第一篇：2015年下半年福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)管理考試試卷

2015年下半年福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)管理考試試卷

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、偽造簽名屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)純粹風(fēng)險(xiǎn)中引起的風(fēng)險(xiǎn)。A：信息欠缺 B：操作不規(guī)范 C：承諾不當(dāng) D：產(chǎn)權(quán)糾紛

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品住房交付使用時(shí)，向購(gòu)買人提供。A：《住宅質(zhì)量保證書》和住宅效果圖 B：《住宅使用說(shuō)明書》和住宅效果圖 C：《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說(shuō)明書》 D：《住宅質(zhì)量保證書》或《住宅使用說(shuō)明書》 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

3、作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰(shuí)能起到?jīng)Q定的作用，或者說(shuō)誰(shuí)最具有決策能力，誰(shuí)的決策是最主要的。該分析是針對(duì)客源信息中的分析。

A：購(gòu)買力與消費(fèi)信用 B：目標(biāo)物業(yè)與偏好 C：客戶購(gòu)買決策 D：客戶需求程度 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

4、通過(guò)互動(dòng)式的溝通，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人對(duì)某些問(wèn)題能夠進(jìn)行深入的探討，獲得更多的信息，這是傾聽技巧方法中的。A：投入式傾聽 B：鼓勵(lì)式傾聽 C：分析式傾聽 D：記錄式傾聽 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信體系中的信用管理是。

A：制訂完善的、符合當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律、法規(guī)和制度 B：建立匯集市場(chǎng)主體誠(chéng)信狀況的各種信息的數(shù)據(jù)庫(kù)

C：將信用制度規(guī)定提升為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德自律的過(guò)程 D：監(jiān)督諸法律、制度的實(shí)施，確保誠(chéng)信原則得以貫徹的過(guò)程 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

6、我國(guó)現(xiàn)行的稅率形式不包括。A：比例稅率 B：累進(jìn)稅率 C：累進(jìn)定額稅率 D：定額稅率

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

7、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征中，要求企業(yè)要密切關(guān)注環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

A：客觀性 B：相關(guān)性 C：多變性 D：差異性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

8、寫字樓項(xiàng)目自銷售推廣至銷售完成過(guò)程中，內(nèi)由于涉及形象導(dǎo)人與推廣，以及集中開盤銷售等重要環(huán)節(jié)，因此成為一個(gè)寫字樓項(xiàng)目銷售執(zhí)行的重中之重。A：開售準(zhǔn)備期和集中銷售期 B：蓄客準(zhǔn)備期和發(fā)售強(qiáng)銷期 C：開售準(zhǔn)備期和穩(wěn)定消化期 D：發(fā)售強(qiáng)銷期和穩(wěn)定消化期 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

9、下列選項(xiàng)中，是指為已經(jīng)依法辦理登記取得房屋所有權(quán)證的房屋出租代理． A：商業(yè)用房代理

B：商品房先租后售代理 C：現(xiàn)房租賃代理

D：在建商品房預(yù)租代理 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

10、房地產(chǎn)買賣行為一般不包括。A：投資新建房地產(chǎn)期權(quán)的房屋買賣 B：現(xiàn)房買賣

C：存量房地產(chǎn)的買賣

D：享受政府優(yōu)惠補(bǔ)貼建設(shè)的房屋買賣 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

11、崔某所擁有的房屋價(jià)值150萬(wàn)元，肖某所擁有的房屋價(jià)值250萬(wàn)元，若稅率按照3％計(jì)算，則崔某與肖某進(jìn)行房屋交換時(shí)當(dāng)事人應(yīng)該繳納的契稅金額為萬(wàn)元。A：3．0 B：4．5 C：7．2 D：12．0 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

12、關(guān)于房屋登記限制查詢的信息的說(shuō)法，正確的是。A：有關(guān)的原始登記憑證是限制查詢的信息 B：他項(xiàng)權(quán)利的設(shè)定時(shí)間是限制查詢的信息 C：司法查封情況是限制查詢的信息 D：任何人都無(wú)權(quán)查詢限制查詢的信息 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

13、國(guó)務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門根據(jù)人均耕地面積和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況確定各省、自治區(qū)、直轄市的。A：標(biāo)準(zhǔn)稅額 B：平均稅額 C：最高稅額 D：最低稅額

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

14、以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)核心概念，是指客戶在滿意的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)某品牌或企業(yè)作出長(zhǎng)期購(gòu)買的行為，是客戶一種意識(shí)和行為的結(jié)合。A：客戶滿意 B：客戶忠誠(chéng)

C：客戶關(guān)系管理 D：客戶讓渡價(jià)值 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有正外部性，不會(huì)因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣鴾p少每個(gè)使用者所獲得的信息的價(jià)值，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的特征。A：共享性 B：多維性 C：積累性 D：時(shí)效性

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

16、關(guān)于房地產(chǎn)廣告的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是。

A：房地產(chǎn)廣告中涉及交通的，如正在規(guī)劃或者建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)在廣告中注明 B：房地產(chǎn)廣告中對(duì)價(jià)格有表示的，應(yīng)當(dāng)在廣告中注明實(shí)際銷售價(jià)格及有效期限 C：房地產(chǎn)廣告中涉及貸款服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)載明提供貸款的銀行名稱及貸款額度、年期

D：房地產(chǎn)廣告中涉及房屋面積的，必須是房屋建筑面積 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

17、客源信息的開拓方法中，是常用方法，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得精準(zhǔn)客戶的渠道之一。

A：門店接待法 B：廣告法

C：互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法 D：客戶介紹法 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

18、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的代理，是一種代理活動(dòng)。A：計(jì)劃 B：經(jīng)濟(jì) C：風(fēng)險(xiǎn) D：商事

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

19、在辦理房屋登記的程序中，對(duì)審核的敘述中，錯(cuò)誤的是。A：權(quán)屬審核一般要經(jīng)過(guò)初審、復(fù)審和審批

B：主要是審核查閱登記簿、申請(qǐng)人提交的各種證件，核實(shí)房屋現(xiàn)狀、權(quán)屬來(lái)源等

C：審核是房屋登記機(jī)構(gòu)對(duì)受理的申請(qǐng)登記事項(xiàng)進(jìn)行審查核實(shí)，作出準(zhǔn)予登記或者不予登記決定的行為

D：房屋登記機(jī)構(gòu)將申請(qǐng)登記事項(xiàng)記載于房屋登記簿之前，申請(qǐng)人不得撤回登記申請(qǐng)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 20、最終確定并用于銷售的價(jià)目表需有的有效蓋章，以作為當(dāng)期交易的價(jià)格依據(jù)。A：開發(fā)企業(yè)

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) C：房地產(chǎn)銷售人員

D：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與銷售人員 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

21、下列部門中，的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)軟硬件的管理和維護(hù)。A：評(píng)估部 B：網(wǎng)絡(luò)信息部 C：交易管理部 D：研究拓展部

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息MLS系統(tǒng)是20世紀(jì)二三十年代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)孕育的產(chǎn)物。A：澳大利亞 B：荷蘭 C：日本 D：美國(guó)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

23、房屋登記費(fèi)向申請(qǐng)人收取，住房登記一套住房為一件，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每件元。A：10 B：40 C：80 D：550 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

24、土地使用者應(yīng)當(dāng)在簽訂土地使用權(quán)出讓合同后日內(nèi)，支付全部土地使用權(quán)出讓金。A：15 B：30 C：40 D：60 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

25、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門應(yīng)當(dāng)在收到備案申請(qǐng)后30日內(nèi)向符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資質(zhì)證書》，暫定資質(zhì)的條件不低于的條件。A：一級(jí)資質(zhì) B：二級(jí)資質(zhì) C：三級(jí)資質(zhì) D：四級(jí)資質(zhì)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、為了規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理部門可采取的手段有。A：制訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本

B：制訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容 C：加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理 D：推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度 E：對(duì)已出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行調(diào)解處理

2、業(yè)主大會(huì)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，并履行的職責(zé)。

A：制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)私有部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度

B：決定專項(xiàng)維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施 C：選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D：選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 E：制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

3、房產(chǎn)稅的計(jì)稅依據(jù)是房產(chǎn)原值一次減除后的余值或房產(chǎn)的租金收入。A：10％～20％ B：10％～30％ C：30％～40％ D：20％～50％

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

4、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的目的是。A：掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)變化規(guī)律

B：了解消費(fèi)者對(duì)房屋質(zhì)量、面積、價(jià)格等的意見(jiàn) C：了解消費(fèi)者對(duì)房屋質(zhì)量、面積、價(jià)格等的要求 D：了解市場(chǎng)對(duì)某種類型房屋的需求量和銷售趨勢(shì) E：編制營(yíng)銷預(yù)算方案

5、門店形象設(shè)計(jì)的基本原則。A：符合經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的形象宣傳 B：注重美觀化 C：注重個(gè)性化 D：注重大眾化 E：注重人性化

6、針對(duì)一些違法違規(guī)典型案例，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)建立違法違規(guī)案件通報(bào)制度，對(duì)具有的違法違規(guī)案件及時(shí)予以通報(bào)。A：典型性 B：代表性 C：影響性 D：普遍性

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

7、投資、投機(jī)、賭博三者有時(shí)很難區(qū)分，但它們?cè)趦?nèi)涵上通常有著區(qū)別，賭博是。

A：背后隱含著極大的風(fēng)險(xiǎn) B：沒(méi)有時(shí)間的因素介入 C：較看重短期的時(shí)間介入 D：長(zhǎng)期平均收益為負(fù)值

E：無(wú)法進(jìn)行理性的分析與評(píng)估

8、認(rèn)為“把生活環(huán)境抽象化，這對(duì)人們的生活就是一種真實(shí)”的室內(nèi)裝飾裝修流派是。A：風(fēng)格派 B：光亮派 C：超現(xiàn)實(shí)派 D：裝飾藝術(shù)派

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

9、PVC板由于不耐火、易變形，只適用于。A：浴室或衛(wèi)生間 B：客廳或餐廳 C：餐廳或臥室 D：廚房或浴室

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

10、內(nèi)墻面瓷磚規(guī)格尺寸很多，常見(jiàn)的有等。A：250mm×350mm B：150mm×250mm C：100mm×100mm D：200mm×300mm E：3001mm×450mm

11、統(tǒng)計(jì)的作用包括。A：管理作用 B：決策作用 C：反映作用 D：監(jiān)督作用 E：控制作用

12、居住區(qū)的規(guī)模，通常以作為主要標(biāo)志。A：用地規(guī)模 B：建筑規(guī)模 C：交通規(guī)模

D：居住人口規(guī)模

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

13、構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)考慮的因素主要有等方面。A：要盡可能地收集更多的客戶資料，以便整理分析 B：要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來(lái)

C：要特別重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性，確保記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)安全地運(yùn)行

D：要及時(shí)地對(duì)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和更新

E：要將企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來(lái)

14、下列屬于建筑安裝工程費(fèi)的是。A：財(cái)務(wù)費(fèi)用 B：土地使用費(fèi) C：漲價(jià)預(yù)備費(fèi) D：營(yíng)業(yè)稅 E：立式招牌

15、客戶分析系統(tǒng)一般包括。A：客戶分類分析

B：交叉銷售與增量銷售分析 C：市場(chǎng)活動(dòng)影響分析

D：客戶聯(lián)系時(shí)機(jī)優(yōu)化分析 E：市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

16、反映每公頃居住區(qū)用地上擁有的住宅建筑面積的居住區(qū)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是。A：住宅建筑面積凈密度 B：容積率

C：住宅建筑凈密度

D：住宅建筑面積毛密度

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

17、投資具有的特性有。A：投資必須有經(jīng)驗(yàn) B：投資必須有投入 C：投資必須求回報(bào) D：投資具有風(fēng)險(xiǎn)性 E：投資具有時(shí)間性

18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)賣房客戶信息采集的技術(shù)要點(diǎn)包括． A：安全保障

B：了解客戶出售房屋的動(dòng)機(jī) C：詢問(wèn)購(gòu)買房屋基本信息

D：了解客戶房屋售價(jià)的價(jià)格區(qū)間 E：解釋售房款的交付程序

19、房地產(chǎn)項(xiàng)目在銷售前，需要對(duì)售樓處、樣板房等進(jìn)行專業(yè)選址及包裝，應(yīng)做到。

A：位置的選擇不和工程的施工發(fā)生沖突，不影響工程進(jìn)度 B：售樓處的選擇原則是具有一定昭示性、易達(dá)性

C：樣板房的設(shè)立和裝修均應(yīng)符合本項(xiàng)目購(gòu)房者的身份特征和需求 D：樣板房的設(shè)立和裝修應(yīng)突出戶型和空間功能優(yōu)勢(shì) E：對(duì)樣板房包裝的風(fēng)格需根據(jù)市場(chǎng)主流需求來(lái)綜合考慮

20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中能夠參加的工作是。A：為客戶提供交易信息 B：項(xiàng)目籌劃與地塊研究 C：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃 D：項(xiàng)目策劃與銷售

E：使客戶雙方明晰各自的權(quán)益

21、對(duì)物業(yè)進(jìn)行勘查評(píng)估是進(jìn)行房源信息管理的重要環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在勘查作業(yè)后的工作主要有。

A：及時(shí)整理好現(xiàn)場(chǎng)勘查過(guò)程中的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，填寫《物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘察表》 B：在填寫《物業(yè)勘查表》繪制物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平面圖時(shí)，應(yīng)指明物業(yè)朝向、門、窗位置，繪制地理位置圖時(shí)指明物業(yè)四周主要路段

C：在告訴客戶評(píng)估結(jié)果時(shí)，應(yīng)詳細(xì)地向客戶解釋評(píng)估方法、評(píng)估依據(jù)及結(jié)果 D：若客戶對(duì)價(jià)格有異議，應(yīng)在《物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查表》簽名予以確認(rèn)

E：根據(jù)《物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查表》記錄的相關(guān)內(nèi)容，另行編制《房屋狀況說(shuō)明書》，以備帶客戶看房時(shí)使用

22、關(guān)于房地產(chǎn)抵押的一般規(guī)定，表述正確的有。

A：學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體，可以其教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會(huì)公益設(shè)施的房地產(chǎn)為自身債務(wù)設(shè)定抵押

B：預(yù)購(gòu)商品房貸款抵押的，商品房開發(fā)項(xiàng)目必須符合房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條件并取得商品房預(yù)售許可證

C：抵押人將已抵押的房屋出租時(shí)，如果抵押人未書面告知承租人該房屋已抵押的，抵押人對(duì)出租抵押物造成承租人的損失承擔(dān)賠償責(zé)任

D：如果抵押人已書面告知承租人該房屋已抵押的，抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)造成承租人的損失，由承租人自己承擔(dān)

E：抵押人未經(jīng)抵押權(quán)人同意將已抵押的房屋出租的，抵押權(quán)實(shí)現(xiàn)后，租賃合同對(duì)受讓人不具有約束力

23、城市垃圾是常見(jiàn)的固體廢物，其主要危害有。A：影響城市衛(wèi)生環(huán)境與市容

B：堆放不合理，經(jīng)雨水浸淋污染河流 C：有較強(qiáng)的化學(xué)反應(yīng)，釋放大量有害氣體 D：垃圾焚化散發(fā)毒氣影響人體健康 E：處理不當(dāng)造成大氣塵粒污染

24、在中國(guó)，不滿周歲的未成年人和不能辨認(rèn)自已行為的精神病人為無(wú)民事行為能力人，需要由其法定代理人代理其民事活動(dòng)。A：10 B：14 C：16 D：18 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

25、在買賣業(yè)務(wù)的撮合過(guò)程中，回訪前的準(zhǔn)備工作包括等。A：預(yù)估看房結(jié)果 B：準(zhǔn)備說(shuō)服方案

C：準(zhǔn)備分析客戶的行動(dòng) D：準(zhǔn)備備選方案

E：準(zhǔn)備用于記錄的紙筆

第二篇：浙江省2017年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)管理考試題

浙江省2017年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)管理考試題

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、下列選項(xiàng)中，活動(dòng)的對(duì)象，涉及住宅、辦公樓、商業(yè)房地產(chǎn)、工業(yè)倉(cāng)庫(kù)等多種類型物業(yè)。

A：新建商品房經(jīng)紀(jì) B：房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì) C：存量房經(jīng)紀(jì)

D：房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

2、不屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型的是。A：總體風(fēng)險(xiǎn) B：意外風(fēng)險(xiǎn) C：個(gè)別風(fēng)險(xiǎn) D：社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

3、房地產(chǎn)貸款保證保險(xiǎn)是向保險(xiǎn)人投保。A：貸款人以借款人的信用 B：借款人以自己的信用 C：貸款人以自己的信用 D：借款人以保證人的信用

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

4、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同履行違約而依法承擔(dān)的法律后果屬于。A：民事責(zé)任 B：行政責(zé)任 C：刑事責(zé)任

D：締約過(guò)失責(zé)任

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

5、某開發(fā)項(xiàng)目總面積為200 ㎡，固定總成本為30萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本為3500元／㎡，銷售稅費(fèi)率為15％，則目標(biāo)銷售價(jià)格為元／㎡。A：5471 B：5684 C：5871 D：5882 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

6、登記機(jī)構(gòu)予以異議登記的，申請(qǐng)人在異議登記之日起日內(nèi)不起訴，異議登記失效。A：7 B：15 C：30 D：35 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

7、新設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起日內(nèi)，到分支機(jī)構(gòu)工商注冊(cè)所在地的省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。A：7 B：10 C：20 D：30 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

8、營(yíng)業(yè)稅是對(duì)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)、銷售不動(dòng)產(chǎn)(房地產(chǎn))的單位和個(gè)人征收的一種稅，銷售房地產(chǎn)稅率為。A：3％ B：4％ C：5％ D：6％

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

9、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的定價(jià)形式通常有。A：市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和自主定價(jià) B：自主定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià) C：參照國(guó)外定價(jià)和自主定價(jià) D：市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià) E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

10、確定房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，不必符合土地利用的。A：季度建設(shè)用地計(jì)劃 B：建設(shè)用地計(jì)劃 C：城市規(guī)劃 D：總體規(guī)劃

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

11、居民的生活方式、消費(fèi)觀念、人生觀等因素，構(gòu)成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的。A：社會(huì)文化環(huán)境 B：經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C：自然環(huán)境 D：社區(qū)環(huán)境

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)持營(yíng)業(yè)執(zhí)照、章程、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員情況等書面材料到登記機(jī)構(gòu)所在地的市、縣人民政府房地產(chǎn)行政管理部門或其委托的機(jī)構(gòu)備案，領(lǐng)取備案證明。A：30 B：10 C：20 D：40 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

13、臨時(shí)使用土地的期限，最多不得超過(guò)年，并不得改變批準(zhǔn)的用途，不得從事生產(chǎn)性、營(yíng)業(yè)性或其他經(jīng)營(yíng)性的活動(dòng)，不得修建永久性建筑。A：1 B：2 C：3 D：4 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

14、不屬于消費(fèi)者需要特點(diǎn)的是。A：對(duì)象性 B：驅(qū)動(dòng)性 C：緊張性 D：選擇性

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

15、經(jīng)典的AIDA模型為。A：注意—渴望—興趣—心動(dòng) B：注意—興趣—渴望—行動(dòng) C：興趣—注意—渴望—行動(dòng) D：渴望—行動(dòng)—注意—興趣 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

16、業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金屬于所有。A：售房單位 B：全體業(yè)主共同 C：物業(yè)管理企業(yè) D：業(yè)主

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

17、房地產(chǎn)客戶信息管理的原則不包括。A：合理使用原則 B：有效原則

C：重點(diǎn)突出原則

D：適合市場(chǎng)需求原則 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

18、物業(yè)管理最主要的工作內(nèi)容是。A：物業(yè)管理的日常運(yùn)作 B：物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段 C：物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 D：物業(yè)管理的策劃階段 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

19、寫字樓項(xiàng)目的銷售策略中，適用于項(xiàng)目本身具有獨(dú)特性且面對(duì)較為成熟的商務(wù)客戶群體的情況的方式是。

A：以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定 B：以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略制定 C：以活動(dòng)營(yíng)銷核心為主導(dǎo)的銷售策略制定 D：以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷售策略制定 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備 20、”您喜歡帶屋頂花園的高層嗎?”這句話屬于提問(wèn)技巧分類中的。A：試探性問(wèn)題 B：鏡像型問(wèn)題 C：開放式問(wèn)題 D：指導(dǎo)型問(wèn)題 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

21、某商品住宅樓于2003年1月10日竣工驗(yàn)收合格，如該住宅樓的尾房于2006年1月10日交付給買受人，則房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)該商品住宅屋面防水的最低保修期限應(yīng)至。A：2006年1月9日 B：2008年1月9日 C：2009年1月9日 D：2011年1月9日

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

22、某家庭購(gòu)房抵押貸款10萬(wàn)元，貸款期限30年，貸款年利率6％，借貸雙方約定每年年初按當(dāng)年1年期國(guó)庫(kù)券利率加上3％的附加利率調(diào)整貸款利率。設(shè)在貸款期限第2、3、4、5年的1年期國(guó)庫(kù)券利率分別為3％、4％、6％和6％。則該家庭第3年的月還款額為元。A：443．22 B：599．55 C：662．40 D：792．71 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

23、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估，應(yīng)當(dāng)遵循公正、公平、公開的原則，按照國(guó)家規(guī)定的，以基準(zhǔn)地價(jià)、標(biāo)定地價(jià)和各類房屋的重置價(jià)格為基礎(chǔ)，參照當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)價(jià)格進(jìn)行評(píng)估。

A：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德 B：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估程序 C：專業(yè)技能和管理水平D：技術(shù)水平和職業(yè)道德 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

24、我國(guó)現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中，通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，可以為各級(jí)政府部門和社會(huì)公眾監(jiān)督房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)行為提供依據(jù)，為社會(huì)公眾查詢企業(yè)和個(gè)人信用信息提供服務(wù)，為社會(huì)公眾投訴房地產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為提供途徑。A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格管理 B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理 C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理

D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用管理 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

25、城鄉(xiāng)規(guī)劃是以為根本任務(wù)。

A：促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 B：促進(jìn)土地科學(xué)使用 C：促進(jìn)人居環(huán)境根本改善 D：協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)空間布局 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)滿足室內(nèi)界面物理要求，包括。A：滿足隔聲、吸聲、保溫、隔熱要求 B：滿足空間的使用要求

C：滿足相應(yīng)部位尺寸、性能要求 D：滿足防滑、防靜電要求

E：滿足建筑物理方面的特殊要求

2、從現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活看，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中常見(jiàn)的糾紛類型不包括。A：締約過(guò)失造成的糾紛 B：合同不規(guī)范造成的糾紛

C：法律、法規(guī)尚不完善造成的糾紛

D：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)差異造成的糾紛 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

3、樓地面一般應(yīng)具備的性能有。A：安全性 B：裝飾性 C：耐磨性 D：舒適感 E：堅(jiān)固性

4、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容包括。A：企業(yè)使命的確定

B：外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析 C：制定戰(zhàn)略目標(biāo) D：業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇 E：制定營(yíng)銷策略

5、經(jīng)濟(jì)適用房的來(lái)源有。

A：由政府、單位、個(gè)人三方面共同承擔(dān)，通過(guò)籌集資金而建造的一種住房 B：由政府提供專項(xiàng)用地，通過(guò)統(tǒng)一開發(fā)、集中組織建設(shè)的經(jīng)濟(jì)適用住房 C：地方各級(jí)政府，專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、擁擠戶住房問(wèn)題的住房 D：將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)擬作為商品房開發(fā)的部分普通住宅項(xiàng)目調(diào)整為經(jīng)濟(jì)適用住房

E：?jiǎn)挝灰宰越ê吐?lián)建方式建設(shè)的，出售給本單位職工的經(jīng)濟(jì)適用住房

6、城鄉(xiāng)規(guī)劃包括城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市規(guī)劃、鎮(zhèn)規(guī)劃、鄉(xiāng)規(guī)劃和村莊規(guī)劃，其中，分為總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。A：城市規(guī)劃 B：村莊規(guī)劃 C：鄉(xiāng)規(guī)劃 D：鎮(zhèn)規(guī)劃

E：城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

7、在物業(yè)管理中，業(yè)主的義務(wù)主要包括。

A：遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度 B：執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定 C：按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金 D：按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

E：接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平

8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店形象設(shè)計(jì)的基本原則包括。A：注重信息化

B：符合經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的形象宣傳 C：注重個(gè)性化 D：注重特殊化 E：注重人性化

9、企業(yè)流程再造就是以業(yè)務(wù)為中心和改造對(duì)象，以關(guān)心和滿足客戶的需求為目的，對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行根本性的。A：再思考 B：再設(shè)計(jì) C：再管理 D：再變更 E：再深入

10、房地產(chǎn)信托投資公司為經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)信托投資業(yè)務(wù)及其他信托業(yè)務(wù)而設(shè)置的營(yíng)運(yùn)資金是指。A：集資信托

B：房地產(chǎn)信托存款 C：代理集資

D：房地產(chǎn)信托基金

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

11、在我國(guó)現(xiàn)行的登記體制下，根據(jù)國(guó)土資源部頒布的《土地登記辦法》，土地登記分為。

A：土地注銷登記 B：土地變更登記 C：土地初始登記 D：土地增值登記 E：土地總登記

12、人力資源管理是對(duì)于全部人員的全面活動(dòng)和的全過(guò)程的管理。A：招聘 B：任用 C：培訓(xùn) D：解雇 E：發(fā)展

13、采用人際關(guān)系法開拓客源的優(yōu)點(diǎn)有。A：成本小 B：簡(jiǎn)單易行 C：受眾面廣

D：成交可能性大 E：不受時(shí)間場(chǎng)地限制

14、下列關(guān)于《商品房買賣合同》的相關(guān)說(shuō)法正確的有。A：通過(guò)簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》來(lái)確定購(gòu)房者對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán)

B：現(xiàn)在《商品房買賣合同》基本是網(wǎng)上簽署的，一經(jīng)簽訂具有不可變性 C：《房地產(chǎn)買賣合同》應(yīng)明確簽訂正式的時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng) D：《商品房買賣合同》是買賣雙方就物業(yè)交易詳細(xì)約定的書面合約，是雙方真實(shí)的表述，具有法律效力

E：銷售人員在協(xié)助購(gòu)房者簽訂《商品房買賣合同》時(shí)，需要充分了解合同內(nèi)容

15、城市居住區(qū)內(nèi)，居住組團(tuán)的人口規(guī)模一般為戶。A：100～500 B：300～1000 C：3000～5000 D：10000～16000 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

16、根據(jù)《商品房銷售管理辦法》的規(guī)定，處罰的標(biāo)準(zhǔn)是處以警告，責(zé)令限期改正，并可處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款的房地產(chǎn)違法行為有。A：采取售后包租或者變相售后包租方式銷售未竣工商品房的 B：房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售不符合銷售條件的商品房的 C：開發(fā)企業(yè)不按規(guī)定使用商品房預(yù)售款項(xiàng)的 D：返本銷售或者變相返本銷售商品房的

E：未按照規(guī)定在商品房現(xiàn)售前將房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊(cè)及符合商品房現(xiàn)售條件的有關(guān)證明文件報(bào)送房地產(chǎn)開發(fā)主管部門備案的

17、門店經(jīng)營(yíng)成本中租金所占成本的比率很高，所以必須謹(jǐn)慎考慮和核算，全面的考慮門店經(jīng)營(yíng)的。A：可行性 B：合理性 C：延續(xù)性 D：高效性 E：穩(wěn)定性

18、從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)過(guò)程規(guī)范性方面的管理，主要通過(guò)方面內(nèi)容的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A：各國(guó)(地區(qū))房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理費(fèi)都嚴(yán)令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟(jì)利益 B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)

C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的誠(chéng)信管理 D：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范

19、在房地產(chǎn)市場(chǎng)上，購(gòu)買房地產(chǎn)的需求類型有。A：投資需求 B：消費(fèi)需求 C：投機(jī)需求 D：意愿需求 E：跟風(fēng)需求 20、為了避免經(jīng)紀(jì)糾紛，賣方代理協(xié)議中應(yīng)寫明有關(guān)于以及不同價(jià)格和銷售進(jìn)度下傭金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的條款等。A：銷售地點(diǎn) B：交易價(jià)格的范圍 C：銷售進(jìn)度 D：銷售時(shí)間 E：交易目標(biāo)

21、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括的內(nèi)容有。A：企業(yè)使命的確定 B：制定戰(zhàn)略目標(biāo) C：制定管理程序 D：制定實(shí)施步驟

E：外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析

22、一般來(lái)講，企業(yè)確定廣告預(yù)算的主要方法有。A：市場(chǎng)規(guī)劃法 B：量力而行法 C：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法 D：銷售百分比法 E：目標(biāo)任務(wù)法

23、按照房屋完損等級(jí)將房屋分為。A：完好房屋 B：輕微損壞房屋 C：基本完好房屋 D：危險(xiǎn)房屋 E：嚴(yán)重?fù)p壞房屋

24、不適宜城市建設(shè)用地是指自然條件很差，在現(xiàn)有的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件下要付出很大代價(jià)進(jìn)行改造才能用于建設(shè)的用地，其主要類型有。A：坡度超過(guò)20％的坡地

B：受沖溝、滑坡等工程地質(zhì)病害嚴(yán)重影響的地段 C：經(jīng)常被洪水淹沒(méi)，且淹沒(méi)深度超過(guò)1．5m的土地

D：地基承載力較小，只要經(jīng)過(guò)人工加固后就能使用的土地

E：承載力小于60kPa和厚度在2m以上的泥炭層或流沙層的土類

25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理的原則有。A：強(qiáng)化房地產(chǎn)信息的壟斷性 B：加強(qiáng)房地產(chǎn)信息的目的性 C：提高房地產(chǎn)信息的時(shí)效性

D：重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性 E：實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享性

第三篇：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)申請(qǐng)

資料

房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)申請(qǐng)、定級(jí)及升級(jí)

辦事指南（新增）

一、房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)申請(qǐng)

? 說(shuō)明

新設(shè)立的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定，并設(shè)1年的暫定期。

? 審批條件

1、符合國(guó)家規(guī)定的注冊(cè)資本；

2、有相適應(yīng)的專業(yè)職稱人員和崗位上崗證書；

3、有固定的辦公場(chǎng)所和配備相應(yīng)的技術(shù)裝備。

? 申報(bào)資料

新設(shè)立房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的，需提供以下材料：

（1）房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)申請(qǐng)表（一式三份，加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；（可在順德建設(shè)網(wǎng)http://sdjsj.shunde.gov.cn“資料下載”處下載）

（2）公司注冊(cè)地的市、縣主管部門的初審意見(jiàn)；

（3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；

（4）法定代表人（執(zhí)行合伙人）的任職文件復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；

（5）由工商局出具的股東及股份證明（加蓋工商局公章）；

（6）股東身份證復(fù)印件；

（7）專職房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證（原件）；

（8）專職房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)變更申請(qǐng)表（原件）；

（9）專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師與原工作、注冊(cè)單位解除關(guān)系的證明、在原單位購(gòu)買社保的證明；

（10）申報(bào)機(jī)構(gòu)本在當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心托管人事檔案的人員名單（加蓋人才服務(wù)中心公章）；

（11）專職房地產(chǎn)估價(jià)師與申報(bào)機(jī)構(gòu)簽訂的勞動(dòng)合同復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章。股東是專職房地產(chǎn)估價(jià)師的免）；

（12）申報(bào)機(jī)構(gòu)為專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師繳納社會(huì)保險(xiǎn)的臺(tái)帳（申報(bào)月份前連續(xù)12個(gè)月，加蓋社保局公章）；

（13）固定經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的證明（房地產(chǎn)權(quán)證。如是租用的，還要提供租賃合同）；

（14）經(jīng)工商局備案的公司章程（合伙協(xié)議）復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）。（上述資料所附復(fù)印件統(tǒng)一使用A4紙復(fù)印，2-14項(xiàng)裝訂成冊(cè)以檔案盒形式提交，在首頁(yè)列明目錄，須在每張復(fù)印件上加蓋企業(yè)公章，并附原件核對(duì)。）

? 程序

企業(yè)申報(bào)→窗口受理（核對(duì)原件）→區(qū)建設(shè)局同意→佛山市建設(shè)局初審→省建設(shè)廳審批→窗口發(fā)證。

? 辦理時(shí)限

隨時(shí)受理。按省建設(shè)廳辦文時(shí)間。

? 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

按建設(shè)部、省建設(shè)廳規(guī)定代收費(fèi)。

二、暫定三級(jí)資質(zhì)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)定級(jí)

? 審批條件

1、暫定期滿一年（以發(fā)證日期為準(zhǔn)）；

2、暫定期內(nèi)資質(zhì)年檢結(jié)論為“合格”；

3、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的情況。

? 申報(bào)資料

1、申請(qǐng)核定三級(jí)及以上房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（1）房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級(jí)申請(qǐng)表（一式三份，加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；（可在順德建設(shè)網(wǎng)http://sdjsj.shunde.gov.cn“資料下載”處下載）

（2）公司注冊(cè)地的市、縣主管部門的初審意見(jiàn)；

（3）房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)原資質(zhì)證書正本復(fù)印件、副本原件；

（4）營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；

（5）由工商局最新出具的股東及股份證明（加蓋工商局公章）；

（6）法定代表人（執(zhí)行合伙人）的任職文件復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；

（7）申報(bào)機(jī)構(gòu)本在當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心托管人事檔案的人員名單（加蓋人才服務(wù)中心公章）；

（8）專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書復(fù)印件及與申報(bào)機(jī)構(gòu)簽訂的勞動(dòng)合同復(fù)印件

（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章。股東是專職房地產(chǎn)估價(jià)師的免簽勞動(dòng)合同）；

（9）申報(bào)機(jī)構(gòu)為專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師繳納社會(huì)保險(xiǎn)的臺(tái)帳（申報(bào)月份前連續(xù)12個(gè)月，加蓋社保局公章）；

（10）兼職房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)證書復(fù)印件；

（11）近兩年繳納營(yíng)業(yè)稅稅單復(fù)印件；

（12）固定經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的證明（房地產(chǎn)權(quán)證。如是租用的，還要提供租賃合同）；

（13）經(jīng)工商局備案的公司章程（合伙協(xié)議）復(fù)印件（加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）；

（14）隨機(jī)抽查的最近兩年內(nèi)申報(bào)機(jī)構(gòu)所做的房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告復(fù)印件（一式兩份，加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章）。

（上述資料所附復(fù)印件統(tǒng)一使用A4紙復(fù)印，2-16項(xiàng)裝訂成冊(cè)以檔案盒形式提交，在首頁(yè)列明目錄，須在每張復(fù)印件上加蓋企業(yè)公章，并附原件核對(duì)。）

? 程序

企業(yè)申報(bào)→窗口受理（核對(duì)原件）→區(qū)建設(shè)局同意→佛山市建設(shè)局初審→省建設(shè)廳審批（二級(jí)及以下）→建設(shè)部審批（一級(jí)）→窗口發(fā)證。? 辦理時(shí)限

隨時(shí)受理。按建設(shè)部、省建設(shè)廳時(shí)間辦理。

? 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

按建設(shè)部、省建設(shè)廳規(guī)定代收費(fèi)。

第四篇：山東省房地產(chǎn)估價(jià)師《制度與政策》：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)合并、分設(shè)考試試卷

山東省房地產(chǎn)估價(jià)師《制度與政策》：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)合并、分設(shè)考

試試卷

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、某出租的房地產(chǎn)的年租金收入為10萬(wàn)元，年出租總費(fèi)用為1萬(wàn)元。建筑物重置價(jià)格為100萬(wàn)元，成新率為80%。已知土地資本化率為6%，建筑物資本化率為8%。假設(shè)該房地產(chǎn)的土地使用年限為無(wú)限年，則該宗房地產(chǎn)的現(xiàn)值為（）。A．43萬(wàn)元 B．112.5萬(wàn)元 C．123.3萬(wàn)元 D．150萬(wàn)元

2、據(jù)調(diào)查，某城市2008年初總家庭數(shù)為120萬(wàn)戶，戶年均可支配收入為5萬(wàn)元，約有15%的家庭打算當(dāng)年購(gòu)房，平均住房需求80g㎡/戶，則2008年該市新建商品住房的總市場(chǎng)潛量是萬(wàn)。(2008年試題)A：1260 B：1380 C：1440 D：2100 E：借款合同

3、某經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)年租金收入48000元，則征收房產(chǎn)稅金額為__元。A．5760 B．4800 C．576 D．480

4、業(yè)主大會(huì)履行的職責(zé)不包括__。

A．制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B．選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 C．監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施

D．決定專項(xiàng)維修資金的使用、統(tǒng)籌方案．并監(jiān)督實(shí)施

5、標(biāo)準(zhǔn)深度是道路對(duì)地價(jià)影響的轉(zhuǎn)折點(diǎn)．由此接近道路的方向，地價(jià)逐漸升高；由此遠(yuǎn)離道路的方向，地價(jià)。A：逐漸降低 B：逐漸升高

C：可視為基本不變 D：為零

E：工業(yè)用地的監(jiān)測(cè)點(diǎn)評(píng)估價(jià)格

6、房地產(chǎn)開發(fā)是一項(xiàng)綜合性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，投資額大，建設(shè)周期長(zhǎng)，涉及面廣，要想使開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果，必須首先做好工作。A：施工圖設(shè)計(jì) B：可行性研究 C：成本收益分析

D：項(xiàng)目建設(shè)書的編制 E：借款合同

7、文物藝術(shù)品屬于。A：允許流通物 B：禁止流通物 C：限制流通物 D：一般流通物

E：執(zhí)行層的組織協(xié)調(diào)

8、某8年前建成交付使用的建筑物，建筑面積為120㎡，單位建筑面積的重置價(jià)格為600元／㎡，建筑物殘值率為5％，年折舊額為1440元，用直線法計(jì)算該建筑物的成新率是。A：81.00％ B：84.00％ C：84.17％ D：84.80％

E：工業(yè)用地的監(jiān)測(cè)點(diǎn)評(píng)估價(jià)格

9、已知某房地產(chǎn)價(jià)格為900元／㎡時(shí)，需求量為100×10㎡，當(dāng)價(jià)格為1 000元／㎡時(shí)，需求量為90×10㎡，則需求價(jià)格彈性為。A：10 B：9 C：0．9 D：0．1 E：工業(yè)用地的監(jiān)測(cè)點(diǎn)評(píng)估價(jià)格

10、我國(guó)的住房公積金繳存比例實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，具體繳存比例由擬訂。A：縣級(jí)政府 B：省級(jí)政府 C：人民銀行

D：住房公積金管理委員會(huì) E：執(zhí)行層的組織協(xié)調(diào)

11、假定某商品需求表中D1、D2、D3、D4的價(jià)格彈性系數(shù)分別為1.3、0.2、0.7、2.1，則在__情況下，該商品價(jià)格提高后將導(dǎo)致總收益減少。A．D1和D2 B．D2和D3 C．D3和D4 D．D1和D4

12、（）既看不出數(shù)據(jù)的離散程度，也不能反映近、遠(yuǎn)期數(shù)據(jù)變化的趨勢(shì)，因此一般在要求不太高的情況下適用。A．簡(jiǎn)單平均法 B．回歸分析法 C．移動(dòng)平均法 D．加權(quán)平均法

13、《城鎮(zhèn)國(guó)有土地使用權(quán)出讓和轉(zhuǎn)讓暫行條例》規(guī)定了工業(yè)用地出讓最高年限為年。A：40 B：50 C：60 D：70 E：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)必須加蓋公章

14、按照公司法的規(guī)定，可以發(fā)行股票的公司是__。A．投資公司 B．股份有限公司 C．有限公司 D．股份公司

15、下列影響消費(fèi)者行為的因素中，屬于個(gè)人因素的是（）。A．學(xué)習(xí)B．經(jīng)濟(jì)狀況

C．對(duì)渠道的信賴度 D．購(gòu)買動(dòng)機(jī)

16、下列關(guān)于房地產(chǎn)抵押貸款的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A．是指有借款人以其合法擁有的房地產(chǎn)以不轉(zhuǎn)移占有方式向貸款人提供債務(wù)履行擔(dān)保的行為

B．采取抵押擔(dān)保的方式比采取第三方保證的擔(dān)保方式對(duì)銀行防范或減少貸款風(fēng)險(xiǎn)更為有利

C．抵押擔(dān)保有財(cái)產(chǎn)作為還貸的擔(dān)保，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，貸款銀行有權(quán)依法充公其抵押的財(cái)產(chǎn)，優(yōu)先獲得受償

D．銀行發(fā)放貸款是以無(wú)財(cái)產(chǎn)抵押作為先決條件

17、用以簡(jiǎn)要表示建筑物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)形式、空間關(guān)系的建筑設(shè)計(jì)圖是__。A．建筑剖面圖 B．建筑構(gòu)造詳圖 C．建筑平面圖 D．總平面圖

18、某地區(qū)房地產(chǎn)買賣中應(yīng)由賣方繳納的稅費(fèi)為正常成交價(jià)的7%，應(yīng)由買方繳納的稅費(fèi)為正常成交價(jià)格的5%。在某宗房地產(chǎn)交易中，買賣雙方約定買方付給賣方2500元/m2，買賣中涉及的稅費(fèi)均由賣方負(fù)擔(dān)。但之后雙方又重新約定買賣中涉及的全部稅費(fèi)改由買方支付，并在原價(jià)格基礎(chǔ)上相應(yīng)調(diào)整買方付給賣方的價(jià)格，則調(diào)整后買方應(yīng)付給賣方__元/m2。A．2020.80 B．2214.29 C．2336.45 D．2447.37

19、若注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師注冊(cè)有效期屆滿需要繼續(xù)注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)在期滿前日內(nèi)辦理注冊(cè)手續(xù)。A：30 B：15 C：45 D：60 E：執(zhí)行層的組織協(xié)調(diào) 20、__是估價(jià)對(duì)象自估價(jià)時(shí)點(diǎn)起至未來(lái)可以獲得收益的時(shí)間。A．收益期限 B．收益時(shí)點(diǎn) C．估價(jià)終點(diǎn) D．估價(jià)范圍

21、A市B房屋拆遷公司，在拆遷A市房屋時(shí)，需要拆除A市房屋拆遷管理部門的部分房產(chǎn)，如果達(dá)不成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng)，由裁決。A：A市房地產(chǎn)管理部門 B：A市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理部門 C：A市房屋拆遷管理部門 D：A市人民政府

E：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)必須加蓋公章

22、成本法最基本的公式是__。

A．房地產(chǎn)價(jià)值=房地產(chǎn)重新購(gòu)建價(jià)格-建筑物折舊 B．房地產(chǎn)價(jià)值=土地重新購(gòu)建價(jià)格+建筑物折舊 C．房地產(chǎn)價(jià)值=重新購(gòu)建價(jià)格-建筑物折舊 D．房地產(chǎn)價(jià)值=重新購(gòu)建價(jià)格+建筑物折舊

23、關(guān)于房地產(chǎn)的保值增值，下列敘述有誤的一項(xiàng)是__。

A．對(duì)房地產(chǎn)本身進(jìn)行投資、改良所引起的房地產(chǎn)價(jià)格上升，不是房地產(chǎn)的自然增值

B．通貨膨脹所引起的房地產(chǎn)價(jià)格上升，不是真正的房地產(chǎn)增值，而是房地產(chǎn)保值

C．需求增加導(dǎo)致稀缺性增加所引起的房地產(chǎn)價(jià)格上升，是真正的房地產(chǎn)自然增值

D．外部經(jīng)濟(jì)所引起的房地產(chǎn)價(jià)格上升是房地產(chǎn)保值

24、我國(guó)目前國(guó)家債券的收益率為9%，經(jīng)測(cè)算，零售商業(yè)用房市場(chǎng)相對(duì)于整個(gè)投資市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為0.23，整個(gè)投資市場(chǎng)的平均收益率為18%，則零售商業(yè)用房的預(yù)期收益率為（）。A．11.07% B．12.45% C．13.59% D．10.78%

25、某宗房地產(chǎn)的總價(jià)值為5 000萬(wàn)元，其總地價(jià)為2 000萬(wàn)元，總建筑面積為10 000 ㎡，甲擁有該大廈的某一部分，該部分的房地價(jià)值為90萬(wàn)元，該部分的建筑面積為200 ㎡。按土地價(jià)值進(jìn)行分?jǐn)?，甲占有的土地份額為。A：1％ B：1．5％ C：2％ D：2．5％

E：工業(yè)用地的監(jiān)測(cè)點(diǎn)評(píng)估價(jià)格

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、下列關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目靜態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)的表述中，不正確的是（）。A．成本利潤(rùn)率是年成本利潤(rùn)率 B．成本利潤(rùn)率是開發(fā)經(jīng)營(yíng)期的成本利潤(rùn)率

C．投資利潤(rùn)率是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)期內(nèi)年平均利潤(rùn)總額與項(xiàng)目總投資的比率

D．投資利潤(rùn)率是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)期內(nèi)一個(gè)正常年份的年利潤(rùn)總額與項(xiàng)目總投資的比率

2、某宗地的面積為1000m2：采用市場(chǎng)法進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)三宗可比實(shí)例求出的比準(zhǔn)價(jià)格分別為2130元/m2，2190元/m2和2220元/m2，如果賦予這三個(gè)價(jià)格的權(quán)重分別為0.3，0.4和0.3，則采用加權(quán)算術(shù)平均法得到的比準(zhǔn)價(jià)格為__元/m2。A．2160 B．2175 C．2181 D．2205

3、某物業(yè)的購(gòu)買價(jià)格為60萬(wàn)元，其中20萬(wàn)元為金融提供的抵押貸款，在正常經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，年租金收入為10萬(wàn)元，年運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為5萬(wàn)元，年還本付息額為2萬(wàn)元，所得稅率為33%，則該項(xiàng)投資的稅前現(xiàn)金回報(bào)率為__。A．7.5% B．8.3% C．12.5% D．16.7%

4、下列屬于會(huì)計(jì)恒等式的是__。

A．資產(chǎn)-費(fèi)用+負(fù)債+所有者權(quán)益-收入 B．所有者權(quán)益=資產(chǎn)+負(fù)債

C．資產(chǎn)+費(fèi)用=負(fù)債+所有者權(quán)益+收入 D．負(fù)債=資產(chǎn)+所有者權(quán)益

5、投資者從取得土地開始，通過(guò)在土地上的進(jìn)一步投資活動(dòng)是指。A：房地產(chǎn)管理投資 B：房地產(chǎn)置業(yè)投資 C：房地產(chǎn)開發(fā)投資 D：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資 E：借款合同

6、房地產(chǎn)估價(jià)中，估價(jià)方法的選擇是由綜合決定的．【2005年考題】 A：估價(jià)對(duì)象的房地產(chǎn)類型 B：估價(jià)方法適用的對(duì)象和條件 C：估價(jià)人員的技術(shù)水平D：委托人的特殊要求

E：所收集到的資料的數(shù)量和質(zhì)量

7、出讓地塊的位置、使用性質(zhì)等規(guī)劃條件，作為國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同的組成部分，由城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門依據(jù)提出。A：城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 B：土地利用總體規(guī)劃 C：修建性詳細(xì)規(guī)劃 D：控制性詳細(xì)規(guī)劃 E：執(zhí)行層的組織協(xié)調(diào)

8、按照污染物的形態(tài)，環(huán)境污染分為、輻射污染等。A：生物污染

B：固體廢棄物污染 C：噪聲污染 D：廢水污染 E：廢氣污染

9、下列房地產(chǎn)投資業(yè)務(wù)模式中，現(xiàn)金流出包括土地成本的有__。A．購(gòu)買—持有—出租—出售 B．購(gòu)買一更新改造—出售

C．購(gòu)買一更新改造—出租—出售 D．開發(fā)—銷售

E．開發(fā)—持有—出租—出售

10、某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，當(dāng)=14%時(shí)，凈現(xiàn)值為450萬(wàn)元；當(dāng)=15%時(shí)，凈現(xiàn)值為-200萬(wàn)元，平均資金成本率為13.2%，基準(zhǔn)收益率為10%。該項(xiàng)目的財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率為。(2009年試題)A：13.20% B：14.31% C：14.69% D：14.80% E：借款合同

11、物業(yè)投資者能夠容忍較低投資收益率的原因是物業(yè)投資__。A．能夠保值和增值 B．受通貨膨脹的影響 C．貸款利率較低 D．經(jīng)營(yíng)成本較低

12、某宗房地產(chǎn)交易的成交價(jià)格為30萬(wàn)元人民幣，其中首期支付30%，余款在一年后一次性付清。該房地產(chǎn)公攤面積為建筑面積的10%，套內(nèi)建筑面積為100m2，假定折現(xiàn)率為6%，則該房地產(chǎn)按照建筑面積計(jì)算的實(shí)際單價(jià)為__元/m2。A．2593 B．2619 C．2727 D．2862

13、在編制房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告時(shí)，下列規(guī)劃內(nèi)容中，不屬于行政規(guī)劃設(shè)計(jì)方案選擇的是__。A．項(xiàng)目的交通組織規(guī)劃 B．項(xiàng)目構(gòu)成及平面布置 C．項(xiàng)目的建筑規(guī)劃 D．城市土地利用規(guī)劃

14、房地產(chǎn)價(jià)格構(gòu)成中的開發(fā)成本包括。A：取得土地使用權(quán)時(shí)的出讓金或轉(zhuǎn)讓金 B：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi) C：公共配套設(shè)施建設(shè)費(fèi) D：勘察設(shè)計(jì)和前期工程費(fèi) E：管理費(fèi)

15、下列貨幣政策工具中，屬于選擇性貨幣政策工具的是。A：法定存款準(zhǔn)備金率 B：再貼現(xiàn)利率 C：公開市場(chǎng)業(yè)務(wù) D：貸款額度控制 E：執(zhí)行層的組織協(xié)調(diào)

16、關(guān)于長(zhǎng)期趨勢(shì)法的作用，下列說(shuō)法正確的有__。

A．長(zhǎng)期趨勢(shì)法可以用于收益法中對(duì)未來(lái)的凈收益進(jìn)行預(yù)測(cè) B．長(zhǎng)期趨勢(shì)法可以用于收益法中對(duì)還原利率的直接測(cè)算

C．長(zhǎng)期趨勢(shì)法可以用于市場(chǎng)法中對(duì)可比實(shí)例價(jià)格進(jìn)行交易日期調(diào)整 D．長(zhǎng)期趨勢(shì)法用來(lái)填補(bǔ)某些房地產(chǎn)價(jià)格歷史資料的缺乏

E．長(zhǎng)期趨勢(shì)法用來(lái)比較、分析兩宗以上房地產(chǎn)價(jià)格的發(fā)展趨勢(shì)

17、在右圖所示的現(xiàn)金流量圖中，已知A、i和P，求F，采用復(fù)利系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)表示法表示，正確的是（）。A．F＝15A－P B．F＝A(F／A，i，5)－P C．F＝A(F／A，i，5)－P(F／P，i，6)D．F＝A(F／A，i，5)(F／P，i，1)－P(F／P，i，6)E．F＝[A(P／A，i，5)－P](F／P，i，6)

18、某房地產(chǎn)開發(fā)公司將其擁有的房地產(chǎn)抵押給銀行，以擔(dān)保未來(lái)3年連續(xù)獲得總額1.2億元的貸款額度，下列表述中，正確的有__。A．該抵押屬一般房地產(chǎn)抵押 B．該抵押是最高額抵押

C．若銀行實(shí)際發(fā)放了1.5億元貸款，其優(yōu)先受償價(jià)款為1.5億元 D．若銀行實(shí)際發(fā)放了1.5億元貸款，其優(yōu)先受償價(jià)款為1.2億元 E．該抵押可以不經(jīng)登記即產(chǎn)生合同效力

19、房屋價(jià)格計(jì)算時(shí)，按套內(nèi)面積或建筑面積計(jì)價(jià)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時(shí)的處理方式，當(dāng)面積誤差比絕對(duì)值在__以內(nèi)時(shí)，據(jù)實(shí)結(jié)算房?jī)r(jià)款。A．4% B．3% C．6% D．5% 20、光污染包括。A：燈光污染

B：玻璃幕墻反光污染 C：眩光污染

D：宇宙線輻射污染 E：視覺(jué)污染

21、按消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品兩種屬性的重視程度進(jìn)行劃分，形成不同偏好的細(xì)分市場(chǎng)的模式是__。

A．同質(zhì)偏好市場(chǎng) B．分散偏好市場(chǎng) C．個(gè)別偏好市場(chǎng) D．集群偏好市場(chǎng) E．彌隙市場(chǎng)

22、長(zhǎng)期趨勢(shì)法包括（）等方法。A．?dāng)?shù)學(xué)曲線擬合法 B．平均增減量法 C．平均發(fā)展速度法 D．年限法 E．指數(shù)修勻法

23、在房地產(chǎn)周期循環(huán)周期過(guò)程中，控制率持續(xù)下降到合理的控制率以下的階段為房地產(chǎn)市場(chǎng)自然周期中的__。A．第一階段 B．第二階段 C．第三階段 D．第四階段

24、某地區(qū)某類房地產(chǎn)2004年4月1日至10月1日的價(jià)格指數(shù)分別為79.6%、74.7%、76.7%、85.0%、89.2%、92.5%、98.1%(以2002年1月1日為100%)。其中有一房地產(chǎn)在 2004年8月1日的價(jià)格為2000元/m2，對(duì)其作交易日期修正到2004年10月1日的價(jià)格為__元/m2。A．2121 B．2200 C．1819 D．2242

25、廉租住房保障資金的來(lái)源有。A：財(cái)政預(yù)算資金 B：房屋維修資金 C：土地出讓凈收益

D：住房公積金增值收益 E：廉租住房預(yù)售資金

第五篇：2016年陜西省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《制度與政策》考試試卷

2016年陜西省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《制度與政策》考試試卷

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、我國(guó)現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中，通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，可以為各級(jí)政府部門和社會(huì)公眾監(jiān)督房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)行為提供依據(jù)，為社會(huì)公眾查詢企業(yè)和個(gè)人信用信息提供服務(wù)，為社會(huì)公眾投訴房地產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為提供途徑。

A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格管理

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理

C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理

D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用管理

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

2、下列選項(xiàng)中，關(guān)注生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通關(guān)系，即生產(chǎn)者采取哪些手段和措施，引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣，并說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品的決策。

A：產(chǎn)品策略

B：價(jià)格策略

C：分銷策略

D：促銷策略

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)考慮所售房地產(chǎn)周邊商業(yè)、教育配套設(shè)施等因素，這說(shuō)明房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷。

A：受消費(fèi)者預(yù)期影響較大

B：消耗時(shí)間較長(zhǎng)

C：受政策法規(guī)影響較大

D：受區(qū)域影響較大

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

4、按照，房地產(chǎn)貸款可分自營(yíng)性貸款和委托性貸款。

A：貸款期限長(zhǎng)短

B：貸款風(fēng)險(xiǎn)的承受對(duì)象

C：貸款保證方式

D：貸款對(duì)象及用途

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

5、住房公積金的本質(zhì)屬性是，是住房分配貨幣化的重要形式。

A：政策性

B：商業(yè)性

C：工資性

D：原則性

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

6、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法認(rèn)為企業(yè)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。

A：外部環(huán)境

B：內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

C：產(chǎn)品定位 D：銷售策略

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(含分支機(jī)構(gòu))的名稱、法定代表人(執(zhí)行合伙人、負(fù)責(zé)人)、住所、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等備案信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后日內(nèi)，向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。

A：30 B：10 C：20 D：40 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

8、對(duì)于設(shè)定房地產(chǎn)抵押權(quán)的土地使用權(quán)是以劃撥方式取得的，依法拍賣該房地產(chǎn)后。

A：繳納一半的土地使用權(quán)出讓金后，抵押權(quán)人可優(yōu)先受償

B：不必繳納土地使用權(quán)出讓金

C：抵押權(quán)人可優(yōu)先受償，然后從拍賣所得的價(jià)款中繳納相當(dāng)于應(yīng)繳納的土地使用權(quán)出讓金的款額

D：應(yīng)當(dāng)從拍賣所得的價(jià)款中繳納相當(dāng)于應(yīng)繳納的土地使用權(quán)出讓金的款額后，抵押權(quán)人方可優(yōu)先受償

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

9、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓建筑設(shè)計(jì)的要素是。

A：公共空間尺度

B：公共導(dǎo)視系統(tǒng)

C：裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)

D：生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

10、契稅減免規(guī)定，對(duì)個(gè)人購(gòu)買90m2及以下普通住房屬于家庭唯一住房的，減按稅率征收契稅。

A：1％

B：3％

C：5％

D：7％

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

11、《商品房銷售管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將未組織竣工驗(yàn)收、驗(yàn)收不合格或者對(duì)不合格按合格驗(yàn)收的商品房擅自交付使用的，由縣級(jí)以上建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正，處工程合同價(jià)款的的罰款。

A：1％以上3％以下

B：2％以上4％以下

C：3％以上7％以下

D：4％以上8％以下

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

12、為有效選擇市場(chǎng)，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)開展的工作是。

A：區(qū)域細(xì)分

B：市場(chǎng)細(xì)分

C：營(yíng)銷分析 D：投資分析

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

13、下列不屬于客源特征的是。

A：指向性

B：多變性

C：潛在性

D：時(shí)效性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

14、通常用于產(chǎn)品的成熟期，目的是保持客戶對(duì)該產(chǎn)品的記憶的是廣告。

A：通知性

B：說(shuō)服性

C：提醒性

D：了解性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

15、對(duì)城市發(fā)展全局有影響的、城市規(guī)劃中確定的、必須控制的城市基礎(chǔ)設(shè)施用地的控制界線是指。

A：城市綠線

B：城市紫線

C：城市藍(lán)線

D：城市黃線

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

16、健全的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷，首先應(yīng)仔細(xì)分析了解。

A：消費(fèi)者

B：生產(chǎn)者

C：競(jìng)爭(zhēng)者

D：政府

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

17、下列因素中，直接決定了市場(chǎng)潛在容量。

A：家庭結(jié)構(gòu)

B：人口數(shù)量

C：地區(qū)特征

D：人口遷移

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

18、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以控制買賣雙方互不見(jiàn)面、分別簽訂兩份協(xié)議、低進(jìn)高出的方式獲取收益的行為屬于。

A：賺取不正當(dāng)差價(jià)

B：不正當(dāng)收取傭金甚至騙取中介費(fèi)

C：業(yè)務(wù)操作簡(jiǎn)單化、不規(guī)范

D：不正當(dāng)承諾和不正當(dāng)誘導(dǎo)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

19、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中，主要是要保證消費(fèi)者在合適的時(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)購(gòu)買到保證質(zhì)量和數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)的決策。

A：產(chǎn)品策略

B：分銷策略 C：價(jià)格策略

D：促銷策略

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

20、房屋拆遷估價(jià)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)為。

A：房屋租賃價(jià)值

B：抵押后價(jià)值

C：公開市場(chǎng)價(jià)值

D：查封后價(jià)值

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

21、運(yùn)用人際關(guān)系法進(jìn)行客戶開發(fā)，其中“一米政策”的要點(diǎn)是指。

A：和客戶保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，不宜和客戶的關(guān)系過(guò)近或過(guò)遠(yuǎn)

B：和客戶面對(duì)面溝通時(shí)，最好保持一米左右的距離

C：你所接觸的所有人都在你的影響力范圍之內(nèi)，務(wù)必讓這些人知道你在做什么，他們也可以幫助你做什么

D：和客戶聯(lián)系的次數(shù)不宜太多

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

22、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的提出和全球風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)協(xié)會(huì)的成立更加證明了的必要性。

A：純粹性風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理

B：危害性風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理

C：危害性風(fēng)險(xiǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)管理

D：社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

23、下列策略中，是較常見(jiàn)的定價(jià)策略，一般適用于項(xiàng)目整體無(wú)特別看點(diǎn)的普通樓盤。

A：滲透定價(jià)策略

B：穩(wěn)定價(jià)格策略

C：高開低走定價(jià)策略

D：低開高走定價(jià)策略

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

24、新建商品房銷售中，最主要的宣傳資料是項(xiàng)目樓書和。

A：宣傳展板

B：銷控表

C：置業(yè)計(jì)劃

D：戶型手冊(cè)

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

25、下列選項(xiàng)中，無(wú)需房屋出租獨(dú)家代理人認(rèn)真核實(shí)的項(xiàng)目是。

A：物業(yè)的街區(qū)特征

B：承租人對(duì)承租房屋的實(shí)際使用用途

C：物業(yè)的建設(shè)年代、產(chǎn)權(quán)人

D：出租方的租金優(yōu)惠條件和租金的收取方式

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的來(lái)源主要有。A：定期收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)

B：住宅共用部位、共用設(shè)施專項(xiàng)維修資金

C：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金

D：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入

E：開發(fā)建設(shè)單位給予的支持

2、根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，將驗(yàn)收不合格的房屋交付使用的，下列對(duì)其處罰標(biāo)準(zhǔn)表述正確的有。

A：由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主管部門責(zé)令限期返修，并處交付使用的房屋總造價(jià)5％以下的罰款

B：情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理部門吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照

C：給購(gòu)買人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任

D：造成重大傷亡事故或者其他嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

E：由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)開發(fā)主管部門責(zé)令限期返修，并處交付使用的房屋總造價(jià)2％以下的罰款

3、根據(jù)購(gòu)房面積大小，可將客戶分為。

A：自用客戶

B：大戶型及別墅客戶

C：中大戶型客戶

D：投資客戶

E：小戶型客戶

4、建設(shè)單位提出用地申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)填寫《建設(shè)用地申請(qǐng)表》，所附材料包括。

A：項(xiàng)目建議書批復(fù)文件

B：建設(shè)項(xiàng)目總平面布置圖

C：土地行政主管部門出具的建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審報(bào)告

D：建設(shè)單位有關(guān)資質(zhì)證明

E：項(xiàng)目可行性研究報(bào)告批復(fù)或者其他有關(guān)批準(zhǔn)文件

5、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不予注冊(cè)的情形包括。

A：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)或者相關(guān)業(yè)務(wù)中犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤受行政處罰或者撤職以上行政處分，自處罰、處分決定之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之13止不滿5年的

B：不在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的

C：因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之13止不滿3年的D：依照本辦法被注銷注冊(cè)的，自被注銷注冊(cè)之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿5年的

E：不具有完全民事行為能力的

6、經(jīng)紀(jì)人收取傭金時(shí)應(yīng)當(dāng)開具，并依法繳納稅費(fèi)。

A：發(fā)票

B：收據(jù)

C：合同

D：證明

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

7、懸吊式頂棚按施工工藝的不同分類，有。

A：暗龍骨懸吊式頂棚

B：輕鋼龍骨懸吊式頂棚 C：明龍骨懸吊式頂棚

D：鋁合金龍骨懸吊式頂棚

E：木龍骨懸吊式頂棚

8、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案由等房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案構(gòu)成。

A：房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)信用檔案

B：注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師信用檔案

C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用檔案

D：注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人信用檔案

E：房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)信用檔案

9、買賣是商品交換最普遍的形式，也是典型的。

A：諾成合同

B：有償合同

C：實(shí)踐合同

D：要式合同

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

10、為了規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛而制訂示范合同文本的作用是。

A：示范合同文本的推廣既不干涉經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)行，又可以將合法的合同規(guī)則通過(guò)公開的途徑進(jìn)行示范，鼓勵(lì)、督促合同當(dāng)事人自覺(jué)把握自己的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

B：示范合同文本的推廣，有利于合同當(dāng)事人通過(guò)比較，改變交易陋習(xí)和不自覺(jué)地違規(guī)、違法、違約行為

C：示范合同文本的推廣，可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德，加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的自身管理，從而提高社會(huì)的整體福利，還會(huì)帶動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自身的運(yùn)行效率和發(fā)展前景

D：示范合同文本的推廣，可以保護(hù)社會(huì)的弱勢(shì)群體，避免受到違反合同規(guī)則的惡意行為的損害

E：示范合同文本也是政府管理機(jī)構(gòu)與行業(yè)組織公開進(jìn)行宣傳，維護(hù)消費(fèi)者利益、行業(yè)形象和政府的政策導(dǎo)向的有效手段

11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在引導(dǎo)客戶實(shí)地看房時(shí)，正確做法有。

A：選好看房路線

B：提前到達(dá)約定地點(diǎn)

C：征得業(yè)主同意

D：盡量延長(zhǎng)看房時(shí)間

E：客觀分析房屋優(yōu)缺點(diǎn)

12、綠地率是指居住區(qū)用地內(nèi)各類綠地面積的總和占居住區(qū)用地面積的比率(％)，其中新區(qū)建設(shè)不應(yīng)低于。

A：155 B：20％

C：25％

D：30％

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有情形，由中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)注銷注冊(cè)，收回或者公告收回房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書。A：受刑事處罰的

B：連續(xù)4年以上(含4年)脫離房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作崗位的C：嚴(yán)重違反房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的

D：同時(shí)在兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的

E：以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書的

14、一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的優(yōu)秀品質(zhì)包括。

A：飽滿的工作熱情

B：良好的人際關(guān)系

C：善變的工作作風(fēng)

D：合作的團(tuán)隊(duì)精神

E：冒險(xiǎn)的個(gè)人特性

15、經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式從形式上看，與自營(yíng)很相似，但是除經(jīng)紀(jì)人自己買受委托物的情況外，大多數(shù)情況下經(jīng)紀(jì)人都并未取得交易商品的所有權(quán)，它是依據(jù)委托人的委托而進(jìn)行活動(dòng)。

A：包銷

B：代理

C：行紀(jì)

D：居間

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

16、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從兩個(gè)方面進(jìn)行管理。

A：是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和是否明碼標(biāo)價(jià)

B：是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和是否實(shí)際價(jià)值

C：是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和是否明碼標(biāo)價(jià)

D：是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和是否明碼標(biāo)價(jià)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

17、售樓處包裝和展示過(guò)程中，對(duì)于放映區(qū)展示的技術(shù)要點(diǎn)有。

A：預(yù)留足夠的人流停駐空間

B：相對(duì)獨(dú)立的封閉空間

C：保持燈光的適度柔和

D：設(shè)置座椅

E：符合客戶的常規(guī)看房順序

18、交換價(jià)值的前提是。

A：投資價(jià)值

B：保險(xiǎn)價(jià)值

C：市場(chǎng)價(jià)值

D：使用價(jià)值

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

19、按照貸款風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，房地產(chǎn)貸款的風(fēng)險(xiǎn)分為。

A：系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

B：靜態(tài)貸款風(fēng)險(xiǎn)

C：宏觀風(fēng)險(xiǎn)和微觀風(fēng)險(xiǎn)

D：非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

E：動(dòng)態(tài)貸款風(fēng)險(xiǎn)

20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)考慮的因素有。A：要通過(guò)合法的渠道獲得客戶信息

B：要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來(lái)

C：要將企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來(lái)

D：要特別重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性，確保記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)安全地運(yùn)行

E：要及時(shí)地對(duì)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和更新

21、土地其他登記是一般常用土地登記類型以外的登記，具體包括等土地登記。

A：預(yù)告登記

B：增值登記

C：更正登記

D：查封登記

E：異議登記

22、室內(nèi)裝飾裝修滿足審美的要求包括。

A：三個(gè)不同界面要服從于整體美觀效果的要求

B：充分利用色彩的效果，對(duì)人的生理、心理產(chǎn)生影響

C：充分利用空間的大小，達(dá)到使用要求

D：充分利用自然采光和室內(nèi)燈光的設(shè)置，借助光線獲得理想的效果

E：裝飾構(gòu)造要盡可能做到簡(jiǎn)潔、經(jīng)濟(jì)、合理

23、物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段的工作包括。

A：物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)

B：物業(yè)的接管驗(yàn)收

C：物業(yè)管理規(guī)章制度的制定

D：制定臨時(shí)管理規(guī)約及有關(guān)制度

E：物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與人員編制的擬定

24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待到店客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)。

A：站立迎接，微笑待人

B：確定接待主體

C：與客戶初步溝通后，了解客戶需求

D：對(duì)于僅對(duì)某些房地產(chǎn)問(wèn)題進(jìn)行咨詢的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)通過(guò)展示房源信息或者促銷計(jì)劃，贏得該客戶，并與之簽署委托協(xié)議或達(dá)成簽署委托協(xié)議意向

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)將客戶信息錄入企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，并定期回訪

25、消費(fèi)者賈某在購(gòu)房過(guò)程中具有明確的目的和動(dòng)機(jī)，不輕易受外界影響，按照自己的信念、知識(shí)和行為方式達(dá)到既定的購(gòu)買目的，這屬于消費(fèi)者意志品質(zhì)的。

A：獨(dú)立性、B：果斷性

C：堅(jiān)定性

D：自制力

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信