第一篇：郭燕平：中國人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)部

社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

題 目： 中國人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)部

專 業(yè)： 工商企業(yè)管理1班

姓 名：

郭燕平

指導(dǎo)教師：

趙 杰

日 期：

二零一二年四月二十五日

社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

----中國人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)部

系別：財(cái)務(wù)管理 班級：工商企業(yè)管理1班 姓名：郭燕平【摘要】：為了將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身能力、總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此在河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣中國人壽保險(xiǎn)公司擔(dān)任實(shí)習(xí)生，并進(jìn)行此次實(shí)踐活動。從而在實(shí)踐中更好的學(xué)習(xí)，為今后在社會崗位上更好的工作打下基礎(chǔ)。發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐差距非常大，此后應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。

關(guān)鍵字：調(diào)查 中國人壽 培訓(xùn) 人才流失 建議

目錄

一、實(shí)踐調(diào)查的目的................................................1

（一）實(shí)習(xí)的目的和意義.........................................1

（二）保險(xiǎn)公司概況.............................................1

二、實(shí)踐調(diào)查培訓(xùn)的內(nèi)容與過程......................................2

三、實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果................................................3

四、實(shí)踐調(diào)查的總結(jié)與體會..........................................5

（一）改進(jìn)保險(xiǎn)公司人才流失方面的建議...........................5

（二）對社會實(shí)踐調(diào)查的建議.....................................6 【參考文獻(xiàn)】......................................................7

一、實(shí)踐調(diào)查的目的

（一）實(shí)習(xí)的目的和意義

1、畢業(yè)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。學(xué)生通過實(shí)習(xí)走向社會，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過深入基層，了解經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)會會計(jì)工作現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

2、畢業(yè)實(shí)習(xí)可以使畢業(yè)論文或?qū)嵙?xí)調(diào)查報(bào)告寫作有更充分、更現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。

（二）保險(xiǎn)公司概況

河南省分公司是中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司在河南設(shè)立的省級分公司，1996年7月正式分業(yè)經(jīng)營，其前身是中國人民保險(xiǎn)公司河南分公司和中保人壽保險(xiǎn)公司河南分公司。1950年2月，中國人民保險(xiǎn)公司河南省分公司成立。1996年,中國人民保險(xiǎn)公司河南省分公司重組為中保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司河南省分公司、中保人壽保險(xiǎn)有限公司河南省公司。1999年，中保人壽保險(xiǎn)有限公司河南省分公司更名為中國人壽保險(xiǎn)公司河南省分公司。2003年股改后，中國人壽保險(xiǎn)公司河南省分公司整體劃轉(zhuǎn)為中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司河南省分公司。河南省分公司主要經(jīng)營人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、分紅保險(xiǎn)等險(xiǎn)種，基本建立了覆蓋人的生老病死、教育、理財(cái)、婚嫁、計(jì)生、旅游等各個方面的保險(xiǎn)服務(wù)體系。

河南省分公司本部目前設(shè)16個部門，即：辦公室、人力資源部、工會工作部、監(jiān)察部、財(cái)務(wù)管理中心、業(yè)務(wù)管理中心、客戶服務(wù)管理中心、信息技術(shù)部、個險(xiǎn)銷售部、團(tuán)險(xiǎn)銷售部、中介代理部、審計(jì)辦公室、企劃部、健康保險(xiǎn)部、精算部、內(nèi)控合規(guī)部。截至2006年底，全省各類機(jī)構(gòu)共計(jì)1592家，其中地市級分公司17個、縣區(qū)級支公司153個、營銷服務(wù)部1419個；全省系統(tǒng)員工6030人，營銷人員61000人，中介代理客戶經(jīng)理1400人，團(tuán)險(xiǎn)銷售人員600人；全省系統(tǒng)股份公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入111.65億元，公司總資產(chǎn)達(dá)322.87億元。公司分設(shè)時(shí)有員工2723人，縣以上機(jī)構(gòu)186個，保費(fèi)收入5.9億元，總資產(chǎn)16.39億元，營銷隊(duì)伍346人，營銷網(wǎng)點(diǎn)1997年底只有97個，經(jīng)過全體員工多年艱苦創(chuàng)業(yè)，勵精圖治，公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，實(shí)力逐步增強(qiáng)，防范風(fēng)險(xiǎn)的能力顯著提高，當(dāng)初星星之火，已呈燎原之勢，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全省城市、鄉(xiāng)村、平原、山區(qū)的各個角落，鼎立中原大地，河南省分公司走上了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的軌道。

二、實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容與過程

（一）中國人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系

公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、PTT(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)?？梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險(xiǎn)公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓(xùn)框架

（二）中國人壽保險(xiǎn)公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架過程為：

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

每一個培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

3、培訓(xùn)實(shí)施

每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進(jìn)行一些小活動，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

4、培訓(xùn)評估

培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。

三、實(shí)踐調(diào)查的結(jié)果

通過這次調(diào)查，人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn)，按照個人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

四、實(shí)踐調(diào)查的總結(jié)與體會

（一）改進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)方面的建議

在日前召開的中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司全系統(tǒng)人才工作會議上，審議了公司人才發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要，明確了今后一個時(shí)期人才工作的指導(dǎo)方針、戰(zhàn)略目標(biāo)、總體部署和主要舉措，會議提出，要加快構(gòu)建具有市場競爭力的人才工作體系，推動中國人壽由人員大司向人才強(qiáng)司轉(zhuǎn)變，并將其作為加快推進(jìn)國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。中國保監(jiān)會副主席周延禮應(yīng)邀出席會議并講話。

中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司黨委書記、總裁楊超認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，人才在全球培養(yǎng)、人才在全球流動、人才被全球爭奪，已成為經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要現(xiàn)象，要提升中國人壽的核心競爭力，其中最為重要的就是要提升人才隊(duì)伍的競爭力。要解決中國人壽改革發(fā)展中面臨的突出矛盾和問題，必須靠人才來支持和保障。

楊超提出，中國人壽要全面落實(shí)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，打造更加健全、有效、領(lǐng)先的集團(tuán)化發(fā)展平臺，必須樹立科學(xué)人才觀，堅(jiān)持人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展、人才優(yōu)先，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合優(yōu)化，以用為本、完善體系，創(chuàng)新機(jī)制、重點(diǎn)突破的指導(dǎo)方針，確立和推進(jìn)“一個理念、兩個導(dǎo)向、三個優(yōu)先、四個突破”的工作思路，加快構(gòu)建與國際接軌、富有市場競爭力的中國人壽人才工作體系。

“一個理念”就是要樹立人才強(qiáng)司的理念，既要靠人才推進(jìn)國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)，也要把中國人壽建設(shè)成為人才強(qiáng)司，確立人才競爭的比較優(yōu)勢。

“兩個導(dǎo)向”就是要把握市場化導(dǎo)向，遵循和運(yùn)用市場機(jī)制，充分發(fā)揮市場機(jī)制在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用；把握國際化導(dǎo)向，有計(jì)劃、分步驟地培養(yǎng)和儲備一大批掌握金融保險(xiǎn)核心技術(shù)、具有國際化視野和跨文化溝通能力，熟悉、通曉國際金融與管理規(guī)則的國際化人才。

“三個優(yōu)先”就是要確保人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整，以人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整引領(lǐng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變；確保人才投資優(yōu)先保證，牢固樹立“抓隊(duì)伍就是抓發(fā)展”的思想觀念；確保人才制度優(yōu)先創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新人才的使用政策、培養(yǎng)模式和管理方式，構(gòu)建一個完整、成熟、統(tǒng)一、規(guī)范的集團(tuán)化人力資源管理制度體系，形成一套科學(xué)、開放、靈活、高效的人才發(fā)展體制機(jī)制?！八膫€突破”就是要在選才上實(shí)現(xiàn)突破，在用才上實(shí)現(xiàn)突破，在育才上實(shí)現(xiàn)突破，在留才上實(shí)現(xiàn)突破。

據(jù)悉，中國人壽一直以來高度重視人才，積極實(shí)施人才強(qiáng)司戰(zhàn)略，努力推進(jìn)“圍繞一個目標(biāo)、秉持一種文化、遵循一條標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)行一個政策、健全一套機(jī)制”的“五個一”人才工作道路，取得了明顯成效。全系統(tǒng)人才隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展壯大，整體素質(zhì)不斷提高，核心競爭能力得到提升，初步造就了一支能夠引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、應(yīng)對復(fù)雜局面和較強(qiáng)社會責(zé)任意識的經(jīng)營管理人才隊(duì)伍，打造了一支具有市場開拓能力和奮斗精神的銷售人才隊(duì)伍，培養(yǎng)了一支具有創(chuàng)新活力的專業(yè)人才隊(duì)伍和一批業(yè)務(wù)嫻熟的技能人才。

（二）對社會實(shí)踐調(diào)查的建議

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的今天，很多行業(yè)很多企業(yè)都進(jìn)入到同一個質(zhì)化時(shí)代，大家提供的產(chǎn)品都一樣，都能滿足客戶的需求。對于保險(xiǎn)行業(yè)來說，靠什么來一騎領(lǐng)先，立于不敗之地？這一切將在中國的保險(xiǎn)業(yè)正式進(jìn)入WTO完全對外開放表現(xiàn)得更加突出。新保險(xiǎn)、新業(yè)務(wù)、新網(wǎng)絡(luò)?？啃庐a(chǎn)品、靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行必要的改造，在此基礎(chǔ)上將零散的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)部件有機(jī)的整合在一起，同時(shí)推出新的業(yè)務(wù)，努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，大力縮減自身的生產(chǎn)成本，這將使人壽保險(xiǎn)得到更高效業(yè)務(wù)的回報(bào)?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】：

[1] 韓長印.大陸與臺灣保險(xiǎn)合同法比較與評析-以大陸《保險(xiǎn)法》,2009年修訂為重點(diǎn)[J].保險(xiǎn)研究,2009,(7):.[2] 史衛(wèi)進(jìn) 彭婕.重復(fù)保險(xiǎn)制度的適用與發(fā)展-以我國保險(xiǎn)法與各國保險(xiǎn)法的比較為立場[J].煙臺大學(xué)學(xué)報(bào),2007,(7):.[3] 張秀全.重復(fù)保險(xiǎn)的法律規(guī)制[J].河南省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2005,(3):.

第二篇：中國人壽保險(xiǎn)公司年終總結(jié)

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)范文一

2008年七月，我加入到了中國人壽保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。文–章-超–市

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年多來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好?！?范文一結(jié)束。保險(xiǎn)公司工作總結(jié)范文二

一、團(tuán)結(jié)一心，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。2008年伊始，根據(jù)省、州公司各個時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。個人發(fā)展觀心得體會

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

二、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。其中：短期意外險(xiǎn)保費(fèi)167萬元，短期健康險(xiǎn)保費(fèi)99萬元，團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)54萬元，較之上年增長66萬元，占據(jù)了**團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場的2/3強(qiáng)，提前3個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場?！段亩Y(jié)束。

第三篇：中國人壽保險(xiǎn)公司年終總結(jié)

導(dǎo)語：針對競爭，我們應(yīng)當(dāng)密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，用心拓展新業(yè)務(wù)、新保源。接下來小編整理了中國人壽保險(xiǎn)公司年終總結(jié)，文章希望大家喜歡！

團(tuán)結(jié)一心，個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。其中：短期意外險(xiǎn)保費(fèi)167萬元，短期健康險(xiǎn)保費(fèi)99萬元，團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)54萬元，較之上年增長66萬元，占據(jù)了**團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場的2/3強(qiáng)，提前3個月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。

第四篇：中國人壽保險(xiǎn)公司工作證明

中國人壽保險(xiǎn)公司

（身份證件名稱及號碼身份證：）系我單位員工，自 年 月 日進(jìn)入我單位并工作至今，現(xiàn)在 部門擔(dān)任 職務(wù)。近一該員工稅后月均收入人民幣 元（含稅后的工資、獎金、津貼、住房公積金、股份分紅及其他收入）。本單位保證上述證明真實(shí)、有效。

(單位人事部門公章)

第五篇：中國人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

中國人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文

實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

今年暑假，我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!中國人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文