第一篇：民政局實施政務公開條例交流材料概要

民政局實施政務公開條例交流材料

強化管理注重創(chuàng)新

全面推進基層民主建設

張家港市民政局

近年來，我市的村務公開和民主管理工作，通過建章立制、規(guī)范管理、強化督查、探索創(chuàng)新，取得了明顯成效。一是民主選舉規(guī)范有序。在去年第八屆村委會換屆選舉中，我市首次采取“無候選人一次性直接選舉”方式，順利產(chǎn)生了新一屆村委會成員。二是民主決策全面落實。以村民代表會議為主要形式的民主決策活動，已經(jīng)成為全市農(nóng)村開展各項重要活動的基本程序。凡決定村里的重大事項、涉及村民切身利益的事情，都要提請村民代表會議討論通過。三是民主管理富有成效。各村都根據(jù)實際情況，制訂和印發(fā)了村民自治章程手冊，并對村民代表會議的權利、村民委員會的工作職責等作了相應規(guī)定，民主管理得到了有效落實。四是民主監(jiān)督保障有力。通過召開農(nóng)村基層民主建設工作會議和村務公開現(xiàn)場會，推動了村務公開向縱深發(fā)展，特別是村務公開民主管理理財小組、監(jiān)督小組得到了進一步健全。五是村務公開不斷完善。按照政務、事務、財務三大內(nèi)容，對村務公開進行了劃分，并對公開的時間、內(nèi)容、程序進行了明確。

通過幾年來村務公開民主管理工作的實踐，我們體會主要有三條：

第一、要使村務公開民主管理落到實處，必須健全機制，齊抓共管。市委、市政府高度重視村務公開民主管理工作，制訂下發(fā)了《關于進一步加強村務公開民主管理工作的意見》，成立了村務公開民主管理領導小組，在黨委（總支）村成立了紀律監(jiān)督委員會，全市各行政村都建立健全的村務公開工作機制，選舉產(chǎn)生了村務公開民主管理監(jiān)督小組和理財小組。在健全機制的同時，注重強化各部門的協(xié)調(diào)配合，形成了市委、市政府統(tǒng)一領導、民政局牽頭抓總，市紀委、組織部、農(nóng)工辦、司法局等相關部門共同參與、齊抓共管的良好局面。

第二、要提高村務公開民主管理水平，必須完善制度，強化監(jiān)督。健全完善各項規(guī)章制度、強化監(jiān)督檢查是村務公開民主管理工作能否提高水平的關鍵。為此，重點抓了村民代表會議制度、民主理財制度、村務公開制度、勤政廉政制度、村務公開和民主管理考評制度等五項制度建設。同時下發(fā)了《張家港市村務公開和民主管理考評辦法》，定期召開領導小組成員單位協(xié)調(diào)會，定期進行工作督查，確保各項工作落到實處。

第三、要使村務公開民主管理創(chuàng)出特色，必須注重實效，不斷創(chuàng)新。一是硬件設施統(tǒng)一規(guī)范。全市各村的公開欄面積都按照不少于20平方米的標準進行了配置，還因村制宜配置了相應數(shù)量的副公開欄。目前全市共有村、組務公開欄2100塊，總面積達8500平方米。二是各項公開內(nèi)容完整齊全。在全市推行《民主理財報告書》，設計村務公開圖式表格。較好地提高了村務公開的整體水平。三是信息網(wǎng)絡管理初顯成效。開通了全市村、社區(qū)信息網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，提高了工作效率，減輕了基層壓力。四是組務公開逐步鋪開。部分鎮(zhèn)、村建立了多種形式的組務公開制度，延伸和拓展了村務公開的外延和內(nèi)涵，得到了人民群眾的普遍歡迎。

下一步我們將以開展《村民委員會組織法》頒布實施十周年紀念活動為契機，本著實際、實用、實效的原則，突出創(chuàng)新，強化完善，加大力度，把我市村務公開和民主管理工作不斷引向深入。

一要加大宣傳力度。充分利用電視、報紙及村務公開欄等載體，廣泛宣傳基層民主政治建設，提高全社會對村務公開民主管理工作的認識，提高專業(yè)工作人員的政策理論水平和業(yè)務工作能力，提高村干部執(zhí)行村務公開和民主管理制度的自覺性和主動性。

二要建立長效機制。把村務公開民主管理納入制度化、規(guī)范化軌道。本著簡潔、實用、有效的原則，對各村執(zhí)行村務公開民主管理

制度的情況，進行全面疏理，提出指導性意見。

三要加強業(yè)務培訓。根據(jù)全市不同層次人員的業(yè)務素質(zhì)和政策理論水平，組織分期培訓，提高工作能力和業(yè)務水平。

四要深化組務公開。進一步規(guī)范組務公開的時間、內(nèi)容、程序。計劃用兩年的時間，全面完成組務公開欄的硬件設施建設，并完善和落實組務公開制度。

五要加大督查力度。按照《意見》和《考評辦法》，不斷加大督查力度，樹立典型，弘揚先進，糾正不足，促使農(nóng)村基層民主政治建設健康快速發(fā)展。

第二篇：民政局強化政務公開管理交流

民政局強化政務公開管理交流

正當全州上下深入學習貫徹黨的屆五中全會之際，省委、省政府村務公開和民主管理工作檢查組，深入我州進行村務公開和民主管理工作檢查指導，這充分體現(xiàn)了省委、省政府對州村務公開和民主管理工作的關心和重視。州村務公開和民主管理工作長期在上級業(yè)務主管部門的指導下，得到長促的發(fā)展。

一、基本情況

全州總面積平方公里，轄縣、縣、族怒族自治縣和族自治縣，有個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、個村委會、個社區(qū)，總?cè)丝谌f人，國境線長公里。州是一個非常特殊的民族自治州，是集邊疆、民族、貧困、山區(qū)“四位一體”最集中最典型的代表。全州％以上的面積是高山峽谷，坡度在度以上的耕地面積占總耕地面積的％?？筛孛娣e少，墾殖系數(shù)不足％。全州.%的面積納入自然保護區(qū)，人地矛盾突出，保護任務遠遠超出人民的承受能力。同時，由于環(huán)境惡劣，滑坡、泥石流災害頻繁，境內(nèi)居住著等個民族。的貧困不是一般意義上的貧困，而是地域性、素質(zhì)性、民族性、整體性的貧困。全州個縣均為“國家扶貧開發(fā)工作重點縣”，是我省扶貧攻堅的“上崗嶺”。年，全州生產(chǎn)總值.億元，地方財政一般預算收入.億元，城鄉(xiāng)居民收入分別為元和元，不到全國平均水平的三分之一，省平均水平的二分之一。按照國家新貧困線元計算，全州整體處于貧困線邊緣。%以上的族，%以上的怒族，%以上的族，%以上的傈僳族群眾還處于貧困之中，全州除縣與內(nèi)地州市交通相連外，其余三縣僅靠唯一的一條瓦貢公路與外界相通。

二、主要做法

（一）將村務、財務置于廣大群眾的監(jiān)督之下，強化監(jiān)督、注重實效。實行村務公開。擴大基層民主、保證村民直接行使民主權利的重要內(nèi)容，也是村民實行“自我管理、自我教育、自我服務”客觀要求。為提高村務公開的質(zhì)量和村民滿意程度，實現(xiàn)村務真公開、常公開、全公開，州強化三項監(jiān)督措施：一抓運行，要求各縣、鄉(xiāng)兩級村務公開和民主管理領導小組定期或不定期的對各村的村務公開和民主管理情況進行檢查，檢查時，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行糾正；二抓查評，要求各縣村務公開和民主管理領導小組成員單位，每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村務公開民主管理工作進行查評，查評的主要內(nèi)容有五類：公開內(nèi)容是否符合規(guī)定要求；村財務收支和審計的帳目是否屬實；提供的有關數(shù)據(jù)、姓名是否正確；村委會記錄和村務公開登記簿有關資料是否經(jīng)過村務公開監(jiān)督小組和村民理財小組審核；農(nóng)戶是否滿意；三抓考核，把村務公開和民主管理工作列入了鄉(xiāng)村目標責任制，形成制度，常抓不懈，將每次檢查評比的結(jié)果記錄在冊，作為考核鄉(xiāng)村干部隊伍的重要依據(jù)。通過三項措施的落實，使我州村務公開和民主管理工作不斷規(guī)范，有力地促進了民主選舉、民主決策，民主管理、民主監(jiān)督工作的正常開展。

（二）州、縣分別成立了由州、縣主管領導為組長，加強領導、精心組織。為確保村務公開、民主管理工作順利開展。組織、紀檢、國土、宣傳、公安、計生、農(nóng)業(yè)、明確任務，落實責任，層層簽定目標責任書，形成了黨政領導親自抓、業(yè)務人員經(jīng)常抓，一級抓一級、層層抓落實的工作機制。堅持從我州實際出發(fā)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，以解決農(nóng)民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，以實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點，夯實村務公開和民主管理工作存在和發(fā)展的理論基礎和實踐根基。同時，中共州委、州人民政府制定出臺了中共州委、州人民政府關于健全和完善村務公開和民主管理制度的實施意見》指導性文件，各縣結(jié)合各縣實際，制定了相關的制度和實施方案，使村務公開和民主管理工作有章可循。職村干部的待遇，嚴格按照省委、省政府和上級職能主管部門的要求，按時足額發(fā)放，全州、三縣的村支部書記、村主任的生活待遇每人每月元；副書記、副主任、武裝干事的生活待遇每人每月元?？h各村支部書記、村主任的生活待遇每人每月元、副書記、副主任的生活待遇每人每月元。

（三）提高認識。全州各縣都能按照州村務公開領導小組和上級業(yè)務主管部門的要求，加強學習。每一屆村“兩委”換屆選舉結(jié)束后，對新當選的村干部進行集中培訓，各縣根據(jù)各縣的實際，聘請有關專家、學者、業(yè)務主管部門的同志進行以會代訓和授課的方式進行，組織他學習黨的路線方針政策，深入學習實踐科學發(fā)展觀，學習法律法規(guī)和農(nóng)村實用技術，特別是學習《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于健全和完善村務公開民主管理制度的意見》中辦發(fā)［］號文件）和《省省村務公開和民主管理暫行辦法》并結(jié)合培訓的內(nèi)容，利用會議、講座、黑版報、標語等行之有效的方式，學習宣傳村務公開，同時，組織新當選的村干部相互之間進行經(jīng)驗交流。使村務公開和民主管理工作人人皆知，為深入開展村務公開和民主管理營造良好的工作環(huán)境。

（四）州不斷總結(jié)經(jīng)驗，突出重點、規(guī)范程序。村務公開和民主管理工作是農(nóng)村一項長期而復雜的工作。幾年來。完善工作方法，健全工作制度，不斷規(guī)范村務公開內(nèi)容、程序、時間、管理等相關工作，切實要求各縣將村務公開和民主管理工

正當全州上下深入學習貫徹黨的屆五中全會之際，省委、省政府村務公開和民主管理工作檢查組，深入我州進行村務公開和民主管理工作檢查指導，這充分體現(xiàn)了省委、省政府對州村務公開和民主管理工作的關心和重視。州村務公開和民主管理工作長期在上級業(yè)務主管部門的指導下，得到長促的發(fā)展。

一、基本情況

全州總面積平方公里，轄縣、縣、族怒族自治縣和族自治縣，有個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、個村委會、個社區(qū)，總?cè)丝谌f人，國境線長公里。州是一個非常特殊的民族自治州，是集邊疆、民族、貧困、山區(qū)“四位一體”最集中最典型的代表。全州％以上的面積是高山峽谷，坡度在度以上的耕地面積占總耕地面積的％?？筛孛娣e少，墾殖系數(shù)不足％。全州.%的面積納入自然保護區(qū)，人地矛盾突出，保護任務遠遠超出人民的承受能力。同時，由于環(huán)境惡劣，滑坡、泥石流災害頻繁，境內(nèi)居住著等個民族。的貧困不是一般意義上的貧困，而是地域性、素質(zhì)性、民族性、整體性的貧困。全州個縣均為“國家扶貧開發(fā)工作重點縣”，是我省扶貧攻堅的“上崗嶺”。年，全州生產(chǎn)總值.億元，地方財政一般預算收入.億元，城鄉(xiāng)居民收入分別為元和元，不到全國平均水平的三分之一，省平均水平的二分之一。按照國家新貧困線元計算，全州整體處于貧困線邊緣。%以上的族，%以上的怒族，%以上的族，%以上的傈僳族群眾還處于貧困之中，全州除縣與內(nèi)地州市交通相連外，其余三縣僅靠唯一的一條瓦貢公路與外界相通。

二、主要做法

（一）將村務、財務置于廣大群眾的監(jiān)督之下，強化監(jiān)督、注重實效。實行村務公開。擴大基層民主、保證村民直接行使民主權利的重要內(nèi)容，也是村民實行“自我管理、自我教育、自我服務”客觀要求。為提高村務公開的質(zhì)量和村民滿意程度，實現(xiàn)村務真公開、常公開、全公開，州強化三項監(jiān)督措施：一抓運行，要求各縣、鄉(xiāng)兩級村務公開和民主管理領導小組定期或不定期的對各村的村務公開和民主管理情況進行檢查，檢查時，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行糾正；二抓查評，要求各縣村務公開和民主管理領導小組成員單位，每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村務公開民主管理工作進行查評，查評的主要內(nèi)容有五類：公開內(nèi)容是否符合規(guī)定要求；村財務收支和審計的帳目是否屬實；提供的有關數(shù)據(jù)、姓名是否正確；村委會記錄和村務公開登記簿有關資料是否經(jīng)過村務公開監(jiān)督小組和村民理財小組審核；農(nóng)戶是否滿意；三抓考核，把村務公開和民主管理工作列入了鄉(xiāng)村目標責任制，形成制度，常抓不懈，將每次檢查評比的結(jié)果記錄在冊，作為考核鄉(xiāng)村干部隊伍的重要依據(jù)。通過三項措施的落實，使我州村務公開和民主管理工作不斷規(guī)范，有力地促進了民主選舉、民主決策，民主管理、民主監(jiān)督工作的正常開展。

（二）州、縣分別成立了由州、縣主管領導為組長，加強領導、精心組織。為確保村務公開、民主管理工作順利開展。組織、紀檢、國土、宣傳、公安、計生、農(nóng)業(yè)、明確任務，落實責任，層層簽定目標責任書，形成了黨政領導親自抓、業(yè)務人員經(jīng)常抓，一級抓一級、層層抓落實的工作機制。堅持從我州實際出發(fā)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，以解決農(nóng)民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，以實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點，夯實村務公開和民主管理工作存在和發(fā)展的理論基礎和實踐根基。同時，中共州委、州人民政府制定出臺了中共州委、州人民政府關于健全和完善村務公開和民主管理制度的實施意見》指導性文件，各縣結(jié)合各縣實際，制定了相關的制度和實施方案，使村務公開和民主管理工作有章可循。職村干部的待遇，嚴格按照省委、省政府和上級職能主管部門的要求，按時足額發(fā)放，全州、三縣的村支部書記、村主任的生活待遇每人每月元；副書記、副主任、武裝干事的生活待遇每人每月元。縣各村支部書記、村主任的生活待遇每人每月元、副書記、副主任的生活待遇每人每月元。

（三）提高認識。全州各縣都能按照州村務公開領導小組和上級業(yè)務主管部門的要求，加強學習。每一屆村“兩委”換屆選舉結(jié)束后，對新當選的村干部進行集中培訓，各縣根據(jù)各縣的實際，聘請有關專家、學者、業(yè)務主管部門的同志進行以會代訓和授課的方式進行，組織他學習黨的路線方針政策，深入學習實踐科學發(fā)展觀，學習法律法規(guī)和農(nóng)村實用技術，特別是學習《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于健全和完善村務公開民主管理制度的意見》中辦發(fā)［］號文件）和《省省村務公開和民主管理暫行辦法》并結(jié)合培訓的內(nèi)容，利用會議、講座、黑版報、標語等行之有效的方式，學習宣傳村務公開，同時，組織新當選的村干部相互之間進行經(jīng)驗交流。使村務公開和民主管理工作人人皆知，為深入開展村務公開和民主管理營造良好的工作環(huán)境。

（四）州不斷總結(jié)經(jīng)驗，突出重點、規(guī)范程序。村務公開和民主管理工作是農(nóng)村一項長期而復雜的工作。幾年來。完善工作方法，健全工作制度，不斷規(guī)范村務公開內(nèi)容、程序、時間、管理等相關工作，切實要求各縣將村務公開和民主管理工

作實行公開制度。一是公開的內(nèi)容具體化。對村務公開的內(nèi)容進一步細化和規(guī)范，分為政務、事務、財務三大類，定期進行公開；二是公開程序規(guī)范化。進行村務公開之前，要求村干部先深入農(nóng)戶調(diào)查研究，掌握群眾普遍關心的熱點問題，經(jīng)村委會歸納梳理后，制定出公開的方案，擬將公開方案提交村黨支部或村民代表會議審議，對涉及財務的事項先由村民理財小組和監(jiān)督小組審核，確認合理、準確無誤后，向全體村民公開；三是公開時間統(tǒng)一化。全州要求各縣對各村政務、事務、財務公開的時間作了明確的規(guī)定，要求各村將對群眾利益有關的政策性文件和會議決定等政務每年至少要公開二至三次，對上級下達階段性的工作任務、計劃生育對象、低保補助對象、救災救濟款物的發(fā)放等隨時公開；四是公開管理制度化。全州普遍建立和制定了村民會議、村民代表會議和村黨支部、村民委員會年終考核制度、財務審批制度、村干部離任審計制度。

三、取得的成效

我州村務公開和民主管理工作在多年的運行中，取得了一定的成效。一是增強了干群關系。二是促進了干部的廉潔自律。

三是消除了不安定因素，促進了社會的穩(wěn)定。四是增強了群眾參政意識，促進了民主政治建設。

四、存在的問題

我州的村務公開和民主管理工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些突出問題，特別是各縣經(jīng)濟強弱不同，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村的工作發(fā)展很不平衡，少數(shù)村的干部對開展村務公開和民主管理工作的重要性認識不足，工作缺乏積極性和主動性；少數(shù)村村務公開制度還不夠健全、程序不夠規(guī)范、內(nèi)容不夠完善，存在圖形式走過場現(xiàn)象

第三篇：銅陵市政務服務中心概要

銅 陵 市 政 務 服 務 中 心

第12期（總第155期）

銅陵市政務服務中心編

二〇〇九年元月十五日

目錄

【中心記事】

●中心舉行“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“共產(chǎn)黨員服務明星”命名授牌儀式 ●特色服務彰顯魅力

窗口人員深受贊揚

【窗口信息】

●我市首家小額貸款公司成立

●國土局窗口強化服務管理

提高對外服務質(zhì)量

●工商局窗口工作人員在全省工商系統(tǒng)信息化應用培訓中取得優(yōu)異成績

●真情不變 奉獻依舊

——記面對燃油稅改革的征稽人員 【簡訊五則】

【情況通報】 ●月度考核結(jié)果

●十二月份辦件情況統(tǒng)計 【中心記事】 中心舉行“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“共產(chǎn)黨員服務明星”

命名授牌儀式

2009年1月16日，市直機關工委和市政務服務中心黨組舉行授牌儀式，對“創(chuàng)崗爭星”活動中涌現(xiàn)出的4個“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，6名“共產(chǎn)黨員服務明星”進行命名授牌并頒發(fā)獲獎證書。市委常委、市委秘書長李敬明，副市長吳桂和，市委副秘書長、市直機關工委書記胡鳳林，市政務中心常務副主任王振華等領導參加了會議。市委常委、市委秘書長李敬明在授牌儀式上發(fā)表了重要講話。

特色服務彰顯魅力

窗口人員深受贊揚

編者按：新年伊始，中心先后收到服務對象以表揚信和電話表述等方式，對窗口工作人員的優(yōu)質(zhì)服務表示贊揚和肯定?，F(xiàn)將部分窗口優(yōu)質(zhì)服務事例刊登如下，供大家學習。

（一）銅官山區(qū)農(nóng)貿(mào)市場服務處，因為市管理權限下劃等原因，單位名稱出現(xiàn)變更。但由于年末事務多未及時刻制新單位行政印章。他們到中心公安窗口刻制新印章時，提出繼續(xù)保留使用老印章。針對這種情況，窗口工作人員一方面講明政策規(guī)定，一方面及時到市局領導辦理核批手續(xù)。同時盡快刻制新的印章。銅官山區(qū)農(nóng)貿(mào)市場服務處的工作人員對這種實事求是、以人為 2 本和打破常規(guī)的服務和工作作風十分感動。

（二）2009年元月2日是元旦假期，中心值班長小靈通響起。原來一服務對象問中心當天是否上班，他急需辦理木材運輸證，3日要將木材運出銅陵。值班長當即聯(lián)系農(nóng)委窗口工作人員，要求主動聯(lián)系服務對象。2日下午，農(nóng)委窗口工作人員來到中心大廳為其辦理好木材運輸證。該服務對象后打來電話對工作人員急服務對象所急，不怕麻煩，犧牲休息時間的做法非常感謝。

（三）近日，中心投訴電話響起，工作人員接通電話。打電話者是一位服務對象，他說“我不是投訴，我想表揚消防窗口一名女工作人員，她嫻熟的業(yè)務知識和不厭其煩服務的精神讓我十分敬佩，這種窗口式服務讓人感到親切和愉悅。我不知道有什么渠道來表達這事，剛好看到窗口工作臺前公示的投訴電話，就打了這個電話”。

（四）2009年1月14日，銅陵市獅子山天工經(jīng)營部的甘傳華拿到新的組織機構代碼證，心情非常激動，拿出了一面錦旗說：我什么話也不會說，只會說一個好字！政府就是好！

甘傳華在獅子山經(jīng)營一家小的煙酒雜貨店，夫妻雙雙下崗，就指望這小店謀生糊口，前段時間小店被盜，所有的證照都被偷了。到質(zhì)監(jiān)局窗口來補證時，發(fā)現(xiàn)代碼證已經(jīng)逾期，標準化科科長何業(yè)云請示領導后，做出了免于處罰的決定。這事讓甘 傳華非常感動：以前政府部門的人臉都難看，我們這樣的人也找不到熟人，現(xiàn)在怎么辦證，怎么填表都解釋的好好的，真的為百姓著想了！【窗口信息】

我市首家小額貸款公司成立

我市第一家為小企業(yè)和“三農(nóng)”服務的小額貸款公司——銅陵市物華小額貸款有限責任公司經(jīng)省金融辦批準于2008年12 月30日在市工商局登記注冊成立。

銅陵市物華小額貸款有限責任公司是由銅陵市建筑材料有限責任公司為主發(fā)起人，由1個法人單位和11名自然人股東共同發(fā)起設立，注冊資本6000萬元人民幣。成立小額貸款公司是貫徹全市“創(chuàng)業(yè)富民、招商引資”的重要舉措，為此，工商局企業(yè)科政務服務中心窗口積極有為，充分發(fā)揮企業(yè)登記職能作用，在公司拿到省金融辦批準文件的當天，立即同步指導、幫助草擬登記材料直至頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，從而確保了小額貸款公司的順利成立。

銅陵市物華小額貸款有限責任公司的成立將進一步改善我市金融資源的配置，規(guī)范和引導民間融資行為，增加小企業(yè)和“三農(nóng)”貸款供給，緩解民企融資難題，改善對小企業(yè)和農(nóng)村地區(qū)金融服務，促進農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，支持全市經(jīng)濟建設。

（工商局窗口

李斌）

國土局窗口強化服務管理 提高對外服務質(zhì)量

市國土局加強窗口軟硬件建設，除執(zhí)行政府規(guī)定的領導干部在中心窗口每周2天值班外，機關各業(yè)務科室負責人都要參加值班，保證窗口每天都有值班領導，做到人到、心到、事到、工作落實到，問題解決在一線，作風轉(zhuǎn)變在一線，及時為老百性解決一些疑難問題。2008年，共解決和協(xié)調(diào)問題兩百多個，窗口受理辦結(jié)各類土地登記發(fā)證1728件，土地證抵押、注銷各73 件，采礦許可證延續(xù)、年檢755件，共計3384件。同時，釷對有急事要求的堅決急事急辦、特事特辦，對特困戶實行免收登記費辦證業(yè)務，對70歲以上老人和殘疾人實行辦證免費送證上門服務。

（國土局窗口

洪云）

工商局窗口工作人員在全省工商系統(tǒng)信息化

應用培訓中取得優(yōu)異成績

近日，省工商局信息中心舉辦了三期工商系統(tǒng)信息化應用培訓班，工商窗口選派4名企業(yè)登記人員在考試中以91.5的平均分在17個地市中排名第一。

這次培訓省工商局黨組高度重視，各地市都選派了企業(yè)登記骨干參加培訓和考試，特別是業(yè)務軟件上機操作的考試，涉及業(yè)務面廣，流程復雜、業(yè)務崗位銜接緊密，需要學員在理論 5 和實踐兩方面都要過硬，還要能熟練操作計算機。在短短三天的培訓中，大家結(jié)合實際工作認真聽課做筆記，下課詢問教員，從而取得很好的學習效果。培訓中省工商局信息中心考慮銅陵市局企業(yè)登記數(shù)據(jù)庫一直比較規(guī)范，還把我局數(shù)據(jù)作為范例讓大家演練。

(工商局窗口

伍偉)

真情不變 奉獻依舊

——記面對燃油稅改革的征稽人員

伴隨著燃油稅改革，交通征稽人即將退出歷史的舞臺，但中心公路局窗口的工作人員始終堅守崗位，努力做到四個不變：思想觀念不變、工作作風不變、服務態(tài)度不變、奉獻真情不變。

多年來，銅陵交通征稽人員始終堅持以大局為重、恪盡職守、勤奮工作、飽經(jīng)考驗、歷受改革磨練，以對國家、對事業(yè)負責的態(tài)度和胸懷，用血汗甚至生命支撐著公路交通事業(yè)的發(fā)展，默默無聞、無私奉獻，為我國交通事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展籌集了大量的資金，作出了重要貢獻，交通系統(tǒng)沒有廣大征稽人員付出，也就沒有交通大發(fā)展的局面。雖然燃油稅應經(jīng)出臺，但交通征稽人相信明天一定會更好。（公路局窗口

王敏華）

【簡訊五則】

● 12月18日，住房和城鄉(xiāng)建設委窗口收到市銘浩服裝有限司贈送的一面錦旗?！?12● 12月18日，市工商界政協(xié)委員來中心視察工作。月24日，中心組織觀看“銅陵市紀念改革開放30周年大會”

● 2009年元月9日，規(guī)劃局窗口收到服務對象贈送的錦旗。

● 2009年元月13日，中心組織工作人員參加市直機關團員青年才藝展示活動?！厩闆r通報】

中心十一、十二月份考核結(jié)果

紅旗窗口

國稅局窗口

質(zhì)監(jiān)局窗口

運管處窗口

物價局窗口

人防辦窗口

規(guī)劃局窗口

司法局窗口

財政局窗口 優(yōu)質(zhì)服務標兵

梁芝松

吳

燕

錢彬彬

周海蓬

倪受照 黃安拉

姚

翼

黃云生

王愛蓮

鄭建平謝自文

徐

艷

劉

曦

劉劍明

王麗麗 章竹陽

田

貞

胡文軍

第四篇：民政局交流發(fā)言

關于做好紀檢組工作的幾點體會

地區(qū)民政局紀檢組

各位領導、同志們：

民政局紀檢組自2006年成立以來，在地區(qū)紀委的有力指導和支持下，把側(cè)重點放在指導地區(qū)民政局及地縣民政系統(tǒng)的紀律檢查工作上，認真履行職責，積極開展工作，在協(xié)助黨組抓好黨風建設、加強系統(tǒng)黨員干部作風建設方面取得了明顯成效。我們的主要做法是：

一、關口前移，預防在先，建立教育防范機制

一年來，我們立足于預防為主，前移監(jiān)督檢查的關口，著力在完善規(guī)章制度、建立有效地制約防范機制上狠下功夫，注意做到了教育領先、措施得力，更好得體現(xiàn)了防患于未然。

一是配合局黨組，就認真抓好對黨員干部的反腐倡廉教育建立了黨風廉政建設理論學習制度，并依照制定的學習計劃安排學習內(nèi)容或?qū)W習重點，如：黨紀、政紀和法紀知識；政治思想理論教育的內(nèi)容；黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育的內(nèi)容；上級黨委、紀委有關會議及文件精神的傳達學習等。二是按照層層分解的目標要求，與局各科室及各縣民政局簽定了《黨風廉政建設及專項資金管理責任書》，將黨風廉政建設的工作目標進一步量化，落實到位，責任到人。確

1保了抓黨風廉政建設工作“人人頭上有任務，科室、縣局有指標”；就嚴肅民政工作專項資金的管理工作，確保重點使用、?？顚Ｓ?、合理開支、勤儉辦事明確了責任要求。

三是圍繞完善制度，加強作風建設，制定實施了《阿里地區(qū)民政系統(tǒng)科級以上干部廉潔自律暫行規(guī)定》，從嚴格政治紀律，強化組織觀念，加強經(jīng)濟工作紀律，加強黨內(nèi)監(jiān)督等方面對科級以上干部廉潔自律工作作了系統(tǒng)規(guī)定。同時，協(xié)助民政局黨組制定了《領導干部廉潔自律警示卡》，將中央紀委關于嚴格利用職務上的便利謀取不正當利益的“八條禁令”、“五個不許”、“八個堅持，八個反對”等規(guī)定內(nèi)容制作在卡片上發(fā)給系統(tǒng)科級以上干部。在2007年年初，就加強局機關工作人員作風建設，結(jié)合實際制定了《機關工作人員作風建設警示卡》，從思想作風、學風、工作作風、干部作風和生活作風五個方面以九個條款明確了作風建設的具體標準和嚴格要求。

四是在深入貫徹落實《西藏自治區(qū)預防職務犯罪工作條例》，扎實開展局預防職務犯罪工作上，按照明確責任，狠抓教育、強化措施，健全機制、加強管理，完善監(jiān)督的目標要求，做到了堅持每半月有針對性的、專題內(nèi)容的重點學習（如相關法律法規(guī)知識、典型案例等）；定期對重要科室和人員組織開展專門理論知識培訓；與各科室、縣局簽定責任書；推行領導干部廉政承諾制；實行預防職務犯罪工作報告

制、督查制、問責制和季度自查制、半年小結(jié)制、全面總結(jié)制。

二、主動參與，工作到位，加強監(jiān)督檢查和指導

一年來，在明確職責、熟悉業(yè)務，搞好角色定位，進入工作狀態(tài)的基礎上，充分履行紀檢組職能，以肯干、積極地干、創(chuàng)造性地干的姿態(tài)對局里的各項工作主動參與，加強督導，有力地保證了各項工作健康、有序、有效地開展。

1、依據(jù)黨章和《行政監(jiān)察法》的規(guī)定，切實加強對局黨組及其班子成員的監(jiān)督。

一是抓好領導干部個人重大事項報告和廉政檔案填報工作，在去今兩年的領導干部個人重大事項報告和廉政檔案工作上，我們堅持按照規(guī)定的要求、規(guī)定的內(nèi)容、規(guī)定的時限實事求是地組織班子成員進行了報告和填報。不僅如此，我們每次都是按照個人先填報、紀檢組再審查、最后提交黨組會核實后上報的程序來嚴格把關，確保了領導干部個人重大事項報告和廉政檔案的真實性、可靠性。二是加強對局領導班子民主生活會的監(jiān)督檢查和指導力度。重點是加強對會前的準備工作、會議的質(zhì)量與進度、會后的總結(jié)與班子及各成員針對存在的突出問題的整改情況的督促和指導工作，真正把民主生活會變成領導班子和領導干部提高思想認識、查找突出問題、加強作風建設、自覺接受監(jiān)督的有效途徑和基本形式。三是進一步加強述職述廉工作。在局領導干部的述

職述廉工作上，自2006年以來，我們較好地堅持了“一對照”、“一檢查”、“一審核”的工作辦法。即由其本人首先實事求是地按照自己履行職責和執(zhí)行廉潔自律、廉潔從政規(guī)定的具體情況對照報告進行自查，在此基礎上，由紀檢組、局辦公室負責地對其報告內(nèi)容真實與否進行檢查，最后提交局黨組會討論通過，從而為了領導干部述職述廉工作擰干了“水分”，確保了所述的“職”實實在在，所述的“廉”真真切切。四是每年至少組織開展依次領導干部廉潔從政、廉潔自律自查。主要是由紀檢組先提出自查的相關內(nèi)容及要求，局黨組討論通過后再組織班子成員進行自查。自查的結(jié)果以黨組專題會個人口頭匯報、個人書面總結(jié)上報、年終考評會個人匯報、民主生活會個人必須報告的內(nèi)容等形式予以反映。

2、切實加強對業(yè)務管理和專款專物保管使用情況的重點督促和檢查。

一年來，按照主動參與，提供服務，搞好督促，加強檢查，把民政工作的實效落實到群眾滿意上，我們對抗救（賑）災、低保、社會救助、雙擁等業(yè)務工作的開展和民政?？顚Ｎ锉９苁褂们闆r進行了監(jiān)督檢查。使抗救災款物的發(fā)放與使用按照規(guī)定要求落實，堅決杜絕了挪用、截留、克扣等行為的發(fā)生；按照“應保盡?！钡脑瓌t積極推進城市低保工作，在深入調(diào)研，搞好摸底調(diào)查的基礎上，積極研究和扎實開展

農(nóng)牧區(qū)低保工作；積極開展農(nóng)牧區(qū)特困群眾生活救助、醫(yī)療救助和城鎮(zhèn)特困居民醫(yī)療救助試點以及以城鎮(zhèn)低保和農(nóng)牧區(qū)特困生為重點的教育救助工作；做好農(nóng)牧區(qū)五保戶供養(yǎng)工作，保障了農(nóng)牧區(qū)五保供養(yǎng)對象的正常生活；認真組織開展地方擁軍優(yōu)屬和駐軍部隊擁政愛民工作，充分發(fā)揮軍民結(jié)對共建的優(yōu)勢和積極作用，在建軍節(jié)及元旦、春節(jié)、藏歷年等節(jié)日期間，組織開展了走訪慰問和軍地軍民座談、聯(lián)歡；協(xié)助有關單位進一步加強了村務公開工作的工作力度；根據(jù)地區(qū)紀委的要求，配合局黨組組織開展了“廉政文化年”、“廉政文化進社區(qū)，正氣入家園”的工作。

三、幾點體會

1、明確職能，準確定位，增強信心，鼓足干勁是進入工作狀態(tài)、打開工作局面的前提。紀檢組雖然人手少、工作難度大，但是我們既然接過來這副擔子，肩上就有責任，心中應有重量，工作不干就是失職，干不好不僅是個態(tài)度問題，也說明了一個能力問題。

2、多請示，常匯報，爭取黨組的大力支持與幫助，與班子成員多談心交心，互相補臺、積極配合，善于主動溝通協(xié)商，以誠相待，相互信任是把握工作主動權、推動紀檢工作順利開展的根本動力。

3、努力增強工作前瞻性，凡事做到胸中有數(shù)、思路清晰，增強做好工作的良好愿望和堅定信心，是突出工作成效的關鍵所在

第五篇：民政局政務信息化發(fā)展報告

001

山西省政府文件

晉政發(fā)［1999］2號

民政局關于政府信息公開的報告 省政府政務信息化辦公室:

1999年以來，我市政府信息公開工作克服了人員少、時間緊、任務重等困難，我市就政府信息公開工作進行了認真的自查,現(xiàn)將自查情況和整改措施報告如下。

一、政府信息主動公開工作情況

在主動公開信息中，為了方便群眾了解信息，通過多種方式發(fā)布信息。一是選用信息化手段，在長治市政府信息網(wǎng)上開設專欄進行發(fā)布；二是通過電子信箱、傳真電話和函，作人工答復；三是依托縣政府信息公開，提高查詢服務，受理投訴、咨詢申請服務；四是通過報刊、電視等新聞媒體等途徑進行發(fā)布。

二、工作機制和制度建設的情況

為了做好政府信息公開的起步工作，1999年以來先后建

立完善了：

1．長治市政府信息公開目錄；

2．長治市政府信息公開指南；

3．《長治市政府信息公開工作考核暫行辦法》；

4．《政府信息公開社會評議辦法》；

5．《政府信息公開責任追究辦法》。

三、依申請公開情況

制定完善了“首問責任制”、“服務承諾制”等制度，建立長治市政府信息依申請公開程序。

四、存在的問題及改進措施

根據(jù)市政府對政府信息公開工作的安排部署及要求，下半年我們作的力將進一步加大政府信息公開工度。主要做好以下幾個方面的工作：

（一）進一步建立和完善政府信息公開工作制度，落實目標責任制.（二）進一步完善政府信息公開內(nèi)容。

（三）進一步做好政府信息公開網(wǎng)站建設工作。

（四）建立長效機制。

山西省長治市政府

一九九九年一月一日