第一篇：2018未成年人道德建設(shè)

涼州區(qū)西苑實(shí)驗(yàn)小學(xué)

2018年未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施方案

為全面提升城市文明程度和市民文明素質(zhì)，增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力，確保創(chuàng)建文明城市工作目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)，根據(jù)市區(qū)教育部門的精神，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)制定我校未成年人思想道德建設(shè)工作具體實(shí)施方案如下：

一、課堂德育

1.按照課程計(jì)劃開(kāi)設(shè)思想品德課，無(wú)減少課時(shí)和挪用現(xiàn)象；教師在課堂教學(xué)中要結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的實(shí)例，將書(shū)本知識(shí)與生活實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知能力結(jié)合起來(lái)。將思想政治課打造成學(xué)生思想道德建設(shè)的主陣地。

2.各門課程充分發(fā)掘和利用自身的德育資源，在教學(xué)中落實(shí)好“情感、態(tài)度、價(jià)值觀”的課程目標(biāo)；

學(xué)科教師積極探索以情感、態(tài)度、價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng)、“三維”目標(biāo)深度融合的課堂教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的德育滲透。重點(diǎn)在思品、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、體育、音樂(lè)、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)中進(jìn)行傳統(tǒng)文化、民族精神、時(shí)代精神等內(nèi)容的滲透。將德育因素滲透作為評(píng)價(jià)課堂教學(xué)效果的重要內(nèi)容。

3.開(kāi)設(shè)地方課程和校本課程，進(jìn)行地域文化、傳統(tǒng)美德等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育；

學(xué)校利用德育課和心理健康課將地方課程整合起來(lái)，主要由班主任老師進(jìn)行教學(xué)，《心理健康》由心理健康教師進(jìn)行教學(xué)。4.積極進(jìn)行思想品德課教學(xué)改革，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，德育課由“培養(yǎng)論”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)論”。當(dāng)代德育的重點(diǎn)逐漸由“道德教育”轉(zhuǎn)向“道德學(xué)習(xí)”，即由“培養(yǎng)論”轉(zhuǎn)向“學(xué)習(xí)論”，強(qiáng)調(diào)在老師的幫助下學(xué)生自主地進(jìn)行道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)、自己體驗(yàn)、自己踐行。學(xué)生是道德學(xué)習(xí)者，德性的成長(zhǎng)發(fā)展靠自己學(xué)習(xí)，別人幫助、引導(dǎo)、促進(jìn)是必要的，但不能代替學(xué)生自己的學(xué)習(xí)?；诘赖聦W(xué)習(xí)論的德育觀，因此該教材的設(shè)計(jì)，更多的是從學(xué)習(xí)者“學(xué)”的角度來(lái)考慮，而不是單純地從教師教的角度來(lái)考慮。

二、日常德育

1.堅(jiān)持升降國(guó)旗和校會(huì)、班會(huì)制度；

學(xué)校每周一課間操舉行升旗儀式，在升旗儀式上根據(jù)前一周的班級(jí)常規(guī)考核分?jǐn)?shù)，將考核第一名的班級(jí)給與獎(jiǎng)勵(lì)，然后進(jìn)行有主題、有針對(duì)性的國(guó)旗下的講話。每周五下午第六節(jié)課是班隊(duì)課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。

2.利用重要紀(jì)念日、節(jié)慶日、寒暑假等時(shí)機(jī)，集中開(kāi)展各類主題教育實(shí)踐活動(dòng)；

根據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃，利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦、學(xué)雷鋒日、清明節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日開(kāi)展各種豐富多彩的主題教育；利用寒暑假及周未雙休日開(kāi)展學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

3.定期開(kāi)展評(píng)選三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、先進(jìn)班集體等活動(dòng)，樹(shù)立先進(jìn)典型，優(yōu)化校風(fēng)學(xué)風(fēng)； 學(xué)校在每學(xué)期期末檢測(cè)后根據(jù)三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、先進(jìn)班集體的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、先進(jìn)班集體的評(píng)選活動(dòng)。

4.學(xué)生社會(huì)公益活動(dòng)

根據(jù)學(xué)校計(jì)劃，每年舉行學(xué)雷鋒活動(dòng)，利用學(xué)雷鋒日進(jìn)行學(xué)生進(jìn)社區(qū)，進(jìn)家庭做好人好事，利用寒暑假等時(shí)機(jī)，集中開(kāi)展各類主題教育及公益性的實(shí)踐活動(dòng)；

三、健康素質(zhì)

1.深入開(kāi)展“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”，學(xué)生體育鍛煉列入教學(xué)計(jì)劃，確保學(xué)生在學(xué)校體育鍛煉每天達(dá)到1小時(shí)；

為了保證學(xué)生的體育鍛煉時(shí)間，學(xué)校作息時(shí)間里安排每天大課間9：35－10：05半小時(shí)，活動(dòng)課4：30－5：10為活動(dòng)時(shí)間，加上體育課及平時(shí)安排的其他活動(dòng)，以確保學(xué)生每天不體育鍛煉時(shí)間大于1小時(shí)。

2.每年召開(kāi)少兒秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，經(jīng)常因地制宜地開(kāi)展以班級(jí)、年級(jí)為單位的學(xué)生體育活動(dòng)和競(jìng)賽；

四、課業(yè)負(fù)擔(dān)

根據(jù)上級(jí)要求，學(xué)校嚴(yán)格規(guī)定禁止教師利用節(jié)假日、雙休日進(jìn)行各種形式的有償上課、補(bǔ)課現(xiàn)象；禁止教師為學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔材料

家庭作業(yè)每天由各班學(xué)習(xí)委員和班主任協(xié)調(diào)各學(xué)科作業(yè)量，嚴(yán)格將學(xué)生的家庭作業(yè)量控制在1小時(shí)之內(nèi)。

五、德育隊(duì)伍

1.實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的德育工作領(lǐng)導(dǎo)管理體制 學(xué)校德育工作能否有效得以實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。提高德育領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的整體水平，以師德、德育管理、觀念轉(zhuǎn)變、德育操作能力，每學(xué)期作一次專題講座；每學(xué)期組織一次大型主題教育；每學(xué)期組織召開(kāi)一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；每學(xué)年主抓一項(xiàng)德育課題(包含德育小課題)研究；每月組織創(chuàng)辦一期德育報(bào)），切實(shí)提高德育領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì)和管理水平。

2.選配優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任，形成了班主任考核、評(píng)優(yōu)等制度。

班主任是學(xué)校德育工作的骨干力量，班主任素質(zhì)高低及其工作質(zhì)量好壞，直接影響到學(xué)生思想道德建設(shè)的成效。班主任隊(duì)伍建設(shè)，以師德、教師心理健康教育、德育操作技能、學(xué)生心理健康教育、班級(jí)管理為主要內(nèi)容。每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。整體提升班主任的育人理念以及教育操作技能和班級(jí)管理水平。

學(xué)校選配班主任老師堅(jiān)持政治思想素質(zhì)高，教學(xué)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)這兩個(gè)原則，根據(jù)本人申請(qǐng)、校委員會(huì)研究決定班主任的人選。并在日常對(duì)班級(jí)管理考核中不斷的完善班級(jí)管理考核細(xì)則和班主任量化考核細(xì)則，制定了科學(xué)合理的優(yōu)秀班主任評(píng)選細(xì)則和先進(jìn)班集體評(píng)選細(xì)則。

3.選派優(yōu)秀公安干警或其他司法人員擔(dān)任中小學(xué)校法制副校長(zhǎng)，保證每學(xué)期到校上法制教育課。

六、師德建設(shè)

1.把職業(yè)道德教育納入教師繼續(xù)教育的必修課程，適時(shí)組織培訓(xùn)，開(kāi)展主題教育； 為了整體提升全體教師的師德、德育理論水平及德育操作能力促進(jìn)德育隊(duì)伍的專業(yè)化水平；強(qiáng)化學(xué)科德育滲透，增強(qiáng)德育意識(shí)，實(shí)現(xiàn)全員德育，學(xué)校通過(guò)開(kāi)展不定期的名師大講堂活動(dòng)及教師自主研修，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力打造一支師德高尚、理念先進(jìn)、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)的德育隊(duì)伍。

2.嚴(yán)格師德考核，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，無(wú)造成不良影響的失德現(xiàn)象發(fā)生；

學(xué)校通過(guò)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)全體教職工進(jìn)行師德測(cè)評(píng)，根據(jù)教職工量化考核方案對(duì)教職工進(jìn)行實(shí)績(jī)考核。力爭(zhēng)學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)師德的滿意率達(dá)到95%以上

3.重視并開(kāi)展教師心理健康教育工作；

心理健康教育作為德育工作一個(gè)重要載體，校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。擁有一個(gè)健康的心靈是德育工作有效進(jìn)行德育工作的重要保障。心理健康教師以集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主要形式。以師德、教師心理健康、心理咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容，逐步建立一支師德高尚、愛(ài)崗敬業(yè)、專業(yè)能力強(qiáng)的心理健康教育隊(duì)伍。

七、校園文化

1.校園內(nèi)有宣傳欄、廣播站、校園網(wǎng)、校報(bào)校刊或少先隊(duì)鼓號(hào)隊(duì)、隊(duì)室等文化陣地；

全體老師通過(guò)校訊通、QQ群等多種途徑與家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行交流和溝通。學(xué)校通過(guò)校園廣播站對(duì)全體師生進(jìn)行廣播。2.舉辦歌詠、書(shū)畫、讀書(shū)演講、經(jīng)典誦讀等豐富多彩的校園文化活動(dòng)；師生演講比賽、師生書(shū)畫作品展及科技小制作等多種活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步豐富校園文化。

3.學(xué)校學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)良好，師生精神面貌積極向上，師生、同學(xué)、家校關(guān)系和諧。

八、校園安全

1.有計(jì)劃地開(kāi)展自護(hù)自救教育，向中小學(xué)生普及治安防范、災(zāi)害避險(xiǎn)、交通和消防安全知識(shí)以及有關(guān)法律常識(shí)；

每學(xué)期舉辦一次安全知識(shí)講座，每學(xué)年舉行兩次應(yīng)急演練，通過(guò)班主任及科任老師的日常管理和教導(dǎo)，通過(guò)每學(xué)期一次的交通安全知識(shí)講座等，多層面、多角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

2.建立健全各項(xiàng)安全、衛(wèi)生管理制度和校園意外傷害事件應(yīng)急管理機(jī)制。

3.無(wú)食品衛(wèi)生、火災(zāi)、校舍倒塌、校車安全、人身傷害等責(zé)任事故。

4.配備專業(yè)保安人員，嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)制度，加強(qiáng)校內(nèi)巡邏。

學(xué)校門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班。并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的門衛(wèi)制度。確保校園安全。

總之，學(xué)校是道德教育的主陣地，學(xué)校的道德教育應(yīng)被重視起來(lái)。發(fā)展道德教育，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)道德建設(shè)的認(rèn)識(shí)并協(xié)調(diào)社會(huì)、家庭建立三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，豐富道德教育的內(nèi)容，開(kāi)展形式多樣的道德教育。以品德課教學(xué)和學(xué)科教學(xué)為主陣地，積極開(kāi)展品德課教學(xué)改革，提高教師的教學(xué)水平，樹(shù)立學(xué)生的主體地位，提高德育工作的教學(xué)效果。

第二篇：未成年人道德建設(shè)匯報(bào)材料

拓寬渠道 挖掘資源務(wù)求實(shí)效 特色發(fā)展

皋蘭縣石洞小學(xué)未成年人思想道德建設(shè)暨精神文明建設(shè)匯報(bào)材料

未成年人是祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的接班人。未成年人的思想道德?tīng)顩r如何，直接關(guān)系到國(guó)家和民族的命運(yùn)，高度重視對(duì)下一代的培養(yǎng)教育，努力提高未成年人思想道德素質(zhì)，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨和國(guó)家事業(yè)后繼有人的重要保證。為進(jìn)一步深入落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，結(jié)合我校的實(shí)際狀況和近幾年的工作，特向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

一、基本情況

我校是一所縣屬六年制小學(xué)，也是縣屬規(guī)模最大的一所小學(xué)。始建于1938年，原名曹家廳小學(xué)，由蘭州市遷至皋蘭縣城。學(xué)?，F(xiàn)有27個(gè)教學(xué)班，學(xué)生1789人，教職工94人。專任教師中，省級(jí)骨干教師1人，省級(jí)教學(xué)能手4人，市級(jí)骨干12人。學(xué)校占地面積20742.38平方米，建筑面積12103平方米。建有兩棟教學(xué)樓，一棟家屬樓，一個(gè)校辦印刷廠。學(xué)校擁有設(shè)備齊全的電教室、微機(jī)室、自然實(shí)驗(yàn)室、儀器室、多媒體室、體操室、音樂(lè)室、美術(shù)室、心理健康咨詢室等，圖書(shū)室藏書(shū)13000冊(cè)，每個(gè)教室配備三機(jī)一幕。

二、我校關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作的做法及成效近幾年，我校一直堅(jiān)持把提高未成年人思想道德素質(zhì)放在重要位置來(lái)抓，對(duì)如何將這項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好，如何提高這項(xiàng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟目偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握辦法，下面圍繞我校未成年人思想道德建設(shè)，談一談具體做法。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

1．認(rèn)真組織廣大教職工學(xué)習(xí)《若干意見(jiàn)》，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，牢固確立加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的指導(dǎo)思想，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的戰(zhàn)略意義，以對(duì)黨的事業(yè)、國(guó)家的前途和民族命運(yùn)極 1

端負(fù)責(zé)的態(tài)度，增強(qiáng)歷史使命感、政治責(zé)任感、現(xiàn)實(shí)緊迫感，緊緊圍繞未成年人思想道德建設(shè)的主要任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好未成年人思想道德。

2．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視德育工作，并把未成年人思想道德建設(shè)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。為了保證未成年人思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)，建立健全了以校長(zhǎng)為首的加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。并明確各自職責(zé)，調(diào)整充實(shí)了學(xué)校德育工作力量，黨工團(tuán)齊抓共管，不斷改進(jìn)工作。

3、學(xué)校牢固樹(shù)立“育人為本，德育為首”的管理理念，始終把德育工作放在學(xué)校教育管理的首位。為了充分提高每位教師的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)每位教師的積極性，經(jīng)校委會(huì)研究出臺(tái)了一系列管理制度，《班主任管理細(xì)則》、《文明班級(jí)評(píng)比細(xì)則》、《兩操管理制度》、《班級(jí)德育工作制度》等，對(duì)每位班主任的工作進(jìn)行了精細(xì)化管理，量化評(píng)比，有效地促進(jìn)了學(xué)校德育工作的開(kāi)展和實(shí)效性。

（二）深化德育實(shí)踐活動(dòng)

1、校長(zhǎng)寄語(yǔ)提升理念。通過(guò)校長(zhǎng)寄語(yǔ)的形式推薦一系列先進(jìn)的教育教學(xué)理念和管理理念的文章，讓師生們通過(guò)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為，用浸染著嶄新的教育理念的話語(yǔ)，時(shí)時(shí)沖擊師生的思想觀念，觸動(dòng)每一個(gè)人的靈魂，突顯人文管理，讓學(xué)校成為師生共同成長(zhǎng)進(jìn)步的精神家園。

2、感恩教育回饋真情。通過(guò)“六愛(ài)體驗(yàn)見(jiàn)真情”活動(dòng)，我們開(kāi)展“感激父母養(yǎng)育恩——感激老師教誨恩——感激同學(xué)幫助恩——感激自然賜予恩——感激祖國(guó)的關(guān)愛(ài)恩”的系列主題活動(dòng)，布置愛(ài)心家庭作業(yè)：送父母一句溫馨的祝福；給父母講一個(gè)開(kāi)心的故事；給父母過(guò)生日，贈(zèng)送親手制作的禮物。給父母捶捶背、洗一洗腳；我為家里做四件家務(wù)：打掃衛(wèi)生、疊被、洗碗、洗衣物。各中隊(duì)組織開(kāi)展“算算親情賬，感知父母恩”主題隊(duì)會(huì)，算一算家長(zhǎng)為自己的付出與投資，讓學(xué)生體會(huì)和感激父母的艱辛和不易，培養(yǎng)學(xué)生感激父母的養(yǎng)育之情。今后將繼續(xù)開(kāi)展學(xué)生向老師獻(xiàn)真情、“牽手同學(xué)、共同進(jìn)步、親近自然、愛(ài)護(hù)環(huán)境、感恩社會(huì)、報(bào)效祖國(guó)”等系列感恩教育活動(dòng)。

3、愛(ài)心教育根植內(nèi)心。5.12汶川大地震，我校少先隊(duì)員率先開(kāi)展了“情系隴南娃，關(guān)愛(ài)你我他”的募捐活動(dòng)，學(xué)校組織學(xué)生打著橫幅，第一個(gè)走出校園、走上街頭、走進(jìn)店鋪為災(zāi)區(qū)人民募捐，這種行為深深地感動(dòng)了街上的行人，過(guò)路司機(jī)停車往募捐箱里塞錢，店鋪的老板主動(dòng)請(qǐng)同學(xué)

們到店里來(lái)募捐，共計(jì)募捐3000余元，師生捐款40000萬(wàn)余萬(wàn)。去年10月，我校師生又伸出了愛(ài)的援手，為石洞初中身患重病的王宏梅同學(xué)共捐款6360元。一分分捐助，一份份真情，把愛(ài)的種子播撒在孩子的心中，構(gòu)筑了堅(jiān)固的愛(ài)心教育。

4、陣地教育常抓不懈。每個(gè)班隊(duì)都要建設(shè)好規(guī)范實(shí)效的中隊(duì)陣地，讓學(xué)生每學(xué)期辦好二至三期小報(bào)，用日記格式記好《隊(duì)員道德實(shí)踐周記本》，要求每周記2件或2件以上的個(gè)人先進(jìn)事跡。堅(jiān)持辦好“紅領(lǐng)巾之聲”廣播站，廣播站設(shè)有《習(xí)作園地》、《萬(wàn)花筒》、《信息窗》三個(gè)欄目，在這些欄目中，讓孩子們放飛心中的夢(mèng)想，放飛童年的歌謠，放飛理想的翅膀，用孩子們的言行，凈化心靈，實(shí)踐行動(dòng)。

5、自我管理強(qiáng)化意識(shí)。讓學(xué)生主持周一的晨會(huì)，學(xué)生以管理者的姿態(tài)和小校長(zhǎng)的身份，總結(jié)上周紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操的情況，頒發(fā)流動(dòng)紅旗，安排本周工作；學(xué)生主持中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)，就自己關(guān)心的問(wèn)題選擇隊(duì)會(huì)主題，把主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的自我管理意識(shí)；培養(yǎng)自信，開(kāi)展“五小”展示匯報(bào)活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐及創(chuàng)新能力。設(shè)立“紅領(lǐng)巾值周崗”，讓學(xué)生親自參與學(xué)校的日常管理，從“紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀、兩操”各方面進(jìn)行督察，狠抓落實(shí)，著力培養(yǎng)學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣。

6、開(kāi)展活動(dòng)培養(yǎng)友情。我校少先隊(duì)積極響應(yīng)縣教育局結(jié)對(duì)幫扶號(hào)召，開(kāi)展了“情系什川小伙伴、手拉手共成長(zhǎng)”活動(dòng)。與什川鎮(zhèn)南莊小學(xué)結(jié)成伙伴關(guān)系，開(kāi)展了 “少先隊(duì)員手拉手四個(gè)一”活動(dòng)，即：互寫一封信，了解遠(yuǎn)方的朋友；互贈(zèng)一個(gè)友誼卡，表達(dá)祝福和友誼；互送一本書(shū)，交流讀書(shū)的樂(lè)趣；同定一個(gè)目標(biāo)，激勵(lì)共成長(zhǎng)。在活動(dòng)中，孩子們交流著生活與理想，傳遞著友愛(ài)與智慧，感受著關(guān)懷與進(jìn)步，體驗(yàn)著手拉手快樂(lè)成長(zhǎng)的美好。去年6月我校組織部分老師、學(xué)生到南莊小學(xué)送課、聯(lián)誼，兩校同學(xué)們表演了精彩的文藝節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)捐書(shū)籍500余冊(cè)，作業(yè)本1100多本，以及衣物、文具等，部分同學(xué)還新結(jié)友誼互助對(duì)子，建立了良好的校際關(guān)系。

（三）構(gòu)建多方教育網(wǎng)絡(luò)，拓寬教育渠道

1、家長(zhǎng)學(xué)校。家長(zhǎng)學(xué)校是我校的特色，也是我們教育的一個(gè)亮點(diǎn)。到目前為止，我校已經(jīng)成功的舉辦家長(zhǎng)學(xué)校152期，培訓(xùn)家長(zhǎng)萬(wàn)余人次。我們的家長(zhǎng)學(xué)校分低中高三個(gè)學(xué)段，有我們自己編寫的教材，有專門的教師

輔導(dǎo)，培訓(xùn)完后給家長(zhǎng)留有作業(yè)，有專職的教師輔導(dǎo)，定期評(píng)選優(yōu)秀家長(zhǎng)。家長(zhǎng)學(xué)校的開(kāi)展得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的好評(píng)，家長(zhǎng)們都積極主動(dòng)的參加培訓(xùn)工作，社會(huì)反響頗好。

2、社區(qū)教育。學(xué)校與城南社區(qū)經(jīng)常聯(lián)系，組織開(kāi)展“愛(ài)我皋蘭，愛(ài)我縣城”的教育活動(dòng)，教育學(xué)生熱愛(ài)縣城的一草一木和環(huán)境衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)城建設(shè)施，與不文明行為作斗爭(zhēng)，學(xué)校還組織學(xué)生上街宣傳。社區(qū)也提出了“公民道德從社區(qū)搞起，從青少年抓起”、“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的活動(dòng)口號(hào)，綜治員也到校園協(xié)助整治學(xué)校周邊環(huán)境，形成了未成年人思想道德建設(shè)的縱深教育。

3、法制教育。多年來(lái)，我校與司法局取得聯(lián)系，每一學(xué)期都組織開(kāi)展“法制教育周”活動(dòng)，邀請(qǐng)司法局有關(guān)人員來(lái)我校做法制知識(shí)講座，各中隊(duì)根據(jù)政教處與少先隊(duì)的工作安排開(kāi)展有關(guān)法制知識(shí)宣傳的中隊(duì)會(huì)，讓學(xué)生從小懂法、知法、守法。去年我校開(kāi)展了“遠(yuǎn)離毒品、千名學(xué)生簽名活動(dòng)”，讓學(xué)生在橫幅上莊重寫下自己的名字，也把一份誓言印在自己的心中：遠(yuǎn)離毒品，做健康少年。我校繼續(xù)深入開(kāi)展“反邪教”活動(dòng)，張貼有關(guān)的圖片，利用班隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，讓一份堅(jiān)強(qiáng)的信念根植于內(nèi)心：愛(ài)我祖國(guó)，反對(duì)邪教。

4、心理健康教育。近年來(lái)，我校隨著新課改的深入推進(jìn)和教育理念的轉(zhuǎn)變，結(jié)合市縣教育局教研工作的安排部署，大膽實(shí)踐，在我縣率先開(kāi)展了小學(xué)生心理健康教育工作，實(shí)施并進(jìn)行了小學(xué)生心理健康教育活動(dòng)課。新成立的心理健康咨詢室又成了學(xué)校的又一道亮麗的風(fēng)景線，同時(shí)也為我校教育改革注入新的活力。學(xué)校規(guī)定把心理健康活動(dòng)課按正常教學(xué)課程對(duì)待，統(tǒng)一納入學(xué)期課程計(jì)劃。每班兩周1課時(shí)，列入課程表，配備了專職的心理輔導(dǎo)教師，成立了心理健康咨詢室，選訂了適宜的《心理健康教育》教材，設(shè)置了“悄悄話信箱”。我校全面開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)課，并結(jié)合學(xué)科進(jìn)行心理健康滲透、在全校師生中形成良好的心理健康教育氛圍。受到了全校師生的認(rèn)可和喜歡，得到了上級(jí)部門的肯定。曾有學(xué)生在作文中以《最難忘的一節(jié)課》為題，寫出了自己對(duì)心理課的需要和期盼。

5、校本教育?！肮旁?shī)文誦讀”是我校的校本課程，也是我校國(guó)學(xué)教育的的特色之一。為了弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，從2005年開(kāi)始，我校就在保證國(guó)家九

年義務(wù)教育規(guī)定的教學(xué)要求外，加入了基礎(chǔ)國(guó)學(xué)教育。成立了課題研究小組，確定了一個(gè)“古詩(shī)文誦讀”實(shí)驗(yàn)班，學(xué)習(xí)誦讀《大學(xué)》、《中庸》、《弟子規(guī)》、《百家姓》、《千字文》、《論語(yǔ)》等中國(guó)傳統(tǒng)名篇，現(xiàn)在這些學(xué)生基本能背誦這些篇章。使孩子在最佳的年齡段接受傳統(tǒng)文化的熏陶，潛移默化地形成優(yōu)良的道德思想，不斷規(guī)范自己的言行。國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了推動(dòng)作用。不少教師反映，原來(lái)學(xué)生中不乏自私、任性、不懂禮貌等現(xiàn)象，孩子們?cè)诮邮車?guó)學(xué)教育之后，漸漸學(xué)會(huì)謙讓、團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長(zhǎng)了。家長(zhǎng)們也說(shuō)，開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀之后孩子們的變化可大了，懂得為下班的父母端上一杯茶，吃完飯主動(dòng)收拾碗筷、掃地，對(duì)長(zhǎng)輩也禮貌多了。我校成立的“少年太平鼓隊(duì)”，既繼承和發(fā)揚(yáng)了非物質(zhì)傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)，又增強(qiáng)了孩子們的意志，鍛煉了他們的身體，活躍了我校的校園文化，是我校的又一大亮點(diǎn)，得到了社會(huì)各界地好評(píng)。今后我們將少年太平鼓作為校本課程進(jìn)一步開(kāi)發(fā)實(shí)施，培養(yǎng)更多的孩子，繼承和發(fā)揚(yáng)地方文化遺產(chǎn)。

6、校園文化建設(shè)。學(xué)?；I措資金建文化長(zhǎng)廊，讓每一面墻壁說(shuō)話，讓一草一木育人。充分利用校園圍墻、教學(xué)樓道空間，精心設(shè)計(jì)了集知識(shí)、教育一體的文化版板300余塊，有主題，有寓義，尤其是校園東側(cè)18米長(zhǎng)的國(guó)學(xué)知識(shí)版塊，圖文并茂，醒目鮮明，來(lái)參觀的領(lǐng)導(dǎo)、同行及家長(zhǎng)都贊不絕口，隴原國(guó)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張乾東還為此專程來(lái)我校參觀。學(xué)校植樹(shù)種花，創(chuàng)設(shè)四季常青、三季有花的優(yōu)雅校園環(huán)境。同時(shí)大力開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康的課外文體活動(dòng)，組建學(xué)生鼓號(hào)隊(duì)、合唱隊(duì)、舞蹈、田徑等藝體興趣小組，開(kāi)展各種主題文化活動(dòng)和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，發(fā)揮校園廣播的陣地作用，大力培養(yǎng)文體活動(dòng)骨干；抓好校運(yùn)會(huì)、師生藝術(shù)節(jié)，鍛煉提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。鼓號(hào)儀仗隊(duì)多次表演，均獲得好評(píng)。

總之，我們的工作在改革中發(fā)展，在探索中前進(jìn)，面對(duì)日新月異的時(shí)代，我們將繼續(xù)堅(jiān)持環(huán)境育人、實(shí)踐育人的原則，拓寬少先隊(duì)工作領(lǐng)域，創(chuàng)新未成年人思想道德建設(shè)的教育方式，搶抓機(jī)遇，務(wù)實(shí)求新，努力開(kāi)創(chuàng)我校未成年人思想道德建設(shè)工作事業(yè)的新輝煌。

第三篇：未成年人道德建設(shè)實(shí)地考察操作手冊(cè)

全國(guó)文明城市和全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)實(shí)地考察操作手冊(cè)

長(zhǎng)沙市文明辦 2011年6月

目錄

1、街道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）2、社區(qū)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）3、社區(qū)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）4、主干道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）5、主干道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）6、非干道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）7、非干道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）8、主要交通路口實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）9、主要交通路口實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）10、主要商業(yè)大街實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）11、主要商業(yè)大街實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）12、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范街實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）13、長(zhǎng)途車站及其廣場(chǎng)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）14、集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）15、城區(qū)街巷實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）16、市級(jí)文物保護(hù)單位實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）17、科技場(chǎng)所館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）18、體育場(chǎng)館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）19、影劇院實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）20、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）21、市（區(qū)）政務(wù)大廳實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）22、文化館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）23、博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館、圖書(shū)館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）24、大型商場(chǎng)（超市）實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）25、公園實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）26、公園實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）27、醫(yī)院實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）28、公共廣場(chǎng)/大型公園綠地實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）29、公共廣場(chǎng)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）30、生產(chǎn)性企業(yè)、建筑工地（職工宿舍）實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）31、市級(jí)慈善超市、區(qū)級(jí)接收捐助站點(diǎn)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）32、二次供水單位實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）32、火車站實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）33、火車站實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）34、12348法律服務(wù)專線實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）35、勞動(dòng)維權(quán)舉報(bào)電話實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）36、孤殘兒童、棄嬰救助機(jī)構(gòu)和未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)實(shí)地考察操作手冊(cè)（一、二）

37、律師、會(huì)計(jì)師、資產(chǎn)評(píng)估師、監(jiān)理工程師、金融產(chǎn)品營(yíng)銷人員的市行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）38、賓館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）39、公交車實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）40、公交車實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）41、出租車實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）42、室外公共廁所實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）43、福利院實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）44、數(shù)字化城市管理中心實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）45、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）46、小餐館、美容美發(fā)店、浴場(chǎng)、游泳館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）47、小餐館、點(diǎn)心店、面包房、熟食店、食品商店、集貿(mào)市場(chǎng)熟食專柜實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）48、藥店、藥監(jiān)局實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）50、民航機(jī)場(chǎng)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）51、銀行實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）52、郵政實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）53、電信實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）54、旅行社實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）55、環(huán)衛(wèi)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）56、供電實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）57、燃?xì)鈱?shí)地考察操作手冊(cè)

（一）58、物業(yè)服務(wù)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）59、自來(lái)水實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）60、工商實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）61、稅務(wù)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）62、110實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）63、派出所實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）64、交警實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）65、學(xué)校教育實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）66、村實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）67、鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）68、愛(ài)國(guó)主義教育示范基地實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）69、公益性文化設(shè)施實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）70、未成年人校外活動(dòng)場(chǎng)所實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）72、青少年法律援助工作站和維權(quán)熱線實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）73、未成年人心理健康輔導(dǎo)站實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）74、公共圖書(shū)館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）75、新華書(shū)店實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）76、網(wǎng)吧實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）77、圖書(shū)音像制品和游戲軟件、玩具飾品銷售店實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）78、聲訊服務(wù)臺(tái)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）79、游戲機(jī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）80、網(wǎng)絡(luò)（媒體）調(diào)查操作作冊(cè)

（一）81、網(wǎng)絡(luò)（媒體）調(diào)查操作作冊(cè)

（二）82、整體觀察操作手冊(cè)

（二）街道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、法律援助與服務(wù)

考察標(biāo)準(zhǔn)：街道設(shè)有人民調(diào)解委員會(huì)，有固定工作場(chǎng)所，有調(diào)解記錄。細(xì)則說(shuō)明：

1）街道大廳要有指引示意，工作場(chǎng)所要有門牌； 2）要有三年（2008、2009、2010）的、已經(jīng)歸檔的調(diào)解記錄的檔案，要今年以來(lái)測(cè)評(píng)以前調(diào)解的記錄。

2、市民教育

考察標(biāo)準(zhǔn)：市民學(xué)校的制度健全，師資隊(duì)伍有保障，教育活動(dòng)形式多樣，有活動(dòng)記錄。

細(xì)則說(shuō)明：

1）街道大廳要有指引示意，市民學(xué)校要有門牌； 2）市民學(xué)校的設(shè)施要完善，包括課桌（會(huì)議桌）、講臺(tái)、多媒體、電視機(jī)或其他有關(guān)設(shè)備；

3）市民學(xué)校的公布資料要完善、規(guī)范、精美，包括上墻的制度、今年的課程安排計(jì)劃等；

4）市民學(xué)校的檔案資料要完善、規(guī)范、精美，包括以下三類卷宗：

——市民學(xué)校制度：街道市民學(xué)校管理制度、社區(qū)市民學(xué)校管理制度、考勤制度、優(yōu)秀學(xué)員評(píng)比制度、優(yōu)秀社區(qū)市民學(xué)校表彰制度、市民教育創(chuàng)新載體表彰制度以及其它相關(guān)制度。2008、2009、2010三年落實(shí)以上制度、已經(jīng)歸檔的材料，包括簽到表、表彰的文件等，2011年測(cè)評(píng)前已經(jīng)記錄、但尚未歸檔的材料。

——師資隊(duì)伍：街道聘任市民學(xué)校教師的決定、街道市民學(xué)校教師的名單、街道市民學(xué)校教師登記表、社區(qū)市民學(xué)校教師名單和登記表。2008、2009、2010三年已經(jīng)歸檔的材料，2011年測(cè)評(píng)前已經(jīng)記錄、但尚未歸檔的材料。

——活動(dòng)記錄：街道市民學(xué)校開(kāi)展市民教育的活動(dòng)記錄，要反映開(kāi)展形式多樣的文明禮儀知識(shí)教育、文明交通行動(dòng)計(jì)劃教育、勤儉節(jié)約低碳環(huán)保教育、文明公約市民守則教育、倡導(dǎo)全民閱讀的教育的情況，還包括街道市民學(xué)校時(shí)間富有特色的活動(dòng)情況、街道所轄社區(qū)市民學(xué)校開(kāi)展豐富多彩的市民教育的情況。2008、2009、2010三年已經(jīng)歸檔的材料，2011年測(cè)評(píng)前已經(jīng)記錄、但尚未歸檔的材料。

3、文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)

考察標(biāo)準(zhǔn)：街道設(shè)立文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)，能登錄文化信息資源共享工程平臺(tái)。細(xì)則說(shuō)明：

1）街道大廳要有指引示意，街道文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)要有門牌；

2）要有文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)規(guī)定的設(shè)備，要能正常登錄平臺(tái)。

4、多功能室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所

考察標(biāo)準(zhǔn)：街道有綜合性多功能室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所，長(zhǎng)期向社區(qū)居民開(kāi)放；堅(jiān)持公益性，無(wú)被擠占、挪用現(xiàn)象；正常開(kāi)展活 6 動(dòng)，有活動(dòng)記錄。

細(xì)則說(shuō)明：

1）街道大廳要有指引示意，街道綜合性多功能室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所要有門牌；

2）街道綜合性多功能室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所要有活動(dòng)必備的設(shè)備，場(chǎng)地及設(shè)備不被擠占和挪用；

3）上墻公布免費(fèi)開(kāi)放的制度，公布開(kāi)放的時(shí)間； 4）開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的情況記錄，包括街道綜合性多功能室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)所使用登記表、開(kāi)展各種文化活動(dòng)的方案、節(jié)目單、照片、評(píng)比表彰文件、新聞報(bào)道等，包括2008、2009、2010三年已經(jīng)歸檔的材料，2011年測(cè)評(píng)前開(kāi)展的活動(dòng)記錄、但尚未歸檔的材料，包括街道所轄社區(qū)開(kāi)展文化活動(dòng)的記錄。

5、科普活動(dòng)場(chǎng)所

考察標(biāo)準(zhǔn)：街道有科普活動(dòng)場(chǎng)所，經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，有活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)日期和人次記錄。

細(xì)則說(shuō)明：

1）街道大廳要有指引示意，街道科普活動(dòng)場(chǎng)所要有門牌； 2）街道科普活動(dòng)場(chǎng)所要有規(guī)定的必備設(shè)施，場(chǎng)地及設(shè)備不被擠占和挪用；

3）上墻公布免費(fèi)開(kāi)放的制度，公布開(kāi)放的時(shí)間； 4）開(kāi)展科普活動(dòng)的情況記錄，包括街道科普活動(dòng)計(jì)劃、開(kāi)展各種科普活動(dòng)的方案、簽到表、宣傳單、活動(dòng)照片、宣傳報(bào)道等，包括2008、2009、2010三年已經(jīng)歸檔的材料，2011年測(cè)評(píng)前開(kāi)展的活動(dòng)記錄、但尚未歸檔的材料。

6、文體活動(dòng)和文體設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：建立體育組織并經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，每千人擁有2個(gè)社會(huì)體育指導(dǎo)員

細(xì)則說(shuō)明：有體育老師指導(dǎo)名單；經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)記錄；

7、藥品安全

考察標(biāo)準(zhǔn)：建立安全協(xié)查制度，配有藥品安全協(xié)管信息員。細(xì)則說(shuō)明：有安全協(xié)查制度；有藥品安全協(xié)管信息員名單；、有安全協(xié)查記錄。

8、宣傳氛圍

考察標(biāo)準(zhǔn)：街道的宣傳欄的定期刊登文明創(chuàng)建的內(nèi)容。細(xì)則說(shuō)明：宣傳工作計(jì)劃；宣傳欄每季度更換一次，以照片的形式體現(xiàn)內(nèi)容更新（每期要有文明創(chuàng)建的內(nèi)容）。

社區(qū)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、法律援助與服務(wù)

考察標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)設(shè)有人民調(diào)解委員會(huì)，有固定工作場(chǎng)所，有調(diào)解記錄。細(xì)則說(shuō)明：

1）工作場(chǎng)所要有門牌；

2）要有三年（2008、2009、2010）的、已經(jīng)歸檔的調(diào)解記錄的檔案，要今年以來(lái)測(cè)評(píng)以前調(diào)解的記錄。

2、社區(qū)技防、物防、人防、消防

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）社區(qū)技防、物防、人防、消防符合安全要求： 居住社區(qū)有門衛(wèi)值班或安全巡邏等防范制度；住宅樓有符合標(biāo)準(zhǔn)的防盜、消防等設(shè)施；疏散通道、安全出口、樓道沒(méi)有被占用、堵塞現(xiàn)象。

2）（2005年以后）新建居住小區(qū)安裝電子監(jiān)控探頭，并有明顯標(biāo)志。

細(xì)則說(shuō)明：

1）在社區(qū)門衛(wèi)值班室、樓道宣傳欄等顯眼位置公布安全巡邏等防范制度；

2）社區(qū)門衛(wèi)值班室要有外面人員、車輛進(jìn)出的登記，2008、2009、2010三年的藥整理好檔案，今年以來(lái)測(cè)評(píng)以前值班登記的記錄本；

3）住宅樓消防設(shè)施必須符合要求，掛置規(guī)范； 4）住宅樓樓道燈功能完好，無(wú)破損。

3、社區(qū)警務(wù)

考察標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)警務(wù)室和治安輔助力量配備到位，并充分發(fā)揮作用。細(xì)則說(shuō)明：

1）社區(qū)警務(wù)室要有固定的場(chǎng)所、規(guī)范的標(biāo)識(shí)；

2）社區(qū)警務(wù)室資料齊全，包括社區(qū)民警和治安輔助力量的名單、上墻公布的制度、證明社區(qū)警務(wù)室充分發(fā)揮作用的各類資料，要2008、2009、2010三年歸檔的資料、今年以來(lái)的社區(qū)警務(wù)記錄。

4、基層綜治工作

考察標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)居委會(huì)建立治保會(huì)、調(diào)委會(huì)等群防群治隊(duì)伍，9 并充分發(fā)揮作用。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查社區(qū)，檢查群防群治隊(duì)伍名單及其作用發(fā)揮的記錄。

5、創(chuàng)建文明社區(qū)

考察標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)開(kāi)展多種形式的鄰里互助、聯(lián)誼活動(dòng)，有相關(guān)資料。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查社區(qū)，檢查活動(dòng)開(kāi)展的資料、。

6、街巷基礎(chǔ)設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)街巷路面硬化，無(wú)明顯坑洼積水；排水設(shè)施完善，無(wú)露天排水溝渠；路燈無(wú)破損，功能完好。

7、社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：新建商品房（2002年以后建造的配有電梯的商品房）的無(wú)障礙設(shè)施使用與管理良好。

8、創(chuàng)建工作氛圍

考察標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)居委會(huì)的宣傳欄刊登精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，每季度更新一次宣傳內(nèi)容。

9、人際關(guān)系

考察標(biāo)準(zhǔn)：在居民區(qū)附近的路口問(wèn)路，友善對(duì)待外來(lái)人員，耐心熱情回答陌生人的詢問(wèn)。

10、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所衛(wèi)生 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1)經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證經(jīng)營(yíng)；

2）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病 10 調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；

3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄。

細(xì)則說(shuō)明：檢查社區(qū)內(nèi)小餐館（15桌以下）、美容美發(fā)店、浴場(chǎng)、游泳館。

11、食品安全（之

一、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位）

考察標(biāo)準(zhǔn)：食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證照，亮證經(jīng)營(yíng)。

細(xì)則說(shuō)明：檢查社區(qū)內(nèi)小餐館（15桌一下）、點(diǎn)心店、面包房、熟食店。

12、食品安全（之

二、食品經(jīng)營(yíng)單位）

考察標(biāo)準(zhǔn)：食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品。

細(xì)則說(shuō)明：檢查居民區(qū)附近的熟食店、食品商店（20平方米以下）、以及集貿(mào)市場(chǎng)中的熟食專柜。

13、藥品安全

考察標(biāo)準(zhǔn)：藥店亮證經(jīng)營(yíng)，有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》；公布舉報(bào)電話，問(wèn)題藥品得到及時(shí)查處。

細(xì)則說(shuō)明：檢查居民區(qū)附近的藥店。

14、社區(qū)物業(yè)服務(wù)

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）工作人員著裝統(tǒng)一，持證上崗，掛牌服務(wù)，文明禮貌；

2）公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；

3）工作人員全天候值班，報(bào)修及時(shí)（水電小修不過(guò)夜）；

4）保安、保潔、綠化服務(wù)到位；

5）有高效的投訴、回訪處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）。細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查社區(qū)物業(yè)管理公司。

社區(qū)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）——未成年人工作

1、家長(zhǎng)學(xué)校

考察標(biāo)準(zhǔn)：依托社區(qū)，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種手段，形成多元化的辦學(xué)模式。

細(xì)則說(shuō)明：從隨機(jī)抽取的社區(qū)中，查看家長(zhǎng)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，考核其主要內(nèi)容及活動(dòng)落實(shí)情況。

2、社區(qū)未成年人教育協(xié)調(diào)組織 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）社區(qū)成立未成年人思想道德建設(shè)工作協(xié)調(diào)組織，掌握了解轄區(qū)內(nèi)未成年人基本情況，組織未成年人開(kāi)展活動(dòng)。

2）社區(qū)普遍建立共青團(tuán)、少先隊(duì)的工作機(jī)構(gòu)，積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

細(xì)則說(shuō)明：

1）對(duì)隨機(jī)抽取的社區(qū)進(jìn)行材料審核，考核其建立未成年人思想道德建設(shè)工作協(xié)調(diào)組織以及工作情況，并查看所組織開(kāi)展的3次相關(guān)活動(dòng)的資料。

2）對(duì)隨機(jī)抽取的社區(qū)進(jìn)行材料審核，考核其共青團(tuán)、少先隊(duì)組織的建立情況以及所開(kāi)展的3次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的相關(guān)材料。

3、社區(qū)未成年人教育工作隊(duì)伍 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）城市居民委員會(huì)有負(fù)責(zé)未成年人教育工作的專兼職人員； 2）建立教師進(jìn)社區(qū)制度，城市有專門的社區(qū)教師組織指導(dǎo)學(xué)生在節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng)；

3）組建來(lái)源多樣、專兼結(jié)合的未成年人教育工作隊(duì)伍。細(xì)則說(shuō)明：

1）對(duì)隨機(jī)抽取的4個(gè)社區(qū)進(jìn)行材料審核，考核其居委會(huì)職責(zé)分工中未成年人工作的內(nèi)容以及上一的負(fù)責(zé)人員的工作記錄。

2）列舉本市落實(shí)教師進(jìn)社區(qū)制度的相關(guān)措施。對(duì)隨機(jī)抽取的4個(gè)社區(qū)進(jìn)行材料審核，審核社區(qū)是否有教師組織指導(dǎo)學(xué)生在節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng)。

3）對(duì)隨機(jī)抽取的4個(gè)社區(qū)進(jìn)行材料審核，考核社區(qū)未成年人教育工作隊(duì)伍的人員來(lái)源及主要工作情況。

4、社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）依托社區(qū)文化活動(dòng)中心（站、室），開(kāi)辟未成年人專屬或共享的活動(dòng)場(chǎng)所；活動(dòng)場(chǎng)所有管理制度，有工作記錄，有未成年人在活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展活動(dòng)的文字、圖片資料。

2）活動(dòng)場(chǎng)所有專人負(fù)責(zé)管理維護(hù)，為未成年人放學(xué)后和節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng)提供服務(wù)；有未成年人開(kāi)展活動(dòng)時(shí)的圖片資料。

細(xì)則說(shuō)明：對(duì)隨機(jī)抽取的社區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察。

5、社區(qū)未成年人教育活動(dòng)

考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）社區(qū)建有至少一種形式的工作平臺(tái)（如“少年之家”、“兒童俱樂(lè)部”等），解決學(xué)校放學(xué)后、家長(zhǎng)下班前以及節(jié)假日未成年人的失管失教問(wèn)題；這些工作平臺(tái)有專人負(fù)責(zé)、有工作制度、有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

2）社區(qū)定期與中小學(xué)協(xié)調(diào)溝通，共同建立起中小學(xué)生參與社區(qū)未成年人教育活動(dòng)的檔案資料，為學(xué)校評(píng)價(jià)學(xué)生提供重要依據(jù)。

3）利用寒暑假、雙休日，組織未成年人開(kāi)展文藝演出、體育比賽、科技制作、公益服務(wù)等活動(dòng)；

細(xì)則說(shuō)明：對(duì)隨機(jī)抽取的4個(gè)社區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，同時(shí)進(jìn)行材料審核，考核社區(qū)組織未成年人開(kāi)展文藝演出、體育比賽、科技制作、公益服務(wù)活動(dòng)的相關(guān)材料（如文字、圖片材料），若≥4次/年即為達(dá)標(biāo)。

6、心理健康輔導(dǎo)

考察標(biāo)準(zhǔn)：社區(qū)設(shè)立心理咨詢室（心理輔導(dǎo)室），配有相對(duì)穩(wěn)定、專業(yè)素質(zhì)較高的心理健康輔導(dǎo)人員，有具體的工作制度和責(zé)任制度。

細(xì)則說(shuō)明：對(duì)隨機(jī)抽取的社區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，其活動(dòng)記錄顯示前兩開(kāi)展心理健康教育和輔導(dǎo)活動(dòng)不少于4次。

7、網(wǎng)絡(luò)陣地 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）依托社區(qū)活動(dòng)中心，建立面向未成年人的公益性上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所，并有實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)營(yíng)、規(guī)范管理、健康上網(wǎng)的保障機(jī)制。

2）公益性上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所有明確的規(guī)章制度、開(kāi)放時(shí)間、管理人員以及日常工作記錄。

3）公益性上網(wǎng)內(nèi)容健康，無(wú)危害國(guó)家安全、破壞民族團(tuán)結(jié)、破壞國(guó)家宗教政策、破壞社會(huì)穩(wěn)定、侮辱、誹謗、教唆、淫穢等內(nèi)容。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查社區(qū)。

主干道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、公共場(chǎng)所道德* 考察標(biāo)準(zhǔn)：公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2、公共設(shè)施維護(hù)* 考察標(biāo)準(zhǔn)：1）已設(shè)的公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋等公共設(shè)施得到精心維護(hù)，無(wú)人為弄臟、損壞現(xiàn)象；

2）以上公共設(shè)施功能完好，能正常使用。

3、無(wú)障礙設(shè)施* 考察標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)主要道路有盲道、緣石坡等無(wú)障礙設(shè)施。

4、道路名稱與主干道設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）主干道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2）主干機(jī)動(dòng)車道無(wú)被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無(wú)明顯坑洼積水。

3）自行車道連續(xù)、平整、暢通，無(wú)損壞、被占現(xiàn)象。

4）人行道平整暢通，道板、護(hù)攔等設(shè)施完好，無(wú)損壞、被占用現(xiàn)象。

5）主干道上行人過(guò)街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施完善。

5、主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌* 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）無(wú)違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位； 2）無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好； 3）無(wú)盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

4）無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。

6、文明交通

考察標(biāo)準(zhǔn)：乘客自覺(jué)遵守秩序，排隊(duì)候車，依次上下車，無(wú)擁擠、爭(zhēng)搶座位等現(xiàn)象。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查城市中心區(qū)域公交始發(fā)站點(diǎn)。

7、公交站點(diǎn)布局 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）公交站點(diǎn)分布合理，有一站多線的公交站點(diǎn)，方便乘客換乘。

2）斑馬線、隔離柵欄設(shè)置科學(xué)，方便乘客上下車、過(guò)馬路。細(xì)則說(shuō)明： 隨機(jī)抽查主干道及其公交站點(diǎn)。

8、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所衛(wèi)生 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證經(jīng)營(yíng)；

2）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病”調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；

3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查主干道沿街小餐館（15桌以下），美容美發(fā)店、浴場(chǎng)、游泳館。

9、食品安全 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證照，亮證經(jīng)營(yíng)。2）食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查主干道沿街小餐館（15桌以下）、點(diǎn)心店、面包房、熟食店和食品商店（20平方米以下）。

10、藥品安全

考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：1）亮證經(jīng)營(yíng)，有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。2）公布舉報(bào)電話，問(wèn)題藥品得到及時(shí)查處。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查主干道沿街藥店。

11、創(chuàng)建工作氛圍

考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：主要公共場(chǎng)所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。

12、城市整體形象（建筑布局、市容環(huán)境、社會(huì)氛圍、市民精神面貌）

考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、17 雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；

2）氣氛祥和；

3）街道衛(wèi)生整潔有序；

4）市民為人和善，精神面貌良好。

主干道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）——未成年人工作

1、流浪兒童

考察標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)乞討、流浪未成年人及時(shí)進(jìn)行救助。細(xì)則說(shuō)明：在主要公共場(chǎng)所，無(wú)乞討、流浪未成年人活動(dòng)。隨機(jī)查看1處公共廣場(chǎng)、1處火車站和1處公交車站。

2、遵守公共秩序

考察標(biāo)準(zhǔn)：排隊(duì)候車，依次上下車。

細(xì)則說(shuō)明：未成年人能夠排隊(duì)候車，依次上下車。在周末或?qū)W校放學(xué)后的時(shí)間（下午4：30-6：30）, 隨機(jī)抽查公交車站1處（停留時(shí)間為15分鐘），未成年人能排隊(duì)候車、依次上下車。

非干道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、公共場(chǎng)所道德

考察標(biāo)準(zhǔn)：公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2、公共設(shè)施維護(hù) 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）已設(shè)的公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋等公共設(shè)施得到精心維護(hù)，無(wú)人為弄臟、損壞現(xiàn)象；

2）以上公共設(shè)施功能完好，能正常使用。

3、無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)主要道路有盲道、緣石坡等無(wú)障礙設(shè)施。

4、道路名稱與主干道設(shè)施* 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）主干道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2）主干機(jī)動(dòng)車道無(wú)被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無(wú)明顯坑洼積水。

3）自行車道連續(xù)、平整、暢通，無(wú)損壞、被占現(xiàn)象。4）人行道平整暢通，道板、護(hù)攔等設(shè)施完好，無(wú)損壞、被占用現(xiàn)象。

5）主干道上行人過(guò)街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施完善。

5、主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌* 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）無(wú)違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位； 2）無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；

3）無(wú)盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

4）無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。

6、文明交通

考察標(biāo)準(zhǔn)：乘客自覺(jué)遵守秩序，排隊(duì)候車，依次上下車，無(wú)擁擠、爭(zhēng)搶座位等現(xiàn)象。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查城市中心區(qū)域公交始發(fā)站點(diǎn)。

7、公交站點(diǎn)布局 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）公交站點(diǎn)分布合理，有一站多線的公交站點(diǎn)，方便乘客換乘。

2）斑馬線、隔離柵欄設(shè)置科學(xué)，方便乘客上下車、過(guò)馬路。細(xì)則說(shuō)明： 隨機(jī)抽查非主干道及其公交站點(diǎn)。

8、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所衛(wèi)生 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證經(jīng)營(yíng)；

2）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病”調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；

3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查非主干道沿街小餐館（15桌以下），美容美發(fā)店、浴場(chǎng)、游泳館。

9、食品安全 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證照，亮證經(jīng)營(yíng)。2）食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查非主干道沿街小餐館（15桌以下）、點(diǎn)心店、面包房、熟食店和食品商店（20平方米以下）。

10、藥品安全 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）亮證經(jīng)營(yíng)，有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。2）公布舉報(bào)電話，問(wèn)題藥品得到及時(shí)查處。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查非主干道沿街藥店。

11、創(chuàng)建工作氛圍* 考察標(biāo)準(zhǔn)：主要公共場(chǎng)所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。

12、城市整體形象（建筑布局、市容環(huán)境、社會(huì)氛圍、市民精神面貌）

考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；

2）氣氛祥和；

3）街道衛(wèi)生整潔有序；

4）市民為人和善，精神面貌良好。

非干道實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）——未成年人工作

1、流浪兒童

考察標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)乞討、流浪未成年人及時(shí)進(jìn)行救助。細(xì)則說(shuō)明：在主要公共場(chǎng)所，無(wú)乞討、流浪未成年人活動(dòng)。隨機(jī)查看1處公共廣場(chǎng)、1處火車站和1處公交車站。

2、遵守公共秩序

考察標(biāo)準(zhǔn)：排隊(duì)候車，依次上下車。

細(xì)則說(shuō)明：未成年人能夠排隊(duì)候車，依次上下車。在周末或?qū)W校放學(xué)后的時(shí)間（下午4：30-6：30）, 隨機(jī)抽查公交車站1處（停留時(shí)間為15分鐘），未成年人能排隊(duì)候車、依次上下車。

主要交通路口實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、文明交通

考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：車輛、行人各行其道，機(jī)動(dòng)車在有交通信號(hào)燈的斑馬線處讓行；無(wú)闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象。

細(xì)則說(shuō)明：在交通、人流高峰期（7：30-9：00或16：30-18：30）隨機(jī)抽查主干道主要交通路口2處、非主干道主要交通路口1處，每處15分鐘。

2、交通秩序與管理 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）交叉路口無(wú)嚴(yán)重阻塞，觀察車輛在1個(gè)交叉路口3次綠燈顯示能否通過(guò)。

2）交通路口安裝交通信號(hào)燈，且功能完好；停車規(guī)范，秩序良好。

細(xì)則說(shuō)明：在交通高峰期（7：30～9：00或16：30～18：30），隨機(jī)抽查主干道主要交通路口、非主干道主要交通路口各1處。

3、安全保障

考察標(biāo)準(zhǔn)：重點(diǎn)要害部位安裝電子監(jiān)控探頭，并有明顯標(biāo)志。細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查主要交通路口。

主要交通路口實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）——未成年人工作 遵守公共秩序

考察標(biāo)準(zhǔn)：不亂穿馬路、闖紅燈。

細(xì)則說(shuō)明：未成年人無(wú)亂穿馬路、闖紅燈現(xiàn)象。

在周末或?qū)W校放學(xué)后的時(shí)間（下午4：30-6：30），隨機(jī)查看市中心區(qū)域主要交通路口1處（停留時(shí)間為15分鐘），未成年人過(guò)馬路時(shí)無(wú)亂穿馬路、闖紅燈的現(xiàn)象。

主要商業(yè)大街實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、公共場(chǎng)所道德

考察標(biāo)準(zhǔn)：公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2、公共設(shè)施維護(hù)

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）已設(shè)的公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋等公共設(shè)施得到精心維護(hù)，無(wú)人為弄臟、損壞現(xiàn)象；

2）以上公共設(shè)施功能完好，能正常使用。

3、無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)主要道路有盲道、緣石坡等無(wú)障礙設(shè)施。

4、道路名稱與主干道設(shè)施* 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）主干道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2）主干機(jī)動(dòng)車道無(wú)被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無(wú)明顯坑洼積水。

3）自行車道連續(xù)、平整、暢通，無(wú)損壞、被占現(xiàn)象。4）人行道平整暢通，道板、護(hù)攔等設(shè)施完好，無(wú)損壞、被占用現(xiàn)象。

5）主干道上行人過(guò)街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施完善。

5、主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌* 考察標(biāo)準(zhǔn)：1）無(wú)違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位； 2）無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；

3）無(wú)盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

4）無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。

6、文明交通

考察標(biāo)準(zhǔn)：乘客自覺(jué)遵守秩序，排隊(duì)候車，依次上下車，無(wú)擁擠、爭(zhēng)搶座位等現(xiàn)象。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查城市中心區(qū)域公交始發(fā)站點(diǎn)。

7、公交站點(diǎn)布局 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）公交站點(diǎn)分布合理，有一站多線的公交站點(diǎn)，方便乘客換乘。

2）斑馬線、隔離柵欄設(shè)置科學(xué)，方便乘客上下車、過(guò)馬路。細(xì)則說(shuō)明： 隨機(jī)抽查主要商業(yè)大街及其公交站點(diǎn)。

8、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所衛(wèi)生 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證經(jīng)營(yíng)；

2）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病”調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；

3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查商業(yè)大街沿街小餐館（15桌以下），美容美發(fā)店、浴場(chǎng)、游泳館。

9、食品安全

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證照，25 亮證經(jīng)營(yíng)。

2）食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查非商業(yè)大街沿街小餐館（15桌以下）、點(diǎn)心店、面包房、熟食店和食品商店（20平方米以下）。

10、藥品安全

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）亮證經(jīng)營(yíng)，有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

2）公布舉報(bào)電話，問(wèn)題藥品得到及時(shí)查處。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查商業(yè)大街沿街藥店。

11、創(chuàng)建工作氛圍

考察標(biāo)準(zhǔn)：主要公共場(chǎng)所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。

12、城市整體形象（建筑布局、市容環(huán)境、社會(huì)氛圍、市民精神面貌）

考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；

2）氣氛祥和；

3）街道衛(wèi)生整潔有序；

4）市民為人和善，精神面貌良好。

主要商業(yè)大街實(shí)地考察操作手冊(cè)

（二）——未成年人工作

1、流浪兒童

考察標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)乞討、流浪未成年人及時(shí)進(jìn)行救助。細(xì)則說(shuō)明：在主要公共場(chǎng)所，無(wú)乞討、流浪未成年人活動(dòng)。隨機(jī)查看1處公共廣場(chǎng)、1處火車站和1處公交車站。

2、遵守公共秩序

考察標(biāo)準(zhǔn)：排隊(duì)候車，依次上下車。

細(xì)則說(shuō)明：未成年人能夠排隊(duì)候車，依次上下車。在周末或?qū)W校放學(xué)后的時(shí)間（下午4：30-6：30）, 隨機(jī)抽查公交車站1處（停留時(shí)間為15分鐘），未成年人能排隊(duì)候車、依次上下車。

“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范街實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)

考察標(biāo)準(zhǔn)：全國(guó)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)示范街有醒目標(biāo)牌；商店明碼標(biāo)價(jià)，不出售假冒偽劣商品；示范街秩序良好。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查全國(guó)“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)示范街及示范街上的商店。

2、創(chuàng)建工作氛圍

考察標(biāo)準(zhǔn)：主要公共場(chǎng)所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。

3、城市整體形象（建筑布局、市容環(huán)境、社會(huì)氛圍、市民精神面貌）

考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；

2）氣氛祥和；

3）街道衛(wèi)生整潔有序；

4）市民為人和善，精神面貌良好。

4、公共場(chǎng)所道德

考察標(biāo)準(zhǔn)：公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物，隨地吐痰，損壞花草樹(shù)木，吵架，斗毆等不文明行為；室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。

細(xì)則說(shuō)明：

1）示范街內(nèi)各類溫馨提示設(shè)置合理，各類不文明行為有效杜絕。

2）辦公場(chǎng)所內(nèi)無(wú)煙灰缸、地面無(wú)煙頭、室內(nèi)無(wú)明顯吸煙氣味。

5、公共設(shè)施維護(hù)

考察標(biāo)準(zhǔn): 已設(shè)的公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋等公共設(shè)施得到精心維護(hù)，無(wú)人為弄臟，損壞現(xiàn)象；以上公共設(shè)施功能完好能正常使用。

細(xì)則說(shuō)明：示范街管理服務(wù)人員要經(jīng)常性檢查相關(guān)公共服務(wù)設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維護(hù)，保證其正常使用。

6、無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：要有盲道、緣石坡等無(wú)障礙設(shè)施；辦公建筑、商業(yè)建筑、室外公共廁所等公共建筑設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。

細(xì)則說(shuō)明：

1）無(wú)障礙通道或公共廁所內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施無(wú)被占用現(xiàn)象，管理到位，使用良好；

2）無(wú)障礙設(shè)施設(shè)用殘疾人專用標(biāo)識(shí)。

7、道理名稱與主干道設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：主干道路名稱，公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；主干道機(jī)動(dòng)車道無(wú)被侵占，毀壞現(xiàn)象；自行車道連續(xù)、平整、暢通、無(wú)損壞、被占現(xiàn)象；人行道平整暢通、道板，護(hù)攔等設(shè)施完好，無(wú)損壞、被占用現(xiàn)象；主干道行人過(guò)街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施完善；各類路面無(wú)明顯裸露黃土、坑洼積水。

細(xì)則說(shuō)明：

1)示范街內(nèi)門牌、道路指引、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)識(shí)的圖形科學(xué)、合理設(shè)置。

2)示范街內(nèi)外機(jī)動(dòng)車道與人行道的隔離墩維護(hù)到位，無(wú)明顯破損、污漬。

8、主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌

考察標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位；無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；無(wú)盯人拉客，盯人散發(fā)小廣 29 告現(xiàn)象；無(wú)亂張貼，亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象；無(wú)流動(dòng)攤販。

細(xì)則說(shuō)明：

1）經(jīng)營(yíng)業(yè)主要簽定好“門前三包責(zé)任狀”，文明經(jīng)營(yíng)。2）示范街清掃保潔、園林維護(hù)力量充足，統(tǒng)一著裝，工作及時(shí)、高效，確保環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

3）示范街管理員、城管執(zhí)法員、協(xié)管員、文明勸導(dǎo)員及志愿者要盡職盡責(zé)，及時(shí)勸導(dǎo)、處理各類不文明行為。

長(zhǎng)途車站及其廣場(chǎng)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、公共場(chǎng)所道德 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。

2、公共設(shè)施維護(hù) 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）已設(shè)的公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅等公共設(shè)施得到精心維護(hù)，無(wú)人為弄臟、損壞現(xiàn)象；

2）以上公共設(shè)施功能完好，能正常使用。

3、無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：交通建筑、公共廁所等公共建筑設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。

4、主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌* 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）無(wú)違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位； 2）無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好； 3）無(wú)盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

4）無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查長(zhǎng)途汽車站廣場(chǎng)。

5、交通秩序與管理

考察標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)非法營(yíng)運(yùn)車輛，無(wú)爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象。細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查長(zhǎng)途汽車站及其廣場(chǎng)

6、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所衛(wèi)生 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證經(jīng)營(yíng)；

2）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病”調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；

3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查車站內(nèi)設(shè)及廣場(chǎng)周邊小餐館（15桌以下），美容美發(fā)店、浴場(chǎng)、游泳館。

7、食品安全 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證照，亮證經(jīng)營(yíng)。2）食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，不出售 31 過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查車站內(nèi)設(shè)及廣場(chǎng)周邊小餐館（15桌以下）、點(diǎn)心店、面包房、熟食店和食品商店（20平方米以下）。

8、藥品安全 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）亮證經(jīng)營(yíng)，有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。2）公布舉報(bào)電話，問(wèn)題藥品得到及時(shí)查處。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查車站內(nèi)設(shè)及廣場(chǎng)周邊藥店。

9、安全保障* 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）主要公共場(chǎng)所和重點(diǎn)要害部位安裝電子監(jiān)控探頭，并有明顯標(biāo)志。

2）城市公共消防設(shè)施達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測(cè)器、煙感/溫感、噴淋等消防設(shè)施；消防通道通暢，消防通道無(wú)被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度，有消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負(fù)責(zé)。

10、創(chuàng)建工作氛圍

考察標(biāo)準(zhǔn)：主要公共場(chǎng)所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查主要廣場(chǎng)。

11、城市整體形象（建筑布局、市容環(huán)境、社會(huì)氛圍、市民精神面貌）

考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；

2）氣氛祥和；

3）車站、街道衛(wèi)生整潔有序； 4）市民為人和善，精神面貌良好。

12、窗口服務(wù)* 細(xì)則說(shuō)明：

1）車站廣場(chǎng)無(wú)拉客、販票行為發(fā)生； 2）排隊(duì)購(gòu)票，秩序良好；

3）設(shè)施（垃圾箱、廁所、標(biāo)示牌、廣播、休息處、服務(wù)臺(tái)、座椅等）完備、功能良好，站容車貌整潔；

4）售票窗口售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷； 5）在醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話； 6）有高效的投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）。

集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）無(wú)違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位； 2）無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；

3）無(wú)盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

4）無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查集貿(mào)市場(chǎng)。

2、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所衛(wèi)生 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證經(jīng)營(yíng)；

2）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病”調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；

3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查市場(chǎng)內(nèi)及附近小餐館（15桌以下），美容美發(fā)店。

3、食品安全 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證照，亮證經(jīng)營(yíng)。2）食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查市場(chǎng)內(nèi)及附近小餐館（15桌以下）、點(diǎn)心店、面包房、熟食店（熟食專柜）和食品商店（20平方米以下）。

8、藥品安全* 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）亮證經(jīng)營(yíng)，有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。2）公布舉報(bào)電話，問(wèn)題藥品得到及時(shí)查處。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查市場(chǎng)內(nèi)設(shè)及附近藥店。

9、城市整體形象（建筑布局、市容環(huán)境、社會(huì)氛圍、市民精神面貌）

考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；

2）氣氛祥和；

3）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生整潔有序； 4）市民為人和善，精神面貌良好。

城區(qū)街巷實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、街巷基礎(chǔ)設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）街巷路面硬化，無(wú)明顯坑洼積水；排水設(shè)施完善，無(wú)露天排水溝渠。2）路燈無(wú)破損，功能完好。

3）電線、窨井蓋、招牌等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施功能完好，確保人身安全。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查新建城區(qū)街巷和老城區(qū)街巷。

2、主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌* 考察標(biāo)準(zhǔn)：1）無(wú)違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位； 2）無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好； 3）無(wú)盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

4）無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查新建城區(qū)街巷和老城區(qū)街巷。

3、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所衛(wèi)生

考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：1）經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證經(jīng)營(yíng)；

2）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病”調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；

3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查新建城區(qū)街巷和老城區(qū)街巷小餐館（15桌以下），美容美發(fā)店、浴場(chǎng)、游泳館。

4、食品安全（之

一、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位）

考察標(biāo)準(zhǔn)：食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證照，亮證經(jīng)營(yíng)。

細(xì)則說(shuō)明：檢查新建城區(qū)街巷和老城區(qū)街巷的小餐館（15桌一下）、點(diǎn)心店、面包房、熟食店。

5、食品安全（之

二、食品經(jīng)營(yíng)單位）

考察標(biāo)準(zhǔn)：食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，36 不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品。

細(xì)則說(shuō)明：檢查新建城區(qū)街巷和老城區(qū)街巷的熟食店、食品商店（20平方米以下）。

6、藥品安全

考察標(biāo)準(zhǔn)：藥店亮證經(jīng)營(yíng)，有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》；公布舉報(bào)電話，問(wèn)題藥品得到及時(shí)查處。

細(xì)則說(shuō)明：檢查新建城區(qū)街巷和老城區(qū)街巷的藥店。

7、城市整體形象（建筑布局、市容環(huán)境、社會(huì)氛圍、市民精神面貌）

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；

2）氣氛祥和；

3）街道衛(wèi)生整潔有序；

4）市民為人和善，精神面貌良好。

市級(jí)文物保護(hù)單位實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市 文化遺產(chǎn)保護(hù)

考察標(biāo)準(zhǔn)：物質(zhì)文化遺產(chǎn)定期維護(hù)，有定期維護(hù)記錄。細(xì)則說(shuō)明：提供2009、2010、2011年的記錄。

科技場(chǎng)館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、科普設(shè)施、科普隊(duì)伍

考察標(biāo)準(zhǔn)：綜合性科技活動(dòng)場(chǎng)所或科普?qǐng)鲳^的管理制度健全，服務(wù)規(guī)范；科普活動(dòng)形式豐富多樣。

細(xì)則說(shuō)明：

1）科技活動(dòng)場(chǎng)所的公布資料要完善、規(guī)范、精美，包括上墻的管理制度、今年的活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)的聯(lián)系電話等；

2）科技活動(dòng)場(chǎng)所的檔案資料要完善、規(guī)范、精美，包括以下二類卷宗：

——管理制度和服務(wù)情況： 2009、2010年落實(shí)制度、規(guī)范服務(wù)已經(jīng)歸檔的材料，2011年測(cè)評(píng)前已經(jīng)記錄、但尚未歸檔的材料。

——活動(dòng)記錄：科技活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展科普的活動(dòng)記錄，2009、2010三年已經(jīng)歸檔的材料，2011年測(cè)評(píng)前已經(jīng)記錄、但尚未歸檔的材料。

2、公共場(chǎng)所道德

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。3）科技館、影劇院、圖書(shū)館、紀(jì)念館、博物館等場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。

3、無(wú)障礙設(shè)施* 考察標(biāo)準(zhǔn)：文化體育建筑的無(wú)障礙設(shè)施使用與管理良好。

體育場(chǎng)館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、公共場(chǎng)所道德* 考察標(biāo)準(zhǔn)：1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。

2、無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：體育建筑的無(wú)障礙設(shè)施使用與管理良好。

3、安全保障

考察標(biāo)準(zhǔn)：城市公共消防設(shè)施達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測(cè)器、煙感/溫感、噴淋等消防設(shè)施；消防通道通暢，消防通道無(wú)被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度，有消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負(fù)責(zé)。

4、創(chuàng)建工作氛圍

考察標(biāo)準(zhǔn)：體育場(chǎng)館等主要公共場(chǎng)所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益性廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%；廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。

影劇院實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、公共場(chǎng)所道德 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。3）影劇院等公共場(chǎng)所場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。

2、無(wú)障礙設(shè)施* 考察標(biāo)準(zhǔn)：文化體育建筑的無(wú)障礙設(shè)施使用與管理良好。

3、安全保障* 考察標(biāo)準(zhǔn)：城市公共消防設(shè)施達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測(cè)器、煙感/溫感、噴淋等消防設(shè)施；消防通道通暢，消防通道無(wú)被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度，有消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負(fù)責(zé)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)

考察標(biāo)準(zhǔn)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)，能登錄文化信息資源共享工程平臺(tái)。細(xì)則說(shuō)明：

1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大廳要有指引示意，鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)要有門牌；

2）要有文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)規(guī)定的設(shè)備，要能正常登錄平臺(tái)。

2、科普活動(dòng)場(chǎng)所

考察標(biāo)準(zhǔn)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)有科普活動(dòng)場(chǎng)所，經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)，有活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)日期和人次記錄。

細(xì)則說(shuō)明：

1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府大廳要有指引示意，鄉(xiāng)鎮(zhèn)科普活動(dòng)場(chǎng)所要有門牌；

2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)科普活動(dòng)場(chǎng)所要有規(guī)定的必備設(shè)施，場(chǎng)地及設(shè)備不被擠占和挪用；

3）上墻公布免費(fèi)開(kāi)放的制度，公布開(kāi)放的時(shí)間； 4）開(kāi)展科普活動(dòng)的情況記錄，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)科普活動(dòng)計(jì)劃、開(kāi)展各種科普活動(dòng)的方案、簽到表、宣傳單、活動(dòng)照片、宣傳報(bào)道等，包括2008、2009、2010三年已經(jīng)歸檔的材料，2011年測(cè)評(píng)前開(kāi)展的活動(dòng)記錄、但尚未歸檔的材料。

3、以城帶鄉(xiāng)，聯(lián)動(dòng)發(fā)展

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）在農(nóng)村地區(qū)廣泛開(kāi)展文明村、文明戶、文明集市和文化廣場(chǎng)建設(shè)活動(dòng)，成效明顯，并有相關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的資料；2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境整潔，無(wú)垃圾亂倒、柴草亂垛、污水亂潑現(xiàn)象，河流、水塘清澈；3）秩序良好，無(wú)污言穢語(yǔ)、吵架斗毆現(xiàn)象。

細(xì)則說(shuō)明：要有在轄區(qū)內(nèi)各村開(kāi)展文明村、文明戶、文明集市和文化廣場(chǎng)建設(shè)活動(dòng)的材料，包括評(píng)比的通知、條件，表彰的 41 文件，開(kāi)展活動(dòng)的方案、現(xiàn)場(chǎng)資料、新聞報(bào)道等，要有2008、2009、2010年已經(jīng)歸檔的資料和2011年的活動(dòng)記錄資料。

市（區(qū)）政務(wù)大廳實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、政務(wù)公開(kāi)

考察標(biāo)準(zhǔn)：為民服務(wù)的熱線電話暢通，能熱情、認(rèn)真地接待群眾的來(lái)訪電話。

細(xì)則說(shuō)明：在正常工作時(shí)間里，分上、下午撥打?yàn)槊穹?wù)熱線電話各1次，驗(yàn)證半小時(shí)之內(nèi)的熱線接通與服務(wù)情況。

2、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步

考察標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)城市散雜居少數(shù)民族和少數(shù)民族流動(dòng)人口在勞動(dòng)就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、權(quán)益保障、法律援助等方面給予引導(dǎo)和幫助。

細(xì)則說(shuō)明：抽查市（區(qū)）政務(wù)大廳辦事窗口3個(gè)，查看相關(guān)職能部門在勞動(dòng)就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、權(quán)益保障、法律援助等方面給予引導(dǎo)和幫助的情況。

3、公共場(chǎng)所道德

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。

4、無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：辦公建筑、商業(yè)建筑、醫(yī)療與交通建筑、室外公共廁所等公共建筑設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)從市（區(qū)）政務(wù)大廳、火車站（長(zhǎng)途汽車站）、大型商場(chǎng)、醫(yī)院、室外公共廁所中抽查。

文化館實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、文化事業(yè)

考察標(biāo)準(zhǔn)：公共文化館、博物館、圖書(shū)館、美術(shù)館實(shí)現(xiàn)向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)從文化館、博物館、圖書(shū)館、美術(shù)館中抽查。要上墻公布免費(fèi)開(kāi)放的公告、免費(fèi)開(kāi)放的管理制度等。

2、公共場(chǎng)所道德* 考察標(biāo)準(zhǔn)：1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。3）文化館、影劇院、圖書(shū)館、紀(jì)念館、博物館等場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。

3、無(wú)障礙設(shè)施* 考察標(biāo)準(zhǔn)：文化體育建筑的無(wú)障礙設(shè)施使用與管理良好。

博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館、圖書(shū)館實(shí)地

考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、道德實(shí)踐

考察標(biāo)準(zhǔn)：愛(ài)國(guó)主義教育基地正常開(kāi)展活動(dòng)；改進(jìn)與完善展覽內(nèi)容；對(duì)中小學(xué)生集體參觀免費(fèi)開(kāi)放，對(duì)學(xué)生個(gè)人參觀實(shí)行半票。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)從紀(jì)念館、展覽館、革命遺址中抽查，要有開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的記錄，包括2008、2009、2010年歸檔的資料和2011年活動(dòng)的資料；展覽內(nèi)容要符合愛(ài)國(guó)主義教育的要求；要上墻公布免費(fèi)開(kāi)放的公告、免費(fèi)開(kāi)放的管理制度等。

2、文化事業(yè)

考察標(biāo)準(zhǔn)：公共文化館、博物館、圖書(shū)館、美術(shù)館實(shí)現(xiàn)向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放。

細(xì)則說(shuō)明： 隨機(jī)從文化館、博物館、圖書(shū)館、美術(shù)館中抽查，要上墻公布免費(fèi)開(kāi)放的公告、免費(fèi)開(kāi)放的管理制度。

3、公共圖書(shū)館

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）市轄區(qū)域內(nèi)有面向社會(huì)的二級(jí)以上圖書(shū)館，館內(nèi)能夠提供盲文及盲人有聲讀物服務(wù)。

2）市、區(qū)圖書(shū)館建有全國(guó)文化信息資源共享工程支中心和免費(fèi)開(kāi)放的公共電子閱覽室，能登陸文化信息資源共享工程平臺(tái)。

細(xì)則說(shuō)明：上墻掛置二級(jí)圖書(shū)館的牌證、全國(guó)文化信息資源共享工程支中心和公共電子閱覽室的門牌、公共電子閱覽室免費(fèi)開(kāi)放的公告，文化信息資源共享工程平臺(tái)要能正常登錄。

4、公共場(chǎng)所道德

考察標(biāo)準(zhǔn)：1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草 44 樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。3）文化館、影劇院、圖書(shū)館、紀(jì)念館、博物館等場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。

5、無(wú)障礙設(shè)施* 考察標(biāo)準(zhǔn)：文化建筑的無(wú)障礙設(shè)施使用與管理良好。

6、安全保障

考察標(biāo)準(zhǔn)：城市公共消防設(shè)施達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測(cè)器、煙感/溫感、噴淋等消防設(shè)施；消防通道通暢，消防通道無(wú)被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度，有消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負(fù)責(zé)。

大型商場(chǎng)（超市）實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、商業(yè)零售（窗口服務(wù)）考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）營(yíng)業(yè)員文明用語(yǔ)，禮貌待客； 2）消防安全設(shè)施完好；

3）開(kāi)展行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，服務(wù)承諾制度公示； 4）無(wú)假冒偽劣、“三無(wú)”、過(guò)期商品；

5）有高效的投訴處理機(jī)制（查閱投訴處理記錄）。在醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口，公示投訴電話（物價(jià)、工商、服務(wù)）、投訴 45 流程，有意見(jiàn)簿、投訴記錄本，有投訴處理和反饋記錄（查閱08、09、10年的已經(jīng)歸檔的記錄檔案和今年的投訴處理記錄）。

2、公共場(chǎng)所道德* 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。3）公共場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。

3、無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：辦公建筑、商業(yè)建筑、醫(yī)療與交通建筑、室外公共廁所等公共建筑設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)從市（區(qū)）政務(wù)大廳、火車站（長(zhǎng)途汽車站）、大型商場(chǎng)、醫(yī)院、室外公共廁所中抽查。、4、交通秩序與管理（交通運(yùn)輸管理局負(fù)責(zé)）考察標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)非法營(yíng)運(yùn)車輛，無(wú)爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象。

細(xì)則說(shuō)明： 隨機(jī)從火車站、長(zhǎng)途汽車站、大型超市、公交樞紐站（地鐵站）中抽查。

5、安全保障 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）主要公共場(chǎng)所和重點(diǎn)要害部位安裝電子監(jiān)控探頭，并有明顯標(biāo)志。

2）城市公共消防設(shè)施達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：有符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測(cè)器、煙感/溫感、噴淋等消防設(shè)施；消防通道通暢，消 46 防通道無(wú)被占用、堵塞等現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范；消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度，有消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負(fù)責(zé)。

細(xì)則說(shuō)明： 隨機(jī)從大型商場(chǎng)（超市）、體育場(chǎng)館、三星級(jí)酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所中抽查。

6、創(chuàng)建工作氛圍

考察標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)建氛圍濃厚，有文明創(chuàng)建宣傳內(nèi)容。細(xì)則說(shuō)明：

1）主要公共場(chǎng)所設(shè)有大型宣傳文明創(chuàng)建活動(dòng)和道德建設(shè)的公益廣告，數(shù)量≥大型廣告總數(shù)的20%。

2）廣告、招牌等用字規(guī)范，內(nèi)容健康。

3）內(nèi)部職工對(duì)文明創(chuàng)建的知曉率、支持率、覆蓋率達(dá)到100%。

公園實(shí)地考察操作手冊(cè)

（一）——文明城市

1、風(fēng)景園林（窗口服務(wù)）考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）環(huán)境整潔、有序、優(yōu)美；

2）便民設(shè)施（垃圾箱、廁所、標(biāo)示牌、座椅等）完備，功能良好；

3）有對(duì)老年人免費(fèi)開(kāi)放制度； 4）有投訴處理機(jī)制。

2、公共場(chǎng)所道德

考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）公共場(chǎng)所無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹(shù)木、吵架、斗毆等不文明行為。

*2）室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)吸煙現(xiàn)象。*3）公共場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無(wú)大聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、嬉戲吵鬧現(xiàn)象。

3、公共設(shè)施維護(hù)* 考察標(biāo)準(zhǔn)：1）已設(shè)的公用電話、郵箱、報(bào)欄、座椅、窨井蓋等公共設(shè)施得到精心維護(hù)，無(wú)人為弄臟、損壞現(xiàn)象；

2）以上公共設(shè)施功能完好，能正常使用。

4、無(wú)障礙設(shè)施

考察標(biāo)準(zhǔn)：辦公建筑、商業(yè)建筑、醫(yī)療與交通建筑、室外公共廁所等公共建筑設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。

5、主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌 考察標(biāo)準(zhǔn)：

1）無(wú)違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實(shí)到位； 2）無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好； 3）無(wú)盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；

4）無(wú)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)從旅游中心集散點(diǎn)（公園門口）廣場(chǎng)、主要商業(yè)大街、火車站廣場(chǎng)、長(zhǎng)途汽車站廣場(chǎng)或集貿(mào)市場(chǎng)中抽查。

6、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所衛(wèi)生 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所有《經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證 48 經(jīng)營(yíng)；

2）從業(yè)人員持健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，有“五病”調(diào)離的相關(guān)制度和記錄；

3）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查主公園內(nèi)小餐館（15桌以下），美容美發(fā)店、浴場(chǎng)、游泳館。、7、食品安全 考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位取得有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證照，亮證經(jīng)營(yíng)。2）食品經(jīng)營(yíng)單位和集貿(mào)市場(chǎng)亮證經(jīng)營(yíng)，證照齊全，不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品。

細(xì)則說(shuō)明：隨機(jī)抽查公園內(nèi)小餐館（15桌以下）、點(diǎn)心店、面包房、熟食店和食品商店（20平方米以下）。

8、城市整體形象（建筑布局、市容環(huán)境、社會(huì)氛圍、市民精神面貌）

考場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：

1）布局合理、配套完善、環(huán)境優(yōu)美，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實(shí)用，標(biāo)牌廣告用字規(guī)范，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受；

2）公園、綠地、廣場(chǎng)氣氛祥和； 3）環(huán)境衛(wèi)生整潔有序；

4）市民為人和善，精神面貌良好。

9、創(chuàng)建氛圍

第四篇：市婦聯(lián)推進(jìn)未成年人道德建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

市婦聯(lián)推進(jìn)未成年人道德建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

提高全民道德素養(yǎng)，必須從兒童抓起。而道德建設(shè)是教育與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程，道德的形成離不開(kāi)實(shí)踐的培養(yǎng)。南京市婦聯(lián)遵照中央8號(hào)文件要求，積極開(kāi)展小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的創(chuàng)建工作，依托街道、社區(qū)等活動(dòng)陣地，以兒童為主體，以道德實(shí)踐活動(dòng)為載體，通過(guò)組織兒童自主參與“五小”實(shí)踐活動(dòng)（即在家庭做孝敬父

母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛(ài)勞動(dòng)的“小幫手”；在社會(huì)做熱愛(ài)祖國(guó)、文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的“小標(biāo)兵”；在學(xué)校做團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”；在社區(qū)和公共場(chǎng)所做愛(ài)護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、遵守秩序的“小衛(wèi)士”；在獨(dú)處時(shí)做胸懷開(kāi)闊、心理健康、勤奮自立、原創(chuàng)：http://004km.cn/勇于創(chuàng)新的“小主人”），開(kāi)展道德養(yǎng)成教育，讓兒童在自覺(jué)參與中深化道德認(rèn)識(shí)，踐行道德規(guī)范，促進(jìn)兒童道德素養(yǎng)健康發(fā)展。兩年來(lái)，全市各級(jí)婦聯(lián)把創(chuàng)建小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地工作作為貫徹落實(shí)中央8號(hào)文件精神和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的一項(xiàng)具體任務(wù)來(lái)抓，經(jīng)過(guò)上下共同努力，取得了一些成績(jī)。

一、統(tǒng)一部署，扎實(shí)推進(jìn)，有序建立小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地

2004年，中央8號(hào)文件下發(fā)后，我市婦聯(lián)高度重視，迅速行動(dòng)，立即把促進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)納入婦聯(lián)工作全局，并擺上重要位置。根據(jù)全國(guó)婦聯(lián)“中國(guó)小公民道德建設(shè)計(jì)劃”的要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定了創(chuàng)建婦聯(lián)系統(tǒng)“小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地”的工作計(jì)劃，及時(shí)向全市各區(qū)縣、街鎮(zhèn)、社區(qū)（村）婦聯(lián)下發(fā)了開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的通知，對(duì)創(chuàng)建工作提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，要求各創(chuàng)建基地做到“四有”，即：有組織機(jī)構(gòu)，有專人負(fù)責(zé)，有工作制度，有活動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)了對(duì)各基地的指導(dǎo)和規(guī)范管理。

全市各級(jí)婦聯(lián)積極響應(yīng)創(chuàng)建工作，把基地建設(shè)作為新時(shí)期加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的具體抓手，動(dòng)腦筋、想辦法，挖掘資源，努力開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，以切實(shí)發(fā)揮小公民道德建設(shè)活動(dòng)在未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用。例如，建鄴區(qū)婦聯(lián)充分利用街道、社區(qū)資源，各基地多由街道和社區(qū)的一把手擔(dān)任創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、匯報(bào)會(huì)，安排、部署、督促創(chuàng)建工作，目前，在各街道、社區(qū)的支持下，全區(qū)已建基地14個(gè)。棲霞區(qū)婦聯(lián)則利用地區(qū)內(nèi)資源，拓展未成年人道德教育的新模式，其靖安街道方渡村依托村農(nóng)民科技文化活動(dòng)中心開(kāi)展各種活動(dòng)，把未成年人的思想道德建設(shè)與農(nóng)村科技活動(dòng)相結(jié)合，既加強(qiáng)了道德教育，又幫助孩子們了解科技知識(shí)。

2004年底，市婦聯(lián)根據(jù)各區(qū)縣創(chuàng)建小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的成效，在13個(gè)區(qū)縣各確立了一個(gè)南京市婦聯(lián)“小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地”示范點(diǎn)，以帶動(dòng)各區(qū)縣的創(chuàng)建工作。經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，全市婦聯(lián)系統(tǒng)共創(chuàng)建實(shí)踐基地146個(gè)。去年8月，南京市婦聯(lián)在建鄴區(qū)南苑街道興達(dá)社區(qū)召開(kāi)了婦聯(lián)系統(tǒng)“小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地”現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。會(huì)上表彰了39個(gè)“南京市婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地”先進(jìn)集體，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流、學(xué)習(xí)和觀摩，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各基地工作的指導(dǎo)和推動(dòng)。目前，各基地都建立起相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，一級(jí)指導(dǎo)一級(jí)，一級(jí)推動(dòng)一級(jí)，做到從組織領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)行機(jī)制、工作規(guī)范上保證創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的輿論宣傳力度，借助廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等主要媒體，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注小公民道德建設(shè)，關(guān)心未成年人健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)氛圍。

二、齊抓共管，資源共享，小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地網(wǎng)絡(luò)初步現(xiàn)成自創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市各級(jí)婦聯(lián)依托街道、社區(qū)、各基層單位，從抓隊(duì)伍建設(shè)入手，把創(chuàng)建工作納入社區(qū)和公共場(chǎng)所精神文明建設(shè)的總體部署中，普遍設(shè)置了活動(dòng)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專門的工作機(jī)構(gòu)，建立了一支支由社區(qū)工作者、離退休老同志、青少年志愿者、社會(huì)工作者組成的志愿者隊(duì)伍，組織指導(dǎo)兒童參與環(huán)境保護(hù)、關(guān)愛(ài)孤寡老人、扶貧助困等社會(huì)活動(dòng)，使兒童在實(shí)踐活動(dòng)中，逐步形成良好的道德品質(zhì)。秦淮區(qū)雙塘街道五福街社區(qū)組建了由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志、老干部、老黨員和管段民警組成的小公民道德建設(shè)的思想、科技和法制三支志愿者隊(duì)伍，并成立了16個(gè)樓棟小組，作為組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)員、信息員，具體負(fù)責(zé)每個(gè)轄段樓棟的創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建工作落實(shí)到居民樓棟，深入到居民家中；建鄴區(qū)國(guó)泰民康社區(qū)成立了由老黨員、老干部、老模范、老教師、老醫(yī)務(wù)工作者、老科技人員、老工人、老文藝家組成的“八老”協(xié)會(huì)，發(fā)揮各自所長(zhǎng)為社區(qū)內(nèi)的未成年人服務(wù)；下關(guān)區(qū)建寧路街道安樂(lè)村社區(qū)，將300多名自身素質(zhì)好、思想覺(jué)悟高、身體健康的社區(qū)志愿者組織起來(lái)，成立講師團(tuán)，在節(jié)假日為未成年人講述革命故事，傳授科普文化知識(shí)，并以樓幢為單位成立青少年教育工作小組，建立了例會(huì)制度和學(xué)習(xí)制度，每月一次碰頭會(huì)，每季一次交流會(huì)，每年一次總結(jié)會(huì)，共同為下一代的健康成長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)出力。到目前為止，市婦聯(lián)在各區(qū)縣建立的基地，和各區(qū)縣婦聯(lián)在街鎮(zhèn)、社區(qū)（村）建立的實(shí)踐基地，共同構(gòu)成了我市小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的網(wǎng)絡(luò)。

三、精心策劃，形式多樣，小公民道德實(shí)踐活動(dòng)豐富多彩

全市各級(jí)婦聯(lián)結(jié)合本地情況，精心策劃，積極開(kāi)展生動(dòng)活潑、富有童趣、內(nèi)涵

深刻的道德實(shí)踐活動(dòng)，使未成年人在活動(dòng)中磨練了意志，增強(qiáng)了誠(chéng)信友愛(ài)的品質(zhì)，提高了實(shí)踐能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感，得到了全面發(fā)展。一是圍繞時(shí)代主題，加強(qiáng)思想品德教育。2005年，各實(shí)踐基地圍繞抗戰(zhàn)勝利60周年、紅軍長(zhǎng)征75周年和紀(jì)念鄭和下西洋600周年，邀請(qǐng)老革命、老干部對(duì)少年兒童進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，以英雄人物為榜樣，以歷史人物為實(shí)例，教育轄區(qū)內(nèi)的少年兒童樹(shù)立民族自尊心、自信心和自豪感。高淳縣淳溪鎮(zhèn)北漪社區(qū)把每年的4月25日-5月25日作為小公民道德建設(shè)活動(dòng)宣傳實(shí)踐月，印制了1000多份倡議書(shū)在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放，并配合學(xué)校組織了“千名學(xué)生誠(chéng)信簽名”活動(dòng)，有1000多名學(xué)生在“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的橫幅上認(rèn)真地簽名，寫下了“擁有誠(chéng)信等于擁有一切”、“誠(chéng)信是我們永遠(yuǎn)的朋友”、原創(chuàng)：http://004km.cn/“誠(chéng)信是人與人之間交往的橋梁”等自編的誠(chéng)信格言。六合區(qū)卸甲甸街道以“塑造高尚的社會(huì)人，培育清新的社會(huì)風(fēng)氣”等系列活動(dòng)為突破口，發(fā)揮“兒童教育成人”的作用，各社區(qū)組織小公民法制巡邏隊(duì)，自制廉政警言警句，通過(guò)小喇叭在社區(qū)宣傳廉政文化。雨花臺(tái)區(qū)寧南街道雨花社區(qū)開(kāi)展了“清風(fēng)贊”、“廉政字畫贈(zèng)公仆”等廉政主題的書(shū)畫活動(dòng)，由孩子們將廉政思想通過(guò)手中的筆墨反映出來(lái)，使正確積極的人生態(tài)度潛移默化地進(jìn)駐他們幼小的心靈，讓社區(qū)的德育教育活動(dòng)緊跟時(shí)代脈搏。二是組織社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和公德意識(shí)。各創(chuàng)建基地充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，開(kāi)展多種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓孩子們?cè)趨⑴c中養(yǎng)成社會(huì)公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。雨花臺(tái)區(qū)梅山街道梅清苑社區(qū)成立了小主人大隊(duì)，下設(shè)護(hù)綠、環(huán)保、小喇叭等29個(gè)宣傳小分隊(duì)，推出“小手牽大手，大家一起朝著文明走”系列活動(dòng)，成立了中學(xué)生假期治安志愿者巡邏隊(duì)，每天傍晚在社區(qū)巡視，以“小鬼當(dāng)家”的身份參與社區(qū)建設(shè)。鼓樓區(qū)莫愁街道主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)的南京云錦研究所和大屠殺紀(jì)念館聯(lián)系，每年暑期培訓(xùn)小小講解員，組織地區(qū)中小學(xué)生參加由小小講解員解說(shuō)的參觀活動(dòng)。建鄴區(qū)江心洲街道結(jié)合自辦景點(diǎn)的宣傳，與旅游部門合作，把孩子們培訓(xùn)成小導(dǎo)游員，為本地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了一定作用。三是開(kāi)展各類文體活動(dòng)，豐富未成年人精神生活。各實(shí)踐基地利用社區(qū)里的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)舉辦社區(qū)藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)等文體活動(dòng)，大大豐富了未成年人為精神生活。2005年，各實(shí)踐基地紛紛舉辦了以“我為十運(yùn)爭(zhēng)貢獻(xiàn)，爭(zhēng)當(dāng)合格小公民”為主題的體育節(jié)。鼓樓區(qū)湖南路街道連續(xù)三年舉辦了“親子共成長(zhǎng)”游戲節(jié)，通過(guò)思維游戲、戶外游戲、藝術(shù)游戲等，讓幼兒和家長(zhǎng)體驗(yàn)到做朋友的感覺(jué)，增進(jìn)親子之間的感情。建鄴區(qū)愛(ài)達(dá)社區(qū)還繪制成近200平方米長(zhǎng)的文化墻，建立了“英語(yǔ)角”基地，使社區(qū)少年兒童學(xué)習(xí)英語(yǔ)蔚然成風(fēng)。浦口區(qū)江浦實(shí)驗(yàn)小學(xué)組織學(xué)生以“創(chuàng)建文明城市，迎接十運(yùn)盛會(huì)，爭(zhēng)做道德小公民”為主題自編短劇，在校園內(nèi)外演出。由該校學(xué)生自編自導(dǎo)自拍攝的dv短片，參加全國(guó)“平安行動(dòng)”dv大賽，被中央電視臺(tái)錄用并播出，獲得了好評(píng)。

第五篇：加強(qiáng)對(duì)未成年人的道德建設(shè)主題班會(huì)

加強(qiáng)對(duì)未成年人的道德建設(shè)主題班會(huì)

——七（4）班主題班會(huì)

道德是人類共同遵守的規(guī)則，現(xiàn)在的未成年人大多人沒(méi)有遵守這一規(guī)則。

一、存在問(wèn)題

尊老愛(ài)老意識(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有，極端的個(gè)人主義

《人民日?qǐng)?bào)》有一位副主編，一次坐公共汽車，看見(jiàn)一位老人想讓座。老人動(dòng)作慢了一點(diǎn)，旁邊一位小青年動(dòng)作很快，搶了這座位。這位副主編批評(píng)他。小青年講：“大人不計(jì)小人過(guò)”北京某小學(xué)一位學(xué)生到校后發(fā)現(xiàn)忘記帶作業(yè)，回家取作業(yè)，發(fā)現(xiàn)他媽媽在看他的日記，上去打了他兩個(gè)耳光，拿了作業(yè)就到學(xué)校。隔一會(huì)，老師叫他馬上到醫(yī)院去。他到醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)他父親被車撞昏迷在搶救。原來(lái)他媽等兒子走后想不開(kāi)上吊自殺，鄰居打電話給他父親，他父親在趕回家的路上發(fā)生車禍。當(dāng)親戚責(zé)怪他時(shí)，他說(shuō)：“誰(shuí)叫她偷看我的日記呢？”

在美國(guó)有個(gè)小孩上廁所，母親在外等了很長(zhǎng)時(shí)間不出來(lái)，忍不住進(jìn)去一看。發(fā)現(xiàn)兒子一直在拉水箱的繩子。原來(lái)水箱出現(xiàn)故障，水拉不出來(lái)，但小男孩紿終不放棄。他認(rèn)為自己方便這后必須要沖掉，這就是規(guī)則意識(shí)強(qiáng)，有社會(huì)責(zé)任感。我們有的學(xué)生吃完飯餐桌上扔得一塌糊涂，不肯清除。

青少年的犯罪在上升，出現(xiàn)低齡化、智能化、團(tuán)伙化、殘忍化據(jù)報(bào)道，某地一學(xué)校三名小學(xué)生，平均年齡12歲半，放學(xué)回家路上扔書(shū)包玩，看見(jiàn)對(duì)面一名女青年騎車過(guò)來(lái)，他們把書(shū)包扔在路當(dāng)中。這名女青年下車想給他們拾書(shū)包，被三名小學(xué)生抱住，用書(shū)包帶將她勒死過(guò)去。然后叫一輛出租車開(kāi)到一學(xué)生家里（他家住在四樓），在女青年身上搜到27塊錢，一只手機(jī)，一枚戒子。一看女青年已經(jīng)死了，于是分尸裝三麻袋，叫了三輛出租汽車分不同方向扔掉。未成年人的犯罪由七十年代的千分之零點(diǎn)三，發(fā)展到現(xiàn)在的千分之三。2003年“嚴(yán)打”抓了117萬(wàn)人，其中未成年人接近100萬(wàn)。

缺乏愛(ài)國(guó)主義精神《報(bào)刊文摘》上有則報(bào)道：一位學(xué)者在大連講課，有大學(xué)生遞條子說(shuō)：“大連為什么治理得那么好，是因?yàn)槿毡救斯芾砹撕瞄L(zhǎng)時(shí)間。”在“九。一八”發(fā)生地的沈陽(yáng)，也有類似的情況發(fā)生。大學(xué)生是學(xué)生中的精華啊，竟然連這樣最基本的觀念都搞不清。教育要抓大的，就是要教育學(xué)生怎么做人。人是要有脊梁骨的，沒(méi)有脊梁骨就不能行走，愛(ài)自己國(guó)家是做人的底線。

未成年人的心理健康也存在嚴(yán)重的問(wèn)題：2002年在清華大學(xué)作一調(diào)查，在校本科生自己講心理一般都不正常。有4800個(gè)大學(xué)生認(rèn)為自己心理不正常。在對(duì)中小學(xué)生的調(diào)查中有57。3﹪的學(xué)生曾有自殺的念頭；有5。8﹪的學(xué)生有自殺計(jì)劃。2003年吳江黎里二中一名初三女同學(xué)從三樓上跳下準(zhǔn)備自殺；2003年五一節(jié)長(zhǎng)假期間，震澤中學(xué)一名高一女同學(xué)跳太浦湖自殺。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在15——40歲的人中死去的自殺占第一位。四川有個(gè)縣有五個(gè)小學(xué)生想集體自殺，每人買了5尺白布。先在校園的一棵樹(shù)上上吊，因樹(shù)小枝斷了未成功，改在自來(lái)水管上上吊。這時(shí)一個(gè)小學(xué)生動(dòng)搖了，說(shuō)娘舅家的女兒滿月，要請(qǐng)吃飯，等吃了飯?jiān)偎腊?，其他三人也?dòng)搖了，但帶頭的那個(gè)態(tài)度堅(jiān)決，他自殺成功。

二、產(chǎn)生的原因青少年自殺的原因可能有100個(gè)，但主要原因有三個(gè)：

1、學(xué)校的評(píng)價(jià)體系有問(wèn)題；高考是個(gè)指揮棒，題海戰(zhàn)免不了。有人問(wèn)高三學(xué)生，參加高考的體會(huì)，學(xué)生回答：生不如死，壓力太大了。美國(guó)上大學(xué)與中國(guó)不一樣。它的標(biāo)準(zhǔn)是分?jǐn)?shù)要看，但不唯一。哈佛大學(xué)有一年對(duì)各州成績(jī)第一名的136人一個(gè)不取。他們看平時(shí)表現(xiàn)，特別是看思想道德，尤其看義務(wù)勞動(dòng)。他們要求高一學(xué)生義務(wù)勞動(dòng)一學(xué)期24小時(shí)；高二30小時(shí)；高三36小時(shí)。他們的大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí)，年齡、性別可以不填，但“義工”一定要填。在中國(guó)找個(gè)親戚在單位蓋個(gè)章，沒(méi)參加一天勞動(dòng)，可寫100天義工。美國(guó)的企業(yè)招工看重的是有沒(méi)有領(lǐng)袖才能和組織協(xié)調(diào)的能力。有一個(gè)女生義務(wù)推銷200箱蘋果被破格錄取。不象中國(guó)要工作找關(guān)系說(shuō)服老總。有一個(gè)外資企業(yè)招工，有一位大學(xué)生應(yīng)聘。老總問(wèn)：你幫你母親洗過(guò)澡嗎？答：沒(méi)有。老總說(shuō)：那今天幫你媽做一件事?；丶液筮@位大學(xué)生要幫助媽洗腳。他媽不肯，等講清應(yīng)聘之事，他媽肯了。結(jié)果在給他媽洗腳時(shí)看到媽媽的腳皮包骨頭、皮膚粗糙。明天把這些情況講給老總聽(tīng)，老總錄用了他。

2、社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生影響不好?！督鹆耆?qǐng)?bào)》有則“游泳池”的廣告詞說(shuō)：“為了未成年人的健康成長(zhǎng)，請(qǐng)接吻擁抱的時(shí)間不要太久”以此吸引人。有個(gè)三年級(jí)的小學(xué)生寫紙條給女同學(xué)說(shuō)：“愛(ài)你愛(ài)到發(fā)狂，我們結(jié)婚吧！”他媽發(fā)現(xiàn)后一記耳光把他打成植物人。有位家長(zhǎng)他的教育方法就不一樣。他的兒子看中一女同學(xué)，他問(wèn)兒子，你喜歡這個(gè)女同學(xué)嗎？?jī)鹤诱f(shuō)：喜歡。父親說(shuō)：你如果準(zhǔn)備在小地方發(fā)展，可以交往，如果到市里發(fā)展，可等到市里解決，如果到省里去發(fā)展，那到了省里解決，如果出國(guó)，最好到國(guó)外去發(fā)展。結(jié)果兒子說(shuō)：那等等吧。面臨日益增多的網(wǎng)吧，中國(guó)人很頭痛。西方人把電腦當(dāng)工具，中國(guó)人把電腦當(dāng)游戲。在美國(guó)很少看見(jiàn)網(wǎng)吧和游戲房，他們的孩子在家在父母的引導(dǎo)下用來(lái)尋求知識(shí)。在中國(guó)“網(wǎng)絡(luò)少年”蛻變?yōu)椤皢?wèn)題少年”令人憂。一些中小學(xué)生為了上網(wǎng)甚至不惜鋌走險(xiǎn)，導(dǎo)致部分部分學(xué)校搶劫、斗毆案件時(shí)有發(fā)生。河南省焦作市山陰區(qū)人發(fā)法院在不到一個(gè)月內(nèi)審理了三個(gè)盜竊團(tuán)伙案件，令人吃驚的是，這三個(gè)團(tuán)伙的26名成員中年齡最大的17歲，最小的14歲，他們中有中學(xué)生，但更多的是小學(xué)或初中畢業(yè)的無(wú)業(yè)人員，而且全部是為了上網(wǎng)去行竊。一位資深法官介紹，有關(guān)部門作了一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)使用情況的專項(xiàng)調(diào)查，目前北京市有14。8%的孩子患上了網(wǎng)絡(luò)成癮癥，此病是一種因過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)而誘發(fā)的心理疾病，患此病者對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的依賴性，他們可以不吃飯、不睡覺(jué)，但不能不上網(wǎng)?，F(xiàn)在70%的家庭有電腦，其中30%家長(zhǎng)卻不懂也不會(huì)用電腦。82。5%的孩子向父母隱瞞上網(wǎng)情況，約50%的家長(zhǎng)不知道孩子在網(wǎng)上做什么。由于家庭電腦大多被放在孩子的房間，原本孩子安靜學(xué)習(xí)電腦的美好初衷，卻變成了孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)不良信息的私密空間。有個(gè)家長(zhǎng)對(duì)迷戀網(wǎng)吧的孩子束手無(wú)策，甚至在家里裝探頭監(jiān)督也無(wú)用。于是請(qǐng)教專家。這位專家給這個(gè)孩子及家長(zhǎng)做個(gè)實(shí)驗(yàn)。捉只青蛙，拿2杯水，一杯開(kāi)水，一杯冷水。將青蛙放在開(kāi)水里，青蛙馬上跳出來(lái)，而將青蛙放在冷水里，然后慢慢加熱燒，青蛙慢慢適應(yīng)溫度，等到水溫高到吃不消時(shí)，已經(jīng)跳不出來(lái)了。這個(gè)實(shí)驗(yàn)給孩子和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到有害的東西就怕慢慢地不知不覺(jué)地影響。游戲機(jī)的危害就是慢慢地影響人的，于是告別網(wǎng)吧。

3、家庭教育有問(wèn)題：太寵，過(guò)分地保護(hù)，過(guò)分地享受，造成貪吃懶做，只顧自己不顧別人日本有一個(gè)教師帶了30個(gè)學(xué)生到中國(guó)的長(zhǎng)城腳下，發(fā)了30頂帳篷，一切生活都由自己料理，自己找吃的，自己搭帳篷，老師不管。日本有的有錢人，把孩子用飛機(jī)運(yùn)到孤島上讓他過(guò)一個(gè)星期，自己解決生活問(wèn)題。這種苦吃得起，下次還有什么困難不能克服。我國(guó)搞過(guò)夏令營(yíng)，有位母親不舍得孩子吃苦，提出讓自己的老公代兒子去；另一位家長(zhǎng)半夜敲搞夏令營(yíng)負(fù)責(zé)人的門，講自己孩子一直有在夜里2點(diǎn)鐘小便的習(xí)慣，現(xiàn)在是1：57時(shí)，叫他起來(lái)小便正好。

去年11月27日，參加國(guó)際教育論壇的美國(guó)專家發(fā)言，說(shuō)中國(guó)工業(yè)水平比發(fā)達(dá)國(guó)家差50年，發(fā)達(dá)地區(qū)（江、浙）差20年；中國(guó)農(nóng)業(yè)比發(fā)達(dá)國(guó)家差80年，部分地區(qū)差50年；中國(guó)的教育與發(fā)達(dá)國(guó)家差150年（不是差在硬件設(shè)施上，中國(guó)學(xué)校的硬件不錯(cuò)，有的比外國(guó)的好，如日本不少學(xué)校，沒(méi)有投影儀，中國(guó)教室的投影儀、電視機(jī)大多是擺樣子的）發(fā)達(dá)地區(qū)差100年；人的素質(zhì)相差300年。當(dāng)時(shí)中國(guó)的教育部長(zhǎng)也在會(huì)場(chǎng)只好低著頭。中國(guó)的綜合國(guó)力排在前頭，但人的素質(zhì)排在193個(gè)國(guó)家和地區(qū)的倒數(shù)第十位。

三、教育方法專家認(rèn)為，抓好未成年人教育，關(guān)鍵抓兩條：一 是抓成年人。有個(gè)中國(guó)教育代表團(tuán)到英國(guó)考察，住在一個(gè)三星級(jí)賓館。半夜里老總叫中國(guó)代表團(tuán)的人出去，不做這生意了。原因是半夜了還在大聲喧嘩（打牌），房里搞得太臟，垃圾滿地；品行不好，有人用被單揩皮鞋。沒(méi)辦法，這個(gè)考察團(tuán)的人員只好半夜在倫敦街頭找旅館。北京有一位副市長(zhǎng)出國(guó)，在紅地毯上丟下一瓶蓋，被一小孩拾起來(lái)，這個(gè)鏡頭被人拍下來(lái)登在他們的報(bào)紙上。有人在韓國(guó)乘飛機(jī)，看到飛機(jī)的廁所門上帖有“請(qǐng)勿吸煙”的中文字條，說(shuō)明只有中國(guó)人上廁所吸煙；蘇州歐尚超市一開(kāi)始搞了一個(gè)免費(fèi)品嘗的促銷活動(dòng)。第一天開(kāi)門，顧客大吃魚(yú)皮花生，吃了150公斤，桂圓殼掃掃幾麻袋。買么不買的，吃么吃的。一個(gè)星期后馬上取消，老板吃不消了。中國(guó)有位官員去新西蘭，在北京飛往新西蘭的飛機(jī)上吃桔子，未吃完放在包里，到機(jī)場(chǎng)出口處被機(jī)場(chǎng)人員查出來(lái)，因規(guī)定不允許外來(lái)植物進(jìn)入，要罰款2000新元。這位官員的辦法是：電話打到中國(guó)外交部幫忙，由外交部轉(zhuǎn)新西蘭大使館，中國(guó)駐新西蘭大使館電話打到機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果機(jī)場(chǎng)工作人員對(duì)他說(shuō)：你托了一些人，本來(lái)按手續(xù)自己辦罰款，現(xiàn)在照顧你面子，你把錢給我，我?guī)湍闳マk。這件事如果發(fā)生在中國(guó)肯定不要罰款了，人家卻能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。現(xiàn)在提倡誠(chéng)信教育，因?yàn)榧倜皞瘟拥奶嗔?。江蘇有條信息：春節(jié)期間有兩支隊(duì)伍，一支辦喜事，不多；另一支做親子鑒定，人很多。二 是抓方法。美國(guó)心理學(xué)家調(diào)查成功與失敗的原因，發(fā)了很多的信。有兩封內(nèi)容差不多。一是白宮官員的回信。他介紹為啥成功；主要是小時(shí)候家里分蘋果對(duì)他的教育。他和弟弟都想吃大蘋果。媽媽說(shuō)，你們都到花園去除草，誰(shuí)除得最干凈吃大蘋果。得到的啟發(fā)是：一個(gè)人生活在社會(huì)上要憑本事，于是不斷努力；另一封信是從監(jiān)獄中寫來(lái)的，失敗的原因也是小時(shí)候母親分蘋果。他和弟弟都想吃大蘋果。媽媽問(wèn)他，他心里要吃大蘋果，但嘴里卻講只要吃小蘋果，結(jié)果受到母親的表?yè)P(yáng)。從此認(rèn)為：只要說(shuō)謊。最后犯了詐騙罪被判刑。有個(gè)學(xué)生看見(jiàn)一懷孕女子，就學(xué)她走路的樣子，被一老師看見(jiàn)，不批評(píng)。明天叫這個(gè)學(xué)生用三公斤沙放在布袋里縛在肚皮上一天，他感到很吃力，從而體會(huì)到懷孕的媽媽不容易。三 是要有愛(ài)心。一個(gè)新教師上課，進(jìn)教室黑板上畫了老師的頭像，旁邊寫上“×××的遺像”。一般的教師看見(jiàn)后會(huì)給學(xué)生下馬威。這個(gè)老師卻講：這畫畫得很象，有畫畫的水平，但多了一個(gè)字。“遺”是死了的人的像。下次出黑板報(bào)就由這位同學(xué)畫報(bào)頭。這個(gè)學(xué)生從此改正了錯(cuò)誤。英國(guó)約旦博物館有兩幅圖：一幅是人體骨骼圖，另一幅是血液循環(huán)圖。這兩張圖的來(lái)歷是：校長(zhǎng)家養(yǎng)了一條狗。被一個(gè)學(xué)生殺死了，校長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后問(wèn)：為啥殺狗。學(xué)生回答：研究骨架。校長(zhǎng)叫他畫出人的骨骼圖和血液循環(huán)圖后不懲罰。這個(gè)學(xué)生用了半個(gè)月的時(shí)間畫出來(lái)了。這個(gè)學(xué)生從此對(duì)生物感興趣，后來(lái)成為科學(xué)家獲得諾貝爾獎(jiǎng)。有一位姑娘，畢業(yè)后當(dāng)了一名教師。她長(zhǎng)得很美，走到哪里哪里的就會(huì)為她眼睛一亮。她的學(xué)生都希望得到她的喜愛(ài)和重視。女教師十分喜愛(ài)班上一個(gè)名叫羅斯的小男孩，因?yàn)樗麑W(xué)習(xí)成績(jī)突出，老師便安排他在畢業(yè)典禮上致辭，并吻了他，祝愿他走向成功之路。可是這一吻卻引了一位低年級(jí)男孩的妒忌，他對(duì)老師說(shuō)：我也要得到你的一個(gè)吻。女老師聽(tīng)了微微地笑著，摸摸他的頭說(shuō)：“如果你能和羅斯一樣出色，我也會(huì)獎(jiǎng)給你一個(gè)吻?！毙∧泻⒏吲d地說(shuō)：“那我們一言為定?！毙∧泻榱说玫嚼蠋熌莻€(gè)吻，發(fā)奮讀書(shū)，他的成績(jī)提高很快，全校都知道這個(gè)男孩很出色。他真的得到了美麗的女教師的一個(gè)吻。這個(gè)男孩叫亨利?杜魯門，他的最高職位是美國(guó)總統(tǒng)。