第一篇：2018年貫標(biāo)知識培訓(xùn)試卷B

兗礦東華地礦建設(shè)分公司

2018年度一體化管理體系貫標(biāo)認(rèn)證知識培訓(xùn)班試卷（B卷）

部室／單位：

姓名：

得分：

說明：本試卷共55題160分，其中：單項選擇題25小題50分、多項選擇題25小題100分、附加題（多項選擇題）5小題10分。

一、單項選擇題(每小題2分，25小題共50分)。

1、文件發(fā)布前的評審和批準(zhǔn)目的是（）。

A、確保文件的充分性與適宜性； B、使文件保持清晰易于識別；

C、確保文件能夠及時發(fā)放；

D、以上全部。

2、組織在確定質(zhì)量管理體系范圍時考慮哪些方面？（）A、組織的環(huán)境（各種內(nèi)部和外部因素）；B、相關(guān)方的要求；

C、組織的產(chǎn)品和服務(wù)；

D、以上都是。

3、以下哪些屬于 GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中所說的“機遇”？（）

A、采用新實踐；B、推出新產(chǎn)品； C、開辟新市場； D、贏得新客戶；E、以上均對。

4、以下屬于糾正措施的是（）。

A、對顧客投訴進行賠償； B、對涼的飯菜進行加熱；

C、因工人記不住過程控制有關(guān)要求而制定作業(yè)文件； D、崗前培訓(xùn)。

5.環(huán)境管理的系統(tǒng)方法可向最高管理者提供信息，以通過一些方式獲得長期成功和為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建不同的方案。這些方式不包括：（）

A．預(yù)防或減少環(huán)境不利影響，保護環(huán)境

B．提升環(huán)境績效

C．采用生命周期的觀點來控制或影響組織的設(shè)計、制造、交付、消費以及產(chǎn)品廢棄和服務(wù)的方式，以避免在生命周期內(nèi)將環(huán)境負(fù)擔(dān)無意間轉(zhuǎn)移到其他地方

D．通過多種途徑，促進法律要求的不斷提高和日趨嚴(yán)格 6.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，針對外包錯誤說法是（）

A.盡管外部組織是在管理體系的范圍外，組織也需要將外包納入體系范圍內(nèi)管理。B.外包的功能或過程不在組織的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)。C.安排外部組織執(zhí)行組織的部分職能或過程 D.應(yīng)確保外包過程受控或可施加影響。

7.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，下列關(guān)于合規(guī)義務(wù)正確的表述是（）A.組織需考慮如何將合規(guī)義務(wù)應(yīng)用于組織

B.合規(guī)義務(wù)不會給組織帶來機遇-/ 6

A：生產(chǎn)設(shè)備

B：生產(chǎn)場所及設(shè)施

C：信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)

D：以上都是

18、以下屬于GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)7.2條款獲取人員能力的措施？（）A：對在職人員進行培訓(xùn)、輔導(dǎo)

B：重新分配工作 C：招聘具備能力的人員

D：以上都是

19.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，組織建立環(huán)境目標(biāo)時須考慮組織的重要環(huán)境因素及相關(guān)的合規(guī)義務(wù)，并考慮其（）。

A風(fēng)險和機遇

B.人員能力

C.信息反饋

D.業(yè)務(wù)過程

20.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，確定環(huán)境管理體系范圍時，組織應(yīng)考慮（）A.其實施控制與施加影響的權(quán)限和能力。

B.組織的副產(chǎn)品

C.組織的員工宿舍

D.組織內(nèi)部矛盾問題

21.依據(jù)《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430-2017），施工機具與設(shè)施的（）管理應(yīng)符合配置計劃要求。

A.以下都是

B.配置數(shù)量

C.技術(shù)性能

D.使用與維護 22.關(guān)于分包單位的分包，如下表述正確的是（）。

A.禁止分包單位將其承包的工程再分包

B.允許分包單位將其承包的工程再轉(zhuǎn)包

C.允許分包單位將其承包的工程再分包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的單位

D.允許分包單位將其承包的工程部分分包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的單位

23、某企業(yè)在其產(chǎn)品包裝及說明書上注明產(chǎn)品符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/HS×××—××××,但經(jīng)相關(guān)部門檢測，該產(chǎn)品不符合Q/HS×××—××××。關(guān)于該企業(yè)是否承擔(dān)責(zé)任，下列說法正確的是（）。

A.Q/HS×××—××××非國家標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。B.Q/HS×××—××××非國家強制標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。C.Q/HS×××—××××非行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。D.Q/HS×××—××××非行業(yè)強制標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

E.不管是什么標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)一旦注明采用，必須強制執(zhí)行，該企業(yè)未執(zhí)行其明示采用的標(biāo)準(zhǔn)，必須承擔(dān)責(zé)任。

24、下列標(biāo)準(zhǔn)中，（）不是地礦公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。A.《質(zhì)量管理體系——要求》(GB/T19001-2016)B.《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430-2017)C.《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》（GB/T24001-2016）D.《職業(yè)健康安全管理體系——要求》(GB/T28001-2011)E.《地質(zhì)勘查單位質(zhì)量管理規(guī)范》(DZ/T0251-2012)25.《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430-2017）的目的，錯誤的是（）

A.提供施工質(zhì)量驗收依據(jù)

B.規(guī)范質(zhì)量管理行為-/ 6

A：返工

B：返修

C：讓步使用

D：報廢

12、處置不合格輸出的途徑包括（）

A：糾正

B：對提供產(chǎn)品和服務(wù)進行隔離、限制、退貨或暫停 C：賠償顧客

D：獲得讓步接收的授權(quán)

13、關(guān)于與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求的評審，正確的是（）A：組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求

B：在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之時，評審與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的要求 C：若顧客沒有提供形成文件的要求，組織應(yīng)將其形成文件

D：組織應(yīng)保留評審結(jié)果及針對產(chǎn)品和服務(wù)的新要求的形成文件的信息

14、要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”，下列說法正確的是（）。A：“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求

B：“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的

C：“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強制性標(biāo)準(zhǔn)要求的

D：要求可以由不同的相關(guān)方提出，不同的相關(guān)方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的

15、應(yīng)對風(fēng)險的措施可以考慮（）

A：規(guī)避風(fēng)險

B：為尋求機遇承擔(dān)風(fēng)險

C：消除風(fēng)險源 D：改變風(fēng)險的可能性和后果

16、依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.2.3條款，組織應(yīng)評審的產(chǎn)品和服務(wù)的要求包括（）A：顧客規(guī)定的要求，包括對交付及交付后活動的要求

B：顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求 C：對外部供方的采購要求 D：與先前表述存在差異的合同或訂單要求 17.績效是可測量的結(jié)果，下列描述正確的是（）

A與定量的調(diào)查結(jié)果相關(guān)

B與定性的調(diào)查結(jié)果相關(guān)

C.績效就是指環(huán)境績效 D績效可以與管理活動、過程、產(chǎn)品（包括服務(wù)）、體系或組織有關(guān)

18.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾”，以下說法正確的是（）A.最高管理者對環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé)

B.確?？色@得環(huán)境管理體系所需的資源 C.指導(dǎo)員工操作環(huán)保設(shè)備

D.指導(dǎo)并支持員工對環(huán)境管理體系的有效性做出貢獻。19.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.1條款的要求，從生命周期的觀點出發(fā)，組織應(yīng)：（）A.制定控制措施，適當(dāng)時，確保考慮產(chǎn)品和服務(wù)生命同期的每一階段，在其設(shè)計和開發(fā)過程中提出環(huán)境要求

B.適當(dāng)時，確定產(chǎn)品和服務(wù)采購的環(huán)境要求 C.與外部供方（包括承包方）溝通其相關(guān)環(huán)境要求 D.考慮與環(huán)境管理體系相關(guān)的外部和內(nèi)部的事項的變化

20.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，在策劃如何實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)時，組織應(yīng)確定（）A.完成時間

B.需要的資源

C.如何評價結(jié)果

D.責(zé)任者

21.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，組織的內(nèi)部特征或條件可包括：（）-/ 6

第二篇：2018年貫標(biāo)知識培訓(xùn)試卷A(含答案)

兗礦東華地礦建設(shè)分公司

2018一體化管理體系貫標(biāo)認(rèn)證知識培訓(xùn)班試卷（A卷）

部室／單位：

姓名：

得分：

說明：本試卷共55題160分，其中：單項選擇題25小題50分、多項選擇題25小題100分、附加題（多項選擇題）5小題10分。

一、單項選擇題(每題2分，25小題共50分)。

1、過程運行環(huán)境可包括（D）。

A、社會因素；B、心理因素； C、物理因素；D、以上都是。

2、基礎(chǔ)設(shè)施不包括（C）。

A、建筑物；B、信息系統(tǒng)；C、供方的運輸設(shè)施；D、過程設(shè)備的軟件。

3、根據(jù) GB/T19001-2016 標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量方針應(yīng)（D）。

A、包括對滿足要求的承諾； B、包括持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的承諾

C、適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向； D、以上都對。

4、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn) 8.5.1 條款所述的過程確認(rèn)是指（C）的確認(rèn)。A、所有的生產(chǎn)和服務(wù)過程；B、與產(chǎn)品檢驗活動有關(guān)的過程；

C、過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗證的過程；D、以上所有過程。

5、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)對哪些人員的能力提出要求？（D）

A、組織內(nèi)所有員工； B、組織的外部供方人員； C、在組織控制范圍內(nèi)的人員； D、在組織控制范圍內(nèi)從事的工作影響質(zhì)量管理體系績效和有效性的人員。

6.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，最高管理者應(yīng)證實其對環(huán)境管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾，以下說法那項正確（D）：

A.最高管理者需任命管理者代表

B.由管理者代表對環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé) C.成立環(huán)保部對環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé) D.最高管理者應(yīng)對環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé)。

7.實現(xiàn)（D）之間的平衡被認(rèn)為是即滿足我們現(xiàn)今的需求，又不損害后代人滿足的能力的基礎(chǔ)。

A．社會、經(jīng)濟和政治

B．發(fā)展、環(huán)境和社會-/ 7

17、根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.5.1，組織在進行生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)時，確認(rèn)應(yīng)證實（C)。

A：這些過程是在受控條件下進行的 B：生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求

C：這些過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力

D：在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的

18、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)第7章涉及的資源包括（D）A：人員

B：組織的知識

C：監(jiān)視和測量資源

D：以上都是

19、以下哪些能體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的原則？（D）A：確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求

B：確定和應(yīng)對能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及増強顧客滿意能力的風(fēng)險和機遇 C：始終致力于増強顧客滿意

D：以上都是

20.出現(xiàn)以下（D）變更情況，環(huán)境因素不需要調(diào)整。A.新開發(fā)項目

B.產(chǎn)品轉(zhuǎn)型

C.成立分廠

D.領(lǐng)導(dǎo)更換

21.依據(jù)《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430-2017），施工企業(yè)應(yīng)明確投標(biāo)及工程合同管理的（A）。

A.控制流程

B.管理流程

C.控制程序

D.管理程序

22.依據(jù)《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430-2017），工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備驗收的（A)應(yīng)符合相關(guān)要求。

A.過程、記錄和標(biāo)識

B.流程、標(biāo)識和過程

C.紀(jì)錄、流程和程序

D.程序、紀(jì)錄和標(biāo)識

23.《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T50430-2017）的目的，錯誤的是（A）

A.提供施工質(zhì)量驗收依據(jù)

B.規(guī)范質(zhì)量管理行為

C.加強工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理工作

D.提升管理水平

24、一切新建、改建、擴建的基本建設(shè)項目（工程）、技術(shù)改造項目（工程）、引進的建設(shè)項目，其（E）必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，必須與主體工程同時設(shè)計同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。

A.污染防治設(shè)施

B.勞動安全衛(wèi)生設(shè)施 C.安全設(shè)施

D.職業(yè)病防護設(shè)施

E.以上都是 25.下列關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)說法，正確的是（C）

A.標(biāo)準(zhǔn)包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和團體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

B.對保障人身健康和生命財產(chǎn)安全、國家安全、生態(tài)環(huán)境安全以及滿足經(jīng)濟社會管理基本需要的技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)制定強制性國家標(biāo)準(zhǔn)。

C.推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求低于強制性國家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技術(shù)要求。-/ 7

9、應(yīng)利用分析結(jié)果評價（ABCD）

A：顧客滿意程度

B：產(chǎn)品和服務(wù)的符合性 C：資源提供的充分性

D：外部供方的績效

10、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中，要求持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的（ACD）A：適宜性

B：符合性

C：充分性

D：有效性

11、與外部供方溝通的信息包括（ABCD）

A：所提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的要求

B：對供方人員能力的要求

C：對外部供方績效的控制和監(jiān)視要求

D：組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認(rèn)活動

12、以下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績效和有效性？（ABC）A：顧客投訴

B：質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)程度

C：產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生的不合格

D：管理制度的完善情況

13、在一個生產(chǎn)型企業(yè)，下列屬于從事影響質(zhì)量管理體系績效和有效性工作的人員有(BCD)。

A、股東

B、文件資料管理人員

C、售后服務(wù)人員

D、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)人員

14、組織的知識屬于內(nèi)部來源的有哪些？（ABCD）A：知識產(chǎn)權(quán)

B：從經(jīng)歷獲得的知識

C：從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓(xùn)

D：得到和分享未形成文件的知識和經(jīng)驗

15、關(guān)于應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施，說法正確的是（ABCD）A：應(yīng)策劃應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施

B：應(yīng)在質(zhì)量管理體系過程中整合并實施應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施 C：應(yīng)評價應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施的有效性

D：應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)

16.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，組織應(yīng)持續(xù)改進環(huán)境管理體系的（ABC），以提升環(huán)境績效。

A.適宜性

B.充分性

C.有效性

D.符合性

17.監(jiān)視是確定某個體系、某個過程或某項活動的狀態(tài)。為了確定狀態(tài)，可能需要（ABD）

A.實施檢查

B.實施監(jiān)督

C.需要用儀器實施測量

D.實施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠^察。

18.組織的環(huán)境管理體系，在確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇時應(yīng)與（ABCD）相關(guān)。A.環(huán)境因素

B.合規(guī)性義務(wù)

C.相關(guān)方需求和期望

D.組織的環(huán)境狀況

19.信息交流使該組織能夠提供和獲取與其環(huán)境管理體系有關(guān)的信息，包括與其（ABCD）相關(guān)的信息。

A.重要環(huán)境因素

B.環(huán)境績效

C.合規(guī)義務(wù)

D.持續(xù)改進建議

20.依據(jù)GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)確定監(jiān)視和測量的內(nèi)容時，組織宜考慮：（ABCD）A.環(huán)境目標(biāo)的進展

B.重要環(huán)境因素

C.合規(guī)義務(wù)

D.運行控制-/ 7

5.按照標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)屬性，標(biāo)準(zhǔn)可以分為（ABC）

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.管理標(biāo)準(zhǔn)

C.工作標(biāo)準(zhǔn)

D.業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

-7-/ 7

第三篇：貫標(biāo)知識

貫

標(biāo)

知

識

1、質(zhì)量方針：

信守合同，保證質(zhì)量，持續(xù)改進，多創(chuàng)精品，為顧客提供滿意的建筑產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針

遵規(guī)守法、確保安全、污染預(yù)防、關(guān)注健康、持續(xù)改進，創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境。

3、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的內(nèi)涵？

遵規(guī)守法——在工作中，自覺地遵守國家地方的有關(guān)的現(xiàn)行法律、法規(guī)及其他要求。

確保安全——開展安全教育、提高安全意識、積極采取預(yù)防措施、營造文明安全的生產(chǎn)環(huán)境，切實做到安全施工、文明生產(chǎn)。

污染預(yù)防——建立一體化管理體系，對全體員工提出要求，強化環(huán)境管理污染預(yù)防。

關(guān)注健康——堅持以人為本，減少污染，凈化環(huán)境、增進員工的健康。

持續(xù)改進創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境，經(jīng)不斷的檢測和定期審核，采

取改進措施，實現(xiàn)環(huán)境績效和職業(yè)健康安全績效的持續(xù)改善，為員要提供一個良好的生活和工作環(huán)境。

4、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)

○1降低對水體污染。○2節(jié)約用水用電。○3管理節(jié)約紙張的使用。○4對有毒有害污染物控制處理。○5防止火災(zāi)、爆炸事故發(fā)生。

5、職業(yè)健康安全目標(biāo)

○

1實現(xiàn)傷亡事故為零?！?無食物中毒事件。○3無重大責(zé)任事故?！?員工身體健康檢查每兩年一次達(dá)9%。

6、安全員在環(huán)境職業(yè)健康安全方面負(fù)哪些責(zé)任？ ○1負(fù)責(zé)本單位的危害辨識、危險平價；○2安全監(jiān)測；○3制止和糾正不安全行為；○4安全信息交流；○5安全教育；○6施工方面的應(yīng)急準(zhǔn)備；○7安全法律、法規(guī)獲取更新工作；○8參與安全事故、事件處理；○9文件和記錄的控制。

7、環(huán)保員在環(huán)境與職業(yè)健康安全中的職責(zé)是什么？

負(fù)責(zé)所管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境因素監(jiān)控、環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的獲取更新、環(huán)境保護知識培訓(xùn)、施工方面的應(yīng)急準(zhǔn)備以及環(huán)境信息的交流工作，文件和記錄的控制。

8、什么是E+O？

E是代表環(huán)境管理體系（簡稱）O是代表職業(yè)健康安全管理體系（簡稱）E+O是環(huán)境管理體系與職業(yè)健康安全管理體系簡稱

9、安全員負(fù)責(zé)哪些程序？

○

1記錄控制程序○2文件控制程序（安全方面）○3管理評審程序○4內(nèi)部審核程序○5過程監(jiān)視和測量程序○6不符合控制程序○7危險源辨識、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制程序○

8糾正和預(yù)防措施程序

10、環(huán)保員負(fù)責(zé)哪些程序

1、環(huán)境因素識別、評價與更新程序。

2、文件控制程序。

3、過程監(jiān)視和測量程序。

11、對質(zhì)量方針是如何理解的？（談體會）

質(zhì)量方針實際上是對社會和顧客的一種承諾，也就是說，必須遵守和全面履行合同。合同本身就是一種對顧客公司承諾，以此得到社會和顧客的信譽。將顧客的要求和期望轉(zhuǎn)他為產(chǎn)品的質(zhì)量要求，并滿足法律、法規(guī)的要求。合同的條款保證了質(zhì)量，多創(chuàng)精品工程，才能滿足顧客的要求。這樣，我們就可以更多的承攬工程，我們的企業(yè)才會更好發(fā)展。同時，隨著社會的發(fā)展，顧客的需求和期望也越來越高，我們在施工過程中，就必須強化管理，嚴(yán)格按照施工程序，施工質(zhì)量驗收規(guī)范和工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，經(jīng)過不斷檢測和評審，采取有效措施，實現(xiàn)質(zhì)量績效的持續(xù)改進，以滿足顧客越來越高的要求。而我們的信譽就就會越來越高，我們的企業(yè)也就會持續(xù)不斷的發(fā)展。

12、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針

遵規(guī)守法、確保安全、預(yù)防污染、關(guān)注健康、持續(xù)改進、創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境。

13、你對環(huán)境和職業(yè)健康安全方針是如何理解的？

環(huán)境職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量方針一樣，也是對社會和公眾和一促承諾。施工過程中，必須嚴(yán)格按照國家及地方政府有關(guān)安全和環(huán)境的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，采取一切措施，保證職工的身心健康和安全施工。同時保護好環(huán)境，防止污染，凈化環(huán)境就是保護人類自己，保證了公眾和員工的身心健康，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展提供了有力的保障。同時，在施工過程中，經(jīng)不斷的檢測和評審，采取改進措施，實現(xiàn)環(huán)境和職業(yè)健康安全績效的持續(xù)改善，以達(dá)到為員工提供一個良好的生活和工作環(huán)境。只有保護好環(huán)境，保證員工身心健康，才能保證安全施工，才會達(dá)到提高經(jīng)濟效益，才會保證企業(yè)不斷的發(fā)展。

14、環(huán)境，職業(yè)健康安全方針向公眾有哪些承諾？

一是對社會和公眾的承諾：遵守國家和地方的有磁現(xiàn)行的法律、法規(guī)及其他要求，保證凈化環(huán)境和人身安全。

二是對員工的承諾：對職工進行環(huán)境和安全教育，提高保護環(huán)境和安全意識，積極采取預(yù)防措施，凈化環(huán)境，減少污染，增進員工的健康。

15、以顧客為關(guān)注焦點有哪些內(nèi)容？

在生產(chǎn)、服務(wù)過程中以及產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)滿足顧客及其他相關(guān)當(dāng)前和未來要求和期望，并爭取超越這此需求和期望，包括顧客及相關(guān)應(yīng)明示和隱含的需求和期望。

將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品質(zhì)量要求，并滿足法律、法規(guī)的要求。

16、相關(guān)方針有哪些？

主在有甲方、分包方、供應(yīng)方、監(jiān)理方、設(shè)計院以及管理和監(jiān)督我們的市政府有關(guān)部門等，都屬相關(guān)方。（對項目而言，內(nèi)部員工和分包方的員工都屬于相關(guān)方）

17、如何達(dá)到顧客的滿意？

通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客直接接觸，識別顧客明示或隱含的需求和期望，而后將顧客的這些需求和期望通過采取有效措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律、法規(guī)及國家強制性的規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，確保這些期望和要求得到確定并給予滿足，最終達(dá)到增強顧客滿意的目的。

18、法律、法規(guī)的重要性，你是如何傳達(dá)的？

俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。法律是對人們在日常生活和工作及生產(chǎn)活動中行為的一種約束。如果沒有法律、法規(guī)的約束，人們隨心所欲，想干什么就干什么，想怎么干就怎么干，那么社會就會亂套了。就我們企業(yè)來講，如果沒有法律、法規(guī)的約束，人身沒有安全保證，就無法正常生活和工作，產(chǎn)品就無法保證。所以法律、法規(guī)就是保證生活、生產(chǎn)正常進行、實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的保證。因此制定法律、法規(guī)是非常重要的。

法律、法規(guī)的傳達(dá)，主要是利用會議傳達(dá)、黑板報、標(biāo)語、下發(fā)文件、溝通等方式進行宣傳教育，使全體員工理解和貫徹執(zhí)行。

19、溝通的內(nèi)容有哪些？

溝通分內(nèi)部、外部溝通。

外部溝通主要有：與產(chǎn)品有關(guān)的溝通，包括合同、設(shè)計變更、顧客滿意度等，與新技術(shù)、新材料、新設(shè)備有關(guān)的溝通，與管理體系相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其它要求的信息，建筑市場動態(tài)信息，環(huán)境與職業(yè)健康安全外部監(jiān)測的信息等。

內(nèi)部溝通主要有：質(zhì)量管理，環(huán)境管理和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)及管理方案，職能權(quán)取，體系運行及產(chǎn)品監(jiān)測動態(tài)，緊急狀態(tài)應(yīng)急和響應(yīng)，員工的認(rèn)識、抱怨和建議等。

20、項目部內(nèi)部是如何溝通的？

主要有經(jīng)理辦分會、生產(chǎn)例會、質(zhì)量分析會、職工大會、內(nèi)審活動及報告、現(xiàn)場公告、立專欄、日常的管理活動以及報表、記錄、標(biāo)語等。

21、項目部對外是如何溝通的？

合同、施工函件、顧客滿意度的調(diào)查，回訪記錄、施

工圖紙技術(shù)變更、刊物、市場調(diào)研、洽商、呈交報告、公布投訴和應(yīng)急電話以及面談、電話、傳真、信件，還有與市政府有關(guān)主管部門的接觸等。

22、不合格在什么情況下可能放行？

出現(xiàn)輕微不合格和一般不合格品，不用返修的或者降級使用的，由項目部向]建設(shè)單位和設(shè)計單位提出書現(xiàn)申請，經(jīng)同意后可以讓步放行。

23、合同履約率100%的做含意是什么？（個人理解）

就中嚴(yán)格按照合同中每一項條款的規(guī)定執(zhí)行，包括合同協(xié)議書、申標(biāo)書、投標(biāo)書、規(guī)范、圖紙、工程量清單等。在施工生產(chǎn)和活動中，必須滿足和達(dá)到每一款的規(guī)定和要求，有一條達(dá)不到者，就不能稱為100%。

24、相關(guān)方的環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)及相關(guān)法律、法規(guī)等的獲取方法？

我們主要采取了拉橫幅、，帖標(biāo)語、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教育、例會、宣傳欄、廣告牌等方式。

25、我們是怎樣獲取與環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系適應(yīng)的法律、法規(guī)及其他要求的？

主要通過新聞媒體（如廣播、電視、報刊雜志）和標(biāo)準(zhǔn)出版物。國家、行業(yè)、地方有關(guān)部門發(fā)到公司的文件或要求、上級下發(fā)的文件或要求等。

26、施工現(xiàn)場有哪些重大危險源？

○1土方開挖時，地下電纜、煤氣管道挖斷，基坑防護邊坡超載；○

2個人防護有不戴安全帽、酒后上崗、高空作業(yè)不戴安全帶、患有高血壓者高處作業(yè)；○

3進口防護有樓梯間、電梯口、預(yù)離間口等未防護；○

4安全網(wǎng)、腳手板鋪設(shè)不牢固、腳手架沒掛安全網(wǎng)；○

5卸料平臺、支撐或斜拉桿變形或斷裂；○6機械設(shè)備有固盤鋸無防護、塔吊未高避雷針、大風(fēng)作業(yè)、吊物捆綁不牢，鋼絲繩斷裂；○

7攪拌機、卷揚機制動失靈、違反操作規(guī)程等；○

8電氣設(shè)備有漏電保護器失靈或未設(shè)漏電保護器，線路破損老化或與金屬接觸等，機械無接地保護等；○9油漆作業(yè)遇明火、屋面防水作業(yè)中毒等；1○0內(nèi)外交叉作業(yè)，簡易腳手架無防護；○11電氣焊場所有易燃物品、氧氣、乙炔無間隔等；1○

2油漆、稀料存放遇明火等；1○3酒后駕駛、無證駕駛、設(shè)備損壞等。這些分別會導(dǎo)致物體打擊、高處墜落、機械傷害、火災(zāi)、觸電、中毒、爆炸等。

27、施工現(xiàn)場有哪些重要環(huán)境因素？

○1現(xiàn)場清掃發(fā)生粉塵，挖運土方、攪拌機、振搗器、電鋸等產(chǎn)生的噪聲；○2攪拌機產(chǎn)生的噪聲、污水、粉塵；○3乙炔、氧氣瓶發(fā)生泄露、爆炸；○4水泥袋等包裝物造成成環(huán)境污染；○5垃圾清運產(chǎn)生粉塵等。

28、識別環(huán)境因素時考慮哪些因素？

○1應(yīng)考慮“三種狀態(tài)”“三種時態(tài)”和“六個方面”。主要考慮環(huán)境影響范圍、嚴(yán)重程度、發(fā)生頻次和持續(xù)時間?！?三種狀態(tài)是正常、異常、緊急。三種時態(tài)是現(xiàn)在、過去、將來。

六個方面是：向大氣排放、向水體排放、廢充物管理、土地污染、原材料和自然資源的利用以及當(dāng)?shù)丨h(huán)境問題和社區(qū)性問題等。

29、識別危險源與風(fēng)險評價時應(yīng)考慮哪些方面？

考慮“三種時態(tài)”過去，現(xiàn)在，將來，“三種狀態(tài)”正

常、異常、緊急以及機械能、電能、勢能、化學(xué)能、放射能、生物因素、人機工程因素（生理和心理）七種因素。30、員工代表的作用是什么？

主要參加與職業(yè)健康安全事務(wù)的評價、調(diào)查，并與管理者進行協(xié)商、溝通和信息交流，把員工的抱怨和合理化建議向上級反映，并把上級處理的意見、結(jié)果傳達(dá)給員工。（主要是代表員工與管理者進行溝通、信息交流）

31、本公司的環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件分哪三個層次？分別起了什么作用？

第一層是《環(huán)境、職業(yè)健康安全手冊》第二層是程序文件，第三層包括管理類文件，作業(yè)類文件、外來文件、表格、報告、作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖集、制度、措施、管理規(guī)定、重大環(huán)境與危險源因素清單、審核報告等都屬第三層之文件。

32、安全員崗位職責(zé)？

1、真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的有關(guān)方針、政策和各項規(guī)定，以及公司《環(huán)境、職業(yè)健康安全手冊》，搞好安全生產(chǎn)、督促檢查基層對安全技術(shù)各項措施和安全操作規(guī)程的實施。

2、積極參加省、市、公司季、年安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查，堅持定期的巡回檢查，對違章指揮和違章作業(yè)要及時制止，對違反操作規(guī)程作業(yè)，要責(zé)令糾正。

4、對工人進行三級安全教育，并在開工前進行安全技術(shù)交底。督促有關(guān)部門發(fā)放個人防護用品和保健用品。

5、監(jiān)督特種作業(yè)人員持證上崗工作。

6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全標(biāo)志的設(shè)置。

7、負(fù)責(zé)《不符合控制程序》的運作，對本項目出現(xiàn)的環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理的不符合事故、事件的調(diào)查處理、處置，并對結(jié)果進行驗證。

8、協(xié)助有關(guān)部門搞好環(huán)境衛(wèi)生、改善環(huán)境衛(wèi)生、改善勞動條件，會同有關(guān)部門搞好特殊工種工人的安全培訓(xùn)和考核。

9、負(fù)責(zé)項目的安全信息交流；安全教育；安全法律、法規(guī)的獲取更新工作。

10、堅持安全生產(chǎn)的各項制度，做好各項安全資料的搜集、整理、登記工作，按時報送安全生產(chǎn)的有關(guān)報表。

33、環(huán)境員崗位職責(zé)？

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境與職業(yè)健康安全方針、政策、法律和法規(guī)；公司有關(guān)環(huán)境與職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)、指標(biāo)、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理手冊、程序文件。

2、負(fù)責(zé)項目部所轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)境因素監(jiān)控、環(huán)境法律、法規(guī)和其他要求的獲取更新。

3、對工人進行環(huán)境保護知識的教育和培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)施工方面的應(yīng)急準(zhǔn)備以及環(huán)境信息的交流工作。

5、對現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，實施監(jiān)督檢查，按公司作業(yè)文件《“三廢”管理辦法》對廢棄物進行分類堆放并進行標(biāo)識。

6、負(fù)責(zé)對辦公區(qū)、生活區(qū)、現(xiàn)場節(jié)能降耗的監(jiān)督檢查，按公司作業(yè)文件《節(jié)能降耗管理辦法》并結(jié)合項目部的具體情況制定具體措施。

7、做好相關(guān)記錄工作。

34、在環(huán)境和職業(yè)健康安全方面就應(yīng)確認(rèn)哪些內(nèi)容？

主要確認(rèn)土方基礎(chǔ)施工，主體結(jié)構(gòu)施工、裝修階段的主要環(huán)境

因素和重大危險源，進行識別確認(rèn)，并分別制定相應(yīng)的環(huán)境和職業(yè)健康安全理目標(biāo)、指標(biāo)、方案，并按其組織實施。

35、項目部應(yīng)對哪些方面制定應(yīng)急準(zhǔn)備與響就應(yīng)預(yù)案？

一是確認(rèn)環(huán)境因素，確認(rèn)各重大危險源。涉及消防、保衛(wèi)方面的緊急情況，涉及施工生產(chǎn)方面的緊急情況，如安全事故、火災(zāi)、中毒、盜竊、保衛(wèi)等方面都應(yīng)制定準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案。

36、在內(nèi)審被審核方應(yīng)做哪些工作？

應(yīng)收到內(nèi)審?fù)ㄖ?，首先確認(rèn)審核日期，然用再通知有關(guān)人員，并確定陪同審核組的聯(lián)絡(luò)員，積極配合審核組的工作。

37、項目部制定的符合有哪幾種？

○1內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合；○2出現(xiàn)重大環(huán)境污染影響時；○

3出現(xiàn)重大安全事故；○4機關(guān)方對環(huán)境、健康安全的投訴時；○

5政府或主管部門檢查提出的問題；○6其他不符合環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)和其他要求的管理體系、管理方針、管理目標(biāo)要求的情況。

38、你項目部針對不符合是如何控制的？

首先進行調(diào)查、評價，確定嚴(yán)重程度，糾正措施、填寫糾正措施表，并組織實施，對實施過程和結(jié)果進行驗證。

39、當(dāng)發(fā)委環(huán)境職業(yè)健康安全事故時，項目部如何處理？ ○1現(xiàn)場有關(guān)人員立即報告單位領(lǐng)導(dǎo)，然后由領(lǐng)導(dǎo)向上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報告?！?對事故進行調(diào)查分析處理，確定其嚴(yán)重程度和性質(zhì)?！?填寫不符合報告，屬于重傷以上事故的要填寫事故報告，由上級主管部門按照《國務(wù)院關(guān)于特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》執(zhí)行。

○4發(fā)生火災(zāi)事故時，按公司消防管理規(guī)定中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

○5針對出現(xiàn)的事故，制定相應(yīng)糾正措施，并組織實施，而后跟蹤驗證。

40、項目部如何對潛在不合格進行識別？

○1通過如顧客的需求和渴望、市場分析、自我評定結(jié)果、監(jiān)視和測量分析結(jié)果、質(zhì)量分析會。管理評審報告、內(nèi)審報告、現(xiàn)場各種檢查記錄等方面來，識別潛在的不合格。

○2比如：人、機、料、法、環(huán)等幾個方面而來確定已經(jīng)出現(xiàn)的或潛在的不合格產(chǎn)生的主要原因。

41、三廢指什么？

廢氣、廢水、固體廢棄物。

42、節(jié)能指什么？

指辦公層內(nèi)的水能、電能和節(jié)約。

43、重大風(fēng)險指什么？

指企業(yè)能過風(fēng)險評價確定的不可允許或不可接受的風(fēng)險。

44、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的內(nèi)涵？

遵規(guī)守法——在工作中，自覺地遵守國家地方的有關(guān)的現(xiàn)行法律、法規(guī)及其他要求。

確保安全——開展安全教育、提高安全意識、積極采取預(yù)防措施、營造文明安全的生產(chǎn)環(huán)境，切實做到安全施

工、文明生產(chǎn)。

污染預(yù)防——建立一體化管理體系，對全體員工提出要求，強化環(huán)境管理污染預(yù)防。

關(guān)注健康——堅持以人為本，減少污染，凈化環(huán)境、增進員工的健康。

持續(xù)改進創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境，經(jīng)不斷的檢測和定期審核，采取改進措施，實現(xiàn)環(huán)境績效和職業(yè)健康安全績效的持續(xù)改善，為員要提供一個良好的生活和工作環(huán)境。

45、環(huán)境因素的識別方法。

根據(jù)項目部的具體情況，主要是通過現(xiàn)場調(diào)查和施工生產(chǎn)工序分析來識別的，必在時可通過專家來識別的方法。

46、環(huán)境因素評價原則。

影響全球范圍，不符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定、社區(qū)反映強烈、客戶有合理意見，影響公司形象的都應(yīng)確定為重大環(huán)境因素。

47、危險源的類別

○1消防保衛(wèi)○2結(jié)構(gòu)施工○3裝修工程○4基礎(chǔ)工程○5機械設(shè)備○6施工現(xiàn)場用電○7個人防護○8材料管理○9衛(wèi)生防疫○10交通安全

48、企業(yè)傷亡事故的分類 ○1物體打擊○2車輛傷害○3機械傷害○4起重傷害○5觸電○

6淹溺○7灼燙○8火災(zāi)○9高空墜落○10坍塌○11放炮○12火藥○13化學(xué)性爆炸○

14物理性爆炸○15中毒和窒息○16其他傷害

49、風(fēng)險評價的基本內(nèi)容

○

1所有作業(yè)現(xiàn)場人員的活動○2作業(yè)現(xiàn)場設(shè)施○3作業(yè)現(xiàn)場的地理位置及環(huán)境○4相關(guān)法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求○5企業(yè)的管理規(guī)定、經(jīng)驗及控制方法、控制及持證上崗情況○6績效監(jiān)視和測量的手段○7其他 50、怎樣進行危險源的辨識和風(fēng)險評價？

主要采用現(xiàn)場調(diào)查、查閱資料、現(xiàn)場交流等方法進行辨識，并采用作業(yè)風(fēng)險評價方法進行評價，即D=LEC。主要從三個方面考慮：○1發(fā)生事故或危險事件的可能性用L值為表示；○2暴露于潛在危險事件的可能性用E值表示；○3可能出現(xiàn)的結(jié)果用C值表示。

51、質(zhì)量方針的內(nèi)涵是什么？

信守合同：就是全面履行公司與顧客簽定的工程承包合同的各項內(nèi)容。

保證質(zhì)量：強化質(zhì)量管理、嚴(yán)格按照施工程序、施工質(zhì)量驗收規(guī)范和工藝標(biāo)準(zhǔn)的要求組織施工，保證工程質(zhì)量達(dá)到國家驗收規(guī)范和合同要求。

持續(xù)改進：經(jīng)不斷檢測和定期評審，采取改正措施，實現(xiàn)質(zhì)量績效的持續(xù)改善。

多創(chuàng)精品：堅持科技與管理并舉，認(rèn)真策劃，精心施工，在完成創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的前提下鑄造更多的精品。

為顧客提供滿意的建筑產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：以顧客為關(guān)注焦點，確保實現(xiàn)顧客要求，并在施工全過程中，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使顧客滿意。

52、項目部制定了那些目標(biāo)、指標(biāo)？

1、環(huán)境、安全方面的有：環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)；職業(yè)健康安全目標(biāo)；環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案，職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案；環(huán)境管理、職業(yè)健康安全應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)方案。

2、質(zhì)量方面的有：質(zhì)量計劃；創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)實施計劃；

53、項目部制定了那些措施以及管理制度、辦法？

1、質(zhì)量方面有：產(chǎn)品防護措施；雨季施工措施；成品保護措施以及管理制度和管理辦法等。

2、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面有：職業(yè)健康安全生產(chǎn)目標(biāo)管理措施及獎懲辦法；施工現(xiàn)場環(huán)境保護工作管理措施；防止擾民措施以及相關(guān)的管理辦法和制度等。

54、項目部編制了那些設(shè)計和方案？

1、質(zhì)量方面有：施工組織設(shè)計；基礎(chǔ)施工方案等；

2、環(huán)境、安全方面有：安全施工組織設(shè)計；臨時用電施工組織設(shè)計；腳手架搭設(shè)與拆除施工方案；安全防護方案等。

術(shù)語解釋

1、質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。

2、過程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。

3、程序：為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。

4、產(chǎn)品：過程的結(jié)果。

5、環(huán)境：組織運行活動的外部存在。

6、安全：免除了不可接受損害風(fēng)險的狀態(tài)。

7、職業(yè)健康安全：影響工作場所內(nèi)員工，臨時工作人員合同方人員，訪問者或其他人員健康和安全的條件和因素。

8、事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的以外情況。

9、事件：導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。

10、風(fēng)險：某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合。

11、效率：達(dá)到的結(jié)果與所使用的資源之間的關(guān)系。

12、績效：基于職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)，與組織的職業(yè)健康安全風(fēng)險控制有關(guān)的，職業(yè)健康安全管理體系的可測量結(jié)果。

13、組織：具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、事業(yè)單位、政府機構(gòu)或社團或是上述單位的部分或結(jié)合體，無論是否法人團體，公營或私營，對于擁有一個以上運行單位的組織，可以把一個運行單位視為一個組織。

14、相關(guān)方：關(guān)注組織的環(huán)境表現(xiàn)（行為）或受其環(huán)

境表現(xiàn)（行為）影響的個人或團體。

15、持續(xù)改進：增強滿足要求的能力的循環(huán)活動。

16、不符和：任何與工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、職業(yè)健康安全管理體系績效等的偏離其結(jié)果能夠直接或間接導(dǎo)致傷害、疾病、財產(chǎn)損失，工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。

17、質(zhì)量手冊：規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件。

18、程序文件：含有程序的文件或包含了對途徑描述的文件。

19、質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。

20、有效性：完成策劃的活動和達(dá)到策劃結(jié)果的程度。

第四篇：三個辦法及貫標(biāo)試卷

考試試卷

單位：姓名：

一、選擇題

1、勞務(wù)工的招聘主體是：

A、各分公司B、鼎遠(yuǎn)公司C、集團公司

2、勞務(wù)工崗前培訓(xùn)遵循：

A、各分公司自主培訓(xùn)B、分散招聘，集中培訓(xùn)C、項目部自主培訓(xùn)

3、勞務(wù)工崗前培訓(xùn)常態(tài)化，目前定期培訓(xùn)的三個時間是：

A、3、7、10月的5日B、1、7、12月的5日C、每季度初月的5日

4、各項目部使用的初次務(wù)工人員必須經(jīng)過培訓(xùn)且要特有：

A、初級工證B、技校畢業(yè)證C、教培中心統(tǒng)一發(fā)放的《培訓(xùn)合格證》

5、持《培訓(xùn)合格證》到項目務(wù)工人員，試用期為1---3個月，工資待遇目前是： A、每天80元B、2000---2500元C、2100---2400元

6、項目部針對班組補充的外來技工和普工，要堅持先進行： A、身份和崗位鑒定，然后再使用的原則

B、到教培中心培訓(xùn)發(fā)放《培訓(xùn)合格證》，然后再使用的原則 C、參考市場價格確定其工資，然后再使用的原則

7、公司《施工班組及其骨干人員管理辦法》所稱施工骨干人員，是指在公司工程項目一線施工的：

A、在冊職工和參保用工；B、勞務(wù)用工和臨時雇工； C、在冊職工和勞務(wù)用工；D、參保用工和勞務(wù)用工。

8、施工班組的人員組成比例為：

A、技工（含）班組長：普工：學(xué)徒工＝3：3：4； B、技工（含）班組長：普工：學(xué)徒工＝4：4：3； C、技工（含）班組長：普工：學(xué)徒工＝3：5：2； D、技工（含）班組長：普工：學(xué)徒工＝5：3：2；

9、私自接收無調(diào)配手續(xù)施工骨干人員的，全公司范圍內(nèi)通報批評，經(jīng)教育不改的，對班組長的處罰金額為：

A、3000元；B、2000元；C、1000元；D、不罰款。

10、施工班組的考勤表應(yīng)由那些人簽字： A、班組長、施工員、項目經(jīng)理簽字；B、考勤員、班組長、施工員簽字；

C、考勤員、勞資員、施工員、項目副經(jīng)理簽字； D、考勤員、勞資員、施工員、班組長簽字。

11、公司通過的三個管理體系認(rèn)證是哪三個體系

A、質(zhì)量管理體系、財務(wù)管理體系、信息管理體系；B、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、安全管理體系； C、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系； D、財務(wù)管理體系、安全管理體系、信息管理體系。

12、質(zhì)量體系管理最重要的過程是（至少兩個）： A、工作環(huán)境；B、管理評審 ； C、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃； D、生產(chǎn)和服務(wù)的提供。

13、環(huán)境管理體系最重要的過程是（至少三個）： A、環(huán)境因素識別；B、運行控制 ； C、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃； D、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)。

14、職業(yè)健康安全管理體系最重要的過程是（至少兩個）： A、協(xié)商與溝通；B、危險源辨識審 ； C、運行控制； D、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)。

15、我國的安全生產(chǎn)方針是什么： A、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)；B、安全第一、預(yù)防為主；

C、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

16、安全事故影響最大的是誰： A、和諧社會建設(shè)；B、企業(yè)經(jīng)濟效益； C、個人家庭；

17、建筑業(yè)的“五大傷害”的是什么：

22、特種作業(yè)是指：

A、是對操作者本人和其他工種作業(yè)人員來講技術(shù)難度大；

B、對操作者本人和其他工種作業(yè)人員以及對周圍實施的安全有重大危險因素的作業(yè)；

C、是指施工環(huán)境和場所比較特殊的作業(yè)。

23、建筑業(yè)安全生產(chǎn)所講的“三寶”是 A、高處墜落、中毒、物體打擊、機械傷害、坍塌；B、高處墜落、觸電、物體打擊、機械傷害、坍塌； C、高處墜落、觸電、物體打擊、機械傷害、燙傷； D、高處墜落、其他傷害、物體打擊、機械傷害、燙傷。

18、我國標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的高處作業(yè)的高度是： A、1.8m；B、2m； C、2.2m； D、2.5m。

19、機械傷害人體最多的部位哪里？ A、頭；B、臉； C、手； D、腳。

20、安全事故發(fā)生的主要原因是：

A、違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律；B、個人精神不集中； C、沒有注意安全隱患； D、沒有使用安全防護用品。

21、三級安全教育是指：

A、公司、分公司、項目部；B、公司、項目部、班組； C、分公司、項目部、班組。

A、安全帽、安全帶、絕緣鞋；B、安全帽、安全帶、絕緣手套； C、安全帽、安全帶、安全網(wǎng)； D、安全帽、安全帶、工作服。

24、下列安全標(biāo)志的含義是什么？

A、（）；B、（）； C、（）； D、（）。

二、簡答題

1、勞務(wù)用工的招聘來源及對象主要有哪些？

2、施工骨干人員違反哪些情況時，公司將終止（解除）其勞動合同或參保資格，情節(jié)嚴(yán)重的，還要納入“黑名單”？

3、各經(jīng)理部根據(jù)實際情況，可選用哪幾種形式，對班組進行承包考核？

4、在進行承包考核之前，經(jīng)理部應(yīng)該安排誰，按照施工圖計算工程量？

5、計時工資制一般使用于那些施工階段？或者適用于那些情況？

6、操作旋轉(zhuǎn)機械安全要求有哪些？

7、現(xiàn)場消防器材的設(shè)置必須做到？

8、施工現(xiàn)場用火安全的要求是？

9、安全色的規(guī)定是什么？

第五篇：貫標(biāo)培訓(xùn)材料

貫標(biāo)資料收集歸檔要點

一、文件控制程序（QESP423）：

1、職能分配表：公司、分公司、項目部三級分別建立文件夾，公司、分公司職能分配表分公司處復(fù)印，項目部的職能分配表由項目部自行分配。

2、文件收發(fā)登記表：建立發(fā)文登記、收文登記二個文件夾。

1）、發(fā)文登記：建立一個文件夾，項目部對各施工班組發(fā)放的文件，每發(fā)放一份文件填一份《文件發(fā)放登記表》，留一份存檔；

2）、收文登記：建立一個文件夾，主要是接收分公司、建設(shè)方、監(jiān)理方等外部來文，每接收一份文件登記《文件接收登記表》，原件存檔；如需轉(zhuǎn)發(fā)按發(fā)文的要求處理。

3、文件更改通知單：建立一個文件夾，文件更改通知、工程變更等。

4、文件資料清單：建立一個文件夾，分公司復(fù)印。

5、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及工程建設(shè)法規(guī)目錄清單：建立一個文件夾，分公司復(fù)印。

6、標(biāo)識、標(biāo)記：建立一個文件夾，“受控”、“作廢”、“核對”、“有效”、“供參考”章樣。附：本程序用表

文件發(fā)放登記表；文件接收登記表；文件和資料清單

二、記錄控制程序（QESP424）：

1、質(zhì)量記錄一覽表：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

2、職業(yè)安全健康和環(huán)境記錄一覽表：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

3、項目部生產(chǎn)大檢查記錄單發(fā)放登記表：建立一個文件夾，每月二次生產(chǎn)檢查（15日和30日分別進行一次），各填寫一份《文件發(fā)放登記表》。

4、工程資料：建立一個文件夾；

5、文件借閱登記表：建立一個文件夾，填寫《文件借閱登記表》；

6、檔案資料銷毀清單：建立一個文件夾，填寫《檔案資料銷毀清單》。附：本程序用表

生產(chǎn)大檢查記錄單發(fā)放登記表；文件借閱登記表；檔案資料銷毀清單

三、管理評審控制程序（QESP560）：

1、管理評審會議通知：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

2、管理評審計劃：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

3、項目部質(zhì)量管理評審匯報材料：建立一個文件夾，在6月底上報分公司；

4、項目部職業(yè)安全健康和環(huán)境管理評審匯報材料：建立一個文件夾，在6月底上報分公司；

5、管理評審總結(jié)報告：建立一個文件夾，分公司復(fù)印。

四、人力資源控制程序（QESP620）：

1、培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)：建立一個文件夾，組長必須是分公司培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)成員；

2、培訓(xùn)計劃：建立一個文件夾，項目部針對工程特點，結(jié)合上級的要求編寫全年質(zhì)量、安全、環(huán)境培訓(xùn)計劃，包括外培、內(nèi)培、自培等；

3、上培訓(xùn)工作總結(jié)：建立一個文件夾；

4、培訓(xùn)人員登記（申報）表：建立一個文件夾，每舉辦一起培訓(xùn)班，填寫《培訓(xùn)人員登記（申報）表》；

5、職工教育記錄表：建立一個文件夾，每舉辦一起培訓(xùn)班，填寫《職工教育記錄表》；

6、職工培訓(xùn)（教育）考試卷：建立一個文件夾，包括職工三級教育卡、身份證復(fù)印件、用工合同；

7、培訓(xùn)教材：建立一個文件夾；

8、項目資源配置計劃：建立一個文件夾，在工程開工前項目部編制《項目資源配置計劃》，并上報分公司；

9、施工管理人員崗位任職條件：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

10、各類持證人員臺帳、證書：

1）、技術(shù)職稱花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)印； 2）、建造師花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)印； 3）、項目經(jīng)理花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)?。?4）、特殊工種花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)??； 5）、質(zhì)檢員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)印； 6）、安全員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)?。?7）、預(yù)算員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)?。?8）、施工員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)印； 9）、材料員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)?。?10）、見證取樣員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)?。?11）、內(nèi)審員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)??； 12）、機操工員花名冊及證書：建立一個文件夾，證書分公司復(fù)印。附：本程序用表

培訓(xùn)人員登記表；培訓(xùn)申報表；職工培訓(xùn)（教育）記錄；花名冊

五、施工過程策劃控制程序（QP710）：

1、施工過程策劃會議記錄：建立一個文件夾，工程開工前進行，填《會議簽到薄》，形成會議記錄，上報分公司和總公司；

2、施工組織設(shè)計專項施工方案一覽表：建立一個文件夾；

3、施工組織設(shè)計：建立一個文件夾，由集團公司審批；

4、專項方案：建立一個文件夾，包括腳手搭拆、用電、模板支撐、基坑支護、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)文明工地等由項目編制，大型機械（塔吊、物料提升機械、施工電梯）組拆裝方案由機具站提供、所有專項方案由集團公司審批。附：本程序用表

簽到?。皇┕そM織設(shè)計專項施工方案一覽表

六、與顧客有關(guān)的過程控制程序（QP720）：

1、工程合同正式文本：建立一個文件夾，分公司復(fù)印，包括合同附件、合同附言；

2、項目承包合同：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

3、班組合同：建立一個文件夾；

4、施工產(chǎn)值月報表：建立一個文件夾，每月25日上報分公司。附：本程序用表

合同發(fā)放登記表；施工產(chǎn)值月報表

七、采購控制程序（QP740）：

主要是地材

1、材料采購計劃：建立一個文件夾，填寫《材料采購計劃》，總計劃在開工前上報分公司，月計劃每月25日上報分公司；

2、供方考察報告：建立一個文件夾，材料進場前進行，按不同材料分別進行考察，提供供方考察報告，分可使用和不可使用，并上報分公司；

3、合格供應(yīng)商名單：建立一個文件夾，填寫《合格供應(yīng)商花名冊》，并上報分公司；

4、供應(yīng)商評審表：建立一個文件夾，按不同材料分別進行供應(yīng)商評審，填寫《供方評審記錄》，分可使用和不可使用，并上報分公司；

5、建設(shè)工程周轉(zhuǎn)、建筑材料供應(yīng)合同：建立一個文件夾，包括材料供應(yīng)合同文本，填寫《合同發(fā)放登記表》；

6、供方企業(yè)資質(zhì)證書：建立一個文件夾，收集所有供方營業(yè)執(zhí)照并上報分公司；

7、材料進貨檢驗記錄：建立一個文件夾，填寫《進貨檢驗記錄》。附：本程序用表

材料采購計劃（總計劃）；材料采購計劃（月計劃）；材料進貨檢驗記錄；供應(yīng)商評審表；合格供應(yīng)商名單；材料供應(yīng)合同（協(xié)議）登記表；合同發(fā)放登記表

八、施工過程控制程序（QP751A）：

1、質(zhì)量工作總結(jié)：建立一個文件夾，并上報分公司；

2、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及實施辦法：建立二個文件夾，分公司在分公司復(fù)印；項目部自行編制；

3、開工準(zhǔn)備驗收記錄：建立一個文件夾，填寫《開工準(zhǔn)備驗收記錄》，并上報分公司；

4、材料檢驗合格證書、復(fù)試報告：建立一個文件夾；

5、質(zhì)量日常檢查記錄：建立三個文件夾，分項工程自（互）檢記錄，日常檢查記錄，整改完畢后要填寫《整改完成報告書》；分公司檢查記錄（整改完畢后要上報《整改完成報告書》）；

6、有關(guān)工程施工驗收記錄：建立一個文件夾；

7、工程安全和功能檢測資料：建立一個文件夾；

8、圖紙會審記錄：建立一個文件夾；

9、施工日記：建立一個文件夾；

10、技術(shù)交底：建立二個文件夾；分質(zhì)量、安全二部份，填寫《文件發(fā)放登記表》；

11、項目進度計劃：建立一個文件夾，總計劃在開工前、月計劃在每月25日上報分公司，建立一個文件夾；

12項目進度計劃檢查記錄：建立一個文件夾；填寫《項目進度計劃檢查記錄》；

13、砼澆筑令：建立一個文件夾，砼澆筑前填寫《砼澆筑令》；

14、特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄：建立一個文件夾，填寫《特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄》； 附：本程序用表

開工準(zhǔn)備驗收記錄；質(zhì)量日常檢查記錄；整改完成報告書；有關(guān)工程施工驗收記錄；圖紙會審記錄；施工技術(shù)交底；安全技術(shù)交底；項目進度總計劃表；月份項目進度計劃表；砼澆筑令；特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄

九、標(biāo)識和可追溯性控制程序（QP753）：

1、標(biāo)識集：建立一個文件夾，分公司復(fù)印；

2、標(biāo)識臺帳：建立一個文件夾，包括現(xiàn)場、倉庫； 附：本程序用表

標(biāo)識臺帳（正在制定）

十、顧客財產(chǎn)控制程序（QP754）：

1、顧客提供產(chǎn)品質(zhì)量控制協(xié)議書：建立一個文件夾，和建設(shè)方簽訂，并上報分公司；

2、顧客提供產(chǎn)品質(zhì)量控制報告：建立一個文件夾，和建設(shè)方簽訂，并上報分公司；

3、甲供材供應(yīng)計劃：建立一個文件夾，填寫《材料采購計劃》，總計劃在開工前上報分公司，月計劃每月25日上報分公司；

4、材料進貨檢驗記錄：建立一個文件夾，填寫《材料進貨檢驗記錄》。附：本程序用表

材料采購計劃（總計劃）；材料采購計劃（月計劃）；材料進貨檢驗記錄

十一、產(chǎn)品防護控制程序（QP755）：

1、機械、設(shè)備臺帳：建立一個文件夾；

2、產(chǎn)品合格證：建立一個文件夾；

3、大型機械設(shè)備履歷卡：建立一個文件夾；機具站復(fù)??；

4、機械設(shè)備調(diào)拔單：建立一個文件夾；

5、維修、保養(yǎng)記錄：建立一個文件夾；

6、建筑機械安裝質(zhì)量檢測報告：建立一個文件夾；機具站復(fù)??；

7、機械設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄：建立一個文件夾；

8、機械設(shè)備購置申請表：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

9、機械設(shè)備申請報廢表：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

10、材料進庫單：建立一個文件夾；

11、材料出庫單：建立一個文件夾；

12、物資保管、運輸期間出現(xiàn)的問題和處理記錄：建立一個文件夾。附：本程序用表

機械、設(shè)備臺帳

十二、測量和監(jiān)控設(shè)備控制程序（QP760）：

1、監(jiān)視和測量裝置購置計劃：建立一個文件夾，報分公司；

2、檢測計量儀器周期檢定計劃：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

3、檢測器具臺帳：建立一個文件夾，分公司復(fù)印；

4、檢測器具履歷卡：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

5、檢測器具檢定證書：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

6、砼拌和機水計量控制規(guī)定：建立一個文件夾，分公司復(fù)印；

7、母尺臺帳及合格證書：建立一個文件夾； 附：本程序用表

檢測器具臺帳；母尺臺帳

十三、顧客滿意度調(diào)查控制程序（QP821）：

1、回訪保修制度：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

2、工程質(zhì)量回訪保修計劃：建立一個文件夾，分公司復(fù)印；

3、回訪保修實施方案：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

4、工程質(zhì)量回訪保修記錄：建立一個文件夾，填寫《工程質(zhì)量回訪記錄》，報分公司；

5、顧客滿意度調(diào)查：建立一個文件夾，填寫《在建工程顧客滿意度調(diào)查》，報分公司，上下半年各一次；

6、顧客投訴記錄：建立一個文件夾。附：本程序用表

工程質(zhì)量回訪記錄；在建工程顧客滿意度調(diào)查表；

十四、內(nèi)部體系審核控制程序（QESP822）：

1、職業(yè)安全健康和環(huán)境體系檢查報告：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

2、職業(yè)安全健康和環(huán)境體系內(nèi)部審核報告：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

3、職業(yè)安全健康和環(huán)境體系控制及糾正預(yù)防措施的報告：建立一個文件夾，分公司復(fù)印。

十五、監(jiān)視和測量控制程序（QP824）：

1、單位工程預(yù)檢報告：建立一個文件夾，填寫《單位工程竣工預(yù)檢報告》報分公司；

2、單位工程預(yù)檢整改復(fù)查記錄：建立一個文件夾，填寫《單位工程預(yù)檢整改復(fù)查記錄》報分公司；

3、竣工驗收證明書：建立一個文件夾；

4、竣工工程優(yōu)良證書：建立一個文件夾；

5、有關(guān)工程質(zhì)保資料、評定資料：建立一個文件夾；

6、緊急放行批準(zhǔn)單：建立一個文件夾；

7、材料試驗報告：建立一個文件夾；

8、分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定單：建立一個文件夾；

9、隱蔽工程驗收記錄：建立一個文件夾。附：本程序用表

單位工程竣工預(yù)檢報告；單位工程預(yù)檢整改復(fù)查記錄；

十六、不合格控制程序（QESP830）：

1、不合格通知單登記表：建立一個文件夾，填寫《不合格通知單發(fā)放登記表》；

2、重大質(zhì)量、安全環(huán)境事故報告：建立一個文件夾，及時上報分公司；

3、不合格通知單：建立一個文件夾，包括質(zhì)量、安全、環(huán)境、材料。附：本程序用表

不合格通知單發(fā)放登記表；不合格通知單；

十七、信息交流和數(shù)據(jù)分析控制程序（QESP840）：

接收的信息交流：建立一個文件夾，分接收的信息和反饋的信息，分別填寫《信息交流表》。

附：本程序用表

信息交流表

十八、糾正和預(yù)防措施控制程序（QESP850）：

1、管理網(wǎng)絡(luò)：建立一個文件夾，分質(zhì)量、安全、環(huán)境保護、培訓(xùn)等；

2、崗位責(zé)任制：建立一個文件夾；

3、管理制度：建立一個文件夾；

4、機械設(shè)備操作規(guī)程：建立一個文件夾；

5、各工種操作規(guī)程：建立一個文件夾；

6、工程質(zhì)量通病防治措施：建立一個文件夾；

7、安全、環(huán)境防范措施：建立一個文件夾；

8、安全生產(chǎn)管理辦法：建立一個文件夾；

9、防暑降溫用品發(fā)放登記：建立一個文件夾，填寫《發(fā)放登記表》。附：本程序用表

防署降溫用品發(fā)放記錄

十九、對危害辨識、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制和環(huán)境因素辨識的控制程序（ESP431）：

1、重大危害因素和重要環(huán)境因素清單：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

2、危害因素清單：建立一個文件夾，填寫《危害辯識、風(fēng)險評價表》，項目部根據(jù)現(xiàn)場情況，在工程開是1個月內(nèi)報分公司；

3、環(huán)境因素清單：建立一個文件夾，填寫《環(huán)境因素清單》，項目部根據(jù)現(xiàn)場情況，在工程開是1個月內(nèi)報分公司；

4、環(huán)境因素調(diào)查表：建立一個文件夾，填寫《環(huán)境因素調(diào)查表》，分宿舍、辦公室、食堂、廁所、倉庫、堆場、建筑物、機修等6個方面在工程開是1個月內(nèi)報分公司；

5、下半年危害因素、環(huán)境因素分析報告：建立一個文件夾，填寫《危害因素、環(huán)境因素分析表》，在12月底報分公司；

6、上半年危害因素、環(huán)境因素分析報告：建立一個文件夾，填寫《危害因素、環(huán)境因素分析表》，在6月底報分公司；

7、相關(guān)方一覽表：建立一個文件夾，填寫《相關(guān)方一覽表》和《職業(yè)安全健康、環(huán)境對相關(guān)方的要求發(fā)放登記表》，包括各行主管部門、材料供應(yīng)商、協(xié)作單位等。附：本程序用表

危害辯識、風(fēng)險評價表；環(huán)境因素清單；環(huán)境因素調(diào)查表；重點施加影響相關(guān)方發(fā)放登記表；重點施加影響相關(guān)方一覽表；危害因素分析表；環(huán)境因素分析表

二十、法律與其他要求合規(guī)性程序（ESP432）：

1、職業(yè)安全健康管理制度、標(biāo)準(zhǔn)一覽表：建立一個文件夾，集團公司、分公司的在分公司復(fù)印，項目部的參照分公司格式編寫；

2、職業(yè)安全健康和環(huán)境管理相關(guān)法律法規(guī)及其他要求清單：集團公司、分公司的在分公司復(fù)印，項目部的參照分公司格式編寫；

3、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、管理制度文本：建立一個文件夾；

4、下半年合規(guī)性評價：建立一個文件夾，針對適用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、管理制度遵循情況進行合規(guī)性評價，在12月底報分公司；

5、上半年合規(guī)性評價：建立一個文件夾，針對適用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、管理制度遵循情況進行合規(guī)性評價，在6月底報分公司。附：本程序用表

職業(yè)安全健康和環(huán)境管理相關(guān)法律法規(guī)及其他要求清單；合規(guī)性評價

二十一、運行控制程序（ESP446）：

1、職業(yè)安全健康、環(huán)境管理目標(biāo)與指標(biāo)：

1）集團公司職業(yè)安全健康、環(huán)境管理目標(biāo)與指標(biāo)：建立一個文件夾，在分公司復(fù)??； 2）分公司職業(yè)安全健康、環(huán)境管理目標(biāo)與指標(biāo)：建立一個文件夾，在分公司復(fù)印； 3）、項目部職業(yè)安全健康、環(huán)境管理目標(biāo)與指標(biāo)：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

2、職業(yè)安全健康、環(huán)境管理方案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

3、職業(yè)安全健康危險因素、環(huán)境因素控制管理方案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

4、創(chuàng)文明工地實施細(xì)則：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

5、節(jié)水、用電方案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

6、職業(yè)安全健康、環(huán)境目標(biāo)管理協(xié)議：

1）、與分公司簽訂的職業(yè)安全健康、環(huán)境目標(biāo)管理協(xié)議：建立一個文件夾，分公司復(fù)印； 2）、與班組簽訂的職業(yè)安全健康、環(huán)境目標(biāo)管理協(xié)議：建立一個文件夾，包括所有施工班組及甲方分包班組。

7、項目部生產(chǎn)大檢查記錄：建立一個文件夾，每月二次生產(chǎn)檢查（15日和30日分別進行一次），填寫《工程質(zhì)量檢查評分表》、《標(biāo)識檢查記錄表》、《材料設(shè)備檢查記錄表》、《環(huán)境檢查記錄表》、《計量儀器和檢測器具檢查記錄》、《節(jié)電、用電檢查表》、《文明施工檢查評分表》、《三寶四口防護檢查評分表》、《起重吊裝安全檢查評分表》、《塔吊檢查評分表》、《外用電梯（人貨兩用電梯）檢查評分表》、《落地（懸挑）式外腳手架檢查評分表》、《物料提升機檢查評分表》、《施工機具檢查評分表》、《安全管理檢查評分表》、《基坑支護安全檢查評分表》、《模板工程安全檢查評分表》、《安全生產(chǎn)崗位責(zé)任執(zhí)行情況考核表（正在制定）》、《責(zé)任目標(biāo)完成情況考核表（正在制定）》、《貯存物資驗證檢查記錄》、《項目進度檢查記錄》，共計21份表格。附：本程序用表

《工程質(zhì)量檢查評分表》；《標(biāo)識檢查記錄表》；《材料設(shè)備檢查記錄表》；《環(huán)境檢查記錄表》；《計量儀器和檢測器具檢查記錄》；《節(jié)電、用電檢查表》；《文明施工檢查評分表》；《三寶四口防護檢查評分表》；《起重吊裝安全檢查評分表》；《塔吊檢查評分表》；《外用電梯（人貨兩用電梯）檢查評分表》；《落地（懸挑）式外腳手架檢查評分表》；《物料提升機檢查評分表》；《施工機具檢查評分表》；《安全管理檢查評分表》；《基坑支護安全檢查評分表》；《模板工程安全檢查評分表》；《安全生產(chǎn)崗位責(zé)任執(zhí)行情況考核表（正在制定）》；《責(zé)任目標(biāo)完成情況考核表（正在制定）》；《貯存物資驗證檢查記錄》；《項目進度檢查記錄》

二十二、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序（ESP447）：

1、應(yīng)急預(yù)案清單：建立一個文件夾，項目部，填寫《應(yīng)急預(yù)案清單》；

2、建筑工程事故應(yīng)急救援預(yù)案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

3、建筑施工起重機械設(shè)備安全事故控制預(yù)案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

4、消防應(yīng)急預(yù)案：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

5、應(yīng)急預(yù)案演練程序：建立一個文件夾，參照分公司格式編寫；

6、應(yīng)急預(yù)案演練記錄：建立一個文件夾，各種應(yīng)急預(yù)案每年進行一次，由項目部組織，填寫《應(yīng)急預(yù)案演練記錄》；

7、應(yīng)急預(yù)案處理表：建立一個文件夾，當(dāng)發(fā)生事故時，啟動應(yīng)急預(yù)案，填寫《應(yīng)急預(yù)案處理表》。附：本程序用表

應(yīng)急預(yù)案演練記錄；應(yīng)急預(yù)案清單；應(yīng)急預(yù)案處理表

二十三、績效測量和監(jiān)測控制程序（ESP451）：

1、安全環(huán)境工作月報表：建立一個文件夾，填寫《安全環(huán)境工作月報表》，每月25日至次月5日前上報分公司；

2、企業(yè)職工傷亡事故月（年）報表：建立一個文件夾，填寫《企業(yè)職工傷亡事故月（年）報表》，每月25日至次月5日前上報分公司；

3、年終安全工作總結(jié)封面總結(jié)：建立一個文件夾，項目部編寫，在12月25日至次月5日前上報分公司；

4、安全月活動總結(jié)：建立一個文件夾，7月5日前上報分公司；

5、廢棄物處置統(tǒng)計表：建立一個文件夾，填寫《廢棄物處置統(tǒng)計表》，每月一次；

6、守法證明：建立一個文件夾，每年一次，分公司復(fù)印；

7、文明工地證書：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

8、各類榮譽證書：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

9、QC成果、論文：建立一個文件夾（持續(xù)改進）。附：本程序用表

安全環(huán)境工作月（年）報表；廢棄物處置統(tǒng)計表；企業(yè)職工傷亡事故月（年）報表；

二十四、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理程序（ESP446A）：

1、安全條件認(rèn)證審報：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

2、員工意外傷害保險：建立一個文件夾，分公司復(fù)??；

3、文明工地申報表：建立一個文件夾，分公司復(fù)?。?/p>

4、安全檢查隱患整改單：建立一個文件夾；

5、現(xiàn)場安全管理資料：建立一個文件夾。附：本程序用表

整改完成報告書；安全檢查隱患整改單