第一篇：產(chǎn)科護理工作體會(18)

產(chǎn)科護理工作體會(2018)

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產(chǎn)科護理工作體會

忙碌、充實的20xx年匆匆而過，回顧一年來的工作，我在院領導及護理部的關心和支持下，在科主任的帶領下，始終堅持把“以病人為中心，保證醫(yī)療護理質量安全”作為指導思想，以“鞏固愛嬰醫(yī)院，促進母乳喂養(yǎng)”為目標，嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求，圓滿的完成了20xx年的各項護理工作，現(xiàn)總結如下：

一、婦產(chǎn)科護理工作

今年4月份轉入婦產(chǎn)科工作后，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質和條件，要想

一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質，用自己的言行去約束和影響科室的護士，積極的調動護士們的積極性和工作熱情，合理的組織、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親，通過我的管理和全科室護士的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高，工作效率有效，成績突出。

1、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

科室護士偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服

務質量，從改進工作細節(jié)入手：改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病

人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。

2、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細化，進行分工，護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責，形成責任護士責任下完成病歷，組長把關，護長質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

3、嚴格產(chǎn)房管理，不斷提高助產(chǎn)質量。

加強產(chǎn)房管理，將產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程

并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗注射程序，加強疫苗管理。

4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理

6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后，按照婦產(chǎn)科門診管理標準，再次進行了改進，調整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術室的位置，配置了檢查、消毒用品，并調整了護士工作職責，以達到標準要求。

5、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

注重護士業(yè)務水平的提高，科室每月組織開展護理業(yè)務學習。引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，在

科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎知識，訓練基本功，將常用操作項目納入日?？己?，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，并加強專科知識學習;不斷提高?？评碚撝R。今年實習生

人數(shù)多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。

二、愛嬰醫(yī)院工作

今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉發(fā)國家衛(wèi)計委關于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知，7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復核申請，為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉，在院領導的指導和幫助下，我科根據(jù)要求，逐條自查整改，督導落實，使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復核，11月份后我們又重新進行了整改，準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復核。具體工作如下：

1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施

制定了書面母乳喂養(yǎng)政策，并傳達到了所有的醫(yī)護人員。

貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。

將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼

在母嬰所到之處。

2、代乳品銷售情況

在醫(yī)院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告，禁止銷售母乳代用品，禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

3、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度

堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質護理服務，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng)，除非有醫(yī)學指征，禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳，針對每個個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴，奶粉廣告。

4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣

教。

產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學校等途徑，對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時，進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教，分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸，并進行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內容，醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶，指導母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶，指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物，以免產(chǎn)生奶頭錯覺，加強對剖宮產(chǎn)術后母親的護理和指導等。責任護士經(jīng)常巡回病房，了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后，定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況，并及時給予指導。

5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓。

20xx年對全院工作人員實行復訓3小時，新上崗人員實行崗前培訓8小時。

6、進一步完善孕婦學校的課程安排。

改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式，增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課，使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關知識。

7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作

開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診，每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診，服務內容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等，針對產(chǎn)婦的問題，逐一解答，并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄，將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。

8、完善配奶間配奶工作流程及制度。

按配奶間的管理要求，制定配奶工作流程及制度，并張貼上墻，配奶間設

有專人進行管理，非本病房工作人員不得進入配奶室，進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次，并進行紫外線消毒房間2次，每次1小時，并做記錄。

9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。

通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織，并開展人員培訓。利用各種形式，為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持。

產(chǎn)科護理工作體會

本人20xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是

一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己，每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非

常有實際意義的。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。

第二篇：產(chǎn)科護理工作年終總結

產(chǎn)科護理工作年終總結

產(chǎn)科護理工作年終總結1

轉眼間，一年的時間又過去了，在這短短的一年時間里，我學到了很多也收獲了很多，在科室領導與同事的支持和幫助下，我也成長了很多，在為人處事方面變得更加得體，不會再像以前那樣慌亂，而在自己的理論與技術水平方面也有很大的提高。

今年過的非常充實而且有意義，在學習上，嚴格要求自己，勤奮好學，基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了專科知識和操作，除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴張，廣泛的涉取其他學科的知識，從而提高文化素養(yǎng)。在工作上，我積極配合領導和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作，做好基礎護理，嚴格執(zhí)行無菌操作，和三查七對制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自己的業(yè)務水平，對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止文明，態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極和患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療。

護理部組織全院護士人員技術操作考核，這給了我很大的壓力，護士長組織我們每天抓緊時間練習，還專門有小教員指導與考核，只要一有時間就開始操作，重復做著同樣的動作，幾十遍的練習，有時候真的覺得很累，想過要放棄，但是一看到同事們都在認真的練習，我也堅定了決心一定要練好。

等級評審是全院今年的一件大事，全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量，整理資料，補記材料。我們科也不例外，全科人員上下齊心，都為迎評做著準備?？剖乙碣Y料，同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作，經(jīng)常是下了夜班也不回家，在科里整理資料，但是大家都沒有任何怨言，看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準備，大家都很高興。

聽說等級評審的專家要來我們科室時，大家都非常的緊張，害怕出錯，影響評審結果，科室領導安撫大家，不要緊張，和平時一樣，按規(guī)程操作。第二天，大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作，當專家來時我們科室人員熱情接待，主任做了精彩的匯報，當?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時，大家心里的'一塊石頭也算是落了地。

回想起這一年經(jīng)歷的種種，有許多事都歷歷在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出謀劃策，忘不了大家一起歡笑、一起難過，這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

產(chǎn)科護理工作年終總結2

忙碌、充實的XX年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結束之后。新年將至，為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的`提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手：

1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；

2、改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

4、建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的。

5、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作

不斷充實專科知識，派出助產(chǎn)一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。

產(chǎn)科護理工作年終總結3

一年來，在院領導下和護理部的領導及支持下，在全科護理人員的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃和目標。做到了把提升優(yōu)質護理服務水平和提高護理工作質量緊密結合，有效促進了我科護理管理制度化，規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益?，F(xiàn)總結：

一、加強護理人員的業(yè)務培訓和考試考核，提高護理專業(yè)素質。

1、參加護理部組織的全院護理業(yè)務講座10余次，課后即時考試，合格率100% 。

2、對科室護理人員按層級進行業(yè)務知識，核心制度、應急預案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關知識等內容進行培訓。全年晨會共提問100余次，業(yè)務學習20余次，護理查房12次。全年共進行理論考試12次，技術操作12次，合格率100%，護理查房12次，除產(chǎn)假人員，其余護理人員全部參與。不僅拓寬了知識面，而且形成了良好的學習氛圍，使全科護理人員的業(yè)務知識得到了全面提升。

二、增強安全意識、強化安全管理、規(guī)避風險。

1、根據(jù)患者十大安全目標的要求，不斷加強對全科護理人員安全警示教育重點做了以下幾個方面：十五項核心制度，特別是分級護理制度，查對制度，交接班制度，搶救制度，安全輸血制度的學習與落實，通過考試看掌握情況，通過工作中隨時檢查督導看落實情況，做到了人人能夠熟知核心制度的內容并落實到實際工作中。

2、各項應急預案的學習與落實，如患者發(fā)生跌倒（墜床）、患者發(fā)生輸液反應，用錯藥、溢灑，發(fā)生火災等應急預案進行了演練。

3、科室常用技術操作：如便攜式監(jiān)護儀的使用，（中心供氧）氧氣吸入、備皮、女病人導尿術、會陰擦洗、多普勒聽診、新生兒臍部護理等十余項操作進行了集中培訓學習，細化了操作標準，規(guī)范了操作流程。提高了護理安全。

4、科室備用藥品、高危藥品及搶救藥品的臨床應用及注意事項的學習和考核。

5、搶救技術操作：成人基礎生命支持、簡易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核。

6、進行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞、子癇前期、新生兒復蘇的搶救流程的演練。

通過以上制度、應急預案、技術操作和藥物知識及搶救流程的學習，增強了全科護理人員的安全意識，有效規(guī)避了實際工作中的風險，保證護理安全。

三、進一步深化優(yōu)質護理服務內涵

1、護理部先后派護士長、副護士長到上級醫(yī)院參觀學習，在原有服務項目的基礎上，重點加強了一下幾個方面的工作實行早會護士集體對每一位住院患者進行詳細交代當班情況，并進行細致的床頭交接，觀察病情；實行入院宣教與階段宣教相結合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個住院期間，讓每位產(chǎn)婦熟知責任護士，拉近了護患關系，收到良好效果，提高了護理質量和滿意度。

2、護士長跟隨床頭交接班，由責任護士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看，指導并做自我介紹。接班護士提疑問時，夜班護士進行補充。護士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方，出了病房再點評、強調，避免引起不必要的護患矛盾。

3、強調手衛(wèi)生的重要性，看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手，再看新生兒，避免交叉感染。

4、仁愛為本，慎獨為魂。重點加強了護理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護理工作風險大，需要極強的`責任心和慎獨意識，才能保證護理工作的安全。

5、溝通到位、仔細，以商量、協(xié)商的口氣與產(chǎn)婦溝通。說話和氣，讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服，就會愿意并主動配合我們的工作。

6、宣教到位：包括入院、出院宣教及健康教育指導及時、仔細、全面，多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。

7、改變了排班模式：全科共分為6個責任組，每組有一名責任護士上一個月的長白班。產(chǎn)婦所有的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對所有護理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”，杜絕了安全隱患，提高了護理質量。

8、嚴格執(zhí)行給藥制度，口服藥開服到口，介紹藥物名稱、作用、副作用，并觀察治療效果，讓產(chǎn)婦放心。

9、護士長每日跟隨責任組交接班，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每周五全面檢查病區(qū)護理質量，每周一開會學習，總結上周護理工作，指出不足，強調下周工作重點，并組織業(yè)務學習。使護理質量得到持續(xù)改進。

通過以上工作的開展，多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚。近4個月護理滿意度逐月上升，其中11月份達到100%。并先后評選出6名護理服務明星，在科內起到良好的模范帶頭作用。

四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果，加強母乳喂養(yǎng)管理。

產(chǎn)科護理工作年終總結4

即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。

這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動的康復，創(chuàng)造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復工作；8月份開始做產(chǎn)后42天復查門診康復治療?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下。

一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。

二、強化學習意識，在人才培訓上下功夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。

1、每周組織業(yè)務學習，并做好學習記錄。

2、每月進行一次考試。

3、工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓。

三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復的理念滲透到各個階層。

1、給孕婦學校提供講課內容，配發(fā)宣傳冊。

2、門診產(chǎn)前檢查，及時指導，提前滲透。婦產(chǎn)科醫(yī)師個人工作總結范本

3、住院期間，治療時告知產(chǎn)后42天門診復查。以為沒有恢復好的產(chǎn)婦及時治療，全面康復。

4、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5、配合婦?？仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復指導資料；完善了產(chǎn)后康復服務項目調研表。

四、注重溝通、友好交流。

工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)。

做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。

六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。

上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。

七、完成工作情況：

十個月來，我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復常規(guī)治療；165人次的催乳及乳腺疏通治療10366人次的產(chǎn)后子宮復舊治療；199人的產(chǎn)后塑形治療；12人的產(chǎn)后全套上門服務治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務收入1016725.0元。

存在問題：

一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。

二、溝通、交流還需加強。

三、個別護士無菌觀念不強。

以后方向：

一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學習服務禮儀文化，強化現(xiàn)代護理文化意識。

二、更新專業(yè)理論知識，提高專業(yè)護理技術水平及宣教能力。

三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的`培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。

四、做好管理目標考核。婦產(chǎn)科醫(yī)師個人工作總結范本

五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。

一年來，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點！我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量！努力工作，笑對生活。

產(chǎn)科護理工作年終總結5

為配合我市城市升級、公共衛(wèi)生發(fā)展建設，我院領導果斷地騰出自己的行政辦公室特意成立了我市的第一個高危產(chǎn)科病區(qū)——產(chǎn)科高危監(jiān)護病區(qū)。病區(qū)在我院及我市的重癥孕產(chǎn)婦救治工作中發(fā)揮了應有的作用，使我院妊娠合并癥等高危產(chǎn)科病人數(shù)急劇上升，并已位列全市第一。病區(qū)自今年4月份至9月份成立的半年以來，在醫(yī)院各級領導的關懷及領導下，以“以病人為中心，全心全意為人民服務”為工作宗旨，各級醫(yī)護人員在本職崗位上，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，竭盡所能，精心診治每一個病人，做好每一件工作，做到愛院如家，待病人如親人，處理每件事時都考慮到對病人及醫(yī)院有什么影響，讓每個病人都對我們的醫(yī)療服務滿意，讓我們的病區(qū)、科室、醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，擴大我們的知名度及影響力。

一、加強精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設病區(qū)經(jīng)常進行醫(yī)德醫(yī)風教育和考核，認真學習，貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項規(guī)則，拒收紅包及財務，認真學習各項法律知識，盡職盡責獻身衛(wèi)生事業(yè)

。以救死扶傷、防病治病為重任，熱愛本職工作，堅守崗位，工作一絲不茍，不怕臟、不怕累，不計較個人得失，以高質量完成各項醫(yī)療工作。樹立全心全意為人民服務的精神，使病人得到合理的診治和細心的照顧。全科人員能做到文明禮貌服務，舉止端莊，態(tài)度誠懇，同情、關心體貼病人，耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項。以最佳治療方案為病人解除病痛。全年未發(fā)生向病員及家屬索要錢物、出具各種假證明和假檢查結果等現(xiàn)象?？剖以O意見本，并定期召開病人座談會，不斷聽取患者及家屬意見，改進醫(yī)療和服務工作，堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度，并落實到日常工作中。全科室上下面對危重病人臨危不懼，團結一致，努力搶救了一位又一位轉診至我院的病患。

二、建全各項規(guī)章制度、認真履行崗位職責在臨床工作中，我們嚴格按照廣東省產(chǎn)科質量檢查標準建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，逐條實施。

在醫(yī)療工作中堅持年青醫(yī)師24小時工作制度、高年資住院總醫(yī)師24小時專門駐守病房負責病區(qū)醫(yī)療工作，堅持病歷書寫、三級醫(yī)師查房和教學查房、各種病例討論、醫(yī)療差錯事故登記申報、手術審批、病案管理、醫(yī)療質量監(jiān)控等制度。要求各級工作人員認真履行崗位工作職責。由科主任負責組織各種規(guī)章制度和操作規(guī)程實施，結合我院實際情況，調整各班職責和工作重點，使各項工作安排合理、更有利于病人的治療。為防止發(fā)生各種醫(yī)療差錯和事故，我們今年重點加強三級醫(yī)師查房制度的`落實，堅持各種手術前上級醫(yī)師查房，開腹手術有住院總以上醫(yī)師上臺把關，統(tǒng)一手術規(guī)范操作，減少手術并發(fā)癥，提高手術質量。并定期檢查各項工作制度執(zhí)行情況和崗位職責執(zhí)行情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題，將醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)。

三、加強業(yè)務學習，全面提高質量目前醫(yī)療市場競爭激烈，為在醫(yī)療市場中求生存、求發(fā)展，我們必須提高醫(yī)療質量，以現(xiàn)代化管理和優(yōu)質的醫(yī)療質量來吸引更多的病人，對于負責我院危重癥搶救和管理的我病區(qū)來說尤為重要。

對于醫(yī)生來說，沒有真本領、真功夫，救死扶傷、治病救人等于一句空話。今年我們十分重視醫(yī)務人員素質的培養(yǎng)，把醫(yī)生作為生產(chǎn)力的核心來抓，制訂人才梯級培養(yǎng)計劃，通過邀請專家來院建學、參加各種培訓班、定期教學查房、定期進行業(yè)務學習、經(jīng)常組織病例討論、經(jīng)常組織讀書報告會、嚴格進行住院醫(yī)師培訓、嚴格的三基培訓和考核等加快了多層次人才培養(yǎng)。特別注重對每一例特殊、罕見病歷和危重病人處理后認真討論、總結經(jīng)驗、吸取教訓，使我們各級醫(yī)師加深印象，今后遇到類似情況能進行熟練診斷和處理，逐步具備良好急診搶救技術的素質。病區(qū)開始至今半年我們共診治了產(chǎn)科合并癥及嚴重并發(fā)癥產(chǎn)婦235例、危重婦科病患21例，其中羊水栓塞1例、子癇5例，全院重大搶救6例，成功率100%。因我院病人病人多、周轉快、工作量大、?？粕伲埰渌麑？茣\比較困難，根據(jù)我們的特點對復雜病人的處理需要醫(yī)務人員綜合素質較高，因此我們特別注意對年青醫(yī)生進行一專多能的培訓，使她們能更好勝任臨床工作，目前，我們全部醫(yī)生能進行胎監(jiān)檢查、心電圖檢查，并發(fā)胎監(jiān)報告行心電圖結果分析，部分醫(yī)生能行b超、臍血流，所有醫(yī)護人員均能獨立操作使用心電監(jiān)護、除顫儀、血氣分析儀，個別醫(yī)生會獨立應用呼吸機行機械通氣。

四、大力發(fā)展業(yè)務，開展新項目，全面提高診療水平作為現(xiàn)代化醫(yī)學的一部分，危重醫(yī)學發(fā)展的速度最為矚目，把危重醫(yī)學技術應用到婦產(chǎn)科，尤其是產(chǎn)科就形成了新興的危重產(chǎn)科。

我們病區(qū)在我院婦產(chǎn)科持續(xù)心電監(jiān)護及血氧飽和度監(jiān)測的基礎上，開展呼吸功能監(jiān)測，可對重癥產(chǎn)婦進行呼吸節(jié)律及心電連續(xù)的觀察，確保對心肺的異常及時發(fā)現(xiàn)、及時治療。新開展的深靜脈穿刺及中心靜脈壓測定為我們監(jiān)測血容量，指導心衰、大量失血、妊娠合并心臟病等患者補液、搶救、治療，使診治工作更準確、更科學。作為危重醫(yī)學最重要的機械通氣技術，應用在危重產(chǎn)科后可明顯地增加救治的成功率，今年，我們1例“心肺功能衰竭、宮角妊娠、腹腔大量出血”患者術后成功地于我院婦產(chǎn)科首次使用呼吸機輔助機械通氣，患者術后情況良好，痊愈出院，證明我院具備使用呼吸機輔助通氣等危重醫(yī)學技術，大大增加了危重孕產(chǎn)婦救治能力。

五、工作中的不足與對策醫(yī)療技術發(fā)展日新月異，社會對醫(yī)療質量和醫(yī)務人員的素質要求不斷提高，面對我們的服務對象，無論從醫(yī)院的管理和服務質量的提高都是需要迫切解決的問題。

產(chǎn)科高危監(jiān)護病區(qū)是集中我院婦產(chǎn)科特殊病患，尤其急危重癥、妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦的病區(qū)，醫(yī)療風險及診治難度均較高，防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。今后需要我們進一步改善的工作內容為：

1）病區(qū)醫(yī)生護士均較年輕，工作經(jīng)驗不足，在應對危重癥患者是對病情評估不足，以后須加強業(yè)務學習，多組織相關的危重癥病例討論，包括外院的病例，總結經(jīng)驗，完善各項診療常規(guī)，明確常用搶救藥物的規(guī)范使用，逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。

2）病區(qū)作為科室住院醫(yī)師培訓的重要基地，輪轉醫(yī)師較頻繁，先多為工作時間最短住院醫(yī)師參與一線工作，而且作為新開科室，使用較多新的診療常規(guī)，病區(qū)新開展業(yè)務較多，病區(qū)工作較繁忙，要求工作質量較高，容易造成醫(yī)療文書不能相應的高，醫(yī)療文書不能相應地反映出高工作質量，因此，以后上級醫(yī)師需加強對下級醫(yī)師的指導工作，認真把好醫(yī)療文書關，盡可能設計出更多具?？铺厣谋砀癫v和談話書，引入更多危重監(jiān)護參數(shù)，使病歷更具?？铺厣?/p>

3）病區(qū)病患病情較重，病情變化較快，要求醫(yī)務人員以更高的業(yè)務水平、道德修養(yǎng)和社會責任感從事臨床工作。我們將盡最大的努力提高婦產(chǎn)科醫(yī)師隊伍的業(yè)務水平和素質，強化科研意識，不斷吸取國內外最新的技術知識從事臨床和科研工作，力爭讓我們的高危產(chǎn)科、我們的婦產(chǎn)科醫(yī)療和科研水平處在全市領先的地位。

第三篇：產(chǎn)科護理工作流程目錄

產(chǎn)科護理工作流程（2016年5月修訂）

一、產(chǎn)科一般護理工作流程……………………………………1-11 1.母嬰同室孕產(chǎn)婦管理流程…………………………………………………1 2.母嬰同室順產(chǎn)產(chǎn)后工作流程………………………………………………2 3.母嬰同室剖宮產(chǎn)術后工作流程……………………………………………3 4.母嬰同室新生兒乙肝疫苗接種流程………………………………………4 5.母嬰同室新生兒卡介苗接種流程…………………………………………5 6.母嬰同室新生兒沐浴操作流程……………………………………………6 7.母嬰同室新生兒更換尿片操作流程………………………………………7 8.母嬰同室會陰擦洗操作流程………………………………………………8 9.胎心監(jiān)護儀使用流程………………………………………………………9 10.母嬰同室新生兒撫觸操作流程……………………………………………10 11.新生兒電子防盜腳腕帶使用流程…………………………………………11

二、產(chǎn)科危重病人搶救護理工作流程…………………………12-24 1.子癇搶救護理流程 …………………………………………………………12 2.產(chǎn)前出血搶救護理流程 ……………………………………………………13 3.產(chǎn)后出血搶救護理流程 ……………………………………………………14 4.新生兒嗆奶搶救流程 ………………………………………………………15

三、產(chǎn)科護理風險預案及應急處理流程………………………16-24 1.新生兒被盜防范預案………………………………………………………16 2.產(chǎn)后出血防范預案及應急程序……………………………………………17 3.抱錯新生兒防范預案………………………………………………………18 4.新生兒墜床防范預案………………………………………………………19 5.洗澡時新生兒滑脫防范預案………………………………………………20 6.洗澡時燙傷防范預案………………………………………………………21 7.新生兒窒息防范預案……………………………………………………22-23 8.用錯催產(chǎn)素防范預案………………………………………………………24

四、產(chǎn)科專科核對流程…………………………………………25-29 1.新生兒疫苗接種核對流程…………………………………………………25 2.新生兒足跟血采集核對流程………………………………………………26 3.新生兒回室核對流程、……………………………………………………27 4.新生兒沐浴、更衣核對流程………………………………………………28 5.新生兒出院核對流程………………………………………………………29

第四篇：產(chǎn)科十二五護理工作發(fā)展規(guī)劃

產(chǎn)科十二五護理工作發(fā)展規(guī)劃

在院黨委、護理部及科室主任的大力支持和領導下，我科室護理工作發(fā)展迅速，成績卓越，經(jīng)過全科護理人員不懈的努力，積累了豐富的經(jīng)驗，這些都為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了堅實的基礎。在充分認識護理事業(yè)發(fā)展面臨的有利形勢和科室護理工作發(fā)展取得顯著成績的同時，也要看到仍存在一些不容忽視的問題：基礎護理工作內容有待拓展，質量有待提高；病區(qū)管理有待進一步深入；病情觀察預見性及發(fā)現(xiàn)問題能力不夠；規(guī)范化的治療和操作形成意識不強；?？萍岸鄬W科的護理新知識、新技術需要增長。為了推廣護理新理念，夯實患者基礎護理，展示護理服務新風貌，制定科室長期發(fā)展規(guī)劃如下： 發(fā)展目標：

1、建設一支數(shù)量規(guī)模適宜、素質能力優(yōu)良、結構分布合理的護士隊伍。建立護士的?？谱o理崗位培訓制度和護理管理崗位培訓制度，提高護士隊伍專業(yè)化水平和護理管理科學化水平。

2、科室全面推行責任制整體護理的服務模式，加強內涵建設，進一步深化優(yōu)質護理服務理念，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。

3、建立科室護理管理制度，穩(wěn)定和發(fā)展臨床護士隊伍，對護士的合理配置、績效考核、職稱晉升、崗位培訓實施科學管理，建立有效的激勵和約束機制，實現(xiàn)科室護理管理的科學化、專業(yè)化、精細化水平。

4、軍隊和國家科研基金的申請爭取實現(xiàn)零的突破，SCI論文爭取發(fā)表2~3篇。具體舉措：

（一）穩(wěn)步提升護理質量和安全管理

1、健全質控管理體制，設科室專人負責質控項目，每月監(jiān)督執(zhí)行，月底及時反饋檢查結果，統(tǒng)計該項提出的具體問題、分析發(fā)生的原因，商討可改進的措施，并督促進行整改提高，使護理工作的各個環(huán)節(jié)始終處于可控狀態(tài)。

2、核心制度的落實：為進一步強化遵守規(guī)章制度的意識，自覺落實規(guī)章制度“責任制”，將不同的制度分配給不同的人員來負責，做成制式文檔，統(tǒng)一放置，每周晨會提問，以此來督促每位人員對制度的落實，強化防范意識。

3、完善關鍵流程的患者識別措施，在各關鍵流程中，均有對患者準確性識別的具體措施、交接程序與記錄文件。病房與產(chǎn)房、急診、手術室ICU之間流程中有識別患者身份的具體措施、交接程序與記錄。

（二）深入踐行“精美護理”、扎實推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。

1、本著“社會滿意、患者滿意、家屬滿意”的原則，積極貫徹落實優(yōu)質護理服務的細則，對工作班次進行進一步的調整，并制定相應的工作崗位職責及班次護理工作程序，將護理工作合理分配，高質量的完成整體護理任務。

2、按照“住院患者基礎護理服務項目表”的具體要求，制定基礎護理記錄單，幫助病人翻身、拍背、洗頭、梳頭、剪指甲、擦背等等，并做相應的記錄，由責任主班護士負責監(jiān)督。把基礎護理工作做到實處，使基礎護理更加精細化，扎實推進“優(yōu)質護理服務”工作。

3、將“優(yōu)質服務為患者”的服務理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，倡導“親情化”服務觀念，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，做到換位思考，并認真執(zhí)行護理部規(guī)定的電話禮儀和接待禮儀，培訓護士的行為禮儀，加強了護士的主動服務意識，增加了護患和醫(yī)護的有效溝通。

4、完善護理服務標準、規(guī)范，健全護理質量控制和持續(xù)改進體系，進一步規(guī)范臨床護理行為，提高護理質量。積極探索實施對出院患者的回訪和延續(xù)護理服務。

（三）加強護士隊伍建設，提升護士整體素質。

1、依據(jù)床護比例要求，增加科室護士配備。進一步落實護士配備標準，使護士數(shù)量與臨床工作量相適應?？剖业淖o士配置應當達到國家規(guī)定的護士配備標準，其中，床護比例1:0.6，保障臨床護理工作的質量。

2、制定護士分層培訓計劃，建立督導考核機制，優(yōu)化護士隊伍結構。督促護士進行在職繼續(xù)教育課程學習，進一步增加大專、本科層次護士比例，提高護理人員的整體素質。

3、進一步穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。建立科學的績效考核機制，護士的收入分配、獎勵評優(yōu)有所傾斜，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬，努力創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展條件，進一步穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。

4、指定專人定期制作科室健康教育宣傳欄和護理人員宣傳板，每月發(fā)放患者滿意度及護士工作滿意調查問卷，月末統(tǒng)計，評比先進，給于獎勵，樹立標桿力量，激勵大家，提升科室的整體護理質量。

5、組織護士學習?？菩聵I(yè)務、新技術及計算機、英語等多方面的知識，總結經(jīng)驗，培養(yǎng)高質量的?？谱o理隊伍。

6、增加外出培訓的機會并進行科內學習和交流，學習和借鑒外院的護理服務理念、專業(yè)技術經(jīng)驗、教育和管理模式，促進科室護理事業(yè)的發(fā)展。

（四）規(guī)范護理教學工作。

吸取以往采取多媒體授課范圍廣、時間短、接受差，學生被動，在臨床工作中，學生只是聽教員說“同學，什么該怎么辦”，教員代教過程中，學生有可能失控，繁忙的臨床工作又讓教員無法手把手教給學生東西的教訓。我科室將進一步加快護理教學工作的改革與發(fā)展，進行互動教學、教案查房、程序法教學（指定計劃—組織實施—效果評價—效果反饋）、適應護理專業(yè)實踐發(fā)展的需要。促進護理教育方式的完善，堅持以崗

位需求為導向，促進理論與實踐相結合，大力培養(yǎng)臨床實用型人才，注重護理實踐能力的提高。提高教學質量與效果，提高學員學習的主動性、全面性和積極性，提高學員的臨床動手能力。以學員為主體充分發(fā)揮教員教與學的主動性，實現(xiàn)了教與學的良性互動，培養(yǎng)學員自主學習能力。在教學過程中完成知識的感受、鞏固和運用等學習階段，最后由教師進行歸納性總結，主要目的是對學員進行啟發(fā)和引導，對在接下來科室的實習工作有自己的目標。

（五）提升護理科研的質量

1、組織護士利用晨會、業(yè)余時間學習《中華護理雜志》、《解放軍護理雜志》、《護理學雜志》、《護士進修雜志》、《護理研究》、《現(xiàn)代護理》中的論文。

2、參加醫(yī)院護理科研培訓班，培訓論文書寫的格式與技巧，發(fā)表高質量的護理論文。

3、積極參加護理部組織的會議組稿、參加全國/全軍/全省會議交流。

4、鼓勵申報科研項目及專利。

督導機制：

1、組織科內會議，提高思想認識，統(tǒng)籌安排，加強組織領導，明確目標任務。

2、認真貫徹落實，務求工作實效。在組織實施過程中，結合實際，細化各項工作任務，積極探索、總結經(jīng)驗，逐步推廣，確保目標和任務落到實處。

3、加強督導評估，保證實施效果。進行階段性評估和終期評估，加強工作任務落實情況的督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗。

堅持以“精美護理”、“優(yōu)質服務”為中心，以“國際視野、創(chuàng)新文化”為牽引，以改善護理服務，提高護理質量，豐富護理內涵，拓展服務領域為重點，以加強護士隊伍建設和改革護理服務模式為突破口，以推進醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務為抓手，不斷提升護理服務能力和專業(yè)水平，推動護理工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

第五篇：2011淺談產(chǎn)科優(yōu)質護理服務工作中的體會

淺談產(chǎn)科優(yōu)質護理服務工作中的體會

“為盡可能多的人謀幸福，其自身就愈幸福。這種幸福是不朽。幸福來自努力的愛?！边@是我最喜歡的一句名言，它是佛羅倫斯·南丁格爾為了人類健康和追求護理事業(yè)最真實的寫照！

從7月份參加工作到今天，一直覺得自己很幸運能夠在產(chǎn)科病房工作，因為現(xiàn)階段產(chǎn)科各病房正如火如佘的開展優(yōu)質護理服務。就開展優(yōu)質護理服務工作后淺談一下自己的體會：

首先，我覺得是思想的改變。讀書的時候，就聽醫(yī)院的老師對我們講解優(yōu)質護理服務，那時候覺得自己辛苦讀了5年的護理，到醫(yī)院后做的工作竟然類似于保姆，打心里頭是挺抵觸的。但是，當我參加工作后，我發(fā)現(xiàn)我錯了。俗話說“三分治療，七分護理”，而真正的護理體現(xiàn)在哪里？難道只是每天機械性的為病人打針，發(fā)藥?我們考慮過病人真正的需求嗎？我想優(yōu)質護理服務就很好的回答了這個問題。我們都知道，優(yōu)質護理服務的重頭戲就是開展基礎護理，護士長教導我們每次執(zhí)行完各項基礎護理并不是目的，要用心去做，灌注我們的愛心在里面，多與病人溝通，而不是機械的去執(zhí)行操作，產(chǎn)婦及家屬會感受的我們的真誠的。同時護士長每周都會在排班本上注明下半年的持續(xù)質量目標、每個月的持續(xù)質量改進內容及相應的護理措施，比如這個月的內容是做好留置導尿管的護理。以往我們在接剖宮產(chǎn)的時候，尿管的固定有時就是在床欄架上一掛，或者讓家屬或是護理員幫忙固定；做會陰消毒的時候，有時尿管上的血跡都沒弄干凈……看似簡單的操作，可我們并沒有真誠的實施，現(xiàn)在，在接待每位剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦時，尿袋的固定有我們護士去做并做好宣教；巡視病房時，看到尿袋中的尿液多時，會及時提醒家屬倒掉；尿色深的時候會及時叮囑產(chǎn)婦要多飲開水；尿管上不再遺留著血跡……

其次要有精湛的護理技能和扎實的?？谱o理知識。作為一名護士有精湛的護理技術是底線，扎實的專科護理理論是我們?yōu)楫a(chǎn)婦做好疾病健康指導的前提，簡化護理記錄，把護士還給病人，便是讓我們與病人有更多的交流時間，解決病人提出的疑問，觀察病人的心理變化，及時的發(fā)現(xiàn)影響疾病恢復的不良情緒，做出正確的指導與知識宣教。比如很多媽媽在生下孩子后，因為自己沒有乳汁，會擔心自己的寶寶餓著，有時會帶著“三奶”，所以我們在接待產(chǎn)婦的時候，就會及時告知產(chǎn)婦和家屬，我們是愛嬰醫(yī)院，沒有特殊原因是不可以帶“三奶”到醫(yī)院，并且住院期間，我們會反復的指導產(chǎn)婦喂養(yǎng)和擠奶，而不是按部就班的只是照著宣教的要求做；記得有一位產(chǎn)婦，產(chǎn)后第一天，第二天，第三天都沒有奶水，她自己和家屬都很著急，家屬又是經(jīng)常要來加奶，看到我們給的液奶少，又要數(shù)落我們。雖然聽著這些話心理很不舒服，但我們還是真誠的去幫助這位產(chǎn)婦，宣教、指導、舉成功的例子、各班頭督促喂養(yǎng)等等，同時安撫產(chǎn)婦及家屬的焦急心理，幫助樹立信心，真正做到勤吸吮、勤喂養(yǎng)，在產(chǎn)婦出院的那天，奶水下來了，產(chǎn)婦和家屬都很激動，對我們也是連連說謝謝。

關愛不僅僅局限于病房。在電話回訪時，每位媽媽接到我們的電話都很激動，沒想到出了院我們還這么關心她們，一再表示感謝。同時，在護士長的指導下，我們建立了一個QQ群，盡自己的能力去幫助這些媽媽。

優(yōu)質護理服務使我們拉近了與患者的距離，架起了更好的溝通橋梁，使我們的工作得到更多的認可。相信通過我們的努力會克服一切困難，會把工作做的更好，會得到大家的理解與尊重的?，F(xiàn)在我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人都的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值。