第一篇：項目監(jiān)理部內(nèi)務(wù)管理制度[大全]

項目監(jiān)理部內(nèi)務(wù)管理制度

為了促進監(jiān)理部的監(jiān)理工作。規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。特制定本制度如下：

1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和地方政策，遵守公司的各項規(guī)定以及監(jiān)理部的規(guī)章制度。

2、愛護公物，自覺維護監(jiān)理部工作秩序和安全。

3、愛護清潔，保護自然生態(tài)環(huán)境。

4、衣冠整潔，掛牌上崗，維護公司和監(jiān)理部的良好形象。

5、發(fā)揚敬業(yè)精神，堅守崗位，有事外出必須請假。

6、刻苦學(xué)習(xí)，不斷進取，努力提高自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

7、認(rèn)真履行監(jiān)理崗位責(zé)任制，把好工程質(zhì)量關(guān)。

8、發(fā)揚廉政作風(fēng)，提高道德規(guī)范，不得以任何理由向承包人或相關(guān)單位收取禮金。

9、對橋涵主要工程，重點部位以及關(guān)鍵工序堅持旁站，并作好監(jiān)理日記。

10、平易近人，團結(jié)協(xié)作，嚴(yán)格監(jiān)督，熱情服務(wù)。

11、自覺遵守作息制度，不酗酒，不賭博。

12、非專職駕駛?cè)藛T不得駕駛車輛。

13、車輛未經(jīng)許可不得離開工地現(xiàn)場。

14、一切財務(wù)支出須當(dāng)事人及證明人簽字，經(jīng)綜合組審核，總監(jiān)簽認(rèn)后予以報銷。

15、節(jié)假日照常上班，實行滿兩月或年終集中休假制度。

第二篇：項目監(jiān)理部管理制度

項目監(jiān)理部管理制度

一、監(jiān)理人員應(yīng)積極服從公司管理部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、項目總監(jiān)的指

揮和工作安排；堅決維護公司和監(jiān)理部利益，不作有損于公司和監(jiān)理部利益的事情。

二、監(jiān)理人員每天應(yīng)主動向總監(jiān)匯報工作進展情況和存在問題。

三、監(jiān)理人員對自身工作要有計劃性，應(yīng)充分發(fā)揮自己的潛能、提

高工作效率，注重工作效果，在完成自己本職工作的同時，應(yīng)積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其它工作；各專業(yè)之間互通工作信息、互相學(xué)習(xí)、逐步做到“一專多能”。

四、根據(jù)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日志，以及監(jiān)理資料的收集、匯總及整編。資料、監(jiān)理日志填寫要規(guī)范，不得漏頁、漏項。

五、工作應(yīng)積極主動、不消極怠工；工作時間嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)聊

天、玩游戲、嬉戲打鬧、打撲克、打麻將和做一些與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

六、監(jiān)理人員上班期間必須著工作服、佩戴安全帽。衣著整潔、言

談舉止文明，注意個人形象，時刻維護監(jiān)理部和公司形象。

七、上班時間為早8：00到12：00，下午14：00到18：00。工作

日8：10以后到達項目部辦公室視為遲到，嚴(yán)禁遲到、早退。當(dāng)月累計遲到4次折算缺勤一天;工作日提前30分鐘離崗視為早退，當(dāng)月累計早退3次折算缺勤一天。

八、休假時間嚴(yán)格按照公司規(guī)定4天時間，超期休假按曠工處理。

第三篇：項目監(jiān)理部工作管理制度

項目監(jiān)理部工作管理制度

一、開（復(fù)）工報告審批制度

工程總體開工報告由建設(shè)單位報請行政主管部門審批。此項工作完成后，當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作完成時，施工單位提出《工程開工／復(fù)工報審表》TA2，經(jīng)監(jiān)理工程師審查、現(xiàn)場檢查后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，并報建設(shè)單位。

二、施工圖核對制度

開工前，在收到施工設(shè)計文件、圖紙后，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師對施工圖紙進行審查和現(xiàn)場核對，聽取專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見，并經(jīng)歸類匯總后報送建設(shè)單位或在建設(shè)單位組織的圖紙會審會上提出。施工圖紙會審及設(shè)計交底（設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施）工作由建設(shè)單位主持，監(jiān)理單位積極協(xié)助參與。

三、分包單位審查制度

施工單位應(yīng)向項目監(jiān)理部申報其選擇的分包單位的資質(zhì)資料（包括等級、能力、經(jīng)歷、信譽、技術(shù)力量、施工人員人數(shù)及技術(shù)級別、施工機具、管理系統(tǒng)、財務(wù)情況、應(yīng)持證上崗人員證件等）、分包合同，并填報“分包單位資格報審表”報請項目監(jiān)理部審核，建設(shè)單位審批。如發(fā)現(xiàn)所報的分包單位資質(zhì)資料有偽造不實情況，或在實際工作中認(rèn)為分包單位不具備承擔(dān)分包工程的能力，可提出辭退分包單位，不得進入施工現(xiàn)場。

四、實施性施工組織設(shè)計審核制度

1、工程項目開工前，由總承包單位編制各標(biāo)段施工組織設(shè)計，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽認(rèn)后報項目監(jiān)理部，由總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審定，經(jīng)總監(jiān)審核簽認(rèn)后報建設(shè)單位。需要修改時，退回承包單位，修改再報，重新審定。

2、審查實施性施工組織設(shè)計的主要內(nèi)容包括：

⑴工期、質(zhì)量、投資控制目標(biāo)應(yīng)滿足合同要求；

⑵施工場地布置應(yīng)符合施工要求及文明施工的需要；

⑶應(yīng)符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保及水土保持要求；

⑷施工方案、施工方法、工藝的可行性，應(yīng)滿足設(shè)計要求；

⑸投入機械設(shè)備、勞動力應(yīng)與進度計劃目標(biāo)相適應(yīng)；

⑹應(yīng)建立、健全質(zhì)量管理體系；

⑺安全、消防措施是否符合有關(guān)規(guī)定；

⑻施工過渡方案應(yīng)滿足營業(yè)線運轉(zhuǎn)要求；

⑼簽認(rèn)手續(xù)完善、合法。

實施性施工組織設(shè)計經(jīng)項目監(jiān)理部審定后，承包單位如需做較大變動，須經(jīng)總監(jiān)審定同意。

五、變更設(shè)計審核制度

1、項目監(jiān)理機構(gòu)處理變更設(shè)計的依據(jù)：

①基本建設(shè)變更設(shè)計管理辦法；

②建設(shè)單位文件，施工承包合同和委托監(jiān)理合同、設(shè)計文件等。

2、Ⅰ類變更，總監(jiān)理工程和專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參加設(shè)計單位組織的有關(guān)會議，并按批準(zhǔn)的設(shè)計文件組織實施；Ⅱ、Ⅲ類變更，總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參加建設(shè)單位組織的有關(guān)會議，由總監(jiān)理工程師在工程變更單上會簽。

3、在總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單之前，承包單位不得實施變更設(shè)計。

4、未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實施的變更設(shè)計，項目監(jiān)理機構(gòu)不得予以計量。

六、原材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量復(fù)檢制度

原材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備進場前，施工單位應(yīng)向監(jiān)理工程師提交進場材料、構(gòu)配件和設(shè)備的出廠合格證、材質(zhì)證明、試驗報告。經(jīng)檢驗不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備不準(zhǔn)進場。

對于進場的主要材料,應(yīng)在監(jiān)理工程師的見證下抽樣復(fù)驗，復(fù)驗合格后方可用于本工程，建立監(jiān)理材料試驗臺帳。監(jiān)理工程師有懷疑的材料可隨時要求施工單位進一步檢驗，若不合格，則該批材料、構(gòu)配件、設(shè)備不得用于本工程。并限期運出施工現(xiàn)場。督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，作好材料的流向臺帳。

七、施工測量復(fù)核制度

1、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的測量資料和放線控制成果及保護措施按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》中工程測量的有關(guān)規(guī)定進行檢查，符合要求時應(yīng)予簽認(rèn)；

2、對承包單位測量成果進行復(fù)測、審查的內(nèi)容包括：

⑴承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備檢查證書；

⑵橋梁控制測量成果及貫通測量成果，線路施工復(fù)測成果；

⑶對橋梁墩臺中線、高程及各種構(gòu)筑物的測量放樣；

⑷復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護措施；

⑸對承包單位報送的《施工測量放樣報驗單》進行審核和確認(rèn)。

八、工程質(zhì)量檢查制度

1、監(jiān)理人員應(yīng)對施工過程進行巡視和檢查，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，應(yīng)立即口頭通知承包單位整改，并作好記錄，必要時由監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知》限期糾正。比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成質(zhì)量事故，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知或由總監(jiān)理工程師簽發(fā)局部工程暫停工令。

2、承包單位不按要求整改，情節(jié)嚴(yán)重的，報請總監(jiān)批準(zhǔn)，發(fā)出工程部分暫停工令，并抄報建設(shè)單位。待承包單位改正后，再報監(jiān)理復(fù)驗，合格后發(fā)復(fù)工令。

（一）隱蔽工程檢查制度

凡下一道工序完成后，不能對上一道工序進行直觀檢查的工程均稱之為隱蔽工程，隱蔽工程必須按《隱蔽工程驗收程序辦理》。

1、隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》進行自檢，將自檢合格的評定資料報監(jiān)理工程師，并提出隱蔽工程檢查申請，監(jiān)理工程師應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)對隱蔽工程進行檢查。重點部位或重要項目應(yīng)會同施工、設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn)。隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)的不得隱蔽。

2、對隱蔽過程、下道工序施工后難以檢查的重點部位，安排監(jiān)理員進行旁站監(jiān)理。

3、隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理人員檢查簽認(rèn)者，不得進行下道工序。

4、隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長期停工，復(fù)工后應(yīng)按上述程序重新組織檢查簽證。

（二）旁站監(jiān)理制度

1、工程施工旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在工程施工階段監(jiān)理中，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動。

2、編制監(jiān)理規(guī)劃時，應(yīng)制定旁站監(jiān)理方案，明確旁站監(jiān)理范圍、內(nèi)容、程序和旁站監(jiān)理人員職責(zé)。

3、旁站監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，在旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)如實準(zhǔn)確地做好旁站記錄，并與施工單位質(zhì)檢員一道在旁站監(jiān)理記錄上簽字，方可進行下一道工序施工。

4、旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師簽字的重要依據(jù)，對于需要旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工，凡沒有旁站記錄的監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師不得在相應(yīng)文件上簽字。旁站記錄應(yīng)存檔備查。

5、公司技術(shù)部應(yīng)加強對工程項目的旁站監(jiān)理監(jiān)督檢查，對不按公司要求實施旁站監(jiān)理的監(jiān)理部和監(jiān)理人員要進行通報、責(zé)令整改。

九、檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量驗收制度

檢驗批、分項、分部工程驗收由承包單位自檢合格后，準(zhǔn)備好各種必備資料，填寫報驗單提出申報。經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗合格并簽署意見后，方可繼續(xù)施工。如檢查結(jié)果不合格，或檢查發(fā)現(xiàn)所填內(nèi)容與實際不符，監(jiān)理工程師不予簽證，并做好記錄。

十、工程例會制度

（一）第一次工地會議制度

1、第一次工地會議應(yīng)在建設(shè)單位、承包單位、監(jiān)理機構(gòu)進駐現(xiàn)場，總監(jiān)理工程師在下達正式開工令之前的適當(dāng)時機舉行。

2、第一次工地會議由建設(shè)單位主持，現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)負(fù)責(zé)會議記錄，形成紀(jì)要應(yīng)由各方會簽。

3、第一次工地例會內(nèi)容：

⑴建設(shè)單位代表宣布總監(jiān)理工程師、承包單位項目經(jīng)理及其權(quán)力、職責(zé)；

⑵總監(jiān)理工程師介紹現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)的機構(gòu)設(shè)置、人員配備及其職能、權(quán)限，并提交相應(yīng)圖表及其他需要說明的內(nèi)容；

⑶承包單位項目經(jīng)理介紹現(xiàn)場經(jīng)理部的組織機構(gòu)、人員配備及其職能、權(quán)限，并提交相應(yīng)圖表，詳細(xì)介紹各項施工準(zhǔn)備工作的完成情況；

（二）工地會議制度

施工期間的工地例會由總監(jiān)理工程師或授權(quán)的專業(yè)監(jiān)理工程師主持召開。三方工地負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加。

4、工程例會應(yīng)按第一次工地例會商定的時間定期舉行，一般每月至少一次，并應(yīng)形成會議紀(jì)要。

5、工程例會內(nèi)容：

⑴研究施工中存在的質(zhì)量、進度、投資及合同方面的問題，分析原因，制定措施，尋求解決辦法；

⑵聽取承包單位對監(jiān)理工作的意見、建議和要求；

⑶互相通報近期工作重點和安排，以便雙方協(xié)調(diào)配合。

（三）工地專題會議制度

如果建設(shè)單位、承包單位或現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)任一方認(rèn)為有必要或出現(xiàn)亟待解決的重大問題可召開專題會議。

1、工地專題會議不定期召開，一般由專業(yè)監(jiān)理工程師組織并主持，與專題有關(guān)的建設(shè)單位代表、承包單位代表、設(shè)計代表、現(xiàn)場監(jiān)理工程師和特邀人員參加：專題工地會議應(yīng)提前通知會議內(nèi)容，以便與會人員進行專題凋查、研究和準(zhǔn)備。

2、專題工地會議即可就重點工程技術(shù)、施工方案、施工工藝等質(zhì)量問題召開，也可就工程進度、造價事宜和其他合同事宜召開。

3、專題工地會議一般首先由主持人介紹與會人員和專題內(nèi)容，然后由與會人員討論或論證，最后，由主持人歸納總結(jié)，并由專題會議作出較為統(tǒng)一的結(jié)論。

4、重要的專題工地會議應(yīng)形成紀(jì)要并由與會各方簽署。

（三）監(jiān)理內(nèi)部工作會議制度

監(jiān)理部每周召開監(jiān)理工作碰頭會,監(jiān)理部成員及各駐地監(jiān)理組長參加;每月召開全體監(jiān)理人員會議，主要議題為：

1、駐地監(jiān)理組長匯報各標(biāo)段近期工程進展情況及存在問題,研究處理方案。

2、總結(jié)前一階段的監(jiān)理部工作情況，布置下一步工作安排；

3、分析監(jiān)理部內(nèi)部管理體系運行情況，提出改進意見和建議；

4、傳達公司管理文件及建設(shè)單位對本工程監(jiān)理工作的要求；

5、總監(jiān)認(rèn)為有必要通過監(jiān)理工作會議處理的其他事項。

十一、驗工計價審核簽認(rèn)制度

1、監(jiān)理部進點后，應(yīng)建立與承包合同相適應(yīng)的分段概算臺帳并隨時補充變更設(shè)計資料。經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析并及時向建設(shè)單位報告。嚴(yán)格控制由設(shè)計變更引起的費

用增減情況。嚴(yán)格按實際完成工程量驗工計價，并及時匯總上報。

2、對重大變更設(shè)計或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理部應(yīng)及時掌握，并報建設(shè)單位，以便控制投資。

3、對使用新材料、新技術(shù)以及不可預(yù)見費用的支付，必須報建設(shè)單位批準(zhǔn)。

十二、監(jiān)理日志填寫制度

1、監(jiān)理日志是項目監(jiān)理部和監(jiān)理工程師必備的專用手冊，是監(jiān)理工作的重要資料。在現(xiàn)場監(jiān)理人員均應(yīng)逐日填寫監(jiān)理日志。做到記錄事件真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、條理清晰、語句簡練。項目總監(jiān)理工程師每月檢查一次，公司以此作為考核監(jiān)理人員的業(yè)績的內(nèi)容之一。

2、監(jiān)理日志應(yīng)記錄以下內(nèi)容：

⑴氣候記錄；

⑵施工中發(fā)生的重要事項；

⑶巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果；

⑷工程試驗記錄；

⑸產(chǎn)生索賠、爭議及合同糾紛時承包單位實際情形及處理方法；

⑹向承包單位發(fā)出的通知或口頭指示。

3、監(jiān)理人員離開崗位時必須將監(jiān)理日志交給總監(jiān)理工程師檢查登記后歸檔。

十三、工程質(zhì)量事故報告和配合調(diào)查處理制度

1、對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達監(jiān)理工程師通知。如構(gòu)成質(zhì)量事故，需要返工處理或加固補強的事故工程，監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位在規(guī)定的時間內(nèi)將質(zhì)量事故性質(zhì)、類別及事故工程情況報告建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理單位。

2、監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工中存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，應(yīng)立即報告總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達工程暫停令，要求承包單位整改，經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查符合規(guī)定后，由總監(jiān)下發(fā)復(fù)工令。總監(jiān)理工程師下達暫停令和復(fù)工令應(yīng)事前向建設(shè)單位報告。

3、項目監(jiān)理部根據(jù)經(jīng)設(shè)計單位出具的處理方案或變更設(shè)計對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收。關(guān)鍵部位實行旁站監(jiān)理。

4、出現(xiàn)工程重大質(zhì)量事故后，承包單位應(yīng)立即向現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)、建設(shè)單位和本單位上級公司報告，采取有效搶救措施，保護事故現(xiàn)場，并按如下程序處理：

⑴總監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位盡快進行質(zhì)量事故的調(diào)查，寫出調(diào)查報告；

⑵總監(jiān)理工程師應(yīng)參加質(zhì)量事故調(diào)查和質(zhì)量事故處理方案的研究；

⑶總監(jiān)理工程師組織研究審定處理方案，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后，指令承包單位實施處理； ⑷總監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員對處理結(jié)果進行嚴(yán)格檢查、鑒定和驗收，合格后寫出《質(zhì)量事故處理報告》，提交建設(shè)單位。

⑸發(fā)生質(zhì)量事故的工程，施工單位隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理工程師同意的，應(yīng)視為不合格工程，監(jiān)理不予驗工計價。

十四、工程質(zhì)量專項報告制度

1、工程監(jiān)理周報。各監(jiān)理組每周向監(jiān)理部報管內(nèi)承包單位一周工程施工動態(tài)及監(jiān)理工作情況，監(jiān)理部匯總后于每周分別向公司和建設(shè)單位報送工程監(jiān)理周報。

2工程監(jiān)理月報。各監(jiān)理組當(dāng)月底向監(jiān)理部報管內(nèi)承包單位本月工程施工動態(tài)及監(jiān)理工作情況，監(jiān)理部于本月25日前將工程概況及動態(tài)、上月工程形象進度、主要實物工程量、投資完成及設(shè)計變更情況、隱蔽工程檢查、單位工程驗評、控制工程和重點工程簡況、質(zhì)量事故、停（開）工情況、環(huán)保水保情況、施工中發(fā)生的其他主要問題和建議上報公司和建設(shè)單位。3工程監(jiān)理年報。監(jiān)理部在次年1月10日前除匯總報送月報內(nèi)容外，同時應(yīng)將變更設(shè)計匯總表、驗工計價分析報告及監(jiān)理工作情況等報建設(shè)單位。

4、發(fā)生大、重大工程質(zhì)量事故、工傷事故或其他危急情況，監(jiān)理人應(yīng)及時通報建設(shè)單位。

5、建設(shè)單位要求提交的監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他報告。

6、工程竣工后，向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作的總結(jié)報告。

十五、監(jiān)理其它制度

（一）施工監(jiān)理交底制度

施工監(jiān)理交底由總監(jiān)主持，承包單位項目經(jīng)理及有關(guān)職能部門人員，分包單位主要負(fù)責(zé)人，項目監(jiān)理部總監(jiān)及監(jiān)理人員參加，第一次監(jiān)理交底會議應(yīng)在第一次工地例會結(jié)束后正式開工前召開。監(jiān)理交底主要內(nèi)容：

1、總監(jiān)介紹監(jiān)理規(guī)劃的監(jiān)理工作內(nèi)容及對各類監(jiān)理人員的授權(quán)情況；

2、專業(yè)監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理工作基本程序、方法和手段；

3、提出有關(guān)施工監(jiān)理報表的報審要求；

4、承包單位就有關(guān)問題進行提問。

（二）更換監(jiān)理人員通報制度

1、當(dāng)總監(jiān)理工程師、副總監(jiān)理工程師需要調(diào)整時，監(jiān)理公司將在征得建設(shè)單位同意后予以任免并書面通知建設(shè)單位。

2、當(dāng)專業(yè)監(jiān)理工程師需要調(diào)整時，總監(jiān)理工程師將及時書面通知建設(shè)單位及施工單位駐現(xiàn)場的法人授權(quán)代表。

第四篇：保安部內(nèi)務(wù)管理制度

保安部內(nèi)務(wù)管理制度

為加強保安隊伍管理，落實崗位職責(zé)，牢固樹立安全第一的觀念，充分發(fā)揮職能部門作用，樹立良好的保安團體形象，圓滿完成各項保安工作任務(wù)，確保本飯店的安全穩(wěn)定。特訂立保安內(nèi)務(wù)管理制度如下：

一、溝通和安排。每周六召開部門會議，匯報、評講上周工作和布置本周工作。參加會議的各主管、班組負(fù)責(zé)人會后應(yīng)及時將會議精神傳達至每個保安員。

二、嚴(yán)格遵守保密制度。自覺維護國家利益，保守國家機密，不得發(fā)表危害國家和飯店聲譽的言論；不得擅自向外界提供飯店住客、飯店人事、財力、設(shè)備、經(jīng)營管理等情況。

三、嚴(yán)禁上崗前飲酒，上崗必須穿制服，佩掛工作牌、執(zhí)勤牌、執(zhí)勤器械等；儀表端莊、整潔、精神飽滿、注意力集中。

四、做好每天交接班手續(xù)，及時登記值班情況，遇重要情況應(yīng)及時請示匯報。

五、遵守本部上下班制度，不得無故曠工和擅離崗位，有事確需請假的，半天以內(nèi)由領(lǐng)班或主管批準(zhǔn)，一天以上報經(jīng)理批準(zhǔn)；病假應(yīng)有醫(yī)院醫(yī)生建休證明。

六、每天下班前要清理擦拭辦公桌，工作臺及周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔有序。每個員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生，男員工不得留長發(fā)、胡須、長指甲。保安服按規(guī)定時間換洗，保持衣冠整潔。

七、堅持依法文明辦事，禮貌待人，樹立服務(wù)觀念，遵守莊園和保安部的各項規(guī)章制度，對違反工作紀(jì)律者將嚴(yán)肅處理。

八、每天必須提前10分鐘到值班室，由領(lǐng)班集合分配崗位。

九、值班負(fù)責(zé)人不少于白天三次，晚上四次對各崗經(jīng)行巡查。

十、以上管理制度，保安部全體人員應(yīng)一體執(zhí)行。

保安部

2012-4-27

第五篇：項目監(jiān)理部內(nèi)部管理制度

監(jiān)理學(xué)習(xí)文件

××項目監(jiān)理部內(nèi)部管理制度（節(jié)選）

一、監(jiān)理日志管理規(guī)定及審查監(jiān)督制度

《監(jiān)理日志》是監(jiān)理信息管理的重要依據(jù)之一，是履行監(jiān)理合同，對工程項實行“四控制。兩管理、一協(xié)調(diào)”工作的必要資料積累。因此，項目監(jiān)理部的全體工作人員（包括“綜合”專業(yè)人員）每天都 必須按要求填寫《監(jiān)理日志》。

1、《監(jiān)理日志》由各按專業(yè)人員到資料室領(lǐng)用，每本日志的封面上須注明以下內(nèi)容：所屬專業(yè)組；填報人姓名；個人編號；

2、《監(jiān)理日志》首頁應(yīng)加貼“審查頁”；

3、專業(yè)人員必須按照日志所設(shè)計欄目認(rèn)真、規(guī)范的填報；

4、總監(jiān)理工程師每三個有月對副總監(jiān)理師和綜合專業(yè)組人員的《監(jiān)理日志》進行一次監(jiān)督審核，并在審核頁上提出審核意見，簽字證明。

5、副總監(jiān)理師每月對所主管的專業(yè)組組長短所有專業(yè)人員的《監(jiān)理日志》進行一次監(jiān)督審核，并在審核頁上提出審核意見，簽字證明。

6、公司經(jīng)理和總監(jiān)辦每年不定期的對所有人員的《監(jiān)理日志》進行抽查，用以評定監(jiān)理工作質(zhì)量。

7、對《監(jiān)理日志》的審查監(jiān)督內(nèi)容主要包括： 7.1、《監(jiān)理日志》是否按規(guī)定每日填寫？有無補填現(xiàn)象？ 7.2、《監(jiān)理日志》是否按規(guī)定格式填寫？是否規(guī)范？

7.3、現(xiàn)場發(fā)生的事件在《監(jiān)理日志》中是否反映？有無處理意見？ 7.4、現(xiàn)場發(fā)生的事件的處理有無圓滿閉合？

8、監(jiān)督審核意見作為評定監(jiān)理工程師和專業(yè)人員工作質(zhì)量的重要依據(jù)。

二、專業(yè)監(jiān)理工程師報表制度

在項目監(jiān)理部的實務(wù)工作中，專業(yè)監(jiān)理工程師的工作是一切工作的基礎(chǔ)，因而，每個專業(yè)監(jiān)理工程師所分管的工作所產(chǎn)生的監(jiān)理信息都必須及時反映到總監(jiān)理師乃至工程建設(shè)的各個方面。為此，作為監(jiān)理信息系統(tǒng)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，每個專業(yè)監(jiān)理工程師都必須按規(guī)定時限上報以下報表，專業(yè)監(jiān)理工程師周報。專業(yè)監(jiān)理工程師月報

（一）、專業(yè)監(jiān)理工程師周報：

1、項目監(jiān)理部所有專業(yè)監(jiān)理人員每周應(yīng)提交本周本人分管業(yè)務(wù)的監(jiān)理周報，監(jiān)理周報內(nèi)容以本人監(jiān)理日志為基礎(chǔ)匯總填寫。

2、專業(yè)監(jiān)理工程師周報交本專業(yè)專業(yè)組長審閱匯總，各專業(yè)組長將匯總的本專業(yè)周掃交分管本專業(yè)的副總監(jiān)理師審閱匯總，副總監(jiān)理師將審閱匯總后的周報復(fù)印一份義總監(jiān)理工程師，作為每周工程調(diào)度會匯報材料。原件交信息監(jiān)理作為P3網(wǎng)絡(luò)計劃的采樣資料（必要時也作為制作演示文檔的原始資料）。用完后交資料員保存檔。

3、各專業(yè)監(jiān)理師周報原件暫存專業(yè)組長處，各專業(yè)組長匯總的周報暫時存放本專業(yè)副總監(jiān)處。每年底一次性上交資料室分類保管。

（二）、專業(yè)監(jiān)理工程師月報

監(jiān)理學(xué)習(xí)文件

1、專業(yè)監(jiān)理工程師月報于每月最后一個工作日提交給總監(jiān)理工程師，其產(chǎn)生的過程同“專業(yè)監(jiān)理工程師周報”。

2、專業(yè)監(jiān)理工程師月報作為工程項目監(jiān)理月報的基礎(chǔ)資料，在編寫過程中應(yīng)以周報為基礎(chǔ)資料，進行概括、匯總、要求內(nèi)容條理清楚，文字書寫清晰，語言順暢，引用數(shù)據(jù)可靠。

3、專業(yè)監(jiān)理工程師月報經(jīng)總監(jiān)理師審核后由信息監(jiān)理師編寫工程項目監(jiān)理月報。

三、安全控制規(guī)定

一、安全職責(zé)：

1、總監(jiān)理師：對監(jiān)理部安全監(jiān)督負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)組織制定安全監(jiān)督管理制度，根據(jù)工程施工進展情況，組織、主持工程重大項目的安全生產(chǎn)檢查，并將每月安全控制工作列入監(jiān)理月報中。開工前審批安全監(jiān)理制定的安全控制監(jiān)理實施細(xì)則；按月檢查安全監(jiān)理的工作日志，對安全監(jiān)理提交的各單位工程“危險源辨識及對策”等文件要認(rèn)真研究批示。

2、副總監(jiān)理師：對分管專業(yè)的安全教育，安全管理負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織本分管專業(yè)的監(jiān)理工程師參加相關(guān)項目的安全檢查。

3、安全監(jiān)理工程師

3.1、協(xié)助業(yè)主或建設(shè)單位建立現(xiàn)場安全文明施工管理制度。

3.2、參與業(yè)主或工程建設(shè)管理單位在現(xiàn)場成立安全委員會并積極完成“安委會”交付的一切工作，3.3、工程開工前，編制“××工程安全監(jiān)理實施細(xì)則”交總監(jiān)理師審批后執(zhí)行；

3.4、各單位工程開工前，審查施工單位編制和施工組織設(shè)計（施工方案）中有關(guān)安全文明施工的章節(jié)，并提出監(jiān)理意見。

3.5、各單位工程開工前或重大吊裝方案實施前，針對工程特點向總監(jiān)理師提交“××工程危險源辨識及對策”作為安全控制計劃，結(jié)合施工單位制定的安全施工措施對該工程實行有效的控制。3.6、參與安全事故的處理。

4、各專業(yè)監(jiān)理工程師：

4.1、在審查施工組織設(shè)計（施工方案）時，應(yīng)根據(jù)工程特點審查分部、分項工程或各工序、關(guān)鍵部位的安全防護措施。

4.2、各專業(yè)監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)理工作中，在做好自身安全防護的同時，應(yīng)重視現(xiàn)場安全生產(chǎn)和文明施工，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時督促有關(guān)人員限期處理，并及時向安全監(jiān)理通報，對違章指揮和違章作業(yè)現(xiàn)象有權(quán)制止。

4.3、審核新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝、新結(jié)構(gòu)等方案時，同時審核有無相應(yīng)的安全技術(shù)操作規(guī)程和安全防護措施。

4.4、在審核分包單位資質(zhì)時，同時審核其安全資質(zhì)。

4.5、審核主要的施工機械、設(shè)備等的技術(shù)性能及安全條件。

二、安全教育

1、除了經(jīng)常性的安全 教育外，每年集中全體監(jiān)理人員進行一次系統(tǒng)的安全學(xué)習(xí)；，對新聘用的人員由安全監(jiān)理師對其進行 崗前教育并進行考核，考核不及格不能上崗。2。、每年一次的安全的教育由總監(jiān)理師負(fù)責(zé)組織。

3、安全學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：集團公司0HS安全和環(huán)境認(rèn)證文件，國家與行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)及各項安全管理制度；上級下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件。

監(jiān)理學(xué)習(xí)文件

三、安全檢查

1、監(jiān)理部要定期或不定期的進行下列各項安全檢查：

1.1、監(jiān)理產(chǎn)要按照不同季節(jié)的要求，每季度進行一次；季節(jié)性的安全檢查由總監(jiān)理師負(fù)責(zé)組織。由安全監(jiān)理提出檢查報告。

1.2、安全監(jiān)理師結(jié)合工程進展情況，會同專業(yè)監(jiān)理工程師不定期地進行 專業(yè)性的，階段性的檢查活動，每次檢查都要認(rèn)真填寫安全檢查記錄。

2、安全檢查的內(nèi)容

2.1、查領(lǐng)導(dǎo)—是否堅持了“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，是否把安全工作列入重要的議事日程并付諸實施，是否作到“五同時”，安全責(zé)任制是否全面落實。2.2、查管理—查施工承包商管理制度的建立和執(zhí)行情況，查有關(guān)部門安全管理效能，查安全組織和活動及將近果。

2．3、查隱患—查監(jiān)理現(xiàn)場存在的事故（火災(zāi)）隱患。查違章，違紀(jì)，查消防設(shè)施，安全設(shè)施及安全設(shè)施標(biāo)識設(shè)置。查文明施工和防火管理是否始終處于受控狀態(tài)。2.4、查事故處理—是否真正做到了“三不放過”。是否按有關(guān)規(guī)定進行調(diào)查處理，統(tǒng)計和上報。

2.5、檢查監(jiān)理工程安全和施工安全的監(jiān)督情況及自我防范的情況。

2.6、對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題填寫“整改通知單”分送有關(guān)單位限期處理，對重大的事關(guān)全局的問題，應(yīng)同時抄報建設(shè)單位和上級主管部門備案。

四、質(zhì)量控制規(guī)定及操作程序

一、工程質(zhì)量檢查與驗收

1、驗評范圍及驗評程序

1.1、質(zhì)量驗評范圍主要包括：質(zhì)量檢驗評定項目的劃分；各單位工程檢驗范圍；各分項工程質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)的套用，其目的是為了在工程上統(tǒng)一，便于工程質(zhì)量基本情況的統(tǒng)計、分析比較，1.2、施工單位按照“驗標(biāo)”的基本模式，結(jié)合工程基本情況編制所承建的工程的質(zhì)量驗評范圍表，由監(jiān)理部和業(yè)主方核定。監(jiān)理部在范圍表中執(zhí)照分項工程的重要程度確定監(jiān)理質(zhì)量控制的W、H、S點。

1.3、工程質(zhì)量檢驗評定項目按分項、分部和單位工程劃分順序逐級進行。1.4、對工程項目進行 質(zhì)量檢驗及評定。該工程必須施工完畢，分項工程（分段工程）的質(zhì)量，由施工操作人員和班組自檢合格并提出自檢記錄，然后按“質(zhì)量驗評范圍”規(guī)定的次序，由施工班組、工地、質(zhì)檢科、監(jiān)理部、質(zhì)量監(jiān)督站，依次進行質(zhì)量檢驗及評定。

1.5、分項工程的質(zhì)量檢驗（一次或分?jǐn)?shù)次）應(yīng)在班組施工人員自檢的基礎(chǔ)上“分項工程質(zhì)量檢驗評定表”中全部或部分檢驗項目的檢驗（實測）結(jié)果，按本工程“質(zhì)量驗評范圍”中檢驗單位的次序，由工地（專職質(zhì)檢員）、分公司（質(zhì)檢科）、監(jiān)理部分別對現(xiàn)場工程實測核定，同時查核 出廠合格證件，試驗報告、施工記錄等有關(guān)資料，只有當(dāng)分項工程全部施工完畢、全部檢驗項目得出檢驗（實測）結(jié)果后方可進行分項工程質(zhì)量評定。當(dāng)分?jǐn)?shù)次檢驗時，其分項工程檢驗評定表綜合記錄應(yīng)由工地技術(shù)負(fù)責(zé)人提出，由公司或監(jiān)理部、項目法人代表核定。

1.6、分部工程的質(zhì)量評定，在所含分項工程全部完工并簽證了“分項工程質(zhì)量評定表”的基礎(chǔ)上由工地或分公司負(fù)責(zé)填寫“分部工程質(zhì)量檢驗評定表”由分公司質(zhì)檢科和監(jiān)理工程師共同核定分部工程的質(zhì)量等級。

監(jiān)理學(xué)習(xí)文件

1.7、單位工程的質(zhì)量評定，在所含分部工程完工并簽證了“分部工程質(zhì)量檢驗評定表”的基礎(chǔ)上，由工地或公公司負(fù)責(zé)填寫“單位工程質(zhì)量檢驗評定表”、由分公司質(zhì)檢員核查，并同時將主要技術(shù)資料提交監(jiān)理部、項目法人，核查單位（質(zhì)量監(jiān)督站或質(zhì)量監(jiān)督中心站）核定，尚須進行觀感質(zhì)量評定的工程，由施工單位自評，然后提交監(jiān)理部，項目法人，核查單位（質(zhì)量監(jiān)督站）核定。

2、質(zhì)量檢驗等級評定

2.1、質(zhì)量檢驗等級評定，依次按分項工程、分部工程和單位工程為對象進行。

2.2、質(zhì)量等級分為“合格”與“優(yōu)良”兩個等級。具體質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)按照部頒各專業(yè)“驗標(biāo)”中規(guī)定執(zhí)行。2.3、“不合格”分項工程的處理

分項工程質(zhì)量，經(jīng)檢驗評定不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的“合格”要求時，應(yīng)立即進行處理，并應(yīng)按“驗標(biāo)”中的規(guī)定確定質(zhì)量等級。

2.4、對“不合格”分項工程的處理，由施工單位提出處理辦法和措施，并應(yīng)形成書面文件，按“質(zhì)量驗評范圍”應(yīng)由監(jiān)理工程師參加檢驗的項目需經(jīng)監(jiān)理審核同意，涉及設(shè)計要求有關(guān)項目尚需經(jīng)設(shè)計代表同意。2.5、“不合格”分項工程處理完后，應(yīng)重新辦理分項工程質(zhì)量驗評手續(xù)，原有質(zhì)量驗評記錄及與處理該項問題有關(guān)的文件，檢測資料等 均應(yīng)附在分項工程質(zhì)量檢驗評定表后。

2.6、由于原材料、制成品、工程設(shè)計或設(shè)備制造等的質(zhì)量問題而不參加評定質(zhì)量等級的項目，應(yīng)符合下列條件：（1）、按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度進行了嚴(yán)格檢查、把關(guān)。（2）、施工單位確實無力修正修改。（3）、經(jīng)項目法人、監(jiān)理部、設(shè)計單位正式認(rèn)可。

3、凡單位工程的地基驗收，以及隱蔽工程驗收，工程項目的質(zhì)量必須符合國家現(xiàn)行的規(guī)范要求和部頒“驗標(biāo)”規(guī)定，同時必須提供竣工驗收資料，經(jīng)各有關(guān)單位共同會簽后生效，下道工序才能進行。

4、建設(shè)工程項目要實行中間驗收，土建交安裝要辦理中間驗收簽證手續(xù)，同時土建單位在交安時應(yīng)提供部位竣工平面圖，實物體型尺寸，螺栓孔位，予埋件位置，以及中心線，水準(zhǔn)點等。

5、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量驗收，施工單位的質(zhì)檢部門應(yīng)終檢，對重要部位，如汽輪發(fā)電機座、鍋爐基礎(chǔ)等的直埋螺栓或錨板，予埋件、孔洞等，須組織會簽。

二、工程設(shè)備、材料的質(zhì)量檢查驗收

1、有關(guān)設(shè)備、材料方面的監(jiān)理任務(wù)應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定進行。

2、電廠設(shè)備質(zhì)量及運行性能，對確保電廠安全可靠和經(jīng)濟運行具有決定性意義，必須引起十分重視，按各有關(guān)方所負(fù)責(zé)任，層層把關(guān)。

2.1、訂貨人員只要按照設(shè)計圖紙和清冊上的規(guī)格、型號進行訂貨，如有更改、代用、要吃透設(shè)計意圖，并履行更改代用手續(xù)。

2.2、設(shè)備、材料的催交保管人員要嚴(yán)格按訂貨合同力事，入廠的設(shè)備材料應(yīng)符合訂貨合同的規(guī)格、數(shù)量及供貨范圍、包裝應(yīng)守整，應(yīng)有出廠合格證、試驗記錄或材質(zhì)化驗單及必要的技術(shù)文件等。

3、復(fù)核設(shè)備質(zhì)量時，監(jiān)理工程師應(yīng)著重注意下列要求：

3.1、設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量、性能、安裝要求是否與設(shè)計圖紙相符。3.2、設(shè)備安裝環(huán)境及使用條件是否符合本工程具體條件。

3.3、設(shè)備技術(shù)性能和工作參數(shù)以及控制要求是否能滿足設(shè)計規(guī)定的運行方式。

監(jiān)理學(xué)習(xí)文件

4、當(dāng)參加上述設(shè)備開箱驗收時驗收程序和應(yīng)注意的事項： 4．

1、開箱前先對包裝質(zhì)量進行驗收。

4.2、開箱后清點設(shè)備及附件并應(yīng)與裝箱單相符合。裝箱單應(yīng)與合同相符合。4.3、設(shè)備外形及接口應(yīng)與工藝設(shè)計相符合。4.4、裝箱資料要齊全，一般包括：

設(shè)備清單和說明書

設(shè)備總圖

基礎(chǔ)外型圖與荷載圖

性能曲線

使用維護說明

出廠檢驗和性能檢驗記錄

5、上列設(shè)備開箱驗收工作，一般由業(yè)主方設(shè)備材料部主管人員主持，有安裝單位、設(shè)備制造單位、運輸單位、和監(jiān)理部門參加，必要時請設(shè)計單位和裝卸部門參加。

6、驗收時要共同做好記錄，對存在的缺件和缺陷問題，應(yīng)經(jīng)過共同研究后做出紀(jì)要，明確責(zé)任，落實處理方法，費用和時間要求。

7、有關(guān)各方在驗收中，當(dāng)對設(shè)備缺件、缺陷數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、處理方法及負(fù)責(zé)單位意見不一致時，一般由業(yè)主方主持，組織各有關(guān)方（制造廠、安裝單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位）進行 討論予以解決，如仍不能達成一致意見時，由上級主管部門協(xié)調(diào)解決，當(dāng)工期緊張時，項目法人有權(quán)請某單位先行處理，等上級調(diào)解后，其所發(fā)生費用由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

8、材料及構(gòu)配件是工程施工的物質(zhì)條件，它們的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以加強材料與構(gòu)配件的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證，絕不能忽視。

8.1、用于工程的主要材料，包括焊條、高強螺栓等，進廠時必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單，這些證件應(yīng)經(jīng)項目法人工程部主管工程師和監(jiān)理工程師復(fù)核，經(jīng)復(fù)核不合格的材料或?qū)Σ痪邆溥@二項證明的材料均不得用于工程。

8.2、材料質(zhì)量抽樣、檢驗項目和方法。應(yīng)符合國家和部頒有關(guān)規(guī)程、規(guī)定等的要求。8．

3、用于重要結(jié)構(gòu)、水工結(jié)構(gòu)等并在現(xiàn)場配制的材料，如高強混凝土、設(shè)備安裝二次澆灌砂漿、防水材料、防腐蝕材料、絕緣材料、保溫材料等的配制，應(yīng)經(jīng)試驗合格并經(jīng)主管監(jiān)理工程師同意后才能使用。

8.4、工程中所用各種構(gòu)、配件。必須有廠家批號和出廠合格證，對鋼筋混凝土及予應(yīng)力鋼筋混凝土制品，應(yīng)按國家和部頒有關(guān)規(guī)程、規(guī)定的要求進行必要的抽樣檢查，由于運輸?shù)仍虺霈F(xiàn)的問題，應(yīng)進行分析研究，經(jīng)采取措施并經(jīng)主管監(jiān)理工程師同意后方能使用。

9、對進口材料、設(shè)備的驗收應(yīng)在供方代表參加下會同商檢局共同檢驗，如核對憑證中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)取得供方代表和商檢局人員簽署的商務(wù)記錄，按時提出索賠，在現(xiàn)場 開箱驗收時，必須有供方代表參加。

三、隱蔽工程質(zhì)量驗收規(guī)定

1、隱蔽工程質(zhì)量驗收的目的，在于使工程項目質(zhì)量控制做到工序控制，將質(zhì)量保證體系貫穿到每個操作工人的工序中，從工程建設(shè)內(nèi)部層層把關(guān)，求得工程項目整體質(zhì)量得到質(zhì)量保證，使發(fā)包方得到一個質(zhì)量上可信任的工程項目。

2、隱蔽工程是指那些在施工過程中已結(jié)束的工序，被下一道工序掩蓋后，正常情況下無法進行復(fù)查的，其主要范圍除有特殊要求者外，一般驗收項目如下：

2.1、工程建設(shè)工序進行中間環(huán)節(jié)的驗收，如 建筑工程中的鋼筋工程。驗收內(nèi)容有鋼筋的品種，規(guī)格、數(shù)量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、預(yù)埋件的數(shù)量及位置、5

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以及材料代用情況。

2.2、埋入地下的基礎(chǔ)工程，驗收內(nèi)容有地基開挖土質(zhì)情況、標(biāo)高尺寸，基礎(chǔ)斷面尺寸、樁基中樁的位置、數(shù)量、制作質(zhì)量、入土深度、最后貫入度、質(zhì)量檢測記錄等。2.3、埋入結(jié)構(gòu)或土中的防水工程、如屋面、地下室、水下結(jié)構(gòu)的防水層、防水處理措施、防腐處理等的施工質(zhì)量。

2.4、工藝設(shè)備安裝前的內(nèi)部質(zhì)量驗收，如安裝工程中設(shè)備解體檢修記錄，電氣設(shè)備安裝中變壓器檢查，設(shè)備在扣蓋前或有關(guān)設(shè)備內(nèi)部已完工程的驗收。2.5、埋入保溫及設(shè)備、結(jié)構(gòu)內(nèi)部的焊接質(zhì)量驗收。

3、隱蔽工程驗收，通過通用的“隱蔽工程質(zhì)量檢查記錄表”的和建筑工程志用“隱蔽工程驗收記錄”的形式來表達驗收成果，驗收后，各方代表簽署驗收意見。

4、隱蔽工程驗收，施工單位應(yīng)提前12小時通知設(shè)計代表和監(jiān)理工程師，經(jīng)各方共同檢查合格后才能進行下道工序，具體執(zhí)行，可能會出現(xiàn)下列情況，其處理原則如下： 4.1、監(jiān)理人員未按時到場驗收而施工單位自行隱蔽的，經(jīng)業(yè)主方代表或監(jiān)理部有權(quán)提出重新開挖檢查，施工單位應(yīng)按要求開挖，復(fù)查后，如果質(zhì)量合格，其檢查費用由提出復(fù)查單位負(fù)責(zé)，如質(zhì)量不合格，其檢查費用和施工修改費統(tǒng)由施工單位自行負(fù)責(zé)。

4.2、施工單位未通知監(jiān)理工程師，或經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)問題后不按要求進行返工和處理時，業(yè)主方代表和監(jiān)理工程師均有權(quán)通知施工單位停工，停工損失由施工單位自己負(fù)責(zé)。

5、隱蔽工程驗收工作參加人員：設(shè)計單位為駐工地的代表，監(jiān)理部為分管的監(jiān)理工程師，施工單位為施工分項負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員和分管該項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人。

6、隱蔽工程驗收前，施工單位工地施工班組應(yīng)先填寫“隱蔽工程質(zhì)量檢查記錄表”（包括隱查內(nèi)容），提供給參加驗收人員檢查，檢查后各方作出評價并簽署。

隱蔽工程驗收是單位工程驗收的基礎(chǔ)，以利進行分項、分部和單位工程質(zhì)量驗收。隱蔽工程質(zhì)量驗收記錄由施工單位管理，監(jiān)理工程師應(yīng)有在監(jiān)理日志中記錄，隱蔽工程質(zhì)量驗收記錄作為工程文件之一長期保存。

四、分部、分項工程驗收規(guī)定及程序

1、目的和要求

1.1、分部、分項工程驗收的目的，就是要從基礎(chǔ)上奠定一個優(yōu)質(zhì)的開端，從工序開始層層抓質(zhì)量，從程序上，文件記錄上為單位工程的優(yōu)質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

1.2、分部、分項工程驗收是三級驗收的最基層工序驗收，必須在工序進行中進行，按驗評質(zhì)量計劃屬于停工待檢點（H）的工序，必須停工待檢。1.3、工序驗收記錄文件，必須在工序驗收中填寫，不得在事后補記。

2、程序內(nèi)容

2.1、分部、分項工程驗收，應(yīng)分次進行，先進行分項工程驗收，后進行分部工程驗收，分項工程驗收其主要內(nèi)容如下：

2.1.1、分項工程驗收，是生產(chǎn)工序的驗收，一般在工序完后按驗評標(biāo)準(zhǔn)劃分等級（一般待檢，記錄待檢，停工待檢）進行。

2.1.2、鑒于有些分項工程驗評標(biāo)準(zhǔn)中劃分較在，一個分項工程常常分幾次施工，而每次施工的驗收文件記錄和評分文件記錄必須正確予以反映，為此，要求每施工一次驗評一次，并作好完整記錄，使驗評工程正確反映工程實際情況。

2.1.3、分項工程驗收后，必須同時填寫兩種文件，一種是驗收的隱蔽工程文件，詳見“隱蔽工程質(zhì)量驗收規(guī)定”；另一種是質(zhì)量評分文件，前者作為驗收文件性記錄，后者才伯為評分的記錄。

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2.2、分部工程驗收主要內(nèi)容如下

2.2.1、分部工程驗收一般在分部工程完工后，并且有關(guān)分項工程質(zhì)量檢驗報告結(jié)論出來后進行，（如混凝土強度、抗?jié)B強度、金屬一般強度、疲勞強度，焊縫的無損檢驗和熱處理）。

2.2.2.、分部工程驗收以文件記錄驗收為主，現(xiàn)場實物調(diào)查為輔。2．2.3、分部工程驗收項目劃分及驗評等級劃分按驗評標(biāo)準(zhǔn)進行。

五、質(zhì)量事故處理管理規(guī)定

1、事故處理范圍

凡在施工（包括調(diào)試）過程中發(fā)生工程質(zhì)量不符合國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)定、國外設(shè)備資料標(biāo)準(zhǔn)或不符合國內(nèi)外設(shè)計要求，或施工偏差超過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的允許范圍或設(shè)計差錯，為此需要返工，或造成永久性缺陷者；或工程設(shè)備在施工過程中（包括裝卸、搬運、試運過程）由于操作、使用、調(diào)整及保管不當(dāng)造成設(shè)備、材料損壞者均屬質(zhì)量事故。

2.事故分類 2.1、重大質(zhì)量事故

2.1.1、房屋及構(gòu)筑物的主要結(jié)構(gòu)倒塌。

2.1.2、建筑結(jié)構(gòu)物基礎(chǔ)超過規(guī)范規(guī)定的不均勻下沉，建筑物傾斜，結(jié)構(gòu)開裂，或主體結(jié)構(gòu)強度嚴(yán)重不足，必須經(jīng)過補強才能使用。

2.1.3、影響結(jié)構(gòu)安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷。2．1.4、嚴(yán)重影響設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能。

2.1.5、嚴(yán)重影響下一步主要工程施工，其損失金額10萬元以上或影響工期人5天以上者。

2.1.6、返工損失在10萬元以上的。2.2、一般質(zhì)量事故

2.2.1、返工損失一次在1~10萬元。2.2.2、影響下道工序施工5~15天者。2.3、記錄事故

2.3.1、返工一次損失在1萬元以下。2.3.2、影響下道工序施工不超過5天者。

3、質(zhì)量事故的報告

3.1、記錄事故由當(dāng)事施工單位記錄、處理，并抄報監(jiān)理部、業(yè)主方工程部。

3.2、一般質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位除向本單位領(lǐng)導(dǎo)報告外，還應(yīng)在兩天內(nèi)報告監(jiān)理部及業(yè)主方工程部。施工單位質(zhì)檢部門應(yīng)積極主持事故的調(diào)查分析會，并在五日內(nèi)寫出質(zhì)量事故報告送交監(jiān)理部和業(yè)主方工程部。

3.3、重大質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位除向有關(guān)主管部門上報外，還應(yīng)在五小時內(nèi)向監(jiān)理部和業(yè)主方工程部報告，經(jīng)事故責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員（設(shè)計、現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理部等單位參加）進行事故初步分析后，并由現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)站轉(zhuǎn)報質(zhì)監(jiān)中心站，事故發(fā)生十日內(nèi)提出事故調(diào)查分析報告。

3.4、事故發(fā)生后，應(yīng)采取臨時補強措施，防止事故擴大。

3.5、事故調(diào)查分析應(yīng)做到：事故原因、事故責(zé)任者、防范措施三不放過。

4、處理程序

4.1、在進行質(zhì)量事故分析時，根據(jù)需要可要求責(zé)任單位委托質(zhì)量檢測單位進行必要的檢測和試驗，提供事故分析及處理方案的技術(shù)條件和所需數(shù)據(jù)。4.2、記錄事故由當(dāng)事施工單位記錄處理，報監(jiān)理部、項目法人備查。

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4.3、一般質(zhì)量事故處理方案，由事故責(zé)任單位提出質(zhì)量缺陷處理方案，由現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理工程師和設(shè)計代表審核。

4.4、重大事故處理方案的審批應(yīng)由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計單位、質(zhì)量監(jiān)督站、事故發(fā)生單位共同商定并簽署后實施，對于經(jīng)濟損失50萬元以上，重要建、構(gòu)筑物主體結(jié)構(gòu)倒塌或嚴(yán)重影響主要設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能的質(zhì)量事故，質(zhì)量監(jiān)督中心站還應(yīng)及時報告部質(zhì)量監(jiān)督中心總站，請中心總站參與事故的分析處理工作。

4.5、質(zhì)量缺陷處理一般由事故責(zé)任單位完成。

4.6、對違反規(guī)程不聽勸阻，不遵守勞動紀(jì)律，不負(fù)責(zé)任造成質(zhì)量事故者，對隱螨事故不報告者應(yīng)嚴(yán)肅處理。

5、有關(guān)事項

5.1質(zhì)量事故的損失金額，應(yīng)按返工實際發(fā)生的材料設(shè)備費、人工費、機械費、加該 施工隊伍等級的定額取費等級計算（應(yīng)扣除回收價值）。

5.2、一般事故和重大事故處理全過程技術(shù)資料（影象、記錄、分析報告、補強措施、試驗數(shù)據(jù)、工程圖紙?等）應(yīng)妥善保存，單位工程竣工時，應(yīng)做竣工資料予以移交。5.3、施工任務(wù)分包方發(fā)生的事故，由發(fā)包單位負(fù)責(zé)按上述程序處理。

6、對有關(guān)事故的定性、責(zé)任者處理意見上各方分歧重大而又不統(tǒng)一時，由上一級質(zhì)量監(jiān)督機關(guān)處理。

六、單位工程竣工驗收規(guī)定及程序

1、火力發(fā)電工程的施工驗收技術(shù)規(guī)范和施工質(zhì)量檢驗及評定標(biāo)準(zhǔn)，不論施工單位來自哪個不同部門，其建筑和安裝工程一律執(zhí)行電力部部頒“電力建設(shè)施工及驗收技術(shù)規(guī)范”和“火電施工質(zhì)量檢驗及評定標(biāo)準(zhǔn)”（以下簡稱“驗標(biāo)”）。

2、非火力發(fā)電工程或火力發(fā)電工程的配套工程（如公路、橋梁、鐵路專用線），其施工驗收技術(shù)規(guī)范和施工質(zhì)量檢驗及評定標(biāo)準(zhǔn)，按國家有關(guān)部委制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、鑒定和驗收單位工程質(zhì)量的前提是必須按“驗標(biāo)”規(guī)定，事先鑒定和驗收組成該單位工程的分項工程和分部工程的質(zhì)量。

4、單位工程的驗收目的，是為了使已經(jīng)形成生產(chǎn)能力或使用條件的土建、安裝工程，交付業(yè)主保管和使用。

5、單位工程驗收時，必須具備下列三個條件：

5.1、主體工程的工程量憶全部完成，原則上不存在交付生產(chǎn)的仍需基建的情況； 5.2、必須移交的文件、記錄資料完整齊全； 5.3、單位工程的驗評工作已完成，并已通過；

6、單位工程驗收文件，一般應(yīng)包括下列內(nèi)容：

6.1、單位工程竣工驗收登記表及移交簽證書，內(nèi)容包括驗收時間、保管責(zé)任、未完工項目、處理意見及完成日期。

6.2、單位工程竣工圖紙。

6.3驗評標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的“單位工程質(zhì)量驗評主要技術(shù)資料核查表”中有關(guān)技術(shù)資料。6.4、制造廠家設(shè)備圖和說明書。6.5設(shè)備開箱及缺陷處理記錄。6.6隱蔽工程及驗收記錄。6.7、安裝試驗記錄

6.8、單位工程分部試運記錄

6.9主要建筑及設(shè)備基礎(chǔ)沉降觀測記錄（包括永久性水準(zhǔn)標(biāo)石）。

7、單位工程竣工驗收一般分預(yù)驗收和正式驗收。

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7.1、單位工程預(yù)驗收前，施工單位必須正確完成驗收移交資料，填寫竣工驗收申請單，交項目法人，由項目法人組織監(jiān)理部、施工單位、工地質(zhì)保部門、項目法人工程部的有關(guān)人員進行預(yù)驗收，預(yù)驗收合格后提交驗收領(lǐng)導(dǎo)小組進正式驗收。

7.2、單位工程正式驗時，由項目法人組織監(jiān)理部、施工單位、調(diào)試單位、主管單位、電力建設(shè)工程質(zhì)理監(jiān)督中心站、生產(chǎn)單位、維護部門等有關(guān)人員參加；必要時邀請上級單位、設(shè)計單位和建行參加，驗收結(jié)果由單位工程驗收領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

8、正式驗收程序，一般情況如下： 8.1、公布驗收日期。

8.2、公布驗收領(lǐng)導(dǎo)小組名單。8.3、通過觀感項目及打分標(biāo)準(zhǔn)。8.4、審閱驗收文件及記錄。

8.5、審閱預(yù)驗收的對已完工程評分記錄及驗評分。8.6、驗收小組對觀感進行打分。

8.7、根據(jù)驗收得分和觀感 得分計算本單位工程最終得分，計算公式為：

單位工程得分=觀感得分×40%＋驗評得分×60% 8.8、驗收小組審閱未完工項目表及具體處理計劃。8.9、填寫驗收總評意見，并決定工程等級。8.10、驗收小組簽字。

9、單位工程竣工驗收中有關(guān)資金問題，應(yīng)按承包合同有關(guān)條款另行結(jié)算。

10、單位工程與業(yè)經(jīng)正式驗收完畢，即移交給業(yè)主方進行保管和使用。

五、設(shè)計變更內(nèi)部管理程序

1、資料室收到設(shè)計變更通知單后，應(yīng)按照外來文件資料控制程序立即送總監(jiān)理師，由總監(jiān)理師在文件處理單上簽注主辦、會簽和審定人員及辦理時限。

2、資料員按照總監(jiān)理師的批示，將變更通知單送有關(guān)主辦人員、會簽人員審核，審核的主要內(nèi)容是：

2.1、專業(yè)監(jiān)理工程師審核變更是否符合施工規(guī)范有關(guān)規(guī)定，工程量是否正確，并提出審核意見。

2.2、相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)評估變更對本專業(yè)的影響，并提出會簽意見；

2.3、計經(jīng)監(jiān)理工程師主要審核變更估算費用是否合理，確定變更性質(zhì)，并提出審定建議；

3、計經(jīng)監(jiān)理工程師按照變更估算費用將變更性質(zhì)分為三類：

3.1、一般設(shè)計變更，不涉及變更原設(shè)計原則，不影響質(zhì)量、安全、不影響整體美觀，不增減預(yù)算費用；

3.2、普通設(shè)計變更，工程內(nèi)容變化、少量的材料代用引起的預(yù)算費用增減（一般在承包商的單項變更費用包干范圍內(nèi)）。

3.3重大設(shè)計變更，變更設(shè)計原則，變更系統(tǒng)方案，主要結(jié)構(gòu)改變，修改主要尺寸及主要材料和設(shè)備代用。

4、總監(jiān)理師根據(jù)主辦、會簽和計經(jīng)監(jiān)理的建議，分別按照監(jiān)理委托合同賦于的權(quán)限簽署審定意見。

4.1、一般設(shè)計變更直接審定后義資料員復(fù)印、登記、發(fā)放（原件及處理單存檔）。

4.2、普通設(shè)計變更經(jīng)審定后交資料員復(fù)印，登記，發(fā)放（原件及處理單存檔，復(fù)印件須發(fā)計經(jīng)監(jiān)理一份備查）。

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4.3、重大設(shè)計變更由總監(jiān)理師簽署意見報業(yè)主審批。

5、審定后發(fā)放的設(shè)計變更隨相關(guān)圖紙交分管監(jiān)理工程師處理，監(jiān)理工程師應(yīng)將變更內(nèi)容標(biāo)注在相關(guān)圖紙上，并將變更要附在相關(guān)圖紙上。

6、工程管理單位制訂的有關(guān)設(shè)計變更的管理制度如與本程序有沖突，監(jiān)理單位應(yīng)修改該程序以適應(yīng)全現(xiàn)場的管理。

六、監(jiān)理信息管理制度

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1、信息管理職責(zé)

1.1、信息管理由信息監(jiān)理師和資料員共同負(fù)責(zé)，1.2、信息監(jiān)理師負(fù)責(zé)信息資料的收集和檢索。

1.3、資料管理員負(fù)責(zé)信息資料的處理、傳遞、存儲和收發(fā)。1.4、各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)相關(guān)信息的采樣和反饋。

2、信息管理內(nèi)容及歸類

2.1、建設(shè)項目概況信息：包括工程概況、設(shè)計概況、技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)、工程里程碑進度、標(biāo)段劃分，主要承包商和其資質(zhì)條件。

2.2、進度控制信息：包括工程項目編碼、總進度里程碑、控制點、分項目進度計劃、完成情況及進度網(wǎng)絡(luò)計劃的實施結(jié)果及動態(tài)分析、調(diào)整、2.3、質(zhì)量控制信息：應(yīng)掌握各工程部位的質(zhì)量驗評實際情況，包括設(shè)備、材料質(zhì)量和事故分析、處理結(jié)果。

2.4、投資控制信息：包括工程總投資的計劃和變更（包括概算、預(yù)算、決算及補充調(diào)整）分項投資、資金投放各承包商合同工程量、進度款支付，月、季、報表數(shù)據(jù)及分析。

2，5、合同管理信息：包括工程招標(biāo)、發(fā)承包形式和合同、承包單位資質(zhì)情況、合同履行、索賠、爭端處理和分析信息。

2.6設(shè)備信息：包括設(shè)計采用設(shè)備清冊、訂貨清冊及設(shè)備供應(yīng)計劃、供貨方履行合同情況、設(shè)備技術(shù)文件資料、設(shè)備價格、監(jiān)造、到貨開箱情況、試運轉(zhuǎn)的設(shè)備質(zhì)量、安裝過程及存在的問題。

2.7、材料管理信息：包括設(shè)計材料簡況，裝置性材料和建筑材料的計劃用量和實際購置、發(fā)放量、到貨質(zhì)量情況及處理。

2.8、資源信息：包括施工單位勞動生產(chǎn)率、機械使用、勞動力占用、施工單位臨建面積、施工場地占用面積、工程永久占地、租地、主設(shè)備運輸、水資源、灰場、燃料供給、施工水、電源、環(huán)境保護措施等。2.9、法規(guī)及管理信息：

監(jiān)理法規(guī)：監(jiān)理應(yīng)執(zhí)行的技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、國家政策文件、監(jiān)理規(guī)章等。管理：包括監(jiān)理人員簡況、監(jiān)理月報、收發(fā)文、總結(jié)資料、影象資料等。

2.10、工程文件管理：包括來自各個方面的文件資料、工程方案、調(diào)度方案、施工協(xié)調(diào)、會議紀(jì)要和監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則等。

3、信息處理：

3.1、信息監(jiān)理師應(yīng)分門別類的在計算機上建立文件夾。每個文件夾要有目錄作為索引，凡信息資料有電子版或可較容易錄入計算機的可直接存在相應(yīng)的文件夾中，在目錄中加上超級鏈接。不能輕易錄入的則可將資料名稱、編號和存放的位置登記在目錄中，以便于查詢。

3.2、所有外來文件資料由資料員收文后要首先由信息監(jiān)理師登記其文件編號、文件名。

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文件性質(zhì)、專業(yè)、來文單位等文件資料信息，錄入信息資料索引，然后資料員登記文件資料分類登記表，填寫文件處理簽。交總監(jiān)理師審批，按批示和有關(guān)程序傳閱或傳遞處理后。復(fù)印、登記發(fā)文和存檔。資料員在完成該工作后應(yīng)將存檔資料所在位置（如××柜××閣××欄）。發(fā)出文件也采用同樣程序操作。

4、信息的查詢

在信息監(jiān)理師的計算機上，按相應(yīng)的信息分類查閱目錄索引即可找到所需文件資料存放位置，在資料員處辦理借閱手續(xù)可實現(xiàn)查詢。

七、施工圖會審規(guī)定

1、監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按照工程管理單位的通知及時審核施工圖并提出書面的質(zhì)疑資料，在會審會議召開前交有關(guān)專業(yè)設(shè)計人員做好準(zhǔn)備。

2、監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時參加施工圖交底及會審會議，在會議簽到表上簽到，認(rèn)真聽取設(shè)計交底，充分了解設(shè)計意圖，對圖紙上存在的問題和錯誤要及時與設(shè)計人員溝通。

3、會議結(jié)束，應(yīng)在會議紀(jì)要上簽字認(rèn)可（必要時）。

4、監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在圖紙會審會議后，應(yīng)根據(jù)會議紀(jì)要對原圖紙進行修改和標(biāo)注（如尺寸錯誤、文字錯誤等），并應(yīng)將會議紀(jì)要編號標(biāo)注在原圖紙圖簽上方備查。

5、如會審紀(jì)要規(guī)定設(shè)計單位需出具設(shè)計變更通知單的。監(jiān)理要督促有關(guān)人員盡快變更。

6、施工承包商的操作人員公拿到圖紙，未見到紀(jì)要和變更，以至于造成事故是最容易出現(xiàn)的問題，各專業(yè)監(jiān)理工程師必須起足夠的重視，在檢查驗收或日常巡檢中要重點注意。

7、工程管理單位制訂的現(xiàn)場施工圖會審管理制度如有與本規(guī)定沖突的，以工程管理單位制訂的制度為準(zhǔn)。

八、施工組織設(shè)計（施工方案）審核規(guī)定

一、范圍：

1、工程項目各標(biāo)段的專業(yè)施工組織設(shè)計審核由業(yè)主或工程建設(shè)管理單位組織。監(jiān)理部有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師參加。

2、分項工程或工序的施工方案（作業(yè)指導(dǎo)書）由施工承包商的主管部門負(fù)責(zé)審批，報分管監(jiān)理工程師審查并監(jiān)督實施。

3、本規(guī)定所指的施工組織設(shè)計或施工方案包括土建工程的“單位工程施工組織設(shè)計”。重要分部工程的“施工方案”。安裝工程的“單位工程施工組織設(shè)計”，分部工程質(zhì)量“施工方案”和重要分項工程的“施工方案”

二、職責(zé)：

1、專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計（施工方案）的審查，主管副總監(jiān)理師負(fù)責(zé)施工方案的審核。

2、資料室負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計（施工方案）報審稿的接收，登記。送達、負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計（施工方案）報審表的登記、發(fā)放。

3、安全監(jiān)理師和計經(jīng)監(jiān)理師參與施工組織設(shè)計（施工方案）中相關(guān)章節(jié)的審查，并提出書面的審查意見。