第一篇：項(xiàng)目監(jiān)理管理制度

張掖軍民合用機(jī)場(chǎng)民航專(zhuān)業(yè)工程施工監(jiān)理投標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)：0773-1041gngs10271

3.2監(jiān)理管理制度

3.2.1工地例會(huì)制度

1．原則上每周召開(kāi)一次監(jiān)理例會(huì)，召開(kāi)時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況由雇主方、監(jiān)理方、施工方共同商定，每次例會(huì)時(shí)間半天（此項(xiàng)除特殊情況例外）；

2．參加人員：雇主代表、項(xiàng)目總監(jiān)及監(jiān)理人員，施工單位項(xiàng)目經(jīng)理（必要時(shí)請(qǐng)施工單位主抓生產(chǎn)或技術(shù)質(zhì)量的副經(jīng)理參加）；

3．項(xiàng)目總監(jiān)代表必須提前一天通知有關(guān)參加例會(huì)的人員，告知開(kāi)會(huì)時(shí)間，會(huì)議內(nèi)容，與會(huì)議人員準(zhǔn)備資料和有關(guān)事項(xiàng)；

4．與會(huì)的人員必須準(zhǔn)時(shí)參加，有特殊情況不能參加者，必須要派代表到會(huì)，原則上不允許請(qǐng)假；

5．例會(huì)由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持，并做好會(huì)議記錄。主持人要敢于堅(jiān)持原則，講真話(huà)，把問(wèn)題講在當(dāng)面，把握住工程建設(shè)的主動(dòng)權(quán)，及時(shí)、獨(dú)立地處理好施工中發(fā)現(xiàn)和會(huì)上反映的問(wèn)題。一些重要決定，在會(huì)后及時(shí)印發(fā)會(huì)議紀(jì)要；

6．要抓好會(huì)后的落實(shí)和整改工作，不使會(huì)議走過(guò)場(chǎng)；

7．會(huì)上實(shí)事求是提出問(wèn)題，不能避實(shí)就虛，避重就輕，真正讓工地例會(huì)在管理中充分發(fā)揮作用；

8．例會(huì)內(nèi)容：溝通情況，總結(jié)工作，指出存在問(wèn)題，商討解決辦法，布置監(jiān)理計(jì)劃，努力提高監(jiān)理水平。

3.2.2工地文件圖紙收發(fā)登記制度

1．建立項(xiàng)目文件、圖紙收發(fā)臺(tái)帳，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)；

2．項(xiàng)目監(jiān)理組對(duì)內(nèi)、外均必須遵循嚴(yán)格的文件收發(fā)制度，收到或發(fā)出文件必須要有經(jīng)手人簽字；

3．簽收的文件、圖紙應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交專(zhuān)職監(jiān)理員，以便確認(rèn)資料完整性、準(zhǔn)確性和有效性；

4．專(zhuān)職監(jiān)理員定期對(duì)文件圖紙收發(fā)情況進(jìn)行整理、匯總并報(bào)總監(jiān)理工程師批閱；

5．監(jiān)理組對(duì)外發(fā)出指令或通知書(shū)，必須有總監(jiān)理工程師簽名，送至接受方后，需有接受人員簽收；

6．所有文件要進(jìn)行歸檔、存檔，歸檔原則上便于隨時(shí)查閱；

7．文件收發(fā)制度由項(xiàng)目監(jiān)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施；

8．有關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件要及時(shí)簽收登記，并迅速送相關(guān)單位或人員傳閱，傳閱后由檔案員歸檔保存。

3.2.3工程款支付簽證制度

1．對(duì)施工單位按工程進(jìn)度月報(bào)所反映的已完工程量，監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真核定，同是應(yīng)檢查其工程質(zhì)量是否合格，如不合格不予簽證；

2．按照雇主與施工單位簽訂的承包合同規(guī)定的工程付款方法，根據(jù)核實(shí)的已完成工程數(shù)量和質(zhì)量，簽發(fā)（或會(huì)簽）付款憑證；對(duì)超出承包合同之外因設(shè)計(jì)修改、工地洽商等所增加的工程，應(yīng)由施工單位做出預(yù)算，監(jiān)理組可根據(jù)雇主的委托，審核預(yù)算及工程結(jié)算。

3.2.4進(jìn)度監(jiān)督報(bào)告制度

1．根據(jù)施工單位編制的，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審批的，單位工程施工組織設(shè)計(jì)中的工程總進(jìn)度計(jì)劃的要求和計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖表；年/季/月施工進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施情況檢查分析；

2．當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)要求施工單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)書(shū)面通知施工單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施；

3．監(jiān)理人員應(yīng)依據(jù)施工合同有關(guān)條款，施工圖紙及經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)，制定進(jìn)度控制方案，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后，報(bào)送建議單位；

4．監(jiān)理人員檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及其相關(guān)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，指令施工單位采取調(diào)整措施；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與雇主商定采取進(jìn)一步措施；

5．項(xiàng)目總監(jiān)理工程師要認(rèn)真審核年/季/月施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)施工單位完成計(jì)劃所具備的人力、物力和財(cái)力充分了解和掌握，以保證經(jīng)審批后施工進(jìn)度計(jì)劃具有合理性、可行性。督促施工單位詳細(xì)制定完成施工進(jìn)度計(jì)劃各項(xiàng)有力措施，并指令監(jiān)理人員經(jīng)常檢查施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況，隨時(shí)了解施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，以保證施工進(jìn)度計(jì)劃的完成；

6．因不可抗力或不是施工單位自身的原因，造成年/季/月施工進(jìn)度計(jì)劃不能完成時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，指令施工單位重編制年/季/月施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整后報(bào)總監(jiān)理工程師審批。

3.2.5施工現(xiàn)場(chǎng)緊急情況處理制度

1．對(duì)于發(fā)生質(zhì)量事故的情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)視具體情況，采取停止下道工序施工或補(bǔ)救加強(qiáng)等措施，并作好記錄，及時(shí)以書(shū)面形式通知項(xiàng)目總監(jiān)、雇主及相關(guān)部門(mén)做出處理決定；

2．若施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生安全事故，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)配合施工單位作好現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)及人員搶救工作，設(shè)立安全警戒區(qū)域，并作好安全記錄，及時(shí)以書(shū)面或口頭形式通知項(xiàng)目總監(jiān)、雇主及相關(guān)安全部門(mén)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)按照事故處理程序，做好調(diào)查取證，事故分析，處理決定等工作；

3．因不可抗力事件的發(fā)生而造成工程現(xiàn)場(chǎng)的任何形式損害，監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助承包商采取措施，防止損害的進(jìn)一步擴(kuò)大，作好詳細(xì)記錄，及時(shí)以書(shū)面形式通知項(xiàng)目總監(jiān)、雇主及相關(guān)部門(mén)，以便妥善做出處理。

3.2.6工作會(huì)議制度

1．根據(jù)工作進(jìn)度，施工部位，適時(shí)、適地召開(kāi)各種形式的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，專(zhuān)題會(huì)議；

2．對(duì)上次會(huì)議的內(nèi)容予以確認(rèn)，了解承包方人員機(jī)器設(shè)備材料到場(chǎng)情況。提出存在的問(wèn)題，對(duì)質(zhì)量進(jìn)度提出預(yù)控意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系；

3．形成記錄，共同確認(rèn)，認(rèn)真執(zhí)行；

3.2.7周報(bào)月報(bào)制度

1．監(jiān)理周報(bào)：

根據(jù)工程情況和委托方要求，確定是否編制監(jiān)理周報(bào)。

2．監(jiān)理月報(bào)：

（1）監(jiān)理月報(bào)每月一份，時(shí)間每月5日發(fā)出，按公司統(tǒng)一規(guī)定的內(nèi)容和格式填寫(xiě)；

（2）監(jiān)理月報(bào)一式三份，雇主一份，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組、監(jiān)理公司各一份。

3.2.8監(jiān)理工作日志制度

1．監(jiān)理日記是重要的工程檔案資料，每位監(jiān)理工程師應(yīng)堅(jiān)持天天記日記，當(dāng)日發(fā)生的事情，應(yīng)在當(dāng)日的監(jiān)理日記中記錄，不得后補(bǔ)，監(jiān)理日記的內(nèi)容必須詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；

2．監(jiān)理日記按公司統(tǒng)一印制的格式和規(guī)定填寫(xiě)，第二天上午一上班將寫(xiě)好的監(jiān)理日記放在桌上，供總監(jiān)和信息員收查。

3.2.9資料歸檔制度

1．為了做好工程建設(shè)檔案資料的管理工作，充分發(fā)揮檔案資料在工程建設(shè)及建成后維護(hù)中的作用，應(yīng)將工程建設(shè)監(jiān)理文件資料整理歸檔；

2．編制案卷類(lèi)目：可以按照工程建設(shè)的實(shí)施階段以及工程內(nèi)容的不同進(jìn)行分類(lèi)；

3．案卷的整理：

（1）對(duì)所有的監(jiān)理文件資料進(jìn)行徹底的整理，通過(guò)修正、補(bǔ)充，重新組合，使立卷的文件資料符合實(shí)際需要；

（2）文件歸入案卷后，應(yīng)在案卷封面上寫(xiě)上卷名，以備檢索；

（3）按順序編排文件的頁(yè)碼；

（4）每個(gè)案卷都應(yīng)該設(shè)有自己的目錄，簡(jiǎn)介文件的概況，以便于查找；

（5）根據(jù)案卷封皮上的項(xiàng)目填寫(xiě)好書(shū)封；

（6）對(duì)立成的案卷進(jìn)行裝訂；

（7）案卷裝訂成冊(cè)后，編制案卷總目錄。

4．案卷的移交：建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理文檔案卷應(yīng)一式兩份，一份移交雇主，一份由監(jiān)理單位歸檔保存。

3.2.10旁站制度

1．工地施工時(shí)，監(jiān)理人員必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理，特別是關(guān)鍵部位，更要做好見(jiàn)證取樣工作；

2．現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理要檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度；復(fù)測(cè)和檢測(cè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)；核實(shí)現(xiàn)有工程材料采購(gòu)供應(yīng)情況；檢查進(jìn)場(chǎng)材料是否符合要求；檢查施工單位是否按設(shè)計(jì)機(jī)械投入和運(yùn)行情況。做好記錄，并對(duì)發(fā)生的問(wèn)題隨時(shí)予以糾正；

3．旁站監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時(shí)記入監(jiān)理日記，通知施工單位，指出質(zhì)量缺陷部位、問(wèn)題及整改意見(jiàn)，限期糾正；且進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)；

4．在旁站監(jiān)理中，對(duì)較嚴(yán)重的問(wèn)題或已形成隱患的問(wèn)題，應(yīng)填寫(xiě)“不合格工程項(xiàng)目通知”通知施工單位，同時(shí)抄報(bào)總監(jiān)理工程師，施工單位應(yīng)按要求及時(shí)做出整改，監(jiān)理人員要進(jìn)行復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)；

5．旁站監(jiān)理中，如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題已構(gòu)成工程事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)定程序辦理；

6．旁站監(jiān)理中，如發(fā)現(xiàn)所檢查的結(jié)果不合格或檢查證實(shí)所填內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān)理人員不予簽認(rèn)，并將意見(jiàn)記入監(jiān)理日記，發(fā)出改正監(jiān)理通知，待改正并重驗(yàn)合格后才能簽認(rèn)，且方可繼續(xù)下道工序施工；

7．在旁站監(jiān)理中，如發(fā)現(xiàn)施工單位的施工質(zhì)量、施工工藝有嚴(yán)重問(wèn)題或工程質(zhì)量不符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，除口頭通知施工單位之外，還要使用“監(jiān)理通知單”催促施工單位執(zhí)行。如施工單位不及時(shí)糾正，情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)理人員可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出《工程暫停指令》，指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后，監(jiān)理人員進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后發(fā)出《復(fù)工指令》；

8.在旁站監(jiān)理中，要監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計(jì)劃進(jìn)度和施工組織實(shí)施，掌握情況后，每月以月報(bào)的形式向雇主報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對(duì)比和形象情況。

3.2.11項(xiàng)目監(jiān)理部人員管理制度

監(jiān)理部要加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素精神，增強(qiáng)政治觀念。

加強(qiáng)整體觀念，服從指揮部的工作部署，搞好與政府質(zhì)檢部門(mén)、施工單位的協(xié)調(diào)關(guān)系，服務(wù)好工程。

全體工作人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家建設(shè)監(jiān)理法規(guī)、本站制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度及監(jiān)理細(xì)則。

確保簽證的報(bào)驗(yàn)單各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，并及時(shí)提交到指揮部。

所有文件、簽證的報(bào)驗(yàn)單及試驗(yàn)報(bào)告來(lái)往移交必須簽字，并由專(zhuān)人登記。全體工作人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法規(guī)，不得丟失工程文件、檔案；愛(ài)護(hù)技術(shù)資料，借閱必須登記；愛(ài)護(hù)電腦等設(shè)備，不得損壞。

全體工作人員必須服從現(xiàn)場(chǎng)工作需要，隨叫隨到。

工作時(shí)間非本室工作人員人不得在辦公室長(zhǎng)時(shí)間逗留。

保持實(shí)驗(yàn)室及環(huán)境干凈衛(wèi)生。

遵守指揮部作息時(shí)間。

3.2.12項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員的管理要求

堅(jiān)持職業(yè)道德，遵守行業(yè)規(guī)范，不準(zhǔn)吃、拿、卡、要，請(qǐng)客送禮，損害公司形象。

依法監(jiān)理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，不得串通作弊，隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。

不得接受施工及安裝單位任何饋贈(zèng)。

不得在施工及安裝單位報(bào)銷(xiāo)發(fā)票、收據(jù)和接受有礙監(jiān)理執(zhí)行公正監(jiān)理的請(qǐng)客、娛樂(lè)性招待。

不得到所監(jiān)理的工地介紹設(shè)備、材料供應(yīng)單位或到其單位兼職并領(lǐng)取報(bào)酬。不得介紹、推薦任何建筑材料或人員到施工單位。

第二篇：項(xiàng)目監(jiān)理管理制度

嘉景花苑項(xiàng)目監(jiān)理管理制度

一、目的為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格項(xiàng)目監(jiān)理單位的工作，發(fā)揮監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力，確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)雙方簽訂的建設(shè)工程委托監(jiān)理合同，特制定本制度。

二、本制度適用于項(xiàng)目監(jiān)理單位所有人員，即總監(jiān)理工程師，總監(jiān)代表，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師，監(jiān)理員等。

三、現(xiàn)場(chǎng)考勤制度

為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管理，根據(jù)雙方簽訂合同條款5.15約定，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理單位設(shè)置總監(jiān)1名（宿建津）、土建監(jiān)理工程師2名、電氣專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師1名、水暖專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師1名、安全員、資料員各一名、后期配置專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師1名。根據(jù)雙方簽訂的合同條款5.17約定，總監(jiān)及各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師每人每周到現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間不低于5個(gè)工作日。如（除總監(jiān)外）監(jiān)理人員有事不能到崗，必須經(jīng)總監(jiān)同意并由總監(jiān)告知甲方現(xiàn)場(chǎng)代表，如總監(jiān)不能到崗的必須及時(shí)通知甲方現(xiàn)場(chǎng)代表并說(shuō)明原因。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)所有監(jiān)理工程人員有事請(qǐng)假，連續(xù)請(qǐng)假三天以上（含三天）的必須報(bào)甲方工程部審批。

四、監(jiān)理交底制度

項(xiàng)目監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，在未施工前對(duì)分項(xiàng)分部工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理交底，并再交底中體現(xiàn)出質(zhì)量通病預(yù)控措施，形成監(jiān)理交底記錄，匯編后檔案留存。

五、日志管理制度

項(xiàng)目監(jiān)理單位（總監(jiān)理工程師）應(yīng)嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)各監(jiān)理人員，根據(jù)所管理專(zhuān)業(yè)所管理工作范圍按“工程管理日志”要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，總監(jiān)理工程師對(duì)各監(jiān)理人員的每天表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)各監(jiān)理人員記錄的問(wèn)題進(jìn)行盡快處理，如項(xiàng)目監(jiān)理單位故意弄虛作假、相互抄襲，施工日志記錄與現(xiàn)場(chǎng)情況不符，不論是甲方現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理還是工程部任何人員發(fā)現(xiàn)后當(dāng)月累計(jì)達(dá)到五次以上的按罰款200元執(zhí)行。

六、周例會(huì)制度

總監(jiān)理工程師每周必須對(duì)本周內(nèi)的工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工，需要整改的事項(xiàng)、獎(jiǎng)罰情況及監(jiān)理專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告等與甲方項(xiàng)目部進(jìn)行溝通與總結(jié)，對(duì)需要解決的問(wèn)題與項(xiàng)目部商議形成處理意見(jiàn)并及時(shí)處理，對(duì)以上所反映的問(wèn)題形成周例會(huì)紀(jì)要，按要求送審和存檔。

七、監(jiān)理月報(bào)制度

項(xiàng)目監(jiān)理單位必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每月的工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用控制，安全文明施工情況，本月需整改的事項(xiàng)，獎(jiǎng)罰情況及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)的分析和總結(jié)，提出解決方案和建議；對(duì)每月參與施工的各合同單位與項(xiàng)目部進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而形成本月的監(jiān)理月報(bào)，月報(bào)由項(xiàng)目部審核后月底在甲方工程部組織的工程專(zhuān)題會(huì)議上向甲方領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)將匯報(bào)資料送工程部備案。

八、樣板引路制度

主體結(jié)構(gòu)施工階段，要求監(jiān)理公司督促施工單位在以下施工環(huán)節(jié)和工藝操作必須做到樣板引路：

1、標(biāo)準(zhǔn)層的結(jié)構(gòu)施工的第一層(或第二層)以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層為一個(gè)樣板單位，包括柱梁板的模板和支撐系統(tǒng)搭設(shè)工藝，鋼筋綁扎工藝，預(yù)埋管線(xiàn)和鐵件的敷設(shè)位置，預(yù)留洞孔位置，混凝土澆灌程序，拆模程序，各工種交叉搭接的作業(yè)計(jì)劃。

2、砌墻施工以一層中的一個(gè)單元為樣板單位。重點(diǎn)在外墻塊體材料砌筑時(shí)的手勢(shì)步驟，以保證灰漿飽滿(mǎn)，不留滲漏隱患。使用新型墻體材料的，必須以完整的一層標(biāo)準(zhǔn)層樓面作為樣板層，其操作工藝由監(jiān)理確認(rèn)，其建筑效果由設(shè)計(jì)單位確認(rèn)。

3、室內(nèi)裝修以一個(gè)毛坯單元為一個(gè)樣板單位，包括內(nèi)門(mén)窗安裝工藝，內(nèi)墻面粉刷或裝潢效果，樓地面、天花鋪裝效果，強(qiáng)弱電插座開(kāi)關(guān)位置，上下水管安裝工藝，大堂的天花內(nèi)管線(xiàn)組織和安裝工藝，天花的洞孔布置效果。

4、外墻裝修以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層為一個(gè)樣板單位，包括鋪裝材料排列、分隔、分倉(cāng)、間隙和嵌縫材料，外門(mén)窗安裝工藝，門(mén)窗套和線(xiàn)腳的施工工藝，保溫材料的鋪裝工藝。

5、室外埋地管井以連續(xù)的兩個(gè)井和之間的管道為一個(gè)樣板單位，各種用途和各種口徑的管井須分別進(jìn)行樣板施工，包括用料、構(gòu)造、接口密封、坡度。

九、監(jiān)理旁站制度

1、旁站監(jiān)理范圍

基礎(chǔ)工程方面包括：土方開(kāi)挖及回填；在主體結(jié)構(gòu)工程方面包括：梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽過(guò)程，混凝土澆筑；在屋面工程方面包括：屋面卷材

防水工程等，以及其它的重要部位施工和新技術(shù)、新工藝、新材料使用時(shí)；在電氣、給排水工程方面包括：各種電氣裝置的接地，敷設(shè)在地下、墻內(nèi)、砼內(nèi)、頂棚內(nèi)的強(qiáng)電管線(xiàn)及預(yù)埋件，各種暗裝、埋地和保溫的給排水等。

2、旁站監(jiān)理人員的職責(zé)

A、檢查總包單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；

B、在現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；

C、核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督總包單位進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；

D、做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記，保存旁站監(jiān)理原始資料。

十、材料封樣制度

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，要求監(jiān)理單位監(jiān)督總包單位在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立材料封樣室，各種需封樣的材料均統(tǒng)一固定在1m*1m的展板上，分類(lèi)標(biāo)注材料名稱(chēng)、材質(zhì)、廠商、產(chǎn)地，并統(tǒng)一由監(jiān)理公司組織填寫(xiě)材料封樣單，有監(jiān)理單位建檔留存。以下材料可現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封樣：

1、門(mén)窗樣品包含所有型材的斷面，附件和五金樣品的展板一塊，已組裝完成的同系列中定貨數(shù)量最多的一種規(guī)格實(shí)樣一套，如現(xiàn)場(chǎng)條件許可，樣品可以直接安裝到永久性位置上，以觀實(shí)效。施工其間的成品保護(hù)由總包負(fù)責(zé)。

2、外墻涂料在現(xiàn)場(chǎng)選一個(gè)面積較大的墻面拐角處(其中一面應(yīng)向陽(yáng))，要求表面毛糙度與施工墻面基本一致，并能保留到外墻涂料施工結(jié)束之前。由供方提供材料和工藝標(biāo)準(zhǔn)，由施工單位的油漆工在旁站的供方技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，在兩個(gè)互成角度的墻面上各涂布二到三平方。精確計(jì)量所用的主副料，并按涂布實(shí)際面積折算成單方用料。將貼有完整標(biāo)簽的用?？胀白鳛榉鈽颖４?。

3、內(nèi)墻涂料與外墻涂料的做法基本一致，樣板選擇在室內(nèi)。

4、外墻貼面包括玻璃幕墻，面磚，石板。在結(jié)構(gòu)主體上選擇一處便于觀察的墻面拐角(其中一面應(yīng)向陽(yáng))。完全使用供方提供的主副料，由已確定的專(zhuān)業(yè)施工單位試貼或試安裝。試貼面積根據(jù)觀察需要由現(xiàn)場(chǎng)決定，預(yù)計(jì)在正式施工時(shí)需要鑿除而毀壞的，應(yīng)另向供方索取樣品封樣保存，如面磚至少一箱，各種材質(zhì)石板的規(guī)格料至少一塊。

5、金屬或玻璃料的陽(yáng)臺(tái)攔桿，欄板和扶手可直接在已縱橫拉線(xiàn)定位的陽(yáng)臺(tái)上按設(shè)計(jì)要求制作安裝。其式樣，用料，顏色由設(shè)計(jì)單位確認(rèn)，現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)由總包負(fù)責(zé)。

6、各種預(yù)埋和外露的管材及配件同時(shí)采用不同廠商牌號(hào)的，由監(jiān)理單位貼好廠商標(biāo)簽妥善保管。

7、各種電器插座、開(kāi)關(guān)、戶(hù)用配電箱由監(jiān)理單位貼好廠商標(biāo)簽妥善保管。

8、吊頂材料、燈具、進(jìn)回風(fēng)口其式樣，規(guī)格，品質(zhì)由設(shè)計(jì)單位確認(rèn)，樣品由監(jiān)理單位妥善保管。

9、防水、保溫材料卷狀和塊體狀的材料以實(shí)物封樣，流質(zhì)狀的材

料以總包單位提供的包裝樣品封樣，并在實(shí)地進(jìn)行樣板施工。對(duì)從未使用過(guò)的新型材料，必須在實(shí)地試驗(yàn)鋪裝，即在供方的指導(dǎo)下采用供方建議的操作工藝進(jìn)行樣板施工，其效果由設(shè)計(jì)單位確認(rèn)。

第三篇：項(xiàng)目監(jiān)理部工作管理制度

項(xiàng)目監(jiān)理部工作管理制度

一、開(kāi)（復(fù)）工報(bào)告審批制度

工程總體開(kāi)工報(bào)告由建設(shè)單位報(bào)請(qǐng)行政主管部門(mén)審批。此項(xiàng)工作完成后，當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作完成時(shí)，施工單位提出《工程開(kāi)工／復(fù)工報(bào)審表》TA2，經(jīng)監(jiān)理工程師審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，并報(bào)建設(shè)單位。

二、施工圖核對(duì)制度

開(kāi)工前，在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙后，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工圖紙進(jìn)行審查和現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，聽(tīng)取專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見(jiàn)，并經(jīng)歸類(lèi)匯總后報(bào)送建設(shè)單位或在建設(shè)單位組織的圖紙會(huì)審會(huì)上提出。施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底（設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施）工作由建設(shè)單位主持，監(jiān)理單位積極協(xié)助參與。

三、分包單位審查制度

施工單位應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理部申報(bào)其選擇的分包單位的資質(zhì)資料（包括等級(jí)、能力、經(jīng)歷、信譽(yù)、技術(shù)力量、施工人員人數(shù)及技術(shù)級(jí)別、施工機(jī)具、管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)情況、應(yīng)持證上崗人員證件等）、分包合同，并填報(bào)“分包單位資格報(bào)審表”報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目監(jiān)理部審核，建設(shè)單位審批。如發(fā)現(xiàn)所報(bào)的分包單位資質(zhì)資料有偽造不實(shí)情況，或在實(shí)際工作中認(rèn)為分包單位不具備承擔(dān)分包工程的能力，可提出辭退分包單位，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

四、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)審核制度

1、工程項(xiàng)目開(kāi)工前，由總承包單位編制各標(biāo)段施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽認(rèn)后報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，由總監(jiān)組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師審定，經(jīng)總監(jiān)審核簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。需要修改時(shí)，退回承包單位，修改再報(bào)，重新審定。

2、審查實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括：

⑴工期、質(zhì)量、投資控制目標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足合同要求；

⑵施工場(chǎng)地布置應(yīng)符合施工要求及文明施工的需要；

⑶應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保及水土保持要求；

⑷施工方案、施工方法、工藝的可行性，應(yīng)滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求；

⑸投入機(jī)械設(shè)備、勞動(dòng)力應(yīng)與進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)相適應(yīng)；

⑹應(yīng)建立、健全質(zhì)量管理體系；

⑺安全、消防措施是否符合有關(guān)規(guī)定；

⑻施工過(guò)渡方案應(yīng)滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)線(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)要求；

⑼簽認(rèn)手續(xù)完善、合法。

實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部審定后，承包單位如需做較大變動(dòng)，須經(jīng)總監(jiān)審定同意。

五、變更設(shè)計(jì)審核制度

1、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理變更設(shè)計(jì)的依據(jù)：

①基本建設(shè)變更設(shè)計(jì)管理辦法；

②建設(shè)單位文件，施工承包合同和委托監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)文件等。

2、Ⅰ類(lèi)變更，總監(jiān)理工程和專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參加設(shè)計(jì)單位組織的有關(guān)會(huì)議，并按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件組織實(shí)施；Ⅱ、Ⅲ類(lèi)變更，總監(jiān)理工程師和專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)參加建設(shè)單位組織的有關(guān)會(huì)議，由總監(jiān)理工程師在工程變更單上會(huì)簽。

3、在總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單之前，承包單位不得實(shí)施變更設(shè)計(jì)。

4、未經(jīng)總監(jiān)理工程師審查同意而實(shí)施的變更設(shè)計(jì)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)不得予以計(jì)量。

六、原材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量復(fù)檢制度

原材料、半成品、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，施工單位應(yīng)向監(jiān)理工程師提交進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件和設(shè)備的出廠合格證、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告。經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。

對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的主要材料,應(yīng)在監(jiān)理工程師的見(jiàn)證下抽樣復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后方可用于本工程，建立監(jiān)理材料試驗(yàn)臺(tái)帳。監(jiān)理工程師有懷疑的材料可隨時(shí)要求施工單位進(jìn)一步檢驗(yàn)，若不合格，則該批材料、構(gòu)配件、設(shè)備不得用于本工程。并限期運(yùn)出施工現(xiàn)場(chǎng)。督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，作好材料的流向臺(tái)帳。

七、施工測(cè)量復(fù)核制度

1、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)承包單位報(bào)送的測(cè)量資料和放線(xiàn)控制成果及保護(hù)措施按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》中工程測(cè)量的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，符合要求時(shí)應(yīng)予簽認(rèn)；

2、對(duì)承包單位測(cè)量成果進(jìn)行復(fù)測(cè)、審查的內(nèi)容包括：

⑴承包單位專(zhuān)職測(cè)量人員的崗位證書(shū)及測(cè)量設(shè)備檢查證書(shū)；

⑵橋梁控制測(cè)量成果及貫通測(cè)量成果，線(xiàn)路施工復(fù)測(cè)成果；

⑶對(duì)橋梁墩臺(tái)中線(xiàn)、高程及各種構(gòu)筑物的測(cè)量放樣；

⑷復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施；

⑸對(duì)承包單位報(bào)送的《施工測(cè)量放樣報(bào)驗(yàn)單》進(jìn)行審核和確認(rèn)。

八、工程質(zhì)量檢查制度

1、監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行巡視和檢查，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即口頭通知承包單位整改，并作好記錄，必要時(shí)由監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知》限期糾正。比較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或已形成質(zhì)量事故，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知或由總監(jiān)理工程師簽發(fā)局部工程暫停工令。

2、承包單位不按要求整改，情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)請(qǐng)總監(jiān)批準(zhǔn)，發(fā)出工程部分暫停工令，并抄報(bào)建設(shè)單位。待承包單位改正后，再報(bào)監(jiān)理復(fù)驗(yàn)，合格后發(fā)復(fù)工令。

（一）隱蔽工程檢查制度

凡下一道工序完成后，不能對(duì)上一道工序進(jìn)行直觀檢查的工程均稱(chēng)之為隱蔽工程，隱蔽工程必須按《隱蔽工程驗(yàn)收程序辦理》。

1、隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢，將自檢合格的評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師，并提出隱蔽工程檢查申請(qǐng)，監(jiān)理工程師應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查。重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)。隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)的不得隱蔽。

2、對(duì)隱蔽過(guò)程、下道工序施工后難以檢查的重點(diǎn)部位，安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站監(jiān)理。

3、隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理人員檢查簽認(rèn)者，不得進(jìn)行下道工序。

4、隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長(zhǎng)期停工，復(fù)工后應(yīng)按上述程序重新組織檢查簽證。

（二）旁站監(jiān)理制度

1、工程施工旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在工程施工階段監(jiān)理中，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)。

2、編制監(jiān)理規(guī)劃時(shí)，應(yīng)制定旁站監(jiān)理方案，明確旁站監(jiān)理范圍、內(nèi)容、程序和旁站監(jiān)理人員職責(zé)。

3、旁站監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，在旁站監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)如實(shí)準(zhǔn)確地做好旁站記錄，并與施工單位質(zhì)檢員一道在旁站監(jiān)理記錄上簽字，方可進(jìn)行下一道工序施工。

4、旁站監(jiān)理記錄是監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師簽字的重要依據(jù)，對(duì)于需要旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工，凡沒(méi)有旁站記錄的監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師不得在相應(yīng)文件上簽字。旁站記錄應(yīng)存檔備查。

5、公司技術(shù)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的旁站監(jiān)理監(jiān)督檢查，對(duì)不按公司要求實(shí)施旁站監(jiān)理的監(jiān)理部和監(jiān)理人員要進(jìn)行通報(bào)、責(zé)令整改。

九、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收制度

檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收由承包單位自檢合格后，準(zhǔn)備好各種必備資料，填寫(xiě)報(bào)驗(yàn)單提出申報(bào)。經(jīng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格并簽署意見(jiàn)后，方可繼續(xù)施工。如檢查結(jié)果不合格，或檢查發(fā)現(xiàn)所填內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān)理工程師不予簽證，并做好記錄。

十、工程例會(huì)制度

（一）第一次工地會(huì)議制度

1、第一次工地會(huì)議應(yīng)在建設(shè)單位、承包單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，總監(jiān)理工程師在下達(dá)正式開(kāi)工令之前的適當(dāng)時(shí)機(jī)舉行。

2、第一次工地會(huì)議由建設(shè)單位主持，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，形成紀(jì)要應(yīng)由各方會(huì)簽。

3、第一次工地例會(huì)內(nèi)容：

⑴建設(shè)單位代表宣布總監(jiān)理工程師、承包單位項(xiàng)目經(jīng)理及其權(quán)力、職責(zé)；

⑵總監(jiān)理工程師介紹現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及其職能、權(quán)限，并提交相應(yīng)圖表及其他需要說(shuō)明的內(nèi)容；

⑶承包單位項(xiàng)目經(jīng)理介紹現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理部的組織機(jī)構(gòu)、人員配備及其職能、權(quán)限，并提交相應(yīng)圖表，詳細(xì)介紹各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作的完成情況；

（二）工地會(huì)議制度

施工期間的工地例會(huì)由總監(jiān)理工程師或授權(quán)的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師主持召開(kāi)。三方工地負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加。

4、工程例會(huì)應(yīng)按第一次工地例會(huì)商定的時(shí)間定期舉行，一般每月至少一次，并應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要。

5、工程例會(huì)內(nèi)容：

⑴研究施工中存在的質(zhì)量、進(jìn)度、投資及合同方面的問(wèn)題，分析原因，制定措施，尋求解決辦法；

⑵聽(tīng)取承包單位對(duì)監(jiān)理工作的意見(jiàn)、建議和要求；

⑶互相通報(bào)近期工作重點(diǎn)和安排，以便雙方協(xié)調(diào)配合。

（三）工地專(zhuān)題會(huì)議制度

如果建設(shè)單位、承包單位或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)任一方認(rèn)為有必要或出現(xiàn)亟待解決的重大問(wèn)題可召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議。

1、工地專(zhuān)題會(huì)議不定期召開(kāi)，一般由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師組織并主持，與專(zhuān)題有關(guān)的建設(shè)單位代表、承包單位代表、設(shè)計(jì)代表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師和特邀人員參加：專(zhuān)題工地會(huì)議應(yīng)提前通知會(huì)議內(nèi)容，以便與會(huì)人員進(jìn)行專(zhuān)題凋查、研究和準(zhǔn)備。

2、專(zhuān)題工地會(huì)議即可就重點(diǎn)工程技術(shù)、施工方案、施工工藝等質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)，也可就工程進(jìn)度、造價(jià)事宜和其他合同事宜召開(kāi)。

3、專(zhuān)題工地會(huì)議一般首先由主持人介紹與會(huì)人員和專(zhuān)題內(nèi)容，然后由與會(huì)人員討論或論證，最后，由主持人歸納總結(jié)，并由專(zhuān)題會(huì)議作出較為統(tǒng)一的結(jié)論。

4、重要的專(zhuān)題工地會(huì)議應(yīng)形成紀(jì)要并由與會(huì)各方簽署。

（三）監(jiān)理內(nèi)部工作會(huì)議制度

監(jiān)理部每周召開(kāi)監(jiān)理工作碰頭會(huì),監(jiān)理部成員及各駐地監(jiān)理組長(zhǎng)參加;每月召開(kāi)全體監(jiān)理人員會(huì)議，主要議題為：

1、駐地監(jiān)理組長(zhǎng)匯報(bào)各標(biāo)段近期工程進(jìn)展情況及存在問(wèn)題,研究處理方案。

2、總結(jié)前一階段的監(jiān)理部工作情況，布置下一步工作安排；

3、分析監(jiān)理部?jī)?nèi)部管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；

4、傳達(dá)公司管理文件及建設(shè)單位對(duì)本工程監(jiān)理工作的要求；

5、總監(jiān)認(rèn)為有必要通過(guò)監(jiān)理工作會(huì)議處理的其他事項(xiàng)。

十一、驗(yàn)工計(jì)價(jià)審核簽認(rèn)制度

1、監(jiān)理部進(jìn)點(diǎn)后，應(yīng)建立與承包合同相適應(yīng)的分段概算臺(tái)帳并隨時(shí)補(bǔ)充變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況，按期統(tǒng)計(jì)分析并及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告。嚴(yán)格控制由設(shè)計(jì)變更引起的費(fèi)

用增減情況。嚴(yán)格按實(shí)際完成工程量驗(yàn)工計(jì)價(jià)，并及時(shí)匯總上報(bào)。

2、對(duì)重大變更設(shè)計(jì)或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)掌握，并報(bào)建設(shè)單位，以便控制投資。

3、對(duì)使用新材料、新技術(shù)以及不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用的支付，必須報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。

十二、監(jiān)理日志填寫(xiě)制度

1、監(jiān)理日志是項(xiàng)目監(jiān)理部和監(jiān)理工程師必備的專(zhuān)用手冊(cè)，是監(jiān)理工作的重要資料。在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員均應(yīng)逐日填寫(xiě)監(jiān)理日志。做到記錄事件真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、條理清晰、語(yǔ)句簡(jiǎn)練。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師每月檢查一次，公司以此作為考核監(jiān)理人員的業(yè)績(jī)的內(nèi)容之一。

2、監(jiān)理日志應(yīng)記錄以下內(nèi)容：

⑴氣候記錄；

⑵施工中發(fā)生的重要事項(xiàng)；

⑶巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果；

⑷工程試驗(yàn)記錄；

⑸產(chǎn)生索賠、爭(zhēng)議及合同糾紛時(shí)承包單位實(shí)際情形及處理方法；

⑹向承包單位發(fā)出的通知或口頭指示。

3、監(jiān)理人員離開(kāi)崗位時(shí)必須將監(jiān)理日志交給總監(jiān)理工程師檢查登記后歸檔。

十三、工程質(zhì)量事故報(bào)告和配合調(diào)查處理制度

1、對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師通知。如構(gòu)成質(zhì)量事故，需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的事故工程，監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將質(zhì)量事故性質(zhì)、類(lèi)別及事故工程情況報(bào)告建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位。

2、監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工中存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)工程暫停令，要求承包單位整改，經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查符合規(guī)定后，由總監(jiān)下發(fā)復(fù)工令?？偙O(jiān)理工程師下達(dá)暫停令和復(fù)工令應(yīng)事前向建設(shè)單位報(bào)告。

3、項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)經(jīng)設(shè)計(jì)單位出具的處理方案或變更設(shè)計(jì)對(duì)質(zhì)量事故的處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。關(guān)鍵部位實(shí)行旁站監(jiān)理。

4、出現(xiàn)工程重大質(zhì)量事故后，承包單位應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)、建設(shè)單位和本單位上級(jí)公司報(bào)告，采取有效搶救措施，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并按如下程序處理：

⑴總監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位盡快進(jìn)行質(zhì)量事故的調(diào)查，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告；

⑵總監(jiān)理工程師應(yīng)參加質(zhì)量事故調(diào)查和質(zhì)量事故處理方案的研究；

⑶總監(jiān)理工程師組織研究審定處理方案，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后，指令承包單位實(shí)施處理； ⑷總監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格檢查、鑒定和驗(yàn)收，合格后寫(xiě)出《質(zhì)量事故處理報(bào)告》，提交建設(shè)單位。

⑸發(fā)生質(zhì)量事故的工程，施工單位隱瞞不報(bào)，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理工程師同意的，應(yīng)視為不合格工程，監(jiān)理不予驗(yàn)工計(jì)價(jià)。

十四、工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告制度

1、工程監(jiān)理周報(bào)。各監(jiān)理組每周向監(jiān)理部報(bào)管內(nèi)承包單位一周工程施工動(dòng)態(tài)及監(jiān)理工作情況，監(jiān)理部匯總后于每周分別向公司和建設(shè)單位報(bào)送工程監(jiān)理周報(bào)。

2工程監(jiān)理月報(bào)。各監(jiān)理組當(dāng)月底向監(jiān)理部報(bào)管內(nèi)承包單位本月工程施工動(dòng)態(tài)及監(jiān)理工作情況，監(jiān)理部于本月25日前將工程概況及動(dòng)態(tài)、上月工程形象進(jìn)度、主要實(shí)物工程量、投資完成及設(shè)計(jì)變更情況、隱蔽工程檢查、單位工程驗(yàn)評(píng)、控制工程和重點(diǎn)工程簡(jiǎn)況、質(zhì)量事故、停（開(kāi)）工情況、環(huán)保水保情況、施工中發(fā)生的其他主要問(wèn)題和建議上報(bào)公司和建設(shè)單位。3工程監(jiān)理年報(bào)。監(jiān)理部在次年1月10日前除匯總報(bào)送月報(bào)內(nèi)容外，同時(shí)應(yīng)將變更設(shè)計(jì)匯總表、驗(yàn)工計(jì)價(jià)分析報(bào)告及監(jiān)理工作情況等報(bào)建設(shè)單位。

4、發(fā)生大、重大工程質(zhì)量事故、工傷事故或其他危急情況，監(jiān)理人應(yīng)及時(shí)通報(bào)建設(shè)單位。

5、建設(shè)單位要求提交的監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他報(bào)告。

6、工程竣工后，向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作的總結(jié)報(bào)告。

十五、監(jiān)理其它制度

（一）施工監(jiān)理交底制度

施工監(jiān)理交底由總監(jiān)主持，承包單位項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)職能部門(mén)人員，分包單位主要負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)及監(jiān)理人員參加，第一次監(jiān)理交底會(huì)議應(yīng)在第一次工地例會(huì)結(jié)束后正式開(kāi)工前召開(kāi)。監(jiān)理交底主要內(nèi)容：

1、總監(jiān)介紹監(jiān)理規(guī)劃的監(jiān)理工作內(nèi)容及對(duì)各類(lèi)監(jiān)理人員的授權(quán)情況；

2、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理工作基本程序、方法和手段；

3、提出有關(guān)施工監(jiān)理報(bào)表的報(bào)審要求；

4、承包單位就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。

（二）更換監(jiān)理人員通報(bào)制度

1、當(dāng)總監(jiān)理工程師、副總監(jiān)理工程師需要調(diào)整時(shí)，監(jiān)理公司將在征得建設(shè)單位同意后予以任免并書(shū)面通知建設(shè)單位。

2、當(dāng)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師需要調(diào)整時(shí)，總監(jiān)理工程師將及時(shí)書(shū)面通知建設(shè)單位及施工單位駐現(xiàn)場(chǎng)的法人授權(quán)代表。

第四篇：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度

一、目的：規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公工作，提高監(jiān)理服務(wù)形象。

二、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員：

1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)計(jì)劃批準(zhǔn)后十天內(nèi)，項(xiàng)目總監(jiān)制定詳細(xì)的機(jī)構(gòu)人員分工，報(bào)技術(shù)質(zhì)量部備案；

2、批準(zhǔn)后的《監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置通知書(shū)》兩天內(nèi)報(bào)送業(yè)主、承包商；

3、監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員崗位調(diào)整須報(bào)技術(shù)質(zhì)量部備案；

4、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)本處監(jiān)理工程師職業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用。

三、辦公設(shè)備：

1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建后七天內(nèi)須配置辦公設(shè)備；

2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)二人以?xún)?nèi)，配置計(jì)算機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)、上網(wǎng)卡一個(gè)、文件柜一套（含上、下柜）；

3、監(jiān)理機(jī)構(gòu)每增加三人，增設(shè)計(jì)算機(jī)一臺(tái)、文件柜一套（含上、下柜）；

4、監(jiān)理費(fèi)60萬(wàn)元以上的項(xiàng)目，配復(fù)印機(jī)一臺(tái)、掃描儀一臺(tái)，數(shù)碼相機(jī)一部；

5、監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員必須每人一套桌椅；

6、配備飲水器一套；

7、監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員，總監(jiān)和總監(jiān)代表、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師必須自配手機(jī)。通訊費(fèi)按規(guī)定補(bǔ)助；

8、市政工程須配備必要的交通工具。

四、現(xiàn)場(chǎng)辦公室形象：

1、辦公室面積一般不宜小于40m；

2、具備獨(dú)立辦公條件后一周內(nèi)完成辦公室布置；

3、圖紙、安全帽擺放整齊；

4、辦公室門(mén)口掛標(biāo)識(shí)牌；

5、采用公司統(tǒng)一宣傳用語(yǔ)；

6、上墻圖表：總平面圖、晴雨表、進(jìn)度控制圖、監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖、崗位職責(zé)、旁站監(jiān)理制度、工程例會(huì)制度、原材料取樣送檢制度、監(jiān)理工作流程圖等；

7、以上及其它布置內(nèi)容的擺（掛）設(shè)要求參見(jiàn)《工地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公室形象策劃》；

8、項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）須組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員每日清掃辦公室；

9、辦公桌上物品擺放整齊，文件分類(lèi)、放置有序；

210、禁止將有關(guān)技術(shù)（經(jīng)濟(jì)）簽證單、設(shè)計(jì)文件（變更）、隱蔽驗(yàn)收簽證單、工程聯(lián)系單等重要工程資料隨意放置。

五、辦公安全、保衛(wèi)：

1、監(jiān)理人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)須注意自身安全；

2、辦公室無(wú)人時(shí)，離開(kāi)辦公室須隨手鎖門(mén)、關(guān)電；

3、樣品室鑰匙由專(zhuān)人保管；

4、辦公室須裝設(shè)防盜設(shè)施。

六、個(gè)人形象：

1、衣著工整、干凈、整潔；

2、不得穿拖鞋、高跟鞋、休閑短褲上班；

3、注意個(gè)人在辦公場(chǎng)所的舉止形象；

4、監(jiān)理人員工作過(guò)程中，待人接物不卑、不亢，使用禮貌用語(yǔ)；

5、在不同場(chǎng)合采用適當(dāng)、合理的說(shuō)話(huà)方式。

七、工作形象：

1、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)須戴安全帽；

2、隱蔽檢查、巡查、旁站須隨身攜帶卷尺、筆、筆記本和必要的檢測(cè)工具；

3、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須以書(shū)面文件的形式告知有關(guān)方；

4、提高預(yù)控工作在監(jiān)理工作中的比重；

5、監(jiān)理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，須說(shuō)到做到，做到記錄到。

八、考勤：

1、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)場(chǎng)后七天內(nèi)制訂現(xiàn)場(chǎng)作息時(shí)間計(jì)劃；

2、現(xiàn)場(chǎng)作息時(shí)間計(jì)劃報(bào)綜合辦公室、技術(shù)質(zhì)量部備案；

3、工作時(shí)間因公離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)，須提前向項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）請(qǐng)示，否則按曠工處理；

4、請(qǐng)假一天，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）批準(zhǔn)《請(qǐng)假單》；

5、請(qǐng)假一天以上，須綜合辦公室批準(zhǔn)；

6、項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）在五一、十一、元旦前三天提交節(jié)假日作息計(jì)劃，報(bào)綜合辦批準(zhǔn)；

7、項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）在春節(jié)前十五天提交假日作息計(jì)劃，報(bào)綜合辦、人力資源部備案；

8、遵守考勤制度；

9、兼管監(jiān)理工程師在當(dāng)日上班工地記錄考勤；

10、項(xiàng)目總監(jiān)因公外出一天以上報(bào)綜合辦批準(zhǔn)；

11、項(xiàng)目總監(jiān)請(qǐng)假由綜合辦批準(zhǔn)。七天以上報(bào)人力資源部備案；

12、如夜間加班，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）合理調(diào)整休息時(shí)間。

九、工作紀(jì)律：

1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員須掛牌上崗；

2、不得在辦公室閑談；

3、嚴(yán)禁在辦公室玩電腦游戲、賭博；

4、辦公（資料）室內(nèi)資料非經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）許可，不得帶出辦公室；

5、不得泄漏所監(jiān)理的工程需保密的事項(xiàng)；

6、維護(hù)公司利益和監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部團(tuán)結(jié)；

7、不得在工作期間看與工程無(wú)關(guān)的書(shū)、報(bào)；

8、除業(yè)主要求外，嚴(yán)禁與推銷(xiāo)員洽談，推銷(xiāo)資料由資料員保管；

9、不得擅自接受業(yè)主額外的津貼；

10、不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商的任何津貼；

11、不得接受所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商不適當(dāng)?shù)难缯?qǐng)；

12、不得向所監(jiān)理工程承包商和材料、設(shè)備供應(yīng)商索、拿、卡、要；

13、不得在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商或其它單位兼職；

14、工作期間不得飲酒；

15、上班不得遲到、早退；

16、無(wú)關(guān)人員不得帶入辦公室；

17、電腦搬離工地，須刪除所有工程資料；

18、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自離開(kāi)工作崗位；

19、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得自學(xué)備考；

20、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得外出參加培訓(xùn)。

十、現(xiàn)場(chǎng)辦公物品管理：

1、所有現(xiàn)場(chǎng)辦公物品由總監(jiān)負(fù)責(zé)管理；

2、辦公物品遺失，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償；

3、辦公電腦不得安裝、使用游戲軟件；

4、不得私自刪除已安裝的工程管理應(yīng)用軟件；

5、未經(jīng)許可，嚴(yán)禁非監(jiān)理人員使用現(xiàn)場(chǎng)辦公電腦；

6、未經(jīng)許可，不得利用辦公電腦上網(wǎng)；

7、未經(jīng)許可，不得利用辦公復(fù)印機(jī)復(fù)印與現(xiàn)場(chǎng)工程管理無(wú)關(guān)的文件；

8、未經(jīng)許可，不得允許外單位人員復(fù)印文件；

9、項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）組織人員做好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)的清潔、防塵工作；

10、禁止煲電話(huà)粥；

11、嚴(yán)禁撥打聲訊電話(huà)和其它與工程管理無(wú)關(guān)的咨訊電話(huà)；

12、發(fā)生聲訊費(fèi)用，由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)承擔(dān)，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）負(fù)責(zé)組織調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果報(bào)綜合部；

13、未經(jīng)許可，監(jiān)理人員不得設(shè)置電話(huà)分機(jī)；

14、未經(jīng)許可，監(jiān)理人員不得利用辦公電話(huà)線(xiàn)路上網(wǎng)；

15、項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）提交辦公易耗品領(lǐng)用計(jì)劃，報(bào)綜合部審批；

16、綜合部根據(jù)工程項(xiàng)目管理需要提供易耗品；

17、項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）須督促監(jiān)理人員節(jié)約使用易耗品；

18、辦公桌椅、文件柜須愛(ài)護(hù)使用，不得外借；

十一、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：

1、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用途。用于組織文體活動(dòng)；

2、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源：

a、監(jiān)理費(fèi)的千分之5作為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；

b、來(lái)源于業(yè)主資助，須經(jīng)公司批準(zhǔn)。

3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由工程部批準(zhǔn)；

4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)支配。

十二、交通工具：

1、綜合部根據(jù)工程需要配發(fā)。

2、非經(jīng)許可，不得外借；

3、使用時(shí)遵守交通規(guī)則，注意安全；

4、如發(fā)生遺失，責(zé)任人按承擔(dān)責(zé)任比例賠償。

十三、規(guī)范與專(zhuān)業(yè)書(shū)籍：

1、項(xiàng)目總監(jiān)提交工程監(jiān)理所需規(guī)范與專(zhuān)業(yè)書(shū)籍目錄，報(bào)技術(shù)質(zhì)量部；

2、技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)提供本處監(jiān)理項(xiàng)目所需規(guī)范與專(zhuān)業(yè)書(shū)籍；

3、規(guī)范與專(zhuān)業(yè)書(shū)籍由項(xiàng)目機(jī)構(gòu)專(zhuān)人領(lǐng)取、保管；

4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取的規(guī)范與專(zhuān)業(yè)書(shū)籍限監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部成員使用，不得外借。

十四、監(jiān)測(cè)設(shè)備：

1、項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)工程監(jiān)理的實(shí)際需要提交工程監(jiān)測(cè)設(shè)備目錄，報(bào)技術(shù)質(zhì)量部；

2、技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)提供本處監(jiān)理項(xiàng)目所需監(jiān)測(cè)設(shè)備；

3、檢測(cè)設(shè)備由項(xiàng)目機(jī)構(gòu)專(zhuān)人領(lǐng)取、保管；

4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取的檢測(cè)設(shè)備不得外借。

十五、工作計(jì)劃：

1、項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）每周一制定本周工作計(jì)劃；

2、工作計(jì)劃應(yīng)包含一周輪休計(jì)劃；

3、每周工作計(jì)劃月底報(bào)技術(shù)質(zhì)量部。

十六、執(zhí)行該制度的考核：

1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員分工計(jì)劃不符合要求，處以?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員分工計(jì)劃未及時(shí)提交公司技術(shù)質(zhì)量部審批，處以；

2、未掛牌上崗，處以；

3、辦公室上班時(shí)衣著不整，處以；

4、辦公室布置不符合要求，處以。辦公環(huán)境臟、亂，處以；

5、監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖未上墻，處以。無(wú)進(jìn)度控制上墻圖表，處以；

6、上班遲到、早退，處以；

7、上班時(shí)間利用辦公電腦玩游戲，處以；

8、泄露公司機(jī)密及與所監(jiān)工程有關(guān)保密事項(xiàng)，處以；

9、撥打聲（咨）訊電話(huà)，處以。利用辦公電話(huà)線(xiàn)路私自上網(wǎng)，處以；

10、監(jiān)理人員不廉潔，對(duì)有關(guān)責(zé)任人處以；

11、因保管、使用不當(dāng)造成工程部、業(yè)主提供物品損害、丟失，處以。

第五篇：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)后勤管理制度

監(jiān)理人員后勤管理制度

目的:

規(guī)范職工生活保障管理工作。

住宿:

1、如監(jiān)理合同約定業(yè)主提供住宿,按合同執(zhí)行;

2、如業(yè)主不提供住宿,項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員的住宿;

3、項(xiàng)目監(jiān)理人員如安排現(xiàn)場(chǎng)住宿，其直系親屬和兄弟、姐妹在工地留宿時(shí)間超過(guò)一周,報(bào)項(xiàng)目管理部批準(zhǔn),公司備案;

4、監(jiān)理人員不得向所監(jiān)項(xiàng)目承包商、材料供應(yīng)商提出住宿要求;

5、如確需承包商提供工地以?xún)?nèi)的住宿配合,由項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)會(huì)同業(yè)主與承包商商洽。

就餐:

1、監(jiān)理人員就餐解決方式如下：中餐補(bǔ)助200元（現(xiàn)金或餐券），晚餐提供固定就餐地點(diǎn)統(tǒng)一就餐；

2、監(jiān)理人員不得在所監(jiān)理項(xiàng)目承包商處就餐。

3、如在所監(jiān)理項(xiàng)目的承包商處就餐,餐費(fèi)由就餐人自理。非監(jiān)理機(jī)構(gòu)成員和本公司檢查人員不得在承包商處就餐;

4、如在承包商處就餐不結(jié)算,追究相關(guān)人員責(zé)任。

后勤生活設(shè)施:

1、監(jiān)理人員統(tǒng)一安排固定地點(diǎn)住宿，配備相應(yīng)的生活設(shè)施;

2、住宿配備生活所需的基本器具,監(jiān)理人員自行維護(hù);

3、住宿場(chǎng)所基本不提供開(kāi)伙設(shè)施;

4、生活用品自備。

后勤費(fèi)用核算:

1、住宿所提供的房租、物業(yè)費(fèi)由項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)解決；

2、監(jiān)理人員住宿所產(chǎn)生水、電、氣等費(fèi)用，由住宿監(jiān)理成員自行負(fù)責(zé)，公司補(bǔ)助100元/月/套；

3、監(jiān)理機(jī)構(gòu)自行開(kāi)伙,安全及費(fèi)用自行負(fù)責(zé)；

4、固定住宿場(chǎng)所內(nèi)的設(shè)施要求住宿人員合理使用，加強(qiáng)保管，如造成人為破壞，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償；

5、監(jiān)理人員夜間外出結(jié)伴而行，外出時(shí)間不得遲于23時(shí)。

考勤管理制度

工作時(shí)間規(guī)定:

1、項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)工程管理的特殊性,結(jié)合各工程具體情況，在確保監(jiān)理優(yōu)質(zhì)完成的前提下，自行安排項(xiàng)目人員工作時(shí)間，工作時(shí)間可靈活調(diào)整;

2、連續(xù)工作后須保證休息時(shí)間;

3、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)進(jìn)場(chǎng)后七天內(nèi)制訂作息時(shí)間計(jì)劃;

4、作息時(shí)間計(jì)劃必須經(jīng)項(xiàng)目管理部審批;

5、每周上班時(shí)間不得少于6天。

一周出勤計(jì)劃:

6、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)根據(jù)工作計(jì)劃制訂本周輪休計(jì)劃;

7、輪休計(jì)劃盡量考慮在周六、周日安排輪休;

8、若周六、周日無(wú)法安排輪休,須根據(jù)工程進(jìn)展集中安排休息;

9、輪休計(jì)劃在每周一晨會(huì)制訂。

考勤抽查點(diǎn):

10、抽查點(diǎn):考勤表、監(jiān)理日志、晨會(huì)、巡視記錄、監(jiān)理資料、監(jiān)理;

11、從抽查點(diǎn)核實(shí)考勤的真實(shí)性。

監(jiān)理日志抽查:

12、日記填寫(xiě)是否連續(xù);

13、日記內(nèi)容是否與其它抽查點(diǎn)相符;

14、日記內(nèi)容是否真實(shí)。

晨會(huì)簽到表抽查:

15、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)組織晨會(huì)簽到;

16、因值班輪休未簽到,由項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)備注說(shuō)明;

17、晨會(huì)簽到表月底報(bào)項(xiàng)目管理部。

監(jiān)理資料抽查:

18、項(xiàng)目管理部考核前查閱現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料;

19、涉及考勤考核的監(jiān)理資料;20、監(jiān)理函件;

21、監(jiān)理工程師通知;

22、會(huì)議紀(jì)要;

23、其它資料。

遲到、早退、曠工:

24、上班遲于作息時(shí)間計(jì)劃中上班時(shí)間為遲到;

25、下班早于作息時(shí)間計(jì)劃中下班時(shí)間為早退;

26、曠工: 1）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批準(zhǔn),監(jiān)理人員離開(kāi)工地現(xiàn)場(chǎng);2）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批準(zhǔn),遲到、早退時(shí)間超過(guò)1小時(shí);3）、未經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)批假不上班;

4）、未向項(xiàng)目管理部按時(shí)銷(xiāo)假;5）、未向項(xiàng)目管理部辦理延假手續(xù),不上班;6）、項(xiàng)目總監(jiān)(或其代表)負(fù)責(zé)對(duì)遲到、早退、曠工進(jìn)行監(jiān)督。

項(xiàng)目管理部巡視檢查管理制度

目的: 督查項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)“獨(dú)立客觀、公平公正、科學(xué)誠(chéng)信、熱情服務(wù)”的開(kāi)展工作。

檢查方式:

1、對(duì)所轄項(xiàng)目采取定期與不定期進(jìn)行全面檢查，檢查組要認(rèn)真如實(shí)記錄檢查情況。

2、對(duì)需要進(jìn)行整改的項(xiàng)目將下發(fā)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改，并將整改結(jié)果上報(bào)公司項(xiàng)管部.項(xiàng)管部將予以復(fù)查。

3、公司將把檢查記錄予以歸檔，作為監(jiān)理人員考評(píng)及調(diào)資依據(jù)。監(jiān)理人員的檢查，將如實(shí)記入個(gè)人檔案內(nèi)納入個(gè)人誠(chéng)信管理。

檢查時(shí)間與安排

4、不定期巡檢：項(xiàng)管部將對(duì)所轄項(xiàng)目每月巡檢一次，重點(diǎn)項(xiàng)目將視其情況加大巡檢頻率；

5、定期檢查：項(xiàng)管部將在每季度最后一月進(jìn)行大檢查，檢查結(jié)果將在每季度的總監(jiān)大會(huì)上予以通報(bào)，并將對(duì)表現(xiàn)好的監(jiān)理部給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)差的項(xiàng)目予以處罰。

檢查內(nèi)容：

具體檢查內(nèi)容詳見(jiàn)配套附表。

巡檢記錄表

巡檢記錄表須項(xiàng)目總監(jiān)簽字，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理部各存一份，并報(bào)總工辦備案存檔。

六、考核評(píng)比：

6、考核評(píng)比后，根據(jù)得分排隊(duì)，并作為考核項(xiàng)目總監(jiān)績(jī)效的依據(jù)；

7、考評(píng)結(jié)果報(bào)總工辦。

考核（由公司總工辦負(fù)責(zé)）

8、巡檢次數(shù)是否滿(mǎn)足要求，檢查巡檢記錄；

9、對(duì)工地是否全面了解；

10、對(duì)工地存在的問(wèn)題，是否下發(fā)整改通知，多少份；

11、公司下發(fā)的整改通知是否及時(shí)整改；

12、業(yè)主提出的問(wèn)題是否及時(shí)落實(shí)。

考核（由公司總工辦負(fù)責(zé)）

8、巡檢次數(shù)是否滿(mǎn)足要求，檢查巡檢記錄；

9、對(duì)工地是否全面了解；

10、對(duì)工地存在的問(wèn)題，是否下發(fā)整改通知，多少份；

11、公司下發(fā)的整改通知是否及時(shí)整改；

12、業(yè)主提出的問(wèn)題是否及時(shí)落實(shí)。

監(jiān)理人員工作考核管理制度

一、目的: 通過(guò)考核保證監(jiān)理工作質(zhì)量,提高管理水平?？己私Y(jié)果將作為員工調(diào)資等重要依據(jù)。

二、考核

1、項(xiàng)目管理部考核項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu);

2、總工辦檢查項(xiàng)目管理部的考核工作;

3、總工辦抽查項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),抽查情況反饋?lái)?xiàng)目管理部。

三、時(shí)間:

4、每月考核一次;

5、考核表當(dāng)月二十八號(hào)前報(bào)公司總工辦;

6、總工辦根據(jù)抽查考核情況簽署意見(jiàn)后,交人力資源部備案。

四、考核原則:

7、考核實(shí)行折算百分制;

8、考核得分=100-考核合計(jì)扣分;

9、績(jī)效考核系數(shù)=考核得分÷100;

10、考核層次劃分為:監(jiān)理員、監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、項(xiàng)目總監(jiān);

11、考核得分為負(fù)值時(shí),按零分計(jì);

12、總監(jiān)代表的考核執(zhí)行項(xiàng)目總監(jiān)考核表;

13、每月考核情況公開(kāi),被考核人可以向項(xiàng)目管理部或總工辦申訴。

五、考核范圍:

14、監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、總監(jiān)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng);

15、項(xiàng)目總監(jiān)的考核范圍為:考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、上級(jí)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng);

16、根據(jù)不同時(shí)期的工作情況,考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;

17、調(diào)整的考核內(nèi)容,須事先經(jīng)總工辦審批。

六、特殊考核:

18、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員受到不廉潔投訴時(shí),公司責(zé)成項(xiàng)目管理部迅速組織調(diào)查。投訴情況屬實(shí)的,當(dāng)事人當(dāng)月考核零分,總監(jiān)和其他人員有包庇行為的,當(dāng)月考核零分;

19、發(fā)生質(zhì)量、安全事故,監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件,相關(guān)人員、項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核零分;20、執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因,不能順利通過(guò),全部人員當(dāng)月考核零分;

21、質(zhì)檢、安檢或政府其他部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中,監(jiān)理工作被批評(píng)的,全部人員當(dāng)月考核扣10~100分;

22、合同約定監(jiān)理費(fèi)未收回,項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核扣10分,其他人員當(dāng)月考核扣5分;

23、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng),全部人員當(dāng)月考核零分;

24、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng),按照《員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

25、監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,當(dāng)月考核零分;

26、未按規(guī)定提交工作總結(jié),相關(guān)人員當(dāng)月考核扣10分。

21、質(zhì)檢、安檢或政府其他部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中,監(jiān)理工作被批評(píng)的,全部人員當(dāng)月考核扣10~100分;

22、合同約定監(jiān)理費(fèi)未收回,項(xiàng)目總監(jiān)當(dāng)月考核扣10分,其他人員當(dāng)月考核扣5分;

23、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng),全部人員當(dāng)月考核零分;

24、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng),按照《員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

25、監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換,當(dāng)月考核零分;

26、未按規(guī)定提交工作總結(jié),相關(guān)人員當(dāng)月考核扣10分。

監(jiān)理回訪制度

一、目的

提高公司的社會(huì)信譽(yù)，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從而以便及時(shí)給予解決和完善

二、要求

1、回訪小組成員由公司總工辦、項(xiàng)目管理部和原監(jiān)理項(xiàng)目部主要專(zhuān)業(yè)人員組成。

2、工程竣工后第三個(gè)月進(jìn)行首次回訪，保修期內(nèi)每半年回訪一次，保修期后不定期回訪。保險(xiǎn)期按建設(shè)部規(guī)定執(zhí)行。

3、工程回訪可采取赴現(xiàn)場(chǎng)或電話(huà)聯(lián)系方式，與業(yè)主就工程使用情況和存在的問(wèn)題交換看法，并以書(shū)面形式通知承建商進(jìn)行整改，并提醒業(yè)主注意建筑物和設(shè)備的圍護(hù)，對(duì)正常使用提出合理建議。

4、回訪小組應(yīng)將回訪情況記錄在《監(jiān)理反饋信息表》上?；卦L結(jié)束后請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可。

5、項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)建立工程回訪檔案。

員工培訓(xùn)制度

一、目的

為了更好地履行監(jiān)理服務(wù)工作，讓我們每一位監(jiān)理人員都能在各自的崗位上勝任自己的工作，管好工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工，努力提高業(yè)務(wù)水平，出色的完成監(jiān)理任務(wù)。

二、培訓(xùn)人員范圍

現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)理工程師、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員，以及其他管理人員。

三、培訓(xùn)方式及內(nèi)容

1、凡是新開(kāi)工的項(xiàng)目，在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前，項(xiàng)目監(jiān)理部所有人員須到公司進(jìn)行入場(chǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容及方式；

2、辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)及項(xiàng)目監(jiān)理合同專(zhuān)用條款及補(bǔ)充條款的交底，重點(diǎn)合同中對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理人員的各方面要求及注意事項(xiàng)。

3、總工辦負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行施工驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、安全文明施工、防塵治理、監(jiān)理法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

4、總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部人員進(jìn)行入場(chǎng)及施工過(guò)程中監(jiān)理工作具體要求進(jìn)行培訓(xùn)和交底。

5、針對(duì)建筑領(lǐng)域新出臺(tái)的法律、法規(guī)規(guī)章和施工驗(yàn)收規(guī)范采用

不定期的進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式：

6、公司總工辦組織事業(yè)部負(fù)責(zé)人；總監(jiān)到公司總部進(jìn)行培訓(xùn)。

7、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)組織各自管轄監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

8、公司將定期對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)水平不足；工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較弱；理論水平較低的監(jiān)理人員進(jìn)行技術(shù)、規(guī)范、管理水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

9、公司將選派部分骨干人員參加國(guó)家、省、市等組織的質(zhì)量、安全、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

10、公司將鼓勵(lì)和支持對(duì)公司又突出貢獻(xiàn)和業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師參加省監(jiān)理主管部門(mén)的總監(jiān)培訓(xùn)；同時(shí)也大力支持和鼓勵(lì)具有報(bào)考全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師資格的出色監(jiān)理員參加培訓(xùn)和考試。

四、培訓(xùn)考核

11、公司將培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，考核不采取筆試，而是通過(guò)對(duì)培訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中的理論、實(shí)踐、協(xié)調(diào)等方面的綜合能力的提升情況進(jìn)行考核，從而得知培訓(xùn)人員的培訓(xùn)結(jié)果合格與否。

12、考評(píng)人員由生產(chǎn)副總經(jīng)理，總工辦辦公室負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)組成。

13公司將對(duì)積極參與培訓(xùn)，并在工作中取得突出成績(jī)的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以及在今后工作安排上優(yōu)先提供崗位；對(duì)于培訓(xùn)不合格人員，公司針對(duì)具體情況予以處罰。

總工辦檢查制度

一、目的

為有效落實(shí)和執(zhí)行公司“總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制”和“總工辦質(zhì)量安全一票否決制”的“雙重監(jiān)督機(jī)制”，加強(qiáng)監(jiān)理預(yù)控工作，提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量和水平，在各監(jiān)理項(xiàng)目施工進(jìn)行到一定部位或工序時(shí)，二、要求：

項(xiàng)目監(jiān)理部提前1~2天報(bào)告公司，由公司總工辦安排人員參加檢查。

三、具體工序和部位如下：

1、土建部分：

1）圖紙會(huì)審及技術(shù)交底

2）基礎(chǔ)驗(yàn)槽

3）基礎(chǔ)竣工驗(yàn)收

4）第一層樓蓋扎筋

5）轉(zhuǎn)換層鋼筋隱檢

6）轉(zhuǎn)換層上的第一層開(kāi)始施工

7）主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收

8）裝飾工程的樣板間驗(yàn)收

9）屋面工程的施工

10）重大的施工方案研究

11）施工中質(zhì)量及安全事故處理

2、安裝部分：

1）圖紙會(huì)審及技術(shù)交底

2）30KW及以上空調(diào)機(jī)組、水泵、風(fēng)機(jī)的安裝

3）DN100及以上有壓管道的首次安裝

4）消防噴水系統(tǒng)的安裝

5）截面400*800及以上風(fēng)管的安裝

6）1000KVA及以上變壓器的安裝；10KV高壓開(kāi)關(guān)柜安裝

7）1000A及以上接插式母線(xiàn)槽安裝

8）截面為150*600及以上橋架安裝

9）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的首層配管

10）120mm2及以上電纜敷設(shè)

11）空調(diào)、電氣、消防系統(tǒng)試運(yùn)行

3、其他

12）重要安全設(shè)施的檢查

13）工程竣工驗(yàn)收

14）其他需總工辦檢查的重點(diǎn)部分、分項(xiàng)工程

除以上明確規(guī)定之內(nèi)容外，各項(xiàng)目總監(jiān)可根據(jù)項(xiàng)目中的具體情況，提請(qǐng)公司總工辦參加檢查和處理，公司總工辦還將不定期自主安排對(duì)各項(xiàng)目的檢查。所有上述部位和工序，總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)向公司總工辦報(bào)告，逾期未報(bào)告者，將追究總監(jiān)責(zé)任。

項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)公司報(bào)告的規(guī)定

一、目的

為有效落實(shí)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目部檢查制度的雙重監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)公司對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控和管理，制度本規(guī)定。

二、報(bào)告內(nèi)容

1、各項(xiàng)目部根據(jù)“總工辦檢查制度”的規(guī)定，在相應(yīng)部位或分項(xiàng)實(shí)施前報(bào)告公司總工辦，并由總工辦及時(shí)答復(fù)是否派人到場(chǎng)進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。

2、工程實(shí)施中發(fā)生質(zhì)量事故，應(yīng)及時(shí)向總工辦報(bào)告，是否報(bào)告總經(jīng)理，由總工辦決定。質(zhì)量事故處理方案、結(jié)果應(yīng)及時(shí)報(bào)呈總工辦。

3、工程實(shí)施中發(fā)生傷亡事故應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理和總工辦報(bào)告。

4、工程實(shí)施中由于質(zhì)量問(wèn)題需要整體停工整改的應(yīng)向公司總經(jīng)理和總工辦報(bào)告。

5、業(yè)主對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整時(shí)，報(bào)告總工辦；可能影響監(jiān)理服務(wù)時(shí)限的，向公司總經(jīng)理和分管經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理報(bào)告。

6、政府有關(guān)部門(mén)或其其委托機(jī)構(gòu)對(duì)工程的重要檢查事件報(bào)告總工辦，是否報(bào)告總經(jīng)理，由總工辦決定。

7、有關(guān)部門(mén)或單位在公共場(chǎng)合出現(xiàn)損害公司形象的言語(yǔ)、事件和行為的，總監(jiān)有責(zé)任及時(shí)制止并向公司報(bào)告。

8、監(jiān)理發(fā)出整體停工指令前應(yīng)報(bào)告公司總工辦及總經(jīng)辦。

9、各項(xiàng)目部每月提交監(jiān)理月報(bào)時(shí)，應(yīng)向總工辦提交一份項(xiàng)目概況簡(jiǎn)報(bào)，包括項(xiàng)目本月質(zhì)量、進(jìn)度概況及出現(xiàn)的主要問(wèn)題，下月工程形象進(jìn)度預(yù)計(jì)（根據(jù)監(jiān)理月報(bào)摘錄）。

10、其他需要報(bào)告的重要事項(xiàng)。

11、工程中一般質(zhì)量問(wèn)題的處理，監(jiān)理方與業(yè)主、被監(jiān)理單位之間，圍繞項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行的工作協(xié)調(diào)，按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目?jī)?nèi)解決。

12、項(xiàng)目監(jiān)理部向公司的報(bào)告，原則上由總監(jiān)或其他代表執(zhí)行，緊急情況下，由項(xiàng)目監(jiān)理人員報(bào)告。

13、各項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)嚴(yán)格按此規(guī)定執(zhí)行，不得借故不報(bào)或隱瞞不報(bào)，違者按公司員工守手則規(guī)定予以處分。