第一篇：1.2 施工班組工作手冊(cè)(2017版)

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組（區(qū)域）

施工班組工作手冊(cè)

現(xiàn)場(chǎng)安全基本知識(shí)

暨標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容

中郵建技術(shù)有限公司

第三分公司

目 錄

一．班組（區(qū)域）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)問(wèn)答

1、什么是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化？

2、班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)思想、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)及工作目標(biāo)是什么

3、開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的重要性是什么？

4、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵是什么？

5、我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組（區(qū)域）創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的內(nèi)容和特點(diǎn)是什么？

6、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)檢查多少分及格？達(dá)標(biāo)檢查評(píng)價(jià)時(shí)，得分如何分類(lèi)？

7、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作如何建立常效管理機(jī)制？

8、“作業(yè)環(huán)境”中“三個(gè)不得”是指什么？

9、“設(shè)備設(shè)施”中“三個(gè)無(wú)隱患”是指哪三個(gè)方面無(wú)隱患？

10、“作業(yè)行為”中提出的“四個(gè)嚴(yán)格”是指什么？

11、“作業(yè)行為”中提出的作業(yè)人員“四個(gè)做到”是哪四個(gè)做到？

12、在“互保聯(lián)保”中提出的“四個(gè)互相”是什么？

13、班組“安全活動(dòng)”中所指的每天兩次的“5分鐘活動(dòng)”是指什么？

14、班組“安全活動(dòng)”中所指的“五個(gè)一活動(dòng)”是什么內(nèi)容？

15、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)除施工日志、工作量表、材料平衡表等記錄外，應(yīng)有裝訂成

冊(cè)的5種現(xiàn)場(chǎng)記錄，是哪5種記錄？

16、“應(yīng)急響應(yīng)”中提出的“四準(zhǔn)備、兩掌握”是指什么？

17、線務(wù)人員“五項(xiàng)禁令”內(nèi)容是什么？

18、涉電割接“六項(xiàng)禁令”內(nèi)容是什么？

19、三級(jí)安全教育 20、“三違”

21、“三懂三會(huì)”

22、“四不傷害”

23、事故處理“四不放過(guò)”

24、登高作業(yè)“八項(xiàng)禁令”

25、線路施工維護(hù)作業(yè)“十不準(zhǔn)”

26、駕駛?cè)藛T“十項(xiàng)禁令”內(nèi)容是什么？

27、外部應(yīng)急專(zhuān)業(yè)部門(mén)的通訊聯(lián)絡(luò)電話是多少？

二．現(xiàn)場(chǎng)安全基本知識(shí)

（一）名詞解釋

1、安全事故

2、安全

3、安全隱患

4、危險(xiǎn)源

（二）施工人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1、施工班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

2、施工班組安全員（兼）安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

3、施工人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

（三）高處作業(yè)

1、高處作業(yè)

2、高處作業(yè)的分級(jí)

3、高處作業(yè)的高度（h）與墜落半徑（R）

4、安全要求和防范措施

4.1.登高作業(yè)安全注意事項(xiàng)

4.2.高處作業(yè)人員勞動(dòng)防護(hù)的一般規(guī)定 4.3.梯子的使用安全

（四）涉電作業(yè)

1、觸電的概念

2、什么是電傷、電擊傷害？

3、觸電事故的規(guī)律

4、觸電事故的種類(lèi)

5、觸電事故的主要原因

6、觸電事故應(yīng)急處理

7、防登高觸電的安全要求

（五）有毒有害氣體

1、幾種有害氣體的特征

2、有毒有害氣體應(yīng)采取的防護(hù)措施

3、管道線纜人孔內(nèi)作業(yè)安全

（六）安全警示標(biāo)志

1、安全標(biāo)志的意義和作用

2、安全標(biāo)志的設(shè)置

（七）重要危險(xiǎn)源種類(lèi)及傷害類(lèi)型

（八）消防安全

1、火災(zāi)的基本概念及常識(shí) 1.1．什么是火災(zāi) 1.2．燃燒的三要素 1.3．滅火的主要措施 1.4．火災(zāi)分類(lèi) 1.5．撲救措施

2、通信火災(zāi)的特點(diǎn)

3、引起通信火災(zāi)的主要原因

4、火災(zāi)報(bào)警

5、常用滅火器的種類(lèi)及使用方法

6、通信火災(zāi)的撲救方法

7、火災(zāi)應(yīng)急處理 7.1．宿舍駐地 7.2．高樓

7.3．人員密集場(chǎng)所火災(zāi) 7.4．汽車(chē)火災(zāi)應(yīng)急要點(diǎn)

8、火災(zāi)逃生方法

9、通信機(jī)房防火安全“十項(xiàng)規(guī)定”

（九）公司六種應(yīng)急預(yù)案

1、車(chē)輛交通事故

2、防汛、防臺(tái)通信保障

3、火災(zāi)事故

4、施工生產(chǎn)安全事故

5、施工現(xiàn)場(chǎng)人身傷害事故

6、網(wǎng)絡(luò)中斷事故

三．公司相關(guān)文件

1、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查辦法

2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)行為規(guī)范

3、特種勞動(dòng)防護(hù)用品管理暫行規(guī)定

4、員工素質(zhì)教育管理規(guī)定（暫行）

5、車(chē)輛安全狀況自檢管理辦法（暫行）

6、公司工余拆舊材料管理規(guī)定

7、關(guān)于在地下管線作業(yè)中加強(qiáng)有毒有害氣體檢測(cè)

8、《項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理辦法》和《項(xiàng)目施工質(zhì)量管理辦法》

9、公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定

10、通信工程施工質(zhì)量事故的等級(jí)劃分和處理規(guī)定

11、中郵建技術(shù)有限公司安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理辦法

12、中郵建技術(shù)有限公司質(zhì)量事故的報(bào)告和調(diào)查處理辦法

13、中郵建技術(shù)有限公司作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章行為處罰辦法

14、關(guān)于發(fā)布作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“四必須”和“五嚴(yán)禁”的通知

一．班組（區(qū)域）安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)問(wèn)答

1、什么是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化？ 答：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行為，必須符合安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的要求，做到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。即：企業(yè)每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、每個(gè)相關(guān)的崗位、操作程序、作業(yè)環(huán)境等安全質(zhì)量的控制，均可采用預(yù)先設(shè)定的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須符國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)程、條例，達(dá)到國(guó)家或行業(yè)指定的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)生產(chǎn)始終處于良好的安全運(yùn)行狀態(tài)。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化其實(shí)質(zhì)就是要從根本上建立安全質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)思想、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)及工作目標(biāo)是什么？

答：指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《決定》，落實(shí)省電信、省通服創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組的工作要求，堅(jiān)持安全發(fā)展的理念，全面貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，通過(guò)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)平臺(tái)，把安全生產(chǎn)責(zé)任和措施真正落實(shí)到每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，從根本上減少和防止各類(lèi)安全事故發(fā)生。創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)是：基層班組和基礎(chǔ)管理工作。

工作目標(biāo)是：通過(guò)廣泛開(kāi)展和推進(jìn)深化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)，努力在班組（區(qū)域）形成一種主動(dòng)預(yù)防機(jī)制、一種安全保障機(jī)制、一種自我約束機(jī)制、一種激勵(lì)驅(qū)動(dòng)機(jī)制、一種長(zhǎng)效管理機(jī)制，提升企業(yè)的本質(zhì)安全水平，為公司又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

3、開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的重要性是什么？ 答：開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)工作是貫徹落實(shí)國(guó)家和各級(jí)政府有關(guān)安全生產(chǎn)和質(zhì)量法律、法規(guī)的根本保證；是以人為本、珍愛(ài)生命理念的體現(xiàn)；是建立預(yù)防為主，減少和防止安全生產(chǎn)事故和通信網(wǎng)絡(luò)事故，確保企業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的基礎(chǔ)；是強(qiáng)化 “雙基”工作，落實(shí)安全質(zhì)量主體責(zé)任，防范風(fēng)險(xiǎn)的基本途徑。我公司作為通信施工企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程中存在大量危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)有害因素，危及員工生命安全與健康。班組（區(qū)域）處在施工生產(chǎn)和維護(hù)的基層一線，是安全事故防范的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是各項(xiàng)安全質(zhì)量活動(dòng)的落腳點(diǎn)。因此，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)工作將是今后一個(gè)時(shí)期安全質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是新形勢(shì)下安全質(zhì)量管理方式方法的創(chuàng)新和發(fā)展。

4、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵是什么？

答：班組的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)當(dāng)包括班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和班組安全質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化。有的將其分為“基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化、崗位紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)部分；有的則將其分為“管理活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化，行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化”四個(gè)部分，說(shuō)法不一。為了簡(jiǎn)化起見(jiàn)，我公司統(tǒng)一將其分為“基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化”和“現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化”兩大部分。

“基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化”的項(xiàng)目有：①職責(zé)目標(biāo)；②文件控制；③教育培訓(xùn)；④駐地管理這４個(gè)部分。

“現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化”的項(xiàng)目有：①資源調(diào)配；②作業(yè)環(huán)境；③設(shè)備設(shè)施；④作業(yè)行為；⑤互保聯(lián)保；⑥安全活動(dòng)；⑦監(jiān)督檢查；⑧應(yīng)急響應(yīng)這８?jìng)€(gè)部分。

以上兩大部分共12項(xiàng)，每項(xiàng)都有特定的內(nèi)容條款，并進(jìn)行了細(xì)化和量化，含蓋了省電信、蘇通服的要求，形成了具有我公司特色的班組（區(qū)域）安全質(zhì)量企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。

5、我公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組（區(qū)域）創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的內(nèi)容和特點(diǎn)是什么？ 答：國(guó)務(wù)院的《決定》和上級(jí)部門(mén)關(guān)于“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”，主要是指安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，即以安全生產(chǎn)管理為基本內(nèi)容。我公司在制訂安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)條款時(shí)，根據(jù)國(guó)家和上級(jí)要求精神，緊密結(jié)合我公司實(shí)際，既突出了安全生產(chǎn)工作的重要地位，又考慮到安全與質(zhì)量的內(nèi)在聯(lián)系，以及施工服務(wù)質(zhì)量對(duì)我們施工服務(wù)企業(yè)的重要性，把安全與質(zhì)量看為一個(gè)統(tǒng)一整體，兩者均作為基層管理和基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。因此，我公司制訂的安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)既包括了安全方面的要求，也包括了質(zhì)量方面的要求，體現(xiàn)了ISO9001、14001、OHS18001標(biāo)準(zhǔn)要素的精髓。因此，我公司班組（區(qū)域）安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)具有表征更加嚴(yán)格，更寬范圍、更高水平和創(chuàng)新俱進(jìn)的特點(diǎn)。

6、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)檢查多少分及格？達(dá)標(biāo)檢查評(píng)價(jià)時(shí)，得分如何分類(lèi)？

答：班組（區(qū)域）的安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)分為100分。分別在85分（含85分）以下為不合格，未達(dá)標(biāo)（包括12個(gè)方面內(nèi)容檢查評(píng)價(jià)有1個(gè)方面得零分時(shí)，也為不合格）；85分以上為合格達(dá)標(biāo)（二星級(jí)）；90分以上-95分為良好（三星級(jí)）；95分以上為優(yōu)秀（四星級(jí)）。

7、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作如何建立常效管理機(jī)制？

答：公司對(duì)安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化班組（區(qū)域）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)已經(jīng)獲得安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化稱(chēng)號(hào)的班組（區(qū)域），每年應(yīng)重新復(fù)查、驗(yàn)收和評(píng)定，達(dá)到更高分值的，可在原有星級(jí)基礎(chǔ)上，進(jìn)行保持或升級(jí)；管理退步、達(dá)不到基本條件或發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故的，將撤消其稱(chēng)號(hào)。

8、“作業(yè)環(huán)境”中“三個(gè)不得”是指什么？

答：①作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)不識(shí)別清楚環(huán)境因素和危險(xiǎn)源不得盲目指揮、盲目作業(yè)；②安全防護(hù)和防環(huán)境污染措施不到位不落實(shí)不得盲目指揮、盲目作業(yè)；③不具備資質(zhì)的作業(yè)范圍和工作內(nèi)容不得盲目指揮、盲目作業(yè)。

9、“設(shè)備設(shè)施”中“三個(gè)無(wú)隱患”是指哪三個(gè)方面無(wú)隱患？

答：①設(shè)備設(shè)施無(wú)隱患；②防護(hù)用品無(wú)隱患；③在用車(chē)輛無(wú)隱患。

10、“作業(yè)行為”中提出的“四個(gè)嚴(yán)格”是指什么？

答：①?lài)?yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)禁令和《施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)行為規(guī)范》；②嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)持證上崗制度；③嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主機(jī)房進(jìn)出/動(dòng)火/封堵/用電/保密等制度；④?chē)?yán)格執(zhí)行工余拆舊材料和顧客財(cái)產(chǎn)管理制度。

11、“作業(yè)行為”中提出的作業(yè)人員“四個(gè)做到”是哪四個(gè)做到？

答：①做到持證上崗、人證相符、遵章守紀(jì)、禮貌用語(yǔ)、尊重監(jiān)理，服從管理，理解客戶需求，保持良好溝通，增強(qiáng)顧客滿意度；

②做到著裝和防護(hù)用品穿戴整齊、設(shè)備設(shè)施安全可靠、儀表工具及測(cè)量器具使用正確、警示標(biāo)志和圍擋設(shè)置符合要求,臨時(shí)用電符合規(guī)定，不發(fā)生“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律”三違現(xiàn)象；

③做到按圖施工、按工藝規(guī)范操作、發(fā)現(xiàn)不合格能夠及時(shí)整改，加電、割接、數(shù)據(jù)修改等關(guān)鍵過(guò)程實(shí)行資格確認(rèn)和方案申請(qǐng)審批制度；

④做到文明作業(yè)、減少污染、節(jié)約材料、場(chǎng)容清潔、降低對(duì)居民和環(huán)境的不利影響。

12、在“互保聯(lián)?！敝刑岢龅摹八膫€(gè)互相”是什么？ 答：即，在每一個(gè)作業(yè)界面、每一攤工作中，人員之間形成事實(shí)上的互保聯(lián)保關(guān)系?；ケｋp方對(duì)對(duì)方人員的安全健康負(fù)責(zé)，做到：互相提醒、互相照顧、互相監(jiān)督、互相保證。

13、班組“安全活動(dòng)”中所指的每天兩次的“5分鐘活動(dòng)”是指什么？

答：是指作業(yè)小組必須堅(jiān)持每天開(kāi)展1次“5分鐘晨會(huì)”(也稱(chēng)安全碰頭會(huì))和下午1次“5分鐘收工會(huì)”(也稱(chēng)安全講評(píng)會(huì))活動(dòng)。

14、班組“安全活動(dòng)”中所指的“五個(gè)一活動(dòng)”是什么內(nèi)容？

答： “查一起事故隱患、糾正一次違章行為、憶一次事故教訓(xùn)、開(kāi)一次主題班會(huì)、寫(xiě)一封安全家書(shū)”。

15、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)除施工日志、工作量表、材料平衡表等記錄外，應(yīng)有裝訂成冊(cè)的5種現(xiàn)場(chǎng)記錄，是哪5種記錄？

答：①項(xiàng)目安全技術(shù)交底記錄；②進(jìn)場(chǎng)設(shè)備施工機(jī)具與防護(hù)用品安全檢查記錄；③隱患排查和整改登記記錄；

④安全學(xué)習(xí)和教育記錄；⑤質(zhì)量自檢記錄。

16、“應(yīng)急響應(yīng)”中提出的“四準(zhǔn)備、兩掌握”是指什么？

答：①預(yù)案準(zhǔn)備；②隊(duì)伍人員準(zhǔn)備；③裝備和物資器材準(zhǔn)備；④信息和通信聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)備?！皟烧莆铡笔侵福?jiǎn)T工應(yīng)掌握消防安全的“三懂三會(huì)”；應(yīng)掌握常用的急救常識(shí)。

17、線務(wù)人員“五項(xiàng)禁令”內(nèi)容是什么？ 答：①?lài)?yán)禁不穿戴或不正確穿戴安全和絕緣防護(hù)用品作業(yè)；②嚴(yán)禁在未檢查并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施的情況下冒險(xiǎn)作業(yè)；③嚴(yán)禁使用不安全、不合標(biāo)準(zhǔn)的工具、器材進(jìn)行作業(yè)；④?chē)?yán)禁酒后作業(yè)；⑤嚴(yán)禁違規(guī)和不按流程操作。

18、涉電割接“六項(xiàng)禁令”內(nèi)容是什么？

答：①禁止在規(guī)定的時(shí)間外進(jìn)行違章操作；②禁止不具備操作資格能力人員操作；③禁止在未辦批準(zhǔn)手續(xù)的情況下操作；④禁止隨工監(jiān)理不在場(chǎng)的情況下操作；⑤禁止在未做絕緣保護(hù)的情況下操作；⑥禁止在沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案的情況下操作。

19、三級(jí)安全教育：?jiǎn)挝?、部門(mén)、班組（崗位）安全教育。

20、“三違”：違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

21、“三懂三會(huì)”：懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂本崗位預(yù)防火災(zāi)的措施、懂本崗位撲救火災(zāi)的方法，會(huì)使用消防器材、會(huì)報(bào)警、會(huì)撲滅初起火災(zāi)。

22、“四不傷害”：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害。

23、事故處理“四不放過(guò)”是指：事故原因沒(méi)有查清楚不放過(guò)，事故責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)，群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)，防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò)。

24、登高作業(yè)“八項(xiàng)禁令”：禁止未受過(guò)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)證的人員登高作業(yè)；禁止不正確使用登高工器具或使用不合格工器具登高作業(yè)；禁止惡劣天氣下登高作業(yè)；禁止登高人員無(wú)安全保護(hù)措施作業(yè)；禁止工作區(qū)域內(nèi)危險(xiǎn)因素未排除和無(wú)安全防護(hù)狀態(tài)下冒險(xiǎn)作業(yè)；禁止現(xiàn)場(chǎng)安全情況不明責(zé)任不落實(shí)情況下登高作業(yè)；禁止身體條件不適合登高作業(yè)情況下強(qiáng)行登高作業(yè)；禁止不按照規(guī)范流程登高作業(yè)。

25、線路施工維護(hù)作業(yè)“十不準(zhǔn)”：（1）作業(yè)前未進(jìn)行必要的安全檢查不準(zhǔn)作業(yè)。（2）施工維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有安全措施不準(zhǔn)作業(yè)。（3）未正確使用安全防護(hù)用品不準(zhǔn)作業(yè)。（4）線務(wù)人員技術(shù)操作考核不合格不準(zhǔn)作業(yè)。（5）勞務(wù)用工未經(jīng)培訓(xùn)考核合格不準(zhǔn)作業(yè)。（6）不準(zhǔn)酒后作業(yè)。（7）不準(zhǔn)使用不安全的工具、器具。（8）桿上作業(yè)時(shí)不準(zhǔn)拋擲工具材料。（9）進(jìn)入人（手）孔作業(yè)時(shí)，未經(jīng)通風(fēng)處理不準(zhǔn)作業(yè)。（10）不準(zhǔn)違章指揮、違反操作規(guī)程、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

26、駕駛?cè)藛T“十項(xiàng)禁令”內(nèi)容是什么？

答：①?lài)?yán)禁無(wú)證駕駛；②嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)；③嚴(yán)禁病車(chē)出行；④?chē)?yán)禁疲勞駕車(chē)；⑤嚴(yán)禁私開(kāi)公車(chē)；⑥嚴(yán)禁超速行駛；⑦嚴(yán)禁強(qiáng)行超車(chē)；⑧嚴(yán)禁人貨混裝；⑨嚴(yán)禁超載超高；⑩嚴(yán)禁使用手機(jī)。

27、外部應(yīng)急專(zhuān)業(yè)部門(mén)的通訊聯(lián)絡(luò)電話是多少？ 答：消防隊(duì) 119；醫(yī)院救護(hù) 120；供電 95598；環(huán)保 12369；其他應(yīng)急專(zhuān)業(yè)部門(mén)均可撥打 110聯(lián)動(dòng)。

二．現(xiàn)場(chǎng)安全基本知識(shí)

（一）名詞解釋

1、安全事故：指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(包括與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的活動(dòng))中突然發(fā)生的,傷害人身安全和健康,或者損壞設(shè)備設(shè)施,或者造成經(jīng)濟(jì)損失的,導(dǎo)致原生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(包括與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的活動(dòng))暫時(shí)中止或永遠(yuǎn)終止的意外事件。

2、安全：指不受威脅,沒(méi)有危險(xiǎn)、危害、損失。人類(lèi)的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險(xiǎn)的危害的隱患。是免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。安全是在人類(lèi)生產(chǎn)過(guò)程中，將系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)對(duì)人類(lèi)的生命、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境可能產(chǎn)生的損害控制在人類(lèi)能接受水平以下的狀態(tài)。

3、安全隱患：指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定，或者其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的可能導(dǎo)致不安全事件或事故發(fā)生的不安全狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。從性質(zhì)上分為一般安全隱患和重大安全隱患。

4、危險(xiǎn)源：可能導(dǎo)致死亡、傷害、職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。

（二）施工人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1、施工班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制？ 答：

（一）堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)好班組安全員和班組成員崗位安全責(zé)任，每周組織一次安全學(xué)習(xí)和檢查，教育全組員工嚴(yán)格執(zhí)行安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程和施工規(guī)范，提高安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，在任何情況下，均不得違章指揮、違章蠻干。

（二）工程項(xiàng)目開(kāi)工前，要對(duì)項(xiàng)目特性、工藝規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)要求、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、重要危險(xiǎn)源、應(yīng)急響應(yīng)流程了解透徹并掌握，負(fù)責(zé)向班組所有人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全技術(shù)交底，并簽字確認(rèn)。

（三）對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的物資、所用的機(jī)具、設(shè)備、防護(hù)用具用品進(jìn)行驗(yàn)收、檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取措施排除；暫時(shí)解決不了的，要及時(shí)向分公司專(zhuān)職安全員或地區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告；有施工車(chē)輛的，應(yīng)督促駕駛員經(jīng)常檢查車(chē)輛安全狀況，消除不安全因素，確保安全行車(chē)。

（四）組織開(kāi)好班前安全生產(chǎn)碰頭會(huì)，并根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境和員工的思想、情緒、體質(zhì)、技能狀況合理分配生產(chǎn)任務(wù)；對(duì)登高、涉電等特種作業(yè)必須持證上崗；有權(quán)拒絕違章指令；監(jiān)督班組成員正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和穿戴防護(hù)服裝；正確懸掛、置放安全警示標(biāo)志；對(duì)重要過(guò)程和關(guān)鍵工序，要親自把關(guān)和操作；發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)危害因素要立即采取措施，及時(shí)消除安全隱患。

（五）遵守建設(shè)單位、業(yè)主施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電和機(jī)房防火等各項(xiàng)規(guī)定，尊重隨工、監(jiān)理和督導(dǎo)的意見(jiàn)，做到遵章守紀(jì)，文明施工，清潔生產(chǎn)，不污染環(huán)境，確保機(jī)房防火和通信網(wǎng)絡(luò)安全。

（六）加強(qiáng)班組安全建設(shè)，開(kāi)展自保聯(lián)?；ケ；顒?dòng)和創(chuàng)建“安全合格班組”活動(dòng)，支持班組安全員工作，及時(shí)采納安全員的正確意見(jiàn)，發(fā)動(dòng)全組員工為促進(jìn)安全生產(chǎn)和改善勞動(dòng)條件提出合理化建議，共同搞好安全生產(chǎn)。

（七）按照公司體系文件和分公司規(guī)定，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫(xiě)施工現(xiàn)場(chǎng)各種記錄表格。

（八）一旦發(fā)生工傷事故，要立即進(jìn)行搶救，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

2、施工班組安全員（兼）安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制？ 答：

（一）協(xié)助專(zhuān)職安全員和施工班組長(zhǎng)抓好現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理工作，開(kāi)展好班組各項(xiàng)安全管理活動(dòng)。

（二）宣傳安全意識(shí)和自我防范意識(shí)，在完成好本身任務(wù)的同時(shí)，每天應(yīng)對(duì)本班組施工過(guò)程的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查把關(guān)。

（三）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和安全因素進(jìn)行排查，堅(jiān)決制止違章指揮、違章作業(yè)行為，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭，及時(shí)報(bào)告施工班組長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)，消除事故隱患。

（四）督促施工班組成員認(rèn)真做好施工質(zhì)量的自檢互檢記錄，檢查班組成員正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品、穿戴防護(hù)服裝的情況并督促班組成員及時(shí)完成有關(guān)安全隱患的整改。

（五）積極參加安全培訓(xùn)和安全會(huì)議，了解和掌握公司及分公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和文明施工的要求，完成好施工班組長(zhǎng)布置的安全工作任務(wù)。

（六）開(kāi)展自保聯(lián)?；ケ；顒?dòng)和創(chuàng)建“安全合格班組”活動(dòng)，與專(zhuān)職安全員、施工班組長(zhǎng)經(jīng)常分析本施工班組安全狀況，提出加強(qiáng)安全管理的建議。

（七）做好防火安全、駐地宿舍安全及生活衛(wèi)生的宣傳工作。

（八）有施工車(chē)輛的，應(yīng)督促和提醒駕駛?cè)藛T及時(shí)保養(yǎng)和安全行車(chē)。

3、施工人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制？

答：

（一）積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，自覺(jué)接受安全教育、培訓(xùn)及考核，努力提高自己的安全知識(shí)水平和操作技能。

（二）認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和分公司的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做到不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真履行自己的崗位安全生產(chǎn)職責(zé)。

（三）接受安全指導(dǎo)和安全技術(shù)交底，了解危險(xiǎn)源的存在和安全風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，在作業(yè)中注意力高度集中，嚴(yán)格按圖紙施工，遵守和嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，謹(jǐn)慎操作，切實(shí)做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”。

（四）愛(ài)護(hù)并正確使用生產(chǎn)設(shè)備和施工機(jī)具，涉電作業(yè)所用工具必須按規(guī)定做好絕緣；按使用規(guī)則正確使用、佩帶、穿戴安全防護(hù)用品和安全防護(hù)服裝、絕緣鞋，做到掛牌上崗，姓名與施工證件真實(shí)一致。沒(méi)有特種操作資格證書(shū)嚴(yán)禁進(jìn)行上桿、登塔、涉電等特種作業(yè)。

（五）遵守業(yè)主和建設(shè)單位通信樓、通信機(jī)房的各項(xiàng)管理規(guī)定，不在禁煙場(chǎng)所抽煙；施工中杜絕野蠻施工，做到文明施工，清潔生產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境。每天離場(chǎng)前進(jìn)行認(rèn)真清掃整理。

（六）施工中注意節(jié)約材料，愛(ài)護(hù)業(yè)主設(shè)備設(shè)施和國(guó)家財(cái)產(chǎn)，對(duì)多余的材料要整齊堆放、妥善保管，按規(guī)定統(tǒng)一上交。嚴(yán)禁私自處理、盜賣(mài)工余料。

（七）謙虛自律，尊重隨工、監(jiān)理和督導(dǎo)，服從管理，善于溝通，和善待人，不斷積累自己的施工經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己的施工工藝水平。對(duì)新工人要積極傳授安全生產(chǎn)知識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，在遵守安全規(guī)章制度等方面做到相互幫助、互相監(jiān)督。

（八）發(fā)現(xiàn)不安全情況，及時(shí)報(bào)告施工班組長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)，迅速予以排除。

（三）高處作業(yè)

1、高處作業(yè)：凡在墜落高度基準(zhǔn)面2米以上（含2米），有可能墜落的高處進(jìn)行作業(yè)，均稱(chēng)為高處作業(yè)。

2、高處作業(yè)的分級(jí)：（1）高處作業(yè)的高度在2m以上至5m時(shí)，稱(chēng)為一級(jí)高處作業(yè)。（2）高處作業(yè)的5m以上至15m時(shí)，稱(chēng)為二級(jí)高處作業(yè)。（3）高處作業(yè)的15m以上至30m時(shí)，稱(chēng)為三級(jí)高處作業(yè)。（4）高處作業(yè)的30m以上，稱(chēng)為特級(jí)高處作業(yè)。

3、高處作業(yè)的高度（h）與墜落半徑（R）：（1）當(dāng)高度h為2~5m時(shí)，半徑R為2m。（2）當(dāng)高度h為5m以上（不含5m）~15m時(shí)，半徑R為3m。（3）當(dāng)高度h為15m以上（不含15m）~30m時(shí)，半徑R為4m。（4）當(dāng)高度h為30m以上（不含30m）時(shí)，半徑R為5m。

4、安全要求和防范措施 4.1．登高作業(yè)安全注意事項(xiàng)

（1）上桿前必須認(rèn)真檢查電桿的機(jī)械強(qiáng)度，桿根有無(wú)折斷危險(xiǎn)，如遇朽爛或者不牢固的電桿，要進(jìn)行加固后才能上桿作業(yè)。其次檢查電桿周?chē)沫h(huán)境，有無(wú)電力線、其它障礙物等情況。再仔細(xì)檢查所用的登高工具，安全帶是否符合要求，不準(zhǔn)湊合使用；手套、絕緣鞋等勞動(dòng)防護(hù)用品是否齊全，并配戴好有效的防觸電預(yù)警設(shè)備的安全帽，提高安全可靠性。

（2）桿上操作，不論使用何種登高工具，都必須系好安全帶后，才能開(kāi)始操作。到達(dá)桿頂后，安全帶放置位置應(yīng)在距桿梢50厘米以下，遇有角桿，一律站在外角操作。（3）利用上桿釘上桿，必須詳細(xì)檢查桿釘裝設(shè)的牢固，不準(zhǔn)二人同時(shí)利用上桿釘上下桿子。（4）桿上有人操作時(shí)，桿下一定范圍內(nèi)不許有人靠近或走動(dòng)，必須要用繩索、圍欄和專(zhuān)人看護(hù)。

（5）上桿時(shí)，除個(gè)人配備工具外，不準(zhǔn)攜帶任何笨重工具器材。所有工具應(yīng)隨手裝入工具袋內(nèi)；所有器材應(yīng)放置穩(wěn)妥。桿上操作時(shí)，傳遞工具器材應(yīng)用牢固的小繩吊，禁止站、蹲、坐在桿上、建筑物上與地面人員之間拋擲工具器材。

（6）凡在舊電桿上作業(yè)，對(duì)牢固程度不夠的，要采取加固措施后，才能上桿。

（7）在緊拉線時(shí)，桿上不準(zhǔn)有人，要等緊妥后，才可上桿作業(yè)；收緊電纜吊線應(yīng)在終端桿桿下收緊后，再提上終端桿，在收緊過(guò)程中，桿上禁止有人。

（8）遇雷雨天氣，禁止上桿作業(yè)，并不可在桿下站立。雨、雪后上桿須加倍小心，以防滑下，遇有其它惡劣氣候（如六級(jí)以上的大風(fēng)等）影響施工安全時(shí)，應(yīng)停止高空、起重等作業(yè)。（9）上電桿后作業(yè)之前，應(yīng)檢測(cè)通信線條是否有強(qiáng)電，對(duì)桿上不明用途、性質(zhì)的線條，—律視為電力線。

（10）在房上工作時(shí)必須注意安全，行走時(shí)應(yīng)做到，瓦房走尖，平房走邊，石棉瓦走釘、玻璃鋼瓦屋面走脊，并采取可靠安全措施。

（11）在樓房上裝機(jī)引線時(shí)，如窗外無(wú)走廊曬臺(tái)，不得蹲立在窗臺(tái)上工作，確實(shí)需要窗臺(tái)上工作時(shí)，必須扎綁安全帶。（12）交接箱必須設(shè)有地氣線，且接地電阻不得大于10歐姆，在交接箱站臺(tái)上工作時(shí)，應(yīng)先檢查交接箱站臺(tái)裝設(shè)是否牢固，欄桿是否齊全。當(dāng)站臺(tái)、平臺(tái)無(wú)圍欄或圍攔過(guò)低時(shí)，應(yīng)系安全帶。（13）作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))應(yīng)在每天開(kāi)工前詢(xún)問(wèn)和掌握作業(yè)人員身體狀況，身體確實(shí)有病或發(fā)燒不適應(yīng)高處作業(yè)的人員不得勉強(qiáng)上塔、上桿作業(yè)。嚴(yán)禁酒后上塔、上桿作業(yè)。

（14）高處作業(yè)人員個(gè)人防護(hù)用品特別是安全帽、安全帶、電絕緣鞋等特種防護(hù)用品必須在使用前進(jìn)行安全檢查，保證其完好無(wú)損，符合使用規(guī)定要求。

（15）從事高處作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)，必須在規(guī)定的地點(diǎn)或位置置放或懸掛安全警示標(biāo)志（包括警示牌、圍欄、錐形樁、小紅旗等）。如果夜間在道路附近高處搶修作業(yè)，應(yīng)按規(guī)定設(shè)置紅燈。

4.2.高處作業(yè)人員勞動(dòng)防護(hù)的一般規(guī)定：（1）高處作業(yè)人員，應(yīng)著緊身工作服。

（2）所有高處人員及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，在進(jìn)入施工工地時(shí)，都要戴好安全帽。線路作業(yè)及維護(hù)人員應(yīng)戴配備有防觸電預(yù)警器的安全帽。安全帽必須戴正，應(yīng)按頭圍的大小調(diào)節(jié)帽箍的松緊，并系緊下頦帶。

（3）高處作業(yè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同場(chǎng)合使用不同類(lèi)型的安全帶。安全帶要高掛低用，不能低掛高用。并要掛在堅(jiān)實(shí)牢固、閉合的構(gòu)件上，不能拴在有尖銳棱角的構(gòu)件上，也不能固定在天線抱桿上，以免發(fā)生當(dāng)安全帶系繩拴緊時(shí)割斷系繩，或天線抱桿移動(dòng)，而使人墜落。（4）線路作業(yè)人員在桿上作業(yè)時(shí)，安全帶圍桿繩所放位置應(yīng)在距桿梢50cm 以下。（5）攀登獨(dú)桿塔時(shí)，必須使用高空防墜落自鎖裝置，高空防墜落自鎖裝置應(yīng)定點(diǎn)統(tǒng)一采購(gòu)，質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，牢固、可靠。不用時(shí)，應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。

（6）高處作業(yè)人員，必須穿著高幫電絕緣鞋，不允許穿硬底鞋，塑料底鞋或其他鞋子，以防腳滑摔下。

（7）高處作業(yè)時(shí)，必須科學(xué)安排勞動(dòng)組織，合理分工，實(shí)行必要的看護(hù)。在使用竹梯或鋁合金人字梯拉直使用時(shí)，梯子下方必須有1～2 人扶持。所有處在高處作業(yè)下方的人員必須戴好安全帽，并注意觀察，防止重物下落傷人。

（8）移動(dòng)基站上、下塔時(shí)必須按規(guī)定路由攀登，人與人之間距離應(yīng)不小于5m，行動(dòng)速度宜慢不宜快，注意力必須高度集中，注意觀察。到達(dá)作業(yè)位置后，應(yīng)立即系好安全帶。塔上作業(yè)人員應(yīng)盡量避免在同一垂直面上下同時(shí)作業(yè)。

（9）上塔人員不得在防護(hù)攔桿、平臺(tái)和孔洞邊沿?？?、坐臥休息。

（10）在塔上安裝饋線卡及固定饋線時(shí)，必須隨時(shí)系好安全帶。在高度超過(guò)2 米以上室外過(guò)橋上安裝饋線、接地或在樓頂抱桿作業(yè)時(shí)，也應(yīng)及時(shí)系好安全帶。

（11）高處作業(yè)使用的工具要放在工具包內(nèi)。上塔、上桿時(shí)，個(gè)人隨身攜帶的工器具總重量不應(yīng)超5公斤。傳遞材料、工具時(shí)，必須用牢固結(jié)實(shí)的繩索傳遞，禁止上拋下擲，以免掉落傷人，高空作業(yè)結(jié)束后，所有工具及工程余料要清點(diǎn)，并全部回收，禁止遺留在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，掉落傷人。

（12）遇到下列情況時(shí)，一律禁止強(qiáng)行上塔、上桿作業(yè)：在雷電、大雨、下雪、臺(tái)風(fēng)等惡劣氣候條件下；陣風(fēng)風(fēng)力達(dá)到五級(jí)（風(fēng)速8.0m/s）以上，影響施工安全時(shí)；桿塔上冰凍、霜雪未融化前或濃霧、沙塵造成能見(jiàn)度較差時(shí)；地面溫度超過(guò)40℃或低于-20℃時(shí)。作業(yè)過(guò)程中突遇雷暴雨必須立即停止高處作業(yè)，施工、維護(hù)人員應(yīng)下塔、下桿并及時(shí)撤離到安全地帶，防止被雷電擊中。雨雪后上塔上桿作業(yè)要采取相應(yīng)的防滑措施，須待塔體或桿體風(fēng)干方能登高作業(yè)，防止滑落。

4.3．梯子的使用安全（1）經(jīng)常檢查梯子是否完好，凡是已經(jīng)折斷、松馳、破裂、缺檔、腐朽的梯子，均不得使用。

（2）上下梯子不能攜帶笨重的工具和器材。（3）梯子上不得有二人同時(shí)上下和操作。

（4）梯子不用時(shí)，應(yīng)隨時(shí)放倒，并妥善保管好。不準(zhǔn)放在露天任其日曬雨淋，以防損壞，危及人身安全。

（5）梯子根部必須用膠皮包扎。離根部二公尺以?xún)?nèi)要涂以紅白標(biāo)志。

（6）梯子靠在墻、吊線、電桿上使用時(shí)，梯子上端的接觸點(diǎn)與下端支持點(diǎn)間的水平距離，應(yīng)等于接觸點(diǎn)和支持點(diǎn)間距離的1/4至1/3。當(dāng)梯子靠在吊線時(shí)，梯子上端至少應(yīng)高出吊線50厘米。梯子靠在電桿或吊線上，必須用繩索捆牢后方能開(kāi)始作業(yè)，并派專(zhuān)人監(jiān)護(hù)梯子。（7）在梯子上工作時(shí)，不準(zhǔn)一腳踩在梯子上，另一腳放在其它物體上面，或用腳移動(dòng)梯子。（8）折疊梯，伸縮梯只適用于上下人孔和沿墻使用，在使用前要逐個(gè)檢查節(jié)扣，確認(rèn)牢固，方可攀登。

（9）使用人字梯一定要把鉸鏈螺絲旋緊，搭扣扣牢。有人在人字梯上工作時(shí)，既要有人扶梯，又要隨時(shí)注意工具等物件掉下傷人。

（四）涉電作業(yè)

1、觸電的概念

所謂觸電，就是當(dāng)發(fā)生人體觸及帶電體、帶電體與人體之間閃擊放電或電弧波及人體三種情況之一時(shí)，電流通過(guò)人體與大地或其它導(dǎo)體，形成閉合回路，我們把它叫做觸電。

2、什么是電傷、電擊傷害？

觸電時(shí)，電流通過(guò)人體，對(duì)人體傷害主要有兩種：一是電擊，二是電傷。電擊是電流通過(guò)人體內(nèi)部，破壞人的心臟、神經(jīng)系統(tǒng)、肺部的正常工作造成的傷害，由于人體觸及帶電的導(dǎo)線、漏電設(shè)備的外殼或其它帶電體，以及由于雷擊或電容器放電，都可能導(dǎo)致電擊。電傷是電流的熱效應(yīng)、化學(xué)效應(yīng)或機(jī)械效應(yīng)對(duì)人體外部造成的局部傷害，包括電弧燒傷、燙傷、電烙印等。

3、觸電事故的規(guī)律

1．有明顯的季節(jié)性：一般每年以二、三季度事故較多。因?yàn)橄那飪杉咎鞖獬睗瘛⒍嘤?，降低了電氣設(shè)備的絕緣性能；人體多汗皮膚電阻降低，容易導(dǎo)電；天氣炎熱，用電或臨時(shí)線路增多，且操作人員不正確穿戴工作服和絕緣護(hù)具使得觸電機(jī)率增多。

2．低壓觸電多于高壓觸電：因?yàn)榈蛪涸O(shè)備多、電網(wǎng)廣，與人接觸機(jī)會(huì)多；低壓設(shè)備簡(jiǎn)陋而且管理不嚴(yán)，思想麻痹，多數(shù)人員缺乏電氣安全防護(hù)知識(shí)。

3．農(nóng)村、郊外觸電事故多于城市：主要是由于農(nóng)村用電條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋，技術(shù)水平低，管理不嚴(yán)。

4．單相觸電事故多，占70%以上。

5．事故點(diǎn)多在線路交叉、施工維護(hù)環(huán)境復(fù)雜、老小區(qū)、線路（設(shè)備）整治或改造現(xiàn)場(chǎng)、電氣連接部位等。

4、觸電事故的種類(lèi)

按照人體觸擊帶電體的方式和電流通過(guò)人體的途徑，觸電可分為如下三種情況：?jiǎn)蜗嘤|電、兩相觸電、跨步電壓觸電。

?單相觸電是指人體在地面或其它接地導(dǎo)體上，人體其它其一部位觸及一相帶電體的觸電事故，大部分觸電事故都是單相觸電事故，單相觸電的危險(xiǎn)程度與電網(wǎng)運(yùn)行方式有關(guān)，一般情況下，接地電網(wǎng)里的單相觸電比不接地電網(wǎng)里的危險(xiǎn)性大。

?兩相觸電是指人體兩處同時(shí)觸及兩相帶電體的觸電事故，其危險(xiǎn)性一般是比較大的。?跨步電壓觸電是指人在接地點(diǎn)附近，由兩腳之間的跨步電壓引起的觸電事故，高壓故障接地處，或有大電流過(guò)的接地裝置附近都可能出現(xiàn)較高的跨步電壓。

5、觸電事故的主要原因 造成事故的原因上看，由于電氣線路或電氣設(shè)備安裝不符合要求，會(huì)直接造成觸電事故由于電氣設(shè)備運(yùn)行管理不當(dāng)，使絕緣損壞而漏電，又沒(méi)有確實(shí)有效的安全措施，也會(huì)造成觸電事故；接線錯(cuò)誤，特別是插銷(xiāo)座接線錯(cuò)誤造成過(guò)很多觸電事故；高壓線斷落地面可能造成跨步電壓觸電事故等等；操作者的安全知識(shí)不夠,違章等。應(yīng)當(dāng)注意，很多觸電事故都不是由單一的原因，而是由兩個(gè)以上的原因造成的。

6、觸電事故應(yīng)急處理

遇到觸電情況，要沉著冷靜、迅速果斷地采取應(yīng)急措施。針對(duì)不同的傷情，采取相應(yīng)的急救方法，爭(zhēng)分奪秒地?fù)尵?，直到醫(yī)護(hù)人員到來(lái)。觸電急救的要點(diǎn)是動(dòng)作迅速，救護(hù)得法。發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先要使觸電者盡快脫離電源，然后根據(jù)具體情況，進(jìn)行相應(yīng)的救治。1．脫離電源方式

(1)如開(kāi)關(guān)箱在附近，可立即拉下閘刀或拔掉插頭，斷開(kāi)電源。

(2)如距離閘刀較遠(yuǎn)，應(yīng)迅速用絕緣良好的電工鉗或有干燥木柄的利器(刀、斧、鍬等)砍斷電線，或用干燥的木棒、竹竿、硬塑料管等物迅速將電線撥離觸電者。

(3)若現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何合適的絕緣物(如，橡膠，尼龍，木頭等。）可利用，救護(hù)人員亦可用幾層干燥的衣服將手包裹好，站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。(4)高壓觸電，應(yīng)立即通知有關(guān)部門(mén)停電，由有經(jīng)驗(yàn)的人采取特殊措施切斷電源。2．對(duì)癥及時(shí)救治

對(duì)于觸電者，可按以下三種情況分別處理：

(1)對(duì)觸電后神志清醒者，要有專(zhuān)人照顧、觀察，情況穩(wěn)定后，方可正常活動(dòng)；對(duì)輕度昏迷或呼吸微弱者，可針刺或掐人中、十宣、涌泉等穴位，并送醫(yī)院救治。

(2)對(duì)觸電后無(wú)呼吸但心臟有跳動(dòng)者，應(yīng)立即采用口對(duì)口人工呼吸；對(duì)有呼吸但心臟停止跳動(dòng)者，則應(yīng)立刻進(jìn)行胸外心臟擠壓法進(jìn)行搶救。

(3)如觸電者心跳和呼吸都已停止，則須同時(shí)采取人工呼吸和俯臥壓背法、仰臥壓胸法、心臟擠壓法等措施交替進(jìn)行搶救。3．預(yù)防措施

（1）加強(qiáng)用電管理，建立健全安全工作規(guī)程和制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。（2）使用、維護(hù)、檢修電氣設(shè)備，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)程和操作規(guī)程。

（3）盡量不進(jìn)行帶電作業(yè)，特別在危險(xiǎn)場(chǎng)所（如高溫、潮濕地點(diǎn)），嚴(yán)禁帶電工作；必須帶電工作時(shí)，應(yīng)使用各種安全防護(hù)工具，如使用絕緣棒、絕緣鉗和必要的儀表，戴絕緣手套，穿絕緣靴等，并設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

（4）對(duì)各種電氣設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行定期檢查，如發(fā)現(xiàn)絕緣損壞、漏電和其他故障，應(yīng)及時(shí)處理；對(duì)不能修復(fù)的設(shè)備，不可使用其帶“病”運(yùn)行，應(yīng)予以更換。（5）禁止非電工人員接觸、亂裝、亂拆電氣設(shè)備，更不得亂接導(dǎo)線。

7、防登高觸電的安全要求 架空通信線路的施工與維護(hù)中，作業(yè)人員經(jīng)常出現(xiàn)高處觸電墜落的事故。其原因有很多方面：有的是作業(yè)人員不小心誤碰電力線；有的是作業(yè)人員違章；有的是作業(yè)人員在電力線附近工作未采取安全措施；有的是作業(yè)人員對(duì)不明線路來(lái)按規(guī)定處理、有的是手持電動(dòng)工具漏電等。因此，防登高觸電的安全要求每個(gè)員工都必須熟知。1．在電力線附近作業(yè)安全，作業(yè)人員應(yīng)熟悉并注意供電線路設(shè)備，辨別高低壓線路的要點(diǎn)：(1)高、低壓線路單獨(dú)架設(shè)時(shí)，高壓線路電桿之間的距離較低壓的大，電桿也較高。

(2)高、低壓線路同桿，架設(shè)時(shí)，高壓線路在上，低壓線路在下；高壓線路的橫擔(dān)較低壓的長(zhǎng)，線間距離較低壓的大。

(3)高壓線路的瓷瓶為針式絕緣子，為茶褐色，體積較大：低壓線路的瓷瓶—般也為針式絕緣子，為白色，且體積較小。(4）高壓架架空線一般很少有分支線，一般只有三根導(dǎo)線。低壓架空線由變壓器低壓側(cè)引出、分支或引向用戶，導(dǎo)線為四根(三相加一根零線)或兩根(火線加零線)。2．電力的高、低壓劃分標(biāo)準(zhǔn)：我國(guó)習(xí)慣上以1千伏為界限。額定電壓在1千伏以上稱(chēng)為高壓；額定電壓為1千伏及以下稱(chēng)為低壓。

3．在高、低壓電力線下方或附近作業(yè)，必須嚴(yán)防與電力線接觸，進(jìn)行架線、緊線和打拉線等作業(yè)，應(yīng)保證最小空中距離：(1)35千伏以下線路為2.5米；(2)35千伏以上線路為4米；

4、在三電合用的桿上作業(yè)時(shí)必須注意與電力線及其他電力等設(shè)備保持一定安全距離并不準(zhǔn)觸碰。

5、在電桿上方如有電力線交越，上桿作業(yè)時(shí)頭部不準(zhǔn)超過(guò)桿頂；所用工具與材料不得觸及電力線和電力設(shè)備。

6、跨越電力線架設(shè)線條時(shí)，嚴(yán)禁將線條從電力線上方拋過(guò)，必須在電力線兩側(cè)電桿上各裝置滑輪，以干燥繩索做成環(huán)形，將線條縛在環(huán)形繩套內(nèi)，牽動(dòng)繩索使線條徐徐通過(guò)。繩索距電力線至少2米，牽動(dòng)繩索時(shí)線條不應(yīng)過(guò)松，以免下垂觸及電力線：也可在跨越電力線處做安全保護(hù)架，將電力線罩住，施工完畢再拆除。

7、在高壓線下方架設(shè)線條，應(yīng)將線條用干燥繩索控制在電桿或線擔(dān)上(不捆死)，防止在布放或緊線時(shí)，線條蹦起來(lái)，使安全距離減少導(dǎo)致高壓放電事故或觸電事故。

8、對(duì)跨越電力線和在高壓線下方架設(shè)的明線和線纜。在沒(méi)有影響通信質(zhì)量和條件允許的前提下，可從跨越的一側(cè)電桿下入地，再?gòu)牧硪粋?cè)電桿引上。在電力線下方架設(shè)的明線和線纜，須安裝能抗12千伏以上電壓的“三線交叉保護(hù)管”。

9、拆除跨越電力線的通信線條時(shí)，必須事先與供電部門(mén)聯(lián)系停電，拉閘斷電后，須設(shè)專(zhuān)人看閘，作業(yè)前應(yīng)驗(yàn)證確屬停電，方可作業(yè)。

10、在有地下電力線纜的區(qū)域，與電力線纜交叉或平行埋設(shè)或使用機(jī)械敷設(shè)的通信線纜，施工前必須反復(fù)核實(shí)電力線纜的埋設(shè)位置及深度，確實(shí)無(wú)誤方可作業(yè)。

11、在作業(yè)過(guò)程中，若有電力線，用戶燈線觸碰、斷落在通信線條上或斷落在作業(yè)區(qū)域，應(yīng)立即停止作業(yè)。

12、在作業(yè)過(guò)程中遇有不明用途、性質(zhì)的線條，一律按電力線對(duì)待，并不準(zhǔn)隨意剪斷。

13、手持電動(dòng)工具使用必須保障絕緣良好，并要有接地或接零保護(hù)。

14、在電力線、通訊線合用桿上作業(yè)時(shí)，應(yīng)先驗(yàn)電，確認(rèn)吊線、線纜無(wú)電后方可作業(yè)。

15、吊線周?chē)?0厘米內(nèi)如有電力線或燈線，不得使用吊板。

16、當(dāng)電話線與電力線相交或電力線斷落，應(yīng)立即停止工作，禁止人員走動(dòng)；不可觸碰電力線，迅速報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

17、跨越高壓電力線裝拆電話線，必須在停電后方可作業(yè)。作業(yè)時(shí)還需使用絕緣工具、穿戴絕緣防護(hù)用品。

18、在帶有金屬頂棚的建筑物上工作應(yīng)戴絕緣手套，用電筆驗(yàn)電，還要裝好接地線。架空線纜與電力線交越時(shí)，應(yīng)盡量保持安全距離并用防護(hù)套管保護(hù)。

（五）有毒有害氣體

隨著我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，電信管道每年都有大量新建、擴(kuò)建，這些管道屬于城市基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，密布于城市地下，與市政管道中的城市煤氣、天然氣等管道平行或交叉。當(dāng)此類(lèi)燃?xì)夤艿烙捎谧匀换蛉藶橐蛩匕l(fā)生損壞時(shí)，散發(fā)的可燃?xì)怏w極易散發(fā)到電信管道中。電信管道人孔井長(zhǎng)年埋在地下，一些動(dòng)物、植物的殘留物在濕熱密閉條件下腐爛變質(zhì)，也會(huì)發(fā)出一些對(duì)人有害的氣體，如硫化氫等。管道中這些有毒有害氣體通過(guò)電信管道匯集到人孔井及機(jī)房的線纜進(jìn)線室等處。對(duì)電信局房、線纜等通信設(shè)施、人身安全構(gòu)成了極大的威脅，是嚴(yán)重的安全隱患。

1、幾種有害氣體的特征

?一氧化碳(CO)：一氧化碳(CO)為無(wú)色，無(wú)味氣體，分子量為28.0，一氧化碳比空氣輕，一般都浮在空氣的上層，對(duì)空氣相對(duì)密度為0.967，在標(biāo)準(zhǔn)狀況下1L氣體質(zhì)量為1.25g，100ml水中可溶解0.0249mg(20℃)。燃燒時(shí)為淡藍(lán)色火焰。一氧化碳是有毒氣體，對(duì)人體有強(qiáng)烈的毒害作用。急性CO中毒是吸人高濃度CO后引起以中樞神經(jīng)系統(tǒng)損害為主的全身性疾病。重度中毒者意識(shí)障礙程度達(dá)深昏迷直至死亡。

?硫化氫(H2S)：硫化氫為無(wú)色氣體，具有臭蛋味，分子量34.08，相對(duì)密度1.19，熔點(diǎn)-82.9℃，沸點(diǎn)-61.8℃。易溶于水，亦溶于醇類(lèi)、石油溶劑和原油中?？扇忌舷逓?5.5％，下限為4.3％，燃點(diǎn)292℃。硫化氫是具有刺激性和窒息性的無(wú)色氣體。低濃度接觸僅有呼吸道及眼的局部刺激作用，高濃度時(shí)全身作用較明顯，表現(xiàn)為中樞神經(jīng)系統(tǒng)癥狀和窒息癥狀。硫化氫具有“臭蛋樣”氣味，但極高濃度很快引起嗅覺(jué)疲勞而不覺(jué)其味。有機(jī)物腐敗場(chǎng)所如沼澤地、陰溝、化糞池、污物沉淀池等處作業(yè)時(shí)均可有大量硫化氫逸出，作業(yè)工人中毒并不罕見(jiàn)。按吸人硫化氫濃度及時(shí)間不同，表現(xiàn)輕重不一。輕者主要是刺激癥狀，表現(xiàn)為流淚、眼刺痛、流涕、咽喉部灼熱感，或伴有頭痛、頭暈、乏力、惡心等癥狀；中度中毒者粘膜刺激癥狀加重，出現(xiàn)咳嗽、胸悶、視物模糊、眼結(jié)膜水腫及角膜潰瘍，有明顯頭痛、頭暈等癥狀，并出現(xiàn)輕度意識(shí)障礙；重度中毒出現(xiàn)昏迷、肺水腫、呼吸循環(huán)衰竭，吸入極高濃度(1000mg/m以上)時(shí)，可出現(xiàn)“閃電型死亡”。嚴(yán)重中毒可留有神經(jīng)、精神后遺癥。

?甲烷(CH4)：甲烷(CH4)又名沼氣。分子結(jié)構(gòu)是由一個(gè)碳原子和四個(gè)氫原子組成。純甲烷的熱值為1012Btu/立方英尺，燃燒產(chǎn)物主要是二氧化碳和水。是無(wú)色、無(wú)味、易燃易爆的氣體，比空氣輕，與空氣混合能形成爆炸性氣體，其爆炸極限為4.9％~16％(體積百分比），是天然氣、煤氣的主要成分，廣泛存在于天然氣、煤氣、沼氣、淤泥池塘和密閉的窖井、池塘、煤礦(井)和煤庫(kù)中。天然氣的主要成分就是甲烷，也包括一定量的乙烷、丙烷和重質(zhì)碳?xì)浠衔铩＿€有少量的氮?dú)?、氧氣、二氧化碳和硫化物。甲烷?duì)人的生理無(wú)害，但有窒息作用。當(dāng)其在空氣中濃度達(dá)到10％時(shí)，可使人窒息死亡?？諝庵刑烊粴?甲烷)含量達(dá)到5％~15％時(shí)，遇著火源會(huì)發(fā)生爆炸。若空氣中的甲烷含量達(dá)到25％~30％時(shí)就會(huì)使人發(fā)生頭痛、頭暈、惡心、注意力不集中、動(dòng)作不協(xié)調(diào)、乏力、四肢發(fā)軟等癥狀。若空氣中甲烷含量超過(guò)45％~50％以上時(shí)就會(huì)因嚴(yán)重缺氧而出現(xiàn)呼吸困難、心動(dòng)過(guò)速、昏迷以致窒息而死亡。

?人工煤氣：它是用煤煉制而成，主要成分是氫、甲烷和一氧化碳，為了安全，加入一種臭味，以便泄漏被人們發(fā)現(xiàn)；在一定的單位空間中，煤氣的單位容量達(dá)到5％~15％，遇到明火可以爆燃，被煤氣侵襲，一般會(huì)中毒、昏迷直至死亡。

?天然氣：天然氣是原于地層中天然生成的一種無(wú)色、無(wú)味的可燃?xì)怏w，其主要成分是甲烷，占總?cè)萘康?2％，乙烷占4％~5％，丙烷和丁烷占1％。天燃?xì)夤緸楸阌诰S護(hù)人員查找泄漏點(diǎn)，在天然氣中加入了四氟賽酚化合物。在天然氣的泄漏現(xiàn)場(chǎng)嗅到的氣味就是揮發(fā)的四氟賽酚氣體。遇到明火可以爆燃，被侵襲，一般會(huì)中毒、昏迷直至死亡。

2、有毒有害氣體應(yīng)采取的防護(hù)措施

a、在重要部位安裝有毒有害氣體檢測(cè)報(bào)警裝置，在重點(diǎn)地區(qū)和局所加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。

b、各級(jí)施工維護(hù)部門(mén)和人員配備一定數(shù)量的有害氣體檢測(cè)儀器，將有害氣體檢測(cè)列入周期維護(hù)的內(nèi)容，在人孔內(nèi)釘掛警告牌。

c、在施工前必須進(jìn)行檢測(cè)和做好施工中的通風(fēng)，了解施工地段有無(wú)燃?xì)夤茉O(shè)施，如接到燃?xì)夤净蛴嘘P(guān)單位人員有燃?xì)庑孤┑木鏁r(shí)要無(wú)條件停止施工。d、采用地下室管孔封堵的辦法防止有害氣體的侵入機(jī)房。

e、電信部門(mén)和燃?xì)夤净ハ嗵峁┕芫€位置圖，制定檢測(cè)計(jì)劃，加大檢測(cè)密度，并將檢測(cè)發(fā)生的異常情況及時(shí)通報(bào)對(duì)方。互相提供雙方各級(jí)維護(hù)單位、班組的聯(lián)系人和電話，及時(shí)聯(lián)系加強(qiáng)合作。

f、人孔通風(fēng)：人孔通風(fēng)，是保證人身安全的一項(xiàng)措施。一般來(lái)說(shuō)：在進(jìn)入人孔之前，應(yīng)用有害氣體檢測(cè)儀檢查人孔內(nèi)有無(wú)有害氣體。當(dāng)打開(kāi)人孔蓋之后，不應(yīng)立即進(jìn)入人孔工作，通常需待10分鐘（高井脖20-30分鐘）后，確認(rèn)人孔內(nèi)換了新鮮空氣，才能進(jìn)入人孔工作，否則，容易造成進(jìn)入人孔后，發(fā)生呼吸窒息或中毒。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)人孔內(nèi)存在有害氣體時(shí)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行通風(fēng)。通風(fēng)的方法有兩種：一種采取自然通風(fēng)，一種是采取強(qiáng)迫通風(fēng)。自然通風(fēng)，就是在人孔圍柵上部掛一塊寬60-70cm的布毯，其長(zhǎng)度以能伸入人孔內(nèi)為宜，將人孔分為兩半，使人孔內(nèi)空氣對(duì)流，使新鮮空氣從布毯的一側(cè)流入人孔，迫使人孔內(nèi)不良?xì)怏w從另一側(cè)流出。強(qiáng)迫通風(fēng)，是用鼓風(fēng)機(jī)把新鮮空氣打入人孔內(nèi)，以驅(qū)除人孔內(nèi)的不良?xì)怏w。鼓風(fēng)機(jī)的管口應(yīng)靠近人孔底，同時(shí)應(yīng)將相鄰的人孔鐵蓋揭開(kāi)，一并進(jìn)行通風(fēng)。通風(fēng)工作10分鐘（高井脖20-30分鐘）后，才能進(jìn)入人孔內(nèi)工作，工作人員進(jìn)入人孔后，通風(fēng)設(shè)備不要拆除，以策安全。

3、管道線纜人孔內(nèi)作業(yè)安全

（1）開(kāi)啟人孔蓋時(shí)，應(yīng)先消除堆積物和冰雪；若人孔蓋凍結(jié)，應(yīng)先沿邊慢慢震松，使其解凍再開(kāi)啟，切勿用錘或重物直擊人孔蓋。

（2）啟用人孔蓋須使用專(zhuān)用鑰匙，用力要得當(dāng)，并防止砸傷腳部。

（3）人孔蓋啟開(kāi)后，應(yīng)立即按規(guī)定設(shè)置安全標(biāo)志，在繁華地區(qū)應(yīng)設(shè)防護(hù)欄，必要時(shí)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人值守。

（4）作業(yè)完畢離開(kāi)人孔前應(yīng)先蓋好人孔蓋，然后撤除安全標(biāo)志；嚴(yán)禁只蓋內(nèi)蓋就撤除安全標(biāo)志，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（5）進(jìn)人人孔作業(yè)前，必須先用排風(fēng)布或排風(fēng)扇進(jìn)行通風(fēng)，排風(fēng)布在人孔口上、下各不小于1米，并將布面設(shè)在迎風(fēng)方面，經(jīng)10至30分鐘的通風(fēng)后，確認(rèn)(可用氣體檢測(cè)儀檢測(cè))無(wú)有毒、有害氣體，方可進(jìn)入人孔作業(yè)。如遇地下線纜管道與煤氣等管道距離較近或交叉情況下，在人孔內(nèi)作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，中途應(yīng)進(jìn)行一次檢測(cè)，看有無(wú)煤氣等泄漏。

（6）人孔內(nèi)有積水時(shí)，不準(zhǔn)進(jìn)入人孔作業(yè)。應(yīng)用抽水機(jī)或水泵先排除積水，人不得進(jìn)入人孔用器具往人孔外掏水。排除積水后，經(jīng)檢測(cè)確知無(wú)有毒、有害氣體，方可進(jìn)入人孔作業(yè)。尤其炎熱天氣，容易產(chǎn)生有毒有害氣體，更應(yīng)加強(qiáng)檢測(cè)。

（7）在大風(fēng)或下雨時(shí)進(jìn)人人孔作業(yè)，應(yīng)在人孔上方設(shè)置帳篷遮風(fēng)、雨；在雨季施工，應(yīng)筑防水圈，防止雨水流人人孔。

（8）上、下人孔必須使用梯子，嚴(yán)禁蹬踩線纜或支架、托板。嚴(yán)禁扒著人孔口跳下、扒上。（9）進(jìn)人人孔先清除雜物，不準(zhǔn)將易燃、易爆品帶人人孔；作業(yè)完畢應(yīng)將人孔清掃干凈。（10）在人孔內(nèi)作業(yè)，不準(zhǔn)點(diǎn)燃噴燈，不準(zhǔn)吸煙，感覺(jué)不適或頭暈，應(yīng)立即離開(kāi)人孔。（11）使用炭火烘烤線纜接口時(shí)，必須先在外放煙，然后放人人孔，烘烤完畢先通風(fēng)，然后進(jìn)入人孔作業(yè)。

（12）在人孔壁上鑿掏管口、進(jìn)線口，須戴防護(hù)眼鏡。

（六）安全警示標(biāo)志

1、安全標(biāo)志的意義和作用：安全標(biāo)志是由安全色、幾何圖形和圖形符號(hào)所構(gòu)成，用以表達(dá)特定的安全信息。安全標(biāo)志的作用，是向人員警示工作場(chǎng)所或周?chē)h(huán)境的危險(xiǎn)狀況，指導(dǎo)人們采取合理行為標(biāo)志的。提醒人員預(yù)防危險(xiǎn)，從而避免事故發(fā)生；當(dāng)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，能夠指示人們盡快逃離，或者指示人們采取正確、有效、得力的措施，對(duì)危害加以遏制。安全標(biāo)志不僅類(lèi)型要與所警示的內(nèi)容相吻合，而且設(shè)置位置要正確合理，否則就難以真正充分發(fā)揮其警示作用。

2、安全標(biāo)志的設(shè)置：（1）安全標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在與安全有關(guān)的明顯地方，并保證人們有足夠的時(shí)間注意其所表示的內(nèi)容。（2）設(shè)立于某一特定位置的安全標(biāo)志應(yīng)被牢固地安裝，保證其自身不會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)，所有的標(biāo)志均應(yīng)具有堅(jiān)實(shí)的結(jié)構(gòu)。（3）當(dāng)安全標(biāo)志被置于墻壁或其它現(xiàn)存的結(jié)構(gòu)上時(shí)，背景色應(yīng)與標(biāo)志上的主色形成對(duì)比色。（4）對(duì)于那些所顯示的信息已經(jīng)無(wú)用的安全標(biāo)志，應(yīng)立即由設(shè)置處卸下，這對(duì)于警示特殊的臨時(shí)性危險(xiǎn)的標(biāo)志尤其重要，否則會(huì)導(dǎo)致觀察者對(duì)其它有用標(biāo)志的忽視與干擾。

（七）重要危險(xiǎn)源種類(lèi)及傷害類(lèi)型

1．違反登高規(guī)定、違章作業(yè)和防護(hù)用品缺陷：人員高處墜落

2．違章作業(yè)、措施不當(dāng)造成設(shè)施、工具、物料高處墜落（設(shè)備、設(shè)施本身存在致命缺陷）：發(fā)生物體打擊、機(jī)械傷害、坍塌事故

3．雷雨天氣室外作業(yè)、引雷或避雷體附近作業(yè)：雷擊、人員傷亡 4．三線交越時(shí)違反作業(yè)規(guī)定：電力中斷、人員觸電傷亡

5．違反上桿作業(yè)規(guī)定、未進(jìn)行桿根檢查上桿作業(yè)、未正確使用防觸電報(bào)警器和試電筆共同檢查吊線：墜落、電桿折斷、觸電、人身傷害

6．道旁線纜敷設(shè)違章作業(yè)、防護(hù)措施或安全警示不當(dāng)：交通事故、人員傷亡

7．作業(yè)場(chǎng)所存在硫化氫、一氧化碳等有毒有害氣體，進(jìn)入前未進(jìn)行通風(fēng)和采取必要的防護(hù)措施：人員中毒窒息死亡、以及搶救不當(dāng)造成二次傷害

8．挖溝、挖洞損壞地下煤氣、電力等設(shè)施：財(cái)產(chǎn)損失、火災(zāi)、中毒或人員傷亡

9．線路巡檢、用戶終端裝維等作業(yè)過(guò)程中個(gè)人違章：交通事故、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失 10．高溫、嚴(yán)寒天氣室外作業(yè)：中暑和凍傷

11．違規(guī)在室內(nèi)使用發(fā)電機(jī)發(fā)電：人員中毒窒息死亡

12．涉電、割接或網(wǎng)優(yōu)作業(yè)時(shí)工具防護(hù)缺陷或違章操作：網(wǎng)絡(luò)中斷、人員觸電傷亡 13．吊裝天線、安裝天饋線高處違章作業(yè)：物體打擊、人員傷害 14．違規(guī)焊接：人員觸電傷亡

（八）消防安全

1、火災(zāi)的基本概念及常識(shí)

1.1．火災(zāi)是指在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。1.2．燃燒的三要素：可燃物、氧化劑及溫度。

1.3．滅火的主要措施：控制可燃物、減少氧氣、降低溫度，化學(xué)抑制（針對(duì)鏈?zhǔn)椒磻?yīng)）。

1.4．火災(zāi)分類(lèi)：火災(zāi)根據(jù)可燃物的類(lèi)型和燃燒特性，分為A、B、C、D、E、F六類(lèi)。

A類(lèi)火災(zāi)：指固體物質(zhì)火災(zāi)。這種物質(zhì)通常具有有機(jī)物質(zhì)性質(zhì)，一般在燃燒時(shí)能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、煤、棉、毛、麻、紙張等火災(zāi)。

B類(lèi)火災(zāi)：指液體或可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)。如煤油、柴油、原油，甲醇、乙醇、瀝青、石蠟等火災(zāi)。

C類(lèi)火災(zāi)：指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣等火災(zāi)。D類(lèi)火災(zāi)：指金屬火災(zāi)。如鉀、鈉、鎂、鋁鎂合金等火災(zāi)。E類(lèi)火災(zāi)：帶電火災(zāi)。物體帶電燃燒的火災(zāi)。

F類(lèi)火災(zāi)：烹飪器具內(nèi)的烹飪物（如動(dòng)植物油脂）火災(zāi)。

1.5．撲救措施

撲救A類(lèi)火災(zāi)：可選擇水型滅火器、泡沫滅火器、磷酸銨鹽干粉滅火器，鹵代烷滅火器。撲救B類(lèi)火災(zāi)：可選擇泡沫滅火器、干粉滅火器、鹵代烷滅火器、二氧化碳滅火器。撲救C類(lèi)火災(zāi)：可選擇干粉滅火器、鹵代烷滅火器、二氧化碳滅火器等。

撲救D類(lèi)火災(zāi)：可選擇粉狀石墨滅火器、專(zhuān)用干粉滅火器，也可用干砂或鑄鐵屑末代替。撲救E類(lèi)火災(zāi)：可選擇干粉滅火器、鹵代烷滅火器、二氧化碳滅火器等。帶電火災(zāi)包括家用電器、電子元件、電氣設(shè)備(計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)、變壓器等)以及電線電纜等燃燒時(shí)仍帶電的火災(zāi)。撲救F類(lèi)火災(zāi)：可選擇干粉滅火器。

2、通信火災(zāi)的特點(diǎn)

1．通信火災(zāi)一般都是帶電火災(zāi)。

2．由于通信樓的電纜井、管道井、各種孔洞多易造成火災(zāi)的蔓延。3．發(fā)生火災(zāi)后易產(chǎn)生有毒氣體和可燃?xì)怏w。

4．由于機(jī)房地板、吊頂、電纜井內(nèi)發(fā)生火災(zāi)隱蔽性強(qiáng)，不易發(fā)現(xiàn)且撲救困難。

3、引起通信火災(zāi)的主要原因

1．電氣火災(zāi)（包括電氣線路引起的火災(zāi)、強(qiáng)電侵入引起的火災(zāi)、終端設(shè)備引起的火災(zāi)、電器設(shè)備造成的火災(zāi)）

2．違反電器安裝使用安全規(guī)定造成火災(zāi) 3．生活用火不慎

4．施工管理不善造成火災(zāi) 5．縱火

4、火災(zāi)報(bào)警

據(jù)《消防法》第五條的規(guī)定：“任何單位和個(gè)人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。任何單位和成年人都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)?！?/p>

根據(jù)《消防法》第三十二條的規(guī)定：“任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單位、個(gè)人都應(yīng)無(wú)償為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警。嚴(yán)禁不報(bào)火警”。

1．向119報(bào)警：報(bào)警人在撥通119火警電話后，要冷靜、沉著地向接警人員講明發(fā)生火災(zāi)的單位、地址、著火物質(zhì)，火勢(shì)狀況，報(bào)警人姓名，所用電話號(hào)碼（便于聯(lián)系），并耐心聽(tīng)取接警人的詢(xún)問(wèn)。

2．向本單位消防中心控制室報(bào)警。3．向本單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警。

5、常用滅火器的種類(lèi)及使用方法

不同的場(chǎng)所、不同的燃燒物引起的火災(zāi)需要使用不同的滅火器，我們每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器。1．泡沫滅火器 用來(lái)?yè)渚绕汀⒚河?、柴油和木材等引起的火?zāi)。其使用方法是：一手握提環(huán)、一手托底部，將滅火器顛倒過(guò)來(lái)?yè)u晃幾下，泡沫就會(huì)噴射出來(lái)。注意滅火器不要對(duì)人噴、不要打開(kāi)筒熏，不要和水一起噴射。2．干粉滅火器

用于撲救石油及其產(chǎn)品、可燃?xì)怏w、電器沒(méi)備的初起火災(zāi)。使用時(shí)一手握住噴嘴，對(duì)準(zhǔn)火源，一手向上提起拉環(huán)，便會(huì)噴出濃云般的粉霧，覆蓋燃燒區(qū)，將火撲滅。干粉滅火器要注意防止受潮和日曬，嚴(yán)防漏氣。每半年檢查一次。每次使用后，要重新裝粉、充氣。3．1211滅火器

用來(lái)?yè)錅缬皖?lèi)、電器、精密儀器、儀表、圖書(shū)資料等火災(zāi)。使用時(shí)首先拔掉安全銷(xiāo)，一手緊握壓把，一手將噴泉嘴對(duì)準(zhǔn)火源的根部，壓桿即開(kāi)啟，左右掃射，快速推進(jìn)。1211滅火器要放在通風(fēng)干燥的地方，每半年檢查一次總重量，如果重量下降十分之一，就要灌裝充氣。

6、通信火災(zāi)的撲救方法

通信火災(zāi)主要有兩種撲救方法： 1．電氣火災(zāi)的撲救

通信火災(zāi)主要是電氣火災(zāi)，撲救電氣火災(zāi)與撲救其他火災(zāi)的區(qū)別主要是，防止在撲救當(dāng)中發(fā)生人員觸電傷亡。

發(fā)生觸電的主要原因：

（1）撲救人員身體某部位或使用的金屬消防器材直接與帶電體接觸，或與帶電體部分過(guò)于接近，引起電流通過(guò)人體而觸電；

（2）將導(dǎo)電的滅火劑（如水、泡沫液等）射到帶電部位，電流通過(guò)滅火劑傳到人體，以致觸電；

（3）由于破拆或其他原因，電氣設(shè)備發(fā)生故障，帶電導(dǎo)線落地在跑泄電流的地區(qū)形成跨步電壓或接觸電壓，當(dāng)撲救人員進(jìn)入這個(gè)地區(qū)時(shí)，極易發(fā)生觸電。電氣火災(zāi)撲救對(duì)策：

（1）斷電滅火。及時(shí)切斷電源，電壓在250伏以下時(shí)，應(yīng)穿絕緣靴，戴絕緣手套等；電源線要在不同部位切斷。

（2）帶電滅火。用不導(dǎo)電的滅火劑（1211、二氧化碳、干粉）滅火。如火勢(shì)較大，可用斷流水帶電滅火（必須由消防專(zhuān)業(yè)人員或經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員實(shí)施）。

2．外電侵入火災(zāi)的撲救造成外電侵入火災(zāi)的主要原因是：由于通信架空電纜和用戶線與電力線交叉架設(shè)時(shí)，通信電纜一般在電力線下方?jīng)]做保護(hù)。當(dāng)電力線斷線易搭在電纜上；用戶線與電力線混敷，電力線一旦出現(xiàn)漏電、斷線等情況，易發(fā)生與用戶線搭接造成外電侵入。（1）外電侵入火災(zāi)的特點(diǎn)：

a 火災(zāi)多發(fā)生在進(jìn)線室、測(cè)量室或運(yùn)行的通信設(shè)備上，易造成重大經(jīng)濟(jì)損失，直接影響通信生產(chǎn)；

b 火災(zāi)具有不可預(yù)知性，發(fā)展迅猛，蔓延速度快；

c 在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，當(dāng)撲滅后如不及時(shí)切斷侵入電源，易發(fā)生復(fù)燃； d 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，煙多、毒大給撲救帶來(lái)困難。（2）外電侵入的撲救對(duì)策：

a 測(cè)量室應(yīng)有外電侵入聲光報(bào)警設(shè)施，一旦外電侵入，應(yīng)能及時(shí)報(bào)警；

b 火災(zāi)撲救時(shí)，在控制火勢(shì)的同時(shí)應(yīng)迅速查找外電侵入點(diǎn)，切斷外電，從根本上撲滅火災(zāi)。c 撲救外電侵入火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用適應(yīng)撲救帶電火災(zāi)的滅火器材，其撲救方法應(yīng)視同撲救電氣火災(zāi)。

d 在煙霧過(guò)大時(shí)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶空氣呼吸器，防止中毒傷人。

7、火災(zāi)應(yīng)急處理 7.1．宿舍駐地

炒菜油鍋著火時(shí)，應(yīng)迅速蓋上鍋蓋滅火。如沒(méi)有鍋蓋，可將切好的蔬菜倒入鍋內(nèi)滅火。切忌用水澆，以防燃著的油濺出來(lái)，引燃廚房中的其他可燃物。

電器起火時(shí)，先切斷電源，再用濕棉被或濕衣物將火壓滅。電視機(jī)起火，滅火時(shí)要特別注意從側(cè)面靠近電視機(jī)，以防顯像管爆炸傷人。酒精火鍋加添酒精時(shí)突然起火，千萬(wàn)不能用嘴吹，可用茶杯蓋或小菜碟等蓋在酒精罐上滅火。液化氣罐著火，除可用浸濕的被褥、衣物等捂壓外，還可將干粉或蘇打粉用力撒向火焰根部，在火熄滅的同時(shí)關(guān)閉閥門(mén)。

逃生時(shí)，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開(kāi)。

逃生通道被切斷、短時(shí)間內(nèi)無(wú)人救援時(shí)，應(yīng)關(guān)緊迎火門(mén)窗，用濕毛巾、濕布堵塞門(mén)縫，用水淋透房門(mén)，防止煙火侵入。

7.2．高樓（一般高層建筑24～50m；較高高層建筑50～100m；特殊高層建筑200m以上。）高層建筑樓道狹窄、樓層高，發(fā)生火災(zāi)不容易逃生，救援困難，而且常因人員擁擠阻塞通道，造成互相踐踏的慘劇。應(yīng)急處理要點(diǎn)：及時(shí)撲救?？衫酶鳂菍拥南榔鞑膿錅绯跗鸹馂?zāi)。向下不向上。因火勢(shì)向上蔓延，應(yīng)用濕棉被等物作掩護(hù)快速向樓下有序撤離。關(guān)緊房門(mén)。離開(kāi)房間以后，一定要隨手關(guān)門(mén)，使火焰、濃煙控制在一定的空間內(nèi)。注意防煙。用濕毛巾等物掩住口鼻，保持低姿勢(shì)前進(jìn)，呼吸動(dòng)作要小而淺。帶嬰兒逃離時(shí)，可用濕布輕輕蒙在嬰兒臉上。理性逃生。利用建筑物陽(yáng)臺(tái)、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、應(yīng)急逃生繩等進(jìn)行逃生，也可將被單、臺(tái)布結(jié)成牢固的繩索，牢系在窗欄上，順繩滑至安全樓層。等待救援。當(dāng)通道被火封住，欲逃無(wú)路時(shí)，可靠近窗戶或陽(yáng)臺(tái)呼救，同時(shí)關(guān)緊迎火門(mén)窗，用濕毛巾、濕布堵塞門(mén)縫，用水淋透房門(mén)，防止煙火侵入?？繅Χ惚堋Ｒ?yàn)橄廊藛T進(jìn)入室內(nèi)救援時(shí)，大都是沿墻壁摸索行進(jìn)的。

7.3．人員密集場(chǎng)所火災(zāi)

酒店、影劇院、超市、體育館等人員密集場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，常因人員慌亂、擁擠而阻塞通道，發(fā)生互相踐踏的慘劇，或由于逃生方法不當(dāng)，造成人員傷亡。應(yīng)急要點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)，應(yīng)利用樓層內(nèi)的消防器材及時(shí)撲滅。要保持頭腦清醒，千萬(wàn)不要驚慌失措、盲目亂跑?；饎?shì)蔓延時(shí)，應(yīng)用衣服遮掩口鼻，放低身體姿勢(shì)，淺呼吸，快速、有序地向安全出口撤離。盡量避免大聲呼喊，防止有毒煙霧進(jìn)入呼吸道。離開(kāi)房間后，應(yīng)關(guān)緊房門(mén)，將火焰和濃煙控制在一定的空間內(nèi)。利用建筑物陽(yáng)臺(tái)、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、應(yīng)急逃生繩等進(jìn)行逃生，或?qū)⒈粏?、臺(tái)布結(jié)成牢固的繩索，牢系在窗欄上順繩滑至安全樓層。逃生無(wú)路時(shí)，應(yīng)靠近窗戶或陽(yáng)臺(tái)，關(guān)緊迎火門(mén)窗，向外呼救。

7.4．汽車(chē)火災(zāi)應(yīng)急要點(diǎn)

汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)起火：迅速停車(chē)，切斷電源，用隨車(chē)滅火器對(duì)準(zhǔn)著火部位滅火。車(chē)廂貨物起火：立即將汽車(chē)駛離重點(diǎn)要害地區(qū)或人員集中場(chǎng)所，并迅速報(bào)警。同時(shí)，用隨車(chē)滅火器撲救。周?chē)罕姂?yīng)遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，以免發(fā)生爆炸時(shí)受到傷害。

汽車(chē)加油過(guò)程中起火：立即停止加油，疏散人員，并迅速將車(chē)開(kāi)出加油站（庫(kù)），用滅火器及衣服等將油箱上的火焰撲滅。地面如有流灑的燃料著火，立即用庫(kù)區(qū)滅火器或沙土將其撲滅。

汽車(chē)在修理中起火：應(yīng)迅速切斷電源，及時(shí)滅火。汽車(chē)被撞后起火：先設(shè)法救人，再進(jìn)行滅火。

8、火災(zāi)逃生方法

1．人員的安全疏散逃生的十種方法：熟悉環(huán)境法、迅速撤離法、毛巾保護(hù)法、通道疏散法、繩索滑行法、低層跳離法、借助器材法、暫時(shí)避難法、標(biāo)志引導(dǎo)法、利人利已法。2．火災(zāi)救生知識(shí)

（1）災(zāi)襲來(lái)時(shí)要迅速逃生，不要貪戀財(cái)物。

（2）平時(shí)要了解建筑物的基本情況，熟悉幾條逃生路線。

（3）受到火勢(shì)威脅時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去。（4）穿過(guò)濃煙逃生時(shí)，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。（5）身上著火，千萬(wàn)不要奔跑，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。（6）遇火災(zāi)不可乘坐電梯，要向安全出口方向逃生。

（7）室外著火，門(mén)已發(fā)燙時(shí)，千萬(wàn)不要開(kāi)門(mén)，以防大火竄入室內(nèi)。要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門(mén)窗，并潑水降溫。

（8）所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內(nèi)，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號(hào)，等待救援。

（9）千萬(wàn)不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽(yáng)臺(tái)、排水管等逃生，或把床單、被套撕成條狀連成繩索，有條件的話將繩索浸濕，緊拴在窗框、鐵欄桿等固定物上，順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險(xiǎn)境。

9、通信機(jī)房防火安全“十項(xiàng)規(guī)定”：

（1）嚴(yán)禁在通信機(jī)房?jī)?nèi)吸煙及擅自在通信樓動(dòng)用明火。（2）通信機(jī)房禁止裝飾性裝修。不應(yīng)使用可燃性木質(zhì)櫥柜桌椅。（3）通信機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用電爐（石英爐）、電熱水器、電取暖器及鹵鎢燈等高溫照明燈具等。（4）通信機(jī)房嚴(yán)禁存放包裝紙箱、泡沫塑料、紙張及汽油、酒精等易燃易爆物品。不準(zhǔn)在通信機(jī)房?jī)?nèi)用餐和存放食物。（5）嚴(yán)禁在活動(dòng)地板下面放置電源插座、ups及其他設(shè)備。（6）通信機(jī)房用電應(yīng)做到照明電源、空調(diào)電源、通信電源“三分開(kāi)”。較大功率電源開(kāi)關(guān)應(yīng)使用質(zhì)量可靠的空氣開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。（7）通信光、電纜信號(hào)線，交流、直流電源線必須分開(kāi)敷設(shè)，遇有交越時(shí)必須使用保護(hù)套管加以保護(hù)。（8）通信機(jī)房應(yīng)安裝帶有保護(hù)接零的插孔插座，多用插座應(yīng)選擇帶有保險(xiǎn)的插座。嚴(yán)禁亂拉亂接電源線，必須使用臨時(shí)線時(shí)要采用雙層護(hù)套線，不得使用膠皮線、花線。（9）通信樓電纜豎井、管道井、過(guò)墻洞必須用非燃燒材料封嚴(yán)封實(shí)，因工程施工需要拆封的，完工后應(yīng)及時(shí)復(fù)原。（10）禁止堵塞消防通道，隨意動(dòng)用消防器材。機(jī)房所有人員必須經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn)后才能上崗，做到“三懂三會(huì)”。

（九）公司六種應(yīng)急預(yù)案

1、車(chē)輛交通事故

現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本順序：先呼救，再搶救。先搶救人員，后搶救財(cái)物。先搶救重傷人員，后搶救輕傷人員。事故發(fā)生后，司乘人員應(yīng)立即采取以下措施：

? 人員受傷時(shí)，立即求助過(guò)往車(chē)輛和人員，搶救傷員；

? 車(chē)輛著火時(shí)，應(yīng)立即使用車(chē)載滅火器滅火，并把傷員安置在安全處請(qǐng)求救助； ? 報(bào)警：撥打“110”電話報(bào)警，詳細(xì)報(bào)告事故地點(diǎn)、具體傷情； ? 在來(lái)車(chē)方向設(shè)置警告牌，防止因忙亂導(dǎo)致新事故發(fā)生； ? 逐級(jí)向地區(qū)（或項(xiàng)目）經(jīng)理、分公司經(jīng)理、公司汽運(yùn)中心、公司安全生產(chǎn)辦公室、公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況，汽運(yùn)中心接到報(bào)告后組織人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)； 事故調(diào)查、善后處理。

2、防汛、防臺(tái)通信保障

緊急情況處理基本原則：通信保障和通信恢復(fù)工作堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)密組織、密切協(xié)同、快速反應(yīng)，盡量在最短時(shí)間內(nèi)使通信恢復(fù)，減少危害與損失，確保通信暢通。應(yīng)急處理流程：發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備、設(shè)施遭受破壞或網(wǎng)絡(luò)告警，應(yīng)立即采取以下措施：

? 迅速向地區(qū)負(fù)責(zé)人、分公司領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商主管部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求指示；

? 接到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商主管部門(mén)搶險(xiǎn)指令后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度報(bào)告公司應(yīng)急指揮組，請(qǐng)求支援；

? 實(shí)施搶險(xiǎn)前，搶險(xiǎn)隊(duì)伍應(yīng)制定完備的安全保障措施；

? 根據(jù)運(yùn)營(yíng)商主管部門(mén)搶險(xiǎn)意見(jiàn)和技術(shù)方案協(xié)助實(shí)施搶險(xiǎn)，直至恢復(fù)通信； 在組織應(yīng)急搶險(xiǎn)任務(wù)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)通信搶險(xiǎn)隊(duì)伍應(yīng)及時(shí)上報(bào)搶險(xiǎn)任務(wù)執(zhí)行情況。

3、火災(zāi)事故

緊急情況處理基本原則：滅火救災(zāi)中要遵循“救人第一”、“先控制后消滅”、“先重點(diǎn)后一般”等原則，最大限度減小火災(zāi)事故的危害與損失。應(yīng)急處理流程：

1、發(fā)現(xiàn)較小火情或初起火災(zāi)，應(yīng)組織現(xiàn)場(chǎng)人員盡快利用現(xiàn)有消防器材，采用正確方法進(jìn)行滅火，這時(shí)起火的燃點(diǎn)溫度低、著火范圍較小，是自救滅火的最佳時(shí)機(jī)，同時(shí)大聲疾呼，向附近人員報(bào)警。

2、若火勢(shì)較大時(shí)，立即撥打119報(bào)警和向安保部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)警。報(bào)警人員應(yīng)準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)、單位和火勢(shì)火情以及物資、人員情況；同時(shí)安排人員在路口引導(dǎo)消防車(chē)。

3、安保部門(mén)負(fù)責(zé)人未到達(dá)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)前，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全負(fù)責(zé)人應(yīng)擔(dān)負(fù)起指揮的責(zé)任，采取措施控制火勢(shì)，確保人員疏散有序進(jìn)行。

4、如果疏散時(shí)通道內(nèi)濃煙很大，要用水打濕手帕、毛巾蒙住口鼻，盡量低頭彎腰行走，越低越好，甚至爬行逃生。

5、如火災(zāi)發(fā)生在鐵件加工區(qū)域，還應(yīng)考慮到易燃易爆物品的迅速轉(zhuǎn)移和機(jī)床潤(rùn)滑油及滲漏地面的不慎起火，遇此情況，注意不能用水撲救，否則，會(huì)擴(kuò)大燃火面積。

6、如火災(zāi)發(fā)生在建設(shè)單位施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)立即向建設(shè)單位安保部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，服從建設(shè)單位消防應(yīng)急指揮。

7、公安消防部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，配合公安消防部門(mén)開(kāi)展搶險(xiǎn)工作。

8、向公司安全生產(chǎn)辦公室報(bào)告事故情況。

4、施工生產(chǎn)安全事故

處置程序：施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生事故時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)其他人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況立即采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救，同時(shí)要以最快的速度進(jìn)行報(bào)警，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織、指揮搶救排險(xiǎn)，并根據(jù)規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，盡量把事故控制在最小范圍內(nèi)，并最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

5、施工現(xiàn)場(chǎng)人身傷害事故

緊急情況處理基本原則：貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，保障公司員工在生產(chǎn)工作中不慎發(fā)生人身傷亡事故時(shí)，能夠得到及時(shí)有效的處理，把人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失減少到最低限度，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本公司具體情況，特制訂施工現(xiàn)場(chǎng)人身傷害事故應(yīng)急預(yù)案。

各類(lèi)事故的搶救措施：

1、高處墜落事故的搶救措施：墜落在地的傷員，應(yīng)初步檢查傷情，不要搬動(dòng)搖晃；立即撥打“120”報(bào)警；采取初步急救措施：止血、包扎、固定；注意固定頸部、胸腰部脊椎，搬運(yùn)時(shí)保持動(dòng)作一致平穩(wěn)，避免脊柱彎曲扭動(dòng)加重傷情。

2、觸電事故的搶救措施：一旦發(fā)生觸電傷害事故，首先使觸電者迅速脫離電源（方法是切斷電源開(kāi)關(guān)，用干燥的絕緣木棒、布帶等將電源線從觸電者身上撥離或?qū)⒂|電者撥離電源），其次將觸電者移至空氣流通好的地方，情況嚴(yán)重者，應(yīng)就地采用人工呼吸法和心臟復(fù)蘇法搶救，同時(shí)就近送醫(yī)院。

3、機(jī)械傷害事故的搶救措施：（1）對(duì)于一些微小傷，工地救護(hù)人員可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的止血、消炎、包扎。（2）傷勢(shì)較重的應(yīng)立即撥打120緊急搶救或就近送醫(yī)院。

4、中毒事故的搶救措施：施工現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生中毒事故，工地救護(hù)人員應(yīng)將中毒者移至通風(fēng)處，同時(shí)撥打報(bào)警電話120或立即送醫(yī)院搶救。

應(yīng)急處理流程：

?發(fā)現(xiàn)和呼救。傷害事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)最高職務(wù)者（一般為班組長(zhǎng)）為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，第一發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即大聲呼救并向上述現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

?消除危險(xiǎn)。傷害事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（緊急時(shí)為第一發(fā)現(xiàn)者）應(yīng)首先判斷危險(xiǎn)是否已消除。通常情況下事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)仍有發(fā)生新的危害的可能，應(yīng)采取適當(dāng)處理消除或防止新的危害。

?現(xiàn)場(chǎng)急救。針對(duì)不同的傷害事故，施用不同的急救方法。?電話求援。傷勢(shì)較重時(shí)應(yīng)立即撥打電話急救（120），報(bào)告?zhèn)κ鹿试?、大致傷?shì)、傷者所在地位置、交通情況、聯(lián)系人等情況，并在電話中征詢(xún)有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)急救的措施，在救護(hù)人員到達(dá)之前盡可能減弱傷害的影響。如120電話不通也可撥打110或119電話或當(dāng)?shù)仄渌麘?yīng)急電話尋求幫助。

?運(yùn)送傷者。在傷者急需送院急救而救護(hù)車(chē)輛不能及時(shí)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的情況下，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速作出判斷，使用現(xiàn)場(chǎng)或路過(guò)的車(chē)輛將傷者送往附近醫(yī)院。攔截路過(guò)的車(chē)輛時(shí)應(yīng)注意攔車(chē)者本人的安全。運(yùn)送傷者的車(chē)輛上應(yīng)有人看護(hù)，可打開(kāi)雙跳燈，并提醒車(chē)輛駕駛員注意交通安全，避免忙中出錯(cuò)，發(fā)生新的危險(xiǎn)。

?保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)安排專(zhuān)人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止圍觀群眾對(duì)救護(hù)工作的影響。必要時(shí)應(yīng)向圍觀者說(shuō)明危害并疏散人群。

?逐級(jí)報(bào)告?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向地區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，請(qǐng)示后續(xù)應(yīng)急措施。地區(qū)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)事故危害嚴(yán)重程度是否需要采取相應(yīng)措施并立即向分公司總經(jīng)理和公司安全生產(chǎn)辦公室報(bào)告事故情況。

?現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和善后處理。接到輕傷以上人身傷害事故的報(bào)告后，公司安全生產(chǎn)辦公室應(yīng)立即組織相關(guān)人員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查原因、善后處理。

6、網(wǎng)絡(luò)中斷事故

緊急情況處理基本原則：盡量在最短時(shí)間內(nèi)使通信恢復(fù)，減少危害與損失，確保通信暢通。

日常預(yù)防措施：

1、嚴(yán)格遵守涉電和割接“六項(xiàng)禁令”要求，沒(méi)有應(yīng)急恢復(fù)方案不能施工；

2、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高施工作業(yè)人員技術(shù)水平；

3、遵守公司安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴(yán)格涉電和割接方案審批制度；

應(yīng)急處理流程：接到通信網(wǎng)絡(luò)中斷告警后，應(yīng)立即采取以下措施： ?迅速到達(dá)通信中斷的站點(diǎn)，查找致使網(wǎng)絡(luò)中斷原因；

?應(yīng)立即向建設(shè)單位相關(guān)部門(mén)、地區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，請(qǐng)求技術(shù)支援； ?向公司工程管理部、市場(chǎng)部、安全生產(chǎn)辦公室報(bào)告事故情況，有關(guān)部門(mén)組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)；協(xié)助建設(shè)單位恢復(fù)通信。

三． 公司相關(guān)文件

1、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查辦法

2、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)行為規(guī)范

3、特種勞動(dòng)防護(hù)用品管理暫行規(guī)定

4、員工素質(zhì)教育管理規(guī)定

5、車(chē)輛安全狀況自檢管理辦法

6、公司工余拆舊材料管理規(guī)定

7、關(guān)于在地下管線作業(yè)中加強(qiáng)有毒有害氣體檢測(cè)

8、《項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理辦法》和《項(xiàng)目施工質(zhì)量管理辦法》

9、公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定

10、通信工程施工質(zhì)量事故的等級(jí)劃分和處理規(guī)定

11、中郵建技術(shù)有限公司安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理辦法

12、中郵建技術(shù)有限公司質(zhì)量事故的報(bào)告和調(diào)查處理辦法

13、中郵建技術(shù)有限公司作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章行為處罰辦法

14、關(guān)于發(fā)布作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“四必須”和“五嚴(yán)禁”的通知

安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查《施工現(xiàn)場(chǎng)安全生特種勞動(dòng)防護(hù)用品員工素質(zhì)教育管理車(chē)輛安全狀況自檢辦法.pdf產(chǎn)行為規(guī)范》.doc管理暫行規(guī)定.doc規(guī)定.doc管理辦法.doc

公司工余拆舊材料關(guān)于在地下管線作關(guān)于印發(fā)《項(xiàng)目安公司安全生產(chǎn)事故通信工程施工質(zhì)量管理規(guī)定.doc業(yè)中加強(qiáng)有毒有害氣體全生產(chǎn)管理辦法》和《隱患排查治理暫行規(guī)定事故的等級(jí)劃分和處理

中郵建技術(shù)有限公中郵建技術(shù)有限公中郵建技術(shù)有限公四必須、五嚴(yán)禁.pd司安全生產(chǎn)事故報(bào)告和司質(zhì)量事故的報(bào)告和調(diào)司作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章行為處f

第二篇：班組標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)20101213

班組標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)

所在單位：

班組名稱(chēng)：

1班組基本概況

1.1班組人員人員、學(xué)歷、業(yè)務(wù)范圍。1.2班組人員基本信息

1.2.2人員年齡結(jié)構(gòu)圖

1.2.3人員文化程度結(jié)構(gòu)圖 1.2.4人員技能水平結(jié)構(gòu)圖 2職責(zé)

2.1 班組組織機(jī)構(gòu)、五大員結(jié)構(gòu)、安全管理網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)等基本組織管理網(wǎng)絡(luò)圖。2.1.1 班組組織機(jī)構(gòu)圖2.1.2五大員結(jié)構(gòu)圖 2.1.3安全管理網(wǎng)絡(luò)圖

2.1.4培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)圖3 班組標(biāo)準(zhǔn)化工作 3．1年標(biāo)準(zhǔn)化工作

3.3 周標(biāo)準(zhǔn)化工作

3.4日標(biāo)準(zhǔn)化工作

3.6日清潔按排

4業(yè)務(wù)流程管理（列流程清單）

5班組“3+2”基礎(chǔ)管理模式

5.1 班組技術(shù)類(lèi)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)體系（按照給定格式）5.2班組管理辦法、制度體系（按照給定格式）5.3 班組崗位工作標(biāo)準(zhǔn)體系（按照給定格式）

5.4班組有效記錄設(shè)置定位管理清單（按照給定格式）5.5班組現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)清單

6、可視化看板定位管理

第三篇：班組建設(shè)工作手冊(cè)規(guī)范

班組建設(shè)工作手冊(cè)規(guī)范

封面

單位 ：山東?；瘓F(tuán)石化分公司

班組 ：催化車(chē)間運(yùn)行___班

一 總則

本手冊(cè)適用于 催化車(chē)間運(yùn)行班班組管理。

二 班組職責(zé)分工

2.崗位描述

（班組建設(shè)手冊(cè)中要求把各班組的崗位職責(zé)體現(xiàn)在手冊(cè)上）

三、班組管理

1．班組愿景

（要求如下內(nèi)容必須出現(xiàn)，也可根據(jù)自己班組實(shí)際情況再添些內(nèi)容）

團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)主旨：團(tuán)隊(duì)理念：團(tuán)隊(duì)形象：管理理念：團(tuán)隊(duì)愿景：

2．班組使命

（根據(jù)本班制定的班組使命填寫(xiě)）

3．班組價(jià)值觀

（根據(jù)本班制定的班組價(jià)值觀填寫(xiě)）

4．班組計(jì)劃/質(zhì)量目標(biāo)

（把班組的某個(gè)月生產(chǎn)計(jì)劃表上傳至手冊(cè)，并附上說(shuō)明：其他各月生產(chǎn)計(jì)劃詳見(jiàn)催化車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃表）

5．班組工作總結(jié)

（班長(zhǎng)針對(duì)自己班組的工作作出總結(jié)）

6．班組大事記

（可記錄班組人員調(diào)動(dòng)、班組參加的各項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)容包括具體的事、地點(diǎn)即可）

7．班組活動(dòng)記錄

（班組參加的各項(xiàng)活動(dòng)記錄，要求詳細(xì)注明參加時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、活動(dòng)內(nèi)容等）

8．其它

（可根據(jù)自己班組沒(méi)有提到的部分寫(xiě)寫(xiě)）

四、班組工作表格

1．日常管理

（考勤表、請(qǐng)假審批表、培訓(xùn)記錄都可以增加到手冊(cè)中）

2．班組作業(yè)管理（這個(gè)可以空下，也可以自行編些）

3．班前（班后）會(huì)議管理（上傳某一天的班前班后會(huì)記錄，其他的要附上說(shuō)明：附：（班前班后會(huì)議管理詳見(jiàn)《催化車(chē)間運(yùn)行班班前班后會(huì)記錄》）

4．交接班管理（上傳某一天的交接班會(huì)議記錄，其他的要附上說(shuō)明：附：（交接班會(huì)議詳見(jiàn)《催化車(chē)間運(yùn)行班交接班會(huì)議記錄》）

5．巡回檢查

（附上說(shuō)明：附：（巡回檢查記錄詳見(jiàn)《催化車(chē)間運(yùn)行班現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查記錄》）

6．質(zhì)量健康安全環(huán)保管理

（各班可以上傳節(jié)能減排責(zé)任書(shū)）

7．文明生產(chǎn)（施工）

（附上說(shuō)明：附：（巡回檢查記錄詳見(jiàn)《催化車(chē)間運(yùn)行班現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查記錄》）

8．設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

（附上說(shuō)明：附：（設(shè)備維護(hù)記錄詳見(jiàn)《催化車(chē)間運(yùn)行班設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄》）

9．崗位練兵管理

（要求各班組每月一次，從2011年1月補(bǔ)到11月，另外多留一篇作為12月的崗位練兵記錄）

10．師帶徒管理

（要求班組長(zhǎng)對(duì)新來(lái)職工簽訂師帶徒協(xié)議，只需要把手冊(cè)中的內(nèi)容填上即可）

11．成本管理

（各班組可把成本核算表上傳至手冊(cè)）

12．團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（合理化建議表需要補(bǔ)上，民主管理會(huì)記錄要求每月2次從2011年1月補(bǔ)到11月份，留下2張作為12月份的民主管理會(huì)記錄）

五、應(yīng)知應(yīng)會(huì)

（要求各班組編制本班組“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”題集，可以直接復(fù)制車(chē)間的工藝考試題）

六、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

（附上說(shuō)明：裝置工藝流程、操作規(guī)程已整編成冊(cè)，具體見(jiàn)《80萬(wàn)噸/年催化裂化操作規(guī)程》）

第四篇：建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主工作手冊(cè)-施工階段[范文模版]

施工階段工作手冊(cè)

施工階段的定義：指自開(kāi)至竣工的實(shí)施過(guò)程中。即自辦理施工許可證后獲得合法施工開(kāi)始至竣工驗(yàn)收及專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收前的各項(xiàng)工作。

施工階段的目標(biāo)：督促各參建單位完成合同規(guī)定的全部施工任務(wù)，達(dá)到驗(yàn)收、交工的條件。

（一般情況下在承包單位進(jìn)場(chǎng)后至辦理合法施工許可證尚需一兩個(gè)月，可進(jìn)行三通一平的工作（臨水臨電的報(bào)裝、場(chǎng)地平整、臨設(shè)搭建等施工準(zhǔn)備）

一、施工階段管理依據(jù)

（一）項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)：

1、施工圖紙（責(zé)任部門(mén)：前期設(shè)計(jì)部）。

2、監(jiān)理合同、工程總承包合同、甲供材料合同、技術(shù)服務(wù)合同含第三方檢測(cè)合同（責(zé)任部門(mén)：采購(gòu)合同部）。

（二）法規(guī)性依據(jù)：《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建筑工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319—2000）、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程施工技術(shù)規(guī)范》、其他現(xiàn)行施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范、其他現(xiàn)行安全生產(chǎn)、文明施工的規(guī)定。

（三）其他相關(guān)法規(guī)、規(guī)范等文件：建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范（十三項(xiàng)）

（四）重點(diǎn)辦文件（詳見(jiàn)重點(diǎn)辦管理制度目錄清單）。

（五）經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)審批的工程管理實(shí)施方案或策劃（質(zhì)量、安全目標(biāo)；二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃、資金計(jì)劃、移交計(jì)劃、結(jié)算計(jì)劃）。

二、施工階段的組織管理體系

成立以工程部部長(zhǎng)（副部長(zhǎng)）為組長(zhǎng)的項(xiàng)目管理小組，（內(nèi)設(shè)項(xiàng)目副組長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)工程師、造價(jià)工程師、資料員或文員）

項(xiàng)目部成員職責(zé)：熟悉合同、熟悉項(xiàng)目的建設(shè)程序、熟悉工程概況、熟悉各標(biāo)段的建設(shè)范圍、界面。

1、協(xié)同監(jiān)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度管理。根據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)劃或項(xiàng)目總體計(jì)劃的安排，編制施工進(jìn)度計(jì)劃，并按項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程、專(zhuān)業(yè)、階段、承包單位進(jìn)行分解；實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，跟蹤檢查與調(diào)整、及時(shí)解決存在的問(wèn)題與偏差，落實(shí)項(xiàng)目的工期目標(biāo)。

2、協(xié)同監(jiān)理負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理。進(jìn)行工程質(zhì)量策劃、確定質(zhì)量目標(biāo)，編制質(zhì)量計(jì)劃、運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理進(jìn)行工程質(zhì)量控制、對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查、分析、并制定和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施。組織設(shè)備、材料看樣定板工作，對(duì)材料進(jìn)行過(guò)程控制，落實(shí)項(xiàng)目的工程質(zhì)量目標(biāo)。

3、協(xié)同監(jiān)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、政府主管部門(mén)頒布的各項(xiàng)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)與條令。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防要求和項(xiàng)目特點(diǎn)，制定職業(yè)健康安全生產(chǎn)技術(shù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施，確保安全施工責(zé)任制的落實(shí)以及工程施工安全目標(biāo)的兌現(xiàn)。

4、協(xié)同監(jiān)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理。根據(jù)批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告，通過(guò)對(duì)環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)估，確定管理目標(biāo)及主要指標(biāo)，對(duì)工程項(xiàng)目環(huán)境管理工作進(jìn)行總體策劃和部署，建立組織，制訂措施，對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行控制，實(shí)施文明施工。

5、協(xié)同監(jiān)理負(fù)責(zé)合同的實(shí)施控制。根據(jù)合同要求施工單位落實(shí)人工、材料、機(jī)械設(shè)備等計(jì)劃，保證實(shí)現(xiàn)合同約定的工期、質(zhì)量、安全等目標(biāo)。

6、協(xié)同監(jiān)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資的事中控制。根據(jù)合同約定審批工程簽證。審核施工圖預(yù)算、計(jì)量支付、工程簽證的工程量。負(fù)責(zé)四類(lèi)以下設(shè)計(jì)變更的審批。（與最 新辦的制度不符）

7、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)的組織、指揮與協(xié)調(diào)工作。

8、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的收尾與移交管理。負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目竣工收尾工作計(jì)劃，組織工程竣工驗(yàn)收，主持項(xiàng)目移交以及保修期的全部工作。

9、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理管理工作，檢查與督促駐地監(jiān)理認(rèn)真履行監(jiān)理合同。

10、負(fù)責(zé)完成本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、施工階段的過(guò)程控制管理

（一）工程質(zhì)量控制

1.質(zhì)量控制目標(biāo)：以合同確定的工程質(zhì)量等級(jí)為準(zhǔn)。

2.質(zhì)量控制規(guī)定：抓好參建單位建立和健全質(zhì)保管理體系，確保專(zhuān)人負(fù)責(zé)并管理到位，從組織上加以保障。要求參建單位按照“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針和“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過(guò)程控制；滿足工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主的要求；項(xiàng)目質(zhì)量控制因素應(yīng)包括人員、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境；嚴(yán)格推行質(zhì)量樣板引路制度。施工過(guò)程均應(yīng)按要求進(jìn)行自檢、互檢和交接檢。隱蔽工程、指定部位和分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn)或已經(jīng)檢驗(yàn)定為不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。

3．質(zhì)量控制方案

3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制：

1）健全工地各種質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度，質(zhì)量事故控制及處理制度。

2）組織圖紙會(huì)審，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的建筑性能、使用性能及工程施工的技術(shù)問(wèn) 題提出意見(jiàn)和建議。

3）督促施工單位編制質(zhì)量計(jì)劃上報(bào)監(jiān)理審核。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)從工序、分項(xiàng)工程、分部工程到單位工程的過(guò)程控制，且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的全過(guò)程控制；質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)成為對(duì)外質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。

4）新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在采用或?qū)嵤┣埃瑧?yīng)督促申報(bào)單位上報(bào)技術(shù)評(píng)審部（詳見(jiàn)辦內(nèi)“四新”申報(bào)制度）。

3.2施工階段的質(zhì)量控制：

1）工程項(xiàng)目組應(yīng)會(huì)同監(jiān)理監(jiān)督施工單位在每個(gè)分部、分項(xiàng)工程施工前按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)交底，關(guān)鍵部位施工單位應(yīng)編制施工方案交監(jiān)理、項(xiàng)目組審核。

2）上道工序驗(yàn)收不合格，不能進(jìn)行下道工序施工，對(duì)不合格項(xiàng)堅(jiān)決要求整改，要求監(jiān)理負(fù)責(zé)整改后的驗(yàn)收，通過(guò)后才能進(jìn)入下道工序施工，并留有整改記錄。

3）保證操作質(zhì)量，貫徹“三檢”制、推行定崗操作。主體結(jié)構(gòu)、高級(jí)裝飾設(shè)備安裝等關(guān)鍵工種的操作人員持證上崗。跟蹤隱檢（施工中）、預(yù)檢（施工前）、結(jié)構(gòu)（交工、竣工）驗(yàn)收。

4）加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量通病的防治與管理。

5）嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收關(guān)，應(yīng)會(huì)同監(jiān)理單位對(duì)施工單位的材料進(jìn)行檢查，查出廠合格證、質(zhì)量證明、產(chǎn)品說(shuō)明及材料實(shí)體質(zhì)量，并監(jiān)督監(jiān)理單位和施工單位對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的取樣、送檢、復(fù)試按規(guī)范要求實(shí)施。合格后才能用于工程施工。

6）配合質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部定期或不定期進(jìn)行的工地檢查，根據(jù)整改通知單督促監(jiān)理單位檢查施工單位的整改并回復(fù)。7）要求監(jiān)理公司編制第三方檢測(cè)方案，檢測(cè)單位編制檢測(cè)實(shí)施方案，并參加由質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部主持的第三方檢測(cè)方案評(píng)審會(huì)議。要求檢測(cè)單位在檢測(cè)過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

8）對(duì)工程質(zhì)量事故，工程項(xiàng)目組應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，并組織施工、設(shè)計(jì)方判定可行的補(bǔ)救和整改措施報(bào)批后實(shí)施，并監(jiān)督整改。

4．施工階段質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容

4.1建筑工程的分部工程有十大項(xiàng)，分別為地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑給水、排水及采暖、建筑電氣、智能建筑、通風(fēng)與空調(diào)、電梯、建筑節(jié)能。

4.2分部工程驗(yàn)收內(nèi)容：分部工程（子分部）工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格；質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定；觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。

4.3分項(xiàng)工程驗(yàn)收內(nèi)容：所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定；分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整；分部（子分部）工程所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格；質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；

5．施工階段質(zhì)量驗(yàn)收程序和組織

5.1檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；

5.2分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收；

5.3單位工程完工后,施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建 設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建設(shè)單位收到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,應(yīng)由建設(shè)單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人組織施工（含分包單位）、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位（子單位）工程驗(yàn)收。單位工程有分包單位施工時(shí),分包單位對(duì)所承包的工程項(xiàng)目應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的程序檢查評(píng)定,總包單位應(yīng)派人參加。分包工程完成后，應(yīng)將工程有關(guān)資料交總包單位。單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和有關(guān)文件,報(bào)建設(shè)行政管理部門(mén)備案。

6．施工階段重要分部（子分部）工程的驗(yàn)收工作：

6.1驗(yàn)收范圍：樁基礎(chǔ)、天然地基、處理地基等工程；地下結(jié)構(gòu)工程（含防水工程）；主體結(jié)構(gòu)工程（包括混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)和木結(jié)構(gòu)等受力結(jié)構(gòu)）；幕墻工程；建筑節(jié)能分部工程；建設(shè)、監(jiān)理單位或建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定以及工程特點(diǎn)確定的涉及結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能、關(guān)鍵部位的其他分部（子分部）工程。

6.2驗(yàn)收準(zhǔn)備工作

（1）分部（子分部）工程完工后30個(gè)工作日內(nèi)，施工單位應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范全面檢查工程質(zhì)量，整理工程技術(shù)資料，填寫(xiě)分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)表一份，將申請(qǐng)表和工程技術(shù)資料提交監(jiān)理單位。

（2）監(jiān)理單位在5個(gè)工作日內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)工程實(shí)體進(jìn)行檢查，審核工程技術(shù)資料，由總監(jiān)理工程師在分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)表簽署意見(jiàn)，并將全部資料送建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

（3）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)工程技術(shù)資料進(jìn)行檢查，在分部（子分部）工程質(zhì)量核查記錄表上填寫(xiě)檢查意見(jiàn)，并將檢查意見(jiàn)書(shū)面通知監(jiān)理單位。(4)監(jiān)理單位通知勘察、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)等單位的有關(guān)人員參加驗(yàn)收，在驗(yàn)收5個(gè)工作日前通知建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督員到場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)收監(jiān)督。

6.3、驗(yàn)收工作內(nèi)容（1）審查工程技術(shù)資料；（2）實(shí)地查驗(yàn)工程質(zhì)量；

（3）對(duì)分部（子分部）工程的實(shí)體質(zhì)量和質(zhì)量管理等作出全面評(píng)價(jià)，填寫(xiě)分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表一式四份和分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)表一式四份并加蓋有關(guān)單位公章。

6.4、驗(yàn)收監(jiān)督

建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)分部（子分部）工程的組織、程序、對(duì)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定行為、存在不滿足使用功能、影響安全使用或其他重大質(zhì)量問(wèn)題的，發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)。

6.5、驗(yàn)收登記

（1）建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自重要分部（子分部）工程驗(yàn)收合格之日起5個(gè)工作日內(nèi)向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)提交以下資料辦理登記手續(xù)：1.分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)表；2.分部(子分部)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄表；3.分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)表；4.圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)變更情況資料；5.主要建筑材料、設(shè)備和構(gòu)配件的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告；6.分部(子分部)工程實(shí)體安全和功能檢測(cè)報(bào)告；7.竣工圖。

（2）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收齊資料后向建設(shè)單位出具分部（子分部）工程驗(yàn)收登記表。

（二）工程進(jìn)度控制

1．進(jìn)度控制目標(biāo)：以施工合同約定的竣工日期為最終目標(biāo)。

2．進(jìn)度控制任務(wù)：審查施工單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃（經(jīng)監(jiān)理審核）并上報(bào)辦審批；督促審查施工單位編制、季茺、月度及周計(jì)劃并控制其執(zhí)行。

3．進(jìn)度控制內(nèi)容：

（1）提供三通一平，為施工單位創(chuàng)造開(kāi)工的有利條件。

（2）檢查監(jiān)理人員是否按合同承諾要求到位，確定及時(shí)進(jìn)行分部、分項(xiàng)驗(yàn)收工作。要求監(jiān)理單位應(yīng)依據(jù)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案在施工前檢查施工單位的準(zhǔn)備情況和落實(shí)情況。

（3）項(xiàng)目組應(yīng)協(xié)同監(jiān)理定期現(xiàn)場(chǎng)巡視、檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況，并做好工程進(jìn)度記錄。

（4）項(xiàng)目組應(yīng)協(xié)同監(jiān)理制定工程進(jìn)度的關(guān)鍵控制點(diǎn)并隨時(shí)了解工程動(dòng)態(tài)，逐點(diǎn)檢查落實(shí)情況并每周書(shū)面向部門(mén)或辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程進(jìn)展情況及需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

（5）要求監(jiān)理及時(shí)通知第三方檢測(cè)單位進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)，防止因檢測(cè)滯后造成進(jìn)度的延誤。

（6）主持會(huì)議研究各方面提出來(lái)的與工程進(jìn)度有關(guān)的問(wèn)題，參加項(xiàng)目總監(jiān)主持的有關(guān)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)影響工期的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)梳理，找出原因，提出措施，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。但須報(bào)辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（7）當(dāng)出現(xiàn)因承包人原因造成進(jìn)度滯后時(shí)，項(xiàng)目組應(yīng)督促監(jiān)理單位發(fā)出監(jiān)理通知單要求施工單位采取糾編措施，制定適當(dāng)?shù)募夹g(shù)、組織和經(jīng)濟(jì)等方面的趕工期措施。或請(qǐng)示辦領(lǐng)導(dǎo)后約請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)層談話、駐場(chǎng)等一系列手段，確保 工期可控；情況嚴(yán)重時(shí)可按合同條款發(fā)書(shū)面警告、一般違約等處罰措施直至部分或全部解除合同。

（8）對(duì)非承包人原因造成滯后或潛在滯后應(yīng)及時(shí)向部門(mén)或分管辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如設(shè)計(jì)圖紙或設(shè)計(jì)變更未及時(shí)發(fā)放應(yīng)向前期部發(fā)起聯(lián)系單，并抄報(bào)分管辦領(lǐng)導(dǎo)；如甲供材料或業(yè)主使用方的設(shè)備、材料未及時(shí)到場(chǎng)，影響工期的，應(yīng)做好預(yù)警措施，提請(qǐng)其早日到貨。如在關(guān)鍵線路上造成滯后的，督促施工單位做好工期延誤申請(qǐng)，調(diào)整總工期。

（9）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，積極主動(dòng)、協(xié)調(diào)、配合完成辦內(nèi)各部門(mén)的各項(xiàng)審批流程工作。

（10）及時(shí)審簽工程進(jìn)度款：督促施工單位每月按時(shí)申報(bào)工程款、監(jiān)理單位及時(shí)審核，要求先進(jìn)行網(wǎng)上PMS系統(tǒng)申報(bào)審批后，再進(jìn)行紙質(zhì)審批流程，防止因支付不及時(shí)造成工期延誤。

（11）督促施工單位每周五、每月二十五日前上報(bào)工程統(tǒng)計(jì)周（月）報(bào)（含形象進(jìn)度），并上報(bào)本部門(mén)。

（三）工程投資控制

1．投資控制目標(biāo)：確?？偼顿Y不超過(guò)合同的10%，未經(jīng)上級(jí)部門(mén)批復(fù)，嚴(yán)禁超過(guò)項(xiàng)目可研批復(fù)金額。

2．投資控制的內(nèi)容：審核合同范圍內(nèi)的進(jìn)度款、工程簽證（經(jīng)濟(jì)索賠），過(guò)程結(jié)算。

3．投資控制措施：

(1)工程開(kāi)工前的圖紙會(huì)審是投資控制的一個(gè)主要控制點(diǎn)，工程項(xiàng)目部應(yīng)會(huì)同業(yè)主在會(huì)審圖紙技術(shù)問(wèn)題時(shí)，審查圖紙?jiān)O(shè)計(jì)在選材、用料、結(jié)構(gòu)等方面是否 有超出預(yù)算范圍之外的情況，并及時(shí)與設(shè)計(jì)人員溝通，做相應(yīng)變更。分析設(shè)計(jì)圖紙、施工方案，標(biāo)底價(jià)，合同（工程量核算、定額取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素）等，明確工程費(fèi)用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點(diǎn)。

(2)項(xiàng)目組應(yīng)在工程開(kāi)工前督促施工單位上報(bào)工程資金計(jì)劃，項(xiàng)目組制定撥款計(jì)劃并報(bào)辦。

(3)對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，技術(shù)措施、材料涉及到費(fèi)用的要嚴(yán)格把關(guān)。工地現(xiàn)場(chǎng)只對(duì)設(shè)計(jì)圖紙以外及工程量清單以外引起的簽證進(jìn)行受理，簽證內(nèi)容由駐地工程師及業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)無(wú)誤后再簽證。并設(shè)立工程設(shè)計(jì)變更和工程簽證臺(tái)帳。

(4)工程款撥付：施工單位按每月實(shí)際完成的工程量報(bào)監(jiān)理審核后由項(xiàng)目組審查，并設(shè)立工程款支付臺(tái)帳。

(5)材料選購(gòu)：確保材料在投標(biāo)品牌或推薦品牌中選用，新增主材材料的確定和選購(gòu)應(yīng)在保證結(jié)構(gòu)安全和使用功能的前提下，盡量選用市場(chǎng)供應(yīng)充足、價(jià)格相對(duì)低廉的材料。

（6）處理好質(zhì)量與成本的關(guān)系，質(zhì)量要同物業(yè)設(shè)定的檔次、市場(chǎng)定位聯(lián)系起來(lái)，研究目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)某項(xiàng)材料設(shè)備質(zhì)量、檔次的重視和敏感程度。

（7）每月上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況（含工程形象進(jìn)度）報(bào)部門(mén)和辦。

1）督促施工單位每月二十五日前上報(bào)月度報(bào)告月形象進(jìn)度報(bào)表報(bào)工程項(xiàng)目部；工程項(xiàng)目部對(duì)施工單位申報(bào)的已經(jīng)完成并確認(rèn)合格的工程進(jìn)行核實(shí)，于每月30日前將一份月形象進(jìn)度報(bào)表報(bào)業(yè)主；

2）工程項(xiàng)目組對(duì)月形象進(jìn)度報(bào)量表及形象進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行審核，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)對(duì)形象進(jìn)度報(bào)表和資金申請(qǐng)表進(jìn)行審核；

3）工程項(xiàng)目組要認(rèn)真審核施工單位所報(bào)的月形象進(jìn)度報(bào)量，核實(shí)月形象進(jìn)度表，按照工程項(xiàng)目組審核的核減量的限度對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行考核；（8）工程工程簽證管理辦法：

1）工程簽證是工程建設(shè)中工程量增減內(nèi)容核定的認(rèn)證，是履行合同的補(bǔ)充和工程結(jié)算的依據(jù)。參與者應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的原則。

2）工程簽證的范圍是指設(shè)計(jì)范圍以外及設(shè)計(jì)變更沒(méi)有體現(xiàn)工程量的內(nèi)容，其它情況原則上應(yīng)以協(xié)議形式辦理?，F(xiàn)場(chǎng)只對(duì)設(shè)計(jì)圖紙范圍以外的及設(shè)計(jì)變更無(wú)法核實(shí)工程量的內(nèi)容進(jìn)行工程簽證。需要辦理工程簽證的工程量事前需經(jīng)監(jiān)理單位、業(yè)主同意后方可實(shí)施；

3）工程簽證單要求采用通用格式，即工程聯(lián)系單、工程量簽證審批表，工程簽證費(fèi)用審批表三個(gè)表格。

4）工程簽證的工程量應(yīng)經(jīng)發(fā)包人、監(jiān)理、承包人三方共同實(shí)測(cè)實(shí)量，由施工單位填寫(xiě)工程簽證單。工程項(xiàng)目組審查簽署意見(jiàn)，報(bào)合同部門(mén)（合同組）審核后，辦理簽證手續(xù)。

5）工程簽證要求即時(shí)發(fā)生及時(shí)辦理，三十日內(nèi)為有效辦理時(shí)間，過(guò)期不補(bǔ)，責(zé)任自負(fù)。

（四）工程安全、文明管理控制

1．一般規(guī)定：重點(diǎn)辦、監(jiān)理單位、施工單位必須遵照《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《職業(yè)健康安全管理體系》GB/T 28001標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主和防治結(jié)合”的方針，建立并持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系,保證安全生產(chǎn),依法承擔(dān)相關(guān)建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任。

2．安全、文明目標(biāo)：杜絕一般事故等級(jí)以上的傷亡事故；新建項(xiàng)目確保廣州市安全文明施工樣板工地，爭(zhēng)創(chuàng)廣東省安全文明施工樣板工地。

3．安全管理依據(jù) 參建單位必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行（但不限于）以下法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（GB/T50326-2006）、《施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-99）、《廣東省建筑工程安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理辦法》（粵建管2004-471號(hào)）、《關(guān)于統(tǒng)一使用廣東省建筑施工安全管理資料統(tǒng)一用表的通知》（粵建管2004-471號(hào)）、《廣東省建設(shè)廳建筑工程安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用管理辦法》（粵建管【2007】39）

4．施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容主要是：安全組織管理、場(chǎng)地與設(shè)施管理、行為控制和安全技術(shù)管理等四個(gè)方面，分別對(duì)生產(chǎn)中的人、物、環(huán)境的行為與狀態(tài)，進(jìn)行具體的管理與控制。為有效地將生產(chǎn)因素的狀態(tài)控制好，實(shí)施安全管理過(guò)程中必須堅(jiān)持六項(xiàng)基本管理原則：1)管生產(chǎn)同時(shí)管安全；2)堅(jiān)持安全管理的目的性；3)必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針；4)堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理；5)安全管理重在控制；6)在管理中發(fā)展、提高。

5．安全管理措施

5.1要求施工單位根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防要求和項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定職業(yè)健康安全技術(shù)措施計(jì)劃，制定職業(yè)健康安全 生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，完善應(yīng)急準(zhǔn)備措施，建立健全相關(guān)組織。發(fā)生事故，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。要及時(shí)處理事故，防止二次傷害。

5.2要求監(jiān)理、施工單位必須按有關(guān)規(guī)定為從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員在現(xiàn)場(chǎng)工作期間辦理意外傷害保險(xiǎn)。

5.3要求施工單位、監(jiān)理單位必須認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。施工單位要對(duì)項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，監(jiān)理單位對(duì)安全施工負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任，施工單位、監(jiān)理單位要保證按合同以足夠的資源投入職業(yè)健康安全管理。項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、總監(jiān)應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目職業(yè)健康安全的全面管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員、安全監(jiān)理人員應(yīng)持證上崗。沒(méi)有接受“平安卡”教育培訓(xùn)并領(lǐng)取“平安卡”的工人，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，建筑施工企業(yè)不得雇傭。

5.4對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，要求施工單位必須制定項(xiàng)目總體、單位工程或分部、分項(xiàng)工程的安全技術(shù)措施。

5.5施工單位應(yīng)建立事故應(yīng)急救援組織架構(gòu)，在重大危險(xiǎn)源和潛在事故分析的基礎(chǔ)上，編制事故應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案由施工單位項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人編制，經(jīng)施工單位企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批并經(jīng)監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師審批后實(shí)施。

5.6協(xié)同監(jiān)理單位、施工單位應(yīng)每周定期或不定期地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行職業(yè)健康安全管理檢查，及時(shí)記錄，及時(shí)采取隨機(jī)抽樣、現(xiàn)場(chǎng)觀察、過(guò)程旁站、實(shí)物檢測(cè)相結(jié)合的方法，分析影響職業(yè)健康或不安全行為與隱患存在的部位和危險(xiǎn)程度，及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的違章指揮和違規(guī)作業(yè)行為，及時(shí)下達(dá)整改通知單，并跟蹤督促整改。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或嚴(yán)重違章作業(yè)及可能危及作業(yè)人員生命安全或可能造成重大損失時(shí)，應(yīng)予以制止并責(zé)令停工整改。檢查人員應(yīng)在每次檢查結(jié)束后及時(shí)提交安全檢查報(bào)告，做好安全檢查記錄和臺(tái)帳。

5.7施工單位應(yīng)在開(kāi)工前制定《施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控方案》，報(bào)監(jiān)理單位審查。5.8建立安全應(yīng)急預(yù)案，協(xié)同監(jiān)理、施工單位解決突發(fā)事件。

5.9高度重視維穩(wěn)工作，監(jiān)督施工單位發(fā)放民工工資，防止發(fā)生勞資糾紛。

四、工程管理制度

（一）、會(huì)議制度

1、承包單位進(jìn)場(chǎng)會(huì)（在中標(biāo)單位公示后，采購(gòu)部組織辦內(nèi)各部門(mén)對(duì)該承包單位進(jìn)行見(jiàn)面并對(duì)其初步交底，工程部下發(fā)《關(guān)于下達(dá)xx項(xiàng)目近期工作安排 的通知》詳見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)版本）

2、主持召開(kāi)工地第一次會(huì)議（強(qiáng)調(diào)質(zhì)量安全目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工期、工程款支付、工程簽證、中間驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收、資料歸檔、項(xiàng)目移交等）

3、施工前期組織辦內(nèi)相關(guān)管理辦法的詳細(xì)交底：PMS系統(tǒng)等信息管理及計(jì)劃管理辦法（計(jì)統(tǒng)部主講），關(guān)于工程預(yù)付款（采購(gòu)部主講），關(guān)于進(jìn)度款支付管理辦法、工程簽證管理辦法、工程移交管理辦法（工程部主講），設(shè)計(jì)變更管理辦法（一至五類(lèi)）（前期設(shè)計(jì)部主講），質(zhì)量安全管理辦法（質(zhì)安部主講），資料歸檔管理辦法（圖檔室主講）。

4、定期召開(kāi)會(huì)議（每周監(jiān)理例會(huì)、設(shè)計(jì)例會(huì)、涉及質(zhì)量、安全、進(jìn)度、簽證等專(zhuān)題會(huì)議、乙供材料看樣定板會(huì)議、專(zhuān)項(xiàng)施工組織方案評(píng)審會(huì)議、第三方檢測(cè)方案評(píng)審會(huì)議）

（二）、工程開(kāi)工申請(qǐng)制度（施工單位申報(bào)、監(jiān)理審核、建設(shè)單位審批）

1、建設(shè)單位辦妥施工許可證以及施工過(guò)程中可能損壞道路、管線、電力、通訊等公共設(shè)施取得合法的申請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù)等；

2、解決好施工所需的三通一平（水、電、路通和平整場(chǎng)地）；

3、從前期設(shè)計(jì)部領(lǐng)取施工圖紙及工程地質(zhì)勘探報(bào)告等資料并發(fā)放給施工單位；

4、參與由前期設(shè)計(jì)部組織承包方和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底會(huì)議；

5、委托業(yè)主測(cè)量隊(duì)確定水準(zhǔn)點(diǎn)和座標(biāo)控制點(diǎn)，以書(shū)面形式交給承包方，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交驗(yàn)；

6、組織或委托監(jiān)理工程師對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查。

（三）、施工組織設(shè)計(jì)審核制度

（四）、計(jì)劃管理制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）

（五）、第三方檢測(cè)制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）

（六）、工程樣板引路制度

（七）、安全文明施工檢查制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）

（八）、工程管理周、月報(bào)制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）補(bǔ)充運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)表格

（九）、乙供材料看樣定板管理制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）

（十）、設(shè)計(jì)變更管理制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）

（十一）、工程進(jìn)度款支付制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）

（十二）、工程簽證管理制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）

（十三）、工程移交管理辦法（重點(diǎn)辦文號(hào)）

（十四）、工程檔案資料管理制度（重點(diǎn)辦文號(hào)）

五、工地日常工作

填寫(xiě)工程管理日志（含建設(shè)大事記）：根據(jù)合同檢查監(jiān)理單位資源投入、人員到位情況，實(shí)施每天點(diǎn)名制度等；協(xié)同監(jiān)理檢查施工單位進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工、投資、工程資料情況，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

主持、參加各種會(huì)議（例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)、評(píng)審會(huì)、驗(yàn)收會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)）督促檢查參建單位合同執(zhí)行情況，按合同規(guī)定及時(shí)支付各項(xiàng)款項(xiàng)。督促監(jiān)理通知第三方檢測(cè)服務(wù)單位及時(shí)進(jìn)場(chǎng)配合施工過(guò)程的檢測(cè)工作。督促設(shè)備制造商（甲供料）按合同要求及時(shí)提供質(zhì)量合格的設(shè)備，并按時(shí)組織運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)。

配合質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部檢查督促落實(shí)施工單位的整改工作、組織專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收工作。

收集項(xiàng)目前期資料、施工過(guò)程的分部、單位工程的驗(yàn)收及備案資料。

六、工作流程

（一）工程簽證工作流程

工程簽證工作流程辦主要領(lǐng)導(dǎo)辦分管領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門(mén)工程管理部相關(guān)服務(wù)單位提出工程簽證計(jì)量申請(qǐng)工作聯(lián)系單工程量簽證表工程簽證審批表支持材料否否審核工程量采購(gòu)合同部審核審批審批財(cái)務(wù)審價(jià)部審核是計(jì)入當(dāng)月計(jì)量 24

（二）施工圖會(huì)審流程

施工圖會(huì)審流程工程管理部相關(guān)部門(mén)組織參建各方讀圖施工圖會(huì)審意見(jiàn)前期設(shè)計(jì)部組織圖紙會(huì)審技術(shù)評(píng)審部圖紙會(huì)審記錄前期設(shè)計(jì)部確認(rèn)組織實(shí)施完善設(shè)計(jì)變更

（三）重大施工組織方案評(píng)審流程

重大施工組織方案評(píng)審流程辦主要領(lǐng)導(dǎo)辦分管領(lǐng)導(dǎo)工程管理部相關(guān)部門(mén)形成施工組織方案否技術(shù)評(píng)審部否組織施工組織方案評(píng)審質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部評(píng)審意見(jiàn)審批審核根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)形成新的施工組織方案是是 組織實(shí)施

（四）質(zhì)量控制流程

質(zhì)量控制流程辦主要領(lǐng)導(dǎo)辦分管領(lǐng)導(dǎo)工程管理部相關(guān)部門(mén)否否質(zhì)量控制計(jì)劃質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部審批審批是是實(shí)施執(zhí)行監(jiān)督檢查質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部整改落實(shí)總結(jié) 27

（五）進(jìn)度控制流程

進(jìn)度控制流程辦主要領(lǐng)導(dǎo)辦分管領(lǐng)導(dǎo)工程管理部相關(guān)部門(mén)否進(jìn)度控制計(jì)劃審批審批是實(shí)施階段一信息交流計(jì)劃統(tǒng)籌部...是.階段實(shí)施是否成功..采購(gòu)合同部否實(shí)施階段N重新制定進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃統(tǒng)籌部總結(jié) 28

（六）竣工驗(yàn)收工作流程

竣工驗(yàn)收工作流程前期設(shè)計(jì)部工程管理部質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部各項(xiàng)報(bào)建審批文件（開(kāi)工前提供）參建單位提出驗(yàn)收申請(qǐng)參與各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收參與否通過(guò)形成整改意見(jiàn)形成整改意見(jiàn)落實(shí)整改意見(jiàn)參與組織竣工驗(yàn)收主持竣工驗(yàn)收竣工備案 29

（七）安全控制流程

安全控制流程辦主要領(lǐng)導(dǎo)辦分管領(lǐng)導(dǎo)工程管理部相關(guān)部門(mén)否否安全控制計(jì)劃質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部審批審批是是實(shí)施執(zhí)行監(jiān)督檢查質(zhì)安驗(yàn)評(píng)部整改落實(shí)總結(jié)

第五篇：淺談施工班組管理

淺談施工班組管理

浙江凱恩建筑工程有限公司張建雄

施工班組作為工程項(xiàng)目的具體實(shí)施者，是施工企業(yè)最小的組織單元，是企業(yè)管理、項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。班組管理的好壞直接關(guān)系到工程施工的安全、質(zhì)量和效率。如何進(jìn)行班組管理，才能使之更有效的實(shí)施項(xiàng)目？通過(guò)與優(yōu)秀班組長(zhǎng)交流及工作積累，本人有幾點(diǎn)體會(huì)，和大家交流：

一、重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理作用

班組長(zhǎng)作為最基層的“指揮員”，既是技術(shù)骨干，也是具體施工的組織者和實(shí)施者。項(xiàng)目的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、員工考核、思想工作等要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織落實(shí)。一個(gè)項(xiàng)目首先要慎重地選擇班組長(zhǎng)，在確定班組長(zhǎng)后也應(yīng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其明確自己的責(zé)任，了解班組管理的一些方式、方法。一個(gè)合格的班組長(zhǎng)，可以讓我們從一些繁雜和瑣屑中脫身，更從容地處理其他事情。

二、確定每項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人

必須向班組長(zhǎng)傳達(dá)這樣的要求：施工中，每項(xiàng)工作都應(yīng)有具體的負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)任何問(wèn)題，都由負(fù)責(zé)人承擔(dān)。工程施工過(guò)程中，所有環(huán)節(jié)都需要相互配合，如果沒(méi)有一個(gè)具體的負(fù)責(zé)人，各自為政，不僅效率低下，而且因?yàn)槿狈ο嗷ヅ浜?，極易造成安全事故；一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，也會(huì)出現(xiàn)相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象。

三、預(yù)先確定施工順序和方法，避免無(wú)謂的糾紛

在工程施工中，經(jīng)常碰到工人們?yōu)榱艘恍o(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題各持己見(jiàn)、相互爭(zhēng)執(zhí)。所以，在施工過(guò)程中，很多項(xiàng)目需要預(yù)先確定施工順序和方法，除非出現(xiàn)安全問(wèn)題，否則本項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人一旦做出決定，其他人員就必須堅(jiān)決執(zhí)行。避免 1

出現(xiàn)對(duì)具體施工方法的優(yōu)劣爭(zhēng)論不休的情況，最終影響正常施工進(jìn)度。

四、要求班組長(zhǎng)做好班前交底

班組長(zhǎng)作為技術(shù)骨干，在班前必須向工人們講明當(dāng)日的工作內(nèi)容，及當(dāng)日工作中應(yīng)該注意的安全和技術(shù)事項(xiàng)。如果技術(shù)人員遇到對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)不清楚或者被安排了自己不擅長(zhǎng)的工作，必須提前和班組長(zhǎng)溝通解決。

五、盡量不給班組長(zhǎng)下達(dá)數(shù)量化的工作指標(biāo)

一味下達(dá)量化的工作指標(biāo)，太過(guò)重視工作的數(shù)量，會(huì)很容易忽視工作的質(zhì)量。所以，認(rèn)認(rèn)真真地干好一件事，勝過(guò)馬馬虎虎地干完三件事。

另外，作為班組長(zhǎng)最重要的就是立場(chǎng)要穩(wěn)定，不要一下子這邊一下子那邊，決不能收受底下員工的禮物，否則管理起來(lái)會(huì)很累，還有一點(diǎn)要從項(xiàng)目經(jīng)理那里要些直接關(guān)系到班組長(zhǎng)把關(guān)的簽字權(quán)，如申領(lǐng)工程款的簽字權(quán)，還有一點(diǎn)作為班組長(zhǎng)要熟記圖紙內(nèi)容，做到上工地不帶圖紙；另外對(duì)各項(xiàng)工種的技術(shù)要相當(dāng)?shù)牧私?，一?dāng)?shù)紫氯藛?wèn)你時(shí)可以對(duì)答如流。

2010年4月