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      房地產(chǎn)項(xiàng)目談判基本流程與技巧

      時(shí)間:2019-05-13 23:28:14下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《房地產(chǎn)項(xiàng)目談判基本流程與技巧》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《房地產(chǎn)項(xiàng)目談判基本流程與技巧》。

      第一篇:房地產(chǎn)項(xiàng)目談判基本流程與技巧

      房地產(chǎn)項(xiàng)目談判基本流程與技巧

      項(xiàng)目談判是房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中非常重要的一環(huán),談判活動(dòng)可以說貫穿于整個(gè)開發(fā)過程。在此,筆者對房地產(chǎn)項(xiàng)目談判的構(gòu)成要素和技巧作一簡要介紹。

      項(xiàng)目談判前的準(zhǔn)備。

      (1)資信調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容包括合作伙伴的工商登記資料,從中了解其經(jīng)營范圍、特點(diǎn)。查閱合作伙伴的歷年年檢資料,了解其資產(chǎn)狀況及經(jīng)營業(yè)績;

      (2)側(cè)面調(diào)查合作伙伴與其他客戶的商業(yè)往來,特別是不動(dòng)產(chǎn)投資,了解其商業(yè)信譽(yù);

      (3)調(diào)查合作伙伴的資質(zhì)、人力資源及辦公環(huán)境等,了解其綜合實(shí)力;

      (4)向合作伙伴注冊地或主要經(jīng)營地的政府主管部門調(diào)查其履約狀況、納稅情況及其他方面的表現(xiàn),了解其在當(dāng)?shù)卣块T及行業(yè)中的威望及信譽(yù)。投資商通過翔實(shí)的資信調(diào)查,可以為投資決策提供參考依據(jù)。在這個(gè)過程中,律師可以出具法律意見書,從法律的角度分析立項(xiàng)的可能性、可行性及法律依據(jù)。另外,也可以根據(jù)需要為投資商起草合同文本,準(zhǔn)備談判應(yīng)對思路。

      談判中的法律技巧

      房地產(chǎn)項(xiàng)目談判是一門值得深入研究的藝術(shù)。談判中的法律技巧涉及談判人員的配合,談判思路與方式,談判分寸及法律語言,談判底線與策略等問題。具體來說,可以從三方面做好工作,一是從法律角度充分維護(hù)投資商(委托方)的合法權(quán)益;二是盡量在堅(jiān)持原則與底線的前提下,促成談判達(dá)成共識;三是形成書面的談判備忘錄,堵住可能存在的法律漏洞。

      談判人員的配合與談判思路

      一般來說,得當(dāng)?shù)恼勁谐绦虬才艜〉靡庀氩坏降男Ч?。原則上,首先發(fā)言的是項(xiàng)目經(jīng)理或會務(wù)組織者,然后是專業(yè)技術(shù)人員的分析與判斷,律師從法律角度的分析與建議。投資商的決策者在談判前應(yīng)盡量少談?dòng)^點(diǎn),特別是不能對結(jié)論性的觀點(diǎn)與要求進(jìn)行表態(tài),否則容易使談判陷入僵局。因?yàn)椋坏┩顿Y商的決策者對階段性的觀點(diǎn)或要求作了肯定或否定的表態(tài),就很難再改變原先的承諾,否則會給對方留下講話沒信用的印象。另外,在談判過程中,每位談判成員應(yīng)注意角色分工,有的成員唱“紅臉”,有的扮“白臉”,從不同的角度維護(hù)投資商的利益,同時(shí)充分考慮到雙方互惠互利的因素。不管每個(gè)人談什么內(nèi)容,用什么方式,但基本觀點(diǎn)必須保持一致,彼此之間應(yīng)該達(dá)到一種默契。

      談判的氛圍與方式

      任何一項(xiàng)房地產(chǎn)投資項(xiàng)目,其談判過程可能是漫長的、艱苦的。如果雙方重視談判的方式,選擇一個(gè)寬松的環(huán)境,使談判現(xiàn)場始終保持一個(gè)友好的氛圍,這對于談判結(jié)果會起到積極的作用。在談判中,要盡量讓對方接受你的觀點(diǎn),適當(dāng)?shù)刭澷p對方,在談判對手心情愉悅時(shí)提出要求或建議。當(dāng)一種提案被否決時(shí),應(yīng)換個(gè)角度再次提出你的建議。律師在提出或引用法律法規(guī)時(shí),盡量用一種通俗的語言來闡明其合理性及必要性,并適當(dāng)介紹一些國際慣例或國內(nèi)已發(fā)生的判例來證明自己的觀點(diǎn)。

      留下會談紀(jì)要

      會談紀(jì)要或備忘錄是對談判內(nèi)容的一種書面陳述和記載。會談紀(jì)要一旦經(jīng)與會者簽署,具有證件效力,有些會談紀(jì)要還會成為將來合同的組成部分。因此,與會談判的成員在簽字時(shí),要認(rèn)真斟酌每個(gè)字、每句話的含義。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),在簽署會談紀(jì)要前,每方談判團(tuán)成員應(yīng)對紀(jì)要內(nèi)容進(jìn)行簡短會審,所有成員確認(rèn)無誤后,方可簽署。

      第二篇:房地產(chǎn)銷售談判技巧

      房地產(chǎn)銷售談判技巧

      1、說服能力

      2、專業(yè)化知識

      二、銷售人員怎樣才能具備推銷、談判技巧:

      (一)、銷售人員必備的談判技巧:

      1、能夠激發(fā)客戶的購買欲望;

      2、給予客戶好的感覺;

      3、激發(fā)客戶的購房興趣;

      4、激發(fā)客戶下定決心購買。

      (二)、說服能力:

      1、自信+專業(yè)水平

      要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理;

      要有專業(yè)水平:專業(yè)水平就是說具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識和清晰的表達(dá)能力;對自身樓盤的結(jié)構(gòu)、單位面積、朝向、樓層間隔、建筑材料、購樓須知、價(jià)格、付款方式、銷售手冊、周邊環(huán)境、配套設(shè)施及周邊樓盤的了解,同時(shí)應(yīng)熟悉、掌握發(fā)展商名稱、樓盤詳細(xì)地址、銀行帳號、簽訂認(rèn)購書、交款手續(xù)、簽合同、辦按揭、入伙手續(xù)、辦房產(chǎn)證等有關(guān)手續(xù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

      2、(三意主義)推銷售術(shù):

      ①誠意(誠懇友善)②創(chuàng)意③熱意(熱情、積極)

      3、在說服方面,臉部表情可發(fā)揮很大作用:

      ①根據(jù)美國心理學(xué)家梅班恩的研究資料得知,說服的三大構(gòu)成要素為:臉部表情占55%、聲音占30%、語辭占7%

      ②微笑服務(wù),笑臉是萬國共通的語言;

      ③臉部表情應(yīng)與語辭語氣相一致。

      4、說服時(shí),要盡量滿足客戶的(三大渴望)

      因?yàn)楹鲆暼诵缘幕驹?,不論在推銷或人際關(guān)系方面都將難以

      成功;所以對待客戶必須做到:

      ①接納(希望被接受)

      ②認(rèn)可(希望被認(rèn)同)

      ③重視(希望被重視)

      三、提升說話技巧、吸引客戶的交談方式

      1、別令對方疲勞、反感的方式說話:

      ①聲音太小、咬字不清,聽不清楚你在說什么;

      ②羅羅唆唆、單方面敘述的說話方式;

      ③口若懇河的說話方式;

      ④正面反駁、傷人自尊心的說話方式。

      注意用字遣詞及語氣

      ①不可用太輕浮的語氣,讓人感覺不穩(wěn)重、成熟;

      ②過份的敬語、奉承會給人虛偽的感覺;

      ③介紹商品時(shí)可適當(dāng)使用手勢、繪聲繪色、效果會更佳;

      要想得到客戶的信賴,要好好活用果斷、反復(fù)、傳染的效果: ①果斷——將問題有信心地直截了當(dāng)?shù)卣f出;

      ②反復(fù)——將項(xiàng)目的優(yōu)勢突出介紹;

      ③感染——將對項(xiàng)目的自信、自身的熱情傳輸給客戶。

      三、推銷談判的組合方法:

      (一)、有計(jì)劃、有階段性的推銷、談判

      1、接近客戶,套近乎是良好溝通的開始;

      2、引起對方足夠的注意力、興趣和購買欲望;

      3、利用自己豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,信心十足地介紹自身項(xiàng)目的優(yōu)勢;

      4、打動(dòng)他,令對方下定決心購買。

      (二)、利用暗示進(jìn)行推銷、談判

      1、正面暗示

      日本有(醫(yī)生的正門、律師的客廳)的說法,即是說:破爛的正門,不堪入目的沙發(fā),讓人無法相信他的本事;相反,華麗的正門,華貴的沙發(fā),則令人心里舒暢。同樣,銷售員若是穿衣服皺巴巴,表情灰暗,無精打采,那么就算客戶有滿腔的購買欲望都可能受到影響。

      2、小小的動(dòng)作也有暗示的作用:

      ①倒背著手面對客戶——讓人感覺高高在上,沒有親近感

      ②抱著胳膊——讓客戶產(chǎn)生反感

      ③搓手——沒能信心的表現(xiàn)

      ④眼睛的動(dòng)向——眼神不能飄浮不定,眼睛是心靈的窗戶

      ⑤腳的位置——兩腿叉開,顯得吊兒郎當(dāng)。

      (三)、巧妙利用電話推銷

      1、在電話中作給人好感的交流

      ①注意聲音的高度,速度、語氣、稱呼、自我介紹;

      ②注意聲音給人的感覺;

      ③注意用詞不達(dá)意、談話時(shí)間,盡量以簡潔為要;

      ④選擇打電話的時(shí)機(jī),準(zhǔn)備好要談的事項(xiàng),準(zhǔn)備好需記錄用的紙、筆、計(jì)算器。

      四、商洽成功的要點(diǎn):

      (一)、與客戶融洽談判

      1、以自然、輕松的心情好好地與客戶溝通、融洽相處;

      2、有禮貌,培養(yǎng)推銷禮節(jié),不說謊、真誠相處;

      3、認(rèn)同客戶的優(yōu)點(diǎn),并加以贊賞,令對方開心;

      4、尋找共通的話題,以商品房為談話中心,將我們的項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、價(jià)格、環(huán)境、交通,升值潛力等等詳細(xì)作介紹,突出自身樓盤的優(yōu)勢,必要時(shí)也可以適當(dāng)?shù)卣f競爭樓盤的劣勢;

      (二)、對客戶作有效的詢問

      1、利用詢問讓客戶開口說話;

      2、作能讓客戶馬上答復(fù)的簡單詢問;

      3、能夠讓客戶理解的詢問——不要太專業(yè)化,專業(yè)術(shù)語太多。

      (三)、商洽中須掌握的幾項(xiàng)推銷術(shù)

      1、了解客戶的性格,根據(jù)性格不同采取不同的說話接待方式。

      2、根據(jù)其價(jià)值不同判斷:

      ①利益型②理性型③感性型

      3、了解排除競爭法:

      ①不說競爭對手的壞話

      ②別說盡了項(xiàng)目的新有優(yōu)點(diǎn)

      ③與周邊項(xiàng)目作適當(dāng)?shù)谋容^,應(yīng)突出我方項(xiàng)目的優(yōu)勢

      4、“擅長傾聽”客戶說話為推銷高手

      ①傾聽對方說話

      ②令對方知道自己已充分理解他所講

      A、讓自己變得很賢明

      B、提高客戶自尊心

      C、客戶給自己的評價(jià)會增高

      5、培養(yǎng)“傾聽技巧”

      ①對客戶提起的話題作適當(dāng)?shù)母胶?/p>

      ②不要隨便插嘴

      ③抓住發(fā)言機(jī)會圍繞商品為主題作介紹

      五、在談判過程中,遇到客戶提出的反駁觀點(diǎn)、抱怨時(shí):

      1、誠實(shí)處理、不要說太多話,專心聆聽對方的話;

      2、說話要有權(quán)威性;

      3、事前預(yù)想一下客戶的意見;

      4、分析原因,找出解決方案,如果能力權(quán)力范圍內(nèi)解決不了的,再往上級反映情況;

      5、別感情用事,與客戶辯解或爭吵。

      六、客戶意向購買,決定簽訂合約的征兆:

      (一)、從語辭方面看

      1、再三詢問價(jià)格、優(yōu)惠條件時(shí);

      2、詢問什么時(shí)候入伙時(shí);

      3、詢問項(xiàng)目交通、配套情況時(shí);

      4、反復(fù)問同一個(gè)問題時(shí);

      5、與家人或朋友打電話時(shí);

      6、開始談及自己的私事時(shí)。

      (二)、由表情、動(dòng)作方面看:

      1、突然默不作聲,有所思考的表情突然開朗時(shí);

      2、再次細(xì)心地到現(xiàn)場看樓或多次到訪時(shí);

      3、仔細(xì)研究售樓資料,計(jì)算購樓費(fèi)用時(shí);

      4、深呼吸、不斷變換坐姿時(shí)。

      七、訂合約的注意事項(xiàng):

      簽訂合約是成功的關(guān)鍵階段,絕不可松懈,應(yīng)全力以赴

      1、完成交易的方法:

      ①重復(fù)項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)

      ②暗示新購單位的優(yōu)點(diǎn)

      ③把客戶選擇的范圍縮小

      ④建議客戶下訂

      2、簽認(rèn)購書或合同時(shí):

      ①別讓客戶有緊迫感,以鎮(zhèn)定的態(tài)度簽約,別太著急。

      ②別對自身的樓盤無信心,別放走機(jī)會。

      ③簽約后馬上說出祝賀語或?qū)I(yè)主表示關(guān)懷語,不談多余的話。④簽完合約后不要得意忘形。

      八、售后服務(wù)

      1、簽定認(rèn)購書后,應(yīng)讓客戶清楚知道銀行地址、銀行帳戶及抬頭、應(yīng)在何時(shí)將首期款或其他樓款存入銀行。

      2、應(yīng)讓客戶清楚知道在交完樓款,憑付款票據(jù)到指定辦公點(diǎn)辦理簽訂買賣合同(按揭的還需簽訂貸款合同、貸款申請表、辦理抵押登記及交清有關(guān)按揭費(fèi)用)等有關(guān)手續(xù),給客戶開樓款收據(jù)等。并協(xié)助客戶辦理入伙手續(xù),解決問題。

      3、若是一次性付款的,則讓客戶將身份證、購房資料、付清樓款證明書及購樓發(fā)票交給指定部門,待辦房產(chǎn)證。

      4、各售樓處應(yīng)存一份客戶跟蹤記錄表,記錄好每個(gè)客戶樓款所交情況,讓各職員一目了然,若是欠交的則及時(shí)通知對方補(bǔ)交,若是用轉(zhuǎn)帳方式時(shí),待樓款到帳后,則及時(shí)通知客戶前來簽署正式合同及辦理相關(guān)手續(xù)。

      第三篇:房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)貸款基本流程

      房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)貸款基本流程

      開發(fā)貸款定義

      房地產(chǎn)開發(fā)類貸款是指對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的,用于房屋建造、土地開發(fā)過程中所需的貸款。

      借款主體

      經(jīng)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)主管部門批準(zhǔn)設(shè)立,在工商行政管理部門登記注冊并已取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

      貸款條件

      1.必須經(jīng)國家房地產(chǎn)業(yè)主管部門批準(zhǔn)設(shè)立,在工商行政管理機(jī)關(guān)注冊登記,取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照并通過年檢,取得行業(yè)主管部門核發(fā)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等級證書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

      2.具有貸款卡,在銀行開立基本賬戶或一般賬戶。

      3.開發(fā)項(xiàng)目與其資質(zhì)等級相符。

      4.項(xiàng)目開發(fā)手續(xù)文件齊全、完整、真實(shí)、有效,應(yīng)取得土地使用權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、開(施)工許可證,按規(guī)定繳納土地出讓金。

      5.項(xiàng)目的實(shí)際功能與規(guī)劃用途相符,能有效滿足當(dāng)?shù)刈≌袌龅男枨?,有良好的市場租售前景?/p>

      6.項(xiàng)目的工程預(yù)算、施工計(jì)劃符合國家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定,工程預(yù)算總投資能滿足項(xiàng)目完工前由于通貨膨脹及不可預(yù)見等因素追加預(yù)算的需要。

      7.貸款用途符合國家有關(guān)法規(guī)和政策。

      8.項(xiàng)目資本金應(yīng)達(dá)到項(xiàng)目預(yù)算總投資的35%以上,并須在銀行貸款到位之前投入項(xiàng)目建設(shè)。

      貸款所需材料

      一.基本材料

      1..法人營業(yè)執(zhí)照(原件及復(fù)印件)和建設(shè)管理部門核準(zhǔn)的資質(zhì)證明;

      2.法人代碼證書(原件及復(fù)印件);

      3.稅務(wù)登記證(原件及復(fù)印件);

      4.企業(yè)貸款卡;

      5.財(cái)政部門或會計(jì)(審計(jì))事務(wù)所核準(zhǔn)的前三個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表和審計(jì)報(bào)告,成立不足三年的企業(yè)提交自成立以來的審計(jì)報(bào)告和近期報(bào)表;

      6.公司章程(原件及復(fù)印件);

      7.驗(yàn)資報(bào)告(原件及復(fù)印件);

      8.法定代表人證明、簽字樣本;

      9.企業(yè)董事會成員和主要負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名單和簽字樣本;

      10.若客戶為有限責(zé)任公司、股份有限公司、合資合作企業(yè)或承包經(jīng)營企業(yè),要求提供董事會或發(fā)包人同意的決議或文件(原件);

      11.貸款由被委托人辦理的需提供企業(yè)法定代表人授權(quán)委托書(原件);

      12.其他所需材料。

      二.貸款項(xiàng)目材料

      1.國有土地出讓合同;

      2.國有土地使用證;

      3.中標(biāo)通知書;

      4.付清土地出讓金憑證;

      5.建設(shè)用地規(guī)劃許可證;

      6.建設(shè)工程規(guī)劃許可證;

      7.建筑工程施工許可證;

      8.建筑總承包合同;

      9.項(xiàng)目總投資測算及建筑資金缺口證明;

      10.項(xiàng)目可行性報(bào)告;

      11.其他相關(guān)材料。

      三.擔(dān)保材料

      按保證、抵押或質(zhì)押的不同要求提供材料。

      貸款利率

      貸款利率按中國人民銀行利率浮動(dòng)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一般上浮15%—30%。

      貸款程序

      1.借款人申請借款時(shí),應(yīng)首先填寫《借款申請書》,并按貸款人提出的貸款條件和要求提供有關(guān)資料。

      2.銀行受理借款人申請后,應(yīng)按銀行規(guī)定程序,指定調(diào)查人員調(diào)查借款人是否符合貸款條件,對工程項(xiàng)目的可行性和概預(yù)算情況進(jìn)行評估,測定貸款的風(fēng)險(xiǎn)度。提出貸與不貸、貸款額度、期限、利率和擔(dān)保方式意見。

      3.銀行審查人員對調(diào)查人員提供的調(diào)查報(bào)告、評估報(bào)告及所依據(jù)的資料、文件進(jìn)行審查核實(shí),提出審查意見。在調(diào)查、審查的基礎(chǔ)上,由銀行審批貸款。

      商品房開發(fā)貸款的審批權(quán)限,按照銀行頒布的有關(guān)中長期貸款授權(quán)規(guī)定執(zhí)行。

      4.貸款人同意貸款的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定與借款人簽訂《借款合同》,并依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,嚴(yán)格審查擔(dān)保的合法性、有效性和可靠性,并辦理有關(guān)手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)貸款種類和申請條件

      照開發(fā)內(nèi)容的不同,房地產(chǎn)開發(fā)貸款又有以下幾種類型:

      1、住房開發(fā)貸款,是指銀行向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的用于開發(fā)建造向市場銷售住房的貸款。

      2、商業(yè)用房開發(fā)貸款,是指銀行向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的用于開發(fā)建造向市場銷售,主要用于商業(yè)行為而非家庭居住用房的貸款。

      3、土地開發(fā)貸款,是指銀行向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的用于土地開發(fā)的貸款。

      4、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)流動(dòng)資金貸款,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)因資金周轉(zhuǎn)所需申請的貸款,不與具體項(xiàng)目相聯(lián)系,由于最終仍然用來支持房地產(chǎn)開發(fā),因此這類貸款仍屬房地產(chǎn)開發(fā)貸款。

      除一般貸款所要求的條件外,申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款的借款人還應(yīng)具備以下條件:

      1、有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

      2、已取得貸款項(xiàng)目的土地使用權(quán),且土地使用權(quán)終止時(shí)間長于貸款終止時(shí)間。

      3、已取得貸款項(xiàng)目規(guī)劃投資許可證、建設(shè)許可證、開工許可證,外銷房屋許可證,并完成各項(xiàng)立項(xiàng)手續(xù),且全部立項(xiàng)文件完整、真實(shí)、有效。

      4、貸款項(xiàng)目申報(bào)用途與其功能相符,并能夠有效地滿足當(dāng)?shù)爻鞘幸?guī)劃和房地產(chǎn)市場的需求。

      5、貸款項(xiàng)目工程預(yù)算、施工計(jì)劃符合國家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定。工程預(yù)算投資總額能滿足項(xiàng)目完工前由于通貨膨脹及不可預(yù)見等因素追加預(yù)算的需要。

      6、具有一定比例的自有資金(一般應(yīng)達(dá)到項(xiàng)目預(yù)算投資總額的30%),并能夠在銀行貸款之前投入項(xiàng)目建設(shè)。

      7、在銀行開立帳戶保持正常業(yè)務(wù)往來。

      8、開發(fā)商須對建設(shè)的房地產(chǎn)進(jìn)行保險(xiǎn),且第一受益人為貸款銀行。

      房地產(chǎn)開發(fā)貸款申請資料

      1.基本材料

      法人營業(yè)執(zhí)照(副本及影印件);

      法人代碼證書(副本及影印件);

      法定代表人證明、簽字樣本(原件及影印件);

      貸款(卡)(原件及影印件);

      財(cái)政部門或會計(jì)(審計(jì))事務(wù)所核準(zhǔn)的前三個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表和審計(jì)報(bào)告。新建企業(yè)免提交;成立不足三年的企業(yè),提交自成立以來的和近期報(bào)表;

      稅務(wù)部門年檢合格的稅務(wù)登記證明;

      利稅清算表;

      公司合同(原件及影印件);

      公司章程(原件及影印件);

      企業(yè)董事會成員和主要負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名單和簽字樣本等。

      第四篇:房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)貸款基本流程

      房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)貸款基本流程

      開發(fā)貸款定義

      房地產(chǎn)開發(fā)類貸款是指對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的,用于房屋建造、土地開發(fā)過程中所需的貸款。

      借款主體

      經(jīng)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)主管部門批準(zhǔn)設(shè)立,在工商行政管理部門登記注冊并已取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

      貸款條件

      1.必須經(jīng)國家房地產(chǎn)業(yè)主管部門批準(zhǔn)設(shè)立,在工商行政管理機(jī)關(guān)注冊登記,取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照并通過年檢,取得行業(yè)主管部門核發(fā)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等級證書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

      2.具有貸款卡,在銀行開立基本賬戶或一般賬戶。

      3.開發(fā)項(xiàng)目與其資質(zhì)等級相符。

      4.項(xiàng)目開發(fā)手續(xù)文件齊全、完整、真實(shí)、有效,應(yīng)取得土地使用權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、開(施)工許可證,按規(guī)定繳納土地出讓金。

      5.項(xiàng)目的實(shí)際功能與規(guī)劃用途相符,能有效滿足當(dāng)?shù)刈≌袌龅男枨?,有良好的市場租售前景?/p>

      6.項(xiàng)目的工程預(yù)算、施工計(jì)劃符合國家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定,工程預(yù)算總投資能滿足項(xiàng)目完工前由于通貨膨脹及不可預(yù)見等因素追加預(yù)算的需要。

      7.貸款用途符合國家有關(guān)法規(guī)和政策。

      8.項(xiàng)目資本金應(yīng)達(dá)到項(xiàng)目預(yù)算總投資的35%以上,并須在銀行貸款到位之前投入項(xiàng)目建設(shè)。

      貸款所需材料

      一.基本材料

      1..法人營業(yè)執(zhí)照(原件及復(fù)印件)和建設(shè)管理部門核準(zhǔn)的資質(zhì)證明;

      2.法人代碼證書(原件及復(fù)印件);

      3.稅務(wù)登記證(原件及復(fù)印件);

      4.企業(yè)貸款卡;

      5.財(cái)政部門或會計(jì)(審計(jì))事務(wù)所核準(zhǔn)的前三個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表和審計(jì)報(bào)告,成立不足三年的企業(yè)提交自成立以來的審計(jì)報(bào)告和近期報(bào)表;

      6.公司章程(原件及復(fù)印件);

      7.驗(yàn)資報(bào)告(原件及復(fù)印件);

      8.法定代表人證明、簽字樣本;

      9.企業(yè)董事會成員和主要負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名單和簽字樣本;

      10.若客戶為有限責(zé)任公司、股份有限公司、合資合作企業(yè)或承包經(jīng)營企業(yè),要求提供董事會或發(fā)包人同意的決議或文件(原件);

      11.貸款由被委托人辦理的需提供企業(yè)法定代表人授權(quán)委托書(原件);

      12.其他所需材料。

      二.貸款項(xiàng)目材料

      1.國有土地出讓合同;

      2.國有土地使用證;

      3.中標(biāo)通知書;

      4.付清土地出讓金憑證;

      5.建設(shè)用地規(guī)劃許可證;

      6.建設(shè)工程規(guī)劃許可證;

      7.建筑工程施工許可證;

      8.建筑總承包合同;

      9.項(xiàng)目總投資測算及建筑資金缺口證明;

      10.項(xiàng)目可行性報(bào)告;

      11.其他相關(guān)材料。

      三.擔(dān)保材料

      按保證、抵押或質(zhì)押的不同要求提供材料。

      貸款利率

      貸款利率按中國人民銀行利率浮動(dòng)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。一般上浮15%—30%。

      貸款程序

      1.借款人申請借款時(shí),應(yīng)首先填寫《借款申請書》,并按貸款人提出的貸款條件和要求提供有關(guān)資料。

      2.銀行受理借款人申請后,應(yīng)按銀行規(guī)定程序,指定調(diào)查人員調(diào)查借款人是否符合貸款條件,對工程項(xiàng)目的可行性和概預(yù)算情況進(jìn)行評估,測定貸款的風(fēng)險(xiǎn)度。提出貸與不貸、貸款額度、期限、利率和擔(dān)保方式意見。

      3.銀行審查人員對調(diào)查人員提供的調(diào)查報(bào)告、評估報(bào)告及所依據(jù)的資料、文件進(jìn)行審查核實(shí),提出審查意見。在調(diào)查、審查的基礎(chǔ)上,由銀行審批貸款。

      商品房開發(fā)貸款的審批權(quán)限,按照銀行頒布的有關(guān)中長期貸款授權(quán)規(guī)定執(zhí)行。

      4.貸款人同意貸款的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定與借款人簽訂《借款合同》,并依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,嚴(yán)格審查擔(dān)保的合法性、有效性和可靠性,并辦理有關(guān)手續(xù)。

      房地產(chǎn)開發(fā)貸款種類和申請條件

      照開發(fā)內(nèi)容的不同,房地產(chǎn)開發(fā)貸款又有以下幾種類型:

      1、住房開發(fā)貸款,是指銀行向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的用于開發(fā)建造向市場銷售住房的貸款。

      2、商業(yè)用房開發(fā)貸款,是指銀行向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的用于開發(fā)建造向市場銷售,主要用于商業(yè)行為而非家庭居住用房的貸款。

      3、土地開發(fā)貸款,是指銀行向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)放的用于土地開發(fā)的貸款。

      4、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)流動(dòng)資金貸款,是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)因資金周轉(zhuǎn)所需申請的貸款,不與具體項(xiàng)目相聯(lián)系,由于最終仍然用來支持房地產(chǎn)開發(fā),因此這類貸款仍屬房地產(chǎn)開發(fā)貸款。

      除一般貸款所要求的條件外,申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款的借款人還應(yīng)具備以下條件:

      1、有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

      2、已取得貸款項(xiàng)目的土地使用權(quán),且土地使用權(quán)終止時(shí)間長于貸款終止時(shí)間。

      3、已取得貸款項(xiàng)目規(guī)劃投資許可證、建設(shè)許可證、開工許可證,外銷房屋許可證,并完成各項(xiàng)立項(xiàng)手續(xù),且全部立項(xiàng)文件完整、真實(shí)、有效。

      4、貸款項(xiàng)目申報(bào)用途與其功能相符,并能夠有效地滿足當(dāng)?shù)爻鞘幸?guī)劃和房地產(chǎn)市場的需求。

      5、貸款項(xiàng)目工程預(yù)算、施工計(jì)劃符合國家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定。工程預(yù)算投資總額能滿足項(xiàng)目完工前由于通貨膨脹及不可預(yù)見等因素追加預(yù)算的需要。

      6、具有一定比例的自有資金(一般應(yīng)達(dá)到項(xiàng)目預(yù)算投資總額的30%),并能夠在銀行貸款之前投入項(xiàng)目建設(shè)。

      7、在銀行開立帳戶保持正常業(yè)務(wù)往來。

      8、開發(fā)商須對建設(shè)的房地產(chǎn)進(jìn)行保險(xiǎn),且第一受益人為貸款銀行。

      房地產(chǎn)開發(fā)貸款申請資料

      1.基本材料

      法人營業(yè)執(zhí)照(副本及影印件);

      法人代碼證書(副本及影印件);

      法定代表人證明、簽字樣本(原件及影印件);

      貸款(卡)(原件及影印件);

      財(cái)政部門或會計(jì)(審計(jì))事務(wù)所核準(zhǔn)的前三個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表和審計(jì)報(bào)告。新建企業(yè)免提交;成立不足三年的企業(yè),提交自成立以來的和近期報(bào)表;

      稅務(wù)部門年檢合格的稅務(wù)登記證明;

      利稅清算表;

      公司合同(原件及影印件);

      公司章程(原件及影印件);

      企業(yè)董事會成員和主要負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名單和簽字樣本等。

      若客戶為有限責(zé)任公司、股份有限公司、合資合作企業(yè)或承包經(jīng)營企業(yè),要求提供董事會或發(fā)包人同意的決議或文件(原件);

      貸款由被委托人辦理的需提供企業(yè)法定代表人授權(quán)委托書(原件)

      2.貸款項(xiàng)目材料

      開發(fā)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及批準(zhǔn)文件(原件及影印件);

      有權(quán)部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目、實(shí)施和開發(fā)的文件和計(jì)劃(原件及影印件)。

      3.擔(dān)保材料

      按保證、抵押或質(zhì)押的不同要求提供材料。

      4.已經(jīng)作過客戶評價(jià)并在有效期內(nèi)的客戶,如無變更的,可不需提供客戶基本材料,只需提供貸款項(xiàng)目材料和擔(dān)保材料。

      5.授信客戶只需提供貸款項(xiàng)目材料、擔(dān)保材料和《貸款證(卡)》。

      6.要求客戶提供的材料在《中國銀行信貸業(yè)務(wù)申請材料清單》相關(guān)欄內(nèi)標(biāo)示“ü”。

      房地產(chǎn)開發(fā)貸款程序

      房地產(chǎn)開發(fā)貸款操作流程如下:

      遞交申請——受理調(diào)查——項(xiàng)目評估——核查審批

      辦理手續(xù)——資料歸檔——貸后管理——收貸撤保

      一、房地產(chǎn)開發(fā)貸款申請

      (一)借款人資格

      借款人申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款,須符合以下基本條件:

      1、借款人是經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織。

      2、有經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)登記并辦理年檢的法人營業(yè)執(zhí)照或有權(quán)部門批準(zhǔn)設(shè)立的證明文件。

      3、經(jīng)營管理制度健全,財(cái)務(wù)狀況良好。

      4、信用良好,具有按期償還貸款本息的能力。

      5、有貸款證,并在貸款行開立基本賬戶或一般賬戶。

      6、有貸款人認(rèn)可的有效擔(dān)保。

      7、貸款項(xiàng)目已納入國家或地方建設(shè)開發(fā)計(jì)劃,其立項(xiàng)文件合法、完整、真實(shí)、有效。

      8、借款人已經(jīng)取得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建筑工程規(guī)劃許可證》、《國有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)工程開工證》。

      9、貸款項(xiàng)目實(shí)際用途與項(xiàng)目規(guī)劃相符,符合當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?,有?guī)范的可行性研究報(bào)告。

      10、貸款項(xiàng)目工程預(yù)算報(bào)告合理真實(shí)。

      11、貸款人計(jì)劃投入貸款項(xiàng)目的自有資金不低于銀行規(guī)定的比例,并能夠在使用銀行貸款之前投入項(xiàng)目建設(shè)。

      12、企業(yè)信用等級和風(fēng)險(xiǎn)度符合貸款人的要求。

      13、貸款人規(guī)定的其他條件。

      (二)申請貸款資料

      開發(fā)商應(yīng)向銀行提交公司和貸款項(xiàng)目的相關(guān)資料。

      1、單位資料

      (1)經(jīng)年檢并核準(zhǔn)登記的法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表人或其授權(quán)代理人證明書及簽字樣本、借款授權(quán)書(股份制企業(yè))、貸款證年檢證明復(fù)印件、貸款證(卡)及復(fù)印件;

      (2)單位章程、成立批文;

      (3)經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)審的近三年年報(bào)及本期財(cái)務(wù)報(bào)表;

      (4)工商管理部門的注冊驗(yàn)資報(bào)告、開戶許可證及有效稅務(wù)登記證正副本復(fù)印件;

      (5)法人代碼證復(fù)印件、年檢報(bào)告;

      (6)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營資質(zhì)證書;

      (7)借款申請報(bào)告;

      (8)公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)或授權(quán)機(jī)構(gòu)同意申請貸款的決議;

      (9)若屬第三者提供信用擔(dān)保方式的貸款,保證人亦須提交前5項(xiàng)資料并報(bào)貸款擔(dān)保承諾書;若屬抵押或質(zhì)押擔(dān)保方式的貸款,須提交抵押物或質(zhì)物清單、估價(jià)報(bào)告、所有權(quán)或使用權(quán)證書及有處置權(quán)人同意抵押或質(zhì)押的承諾證明;

      (10)公司主要領(lǐng)導(dǎo)人簡歷及工作人員文化結(jié)構(gòu)等清單。

      2、項(xiàng)目資料

      (1)項(xiàng)目立項(xiàng)批文、可行性研究報(bào)告及項(xiàng)目預(yù)算報(bào)告;

      (2)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;

      (3)建筑工程規(guī)劃許可證;

      (4)土地出讓合同及規(guī)劃紅線圖、國有土地使用證;

      (5)地價(jià)款繳交憑證復(fù)印件;

      (6)施工許可證;

      (7)房地產(chǎn)預(yù)算許可證;

      (8)合作項(xiàng)目需提供合作開發(fā)合同或有權(quán)部門批準(zhǔn)合作開發(fā)的批件。

      (三)、房地產(chǎn)開發(fā)貸款的審查與審批

      貸款審查是貸款審查部門根據(jù)貸款“三性”原則和貸款投向政策,對貸款調(diào)查部門提供的資料進(jìn)行核實(shí),評價(jià)貸款風(fēng)險(xiǎn),復(fù)測貸款風(fēng)險(xiǎn)度,提出貸款決策建議,供貸款決策人參考。

      (一)貸款審查的主要內(nèi)容

      1、審查調(diào)查部門提供的數(shù)據(jù)、資料是否完整。

      2、根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策、貸款原則審查貸款投向是否符合規(guī)定。

      3、審查貸款項(xiàng)目是否需要評估,有無評估報(bào)告,有否超權(quán)限評估,評估報(bào)告是否已批準(zhǔn),項(xiàng)目情況是否可行。

      4、審查貸款用途是否合法合理,貸款金額能否滿足項(xiàng)目的需要,利率是否在規(guī)定的上下限范圍內(nèi),借款人的還款能力,是否有可告的還款來源。

      5、審查貸款期限。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目貸款最長期限為3年,建筑業(yè)短期貸款最長不超過1年。

      6、審查擔(dān)保的合法性、合規(guī)性、可靠性。

      質(zhì)押貸款:包括存單、國庫券等有價(jià)證券質(zhì)押貸款。

      抵押貸款:包括房地產(chǎn)、營運(yùn)車輛抵押貸款。

      俁證貸款:(1)俁證人必須是具有貸借款人清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者公民,《擔(dān)保法》規(guī)定國家機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等公益事業(yè)單位、無企業(yè)法人授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)不能作保證人;(2)核實(shí)保證人保證意見的真實(shí)性、合法性,如股份公司要有董事會決議;(3)審查保證人的保證能力。

      7、復(fù)算貸款風(fēng)險(xiǎn)度、貸款資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度。計(jì)算公式為:

      貸款項(xiàng)目綜合風(fēng)險(xiǎn)度=貸款方式風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)×[企業(yè)信用等級系數(shù)×(1-Y)+項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級系數(shù)×Y]

      Y=項(xiàng)目投資總額/(企業(yè)凈有形資產(chǎn)+項(xiàng)目投資總額)

      貸款資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度=(正常貸款金額×項(xiàng)目貸款風(fēng)險(xiǎn)度×1.0+逾期貸款金額×項(xiàng)目貸款見儀式×1.3+呆滯貸款金額×項(xiàng)目貸款風(fēng)險(xiǎn)度×1.8+呆賬貸款金額×項(xiàng)目貸款風(fēng)險(xiǎn)度×2.5)/貸款總額

      8、審查該筆貸款發(fā)放后,企業(yè)貸款總余額有無超過該企業(yè)貸款最高限額,授信額有無超過單個(gè)企業(yè)貸款占全行貸款總額最高比例10%。

      9、按照授權(quán)授信管理辦法,確定該筆貸款的最終審批人。

      貸款審查崗認(rèn)為調(diào)查崗提交的評估報(bào)告、調(diào)查意見不夠詳盡,可以提出補(bǔ)充評估調(diào)查的內(nèi)容,退回調(diào)查崗補(bǔ)充評估與調(diào)查。

      貸款審查意見中的主要內(nèi)容和結(jié)論由審查崗人員填入《房地產(chǎn)開發(fā)貸款申請審批表》交審查主管復(fù)審。經(jīng)審查崗主管審查同意后,按授權(quán)授信審批權(quán)限報(bào)有權(quán)人簽批。

      (二)貸款的審批

      房地產(chǎn)開發(fā)貸款的審批要根據(jù)貸款審批權(quán)限及項(xiàng)目評估權(quán)限辦理。

      1、貸款簽批人在授權(quán)范圍內(nèi)簽批貸款,并決定貸款種類、金額、期限、利率、方式。

      2、凡是要上報(bào)上級行審批的,均要由下級行向上級行審查崗提交本級行信貸審查委員會對貸款項(xiàng)目調(diào)查的實(shí)審意見,并由行長簽署上報(bào)。上級行審查崗審查后按審批權(quán)限提交信貸審查委員會或有權(quán)簽批人簽批。上級行審查崗的審查內(nèi)容基本與貸款上報(bào)行的審查崗相同。

      3、貸款經(jīng)批準(zhǔn)后,由調(diào)查部門輸貸款發(fā)放手續(xù)。審查或?qū)徟瞬煌赓J款的,要說明理由,有關(guān)資料退還給貸款調(diào)查部門,并由貸款調(diào)查部門通知企業(yè)。

      五、貸款的發(fā)放

      經(jīng)符合規(guī)定的貸款審批人審核批準(zhǔn)后,信貸員通知借款人、擔(dān)保人正式簽訂貸款合同、保證合同或抵押(質(zhì)押)合同,并按規(guī)定辦妥有關(guān)公證(見證)、抵押登記、保險(xiǎn)等手續(xù)。借款人取得貸款之前,應(yīng)為項(xiàng)目辦理有效的建筑工程保險(xiǎn)。以房屋作為抵押品的,有償清全部貸款本息之前,應(yīng)逐年按不低于的押金額的投保金額辦理房屋意外災(zāi)害保險(xiǎn),且投保期至少要長于借款期半年。保險(xiǎn)合同中要明確貸款人為保險(xiǎn)的第一受益人,保險(xiǎn)單正本由貸款行執(zhí)管。

      若屬抵押(質(zhì)押)擔(dān)保方式,借款人應(yīng)將抵押物(質(zhì)物)權(quán)屬及其有關(guān)登記證明文件、保險(xiǎn)單等交貸款人收押保管,并由貸款人出具收條給借款人。借款人需使用被貸款人收押的證明文件或資料辦理相關(guān)的銷售手續(xù)時(shí),須出具借條,待手續(xù)辦理完畢即退還貸款人。

      若屬住房開發(fā)項(xiàng)目貸款,有條件的貸款行應(yīng)在發(fā)放項(xiàng)目貸款前,與借款人就該貸款項(xiàng)目銷售后的一攬子抵押貸款業(yè)務(wù)簽訂《抵押貸款業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。

      貸款審查部門對貸款合同、有關(guān)協(xié)議等全部貸款手續(xù)中的各種要素、簽章等全部貸款手續(xù)核實(shí)無誤后,由信貸員填寫貸款劃撥憑證,經(jīng)借款人認(rèn)定,并逐級審批簽發(fā)后,交由會計(jì)部門,根據(jù)茬是度情況及有關(guān)約定條款,分期、分批將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入借款人在貸款銀行開立的專戶。

      第五篇:房地產(chǎn)雙贏談判技巧

      房地產(chǎn)雙贏談判技巧

      講師:李豪

      如何使談判最終是一個(gè)雙贏的局面?

      談判不僅是口才的較量,更是智慧的較量,面對生意伙伴提出的“過分”的要求我該怎么應(yīng)對?想提出更高的要求,又怕把對方嚇跑怎么辦?雙方在一個(gè)條件上僵持不下怎么辦?

      如何利用有限的資源換取最理想的回報(bào),使談判最終是一個(gè)雙方都認(rèn)可的雙贏局面?想成為職業(yè)的、高超的談判家并不容易,但我們可以通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練來提高自己的能力。

      課程時(shí)間:1天

      課程對象:房地產(chǎn)集團(tuán)中、高層管理人員,項(xiàng)目公司中、高層管理人員,營銷管理人員,銷售人員,采購人員,招投標(biāo)人員等

      課程收益:

      (1)讓學(xué)員了解自己在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點(diǎn),把握談判要領(lǐng);

      (2)讓學(xué)員熟練地掌握談判的競爭層面和合作層面,同時(shí)有效地發(fā)揮談判的創(chuàng)意層面,創(chuàng)造各種成交的可能;

      (3)讓學(xué)員深刻認(rèn)識到哪些是在談判中鼓勵(lì)使用的行為和哪些是避免使用的行

      為,并通過演練能有效的掌握以在實(shí)際中應(yīng)用;

      (4)學(xué)會使用在房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)過程與不同對象的談判中的策略和技巧。

      大綱:房地產(chǎn)談判的特征

      1.1 談判周期長

      1.2 利益關(guān)聯(lián)性大

      1.3 談判對象復(fù)雜談判的準(zhǔn)備

      2.1 成功談判者的核心技能

      2.2 確定談判的目標(biāo)

      2.3 評估談判對手

      2.4 談判中的角色以及策略制定

      2.5 設(shè)定談判底線

      2.6 擬定談判議程

      2.7 房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)的準(zhǔn)備

      實(shí)戰(zhàn)練習(xí):與土國部門談判準(zhǔn)備談判的開局

      3.1 營造良好的談判氣氛

      3.2 開場陳述和拋出議題

      3.3 確認(rèn)談判目標(biāo)或各項(xiàng)差異問題說明

      實(shí)戰(zhàn)練習(xí):與團(tuán)購代表談判開局談判的展開

      4.1 闡述與聽取觀點(diǎn)與立場

      4.2 控制和把握談判氛圍與節(jié)奏

      4.3 解讀對方身體語言談判的調(diào)整

      5.1 建立自身的談判優(yōu)勢

      5.2 削弱對方優(yōu)勢

      5.3 談判展開時(shí)將遇到的障礙及對策

      5.4 破解對方戰(zhàn)術(shù)

      5.5 不同類型的談判者的應(yīng)對技巧

      5.6 將面對的難題及其解決方法

      5.7 掌握適度讓步策略

      實(shí)戰(zhàn)練習(xí):與施工單位談判支付方式 6 談判的協(xié)議達(dá)成6.1 達(dá)成協(xié)議應(yīng)注意的問題

      6.2 選擇談判收尾的方式

      6.3 攻克最后一分鐘的猶豫

      實(shí)戰(zhàn)練習(xí):與開發(fā)區(qū)政府談協(xié)議 7 談判的技巧

      7.1 有效應(yīng)對對方拒絕

      7.2 有效拒絕對方

      7.3 探測的技巧

      7.4 語言的技巧

      7.5 電話談判的技巧談判者的風(fēng)格和特質(zhì)

      8.1 談判者的四種風(fēng)格

      8.2 談判者的特質(zhì)與五類談判對象注意事項(xiàng)

      9.1 與政府人員談判注意事項(xiàng)

      9.2 與施工單位談判注意事項(xiàng)

      9.3 與材料供應(yīng)談判注意事項(xiàng)

      9.4 與設(shè)計(jì)、策劃等服務(wù)單位談判注意事項(xiàng)

      9.5 與購房者談判注意事項(xiàng)

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