第一篇：報檢大廳2014年全國“巾幗文明崗”爭創(chuàng)方案

報檢大廳2014年全國“巾幗文明崗”爭創(chuàng)方案

為深入落實科學發(fā)展觀，進一步發(fā)揮女性職工在工作中的積極作用，在已取得省級“巾幗文明崗”的基礎上，逐步完善各項措施，努力爭創(chuàng)全國“巾幗文明崗”，使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動更加廣泛深入、高效持久地開展，使之科學化、規(guī)范化以及制度化。現結合報檢大廳實際情況，制定2014年爭創(chuàng)全國“巾幗文明崗”實施方案。

一、創(chuàng)建目標

（一）圍繞創(chuàng)建活動主題，結合業(yè)務工作，創(chuàng)優(yōu)異成績,樹文明新風。

（二）樹立責任意識、服務意識和全局意識，創(chuàng)建優(yōu)質高效的崗位服務，以“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質服務”滿足辦事群眾的需求。

（三）實現年度出局證單差錯率≤1.5‰。

（四）實現顧客滿意率≥95%。

（五）積極參加愛心公益活動，回饋社會。

二、實施步驟

第一階段：籌備發(fā)動，明確任務

要求：營造全體成員共同參與的濃厚氣氛。通過召開全崗動員大會，根據崗位實際研究制定具體方案，明確爭創(chuàng)任務，合理安排，責任到人。

第二階段：各負其責，全面實施

要求：嚴格落實責任目標。對已開展落實的活動項目，反復檢查驗收，探索解決實施過程中出現的問題和情況的途徑。提高落實強度；對正計劃開展的活動項目，加快落實步伐；同時要不斷討論開展新的活動項目；嚴格對照標準，檢查各責任成員。

第三階段：齊心協力，迎接初檢

要求：先由爭創(chuàng)“巾幗文明崗”領導小組及科室領導組織對各項指標進行自查和復核，然后請縣婦聯對創(chuàng)建工作進行初檢。

第四階段：整改提高，申報驗收

要求：對初檢驗收情況進行認真總結，對存在的問題及時進行整改，鞏固成果，重點提高。迎接全國檢查組檢查驗收。

三、創(chuàng)建措施

（一）、完善管理機制

1、明確創(chuàng)建責任分工：調整健全“巾幗文明崗”創(chuàng)建領導小組，把創(chuàng)建工作列入重點議事日程，做到與業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，結合報檢大廳標準化建設，建立創(chuàng)建工作的長效機制，做到分工明確，責任落實，確保創(chuàng)建工作的質量。

2、健全完善各項創(chuàng)建制度：加強內部管理，對現有的管理制度及時進行必要的修改和補充，同時根據爭創(chuàng)工作中出現的新問題、新特點，在完善內部制度的基礎上，嚴格遵照“巾幗文明崗”考核細則，并與崗位責任制掛鉤。

（二）、營造創(chuàng)建氣氛

1、宣傳動員。

對創(chuàng)建工作進行深入宣傳發(fā)動，發(fā)布爭創(chuàng)全國“巾幗文明崗”活動的通知，召開動員大會，明確創(chuàng)建的重大意義和作用，使全崗職工積極投入到創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”的工作中來。

2、形象設計。

（1）設計崗徽。

（2）確定服務品牌、口號。

（3）在大廳LED顯示屏顯示服務品牌、口號、“爭創(chuàng)全國巾幗文明崗”等標語。

（4）在大廳合適位置展示崗徽、創(chuàng)建目標、崗位說明和“爭創(chuàng)全國巾幗文明崗，接受您的監(jiān)督/竭誠為您服務”等標語，增加大廳創(chuàng)建氛圍。（5）大廳歷年所獲榮譽獎牌上墻。（6）崗員佩戴崗徽。（7）在媒體平臺上宣傳本崗。

（8）及時在內網 “巾幗文明崗”攔目添加包括創(chuàng)建口號、創(chuàng)建目標、創(chuàng)建措施、工作介紹、主要事跡等內容。

（三）、組織開展活動

1、組織多種形式的學習，不斷提高女性職工綜合素質。

加強對女職工的思想政治教育，認真抓好時事政治學習，增強其政治自覺性，倡導愛崗敬業(yè)、奉獻社會，增強大局意識。抓好業(yè)務培訓，提高中心女性的業(yè)務水平，要求業(yè)務精、多技能，提高工作效率。重點加強實用技能和創(chuàng)造能力的學習培訓，積極參加上級組織的各項培訓、崗位培訓、及各項業(yè)務知識和到先進單位考察、交流等多種方式開展。

2、充分發(fā)揮女性的智慧和特長，開展各種形式多樣的活動。（1）在三八節(jié)開展一次女職工活動。（2）開展“微笑服務月”活動。（3）開展一次服務培訓（視頻）。（4）舉辦一次報檢員座談會。

（5）積極做好崗村結對活動，前往枸杞大王村看望結對戶。（6）開展年度“服務之星”評選活動。

總之，創(chuàng)建活動將不斷深入，樹立更高目標，做到不斷完善，不斷提高。通過活動的開展，全面提高報檢大廳女職工文明服務、優(yōu)質服務的自覺性和能力，并促進全體同志奮發(fā)向上，不斷提高業(yè)務水平，使各項工作更上一個臺階，為廣大人民群眾提供高效率、高質量、滿意的服務。

第二篇：爭創(chuàng)巾幗文明崗

強化服務，樹巾幗新形象

——區(qū)婦幼保健中心基層科創(chuàng)建“巾幗文明崗位”申報材料

巾幗文明崗是“巾幗建功”活動的重要載體，是社會主義精神文明建設的一項重要內容，是凝聚、團結、教育帶領各行各業(yè)婦女樹立行業(yè)新風，爭創(chuàng)佳績的有效方式。五華區(qū)婦幼保健中心基層科為了展現新時代衛(wèi)生系統女性風貌，突顯婦幼衛(wèi)生工作女性工作者特色，特申請創(chuàng)建“巾幗文明崗位”，基層科現有工作人員4名，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風，促進行業(yè)發(fā)展，提升女性素質，提高服務質量，大力推行規(guī)范辦公，展示著新時期婦女的新形象。

在各級婦聯和工會的幫助下，為使本科的各項工作取得更大的進步，為順利實現此目標，經本科職員認真研究，特制訂如下創(chuàng)崗方案：

一．巾幗文明崗領導小組成員

組長：周琳琳

小組成員：何會、陳琉、盧淘

二．指導思想

堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實的按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件、軟件各方面落實規(guī)范化的目標管理，優(yōu)化服務措施和環(huán)境，足以促進工作質量效率的提高，為服務對象提供更優(yōu)質的服務。

三．爭創(chuàng)口號

強化服務，樹巾幗新形象

四．巾幗文明崗工作職責

1.按照“巾幗文明崗”的總體要求，加強巾幗文明建設，結合我科的實際工作情況，采用多種方法和措施，提高五華區(qū)轄區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的婦幼衛(wèi)生信息統計上報工作質量，提供準確、客觀、科學的婦幼衛(wèi)生信息，更好的為婦幼衛(wèi)生工作服務。以季度為階段開展婦幼衛(wèi)生工作質量控制工作，從抓好兩個系統管理入手，對婦幼衛(wèi)生監(jiān)測、“降消”項目、農村孕產婦住院分娩補助、預防艾滋病母嬰傳播四個專項工作，以及《出生醫(yī)學證明聯動管理》、母嬰執(zhí)法監(jiān)督、婦幼衛(wèi)生統計，以及規(guī)范并提高社區(qū)婦幼衛(wèi)生工作質

量等日常婦幼衛(wèi)生工作內容，按照各項工作的考核規(guī)范進行專人對口逐項檢查，發(fā)現問題現場整改，通過這種工作方式保證全年婦幼衛(wèi)生工作質量達到年初與市級簽訂的責任目標書中指標要求。

2．把創(chuàng)建“巾幗文明崗”和思想政治工作結合起來，進一步提高職員的思想道德素質，加強員工的學習和培訓，努力建成一支高素質的隊伍。為全區(qū)婦女、兒童提供更多、更全面更優(yōu)質的服務，全面落實重大公共衛(wèi)生服務項目（降低孕產婦死亡消除新生兒破傷風項目），依托領導重視、部門協作等這一良好局面，引進制度化管理，認真落實好農村孕產婦住院分娩補助、使全區(qū)農村孕產婦都能享受基本公共衛(wèi)生服務，最大限度地降低孕產婦死亡。在婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作中，盡職盡責，吃苦耐勞，深入轄區(qū)內各社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)和各級各類助產機構，走鄉(xiāng)入戶進行孕產婦死亡監(jiān)測、5歲以下兒童死亡監(jiān)測和出生缺陷監(jiān)測工作的漏報調查，保證了作為國家監(jiān)測點的五華區(qū)上報的各項婦幼衛(wèi)生監(jiān)測指標的準確性，很好地為政府決策提供可靠的科學依據。3．把創(chuàng)建“巾幗文明崗”和抓好優(yōu)質服務結合起來，全面提升服務水平，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深刻認識科學發(fā)展觀的核心是以人為本，樹立親切形象，實現貼心服務，改進便民措施等方法。在預防艾滋病母嬰傳播工作中，加強HIV（+）孕產婦母嬰阻斷服務宣教力度，嚴格按照省、市防治

艾滋病工作方案開展工作，規(guī)范各助產機構母嬰阻斷工作流程，全面提升了HIV（+）孕產婦母嬰阻斷服務水平，從而最大限度地保障了母親和嬰兒免受艾滋病毒侵害。

4．把創(chuàng)建“巾幗文明崗”和抓好專業(yè)調整、開拓新的服務領域結合起來，促進科室工作的全面發(fā)展，加強自身文化學習，不斷提高文化素質，努力鉆研業(yè)務，展示當代女性風采，塑造良好的形象。在《出生醫(yī)學證明》管理工作中，責任心強，以人為本，認真執(zhí)行《昆明市出生醫(yī)學證明聯動管理暫行辦法》文件精神，對前來補辦《出生證》的個人和進行圍產保健手冊換發(fā)出生證的助產機構都能提供人性化的全方位服務，在最短時間內滿足各位服務對象的需求。

五、爭創(chuàng)巾幗文明崗目標

以黨的十七大重要思想為指導，堅持認真組織學習“三個代表”重要思想，塑造“誠信科室”、“誠信職工”的形象，充分認識和發(fā)揮女職工在科室工作中主體地位和作用，強化服務意識、創(chuàng)新意識，把科室的發(fā)展目標與個人的目標有機地統一，增強女職工的責任感和緊迫感，使每個人都最大限度地發(fā)揮自身潛力，倡導平等友愛、自尊自強、團結和諧的科室精神，激勵愛崗敬業(yè)、踏實工作、奮發(fā)向上的工作熱情，調動職工的積極性和創(chuàng)造性，做到人盡其才，為科室的建設與發(fā)展做出積極貢獻。

六．科室特點

1.科室職員嚴格遵守單位規(guī)章制度，工作認真負責，團結協作，堅持“有理想、有道德、有文化、有紀律”工作態(tài)度，塑造“誠信科室”、“誠信職工”的形象。

2．小組領導以身作則，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒作用，積極利用課余時間引導全科職工積極學習鄧小平理論和三個代表重要思想。

3．科室職員本著不怕苦不怕累的精神，在工作崗位上樹立“自尊、自信、自立、自強”的四自精神；遇到困難不退縮、不畏懼。

4．在科室職員的共同努力下，科室多次被評為“先進科室”榮譽。

5．定期召開工作例會，研究落實創(chuàng)建計劃的進展及創(chuàng)建活動的開展情況，從抓制度建設入手，健全有效的管理手段，完善內部管理。

6．科室職員熱心參加公益活動。

七．實施細則

1．規(guī)范制度。從抓制度建設入手，健全有效的管理手段，完善內部管理。

2．規(guī)范行為。繼續(xù)抓好職工的職業(yè)形象，堅持微笑服務，保持工作環(huán)境有序、整潔，努力營造優(yōu)美舒適的服務環(huán)境。

3．結合崗位特點，開展常規(guī)業(yè)務競賽活動，以進一步提高業(yè)務素質和技能，促進業(yè)務工作良性運行。

4．注重學歷教育。鼓勵全體職工參與再教育學習，通過自考、函授、遠程教育、在職學習等，積極提高學歷層次，提升知識水平。

5．根據實際情況，制定相應的培訓計劃，完善團隊指導制度，有計劃、有步驟地下基層對各個醫(yī)療單位進行指導，加強對高危孕婦和體弱兒的管理和對基層婦幼保健工作的指導，真正落實社區(qū)衛(wèi)生服務公共衛(wèi)生指導團隊制度。

6．建設科室文化。要把全心全意為人民服務的宗旨融入到職工心中，把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與開展科室文化建設有機結合起來，在業(yè)余時間積極參加各種內容健康、活潑向上的文化體育活動，使文明禮貌的風度氣質、良好的待人接物方式等在潛移默化中得到明顯提高。

八．“巾幗文明崗”服務承諾

為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務精、作風硬的隊伍，充分體現新時代女性的特色，一直在“深、實、細”上下工夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨與欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。以夯實基礎為保障，爭創(chuàng)一流業(yè)績。立足本行業(yè)工作實際，夯實工作基礎，把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與醫(yī)院的精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風教育、6

文明優(yōu)質服務等工作有機地結合起來，突出行業(yè)特色，扎實奮進，爭創(chuàng)一流業(yè)績，樹巾幗新形象。

區(qū)婦幼保健中心 基層科

2012年3月12日

第三篇：爭創(chuàng)巾幗文明崗活動方案

爭創(chuàng)巾幗文明崗活動方案

為弘揚愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團結進取、無私奉獻的精神，進一步提升服務質量、增強服務意識、規(guī)范服務行為，展示人力人力社保系統女干部職工的巾幗風采，根據縣“巾幗文明崗”考核評估標準及要求，決定在人力社保服務中心開展縣級“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動，具體實施方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹十八大精神，并以十八大精神為指導，以“內練素質爭創(chuàng)一流服務、外樹形象弘揚文明新風”為主題，樹立“自尊、自信、自立、自強”的四自精神，激發(fā)人力社保女干部職工的服務意識和創(chuàng)新能力，進一步提升服務形象。

二、爭創(chuàng)口號

創(chuàng)一流服務，樹人社形象，展巾幗風采。

三、創(chuàng)建目標 通過創(chuàng)建縣“巾幗文明崗”活動，實現業(yè)務辦理規(guī)范化、服務行為標準化、窗口環(huán)境優(yōu)美化，推動人力社保服務中心窗口人員進一步增強服務意識、改進服務作風、提高服務效能、提升服務能力，切實解決在服務態(tài)度、服務作風、服務能力、服務質量等方面存在的問題，明顯提高人民群眾對窗口工作滿意度。

四、領導小組

為確保爭創(chuàng)縣“巾幗文明崗”活動的順利實施，成立縣人力社保局爭創(chuàng)“巾幗文明崗”領導小組。

五、實施措施

1.宣傳發(fā)動階段：2015年5月

為營造創(chuàng)建氛圍，落實任務，明確職責，做好基礎工作；制作爭創(chuàng)牌，制定口號，做到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建。

2.培訓交流階段：2015年3月——2015年10月

舉辦各種專題講座，組織學習培訓，組織愛心公益活動，開展崗位知識競賽，與社區(qū)、農村開展和諧共創(chuàng)活動，提高創(chuàng)建的自覺性。

3.自查自評階段：2015年9月初——2015年10月底

對照爭創(chuàng)標準進行自查，全面推進爭創(chuàng)活動，改進、鞏固、提高創(chuàng)建工作。

4.申報驗收階段：2015年10月-2015年12月

第四篇：“巾幗文明崗”爭創(chuàng)實施方案

萬寶中心小學“巾幗文明崗”爭創(chuàng)實施方案為了深入貫徹黨的十八大精神，全面落實加強婦女組織能力建設、提高女教師自身素質，我校在上級婦聯組織和主管部門的關心支持下，帶領廣大女教師認真學習黨的各項路線方針政策，積極投身教育教學改革，開展爭創(chuàng)文明崗活動，現結合我局實際，制定活動方案如下。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，以“保持黨員先進性教育活動”和干部思想作風建設活動為契機，以實施“雙學雙比”和“巾幗建功”活動為載體，組織全校女教師深入開展爭創(chuàng)“巾幗文明崗”活動。通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進一步調動女教師的積極性和創(chuàng)造性，激勵她們愛崗敬業(yè)、勤奮工作，在各自崗位上建功立業(yè)，團結和帶領婦女創(chuàng)造新業(yè)績，樹立新風尚，塑造“自尊、自信、自立、自強”的“四自”女性新形象。

二、活動宗旨

組織和引導女教師愛崗敬業(yè)，開拓進取,樹立服務觀念，展示當代女性風采，塑造良好的教師工作隊伍形象，提高老干部工作。

三、創(chuàng)建巾幗文明崗口號

愛事業(yè)，比工作；愛崗位，比奉獻；

四、活動內容

1、要教育廣大女教師，熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，不斷提高思想道德素質和專業(yè)文化素質。樹立“自尊、自信、自立、自強”的女性新形象，為教師事業(yè)的發(fā)展與進步做出貢獻。

2、要教育女教師樹立崇高的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、率先垂范、無私奉獻。把女教師的道德建設與工作相結合，通過開展教育活動，不斷提升女教師自身水平.3、要教育女教師刻苦鉆研業(yè)務，潛心探索，不斷提高自身素質。積極探索教育工作改革的新思路、新途徑和新方法，使更多的女教師成為骨干

教師。

4、鼓勵女教師在政治品質、思想覺悟、服務意識、工作作風、業(yè)務能力、創(chuàng)新精神、個人形象、敬業(yè)精神、道德情操、表率作用等方面充實自己、完善自己、提高自己，立足本崗，努力工作，不斷建立新的業(yè)績。

五、組織領導

為確保爭創(chuàng)活動順利實施，成立專門領導小組，對創(chuàng)建活動進行計劃、指導、組織、實施和監(jiān)督。

組長：蘇芳

副組長：孫邵華羅夢成成員：全體女教師

六、創(chuàng)建措施

（一）加強領導，落實工作

在創(chuàng)建“巾幗文明崗”領導小組組長的正確指導下，根據創(chuàng)建考核驗收標準和我校實際情況，制定創(chuàng)建“巾幗文明崗”實施方案，做到分工明確，責任到人。

（二）加強宣傳，以點帶面

通過宣傳學習，使每個教師都了解創(chuàng)建活動的目的、意義和重要性。及時通過各種形式進行宣傳報道，展示當代女性風采，樹立良好形象，達到以點帶面的目的。

（三）開展活動，凝聚人心

根據女教師的特點，充分發(fā)揮女性教師在創(chuàng)建活動中的主體和先鋒模范作用。通過組織抓好爭創(chuàng)活動，增強集體凝聚力。

萬寶中心小學

二0一四年四月二日

第五篇：“巾幗文明崗”爭創(chuàng)實施方案

“巾幗文明崗”爭創(chuàng)實施方案

為了深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，全面落實縣委提出的加強婦女組織能力建設、提高女職工自身素質，推進縣婦聯關于組織各單位深入開展爭做“三八紅旗集體”“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動，充分發(fā)揮女職工在各行各業(yè)中的積極作用，充分調動女職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，現結合我局實際，制定活動方案如下。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，以“保持黨員先進性教育活動”和干部思想作風建設活動為契機，以實施“雙學雙比”和“巾幗建功”活動為載體，組織全局女職工深入開展爭創(chuàng)“巾幗文明崗”活動。通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進一步調動女職工的積極性和創(chuàng)造性，激勵她們愛崗敬業(yè)、勤奮工作，在各自崗位上建功立業(yè)，團結和帶領婦女創(chuàng)造新業(yè)績，樹立新風尚，塑造“自尊、自信、自立、自強”的“四自”女性新形象。為加快老干部工作步伐貢獻力量。

二、活動宗旨

組織和引導女職工愛崗敬業(yè)、，開拓進取,樹立服務觀念，展示當代女性風采，塑造良好的老干部工作隊伍

形象，提高老干部工作。

三、創(chuàng)建巾幗文明崗口號

愛事業(yè)，比工作；愛崗位，比奉獻；

四、活動內容

1、要教育廣大女職工，熱愛祖國，熱愛老干部事業(yè)，不斷提高思想道德素質和科學文化素質。樹立“自尊、自信、自立、自強”的女性新形象，為老干部事業(yè)的發(fā)展與進步做出貢獻。

2、要教育女職工樹立崇高的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、率先垂范、無私奉獻。把女職工的道德建設與工作相結合，通過開展教育活動，不斷提升女職工自身水平.3、要教育女職工刻苦鉆研業(yè)務，潛心探索，不斷提高自身素質。積極探索老干部工作改革的新思路、新途徑和新方法，使更多的女職工成為業(yè)務骨干。

4、鼓勵女職工在政治品質、思想覺悟、服務意識、工作作風、業(yè)務能力、創(chuàng)新精神、個人形象、敬業(yè)精神、道德情操、表率作用等方面充實自己、完善自己、提高自己，立足本崗，努力工作，不斷建立新的業(yè)績。

五、組織領導

為確保爭創(chuàng)活動順利實施，成立專門領導小組，對創(chuàng)建活動進行計劃、指導、組織、實施和監(jiān)督。組長：曾憲文；副組長：曾艷瓊；成員： 郭云袁小華郭竹君。

六、創(chuàng)建措施

（一）加強領導，落實工作

在創(chuàng)建“巾幗文明崗”領導小組組長的正確指導下，根據創(chuàng)建考核驗收標準和我局實際情況，制定創(chuàng)建“巾幗文明崗”實施方案，做到分工明確，責任到人。

（二）加強宣傳，以點帶面

通過宣傳學習，使每個職工都了解創(chuàng)建活動的目的、意義和重要性。及時通過各種形式進行宣傳報道，展示當代女性風采，樹立良好形象，達到以點帶面的目的。

（三）開展活動，凝聚人心

根據女職工的特點，充分發(fā)揮女性職工在創(chuàng)建活動中的主體和先鋒模范作用。通過組織抓好爭創(chuàng)活動，增強集體凝聚力。

中共竹溪縣委老干部局

二0一0年三月二十八日