第一篇：9-10月創(chuàng)先爭優(yōu)

中共重慶市巴南區(qū)廣播電視臺機關總支部委員會

9—10月創(chuàng)先爭優(yōu)活動講述材料

9-10月，我臺緊密結合電視臺工作實際，深入學習學習貫徹黨的十七屆六中全會精神和胡總書記“七一”講話精神，以開展“走基層、轉作風、改文風”活動為契機，扎實搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在體現(xiàn)特色、創(chuàng)新實踐、注重實效上狠下功夫，目前活動進展順利、成效明顯?，F(xiàn)將9-10月活動情況報告如下：

一、工作成效

（一）抓好黨的十七屆六中全會精神的學習貫徹

黨的十七屆六中全會召開后，我臺各支部采取多種形式，迅速將全會精神傳達到廣大黨員干部和職工，并以集中學習的形式，深入開展黨的十七屆六中全會精神的學習討論，使全臺黨員深刻領會全會的重大意義、精神實質，準確把握全會提出的新思想、新任務、新觀點、新要求、新舉措。自覺增強貫徹全會精神的自覺性、主動性和責任感、緊迫感，把全會精神化作深化廣播電視改革、推動廣播電視發(fā)展的強大動力，為全面完成今年的各項工作任務出力加油。同時，按照臺黨組的要求，宣傳黨支部精心組織開展新聞宣傳，確保全會精神宣傳報道全面準確、深入到位，形成強大聲勢、整體效應，積極營造有利于文化改革發(fā)展的良好氛圍。網(wǎng)絡黨支部對“十二五”期間廣播電視網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃進行認真梳理分析，立足當前、著眼長遠，抓緊制定貫徹落實全會精神的意見，把規(guī)劃轉化為可操作的思路和措施，轉化為實實在在的工作項目。目前正在準備實施數(shù)字電視整體平移工程和平安重慶聯(lián)網(wǎng)工程的前期設計工作，確保廣播電視改革發(fā)展不斷取得新進展新成效。

（二）開展走、轉、改活動，切實改變工作作風

按照中宣部關于開展“走基層、轉作風、改文風”活動的總體部署和工作要求，我臺做到領導帶頭、快速啟動、創(chuàng)新載體、抓好落實。一是成

立了領導小組，明確了開展活動的目的和任務，方式和方法。要求新聞部門全體人員以這次活動為契機，深入基層、深入一線采訪，密切與普通群眾的聯(lián)系，切實改變新聞圍著會議轉，記者圍著領導轉的風氣，改變作風漂浮、文風不實的習慣，用更多來自一線的、基層的、鮮活的新聞報道來改變我們的宣傳效果，提高媒體的聲譽。要求新聞記者走基層要走到群眾的心上去，走出感情來。每個人都要以自己走基層的切身經(jīng)歷寫出實實在在的心得體會。二是領導帶頭深入基層采訪報道。活動開展以來，臺分管領導、部主任、副主任、紛紛帶頭深入基層采訪報道，在中稻收割的現(xiàn)場，在村民收獲桂花的樹下都留下他們的身影，他們與記者一起采寫的報道先后被中央臺和市臺聯(lián)播節(jié)目采用播出。三是建立了制度保障?！白摺⑥D、改”不能是一陣風，一個階段的事，必須長期堅持。為此，宣傳部門特制定了一些制度給予保障。一是全體記者每人每月采寫來自基層的報道不少于5條；二是在每條新聞稿費的考核上向基層報道傾斜；三是確保記者下基層采訪新聞報道的一切費用。通過 “走基層，走出了國情認知新維度；通過轉作風，轉出了群眾關系真感情；通過改文風，改出了新聞報道新氣象。到10月底，我臺在《巴南新聞》欄目中先后開設了“黨旗飄飄”、“民生行動”、“榜樣的力量”、“落實全委會 提升執(zhí)行力”、“記者探訪民心工程”等，采編制播新聞195期1851條，這些新聞對推進和配合區(qū)委、區(qū)政府工作發(fā)揮了重要作用。對外宣傳繼續(xù)保持領跑主城的強勢地位，在重慶電視臺多檔新聞欄目中發(fā)稿233條，居主城第3位。中央臺今年目前上發(fā)稿件14條，其中10月22日，我臺參與策劃、拍攝的反映我區(qū)文化體制改革成果的電視新聞，在中央電視臺一套《新聞聯(lián)播》頭條《文化民心工程惠及千家萬戶》中組合播出，這是我臺首次在央視《新聞聯(lián)播》頭條播出外宣稿件。

（三）辦好《黨建頻道》，高調力挺巴南

為助推我區(qū)建設“黨建工作示范區(qū)”，為各級黨組織在建設“江南新城、2

主城第三增長極、城鄉(xiāng)一體發(fā)展示范區(qū)”中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，為全區(qū)黨員發(fā)揮先鋒模范作用提供學習、宣傳的平臺，更好的發(fā)揮黨的喉舌作用，履行好“力挺巴南”職責，創(chuàng)新我區(qū)黨建工作手段。我臺于今年7月1日新增開了黨建頻道，設置了《巴南黨建》、《黨建視點》、《巴南先鋒》、《一周黨建集錦》、《廉政清風》、《紅歌會》、《讀經(jīng)典》、《文明之窗》、《致富向導》等欄目。節(jié)目以自辦為主，做到新聞、專題、文藝相結合，突出地方特色。到10月底，已播出黨建新聞39期，其他欄目節(jié)目48期，紅色紀錄片52部，熱情嘔歌了黨在中國革命和建設中取得的豐功偉績，大力頌揚了巴南區(qū)委區(qū)政府帶領全區(qū)人民建設巴南取得的巨大成就，有效的激發(fā)了巴南人民愛黨、愛國、愛社會主義、愛巴南的豪邁情懷，有力助推了我區(qū)建設“黨建工作示范區(qū)”的行動。

（四）組織紅色經(jīng)典活動，開展主題教育

9有份，我臺以“走紅色路線，看紅色經(jīng)典”為主題，組織優(yōu)秀黨員到全國愛國主義教育示范基地參觀學習一次，重溫激情燃燒的歲月，尋覓紅色足跡。通過學習，激發(fā)廣大黨員在建設“和諧巴南”，創(chuàng)先爭優(yōu)工作中的革命熱情。

（五）公開承諾，開展好一講二評三公示工作。

各支部為了確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得扎扎實實的成效，每月都開展對黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講評，評出優(yōu)秀黨員；總支部對支部的工作每兩月進行點評，評出先進黨支部。各支部還主動把創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入促進廣播電視發(fā)展的工作實踐中，與臺建設“學習型、創(chuàng)新型、和諧型的廣播電視臺”的奮斗目標緊密結合，把設崗定責、服務群眾等納入創(chuàng)先爭優(yōu)的活動范疇。以“增強黨性意識，提高黨員修養(yǎng)”為目標，組織黨員開展思想大討論，支部和每個黨員結合自身實際做出公開承諾，并把每個黨員的工作職責、公開承諾、組織點評張貼上墻，接受廣大群眾的監(jiān)督。

二、存在的問題和下步工作打算

我臺創(chuàng)先爭優(yōu)活動雖然取得了一定成效。由于工作任務重，還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。一是任務緊，在時間上有的活動稍有推遲；二是活動信息上報不夠；三是不斷把創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向深入上也有還需要加強和改進的地方，在聯(lián)系思想和工作實際解決具體問題上力度還不夠大，有待進一步提高。下一步，我們將重點做好以下幾個方面的工作：

1.著力抓好創(chuàng)先爭優(yōu)履行承諾監(jiān)督評議工作。及時了解掌握兌現(xiàn)落實公開承諾事項的進展情況和實際效果，綜合運用領導點評、群眾評議、組織考核等方式，對公開承諾踐行情況進行不定期的監(jiān)督評議，以促進形成“言必行，諾必踐”的良好氛圍。

2.進一步完善提升各項主題活動實效。組織各支部和廣大黨員要認真對照本行業(yè)、本單位的先進典型，虛心聽取各方面的意見建議，認真查找自身差距，明確努力方向，制定跟進、趕超的具體措施。

3.繼續(xù)開展好黨員示范崗、亮牌示范、結對幫扶等活動，把黨員身份亮出來，把黨員口號喊出來，把黨員職責擔起來，促進黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。

中共重慶市巴南區(qū)廣播電視臺機關總支部委員會

2011年11月11日

第二篇：青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月

開展“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月”

活動情況匯報

《中共*********轉發(fā)總局關于開展“青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月”的通知》（******黨字?****?**號）下發(fā)后，**局在局領導的領導下，結合質監(jiān)工作實際，制定了《青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月活動計劃》，以“青年文明號作示范，弘揚文明促和諧”為要求，并對計劃予以分解，提出行之有效的措施，組織開展了內容豐富，形式多樣的活動，展示了**局的風采，樹立了****局的形象，取得了良好的效果?，F(xiàn)將東方質量技術監(jiān)督局 2011年青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月活動總結如下：

一、加強領導宣傳，精心組織，營造濃厚活動氛圍。

局領導高度重視青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月活動，從抓早、抓好、抓實出發(fā)，5 月 10 日，我局召開了東方質量技術監(jiān)督局全體成員參加的動員大會，局長就開展青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月活動目的、意義做了動員報告，要求東方質量技術監(jiān)督局充分發(fā)揮青年人創(chuàng)建“質監(jiān)和諧”、構建社會主義和諧社會中的生力軍和突擊隊的作用，為創(chuàng)新質監(jiān)工作，落實科學發(fā)展觀多做奉獻。*局長對開展青年文明號創(chuàng)先爭優(yōu)服務月活動做了具體的部署，希望東方局全體成員能發(fā)揮主觀能動性，落實各項工作任務，以飽滿的熱情，開展此次活動。

二、結合主題，狠抓落實，開展形式多樣的活動。

根據(jù)《青年文明號優(yōu)質服創(chuàng)先爭優(yōu)服務月活動》的要求，以 “熱情服務群眾 共建共享和諧” 為主題 , 開展了形式多樣、豐富多彩的活動。主要有：

1、舉行優(yōu)質服務示范月啟動儀式，圍繞“微笑服務”、“懸掛示范月活動宣傳口號” 營造良好的創(chuàng)建氣氛，向企業(yè)發(fā)放青年文明號服務卡，展示市級青年文明號的優(yōu)質形象；

2、開展“崗位練兵”活動，“文明禮儀宣傳”、“安全知識宣傳”、“健康教育宣傳”“服務規(guī)范”、“職業(yè)道德教育”進一步提高質監(jiān)崗位的業(yè)務技能和服務水平，加強質監(jiān)人員能力建設；

3、深化青年文明號信用建設示范行動，結合本單位特點公布信用承諾，加強信用宣傳，促進信用體系的建設，積極查找質監(jiān)信用建設的不足；主動向企業(yè)產家宣傳青年文明號服務承諾內容等；

4、開展青年文明號微笑行動，在進一步改善質監(jiān)服務的基礎上，在咨詢窗口推行微笑服務的理念和要求，引導質監(jiān)人員樹立高尚的職業(yè)道德，規(guī)范和優(yōu)化服務語言、服務技能、服務禮儀和服務理念等，豐富窗口創(chuàng)建工作內涵；全面啟動以服務對象滿意為出發(fā)點的“五心級服務”：即政策宣講要“熱心”，解答咨詢要“耐心”，接聽電話要“細心”，提供服務要“貼心”，面對建議要“虛心”。工作人員人員進一步增強服務意識，轉變服務觀念，并從服務質量、服務手段、服務內容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面踐行“五心級服務”，全面提高優(yōu)質文明服務的整體水平，展現(xiàn)質監(jiān)的時代風采；

5、開展青年文明號下基層活動。從本部門的工作職能和崗位特點出發(fā)，派出工作人員深入企業(yè)，主動上門服務，宣傳介紹優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)從理念上提高對質量管理政策作用及效果的認識，幫助企業(yè)提高對質量管理政策的利用，用活質量管理政策。

6、“潔凈環(huán)境”在行動,組織青年志愿者對社區(qū)衛(wèi)生死角進行清理，鏟除“城市牛皮癬”，用實際行動為東方城市文明建設添磚加瓦。

三、總結經(jīng)驗，讓優(yōu)質服務持續(xù)延伸。

*******局創(chuàng)先爭優(yōu)服務月活動中，從深化便民服務措施，提高服務水平出發(fā)，弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步、和諧”的精神，創(chuàng)新了服務方式 , 提高了服務質量 , 拓寬了服務渠道，優(yōu)化了服務環(huán)境。雖有進步，但還能更好。全體成員總結了過去一個月來的工作，覺得今后還應做好以下五個方面，即：一是服務發(fā)展更主動自覺；二是服務群眾更加熱情周到；

三、延伸服務更加有力；四是隊員政治思想業(yè)務素質得到更大提高；

五、管理制度更加完善。進一步鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)服務月活動成果，作到有所創(chuàng)新、有所發(fā)展，有更出色的業(yè)績，為質監(jiān)的發(fā)展，為和諧社會的構建貢獻應有力量。

0一一年六月十一日

二

第三篇：稅務所創(chuàng)先爭優(yōu)2012年3-4月小結

XXX地方稅務局XX稅務所·黨支部 2012年3-4月創(chuàng)先爭優(yōu)活動小結

2012年3-4月份，XX稅務所·黨支部在區(qū)局黨組和創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室的指導下，認真開展“一講二評三公示”，切合稅務所工作實際，牢牢樹立“立足崗位做貢獻，創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒”的意識，繼續(xù)積極推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)將3-4月的活動小結如下：

一、一講二評三公示，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

XX稅務所·黨支部的爭創(chuàng)活動一直堅持“聯(lián)系稅收實際，立足基層稅收”的方針。近兩月度圍繞稅收中心工作任務、業(yè)務學習、黨組織建設等內容做出了20余項承諾。全體黨員干部職工共做出了130條承諾；通過踐行承諾，在工作學習中形成了“你追我趕，相互促進”的良好氛圍。3-4月期間，XX稅務所干部職工在積極參與區(qū)局組織的會計知識培訓同時，稅收中心工作不放松，及時通過各種方式輔導納稅人進行納稅申報，確保申報征收率；圓滿完成了轄區(qū)內年12萬元個人所得的匯總申報，保質保量的完成了2012年上半得房產稅、土地使用稅征收；在第21個稅收宣傳月中，開展豐富多彩的稅法宣傳活動；完善了政務信息公開和稅收行政信息公開欄的設置；積極完成了重慶市重點建設工程的第一季度稅收報表，做好了重點稅源企業(yè)的稅收調查。

二、夯實基礎，推進支部建設。

我所根據(jù)年輕同志積極要求上進，契合區(qū)局黨組培養(yǎng)和吸收 入黨積極分子的工作要求，我單位及時對要求入黨年輕干部安排了培養(yǎng)人，按照黨員培養(yǎng)要求形成“定期談話、長期培養(yǎng)、促進進步、共同發(fā)展”的培養(yǎng)機制，以黨員培養(yǎng)為基礎，推進支部建設。同時，以黨建促團建，以黨建促稅收，在黨員學習活動同時要求年輕團員干部全部列席。稅務所內開展各類學習活動時，比如稅源分析研討會，會計業(yè)務知識集中學習會等等，干部職工全員參與，收到了良好的成效。

三、切合稅務所實際，深化爭創(chuàng)活動。

一是堅持稅收工作為中心。積極深入轄區(qū)企業(yè)進行調查輔導，推進網(wǎng)絡申報、財務報表錄入、欠稅清理等各項工作。二是積極組織學習，以區(qū)局組織業(yè)務培訓的契機，提高干部職工業(yè)務技能。三是優(yōu)化納稅服務。以打造規(guī)范高效的納稅服務為目標，積極開展黨員示范崗建設，堅持“青年文明號”的服務標準；以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，以稅收工作和支部建設為核心，以人員素質提升為著力點，積極創(chuàng)建的基層稅務所和基層黨支部。

XXX地方稅務局XX稅務所·黨支部

二〇一二年四月二十五日

第四篇：白銀市創(chuàng)先爭優(yōu)窗口服務月交流材料

圍繞服務抓創(chuàng)爭 破解難題促和諧

——白銀市開展“窗口服務月”活動經(jīng)驗交流材料

白銀市以“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，在突出重點環(huán)節(jié)上做文章，在整治重點領域上下功夫，在提升服務水平上求實效，在全市窗口單位和服務行業(yè)及時部署、扎實推進“窗口服務月”活動，取得了階段性成效。

一、緊扣主題，突出實踐特色，亮出黨員新風尚。立足于塑造良好形象，展示風采風貌，樹立進取意識和標桿意識。一是創(chuàng)新形式“亮身份”。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡，設立黨員責任區(qū)、公示欄等形式，將服務人員的姓名、職務、職責等信息進行公開，公布監(jiān)督電話，發(fā)放服務質量評價回執(zhí)，通過亮身份置服務于群眾監(jiān)督之下，增強黨員意識，強化自我約束，提升服務質量。二是堅持標準“亮承諾”。采取公示欄集中公開、辦公桌臺簽分別公開、利用網(wǎng)絡平臺廣泛公開等多種形式，實行“一句話服務承諾”和“百字承諾”，把單位和個人服務承諾、完

成時限和兌現(xiàn)情況公開。推行黨員踐諾寫實制度，每周對踐諾情況進行記錄，領導定期點評，確保黨員承諾按期兌現(xiàn)。全市26個重點窗口單位和服務行業(yè)，亮出承諾服務項目3600多件。三是豐富內容“亮形象”。廣泛開展“黨員示范崗”、“黨員服務標兵”、“黨員示范窗口”、“優(yōu)質服務之星”、“流動紅旗”、“星級駕駛員”創(chuàng)建評比活動，激勵黨員在本職崗位上盡職責、亮形象、作表率。共評出服務標兵70多個、示范窗口30多個，打造了“醫(yī)療衛(wèi)生示范工程”、“百城萬店無假貨示范店”等6個服務品牌。

二、強化措施，明確工作職責，評出群眾滿意度。成立領導機構，制定工作方案，出臺服務考核評價辦法，定期開展量化考核。一是開展組織考評。各行業(yè)結合自身特點制定服務質量標準評價體系，重點對工作思路、執(zhí)行能力、效率業(yè)績和服務質量等方面作出考評。同時建立了月考、季評、年表彰的考核評價機制，形成黨組織月比標兵、季評明星、年樹典型的創(chuàng)先爭優(yōu)生動局面。二是開展黨員互評。結合崗位職責、承諾事項、工作實際等，定期深入開展“互查互評”活動，以評議大會、通報會等形式進行互評和自評，積極查找存在的問題和不足，明確自身努力

方向和爭創(chuàng)目標。1000多名窗口崗位黨員開展了互評活動，對查找的300多個問題進行了及時整改，有效提升了服務質量。三是開展群眾測評。通過邀請“兩代表一委員”評議、發(fā)放征求意見函、設置意見箱，開展社會滿意度調查等靈活多樣的方式，廣泛征求服務對象和人民群眾的意見，對反映的問題及時進行梳理和反饋，讓服務對象能及時、簡便地對服務質量進行評價。共有500多名“兩代表一委員”參加了評議，開展測評2000多人次。

三、集中整治，突出重點領域，打造服務新平臺。把各級政務大廳作為窗口單位和服務行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動主陣地，牢牢抓在手上。一是打造一流平臺。以打造“全國知名、全省一流”政務服務平臺為目標，采取“兩集中（行政審批事項向同一科室集中、科室向大廳集中）、三到位（人員、事項、權限到位）”的工作方式對涉及群眾切身利益，面向企業(yè)、群眾服務的事項全部要求進駐政務大廳，接受上級主管部門和廣大人民群眾的監(jiān)督。初步建成市縣鄉(xiāng)村四級政務服務網(wǎng)絡，全市69個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和9個街道辦已建立政務服務中心66個，90個社區(qū)全部建立了便民服務點，建成村級事務代辦點600多個，基本實現(xiàn)了全 3

方位、便捷式服務。二是打造陽光政務。堅持服務內容公開、辦事程序公開、申報材料公開、承諾時限公開、收費項目及標準公開，構建了由視頻監(jiān)控、行政審批流程電子監(jiān)察及行政審批網(wǎng)上辦公組合的辦公系統(tǒng)，形成了自動、實時、全面采集信息，并依據(jù)事先設定的多個規(guī)范化要素，對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)及時啟動“黃燈”提醒、“紅燈”警示的電子監(jiān)察信息平臺。三是打造綠色通道。提供免費全程代理服務，實行跟蹤督辦、限時快辦、主動協(xié)辦、預約辦理，啟動商務辦證“綠色通道”和基本建設“兩會制審批”，大幅度提高即辦件比率。通過削減申請材料、減少審批環(huán)節(jié)，實行“一審一核”制辦理事項。對需要多個部門聯(lián)合辦理的事項，由市政府審批中心主動協(xié)辦，積極開展“年檢服務進園區(qū)”活動，召集有關年檢單位集中去企業(yè)上門服務，一次性辦結工商、質監(jiān)、國稅、地稅、環(huán)境評價等年檢手續(xù)。

四、圍繞中心，著力破解難題，改善民生求實效。攻堅克難，典型帶動，堅持把“窗口服務月”活動打造成創(chuàng)先爭優(yōu)活動示范工程。一是在轉變作風上下功夫。把培養(yǎng)過硬作風作為窗口建設的重要內容，在窗口單位和服務行 4

業(yè)開展全面效能建設，提出了“八個嚴禁”的紀律要求，以治浮、治庸、治懶、治散、治奢為重點，進行效能評比考核，強化排名意識，對靠前的表彰獎勵，末尾的通報批評。廣泛開展行風評議和窗口優(yōu)質服務滿意率測評活動，通過簽定目標責任書、承諾書，問卷、座談、回訪、發(fā)放聯(lián)系卡等舉措，建立明查暗訪與滿意度調查相結合督查機制。公安交警和派出所，深入開展“大走訪”開門評警和“醉駕入刑”宣傳整治活動，著力鍛造一批展露“鐵拳”的公安交警和“文明行車”司機。各窗口單位和服務行業(yè)選派業(yè)務素質高、工作能力強、服務態(tài)度好的干部到中心窗口，以熟練的業(yè)務、快捷的效率、文明的形象為群眾服務。二是在解決問題上下功夫。堅持把解決群眾反映強烈的突出問題作為“窗口服務月”的中心任務來抓，歸納梳理突出問題120個，明確了責任部門，提出了整改期限，倒排日期，掛牌銷號，督查督辦，集中解決，目前已整改98個，整改率為82%。針對旅客投訴難問題，采取設立投訴電話、旅客意見簿、車站值班領導現(xiàn)場辦公等舉措，暢通了旅客投訴渠道；針對食品安全問題，投資3200萬元，建立熟食品定點加工基地，為市民提供衛(wèi)生、安全的“放 5

心熟食品”；對群眾反映強烈的教育亂收費、行政亂罰款、商業(yè)欺詐等行為，堅持“兩個必查”和“一票否決”，凡收到舉報必查必究，凡有關部門轉來的投訴必查必究。三是在典型推動上下功夫。制定了“窗口服務月”宣傳方案，通過大型廣告牌、宣傳欄、橫幅標語、宣傳單、電視曬諾等多種途徑廣泛宣傳，提高群眾對“窗口服務月”活動的知曉率和參與率。在新聞媒體開通新聞熱線，集中報道社會關注的熱點難點問題，加大媒體曝光力度。組織現(xiàn)場觀摩，在各行業(yè)精心選樹創(chuàng)先爭優(yōu)活動示范點20個，相互學習，交流經(jīng)驗；以點帶面，典型推動，以遠學楊善洲、王萬青，近學王志睿、魏公河為切入點，向先進學習、向標桿看齊，有力地推動了窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

第五篇：2012年1-3月創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的匯報

創(chuàng)先爭優(yōu) 科學發(fā)展

——****有限公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的匯報

今年以來，公司黨委按照集團黨委的部署，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)，爭當***創(chuàng)業(yè)先鋒”活動主題，以“創(chuàng)先爭優(yōu)，科學發(fā)展”為活動載體，積極行動，統(tǒng)籌兼顧，克服行業(yè)銷售整體的客觀影響，認真部署，精心組織，深入實際，調查研究，積極行動，科學推進，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動緊密結合生產經(jīng)營實際，充分調動公司廣大黨員和基層干部群眾參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”的積極性，取得了良好效果。現(xiàn)總結如下：

一、強化黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)意識

認真貫徹落實黨的十七屆四、五、六中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導，把創(chuàng)先爭優(yōu)的過程轉化成學習提高的過程。把建設學習型黨組織的要求貫穿在創(chuàng)先爭優(yōu)活動全過程，引導各黨支部和廣大黨員樹立全員學習、終身學習的理念，做到生活學習化、工作學習化，通過學習領會科學發(fā)展觀，學習上級黨委的重大決策部署，學習新知識新技能，著力提高綜合素質，不斷加強自身能力建設。

二、組織開展基層組織建設年活動，加強創(chuàng)先爭優(yōu)基礎建設 把創(chuàng)先爭優(yōu)的過程轉化成加強基層黨的建設的過程，積極開展“基層組織建設年”活動，在公司各支部中認真組織實施以黨組織為核心的“強基固本”工程，圍繞“五個好”要求，采取措施切實夯實工作基礎，充分調動黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，進一步增強黨組織推動公司生產經(jīng)營發(fā)展的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極開展黨支部書記教育培訓工作。通過黨務知識培訓、黨的路線方針政策培訓等，加強對政策法規(guī)、工作規(guī)范、辦事程序和群眾工作基本方法等的學習，豐富知識、開闊眼界、更新觀念。加強黨員隊伍建設。積極推行黨員承諾制、黨員先鋒崗、黨員設崗定責等活動，調動和激勵黨員的積極性創(chuàng)造性，使每名黨員有崗有為，有為有信，充分發(fā)揮黨員在宣傳政策法律、傳播技術技能、調解化解矛盾、維護公司穩(wěn)定等方面的作用，使他們真正成為公司組織建設的組織者和推動者。

三、多措并舉，夯實公司發(fā)展之基

1、認真開展“黨員示范崗”活動，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。為使公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，不斷激發(fā)各黨支部和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)動力，有計劃、有節(jié)奏地推動活動深入開展，結合公司實際，深入開展“黨員先鋒崗”活動，公司黨委下發(fā)了關于深入開展黨員先鋒崗活動的實施意見，為切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提供了良好的平臺。

2、扎實開展活動，充分調動員工愛崗敬業(yè)熱情。由于整個行業(yè)銷售市場的****，企業(yè)的盈利能力不可避免的受到了影響，青年員工的思想動態(tài)變化，引起公司黨委的高度關注，正確把握員工的思想動向，引導員工正確看待行業(yè)狀況，了解公司發(fā)展前景，對于企業(yè)發(fā)展舉足輕重，意思深遠。公司黨委及時研究對策，部署工作，冷靜面對市場波動，經(jīng)過對形勢的認真調研分析，斷然決定,廣泛開展“****為全面完成各項任務而努力奮斗”的企業(yè)文化年活動，為創(chuàng)先爭優(yōu)搭建平臺，引導和激勵各黨支部進一步解放思想、提升境界、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流。

3、發(fā)揮先模典型的模范作用，為公司員工注入干事創(chuàng)業(yè)激情。為增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動實效，充分發(fā)揮先模典型的模范作用。積極宣傳先模事跡，利用內部報刊《****報》專門開設了先模事跡欄目，刊登公司勞動模范的先進事跡，在員工形成了良好的學先模，長才干，比貢獻的氛圍。為更加有效的調動員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，公司黨委安排各個支部，開展了學習****“****”試驗隊先進事跡活動，根據(jù)各個

支部實際工余時間，分別組織觀看試驗隊事跡報告，許多員工被“****”試驗隊成員的拼搏奉獻精神所感動，主動撰寫了觀后感。先模的事跡給****的天空粉刷了一抹動人的光環(huán)，員工的士氣，干事創(chuàng)業(yè)的斗志被激發(fā)出來。

4、把握市場脈搏，傾情客戶贏美譽

在市場競爭進入幾乎白熱化程度的情況下，誰把握住了客戶的脈搏，誰就贏得了市場的主動權。企業(yè)在客戶內心的美譽度的高低，直接決定著企業(yè)產品的銷售市場的闊與窄。公司黨委高度重視產品市場的拓展，針對競爭激烈的局勢，扎實開展了“客戶服務關愛回訪”活動。春節(jié)過后，****面臨工作的高峰期，對于停機已久的機器，除了平時的日常保養(yǎng)，開機前的整機檢查也尤為重要。秉承****“以客戶為中心，以服務和配件為重點”的服務方針，公司于2012年2月1日至3月31日對華北、東北、西北區(qū)域在2011年交機的用戶進行“2012龍?zhí)ь^，****服務送關愛”提示活動。為進一步搞好產品質量，公司質保部，組織了以“踐行質量文化，實施工序監(jiān)察”為題的質量驅動行動。為公司產品贏得市場美譽夯實基礎。

5、堅持政治責任不懈怠，確保企業(yè)走得正。公司黨委堅定地貫徹黨的路線、方針、政策不動搖。認真落實各項工作，堅持依法經(jīng)營，大力推崇廉潔文化，組織舉行了2012廉潔從業(yè)責任書、安全責任書、計劃生育責任書簽字儀式。充分發(fā)揮了國有企業(yè)的政治優(yōu)勢。公司大力倡導民主、公開、責任，把企業(yè)文化與政治思想有機結合，大力弘揚****理念，形成了積極向上，促進發(fā)展的濃厚氛圍。我們組織召開了“三八”勞動婦女節(jié)大會，對為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的先進女職工集體、個人予以表彰。激勵廣大女工在當前****正處在發(fā)展的關鍵時期，繼續(xù)發(fā)揮“半邊天”的作用，在企業(yè)發(fā)展的大舞臺上釋放

魅力、展示當代女性溫淑賢慧的風采，展示當代女性敢于擔當、奮勇爭先的風采。

為弘揚愛國主義精神，公司黨委組織全體黨員、各團支部委員、勞模、標兵、先進工作者800余人到***革命烈士陵園，祭奠革命烈士英靈，緬懷先烈豐功偉績。為黨團員上了一堂生動的愛國主義和革命傳統(tǒng)教育課。

四、存在的不足

公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足。一是活動開展不平衡，有的支部基礎工作還比較薄弱。二是黨員的參與度還不夠，特別是團員青年的參與度沒有達到理想的境地。個別員工對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的理解還不夠深，參與熱情不夠高漲。

二0一二年三月三十日