第一篇:查找問題 改進(jìn)教法 彌補(bǔ)不足 提高質(zhì)量
查找問題 改進(jìn)教法 彌補(bǔ)不足 提高質(zhì)量
暖暖的春日帶來勃勃生機(jī),拂面的春風(fēng)孕育著嶄新的希望,又是一年春草綠,又是一年播種時(shí)。XXX學(xué)區(qū)2012—2013學(xué)年第一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析暨表彰大會如期召開。
4月19日,全鎮(zhèn)30多所學(xué)校的教師300余人冒著綿綿春雨,臉上洋溢著微笑,充滿著自信,帶著教育人的夢想和期盼,追求和困惑,聚集在XXX,共同研討XX教育的發(fā)展大計(jì)。
下午二時(shí),老師們進(jìn)入會場,縣電教中心主任XXX、干事XXX應(yīng)邀參加了會議。學(xué)區(qū)教研副校長XXX宣布大會開始并致開幕辭,伴隨著熱烈的掌聲,大會開始了第一項(xiàng)議程——奏國歌,在雄壯的國歌聲中,全體教師注視著迎風(fēng)飄揚(yáng)的五星紅旗。
會上,學(xué)區(qū)副校長XXX通報(bào)了各學(xué)校語、數(shù)、外三科測試成績。學(xué)區(qū)督學(xué)XXX,根據(jù)全學(xué)區(qū)教學(xué)質(zhì)量測試情況做了質(zhì)量分析,他以各學(xué)校測試成績的變化分析對比,針對試卷中出現(xiàn)的具體問題逐一分析,使于與會教師認(rèn)識到目前教學(xué)中存在的問題,也為學(xué)校、教師今后的發(fā)展提出了可行性意見和建議,指出了具體的努力方向。學(xué)區(qū)黨支部書記XXX宣讀了表彰決定:授予XX中心小學(xué)、XX小學(xué)、XX小學(xué)為教學(xué)工作先進(jìn)單位,授予XX小學(xué)為教學(xué)成績進(jìn)步獎(jiǎng);授予50名教師為教學(xué)成績優(yōu)異獎(jiǎng),18名同志為優(yōu)秀班主任,4名同志為優(yōu)秀校長;對126名成績優(yōu)異的學(xué)生頒發(fā)了獎(jiǎng)品,并對在2012年春季縣級質(zhì)量測試中取得優(yōu)異成績的14名教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。教育局領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了獎(jiǎng)狀,獲獎(jiǎng)?wù)咴跓崃业恼坡曋猩吓_領(lǐng)獎(jiǎng),并在主
席臺前合影留念。
經(jīng)驗(yàn)交流中,XX小學(xué)校長XX,作為一個(gè)教學(xué)成績提高幅度較大的學(xué)校領(lǐng)頭人,他就自己的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、教學(xué)管理等方面的感悟與體會向與會教師做了?認(rèn)真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好?的主題發(fā)言,結(jié)合學(xué)校發(fā)展過程中取得的經(jīng)驗(yàn)和所采取的措施給大家展示了一個(gè)充滿生機(jī)、充滿希望的XX小學(xué)的良好形象。中心小學(xué)年輕教師XX代表獲獎(jiǎng)教師,以自己的的成長感悟?yàn)榍腥朦c(diǎn),以自己所任學(xué)科為案例,從教師如何樹立良好的師德,如何提高自己的教育教學(xué)能力、教學(xué)質(zhì)量等方面,同與會教師進(jìn)行了分享。相同的事業(yè),共同的感悟,真切的感受得到了大家的一致認(rèn)同。
表態(tài)發(fā)言中,XX小學(xué)校長XX,XX小學(xué)校長XX,就學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不高,測試成績下降幅度較大等進(jìn)行了深刻的剖析,并就今后的打算做了表態(tài):要強(qiáng)化質(zhì)量意識,強(qiáng)化競爭意識,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),表明了知難而進(jìn)的決心和奮起直追的信心。
縣電教中心主任XX做了重要講話。在講話中,首先對這次大會的成功召開表示祝賀,對大家的辛勤工作表示衷心的感謝。他說,XX學(xué)區(qū)近幾年來辦學(xué)條件得到了很大改善,辦學(xué)效益有了較大的提高,年終考核位居全縣前列,這與在座各位的辛勤努力是分不開的,希望各個(gè)學(xué)校、各位教師以此次大會為契機(jī),尋找差距,彌補(bǔ)不足,再創(chuàng)輝煌。其次,校長要抓好學(xué)校管理,向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí);管好教師,激發(fā)教師工作熱情。全體教師要發(fā)揚(yáng)?三苦?精神,要
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的?十八大?精神,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升專業(yè)水平,提高工作效率。第三,要加快信息化建設(shè),促進(jìn)教育現(xiàn)代化,教師要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)手段,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,推動(dòng)石橋?qū)W區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
學(xué)區(qū)教研副校長針對我學(xué)區(qū)的教育教學(xué)現(xiàn)狀,指出了六個(gè)不容忽視的問題,并提出了六點(diǎn)要求。
六個(gè)問題:
1、部分學(xué)校質(zhì)量意識不強(qiáng);
2、學(xué)校教學(xué)管理不到位;
3、教師整體素質(zhì)不強(qiáng);
4、課堂教學(xué)效率不高;
5、學(xué)生主體地位不突出;
6、教研教改工作不扎實(shí)。
六點(diǎn)要求:
1、形成一個(gè)共識:堅(jiān)定不移抓質(zhì)量;
2、強(qiáng)化一種意識:向校長要質(zhì)量;
3、樹立一種作風(fēng):向管理要質(zhì)量:
4、堅(jiān)定一種思路:向教師素質(zhì)要質(zhì)量;
5、立足一個(gè)重點(diǎn):向課堂教學(xué)要質(zhì)量;
6、把握一個(gè)關(guān)鍵:面向全體學(xué)生要質(zhì)量。
學(xué)區(qū)X校長做了總結(jié)講話,他結(jié)合全縣教育工作會議精神和我學(xué)區(qū)工作實(shí)際,講了四點(diǎn)意見:
一、要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大會議精神,把全體教職員工的思想統(tǒng)一到努力提高教學(xué)質(zhì)量,全面實(shí)施素質(zhì)教育方針上來。十八大精神為我們描繪了建設(shè)有中國特色社會主義的美好藍(lán)圖,教育是民族振興的基礎(chǔ),努力提高教學(xué)質(zhì)量,全面實(shí)施素質(zhì)教育成了民族復(fù)興,教育強(qiáng)國的攻堅(jiān)工程。各學(xué)??赏ㄟ^例會、政治學(xué)習(xí)、板報(bào)、校園廣播等渠道組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)。目前需要處理好三個(gè)關(guān)系:
一是處理好以傳統(tǒng)教學(xué)成績?yōu)楹诵闹笜?biāo)的教學(xué)質(zhì)量與素質(zhì)教育的關(guān)系。各類考核都以成績?yōu)橹鳎顾刭|(zhì)教育得不到落實(shí)。因此,教師在教學(xué)中要注重學(xué)科聯(lián)系:各基礎(chǔ)學(xué)科知識是密切聯(lián)系,相互交織的,各科基本技能是密切聯(lián)系,相互作用的。
二是處理好減負(fù)與提高質(zhì)量的關(guān)系。每位教師都要主動(dòng)適應(yīng)課程改革,研究新課標(biāo),不能?以教代學(xué)?,要充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,讓課堂成為展示學(xué)生生命意義的課堂。
三是處理好學(xué)生減負(fù)與教師增負(fù)的關(guān)系。新課標(biāo)對每位教師提出了更高的要求,教師要挖掘教材,走進(jìn)教材,再走出教材。課程改革的實(shí)質(zhì)是充分發(fā)揮學(xué)生的主體,要給學(xué)生授之以漁,教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法。
總之,實(shí)施素質(zhì)教育與提高教學(xué)質(zhì)量同步發(fā)展,減負(fù)與提高質(zhì)量同步發(fā)展,它們之間應(yīng)相互促進(jìn),相得益彰的。
二、以淡薄名利,心靜如水之教育情懷,克服唯利是圖,浮躁虛夸之風(fēng),爭做‘二德三風(fēng)四爭創(chuàng)’的典范。
三、正確對待成績和失敗,榮譽(yù)與得失,要加大反思力度,凝神聚力抓質(zhì)量,一心一意謀發(fā)展。綜觀全鎮(zhèn)各學(xué)校發(fā)展是好的,但發(fā)展不平衡,有幾所學(xué)校在全縣是差的。好有好的優(yōu)勢,差有差的原因,全面分析主客觀因素,不忽視客觀因素,不夸大主觀因素,正確判斷,準(zhǔn)確定位,增強(qiáng)信心,增添措施,力保提高。
四、加大檢查監(jiān)督力度,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格制度,打擊庸、懶、散、慢、曠、混等不良行為,增強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效能,發(fā)
揮正能量。對目無法紀(jì),無組織、無紀(jì)律,消極、自私、散慢無故缺崗曠工的,要嚴(yán)懲不待,讓他們在正氣、正能量、正形象面前自慚形穢,無地自容。
本次大會是研訓(xùn)一體、表彰交流的大會。希望年輕教師勵(lì)精圖治,獲獎(jiǎng)教師再接再厲,每位教師奮發(fā)圖強(qiáng),對照成績,找準(zhǔn)不足,反思自己的教學(xué)行為,迅速掀起學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn)的高潮,營造比學(xué)趕、幫、超的濃厚氛圍,把教育局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,開創(chuàng)我學(xué)區(qū)教育工作新局面。
大會在熱烈的掌聲中落下帷幕。
第二篇:查找差距 彌補(bǔ)不足 迎頭趕上
查找差距 彌補(bǔ)不足 迎頭趕上
——富山鄉(xiāng)召開春季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)促進(jìn)會
3月25日晚間,我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)府三樓會議室召開召開春季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)促進(jìn)會。鄉(xiāng)班子成員、各村(居)支部書記、主任、鄉(xiāng)屬相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了會議。
會上,首先由分管領(lǐng)導(dǎo)蔡春副鄉(xiāng)長通報(bào)了我鄉(xiāng)當(dāng)前的計(jì)劃生育任務(wù)完成情況,深入分析了我鄉(xiāng)當(dāng)前計(jì)生工作面臨的嚴(yán)峻形勢,認(rèn)真查擺工作中存在的問題,就當(dāng)前的計(jì)生工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)部署,并要求各村(居)務(wù)必把任務(wù)分解到片、落實(shí)到人,采取各種方法把計(jì)生工作抓緊、抓實(shí)。
接著,蔡鄉(xiāng)長針對我鄉(xiāng)計(jì)育工作存在的問題著力強(qiáng)調(diào)了四點(diǎn)意見:
一、統(tǒng)一思想,摸清底子。要高度重視計(jì)劃生育工作,堅(jiān)決克服畏難情緒和松懈麻痹心理,攻堅(jiān)克難,迎頭趕上;在摸清底子的基礎(chǔ)上,采取有針對性的措施,促進(jìn)“四術(shù)”、免費(fèi)孕前健康檢查、社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收、非訴案件等任務(wù)的完成。
二、勤于上門,進(jìn)村入戶。在鄉(xiāng)每天出動(dòng)宣傳車進(jìn)行宣傳的基礎(chǔ)上,駐村干部、村干部要勤于上門,進(jìn)村入戶,做好農(nóng)戶思想工作,切實(shí)落實(shí)責(zé)任。
三、真抓實(shí)干,嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。對于工作得力、按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)的村和干部予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對不完成任務(wù)、不落實(shí)責(zé)任的村和干部將啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制,同時(shí)給予嚴(yán)厲的懲罰。
四、學(xué)會彈鋼琴的工作方法。鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作千頭萬緒,但是要在顧全大局的基礎(chǔ)上,突出重點(diǎn),統(tǒng)籌協(xié)調(diào),扎實(shí)做好春季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。
這次會議查找出了差距,彌補(bǔ)了不足,細(xì)化了工作任務(wù),強(qiáng)化了工作職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了計(jì)劃生育工作的落實(shí),為我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作迎頭趕上奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(曹文英)
第三篇:歸類訓(xùn)練彌補(bǔ)不足
歸類訓(xùn)練彌補(bǔ)不足
——怎樣指導(dǎo)三年級小學(xué)生作文
江西省龍南縣南亨中心小學(xué)廖秀麗***
二、三年級小學(xué)生的作文怎樣進(jìn)行指導(dǎo)?
現(xiàn)在的語文教材的編寫畢竟還缺乏系統(tǒng)性——作文的題目各管各,沒有一定的因果聯(lián)系,沒有循序漸進(jìn)的有序安排,如果依照教材中的排列一一讓學(xué)生寫,那就難以真正提高他們的寫作水平。像第一學(xué)期里,由《小豬學(xué)好樣》(看圖作文)—→《吹泡泡》(或飛紙飛機(jī))—→《神奇的小屋》—→《我眼中的秋天》,因?yàn)榍耙环N類型(記事性)的作文還沒有真正掌握,馬上就去學(xué)后一種寫作類型(想像性、寫景),兩種寫作類型也就都學(xué)不好。同時(shí),教材的編寫還缺少層次性——三到五年級的提示都圍繞著內(nèi)容來說,而在寫法上的指導(dǎo)卻顯得十分籠統(tǒng),像?注意把活動(dòng)的經(jīng)過一步一步寫清楚?,那么究竟怎樣把活動(dòng)的經(jīng)過一步一步寫清楚呢?剛剛作文起步的三年級小學(xué)生不知道,連教師也不一定清楚,那么教師怎么去指導(dǎo)呢?學(xué)生又怎么去寫呢?像?展開想像,用‘假如我會飛’開頭,把你想到的內(nèi)容寫成一段話?,究竟怎樣展開想像,沒有人知道,教師里知道的有多少呢?三年級的小學(xué)生才剛剛作文起步,卻見不到一篇能模仿的范文,見不到一篇能參考的例文,豈不顯得奇怪嗎?記得用人民教育出版社的教材有《讀寫例話》,用四省市所編的教材也有相模仿的課文,用S版有模仿的例文,而到了二期課改的教材,卻連一篇范文也沒有了,這不能不說是一個(gè)遺憾。難道現(xiàn)在的三年級小學(xué)生的寫作水平都已經(jīng)比以前提高了?用不著模仿了?我們已經(jīng)習(xí)慣于要么這樣——S版三到五年級的教材里每一次作文都有范文,要么就那樣了——二期新教材里卻沒有一篇例文,這是為什么?教師們備課都有《教學(xué)參考》和《課堂教學(xué)設(shè)計(jì)》,那為什么不為三年級的小學(xué)生想一想呢?
正因?yàn)榻滩闹写嬖谥恍﹩栴},那我們更要在習(xí)作前加強(qiáng)科學(xué)性指導(dǎo),就是加強(qiáng)學(xué)生們對事物的觀察,加強(qiáng)他們的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會,從而獲得更多的寫作材料,寫出有質(zhì)量的作文。就我個(gè)人的作文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來看,有這樣的幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)可供參考:
(一)歸類指導(dǎo)
要想學(xué)得好一些,歸類指導(dǎo)是一種好方法,更切合小學(xué)生的學(xué)習(xí)
寫作的實(shí)際。一來可以循序漸進(jìn),二來可以舉一反三。這樣,我們可以把每一個(gè)學(xué)期的作文題目分為兩大類:記事類和狀物類,著重進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟的訓(xùn)練。
(二)循序漸進(jìn),掌握一些寫作的規(guī)律。
第一步:科學(xué)地排列訓(xùn)練的作文題目。
1.《小豬學(xué)好樣》(看圖作文)
2.《吹泡泡》
3.《小熊找朋友》
4.《玩--------(玩具)》
5.《看--------燒菜》
6.《護(hù)蛋的故事》
7.《我喜愛的卡通明星》
第二步:明確各自訓(xùn)練的目標(biāo),分步走。
記事性的作文:
1. 用上三個(gè)關(guān)聯(lián)詞:先……接著……最后……
《吹泡泡》:先準(zhǔn)備吹泡泡,接著吹泡泡,最后很高興。
《小豬學(xué)好樣》:小豬先把香蕉皮亂扔,接著看到大象拾起香蕉皮丟進(jìn)了垃圾筒,又看見熊貓踩著了西瓜皮摔跤了,最后小豬也學(xué)著大象的樣,把西瓜皮扔進(jìn)了垃圾筒。
2. 抓住一系列的動(dòng)詞(15個(gè))
《小熊找朋友》:來到、找、捂著、側(cè)過、走開了、理也不理、感到(奇怪)、跑回了(家)、生氣、告訴(媽媽)、叫、照(鏡子)、發(fā)現(xiàn)、明白了、洗了(澡);
《玩-------(玩具)》:拿來、打開、裝進(jìn)(電池)、放下、朝前開、碰到(障礙物)、轉(zhuǎn)彎、到了、掉頭、(燈光)一閃、發(fā)出(警報(bào))、開動(dòng)、遙控、?聽話?、前進(jìn)、后退。
3. 不重復(fù)已經(jīng)使用過的動(dòng)詞:
《看--------燒菜》:炒——鏟,倒——放,添——加;
《護(hù)蛋的故事》:擔(dān)心——擔(dān)憂,看著——管著,寸步不離——?堅(jiān)守崗位?,小心謹(jǐn)慎——小心翼翼。
狀物性的作文:
1. 從三個(gè)層次來寫:
《我喜愛的卡通明星》:頭部、身體、穿著等;
《神奇的小屋》:神奇
一、神奇
二、神奇三。
2. 從三個(gè)方面來描寫:
形狀、顏色、感覺。
以《一塊海綿》來舉例,它可以寫成這樣的四節(jié):
第一節(jié):這是一塊人造海綿。
第二節(jié):它的形狀是一個(gè)長方體,長10厘米,寬5厘米,厚3。5厘米。
第三節(jié):它的顏色為淺黃色,吸入水后,變?yōu)橥咙S色。
第四節(jié):用手摸上去,會感到粗糙、柔軟,手一捏,它就會由大變小,只有放松以后,它才恢復(fù)原樣。(觸覺)放在手上,它似乎沒有什么重量。但它有一定的彈性,從高處讓它掉下來,會彈跳幾下,卻不會發(fā)出聲音來。用力摩擦一下,你能聽到發(fā)出的聲音。(聽覺)它的身上有無數(shù)個(gè)小孔,喜歡吸入大量的水。(本身的特點(diǎn))
一塊小小的海綿,就能寫下100多個(gè)字來。指導(dǎo)與不指導(dǎo),就是大不一樣。當(dāng)然,指導(dǎo)要得法。
三、有關(guān)三年級小學(xué)生作文指導(dǎo)的幾個(gè)問題:
1. 不斷激發(fā)小學(xué)生的寫作興趣
尤其是作文剛起步的小學(xué)生,更需要激發(fā)他們的寫作興趣。我們不妨講一個(gè)小故事給他們聽,再讓他們把這個(gè)小故事的主要內(nèi)容寫下來……這樣,他們才會感到作文課很有趣,才能盡早地看到自己的成功,才會不害怕作文,最終在寫作中體會到寫作的快樂。比如講一講《大仲馬吃蘑菇》的小故事,看一看有趣的童話,再寫下來。
2. 重在習(xí)作之前的指導(dǎo)
好多教師之所以指導(dǎo)得不成功,就是因?yàn)樗麄兒鲆暳肆?xí)作前的指導(dǎo),或是草草了事,或是隨學(xué)生自己去觀察、自己去實(shí)踐,或是讓他們回家去寫作文,以至于造成了?耗時(shí)多,收效低?的后果。正是由于教師的?心中無數(shù)?,必然導(dǎo)致了學(xué)生的?暈頭轉(zhuǎn)向?。
記事性作文著重在?把事情的經(jīng)過寫具體?上多指導(dǎo),多下功夫;狀物的作文著重于在?從三方面來寫?的引導(dǎo),著重在?把感覺寫具體和展開適當(dāng)?shù)南胂?上多指導(dǎo)。
就拿第一學(xué)期的《吹泡泡》作文來說吧。如果只是叫學(xué)生回家吹一吹泡泡,他們能寫好這篇作文嗎?答案肯定是不能。為什么?因?yàn)槟銢]有在重點(diǎn)和難點(diǎn)上有突破。
《吹泡泡》的重點(diǎn):是指導(dǎo)好學(xué)生?把活動(dòng)的經(jīng)過一步一步寫清楚?。
《吹泡泡》的難點(diǎn):是?吹泡泡的活動(dòng)的經(jīng)過有哪幾步?。因?yàn)橹挥兄懒舜蹬菖莸幕顒?dòng)的經(jīng)過有哪幾步,才能把經(jīng)過一步一步寫清楚。那么,從寫作的要求來看,似乎是兩步:看自己吹出的泡泡是怎樣的,這些泡泡像什么;看周圍的同學(xué)吹出的泡泡是怎樣的,這些泡泡像什么。
那這次作文教學(xué),就必須讓學(xué)生們帶好吹泡泡的各種材料,開展一次吹泡泡的活動(dòng)。先要看自己吹出的泡泡是怎樣的,像什么,再看周圍的同學(xué)吹出的泡泡是怎樣的,像什么。所以,你只是讓他們回家去吹一吹泡泡,也就無法達(dá)到這次寫作的要求。
看得出,教材里這次作文教學(xué)的要求還是高了一些,我們完全可以降低一些要求,把它改題為《我吹泡泡》,讓大家寫好自己是怎樣來吹泡泡的,可以分成這樣的三節(jié):
第一節(jié):準(zhǔn)備吹泡泡
第二節(jié):怎樣吹泡泡,泡泡像什么
第三節(jié):結(jié)果吹得怎么樣
這時(shí),你叫大家回家去吹泡泡才真的管用了。如果學(xué)生連《我吹泡泡》也寫不好,怎能寫得好我們吹泡泡呢?顯然,編者的心太急了一些。
同樣,要去寫《護(hù)蛋的故事》,如果他不乘車、不去管這只蛋的話,那寫具體又將是一句空話了。你至少要給他們增加一點(diǎn)難度,讓他們隨身隨時(shí)帶著雞蛋!——上體育課怎么辦?危險(xiǎn),得讓它放在一個(gè)保險(xiǎn)的地方;下課時(shí),有人會碰到桌子,得給雞蛋用上一個(gè)塑料袋,保證它不會滾下來!怎么樣?你得多考慮,學(xué)生可不管這些的,你叫他們帶個(gè)雞蛋來,他們就帶上一個(gè)雞蛋唄,其它的事還得你考慮周到呢。
3. 注重經(jīng)常性的鼓勵(lì),營造良好的寫作氛圍
我們必須清楚,寫作是語文教學(xué)中最為艱苦的勞動(dòng),得化長時(shí)間的功夫,得付出比默寫詞語多得多的力氣,因此,就得在經(jīng)常性的鼓勵(lì)上多動(dòng)腦筋。作文課上,讓學(xué)生自己朗讀得意的習(xí)作,發(fā)揚(yáng)學(xué)生習(xí)作中的?閃光點(diǎn)?;在?學(xué)習(xí)園地?上經(jīng)常張貼優(yōu)秀的習(xí)作以供交流;向報(bào)刊推薦優(yōu)秀習(xí)作;向家長報(bào)喜;讓學(xué)生積極參加市區(qū)級的作文比賽;每學(xué)期特別關(guān)注一兩個(gè)在寫作上進(jìn)步明顯的學(xué)生,積極加以鼓勵(lì),讓他(她)滿懷信心地跑向班里的寫作第一梯隊(duì)……這樣做,在于讓學(xué)生能看得到自己在不斷的進(jìn)步,從而樹立起足夠的自信心。
第四篇:查找問題和不足
查找問題和不足:
1、活力不強(qiáng),工作熱情逐步減退。感覺自己工作時(shí)間長,付出的不少了,覺得沒盼頭。所干的工作文字材料多、計(jì)劃報(bào)表多,都是紙上談兵的東西,身心疲憊,常常感到瞎忙活、白忙活、沒效益。
2、工作單調(diào),進(jìn)取心慢慢喪失。長期在一個(gè)崗位,工作重復(fù)、枯燥無味。這活動(dòng)那活動(dòng)親力親為、參與了不少,覺得就是一個(gè)程序,應(yīng)付好了就行,沒有了什么激情。
3、思想不穩(wěn),愛崗敬業(yè)意識退化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作條件苦,壓力大,休息少、無規(guī)律,辛辛苦苦干了很多年,工作崗位也換了不少,也有干好的時(shí)候,也有干不好的時(shí)候,也有干多的時(shí)候,也有干少的時(shí)候,感覺政治上沒有前途了,工資待遇也就這樣了,對工作崗位少許了留戀。
4、倚老賣老,等靠思想加重。年輕干部承擔(dān)起了更多的工作業(yè)務(wù),我個(gè)人產(chǎn)生了歇一歇的思想,覺得干也行,不干也行,工作主動(dòng)性差;再是與當(dāng)前新形勢、新任務(wù)相比,感覺自己學(xué)歷低、沒有特長和優(yōu)勢,不能勝任崗位需求。
5、懶散拖拉,工作惰性越來越明顯。認(rèn)為整天與村干部對話、與群眾打交道,民情民意已經(jīng)很了解了,不愿意走訪入戶聽閑話淡話了,存有不愿吃苦受累的思想,下村少了,出發(fā)少了,缺失了對群眾的工作熱情和服務(wù)動(dòng)力。
6、創(chuàng)新不足,工作標(biāo)準(zhǔn)低效率差。工作中憑經(jīng)驗(yàn)、憑主觀的多,用以前的眼光看待現(xiàn)在的新問題,用過去的辦法對待新的工作,缺乏創(chuàng)新意識、開拓意識,影響效率提升,致使工作標(biāo)準(zhǔn)低、工作效果達(dá)不到要求。
7、律己不嚴(yán),工作原則性不強(qiáng)。在工作、生活中,有時(shí)推不開人情面子,存在熟人來辦事時(shí),主動(dòng)熱情,提供方便的現(xiàn)象。
第五篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、加強(qiáng)管理一組查找不足,改進(jìn)措施
提高管理水平、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
自從擔(dān)任組長以來,我深刻的認(rèn)識到管理工作的重要和難度,在領(lǐng)導(dǎo)幫助、指導(dǎo)、鼓勵(lì)下,我不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,帶領(lǐng)本組客戶經(jīng)理完成了卷煙銷售的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),網(wǎng)建工作按要求及時(shí)準(zhǔn)確完成,網(wǎng)訂試點(diǎn)工作正常有序開展,日常性的市場調(diào)研、市場維護(hù)、品牌培育、客戶服務(wù)基本到位,思想作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作的積極性主動(dòng)性也有了顯著提高。
在取得成績的同時(shí),我也深刻得認(rèn)識到,客戶經(jīng)理在隊(duì)伍建設(shè)、工作執(zhí)行、人員素質(zhì)還存在一些不足,在一些工作的完成質(zhì)量上與科里的要求還存在一定的距離,對照本組平時(shí)實(shí)際工作遵循實(shí)事求是的原則,經(jīng)過認(rèn)真思考、深刻剖析存在的問題和不足制定整改措施。
一、存在的主要不足
(一)組長的能力水平有待提高。
1、管理水平提高較慢。缺乏對管理知識的學(xué)習(xí),對組員缺乏有效管理,日常多起到的是上傳下達(dá)的作用,缺乏貫徹落實(shí)的監(jiān)督、管理,沒有建立完善的組內(nèi)管理制度,缺乏科學(xué)化、制度化管理,沒起到帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步的作用,沒有充滿發(fā)揮出組長的職能。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)要求較低。在實(shí)際工作當(dāng)中看到成績多,對待存在的問題和差距看的少,存在著“還可以”和“都不錯(cuò)”的思想。使得客戶經(jīng)理明碼標(biāo)價(jià)、客戶服務(wù)手冊的填寫、網(wǎng)訂客戶存款的督促等工作的執(zhí)行力較差。
3、管理力度不強(qiáng)。感覺客戶經(jīng)理工作很辛苦,工作彈性大,但難度也大。管理上人性化比較多,工作中缺乏魄力、缺乏大膽管理,管理不嚴(yán)格。造成客戶經(jīng)理工作松懈,主觀能動(dòng)性發(fā)揮的不夠,開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
4、主動(dòng)加壓不夠。想問題經(jīng)常從自己的角度出發(fā),對自己片區(qū)工作關(guān)注度高,對整個(gè)組的工作和管理責(zé)任心差,缺乏將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的信心。
總之,我認(rèn)為,這些問題的出現(xiàn),主要根源是思想轉(zhuǎn)變不到位,沒有充分認(rèn)識到組長的職責(zé),還存在怕別人說三道四的顧慮,沒有提升到管理的層面來開展各項(xiàng)工作,導(dǎo)致一些工作的執(zhí)行力較差。
(二)客戶經(jīng)理實(shí)際工作中的不足
1、工作積極性不高。實(shí)際工作中,工作頭緒較多,干的工作不少,但沒有緊張氣氛,缺乏主動(dòng)性,缺乏創(chuàng)新精神,不能嚴(yán)格按照工作要求工作職責(zé)認(rèn)真履行。在布置工作中,存在不認(rèn)真聽,不仔細(xì)記錄,不按要求做的現(xiàn)象,許多工作如訂單錄入、報(bào)表
統(tǒng)計(jì)不能一次有效完成,造成返工,使得工作顯得多而雜,時(shí)間被浪費(fèi)。
2、客戶宣傳、溝通、維護(hù)不到位。在走訪過程中,只是做了日常客戶拜訪、維護(hù)工作。對市場情況、卷煙銷售、客戶的思想動(dòng)態(tài)等調(diào)查不深入,對產(chǎn)品信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),行業(yè)政策的宣傳、解釋工作不到位,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。訪銷時(shí)間調(diào)整,營銷流程改造,卷煙供應(yīng)政策宣傳不能及時(shí)通知客戶,造成客戶較大意見。
3、明碼標(biāo)價(jià)工作不扎實(shí)。客戶價(jià)簽擺放率與同期相比有所降低,存在一些擺放不規(guī)范,價(jià)簽填寫不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。由于客戶店面轉(zhuǎn)讓、新增戶增加、卷煙零售價(jià)格變化、還有一些臟舊破損情況,需要價(jià)簽的及時(shí)更換,公司暫時(shí)沒有價(jià)簽,造成了明碼標(biāo)價(jià)工作的落實(shí)情況差。這是客觀情況,最重要的原因是客戶經(jīng)理在明碼標(biāo)價(jià)的工作中,一直沒有從根源上予以解決,取得客戶配合與支持,使得價(jià)簽擺放成了老大難問題。
4、品牌培育意識不強(qiáng)。對重點(diǎn)品牌的培育,僅僅停留在宣傳、布點(diǎn)上,對品牌的跟蹤維護(hù)、信息反饋、分析總結(jié)沒有一整套的完善流程。使得黃鶴樓(論道)、長白山(神韻)、云煙(印象)等品牌的市場占有率增長困難,品牌培育水平以及技巧還有待提高。
5、市場需求分析、把握能力不強(qiáng)。隨著市局五統(tǒng)一新的營銷模式,訂單的形成全部是客戶主動(dòng)提報(bào)。在市場調(diào)研中,不能有效剔除客戶夸大需求,調(diào)研數(shù)據(jù)失真。在預(yù)測過程中,缺乏對市場全面、細(xì)致、認(rèn)真的深入分析,對市場和客戶的把控能力降低。
6、幫助客戶解決問題不到位。對客戶存在的疑問、問題,雖然沒有推而不管,但缺乏熱情,認(rèn)真對待程度不夠,責(zé)任心有待加強(qiáng),使得一些實(shí)際問題如信息更改、卷煙陳列、恢復(fù)經(jīng)營不能及時(shí)、圓滿解決。
二、下一步整改措施
一是提高思想認(rèn)識,凝成團(tuán)隊(duì)精神。思想是行為的指導(dǎo),認(rèn)真做好每件事的前提首先是要從思想上重視客戶經(jīng)理的工作,充分利用小組會形式,進(jìn)行宣講,珍惜客戶經(jīng)理的崗位,加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)精神,營造一種講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講效率、講創(chuàng)新的工作氛圍,為各項(xiàng)工作的開展奠定基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、客戶服務(wù)等理論和知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,開闊客戶經(jīng)理專業(yè)視野,提升對服務(wù)和營銷的理解,增強(qiáng)服務(wù)技巧,提升服務(wù)效率,從而發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)的個(gè)性化活力。更好的完成自己的本職工作。
三是積極開展研討活動(dòng),強(qiáng)化開展創(chuàng)新意識。針對當(dāng)前市場中零售戶較為敏感和容易出現(xiàn)矛盾的問題,充分聽取各位客戶經(jīng)理的分析和解決之道,并就分析的深度和解決方法的優(yōu)劣進(jìn)行探討和補(bǔ)充,發(fā)揮出煙草客服團(tuán)隊(duì)所具有的開拓、創(chuàng)新的工作能力。
每月月初,召開交流座談會。通過客戶經(jīng)理互相交流溝通,提出個(gè)人工作收獲,工作亮點(diǎn),解決個(gè)性問題的辦法。對當(dāng)月各項(xiàng)工作進(jìn)行全面小結(jié),已及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與問題,并制訂整改措施。共同提高,共同進(jìn)步。
四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理勞動(dòng)紀(jì)律管理和執(zhí)行力考核
加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)工作制度。一是建立本組各項(xiàng)工作完成記錄表,對日??记?、遵守公司各項(xiàng)制度、工作現(xiàn)場紀(jì)律、各項(xiàng)臨時(shí)性工作完成、客戶拜訪的到位情況、拜訪效果進(jìn)行記錄。制定相應(yīng)規(guī)定,對違規(guī)情況進(jìn)行相應(yīng)處罰。二是組長加強(qiáng)對客戶經(jīng)理日常工作進(jìn)行檢查,通過市場走訪,抽查日志等手段對客戶經(jīng)理工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),作為每月績效考核的依據(jù)。
成績很多,不足也不少。進(jìn)行剖析得目的是不斷地提高。在這里,我也誠摯的感謝組員對我的大力支持,良好的工作氛圍靠全體客戶經(jīng)理共同營造,同時(shí)也希望各位客戶經(jīng)理一如既往的支持我,在制度建設(shè)、執(zhí)行力上有新的改觀,讓我們共同努力,使我組的各項(xiàng)工作上一個(gè)新的臺階。
劉興菊
二○一0年十月