第一篇：公共行政學(xué)-形考任務(wù)二

案例：我國(guó)多數(shù)城市開展“公廁革命”試點(diǎn)工作，以“服務(wù)百姓、便民利民”為宗旨，如廣州市天河區(qū)試點(diǎn)“公廁革命”，免費(fèi)提供手紙、洗手液，但和上海、北京、蘇州等地一些實(shí)施免費(fèi)手紙的公廁一樣，出現(xiàn)了手紙浪費(fèi)和偷盜的現(xiàn)象?！懊看稳鐜褂玫木硗布堥L(zhǎng)度為1.6米”，造成極大浪費(fèi)。對(duì)此人們議論紛紛，尋因 “公廁革命”、“免費(fèi)手紙”推行之路為何如此步履艱難，從而尋找良策。根據(jù)以上作答：

1、公共輿論將此現(xiàn)象的矛頭指向“國(guó)民素質(zhì)低下”是否合適？ 顯然不是發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民素質(zhì)比中國(guó)人高。而是在公共服務(wù)繼續(xù)推廣的前提下，通過行政管理手段的科學(xué)化與制度化制約了國(guó)民消耗欲，通過細(xì)節(jié)化制度化公共管理倒逼國(guó)民自我約束，滲透教育，在全社會(huì)營(yíng)造良好氛圍，達(dá)到雙贏。

2、公共管理部門的管理是否規(guī)范、科學(xué)、方式是否單一？ 導(dǎo)致“公廁革命”“免費(fèi)手紙”推行之路步履艱難的原因

第一，“公廁使用規(guī)定”“手紙限額”等制度并不完善，缺乏科學(xué)性。“公廁革命”的定位是一項(xiàng)便民利民的措施，但規(guī)定實(shí)施后卻沒有相應(yīng)配套的制度來指導(dǎo)國(guó)民使用公廁。隨意使用、惡意浪費(fèi)甚至盜竊現(xiàn)象隨之而來。

第二，政府公共管理能力有待改進(jìn)，缺乏創(chuàng)新性，細(xì)節(jié)化不足。公共管理靈活性不足，沒有做好事前調(diào)研和反復(fù)論證，應(yīng)從市民使用習(xí)慣入手，人性化管理，創(chuàng)新管理手段。

第三，國(guó)民素質(zhì)、公共參與意識(shí)需加強(qiáng)。當(dāng)下社會(huì)存在很多人對(duì)待公共服務(wù)，有占便宜的消耗欲與占有欲，沒有養(yǎng)成“適量使用”、“文明使用”的習(xí)慣。

3、政府公共管理能力是否需要加強(qiáng)？公共管理方式方法如何轉(zhuǎn)型？

第一，健全、細(xì)化公廁使用標(biāo)準(zhǔn)，確定手紙使用額度，使“公廁革命”制度化。在公共廁所醒目處可以設(shè)立“公廁使用規(guī)則”、“文明如廁須知”等提示性標(biāo)語，有章可循，用規(guī)定規(guī)范國(guó)民的使用行為。

第二，增強(qiáng)創(chuàng)新和智慧化管理意識(shí)，提升公共管理能力。國(guó)外一些政府管理手段值得我們借鑒。例如為防止免費(fèi)手紙被過度使用，放置在特別設(shè)計(jì)的盒子中，拉出30厘米就會(huì)斷掉。美國(guó)的廁所手紙有特殊顏色，如果被大量拿走使用，容易被發(fā)現(xiàn)進(jìn)而達(dá)到制約效果。應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理手段，從根本上治理手紙浪費(fèi)和被盜問題。

第三，做好輿論宣傳，倡導(dǎo)“量入為出”、“文明如廁”理念，同時(shí)公民做好道德自律。政府部門可以事前做好輿論宣傳工作，提倡“勤儉節(jié)約”、“適量使用”的行為準(zhǔn)則，做好典型示范，對(duì)群眾行為做好輿論引導(dǎo)，國(guó)民也應(yīng)該進(jìn)行道德自律，營(yíng)造文明、勤儉的社會(huì)氛圍。

第二篇：公共行政學(xué)2011春形考作業(yè)參考答案

公共行政學(xué)形考作業(yè)答案

（溫馨提示：本答案僅供參考。同學(xué)們?cè)诨卮饐栴}時(shí)，只回答出理論要點(diǎn)即可。）

公共行政學(xué)作業(yè)1答案

一、名詞解釋

1、地方政府體制：地方政府是設(shè)置于地方各級(jí)行政區(qū)域內(nèi)的公共行政管理機(jī)關(guān)。地方政府體制是地方政府按照一定的法律或標(biāo)準(zhǔn)劃分的政府組織形式。

2、非營(yíng)利組織：非營(yíng)利組織是指組織的設(shè)立和經(jīng)營(yíng)不是以營(yíng)利為目的，且凈盈余不得分配，由志愿人員組成，實(shí)行自我管理的、獨(dú)立的、公共或民間性質(zhì)的組織團(tuán)體。

3、人事行政：人事行政是指國(guó)家的人事機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)，通過各種人事管理手段對(duì)公共行政人員所進(jìn)行的制度化和法治化管理。

4、公文管理：公文管理就是對(duì)公文的創(chuàng)制、處置和管理，即在公文從形成、運(yùn)轉(zhuǎn)、辦理、傳遞、存貯到轉(zhuǎn)換為檔案或銷毀的一個(gè)完整周期中，以特定的方法和原則對(duì)公文進(jìn)行創(chuàng)制加工、保管料理，使其完善并獲得功效的行為或過程。

二、單項(xiàng)選擇題

1．被稱為“人事管理之父”和行為科學(xué)的先驅(qū)者的是(C)。

A．普耳B．斯密C．歐文D．斯圖亞特

2．公共行政生態(tài)學(xué)的代表作《公共行政生態(tài)學(xué)》于1961年發(fā)表，該書的作者是(A)。

A．里格斯B．古立克C．德魯克D．高斯

3．20世紀(jì)30年代，古立克把管理職能概括為(A)。

A．計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算

B．領(lǐng)導(dǎo)、決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)、人事、預(yù)算

C．計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、人事、指揮、組織、報(bào)告、預(yù)算

D．計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、人事、溝通、協(xié)調(diào)、組織、預(yù)算

4．公共行政環(huán)境的(D)首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。

A．約束性B．復(fù)雜性C．不穩(wěn)定性D．特殊性

5．政府由“守夜人”變成“社會(huì)主宰者”的時(shí)期是(C)。

A．前資本主義B．由資本主義C．壟斷資本主義D．當(dāng)代資本主義

6．公共行政學(xué)研究的核心問題是(A)。

A．政府職能B．行政監(jiān)督C．行政決策D．行政體制

7．法國(guó)第五共和國(guó)憲法所確立的一種中央政府體制是(C)。

A．內(nèi)閣制B．總統(tǒng)制C．半總統(tǒng)制D．委員會(huì)制

8．內(nèi)閣制，起源于18世紀(jì)的(A)國(guó)，后來為許多西方國(guó)家所采用。

A．英國(guó)B．美國(guó)C．日本D．加拿大

9．我國(guó)最早提出學(xué)習(xí)行政學(xué)的是梁?jiǎn)⒊?，他?876年在(B)中提出“我國(guó)公卿要學(xué)習(xí)行政學(xué)”。

A．《行政學(xué)原理》B．《論譯書》C．《行政學(xué)的理論與實(shí)際》D．《行政學(xué)》

10．對(duì)于一般的省、市、縣、鄉(xiāng)而言，實(shí)行民族自治的自治區(qū)、自治州、自治縣、自治鄉(xiāng)就是(A)的行政區(qū)。

A．特殊型B．發(fā)展型C．傳統(tǒng)型D．現(xiàn)代型

三、多項(xiàng)選擇題

1．下列屬于文化環(huán)境要素的是(BCDE)。

A．法律制度B．意識(shí)形態(tài)C．道德倫理D．價(jià)值觀念E．教育

2．國(guó)家公務(wù)員的培訓(xùn)主要有(BCDE)等幾種形式。

A．綜合培訓(xùn)B．更新知識(shí)培訓(xùn)C．任職培訓(xùn)D．業(yè)務(wù)培訓(xùn)E．初任培訓(xùn)

3．下列國(guó)家實(shí)行總統(tǒng)制的有(AD)。

A．墨西哥B．德國(guó)C．新加坡D．埃及E．丹麥

4．較有代表性的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有(ABCDE)。

A．四分圖理論B．領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論

C．領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式D．領(lǐng)導(dǎo)方格理論E．PM型領(lǐng)導(dǎo)模式

5．科學(xué)合理的機(jī)關(guān)日常工作程序應(yīng)注意的環(huán)節(jié)有(ABCDE)。

A．計(jì)劃安排工作B．組織實(shí)施工作

C．協(xié)調(diào)控制工作D．檢查總結(jié)工作E．獎(jiǎng)懲教育工作

四、簡(jiǎn)答題

1、公共行政環(huán)境的特殊性主要表現(xiàn)在哪些方面?

答：（1）公共行政環(huán)境的特殊性首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。各種公共行政環(huán)境之間有自然地理、政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、意識(shí)形態(tài)、文化傳統(tǒng)、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣的差別。就是在同一種政治制度、經(jīng)濟(jì)制度和文化傳統(tǒng)的前提下，公共行政環(huán)境也有區(qū)別。

（2）這種特殊性還表現(xiàn)在一個(gè)國(guó)家的不同地區(qū)的公共行政環(huán)境的差別。這些差別主要表現(xiàn)在自然地理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人文素質(zhì)、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、行政效率高低等方面。

2、簡(jiǎn)述機(jī)能制的優(yōu)點(diǎn)和缺陷。

答：機(jī)能制又稱職能制，是指公共組織在橫向上按照不同職能目標(biāo)劃分為不同職能部門的組織類型。（1）機(jī)能制的優(yōu)點(diǎn)是：①可以擴(kuò)大公共組織的管理職能。②專業(yè)分工，有利于專業(yè)化管理，提高效率。③分權(quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的工作積極性。（2）機(jī)能制的缺陷是：①職能分化過多，會(huì)造成政府機(jī)構(gòu)過多，因而會(huì)造成對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)干涉過多，不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的后果。②分工過細(xì)，會(huì)造成權(quán)力交叉，影響行政效率的后果。

五、論述題

1、要實(shí)現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變，就必須正確界定政府在社會(huì)中的角色，要做到這一點(diǎn)，你認(rèn)為政府需要處理好哪些關(guān)系?

答：要實(shí)現(xiàn)政府職能的真正轉(zhuǎn)變，就必須正確確定政府在社會(huì)中的角色。要做到這一點(diǎn)，就必須正確處理好政府與社會(huì)、政府與市場(chǎng)、政府與企業(yè)、政府與事業(yè)單位、政府與社會(huì)組織以及政府與公民之間的關(guān)系。（1）正確處理政府與社會(huì)之間的關(guān)系。（2）正確處理政府與市場(chǎng)之間的關(guān)系。政府與市場(chǎng)之間的關(guān)系是政府與社會(huì)之間的關(guān)系的重要內(nèi)容。政府與市場(chǎng)在各自領(lǐng)域所起的作用是不能互相代替的。（3）正確處理政府與企業(yè)之間的關(guān)系。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須要求企業(yè)作為獨(dú)立法人資格進(jìn)入市場(chǎng)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須有靈活的應(yīng)變能力，要有自主權(quán)和自決權(quán)。（4）正確處理政府與事業(yè)單位之間的關(guān)系。（5）正確處理政府與社會(huì)組織之間的關(guān)系。（6）正確處理政府與公民的關(guān)系。在任何社會(huì)中，政府為公民提供服務(wù)，公民離不開政府。

2、如何理解行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和其行政職位、行政職權(quán)是統(tǒng)一的？

答：首先，行政領(lǐng)導(dǎo)者要有行政職位，即行政領(lǐng)導(dǎo)者在國(guó)家行政機(jī)關(guān)所處的法律地位和擔(dān)任的行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，這是行政領(lǐng)導(dǎo)者行使職權(quán)、履行責(zé)任的前提。其次，行政領(lǐng)導(dǎo)者要有行政職權(quán)，即來自于行政職位的權(quán)力，它是行政職位所具有的一種由法律規(guī)定的權(quán)力，是行政領(lǐng)導(dǎo)者履行責(zé)任的必要依據(jù)。第三，行政領(lǐng)導(dǎo)者要履行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：行政領(lǐng)導(dǎo)者在國(guó)家行政機(jī)關(guān)中處于一定的職位，具有一定的職權(quán)，就要承擔(dān)國(guó)家所委托的一定工作任務(wù)，并對(duì)國(guó)家負(fù)有責(zé)任，這就是行政領(lǐng)導(dǎo)者的行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，責(zé)任是第一位，權(quán)力是第二位的，權(quán)力是盡責(zé)的手段，責(zé)任才是行政領(lǐng)導(dǎo)的真正屬性。行政領(lǐng)導(dǎo)者決不僅僅是掌權(quán)者、管

人者，而首先要對(duì)自己的本職工作負(fù)責(zé)，忠實(shí)于自己的責(zé)任，以工作成績(jī)和貢獻(xiàn)表明自己的責(zé)任心，表明自己對(duì)工作的勝任，否則，就不是一個(gè)稱職的行政領(lǐng)導(dǎo)者。行政領(lǐng)導(dǎo)者履行責(zé)任，完成工作任務(wù)，也是對(duì)國(guó)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一種義務(wù)，對(duì)瀆職、失職和不稱職的行政領(lǐng)導(dǎo)者要追究其責(zé)任，并做出必要的處理，在行政領(lǐng)導(dǎo)者中樹立起責(zé)任觀念。

公共行政學(xué)作業(yè)2答案

一、案例分析

從2003年下半年開始，全國(guó)各地陸續(xù)出臺(tái)了各種各樣的“行政問責(zé)暫行辦法”、“行政過錯(cuò)追究暫行辦法”。2004年4月，中央又批準(zhǔn)實(shí)施丁《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部辭職暫行規(guī)定》，對(duì)“因公辭職”、“自愿辭職”、“引咎辭職”、“責(zé)令辭職”作了嚴(yán)格規(guī)范。

最近，重慶市政府常務(wù)會(huì)議通過了《重慶市政府部門行政首長(zhǎng)問責(zé)暫行辦法》，這一《暫行辦法》通過18種問責(zé)情形和7種追究責(zé)任，對(duì)行政首長(zhǎng)追究其不履行法定職責(zé)的責(zé)任，小到誡勉、批評(píng)。大至停職反省、勸其辭職。問責(zé)的情形主要包括5種：效能低下，執(zhí)行不力；責(zé)任意識(shí)淡?。贿`反法定程序，肓目決策；不依法行政或治政不嚴(yán)，監(jiān)督不力；在商務(wù)活動(dòng)中損害政府形象或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的。

“官員問責(zé)”制給中國(guó)4 000多萬名各級(jí)干部的仕途平添了風(fēng)險(xiǎn)，使為官變成了—種風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)。這就要求政府官員轉(zhuǎn)變觀念，從“當(dāng)官有權(quán)”到“當(dāng)官有責(zé)”。

請(qǐng)你運(yùn)用行政領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)原理分析上述案例，并回答下列問題：

1．重慶市政府通過的《暫行辦法》實(shí)行官員問責(zé)制度的內(nèi)容，主要體現(xiàn)了行政領(lǐng)導(dǎo)者的哪方面責(zé)任?其具體內(nèi)容是什么?

2．行政領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要有哪幾個(gè)方面?本案例中欠缺的責(zé)任是什么?

3．結(jié)合行政學(xué)原理簡(jiǎn)談我國(guó)實(shí)施“官員問責(zé)”制的益處。(回答此問字?jǐn)?shù)不少于300字)答：1．重慶市政府通過的《暫行辦法》實(shí)行官員問責(zé)制度的內(nèi)容，主要體現(xiàn)了行政領(lǐng)導(dǎo)者的行政工作責(zé)任。行政領(lǐng)導(dǎo)者的行政工作責(zé)任是指行政領(lǐng)導(dǎo)者自己的崗位責(zé)任即行政領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任某一職務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和應(yīng)盡的責(zé)任。行政領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任的具體內(nèi)容有：（1）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)以及權(quán)力機(jī)關(guān)、上級(jí)行政機(jī)關(guān)的決定；（2）主持制定本地區(qū)、本部門的工作計(jì)劃；（3）負(fù)責(zé)制定行政決策，決定公共行政工作中的重大問題；（4）正確地選拔、使用人才；（5）負(fù)責(zé)對(duì)本部門和下級(jí)行政機(jī)關(guān)的工作實(shí)行監(jiān)督、檢查；（6）做好協(xié)調(diào)工作。

2．行政領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任主要有以下幾個(gè)方面：（1）政治責(zé)任。（2）法律責(zé)任。（3）行政責(zé)任。行政責(zé)任是指行政機(jī)關(guān)和行政工作人員在處理公務(wù)時(shí)，違背法律和行政法規(guī)的規(guī)定所形成的責(zé)任。行政責(zé)任是一種管理責(zé)任。（4）道德責(zé)任。

3．增強(qiáng)官員的責(zé)任心；促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變；促進(jìn)政府依法行政；打破干部“能上不能下”的陋習(xí)；有利于整肅吏治。

二、在我國(guó)，學(xué)而優(yōu)則仕，在美國(guó)，學(xué)而優(yōu)則商，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這些觀點(diǎn)的看法。(兩種觀點(diǎn)都談或任選其中一種觀點(diǎn)談均可，只要言之有理有據(jù)，字?jǐn)?shù)不少于500字。)

答：“學(xué)而優(yōu)則仕”，在孔子時(shí)代，只是儒家的一個(gè)政治口號(hào)，它所代表的是儒家內(nèi)圣外王的政治理想?！墩撜Z·子張》有語：“學(xué)而優(yōu)則仕”。在許多國(guó)人看來，做公務(wù)員就是入仕；去創(chuàng)業(yè)則是從商。概言之，如果說西方國(guó)家人們的觀念是“學(xué)而優(yōu)則商”，我們不少人則仍是“學(xué)而優(yōu)則仕”。一般地說，當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)力不夠發(fā)達(dá)時(shí)，維持一個(gè)強(qiáng)有力的政治統(tǒng)治力量以保證社會(huì)穩(wěn)定是最為重要的。而當(dāng)商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定高度以后，經(jīng)濟(jì)、政治、文化的日益多元化將使政治主導(dǎo)一切的必要性日益降低。所以“政治精英社會(huì)”往往是與傳統(tǒng)的農(nóng)耕社會(huì)相適應(yīng)的，而“經(jīng)濟(jì)精英社會(huì)”只能是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)到一定程度后才可能出現(xiàn)的。隨著傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)演進(jìn)，社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)自然地要由政治穩(wěn)定向經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定轉(zhuǎn)移，社會(huì)管理的主要任務(wù)也必然要由政治管理向經(jīng)濟(jì)管理演化。我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻改革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，人民生活日益多元，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)日益增加。但是為什

么還會(huì)出現(xiàn)“學(xué)而優(yōu)則仕”的熱潮？這既說明中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀的影響之深，更說明了目前我國(guó)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還不容樂觀。操作手續(xù)煩瑣、技術(shù)設(shè)施不先進(jìn)、法律金融環(huán)境不完備等等都成為創(chuàng)業(yè)者的“攔路虎”。另一方面，公務(wù)員的“高含金量”有越來越趨高之勢(shì)。從社會(huì)人力資源的配置來講，往往就在于社會(huì)中最優(yōu)秀的人做的事不一樣。競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)強(qiáng)的，是因?yàn)樗幸粋€(gè)好的制度環(huán)境，使得社會(huì)中最優(yōu)秀的人去創(chuàng)業(yè)；而競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)弱的，往往是最優(yōu)秀的人都擠著往做官的路上奔，社會(huì)缺乏創(chuàng)業(yè)精神。怎么讓人們的觀念從“學(xué)而優(yōu)則仕”更多地轉(zhuǎn)向“學(xué)而優(yōu)則商”？如何促進(jìn)這個(gè)轉(zhuǎn)變？這是一個(gè)值得我們深思的問題。

公共行政學(xué)作業(yè)3答案

一、名詞解釋

1、行政監(jiān)察管轄：行政監(jiān)察管轄，是指對(duì)某個(gè)監(jiān)督對(duì)象確定由哪一級(jí)或者哪一個(gè)行政監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)施監(jiān)督和哪一級(jí)或者哪一個(gè)行政監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)哪些特定監(jiān)督事項(xiàng)有權(quán)進(jìn)行管轄的法律制度。

2、招標(biāo)性采購(gòu)：是指通過招標(biāo)的方式，邀請(qǐng)所有的或一定范圍的潛在的供應(yīng)商參加投標(biāo)，采購(gòu)主體通過某種事先確定并公布的標(biāo)準(zhǔn)從所有投標(biāo)商中評(píng)選出中標(biāo)供應(yīng)商，并與之簽訂合同的一種采購(gòu)方式。

3、標(biāo)桿管理：是指一個(gè)組織瞄準(zhǔn)一個(gè)比其績(jī)效更高的組織進(jìn)行比較，以便取得更好的績(jī)效。

4、行政訴訟：所謂行政訴訟，就是公民或法人對(duì)行政機(jī)關(guān)或行政工作人員就違法行政行為向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。俗稱“民告官”。

二、單項(xiàng)選擇題

1．整個(gè)行政執(zhí)行過程中最具實(shí)質(zhì)意義的、最為關(guān)鍵的階段是(C)。

A．協(xié)調(diào)階段B．總結(jié)階段C．實(shí)施階段D．準(zhǔn)備階段

2．對(duì)具有公務(wù)員身份的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的案件，需要給予處分的，由(D)給予處分。

A．檢察機(jī)關(guān)B．行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

C．黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)D．黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

3．國(guó)家預(yù)算中占主導(dǎo)地位的是(A)。

A．中央預(yù)算B．縣級(jí)預(yù)算C．省級(jí)預(yù)算D．市級(jí)預(yù)算

4．根據(jù)《立法法》，行政法規(guī)和規(guī)章應(yīng)當(dāng)在公布后的(B)天內(nèi)報(bào)有關(guān)部門備案。

A．15B．30C．45D．60

5．批準(zhǔn)是一種約束力較強(qiáng)的(A)監(jiān)督方式。其內(nèi)容包括：要求監(jiān)督對(duì)象報(bào)送審批材料、審查和批準(zhǔn)(含不批準(zhǔn))三個(gè)基本步驟。

A．事先B．事中C．事后D．全面

6．從20世紀(jì)(C)年代開始，西方發(fā)達(dá)國(guó)家相繼開始進(jìn)行行政改革，然后許多發(fā)展中國(guó)家因?yàn)閷?shí)行市場(chǎng)化也進(jìn)行不同程度的行政改革。

A．50B．60C．70D．80

7．為了解決在實(shí)施決策的過程中出現(xiàn)的而一時(shí)又難以查清原因的問題的決策方案，稱為(D)。

A．積極方案B．追蹤方案C．應(yīng)變方案D．臨時(shí)方案

8．行政決策體制的核心(D)。

A．信息支持系統(tǒng)B．公民磋商與參與系統(tǒng)C．專家咨詢系統(tǒng)D．領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)

9．行政評(píng)估準(zhǔn)備階段，評(píng)估工作的第一步是(D)。

A．明確評(píng)估目的B．選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)C．培訓(xùn)工作人員D．確定評(píng)估對(duì)象

10．平行溝通是一種同級(jí)部門或同事之間的信息溝通，亦稱(A)。

A．橫向溝通B．縱向溝通C．無反饋溝通D．網(wǎng)上溝通

三、多項(xiàng)選擇題

1．按照行政計(jì)劃的主體劃分，行政計(jì)劃的類型可以分為(ABD)。

A．地方計(jì)劃B．中央計(jì)劃C．國(guó)防計(jì)劃D．基層計(jì)劃E．資源計(jì)劃

2．按照稅收的征收辦法或稅額的確定方法，可分為(BD)。

A．印花稅B．定率稅C．房產(chǎn)稅D．配賦稅E．耕地占用稅

3．行政復(fù)議的合法性審查包括(ABCD)。

A．法定依據(jù)的審查B．濫用職權(quán)的審查

C．法定程序的審查D．法定權(quán)限的審查E．權(quán)力腐敗的審查

4．從決策對(duì)象的結(jié)構(gòu)性程度來講，行政決策可以分為(AB)。

A．程序性決策B．非程序性決策C．理性決策D．科學(xué)決策E．直覺決策

5．工作控制是對(duì)具體執(zhí)行工作的各方面的控制，它包括(ABCDE)。

A．計(jì)劃控制B．標(biāo)準(zhǔn)控制C．程序控制D．成本控制E．質(zhì)量控制

四、簡(jiǎn)答題

1、行政決策程序應(yīng)該包括哪些步驟?

答：行政決策程序應(yīng)該包括如下步驟：（1）認(rèn)識(shí)問題，界定問題，找出差距；（2）確定決策目標(biāo)。（3）確定決策標(biāo)準(zhǔn)，確定每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重。（4）擬定決策方案。（5）分析方案。（6）選擇方案。（7）實(shí)施決策方案，完善決策。（8）評(píng)估決策。

2、簡(jiǎn)述測(cè)定行政效率的標(biāo)準(zhǔn)。

答：測(cè)定行政效率的標(biāo)準(zhǔn)有：（1）測(cè)定行政效率的量的標(biāo)準(zhǔn)。（2）測(cè)定行政效率的質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。

（3）測(cè)定行政效率的社會(huì)效益標(biāo)準(zhǔn)。（4）測(cè)定行政效率的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)。

五、論述題

1、試述行政協(xié)調(diào)的作用主要體現(xiàn)在哪些方面。

答：行政協(xié)調(diào)是指調(diào)整行政系統(tǒng)內(nèi)各機(jī)構(gòu)之間、人員之間、行政運(yùn)行各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，以及行政系統(tǒng)與行政環(huán)境之間的關(guān)系，以提高行政效能、實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的行為。行政協(xié)調(diào)的作用主要有：（1）行政協(xié)調(diào)可以使各行政部門和行政人員在工作上密切配合，和諧一致，避免內(nèi)耗和互相沖突，從而達(dá)到齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的目的。（2）行政協(xié)調(diào)可以促進(jìn)各行政部門合理配置和有效利用人力、物力、財(cái)力和時(shí)間等行政資源，精簡(jiǎn)和優(yōu)化辦事程序和環(huán)節(jié)，提高行政效率。（3）行政協(xié)調(diào)有助于各行政部門和行政人員樹立整體觀念和全局觀念，并從整體和全局立場(chǎng)出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)本職工作的意義，努力完成本職工作，從而有利于公共行政管理活動(dòng)的有序進(jìn)行。（4）行政協(xié)調(diào)有助于將分散的力量集中起來，使每個(gè)部門和個(gè)人的努力成為集體的努力，單獨(dú)的行動(dòng)成為合作的行動(dòng)，從而產(chǎn)生整體的“合力”。

2、你認(rèn)為應(yīng)從哪些方面理解行政改革?

答：理解行政改革，應(yīng)注意：（1）行政改革是個(gè)政治過程。行政體制是政治體制的組成部分，政治決定行政。行政改革過程不是純技術(shù)實(shí)施的過程，政治的各種因素決定了行政改革的復(fù)雜性。（2）行政改革的目的是為了適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，提高行政效率，高效公平地處理社會(huì)公共事務(wù)。（3）行政改革必須改革內(nèi)部體制和組織機(jī)構(gòu)，重新配置行政權(quán)力。行政改革要對(duì)行政權(quán)力體制、行政領(lǐng)導(dǎo)體制、行政區(qū)劃體制、組織機(jī)構(gòu)、人事制度等進(jìn)行改革，它是一個(gè)系統(tǒng)工程。（4）行政改革必須正確處理政府與社會(huì)之間的關(guān)系。政府必須不斷地調(diào)整與社會(huì)的關(guān)系，界定自己在社會(huì)中的角色，必須對(duì)政府的行政權(quán)的行使的范圍、程度和方式進(jìn)行調(diào)整。公共行政學(xué)作業(yè)4答案

答：某市私家汽車擁有情況調(diào)查：目前城市家庭私人購(gòu)車的需求量不斷增加，并已具備了巨大的購(gòu)買潛力。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)，生產(chǎn)廠家如何根據(jù)地區(qū)市場(chǎng)的差異性，分析研究并準(zhǔn)確的制定其產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告定位、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)開拓及發(fā)展起著

至關(guān)重要的作用。本次城市調(diào)查的范圍涉及到該市各區(qū)，代表100多萬城市家庭，600多萬人口的汽車消費(fèi)市場(chǎng)情況，調(diào)查樣本抽取的數(shù)量為100戶。

家庭擁有汽車數(shù)量：

一、總量：在625萬戶城市家庭中，擁有汽車總量的置信區(qū)間在69.9萬—92.6萬輛之間，置信度為95%。

家庭購(gòu)買汽車價(jià)格：

一、總體購(gòu)買價(jià)格：在所調(diào)查的家庭中，所購(gòu)汽車的平均價(jià)格為11.9萬元／輛。在所調(diào)查的家庭中，欲購(gòu)汽車的平均價(jià)格為12.0萬元／輛。

二、收入水平的價(jià)格差異：高收入家庭購(gòu)車平均價(jià)格為17.8萬元。中等收入家庭平均價(jià)格最低。高收入家庭的預(yù)期價(jià)格為18.0萬元。中等收入家庭的預(yù)期價(jià)格為7.6萬元。

家庭擁有汽車的消費(fèi)特征：

一、色彩特征：本次調(diào)查顯示，寧波居民家庭購(gòu)車多為鮮艷的顏色，最多的顏色是紅色，占已購(gòu)汽車的31.3%;其次是白色，再次是藍(lán)色。討論提綱：購(gòu)買意向：

一、總體情況：轎車品牌知名度最高的前幾個(gè)品牌是桑塔納、奧迪、寶來、標(biāo)致、別克、紅旗、夏利、奔馳。

二、價(jià)格檔次變化：根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，價(jià)格在五萬元以下的汽車欲購(gòu)率比已購(gòu)率低很多，而價(jià)格在十萬元以上的汽車欲購(gòu)率遠(yuǎn)高于已購(gòu)率，可見在今后幾年價(jià)格在十至二十萬元的汽車將成為家庭購(gòu)車市場(chǎng)的主流；

歸納小組討論意見：從本次調(diào)查的結(jié)果可以得出以下結(jié)論：

一、目前，城市家庭汽車擁有量占全國(guó)民用汽車總保有量的6%—8%。

二、到2010年，全國(guó)城市家庭購(gòu)車量（各種類型，以轎車為主）有望突破1000萬輛。

大城市（計(jì)劃單列市和省會(huì)城市）家庭擁有率將達(dá)到5%，家庭汽車消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)期的前期。

三、城市家庭未來預(yù)期購(gòu)車的平均價(jià)格為12萬元左右。

自己觀點(diǎn)：隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，未來二三年，中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)較大的增長(zhǎng)，如果政策引導(dǎo)得當(dāng)，轎車駛?cè)爰彝サ臅r(shí)代已不再是水中望月，而是曙光在即。汽車工業(yè)早就被國(guó)家列為支柱產(chǎn)業(yè)，而國(guó)產(chǎn)轎車的興衰與激發(fā)廣大國(guó)人的購(gòu)車熱情關(guān)系重大，那么，有多少中國(guó)人能買車？能買走多少車？先看市場(chǎng)潛力。中國(guó)目前大約平均每120人擁有1輛汽車，而美國(guó)是1.3人1輛，西歐是1.6人1輛，日本是2人1輛，全世界平均是8人1輛。中國(guó)如果達(dá)到世界平均水平，僅按靜態(tài)計(jì)算，市場(chǎng)需求即高達(dá)1.6億輛，相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。再看家庭收入狀況。資料顯示，在全國(guó)大約3億家庭中，年收入10萬元以上的家庭占1%，3—10萬元的富裕家庭占6%，1—3萬元的小康型家庭占55%。

第三篇：「最新」國(guó)開（中央電大）?？啤豆残姓W(xué)》網(wǎng)上形考（任務(wù)二至三）試題及答案

[最新]國(guó)開(中央電大)專科《公共行政學(xué)》網(wǎng)上形考(任務(wù)二至三)試題及答案

形考任務(wù)二

試題及答案

l

案

例：

l

我國(guó)多數(shù)城市開展“公廁革命”試點(diǎn)工作，以“服務(wù)百姓、便民利民”為宗旨，如廣州市天河區(qū)試點(diǎn)“公廁革命”，免費(fèi)提供手紙、洗手液，但和上海、北京、蘇州等地一些實(shí)施免費(fèi)手紙的公廁一樣，出現(xiàn)了手紙浪費(fèi)和偷盜的現(xiàn)象。“每次如廁使用的卷筒紙長(zhǎng)度為1.6米”，造成極大浪費(fèi)。對(duì)此人們議論紛紛，尋因

“公廁革命”、“免費(fèi)手紙”推行之路為何如此步履艱難，從而尋找良策。

l

根據(jù)以上作答：

l

1.公共輿論將此現(xiàn)象的矛頭指向“國(guó)民素質(zhì)低下”是否合適？

答：顯然不是發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民素質(zhì)比中國(guó)人高。而是在公共服務(wù)繼續(xù)推廣的前提下，通過行政管理手段的科學(xué)化與制度化制約了國(guó)民消耗欲，通過細(xì)節(jié)化制度化公共管理倒逼國(guó)民自我約束，滲透教育，在全社會(huì)營(yíng)造良好氛圍，達(dá)到雙贏。

l

2.公共管理部門的管理是否規(guī)范、科學(xué)、方式是否單一？

答：導(dǎo)致“公廁革命”“免費(fèi)手紙”推行之路步履艱難的原因。

第一，“公廁使用規(guī)定”“手紙限額”等制度并不完善，缺乏科學(xué)性?！肮珟锩钡亩ㄎ皇且豁?xiàng)便民利民的措施，但規(guī)定實(shí)施后卻沒有相應(yīng)配套的制度來指導(dǎo)國(guó)民使用公廁。隨意使用、惡意浪費(fèi)甚至盜竊現(xiàn)象隨之而來。

第二，政府公共管理能力有待改進(jìn)，缺乏創(chuàng)新性，細(xì)節(jié)化不足。公共管理靈活性不足，沒有做好事前調(diào)研和反復(fù)論證，應(yīng)從市民使用習(xí)慣入手，人性化管理，創(chuàng)新管理手段。

第三，國(guó)民素質(zhì)、公共參與意識(shí)需加強(qiáng)。當(dāng)下社會(huì)存在很多人對(duì)待公共服務(wù)，有占便宜的消耗欲與占有欲，沒有養(yǎng)成“適量使用”、“文明使用”的習(xí)慣。

l

3.政府公共管理能力是否需要加強(qiáng)？公共管理方式方法如何轉(zhuǎn)型？

答：第一，健全、細(xì)化公廁使用標(biāo)準(zhǔn)，確定手紙使用額度，使“公廁革命”制度化。在公共廁所醒目處可以設(shè)立“公廁使用規(guī)則”、“文明如廁須知”等提示性標(biāo)語，有章可循，用規(guī)定規(guī)范國(guó)民的使用行為。

第二，增強(qiáng)創(chuàng)新和智慧化管理意識(shí)，提升公共管理能力。國(guó)外一些政府管理手段值得我們借鑒。例如為防止免費(fèi)手紙被過度使用，放置在特別設(shè)計(jì)的盒子中，拉出30厘米就會(huì)斷掉。美國(guó)的廁所手紙有特殊顏色，如果被大量拿走使用，容易被發(fā)現(xiàn)進(jìn)而達(dá)到制約效果。應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理手段，從根本上治理手紙浪費(fèi)和被盜問題。

第三，做好輿論宣傳，倡導(dǎo)“量入為出”、“文明如廁”理念，同時(shí)公民做好道德自律。政府部門可以事前做好輿論宣傳工作，提倡“勤儉節(jié)約”、“適量使用”的行為準(zhǔn)則，做好典型示范，對(duì)群眾行為做好輿論引導(dǎo)，國(guó)民也應(yīng)該進(jìn)行道德自律，營(yíng)造文明、勤儉的社會(huì)氛圍。

形考任務(wù)三

試題及答案

一、名詞解釋

l

1.管理層次：

l

也稱組織層次，是描述組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個(gè)概念，指公共組織內(nèi)部劃分管理層級(jí)的數(shù)額。如果以構(gòu)成組織縱向結(jié)構(gòu)的各級(jí)管理組織來定義，管理層次就是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)。每個(gè)組織等級(jí)就是一個(gè)管理層次。一個(gè)企業(yè)的管理層次的多少表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。

l

2.行政規(guī)章：

l

是指特定的行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律和法規(guī)，按照法定程序制定的具有普遍約束力的規(guī)范性文件的總稱。行政規(guī)章簡(jiǎn)稱規(guī)章。

l

3.行政決策：

l

是指行政機(jī)關(guān)為履行行政職能，就面臨的需要解決的公共問題，從實(shí)際出發(fā)，為實(shí)現(xiàn)特定的行政管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公共利益，制定和選擇行動(dòng)方案的活動(dòng)。

l

4.行政效率：

l

是公共行政活動(dòng)的起點(diǎn)，也是落腳點(diǎn)。政府管理國(guó)家和社會(huì)的各個(gè)方面的公共事務(wù)，都必須講投入產(chǎn)出和成本效益，都必須講效率.行政效率在公共行政活動(dòng)一開始,就作為重要的因素來指導(dǎo)公共行政活動(dòng)。高效率就是低成本，高產(chǎn)出，是實(shí)現(xiàn)公共利益的重要方面。

二、單項(xiàng)選擇題

l

5.我國(guó)最早提出學(xué)習(xí)行政學(xué)的是（），他于1876年在《論譯書》中提出“我國(guó)公卿要學(xué)習(xí)行政學(xué)”。

l

[答案]梁?jiǎn)⒊?/p>

l

6.德國(guó)著名的政治學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和宗教學(xué)家馬克斯·韋伯提出（），因而被稱為“組織理論之父”。

l

[答案]官僚制理論

l

7.高斯發(fā)表于1936年，提出了公共行政和公共行政環(huán)境之間的關(guān)系問題并予以研究的行政學(xué)論著是（）。

l

[答案]《美國(guó)社會(huì)與公共行政》

l

8.政府由“守夜人”變成“社會(huì)主宰者”的時(shí)期是（）。

l

[答案]壟斷資本主義時(shí)期

l

9.委員會(huì)制又稱合議制，起源于19世紀(jì)中期的（）。

l

[答案]芬蘭

l

10.下列不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源的是（）。

l

[答案]決策權(quán)力

l

11.西方國(guó)家公務(wù)員制度是資本主義制度的產(chǎn)物，它源于中國(guó)古代的科舉制，而始于（）國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命后建立的文官制度。

l

[答案]英

l

12.（）溝通不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。

l

[答案]平行

l

13.對(duì)具有公務(wù)員身份的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的案件，需要給予處分的，由（）給予處分。

l

[答案]黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

l

14.目標(biāo)管理方法是（）于20世紀(jì)50年代，應(yīng)用系統(tǒng)論、控制論、信息論和人際關(guān)系理論而提出的一種新的管理方法。

l

[答案]德魯克

三、多項(xiàng)選擇題

l

15.從廣義的管理的角度來界定公共行政范圍的行政學(xué)家有（）。

l

[答案]斯密斯堡

l

[答案]湯姆森

l

[答案]懷特

l

[答案]西蒙

l

16.里格斯將公共行政模式劃分為（）。

l

[答案]棱柱型公共行政模式

l

[答案]衍射型公共行政模式

l

[答案]融合型公共行政模式

l

17.在四分圖理論的基礎(chǔ)上，（）于1964年提出了領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論。

l

[答案]布萊克

l

[答案]莫頓

l

18.我國(guó)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括（）。

l

[答案]德

l

[答案]智

l

[答案]能

l

[答案]勤

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[答案]績(jī)

l

19.事中監(jiān)督的主要形式是（）。

l

[答案]現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

l

[答案]跟蹤監(jiān)督

四、簡(jiǎn)答題

l

20.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)職能主要有哪些？

答：我國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)職能主要包括四個(gè)方面：

①經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)，政府要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律履行好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的職能，對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施宏觀調(diào)控。

②市場(chǎng)監(jiān)管，政府要加大力度整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。假冒偽劣商品、文化市場(chǎng)混亂、工程質(zhì)量低劣等問題比較突出。這些都表明政府的市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠，政府市場(chǎng)監(jiān)管的職能還不到位。

③社會(huì)管理，政府要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)管理職能。在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著民主政治的發(fā)展和公民素質(zhì)的提高，政府社會(huì)管理職能要與充分發(fā)揮公民自我管理和社區(qū)自治有機(jī)結(jié)合起來。良好的社會(huì)管理不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)全面發(fā)展的重要手段。

④公共服務(wù)，政府要提供更多的公共服務(wù)。提供公共產(chǎn)品，如基礎(chǔ)教育、公共衛(wèi)生、公共文化、社會(huì)保障、科學(xué)技術(shù)、體育休閑、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、發(fā)布公共信息等。

l

21.理解行政執(zhí)行的含義，應(yīng)把握的要點(diǎn)有哪些？

答：行政執(zhí)法是行政機(jī)關(guān)及行政人員依法實(shí)施行政決策，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期行政目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的活動(dòng)的總和。

理解行政執(zhí)行的含義，應(yīng)把握的要點(diǎn)是：

(1)行政執(zhí)行的主體是行政機(jī)關(guān)及行政人員；

(2)行政執(zhí)行是一種具有目標(biāo)導(dǎo)向的活動(dòng)；

(3)行政執(zhí)行是一種實(shí)施性質(zhì)很強(qiáng)的活動(dòng)，是務(wù)實(shí)性的、付諸于實(shí)際的行動(dòng)，它需要通過一定的具體步驟或?qū)嶋H行動(dòng)來落實(shí)政策；

(4)行政執(zhí)行是一種行政法律行為；

(5)行政執(zhí)行活動(dòng)還具有強(qiáng)制性。

五、論述題

l

22.你如何理解行政體制？

答：(1)行政體征必須體現(xiàn)政治和政治體制的要求，是實(shí)現(xiàn)政治統(tǒng)治目標(biāo)，加強(qiáng)政府合法性功能的體制性的和強(qiáng)制性的工具。

(2)國(guó)家意志和公共利益必須通過行政系統(tǒng)貫徹才能實(shí)現(xiàn)。執(zhí)政黨只有經(jīng)過政府的貫徹執(zhí)行其政策，才能實(shí)現(xiàn)其政策目標(biāo)。

(3)行政體制是以各級(jí)各類行政組織有效地管理社會(huì)公共事務(wù)為價(jià)值的。政府公平、高效地處理社會(huì)公共事務(wù)，滿足廣大公眾的要求，就擴(kuò)大了政治統(tǒng)治基礎(chǔ)。那種認(rèn)為公共行政是純事務(wù)性的管理是不符合實(shí)際的。

l

23.試分析行政監(jiān)督的原則主要體現(xiàn)在哪些方面？

答：一、行政監(jiān)督機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),不受其他部門,社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人干涉的原則。這一原則有三點(diǎn)基本含義：(1)依法監(jiān)督；(2)自主行使監(jiān)督權(quán)；(3)監(jiān)督機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)不受其他部門,社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。

二、實(shí)事求是，重證據(jù)，重調(diào)查研究的原則。

貫徹實(shí)施這一項(xiàng)原則,對(duì)于搞好各項(xiàng)監(jiān)督工作,具有十分重要的作用.這一原則的基本內(nèi)容有三點(diǎn)：(1)堅(jiān)持實(shí)事求是；(2)重證據(jù)；(3)重調(diào)查研究。

三、在適用法律和行政紀(jì)律上人人平等的原則。

在適用法律和行政紀(jì)律上人人平等的原則，是指行政監(jiān)督機(jī)關(guān)在查處違法違紀(jì)案件等工作中，在適用法律和行政紀(jì)律上，對(duì)任何監(jiān)督對(duì)象都要一律平等，不允許任何人有超越法律，法規(guī)和行政紀(jì)律的特權(quán)。

四、教育與懲處相結(jié)合的原則。

這一原則是行政監(jiān)督機(jī)關(guān)在查處違法違紀(jì)案件等工作中必須遵循的一項(xiàng)基本原則。行政監(jiān)督機(jī)關(guān)是維護(hù)法律的專門機(jī)構(gòu)，通過嚴(yán)肅懲處違法違紀(jì)者，可以給監(jiān)督對(duì)象以正確的導(dǎo)向，讓他們認(rèn)識(shí)到法律是必須遵守的，違反了就要受到懲處，從而增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性，并遏制和防范腐敗行為的發(fā)生。通過懲處，教育那些違反違法違紀(jì)的人員認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，做好工作，將功補(bǔ)過；同時(shí)，通過案件的解剖，分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的客觀環(huán)境和主觀原因，總結(jié)教訓(xùn)，來對(duì)廣大的監(jiān)督對(duì)象進(jìn)行法制和紀(jì)律教育，促使他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，紀(jì)律觀念和遵紀(jì)守法的自覺性，為搞好廉政，勤政建設(shè)提供思想保證。

五、監(jiān)督檢查與改進(jìn)工作相結(jié)合的原則。

這一原則要求行政監(jiān)督機(jī)關(guān)必須把履行職責(zé)同要達(dá)到的目的統(tǒng)一起來。行政監(jiān)督機(jī)關(guān)通過監(jiān)督檢查，在發(fā)現(xiàn),揭露存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，對(duì)違法違紀(jì)者給予應(yīng)得的懲罰的同時(shí)，要通過發(fā)現(xiàn)問題，執(zhí)行法律，去分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的客觀環(huán)境和主觀原因，研究糾正錯(cuò)誤，改進(jìn)工作的對(duì)策和措施，以改善公共行政管理。

六、監(jiān)督工作依靠群眾的原則。

這一原則體現(xiàn)了黨的群眾路線的精神和要求，是做好新時(shí)期行政監(jiān)督工作的基本保證。

第四篇：國(guó)開（中央電大）專科《公共行政學(xué)》網(wǎng)上形考（任務(wù)二至三）試題及答案

國(guó)開(中央電大)?？啤豆残姓W(xué)》網(wǎng)上形考(任務(wù)二至三)試題及答案

形考任務(wù)二

案

例：

我國(guó)多數(shù)城市開展“公廁革命”試點(diǎn)工作，以“服務(wù)百姓、便民利民”為宗旨，如廣州市天河區(qū)試點(diǎn)“公廁革命”，免費(fèi)提供手紙、洗手液，但和上海、北京、蘇州等地一些實(shí)施免費(fèi)手紙的公廁一樣，出現(xiàn)了手紙浪費(fèi)和偷盜的現(xiàn)象?！懊看稳鐜褂玫木硗布堥L(zhǎng)度為1.6米”，造成極大浪費(fèi)。對(duì)此人們議論紛紛，尋因

“公廁革命”、“免費(fèi)手紙”推行之路為何如此步履艱難，從而尋找良策。

根據(jù)以上作答：

1.公共輿論將此現(xiàn)象的矛頭指向“國(guó)民素質(zhì)低下”是否合適？

答：顯然不是發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民素質(zhì)比中國(guó)人高。而是在公共服務(wù)繼續(xù)推廣的前提下，通過行政管理手段的科學(xué)化與制度化制約了國(guó)民消耗欲，通過細(xì)節(jié)化制度化公共管理倒逼國(guó)民自我約束，滲透教育，在全社會(huì)營(yíng)造良好氛圍，達(dá)到雙贏。

2.公共管理部門的管理是否規(guī)范、科學(xué)、方式是否單一？

答：導(dǎo)致“公廁革命”“免費(fèi)手紙”推行之路步履艱難的原因。

第一，“公廁使用規(guī)定”“手紙限額”等制度并不完善，缺乏科學(xué)性?！肮珟锩钡亩ㄎ皇且豁?xiàng)便民利民的措施，但規(guī)定實(shí)施后卻沒有相應(yīng)配套的制度來指導(dǎo)國(guó)民使用公廁。隨意使用、惡意浪費(fèi)甚至盜竊現(xiàn)象隨之而來。

第二，政府公共管理能力有待改進(jìn)，缺乏創(chuàng)新性，細(xì)節(jié)化不足。公共管理靈活性不足，沒有做好事前調(diào)研和反復(fù)論證，應(yīng)從市民使用習(xí)慣入手，人性化管理，創(chuàng)新管理手段。

第三，國(guó)民素質(zhì)、公共參與意識(shí)需加強(qiáng)。當(dāng)下社會(huì)存在很多人對(duì)待公共服務(wù)，有占便宜的消耗欲與占有欲，沒有養(yǎng)成“適量使用”、“文明使用”的習(xí)慣。

3.政府公共管理能力是否需要加強(qiáng)？公共管理方式方法如何轉(zhuǎn)型？

答：第一，健全、細(xì)化公廁使用標(biāo)準(zhǔn)，確定手紙使用額度，使“公廁革命”制度化。在公共廁所醒目處可以設(shè)立“公廁使用規(guī)則”、“文明如廁須知”等提示性標(biāo)語，有章可循，用規(guī)定規(guī)范國(guó)民的使用行為。

第二，增強(qiáng)創(chuàng)新和智慧化管理意識(shí)，提升公共管理能力。國(guó)外一些政府管理手段值得我們借鑒。例如為防止免費(fèi)手紙被過度使用，放置在特別設(shè)計(jì)的盒子中，拉出30厘米就會(huì)斷掉。美國(guó)的廁所手紙有特殊顏色，如果被大量拿走使用，容易被發(fā)現(xiàn)進(jìn)而達(dá)到制約效果。應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理手段，從根本上治理手紙浪費(fèi)和被盜問題。

第三，做好輿論宣傳，倡導(dǎo)“量入為出”、“文明如廁”理念，同時(shí)公民做好道德自律。政府部門可以事前做好輿論宣傳工作，提倡“勤儉節(jié)約”、“適量使用”的行為準(zhǔn)則，做好典型示范，對(duì)群眾行為做好輿論引導(dǎo)，國(guó)民也應(yīng)該進(jìn)行道德自律，營(yíng)造文明、勤儉的社會(huì)氛圍。

形考任務(wù)三

一、名詞解釋

1.管理層次：也稱組織層次，是描述組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個(gè)概念，指公共組織內(nèi)部劃分管理層級(jí)的數(shù)額。如果以構(gòu)成組織縱向結(jié)構(gòu)的各級(jí)管理組織來定義，管理層次就是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)。每個(gè)組織等級(jí)就是一個(gè)管理層次。一個(gè)企業(yè)的管理層次的多少表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。

2.行政規(guī)章：是指特定的行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律和法規(guī)，按照法定程序制定的具有普遍約束力的規(guī)范性文件的總稱。行政規(guī)章簡(jiǎn)稱規(guī)章。

3.行政決策：是指行政機(jī)關(guān)為履行行政職能，就面臨的需要解決的公共問題，從實(shí)際出發(fā)，為實(shí)現(xiàn)特定的行政管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公共利益，制定和選擇行動(dòng)方案的活動(dòng)。

4.行政效率：是公共行政活動(dòng)的起點(diǎn)，也是落腳點(diǎn)。政府管理國(guó)家和社會(huì)的各個(gè)方面的公共事務(wù)，都必須講投入產(chǎn)出和成本效益，都必須講效率.行政效率在公共行政活動(dòng)一開始,就作為重要的因素來指導(dǎo)公共行政活動(dòng)。高效率就是低成本，高產(chǎn)出，是實(shí)現(xiàn)公共利益的重要方面。

二、單項(xiàng)選擇題

5.我國(guó)最早提出學(xué)習(xí)行政學(xué)的是（），他于1876年在《論譯書》中提出“我國(guó)公卿要學(xué)習(xí)行政學(xué)”。

[答案]梁?jiǎn)⒊?/p>

6.德國(guó)著名的政治學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和宗教學(xué)家馬克斯·韋伯提出（），因而被稱為“組織理論之父”。

[答案]官僚制理論

7.高斯發(fā)表于1936年，提出了公共行政和公共行政環(huán)境之間的關(guān)系問題并予以研究的行政學(xué)論著是（）。

[答案]《美國(guó)社會(huì)與公共行政》

8.政府由“守夜人”變成“社會(huì)主宰者”的時(shí)期是（）。

[答案]壟斷資本主義時(shí)期

9.委員會(huì)制又稱合議制，起源于19世紀(jì)中期的（）。

[答案]芬蘭

10.下列不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源的是（）。

[答案]決策權(quán)力

11.西方國(guó)家公務(wù)員制度是資本主義制度的產(chǎn)物，它源于中國(guó)古代的科舉制，而始于（）國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命后建立的文官制度。

[答案]英

12.（）溝通不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。

[答案]平行

13.對(duì)具有公務(wù)員身份的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員的案件，需要給予處分的，由（）給予處分。

[答案]黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)和行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

14.目標(biāo)管理方法是（）于20世紀(jì)50年代，應(yīng)用系統(tǒng)論、控制論、信息論和人際關(guān)系理論而提出的一種新的管理方法。

[答案]德魯克

三、多項(xiàng)選擇題

15.從廣義的管理的角度來界定公共行政范圍的行政學(xué)家有（）。

[答案]斯密斯堡；湯姆森；懷特；西蒙

16.里格斯將公共行政模式劃分為（）。

[答案]棱柱型公共行政模式；衍射型公共行政模式；融合型公共行政模式

17.在四分圖理論的基礎(chǔ)上，（）于1964年提出了領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論。

[答案]布萊克；莫頓

18.我國(guó)公務(wù)員的考核內(nèi)容包括（）。

[答案]德；智；能；勤；績(jī)

19.事中監(jiān)督的主要形式是（）。

[答案]現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；跟蹤監(jiān)督

四、簡(jiǎn)答題

20.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)職能主要有哪些？

答：我國(guó)政府的經(jīng)濟(jì)職能主要包括四個(gè)方面：

①經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)，政府要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律履行好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的職能，對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施宏觀調(diào)控。

②市場(chǎng)監(jiān)管，政府要加大力度整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。假冒偽劣商品、文化市場(chǎng)混亂、工程質(zhì)量低劣等問題比較突出。這些都表明政府的市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠，政府市場(chǎng)監(jiān)管的職能還不到位。

③社會(huì)管理，政府要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)管理職能。在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著民主政治的發(fā)展和公民素質(zhì)的提高，政府社會(huì)管理職能要與充分發(fā)揮公民自我管理和社區(qū)自治有機(jī)結(jié)合起來。良好的社會(huì)管理不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)全面發(fā)展的重要手段。

④公共服務(wù)，政府要提供更多的公共服務(wù)。提供公共產(chǎn)品，如基礎(chǔ)教育、公共衛(wèi)生、公共文化、社會(huì)保障、科學(xué)技術(shù)、體育休閑、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、發(fā)布公共信息等。

21.理解行政執(zhí)行的含義，應(yīng)把握的要點(diǎn)有哪些？

答：行政執(zhí)法是行政機(jī)關(guān)及行政人員依法實(shí)施行政決策，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期行政目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的活動(dòng)的總和。

理解行政執(zhí)行的含義，應(yīng)把握的要點(diǎn)是：

(1)行政執(zhí)行的主體是行政機(jī)關(guān)及行政人員；

(2)行政執(zhí)行是一種具有目標(biāo)導(dǎo)向的活動(dòng)；

(3)行政執(zhí)行是一種實(shí)施性質(zhì)很強(qiáng)的活動(dòng)，是務(wù)實(shí)性的、付諸于實(shí)際的行動(dòng)，它需要通過一定的具體步驟或?qū)嶋H行動(dòng)來落實(shí)政策；

(4)行政執(zhí)行是一種行政法律行為；

(5)行政執(zhí)行活動(dòng)還具有強(qiáng)制性。

五、論述題

22.你如何理解行政體制？

答：(1)行政體征必須體現(xiàn)政治和政治體制的要求，是實(shí)現(xiàn)政治統(tǒng)治目標(biāo)，加強(qiáng)政府合法性功能的體制性的和強(qiáng)制性的工具。

(2)國(guó)家意志和公共利益必須通過行政系統(tǒng)貫徹才能實(shí)現(xiàn)。執(zhí)政黨只有經(jīng)過政府的貫徹執(zhí)行其政策，才能實(shí)現(xiàn)其政策目標(biāo)。

(3)行政體制是以各級(jí)各類行政組織有效地管理社會(huì)公共事務(wù)為價(jià)值的。政府公平、高效地處理社會(huì)公共事務(wù)，滿足廣大公眾的要求，就擴(kuò)大了政治統(tǒng)治基礎(chǔ)。那種認(rèn)為公共行政是純事務(wù)性的管理是不符合實(shí)際的。

23.試分析行政監(jiān)督的原則主要體現(xiàn)在哪些方面？

答：一、行政監(jiān)督機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),不受其他部門,社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人干涉的原則。這一原則有三點(diǎn)基本含義：(1)依法監(jiān)督；(2)自主行使監(jiān)督權(quán)；(3)監(jiān)督機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)不受其他部門,社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。

二、實(shí)事求是，重證據(jù)，重調(diào)查研究的原則。

貫徹實(shí)施這一項(xiàng)原則,對(duì)于搞好各項(xiàng)監(jiān)督工作,具有十分重要的作用.這一原則的基本內(nèi)容有三點(diǎn)：(1)堅(jiān)持實(shí)事求是；(2)重證據(jù)；(3)重調(diào)查研究。

三、在適用法律和行政紀(jì)律上人人平等的原則。

在適用法律和行政紀(jì)律上人人平等的原則，是指行政監(jiān)督機(jī)關(guān)在查處違法違紀(jì)案件等工作中，在適用法律和行政紀(jì)律上，對(duì)任何監(jiān)督對(duì)象都要一律平等，不允許任何人有超越法律，法規(guī)和行政紀(jì)律的特權(quán)。

四、教育與懲處相結(jié)合的原則。

這一原則是行政監(jiān)督機(jī)關(guān)在查處違法違紀(jì)案件等工作中必須遵循的一項(xiàng)基本原則。行政監(jiān)督機(jī)關(guān)是維護(hù)法律的專門機(jī)構(gòu)，通過嚴(yán)肅懲處違法違紀(jì)者，可以給監(jiān)督對(duì)象以正確的導(dǎo)向，讓他們認(rèn)識(shí)到法律是必須遵守的，違反了就要受到懲處，從而增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性，并遏制和防范腐敗行為的發(fā)生。通過懲處，教育那些違反違法違紀(jì)的人員認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，做好工作，將功補(bǔ)過；同時(shí)，通過案件的解剖，分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的客觀環(huán)境和主觀原因，總結(jié)教訓(xùn)，來對(duì)廣大的監(jiān)督對(duì)象進(jìn)行法制和紀(jì)律教育，促使他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，紀(jì)律觀念和遵紀(jì)守法的自覺性，為搞好廉政，勤政建設(shè)提供思想保證。

五、監(jiān)督檢查與改進(jìn)工作相結(jié)合的原則。

這一原則要求行政監(jiān)督機(jī)關(guān)必須把履行職責(zé)同要達(dá)到的目的統(tǒng)一起來。行政監(jiān)督機(jī)關(guān)通過監(jiān)督檢查，在發(fā)現(xiàn),揭露存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，對(duì)違法違紀(jì)者給予應(yīng)得的懲罰的同時(shí)，要通過發(fā)現(xiàn)問題，執(zhí)行法律，去分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的客觀環(huán)境和主觀原因，研究糾正錯(cuò)誤，改進(jìn)工作的對(duì)策和措施，以改善公共行政管理。

六、監(jiān)督工作依靠群眾的原則。

這一原則體現(xiàn)了黨的群眾路線的精神和要求，是做好新時(shí)期行政監(jiān)督工作的基本保證。

第五篇：管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)二

一、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共30分）

題目1

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征。

選擇一項(xiàng)：

a.長(zhǎng)遠(yuǎn)性

b.全局性

c.綱領(lǐng)性

d.客觀性

題目2

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（），以明確每一階段的任務(wù)。

選擇一項(xiàng)：

a.進(jìn)行目標(biāo)分解

b.進(jìn)行方案分解

c.編制具體的行動(dòng)計(jì)劃

d.進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整

題目3

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（選擇一項(xiàng)：。）a.密集型發(fā)展戰(zhàn)略

b.多元化發(fā)展戰(zhàn)略

c.一體化發(fā)展戰(zhàn)略

d.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略

題目4 還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（選擇一項(xiàng)：

a.無關(guān)聯(lián)多元化

b.關(guān)聯(lián)多元化

c.一元化

d.復(fù)合多元化

題目5

還未回答

滿分2）的發(fā)展戰(zhàn)略。

標(biāo)記題目

題干

經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于（）。

選擇一項(xiàng)：

a.日常管理決策

b.風(fēng)險(xiǎn)型決策

c.程序化決策

d.確定型決策

題目6

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

（）決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。

選擇一項(xiàng)：

a.萊普勒斯法

b.頭腦風(fēng)暴法

c.決策樹法

d.哥頓法

題目7

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時(shí)，其總成本為（）萬元。

選擇一項(xiàng)：

a.1010

b.11000

c.110

d.1100

題目8

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：?jiǎn)挝唬喝f元

市場(chǎng)狀態(tài)

損益值

方案

暢銷

一般

滯銷

甲

乙

0

丙

120

那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（）。

選擇一項(xiàng)：

a.甲和乙

b.丙

c.乙

d.甲

題目9

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（選擇一項(xiàng)：

a.組織目標(biāo)

。）

b.人事關(guān)系

c.組織結(jié)構(gòu)

d.責(zé)權(quán)利關(guān)系

題目10

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。

選擇一項(xiàng)：

a.分級(jí)管理

b.分工與協(xié)作

c.責(zé)權(quán)利對(duì)等

d.彈性結(jié)構(gòu)

題目11

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。

選擇一項(xiàng)：

a.矩陣制結(jié)構(gòu)

b.直線職能制結(jié)構(gòu)

c.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

d.職能制結(jié)構(gòu)

題目12

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（）。

選擇一項(xiàng)：

a.直線制組織結(jié)構(gòu)

b.職能制組織結(jié)構(gòu)

c.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

d.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

題目13 還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。

選擇一項(xiàng)：

a.量才使用

b.因事?lián)袢?/p>

c.因人設(shè)職

d.任人唯賢

題目14

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（）。

選擇一項(xiàng)：

a.群眾考評(píng)

b.專家考評(píng)

c.自我考評(píng)

d.上級(jí)考評(píng)

題目15

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）。

選擇一項(xiàng)：

a.臨時(shí)提升

b.職務(wù)輪換

c.委以助手職務(wù)

d.有計(jì)劃的提升

二、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共30分。）

題目16

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.藝術(shù)

b.方法

c.科學(xué)

d.戰(zhàn)術(shù)

題目17

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

確定組織的宗旨應(yīng)避免（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.狹窄

b.語言晦澀

c.空泛

d.表述過長(zhǎng)

題目18

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問題有：（。）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位

b.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力

c.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力

d.公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源

題目19

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型：（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.收縮型戰(zhàn)略

b.規(guī)模型戰(zhàn)略

c.發(fā)展型戰(zhàn)略

d.穩(wěn)定型戰(zhàn)略。）題目20

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.復(fù)合多元化

b.無關(guān)聯(lián)多元化

c.關(guān)聯(lián)多元化

d.同心多元化

題目21

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.顧客基礎(chǔ)

b.生產(chǎn)系統(tǒng)

c.產(chǎn)品的核心技術(shù)

d.銷售渠道

題目22

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬于（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.戰(zhàn)術(shù)性決策

b.業(yè)務(wù)性決策

c.職能性決策

d.日常管理決策。）題目23

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.德爾菲法

b.頭腦風(fēng)暴法

c.盈虧平衡點(diǎn)法

d.哥頓法

題目24

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.函詢

b.決策

c.預(yù)測(cè)

d.反饋

題目25

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.利潤(rùn)的高低

b.職責(zé)的規(guī)定

c.組織的部門機(jī)構(gòu)

d.職位的安排）都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。題目26

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)

b.多部門結(jié)構(gòu)

c.M型結(jié)構(gòu)

d.W型結(jié)構(gòu)

題目27

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢(shì)，它（。）

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.注重專業(yè)化管理

b.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)

c.下屬有靈活的自主權(quán)

d.分工非常細(xì)密

題目28 還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.對(duì)組織忠誠(chéng)的人

b.有能力的人

c.有職位的人

d.有知識(shí)的人

題目29。）還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：（）。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.組織發(fā)展的需要

b.組織成員發(fā)展的需要

c.管理人員的流動(dòng)率

d.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位

題目30 還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如：（。）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

a.調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性

b.被聘者可以迅速展開工作

c.保證選聘工作的準(zhǔn)確性

d.吸收外部人才

三、判斷正誤（每小題2分，共20分）

題目31

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)）題目32

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目33

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。（）

選擇一項(xiàng)： 對(duì)

錯(cuò)

題目34 還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目35

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干）

相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目36

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。（選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目37

還未回答

滿分2）標(biāo)記題目

題干

組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目38

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了管理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。（選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)）題目39

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目40

還未回答

滿分2

標(biāo)記題目

題干

管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（）

選擇一項(xiàng)： 對(duì)

錯(cuò)

標(biāo)記題目

信息文本

四、案例分析（20分）

題目41

還未回答

滿分20

標(biāo)記題目

題干

準(zhǔn)確決策與盲目投資

大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種原因，2013年停產(chǎn)近一年，虧損2500萬元，瀕臨倒閉。2014年初，鄭丙坤出任廠長(zhǎng)。面對(duì)停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，老鄭認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3／4，充實(shí)到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊(duì)伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營(yíng)方式：對(duì)生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財(cái)務(wù))的管理方法；對(duì)墻地磚分廠實(shí)行股份制改造；對(duì)特種耐火材料廠實(shí)行租賃承包。

改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運(yùn)行，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場(chǎng)的劣勢(shì)，從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求更多試題及答案+扣二九七九一三九六八四洋，貸巨款上大項(xiàng)目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績(jī)。老鄭根據(jù)職工代表大會(huì)的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對(duì)一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費(fèi)不足500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個(gè)品種的生產(chǎn)能力。2015年，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對(duì)此，鄭廠長(zhǎng)沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查論證，認(rèn)為中低檔瓷的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力很大，一味上高檔產(chǎn)品不符合國(guó)情。于是，該廠新上了20多個(gè)中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場(chǎng)便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60％以上。

與大平陶瓷廠形成鮮明對(duì)比的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型企業(yè)，20世紀(jì)90年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，由于盲目輕率，導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤，使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺(tái)高筑。

2010年，該公司原計(jì)劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線，但是為趕市場(chǎng)潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時(shí)市場(chǎng)潮流已過，因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下，只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯，使公司元?dú)獯髠?，債臺(tái)高筑，僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬元。五年來，該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營(yíng)決策六項(xiàng)，資產(chǎn)損失近千萬元。

大平陶瓷廠由衰變強(qiáng)和上佳陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了強(qiáng)烈的反差對(duì)比。

問題：

1．決策包括哪些基本活動(dòng)過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么?(8分)

2．案例中兩家企業(yè)形成鮮明對(duì)比的原因是什么?(6分)

3．科學(xué)決策需要注意哪些問題?(6分)