第一篇：應(yīng)急處理能力

應(yīng)急處理能力

柳暗花明 http://blog.sina.com.cn/hunry 2010-10-10 10:01:12

突發(fā)事件的主要原因

我國重大群體性事件之所以多發(fā)、高發(fā)，原因是多方面的。從總體上看，這是我國改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段、發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期各種社會(huì)矛盾和社會(huì)問題的集中反映。能否積極預(yù)防、妥善處置好群體性事件，是對我們黨執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的重大考驗(yàn)。究其深層次的原因而言，主要有以下幾點(diǎn)：

第一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠，社會(huì)分化。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)現(xiàn)象，是發(fā)展中的問題，是正常的但不能漠然，應(yīng)重視但不必過于緊張，要直面現(xiàn)實(shí)，冷靜處理。尤其是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的長期存在，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，收入分配產(chǎn)生的剪刀差，社會(huì)分化導(dǎo)致基層和弱勢群體利益無法得到保障，導(dǎo)致生活信念、追求目標(biāo)、價(jià)值觀念養(yǎng)生偏差，尤為嚴(yán)重的是心理發(fā)生較大變化，憎惡、仇視極易導(dǎo)致心理失衡。

第二、政府效能不高，轉(zhuǎn)變職能。政府職能除發(fā)展經(jīng)濟(jì)外，還應(yīng)提供公共產(chǎn)品和公從服務(wù)中，維護(hù)社會(huì)公平正義，促進(jìn)和諧共生共榮。但在工作中重經(jīng)濟(jì)生發(fā)展，為發(fā)展而發(fā)展，忽視了群眾的利益。應(yīng)由社會(huì)和中介實(shí)施的工作政府廚代庖，定位不準(zhǔn)，發(fā)生錯(cuò)位、越位和缺位，應(yīng)由政府管理的事沒辦好，甚至出現(xiàn)與民爭利的現(xiàn)象，如城市拆遷征地等現(xiàn)象。導(dǎo)致社會(huì)群從因利益問題與政府產(chǎn)生對立。

第三，宗旨觀念不牢，作風(fēng)漂浮。政府公務(wù)人員執(zhí)行能力亟待加強(qiáng)。少數(shù)干部黨性和宗旨觀念不牢，不能堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，突政績、重實(shí)利，輕民生，搞路邊工程和形象工程，不顧地方發(fā)展實(shí)際和群眾隨承受能力。在工作中不依法行政，濫用權(quán)力，不重民主，官本位思想過重，不能樹立正確的政績觀、群眾觀、發(fā)展觀。長期脫離群眾和基層，不注重調(diào)查研究，隨意決策亂作決策。貫徹執(zhí)行黨的政策不到位，依法行政水平不高，官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重，態(tài)度冷漠，缺乏應(yīng)急能力和維護(hù)能力，綜合素質(zhì)不高，對突發(fā)事件一躲二哄三推四嚇，工作粗暴簡單，不重言行，將群眾推向?qū)α⒚?，?dǎo)致積怨未得到化解。

第四、群眾利益不保，積怨較深。利益沖突是引發(fā)群體性事件的導(dǎo)火索。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，群眾利益訴求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。因利益的不同導(dǎo)致群體事件的不斷增多，甚至多種因素糾結(jié)一起，再加之少數(shù)居心叵測幕后操縱，讓普通的矛盾深化升級，醞釀成大的社會(huì)事件。近年有政策落實(shí)的矛盾引起群眾不滿意如撤區(qū)并鄉(xiāng)選址，勞民傷財(cái)?shù)恼児こ?、形象工程、豆腐渣工程，有因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營虧損、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制導(dǎo)致生活保障而引發(fā)的群體性事件。有城市建設(shè)管理產(chǎn)生的征地搬遷補(bǔ)償問題而引發(fā)的群體性事件。對產(chǎn)生的問題和矛盾未能得到及時(shí)協(xié)調(diào)處理，客觀上導(dǎo)致政民關(guān)系的緊張。對群眾上訪關(guān)心的問題只是停留在息事寧人的層面上，不能從長遠(yuǎn)的觀念上解決群眾的根本性問題。

第五、民主建設(shè)不力，信息公開。群眾路線是黨執(zhí)政興國的重要法寶。經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)必須依靠群眾，建設(shè)民主政治，堅(jiān)持問政與民、問需與民、問計(jì)與民，堅(jiān)持發(fā)展為了群眾，發(fā)展依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。作為基層政府必須加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，大力建設(shè)服務(wù)型政府，推行陽光政務(wù)，尊重群眾的首創(chuàng)精神，深入基層關(guān)注民生、傾聽民音、集中民智、匯集民力，按三個(gè)有利于的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)和衡量政府的工作，用群眾的辦法解決好群眾的問題，爭取群眾的支持，促進(jìn)矛盾和問題的解決。而少數(shù)基層干部，能力不及，無法控制事件，錯(cuò)失事件處理良機(jī)，直接上交矛盾導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大升級。

第六、制度建設(shè)不全，訴求困難。一是建立定期信訪制度，通過政府信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)收集群眾的意見建議，對可能存的和隱患及時(shí)疏導(dǎo)，避免事態(tài)的擴(kuò)大。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，變被動(dòng)接言訪為下訪，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)的微服私訪，主動(dòng)深入基層群眾，掌握第一手的資料，做到科學(xué)決策。三是建議督查機(jī)制，按事件的性質(zhì)分類并安排相關(guān)職能部門組織落實(shí)，定期檢查定期通報(bào)。四是建議問責(zé)機(jī)制，對行政工作不力、決策失誤、控制不力、造成影響和嚴(yán)重后果的責(zé)任人，采取問責(zé)。五是建立溝通機(jī)制，就相關(guān)矛盾和問題與信訪人平等對話，尊重信訪群眾，維護(hù)其尊嚴(yán)，以情動(dòng)人，以誠感人，融洽情感，共同尋找解決問題的辦法。六是建立信息通報(bào)制度，對重大事件第一時(shí)間要及時(shí)發(fā)布真實(shí)的信息，還原事件的真相，讓流言、謊言、謠言無處藏身，始終掌握話語權(quán)。

第七、濫用警力，激化矛盾。在眾多的事件中，政府簡單調(diào)用警察，采取粗暴執(zhí)法、強(qiáng)制執(zhí)行等方式直接激化矛盾。尤其是少數(shù)執(zhí)法人員素質(zhì)不高，甚至直接參與與民爭利，更讓群體事件深化成深層次的矛盾，讓政府處理事件更加被動(dòng)。

處理突發(fā)事件的主要措施及辦法

穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提。正確預(yù)防和處置好群體性事件是社會(huì)和諧發(fā)展的重要前提，也是對我們黨執(zhí)政能力、執(zhí)政水平的重大考驗(yàn)。為此，可以采取如下措施：

第一，必須在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶著對人民群眾的深厚感情做工作。各級黨委、政府要時(shí)刻牢記群眾利益無小事的道理，始終把群眾的安危冷暖放在心上，設(shè)身處地地為群眾著想，積極主動(dòng)地為群眾排憂解難。特別要千方百計(jì)地幫助下崗職工、失地農(nóng)民、庫區(qū)移民、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)和農(nóng)村貧困人口等解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題和困難，真正把預(yù)防和處置群體性事件的過程，變成密切聯(lián)系群眾的過程，變成疏導(dǎo)群眾情緒的過程，變成為群眾解決實(shí)際問題的過程。

第二，必須深入開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，最大限度地把不穩(wěn)定因素解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài)。針對當(dāng)前一些地方群體性事件接連發(fā)生的情況，各級黨委、政府要深入組織開展矛盾糾紛的排查工作，力爭把群眾心理、社會(huì)心態(tài)搞清楚，把可能引發(fā)群體性事件的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)搞清楚，把可能引發(fā)群體性事件的重點(diǎn)人群搞清楚，把可能引發(fā)群體性事件的重點(diǎn)問題搞清楚，真正對不穩(wěn)定因素做到底數(shù)清、情況明。

第三，必須切實(shí)做好現(xiàn)場處置工作，有效控制局勢、平息事態(tài)。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線靠前指揮，確保把握主動(dòng)、處置到位。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、果斷決策，是成功處置突發(fā)事件的關(guān)鍵所在。每次重大突發(fā)事件發(fā)生，我市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)都是快速反映、靠前指揮，直面矛盾困難，親臨一線指揮，牢牢把握處置工作的主動(dòng)權(quán)。要堅(jiān)持慎用警力、慎用武器警械、慎用強(qiáng)制措施的原則。既要防止因使用警力和強(qiáng)制措施不當(dāng)而激化矛盾，又要防止因警力和強(qiáng)制措施當(dāng)用不用而導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。對嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定，伴有嚴(yán)重暴力行為，如不及時(shí)果斷處置將造成更為嚴(yán)重后果的群體性事件，應(yīng)依法果斷采取措施，堅(jiān)決予以制止。要科學(xué)處置每個(gè)細(xì)節(jié)，務(wù)求嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確、周全縝密。準(zhǔn)確把握和科學(xué)處置每個(gè)細(xì)節(jié)，周密細(xì)致做好每個(gè)環(huán)節(jié)工作，是我們有效應(yīng)對突發(fā)事件的一貫做法，也是成功的關(guān)鍵。完善應(yīng)急預(yù)案體系。建立健全以現(xiàn)場搶救、事件調(diào)查、輿論引導(dǎo)為主要內(nèi)容，流程規(guī)范、職責(zé)明確、聯(lián)動(dòng)運(yùn)作的應(yīng)急預(yù)案55個(gè)。根據(jù)事件性質(zhì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，有力有序有效地指導(dǎo)應(yīng)對工作，抓住了處置工作的最佳時(shí)機(jī)。

第四，必須切實(shí)做好善后工作，堅(jiān)決防止群體性事件出現(xiàn)反復(fù)。群體性事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，各級黨委、政府要組織干部，深入有關(guān)單位中去，深入群眾中去，做好回訪調(diào)查工作，了解群眾的思想動(dòng)態(tài)，了解已經(jīng)采取措施的實(shí)際效果，特別是對群體性事件可能出現(xiàn)反復(fù)或者可能引發(fā)連鎖反應(yīng)的苗頭、信息，要迅速采取有效措施，堅(jiān)決消除在事件反復(fù)之前。

第五，必須精心做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作，為預(yù)防和處置群體性事件營造良好氛圍。各級黨委、政府要切實(shí)加強(qiáng)對群眾的思想政治工作和法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識自己的根本利益與實(shí)現(xiàn)自己利益的途徑，自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。當(dāng)前，尤其要引導(dǎo)群眾學(xué)法、守法、用法，講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任，既依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，又自覺履行法律規(guī)定的義務(wù)，自覺用法律規(guī)范自己的行為。第一、千方百計(jì)地幫助下崗職工、失地農(nóng)民、庫區(qū)移民、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)和農(nóng)村貧困人口等解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題和困難。要健全信息收集和處置預(yù)案體系，做到反應(yīng)靈敏、行動(dòng)快捷。一是健全信息收集處理機(jī)制。依托遍及全市多層次、多領(lǐng)域的信息員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)，借助現(xiàn)代化傳輸系統(tǒng)，嚴(yán)格信息報(bào)送制度，使各類重大突發(fā)事件苗頭在第一時(shí)間傳輸匯集，為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況、科學(xué)作出判斷、研究制定對策提供了先決條件。把握社會(huì)輿情導(dǎo)向，防止惡意炒作、形成焦點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，關(guān)注網(wǎng)上輿情，及時(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)公布權(quán)威信息，滿足公眾知情權(quán)，是當(dāng)前有效處置突發(fā)事件的一項(xiàng)重要原則。在處置重大突發(fā)性事件工作中，高度重視和加強(qiáng)網(wǎng)上監(jiān)控、主動(dòng)引導(dǎo)輿論，為迅速平息事態(tài)創(chuàng)造良好輿論環(huán)境，最大限度減少了負(fù)面影響。密切關(guān)注網(wǎng)上動(dòng)態(tài)。市黨政領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽信息，主動(dòng)加強(qiáng)同網(wǎng)民交流，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、直接掌握各類社情民意。市外宣辦、網(wǎng)宣辦和公安網(wǎng)警部門專門建立了無縫對接的突發(fā)事件新聞應(yīng)急處置機(jī)制、24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控制度和重大網(wǎng)絡(luò)輿情日報(bào)制度，及時(shí)掌握網(wǎng)上動(dòng)態(tài)。主動(dòng)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。堅(jiān)持現(xiàn)場處置與輿論引導(dǎo)同步，不做事后“消防員”。啟動(dòng)突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)急機(jī)制，迅速開展網(wǎng)上輿情應(yīng)對，有效引導(dǎo)輿論向有利于事件處置的方向發(fā)展。三是及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。在信息發(fā)布方面我們始終堅(jiān)持一條原則就是“我們不想隱瞞什么，不會(huì)隱瞞什么，也沒有什么可以隱瞞，我們知道多少，一定要讓市民（網(wǎng)民）知道多少”。

第六，必須要統(tǒng)籌做好各項(xiàng)工作，努力形成合力、妥善處置。處置突發(fā)事件是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及方方面面。我市在處置突發(fā)事件中，始終堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)方法，全面把握各項(xiàng)工作，努力形成合心合拍合力推進(jìn)、穩(wěn)妥扎實(shí)有序處置的局面。一是迅速向上匯報(bào)，爭取理解支持。二是及時(shí)統(tǒng)一思想，形成工作合力。統(tǒng)一思想認(rèn)識對妥善處置突發(fā)事件特別是涉及機(jī)關(guān)和干部的事件十分重要。三是盡快查明事因，依法依規(guī)處置。對于每一起突發(fā)性事件，市委、市政府都要求以“經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)”的態(tài)度盡快查明事因，依法依規(guī)處置。

處理應(yīng)急事件的體會(huì)啟示

1.必須切實(shí)增強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的責(zé)任感。

2.必須不斷提高見微知著的敏銳性。對突發(fā)事件的處置，要善于從紛繁復(fù)雜的表象中明察秋毫，在偶然、表面、零碎的信息中發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題；要有科學(xué)的判斷力，從源頭和本質(zhì)上識別問題性質(zhì)、把握發(fā)展趨勢，審時(shí)度勢、應(yīng)勢而動(dòng)，力爭把各類突發(fā)性事件消除和解決在萌芽狀態(tài)。

3.必須全面加強(qiáng)處置工作的科學(xué)性。在處置突發(fā)事件時(shí)，要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，靠前指揮、對癥施策，防止缺位、失位而貽誤全局；通盤考慮、全面掌控，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，周密部署從現(xiàn)場處置到善后處理的各項(xiàng)工作，防止顧此失彼、陷入被動(dòng)；力戒急于求成、方法簡單，不斷提高關(guān)鍵環(huán)節(jié)的處置技巧，防止授人以柄、節(jié)外生枝。

4.必須牢牢把握輿論引導(dǎo)的有效性。要堅(jiān)持第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，“不捂蓋子”、“不遮面子”，滿足公眾知情權(quán)，搶占輿論“制高點(diǎn)”；要及時(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)表述信息，有效做好解疑釋惑工作，防止出現(xiàn)新的熱議焦點(diǎn)；要疏堵并舉管控信息，最大限度擠壓謠言和惡意炒作的空間，確保主流“聲音”廣泛傳播。

5.必須善于總結(jié)突發(fā)事件的規(guī)律性。突發(fā)性事件的成因、發(fā)展和應(yīng)對工作都有其內(nèi)在的規(guī)律性，要客觀辯證地看待各類事件的背景和成因，結(jié)合各地實(shí)際舉一反三，超前做好預(yù)防控制工作；要認(rèn)真總結(jié)處置工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷健全應(yīng)對機(jī)制，完善各類預(yù)案，講究方法藝術(shù)，全面提高處置突發(fā)事件的能力和水平。

近年來，人們無法預(yù)料的突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，如地震、洪災(zāi)、冰災(zāi)、兇殺案件、搶劫案件等，導(dǎo)致這些突發(fā)事件的發(fā)生，既有歷史因素，也有人為因素。那么，農(nóng)村突發(fā)事件發(fā)生后，作為農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)者和政法綜治部門應(yīng)如何快速高效采取對策處置好突發(fā)事件呢？我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下六個(gè)方面來處理：

一、行動(dòng)迅速，及時(shí)上報(bào)。由于事情發(fā)生突然，人們無法馬上查出事發(fā)原因。這時(shí)，作為一個(gè)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該反映敏捷，冷靜判斷。一方面是應(yīng)火速組織人員趕往事發(fā)現(xiàn)場，迅速制止事態(tài)發(fā)展；另一方面是立即將突發(fā)事件向上級有關(guān)部門反映，并及時(shí)將事態(tài)發(fā)展情況如實(shí)上報(bào)。

二、分散行動(dòng)，化整為零。到了事發(fā)現(xiàn)場后，如何開展第一步工作至關(guān)重要，這時(shí)應(yīng)采取分散行動(dòng)，化整為零的方法來處置。要查清事發(fā)原因以及相關(guān)人物，然后分別做好這些人的思想工作。一是單獨(dú)做事發(fā)關(guān)鍵人物的穩(wěn)控工作；二是逐個(gè)擊破。這樣可以分散力量，瓦解他們的勢力，爭取主動(dòng)權(quán)，達(dá)到化解矛盾目的。

三、深入調(diào)查，平息事件。事件發(fā)生后，場面比較混亂，而雙方當(dāng)事人的情緒非常激動(dòng)。這時(shí)，基層領(lǐng)導(dǎo)者的言行起至關(guān)重要的作用，在制止事態(tài)發(fā)展，安定人心的同時(shí)，立即組織人員深入調(diào)查，準(zhǔn)確做出判斷。

四、及時(shí)掌握，果斷決策。對突發(fā)事件調(diào)查進(jìn)行初步綜合分析后，憑借豐富工作經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)分析方法，對整個(gè)事發(fā)原因和發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織人員到崗到位，采取強(qiáng)有力的措施，果斷做出決策。同時(shí)力爭上級有關(guān)部門緊密配合，并盡快處理好。

五、適時(shí)公布，安定民心。事發(fā)之后，公眾不明真相，往往會(huì)謠言四起，大大地?cái)_亂民心。這時(shí)應(yīng)選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)，向群眾公布，消除不良影響，安定民心，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

六、消除隱患，妥善處置。現(xiàn)在農(nóng)村正處于新舊體制的轉(zhuǎn)換交替時(shí)期，各種矛盾和問題頻繁發(fā)生。如果我們回避這些矛盾和問題，極可能是釀成突發(fā)事件的根源。因此，我們一定要正視這些問題，盡量將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，避免留下后患。對某些不能解決的問題，也要向群眾解釋清楚，爭取得到群眾的諒解和支持，這樣就可以大大減少突發(fā)事件的發(fā)生。

第二篇：應(yīng)急處理預(yù)案

應(yīng)急處理預(yù)案

應(yīng)急處理預(yù)案1

為了提高我校師生預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力和水平，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本預(yù)案。

一、工作目標(biāo)

1、普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識，提高廣大師生員工的自我保護(hù)意識。

2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不在校園內(nèi)蔓延。

二、工作原則

1、預(yù)防為主、常備不懈

宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識，提高全體師生員工的防護(hù)意識和校園公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。成立學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。

3、及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)

建立每日晨檢、午檢制度，按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。

三、學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：葛義

副組長： 李鳳標(biāo)

組員： 趙福河、孫彥濤、朱英、張健、喬忠興、張華

四、學(xué)校職責(zé)

1、根據(jù)當(dāng)?shù)卣徒逃姓鞴懿块T的突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急預(yù)案制訂本校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

2、建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制，檢查、督促學(xué)校各部門各項(xiàng)突發(fā)事件防治措施落實(shí)情況。

3、廣泛深入地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育活動(dòng)，普及突發(fā)事件防治知識，提高師生員工的科學(xué)防病能力。

4、建立學(xué)生因病缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢、午檢制度，及時(shí)掌握師生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期表現(xiàn)的師生，及時(shí)督促其到醫(yī)院就診，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

5、開展校園環(huán)境整治和愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善衛(wèi)生條件，保證學(xué)校廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生。

6、及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院或疾病預(yù)防控制部門和上級教育行政主管部門匯報(bào)學(xué)校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況，并積極配合衛(wèi)生部門做好對病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。

7、傳染病流行時(shí)要加強(qiáng)對發(fā)熱病人的追蹤管理；呼吸道傳染?。┝餍衅陂g，教室、圖書館、食堂等公共場所必須加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施；腸道傳染病流行期間，對廁所、糞便、食堂及飲用水應(yīng)加強(qiáng)消毒，并加強(qiáng)除“四害”工作。

8、加大進(jìn)出校門的管理力度，控制校外人員進(jìn)入校園。

9、對教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、體育館、廁所等場地使用期間定期進(jìn)行消毒，通風(fēng)換氣。

五、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

（一）突發(fā)傳染性、流行性疾病應(yīng)急預(yù)案

1、做好傳染性、流行性疾病的預(yù)防和公共衛(wèi)生工作，宣傳防治知識，防范突發(fā)事件的發(fā)生。

2、建立重大、緊急疫情信息報(bào)告制度，對已發(fā)生或可能發(fā)生的傳染性、流行性疾病，或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病，及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門和區(qū)教育局報(bào)告，聽取衛(wèi)生防疫部門的'處理意見。

3、對傳染性、流行性疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止師生交叉感染和擴(kuò)散。

4、在校園、教室內(nèi)做好必要的消毒工作。對可能受到危害的該班學(xué)生和任課老師采取必要的控制措施。

5、堅(jiān)決杜絕染病學(xué)生帶病來校，必須由醫(yī)院出具診斷證明已康復(fù)并不再存在傳染危害后方準(zhǔn)來校上課。

6、及時(shí)與家長取得聯(lián)系，爭取共同配合預(yù)防和診治。學(xué)生病愈回校后，任課老師要做好補(bǔ)課輔導(dǎo)工作。

（二）食物中毒事件的應(yīng)急預(yù)案

1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值周值日教師、完小負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上報(bào)告校長室。

2、迅速與醫(yī)院聯(lián)系、診治，采取救護(hù)措施，并向教育局、鎮(zhèn)政府及衛(wèi)生防疫部門報(bào)告（包括：時(shí)間、地點(diǎn)、中毒人數(shù)、主要臨床表現(xiàn)、可能引起中毒的食物等）。

3、保護(hù)現(xiàn)場，做好預(yù)留食品、蔬菜的取樣工作，食品用工具、容器、餐具等不急于沖洗，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。

4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并查詢他們的身體狀況。

5、根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，迅速與家長聯(lián)系。

6、如實(shí)匯報(bào)有關(guān)情況，積極配合有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理工作。

（三）預(yù)防接種炎癥反應(yīng)或事故、群體性不明原因疾病等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、迅速報(bào)告衛(wèi)生部門、教育主管部門及其他有關(guān)部門，請求派遣專業(yè)人員進(jìn)校，開展流行病學(xué)調(diào)查，查明事件原因。

2、及時(shí)將受害師生送醫(yī)院接受救治。

3、盡快采取各項(xiàng)措施，消除危害，制止事態(tài)的發(fā)展。

4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，杜絕隱患。必要時(shí)對事故和損害的責(zé)任人追究責(zé)任。

應(yīng)急處理預(yù)案2

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，堅(jiān)持圍繞市委、市政府中心工作，服務(wù)大局，以公開公正為原則，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政務(wù)信息，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)服務(wù)，提高行政效能，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。

二、基本原則

為確保政務(wù)公開經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化，真正達(dá)到內(nèi)容、形式、效果相統(tǒng)一，在實(shí)施過程中要堅(jiān)持以下三條原則。

1、依法公開原則。政務(wù)公開要有利于提高行政執(zhí)法水平。凡公開內(nèi)容必須在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)予以公開。

2、真實(shí)公正原則。政務(wù)公開要實(shí)事求是，公開事項(xiàng)要真實(shí)可靠，準(zhǔn)確無誤，堅(jiān)決禁止半公開甚至假公開，不準(zhǔn)欺騙群眾，失信于民。

3、有利監(jiān)督原則。政務(wù)公開的內(nèi)容要簡明清楚，通俗易懂，一目了然。要認(rèn)真落實(shí)民主管理、民主監(jiān)督制度，凡重大行政行為必須實(shí)行事前、事中和事后監(jiān)督，有效遏制消極現(xiàn)象，確保政務(wù)公開取得實(shí)實(shí)在在的效果。

三、政務(wù)公開形式

根據(jù)不同政務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、要求、對象等，采取多種形式和層次予以公開。

1、政務(wù)公開欄、電子顯示屏等;

2、制發(fā)文件、公告、宣傳單等;

3、廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體;

4、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博等網(wǎng)絡(luò)媒體;

5、通過其他有效形式公開。

四、政務(wù)公開內(nèi)容

1、發(fā)布本單位領(lǐng)導(dǎo)簡歷、分工，機(jī)構(gòu)設(shè)置，科室職責(zé)、局屬事業(yè)單位職責(zé)、聯(lián)系方式等信息。

2、發(fā)布本單位權(quán)力運(yùn)行全過程，包括行政職權(quán)目錄、行政權(quán)力事項(xiàng)表、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖等。

3、發(fā)布與本單位相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件及政策解讀信息。

4、發(fā)布行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范辦事指南，包括事項(xiàng)名稱、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、承辦單位和部門、辦理地址和聯(lián)系方式等要素。

5、發(fā)布本單位工作計(jì)劃及執(zhí)行情況等信息。

6、發(fā)布本單位、季度或月份相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

7、發(fā)布突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息、培訓(xùn)演練、應(yīng)急常識及突發(fā)公共事件應(yīng)對情況等信息。

8、發(fā)布安全方面監(jiān)督檢查情況信息。

9、發(fā)布社會(huì)保障、養(yǎng)老服務(wù)、老齡等方面的政策措施及其實(shí)施情況信息。

10、發(fā)布本單位財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告、專項(xiàng)資金使用、重大項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，以及財(cái)務(wù)收支等信息。

11、發(fā)布重大建設(shè)項(xiàng)目的`批準(zhǔn)和階段性實(shí)施情況信息。

12、發(fā)布低保和特困人員救助、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助等方面的信息。

13、發(fā)布全市救災(zāi)工作進(jìn)展、救災(zāi)資金使用、救災(zāi)資金發(fā)放、救災(zāi)資金調(diào)撥使用等信息。

五、政務(wù)公開程序

1、所有公開資料，都必須嚴(yán)格按程序報(bào)批審核。各科室、局屬各單位對本單位職責(zé)范圍內(nèi)屬于公開的事項(xiàng)進(jìn)行初步審查，并報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后予以公開。

2、收集公民、法人或其他組織對本單位政務(wù)公開工作的意見和建議，并向本單位主要負(fù)責(zé)人反饋。

3、調(diào)查核實(shí)公民、法人或其他組織的投訴并予以反饋。

六、政務(wù)公開監(jiān)督和保障

實(shí)行政務(wù)公開，要堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)保密的法律法規(guī)，嚴(yán)守黨和國家秘密;要把推行政務(wù)公開同其它監(jiān)督制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化。

1、要健全完善監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立政務(wù)公開舉報(bào)電話和信箱，主動(dòng)接受上級部門和群眾監(jiān)督。

2、要充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用，按照全面、客觀、公正的原則，采取群眾訪談、問卷調(diào)查等行之有效的方法，廣泛聽取社會(huì)各界對政務(wù)公開工作的評價(jià)意見，不斷完善政務(wù)公開工作。

3、政務(wù)公開不僅要公開結(jié)果，更要注重公開決策、操作的全過程，做到事前、事中、事后公開相結(jié)合，保證局系統(tǒng)干部職工和社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

4、要加強(qiáng)對政務(wù)公開投訴的受理、調(diào)查和反饋，對不執(zhí)行政務(wù)公開，或在政務(wù)公開工作中弄虛作假、欺騙群眾，造成嚴(yán)重社會(huì)影響和后果的單位和個(gè)人，經(jīng)核查屬實(shí)報(bào)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后執(zhí)行，追究當(dāng)事人行政責(zé)任。

5、要將政務(wù)公開工作所需經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，為開展政務(wù)公開工作提供經(jīng)費(fèi)保障。

6、要強(qiáng)化政務(wù)公開評估結(jié)果在干部隊(duì)伍建設(shè)中的運(yùn)用，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法，把評估結(jié)果作為評先評優(yōu)、考核任免的重要依據(jù)，形成正確的考核導(dǎo)向和用人導(dǎo)向。

應(yīng)急處理預(yù)案3

為了做好車站的消防工作，確保全站員工和旅客的人身生命財(cái)產(chǎn)安全，落實(shí)消防工作“以防為主，防消結(jié)合”的基本原則，應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故，特制定本預(yù)案：

一、組織機(jī)構(gòu)

車站滅火和應(yīng)急疏散工作由滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成，具體分工如下：

1、滅火行動(dòng)組：由車站安全辦和義務(wù)消防隊(duì)員組成，安全辦主任吳文驅(qū)任組長，并兼任火場臨時(shí)指揮員，滅火行動(dòng)組主要負(fù)責(zé)車站一般初級火災(zāi)的撲救工作。

2、通信聯(lián)絡(luò)組：由車站辦公室負(fù)責(zé)人組成，車站辦公室主任劉建民任組長，負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3、疏散引導(dǎo)組：由車站安全辦和其他部門的負(fù)責(zé)人、安全管理人員組成，保安隊(duì)長李華彬任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)人員的安全疏散及財(cái)產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。

4、安全防護(hù)救護(hù)組：由后勤部及部門人員組成，后勤主管梁啟源任組長，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)車輛、醫(yī)療救護(hù)等后勤保障工作。

二、報(bào)警和接處警程序

1、報(bào)警監(jiān)控中心值班人員要堅(jiān)守工作崗位，對全站的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行動(dòng)靜態(tài)全方位24小時(shí)監(jiān)控。

2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后，應(yīng)立即用對講機(jī)通知安全辦值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場，并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、值班人員趕赴現(xiàn)場后，如未發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)查明警示信號的報(bào)警原因，并做詳細(xì)記錄。

4、如有火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)火情，立即撥打消防報(bào)警電話，并將信息反饋監(jiān)控報(bào)警中心，同時(shí)進(jìn)行滅火及疏散工作。

5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況，調(diào)集有關(guān)人員啟動(dòng)滅火和應(yīng)急預(yù)案。

三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施

1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進(jìn)行，安全辦應(yīng)加強(qiáng)日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所（候車室、售票廳）應(yīng)保持消防通道暢通，出入口有明顯標(biāo)志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的疏散指示標(biāo)志。

3、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場，利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。，疏散路線盡量簡捷。

4、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確，統(tǒng)一指揮。

四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施

1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)要沉著冷靜，采用適當(dāng)?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。

2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機(jī)，迅速消滅。

3、對于不能立即撲滅的火災(zāi)，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅(jiān)持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要采取“先重點(diǎn)，后一般”的`原則。

6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時(shí)指揮員的統(tǒng)一指揮，分工明確，密切配合，當(dāng)消防人員趕到后臨時(shí)指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報(bào)告消防人員，并服從消防人員統(tǒng)一指揮，配合消防隊(duì)實(shí)施滅火、疏散工作。

7、火災(zāi)撲救完畢，安全辦要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，落實(shí)“三不放過”原則，處理火災(zāi)事故。

五、通信聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。

2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。

3、火災(zāi)現(xiàn)場搶救人員及時(shí)救治火場受傷人員，必要時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。

4、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進(jìn)行登記、保管，對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行清理登記。

應(yīng)急處理預(yù)案4

施工過程中可能出現(xiàn)的中毒原因大致分為以下幾種

(1)酒精中毒

原因：酒精中毒常見的原因是醉酒

(2)草酸中毒

原因：草酸是一種極易揮發(fā)的液體，在通風(fēng)不良的場所或室內(nèi)，短時(shí)間吸入高濃度的.草酸蒸汽可引起中毒。

(3)亞硝酸鹽中毒

原因：

①誤將工業(yè)鹽當(dāng)食用鹽使用．

②喝過多的蒸鍋水：因多次蒸煮的蒸鍋水，亞硝酸鹽和硝酸鹽的含量較高。

應(yīng)急處理程序：

(1)現(xiàn)場應(yīng)有持證上崗的急救人員，對患者進(jìn)行救助時(shí)，首先分析中毒原因，不可盲目救助，并及時(shí)撥打急救電活。

(2) 酒精中毒的應(yīng)急措施：

① 催吐、刺激患者的咽喉使其惡心、嘔吐， 以減少乙醇的吸收。

② 適當(dāng)飲用糖水，防止低血糖發(fā)作。

③ 盡早送醫(yī)院搶救。

(3) 草酸中毒的急救措施

應(yīng)將患者移到空氣清新處，迅速離開現(xiàn)場，換去被污染的衣服，及時(shí)清洗被污染的皮膚．如果呼吸停止，應(yīng)由急救人員做人工呼吸搶救并及時(shí)送醫(yī)院搶救．

(4)硝酸鹽中毒的急救措施

①對發(fā)痛者有復(fù)可給予止痛藥：

②對脫水者及時(shí)給予口服補(bǔ)鹽液。

③有血壓下降者應(yīng)及時(shí)送醫(yī)院救治。

應(yīng)急處理預(yù)案5

為了維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持把安全工作的重點(diǎn)由事后處理轉(zhuǎn)移到預(yù)防為主的軌道，不斷加大安全工作制度建設(shè)。對不可抗力的各類事故，采取果斷有效的搶救或補(bǔ)救措施，盡可能減輕事故所造成的傷害，根據(jù)上級教育部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)、幼兒園安全保衛(wèi)工作的'通知》，結(jié)合《高垴莊中心小學(xué)防止突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《高垴莊中心小學(xué)防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》特制定《高垴莊中心小學(xué)防外來暴力侵害應(yīng)急處理預(yù)案》。

一、成立防外來暴力侵害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：馮建平（校長）

副組長：楊春芳（政教主任） 陶有弟（幼兒園負(fù)責(zé)人）

成 員：馮雪峰 石育軍 張俊 賈常富 王守學(xué) 荊明星李航程梁小芳

楊秀芳 陶捧弟

二、預(yù)防措施：

1、嚴(yán)格按照《高垴莊中心小學(xué)門衛(wèi)管理制度》，把好大門關(guān)。門衛(wèi)值班人員配備防御性器械，上學(xué)期間學(xué)校大門關(guān)閉，無關(guān)人員和車輛一律不得入內(nèi)。確需入內(nèi)，必須由門衛(wèi)值班人員請示值班領(lǐng)導(dǎo)同意并詳細(xì)登記后方可入校。上學(xué)期間，學(xué)生因特殊情況確需離校的，應(yīng)經(jīng)班主任在請假條上簽字同意，在簽字前應(yīng)與其家長（監(jiān)護(hù)人）取得聯(lián)系，并要求家長(監(jiān)護(hù)人)通過手機(jī)短信等方式予以確認(rèn)。學(xué)校門衛(wèi)收到簽字請假條后方可放行。

2、對全校教師及學(xué)生進(jìn)行安全、自我救護(hù)的宣傳教育，提高安全意識。

3、隨時(shí)提高警惕。值班教師全天巡視校園，掌握第一情況。上、放學(xué)時(shí)段，學(xué)校保衛(wèi)人員、當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)、值日教師要到學(xué)校門口值守，提高警惕，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即報(bào)警，并迅速采取有效措施，切實(shí)保護(hù)好學(xué)生的人身安全。

4、與轄區(qū)楊家莊派出所加強(qiáng)協(xié)作配合，建立健全學(xué)校安全聯(lián)防制度。在學(xué)校法制副校長翟志敏警官配合下，有針對性地加強(qiáng)師生安全教育，開展突發(fā)事件預(yù)防演練，提升師生的安全防范意識。

5、通過致家長一封信、家校聯(lián)系卡、家長會(huì)等形式，教育家長樹立安全意識，積極配合學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生安全管理，做到按時(shí)接送學(xué)生上放學(xué)。

6、經(jīng)常開展校內(nèi)矛盾糾紛隱患排查工作，落實(shí)矛盾糾紛隱患包保化解措施。關(guān)心師生日常行為表現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)異常情況，并采取有效措施，確保師生人身安全。

7、開展水、電、氣等校園安全大排查，大整治活動(dòng)，進(jìn)一步消除隱患，確保校園安全。

三、一旦發(fā)現(xiàn)外來暴力侵害應(yīng)急措施：

1、發(fā)現(xiàn)者及時(shí)報(bào)告校長 。要做到一邊上報(bào)一邊與犯罪份子周旋

2、楊春芳負(fù)責(zé)撥打110報(bào)案并及時(shí)上報(bào)上級主管部門。

3、應(yīng)急小組成員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場聽從校長統(tǒng)一指揮。

4、張俊負(fù)責(zé)在班級外活動(dòng)的學(xué)生疏散。

5、石育軍（小學(xué)）、賈常富（幼兒園）負(fù)責(zé)通知各班教師在原班級關(guān)好門窗安撫學(xué)生。采取必要的安全躲藏。

6、荊明星、李航程負(fù)責(zé)與校內(nèi)男同志一起與破壞份子周旋。

7、馮建平負(fù)責(zé)撥打120，聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員搶救、安撫受傷學(xué)生，通知學(xué)生家長，護(hù)送至醫(yī)院，。

8、其他所有后勤人員隨時(shí)聽從調(diào)配。

應(yīng)急處理預(yù)案6

為了做好我鎮(zhèn)今年的防汛工作，確保人民群眾的生命安全，保證我鎮(zhèn)在公共衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，醫(yī)療救護(hù)工作能高效有序地進(jìn)行，提高應(yīng)急能力和醫(yī)療救援水平，最大限度地發(fā)揮公共衛(wèi)生“三網(wǎng)”作用，特制定本預(yù)案。

一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

1、成立“**縣**人民醫(yī)院防汛防潮防臺風(fēng)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組”，名單如下：

組 長：

----------------------------------

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由***兼任，辦公室電話：******。

2、組建應(yīng)急救護(hù)隊(duì)（詳見**人民醫(yī)院關(guān)于組建公共突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急救護(hù)隊(duì)的通知）。

二、具體措施

1、出現(xiàn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件后，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件發(fā)生地點(diǎn)、人員、傷亡等情況立即調(diào)派應(yīng)急救護(hù)隊(duì)前往現(xiàn)場開展醫(yī)療救護(hù)工作，并通知有關(guān)科室做好收治傷病員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化我鎮(zhèn)緊急救護(hù)網(wǎng)絡(luò)工作。我院要充分發(fā)揮全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件的急性外傷救護(hù)中心的作用，承擔(dān)我鎮(zhèn)重大公共衛(wèi)生突發(fā)事件救護(hù)處理的技術(shù)指導(dǎo)任務(wù)，同時(shí)要做好收治傷病員的準(zhǔn)備工作，必要時(shí)在15分鐘內(nèi)騰出20張病床接收傷病員，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展的.需要繼續(xù)調(diào)整床位，開通通道，立即組成以院長為核心的急救小組，集中醫(yī)療技術(shù)力量，擬出最佳搶救治療方案，迅速有效地投入救治工作，將將救治情況隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)。其他科室也要做好相應(yīng)準(zhǔn)備，共同承擔(dān)全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急救援工作。

3、各應(yīng)急救護(hù)隊(duì)要按照緊急救援需要配備充足藥品，保證各急救設(shè)施齊備，完好率達(dá)100%，加強(qiáng)檢修各急診專用的救護(hù)車，保持車況良好，司機(jī)和車輛24小時(shí)待命，接到呼救信號5分鐘內(nèi)出車，不得延誤搶救時(shí)間，以保證快速搶救病人。

4、各應(yīng)急救護(hù)隊(duì)要保持通信工具暢通，嚴(yán)格執(zhí)行請示報(bào)告制度，加強(qiáng)溝通與協(xié)作。

5、加強(qiáng)對應(yīng)急救護(hù)隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行政治思想教育及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，使之具有高度的責(zé)任感和較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

6、各科室要加強(qiáng)督查，做到人員到位、設(shè)備到位、工作到位。救護(hù)工作實(shí)行責(zé)任制管理，誰承擔(dān)，誰負(fù)責(zé)、對玩忽職守者依法追究相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任。

三、各科室要參照本預(yù)案制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并認(rèn)真組織實(shí)施。

二○xx年七月二十六日

應(yīng)急處理預(yù)案7

1 目的

為了保障每個(gè)員工的身體健康，使員工在一個(gè)健康安全的環(huán)境中工作和生活，以及發(fā)現(xiàn)食物中毒問題能夠得以進(jìn)行及時(shí)的治療，做到早發(fā)現(xiàn)，早治療的基本措施，結(jié)合公司的實(shí)際，特制定本預(yù)案。

2 適用范圍

適用于本公司的.所有在冊員工,飯?zhí)贸邪碳八性诠撅執(zhí)镁筒腿藛T。

3 職責(zé)

3.1 管理部負(fù)責(zé)預(yù)案的制定及組織平時(shí)演練，飯?zhí)秘?fù)責(zé)每日食品的留樣及事物中毒的預(yù)防。

各部門密切配合。

4 工作程序

4.1 事件報(bào)告

4.1.1 一旦發(fā)生食物中毒，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)及時(shí)向管理部或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長接報(bào)后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場組織停止食品供應(yīng)，并向當(dāng)?shù)厥称沸l(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)所和醫(yī)院報(bào)告。若懷疑投毒則向公安部門報(bào)告。食物中毒有多種情況，在毒物性質(zhì)未查明之前，應(yīng)第一時(shí)間就醫(yī)。

4.2 各組分工

4.2.1 通訊組 負(fù)責(zé)通知各組成員趕赴現(xiàn)場，報(bào)告120救護(hù)及整個(gè)事件中的通訊聯(lián)絡(luò)。

4.2.2 后勤保障組 負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場各種器材的補(bǔ)給供應(yīng)及其它物資保障。統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)及中毒人數(shù)并負(fù)責(zé)招回就餐離開人員。

4.2.3 車輛調(diào)度組 負(fù)責(zé)物資負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸，傷員運(yùn)送。

4.2.4 警戒組 負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)嘗保留樣品。發(fā)生食物中毒后在向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供可靠的情況。救護(hù)組 準(zhǔn)備進(jìn)行在救護(hù)車到達(dá)之前的急救工作，引導(dǎo)救護(hù)車的到達(dá)，為增援救援的外來機(jī)構(gòu)到達(dá)，指引安排必要的通道，協(xié)助救護(hù)人員的工作，隨時(shí)報(bào)告中毒者情況。

4.3 事件調(diào)查

4.3.1 在事件調(diào)查中應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及與本次中毒有關(guān)人員，如食堂工作人員、分餐廚師及病人等應(yīng)如實(shí)反映本次中毒情況。將病人所吃的食物，進(jìn)餐總?cè)藬?shù)，同時(shí)進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃的食物，病人中毒的主要特點(diǎn)，可疑食物的來源等情況如實(shí)向有關(guān)部門反映。

5 相關(guān)記錄

《演練相片》

《演練簽到表》

《演習(xí)報(bào)告》

應(yīng)急處理預(yù)案8

為使我園發(fā)生突發(fā)性急性食物中毒或者傳染病流行時(shí)，能夠及時(shí)有效和有序地做好中毒病人的搶救治療工作，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求，研究制定應(yīng)急處理預(yù)案。

一、防止食物中毒應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)

組長：z

副組長：z

小組成員：zz

二、一旦發(fā)生群體性食物中毒，幼兒園應(yīng)采取的具體措施。

幼兒園發(fā)生群體性食物毒物時(shí)，須立即采取措施，將中毒病人就近送有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病防治，防止事故擴(kuò)大，同時(shí)須立即向市衛(wèi)生局、市勞動(dòng)局、市公安局等有關(guān)部門報(bào)告后，應(yīng)做好以下工作：

（一）學(xué)校防治領(lǐng)導(dǎo)小組立即協(xié)助有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，組成醫(yī)療救護(hù)組迅速趕赴現(xiàn)場，對中毒病人進(jìn)行搶救治療;

（二）將發(fā)生中毒的有關(guān)情況報(bào)告市政府，并通知市勞動(dòng)局、市公安局等有關(guān)部門;

（三）協(xié)助市疾病控制中心的`有關(guān)人員，攜帶相關(guān)儀器趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，并對毒物現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)測，確定毒物的性質(zhì)、種類和現(xiàn)場空氣中有毒物質(zhì)濃度，為中毒病人的搶救治療和鑒定提供依據(jù)。

三、一旦發(fā)生食物中毒，校醫(yī)應(yīng)采取的措施

將中毒病人就近送有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行搶救治療，防止事故擴(kuò)大，同時(shí)須立即向市衛(wèi)生局、市教育局、市公安局等有關(guān)部門報(bào)告。衛(wèi)生行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)卣Ｉ蠄?bào)的內(nèi)容包括發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、發(fā)生的原因及采取的措施和需要解決的問題等。

（一）保健醫(yī)生協(xié)助衛(wèi)生防疫、臨床醫(yī)護(hù)人員趕赴現(xiàn)場，對病人進(jìn)行及時(shí)搶救治療，對疫情流行進(jìn)行調(diào)查，并采取必要的預(yù)防控制措施。

（二）組織傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)密監(jiān)視疫情或者病情，并將疫情變化情況隨時(shí)上報(bào)市委、市政府和上級衛(wèi)生行政部門，并按規(guī)定通報(bào)有關(guān)部門。

四、領(lǐng)導(dǎo)小組具體任務(wù)

發(fā)生重大傳染病或者群體性食物中毒，學(xué)校要成立重大傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組主要任務(wù)是：負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查園內(nèi)的疫情防治組織、人員、物資、資金等方面的落實(shí)情況，通報(bào)疫情動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

五、寫出事故調(diào)查報(bào)告。

應(yīng)急處理預(yù)案9

為了保障全園師生健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我園從實(shí)際出發(fā)，制定防范暴力事件應(yīng)急處理預(yù)案如下：

一、處置事件的組織

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，教育局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)，幼兒園值班人員，公安機(jī)關(guān)。

二、處置事件的指揮機(jī)構(gòu)

總 指 揮：園長

副總指揮：總務(wù)主任、分管園長

成 員：后勤組長、保健教師、班組長

三、報(bào)警程序

1、發(fā)現(xiàn)案件時(shí)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

2、向幼兒園、教育局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、處置措施

1、發(fā)生危險(xiǎn)狀況，在第一現(xiàn)場的'教職員工首先要保護(hù)幼兒，盡快使幼兒脫離危險(xiǎn)。

2、在保護(hù)幼兒與歹徒周旋或搏斗的同時(shí)，盡快通過與110聯(lián)通的緊急按鈕向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

3、接報(bào)后，園領(lǐng)導(dǎo)迅速趕到現(xiàn)場，同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

4、在處理過程中，根據(jù)事故的實(shí)際情況做出相應(yīng)的判斷，如有人員受傷的及時(shí)撥打120進(jìn)行緊急救護(hù)。

五、注意事項(xiàng)

1、在防范暴力事件應(yīng)急處理過程中首要的一條是保護(hù)人員安全，尤其是幼兒的安全。

2、應(yīng)急處理過程中應(yīng)掌握的原則是邊抵抗，邊報(bào)警。

3、各部門負(fù)責(zé)人要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。

應(yīng)急處理預(yù)案10

為了確保校園安全和預(yù)防學(xué)生傷害事故的發(fā)生，必須做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案工作。我校從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重視學(xué)生管理、教育工作，提高學(xué)生防范意識和能力入手，特制訂以下預(yù)案。

一、突發(fā)事件的防范

落實(shí)制度和責(zé)任，高度重視學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)防工作，提高安全防范意識；加強(qiáng)管理，加強(qiáng)對學(xué)生的日常行為管理，深入學(xué)生中，及時(shí)了解和掌握影響安全穩(wěn)定的潛在因素，采取得力措施，防患于未然；確保信息暢通，強(qiáng)化信息意識，廣開信息渠道，建立以班級為單位的信息網(wǎng)絡(luò)，要及時(shí)將突發(fā)事件報(bào)到相關(guān)職能部門。班級要建立考勤制度，凡發(fā)現(xiàn)上、下午第一節(jié)課上課時(shí)有學(xué)生未到的，科 任 老師要迅速報(bào)告班主任，班主任應(yīng)立即電話聯(lián)系家長，了解情況。嚴(yán)格禁止學(xué)生擅自中途離校，一旦發(fā)生，班主任應(yīng)立即上報(bào)德育處，迅速聯(lián)系家長并組織人員查找，要做到下落不清，查找不停，視情況適時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

二、突發(fā)性事件處理程序

學(xué)校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，立即向校長室和相關(guān)部門報(bào)告，學(xué)校在一小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告縣教育局和相關(guān)部門，及時(shí)報(bào)告事故處置進(jìn)展情況，并按上級部門的要求報(bào)送相關(guān)材料。還要依照事故類別向公安、衛(wèi)生、防疫、消防等相關(guān)部門報(bào)告請求援助。學(xué)校要本著“先控制，后處理，救人第一，減少損失”為原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)學(xué)生離開危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好學(xué)校貴重物品，做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作。依照領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，各處置小組立即緊急行動(dòng)，組織搶救和善后處理工作。

三、學(xué)生常見突發(fā)事件應(yīng)急處置措施

1．校園火災(zāi)事故

(1)處置措施：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)盡快打開所有樓內(nèi)通道，關(guān)閉電源，迅速組織人員疏散和逃生，并迅速撥打火警 119電話。在確保人員安全的情況下，迅速組織防火小分隊(duì)和有關(guān)人員攜帶消防器具進(jìn)行現(xiàn)場撲救。發(fā)現(xiàn)受傷人員，即使撥打120，做好受傷人員移送救治工作。要以救人為第一位。查明火災(zāi)原因，追究相關(guān)人員責(zé)任，做好其他善后事宜。救火時(shí)，要加強(qiáng)組織，及時(shí)上報(bào)。

(2)處置原則：按照“先救人，后救物” 的原則，邊報(bào)警，邊處置，邊救人，邊自救。處置火災(zāi)事故重要一條是保護(hù)人員安全，撲救要在人員不受傷害的前提下進(jìn)行。

2．校園盜竊案件

(1)處置措施：發(fā)現(xiàn)偷盜行為時(shí)，要挺身而出，邊求援，邊斗爭，力爭抓獲盜竊分子。發(fā)現(xiàn)被盜后，應(yīng)根據(jù)事件嚴(yán)重程度及時(shí)向保安報(bào)案，或撥打110報(bào)警。要保護(hù)好現(xiàn)場。了解被盜物品的名稱和數(shù)量，做好登記。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)勘查現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。

(2)處理原則：注意保護(hù)現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。做好失竊師生及相關(guān)人員的思想工作，確保正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。

3．學(xué)生重大傷害、傷亡事件

(1)處置措施：接到報(bào)告后，有關(guān)人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，組織搶救，控制局面。如是打架斗毆事件，相關(guān)人員迅速控制局面、平息事態(tài)外，并立即向辦公室、德育處報(bào)告、報(bào)警，并將受傷學(xué)生送往醫(yī)院，安排人員陪護(hù)。如學(xué)生傷勢較為嚴(yán)重，應(yīng)盡快與其家長聯(lián)系，一旦發(fā)生爭議糾紛，應(yīng)上交公安部門處理。如遇到學(xué)生意外傷害事故，要及時(shí)組織搶救，并立即向辦公室、德育處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。必要時(shí)應(yīng)盡快與公安部門聯(lián)系。相關(guān)人員要協(xié)助公安及保衛(wèi)部門查明傷亡原因，并負(fù)責(zé)做好相關(guān)善后事宜。學(xué)生遭受自然災(zāi)害，相關(guān)人員要及時(shí)核實(shí)受災(zāi)情況并上報(bào)，及時(shí)做好學(xué)生的思想工作及學(xué)生情緒的穩(wěn)定工作。配合有關(guān)部門搶救有關(guān)學(xué)生，做好安置工作，并及時(shí)與受害學(xué)生家長取得聯(lián)系，做好傷亡學(xué)生家長的安撫解釋工作，協(xié)助家長做好善后工作。

(2)處置原則：措施果斷，迅速搶救，減輕傷亡，保護(hù)學(xué)生，控制事態(tài)。注意保護(hù)現(xiàn)場，積極配合公安查明傷亡原因。做好學(xué)生及家長的思想工作，引導(dǎo)有關(guān)當(dāng)事人依法處理相關(guān)事宜。

(3)突發(fā)事件處理完畢后，應(yīng)當(dāng)將事件經(jīng)過和處理情況形成書面材料，上報(bào)學(xué)校及有關(guān)部門。

4．學(xué)生非正常聚集事件

(1)處置措施：得到學(xué)生發(fā)生非正常聚集事件信息后，應(yīng)立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校相關(guān)職能部門，有關(guān)部門和主要領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場，了解事件具體情況。立即組織人力控制現(xiàn)場，疏散人群，防止事態(tài)擴(kuò)大。由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將本部學(xué)生帶回，解決問題，作好正面宣傳和勸阻工作，理順情緒，化解矛盾。現(xiàn)場宣傳有關(guān)法規(guī)政策和紀(jì)律要求，講清道理，有原則性地向聚集者承諾相關(guān)事宜。及時(shí)果斷地解決合理要求所涉及的相關(guān)問題，對要求合理但暫時(shí)不能解決的問題，要給予耐心細(xì)致的解釋，對不合理的要求，要給予有理有據(jù)的說明。調(diào)查事件原因，查找組織者，對涉及違法違紀(jì)和煽動(dòng)鬧事，帶頭組織鬧事的有關(guān)責(zé)任者予以嚴(yán)肅查處。將了解的情況和處理措施上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

(2)處置原則：根據(jù)事件的性質(zhì)和事態(tài)的.變化，采取不同的處理措施，以穩(wěn)定為大局，避免激化矛盾，正確決策，妥善處理，不留后遺癥。

四、預(yù)防事故和案件的工作機(jī)制

事故和案件的預(yù)防工作是我們工作的重點(diǎn)，建立健全預(yù)防工作機(jī)制，做到群策群力、群防群治，才能防患于未然。

1．建立健全各種組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并積極地研究和開展工作，是確保預(yù)防工作到位的前提，建立預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組和防范小分隊(duì)等。

2．抓好宣傳教育工作，是預(yù)防工作的重要環(huán)節(jié)。要定期進(jìn)行宣傳教育，采取建立宣傳基地、制作宣傳展板、標(biāo)語、橫幅、廣播等多種形式，逐步使每個(gè)學(xué)生樹立安全防范意識。

3．培訓(xùn)工作人員。建立各個(gè)層次的預(yù)防人員。

4．建立健全各種規(guī)章制度并深入抓好落實(shí)，才能抓好預(yù)防工作。如：會(huì)議制度，匯報(bào)制度，檢查制度，宣傳教育制度，登記統(tǒng)計(jì)制度，考勤制度，培訓(xùn)、演練制度，獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度，請銷假制度等。

5．采取各種方式方法教會(huì)學(xué)生做好安全預(yù)防工作，發(fā)動(dòng)全體師生齊心合力參與安全預(yù)防工作，切實(shí)提升學(xué)生安全防護(hù)意識，確保校園安全。

附：安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：z

副組長：zz

組員：zz及各班主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮組、現(xiàn)場處置組、現(xiàn)場救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、保衛(wèi)組。z同志任指揮組組長，z同志任指揮組副組長；z同志任現(xiàn)場處置組組長，z同志任現(xiàn)場處置組副組長；z同志任通訊聯(lián)絡(luò)組組長，z同志任通訊聯(lián)絡(luò)組副組長，z同志任后勤保障組組長，z同志任后勤保障組副組長，z同志任事故調(diào)查組組長，z同志任事故調(diào)查組副組長；z同志任保衛(wèi)組組長。

應(yīng)急處理預(yù)案11

為了預(yù)防和減少校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的發(fā)生,保障學(xué)生健康成長,根據(jù) 教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等有關(guān)精神,結(jié)合我校實(shí)際,制定本應(yīng)急處 理預(yù)案。

一、可能引發(fā)校內(nèi)學(xué)生意外傷害事故的原因

主要原因有:課間學(xué)生追逐、打鬧;學(xué)生自行到校活動(dòng)或放學(xué)后滯留學(xué)校 活動(dòng);體育活動(dòng)中不慎碰撞、摔倒;學(xué)校使用的教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不 符合安全標(biāo)準(zhǔn);學(xué)校的.場地、房屋和設(shè)備等維護(hù)、管理不當(dāng);學(xué)校組織教育教 學(xué)活動(dòng)未采取必要的安全防護(hù)措施或未進(jìn)行必要的安全教育;實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng); 極個(gè)別教師體罰或變相體罰學(xué)生等。

二、事故的預(yù)防

1、運(yùn)用各種形式,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范教育、安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的 自我保護(hù)意識。

2、加強(qiáng)對教師進(jìn)行師德規(guī)范教育,增強(qiáng)責(zé)任意識和法制意識。

3、加強(qiáng)對學(xué)校教育、教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋和設(shè)備的安全 檢查,發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。

三、事故的處理

1、以最快的速度把受傷學(xué)生送往醫(yī)院救治。

2、及時(shí)通知家長。

3、一般事故三天內(nèi)、重大事故立即報(bào)區(qū)教育局,同時(shí)填寫平安保險(xiǎn)公司的 《出險(xiǎn)通知書》,及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系。

4、重大事故立即成立事故處理小組。(參照學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組)

5、調(diào)查取證。被調(diào)查人是未成年人要有班主任或監(jiān)護(hù)人在場并且簽名;調(diào) 查人員應(yīng)2名以上,記錄內(nèi)容要實(shí)事求是,不誘導(dǎo);記錄用鋼筆或水筆。

四、事故處理階段的原則和注意事項(xiàng)

1、依法調(diào)解的原則。根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》的有關(guān)條款規(guī)定接待 家長,注意不要信口開河,掌握合法、合理、合情操作的分寸。及時(shí)與區(qū)教育 局聯(lián)系和咨詢。

2、一次性解決原則。學(xué)生傷害事故的善后處理不解決附帶條件;一個(gè)事故 一次解決,不留尾巴,不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法保護(hù)自己 的合法權(quán)益。

3、咨詢有關(guān)法律人士起草協(xié)議書。

4、理賠。理賠時(shí)需提供下列材料:(保險(xiǎn)公司的理賠可根據(jù)保險(xiǎn)公司的要 求辦理)理賠協(xié)議書;病歷卡復(fù)印件;醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件等。

應(yīng)急處理預(yù)案12

應(yīng)急預(yù)案包括應(yīng)急組成員、危險(xiǎn)源來源、事故發(fā)生后的應(yīng)急措施、應(yīng)急演練等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案，也叫做應(yīng)急救援預(yù)案、應(yīng)急計(jì)劃，一般指的是面對突發(fā)事件應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃。為了做好我園食品衛(wèi)生安全工作，加強(qiáng)對食品單位衛(wèi)生安全監(jiān)管力度，特制定本應(yīng)急預(yù)案，完整文章往下查閱

根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，結(jié)合我園食品衛(wèi)生工作的實(shí)際，在加強(qiáng)對食品單位衛(wèi)生安全監(jiān)管力度的同時(shí)，為應(yīng)對可能發(fā)生的幼兒食物中毒事件（以下簡稱“事件”），穩(wěn)定校園和教學(xué)秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、組織協(xié)調(diào)

1、成立幼兒食物中毒處理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，明確任務(wù)。在“事件”發(fā)生時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即根據(jù)“事件”的實(shí)際情況召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員到位，爭取時(shí)間，積極救治患者，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實(shí)施“事件”的處理。

2、小組成員由下列人員組成：

①組長：肖荃（園長）

②成員：朱江萍（保健）、鄒麗文（組員）、胡美艷（組員）

3、各成員任務(wù)職責(zé)：

①園長全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理“事件”的一切事務(wù)；

②保健員協(xié)助組長處理事件；負(fù)責(zé)組織聯(lián)絡(luò)和傳遞信息工作；根據(jù)“事件”的態(tài)勢，如實(shí)向上級有關(guān)部門匯報(bào)；協(xié)調(diào)處理相關(guān)教學(xué)課程的調(diào)整等。對可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時(shí)控制措施；必要時(shí)可對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行臨時(shí)監(jiān)控；積極配合有關(guān)部門開展調(diào)查工作；維持校園穩(wěn)定等。

③組員：立即趕赴現(xiàn)場展開初步的搶救工作；努力搜集“事件”發(fā)生的可疑中毒食物，并將可疑食物帶交醫(yī)院化驗(yàn)檢查，以便醫(yī)生確定中毒原因；聯(lián)系相關(guān)的.救治醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)患者人數(shù)及病情，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況；公布“事件”的真實(shí)情況，做好新聞媒體的接待等。及時(shí)調(diào)動(dòng)交通工具接送患者去醫(yī)院救治；做好患者家長（家屬）接待等后勤保障工；做好在校學(xué)生的思想工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒；及時(shí)與中毒幼兒家長取得聯(lián)系。

二、處理流程

幼兒園有關(guān)人員和食堂主管在衛(wèi)生防疫等相關(guān)部門工作人員到達(dá)之前，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，并采取下列措施：

1、在情況未判明前，禁止繼續(xù)食用和銷毀剩余的可疑食品；對可疑食品進(jìn)行現(xiàn)場封存；

2、進(jìn)行現(xiàn)場初步急救處理；

3、聯(lián)系救治醫(yī)院并及時(shí)轉(zhuǎn)送；

4、搜集可疑食品及中毒者排泄物（嘔吐物、大便等）交調(diào)查人員和送驗(yàn)；

5、逐級上報(bào)有關(guān)部門。

三、報(bào)告制度

幼兒“食品衛(wèi)生安全事故處理小組”應(yīng)本著“不夸大，不隱瞞，實(shí)事求是”的原則，在第一時(shí)間內(nèi)向區(qū)教育局等有關(guān)部門報(bào)告發(fā)生食物中毒單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容。

應(yīng)急處理預(yù)案13

1、健全組織,明確分工,嚴(yán)履職責(zé)。突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮工作由學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。

2、校園硬件設(shè)施安全由總務(wù)主任負(fù)責(zé),隨時(shí)觀測,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,及時(shí)排除。

3、校園內(nèi)人為不安全現(xiàn)象和重大違紀(jì)行為的管理由行政值日和值日教師負(fù)責(zé)。

4、學(xué)校安全工作小組成員與值日教師,值日學(xué)生組成值日小組,維持每天校園的正常秩序。維持每天校園的正常秩序。發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。并對各項(xiàng)安全情況進(jìn)行檢查；

5.學(xué)校安全工作小組每月進(jìn)行一次全校性的安全保衛(wèi)工作檢查,各類隱患如實(shí)記錄及時(shí)整改。

6、學(xué)校設(shè)兼職情報(bào)信息人員,負(fù)責(zé)了解校園硬件設(shè)施安全隱患,人為不安全現(xiàn)象和校園內(nèi)重大違紀(jì)行為。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向當(dāng)日的`值日教師、值日領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),重大事件及時(shí)直接向教導(dǎo)處老師匯報(bào)。

7、情報(bào)信息由專門老師負(fù)責(zé)收集、整理和處置。當(dāng)日突發(fā)事件由值日領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理,視突發(fā)事件的大小分別與班主任、年級組長、家長取得聯(lián)系,共商教育良策。重大突發(fā)事件要根據(jù)危害性大小及時(shí)匯報(bào)校長和有關(guān)部門或電話報(bào)警,同時(shí)即刻著手調(diào)查,深追到底,查清事件原因,進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù),事故現(xiàn)場處置等。

8、節(jié)、假日和非常時(shí)期,由保衛(wèi)組臨時(shí)確定保衛(wèi)值班人員,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告,做好記錄,及時(shí)處置,失職要追究責(zé)任。

9、對重大違紀(jì)同學(xué)實(shí)行督控,防止在事件處理過程中走失。

10、重大突發(fā)事件發(fā)生后,校級領(lǐng)導(dǎo)要即刻趕到現(xiàn)場,指揮應(yīng)急處置工作,并在第一時(shí)間(2小時(shí)內(nèi))報(bào)縣教育局辦公室。

11、若發(fā)生人員傷亡事故,值日領(lǐng)導(dǎo)需按以下程序即刻反應(yīng):

(1)立即將傷員送往醫(yī)院。

(2)告知校應(yīng)急小組或110、120電話報(bào)警。

(3)通知家長或有關(guān)人員。

(4)及時(shí)上報(bào)教育局。

應(yīng)急處理預(yù)案14

學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)是學(xué)校工作的重要內(nèi)容，我校從領(lǐng)導(dǎo)到師生都十分重視這項(xiàng)工作。為居安思危，防患于未燃，確保學(xué)生在參加運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少意外傷害事故的發(fā)生，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我校安全工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)

1、安全領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：

副組長：

成 員：

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：

成 員：

二、具體措施

(一) 為了保證運(yùn)動(dòng)會(huì)中師生的安全，確保無事故發(fā)生，根據(jù)我校的實(shí)際，特制定本預(yù)案。

1、職責(zé)

(1)各班班主任為本次運(yùn)動(dòng)會(huì)期間第一安全責(zé)任人，各級部主任為直接安全責(zé)任人。活動(dòng)期間班主任不得離開本班學(xué)生，隨時(shí)掌握本班級學(xué)生情況，遇到特殊情況及時(shí)做好本班級學(xué)生工作，并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

(2)活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)做好整個(gè)活動(dòng)的調(diào)度和控制，維持好全部參與師生的秩序。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員不得擅自脫離崗位，發(fā)生意外事故，及時(shí)各就各位，第一時(shí)間采取合理措施處理意外事故，并做好安全出口的疏散工作，避免發(fā)生擁擠、。

(3)脫離現(xiàn)場后，各班主任、年級主任迅速組織好本班本年級學(xué)生，整理好隊(duì)伍、清點(diǎn)好人數(shù)，不允許學(xué)生擅自離開隊(duì)伍。對沒有到場的，要做好登記，并及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。

2、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法

(1)第一時(shí)間上報(bào)應(yīng)急疏散領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

(2)發(fā)生事故，要組織人力及時(shí)搶救發(fā)生意外事故的師生，確保師生生命安全，及時(shí)將事故上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。安排人員負(fù)責(zé)緊急事故處理或有序疏散人群。

(3)如情況嚴(yán)重及時(shí)送到急救中心或打120。

(4)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況以及向上級報(bào)告。

(5)學(xué)校事故發(fā)生時(shí)，迅速了解、收集和匯總事故有關(guān)情況，及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提供各種相關(guān)信息和資料；負(fù)責(zé)與事故現(xiàn)場指揮人員和教育局、及衛(wèi)生、公安等部門保持聯(lián)系。

(6)組織意外傷害事故的情況調(diào)查；評價(jià)、了解、匯總應(yīng)急工作出動(dòng)的'救護(hù)人數(shù)，搶救傷員等情況。

(7)視情況報(bào)110、120請求援助。并拉好警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)常

(8)要查明事故原因，落實(shí)責(zé)任追究制度。

(9)采取有效措施，做好事故善后處理工作。

三、有關(guān)負(fù)責(zé)人任務(wù)及要求

1、建立安全領(lǐng)導(dǎo)班子，分工負(fù)責(zé)。制訂活動(dòng)的各種方案，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利進(jìn)行，處理活動(dòng)中發(fā)生的一切意外事故，后果嚴(yán)重的事故在第一時(shí)間內(nèi)立即上報(bào)教育局。

2、各班的安全由班主任負(fù)責(zé)，如有靠班老師不能處理的意外事故應(yīng)馬上向級部主任、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、校長匯報(bào)，做一些力所能及的事，如止血、穩(wěn)定學(xué)生情緒、聯(lián)系車輛和醫(yī)院等。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員自帶手機(jī)，活動(dòng)中隨時(shí)待機(jī)，保證信息暢通無誤。所有包靠教師要監(jiān)守自己的崗位，服從統(tǒng)一部署和指揮，確保安全第一。

4、提前向?qū)W生做好安全教育，注意學(xué)生動(dòng)態(tài)，不允許學(xué)生出入危險(xiǎn)場地。對于加試中出現(xiàn)的問題，要及時(shí)和學(xué)校聯(lián)系，不能違反規(guī)定擅自處理。

5、突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要在最短的時(shí)間做出決策，采取相應(yīng)措施，有必要時(shí)撥打120、122、110等求救電話，及時(shí)向上級部門匯報(bào)并作好各項(xiàng)善后工作。

應(yīng)急處理預(yù)案15

一、為提高發(fā)生失泄密事件應(yīng)急處置能力，最大限度地減少失泄密事件所造成的損害，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》，制定本預(yù)案。

二、我司設(shè)置失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由XX擔(dān)任，副組長由XX擔(dān)任，成員由各部門助理組成。失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

（一）制定和修改我所失泄密事件應(yīng)急處置預(yù)案；

（二）接收突發(fā)失泄密事件情況報(bào)告，并向管理層報(bào)告；

（三）負(fù)責(zé)失泄密事件應(yīng)急處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作；

（四）對應(yīng)急處置過程進(jìn)行監(jiān)督；

（五）必要時(shí)，聯(lián)系國家保密、國家安全和公安部門對事件進(jìn)行查處；

（六）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對事件發(fā)生單位和責(zé)任人提出處理意見。

三、發(fā)生失泄密事件的單位或發(fā)現(xiàn)失泄密事件的個(gè)人，應(yīng)當(dāng)在8小時(shí)內(nèi)，以書面或其他形式向失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括：

(一)發(fā)生失泄密事件的部位；

(二)被泄露的公司信息的主要內(nèi)容、密級、數(shù)量及載體形式；

(三)失泄密事件發(fā)現(xiàn)（生）的時(shí)間、地點(diǎn)、簡要過程等；

(四)已造成或可能造成的危害；

(五)事件責(zé)任人的基本情況；

(六)已采取或擬采取的查處辦法和補(bǔ)救措施。

四、失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組在接到有關(guān)部門或個(gè)人報(bào)告失泄密事件后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，決定是否啟動(dòng)本預(yù)案。

五、失泄密事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果，決定是否向國家保密、國家安全或公安部門報(bào)案。

六、失泄密事件的查處

(一)已向國家保密、國家安全或公安部門報(bào)案的`，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)查處，涉密工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)助，事件發(fā)生部門配合；

(二)未向國家保密、國家安全或公安部門報(bào)案的，由涉密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織查處，事件發(fā)生部門配合；

(三)調(diào)查失泄密統(tǒng)計(jì)信息的密級、內(nèi)容、保密期限、生產(chǎn)日期、規(guī)定的知悉范圍，事件發(fā)生的時(shí)間、渠道和范圍，責(zé)任人或嫌疑人等；

(四)采取果斷措施，追查涉密統(tǒng)計(jì)信息的流失渠道，收繳流失的信息資料，防止失泄密范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；

(五)在事件未調(diào)查清楚之前，應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門防止媒體、網(wǎng)絡(luò)對失泄密事件的報(bào)道和炒作；

(六)對出現(xiàn)在公共網(wǎng)絡(luò)、出版物、廣播、電視等媒體上的泄密信息，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，責(zé)令有關(guān)單位立即刪除、收繳、停播、銷售，并收繳有關(guān)涉密載體。

七、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，由事件發(fā)生部門對相關(guān)責(zé)任人做出處理；需追究刑事責(zé)任的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任

第三篇：應(yīng)急處理預(yù)案

應(yīng)急處理預(yù)案

應(yīng)急處理預(yù)案1

為了規(guī)范對突發(fā)事件的處置，加強(qiáng)有關(guān)人員對突發(fā)事件的處理能力，特制定突發(fā)事件應(yīng)急處置方案。

一、方案要求

1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)

2.視情況報(bào)告或報(bào)警

3.組織力量搶救傷員或滅火

4.保護(hù)現(xiàn)場

5.協(xié)同相關(guān)職能部門處置

6.擬寫書面材料(事情經(jīng)過)報(bào)公司

二、處理原則

1.保護(hù)人員安全第一，控制事態(tài)發(fā)展。

2.重大情況，第一時(shí)間向公安、消防、醫(yī)療機(jī)關(guān)報(bào)警，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

3.如有人員傷害，第一時(shí)間送醫(yī)院治療。

4.快速反應(yīng)，保護(hù)現(xiàn)場。

5.保護(hù)及尋找現(xiàn)場目擊證人。

6.到現(xiàn)場后協(xié)助工作，協(xié)調(diào)處理。

7.隔離事發(fā)現(xiàn)場，減少影響度。

8.重大事件及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息，安撫人心。

9.根據(jù)實(shí)際情況，靈活決斷處置。

10.形成書面總結(jié)，如能拍攝現(xiàn)場照片，應(yīng)留照保存。

11.通過日常培訓(xùn)、演練，提高人員應(yīng)變能力。

三、突發(fā)事件的.分類

1.租賃房屋突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1.1發(fā)生刑案處置方案

1.1.1如犯罪分子正在實(shí)施作案時(shí)，應(yīng)采取

A、撥打110報(bào)警。

B、通知公司物業(yè)部。

C、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫(yī)院。

D、公安人員到達(dá)后，協(xié)助公安人員處理。

E、做好書面記錄，拍攝現(xiàn)場照片，上報(bào)公司辦公室。

1.1.2如果犯罪分子已逃跑，應(yīng)采取

A、撥打110報(bào)警。

B、通知公司物業(yè)部。

C、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫(yī)院。

D、及時(shí)問明涉案人員逃跑方向，如主要特征、衣著打扮、交通工具、車號等，關(guān)注可疑人物。

E、保護(hù)現(xiàn)場。

F、公安人員到達(dá)后，協(xié)助公安人員處理。

G、做好書面記錄，拍攝現(xiàn)場照片，上報(bào)公司辦公室。

1.2發(fā)生火警處置方案

1.2.1發(fā)生火災(zāi)并核實(shí)后，利用就近消防器材展開自救。

1.2.2立即撥打火警119，通知公司物業(yè)部。

1.2.3切斷電源、煤氣。

1.2.4緊急疏散，保持消防通道通暢。

1.2.5如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫(yī)院。

1.2.6隔離火災(zāi)現(xiàn)場，維護(hù)周邊秩序。

1.2.7待消防人員趕到后，積極協(xié)助消防隊(duì)員滅火。

1.2.8滅火后清理現(xiàn)場，及時(shí)送電，保障正常經(jīng)營

1.2.9張貼告示，安撫人心。

1.2.10積極協(xié)助警方查找起火原因。

1.2.11拍攝現(xiàn)場照片，做好書面記錄，上報(bào)公司辦公室。

1.3觸電事故、煤氣中毒事故處置方案

1.3.1如遇觸電事故，應(yīng)采取

A、發(fā)現(xiàn)有人觸電，立即切斷電源，用竹或木桿將人體與觸電接觸點(diǎn)分離。

B、立即將傷者送往醫(yī)院。

C、查明觸電原因。

D、作好書面記錄，上報(bào)公司辦公室。

1.3.2如遇煤氣中毒事件，應(yīng)采取

A、打開門窗，保持空氣流通。

B、切斷煤氣、電源，注意火源。

C、立即將中毒者送往醫(yī)院治療。

D、查明中毒原因。

F、做好書面記錄，上報(bào)公司辦公室。

1.4房屋設(shè)備、設(shè)施原因造成事故處置方案

1.4.1報(bào)告公司物業(yè)部。

1.4.2如有傷者，立即將被傷害者送往醫(yī)院治療。

1.4.3保護(hù)現(xiàn)場。

1.4.4分析調(diào)查事故原因。

1.4.5拍攝好現(xiàn)場照片，做好書面記錄，上報(bào)公司辦公室。

應(yīng)急處理預(yù)案2

為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的'應(yīng)變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡)，制定本應(yīng)急預(yù)案。

突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、工程事故、電擊、中毒等事故。

一、組織指揮

1、公司應(yīng)急救援指揮小組

組長：馮志剛

常務(wù)副組長：朱福龍

副組長：劉瑞華、梁平

成員：孫紅霞、

2、辦公地點(diǎn)：辦公室

3、電話：

4、應(yīng)急車輛：

二、突發(fā)事件應(yīng)急救援程序

1、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識、規(guī)程，對應(yīng)急救援器材提前準(zhǔn)備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法正確。

2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次。

3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時(shí)間向上報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場，積極搶救傷員。

4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報(bào)告后，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模、啟動(dòng)應(yīng)急救援方案，在調(diào)動(dòng)救援隊(duì)伍實(shí)施救援的同時(shí)向有關(guān)特警電話報(bào)警(火警119、急救120、交通事故122、其他110)請求支援。

5、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序、措施得當(dāng)、急而不亂。

6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查、處理工作。

應(yīng)急處理預(yù)案3

為全面貫徹落實(shí)省環(huán)保局應(yīng)急工作措施要求，確保在本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生環(huán)境污染事故和突發(fā)事件時(shí)能夠快速響應(yīng)，有序行動(dòng)，高效處置，降低危害，實(shí)現(xiàn)保護(hù)公眾、保護(hù)環(huán)境的目的，根據(jù)國家法律、法規(guī)和省、市環(huán)保局有關(guān)指示要求，制定黃山區(qū)環(huán)境污染事故和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。

一、基本任務(wù)

(一)負(fù)責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)突發(fā)環(huán)境污染事件，污染源或危險(xiǎn)廢物的鑒別鑒定，進(jìn)一步核實(shí)污染物的性質(zhì)。

(二)判定環(huán)境污染危害范圍，提出區(qū)域隔離、人員撤離及其他防護(hù)建議。

(三)參與對污染區(qū)域、水域、建筑物表面等消除去污及對染有生物粘劑、化學(xué)毒劑的物品和其它危險(xiǎn)廢物的善后處理與處置。

(四)完成市環(huán)保局應(yīng)急預(yù)案賦予的其他任務(wù)。

二、應(yīng)急啟動(dòng)

(一)接到環(huán)境污染事故和突發(fā)事件通知時(shí)，立即通知應(yīng)急人員，指定集結(jié)地點(diǎn)，明確集結(jié)時(shí)限(20分鐘以內(nèi))，明確相關(guān)要求，展開應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

(二)視具體情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，通知相關(guān)部門。

三、應(yīng)急準(zhǔn)備

(一)應(yīng)急任務(wù)

受領(lǐng)應(yīng)急任務(wù)內(nèi)容：

1、事件的基本情況;

2、本單位的基本任務(wù);

3、可能得到的'支援及協(xié)同規(guī)定;

4、向上級部門報(bào)告情況和通知相關(guān)部門。

(二)應(yīng)急措施

在分析判斷情況的基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合預(yù)案、應(yīng)急任務(wù)和實(shí)際情況，定下執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃。應(yīng)急器材、設(shè)備、任務(wù)、處置方法及應(yīng)急人員防護(hù)等措施。

四、應(yīng)急處理與處置

(一)協(xié)同監(jiān)測應(yīng)急小組采取應(yīng)急監(jiān)測，接收應(yīng)急監(jiān)測有關(guān)數(shù)據(jù);

(二)對污染源進(jìn)行定性的鑒別鑒定，準(zhǔn)確判定污染源的種類、性質(zhì)、規(guī)模; (三)向上級部門報(bào)告鑒別鑒定結(jié)果，并提出處置建議。

(四)根據(jù)污染源的種類和性質(zhì)以及應(yīng)急監(jiān)測數(shù)據(jù)，對污染或危害范圍作出概略判定，及時(shí)提出人員撤離及防護(hù)建議。

(五)根據(jù)污染源種類、性質(zhì)、污染范圍，組織實(shí)施消除相應(yīng)污染。

(六)認(rèn)定污染類別，選擇處理方法，對污染危害進(jìn)行最終徹底處置。

(七)及時(shí)上報(bào)各類污染信息，發(fā)生較、特大突發(fā)事故是地，及時(shí)請求社會(huì)救助。

五、應(yīng)急終止及應(yīng)急保障

(一)組織人員返回，維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)急設(shè)備。

(二)指導(dǎo)有關(guān)部門及事故單位查出原因，防止類似問題的重復(fù)發(fā)生。

(三)進(jìn)行應(yīng)急工作總結(jié)，編制應(yīng)急總結(jié)報(bào)告，上報(bào)應(yīng)急工作情況;

(四)做好器材、車輛、通信設(shè)備、醫(yī)療及生活的應(yīng)急保障。

六、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

(一)設(shè)定應(yīng)急投訴報(bào)告電話。

(二)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

成立黃山區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指導(dǎo)環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長由環(huán)保局組長擔(dān)任，小組辦公室由環(huán)保局副局長及各科主要負(fù)責(zé)人組成，小組成員為環(huán)保局及科、站這到所有成員。

應(yīng)急處理預(yù)案4

為全面提高保障公共安全和處置各類突發(fā)事件的能力，預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展，根據(jù)(鄉(xiāng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案)，制定村突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)

(一)成立白竺村突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全村突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作，組成人員如下：

組長：

成員：

(二)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)應(yīng)急委員會(huì)的決定，負(fù)責(zé)全村突發(fā)事件應(yīng)急救援的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、組織實(shí)施等工作;負(fù)責(zé)對突發(fā)事件所涉及的全村性重大工作事項(xiàng)提出建議，并報(bào)鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部。

2、負(fù)責(zé)全村重大應(yīng)急救援問題的調(diào)查研究，制定全村應(yīng)急救援系統(tǒng)建設(shè)的措施和規(guī)劃。

3、負(fù)責(zé)本預(yù)案的修訂和評估工作。

4、負(fù)責(zé)全村緊急救援、避險(xiǎn)、自救、互救等應(yīng)急常識與相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育工作。

5、承辦白竺鄉(xiāng)應(yīng)急辦交辦的其他工作。

二、運(yùn)行機(jī)制

建立應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)測預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建等機(jī)制，有效應(yīng)對突發(fā)事件。

(一)預(yù)測與預(yù)警

不斷完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

1、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)：建立突發(fā)事件信息聯(lián)絡(luò)員制度，完善信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息渠道，擴(kuò)大監(jiān)測能力。

2、監(jiān)測內(nèi)容：負(fù)責(zé)本村重大危險(xiǎn)源、重大隱患的'普查、登記和管理工作;掌握本村重大危險(xiǎn)源數(shù)量、重大隱患分布和可能造成危害的程序以及影響范圍等基本情況;做好信息收集和風(fēng)險(xiǎn)分析工作。

(二)應(yīng)急處置

1、信息報(bào)告：

(1)突發(fā)事件發(fā)生后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向村應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組如實(shí)報(bào)告，村應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)事件重要信息報(bào)告后，研究判斷各類基礎(chǔ)信息和動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)提出緊急處置建議，向白竺鄉(xiāng)應(yīng)急辦報(bào)告，不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。將鄉(xiāng)應(yīng)急辦指示傳達(dá)給村民小組，并跟蹤反饋落實(shí)情況。

(2)報(bào)告內(nèi)容主要包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。

(3)村委會(huì)、各村民小組要及時(shí)掌握突發(fā)事件信息，對于一些事件本身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間，或可能演化為特別重大、重大突發(fā)事件信息的報(bào)送，要高度重視，嚴(yán)密監(jiān)視事態(tài)發(fā)展，及時(shí)上報(bào)白竺鄉(xiāng)應(yīng)急辦公室。

2、先期處置：突發(fā)事件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即做出響應(yīng)，根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，組織開展應(yīng)急救援工作，及時(shí)、有效地進(jìn)行處置，控制事態(tài)，并及時(shí)向白竺鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部報(bào)告。

3、應(yīng)急結(jié)束：突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束或相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)后解除應(yīng)急狀態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)急物資，重新回到應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。

4、恢復(fù)與重建：

(1)善后處置。積極配合有關(guān)部門迅速設(shè)立災(zāi)民安置場所和救濟(jì)物資供應(yīng)站，做好災(zāi)民安置和救災(zāi)款物和接收、發(fā)放、使用與管理工作，保障災(zāi)民的基本生活，并做好災(zāi)民的安撫工作。積極配合有關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行消毒、疫病防治、清理污染物。及時(shí)歸還緊急調(diào)集征用的物資或者占用的房屋、土地。

(2)恢復(fù)重建。積極組織村民做好恢復(fù)重建工作，需要上級給予援助的向上級有關(guān)部門提出請求。

三、應(yīng)急保障

根據(jù)事件危害程序，做好應(yīng)對突發(fā)事件的人力、物力等保障工作，保證應(yīng)急救援的急需和災(zāi)區(qū)群眾的基本生活，以及恢復(fù)重建工作的順利進(jìn)行。

1、人力保障。村義務(wù)巡防隊(duì)等志愿者隊(duì)伍是應(yīng)急救援的重要力量，要切實(shí)加強(qiáng)其應(yīng)急能力建設(shè)，使其掌握一定的救援知識和技能。

2、物資保障。建立應(yīng)急物資儲備制度，明確儲備地點(diǎn)、儲存方式、儲存物資種類、儲藏?cái)?shù)量和調(diào)撥程序等，由村委會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)應(yīng)急儲備物資調(diào)用。

3、基本生活保障。積極配合做好受災(zāi)群眾的基本生活保障工作，確保受災(zāi)群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時(shí)醫(yī)治。

4、治安維護(hù)。積極發(fā)動(dòng)群眾，開展治安聯(lián)防，協(xié)助公安部門維護(hù)好社會(huì)治安秩序。

四、監(jiān)督管理

1、宣傳教育。

(1)通過宣傳媒介，廣泛宣傳應(yīng)急法律、法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)常識，公布報(bào)警電話。

(2)在學(xué)校普遍開展緊急避險(xiǎn)、防災(zāi)、減災(zāi)宣傳教育，開展突發(fā)事件應(yīng)急救援知識進(jìn)村入戶活動(dòng)，增強(qiáng)公眾安全防范意識。

2、應(yīng)急演練。制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期組織人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援技能。

五、附則

本預(yù)案由村委會(huì)制定并負(fù)責(zé)解釋與實(shí)施，自發(fā)布之起日正式實(shí)施。

應(yīng)急處理預(yù)案5

為了認(rèn)真扎實(shí)做好20xx年中考招生考試工作，提高我校考試工作應(yīng)急處理能力，確保我校中考組織工作萬無一失，保障社會(huì)的安全與穩(wěn)定，我校決定建立“20xx年中考工作應(yīng)急處置預(yù)案”，方案如下：

一、成立中考工作應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組

領(lǐng)導(dǎo)小組對本考場的各項(xiàng)備考工作與考試工作進(jìn)行全方位、全過程檢查、督促與指導(dǎo)，對本考場考試工作負(fù)責(zé)。

二、突發(fā)事件處理細(xì)則

報(bào)告程序;

突發(fā)事件;

考場主考;

光明新區(qū)教育體育科;

深圳市招考辦。

1、試卷運(yùn)送

學(xué)校必須準(zhǔn)備三輛車，兩輛為運(yùn)送試卷專用車(其中一輛為警車)，一部作為機(jī)動(dòng)車輛，運(yùn)送試卷的車輛及保密員必須按規(guī)定時(shí)間，辦理好試卷領(lǐng)取手續(xù)，直達(dá)指定的保密室，中途不得搭載無關(guān)人員。

運(yùn)送試卷車輛如遇交通事故或車輛堵塞，應(yīng)立即報(bào)告主考，并向上級招生考試部門匯報(bào)，并立即調(diào)動(dòng)備用機(jī)動(dòng)車輛到出事點(diǎn)接應(yīng)試卷。試卷運(yùn)送途中發(fā)生失竊、泄密，保密人員立即報(bào)告主考，并向上級考試部門報(bào)告，如隱瞞不報(bào)的追究保密人員責(zé)任。每天考試結(jié)束后，保密人員負(fù)責(zé)把當(dāng)天試卷安全送回新區(qū)保密室，并辦理好試卷移交手續(xù)。

2、周密部署好考試安全保密

試卷的保存及取送工作要嚴(yán)格按照規(guī)定程序及要求進(jìn)行。

(1)保密室必須做到“二鎖(柜鎖、門鎖)、三鐵(鐵門、鐵柜、鐵窗)、四防(防盜、防火、防水、防潮)”。

(2)試卷進(jìn)入保密室后應(yīng)做好移交手續(xù)及登記。試卷在保密室期間，無關(guān)人員一律不得入內(nèi)，同時(shí)保證至少有兩名保密員現(xiàn)場監(jiān)視。

(3)考試期間，保密室鑰匙必須分開由兩名保密員掌管，不得單人掌管或移交給他人，如有違反追究保密員責(zé)任。

(4)保密員做好試卷、答題卡的交接工作，試卷交接必須做好登記、檢查、辦理移交手續(xù)。交接時(shí)，檢查試卷密封是否正常。如有異常，須迅速查明原因，并上報(bào)主考和市招辦。

(5)開考前30分鐘(語文、英語開考前40分鐘)，兩名保密員押送試卷到考務(wù)辦公室，做好試題的的分發(fā)工作，同時(shí)按規(guī)定辦理手續(xù)，并做好登記。

(6)每天考試結(jié)束后，把所有試卷、答題卡全部安全送回新區(qū)保密室，并辦理移交手續(xù)。

(7)如發(fā)生泄密行為或試卷遺失現(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告主考，并保護(hù)現(xiàn)場，防止擴(kuò)散，同時(shí)第一時(shí)間向上級考試部門報(bào)告。

3、保持交通暢通，防止由于交通原因引發(fā)考生大面積遲到

(1)考前40分鐘聯(lián)系考生學(xué)校領(lǐng)隊(duì)

(2)如考生大面積遲到：

①報(bào)告主考

②通知所在學(xué)校

③迅速聯(lián)系交通部門

4、做好氣候突變的應(yīng)急措施。

如遇大風(fēng)雨，保衛(wèi)人員應(yīng)指揮送考生的車輛進(jìn)入校內(nèi);考生在離教學(xué)樓較近的地點(diǎn)下車，盡量避免被雨淋;總務(wù)處要準(zhǔn)備10把雨傘，10條毛巾、5套衣服，提供給有需要的考生;由于惡劣天氣，造成一樓候考學(xué)生過多，則可讓考生提前上樓候考，但不得進(jìn)入試室。

5、保證供電正常

考試期間電工在辦公室待命。如遇停電：

①立即聯(lián)系供電部門啟動(dòng)發(fā)電車發(fā)電。

②如遇聽力考試，則立即啟用備用直流電源為廣播系統(tǒng)繼續(xù)供電。

③報(bào)告市招辦，請求延時(shí)。

6、食堂保證食品安全

①發(fā)現(xiàn)部分師生有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送學(xué)校校醫(yī)室進(jìn)行初診，對于病情嚴(yán)重的.患者撥打“120”電話或送醫(yī)院進(jìn)行處理。

②迅速向新區(qū)教育體育科及衛(wèi)生防疫部門報(bào)告。

③做好所有食物食品取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。

④迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。

⑤及時(shí)通知家長并做好家長和家屬的工作。

⑥積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。

7、安全保衛(wèi)人員加強(qiáng)考場巡查，防止學(xué)生之間出現(xiàn)糾紛

安全保衛(wèi)人員在候考期間、考試結(jié)束之后應(yīng)加強(qiáng)考場巡查，避免學(xué)生之間出現(xiàn)吵架、斗毆等影響考生情緒或造成身體傷害的糾紛。發(fā)現(xiàn)吵架、打架現(xiàn)象，考場工作人員應(yīng)及時(shí)制止，并通知負(fù)責(zé)考場安全保衛(wèi)的干警和學(xué)生所屬學(xué)校的帶隊(duì)老師，并查明原因，妥善處理，避免糾紛進(jìn)一步惡化。

8、考務(wù)突發(fā)事件處理

考場中的考務(wù)突發(fā)事件，嚴(yán)格按照《20xx年深圳市中考考務(wù)偶發(fā)事件處理預(yù)案》(附后頁)中的處理辦法進(jìn)行。

第四篇：停電應(yīng)急處理

一、停電應(yīng)急處理程序：

二、停電應(yīng)急處理方案：

1、當(dāng)大樓發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時(shí)間，并采取如下措施：

1.1啟動(dòng)大樓備用發(fā)電機(jī)組，或另一路電網(wǎng)，恢復(fù)大樓供電，電量不足時(shí)，必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電，斷開故障區(qū)域或供電網(wǎng)。

1.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。如屬大樓區(qū)域性停電，立即至變配電室和故障區(qū)域檢查故障原因。

1.3維修技術(shù)人員在檢查大樓設(shè)備故障同時(shí)，應(yīng)檢查電機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。

1.4查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的，組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。屬部分區(qū)域故障時(shí)，在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域的正常營運(yùn)。

1.5安服部安全措施如下：

1.5.1各崗位實(shí)施安全警戒，控制人員進(jìn)出，維持大樓秩序，對重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)看護(hù)，必要時(shí)封閉進(jìn)出通道。

1.5.2組織人力加強(qiáng)對停電區(qū)域進(jìn)行巡邏工作。

1.5.3于大樓主要進(jìn)出通道的明顯位置張貼臨時(shí)停電通告，并告之注意事項(xiàng)。

1.5.4在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，當(dāng)值人員應(yīng)提供必要的服務(wù)，如傷員接送等。

1.6突發(fā)性停電時(shí)安全服務(wù)部針對停車場及收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)做好如下工作。

1.6.1立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，集結(jié)應(yīng)急分隊(duì)，按停電測試應(yīng)急預(yù)案安排崗位。

1.6.2安排人員對重點(diǎn)崗位及區(qū)域的巡查(夜間還應(yīng)配備應(yīng)急燈),防止犯罪份子利用停電時(shí)機(jī)作案,保證車輛的安全。

1.6.3搖把搖起各出入口閘桿，中間放置雪糕桶,方便車輛進(jìn)出。

1.6.4對所有進(jìn)場車輛發(fā)放紙卡。（注明：車牌號碼、進(jìn)場時(shí)間、紙卡號）

1.6.5對所有進(jìn)場車輛的車牌號碼、進(jìn)場時(shí)間、紙卡號進(jìn)行備份登記。

1.6.6停電期間月卡車輛出場登記車牌號碼、卡號后給予放行。

1.6.7臨時(shí)車輛車輛出場時(shí),值班員應(yīng)在<臨時(shí)車輛出入登記表>上認(rèn)真核對其資料，登記車主行駛證、駕駛證、身份證、臨時(shí)卡卡號，經(jīng)核對無誤后按大概時(shí)間實(shí)行人工收費(fèi)。

1.6.8各崗位對進(jìn)出場的車輛進(jìn)行安全有序的指揮和疏散,防止造成交通混亂和出入口堵塞的現(xiàn)象。

1.6.9在各出入口放置路障桶和地樁,防止車輛沖卡。

1.6.10值班員應(yīng)做好相關(guān)的解釋工作,消除車主的不滿情緒。

1.7可預(yù)見性停電時(shí)還應(yīng)通知相關(guān)崗位關(guān)閉電腦,對數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行保存。

1.8電力恢復(fù)后，應(yīng)立即組織人員對各出入口收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)，經(jīng)取卡測試確認(rèn)無誤后恢復(fù)使用。

1.9電力恢復(fù)后，工程技術(shù)人員加強(qiáng)對受影響的區(qū)域及機(jī)電設(shè)備作巡查，確保無隱患。如有大樓設(shè)施設(shè)備受損，由管理處向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請。

三、停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng)：

1、停電發(fā)生時(shí)，監(jiān)控中心值班人員必須核實(shí)電梯內(nèi)無乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

2、工程部應(yīng)檢查電話、弱電、消防等系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)，并確保管道，包括消防等設(shè)備運(yùn)行良好。

3、大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運(yùn)需要，故次要場所如地下車庫照明可能不足，當(dāng)值人員應(yīng)密切注意車道交通情況，必要時(shí)放置照明物，方便行人。

4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如客服等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)送業(yè)主/租客進(jìn)出。

5、管理處及時(shí)張貼停電通告，及安排人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。

第五篇：2014應(yīng)急處理

應(yīng)急處理題目

1.D市經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有13家火鍋店用地溝油，于是有媒體擁到單位門口，領(lǐng)導(dǎo)要你們負(fù)責(zé)這事，你怎么和媒體處理？

2.領(lǐng)導(dǎo)與群眾進(jìn)行親切交流，參加看一活動(dòng)，但活動(dòng)層層設(shè)防，許多群眾因?yàn)橄肟?，和警察沖突起來，如果你是執(zhí)勤民警你該怎么辦？

3.某村由于山墳的問題鬧得不可開交，情況有越演越烈的趨勢，你作為一名干部，你如何解決這件事?

4.某村有幾個(gè)效益好的企業(yè)，但其中一個(gè)企業(yè)排放的污水污染了當(dāng)?shù)氐乃矗瑢?dǎo)致該村村民的魚塘中養(yǎng)殖的魚類大面積死亡，村民對此很氣憤，集體到該企業(yè)要求討個(gè)說法。在發(fā)生糾紛的時(shí)候，村長也趕到了現(xiàn)場，但是村長非但沒有勸解雙方，反而偏袒企業(yè)，這樣的做法讓村民們更加憤怒，事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如果讓你處理，你準(zhǔn)備怎么辦？

5.為了方便群眾，你單位最近把主要業(yè)務(wù)工作從原先的由申請人到你單位排隊(duì)按先后順序辦理變成通過電話預(yù)約等到規(guī)定的時(shí)間辦理，以便減少申請人的實(shí)地排隊(duì)時(shí)間，但另一方面許多申請人抱怨電話打不進(jìn)去，反而不方便。假如你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你怎么辦？

6.在一次聽證會(huì)上，參會(huì)群眾提出了很多問題，而來回答的兩名某部門工作人員卻無法回答，一直很沉默，群眾情緒激動(dòng)，如果你是會(huì)場主持方，請問你怎么辦？

7.單位讓你組織一次會(huì)議，當(dāng)會(huì)議時(shí)間快到的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來了，還有一些與會(huì)人員沒到，請問遇到這種情況你怎么辦?

8.某地發(fā)生食品中毒事件，上級讓你解決此事，你怎么辦?

9.你作為行政執(zhí)法人員，整治網(wǎng)吧管理，遇到情緒比較激動(dòng)的人阻撓你的行政執(zhí)法行為，你該怎么做？

10.領(lǐng)導(dǎo)讓你通知一個(gè)重要的會(huì)議。你把會(huì)議的達(dá)成文件稿發(fā)了下去。臨下班時(shí)，你發(fā)現(xiàn)錯(cuò)把后天的會(huì)議時(shí)間打成了明天。你怎么辦？

11.政府修高速公路，關(guān)于賠償與農(nóng)民有爭議，農(nóng)民聚眾上訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你迅速到達(dá)現(xiàn)場，怎么解決？

12.某縣受雪災(zāi)嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)要你去組織救災(zāi)，到該地后，你發(fā)現(xiàn)該地通訊阻斷，（還有一個(gè)什么困難），有人受傷病，急需救治，你怎么辦？

13.小區(qū)內(nèi)的草坪退化，一些居民在草坪上種了瓜果蔬菜，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)和鄰居都滿意？

14.你所在監(jiān)獄的張某，李某因?yàn)閷掖畏稿e(cuò)，你叫他們到外教育，這個(gè)時(shí)候監(jiān)獄突然起大火，而且你發(fā)現(xiàn)是重要部門起火，你會(huì)怎么辦？

15.假如你是某地信訪辦的工作人員，現(xiàn)在有大批群眾情緒激動(dòng)進(jìn)行上訪，要求解決問題，你怎么處理?

16.老年人購買了假的保健品被騙了，到你所在的部門反映，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，怎么處理？

17.你們單位你負(fù)責(zé)的是政務(wù)公開，上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查，突然斷電，你怎么辦？

18.你們單位開展黨史教育，到革命紀(jì)念地參觀學(xué)習(xí)，有群眾說你們是公款旅游，并拍照聲稱要傳到網(wǎng)上，引發(fā)同事和群眾的爭吵，你是領(lǐng)隊(duì)，怎么處理？

19.假設(shè)你是某市的外事接待人員到機(jī)場接一位重要的外賓，按預(yù)定日程將從機(jī)場接到后直接會(huì)見市主要領(lǐng)導(dǎo)并出席重要活動(dòng)。而此時(shí)因行李晚到等問題造成該外賓只穿便裝抵達(dá)，正裝和個(gè)人物品均未到，外賓十分著急，此時(shí)你怎么辦？

20.某單位是“安全生產(chǎn)工作的限期整改”的對象，又到了例行檢查的日期了，你作為檢查小組的一員參加檢查工作。在實(shí)施中，你發(fā)現(xiàn)原先約定由你檢查的項(xiàng)目被該對象單位臨時(shí)取消了，當(dāng)你提出堅(jiān)持檢查時(shí)，該單位人員推諉搪塞，有的訴苦說情，有的對抗情緒激烈。此時(shí)，你怎么辦？

21.作為一名普通公務(wù)員，你的工作郵箱里經(jīng)常收到基層單位發(fā)來的電子郵件，對你所負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作提出一些意見。在這種情況下，你怎么辦？