第一篇:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(如何開(kāi)好家窗簾店)
簡(jiǎn)要題綱:
5.1專(zhuān)業(yè)課題報(bào)告
課題名稱(chēng):
1、淺析十堰布藝行業(yè)現(xiàn)狀
2、淺談如何做好市場(chǎng)推廣
6.1質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告
課題名稱(chēng):如何增加布藝窗簾附帶業(yè)務(wù)
7.0 8月實(shí)習(xí)小結(jié):如何向銷(xiāo)售成功邁出第一步
9月實(shí)習(xí)小結(jié):學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的布藝窗簾知識(shí):材質(zhì)、性能 10月實(shí)習(xí)小結(jié):布藝窗簾的測(cè)量
11月實(shí)習(xí)小結(jié):不同房間的窗簾是如何的選擇 12月實(shí)習(xí)小結(jié):電動(dòng)窗簾的小知識(shí) 1月實(shí)習(xí)小結(jié):珠簾的測(cè)量方法
8.0學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的報(bào)告
1、電動(dòng)窗簾簡(jiǎn)介
2、電動(dòng)開(kāi)合布簾與傳統(tǒng)窗簾的區(qū)別及特點(diǎn)
3、如何選擇電動(dòng)窗簾
11企事業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
12企業(yè)鑒定
13畢業(yè)技報(bào)告
課題名稱(chēng):如何開(kāi)好家窗簾店
1、選址及選址的意義,重要性,怎么樣選址
2、店面的裝修
3、上樣
4、銷(xiāo)售
5、加工及安裝
6、售后
具體內(nèi)容:
5.1專(zhuān)業(yè)課題報(bào)告 課題名稱(chēng):
1、淺析十堰布藝行業(yè)現(xiàn)狀
1.1公司簡(jiǎn)介:
十堰布居藝閣窗簾店經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展已經(jīng)取得了一定市場(chǎng)占有份額,專(zhuān)注于室內(nèi)窗飾、建筑遮陽(yáng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,建立起包括室內(nèi)窗飾&遮陽(yáng),手動(dòng)、電動(dòng)窗簾系統(tǒng)兩大產(chǎn)品體系,滿(mǎn)足不同建筑遮陽(yáng)、調(diào)光、裝飾、節(jié)能的需求,為居住、辦公、公共類(lèi)建筑提供手動(dòng)、電動(dòng)及智能化窗飾遮陽(yáng)解決方案。我們的產(chǎn)品包括:布藝窗簾、各種手動(dòng)和電動(dòng)卷簾、百葉簾、羅馬簾、柔絲垂簾、天棚簾等。擁有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員3人,銷(xiāo)售人員5人,加工、安裝5人,采購(gòu)財(cái)務(wù)2人。年?duì)I業(yè)額在200萬(wàn)元——300萬(wàn)元間。1.2窗簾作用:
近年來(lái),隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的需求除了花色更加豐富之外,窗簾的款式也由原來(lái)單一的平拉,演化出了簾楣、升降式和上下開(kāi)啟式等許多種款式。作為家居裝飾的重要組成部分,窗簾具有“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的作用,它能通過(guò)款式和顏色渲染出特定氣氛。窗簾的作用也開(kāi)始又單純的遮光向裝飾方面發(fā)展。就是行業(yè)所謂的“輕裝修,重裝飾”。1.3窗簾行業(yè)現(xiàn)狀:
然而,在窗簾行業(yè)蓬勃發(fā)展的背后卻暗藏著一些危機(jī):目前市場(chǎng)上的品牌窗簾可能是小作坊制成的。
目前的窗簾市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)品牌窗簾隨處可見(jiàn),價(jià)錢(qián)不一。窗簾的材質(zhì)、售價(jià)全憑銷(xiāo)售人員一張嘴。近年來(lái),隨著全國(guó)性的房產(chǎn)熱、購(gòu)房熱,簾行業(yè)的銷(xiāo)售熱潮也會(huì)持續(xù)。鑒于此,窗簾行業(yè)亟待改善。期待行業(yè)、商家與監(jiān)管部門(mén)的共同努力,擺脫“混亂”,盡快走出偽造品牌的“陰霾”。
窗簾行業(yè)之所以出現(xiàn)這種潛規(guī)則,首先,和這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是有很大關(guān)系的。眾所周知,窗簾從設(shè)計(jì)。制作到測(cè)量尺寸、安裝全部都要量體裁衣,并要手工完成。這就決定了其不適合批量生產(chǎn),想走品牌化道路也有些難。在這樣的“溫床”上也就滋生了市場(chǎng)上小作坊制作品牌窗簾的“混亂”局面。其次,是經(jīng)營(yíng)者的利益驅(qū)使。成品窗簾的成本肯定要比自己加工的成本要高。如果經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售成品的利潤(rùn)可能是50-70%之間,但如果是自己買(mǎi)布料自己做,利潤(rùn)就可能是100%甚至更高。第三,相關(guān)政府職能部門(mén)缺乏對(duì)此的監(jiān)管力度。這也是窗簾市場(chǎng)無(wú)標(biāo)簽現(xiàn)象混亂的主要原因。
1.4十堰窗簾行業(yè)現(xiàn)狀:
隨著房地產(chǎn)熱,窗簾在裝修裝飾當(dāng)中也起到了一定的作用。十堰每年新增住戶(hù)數(shù)大概在1萬(wàn)5千戶(hù)左右,平均客單價(jià)在5000元上下,十堰窗簾行業(yè)每年的窗簾總體營(yíng)業(yè)額大概在7500萬(wàn)左右。十堰大小窗簾店有近200家,主要是以小作坊為主,十堰大市場(chǎng)和張灣大市場(chǎng)占有數(shù)是其中的一大部分,大店主要是集中在5大建材市場(chǎng):金地、、虹橋,晨泓、居然之家。這當(dāng)中各有各的特點(diǎn):澳門(mén)街市場(chǎng)是人氣最旺的市場(chǎng);居然之家是以品牌注稱(chēng);晨泓、金地、虹橋3大市場(chǎng)是大多數(shù)客戶(hù)最終選擇點(diǎn)。
十堰具有規(guī)模(營(yíng)業(yè)面積在500以上或是員工在15以上)的窗簾店大概在20家左右,普遍年?duì)I業(yè)額在200萬(wàn)到300間,所有規(guī)模窗簾店所占有的市場(chǎng)份額在百分之六十上下,其于由小作坊給瓜分??梢钥春玫氖牵好磕晔咝略鲎?hù)將會(huì)以百分之十五的速度增加,但是要想提高自己的市場(chǎng)占有份額還將付出艱辛的努力!
2、淺談如何做好市場(chǎng)推廣
一、窗簾布藝行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)
隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力水平的不斷提高,窗簾布藝市場(chǎng)供大于求的矛盾越來(lái)越突出;同時(shí),由于人力成本上升、物價(jià)上漲、;加上同類(lèi)產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重,窗簾布藝行業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。敢問(wèn)布藝窗簾的出路在哪里?我們只能有效地做好自己的市場(chǎng)推廣。
二、就以上問(wèn)題我們從兩個(gè)方向來(lái)解析 1.1窗簾布藝產(chǎn)品小區(qū)推廣和促銷(xiāo)
小區(qū)是除了店面最接近客戶(hù)的戰(zhàn)場(chǎng),集中了主要的消費(fèi)群體。對(duì)于窗簾布藝來(lái)說(shuō),新小區(qū)就是重點(diǎn)的促銷(xiāo)目標(biāo),小區(qū)推廣的好壞直接影響了店面的銷(xiāo)售。所以窗簾布藝進(jìn)行小區(qū)推廣和促銷(xiāo)很有必要。該如何進(jìn)行小區(qū)推廣和促銷(xiāo)呢?有幾大常見(jiàn)的方法。
一、重點(diǎn)小區(qū)廣告推廣。對(duì)目標(biāo)重點(diǎn)小區(qū)集中廣告宣傳和轟炸,比如小區(qū)主要進(jìn)出口通道顯著位置做大幅廣告畫(huà),拉橫幅,電梯廣告,業(yè)務(wù)單頁(yè)宣傳等。重點(diǎn)小區(qū)廣告一定要先行一步,走在同行的前頭,這種直接影響店面銷(xiāo)售量的事情一定不能遲疑
二、重點(diǎn)小區(qū)團(tuán)購(gòu)窗簾。在新小區(qū)新鑰匙或者相關(guān)重要的節(jié)日,組織一次小區(qū)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。第一可以自行組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng),提前進(jìn)行廣告的宣傳和轟炸,制定好團(tuán)購(gòu)活動(dòng)方案等;第二可以聯(lián)合相關(guān)行業(yè)一起團(tuán)購(gòu),有效降低成本,更大宣傳團(tuán)購(gòu)的效果,成功率更高。
三、重點(diǎn)小區(qū)征集樣板房。爭(zhēng)取在重點(diǎn)小區(qū)安裝上樣板房,即使是免費(fèi)都要做。因?yàn)槊赓M(fèi)一套樣板費(fèi)的窗簾,會(huì)為店面帶來(lái)十幾套乃至幾十套的效應(yīng)。有了樣板房,客戶(hù)更加了解你的品牌和產(chǎn)品特色,同時(shí)也方便了小區(qū)的下一步拓展,以及更好的配合了店面的銷(xiāo)售活動(dòng)。
四、小區(qū)建“店面”。在重點(diǎn)小區(qū)里租一間空房,擺放一兩套樣板。與其投放了那么多錢(qián)做小區(qū)廣告,倒不如再花多一點(diǎn)錢(qián)在小區(qū)里面租一間業(yè)主還沒(méi)有來(lái)得及裝修或者小區(qū)的店鋪?zhàn)鳛榕R時(shí)的“店面”。建這樣的“店面”有兩個(gè)好處:一是方便業(yè)務(wù)員進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行宣傳和推廣,這就是最好的機(jī)會(huì);二是可以快速成交,業(yè)主不用再到店面,只要在小區(qū)就可以定下來(lái)需要的產(chǎn)品了,特別對(duì)于那些工作繁忙沒(méi)時(shí)間到店面選購(gòu)的客戶(hù),這也是非常有效的途徑。快捷、方便、有效,又為客戶(hù)節(jié)省了時(shí)間。
小區(qū)建“店面”有兩種方式:第一種可以自行建立一個(gè)店面;第二種可以聯(lián)合其他品牌,比如家裝公司、地板、瓷磚等品牌同行一起建立店面,這種方式不但節(jié)省成本,還可以共享客戶(hù)資源,使得小區(qū)推廣效果最大化。
五、小區(qū)后期的跟進(jìn)推廣及服務(wù)。很多品牌在小區(qū)交鑰匙后,促銷(xiāo)的勁頭往往就泄氣了,認(rèn)為小區(qū)推廣就是業(yè)主進(jìn)駐的那一段時(shí)間。其實(shí)不然,很多地區(qū)的小區(qū),交鑰匙后,很多業(yè)主都不急于裝修或者入住的。有些還是幾年后才進(jìn)行裝修的,所以我們前期收集到的小區(qū)業(yè)主信息就不能丟,進(jìn)行后期的跟進(jìn)和服務(wù),以短信或者拜訪的形式對(duì)還沒(méi)有訂購(gòu)自己品牌產(chǎn)品的業(yè)主進(jìn)行服務(wù)和跟進(jìn)。采用循環(huán)的回訪方式,一個(gè)不漏的篩選。
不用擔(dān)心客戶(hù)是否已經(jīng)訂購(gòu)了別的品牌的產(chǎn)品,我們還可以進(jìn)行拜訪了解,這時(shí)候即使客戶(hù)已經(jīng)訂購(gòu)了,我們一樣可以進(jìn)行宣傳,宣傳我們的品牌和服務(wù),留給客戶(hù)美好印象。
1.2與裝修裝飾公司或建材店合作
在窗簾業(yè)務(wù)拓展方面,與裝修公司合作也是一個(gè)部分,但是所占有的份額不是很多。在這當(dāng)中裝修公司的設(shè)計(jì)人員是拿得有回扣的,其中所掙的錢(qián)有一部分是給了他們不建議與他們合作。整個(gè)的窗簾市場(chǎng)還是以家居窗簾市場(chǎng)為主。
1.3小區(qū)的廣告也是不可或缺的部分;它分為:電視與紙質(zhì)廣告??傮w來(lái)說(shuō),代價(jià)還是比較大的,性?xún)r(jià)比不是很高。
綜上所述,只有有效的利用了這幾個(gè)方面,達(dá)到性?xún)r(jià)比最大值將不會(huì)是很大的問(wèn)題。
6.1質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告
課題名稱(chēng):如何增加布藝窗簾附帶業(yè)務(wù)
隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力水平的不斷提高,窗簾布藝市場(chǎng)供大于求的矛盾越來(lái)越突出;同時(shí),由于人力成本上升、物價(jià)上漲、;加上同類(lèi)產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重,窗簾布藝行業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。敢問(wèn)布藝窗簾的出路在哪里?我們只有做好自己本職工作的同時(shí),增加布藝窗簾的附帶業(yè)務(wù)。才能更好的接受這嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。
近年來(lái)由于和賓館酒店的業(yè)務(wù)越來(lái)越多,好些時(shí)候都是酒店的老板來(lái)問(wèn)我們是否做酒店布草業(yè)務(wù),如床單、被罩、枕套、枕芯、被芯、臺(tái)布、口布、椅套等。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)相關(guān)的調(diào)查,我決定和老板商量下是否考慮去經(jīng)營(yíng)這方面的業(yè)務(wù)。當(dāng)初,我們做這項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候可謂是無(wú)任何的經(jīng)驗(yàn)可依。只是感覺(jué)客戶(hù)有這方面的需要,我們就去做它了。更談不上所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額!市場(chǎng)調(diào)查信息如下:
下面就拿一個(gè)有60個(gè)客房15個(gè)包廂1個(gè)大廳(可擺30張桌子)的酒店來(lái)舉例吧。品名 規(guī)格 單價(jià) 備注
數(shù)量
實(shí)際用量 1.2床(40間標(biāo)間40*2)
床單 200*280 62 1:3來(lái)配
240 被套 180*240 92 1:3來(lái)配
240 枕套 60*90 13 1:3來(lái)配
240 1.5床
(10間單間)床單 230*280 68 1:3來(lái)配被套 210*240 1061:3來(lái)配
枕套 60*90 13 1:3來(lái)配1.8床(10間大單間)床單 260*280 75 1:3來(lái)配被套 240*240 122 1:3來(lái)配枕套 60*90 13 1:3來(lái)配椅套18元/把
45*12=490 臺(tái)布6元/平米
1:2.5來(lái)配
2.2*2.2*45*2.5=545
以上是我們?cè)趶S家所拿的無(wú)發(fā)票時(shí)的進(jìn)貨價(jià)。正常情況下我們會(huì)加35%的毛利潤(rùn)來(lái)銷(xiāo)售的(其中還含有17%的稅),客戶(hù)若要求不提供發(fā)票我們的毛利潤(rùn)在30%左右。現(xiàn)在我們來(lái)計(jì)算下:
所用的進(jìn)貨費(fèi)用則為: 240*(62+92+13)+30*(68+106+13)+30*(75+122+13)+18*490+6*545=64080元 采購(gòu)人工及運(yùn)輸費(fèi)用為0.8%即:64080*0.8%=512元 扣除所有的費(fèi)用純利潤(rùn)應(yīng)在:
64080*(30%-0.8%)=18583元(不提供發(fā)票情況下)
64080*(35%-17%-0.8%)=10893元(提供發(fā)票的情況下)
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),我們每年都會(huì)有15-20家這樣的酒店和我們有窗簾方面的合作!到目前為止我們也有5家的賓館酒店是我們的客戶(hù),以此下去我們不難看出我們以后在這方面還是有出路的!
這樣的話(huà)我們不難看出:每年我們?cè)谫e館酒店方面除了有窗簾業(yè)務(wù)外還會(huì)額外增加布草的業(yè)務(wù),同時(shí)我們不會(huì)有多大的投入!這樣就不知不覺(jué)中讓我們店里的純利有一個(gè)臺(tái)階的提高。
8月實(shí)習(xí)小結(jié):如何向銷(xiāo)售成功邁出第一步
我們剛從學(xué)校出來(lái),可謂是風(fēng)華正茂,天之驕子。其實(shí)這是一個(gè)不正確的想法,現(xiàn)今社會(huì)當(dāng)中只有銷(xiāo)售是利潤(rùn),其他一切是成本。故然,我們所從事的行業(yè)當(dāng)中,銷(xiāo)售是一個(gè)不可不說(shuō)是個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。在此,剛?cè)ヒ粋€(gè)企業(yè)當(dāng)中就先不談什么專(zhuān)業(yè)知識(shí)了,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)是一個(gè)時(shí)間積累的過(guò)程。故:向成功銷(xiāo)售邁出第一步就是得和陌生人聊天,取得彼此的信任。要立志做一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,首先要定下一個(gè)目標(biāo)。每天最低限度和四個(gè)陌生人認(rèn)識(shí)傾談。如果您每天要和四個(gè)陌生人談生意,您一定感到有壓力,但當(dāng)您轉(zhuǎn)變心態(tài),去認(rèn)識(shí)四個(gè)朋友,了解他的名字上的特色和出處,指出與眾不同的地方,了解他工作的情況,明白他工作上的困難以及體驗(yàn)他保持今天成就的竅門(mén),相信陌生人也樂(lè)意向您吐苦水。只要您成為好聽(tīng)眾之后,陌生人便會(huì)與您成為好朋友。由陌生人而變成朋友,由朋友變成客戶(hù),這個(gè)方程式是要遵守的。銷(xiāo)售人員有困難,因?yàn)樗麄兊男膽B(tài)是:“有殺錯(cuò),不放過(guò)”,太急于將陌生人變成客戶(hù),只會(huì)令自己煩惱和麻煩,銷(xiāo)售之道是慢工出細(xì)活,不能操之過(guò)急。做銷(xiāo)售就是一個(gè)交朋友的過(guò)程。
相互間彼此信任的過(guò)程!
我們做銷(xiāo)售的人,或者認(rèn)識(shí)了一百個(gè)人,才得到一單生意。但這并不代表我們浪費(fèi)了九十九個(gè)人,因?yàn)槲覀兊玫揭粋€(gè)結(jié)果,得到一個(gè)好客戶(hù)。這是做銷(xiāo)售的心態(tài)和代價(jià)。因?yàn)榫攀艂€(gè)是投資,才有一個(gè)的收獲。所以我們做銷(xiāo)售的人員要培養(yǎng)自己擁有個(gè)良好的心態(tài)在銷(xiāo)售過(guò)程中是相當(dāng)重要的。
當(dāng)然,一般銷(xiāo)售人員卻不是這么艱苦,要九十九個(gè)工作才得到一個(gè)回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)的情形是:當(dāng)我們認(rèn)識(shí)二十五個(gè)人之后,我們往往得到五個(gè)談生意見(jiàn)面的機(jī)會(huì),在這五個(gè)會(huì)面的機(jī)會(huì)中,我們將達(dá)成一單生意。所以,我們要保持一個(gè)記錄,每做完一單生意之后,我們要保持二十五個(gè)人的存貨。否則,我們的生意會(huì)變得越來(lái)越困難
9月實(shí)習(xí)小結(jié):學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的布藝窗簾知識(shí):材質(zhì)、工藝分類(lèi)、用途
1.1、窗簾布面料質(zhì)地有純棉、麻、滌綸、真絲,也可集中原料混織而成。棉質(zhì)面料質(zhì)地柔軟、手感好;麻質(zhì)面料垂感好,肌理感強(qiáng);真絲面料高貴、華麗。其特點(diǎn)為自然、粗獷、飄逸、層次感強(qiáng);滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。
1.2、窗簾布的工藝分類(lèi)
窗簾布根據(jù)其面料、工藝不同可分為:印花布、染色布、色織布、提花布等。、印花布:在素色胚布上用轉(zhuǎn)移或園網(wǎng)的方式印上色彩、圖案稱(chēng)其為染色布。其特點(diǎn):色彩艷麗,圖案豐富、細(xì)膩。
2、染色布:在白色胚布上染上單一的顏色稱(chēng)其為染色布。其特點(diǎn):素雅、自然。、色織布:根據(jù)圖案需要,先把紗布分類(lèi)染色,再經(jīng)交織構(gòu)成色彩圖案稱(chēng)其為色織布。其特點(diǎn):色牢度強(qiáng),色織紋路鮮明,立體感強(qiáng)。
4、提花印布:把提花和印花兩種工藝結(jié)合在一起稱(chēng)其為提花色布。1.
3、窗簾布與房間功能
在選擇窗簾的質(zhì)地時(shí),首先應(yīng)考慮房間的功能,如浴室、廚房就要選擇實(shí)用性比較強(qiáng)且容易洗滌的布料,該布料要經(jīng)得住蒸汽和油脂的污染,風(fēng)格簡(jiǎn)單流暢??蛷d、餐廳可以選擇豪華、優(yōu)美的面料。臥室的窗簾要求厚重、溫馨、安全。書(shū)房窗簾則要求透光性能好、明亮,采用淡雅的顏色。另外,布料的選擇還取決于房間對(duì)光線(xiàn)的需求量,光線(xiàn)充足,可以選擇薄紗、薄棉或絲質(zhì)的布料;房間光線(xiàn)過(guò)于充足,就應(yīng)當(dāng)選擇稍厚的遮光布來(lái)做窗簾,以抵擋強(qiáng)光照射;房間對(duì)光線(xiàn)的要求不是十分嚴(yán)格,一般選用素面印花棉質(zhì)或者麻質(zhì)布料為宜。
四、窗簾布應(yīng)配合季節(jié)
選購(gòu)窗簾色彩、質(zhì)料,應(yīng)配合季節(jié)的不同特點(diǎn)。夏季用質(zhì)料輕薄、透明柔軟的紗或綢,以淺色為佳。冬天宜用質(zhì)地厚、細(xì)密的絨布,顏色暖重,以突出厚密溫暖。春秋季用厚料冰絲、花布、仿真絲等為主,色澤以中色為宜。而花布窗簾,活潑明快,四季皆宜。在所有窗簾布料中根據(jù)材質(zhì)不同其性能也不一樣
10月實(shí)習(xí)小結(jié):窗簾的測(cè)量
窗簾在家居當(dāng)中用得比較多的有這幾種:布藝窗簾、卷簾、百葉簾,現(xiàn)在我們就分別如測(cè)量窗簾做個(gè)小小的講述: 1.1布藝窗簾:
一般布藝窗簾多數(shù)使用在窗外滿(mǎn)墻為標(biāo)準(zhǔn)。布藝窗簾測(cè)量高度要準(zhǔn)確從頂部到地板的精確高度。寬度按照實(shí)際測(cè)量。布藝窗簾一般幅寬尺寸:1.45米和2.8米 選擇2.8米的布料要確定是定寬還是定高的布料。如果是定高的窗簾布,那么還要看此窗戶(hù)是否超過(guò)2.8米,超過(guò)的話(huà)就還得要接布。
1.2卷簾:首先要確定安裝位置。(窗內(nèi)還是窗外)窗內(nèi)寬度減少一公分。高度增加15公分包管。
窗外:一般需要比窗口最低增加寬度20分。高度同窗內(nèi)一樣(以適當(dāng)放寬為準(zhǔn))
注:卷簾幅寬一般尺寸是:2米、2.3米、3米。測(cè)量時(shí)注意高寬必須有一個(gè)符合幅寬尺寸不然浪費(fèi)算在自己頭上
全遮光面料包含 涂銀、涂白膠 幅寬都是2米和2.3米 只有陽(yáng)光面料有3米幅寬。1.3葉簾:一般以洗手間和廚房用得多。防水,易清洗。擋光。
一般都用在窗內(nèi) 測(cè)量方法:寬度減少一公分。高度按實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)。寬度限制在2米一內(nèi) 高度越高寬度應(yīng)越限制 因?yàn)橹亓渴褂脝?wèn)題
11月實(shí)習(xí)小結(jié): 不同房間的窗簾是如何的選擇(從整個(gè)裝修裝飾來(lái)說(shuō)應(yīng)該就是所謂的整體搭配)
1.1客廳窗簾布藝選擇
客廳窗簾選擇應(yīng)考慮簡(jiǎn)潔、大方、高貴。窗簾顏色于花型要和整體房間裝修風(fēng)格所接近,1.2臥室窗簾布藝選擇
臥室窗簾選擇應(yīng)該注重溫馨、暖色系的窗簾布藝,因?yàn)榕P室是比較私密的地方所以選擇臥室窗簾布藝時(shí)要選擇厚實(shí)一點(diǎn)的布藝和遮光布藝為主,免得休息的日子被早上的刺眼的陽(yáng)光而被迫叫醒!
窗簾模式必須進(jìn)行協(xié)調(diào)與床罩。更多的外部風(fēng)格上常用的窗簾窗紗窗簾用來(lái)在任何時(shí)間空間,窗簾常見(jiàn)的是一個(gè)很好的地方睡覺(jué)。
1.3餐廳窗簾布藝選擇
餐廳窗簾購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)考慮到增加食欲的色系,比如橙色是比較增加食欲的一個(gè)顏色,餐廳選擇窗簾布藝顏色得體會(huì)使你有良好的心情進(jìn)餐!
1.4書(shū)房窗簾選擇
書(shū)房選擇窗簾時(shí)要選擇花型簡(jiǎn)潔不要太亂,顏色要莊重、大方,建議棕色和米黃色為主,1.5兒童房窗簾布藝選擇
兒童性格是天真活潑,現(xiàn)在窗簾市場(chǎng)根據(jù)人們的需要出現(xiàn)了很多卡通圖案的布藝,兒童房間窗簾布藝多數(shù)是簡(jiǎn)潔、明了、活潑可愛(ài)。
12月實(shí)習(xí)小結(jié):電動(dòng)窗簾的小知識(shí) 隨著現(xiàn)在人們的生活水平的提高,對(duì)自己居室的裝扮要求也越來(lái)越高。在布藝窗簾行業(yè)隨之就產(chǎn)生了電動(dòng)窗簾。在此給大家介紹點(diǎn)電動(dòng)窗簾相關(guān)的小知識(shí):
電動(dòng)窗簾分為升降窗簾和開(kāi)合型布藝窗簾,電動(dòng)窗簾的核心是選擇好的電機(jī),好的電機(jī)優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)行時(shí)平滑噪音小、耐用、設(shè)計(jì)漂亮美觀。根據(jù)窗簾的寬度和高度來(lái)選擇電機(jī)的合適功率。
選擇完電機(jī)我們下一步要選擇布料和配件,現(xiàn)在市場(chǎng)上窗簾配件質(zhì)量差別很大,首先選擇配件時(shí)我們看看配件中軌道厚度和表面的光滑度和美觀度,布料顏色是否光鮮、色澤是否純正,在選擇定做電動(dòng)窗簾時(shí)建議選用大的廠家和大的品牌供應(yīng)商,這樣我們售后有良好的信譽(yù)和保障。
1月實(shí)習(xí)小結(jié):珠簾的測(cè)量方法
伴隨現(xiàn)在家居客戶(hù)對(duì)自己家居的要求越來(lái)越高,我們的窗簾行業(yè)所用的珠簾的使用范圍也越來(lái)越大了?,F(xiàn)在以舉例的形式就如何測(cè)量給大家分享下:
以下個(gè)門(mén)簾來(lái)講吧:寬米、高2.0米、做間距為4公分、離地20公分的珠簾得多少米?
首先我們得計(jì)算出得多少根珠簾:1.2/0.04+1=31根(所加的1根不能忽略)
其次們計(jì)算出每一根得多長(zhǎng):200-20=180公分
現(xiàn)在我們就不難計(jì)算出所用珠簾的總長(zhǎng)度了:180*31=5580公分約為56米
8.0學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的報(bào)告
1、電動(dòng)窗簾簡(jiǎn)介:
隨著科技的發(fā)展,人民生活和工作條件的不斷改善,電動(dòng)窗簾越來(lái)越為人所接受,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,電動(dòng)窗簾已廣泛應(yīng)用。電動(dòng)窗簾產(chǎn)品不但實(shí)現(xiàn)了電動(dòng)化,通過(guò)紅外線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)電遙控或定時(shí)控制實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,而且運(yùn)用陽(yáng)光、溫度、風(fēng)等電子感應(yīng)器,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化操作,不僅降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用壽命;而且滿(mǎn)足了人們對(duì)建筑遮陽(yáng)和裝飾的要求,更充分體現(xiàn)了人們追求舒適方便。電動(dòng)開(kāi)合簾系列是我們用得比較多一種。
電動(dòng)開(kāi)合布簾系統(tǒng)主要包括電機(jī)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、軌道系統(tǒng)和裝飾布簾等;目前電機(jī)系統(tǒng)采用的驅(qū)動(dòng)方式有直流電機(jī)驅(qū)動(dòng)、交流電機(jī)驅(qū)動(dòng)等方式。
直流電機(jī)一般采用內(nèi)置或外置電源變壓器,但驅(qū)動(dòng)功率一般較小,能負(fù)載的布簾較輕,噪音比較小,另外其控制電路比較復(fù)雜;主要應(yīng)用在面積較小的窗戶(hù);交流電機(jī)驅(qū)動(dòng)方式:可直接使用220v電源,控制電路簡(jiǎn)單,驅(qū)動(dòng)功率電動(dòng)窗簾較大,能負(fù)載較重的布簾;應(yīng)用廣泛,不但適用于寬廣,明亮的落地窗,而且適用弧形,不規(guī)則的窗戶(hù);滿(mǎn)足了人們個(gè)性化的要求。
2、電動(dòng)開(kāi)合布簾與傳統(tǒng)窗簾的區(qū)別及特點(diǎn):安全可靠,內(nèi)有溫升/過(guò)載/超時(shí)系統(tǒng)隨時(shí)保護(hù),保障使用安全;控制方式靈活;款式多樣,集古樸、時(shí)尚、清新等特點(diǎn)于一身。
3、如何選擇電動(dòng)窗簾:(1)、選擇電機(jī) 要想選擇好的電動(dòng)窗簾,首先必須選擇合適的電機(jī)。電動(dòng)窗簾電機(jī)主要為管狀電機(jī)。直流管狀電機(jī)噪音較小,但扭力偏小,不適合做高窗,一般在小型窗戶(hù)使用;市場(chǎng)上比較普遍的使用的電動(dòng)窗簾電機(jī)產(chǎn)品為交流管狀電機(jī)。交流管狀電機(jī)主要有:6N、10N、15N、30N、50N等型號(hào),一般的升降簾只需使用30N以?xún)?nèi)扭力電機(jī)即可。
(2)、選擇適合的面料 電動(dòng)卷簾面料選擇有很大的學(xué)問(wèn)。如果您室外風(fēng)景優(yōu)美,或者您需要有良好的采光條件,陽(yáng)光面料是您的最佳選擇,使用陽(yáng)光面料,室內(nèi)可以很清楚的看到室外,而室外卻不能透視室內(nèi);如果您的戶(hù)外光線(xiàn)太強(qiáng),或者您在室內(nèi)使用電腦,您需要選擇遮光性能比較好的全遮光面料,以達(dá)到最佳的遮光效果。
(3)、看配件 電動(dòng)窗簾的配件需與電機(jī)、機(jī)構(gòu)配合良好,精度要求較高,需選擇質(zhì)量好的配件。電動(dòng)羅馬簾、電動(dòng)百葉簾的卷線(xiàn)器最好選擇羅紋卷線(xiàn)器,卷動(dòng)平整,不會(huì)出現(xiàn)左高右低或者右高左低的情況,影響美觀;普通拉繩長(zhǎng)期懸掛,且經(jīng)日曬雨淋后,容易變形、脆化及斷裂,需選擇密實(shí)牢固的拉繩。
(4)、看制作工藝 產(chǎn)品的制作工藝如何,直接影響產(chǎn)品的實(shí)用性及美觀度,千萬(wàn)不可小看。從很多細(xì)節(jié)可以觀察出產(chǎn)品的制作工藝:軌道的表面處理工藝、面料的剪裁工藝、安裝座的靈活度、葉片的彈性、葉片切口的處理、拉繩的結(jié)實(shí)度等。
(5)、選擇品牌 選購(gòu)電動(dòng)窗簾有這么多學(xué)問(wèn),很多消費(fèi)者因?yàn)椴涣私舛苯右詢(xún)r(jià)格為決定因素,結(jié)果購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不能用或者不適合。消費(fèi)者切不可為了便宜而買(mǎi)錯(cuò)產(chǎn)品,因小失大,最好選擇產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品。
11、企事業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí),有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
回想當(dāng)初來(lái)到這里的第一天,對(duì)我來(lái)說(shuō),神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,心想,這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來(lái)一聲慰藉“偉人也不過(guò)是從零開(kāi)始,相信自己,堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了有些工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在6個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這6個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi) 眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次工作實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
當(dāng)然這次工作實(shí)習(xí)中也有很多的不足,感謝同事的指點(diǎn)與幫助。謝謝你們的包容!我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
12企業(yè)鑒定
3畢業(yè)技報(bào)告
課題名稱(chēng):如何開(kāi)好家窗簾店
1、選址的一點(diǎn)小技巧
2、窗簾店如何裝修
3、店面的上樣
4、銷(xiāo)售
5、加工及安裝
6、售后
湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院
畢業(yè)實(shí)習(xí)技術(shù)報(bào)告
班級(jí) 專(zhuān)業(yè) 姓名
實(shí)習(xí)起止日期 年 月 日— 年 月 日 實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)崗位 指導(dǎo)教師(企(事)業(yè))(校內(nèi))
畢業(yè)實(shí)習(xí)技術(shù)報(bào)告名稱(chēng):小談如何開(kāi)好一家窗簾店
要想開(kāi)好一家窗簾店就得從以下幾方面來(lái)考慮:窗簾店的正確選址、窗簾店的裝修、店面的宣傳與業(yè)務(wù)的拓展、窗簾的加工安裝及售后
一、窗簾布藝店選址的意義及重要性:
在我們開(kāi)窗簾店前先得確定自己的窗簾店的定位,是高檔次還是中低檔次。再來(lái)確定裝修及上樣。跟據(jù)窗簾店的定位來(lái)確定裝修檔次及所上的樣品。
窗簾店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越殘酷,競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈,想在這個(gè)行業(yè)立足,首先要有個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,而在建材店選址的時(shí)候,一些小技巧還是能幫上忙的。
開(kāi)窗簾店“單打獨(dú)斗”是很難生存的,最好是進(jìn)駐名氣或人流量比較大的大市場(chǎng),因?yàn)榇笫袌?chǎng)有整體的廣告宣傳,有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),消費(fèi)者遇到質(zhì)量問(wèn)題也有專(zhuān)人處理,所以比較聚人氣,而且停車(chē)方便。當(dāng)然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品質(zhì)量不但要過(guò)硬,經(jīng)營(yíng)上特色要鮮明,服務(wù)上也得下番工夫,待經(jīng)營(yíng)時(shí)間一長(zhǎng),口碑好了生意也會(huì)跟著旺起來(lái)。
另外,如果經(jīng)營(yíng)者不想進(jìn)駐市場(chǎng),也可選擇開(kāi)在周邊新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)聚集之處,因?yàn)樾聵潜P(pán)的業(yè)主入住肯定需要裝修,只是有個(gè)問(wèn)題要面對(duì),即一旦周邊新樓盤(pán)業(yè)主們裝修完畢,店里生意自然就要冷清下來(lái),所以要選擇新樓盤(pán)邊上開(kāi)建材店的經(jīng)營(yíng)者一定要慎重考慮。
窗簾店也是一個(gè)做熟不做生的行業(yè),店主不僅要有豐富的窗簾知識(shí),還要選擇更為成熟的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這樣在培養(yǎng)顧客群體方面就可以省去很多時(shí)間。故:我們可以選擇一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟的建材市場(chǎng)。這樣就可取得較大的進(jìn)店客流量和實(shí)際銷(xiāo)售量
窗簾店選址幾點(diǎn)小技巧:
1、要根據(jù)自己店鋪的經(jīng)營(yíng)定位進(jìn)行選址
選擇店鋪位置之前,首先要明確自己的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)定位。大多數(shù)店鋪適合選擇在人流量比較大的街區(qū),特別是當(dāng)?shù)厣虡I(yè)活動(dòng)比較頻繁,商業(yè)設(shè)施比較密集的成熟商圈。
2、要盡量避免在受交通管制的街道選址,店鋪門(mén)前要有適合停放車(chē)輛的位置
交通方便是選擇店鋪位置的條件之一,店鋪附近最好有公交車(chē)站點(diǎn),以及為出租車(chē)提供的上下車(chē)站等。另外,店鋪門(mén)前或附件應(yīng)該有便于停放車(chē)輛的停車(chē)場(chǎng)或空地,這樣會(huì)更方便顧客購(gòu)物。
3、要選擇居民聚集、人口集中的地區(qū),不要在居民較少和居民增長(zhǎng)較慢的地區(qū)開(kāi)店
雖然有時(shí)候在新建地區(qū)開(kāi)店,可以貨賣(mài)獨(dú)家,但往往由于顧客較少,難以支撐店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。
4、要事先了解店鋪近期是否有被拆遷的可能,房屋是否存在產(chǎn)權(quán)上的糾紛或其它問(wèn)題 隨著城市的快速發(fā)展,舊城改造是經(jīng)營(yíng)中可能遇到的,開(kāi)設(shè)店鋪首先要調(diào)查和了解當(dāng)?shù)氐某鞘幸?guī)劃情況,避免在容易拆遷的“危險(xiǎn)”地區(qū)設(shè)置店鋪。
5、要選擇同類(lèi)店鋪亦或是相關(guān)聯(lián)店鋪比較聚集的街區(qū),或者選擇適合自己店鋪的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng) “貨比三家”是很多人經(jīng)常采取的購(gòu)物方式,選擇同類(lèi)店鋪集中的街區(qū),更容易招攬到較多的目標(biāo)消費(fèi)群體,不要擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)激烈,相關(guān)店鋪聚集有助于提高相同目標(biāo)消費(fèi)群的關(guān)注。選擇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)或商場(chǎng)開(kāi)店,要考察這些市場(chǎng)和商場(chǎng)的管理水平、規(guī)模大小、在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Φ纫蛩?,?duì)規(guī)模較小、開(kāi)業(yè)時(shí)間較短、管理水平差的,要謹(jǐn)慎入駐。
二、窗簾店裝修技巧
1、柜臺(tái)———不宜擺在出口處
有些窗簾店為了促銷(xiāo)商品,往往在扶梯的出口處擺設(shè)柜臺(tái),目的當(dāng)然是要使顧客一踏上樓面就能看見(jiàn)所推銷(xiāo)的窗簾,以增加出售窗簾的可能性,但這種做法往往使得一些顧客會(huì)故意繞開(kāi)這個(gè)柜臺(tái),而走向旁邊的柜臺(tái)。您不妨將擋在樓梯口的柜臺(tái)向旁邊移開(kāi)2公尺,再看看效果,相信您會(huì)感覺(jué)到“宅相學(xué)”的妙用。
2、正常營(yíng)業(yè)時(shí)間里店鋪里可放一些輕音樂(lè)
輕柔雅致的樂(lè)聲,可以使顧客留連忘返,增加顧客在店里的逗留時(shí)間,從而增加顧客消費(fèi)的可能性;而震耳的音樂(lè)在風(fēng)水中稱(chēng)之為“聲煞”,屬于兇煞的一種,使得人們自然而然地產(chǎn)生出煩躁的情緒,對(duì)窗簾店的促銷(xiāo)只能起到負(fù)面的影響。
3、忌直沖———自動(dòng)扶梯勿對(duì)大門(mén)
在風(fēng)水中有“喜回旋,忌直沖”的原則,不然的話(huà),您窗簾店里的顧客是“參觀訪問(wèn)的多,慷慨解囊的少”。
4、店面顏色———不能隨便定
窗簾店裝潢的顏色有很大的講究,現(xiàn)在有許多店非常注重店面內(nèi)部的顏色,有些商家通過(guò)心理測(cè)試認(rèn)為,例如紅色等比較明快的顏色,會(huì)令人處于一種相對(duì)興奮的狀態(tài),激起人們的購(gòu)買(mǎi)欲望。
5、店門(mén)———做得過(guò)小不納氣
店的門(mén)是本店的咽喉,是顧客與商品出入與流通的通道。店的門(mén)每日迎送顧客的多少,決定著產(chǎn)品的興衰
三、窗簾店的上樣
樣品的重要性:
窗簾店所上的樣品是相當(dāng)重要,窗簾的樣品直接體現(xiàn)著整體窗簾店的品味與修養(yǎng),能夠給顧客一目了然的感覺(jué)。所以家居窗簾的樣品選擇很重要,客廳一般選用素雅大方的,兒童房要用色彩艷麗的,可增加童趣,餐廳可用橙色的,顯得輕松,溫馨點(diǎn)。如何上樣:
只有根據(jù)自己窗簾的定位來(lái)做自己窗簾樣品,才能更好的滿(mǎn)足不同顧客的要求。
四、店面的宣傳:
一、窗簾布藝行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)
隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力水平的不斷提高,窗簾布藝市場(chǎng)供大于求的矛盾越來(lái)越突出;同時(shí),由于人力成本上升、物價(jià)上漲、;加上同類(lèi)產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重,窗簾布藝行業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。敢問(wèn)布藝窗簾的出路在哪里?我們只能有效地做好自己的市場(chǎng)推廣。
二、就以上問(wèn)題我們從兩個(gè)方向來(lái)解析
1、窗簾布藝產(chǎn)品小區(qū)推廣和促銷(xiāo)
小區(qū)是除了店面最接近客戶(hù)的戰(zhàn)場(chǎng),集中了主要的消費(fèi)群體。對(duì)于窗簾布藝來(lái)說(shuō),新小區(qū)就是重點(diǎn)的促銷(xiāo)目標(biāo),小區(qū)推廣的好壞直接影響了店面的銷(xiāo)售。所以窗簾布藝進(jìn)行小區(qū)推廣和促銷(xiāo)很有必要。該如何進(jìn)行小區(qū)推廣和促銷(xiāo)呢?有幾大常見(jiàn)的方法。(1)、重點(diǎn)小區(qū)廣告推廣。對(duì)目標(biāo)重點(diǎn)小區(qū)集中廣告宣傳和轟炸。(2)、重點(diǎn)小區(qū)團(tuán)購(gòu)窗簾。在新小區(qū)新鑰匙或者相關(guān)重要的節(jié)日,組織一次小區(qū)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。(3)、重點(diǎn)小區(qū)征集樣板房。爭(zhēng)取在重點(diǎn)小區(qū)安裝上樣板房,即使是免費(fèi)都要做。(4)、小區(qū)建“店面”。在重點(diǎn)小區(qū)里租一間空房,擺放一兩套樣板。
小區(qū)建“店面”有兩種方式:第一種可以自行建立一個(gè)店面;第二種可以聯(lián)合其他品牌,比如家裝公司、地板、瓷磚等品牌同行一起建立店面。(5)、小區(qū)后期的跟進(jìn)推廣及服務(wù)。
很多地區(qū)的小區(qū),交鑰匙后,很多業(yè)主都不急于裝修或者入住的。有些還是幾年后才進(jìn)行裝修的,所以我們前期收集到的小區(qū)業(yè)主信息就不能丟,進(jìn)行后期的跟進(jìn)和服務(wù),以短信或者拜訪的形式對(duì)還沒(méi)有訂購(gòu)自己品牌產(chǎn)品的業(yè)主進(jìn)行服務(wù)和跟進(jìn)。采用循環(huán)的回訪方式,一個(gè)不漏的篩選。
不用擔(dān)心客戶(hù)是否已經(jīng)訂購(gòu)了別的品牌的產(chǎn)品,我們還可以進(jìn)行拜訪了解,這時(shí)候即使客戶(hù)已經(jīng)訂購(gòu)了,我們一樣可以進(jìn)行宣傳,宣傳我們的品牌和服務(wù),留給客戶(hù)美好印象。
2、與裝修裝飾公司或建材店合作
在窗簾業(yè)務(wù)拓展方面,與裝修公司合作也是一個(gè)部分,但是所占有的份額不是很多。在這當(dāng)中裝修公司的設(shè)計(jì)人員是拿得有回扣的,其中所掙的錢(qián)有一部分是給了他們不建議與他們合作。整個(gè)的窗簾市場(chǎng)還是以家居窗簾市場(chǎng)為主。
3、小區(qū)的廣告也是不可或缺的部分;它分為:電視與紙質(zhì)廣告??傮w來(lái)說(shuō),代價(jià)還是比較大的,性?xún)r(jià)比不是很高。
綜上所述,只有有效的利用了這幾個(gè)方面,達(dá)到性?xún)r(jià)比最大值將不會(huì)是很大的問(wèn)題。
五、加工、安裝及售后
要想有一個(gè)好的加工、安裝結(jié)果,那么必定在測(cè)量方面一定要仔細(xì)再仔細(xì),只有一步一步來(lái)做,我們們的加工、安裝就會(huì)完美。滿(mǎn)足顧客的要求的同時(shí),才能會(huì)給顧客創(chuàng)造出更高的附加值來(lái)。
窗簾的加工及安裝是一上慢工出細(xì)活的過(guò)程,得我們?nèi)ビ媚托娜プ龊盟拿恳徊健?/p>
作為一個(gè)訂單式的生產(chǎn)過(guò)程,必定在這當(dāng)中會(huì)的自己想不到的誤差。當(dāng)安裝好后,要好好地檢查是否是完美。當(dāng)然,其測(cè)量、加工、安裝過(guò)程中也會(huì)不乏會(huì)出現(xiàn)誤差。做售后是一個(gè)我們不得不去面對(duì)的一個(gè)過(guò)程,首先得處理好顧客的心理情緒,在顧客遇到這種情況的時(shí)候我們一定要給客戶(hù)保證做到其滿(mǎn)意,消除其心理的情緒化。
當(dāng)我們做好售后之后,我們也許并不會(huì)損失什么,可能的話(huà):給其留下個(gè)好的印象呢,反而與顧客成為了好朋友,在以后的窗簾銷(xiāo)售當(dāng)中,說(shuō)不定可以給我們介紹相關(guān)的客戶(hù)呢。當(dāng)然,這相關(guān)的客戶(hù)此時(shí)所產(chǎn)生的開(kāi)發(fā)費(fèi)用可謂不多咯,所以,我們做好售后也許就是新一輪銷(xiāo)售好的開(kāi)始。
綜上所述,開(kāi)窗簾店的門(mén)檻還算不上高的。當(dāng)然,要想在其中把窗簾店經(jīng)營(yíng)好不是一句話(huà)兩句話(huà)所能表達(dá)得清楚的,我們還有很多很多的知識(shí)不了解,要學(xué)習(xí)的地方也不少,得我們?cè)陂L(zhǎng)期的實(shí)踐與摸索前行。
第二篇:窗簾店規(guī)章制度
企業(yè)規(guī)章制度
(員工手冊(cè))
目 錄
第 一 章
第 二 章
第 三 章
第 四 章
第 五 章
第 六 章
第 七 章
第 八 章
第 九 章
第 十 章
第十一章
第十二章
第十三章
第十四章
附 件 總則 招聘與配置 離職管理 勞動(dòng)合同管理 工資薪酬結(jié)構(gòu)與福利制度 一般工作須知 獎(jiǎng)懲制度 培訓(xùn)制度 員工異動(dòng) 考勤管理和請(qǐng)假制度 員工行為規(guī)范 安全生產(chǎn) 后勤管理 修訂和解釋
第一章 總則
《員工手冊(cè)》簽收憑證
一、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際制定本《手冊(cè)》,本《手冊(cè)》之條款,若與國(guó)家法律法規(guī)相悖,則以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
二、本《手冊(cè)》適用公司所有員工,遵守本《手冊(cè)》是所有員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
三、公司保留根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本《手冊(cè)》進(jìn)行修訂的權(quán)利。
四、除本《手冊(cè)》外,公司各部門(mén)制定的其他相應(yīng)規(guī)章制度,本公司相關(guān)員工應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
五、公司要求每位員工應(yīng)熟讀本《手冊(cè)》并簽名,未簽名并不影響《手冊(cè)》的有效性。
六、各級(jí)員工應(yīng)尊重上司、團(tuán)結(jié)同事,具備良好的職業(yè)道德,積極維護(hù)公司的利益。
七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾,應(yīng)服從主管部門(mén)的處理,對(duì)處理方法或結(jié)果有異議的,可向公司總經(jīng)理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權(quán)利。
八、對(duì)于違反公司規(guī)章制度的員工,各級(jí)管理人員應(yīng)遵照“教育為主,獎(jiǎng)懲結(jié)合”的原則,堅(jiān)持以說(shuō)服教育為主要手段,適度懲處為輔助措施的辦法進(jìn)行處理;對(duì)工作突出貢獻(xiàn)或成績(jī)顯著,檢舉揭發(fā)壞人壞事,維護(hù)公司利益的員工,公司給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章 招聘與配置
一、公司根據(jù)各生產(chǎn)部門(mén)的實(shí)際需要,統(tǒng)一組織員工的招聘和聘用。
二、應(yīng)聘人員應(yīng)持本人有效身份證明和相關(guān)學(xué)歷、技術(shù)等級(jí)證書(shū)在規(guī)定的時(shí)間里到公司填寫(xiě)應(yīng)聘登記表。公司總經(jīng)理認(rèn)為需經(jīng)面試的,應(yīng)通知應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。
三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核,對(duì)符合崗位要求的應(yīng)聘人員,應(yīng)及時(shí)通知到公司辦理入職手續(xù),并出具上崗?fù)ㄖ獣?shū)讓新入職人員到相應(yīng)部門(mén)工作。
四、新入職人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按公司要求及時(shí)提供合法有效的證件
和證明,如本人身份證件、學(xué)歷證書(shū)、技術(shù)等級(jí)和職稱(chēng)證書(shū)等,并認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人檔案,不得弄虛作假。對(duì)提供虛假信息的人員,公司將保留依法解除勞動(dòng)關(guān)系的權(quán)利,給公司造成損失的,公司將根據(jù)損失大小,保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。
五、新入職員工應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)公司組織的入職前培訓(xùn)及考核,其試用期為三個(gè)月,試用期滿(mǎn)經(jīng)公司錄取后簽訂勞動(dòng)合同。入職后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三章 離職管理
一、合同的解除和終止
合同的解除和終止主要包括以下情形:
(一)員工辭職;
(二)公司辭退;
(三)雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系;
(四)合同到期不再續(xù)簽;
(五)員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病,經(jīng)治療后仍不能勝任的;
(六)不服從公司工作安排或重大違章、違紀(jì),被公司開(kāi)除的;
(七)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(八)服務(wù)期間違反國(guó)家法律,被依法追究刑事責(zé)任;
(九)其它符合《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》規(guī)定勞動(dòng)合同終止的情況。
二、非不可抗力原因?qū)е碌奶崆敖K止勞動(dòng)合同,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知或以辭職報(bào)告形式知會(huì)對(duì)方,同時(shí)提出方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三、員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)或辭職經(jīng)批準(zhǔn)后,尚未辦理離職手續(xù)、解除勞動(dòng)關(guān)系前,仍是公司員工,應(yīng)繼續(xù)在原崗位工作,不得罷工、怠工。
四、員工離職前,必須按公司要求辦理工作交接。
五、公司應(yīng)向離職員工開(kāi)具離職證明書(shū),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為離職員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)等。
六、離職員工在辦理完各項(xiàng)手續(xù)后,憑公司總經(jīng)理審批過(guò)的工資、《離職 通知書(shū)》或其他相關(guān)憑證到公司財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)領(lǐng)工資。
七、屬于嚴(yán)重違法、違紀(jì)被公司開(kāi)除的員工,公司保留視情依法追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的權(quán)利。
第四章 勞動(dòng)合同管理
一、根據(jù)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,公司所有員工必須與公司簽訂勞動(dòng)合同。
二、公司根據(jù)實(shí)際情況,與員工就勞動(dòng)合同條款進(jìn)行協(xié)商,所訂的條款不得違反國(guó)家法律法規(guī)。
三、公司建立本公司勞動(dòng)合同管理臺(tái)帳,實(shí)行電腦管理,并做好勞動(dòng)合同檔案管理工作。
四、公司應(yīng)全面了解掌握員工簽訂勞動(dòng)合同的情況,對(duì)于尚未簽訂勞動(dòng)合同或新入職的員工應(yīng)及時(shí)發(fā)出敦促簽訂勞動(dòng)合同通知書(shū),對(duì)缺乏簽訂勞動(dòng)合同意愿的員工應(yīng)及時(shí)做好思想動(dòng)員工作,對(duì)拒不與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工,公司應(yīng)依法作出處理。
五、新聘用人員在建立勞動(dòng)關(guān)系一個(gè)月內(nèi),必須到公司辦理簽訂勞動(dòng)合同手續(xù)。
六、勞動(dòng)合同的解除、變更、續(xù)訂和終止,按國(guó)家和公司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。
七、員工以書(shū)面的形式提前30天通知公司,可以解除勞動(dòng)合同;試用期內(nèi)的員工提前3天通知公司,可以解除勞動(dòng)合同。
八、員工應(yīng)如實(shí)提供簽訂勞動(dòng)合同時(shí),所要求提供的相關(guān)證件證書(shū)等材料,公司保留追究弄虛作假人員法律責(zé)任的權(quán)利。
第五章 工資薪酬與福利制度
一、公司的工資薪酬與福利結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)工資+ 全勤獎(jiǎng)勵(lì) + 工齡獎(jiǎng)勵(lì) + 業(yè)
務(wù)提成 +加班補(bǔ)貼+技能工資六個(gè)部分組成。
二、基礎(chǔ)工資部分分為固定工資及計(jì)件工資兩種類(lèi)型?;A(chǔ)工資的制訂或變更由公司主管部門(mén)制定。
三、全勤獎(jiǎng)勵(lì)由公司主管部門(mén)依照公司考勤記錄實(shí)行。
四、加班補(bǔ)貼部分由公司各級(jí)主管人員根據(jù)員工實(shí)際情況提出申請(qǐng),并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,對(duì)加班人員給予補(bǔ)貼。員工因份內(nèi)的事情加班的,一律不按加班考慮。
五、技能工資根據(jù)員工實(shí)際技術(shù)能力,由總經(jīng)理給予制訂后實(shí)施。
六、公司內(nèi)部管理人員的基礎(chǔ)工資,由總經(jīng)理根據(jù)其職位、管理部門(mén)給予制訂后實(shí)施。
七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門(mén)主管根據(jù)人員職務(wù)的變化或所做出貢獻(xiàn)的大小進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。
八、工齡獎(jiǎng)勵(lì)為所有員工工作滿(mǎn)一年后,工齡工資加一百;滿(mǎn)兩年后再加一百;滿(mǎn)三年后再加一百五;滿(mǎn)四年后再加二百;滿(mǎn)五年后再加三百;滿(mǎn)六年后再加四百五封頂。
九、業(yè)務(wù)提成指銷(xiāo)售人員每人每月有2萬(wàn)元的銷(xiāo)售任務(wù),試用期銷(xiāo)售人員無(wú)任務(wù),有業(yè)務(wù)便提成。完成任務(wù),可以提成200元。銷(xiāo)售提成,按階梯式提成:3-4萬(wàn)元:1.5%;5萬(wàn)元:2%; 6萬(wàn)元:2.5%;7萬(wàn)元:3%; 8萬(wàn)元:3.5%; 9萬(wàn)元:4%; 10萬(wàn)元:4.5%; 11-13萬(wàn)元:5%; 14-16萬(wàn)元:5.5%;17萬(wàn)元以上,6%封頂。業(yè)績(jī)尤為突出者,再由主管部門(mén)及總經(jīng)理商量后給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
十、公司活動(dòng)時(shí)的折扣業(yè)務(wù)可沖銷(xiāo)當(dāng)月銷(xiāo)售任務(wù),但不參與階梯式提成,一律按照1%提成。
十一、店長(zhǎng)任務(wù):每月店面15萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。未完成任務(wù),店長(zhǎng)扣除自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)后提成千分之二。完成任務(wù)15萬(wàn)元,店長(zhǎng)扣除自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)后提成0.5%; 15-20萬(wàn)元:1%; 20-25萬(wàn)元:1.5%;25-30萬(wàn)元:2%;30-35萬(wàn)元:2.5%;35萬(wàn)元以上:3%封頂。超額部分,再提成1%
十二、安裝部門(mén)、車(chē)間部門(mén)工資制度見(jiàn)其部門(mén)制度規(guī)定。篇二:窗簾專(zhuān)賣(mài)店管理全攻略
專(zhuān)賣(mài)店管理完全手冊(cè)
目錄:
人員管理
賣(mài)場(chǎng)管理
表格管理
人員管理
一、店員禮貌用語(yǔ):
1、您好,歡迎光臨采軒。
2、請(qǐng)問(wèn)您是準(zhǔn)備買(mǎi)窗簾還是家具?
3、您看這套主題產(chǎn)品很適合您的氣質(zhì)??
4、您不妨考慮一下這樣的組合搭配??
5、請(qǐng)稍等,我馬上就來(lái)。
6、很抱歉,讓您久等了。
7、對(duì)不起,這種產(chǎn)品還沒(méi)到貨(或已賣(mài)完),您可以先下訂金,幾天之內(nèi)我們可以保證到貨。
8、如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)您與我們聯(lián)系,我們會(huì)以最快的速度幫您解決。
9、歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走。
二、考勤的控制與安排:
(一)排班、休假、交接班要安排合理。
1、根據(jù)人員數(shù)量和營(yíng)業(yè)時(shí)間合理安排人員的班次。[注:結(jié)合店鋪銷(xiāo)售和客流情況,可以考慮在周六、周日適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。]
2、在營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常的情況下,應(yīng)保證員工每周有適當(dāng)?shù)男菹⑷铡?/p>
3、如果有交接班的情況,應(yīng)注意以下要點(diǎn):
(1)可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的交接班記錄本,對(duì)照清點(diǎn)貨品,確保數(shù)量準(zhǔn)確。字跡清晰,避免涂改。
(2)交班人員應(yīng)明確記錄當(dāng)時(shí)發(fā)生的貨品調(diào)、補(bǔ)情況。便于接班人員清楚了解。
(3)交班時(shí)有顧客,應(yīng)先接待顧客,完成服務(wù)后再進(jìn)行交接班。
(4)交接班清點(diǎn)貨品時(shí),不得妨礙顧客瀏覽或試坐。
(5)交接班手續(xù)應(yīng)有交接雙方簽字確認(rèn),以便明確責(zé)任。
三、員工的培訓(xùn)與輔導(dǎo):
(一)使員工盡快熟悉工作場(chǎng)所
初到一個(gè)新的環(huán)境,每個(gè)人都有生疏感和距離感。對(duì)新環(huán)境的陌生,會(huì)使員工工作起來(lái)畏手畏腳,不知所措,精神緊張。無(wú)法發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。甚至還會(huì)因?yàn)榫o張?jiān)斐慑e(cuò)誤的發(fā)生。
因此,店長(zhǎng)在新店員到店后,先讓他熟悉店內(nèi)及周?chē)沫h(huán)境,包括:
1、店面的位置和店內(nèi)元素的使用方法。
2、考勤、簽到、更衣地點(diǎn)及相關(guān)規(guī)定。
3、飲水及休息場(chǎng)所。
4、庫(kù)房和衛(wèi)生間的位置。
(二)了解工作程序和操作方法
新店員熟悉了環(huán)境后,就可以開(kāi)始讓她了解工作程序和實(shí)際操作方法了。通常到店的新員工分為兩種情況:一種是沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的;一種是有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的。每一個(gè)企業(yè)或商場(chǎng)都有其特定的工作流程和規(guī)定,沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的,需要從頭開(kāi)始系統(tǒng)的了解,而有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的,往往因在原來(lái)的工作環(huán)境中,形成了一定的工作習(xí)慣和操作方法,就更需要詳細(xì)的讓其了解清楚新環(huán)境的各項(xiàng)要求。
對(duì)工作程序和操作的了解主要著重于以下幾個(gè)方面:
1、日常工作步驟。
2、報(bào)表的填寫(xiě)和報(bào)傳程序。包括報(bào)傳部門(mén)、報(bào)傳時(shí)間。
3、要貨(下訂單)、返貨及調(diào)貨程序。
4、店面貨品陳列方法。
5、對(duì)員工做基本的服務(wù)禮儀及產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。
(三)讓員工感覺(jué)她是團(tuán)體的一份子
任何一項(xiàng)工作,都不是簡(jiǎn)單的靠某一個(gè)人來(lái)完成的,而是大家共同合作的結(jié)果。要想使新員工盡快為集體發(fā)揮作用,就需要讓她盡快的溶入這個(gè)組織中。除了要讓她了解企業(yè)文化外,還需要其它一些方法:
1、善于觀察、發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)、缺點(diǎn)
2、幫助員工改善工作表現(xiàn)
(1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改善。
(2)定期評(píng)核工作表現(xiàn)。
(3)和全體店員一起研究解決問(wèn)題的方法,共同分享進(jìn)步。
(4)明確需改善的行為,并要求其做出改善的承諾。
3、贊賞下屬的優(yōu)秀表現(xiàn),及時(shí)鼓勵(lì)
(1)發(fā)現(xiàn)下屬有好的表現(xiàn)時(shí),及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。
(2)定期總結(jié)員工的表現(xiàn),指出表現(xiàn)好的方面和需要努力的方面。(3)讓全體店員共同分享,相互學(xué)習(xí)。
四、員工績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)
(一)績(jī)效考評(píng)的項(xiàng)目
1、銷(xiāo)售任務(wù)評(píng)估——實(shí)際營(yíng)業(yè)額與公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的比較。
2、每一位員工的銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
3、銷(xiāo)售貨品的數(shù)量。
4、貨品的耗損率和返貨率。
5、顧客退換貨和投訴。
(二)員工工作能力的考評(píng)
一般員工工作考評(píng)主要注重以下幾個(gè)方面:
1、與同事的合作性
2、協(xié)助同事
3、服從上級(jí)指示
4、工作的準(zhǔn)確、有效性
5、處理工作的能力
6、遵守考勤情況
7、與同事的合作態(tài)度
8、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握
9、銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用
(三)員工的激勵(lì)方法
1、提成獎(jiǎng)勵(lì):公司對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī)有一定的任務(wù)指標(biāo),專(zhuān)賣(mài)店對(duì)店員也會(huì)制定相應(yīng)的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)于超額完成任務(wù)的,則訂出合適的提成作為獎(jiǎng)勵(lì)。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):除了提成獎(jiǎng)金這種獎(jiǎng)勵(lì)方法以外,還可以采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方法。例如美國(guó)著名的化妝品公司美琳凱,結(jié)合企業(yè)的文化精神,制作了非常精美的“大黃蜂”胸針,專(zhuān)門(mén)用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出業(yè)績(jī)的優(yōu)秀員工。這種代表企業(yè)精神,象征榮譽(yù)的獎(jiǎng)品,也能起到鼓勵(lì)
員工的作用。
3、實(shí)行獎(jiǎng)懲公告制:專(zhuān)賣(mài)店可以按月把店員獲得的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰公布,用來(lái)激發(fā)和警示他人。
4、店長(zhǎng)應(yīng)為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)?shù)赇伒膯T工在日常工作中有了突出的表現(xiàn)或進(jìn)步較快時(shí),為保持和激發(fā)員工的工作熱情,店長(zhǎng)應(yīng)抓住機(jī)會(huì),及時(shí)向公司申請(qǐng)對(duì)下屬的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),這樣既能夠讓下屬知道你對(duì)他工作的認(rèn)可,同時(shí)也可以讓公司及時(shí)了解每一個(gè)員工的進(jìn)步。
五、店員日常規(guī)范化作業(yè)
(一)營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備(營(yíng)業(yè)前三十分鐘)
1、到崗登記
2、換工服,佩帶工牌,檢查儀容儀表
3、組織店員打掃衛(wèi)生整理貨品貨架
4、召集店員列隊(duì)開(kāi)早會(huì):
(1)店長(zhǎng)檢查自己及店員儀表儀容
(2)通報(bào)前一天營(yíng)業(yè)情況,分析原因,尋找差距,布置任務(wù)
(3)確認(rèn)需要傳達(dá)的事宜
(4)布置當(dāng)天工作任務(wù)
(5)激勵(lì)員工士氣
5、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)
(二)營(yíng)業(yè)開(kāi)始
1、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè):使用標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)和禮貌用語(yǔ)
2、接待顧客:(1)迎接顧客:目光友善親切、點(diǎn)頭微笑;保持適當(dāng)距離,手自然放于身后;打招呼(您好,歡迎光臨采軒);保持距離,隨時(shí)準(zhǔn)備服務(wù);或繼續(xù)整理物品,但要留意顧客,隨時(shí)準(zhǔn)備為其服務(wù)。
(2)留意顧客:目光親切自然,保持微笑,并禮貌詢(xún)問(wèn)顧客需要什么幫助。
(3)接待顧客:當(dāng)顧客指明要看某產(chǎn)品時(shí)應(yīng)迅速帶領(lǐng)其到該產(chǎn)品的展示區(qū);顧客不明確指出所要商品時(shí),可根據(jù)顧客的表達(dá)和自己的經(jīng)驗(yàn)找出其可能有興趣的產(chǎn)品;當(dāng)顧客征詢(xún)你的意見(jiàn)時(shí),應(yīng)選擇合適的商品,并說(shuō)明選擇理由,提出建議。
(4)展示商品
(5)介紹商品:口齒清晰,表達(dá)清楚。
(6)核價(jià)開(kāi)票:給顧客看清標(biāo)價(jià),清晰唱價(jià);完整、準(zhǔn)確、工整填寫(xiě)售貨單。
(7)預(yù)付訂金:明確告知顧客收銀處。
(8)送客致謝:“謝謝,歡迎下次光臨”,目送顧客離開(kāi)。
3、主動(dòng)檢查
(1)檢查貨品擺放
(2)店堂整潔度
(3)檢查店員服務(wù)的規(guī)范性
4、特殊情況處理
(1)缺貨處理:推薦其他產(chǎn)品;請(qǐng)顧客留下姓名和電話(huà)。
(2)退換貨處理:請(qǐng)顧客說(shuō)明問(wèn)題所在;確屬質(zhì)量問(wèn)題,按規(guī)定處理;請(qǐng)顧客出示保修卡(或票證);向顧客道歉。
(3)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵處理:店長(zhǎng)應(yīng)阻止雙方爭(zhēng)吵;向顧客道歉;填寫(xiě)顧客意見(jiàn)處理表,留下顧客姓名地址,把處理結(jié)果轉(zhuǎn)告顧客。
(三)停止?fàn)I業(yè)
1、打掃衛(wèi)生,整理貨品、貨架。
2、清點(diǎn)賬目,統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、更換工服,離崗登記。
4、檢查開(kāi)關(guān)及控制箱,確保無(wú)隱患。
(四)周會(huì)
1、總結(jié)本周銷(xiāo)售情況,分析出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、提出下周銷(xiāo)售目標(biāo)。
賣(mài)場(chǎng)管理
一、店面形象維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
1、專(zhuān)賣(mài)店vi標(biāo)識(shí)整潔: a、vi標(biāo)識(shí)不能有歪斜;
b、vi標(biāo)識(shí)表面干凈,手摸無(wú)塵; c、vi標(biāo)識(shí)保持完整,字體不能缺筆劃; d、照射vi的燈光正常;
2、門(mén)口的清潔度:篇三:高端窗簾店發(fā)展的根本計(jì)劃 2015年羅馬國(guó)際襄陽(yáng)店發(fā)展的根本計(jì)劃
市場(chǎng)狀態(tài)基本分析 2014年剛過(guò)去,迎接2015嶄新的一年必須讓業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),做出對(duì)市場(chǎng)宏觀和微觀的分析,更著重針對(duì)內(nèi)部管理作出相應(yīng)調(diào)整,實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段和內(nèi)部管理體系及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。2015年房產(chǎn)更是進(jìn)入前所未有的低迷時(shí)期,樓市“受涼”家具“感昌”,窗簾也跟著“萎縮”對(duì)整個(gè)裝修裝飾行業(yè)產(chǎn)生了根本的影響。但剛性需求仍然存在,結(jié)婚的新人、有條件換房的家庭,都還是會(huì)再次買(mǎi)房、裝修。但我們銷(xiāo)售模式也要盡早轉(zhuǎn)型,從店面等待轉(zhuǎn)為主動(dòng)出擊。
店面情況基本分析
本店于2014年12月27號(hào)正式開(kāi)業(yè),業(yè)績(jī)并未有突出表現(xiàn),其原因分析如下
1、消費(fèi)者面對(duì)新商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)還未有更多認(rèn)識(shí)、了解和認(rèn)可,商場(chǎng)整個(gè)活動(dòng)的策劃力度是否很大成功與否也直接影響到業(yè)績(jī)的產(chǎn)生。
2、剛進(jìn)入全新行業(yè),針對(duì)同行市場(chǎng)未進(jìn)行深入透徹調(diào)查、了解和分析,未做好自已的市場(chǎng)定位,沒(méi)有固定客源,開(kāi)業(yè)之日又是進(jìn)入行業(yè)淡季之時(shí)。
3、內(nèi)部員工對(duì)正確的銷(xiāo)售心態(tài)、銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)未有很好掌握,不能精準(zhǔn)撲捉顧客心理。
4、店面陳列整體概括的看起來(lái)奢華檔次,但是實(shí)際上區(qū)域未劃分清楚,影響著整個(gè)店面形象,而我們所主推的歐式針對(duì)的是高層品味人群??钍捷^為復(fù)雜,價(jià)格相對(duì)較高。但在二三線(xiàn)城市多數(shù)消費(fèi)者居家裝修裝飾基本以現(xiàn)代都市、現(xiàn)代歐式和現(xiàn)代中式、混搭為趨勢(shì)。這些風(fēng)格簡(jiǎn)單,在價(jià)位上不算太高基本大眾都能接受。整個(gè)陳列突顯雜亂,必須做出調(diào)整,以應(yīng)對(duì)旺季的到來(lái)。
5,面料方面單品太少不豐富,客戶(hù)選擇率較小。
6、售后跟蹤方面欠缺,維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)所節(jié)約的成本和帶來(lái)的收獲比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本要低50%,所以定期要做電話(huà)回訪維護(hù)。
7、面臨著近兩年整個(gè)市場(chǎng)的冷淡,硬件的齊全已不能滿(mǎn)足,多數(shù)商家已經(jīng)不單單在店面等待客戶(hù)的到來(lái),而是要全面走出去打響自已的品牌知名度。聯(lián)盟活動(dòng)勢(shì)在必行。
計(jì)劃內(nèi)容
一、人員管理培訓(xùn)
二、店面細(xì)節(jié)陳列
三、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓
四、銷(xiāo)售總額制定
五、店面促銷(xiāo)活動(dòng)
六、客戶(hù)維護(hù)跟蹤
計(jì)劃實(shí)施
一、人員管理及培訓(xùn):
為了店里的規(guī)范管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高員工敬業(yè)精神,樹(shù)立良好心態(tài)撐握售技巧,結(jié)合店面實(shí)際情況特制定崗位制度和培訓(xùn)。a、工作制度:商場(chǎng)及店面實(shí)行工時(shí)制崗位日工作8小時(shí),每周6天工作制。b、工作時(shí)間:周一上午9:30——12:00 下午12:30——5:30 中午有30分鐘吃飯時(shí)間。
c、周六和周日不得休息,周一至周五之間可以和同事調(diào)休,調(diào)休前需向負(fù)責(zé)人請(qǐng)示 d、周一至周五9:35分開(kāi)始開(kāi)晨會(huì),10:00結(jié)束。結(jié)束后開(kāi)始進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)12:00結(jié)束。
e、員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間。到上班時(shí)間還未到崗即為遲到,凡未到下班時(shí)間提前離崗即為早退,當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn),如需外出提前向主管說(shuō)明外出原因否則視為早退。請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí)公司可不予給假或縮短假期或令延期。請(qǐng)假事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)須提前一天以電話(huà)向主管報(bào)告解釋情況并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工論處公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者除以曠工論處外并依情節(jié)輕重予以懲處直至除名。(具體看考勤制度)
二、店面細(xì)節(jié)化陳列:
賣(mài)場(chǎng)陳列是最有效的實(shí)現(xiàn)品牌文化進(jìn)一步傳播的最有效的方式之一。陳列是藝術(shù)也是銷(xiāo)售工具。更是一種商業(yè)模式,因?yàn)樗穆氊?zé)是服務(wù)于銷(xiāo)售,是吸引顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的重要途徑。好的陳列能讓顧客在第一時(shí)間里決定是否購(gòu)買(mǎi)。
本店面的陳列區(qū)域調(diào)整,把中式、現(xiàn)代,法式區(qū)域做出來(lái)。中式區(qū)域挑選要極具內(nèi)涵,部分飾品要處理。時(shí)尚現(xiàn)代區(qū)窗簾要上些素靜色,可選靜面混搭。配飾簡(jiǎn)潔大方,此區(qū)太小無(wú)須配床。法式區(qū)設(shè)計(jì)要比較搶眼,具體款式以此次展會(huì)最新款為主。按照200平方店面35個(gè)大樣半年內(nèi)最低要更換5個(gè)大樣,如果生意非常不錯(cuò)的情況下更換一半更好。如此才能給顧客耳目一新的感覺(jué)。
三、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓:
②、裝修設(shè)計(jì)公司合作:隨著社會(huì)發(fā)展很多家裝家飾也慢慢往高品質(zhì)要求,所以必須依賴(lài)于裝修設(shè)計(jì)公司所提供的訂制性風(fēng)格,所以與市里各裝修裝飾公司設(shè)計(jì)師合作也是我們渠道開(kāi)發(fā)之一。
③小區(qū)廣告宣傳活動(dòng):配合商場(chǎng)的小區(qū)活動(dòng)的同時(shí),自已店面定期每月或每星期活動(dòng)策劃?;顒?dòng)之前可到交盤(pán)的小區(qū)發(fā)傳單作為宣傳,或和物業(yè)合作找場(chǎng)地掛大樣進(jìn)去。
④親朋好友介紹:要把我們行業(yè)信息傳遞出去,讓身邊的人都知道。有朋友有熟人需要時(shí)就直接主動(dòng)來(lái)找我們,優(yōu)點(diǎn)是信任度大,流失性小,穩(wěn)定性強(qiáng)!
⑤冠軍聯(lián)盟活動(dòng):不僅僅要靠著店面等待銷(xiāo)售,同時(shí)各種聯(lián)盟活動(dòng)也刺激著消費(fèi)者。對(duì)于一個(gè)剛駐當(dāng)?shù)氐男缕放苼?lái)說(shuō),成功的聯(lián)盟活動(dòng)不僅是很好的銷(xiāo)售渠道也是一種宣傳,更是得到好口碑建立好信譽(yù)的重要途經(jīng)之一。話(huà)又說(shuō)回來(lái)做好一個(gè)店面僅僅靠聯(lián)盟活動(dòng)做大做強(qiáng)的想法,也很難支撐能長(zhǎng)期發(fā)展.要想做得好還要從基礎(chǔ)開(kāi)始,基礎(chǔ)做得好,不做或少做聯(lián)盟活動(dòng)的品牌和經(jīng)銷(xiāo)商,但也能傲視市場(chǎng)的也不在少數(shù)。
1、前期聯(lián)盟策劃:a、首選確定自已的定位尋找8-13家當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)知名品牌有活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷(xiāo)商加入,如櫥柜、地板、衛(wèi)浴、瓷磚,空調(diào)家電等。
b、選擇高端酒店介入第三方參于主持。
c、選擇活動(dòng)主題(如降價(jià)會(huì)、砍價(jià)會(huì)、慈善捐贈(zèng)會(huì)、超低團(tuán)購(gòu)會(huì)等)執(zhí)行活動(dòng)
內(nèi)容(根據(jù)所選擇的主題制定主題內(nèi)容)
2、中期聯(lián)盟合作:
a、選擇真正的領(lǐng)頭人:火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶,異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)作為線(xiàn)下抱團(tuán)取暖的方式之一,如果沒(méi)有一個(gè)真正的盟主或靈魂人物,眾多品牌誰(shuí)都是牽頭人,任意拉攏組合那也絕對(duì)是完全看在利益之上;當(dāng)活動(dòng)效果不好時(shí),聯(lián)盟內(nèi)部就很快形成相互推諉,互相指責(zé)的態(tài)勢(shì),而盟主更是被攻擊的頭號(hào)對(duì)象,盟主不給力聯(lián)盟不盈利,儼然成了內(nèi)部成員的口號(hào)。如此看來(lái)盟主真是不好當(dāng)!因此盟主的選擇就顯得極為重要,其選擇標(biāo)準(zhǔn)可以這樣:第一,盟主一定是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),自身行業(yè)內(nèi)的資深人士,經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)的品牌實(shí)力雄厚,生意做的比較大,在當(dāng)?shù)厣鈭?chǎng)上是有口皆碑之人;第二、盟主人選一定是人格魅力十足,人脈資源豐富,公關(guān)交際力非常強(qiáng);第三、盟主必須是管理、組織、協(xié)調(diào)等綜合能力上乘,能夠領(lǐng)導(dǎo)一幫人做事情。只有這樣的盟主才能服眾,才能帶領(lǐng)大家伙將事業(yè)不斷推向勝利。
b、選擇核心品牌成員:常言道:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。異業(yè)聯(lián)盟尤其如此,其本身就屬于一個(gè)相對(duì)松散的社會(huì)性組織,如果還缺乏核心的品牌成員,缺乏以點(diǎn)帶面的意見(jiàn)領(lǐng)袖,即使有一個(gè)魅力十足的盟主,也孤掌難鳴難撐大局。人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才是團(tuán)隊(duì),異業(yè)聯(lián)盟要形成真正的團(tuán)隊(duì),也必須保證所有成員的心在一起,因此也必須要有核心的品牌成員,擔(dān)任聯(lián)盟的主要工作職務(wù),這些品牌成員在當(dāng)?shù)匾惨欢ㄊ巧饨?jīng)營(yíng)較好,品牌實(shí)力足夠,同樣具有一定的人格魅力和號(hào)召能力,執(zhí)行相對(duì)比較強(qiáng),且在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中能夠起到主動(dòng)和帶頭作用,始終能夠做到勝不驕敗不餒,能夠緊跟聯(lián)盟的步伐保持不離不棄的忠誠(chéng)度。c、建立管理制度體系:沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,異業(yè)聯(lián)盟作為一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì),也必須要有維持其基本運(yùn)作的大家伙共同討論并達(dá)成一致的規(guī)章制度,定下的制度也必須是大家都要共同遵守,共同維護(hù),獎(jiǎng)懲分明,要不然就是一盤(pán)散沙,今天開(kāi)會(huì)這個(gè)不來(lái),明天開(kāi)會(huì)那個(gè)有事,完全沒(méi)法形成統(tǒng)一的思想,更談不上良好的工作分工,有組織無(wú)紀(jì)律的狀況屢屢發(fā)生,這活是永遠(yuǎn)沒(méi)法干好的。因此必須要有一些基本的管理制度:組織架構(gòu)、工作分工、會(huì)議制度、獎(jiǎng)懲制度等等,都是確?;顒?dòng)能夠順利執(zhí)行和效果體現(xiàn)的保障。d、規(guī)劃長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略:異業(yè)聯(lián)盟是做活動(dòng)有錢(qián)大家賺,組織好活動(dòng)結(jié)束后,效果好或者不算太好,一定要做到分析問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題來(lái)完善團(tuán)隊(duì)。有些聯(lián)盟成員遇到一些情況立即心猿意馬,甚至今天跟這幾個(gè)品牌一起聯(lián)盟,明天又換幾個(gè)品牌繼續(xù)另一個(gè)聯(lián)盟;聯(lián)盟活動(dòng)結(jié)束后,大家就直接是作鳥(niǎo)獸散,全然沒(méi)有了聯(lián)盟的概念。其根本原因還是在于聯(lián)盟沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與合作的規(guī)劃,只看利益的組織永遠(yuǎn)都只是短期行為,異業(yè)聯(lián)盟要能長(zhǎng)期存在牢固不破,就必須要做長(zhǎng)期規(guī)劃。
e、后期配合資源共享:總的來(lái)說(shuō),雖然異業(yè)聯(lián)盟是一種抱團(tuán)取暖的簡(jiǎn)單組織形式,但其內(nèi)部的運(yùn)作絕對(duì)不能只是個(gè)形式而已,特別是在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越激烈的狀況下,家居建材品牌都希望能夠跟著一個(gè)有保障的組織共同打拼,跟著聯(lián)盟共同進(jìn)退,所以也不能只是看做活動(dòng)與否,或者活動(dòng)效果好不好,更應(yīng)該在不做活動(dòng)的時(shí)候,聯(lián)盟保持緊密的團(tuán)隊(duì)合作,做好聯(lián)盟內(nèi)部品牌資源的共享,聯(lián)盟成員間保持相互默契配合,為消費(fèi)者搭建起一站式購(gòu)物的平臺(tái),逐步建立起異業(yè)聯(lián)盟的口碑和品牌效應(yīng),真正的從長(zhǎng)計(jì)議方才是異業(yè)聯(lián)盟的共贏之道
3、后期運(yùn)作分析:結(jié)合“銷(xiāo)量=客流量x成交率x客單價(jià)”這個(gè)公式簡(jiǎn)單分析一下他如何在聯(lián)盟活動(dòng)中體現(xiàn)。a、“客流量”聯(lián)盟活動(dòng)的本質(zhì)就是資源共享,最直接的就是客戶(hù)資源共享,這也是聯(lián)盟經(jīng)銷(xiāo)商最為看重的一點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的客流量,提前賣(mài)卡是其聚客的手段,各個(gè)品牌通過(guò)店面賣(mài)卡、電話(huà)賣(mài)卡、小區(qū)賣(mài)卡等方式鎖定精準(zhǔn)客戶(hù),并利用蓋章領(lǐng)禮品的方式讓買(mǎi)卡客戶(hù)進(jìn)入其他合作品牌了解產(chǎn)品,推動(dòng)進(jìn)一步成交,最后多次通過(guò)電話(huà)、短信和禮品、價(jià)格的誘惑使客戶(hù)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。
這里就會(huì)涉及到一個(gè)問(wèn)題,如果某個(gè)品牌的知名度一般,美譽(yù)度一般,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一般,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)很弱,或店面位置、面積、數(shù)量一般,賣(mài)卡數(shù)量就會(huì)很少,賣(mài)卡質(zhì)量就會(huì)很一般,甚至出現(xiàn)水卡、假卡,導(dǎo)致客戶(hù)到場(chǎng)率很低,客戶(hù)質(zhì)量很差,和后續(xù)的簽單率很低。從這里我們可以看出,一個(gè)品牌如果本身在當(dāng)?shù)氐幕舅刭|(zhì)跟不上,就會(huì)導(dǎo)致客流量受到較大的影響,哪怕即使簽單還不錯(cuò),但聯(lián)盟里面其他品牌不一定容得下你,因?yàn)槟銓?duì)整個(gè)聯(lián)盟的貢獻(xiàn)率很小,這是大家都看得到的,你加入進(jìn)來(lái)影響了其他優(yōu)勢(shì)品牌的簽單,拉了后腿,沒(méi)有達(dá)到大家想要的“資源共享”這個(gè)目的。
話(huà)說(shuō)回來(lái),你如果在品牌的知名度、美譽(yù)度,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),店面數(shù)量、位置、面積有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候你平時(shí)的銷(xiāo)量也不會(huì)差到哪里去,即使沒(méi)有活動(dòng)你的銷(xiāo)量也還可以。所以聯(lián)盟活動(dòng)對(duì)于你來(lái)說(shuō)是錦上添花而不是雪中送炭,其實(shí)做促銷(xiāo)的本質(zhì)作用也就是錦上添花。從中我們可以看出,日常的品牌宣傳,品牌美譽(yù)度打造,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施,店面布局,店面位置爭(zhēng)取,店面面積擴(kuò)充是多么的重要,這些才是我們客流量提升的基礎(chǔ)。
b、“成交率”有些加盟商做聯(lián)盟活動(dòng)時(shí),很多把價(jià)格壓得一低再低,認(rèn)為只有價(jià)格低才能簽單,價(jià)格低是簽單的唯一優(yōu)勢(shì)。這種想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò),現(xiàn)場(chǎng)放價(jià)是讓客戶(hù)看到今天和以往的性?xún)r(jià)比,而非價(jià)格最低。通過(guò)聯(lián)盟活動(dòng)成交客戶(hù)是經(jīng)銷(xiāo)商的最直接目的,但現(xiàn)場(chǎng)簽單多少是由很多原因決定的。
第一、品牌在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度,是成交率的保障?,F(xiàn)場(chǎng)的客戶(hù)再多,也不一定是自已的菜,因?yàn)槠綍r(shí)不做宣傳,不做推廣,客戶(hù)來(lái)了也不一定就能看上,雖然已經(jīng)零利潤(rùn)。篇四:【開(kāi)窗簾店 必看】 開(kāi)窗簾店流程圖 以及 圖解 開(kāi)窗簾店流程圖(進(jìn)貨+利潤(rùn)計(jì)算)很多學(xué)生會(huì)問(wèn),開(kāi)窗簾店具體需要哪些技術(shù)和能力.我們就在這里具體講解一下開(kāi)窗簾店的流程.1.選址: 窗簾店的選址雖說(shuō)各人有各人的想法,但是店面的性質(zhì)不一樣也決定了你選擇怎么樣的地址.舉例1:跟著大批的拆遷戶(hù)走,這樣的模式呢適合于小戶(hù)型的窗簾店,一般在30-80(平方)不等的.拆遷的小區(qū)在造好后1-2年左右會(huì)出現(xiàn)一個(gè)裝修的高峰,這時(shí)候進(jìn)入小區(qū)會(huì)有一斷時(shí)間的爆發(fā)期,生意也會(huì)好做不少.但是如果這個(gè)小區(qū)基本已經(jīng)裝修完畢,你就可以馬上撤換地址換到其他新建小區(qū)那里,這樣雖然麻煩一些,但是對(duì)于生意客戶(hù)來(lái)說(shuō),是很劃算的一件事,當(dāng)然這種還是做中低檔的其中一種方法.而且店內(nèi)裝修不用太好,不然會(huì)顯的浪費(fèi)..舉例2:定點(diǎn)等客戶(hù).不喜歡跟著拆遷戶(hù)的話(huà)可以固定在一個(gè)
地方長(zhǎng)期做.前期可以做好一點(diǎn)的裝修,再加上傳單,再加上開(kāi)店優(yōu)惠..先吸引一定的人流量,當(dāng)然如果有足夠資金的話(huà)可以直接在當(dāng)?shù)氐难b修市場(chǎng)開(kāi)一個(gè)門(mén)面,一個(gè)100平方的門(mén)面裝修費(fèi)用在15萬(wàn)元人民幣左右.租金按當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格算.2.進(jìn)貨
一般小一點(diǎn)的實(shí)體店,剛開(kāi)始并不用太多的備貨.而且也可備可不備.舉例1:劉先生在江西有開(kāi)一家窗簾店,但是因?yàn)橘Y金少,除了租金裝修和設(shè)備以外,沒(méi)有再多的資金來(lái)進(jìn)貨了,那我推薦他在【尺子剪子布】窗簾培訓(xùn)班學(xué)好之后直接在浙江紹興縣的輕紡城找好自己的供貨商.這些供貨商必須可以散剪拿貨?而且通過(guò)老師的介紹之后,供貨商都沒(méi)有收取劉先生散剪費(fèi).這樣就讓劉先生把剛開(kāi)始的啟動(dòng)資金降到了最底.(常識(shí):一卷布在60-70米左右,一般商家不會(huì)散剪賣(mài)給客戶(hù),因?yàn)闀?huì)有損耗.)3.設(shè)備
設(shè)備包括:縫紉機(jī),碼邊機(jī),打孔機(jī),燙臺(tái)等等工具
縫紉機(jī)價(jià)格(國(guó)產(chǎn)1500左右,進(jìn)口2000左右)碼邊機(jī)(2000-3000不等)打孔機(jī)(手動(dòng)30-80?電動(dòng)500-1000)其他工具包括尺子剪子等等..總計(jì)在6000左右 4.店內(nèi)放樣
店內(nèi)放樣有些人會(huì)忽略,但是這是一步必不可少的部分,客戶(hù)來(lái)到店里要讓他相信你,把單子給你,肯定得給他看你的做的樣品好不好看,所以店內(nèi)的放樣直接決定了你的生意好差.上述所說(shuō)的劉先生在我推薦下去了【尺子剪子布】窗簾培訓(xùn)學(xué)過(guò)以后.在店內(nèi)做了現(xiàn)代,田園,歐式,簡(jiǎn)歐等等各類(lèi)窗簾款式,每個(gè)來(lái)到他店內(nèi)的客戶(hù)都感到耳目一新.放樣成本:每個(gè)窗簾包括配件及桿子計(jì)算為200成本
以50平方的店為例.放25個(gè)樣品.成本在5000左右?
全程培訓(xùn)課程目錄:
【窗簾制作】全程教學(xué)內(nèi)容
一、基礎(chǔ)篇:
1、窗簾各部位的認(rèn)識(shí)。
2、窗簾各種布帶的認(rèn)識(shí)和使用。
3、窗簾各種軌道和桿的認(rèn)識(shí)和使用。
4、窗簾各種花邊的認(rèn)識(shí)和使用。
5、窗簾各種安裝固定卡的認(rèn)識(shí)和使用。
6、窗簾各種配重和配飾的認(rèn)識(shí)和使用。
7、縫紉機(jī)各部件的認(rèn)識(shí)了解。
8、縫紉機(jī)練習(xí)。
9、布的裁剪,直裁、橫裁、抽絲裁。
10、邊的縫紉技巧。
11、布帶的種類(lèi)。
12、普通布帶簾的做法。
13、怎么控制布帶窗簾的寬窄。
14、巧打布勾。
15、羅馬桿打孔窗簾做法。
16、無(wú)紡布帶縫制技巧。
17、窗簾打孔算法。
18、羅馬圈(扣環(huán))的種類(lèi)和使用。
19、韓折窗簾的應(yīng)用場(chǎng)景。20、韓折算法。
21、韓折窗簾的搭配和制作。
22、筒折窗簾的應(yīng)用場(chǎng)景。
23、筒折窗簾的制作材料和注意事項(xiàng)。
24、筒折窗簾的搭配和縫制。
25、花式穿孔簾的搭配技巧。
26、色丁布的縫制注意事項(xiàng)。
27、泡泡紗的制作技巧。
二、中級(jí)篇:
1、窗簾簾頭的認(rèn)識(shí)和裝飾效果。
2、波浪折的捏法。
3、工字折的捏法。
4、簾頭用布量算法。
5、水平波浪折簾頭制作。
6、水平工字折制作。
7、波浪工字折波個(gè)數(shù)算法。
8、波浪工字折的剪裁。
9、波浪工字折的制作。
10、簾頭荷葉邊的算法。
11、荷葉邊的縫制。
12、水平棱形簾頭的制作方法。
13、波浪棱形簾頭的制作。
14、雙層水平棱形簾頭的制作。
15、雙層波浪棱形簾頭的制作。
16、魔術(shù)貼的規(guī)格與縫制。
17、花邊的搭配和縫制。
18、抽帶和種類(lèi)。
19、二線(xiàn)抽帶的使用方法。20、三線(xiàn)抽帶的使用方法。
21、四線(xiàn)抽帶的使用方法。
22、抽帶簾頭用布量算法。
23、抽帶簾頭的制作技術(shù)。
24、抽帶簾頭魔術(shù)貼的縫制方法。
三、高級(jí)篇:
1、水波的種類(lèi)。
2、水波方位說(shuō)明。
3、波幔名稱(chēng)。
4、斜裁與直裁的排版。
5、實(shí)際當(dāng)中窗寬與水波個(gè)數(shù)的計(jì)算。
6、水波與旗和簾頭長(zhǎng)度的關(guān)系。
7、水波與簾的大小關(guān)系。
8、水波與旗的高度比例。
9、水波的測(cè)量與用布量計(jì)算。
10、水波的排版剪裁。
11、旗的剪裁。
12、水波捏折與成品波寬度的比例。
13、旗捏折與成品的關(guān)系。
13、波旗組合縫制。
14、怎么控制好成品小波簾頭的寬度。
15、水波花邊的縫制注意事項(xiàng)。
16、鏤空波的測(cè)量和布量計(jì)算。
17、鏤空波的排版與裁剪。
18、鏤空波捏折與寬度控制。
19、偏鏤空波的剪裁。20、偏鏤空波的制作注意事項(xiàng)。
21、抽帶水波的剪裁。
22、抽帶水波的制作技巧。
23、常規(guī)邊旗的剪裁與制作。
24、中旗的剪裁與制作。
25、外折旗剪裁與制作。
26、內(nèi)折旗剪裁與制作。
27、雙折旗的剪裁與制作。
28、三角水波的剪裁與制作。
29、抽帶三角水波的剪裁與制作。30、上折波的分析。
31、上折波的剪裁與制作。
32、鏤空上折波的剪裁與制作。
33、超高型上折波的制作技巧。
34、超高超大水波的剪裁與制作。
35、平板簾頭的剪裁。
36、簾頭襯布的使用。
37、平板簾頭的縫制技巧。
38、平板簾頭與波的組合。
39、雙色水波的剪裁。
41、雙色水波的縫制和注意事項(xiàng)。
41、水波常規(guī)捏折與疊加捏折的效果比較。
42、鏤空波常規(guī)捏折與疊加捏折的效果比較。
43、上折波常規(guī)捏折與疊加捏折的效果比較。
44、升降羅馬簾的種類(lèi)。
45、羅馬簾的計(jì)算與剪裁。
46、扇形羅馬簾的制作。
47、奧地利紗簾的計(jì)算與剪裁。
48、波浪升降紗簾的制作。
49、高檔歐式繩藝。50、花藝制作。
四、安裝篇:
1、軌道和安裝方法。
2、羅馬桿的安裝方法。
3、藝術(shù)卷簾的安裝方法。
4、百葉簾的安裝方法。
5、彎軌的使用。
6、轉(zhuǎn)彎窗簾的測(cè)量與安裝。
7、有簾合窗簾簾頭安裝與測(cè)量。
8、無(wú)簾合窗簾的安裝與測(cè)量。
9、各種固定卡的認(rèn)識(shí)與使用。
五、拓展篇:
1、窗簾店選址。
2、窗簾店裝修。
3、窗簾店經(jīng)營(yíng)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題。
4、窗簾的預(yù)算、量窗、安裝中的注意事項(xiàng)。
5、進(jìn)貨規(guī)劃。附件小知識(shí): 窗簾設(shè)計(jì)制作中,色彩搭配也一個(gè)很關(guān)鍵的因素。所以要學(xué)習(xí)制作窗簾還是設(shè)計(jì)窗簾,色彩是必學(xué)的課程哦。--今天給大家分享 色彩的認(rèn)識(shí)。如何配色、色彩搭配的意義、色彩的心理效應(yīng)...1、色彩有三個(gè)基本的表現(xiàn)要素不相識(shí),即色相、明度、彩度。篇五:店集小學(xué)教室窗簾使用管理制度
店集小學(xué)教室窗簾使用管理制度
為創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,本學(xué)期學(xué)校全面安裝了教室窗簾,為提高窗簾使用效率和使用壽命,特制定教室窗簾使用管理制度。
1、各班要安排專(zhuān)人管理窗簾,防止人為損壞和丟失。
2、在室外光線(xiàn)不是特別強(qiáng)的情況下,一般不要拉上窗簾,既保證了教室光線(xiàn)充足又保持了室內(nèi)通風(fēng),更不能出現(xiàn)既拉上窗簾又開(kāi)燈的情況。
3、使用時(shí)由教師小心輕拉,防止用力過(guò)猛而造成掛鉤脫落或者損壞,不允許讓學(xué)生去拉窗簾。
4、教師要教育學(xué)生愛(ài)護(hù)教室窗簾,禁止用筆在上面亂涂亂畫(huà),禁止用鋒利的物品劃損窗簾。
5、損壞窗簾,按照學(xué)校相關(guān)制度予以賠償或維修。
6、學(xué)校將把各班使用窗簾的情況與班主任考核掛鉤。
第三篇:4S店畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告
××××汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告 系(部):汽車(chē)工程學(xué)院
實(shí)習(xí)單位:××××汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 班級(jí):
學(xué)生姓名:學(xué)號(hào) 帶隊(duì)教師:
時(shí)間:2016年月 7 日到2016年月 5 日
一、實(shí)習(xí)概況簡(jiǎn)介 1.實(shí)習(xí)時(shí)間:
2016年3月7日-2016年4月5日 2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
××××汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,××××工業(yè)南路60-8號(hào) 3.實(shí)習(xí)部門(mén):
××××汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司維修服務(wù)部 4.實(shí)習(xí)期間主要工作:
汽車(chē)維修維服務(wù)崗位是汽車(chē)4S店的一個(gè)重要工作崗位,實(shí)習(xí)期間在同事的帶領(lǐng)和幫助下主要完成了以下實(shí)習(xí)工作:
(1)接受企業(yè)的入職培訓(xùn),熟悉企業(yè)環(huán)境,了解汽車(chē)4S店維修服務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容與工作流程,理解汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)的先進(jìn)管理理念。(2)根據(jù)前臺(tái)和部門(mén)經(jīng)理的分配,在同事的帶領(lǐng)下,完成維修車(chē)間的基本的車(chē)輛清洗維修、車(chē)輛保養(yǎng)工作。
(3)實(shí)習(xí)根據(jù)車(chē)輛維修保養(yǎng)要求,維修過(guò)程中選擇合適的方式,對(duì)客戶(hù)車(chē)輛采取有效的防護(hù)措施。
(4)實(shí)習(xí)檢查車(chē)輛狀況,對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。
(5)實(shí)習(xí)接待客戶(hù),耐心、周到、熱情的解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn),講解車(chē)輛使用中應(yīng)該注意的問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量。
(6)實(shí)習(xí)合理管理和仔細(xì)妥善地使用、保管工具設(shè)備、零部件及資料,維修保養(yǎng)工作完成后及時(shí)整理工作場(chǎng)地。
(7)按照指示,完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交給的其他相關(guān)工作。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
××××汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,前身為××××汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司?!痢痢痢劣?003年9月通過(guò)一汽豐田認(rèn)證,是××市第二家一汽豐田4S經(jīng)銷(xiāo)店。至目前擁有5000余位客戶(hù)。2009年11月嘉瑞豐田通過(guò)認(rèn)證,取得一汽豐田4S經(jīng)營(yíng)資質(zhì),成為××東部唯一一家一汽豐田4S經(jīng)銷(xiāo)店。公司占地9000多平米,主要的維修檢測(cè)設(shè)備均是從德國(guó)、日本、意大利引進(jìn)的世界先進(jìn)的專(zhuān)用設(shè)備。目前還有1000平米在建的精品裝具展廳。公司本著“專(zhuān)業(yè)對(duì)車(chē),誠(chéng)意待人”的服務(wù)宗旨。意在為顧客提供最優(yōu)秀的車(chē)和最完善的服務(wù)。嘉瑞豐田的建立為我們濟(jì)南的東部地區(qū)客戶(hù)提供了極大的便利,我們秉承“客戶(hù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,使更多客戶(hù)體驗(yàn)擁有汽車(chē)的喜悅,堅(jiān)定著“誠(chéng)信至上,關(guān)愛(ài)先行;專(zhuān)業(yè)至上,技能為本”的信念,真正的用心來(lái)建設(shè),來(lái)提高。
公司目前主要負(fù)責(zé)一汽豐田皇冠、卡羅拉、蘭德酷路澤、普銳斯、威馳等車(chē)型銷(xiāo)售、售后服務(wù)、維修保養(yǎng)等工作。
三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
汽車(chē)4S店維修服務(wù)崗位主要是務(wù)是汽車(chē)日常維修、正常保養(yǎng)等車(chē)輛使用工程出現(xiàn)的問(wèn)題解決,和車(chē)輛使用、及安全性的維護(hù)。實(shí)習(xí)期間針對(duì)汽車(chē)保養(yǎng),完成了如下的實(shí)習(xí)工作: 1.汽車(chē)換機(jī)油的更換
發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油更換是汽車(chē)日常保養(yǎng)的最基本的內(nèi)容。機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐等作用。一般車(chē)輛行駛一定的公里數(shù)以后需要更換一次機(jī)油,不同車(chē)型的要求一般不同。車(chē)輛的機(jī)油更換一般包括機(jī)油、機(jī)濾的選擇和車(chē)輛機(jī)油、機(jī)濾更換兩個(gè)內(nèi)容。
(1)機(jī)油、機(jī)濾的選擇。機(jī)油要根據(jù)車(chē)輛及使用要求,正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。機(jī)濾要根據(jù)車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)要求,選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。
(2)更換機(jī)油、機(jī)濾時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)處于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開(kāi)加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專(zhuān)用工具擰下舊濾清器。必要時(shí)根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)狀況對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
更換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿(mǎn)干凈潤(rùn)滑油,并將密封圈上涂抹潤(rùn)滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。
機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線(xiàn)之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、潤(rùn)滑不良等后果。
2.發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的檢查與更換
火花塞的更換在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格,一般根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)狀況決定是否更換?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。火花塞更換時(shí)需要用到火花塞套筒扳手,一般火花塞有兩個(gè)型號(hào),更換過(guò)程也較容易。3.汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換
汽車(chē)制動(dòng)液關(guān)系到制動(dòng)系統(tǒng)的正常工作。根據(jù)要求,汽車(chē)行駛一定的時(shí)間、公里數(shù)就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液閥的損壞 4.汽車(chē)輪胎日常保養(yǎng)
輪胎的日常保養(yǎng)也是汽車(chē)日常保養(yǎng)的主要內(nèi)容,主要包括以下方面:(1)氣壓檢查。氣壓檢查是輪胎日常保養(yǎng)最基本的內(nèi)容。輪胎的氣壓應(yīng)達(dá)到輪胎規(guī)定氣壓。氣壓過(guò)高或過(guò)低,都會(huì)造成輪胎的不正常磨損。氣壓過(guò)高,會(huì)造成輪胎中間過(guò)度磨損;氣過(guò)過(guò)低,則會(huì)造成輪胎兩側(cè)過(guò)度磨損。另外,輪胎的氣壓不正確,還會(huì)造成乘坐舒適性降低,轉(zhuǎn)向沉重,剎車(chē)跑偏等故障,嚴(yán)重時(shí)導(dǎo)致爆胎。
(2)裂紋及花紋檢查。檢查輪胎表面有無(wú)裂紋、變形等缺陷,如有,則應(yīng)及時(shí)更換輪胎。檢查輪胎的花紋深度,如花紋磨損達(dá)到磨損極限,應(yīng)當(dāng)更換。一般轎車(chē)輪胎的花紋深度不得小于1.6毫米,輪胎花紋深度小于1.6mm時(shí)應(yīng)當(dāng)更換。(3)期限檢查。當(dāng)輪胎使用超過(guò)6年時(shí),不管輪胎是否完好,也需更換。進(jìn)行二級(jí)維護(hù)或行駛距離達(dá)到10000km時(shí),應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行輪胎交叉換位,以使所有輪胎磨損均勻,盡可能延長(zhǎng)輪胎使用壽命。
(4)輪胎更換。更換、安裝輪胎時(shí),同一軸上應(yīng)裝配同一規(guī)格、尺寸、花紋、簾線(xiàn)層數(shù)的輪胎。更換輪胎時(shí),最好所有輪胎同時(shí)更換,至少應(yīng)成對(duì)更換。轉(zhuǎn)向輪(前輪)更換必須采用新輪胎,絕不允許更換已磨損的舊胎。
(5)檢查輪胎胎面。經(jīng)常性檢查輪胎胎面有無(wú)扎壞,剔除嵌入輪胎的石子,發(fā)現(xiàn)胎面上有小洞,就用生膠填補(bǔ),防止沙泥侵入簾線(xiàn)層,造成脫空,必要時(shí)更換。5.基本車(chē)況檢查
根據(jù)要求,在同事的幫助帶領(lǐng)下,清潔汽車(chē)外表,檢查基本附件,如門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡等是否齊全有效。然后檢查發(fā)動(dòng)機(jī)狀況,檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量。檢查蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。
四、實(shí)習(xí)收獲總結(jié)
為期5周的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這5周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從入職培訓(xùn)到動(dòng)手實(shí)踐,讓我學(xué)到了在學(xué)校中從未曾學(xué)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)的管理理念,人才培養(yǎng)方式都給我留下了深刻印象。這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)是我從校園生活到社會(huì)工作的又一個(gè)過(guò)渡。在服務(wù)維修崗位的實(shí)習(xí),我每天8:15準(zhǔn)時(shí)到班,參加晨會(huì),不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),盡管做的是最基礎(chǔ)的服務(wù)維修工作,但我仍收獲巨大。
本次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,增加了我對(duì)汽車(chē)貿(mào)易集團(tuán)管理方面的理解。對(duì)以后本專(zhuān)業(yè)可能涉及的此方面的崗位工作內(nèi)容有宏觀的把握,使我對(duì)汽車(chē)行業(yè)又有了進(jìn)一步的了解。同時(shí)也知道自己的知識(shí)、學(xué)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要大量學(xué)習(xí)。
第四篇:家裝--畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
畢 業(yè) 實(shí)習(xí)報(bào) 告
系別:藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 專(zhuān)業(yè):公共藝術(shù) 學(xué)號(hào):133013014 姓名:杜順焯
單位:佛山市恒晉裝飾有限公司 崗位:室內(nèi)設(shè)計(jì)師
2016 年11 月5日 —— 2017年 2月5日日期:
畢業(yè)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
一、實(shí)習(xí)后填寫(xiě)《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》加蓋實(shí)習(xí)單位公章,負(fù)責(zé)人簽字,并撰寫(xiě)《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
于2017年4月1日前將紙質(zhì)版的《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》一并交回給系辦盧洵老師。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)一般不少于兩個(gè)月(即八個(gè)星期)。禁止抄襲,如有雷同視為作弊處理。
實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)規(guī)范
一、封面見(jiàn)上
二、正文
1、題目:實(shí)習(xí)報(bào)告題目應(yīng)簡(jiǎn)短、明確、有概括性;如有特殊要求,可加注副標(biāo)題。
2、報(bào)告內(nèi)容一般包括序言、實(shí)習(xí)單位介紹,實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程,實(shí)習(xí)心得體會(huì),實(shí)習(xí)收獲四部分組成。
3、正文要求不得少于5000字。內(nèi)容可手寫(xiě),亦可電子版。
4、A4紙打印,標(biāo)題居中二號(hào)宋體加粗(副標(biāo)題換行居中三號(hào)宋體),正文小四號(hào)宋體。
3、行距固定值20磅。
三、裝訂
頁(yè)面左側(cè)裝訂(用訂書(shū)機(jī)裝成“書(shū)”的形式)
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工作中的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)
16年7月中旬,是一個(gè)充實(shí)的暑假,因?yàn)樵谛:蛶讉€(gè)老同學(xué)參與到了10年校慶中的一個(gè)小環(huán)節(jié),對(duì)于即將走向社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)歷。在那勤奮的兩個(gè)月里我們忘卻了時(shí)間,很快的就到了開(kāi)學(xué)的時(shí)間。
16年9月,正式的走進(jìn)了大四的生活。第一天走回學(xué)校,看見(jiàn)了很多陌生的面孔在身邊串流,突然間有了一種感覺(jué)在心底里涌現(xiàn)出來(lái)“感覺(jué)這校道不再屬于自己了,感覺(jué)自己慢慢的不再屬于校園生活了?!痹谀且粍x那,我知道了自己的心態(tài)變了。走近那熟悉的樓層、熟悉的走廊、熟悉的門(mén)牌號(hào)、見(jiàn)到了久別的同學(xué),從敘舊中了解到了一些他們的近況,一些平時(shí)比較散漫的同學(xué)還是照樣把時(shí)間花在游戲上,另一部分就在緊張的籌備找實(shí)習(xí)當(dāng)中,還有一部分已經(jīng)找到了實(shí)習(xí)抽空回來(lái)開(kāi)學(xué)的同學(xué)。從后面兩者中我才深刻的意識(shí)到自己離走出學(xué)校的大門(mén)好像又更近了。回憶起這3年,勤奮過(guò)、懶散過(guò)、奮斗過(guò)、自由過(guò)的這些日子,充滿(mǎn)著懷念與不舍,但同時(shí)也對(duì)這不久即將走進(jìn)的社會(huì)帶有一些焦慮、恐懼、興奮和復(fù)雜的的心情。我也算是比較開(kāi)朗的一個(gè)人,想來(lái)想去想不懂的時(shí)候就先放下,先做好自己。慢慢向前走。
9月-10月,是一個(gè)很重要的過(guò)渡期,這一個(gè)月是忙碌的,也是盲目的。在這一個(gè)月里理清自己的思路與想法,整理好自己的簡(jiǎn)歷和資料,盡量在老師和朋友間了解更多的社會(huì)資訊。因?yàn)檫€沒(méi)確定好自己的方向,看到同學(xué)朋友們?cè)僬颐嬖嚨?,或者已?jīng)找到面試的,心里出現(xiàn)了著急與不安??傆X(jué)得這三年來(lái)所做的準(zhǔn)備給這第四年走向社會(huì)的資本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在經(jīng)過(guò)了解后我才發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題:1.對(duì)自己還是缺乏自信。2.缺乏硬實(shí)力(例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、熟悉的軟件操作、等等)。3.對(duì)未知的社會(huì)行情并不熟悉。4.沒(méi)有了解好自己的自身優(yōu)勢(shì)。知道了自己的這些問(wèn)題后,我整個(gè)人突然間就開(kāi)明了,就如烏云天里透出了一絲陽(yáng)光,找到了突破口。我知道第二個(gè)問(wèn)題是要靠時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)去積累出來(lái)的,但我可以對(duì)我的其他問(wèn)題進(jìn)行解決與完善。從小就有小理念大設(shè)計(jì)的我找到了自己想要的方向:設(shè)計(jì)與建筑行業(yè)。
離校,回到家里所做的無(wú)非是幾件事:在網(wǎng)上,向著自己想要的方向職業(yè)“海投”簡(jiǎn)歷。拜訪與自己有關(guān)的親戚朋友,了解一下行情和看看有沒(méi)有適合自己崗位的機(jī)會(huì)。尋找自己畢業(yè)設(shè)計(jì)的靈感和主題。
等待永遠(yuǎn)是最寂寞的,一天、兩天、一周、兩周??毫無(wú)消息,反而在這期間有一些保險(xiǎn)啊、物流啊、之類(lèi)的給與邀請(qǐng)。在這段尷尬的時(shí)間里還跟家里人爭(zhēng)執(zhí)過(guò)。帶著那要爭(zhēng)氣的心情偶爾還會(huì)出去周邊走訪一些企業(yè)詢(xún)問(wèn)招
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聘工作,走訪了保利,美的,聯(lián)東U谷,最接近的一次去到了附近的碧桂園新樓盤(pán)面試去了,最后因?yàn)樗麄兘y(tǒng)招的問(wèn)題還是沒(méi)通過(guò)。心里也開(kāi)始著急了,在想要不要直接去試一下親戚那邊介紹的工程施工員或者是工程繪圖員的,但是最后想清楚還是自己再試試,去經(jīng)歷一下自己去找社會(huì)實(shí)習(xí)的感覺(jué)。我知道實(shí)習(xí)總會(huì)來(lái)的,只是不知道來(lái)的這么突然,在一天同時(shí)有兩個(gè)公司進(jìn)行邀請(qǐng)我去面試,一個(gè)是裝飾設(shè)計(jì)公司;另一個(gè)是家居定制公司,初次正式的面試,未免有點(diǎn)緊張,不過(guò)面試我的公司老板人還不錯(cuò),知道我是剛出來(lái)的,對(duì)專(zhuān)業(yè)裝飾也不是十分懂,但是他愿意給時(shí)間我去適應(yīng)去學(xué)習(xí),希望適應(yīng)期以后能看到我的進(jìn)步。畢竟我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)與學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)對(duì)裝飾行業(yè)也不是十分的懂,在校其實(shí)接觸到最多的也是理論與軟件,和實(shí)際實(shí)地的接觸是有很大區(qū)別的。我也很期待自己到社會(huì)上接觸到更多的東西??
入門(mén),室內(nèi)空間既是人類(lèi)賴(lài)以生存的居住空間,也是人們從事各種活動(dòng)的建筑內(nèi)部空間場(chǎng)合,作為室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)者,首先應(yīng)該滿(mǎn)足使用者對(duì)空間的功能和審美需求。所以,對(duì)于我們這些初學(xué)者,更應(yīng)該多看多學(xué)。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐實(shí)習(xí),不但讓我對(duì)建筑裝飾技術(shù)有了更深刻的了解,同時(shí)還有了不少新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,認(rèn)真對(duì)待各種專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng),鍛煉。
16年11月1號(hào),來(lái)到佛山市南海區(qū)西樵鎮(zhèn)世爵地產(chǎn)-恒晉裝飾有限公司。第一天來(lái)到公司,也沒(méi)有什么具體的事情可以做,所以就先從熟悉公司的大概業(yè)務(wù)、工作流程、具體資源開(kāi)始了解,這是讓我更快融入公司的最好方法,慢慢的我就跟著資深設(shè)計(jì)師邊學(xué)邊問(wèn),在實(shí)踐中我很快的就暴露出自己諸多弱點(diǎn)、盲點(diǎn)一一軟件技術(shù)不夠硬、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、材料了解缺乏、等問(wèn)題一一出現(xiàn)。不過(guò),這也是證明我用心的體現(xiàn),知道了自己的弱點(diǎn),才能一一攻克,我也慢慢等融入這個(gè)工作當(dāng)中。
練習(xí)、熟悉、詢(xún)問(wèn)、修改在這些過(guò)程來(lái)回重復(fù)中,我慢慢的做出了自己理想中的第一套圖,那是一份小小成就感帶來(lái)的喜悅。雖然后來(lái)才知道還是有很多改進(jìn)的地方,但是我知道這份工作已經(jīng)勾起了我的熱情。
其實(shí)設(shè)計(jì)師最重要的并不只是設(shè)計(jì),跟客戶(hù)交流與溝通也是一個(gè)很重要的步驟。在幫每一個(gè)客戶(hù)出方案的時(shí)候其實(shí)并不難,更重要的是你要真正了解客戶(hù)想要什么,他們的要求能不能做,是好還是不好,有什么樣的效果,藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在他思想的基礎(chǔ)上我們還能不能讓它變得更好,幫顧客解決每一個(gè)問(wèn)題,這其實(shí)才是至關(guān)重要的,特別是我們剛出來(lái)的初學(xué)者,有時(shí)候適當(dāng)?shù)母蛻?hù)去交流可能還會(huì)加速了解。其實(shí)剛開(kāi)始跟客戶(hù)接觸的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)怯場(chǎng),不自信的表現(xiàn),其實(shí)那是因?yàn)槟愕闹R(shí)不足的表現(xiàn)。就如你運(yùn)用軟件,剛才是怎么用都是慢不熟手,那是因?yàn)槟銓?duì)它不熟悉沒(méi)辦法把它運(yùn)用好。但是當(dāng)你熟悉了知識(shí)積累到一定的程度,那你的自信自當(dāng)會(huì)慢慢的提升上來(lái)。當(dāng)然,溝通這方面其實(shí)也是要看個(gè)人的,像我這種那肯定是愿意問(wèn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多出聲,學(xué)習(xí)活潑,思考深思熟慮的人啦。
實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們是為大眾服務(wù)的。作為服務(wù)行業(yè)的我們對(duì)待客戶(hù)就要有個(gè)很好的態(tài)度。誠(chéng)心、細(xì)心、恒心、耐心都是我們所要具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一個(gè)成功的項(xiàng)目的前期客戶(hù)都對(duì)我們已經(jīng)有了很高的信任度。這就要求我們要學(xué)會(huì)向客戶(hù)推銷(xiāo)我們自己。把自己當(dāng)做一件商品,而客戶(hù)就是那一個(gè)需要你這件商品的消費(fèi)者。我們要讓客戶(hù)對(duì)我們充滿(mǎn)信心,把我們的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)都讓客戶(hù)了解,讓他們對(duì)我們的服務(wù)無(wú)可挑剔,與客戶(hù)之間形成一種微妙的關(guān)系,架起一座信任的橋梁。在單位實(shí)習(xí)的時(shí)間里,更多的時(shí)間是向有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師們學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)公司里就有一個(gè)很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師,他身為我的教導(dǎo)人,也是我的老板之一,在我的印象評(píng)分里也算是我的良師吧,主要是他的脾氣好,有問(wèn)必答,有疑必解。我也在這樣的進(jìn)步當(dāng)中慢慢的得到了他的認(rèn)可。
擴(kuò)展,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我感覺(jué)到學(xué)校時(shí)的理論很實(shí)際還是相差甚遠(yuǎn)的,我們?cè)谛J堑睦碚撝R(shí)時(shí)所做的實(shí)驗(yàn)與設(shè)計(jì)很多時(shí)候都是為了開(kāi)闊我們的思維,和很多實(shí)際情況的現(xiàn)場(chǎng)施工,工程預(yù)算,材料選取,力學(xué)結(jié)構(gòu)等問(wèn)題多少會(huì)有點(diǎn)出入。并不是說(shuō)學(xué)校學(xué)的東西沒(méi)用,那肯定是有用的,開(kāi)闊了我們是思維和眼界,使我們?cè)O(shè)計(jì)中靈活運(yùn)用來(lái)得到靈感,再結(jié)合實(shí)際情況從而得到美觀和實(shí)用性,這才叫作“設(shè)計(jì)”
雖然進(jìn)入公司沒(méi)多久,但總歸有自己的一套歸類(lèi)的??偡謨纱蟛糠郑涸O(shè)計(jì)與施工;具體如下:
設(shè)計(jì)包括:設(shè)計(jì)方案說(shuō)明;空間平面圖(則為原始平面圖和改建平面圖);平面布置圖(含2-3個(gè)布局方案,以好變通和便于給戶(hù)主挑選體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)性和給他一種你的用心度);地面布置圖(較為靈活,顏色,品牌,尺寸都可以按照戶(hù)主的喜好,價(jià)位,風(fēng)格而隨時(shí)變化);天花圖(天花造型是整體效果和風(fēng)格的重要部分,但是有時(shí)候也會(huì)考慮價(jià)位與實(shí)用性問(wèn)題);燈飾圖(一般會(huì)結(jié)合天花一起做整體效果,適當(dāng)?shù)姆胖煤统叽鐣?huì)使美觀和使用更強(qiáng));
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設(shè)計(jì)硬件基本設(shè)計(jì)好后,在知道客戶(hù)基本風(fēng)格要求后,既可進(jìn)行制作效果圖,這也是我的一大弱項(xiàng)。
再跟客戶(hù)進(jìn)一步商討后,如客戶(hù)感受到設(shè)計(jì)滿(mǎn)意有意繼續(xù)合作之后,我們就可以繼續(xù)把施工圖做出來(lái),這也是我們?cè)谛F陂g沒(méi)有接觸的一個(gè)工序,這段工序是很體現(xiàn)你跟現(xiàn)場(chǎng)施工人員協(xié)調(diào)合作的時(shí)候了。
施工包括:開(kāi)關(guān)電路圖(要注意使用者的方向感,設(shè)計(jì)時(shí)要從復(fù)審核是否合理);插座配電圖(要根據(jù)可以的基本家具要求來(lái)幫他們?cè)O(shè)定插座的位置、高度、距離、尺寸和功能);配電系統(tǒng)圖(配電圖一般比較固定,只要注意客戶(hù)單位的家居電器的基本情況既可);給水圖(了解好給水方向,定好冷水給口、總水閘、家用的熱水給水口。還有的是要注意水管走的線(xiàn)路,盡量不要與電管重合,避開(kāi)容易破損的地方讓水管盡可能的長(zhǎng)期保存完好);排水圖(排水圖分排糞和排污線(xiàn)路比較見(jiàn)到,一般排管都會(huì)在廁所與陽(yáng)臺(tái));
有平面圖那當(dāng)然就有立面圖了
下面我來(lái)講解一下立面圖吧:增健、改建立面圖;客廳立面;飯廳立面;廚房立面;衛(wèi)生間立面;還有按情況而變的背景墻立面;酒柜裝飾柜立面;等等
做事凡事都是從大到小,做設(shè)計(jì)也不例外,只有大方向確定下來(lái)你才能深入的做細(xì)節(jié)。以上的大圖基本上我都說(shuō)完了,那肯定就到小圖了,也就是工程上所說(shuō)的“大樣圖”或者是“節(jié)點(diǎn)圖”這一工序更考的是你對(duì)這一行業(yè)認(rèn)知的深度和對(duì)材料和工序結(jié)構(gòu)上的運(yùn)用。你要做到精細(xì)明了,讓施工人員有明確的思路知道你表達(dá)的工藝結(jié)構(gòu),這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)也是最靠經(jīng)驗(yàn)的部分。
在得到了客戶(hù)的認(rèn)可后,就會(huì)開(kāi)始規(guī)劃動(dòng)工。那這期間,我很幸運(yùn)的進(jìn)行了一次自己設(shè)計(jì)、自己規(guī)劃、自己跟工的項(xiàng)目,規(guī)定好自己每天必須一次到施工現(xiàn)場(chǎng)觀察他們的施工進(jìn)度,施工程序,和施工做法,這些都是我第一次面對(duì)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真是及其寶貴的經(jīng)驗(yàn),有些東西只有自己看過(guò),問(wèn)過(guò),明白過(guò),才會(huì)有深刻的印象。當(dāng)然,因?yàn)槲业某醮呜?fù)責(zé),很多地方、很多事情、很多工序是自己不了解的,而且也未必有人及時(shí)告訴你注意的要點(diǎn),所以也出現(xiàn)了很多錯(cuò)漏的地方,需要錯(cuò)漏補(bǔ)修,這也是設(shè)計(jì)裝修最忌諱的地方,凡是返工的事情,那都是虧本的。所以這也給了我一次深刻的教訓(xùn)。不過(guò)我很高興,因?yàn)槲矣涀×?。錯(cuò)不要緊,會(huì)改那就是好樣的。
裝飾設(shè)計(jì)其實(shí)也分兩種,一種是家裝、一種是工裝。
其實(shí)我們公司是依附在新樓盤(pán)世爵府邸地產(chǎn)下的唯一一家裝飾公司,當(dāng)然,這肯定離不開(kāi)公司的老板和股東跟地產(chǎn)有關(guān)系。所以之后,我不再局限
藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
于家裝設(shè)計(jì)了,還接觸到了地產(chǎn)的工裝,商鋪、地下室、電梯間、和樓盤(pán)的整體園林規(guī)劃。這些的這些都給到了我無(wú)比充實(shí)的檢驗(yàn)、見(jiàn)識(shí)、與鍛煉。很多人都說(shuō)學(xué)習(xí)最快就在于實(shí)踐,所以這一切對(duì)于剛出來(lái)的我來(lái)說(shuō),有足夠的挑戰(zhàn)性讓我熱情,讓我真心的去喜愛(ài)這份工作,用心的去積累這份工作。最主要的是公司的老板領(lǐng)導(dǎo)也給到我足夠的機(jī)會(huì),自己喜愛(ài)的只要有機(jī)會(huì),那肯定能學(xué)到東西,不是嗎?
將來(lái),當(dāng)然,我的設(shè)計(jì)路肯定不可以局限于在這一個(gè)樓盤(pán)、一個(gè)地產(chǎn)、或者一片地區(qū)。我還要去接觸各行各業(yè)的設(shè)計(jì),酒店、會(huì)所、別墅、園林、餐飲、服務(wù)業(yè)、等......這些都是我將來(lái)要去面對(duì)的,要去學(xué)習(xí)的方向。不久前我就參與了一個(gè)健身房項(xiàng)目、一個(gè)舞蹈室項(xiàng)目、一個(gè)餐飲項(xiàng)目、一個(gè)別墅項(xiàng)目和一個(gè)10層住宅房設(shè)計(jì)項(xiàng)目,我得到了充足的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。
裝飾設(shè)計(jì)對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),需要的是三點(diǎn)或者說(shuō)是三個(gè)步驟。第一點(diǎn),那就是設(shè)計(jì)、靈感和見(jiàn)識(shí),這個(gè)是必不可少的;第二點(diǎn),是工序結(jié)構(gòu),因?yàn)槿绻B自己設(shè)計(jì)的東西自己都不了解它的話(huà)那就不配當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)者了,但是這個(gè)第二點(diǎn)也是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái)的;第三點(diǎn),也是必不可少的一點(diǎn),那就是對(duì)材料的認(rèn)知,有靈感,知道怎么做,但是卻沒(méi)有找到最適合的材料,那是一件很悲催的事情。所以,身為一個(gè)設(shè)計(jì)師,也應(yīng)該要時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化,多認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品的推出,這會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)師自身有很大的提升,很多時(shí)候會(huì)在你看到材料的那一刻找到靈感。不要以為這是采購(gòu)工作,時(shí)刻了解市場(chǎng)上的變動(dòng),那才是你自己的。
我進(jìn)入公司也有很一段時(shí)間了,設(shè)計(jì)方面也肯定沒(méi)有學(xué)得完的,只是也學(xué)到了一些大概的精髓。所以我也正在向材料方面去進(jìn)發(fā),去學(xué)習(xí)。偶爾會(huì)陪著老板或者同時(shí)去一些裝飾城,陶瓷城,衛(wèi)浴城等一些與設(shè)計(jì)相關(guān)材料的大型交易城去逛逛,了解了解市場(chǎng)的價(jià)格,走向,風(fēng)格與材料。偶爾采購(gòu)會(huì)拿一些各種材料的樣板回來(lái),然后我也會(huì)去虛心討教,了解材料的質(zhì)量,價(jià)格,用法,和其他材料有什么區(qū)別之處之類(lèi)的。東西可以慢慢學(xué),見(jiàn)識(shí)可以慢慢長(zhǎng),但是每天都要讓自己更進(jìn)步一些。
出來(lái)工作以后,我能感覺(jué)到自己的一些改變。第一點(diǎn),學(xué)會(huì)了為人處事,為人處事也是放在正途上,虛心受教、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)、捉住機(jī)會(huì)、樂(lè)于助人、等;第二點(diǎn),爭(zhēng)強(qiáng)了自己的責(zé)任心,在工作上,更加認(rèn)真細(xì)心的對(duì)待自己工作上的事情,慢慢的有時(shí)候會(huì)為公司的事情著想,為公司爭(zhēng)取最大的利益;第三點(diǎn),有了自己未來(lái)的計(jì)劃,學(xué)會(huì)了更好的利用自己周邊的資源,為自己的前途利益去規(guī)劃。
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通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)際工作,切身的接觸體會(huì)到走出社會(huì)的艱辛,更懂得珍惜以為父母給我們的一切,最重要的是懂得了自己去接觸生活,面對(duì)生活,享受生活。只有不停的進(jìn)步,才能夠讓自己不停地往前走,走出“自己的世界”。還有一樣的重要的,就是讓我認(rèn)識(shí)到“感恩”,父母養(yǎng)家不容易,我每個(gè)月都會(huì)拿出我一點(diǎn)小小的工資來(lái)給家用。雖然并不多,但是要先懂得持家,那才能懂得養(yǎng)家。
在工作中進(jìn)步,把進(jìn)步的自己帶回去自己的工作,讓自己不斷提升,做一個(gè)更有價(jià)值的人。
第五篇:窗簾店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
窗簾店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、布藝、墻紙店概況
1.本店發(fā)展屬于建筑服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為“**布藝、墻紙”店,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式、歐式各式的家裝布藝、墻紙、軟包、燈具等產(chǎn)品,以窗簾布藝和墻紙為主。
2.**布藝、墻紙店位于***路商業(yè)步行街,開(kāi)創(chuàng)期是一家中高檔軟裝飾店,未來(lái)將逐步發(fā)展成為軟裝飾設(shè)計(jì)有限公司,為客戶(hù)進(jìn)行軟裝修一條龍?jiān)O(shè)計(jì)服務(wù)的企業(yè)。
3.**布藝、墻紙店的所有者是王美美,店面經(jīng)理**,客服經(jīng)理王**,銷(xiāo)售經(jīng)理王**,三人均有3年以上的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金50萬(wàn)元,其中0萬(wàn)元已籌集到位,剩下 50萬(wàn)元需本人借貸或?qū)ふ彝顿Y人。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在營(yíng)銷(xiāo)策略、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是**在市***路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,一年收回成本。
2.本店將在三年內(nèi)擴(kuò)大店面規(guī)模并增設(shè)1家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的軟裝飾設(shè)計(jì)公司,在**市眾多軟裝店面中闖出一片天地,并成軟裝市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1.客源:
a、布藝、墻紙店的目標(biāo)顧客有:到***路商業(yè)步行街進(jìn)行家裝購(gòu)物的一般家裝消費(fèi)者,約占40%;
b、**城附近大中小型酒店建筑工程用量,約占40%??驮磾?shù)量充足;
c、城內(nèi)建筑業(yè)內(nèi)人士轉(zhuǎn)介紹約占20%。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
**布藝、墻紙店附近共有10家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中規(guī)模較大的1家,其他幾家為小型快餐店。這幾家店經(jīng)營(yíng)期均在1年以上。布藝店中西兼營(yíng),價(jià)格較貴,客源泉稀疏。另外幾家小型軟裝店面裝修環(huán)境較差,產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一,服務(wù)質(zhì)量較差,顧客消費(fèi)環(huán)境擁擠。本店抓住了這幾家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“一布一天下”“物美價(jià)廉”等用賣(mài)場(chǎng)氛圍造勢(shì)和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略,力爭(zhēng)在本市激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1.布藝、墻紙店家裝市場(chǎng)主要是面向中高消費(fèi)大眾,因此產(chǎn)品價(jià)格適中,屬中高價(jià)位。
2.布藝、墻紙店工裝主要是面向建筑工程裝修,有轉(zhuǎn)介紹扣點(diǎn)的市場(chǎng),因此產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)家裝價(jià)格略低。
3.創(chuàng)業(yè)初期大力開(kāi)展工裝市場(chǎng),兼顧零售客戶(hù),極力控制創(chuàng)業(yè)初期資金流中斷現(xiàn)象。
4.布藝窗簾產(chǎn)品以供應(yīng)商來(lái)料我加工銷(xiāo)售安裝形式,墻紙以供應(yīng)商來(lái)料我銷(xiāo)售施工形式運(yùn)行。
5.店面氛圍設(shè)計(jì),各區(qū)域提供各式花型豐富的布藝和墻紙選料,并提供一個(gè)優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境。
6.資金順差進(jìn)去穩(wěn)定期后,因地制宜地設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新品豐富店面產(chǎn)品提升告訴形象,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。
7.經(jīng)營(yíng)時(shí)間:早——晚。
8.對(duì)于以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)、氛圍、服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量等方面下協(xié)夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
五、人事計(jì)劃
1.本店開(kāi)業(yè)前期,初步計(jì)劃招收3名全日員工(包括1名車(chē)工),1名導(dǎo)購(gòu),1名客服安裝,具體內(nèi)容如下:
1)通過(guò)家族內(nèi)招收信任度較好的員工,與公司同創(chuàng)業(yè)、同甘共苦的過(guò)程中具有公司優(yōu)先晉級(jí)資格。
2)通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)或轉(zhuǎn)介紹,招聘有戶(hù)口的,有一定服裝或者窗簾工作經(jīng)驗(yàn),有良好的車(chē)工工藝、職業(yè)道德的,不限年齡,根據(jù)公司規(guī)模擴(kuò)大有機(jī)會(huì)晉級(jí)管理層。有意加入本行業(yè)者。
3)應(yīng)聘者填寫(xiě)《招聘簡(jiǎn)歷登記表》并附入個(gè)人資料來(lái)本店面試。經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,試用期結(jié)束與其簽訂用工合同。
2.為了提高各部門(mén)服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受30小時(shí)的培訓(xùn),并做記錄,具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方法。
2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)布藝墻紙產(chǎn)品知識(shí)和店內(nèi)各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí),扣除20%工資,直至合格為止。若三次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資。
六、銷(xiāo)售計(jì)劃
1.開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃
1)開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店的產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略,還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2)設(shè)計(jì)制作“開(kāi)業(yè)優(yōu)惠卡”,購(gòu)物滿(mǎn)3萬(wàn)元,憑卡返還1800元,從而吸引更多的顧客。
3)開(kāi)業(yè)大抽獎(jiǎng),根據(jù)具體情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)撸?0名)可獲得價(jià)值1800元的開(kāi)業(yè)優(yōu)惠卡。
2.銷(xiāo)售計(jì)劃
1)家裝市場(chǎng)以開(kāi)業(yè)大酬賓形式折扣優(yōu)惠,等待客戶(hù)上門(mén)。
2)多招聘無(wú)薪資吃扣點(diǎn)的戶(hù)外銷(xiāo)售人員,以產(chǎn)品豐富價(jià)格適中為工裝市場(chǎng)的主打。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳,支出與收入的錢(qián)款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有訂金及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過(guò)每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故店內(nèi)的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)(**)萬(wàn)元 裝修物料()店內(nèi)家具(**)套 營(yíng)業(yè)面積()平方米
生產(chǎn)加工設(shè)備()窗簾安裝設(shè)備()灶件 若干
2)每日流動(dòng)資金為多少
(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)
3)對(duì)于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
注:因剛開(kāi)業(yè),所以在各種開(kāi)銷(xiāo)上要精打細(xì)算,但要保證店面裝修面積和檔次,以為日后銷(xiāo)售造勢(shì)的效果。
本文轉(zhuǎn)載自:9351名師匯大平臺(tái)