第一篇：應(yīng)收賬款管理中的問題及對(duì)策 開題報(bào)告

附件1 金津壓縮機(jī)有限公司應(yīng)收賬款管理中的問題及對(duì)策

開題報(bào)告

班級(jí)（學(xué)號(hào)）：學(xué)生姓名：指導(dǎo)教師：

一、綜述

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì)，企業(yè)在銷售產(chǎn)品過程中，從促銷等各方面考慮，會(huì)允許購買方推遲付款。應(yīng)收賬款表示企業(yè)在銷售過程中被購買單位所占用的資金。企業(yè)應(yīng)及時(shí)收回應(yīng)收賬款以彌補(bǔ)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各種耗費(fèi)，保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)；對(duì)于被拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)采取措施，組織催收；對(duì)于確實(shí)無法收回的應(yīng)收賬款，凡符合壞賬條件的，應(yīng)在取得有關(guān)證明并按規(guī)定程序報(bào)批后，作壞賬損失處理。應(yīng)收賬款是企業(yè)擁有的一項(xiàng)非常重要的資產(chǎn)，它的管理是否完善影響著企業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理尤為重要。本文研究對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題，對(duì)其展開討論并提出對(duì)策。

我國(guó)企業(yè)中, 應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比例很高。據(jù)調(diào)查, 我國(guó)企業(yè)應(yīng)收款占流動(dòng)資金的比例高達(dá)50% 以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家20%的水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析, 發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)逾期應(yīng)收賬款總額一般不會(huì)高于10% , 而我國(guó)的這一比例已經(jīng)高達(dá)60%以上，而且大部分企業(yè)，應(yīng)收賬款呈逐年遞增趨勢(shì)。金融服務(wù)板塊、房地產(chǎn)板塊、化工板塊及高鐵概念板塊應(yīng)收賬款增長(zhǎng)尤其較快，應(yīng)引起關(guān)注。

二、研究?jī)?nèi)容

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，越來越多的企業(yè)面臨著“銷售難，收款更難”的境況。一方面企業(yè)為了爭(zhēng)取更多的訂單，搶占更大的市場(chǎng)會(huì)面臨越來越多的賒銷，另一方面客戶的還款拖延占?jí)浩髽I(yè)大量的流動(dòng)資金，從而造成巨大的商業(yè)的危機(jī)。通過本文對(duì)金津壓縮機(jī)公司應(yīng)收賬款管理的分析，研究應(yīng)收賬款管理的辦法，使企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率提高，減少公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)該公司應(yīng)收賬款賬齡、信用政策以及應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等問題，提出解決該公司應(yīng)收賬款管理的對(duì)策。

三、實(shí)現(xiàn)方法及預(yù)期目標(biāo)

本文通過找出金津壓縮機(jī)企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題，研究應(yīng)收賬款管理

2[11]周瑞卿.我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師，2012,02:109-112 版),2013,22:71-72.[18]李武.企業(yè)應(yīng)收賬款管理不良的外部因素探討[J].中國(guó)證券期貨,2013,06:80-81.[19]Anonymous.FINANCIAL INDICATORS;Accounts receivable[J].Interfax : Russia & CIS Statistics Weekly,2011.[20]Anonymous.Accounts Receivable Management Solutions Unveils Bankruptcy Locator[J].Wireless News,2011.指導(dǎo)教師：（簽署意見）督導(dǎo)教師：（簽署意見）領(lǐng)導(dǎo)小組審查意見：

簽字：年月日

簽字： 年月日

審查人簽章：年月日

第二篇：企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題及對(duì)策探討

企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題及對(duì)策探討

【摘 要】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及信用銷售的逐步推出，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額也隨之增大，對(duì)其如何管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中面臨的重要問題。目前，大部分企業(yè)應(yīng)收賬款管理滯后，由于其在簽訂合同時(shí)內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)、長(zhǎng)期不對(duì)賬或?qū)~不清，沒有進(jìn)行輔助管理或僅按賬齡進(jìn)行輔助管理，形成大量逾期賬款。本文分析了企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及其原因，并提出改進(jìn)建議，以期為企業(yè)更好的發(fā)展提供支持和幫助。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款管理；信用政策

一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理概述

1.應(yīng)收賬款管理的主要內(nèi)容

雖然信用銷售能夠擴(kuò)大銷量，提高市場(chǎng)占有率，給企業(yè)帶來收益，但也因?yàn)楫a(chǎn)生的應(yīng)收賬款可能在管理成本、機(jī)會(huì)成本、壞賬損失等方面給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。其不僅會(huì)造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，還會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況更加惡化。因此，應(yīng)收賬款管理的主要內(nèi)容有：①根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)有的實(shí)際情況和當(dāng)前所處的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，制定信用政策。②嚴(yán)格信審流程，審查客戶資信狀況。③加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常監(jiān)督管理與分析，采取切實(shí)有效的措施，合理保證應(yīng)收賬款及時(shí)足額收回。④對(duì)于那些確實(shí)無法收回的應(yīng)收賬款而形成的壞賬損失，財(cái)務(wù)上建立壞賬準(zhǔn)備金制度。

2.應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)

應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是采用適當(dāng)?shù)?、科學(xué)的、合理的信用銷售政策，保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效益性和資產(chǎn)的流動(dòng)性的平衡，最終達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的。即：在加強(qiáng)流動(dòng)性管理，促使應(yīng)收賬款盡快收回的同時(shí)還要講求效益性。既提高銷售收入，又降低持有成本。

二、應(yīng)收賬款管理存在的問題

1.追求利潤(rùn)最大化導(dǎo)致信用銷售數(shù)額增大

現(xiàn)階段，多數(shù)企業(yè)都把追求商業(yè)利潤(rùn)作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，過分重視經(jīng)濟(jì)利益的流入，過度使用賒銷的方式來擴(kuò)大銷售，以提高市場(chǎng)占有率。其為了占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售額，未對(duì)客戶的資信程度作調(diào)查，大量的盲目賒銷，導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額居高不下、逾期欠款過多使得企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不靈，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn)。

2.企業(yè)制度不完善，責(zé)任落實(shí)不到位

部分企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督失效，沒有設(shè)定應(yīng)收賬款回籠率指標(biāo)及警戒線。同時(shí)，缺少相應(yīng)的考核制度，部門間沒有及時(shí)協(xié)調(diào)。企業(yè)對(duì)于逾期未還的應(yīng)收帳款沒有明確落實(shí)催收責(zé)任人，銷售部門的人員只關(guān)注銷售，不關(guān)心賬款的清收。財(cái)務(wù)部門人員只重視財(cái)務(wù)記賬、財(cái)務(wù)核算、做報(bào)表，不管催賬清收。具體表現(xiàn)為：

（1）內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制不健全。銷售人員基于個(gè)人利益，大量采取分期、回扣等手段銷售商品，使應(yīng)收賬款增加。由于企業(yè)既沒有要求銷售經(jīng)辦人員全程負(fù)責(zé)追款，又沒有明確落實(shí)應(yīng)收賬款回收的監(jiān)督部門，從而造成企業(yè)雖然銷量大增、銷售額很高，但企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益卻不佳的狀況。

另外，由于在銷售合同簽訂時(shí)沒有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，信用條件的制定也未從企業(yè)及客戶的實(shí)際情況出發(fā)，導(dǎo)致了難以收回應(yīng)收賬款的現(xiàn)象。

（2）內(nèi)部控制不嚴(yán)，催收工作不力。企業(yè)對(duì)與已發(fā)生的應(yīng)收賬款長(zhǎng)時(shí)間不對(duì)賬、不及時(shí)清算，經(jīng)辦人員互相推諉、態(tài)度消極，導(dǎo)致應(yīng)收賬款被拖欠的時(shí)間更久，收回的可能性降低。

3.對(duì)賒銷客戶缺少信用管理

對(duì)客戶沒有做好充分的、深入的資信狀況調(diào)查及缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，沒有從信譽(yù)程度的高低、資金實(shí)力的大小、財(cái)務(wù)狀況的好壞等方面進(jìn)行科學(xué)的分析，沒有針對(duì)不同信用評(píng)級(jí)的客戶制定不同的差異化賒銷策略，急于將貨物賒銷出去，導(dǎo)致企業(yè)大量資金被占用，產(chǎn)生極高的壞賬損失，最終使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，陷入資金鏈斷裂的財(cái)務(wù)危機(jī)。

4.應(yīng)收賬款管理側(cè)重于事后控制

電話催收、上門追討、法律訴訟等事后控制手段效果不明顯，且易使企業(yè)處于被動(dòng)局面。這樣既增加了企業(yè)管理成本，也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.企業(yè)法律保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱

在現(xiàn)階段，買方掌握市場(chǎng)話語的主導(dǎo)權(quán)。許多企業(yè)為了維護(hù)客戶關(guān)系、保有一定量的客戶資源，不愿采用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。因此造成企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)結(jié)算資金互相占用，導(dǎo)致企業(yè)陷深陷債務(wù)鏈，形成惡性循環(huán)。

三、應(yīng)收賬款管理的注意事項(xiàng)

1.要做到事前、事中控制

應(yīng)收賬款管理應(yīng)重點(diǎn)做好事前及事中的控制工作，主要控制措施有：①根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，確定合適的信用標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定合理的信用條件、計(jì)算恰當(dāng)?shù)男庞妙~度，從而制定確實(shí)可行的信用政策。②對(duì)客戶的資信狀況做深入細(xì)致全面的調(diào)查以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)建立客戶信用資料檔案。③建立賒銷審計(jì)制度。事前、事中控制是防止應(yīng)收賬款形成呆死賬的必不可少的環(huán)節(jié)。

2.建立嚴(yán)格的內(nèi)部審批及內(nèi)部控制制度

企業(yè)要建立嚴(yán)格的內(nèi)部審批和內(nèi)部控制制度，對(duì)賒銷業(yè)務(wù)要規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格審批。一方面選用有責(zé)任心、高素質(zhì)的人員充實(shí)到銷售隊(duì)伍中，并加強(qiáng)對(duì)他們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培育；另一方面；對(duì)所有涉及到的相關(guān)業(yè)務(wù)部門都應(yīng)建立業(yè)務(wù)監(jiān)督及約束機(jī)制，從而防范逾期風(fēng)險(xiǎn)，降低壞賬損失的形成。

3.將資金回籠率納入考核指標(biāo)

企業(yè)應(yīng)落實(shí)崗位責(zé)任制，制定業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)制。在未回收清理完應(yīng)收賬款前，責(zé)任人不能調(diào)離原崗位，對(duì)于造成壞賬損失的，還應(yīng)對(duì)經(jīng)辦責(zé)任人進(jìn)行處罰，同時(shí)將應(yīng)收款資金回籠率納入考核指標(biāo)中，使各部門責(zé)任人做到恪盡職守，提高應(yīng)收賬款的回收率，減少呆壞賬的形成。

四、建立完善的應(yīng)收賬款管理制度

1.確定恰當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在擴(kuò)大銷售量、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，及降低違約風(fēng)險(xiǎn)、并且節(jié)約催收費(fèi)用這兩方面之間選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)男庞脴?biāo)準(zhǔn)，使收益與成本的關(guān)系對(duì)稱，從而降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)應(yīng)考慮3個(gè)基本因素：

（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同行業(yè)對(duì)手的情況。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要時(shí)刻把握競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)性，爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位。企業(yè)要知己知彼，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力狀況，采取相應(yīng)的信用標(biāo)準(zhǔn)。

（2）企業(yè)對(duì)于產(chǎn)生的逾期違約風(fēng)險(xiǎn)的承受能力的強(qiáng)弱。企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，就可以選擇較優(yōu)惠的信用標(biāo)準(zhǔn)來爭(zhēng)取客戶，擴(kuò)大銷售規(guī)模。反之，如果企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，就只能采用嚴(yán)格的信用標(biāo)準(zhǔn)，盡可能降低違約風(fēng)險(xiǎn)。

（3）客戶的資信程度。企業(yè)要設(shè)定合理的、量化的信用等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶的拒付風(fēng)險(xiǎn)提前做出準(zhǔn)確的判斷。對(duì)客戶的資信程度進(jìn)行深入細(xì)致的全面調(diào)查并加以分析，在此基礎(chǔ)上，客觀的評(píng)判客戶的信用等級(jí)，決定是否給與信用優(yōu)惠。

2.實(shí)施的信用條件要具體

企業(yè)從一開始在與客戶洽談生意并決定給與客戶信用優(yōu)惠時(shí)，要明確具體的信用條件，對(duì)信用期限、付款時(shí)間及現(xiàn)金折扣和商業(yè)折扣、違約責(zé)任等方面提出要求和約定。

3.不斷完善清收政策

當(dāng)有客戶拖欠或拒付貨款時(shí)，企業(yè)應(yīng)首先研究分析目前采用的信用政策及標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)，信用審批制度是否落實(shí)到位，然后再重新調(diào)查違約客戶的資信等級(jí)，進(jìn)行再評(píng)判。對(duì)于之前信用記錄正常良好的客戶，先電話短信催收，再派人上門面對(duì)面地溝通協(xié)商，爭(zhēng)取在維護(hù)雙方業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決賬款拖欠問題。對(duì)于品質(zhì)惡劣、惡意拖欠的客戶不再對(duì)其賒銷，并加緊催收。如催收無果，則應(yīng)采用法律手段去法院起訴。

4.加強(qiáng)日常管理

對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理，有4個(gè)方面的工作要做好：一是各部門人員應(yīng)分工合理、職責(zé)明確；二是對(duì)企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)的授權(quán)審批和控制流程要加強(qiáng)；三是建立壞賬準(zhǔn)備金制度，及時(shí)對(duì)信用銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理；四是加強(qiáng)催收清欠管理，落實(shí)責(zé)任制。

5.建立信用報(bào)告制度

定期和不定期召開不同層次及部門的信用報(bào)告會(huì)議，例如召開信用部門的內(nèi)部會(huì)議，反映其部門的運(yùn)作情況，過去的工作業(yè)績(jī)和后期的工作計(jì)劃；召開信用和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)席會(huì)議，分析和評(píng)價(jià)大客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)以及目前的高?？蛻簦瑢?duì)逾期賬款和超支信用額度進(jìn)行分析，收集新的客戶信用資料等：召開最高管理當(dāng)局或財(cái)務(wù)主管會(huì)議，報(bào)告現(xiàn)階段信用控制的運(yùn)行狀況及遇到的困難，執(zhí)行企業(yè)信用政策的情況和改進(jìn)措施，進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)再預(yù)測(cè)。以便于企業(yè)及時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況，將信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

五、結(jié)語

如果企業(yè)采用合理的信用銷售政策，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部審批及控制制度，對(duì)賒銷業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中、事后全方位控制，建立完善的約束激勵(lì)機(jī)制，那么企業(yè)壞賬損失發(fā)生的可能性就會(huì)降到最低，從而可以加快企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

注釋：

①李心合《.企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)中的八大難題與對(duì)策》[J].《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》，2012（4）：12 ～

15、（5）：11 ～14

②志敏《.財(cái)務(wù)管理體制初探》[J].《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》，2009（7）

③朱華建，張盛勇，高宏偉.《 21 世紀(jì)以來我國(guó)內(nèi)部控制研究主題及述評(píng)―基于2000年到2010年《會(huì)計(jì)研究》等國(guó)內(nèi)主要七種期刊的分析》[J].《會(huì)計(jì)研究》2011（11）： 57 ～65

參考文獻(xiàn)：

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[4] 吳慶飛.A公司應(yīng)收賬款管理之研究[D].大連理工大學(xué)碩士論文，2010.10.

第三篇：應(yīng)收賬款管理研究開題報(bào)告

企業(yè)賒銷活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理研究

一．選題的目的及研究意義

1.目的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。所謂信用, 是指建立 在信任基礎(chǔ)上的能力,具體指不立即付款就可獲取現(xiàn)金、物資、服務(wù)等的能力。賒銷是信用經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,賒銷使得企業(yè)資產(chǎn)能夠從存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款,從而有效地降低了企業(yè)存貨積壓,極大的降低了成本,但是也給企業(yè)帶來了風(fēng)險(xiǎn),增加了壞賬成本。資金是否能夠回收,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,因此,研究企業(yè)賒銷活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展是研究本課題的最終目的。

2.研究意義

a.加強(qiáng)企業(yè)信用管理是企業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在要求。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,信用不僅是一種企業(yè)形象和口碑,更是一種重要的戰(zhàn)略資源和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)工具。加強(qiáng)企業(yè)信用管理是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的基本保證。

b.加強(qiáng)企業(yè)信用管理是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)擴(kuò)張的經(jīng)驗(yàn)表明,信用銷售代替?zhèn)鹘y(tǒng)的現(xiàn)金方式,是一個(gè)十分重要的途徑。如果企業(yè)通過信用管理進(jìn)行相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,提高經(jīng)營(yíng)效益,就成為企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。c.加強(qiáng)企業(yè)信用管理是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇。長(zhǎng)期以來,賬款拖欠問題始終是困擾我國(guó)企業(yè)發(fā)展的一大頑癥。因此,建立健全企業(yè)信用管理制度,是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的重要基礎(chǔ)工作,更是確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。

二．綜述與本課題相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、研究方法及應(yīng)用領(lǐng)域等

1．研究現(xiàn)狀:

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商業(yè)信用的推行，賒銷活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益重要的問題。歸納起來，國(guó)內(nèi)對(duì)于賒銷活動(dòng)財(cái)務(wù)管理的研究主要集中在以下三個(gè)方面。a.應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因：

應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目,應(yīng)收賬款的產(chǎn)生原因多種多樣

首先，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這是發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因。出于擴(kuò)大銷售的競(jìng)爭(zhēng)需要,企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠方式招攬顧客,由此引起的應(yīng)收賬款,是一種商業(yè)信用。

其次,銷售和收款的時(shí)間差距。商品成交的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間常不一致,這也導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的存在。

另外,企業(yè)內(nèi)部管理問題也是其中一個(gè)原因。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營(yíng)者只注重企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,缺乏理財(cái)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn);部門企業(yè)管理無章,放任自流,沒有明確應(yīng)收賬款管理的責(zé)任部門;部分企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不健全,只將工資報(bào)酬與銷售任務(wù)掛鉤,而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性,未將應(yīng)收賬款納入考核體系,致使部分銷售人員為了個(gè)人利益,只關(guān)心銷售任務(wù)的完成,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升;部分企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理或經(jīng)營(yíng)不善,系統(tǒng)內(nèi)部相互拖欠,也形成了部分應(yīng)收賬款。因此,作為企業(yè)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,直接影響到企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。

b.我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題：

根據(jù)我所搜集的相關(guān)文獻(xiàn)，我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理主要存在以下問題

1)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),片面追求銷售量

2)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念陳舊，負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)收賬款信用管理缺乏足夠的重視

3)應(yīng)收賬款壞賬比率高，且企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款中壞賬呆賬的確認(rèn)不夠及時(shí)。

4)缺少專業(yè)部門搜集客戶資料,適時(shí)調(diào)整信用政策)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收賬款日常管理不健全

6)缺乏完善的內(nèi)部控制制度。

c.加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策：

目前，對(duì)于如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理主要有以下措施

1)構(gòu)建科學(xué)的應(yīng)收賬款管理控制系統(tǒng)。

2)積極推廣應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)。

3)完善應(yīng)收賬款管理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度。

4)建立專門的應(yīng)收賬款管理部門及崗位，制定相關(guān)的管理制度

5)建立信用評(píng)估模型，對(duì)交易客戶進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6)制定合理有效的賒銷方案和結(jié)算方式以及嚴(yán)格的賒銷審批制度。

7)建立信用限額管理制度，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度

2.發(fā)展趨勢(shì)

隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)信用交易的比例也必將迅速提高,信用交易規(guī)模將不斷擴(kuò)大,隨之而來的商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)也將更加普遍。應(yīng)收賬款管理作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理的重要方面將收到企業(yè)管理者的重視，從而采取更加有效的應(yīng)收賬款管理對(duì)策，以加快企業(yè)的資金流動(dòng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

3.研究方法

規(guī)范研究方法

4.應(yīng)用領(lǐng)域:

國(guó)內(nèi)存在賒銷活動(dòng)的企業(yè)

三．對(duì)本課題將要解決的主要問題及解決問題與思路與方法、擬采用的研究方法或設(shè)計(jì)方案進(jìn)行說明

1.要解決的問題：通過研究賒銷產(chǎn)生的意義及我國(guó)企業(yè)賒銷的現(xiàn)狀，分析我國(guó)企業(yè)因賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款管理方面存在的問題及影響因素，找出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的具體措施

2.思路與方法：從學(xué)習(xí)賒銷活動(dòng)中的應(yīng)收賬款及其管理的理論著手，通過查閱文獻(xiàn)，以了解應(yīng)收賬款管理方面的基本理論，然后對(duì)應(yīng)收賬款及其基本管理狀況和方法進(jìn)行詳細(xì)的分析，明確關(guān)于賒銷活動(dòng)財(cái)務(wù)管理的研究現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的加強(qiáng)提出改進(jìn)意見和建議。

3.論文提綱：

1)緒論

2)企業(yè)賒銷活動(dòng)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)理論

3)賒銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的利弊

4)我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題

5)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策

6)案例分析

7)結(jié)束語

4.擬采用的研究方法：主要應(yīng)用綜合分析法，對(duì)在圖書館以及網(wǎng)絡(luò)上搜集的相關(guān)文獻(xiàn)，通過一系列的比較、論證和推理，分析我國(guó)企業(yè)因賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款管理方面存在的問題，找出加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的具體措施。

四．檢索與本課題有關(guān)參考文獻(xiàn)資料的簡(jiǎn)要說明

1.檢索方法：從陜西理工學(xué)院圖書館相關(guān)圖書，萬方數(shù)據(jù)庫與中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)搜

集所需資料。

2.參考文獻(xiàn):

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2012年11月24日--2012年12月21日確定選題、2012年12月22日--2013年12月30日等待任務(wù)書下達(dá)并初步收集相關(guān)資料 2013年03月01日--2013年03月15日撰寫開題報(bào)告并進(jìn)行開題答辯 2013年03月16日--2013年06月01日論文撰寫與修改

2013年06月02日--2013年06月15日準(zhǔn)備并進(jìn)行畢業(yè)答辯

第四篇：淺談應(yīng)收賬款管理中存在的問題及對(duì)策

淺談應(yīng)收賬款管理中存在的問題及對(duì)策

摘要：“應(yīng)收賬款”是企業(yè)的一項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)，它的存在可以使企業(yè)擴(kuò)大銷售，減少存貨。企業(yè)擁有合理的應(yīng)收賬款是必要的，但是企業(yè)如果擁有數(shù)量太多，金額太大的應(yīng)收賬款會(huì)占用企業(yè)的資金，增加企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)有必要采取措施加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的大小，主要依賴于企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款采取強(qiáng)有力的管理措施，進(jìn)行事前、事中和事后的全過程控制。本文分析應(yīng)收賬款管理中存在的問題，管理不善導(dǎo)致的后果，從應(yīng)收賬款的事前、事中、事后控制與管理等方面提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款，管理，問題，對(duì)策

Abstract: The “accounts receivable” is a liquid, and its existence allows enterprises to expand sales and reduce inventory.Enterprise accounts receivable is reasonably necessary, but the number If you have too many enterprises, the amount of accounts receivable will be too much occupied by company funds, increase their potential risks, the impact of normal production and business activities.Therefore, enterprises need to take measures to strengthen the management of accounts receivable.The size of the risk of accounts receivable is mainly dependent on the business accounts receivable management to take strong measures, in advance, and after a matter of the whole process of control.This paper analyzes the existence of accounts receivable management of the disadvantages of the possible consequences of poor management, the corresponding solutions to this problem.keyword：Accounts receivable, management, problems, countermeasures

應(yīng)收賬款是指客戶以賒購（信用）的方式購買企業(yè)的商品和勞務(wù)而欠企業(yè)的款項(xiàng)，它是企業(yè)的一項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)，其流動(dòng)性僅次于現(xiàn)金和有價(jià)證券的企業(yè)資產(chǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量的重要來源，應(yīng)收賬款的流動(dòng)性和安全性對(duì)企業(yè)來說都非常重要。應(yīng)收賬款是一種純粹意義上的資產(chǎn)占用，對(duì)應(yīng)收賬款管理的好壞，直接影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)水平，是盤活企業(yè)資產(chǎn)的關(guān)鍵。目前，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)（或流動(dòng)資產(chǎn)）的比重居高不下，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在應(yīng)收賬款的管理上，存在持有成本和引發(fā)大量呆死賬，導(dǎo)致企業(yè)面臨巨大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的問題，因此，應(yīng)收賬款

第1頁（共5頁）的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益重要的問題。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題

(一)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏

隨著商品交易的擴(kuò)展、各種促銷手段相應(yīng)的跟上，一些企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席地位，在事先未對(duì)付款人資信做深入調(diào)查了解，未對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下，采取和客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，而采用大量賒銷方式，雖擴(kuò)大了銷售量賒銷范圍，卻導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款日益膨脹，在企業(yè)產(chǎn)生較高賬面利潤(rùn)的同時(shí)，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動(dòng)資金能否及時(shí)回收的問題，導(dǎo)致了壞賬風(fēng)險(xiǎn)增加。而且一旦大量的賒銷收入列入營(yíng)業(yè)收入后，企業(yè)就要為此交納大額的增值稅額，更加劇了資金枯竭的危險(xiǎn)。

(二)內(nèi)部控制制度不嚴(yán)

許多企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的內(nèi)部管理制度不嚴(yán)、措施不力，造成賬務(wù)不清、責(zé)任不明，沒有建立一套規(guī)范的內(nèi)部銷售控制制度。有的企業(yè)為了調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，實(shí)行職工工資總額與經(jīng)濟(jì)效益浮動(dòng)掛鉤的工資形式，業(yè)務(wù)部門為達(dá)到考核的目標(biāo)，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，片面追求高指標(biāo)，延長(zhǎng)信用期，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的大幅攀升，忽視了產(chǎn)生壞賬的可能性，因沒有采取積極催收措施，造成賬面資金短缺，可供調(diào)配資金不足，虛盈實(shí)虧的現(xiàn)象。以實(shí)習(xí)單位公司杭州貝特燃?xì)獗碛邢薰緸槔?，業(yè)務(wù)員工資都與銷量掛勾，銷量越大，業(yè)務(wù)員的提成報(bào)酬也相應(yīng)越高，有一業(yè)務(wù)員為了增加提成報(bào)酬，自作主張的發(fā)貨，擅自擴(kuò)大銷售額度,獲取高額提成，雖然財(cái)務(wù)部門不久就查出了他的這種違規(guī)的行為，并扣除了他的大部分提成，但最后還是導(dǎo)致該貨款長(zhǎng)時(shí)間無法收回，給公司帶來很大的損失。

(三)應(yīng)收賬款管理失當(dāng)

因企業(yè)信用政策制度不合理，日?？刂撇灰?guī)范，追繳工作不及時(shí)，責(zé)任不明確等原因，嚴(yán)重阻礙了應(yīng)收賬款的良性循環(huán)。一些企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理或無章可循，或有章不循，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門賬務(wù)核對(duì)不及時(shí)，銷售與核算脫節(jié)，沒有明晰的責(zé)任制度。一些企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡老化，更有一些經(jīng)營(yíng)者仍存在“新官不理舊賬”的陳舊觀念，致使企業(yè)應(yīng)收賬款得不到及時(shí)清理。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理不善的后果

（一）降低了企業(yè)的資金使用效率，使企業(yè)效益下降

由于企業(yè)的物流與資金流不一致，發(fā)出商品，開出銷售發(fā)票，貨款卻不能同步回收，而銷售已告成立，這種沒有貨款回籠的入賬銷售收入，勢(shì)必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流入的銷售業(yè)務(wù)損益，并多交增值稅及所得稅，如果涉及跨銷售收入導(dǎo)致的應(yīng)收賬款，則可產(chǎn)生企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)墊付股東分紅，企業(yè)因上述追求表面效益而產(chǎn)生的墊繳稅款及墊付股東分紅，占用了大量的流動(dòng)資金，久而久之必將影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況被掩蓋，影響企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃銷售計(jì)劃等，無法

實(shí)現(xiàn)既定的效益目標(biāo)。

杭州貝特燃?xì)獗碛邢薰九c衢州一家剛開業(yè)不久的經(jīng)銷商簽訂了一個(gè)40萬的合同，洽談的時(shí)候雙方同意提貨時(shí)支付10萬,剩下的貨款分三個(gè)月每月支付10萬，可合同上只寫了提貨時(shí)付貨款10萬,剩余貨款分三個(gè)月支付，沒有明確是每月支付10萬，由于經(jīng)銷商的規(guī)模不大，又涉足這個(gè)行業(yè)不久，銷售情況很差，在三個(gè)月到期前一直不付款，直到三個(gè)月到期時(shí)才付清，這樣大大減小了杭州貝特燃?xì)獗碛邢薰镜馁Y金流動(dòng)率，直接影響了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

（二）夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果

由于我國(guó)企業(yè)實(shí)行的記賬基礎(chǔ)是權(quán)責(zé)發(fā)生制，發(fā)生的當(dāng)期賒銷全部記入當(dāng)期收入。因此，企業(yè)賬面利潤(rùn)的增加并不表示能如期實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流入。會(huì)計(jì)制度要求企業(yè)按照應(yīng)收賬款余額的百分比來提取壞賬準(zhǔn)備，壞賬準(zhǔn)備率一般為3‰-5‰（特殊企業(yè)除外）。如果實(shí)際發(fā)生的壞賬損失超過提取的壞賬準(zhǔn)備，會(huì)給企業(yè)帶來很大的損失。因此，企業(yè)應(yīng)收款的大量存在，虛增了賬面上的銷售收入，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本。

（三）對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)周期有影響

營(yíng)業(yè)周期即從取得存貨到銷售存貨，并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間。營(yíng)業(yè)周期的長(zhǎng)短取決于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，營(yíng)業(yè)周期為兩者之合。由此看出，不合理的應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I業(yè)周期延長(zhǎng)，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

三、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)應(yīng)收賬款事前控制和管理

源頭控制，壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的額度與頻率.當(dāng)賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng)后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫使企業(yè)采用各種手段擴(kuò)大銷售或承攬工程。一些企業(yè)為了達(dá)到推銷產(chǎn)品或承攬工程的目的，往往不收款或收取一部分款項(xiàng)，憑印象、情誼或經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擅自發(fā)出約定貨物或墊資開工，等到有關(guān)部門核對(duì)庫存商品或結(jié)算時(shí)，應(yīng)收賬款已經(jīng)發(fā)生。建立客戶資信調(diào)查評(píng)估制度是非常重要的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把往來客戶作為內(nèi)部評(píng)估對(duì)象，通過各種渠道了解和確定客戶的信用等級(jí)，然后決定是否向其提供商業(yè)信用及賒銷限額。在進(jìn)行內(nèi)部資信評(píng)估時(shí)，可以以預(yù)期的壞賬損失率作為信用判別標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資信狀況較差的企業(yè)，信用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從嚴(yán)，才能有效防止由于過度賒銷導(dǎo)致超過客戶的實(shí)際支付能力，而使企業(yè)蒙受損失。

（二）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事中控制和管理

1、采取財(cái)務(wù)與法律有效結(jié)合，減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)目標(biāo)是以獲利為核心，獲利能力是企業(yè)目標(biāo)之一，因此，企業(yè)管理的各都應(yīng)圍繞財(cái)務(wù)管理來展開。如分期收款銷售，因其非即時(shí)清結(jié)，履行時(shí)間較長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)較大，財(cái)務(wù)部門應(yīng)會(huì)同銷售部門、法律部門共同制定分期收款銷售合同，在合同簽訂之前對(duì)買方的資信狀況、商業(yè)信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況方面應(yīng)作較為全面的分析和判斷，做到事前控制。同時(shí)，在該業(yè)務(wù)的事中即合同的履行中應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握債務(wù)人資信情況和財(cái)務(wù)狀況的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決有關(guān)問題，也可以在很大程度上避免壞賬的發(fā)生。

2、加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理，采取動(dòng)態(tài)跟蹤、分析強(qiáng)化

當(dāng)企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款后，不能消極地等待對(duì)方付款，而應(yīng)該經(jīng)常對(duì)所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤與分析，加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理，以便隨時(shí)掌握企業(yè)應(yīng)收賬款的情況，便于做出科學(xué)決策。應(yīng)收賬款發(fā)生后，企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)每間隔一定時(shí)間，以文書、表格形式向有關(guān)部門、責(zé)任經(jīng)辦人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傳遞應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)信息，督促和提示有關(guān)人員及部門催收，對(duì)逾期末結(jié)清的應(yīng)收賬款給予通報(bào)，同時(shí)可以與業(yè)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。企業(yè)要隨時(shí)注意了解業(yè)務(wù)往來單位的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況及人員的變動(dòng)情況，做到心中有數(shù)，以防止由于對(duì)方單位的突然變故、經(jīng)營(yíng)失策及有關(guān)人員的變動(dòng)可能造成的應(yīng)收款無法回收的風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部門要會(huì)同業(yè)務(wù)部門向應(yīng)收款項(xiàng)的對(duì)方單位定時(shí)發(fā)送詢證函，核實(shí)應(yīng)收賬款的真實(shí)性、完整性并確保訴訟的時(shí)效性。

杭州貝特燃?xì)獗碛邢薰九c嘉興一家經(jīng)銷商合作達(dá)3年之久，雙方合作極其順暢愉快，從未發(fā)生拖欠貨款的現(xiàn)象，長(zhǎng)期以來享受到公司最高的禮遇，以及最好的信用政策。在合作第3年，該經(jīng)銷商3月突然將訂貨量增大到了歷次平均訂貸量的兩倍，同時(shí)照樣享受杭州貝特燃?xì)獗碛邢薰窘o予的優(yōu)惠。4月份結(jié)款時(shí)，該經(jīng)銷商卻未如約支付所有貸款，只支付了貨款的10％，余下的貨款允諾30天后結(jié)清。同期再次訂購了與3月份相同數(shù)量的產(chǎn)品，并要求將付款期延長(zhǎng)60天。公司覺得該經(jīng)銷商信譽(yù)好，不會(huì)出問題，答應(yīng)其賬期延長(zhǎng)請(qǐng)求，50天后，該經(jīng)銷商果然結(jié)清余下的50％的貨款。5月份經(jīng)銷商又向公司訂購了比4月份還多出兩倍數(shù)量的貨物，再次要求付款期延至60天。公司的銷售部負(fù)責(zé)人并未警覺異常，依然答應(yīng)了該單位要求。6月份，付款到期后，公司卻未收到該經(jīng)銷商匯入銀行的貨款。于是，公司銷售人員打電話到該經(jīng)銷商處追問，回答是該公司已在清賬，再等10天一定付款，結(jié)果又等10天后仍未見賬款匯入。此時(shí)公司才感到事情有些蹊蹺，于是經(jīng)理前往寧波找到該經(jīng)銷商辦公地，不曾想一個(gè)月前還一片興旺景象的辦公室，如今已是人去樓空。經(jīng)打聽，該經(jīng)銷商早在半月前就退房搬走了，本公司造成的損失達(dá)50萬元!為了查實(shí)此事，公司聘請(qǐng)了專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)，調(diào)查的結(jié)果是：該經(jīng)銷商在兩年前投資建廠，由于經(jīng)營(yíng)不善，長(zhǎng)期虧損，常用代理業(yè)務(wù)所賺來的資金貼補(bǔ)那家廠的虧損，但由于虧空太大，已是嚴(yán)重的資不抵債了。試想一下，如果公司能隨時(shí)了解自己公司某個(gè)時(shí)間段應(yīng)收賬款金額有多少；在信用期內(nèi)的客戶有多少家；超過信用期的客戶有多少家；最長(zhǎng)的賬期是多少，哪個(gè)客戶已出現(xiàn)賬款異動(dòng)情況，哪些客戶的欠款率在增加；哪些客戶的資信等級(jí)在下降；公司總體的賬款風(fēng)險(xiǎn)有多大，或許這樣的事情就不會(huì)發(fā)生。所以，要確保企業(yè)應(yīng)收款有效回收，就必須建立動(dòng)態(tài)的客戶資信評(píng)審機(jī)制和賬款跟蹤管理體系，這樣

不僅能保障企業(yè)及時(shí)了解每個(gè)客戶的資信走向，確保企業(yè)營(yíng)銷信用政策的實(shí)施合理有效，而且可以把企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和壞賬損失率降至最低?？蛻糍Y信評(píng)審是一個(gè)動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)期的過程，賬款追蹤分析和賬齡分析又是其中的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)做到月評(píng)、季評(píng)、年審、做好賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)警工作，挖掘出資信好，高價(jià)值的客戶，施予優(yōu)惠的信用政策，剔除資信差、低價(jià)值客戶，或給予更嚴(yán)格的賬款管理。及時(shí)清對(duì)，嚴(yán)格催收，企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)采取各種措施，盡量爭(zhēng)取按期回收款項(xiàng)，避免因?yàn)橥锨窌r(shí)間過長(zhǎng)而發(fā)生壞賬。

（三）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事后控制和管理

1、建立定期和客戶對(duì)賬制度

企業(yè)要建立定期和客戶對(duì)賬制度，財(cái)務(wù)部門應(yīng)協(xié)同有關(guān)管理部門對(duì)企業(yè)所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤分析。對(duì)于客戶比較多的企業(yè)，其管理部門應(yīng)該每日打印出會(huì)計(jì)賬上的全部接近到期的應(yīng)收賬款記錄，并至少每周將逾期應(yīng)收賬款記錄分析一次，利用信息系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)收款預(yù)警程序，及時(shí)獲取提示信號(hào)，提出處理意見。一般情況下，應(yīng)要求客戶還清前欠款后，才允許有新的賒欠。如果發(fā)現(xiàn)欠款逾期未還或欠款額度加大，應(yīng)斷然采取措施，通知有關(guān)部門停止供貨。

2、針對(duì)不同的客戶關(guān)系，采取不同的催款政策

對(duì)在應(yīng)收賬款清理中陳賬未動(dòng)的區(qū)域，應(yīng)限制發(fā)貨或拒絕發(fā)貨，并加大催收力度：對(duì)有償債能力卻不履行償債義務(wù)，人為發(fā)生的賴賬，應(yīng)在訴訟有效期內(nèi)2年運(yùn)用法律手段來解決，以避免喪失追訴權(quán)；對(duì)欠賬部門確實(shí)無力支付的，企業(yè)可以在了解其抵債物品的價(jià)格、質(zhì)量和銷售的情況下，采取物資抵款，也可以要求客戶開出等值的商業(yè)承兌匯票，以抵消應(yīng)收賬款，早日變現(xiàn)；對(duì)能在約定期限內(nèi)償還貨款的客戶，可以給予一定的折扣優(yōu)惠，以鼓勵(lì)客戶及早償還貨款。

參考文獻(xiàn) ：

1、許久霞，“淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的管理”，《會(huì)計(jì)師》，2008年第4期；

2、胡斌，企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及對(duì)策探討，《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》，2008年5期；

3、王強(qiáng)，“試論企業(yè)應(yīng)收賬款管理”，《財(cái)會(huì)通訊》，2008年第9期；

4、王靜，論企業(yè)應(yīng)收賬款管理，《會(huì)計(jì)之友》2007年11期(中)；

第五篇：會(huì)計(jì)應(yīng)收賬款開題報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

“讀萬卷書，行萬里路”，大學(xué)生有時(shí)間、機(jī)會(huì)體驗(yàn)社會(huì)生活，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)參與實(shí)習(xí)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，此為難得之益事。通過親身體驗(yàn)，事必躬親，讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的毅力，更為重要的是檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)能否為社會(huì)所用，自己的能力是否被社會(huì)認(rèn)可，能為社會(huì)做出何種貢獻(xiàn)。因此，在大學(xué)最后一個(gè)寒假我來到鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)工作，作為會(huì)計(jì)專業(yè)的我，最后被分到財(cái)政所進(jìn)行會(huì)計(jì)、出納的實(shí)習(xí)，由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作，如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。

實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。掌握會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí)，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

1．了解單位的基本情況。本單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有明顯的非營(yíng)利性，財(cái)務(wù)管理以財(cái)政撥補(bǔ)為中心，收支核算必須嚴(yán)格服從預(yù)算管理的需求，以收付實(shí)現(xiàn)制為會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，不需要進(jìn)行成本核算。

2．查閱整理文書和檔案。主要查閱了以下文書和檔案： a.以往的會(huì)計(jì)憑證。包括查閱相關(guān)會(huì)計(jì)憑證，了解主要會(huì)計(jì)科目與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)等，其主要的會(huì)計(jì)科目分為資產(chǎn)類，負(fù)債類，凈資產(chǎn)類，收入類和支出類。B.了解行政事業(yè)單位的主要工作和相關(guān)職能。包括對(duì)日常業(yè)務(wù)的憑證處理，支票、審批等單據(jù)的開具，資料管理，工資計(jì)算等等。

3．幫忙傳送文件，打印和復(fù)印文件以及審核、整理、裝訂會(huì)計(jì)憑證，等等，熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境。

一、實(shí)習(xí)單位介紹

保定市新市區(qū)江城鄉(xiāng)政府是鄉(xiāng)黨政機(jī)構(gòu)，位于河北省保定市，具有黨委和政府兩種職能，黨委領(lǐng)導(dǎo)政府工作。主要是政治思想和方針政策的領(lǐng)導(dǎo)，干部的選拔，考核和監(jiān)督，經(jīng)濟(jì)和行政工作中重大問題的決策。鄉(xiāng)政府是基層國(guó)家行政機(jī)關(guān)，行使本行政區(qū)的行政職能。諸如編制和執(zhí)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)濟(jì)、教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育、計(jì)劃生育、民政、公安、監(jiān)察、民族事務(wù)、國(guó)防建設(shè)等工作。政府職能部門是具體負(fù)責(zé)政府某一方面具體事務(wù)的政府組成部分。

二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容

第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。張會(huì)計(jì)首先耐心介紹了單位的基本情況，會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，還有需要注意的事項(xiàng)，第一天上班過得很充實(shí)，收獲也不小。

在接下來的日子里，我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)單位的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)，做過會(huì)計(jì)的人知道，填制好憑證后就進(jìn)入記賬程序了，雖說記賬看上去挺簡(jiǎn)單的，可重復(fù)如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂擦了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在單位里，每一步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說：1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。2.寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3.對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的，做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

在實(shí)習(xí)期間，我持著嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度跟著工作人員學(xué)習(xí)了行政部門會(huì)計(jì)運(yùn)作的方法和程序，并與自己所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)相聯(lián)系，與制造企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)行模式相比較，努力解決在會(huì)計(jì)實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真記錄理論和實(shí)踐之間的差異。從最開始的編制記帳憑證到最后的編制月度報(bào)表我都踏踏實(shí)實(shí)的認(rèn)真完成。行政單位的會(huì)計(jì)運(yùn)作雖沒有制造企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)作復(fù)雜，其主要的特點(diǎn)在于它沒有專項(xiàng)的收入，僅靠財(cái)政撥款來維持日常費(fèi)用支出。而且也不是以贏利為主要的目的，年末不會(huì)有利潤(rùn)的結(jié)轉(zhuǎn)。所以相對(duì)于制造企業(yè)和其他行業(yè)來說是較為簡(jiǎn)單的一個(gè)的會(huì)計(jì)主體。但行政單位也有其自身的會(huì)計(jì)模型和會(huì)計(jì)處理方法。以下做簡(jiǎn)要說明。

（一）行政單位設(shè)置下列科目：

按照《行政單位會(huì)計(jì)制度》規(guī)定，行政單位應(yīng)設(shè)置下列科目： 資產(chǎn)類：現(xiàn)金；銀行存款；有價(jià)證券；暫付款；庫存材料；固定資產(chǎn)。負(fù)債類：應(yīng)繳預(yù)算款；應(yīng)繳財(cái)政專戶款；暫存款。凈資產(chǎn)類：固定基金；結(jié)余。

收入類：撥入經(jīng)費(fèi)；預(yù)算外資金收入；其他收入。支出類：經(jīng)費(fèi)支出；撥出經(jīng)費(fèi)；結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建。

這是行政單位主要設(shè)立的會(huì)計(jì)科目，當(dāng)然其中還有很多的明細(xì)科目，特別是在經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)里，這也是為以后審計(jì)該單位是否合理利用經(jīng)費(fèi)的一個(gè)重要手段。

（二）行政單位會(huì)計(jì)憑證

1、原始憑證

原始憑證是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的書面證明，是會(huì)計(jì)事項(xiàng)唯一合法憑證，登記明細(xì)賬的依據(jù)。行政單位原始憑證主要有：

1.收款收據(jù)；2.借款憑證； 3.預(yù)算撥款憑證； 4.固定資產(chǎn)調(diào)撥單； 5.開戶銀行轉(zhuǎn)來的收、付款憑證；6.往來結(jié)算憑證； 7.庫存材料的出庫、入庫單； 8.其他足以證明會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生經(jīng)過的憑證和文件。

2、記賬憑證

記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后原始憑證填制的，并作為登記賬簿依據(jù)的憑證。行政單位的記賬憑證主要收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。

（三）行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的組成

行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表是反映行政單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書面文件，包括資產(chǎn)負(fù)債表，收入支出總表，支出明細(xì)表，附表和報(bào)表說明說，有專項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的還要按專項(xiàng)的種類編報(bào)專項(xiàng)資金支出明細(xì)表，其中，資產(chǎn)負(fù)債表是反映行政單位在某儀特定日期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按會(huì)計(jì)要素的類別分別列示，收入支出總表上反映行政單位收支總規(guī)模的報(bào)表，收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細(xì)表是反映行政單位在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)表，支出明細(xì)表的項(xiàng)目應(yīng)按“國(guó)家預(yù)算支出科目”列示，對(duì)于用財(cái)政撥款和預(yù)算外資金的收入安排的支出應(yīng)按支出的用途分別列示。附表是指根據(jù)財(cái)政部門和主管會(huì)計(jì)單位的要求編制的補(bǔ)充性報(bào)表，如基本數(shù)字表，附表要根據(jù)財(cái)政部門和上級(jí)單位規(guī)定的要求編制。

四、實(shí)習(xí)心得及體會(huì)

(一)在檔案管理工作的過程中，我深刻的體會(huì)到在耐心細(xì)致和工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。我原本以為整理和裝訂會(huì)計(jì)憑證是件容易的事，但是在具體的操作環(huán)節(jié)還是出現(xiàn)了問題。如原始憑證和記賬憑證的分類粘貼，每種記賬憑證應(yīng)具備哪些附件，這些問題都是通過虛心請(qǐng)教才得以解決。甚至是入檔文件的順序，編號(hào)，原始憑證的折疊方法和黏貼方法，都需要通過觀察和學(xué)習(xí)，才能制作出一份完整又整齊的賬簿。我深刻的認(rèn)識(shí)到檔案工作是一件非常細(xì)致的工作，在管理上體現(xiàn)出有序、安全。檔案管理是重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。不斷地整理和黏貼，讓我體會(huì)到工作的繁瑣。長(zhǎng)時(shí)間下來脖子酸了，眼睛花了，腦袋也懵了。但是當(dāng)完成這些工作后，看到整齊的文件盒和有序的資料，一件件藝術(shù)品讓我看到了工作的果實(shí)是來之不易，同時(shí)也鍛煉了我的毅力。

(二)作為一名會(huì)計(jì)人員，首先需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，虛心向他人求教，提高業(yè)務(wù)水平；同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，培養(yǎng)正確的法律思想，積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法，誠(chéng)信做人，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。作為一名會(huì)計(jì)人員，還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式，在學(xué)習(xí)過程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

(三)作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該具備良好的人際交往能力，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息；對(duì)內(nèi)要相互配合，共同整理，對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)為人處事，待人接物，同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí)，增強(qiáng)與人溝通，與人交往，與人合作的能力。

在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度，積極投入到工作中，嚴(yán)格要求自己。自覺遵守機(jī)關(guān)考勤、辦公管理等規(guī)定。通過實(shí)習(xí)鍛煉，我認(rèn)識(shí)到：我自身所學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識(shí)還是太過于零散，書到用時(shí)方恨少，在以后還需要對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連貫性進(jìn)行復(fù)習(xí)和加強(qiáng)，才能為未來的工作在能力上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作是一件相當(dāng)辛苦的事情，在很多時(shí)候需要集體討論，想辦法思考，去解決一些理論上合理但是實(shí)際上行不通的問題，同時(shí)，在面對(duì)繁瑣冗長(zhǎng)的內(nèi)容時(shí)，也需要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力和耐心。只有去做，去經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力之后才能體會(huì)到工作后的成功喜悅。