第一篇：吹瓶車(chē)間班長(zhǎng)工作內(nèi)容

吹瓶車(chē)間班長(zhǎng)工作內(nèi)容

1、對(duì)新上模新上機(jī)的產(chǎn)品首檢，留樣。

2、巡檢，每隔2小時(shí)檢驗(yàn)一次。（每機(jī)臺(tái)）

3、、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品抽驗(yàn)，每隔2小時(shí)檢驗(yàn)一次（每線）

4、安排生產(chǎn)員工工作及生產(chǎn)進(jìn)度等記錄。

5、按工作要求管理生產(chǎn)員工的工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。

6、車(chē)間衛(wèi)生、機(jī)臺(tái)、地面衛(wèi)生整潔。

7、兼破碎房的管理。

第二篇：車(chē)間班長(zhǎng)工作職責(zé)

車(chē)間班長(zhǎng)工作職責(zé)

1、在生產(chǎn)公司車(chē)間主任的直接指導(dǎo)下，做好本班生產(chǎn)計(jì)劃、人員安排。全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)定額的實(shí)施和落實(shí)工作；

2、掌握了解生產(chǎn)設(shè)備的操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝流程并監(jiān)督檢查實(shí)施，并對(duì)設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作；

3、嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，提高生產(chǎn)速度，降低生產(chǎn)成本，抓好節(jié)能降耗，提高工作效率；

4、在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下，確保生產(chǎn)安全和人身安全；

5、組織、帶領(lǐng)本班員工學(xué)習(xí)文件、會(huì)議精神，參加各種會(huì)議和集體活動(dòng)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)工人以廠為家、忠于職守的健康思想；

6、搞好車(chē)間員工的“傳、幫、帶”，積極培養(yǎng)技術(shù)骨干；

7、搞好車(chē)間衛(wèi)生，為員工提供一個(gè)清潔的工作環(huán)境。

8、按時(shí)完成總公司交辦的其它臨時(shí)性工作事務(wù)。

第三篇：車(chē)間班長(zhǎng)工作職責(zé)

車(chē)間班長(zhǎng)工作職責(zé)

筒染車(chē)間競(jìng)聘值班長(zhǎng)之后，筒子車(chē)間、氣紡車(chē)間也進(jìn)行了值班長(zhǎng)的競(jìng)選，有許多員工都勇敢地站了起來(lái)，這是非?？上驳囊幻?，但另一個(gè)方面的問(wèn)題也反映出來(lái)，就是值班長(zhǎng)應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。公司正準(zhǔn)備就這一問(wèn)題在員工中進(jìn)行討論。

值班長(zhǎng)是橋梁，連接著部門(mén)在基層員工，起著承上啟下的作用，值班長(zhǎng)的工作職責(zé)，公司在質(zhì)量文件中都做了明確的規(guī)定。

1、按照車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃組織安排生產(chǎn)，做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。值班長(zhǎng)應(yīng)采取各種措施確保下達(dá)計(jì)劃的完成。

2、檢查并督促車(chē)間員工和班線執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，考核員工和班組產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量。加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和廠規(guī)教育，做好本部門(mén)員工的考核考績(jī)。

3、抓好本車(chē)間安全文明生產(chǎn)工作，值班長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)各崗位操作工的質(zhì)量意識(shí)和安全生產(chǎn)教育。

4、掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，抓好本部門(mén)質(zhì)量管理，定期開(kāi)好車(chē)間質(zhì)量分析會(huì)。

5、加強(qiáng)班組建設(shè)，組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵，不斷提高職工素質(zhì)的操作水平。定期組織召開(kāi)會(huì)議，解決員工生產(chǎn)、生活中存在的總是不定期開(kāi)展班會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，解決實(shí)際問(wèn)題，做好組長(zhǎng)工作維護(hù)正常的組織程序。加強(qiáng)對(duì)員工技術(shù)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。

6、做好產(chǎn)量、工時(shí)、消耗等各項(xiàng)定額的統(tǒng)計(jì)核算，按時(shí)結(jié)算員工工資。

7、接受車(chē)間主管，按時(shí)參加部門(mén)會(huì)議，保證生產(chǎn)集中統(tǒng)一指揮。

8、完成分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，定期不定期向成品車(chē)間主管匯報(bào)工作與成品后道的協(xié)調(diào)。與生產(chǎn)管理相關(guān)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

第四篇：車(chē)間班長(zhǎng)

江門(mén)市江海區(qū)利嘉光電科技廠

勞 動(dòng) 合 同

編號(hào)：

甲方(用人單位)：利嘉光電科技廠

住所：江門(mén)市江海區(qū)江海四路5號(hào)

法定代表人（委托代理人）：夏仲春

主要負(fù)責(zé)人（委托代理人）：

聯(lián)系電話：0750-2032509

乙方(勞動(dòng)者)姓名：

性別：

身份證號(hào)碼：

現(xiàn)住址：

聯(lián)系電話：

有效聯(lián)系地址：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和

國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立

本合同。

一、合同期限

雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：

1、固定期限：自年月日起至年月日

止。

2、無(wú)固定期限：自年月日起至法定的終止條件出

現(xiàn)時(shí)止。

3、以完成一定的工作任務(wù)為期限：自年月日起至工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。

(二)試用期限

雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi))：

1、無(wú)試用期。

2、試用期自 2011年月日起至年月日

止。

二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

1、乙方的工作崗位(部門(mén)、工種或職務(wù))為。經(jīng)甲、乙雙

方協(xié)商同意，可以變更工作崗位（工種）。

2、乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是①遵守、執(zhí)行公司的《規(guī)章制度》按時(shí)出勤，接受上級(jí)主管的培訓(xùn)和考核；②如實(shí)記錄員工各工序的（計(jì)件、計(jì)時(shí)）生產(chǎn)

數(shù)量后交統(tǒng)計(jì)員登錄在工卡上，對(duì)料廢、工廢、返工品要與品管員一起核實(shí)，分

清造成的原因，按規(guī)定報(bào)部門(mén)主管和品管主管簽名確認(rèn)后，交統(tǒng)計(jì)員記錄，不得虛報(bào)和重計(jì)生產(chǎn)數(shù)量；③嚴(yán)格按照物料損耗定額控制使用，處理品按程序辦理，精算各種輔料的合理利用，減少因管理不善造成的損耗，按定額安排生產(chǎn)，減少

人力、工時(shí)的浪費(fèi)，安排時(shí)工時(shí)要記錄生產(chǎn)數(shù)量，提高生產(chǎn)效率；④注重員工的工作能力、特長(zhǎng)組織生產(chǎn)，推行定額任務(wù)（落實(shí)到人），提高生產(chǎn)效率，積極組織完成生產(chǎn)計(jì)劃和上級(jí)交待的臨時(shí)工作，協(xié)助主管開(kāi)展工作，確保物料（配件）

轉(zhuǎn)序及時(shí)，記錄、上報(bào)各工序的生產(chǎn)工效、進(jìn)度和技術(shù)參數(shù)，作好協(xié)調(diào)工作;⑤合理使用原材料，做好生產(chǎn)過(guò)程中的料廢、工廢產(chǎn)品（配件）的處理，把各種剩

余配件進(jìn)行整理后分類(lèi)存放或退倉(cāng)，配合倉(cāng)管員對(duì)電動(dòng)工具及其它輔料的領(lǐng)、借、還手續(xù)，做到物盡其用；⑥嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝要求生產(chǎn)，輔導(dǎo)培訓(xùn)員工，提高員

工的生產(chǎn)技能，生產(chǎn)中出現(xiàn)的工藝問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并迅速處理，理順后才

能繼續(xù)生產(chǎn)，熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)員工生產(chǎn)操作；⑦按照質(zhì)量管理體系要求控制

生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量，配合品管員的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決或請(qǐng)示上級(jí)處理，不合格產(chǎn)品（配件）不流入下工序；⑧履行職責(zé)，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)管理規(guī)定，落實(shí)防范措施，督促生產(chǎn)工按照《操作規(guī)程》操作，糾正違章操作行為，保

養(yǎng)好機(jī)臺(tái)設(shè)備，對(duì)潛在的安全隱患要及時(shí)排除，落實(shí)安全用電、防火、防雨措施；

⑨深入開(kāi)展“5S”活動(dòng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，指導(dǎo)員工將產(chǎn)品堆放有序、標(biāo)識(shí)清楚，確保安全通道暢通。

3、乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)

定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、乙方的工作地點(diǎn)為 江門(mén)市。根據(jù)甲方的工作需要，經(jīng)甲

乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作地點(diǎn)。

5、在下列情況下，甲方可以根據(jù)實(shí)際工作需要對(duì)乙方的工作崗

位進(jìn)行調(diào)整：

（1）根據(jù)甲方的考核標(biāo)準(zhǔn)，乙方達(dá)不到崗位要求，不能勝任工

作的；

（2）乙方滿足甲方相關(guān)人事制度中關(guān)于崗位調(diào)整的規(guī)定條件的；

（3）甲、乙雙方協(xié)商一致對(duì)乙方工作崗位及內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的。

6、甲方依據(jù)本合同的約定調(diào)整乙方的工作崗位（工種）或工作

地點(diǎn)的，雙方應(yīng)辦理合同的變更。

7、如甲方派乙方到外單位工作，應(yīng)與乙方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

三、工作時(shí)間和休息休假

甲乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時(shí)間：

1、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制。

2、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制。

3、實(shí)行不定時(shí)工作制。

乙方在合同期內(nèi)享受?chē)?guó)家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利。

四、勞動(dòng)報(bào)酬

1、乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)________元/月。

2、乙方試用期滿后，甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度，確定乙方

實(shí)行以下第___種工資形式：

（1）計(jì)時(shí)工資：正常工作時(shí)間工資￥：元。雙方約定，加

班工資以正常工作時(shí)間工資為計(jì)算基數(shù)，話費(fèi)補(bǔ)助、餐費(fèi)補(bǔ)助、崗位

津貼、獎(jiǎng)金等不屬于正常工作時(shí)間工資。如甲方的工資制度發(fā)生變化

或乙方工作崗位變動(dòng)，按新的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。

（2）計(jì)件工資：甲方應(yīng)制定科學(xué)合理的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)確定計(jì)

件單價(jià)。

3、甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資，每月最后一日發(fā)

放上月工資，遇節(jié)假日提前發(fā)放，不得無(wú)故克扣或拖欠。甲方支付乙

方的工資，應(yīng)不違反國(guó)家有關(guān)最低工資的規(guī)定。

五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

1、甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)和規(guī)章，為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具，建立健全生產(chǎn)工藝流程，制

定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。

六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇

1、乙方的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇按國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

2、甲方為乙方提供以下福利待遇：

（1）甲方為乙方提供食宿，乙方按照甲方的規(guī)定承擔(dān)每月的生活費(fèi)、水電費(fèi)等。

（2）；

（3）。

七、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度

1、甲方根據(jù)國(guó)家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過(guò)民主程序制定的各

項(xiàng)規(guī)章制度，應(yīng)向乙方公示；乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和省規(guī)定的有關(guān)勞

動(dòng)紀(jì)律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高職業(yè)技能，嚴(yán)格

遵守安全操作規(guī)程，服從管理，按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)

懲。

3、如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘

密，并與甲方協(xié)定《保密協(xié)議》。

八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

1、乙方在甲方任職期間，因履行職務(wù)所掌握的商業(yè)秘密或利用

甲方的物質(zhì)技術(shù)條件、業(yè)務(wù)信息等產(chǎn)生的商業(yè)秘密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方

所有。甲方對(duì)乙方在工作中創(chuàng)造的專(zhuān)有技術(shù)或提出的合理化建議予以

適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

2、乙方在甲方任職期間，執(zhí)行甲方的任務(wù)或利用甲方的物質(zhì)技

術(shù)條件所完成的發(fā)明創(chuàng)造為職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造。該職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請(qǐng)專(zhuān)利的權(quán)屬歸甲方所有；申請(qǐng)被批準(zhǔn)后，甲方為專(zhuān)利權(quán)人。甲方對(duì)乙方應(yīng)

予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

3、乙方在甲方任職期間，執(zhí)行甲方的任務(wù)、利用甲方的物質(zhì)技

術(shù)條件或其它相關(guān)工作條件所完成的與甲方的產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、管

理手段等相關(guān)的成果，乙方不得用于任何第三方；如獲得獎(jiǎng)勵(lì)屬職務(wù)

成果獎(jiǎng)勵(lì)，其所有權(quán)屬甲方所有，甲方可視情況對(duì)乙方予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)

勵(lì)。

九、保密義務(wù)

1、不論是否在工作中得知的，乙方應(yīng)對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)方

面的秘密信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“秘密信息”）保密，不得將其向第三人披

露或泄漏。

2、未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將記載秘密信息的書(shū)面文

件、軟盤(pán)等磁性載體及其他將本秘密信息有形化的載體從甲方帶出、復(fù)制或發(fā)送。

3、乙方不得在本合同期內(nèi)、解除或終止后利用秘密信息經(jīng)營(yíng)自

己的事業(yè)，或在甲方以外的雇用單位利用本秘密信息從事工作。

4、甲方可在必要時(shí)與乙方簽訂有關(guān)保密的合同。甲方要求簽訂

有關(guān)保密的合同時(shí)，在該合同內(nèi)容符合中國(guó)的有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前

提下，乙方必須簽訂該合同，雙方有關(guān)保密義務(wù)的約定以保密合同為

準(zhǔn)。

十、競(jìng)業(yè)限制

乙方負(fù)有競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的，以雙方簽署的《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》為準(zhǔn)。

十一、培訓(xùn)費(fèi)、其他費(fèi)用

乙方提前解除勞動(dòng)合同，或者因乙方的“過(guò)失性辭退”原因?qū)е?/p>

被甲方解除勞動(dòng)合同的，乙方應(yīng)向甲方賠償甲方為乙方支付的下述培

訓(xùn)費(fèi)、其他費(fèi)用。

（1）培訓(xùn)甲方支付的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)及通訊費(fèi)。

（2）培訓(xùn)時(shí)甲方支付的教材費(fèi)

（3）培訓(xùn)時(shí)甲方支付的研修費(fèi)用及培訓(xùn)期間的工資。

（4）培訓(xùn)時(shí)甲方支付的簽證取得費(fèi)用

（5）培訓(xùn)時(shí)甲方支付的其他相關(guān)費(fèi)用

（6）其它依法應(yīng)由乙方賠償?shù)馁M(fèi)用

乙方違反《培訓(xùn)協(xié)議》中培訓(xùn)服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向甲

方解除勞動(dòng)合同的，違約金數(shù)額為服務(wù)期間未履行部分應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)

費(fèi)用。

十二、本合同的變更

1、任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書(shū)面形式通知

對(duì)方。

2、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理變更本合同的手續(xù)。

十三、合同的解除或終止

1、甲、乙雙方依照法律規(guī)定可解除或終止勞動(dòng)合同

2、本合同期滿前一個(gè)月，甲方應(yīng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書(shū)面意向，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面答復(fù)甲方并及時(shí)辦理有關(guān)

手續(xù)。乙方在5個(gè)工作日內(nèi)未作書(shū)面答復(fù)的，視為乙方不同意續(xù)訂勞

動(dòng)合同。

十四、調(diào)解及仲裁

雙方履行本合同如發(fā)生爭(zhēng)議，可先協(xié)商解決；不愿協(xié)商或協(xié)商不

成的，可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解無(wú)無(wú)效，可

在爭(zhēng)論發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；也

可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁決不服的，可在十

五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

十五、其他

（一）本合同未盡事宜，按國(guó)家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi)，如本合同條款與國(guó)家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規(guī)定相抵觸的，按

新規(guī)定執(zhí)行。

（二）下列文件規(guī)定為本合同附件，與本合同具有同等效力：

1、甲方已經(jīng)頒發(fā)的，以及本合同生效后，甲方制定的或修改的規(guī)章制度。

2、甲方制定的廠規(guī)廠紀(jì)及獎(jiǎng)罰制度。

3、《試用期員工考核表》和《員工績(jī)效考核表》等其它涉及甲乙雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系及利害關(guān)系的文件或合同文本。

（三）雙方約定（內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，可另加雙

方簽名或蓋章的附頁(yè)）：

1、乙方未按規(guī)定提前兩個(gè)月提交書(shū)面辭工申請(qǐng)離職，甲方有

權(quán)減發(fā)乙方月工資總額的20% 作為違約金。

2、（四）乙方在本合同中確定的有效聯(lián)系地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)

文件、文書(shū)的送達(dá)地址，如有效聯(lián)系地址發(fā)生變化，乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面

通知甲方，否則甲方按本合同中乙方確定的聯(lián)系地址郵寄的所有文件、文書(shū)，自郵寄之日起三日即視為乙方已收到。

甲方：（蓋章）

法定代表人（或委托代理人）：

主要負(fù)責(zé)人（或委托代理人）：

簽約日期：年月日

乙方：（簽名或蓋章）

簽約日期：年月日

第五篇：班長(zhǎng)每日工作內(nèi)容

班長(zhǎng)每日工作內(nèi)容

1、檢查出勤狀況，如實(shí)匯報(bào)遲到、早退人員。遇特殊情況需請(qǐng)假者，需經(jīng)主管批復(fù)。

2、上班提前10分鐘集合隊(duì)伍，講評(píng)本班工作請(qǐng)況及應(yīng)注意事項(xiàng)，列隊(duì)接班。

3、班前班后，巡視各崗位一遍，檢查交班情況并在各崗位交班記錄上簽名。即時(shí)糾正各崗位的工作失誤。

4、每天按照公司各項(xiàng)管理規(guī)定巡視各崗位值勤狀況。重點(diǎn)：禮節(jié)、禮貌、紀(jì)律及各區(qū)域工作重點(diǎn)及責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。如實(shí)匯報(bào)違紀(jì)、不合要求的行為。

5、依巡更規(guī)定安排和監(jiān)督本班巡更情況，并及時(shí)處理或匯報(bào)巡更中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。下班前30分鐘左右采集巡更數(shù)據(jù)并分析巡更情況如實(shí)匯報(bào)。每班至少抽查一次A、B棟簽到本簽到情況。

6、檢查每天的物品放行條，并于每周二上午送交管理處存檔。及時(shí)糾正物品放行中的失誤，如實(shí)匯報(bào)嚴(yán)重的瀆職行為。

7、安排好本班用餐時(shí)間及秩序，按規(guī)定替崗就餐，不得出現(xiàn)102、103、104、105等崗位無(wú)人值班的現(xiàn)象。

8、收集并整理已用完的崗位記錄本、簽到本，并于每周二遞交管理處。

9、清查各崗位配備的物品，如實(shí)匯報(bào)損壞及遺失情況。

10、隨時(shí)檢查各崗位衛(wèi)生及臺(tái)面整潔整齊狀況并及時(shí)糾正。

11、及時(shí)處理各崗位匯報(bào)事務(wù)，配合辦公室處理相關(guān)工作，如更換樓層燈泡，協(xié)助水電維護(hù)等。

12、及時(shí)掌握本班隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，做好基層隊(duì)員思想工作，及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。

13、全面熟悉各崗位工作要求，掌握消防監(jiān)控，可視對(duì)講的操作。

14、負(fù)責(zé)本班隊(duì)員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是新進(jìn)隊(duì)員全方位的培訓(xùn)，包含工作紀(jì)律、形象、各崗位工作要求、部門(mén)日常規(guī)定、消防、監(jiān)控、可視對(duì)講的基本操作。

15、掌握突發(fā)事件的應(yīng)急方案并及時(shí)組織實(shí)施。

16、遇突發(fā)情況或隊(duì)員臨時(shí)緊缺時(shí)能合理安排工作崗位，調(diào)動(dòng)本班隊(duì)員完成各項(xiàng)日常工作。

17、合理分配工作，及時(shí)匯報(bào)不服從分配的隊(duì)員情況。

18、作好班與班、本班與上級(jí)主管以及本部門(mén)與辦公室的溝通工作。

19、及時(shí)處理上級(jí)交待的工作任務(wù)，并及時(shí)匯報(bào)處理結(jié)果，遇到困難及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。此規(guī)定即日起執(zhí)行！部門(mén)主管： 經(jīng)理：

惠州市祥華物業(yè)管理有限公司 海燕?玉蘭花園物業(yè)管理處 2007年3月12日 領(lǐng)班每日工作記錄

年 月 日 時(shí) 分至 時(shí) 分 領(lǐng)班：

1、考勤：應(yīng)到_______人,實(shí)到_____人，遲到情況：_______________； 當(dāng)班期間請(qǐng)假人員：

_____________________________________________________________。

2、各崗位交班情況: ______________________________________________________________。

3、各崗位值勤狀況：

①違紀(jì)人員及違紀(jì)情況________________________________________； ②表現(xiàn)特優(yōu)人員及情況：

_________________________________________________________。

4、巡更情況：①數(shù)據(jù)分析結(jié)果： __________________________________________________;②A、B棟簽到情況: _____________________________________________________________； ③班長(zhǎng)抽查樓層: _______________________________________________________________。

5、物品放行情況：

______________________________________________________________。

6、本班用餐秩序：

①就餐時(shí)間_________________；②有無(wú)空缺崗位____________________。

7、記錄本收集情況：

____________________________________________________________。

8、配備物品保管及使用情況：

__________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

9、工作配合情況： ①班內(nèi)配合：

___________________________________________________； ②配合管理處：

_________________________________________________________________。

10、突發(fā)事件及處理：

___________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

11、今日工作總結(jié)：

______________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

樓管員管理制度

1、嚴(yán)禁樓管員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝，佩帶不全。

2、嚴(yán)禁樓管員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō)，玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。

3、嚴(yán)禁樓管員值班時(shí)瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在禁煙區(qū)吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請(qǐng)人頂班，私自留宿他人。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受捐贈(zèng)。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁樓管員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，貪污公款。

9、嚴(yán)禁違反樓管通訊器材，消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與樓管部會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和撤離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

15、嚴(yán)禁泄露物業(yè)部及保安機(jī)密。

16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。樓管員服務(wù)規(guī)范

一、樓管員服務(wù)內(nèi)容 1．防范管理

（1）防范管理是指物業(yè)管理企業(yè)為防盜、防破壞、防**活動(dòng)、防意外及人為突發(fā)事故而對(duì)所管理物業(yè)進(jìn)行的值勤、監(jiān)視、巡邏等一系列管理活動(dòng)；

（2）防范管理防范的對(duì)象主要是人為造成的事故與損失；

（3）為了達(dá)到物業(yè)區(qū)域防范管理的目的，就必須從防范管理的“硬件”和“軟件”兩方面下功夫。硬件是指根據(jù)防范管理工作按實(shí)際需要所配備的一套硬件設(shè)施，軟件是指物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)職樓管人員及其實(shí)現(xiàn)防范管理所采取的一系列措施、規(guī)定和制度。

2．消防管理

（1）消防管理主要包括防火和滅火兩方面；

（2）物業(yè)管理消防工作的重點(diǎn)應(yīng)放在：火災(zāi)災(zāi)情發(fā)生后，應(yīng)采取何種措施才能將損失降低到最?。涣硪还ぷ髦攸c(diǎn)是防患于未然，即將防火工作做在前頭，并從人力、物力、技術(shù)等多方面做好隨時(shí)滅火的充分準(zhǔn)備；

（3）物業(yè)消防管理的主要內(nèi)容有：消防宣傳教育、消防隊(duì)伍建設(shè)、消防制度的制定、消防設(shè)施、器材的配置及管理、災(zāi)情發(fā)生后的處置措施等五個(gè)方面；

（4）建立一支以物業(yè)管理企業(yè)人員為主、業(yè)主為輔的高素質(zhì)的專(zhuān)群結(jié)合的義務(wù)隊(duì)伍，是落實(shí)區(qū)域消防工作的組織保證。其任務(wù)是進(jìn)行消防值班、消防檢查、消防培訓(xùn)、消防器材的管理與保養(yǎng)并協(xié)助公安消防部門(mén)進(jìn)行滅火工作。

3．道路交通管理

道路交通管理主要包括道路管理、交通管理、車(chē)輛管理和停車(chē)場(chǎng)管理四個(gè)方面。

（1）道路管理是指對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路設(shè)施進(jìn)行日常管理，對(duì)非法占用道路的行為進(jìn)行糾正和處罰；

（2）交通管理是指正確處理人、車(chē)、路的關(guān)系，在可能的情況下做到人車(chē) 分流，保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通安全、暢通，其重點(diǎn)是機(jī)動(dòng)車(chē)行車(chē)管理；

（3）車(chē)輛管理包括機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的管理，其主要職責(zé)是禁止亂停亂放和防止車(chē)輛丟失、損壞；

（4）停車(chē)場(chǎng)分地上停車(chē)場(chǎng)和地下停車(chē)庫(kù)兩大類(lèi)，其管理任務(wù)主要是對(duì)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位劃分、行駛標(biāo)志、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、存放車(chē)輛的防損和防盜工作進(jìn)行管理。

二、樓管員服務(wù)要求 1．安全

安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需要，也是樓管服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立積極防范的態(tài)度，不斷提高自身安全防范的能力，配合公安部門(mén)和當(dāng)?shù)卣龊弥伟病⑾拦ぷ?，努力使業(yè)主有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。

2．有序

在物業(yè)區(qū)域內(nèi)，業(yè)主不僅需要物業(yè)的設(shè)施運(yùn)行有序，也需要往來(lái)的人流、車(chē)流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件，更需要保安人員忙而不亂，及時(shí)有序地應(yīng)對(duì)，及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)主帶來(lái)一種舒服的感覺(jué)。

3．親情 物業(yè)管理的樓管服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾、一種障礙，但對(duì)業(yè)主與社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理企業(yè)的樓管員應(yīng)像管家一樣愛(ài)護(hù)業(yè)主與業(yè)主的財(cái)產(chǎn)，為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)，讓業(yè)主有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺(jué)。

4．形象

樓管服務(wù)是物業(yè)的第一印象，好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次，使業(yè)主有安全感。不僅如此，保安服務(wù)形象能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響，使物業(yè)保值增值，使物業(yè)管理企業(yè)得到良好的口碑。

三、樓管服務(wù)儀容儀表規(guī)范

1、注意個(gè)人衛(wèi)生，常理發(fā)、常修面、勤剪指甲，不得留胡須、長(zhǎng)頭發(fā)和長(zhǎng)指甲。

2、內(nèi)外衣要保持整齊、清潔，衣領(lǐng)、袖口要干凈。

3、不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑，不在值勤時(shí)擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齒、脫鞋襪、吃東西

4、不在公眾場(chǎng)合抽煙、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、大聲喧嘩或做與工作無(wú)關(guān)的事。

5、值勤人員只能在休息室內(nèi)喝水、休息，不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)端著茶杯喝水或拿著與工作無(wú)關(guān)的物品在物業(yè)管理區(qū)域走動(dòng)。

6、不準(zhǔn)酒后值勤或在值勤期間飲酒，不準(zhǔn)在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品。

7、樓管員值勤、軍訓(xùn)及參加會(huì)議時(shí)，必須按規(guī)定穿統(tǒng)一制服。

8、制服要保持整齊；衣領(lǐng)、袖口洗滌干凈；襯衣下擺扎在褲腰內(nèi)，袖口和褲管不得上卷；帽徽、肩章要保持端正；胸工作證別在左胸前；不準(zhǔn)穿涼鞋、拖鞋上崗、巡邏。

9、著裝保持整潔，制服袋扣、領(lǐng)扣、袖扣必須扣好。大衣不準(zhǔn)披在肩上。注意儀容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)禁制服、便衣混穿或穿制服外出。

10、內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過(guò)多東西，如香煙、火機(jī)等；腰間皮帶上不準(zhǔn)掛鑰匙及其他掛件。對(duì)講機(jī)佩在腰間后側(cè)；不得佩戴有色眼鏡。

11、值勤時(shí)上身要挺直，步伐穩(wěn)重，雙臂自然擺動(dòng)，不得晃來(lái)晃去。

12、站崗時(shí)姿勢(shì)要端正，不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)背靠門(mén)柱或墻角、樹(shù)干等。

13、立姿如同跨立，左腳向左跨出，兩腿與肩同距，上體保持立正姿勢(shì)，身體重心落于兩腿之間；挺胸收腹，兩手后背于皮帶處，左手握右手手腕，右手手指并攏并自然彎曲，手心向后。

14、立正時(shí)雙手下垂，手指自然并攏，雙手中指貼于褲縫中間，不可將手插進(jìn)衣袋或褲袋內(nèi)。

15、聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)，眼睛應(yīng)注視對(duì)方，應(yīng)注意對(duì)方說(shuō)什么，不要左顧右盼，心不在焉。

16、站崗或巡邏時(shí)，精神飽滿，姿勢(shì)端正，舉止行為規(guī)范，不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧，不得吸煙，不得有倦怠表現(xiàn)。

17、執(zhí)勤時(shí)與客人講話要“請(qǐng)”字當(dāng)頭“謝”字結(jié)尾，注意禮貌禮節(jié)。

四、樓管員交接班制度

1． 按時(shí)交接班。接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位，接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。2． 接班人員要詳細(xì)了解前一班執(zhí)勤情況和本班執(zhí)勤應(yīng)注意的事項(xiàng)，應(yīng)做到三明：上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點(diǎn)明。

3． 交班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到三清：本班情況清，交接的問(wèn)題清，物品、器械清。

4． 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，不能移交給下一班的事情要在本班處理完，接班人可以協(xié)助完成。

5． 交接時(shí)要做好記錄并簽名。

五、樓管員權(quán)限規(guī)定

（1）在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，對(duì)殺人、放火、搶劫、盜劫、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子，有權(quán)抓獲并送公安機(jī)關(guān)，但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)力；（2）對(duì)發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的刑事案件和治案案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序以及提供情況，但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力；

（3）按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)；

（4）對(duì)出入小區(qū)的人員、車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品，按業(yè)主規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查；（5）按照合同規(guī)定進(jìn)行安全防范檢查；

（6）在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，如遇到違法分子不服制止，甚至行兇、報(bào)復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)；

（7）宣傳法制，協(xié)助業(yè)主做好“四防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主及時(shí)整改；

（8）對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑者，有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理；

（9）對(duì)有違反治安管理處罰條例行為者，有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育，但沒(méi)有處罰的權(quán)力；（10）對(duì)違法犯罪行為有權(quán)制止，但無(wú)處罰、裁決的權(quán)力；

（11）對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，有權(quán)監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但無(wú)審查、扣押、搜捕等權(quán)力。

七、樓管員巡邏簽到制度（1）巡邏崗的工作職責(zé)

1． 熟悉小區(qū)內(nèi)各類(lèi)設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品如有移動(dòng)等可疑情況，應(yīng)立既查明并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

2． 檢查電線線路（目視檢查，禁止手動(dòng)檢查）和水管管道有無(wú)損壞，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào)。

3． 巡邏中如聞到異味、聽(tīng)到可疑聲響，需立既查明情況并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。4． 觀察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員，要選擇適當(dāng)?shù)奈?置加以監(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

5． 發(fā)現(xiàn)偷盜、**等違法犯罪分子，應(yīng)即刻擒獲。6． 發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時(shí)，要立即制止。

7． 發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告主管并組織撲滅，視情況報(bào)警。

8． 對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員進(jìn)行違規(guī)處理。9． 巡視樓管各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題，認(rèn)真填寫(xiě)《巡邏簽到記錄》。10． 巡查樓層等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的完好情況，做好記錄，及時(shí)報(bào)修。11． 維持物業(yè)管理公共區(qū)域的治安秩序，協(xié)助處理緊急情況。（2）樓管員巡查工作內(nèi)容 1． 勸離推銷(xiāo)員

（1）禮貌地講清在小區(qū)或大廈推銷(xiāo)會(huì)嚴(yán)重影響用戶常工作和生活。（2）要求其寫(xiě)下承諾書(shū)，不得再次進(jìn)入大廈推銷(xiāo)。（3）登記有效證件。（4）勸離大廈。2． 盤(pán)查可疑人員（1）禮貌地盤(pán)問(wèn)。

（2）仔細(xì)觀察其臉部表情及回話神態(tài)。如果表情驚慌，說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次或無(wú)身份證，即帶其到辦公室調(diào)查。

（3）及時(shí)與監(jiān)控中心聯(lián)系，掌握可疑人在樓層活動(dòng)情況，并到其活動(dòng)過(guò)的用戶房間詢問(wèn)，了解有無(wú)財(cái)物損失。

（4）視調(diào)查了解的情況進(jìn)行處理。3． 用戶未鎖門(mén)

（1）巡樓時(shí)逐間推拉各房門(mén)，檢查有無(wú)鎖好。一旦檢查發(fā)現(xiàn)門(mén)未鎖，無(wú)論是推開(kāi)還是拉開(kāi)，都不要關(guān)回，因有些是電子密碼沒(méi)關(guān)到位，可推開(kāi)或拉開(kāi)，但關(guān)回時(shí)就會(huì)鎖閉。

（2）門(mén)未鎖而住戶不在家，立既報(bào)告管理處聯(lián)系處理，領(lǐng)班未到不得離開(kāi)，不得讓其他人進(jìn)入或私自進(jìn)入用戶室內(nèi)檢查。

4． 巡樓三要素

（1）耳聽(tīng)——異常聲音（水流聲、鎖聲、腳步聲、呼救聲等）。（2）眼觀——周?chē)闆r（人員活動(dòng)情況、公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)作情況，消防 設(shè)施情況，門(mén)鎖情況等）。

（3）鼻嗅——異常味道（焦味、血腥味、煤氣味、油漆味、汽油味、天那水味等）。監(jiān)控中心責(zé)任書(shū)

1、非機(jī)修人員不得私自進(jìn)入機(jī)房檢修設(shè)備，特殊情況須有上級(jí)批準(zhǔn)并作好登記。

2、經(jīng)常檢查電腦確保控制中心各設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如有斷電或電腦自動(dòng)停機(jī)現(xiàn)象，須立刻上報(bào)、查明原因并作好記錄。

3、各電腦系統(tǒng)都已設(shè)置，嚴(yán)禁私自改動(dòng)。如有違規(guī)者視情節(jié)輕重處以最低扣2分的處罰。

4、嚴(yán)禁利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事，非控制中心值勤人員未經(jīng)上級(jí)允許不得動(dòng)用電腦。如有違規(guī)者，視情節(jié)輕重最低扣2分。

5、依規(guī)定認(rèn)真交接班，控制中心物品須交接清楚，任何人從監(jiān)控中心取走任何物品都須登記清楚交接，重要物品須向班長(zhǎng)請(qǐng)示；當(dāng)班時(shí)的可疑錄像、設(shè)備故障等要交接清楚方可下班，如有違者最低扣3分。

6、嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控畫(huà)面，及時(shí)通報(bào)追查可疑畫(huà)面，及時(shí)通報(bào)違規(guī)裝修、違規(guī)使用電梯等違章操作，及時(shí)通知大堂崗門(mén)禁使用情況。

7、自行清掃控制中心衛(wèi)生，保持中心干凈整潔。必須在下班前搞好控制中心的衛(wèi)生，違者扣2分。

8、對(duì)晚間各區(qū)域人員活動(dòng)情況嚴(yán)密監(jiān)視，尤其是寫(xiě)字樓22：00以后樓層動(dòng)態(tài)，要作好跟蹤并做好記錄。

9、作好可視對(duì)講的接聽(tīng)、記錄工作，對(duì)業(yè)主的投訴、咨詢以及報(bào)修故障及時(shí)上報(bào)處理。

10、監(jiān)控中心除班長(zhǎng)及中心值班人員外，其他人員除交班時(shí)間及特殊情況外，嚴(yán)禁如內(nèi)，違者扣2分處理。