第一篇：郵政金融辦理支付結(jié)算業(yè)務研究

一、我國商業(yè)銀行支付結(jié)算業(yè)務 發(fā)展 概況

郵政金融機構(gòu)，歷來以儲蓄業(yè)務為主體，兼辦一些簡單的代收代付業(yè)務，市場服務面定位于個人，服務面窄，由于沒有參與全國聯(lián)行往來系統(tǒng)，使得發(fā)展方向受到很大限制，在當前商業(yè)銀行支付結(jié)算體系相對落后的條件下，如果能夠開發(fā)為顧客所需要的支付結(jié)算平臺，搶先占領(lǐng)市場，將會在激烈的金融競爭中，彌補自身作為金融領(lǐng)域的新成員所固有的客戶資源匱乏的先天不足。

1、實現(xiàn)無紙化與隨時打印商品交易的需要

3、銀行保障交易雙方權(quán)益的需要

4、資金結(jié)算需要

5、交易糾紛的處理

6、客戶資信評價

電子商務的上述特點決定了郵政金融系統(tǒng)的現(xiàn)有技術(shù)水平已經(jīng)達到了具有提供這一服務平臺的技術(shù)能力和資金實力，也是郵政金融系統(tǒng)服務體系健全與發(fā)展的必要。傳統(tǒng)商業(yè)銀行支付結(jié)算服務體系的建立，以“三票一卡三方式”為主體構(gòu)建，即支票、匯票、本票、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款。在這些手段中，郵政金融機構(gòu)已經(jīng)提供了銀行卡（郵政儲蓄卡）和匯兌業(yè)務，匯票與本票業(yè)務需要借助于全國聯(lián)行往來系統(tǒng)，另外，商業(yè)票據(jù)的承兌與貼現(xiàn)具有 企業(yè) 直接融資的特點，是企業(yè)的融資工具，具有風險高、壞賬多的特性。一些商業(yè)銀行在辦理承兌與貼現(xiàn)的過程中，主要選擇能夠控制風險的票據(jù)或信用度比較高的票據(jù)比如本行發(fā)行的票據(jù)或者國債，同時具有扶持與商業(yè)銀行有利益關(guān)系的一些大型企業(yè)的特性，并非所有票據(jù)一律貼現(xiàn)，貼現(xiàn)就是商業(yè)銀行的變相抵押放款，當票據(jù)真實時，尚且具有企業(yè)經(jīng)營不善之虞，一旦票據(jù)有假，則損失慘重。目前郵政金融機構(gòu)，尚不具備開辦票據(jù)業(yè)務的基本條件。

第二篇：支付結(jié)算業(yè)務自查報告

XX聯(lián)社關(guān)于支付 結(jié)算業(yè)務自查的情況報告

為進一步加強內(nèi)控管理，規(guī)范操作規(guī)程，建立健全和完善內(nèi)部約束機制，保證支付結(jié)算業(yè)務安全穩(wěn)定運行，根據(jù)人民銀行廣州分行辦公室《關(guān)于確保廣東地區(qū)支付結(jié)算業(yè)務安全穩(wěn)定運行的通知》（廣州銀辦發(fā)[2009]323號）文件精神，本社于二00九年十月一日至十月十對轄內(nèi)信用社支付結(jié)算業(yè)務及內(nèi)控管理進行自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

一、支付系統(tǒng)的自查

經(jīng)對轄內(nèi)信用社大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和農(nóng)信銀業(yè)務系統(tǒng)的檢查，除個別社存在大額支付往賬未經(jīng)有權(quán)人審批現(xiàn)象外，未發(fā)現(xiàn)存在問題和風險隱患。存在問題已下事實確認書，限期整改。

二、銀聯(lián)支付系統(tǒng)的自查

（一）本聯(lián)社共有ATM機5臺，均為在行ATM機。到檢查日止，5臺機具使用正常，但存在部分信用主相關(guān)人員對ATM機巡查工作未達到要求次數(shù)；前后臺崗位輪換時，柜員未及時對ATM機密碼進行變更等現(xiàn)象。

（二）至檢查日止，本聯(lián)社共有POS機45臺，目前使用正常，未發(fā)現(xiàn)其他風險隱患。

三、內(nèi)控管理情況的自查

對印、押、證的管理進行了重點檢查。轄內(nèi)信用社人員崗位設置合理，能起到相互制約的作用，各類印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求。檢查中發(fā)現(xiàn)有個人名章長時間閑置桌面、員工調(diào)離本社但未及時登記停用日期的情況，已當場要求改正。要求所有員工重視印章的管理和使用，杜絕印章、憑證管理上的漏洞。單位存款賬戶管理方面，存在個別信用社賬戶資料已過有效期而未及時更新、開立的單位存款賬戶開戶許可證單位負責人姓名與客戶所提供的開戶資料負責人身份不一致現(xiàn)象，已督促其限期整改。

通過本次自查自評，聯(lián)社上下內(nèi)控意識也得到進一步增強，明確了內(nèi)控管理工作對于自身發(fā)展及落實外部監(jiān)管要求的重要意義。同時，各業(yè)務部門進一步梳理了日常內(nèi)控管理工作流程，轄內(nèi)各信用社在經(jīng)營活動、業(yè)務管理和操作中，將嚴格遵循“內(nèi)控優(yōu)先”原則，優(yōu)化流程，規(guī)范操作，加大檢查監(jiān)督和機具使用巡查的力度，扎扎實實地做好內(nèi)控管理，做到警鐘長鳴，堅持不懈，嚴防各類風險的發(fā)生。

XX聯(lián)社會計結(jié)算部

二00九年十月十二日

第三篇：支付結(jié)算業(yè)務試題

支付結(jié)算業(yè)務試題：

一、單選題

1、票據(jù)和結(jié)算憑證上加蓋的印章使用的印泥顏色是（B）。

A、藍色B、紅色 C、黑色D、紫色

2、自2011年9月29日開始，非支票存款客戶辦理銀行本票、銀行匯票和電匯業(yè)務的，須使用（C）。

Ａ、電匯憑證Ｂ、業(yè)務委托書

Ｃ、結(jié)算業(yè)務申請書Ｄ、匯票委托書

3、銀行匯票出票、銀行承兌匯票的承兌、辦理商業(yè)匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)時的簽章，為（B）加其法定代表人或其授權(quán)經(jīng)辦人的簽名或蓋章。

A、結(jié)算專用章 B、銀行匯票專用章 C、業(yè)務公章D、財務專用章

4、銀行辦理支付結(jié)算時，因工作差錯影響客戶資金使用的，按（A）計付賠償金。

A、中國人民銀行規(guī)定的同檔次流動資金貸款利率B、活期存款利率 C、定期存款利率D、準備金利率

5、票據(jù)憑證不能滿足背書人記載事項的需要，可以加附粘單，粘附于票據(jù)憑證上，（B）應當在匯票和粘單的粘接處簽章。

A、背書欄最后記載人B、粘單上的第一記載人C、持票人D、粘單上的第一被背書人

6、銀行匯票喪失，失票人可以憑法院出具的其享有票據(jù)權(quán)利的證明，向（A）請求付款或退款。

A、出票銀行B、持票人開戶銀行 C、出票人 D、背書人

7、申請人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應于銀行匯票提示付款期滿（B）后辦理。

A、10日B、一個月 C、二個月 D、六個月

8、華東三省一市不包括以下哪個?。˙）。

A、江蘇省 B、湖南省 C、安徽省 D、浙江省

9、在銀行開立存款賬戶的持票人向開戶銀行提示付款時，應在銀行本票（C）處簽章。

欄

11、下列屬于票據(jù)中任意記載事項的是（D）。

A、出票日期B、金額C、出票人簽章 D、背書日期 A、背書人欄B、被背書人欄 C、持票人向銀行提示付款簽章D、附加信息

12、票據(jù)的背書、承兌、付款和保證行為適用于（C）法律。

A、出票地B、付款地 C、行為地D、保證地

二、多選題

1、下列關(guān)于中文大寫金額的描述正確的是(ABCD)。

A、中文大寫金額數(shù)字前應標明“人民幣”字樣，大寫金額數(shù)字應緊接“人民幣”字樣填寫，不得留有空白。大寫金額數(shù)字前未印“人民幣”字樣的，應加填“人民幣”三字

B、中文大寫金額數(shù)字前應標明“人民幣”字樣，大寫金額數(shù)字有“分”的，“分”后面不寫“整”（或“正”）字

C、中文大寫金額數(shù)字到“元”為止的，在“元”之后，應寫“整”（或“正”）字。在“角”之后可以不寫“整”或“正”字。大寫金額數(shù)字有“分”的，分后面不寫“整”（或“正”）字

D、在票據(jù)和結(jié)算憑證大寫金額欄內(nèi)不得預印固定的“仟、佰、拾、萬、仟、佰、拾、元、角、分”字樣。

2、辦理支付結(jié)算業(yè)務遵循的原則是（A，B，D）。

A、恪守信用、履約付款 B、誰的錢進誰的賬，由誰支配C、收妥抵用D、銀行不墊款

3、下列哪些票據(jù)不得背書轉(zhuǎn)讓（A，B，C，D）。

A、現(xiàn)金銀行匯票B、現(xiàn)金支票C、超過提示付款期限的票據(jù) D、現(xiàn)金銀行本票

4、票據(jù)法上所稱的票據(jù)，是指（A，B，C，D）。

A、銀行匯票B、商業(yè)匯票C、本票D、支票

5、三省一市銀行匯票可以向（A，C，D）的背書人轉(zhuǎn)讓，三省一市銀行匯票的收款人或提示付款人應在三省一市區(qū)域內(nèi)。

A、浙江省 B、江西省 C、安徽省 D、上海市

6、出票人簽發(fā)空頭支票（A，B，C）。

A、銀行應予以退票 B、對屢次簽發(fā)空頭支票的，銀行應停止其簽發(fā)支票

C、持票人有權(quán)要求出票人支付支票金額2%的賠償金

D、持票人有權(quán)要求出票人賠償支票金額5%但不低于1000元的賠償金

7、《支付結(jié)算辦法》中，關(guān)于各項期限計算敘述正確的是（A，B，C）

A、期限最后一日是法定休假日的，以休假日的次日為最后一日 B、按月計算期限的，按到期月的對日計算 C、按月計算期限的，無對日的，月末日為到期日 D、期限內(nèi)遇法定休假日的，期限順延

8、下列支票的要素中，哪些可以由出票人授權(quán)補記（C，D）。

A、出票日期B、付款人名稱 C、金額D、收款人名稱

9、個人持銀行本票，需要委托他人向銀行提示付款的，（AB)應在銀行本票背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章。

A、委托人B、被委托人

C、背書人D、被背書人

10、根據(jù)支付結(jié)算法律制度的規(guī)定，下列票據(jù)中，允許個人使用的有（ACD）。

A、支票B、銀行承兌匯票

C、銀行本票D、銀行匯票

11、票據(jù)喪失，失票人應當在（C，D）依法向人民法院申請公示催告，或者向人民法院提起訴訟。

A、票據(jù)喪失后12日內(nèi)B、通知掛失止付后12日內(nèi)

C、票據(jù)喪失后D、通知掛失止付后3日內(nèi)

三、判斷題

1、電子商業(yè)匯票包括電子銀行承兌匯票和電子商業(yè)承兌匯票，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運行后，紙制商業(yè)匯票、電子商業(yè)匯票同時使用。（√）

2、辦理查詢或查復業(yè)務時，查詢查復操作的第一經(jīng)辦人員與原錄入人員不得為同一柜員。（√）

3、從單位銀行結(jié)算賬戶向個人銀行結(jié)算賬戶支付款項單筆超過5萬元人民幣時，付款單位若在付款用途欄或備注欄注明事由，可不再另行出具付款依據(jù)，但付款單位應對支付款項事由的真實性、合法性負責。（√）

4、背書不得附有條件，背書附有條件的，所附條件不具有票據(jù)上的效力。（√）

5、票據(jù)出票日期使用小寫填寫的，銀行不予受理。大寫日期未按要求規(guī)范填寫的，銀行可予受理，但由此造成損失的，由出票人自行承擔。（√）

6、匯入銀行對于向收款人發(fā)出取款通知，經(jīng)過2個月無法交付的匯款，可轉(zhuǎn)入營業(yè)外收入。

（×）

7、大額支付系統(tǒng)只處理規(guī)定金額以上的跨行貸記支付業(yè)務。（×）

8、未填明實際結(jié)算金額和多余金額或?qū)嶋H結(jié)算金額小于出票金額的，銀行不予受理。（×）

9、票據(jù)上有偽造、變造的簽章的，不影響票據(jù)上其他當事人真實簽章的效力。（√）

10、銀行辦理支付結(jié)算，因工作差錯發(fā)生延誤，影響他行資金使用的，按萬分之三計付賠償金。（×）

11、失票人應當在通知掛失止付后十日內(nèi)，也可以在票據(jù)喪失后，依法向人民法院申請公示催告，或者向人民法院提起訴訟。（×）

12、遇節(jié)假日，小額支付系統(tǒng)銀行本票業(yè)務照常運行。（√）

13、銀行匯票的實際結(jié)算金額低于出票金額的，其多余金額由代理付款銀行退交申請人。（×）

（√）

（√）

14、票據(jù)金額數(shù)字大寫使用繁體字的，銀行應予受理。

15、在簽發(fā)票據(jù)時，單位和銀行的名稱應當記載全稱或規(guī)范化簡稱。

16、票據(jù)掛失后，付款人收到掛失止付通知書起13日內(nèi)未收到法院止付通知書可以向持票人付款。（×）

（√）

17、信用社在公示催告期間對公示催告的票據(jù)付款的，應承擔責任。

18、農(nóng)信銀業(yè)務系統(tǒng)行號由12位數(shù)字組成。（√）

第四篇：支付結(jié)算業(yè)務試題

支付結(jié)算業(yè)務試題

一、單選

1、銀行收到單位提交的委托收款憑證，審核無-誤后，在第一聯(lián)郵劃或電劃委托收款憑證上加蓋（B）后退收款人。

A． 結(jié)算專用章B． 業(yè)務用公章C． 轉(zhuǎn)訖章D． 受理他行票據(jù)專用章

2、托收承付結(jié)算每筆的金額起點為（B），新華書店系統(tǒng)每筆的金額起點為（）

A． 1000元、10000元B． 10000元、1000元

C． 10000元、100000元D． 5000元、50000元

3、承付貨款分為驗單付款和驗貨付款兩種, 驗單付款和驗貨付款的承付期分別為（D）天

A． 5、10B． 2、5C． 6、2D． 3、104、托收承付付款人開戶銀行對逾期未付的托收憑證，負責進行扣款的期限為（C）個月（從承付期滿日算起）

A． 1B． 2C． 3D． 65、銀行收到單位提交的委托收款憑證，在第二聯(lián)憑證上加蓋(A)后，連同第四、五聯(lián)憑證及有關(guān)債務證明寄付款人開戶行

A．結(jié)算專用章 B．業(yè)務用公章 C．轉(zhuǎn)訖章 D．受理他行票據(jù)專用章

二、多選

1、使用托收承付結(jié)算方式必須具備下列條件（ABCD）

A．辦理托收承付結(jié)算的款項，必須有商品交易或因商品交易而產(chǎn)生的勞務供應的款項。

B．收付款單位必須簽有符合《經(jīng)濟合同法》的購銷合同，并在合同上訂明使用托收承付結(jié)算方式

C．收付雙方必須重合同，守信用

D．要有商品確已發(fā)運的證件（包括鐵路、航運、公路等運輸部門簽發(fā)的運單、運單副本和郵局包裹回執(zhí)）

2、辦理托收承付結(jié)算的款項，必須有商品交易或因商品交易而產(chǎn)生的勞務供應的款項，（ABC）的款項，不得辦理托收承付結(jié)算

A． 代銷商品B． 寄銷商品C． 賒銷商品

3、下列有關(guān)委托收款的敘述中，正確的有（ABD）

A.委托收款在同城、異地均可使用

B.辦理委托收款必須憑已承兌的商業(yè)匯票、債券、存單等付款人的債

務證明

C.收款人辦理委托收款需向銀行提交委托收款憑證，不必提交債務證明

D.委托收款結(jié)算不受金額起點限

4、托收承付的使用范圍（ABD）

A國有企業(yè)B供銷合作社C外資企業(yè)D經(jīng)營較好，經(jīng)開戶行審查同意的城鄉(xiāng)集體所有制工業(yè)企業(yè)

5、在同城范圍內(nèi)，企業(yè)可以使用同城特約委托收款方式收取公用事業(yè)費，但必須滿足以下條件（ABCD）

A．收付雙方事先簽訂的經(jīng)濟合同B.由付款人向開戶銀行授權(quán)

C.經(jīng)開戶銀行同意D.報經(jīng)中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)批準

三、判斷對錯

1、托收承付的承付期限分為驗單付款和驗貨付款兩種。驗單付款的承付期為3天，驗貨付款的承付期為10天。（T）

2、付款人開戶銀行對逾期未付的托收憑證，負責進行扣款的期限為3個月。（T）

3、商品交易、勞務款項、以及其他應收款項均可采用委托收款結(jié)算方式。（F）

4、銀行收到寄來的委托收款憑證及債務證明后，付款人為單位的，在收到的第五聯(lián)委托收款憑證上加蓋“業(yè)務用公章”后，及時交給付款人，并由付款人簽收。（T）

5、客戶辦理對公通存業(yè)務，收款人必須在我行開里結(jié)算帳戶。（T）6單筆或者當日累計人民幣交易20萬元以上的現(xiàn)金存取要作為大額交易進行報告。（T）

7、所有辦理對公業(yè)務的營業(yè)網(wǎng)點均可辦理對公通存通兌業(yè)務。（T）

8、委托收款業(yè)務付款人（為單位）拒絕付款的，應在接到通知的次日起3日內(nèi)出具拒絕證明，連同債務證明（有債務證明的）一同送交開戶銀行轉(zhuǎn)交收款人。（T）

9、辦理承付結(jié)算業(yè)務中，收款人對同一付款人發(fā)出托收累計3次收不回貨款的，收款人開戶行應暫停收款人向該付款人辦理退收。（T）

10、辦理承付結(jié)算業(yè)務，不論驗單付款還是驗貨付款，付款人都可以在承付期內(nèi)提前向銀行表示承付，并通知銀行提前付款。（T）

第五篇：支付結(jié)算業(yè)務及國庫業(yè)務自查報告

XX分社關(guān)于支付結(jié)算業(yè)務及國庫業(yè)務的自查報告

會計信息部：

根據(jù)X銀發(fā)[2011]94號文件的有關(guān)精神，我社及時認真地進行了一次全面的專項檢查，現(xiàn)將我社對人民幣銀行結(jié)算賬戶的自查情況匯報如下：

一、支付結(jié)算業(yè)務。

1、對核準類銀行結(jié)算賬戶能按照規(guī)定及時報人民銀行審批；對備案類銀行結(jié)算賬戶能按照規(guī)定時間通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行備案，沒有違規(guī)開立銀行結(jié)算賬戶情況。

2、我社一直按照《人民幣銀行結(jié)算管理辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法（試行）》、《個人存款賬戶實名制規(guī)定》、《中國人民銀行關(guān)于規(guī)范人民幣銀行結(jié)算賬戶管理有關(guān)問題的通知》，以及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦理銀行結(jié)算賬戶的開立、變更和撤銷業(yè)務。

3、我社的銀行結(jié)算賬戶的開立、使用和撤銷的審查和管理主要由會計主管，并設有專人復核，有份健全的開銷戶登記。對人民幣銀行結(jié)算賬戶的現(xiàn)金提取及可疑支付交易，我社嚴格按相關(guān)的登記和審批制度執(zhí)行，并及時上報縣聯(lián)社，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象

二、國庫業(yè)務。我社對當?shù)刎斦粊淼睦U款書內(nèi)容進行認真審核，對不符合要求的繳款書拒絕受理；在受理繳款書后，及時辦理轉(zhuǎn)賬，沒有出現(xiàn)無故壓票現(xiàn)象；我社沒有違規(guī)為征收機關(guān)開立預算收入過渡戶；除國家另有規(guī)定外，不得向繳款人收取任何費用。

通過這次自查，進一步加強了我社的銀行結(jié)算賬戶的管理，也從中總結(jié)出我們的不足，具體有：一是業(yè)務人員對人民幣銀行結(jié)算賬戶有關(guān)知識學習不夠，業(yè)務素質(zhì)不高；二是相關(guān)管理監(jiān)督措施有待進一步加強，鑒此，我社將繼續(xù)發(fā)揚好的方面，針對不足，努力把人民幣銀行結(jié)算賬戶的管理工作做得更好。

XX分社

2011年4月21日