第一篇：《支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理辦法》要點(diǎn)

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范政策性銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、外資銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社（下稱銀行）之間支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理行為，暢通匯路，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，根據(jù)《支付結(jié)算辦法》，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理，是指銀行雙方之間，一方委托另一方辦理其支付結(jié)算業(yè)務(wù)的行為。委托方為被代理行，受委托方為代理行。

第三條 本辦法適用于中華人民共和國境內(nèi)各銀行人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)的代理。

第四條 銀行辦理銀行匯票、匯兌、委托收款、托收承付等支付結(jié)算業(yè)務(wù)，均可以實(shí)行代理。

第五條 經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)可以經(jīng)營支付結(jié)算業(yè)務(wù)的銀行，方可辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)的代理。未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)可以經(jīng)營支付結(jié)算業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)和單位，不得辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)的代理。

第六條 實(shí)行支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理的，被代理行和代理行必須簽訂支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理協(xié)議。本辦法另有規(guī)定的除外。

第七條 支付結(jié)算業(yè)務(wù)的代理，應(yīng)遵循平等自愿、互惠互利、長期合作的原則。第八條 支付結(jié)算業(yè)務(wù)的代理，應(yīng)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭，不得損害支付結(jié)算當(dāng)事人的合法權(quán)益。

第九條 中國人民銀行對(duì)銀行的代理業(yè)務(wù)有權(quán)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理，調(diào)解代理業(yè)務(wù)糾紛。

第二章 銀行匯票業(yè)務(wù)的代理

第十條 銀行匯票業(yè)務(wù)代理，是指代理簽發(fā)銀行匯票和代理兌付銀行匯票的行為。

第十一條 銀行匯票業(yè)務(wù)代理采取以下方式：

（一）簽發(fā)本行銀行匯票，并委托他行代理兌付；

（二）代理簽發(fā)他行銀行匯票，并由他行兌付。

代理行是代理簽發(fā)他行銀行匯票或代理兌付他行銀行匯票的銀行。

被代理行是委托他行代理本行簽發(fā)銀行匯票的銀行，或委托他行代理兌付本行簽發(fā)銀行匯票的銀行。

第十二條 代理簽發(fā)銀行匯票和委托他行代理兌付銀行匯票的，應(yīng)采取全額移存匯票資金的方式。

銀行匯票移存資金不計(jì)付利息。第十三條 具有簽發(fā)銀行匯票資格的銀行，可以采取簽發(fā)本行銀行匯票并委托他行代理兌付的方式。

不具有簽發(fā)銀行匯票資格的銀行，可以采取代理簽發(fā)他行銀行匯票并由他行兌付的方式。

第十四條 代理簽發(fā)他行銀行匯票的銀行，必須具備以下條件：

（一）內(nèi)部管理完善，內(nèi)控制度健全；

（二）經(jīng)營狀況較好，無重大違規(guī)違紀(jì)行為；

（三）信譽(yù)良好，在人民銀行存有充足的準(zhǔn)備金，能保證及時(shí)移存簽發(fā)銀行匯票的資金。

第十五條 銀行匯票業(yè)務(wù)的代理行與被代理行必須簽訂書面代理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

第十六條 銀行匯票業(yè)務(wù)代理協(xié)議的簽訂。

（一）采用簽發(fā)本行銀行匯票并委托他行代理兌付方式的，由被代理行總行與代理行總行簽訂代理協(xié)議，或者與代理行總行授權(quán)的分支行簽訂代理協(xié)議并報(bào)代理行總行備案。城市商業(yè)銀行總部、外資銀行、城市信用合作社和農(nóng)村信用合作社縣（市）聯(lián)社可以與代理行當(dāng)?shù)胤种泻炗喆韰f(xié)議，并報(bào)代理行總行或其授權(quán)的分支行批準(zhǔn)生效。

（二）采取代理簽發(fā)他行銀行匯票方式的，城市商業(yè)銀行總部、外資銀行、城市信用合作社和農(nóng)村信用合作社縣（市）聯(lián)社與被代理行當(dāng)?shù)胤种泻炗喆韰f(xié)議，并報(bào)被代理行總行或其授權(quán)的分支行批準(zhǔn)生效。

第十七條 代理行與被代理行簽訂的代理協(xié)議必須報(bào)人民銀行備案。實(shí)行簽發(fā)本行銀行匯票并委托他行代理兌付方式簽訂的代理協(xié)議，代理行總行應(yīng)向人民銀行總行備案；實(shí)行代理簽發(fā)他行銀行匯票方式簽訂的代理協(xié)議，被代理行分支行應(yīng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒浮?/p>

第十八條 銀行匯票業(yè)務(wù)代理協(xié)議應(yīng)訂明以下主要條款：

（一）銀行匯票業(yè)務(wù)的代理方式；

（二）代理行與被代理行的權(quán)利和義務(wù)；

（三）銀行匯票資金移存的方式；

（四）代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付費(fèi)方式；

（五）違約責(zé)任。

第十九條 簽發(fā)本行銀行匯票并委托他行代理兌付的銀行，應(yīng)履行以下職責(zé)：

（一）按照支付結(jié)算制度規(guī)定簽發(fā)銀行匯票，并在簽發(fā)的銀行匯票憑證上加蓋“請(qǐng)劃付××銀行××行號(hào)”戳記；

（二）按照協(xié)議的規(guī)定將簽發(fā)的銀行匯票資金于當(dāng)日至遲次日上午向代理行移存；

（三）按照協(xié)議的規(guī)定將本行銀行匯票票樣、匯票專用章印模提供給代理行，并向代理行購置編押機(jī)具；

（四）按照規(guī)定的費(fèi)率和約定的付費(fèi)方式向代理行支付代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)；

（五）將行名、行號(hào)、營業(yè)地址、郵政編碼、電報(bào)掛號(hào)等變更事項(xiàng)及時(shí)通知代理行；

（六）與代理行約定的其他事項(xiàng)。

第二十條 代理簽發(fā)他行銀行匯票的銀行，應(yīng)履行以下職責(zé)：

（一）按照支付結(jié)算制度的規(guī)定簽發(fā)銀行匯票；

（二）向被代理行購置被代理行的銀行匯票憑證、銀行匯票專用章、編押機(jī)具，并按照支付結(jié)算制度和被代理行的要求，實(shí)行嚴(yán)格的安全管理；

（三）按照協(xié)議的規(guī)定將簽發(fā)的銀行匯票資金于當(dāng)日至遲次日上午向被代理行移存；

（四）按照規(guī)定的費(fèi)率和約定的付費(fèi)方式向被代理行支付代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)；

（五）將行名、行號(hào)、營業(yè)地址、郵政編碼、電報(bào)掛號(hào)等變更事項(xiàng)及時(shí)通知被代理行；

（六）與被代理行約定的其他事項(xiàng)。

第二十一條 代理兌付他行銀行匯票的銀行，應(yīng)履行以下職責(zé)：

（一）對(duì)被代理行簽發(fā)的銀行匯票，按照支付結(jié)算制度規(guī)定審核，及時(shí)兌付和清算；

（二）對(duì)被代理行簽發(fā)銀行匯票的資金移存情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)與被代理行進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)；

（三）與被代理行約定的其他事項(xiàng)。

第二十二條 委托他行簽發(fā)本行銀行匯票的銀行，應(yīng)履行以下職責(zé)：

（一）向代理行配售銀行匯票憑證、匯票專用章和編押機(jī)具，并對(duì)代理行有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)；

（二）對(duì)代理行簽發(fā)的銀行匯票，按照支付結(jié)算制度的規(guī)定審核兌付，并及時(shí)與代理行進(jìn)行資金清算和賬務(wù)核對(duì)；

（三）按照支付結(jié)算制度和協(xié)議的規(guī)定，對(duì)代理行簽發(fā)銀行匯票、資金移存以及印、押、證安全管理情況進(jìn)行檢查；

（四）與代理行約定的其他事項(xiàng)。第三章 其他支付結(jié)算業(yè)務(wù)的代理

第二十三條 其他支付結(jié)算業(yè)務(wù)的代理，是指被代理行委托代理行辦理匯兌、委托收款、托收承付結(jié)算的行為。

第二十四條 其他支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理的方式，分為規(guī)定代理和約定代理。

規(guī)定代理是指銀行之間根據(jù)支付結(jié)算制度的規(guī)定而產(chǎn)生的代理。約定代理是指銀行之間根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議而產(chǎn)生的代理。第二十五條 建立行內(nèi)異地聯(lián)行系統(tǒng)的銀行之間應(yīng)實(shí)行規(guī)定代理。城市商業(yè)銀行、外資銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社可以與建立行內(nèi)異地聯(lián)行系統(tǒng)的銀行實(shí)行約定代理。

第二十六條 實(shí)行規(guī)定代理的，應(yīng)執(zhí)行中國人民銀行支付結(jié)算制度的規(guī)定，不需簽訂代理協(xié)議。

實(shí)行約定代理的，應(yīng)按照本辦法的規(guī)定簽訂代理協(xié)議。第二十七條 銀行之間的代理協(xié)議，可以由被代理行與代理行當(dāng)?shù)胤种泻炗啞?/p>

第二十八條 代理協(xié)議應(yīng)訂明以下主要條款：

（一）代理業(yè)務(wù)種類；

（二）代理行與被代理行的權(quán)利和義務(wù)；

（三）資金清算方式；

（四）代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和付費(fèi)方式；

（五）違約責(zé)任。

第二十九條 匯兌業(yè)務(wù)的代理是指被代理行委托代理行辦理款項(xiàng)匯出和匯入的行為。

委托收款、托收承付業(yè)務(wù)的代理是指被代理行委托代理行將其托收的款項(xiàng)劃回本行的行為。

第三十條 匯兌、委托收款、托收承付代理業(yè)務(wù)的被代理行，應(yīng)履行以下職責(zé)：

（一）在人民銀行開立準(zhǔn)備金存款賬戶或在代理行開立同業(yè)往來賬戶，并存有足夠資金保證清算；

（二）按照支付結(jié)算制度的規(guī)定審核支付結(jié)算憑證和填制有關(guān)憑證；

（三）按照規(guī)定費(fèi)率和約定的付費(fèi)方式支付代理費(fèi)用。第三十一條 匯兌業(yè)務(wù)的代理行，應(yīng)按照支付結(jié)算制度的規(guī)定于受理當(dāng)日至遲次日上午將款項(xiàng)匯出，并及時(shí)將款項(xiàng)收入?yún)R兌憑證記載的收款人賬戶。

第三十二條 委托收款、托收承付業(yè)務(wù)的代理行，應(yīng)按照支付結(jié)算制度的規(guī)定審核，將付款人支付的款項(xiàng)劃回并收入被代理行的賬戶，同時(shí)將有關(guān)結(jié)算憑證轉(zhuǎn)交被代理行。

第四章 代理協(xié)議的解除

第三十三條 因機(jī)構(gòu)遷址、撤并或其他原因，代理行與被代理行需要解除代理協(xié)議的，應(yīng)比照本辦法規(guī)定的簽訂協(xié)議的程序辦理。

第三十四條 代理簽發(fā)銀行匯票的代理行與被代理行解除代理協(xié)議的，代理行應(yīng)即時(shí)將空白銀行匯票憑證、匯票專用章、編押機(jī)具交還被代理行。

代理兌付銀行匯票的代理行與被代理行解除代理協(xié)議的，代理行應(yīng)將被代理行的銀行匯票票樣、匯票專用章印模及時(shí)銷毀；被代理行應(yīng)將代理行的編押機(jī)具交還代理行。第三十五條 代理協(xié)議雙方應(yīng)對(duì)移存的資金進(jìn)行核對(duì)相符后，辦理結(jié)清手續(xù)。

第三十六條 代理協(xié)議當(dāng)事人一方因?qū)Ψ竭`反協(xié)議的約定，需要解除代理協(xié)議的，應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定辦理。

第三十七條 代理行與被代理行解除代理協(xié)議的，應(yīng)向原備案行備案。

第五章 代理費(fèi)用

第三十八條 支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理實(shí)行有償代理。代理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)代理業(yè)務(wù)的成本、風(fēng)險(xiǎn)以及支付給有關(guān)部門的費(fèi)用確定。

第三十九條 代理費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付和收?。?/p>

（一）采用委托他行代理兌付銀行匯票方式的，被代理行應(yīng)按實(shí)際兌付金額的０．２－０．３‰向代理行支付手續(xù)費(fèi)。每筆不足２元的，按２元支付。

（二）采用代理簽發(fā)他行銀行匯票方式的，代理行應(yīng)按簽發(fā)金額的０．３－０．５‰向被代理行支付手續(xù)費(fèi)，每筆不足３元的，按３元支付，并按支付結(jié)算制度規(guī)定的憑證工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向被代理行支付憑證工本費(fèi)。

（三）委托他行代理匯兌、委托收款、托收承付業(yè)務(wù)，實(shí)行規(guī)定代理的，被代理行暫按支付結(jié)算制度的規(guī)定，向代理行支付５０％的手續(xù)費(fèi)和１００％的郵電費(fèi)。

（四）委托他行代理匯兌、委托收款、托收承付業(yè)務(wù)，實(shí)行約定代理的，被代理行應(yīng)按支付結(jié)算制度規(guī)定的相應(yīng)手續(xù)費(fèi)和郵電費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向代理行支付２００％的手續(xù)費(fèi)和１００％的郵電費(fèi)。

第四十條 代理費(fèi)用可以實(shí)行定期支付或逐筆支付的方式，具體方式由代理行與被代理行協(xié)商確定。

第六章 紀(jì)律與責(zé)任

第四十一條 支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理的當(dāng)事人，不得擅自毀約、隨意變更代理協(xié)議條款和拒絕履行義務(wù)，不得隨意壓票、無理退票和截留、挪用他行結(jié)算資金，不得隨意提高、降低或變相改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和無故拖延支付代理手續(xù)費(fèi)。

第四十二條 支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理一方未經(jīng)雙方協(xié)商同意，擅自毀約、變更代理協(xié)議條款和拒絕履行義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

第四十三條 代理兌付他行銀行匯票、代理他行辦理匯兌、委托收款、托收承付業(yè)務(wù)，發(fā)生壓票、無理退票，以及被代理行對(duì)代理行簽發(fā)本行銀行匯票發(fā)生無理退票的，應(yīng)按照中國人民銀行規(guī)定的存貸款利率以及壓票、退票金額和天數(shù)向?qū)Ψ截?fù)責(zé)賠償。

第四十四條 代理行或被代理行在代理業(yè)務(wù)中，截留、挪用他行結(jié)算資金的，除負(fù)責(zé)糾正外，應(yīng)按照銀行同業(yè)往來利率以及截留、挪用的金額和天數(shù)向?qū)Ψ截?fù)責(zé)賠償。

第四十五條 代理行或被代理行隨意提高或降低代理手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，除必須糾正外，應(yīng)將多收的費(fèi)用返還，少收的費(fèi)用應(yīng)予追回。

第四十六條 代理行或被代理行未按規(guī)定移存匯票資金的，應(yīng)按未移存金額和延誤天數(shù)支付萬分之七違約金；未按規(guī)定支付手續(xù)費(fèi)的，應(yīng)按延付手續(xù)費(fèi)金額和延誤天數(shù)支付萬分之五違約金。

第四十七條 代理簽發(fā)他行銀行匯票的銀行，違反支付結(jié)算制度的規(guī)定和代理協(xié)議的條款而發(fā)生印、押、證丟失，造成被代理行資金損失的，應(yīng)向被代理行負(fù)責(zé)賠償。

第七章 附 則

第四十八條 本辦法由中國人民銀行負(fù)責(zé)解釋和修改。第四十九條 本辦法自２０００年７月１日起施行。附件２：銀行匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、退出管理規(guī)定 第一條 為加強(qiáng)銀行匯票結(jié)算管理，規(guī)范銀行匯票業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入和退出，防范銀行匯票支付風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》、《支付結(jié)算辦法》，制定本規(guī)定。

第二條 政策性銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、外資銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社及縣（市）聯(lián)社（下稱銀行）需要簽發(fā)銀行匯票的，必須符合本規(guī)定的準(zhǔn)入條件，并經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)。未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的，不得簽發(fā)銀行匯票。

第三條 申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票的銀行，應(yīng)當(dāng)具備下列準(zhǔn)入條件：

（一）持有經(jīng)中國人民銀行核發(fā)的金融機(jī)構(gòu)法人許可證或金融機(jī)構(gòu)營業(yè)許可證和工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；

（二）具有固定的營業(yè)地點(diǎn)和安全保管印章、編押機(jī)具、銀行匯票憑證的設(shè)施；

（三）內(nèi)部管理完善，內(nèi)控制度健全，配備的會(huì)計(jì)結(jié)算人員素質(zhì)和數(shù)量符合管理要求；

（四）經(jīng)營狀況較好，不良資產(chǎn)比例較低；

（五）在人民銀行有充足的準(zhǔn)備金存款，能達(dá)到人民銀行存款準(zhǔn)備金比例要求，單個(gè)農(nóng)村信用合作社按規(guī)定在縣（市）聯(lián)社存有充足的資金，能夠保證其簽發(fā)的銀行匯票資金的移存和清算；

（六）有一定的異地支付結(jié)算業(yè)務(wù)量；

（七）在申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票前一年內(nèi)未發(fā)生重大違規(guī)、差錯(cuò)事故和在三年內(nèi)未發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。

第四條 申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票的城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社，除具備本規(guī)定第三條規(guī)定的準(zhǔn)入條件外，還應(yīng)具備下列條件：

（一）兩呆貸款比例１５％以下；

（二）近兩年連續(xù)盈余；

（三）資本充足率達(dá)４％以上。

第五條 需要簽發(fā)銀行匯票的銀行，應(yīng)向人民銀行提出申請(qǐng)并提交以下資料：

（一）申請(qǐng)報(bào)告，應(yīng)寫明本行基本情況、管理和經(jīng)辦人員配備情況、業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況和內(nèi)部管理狀況等內(nèi)容；

（二）金融機(jī)構(gòu)法人許可證或金融機(jī)構(gòu)營業(yè)許可證和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

（三）會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度和內(nèi)控制度；

（四）申請(qǐng)前三個(gè)月的日平均準(zhǔn)備金存款余額，單個(gè)農(nóng)村信用合作社在縣（市）聯(lián)社三個(gè)月的日平均存款余額；

（五）人民銀行要求的其他資料。

第六條 銀行申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票，應(yīng)按照以下程序辦理：

（一）政策性銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票，應(yīng)經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)，其分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票，由其總行負(fù)責(zé)批準(zhǔn)；

（二）股份制商業(yè)銀行總行申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票，應(yīng)經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)，其分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票，應(yīng)經(jīng)人民銀行當(dāng)?shù)胤种袑彶椴⒑炇鹨庖姾?，上?bào)其總行，由其總行報(bào)請(qǐng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)。

（三）城市商業(yè)銀行、外資銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社及縣（市）聯(lián)社申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票，應(yīng)經(jīng)人民銀行當(dāng)?shù)胤种袑彶椴⒑炇鹨庖姡瑘?bào)人民銀行分行、營業(yè)管理部審核后，上報(bào)中國人民銀行總行批準(zhǔn)。

第七條 簽發(fā)銀行匯票的準(zhǔn)入機(jī)構(gòu)有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)取消其簽發(fā)銀行匯票的資格：

（一）違反銀行匯票印、押、證管理規(guī)定，在人民銀行責(zé)令其整改期限內(nèi)未予整改的；

（二）一年內(nèi)發(fā)生三次以上故意壓票、退票，造成重大影響的；

（三）一年內(nèi)發(fā)生三次以上存款準(zhǔn)備金不足，致使不能及時(shí)清算匯票資金的；

（四）委托他行代理兌付銀行匯票或代理簽發(fā)他行銀行匯票，一年內(nèi)發(fā)生三次以上未按規(guī)定及時(shí)移存資金的；

（五）簽發(fā)空頭銀行匯票，套取資金，以及進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)的；

（六）空白銀行匯票憑證、銀行匯票專用章、編押機(jī)具發(fā)生丟失或被盜等重大結(jié)算事故的；

（七）因經(jīng)營狀況變化，不再符合規(guī)定的準(zhǔn)入條件的。第八條 銀行匯票的準(zhǔn)入機(jī)構(gòu)有下列情況之一的，自動(dòng)喪失簽發(fā)銀行匯票的資格：

（一）辦理銀行匯票業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)撤并，原機(jī)構(gòu)消亡的；

（二）自愿放棄準(zhǔn)入資格的。

第九條 準(zhǔn)入機(jī)構(gòu)的退出，應(yīng)按照準(zhǔn)入的審批程序，由原批準(zhǔn)準(zhǔn)入的審批行作出退出決定，并及時(shí)通知有關(guān)銀行，辦理退出手續(xù)。

政策性銀行、國有獨(dú)資商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)有本規(guī)定第六條規(guī)定的情況，其總行未取消其準(zhǔn)入資格的，人民銀行當(dāng)?shù)胤种袘?yīng)提出處理意見，經(jīng)人民銀行分行、營業(yè)管理部審核后，上報(bào)中國人民銀行總行，人民銀行總行責(zé)成其總行取消其準(zhǔn)入資格。第十條 退出的銀行機(jī)構(gòu)，應(yīng)由其管轄行及時(shí)收回銀行匯票憑證、銀行匯票專用章、編押機(jī)具，并按規(guī)定進(jìn)行處理。

第十一條 對(duì)因本規(guī)定第七條規(guī)定情況退出的銀行機(jī)構(gòu)，自退出之日起一年期限屆滿后，方可提出簽發(fā)銀行匯票的準(zhǔn)入申請(qǐng)。

第十二條 本規(guī)定由中國人民銀行負(fù)責(zé)解釋和修改。第十三條 本規(guī)定自２０００年７月１日起施行。

第二篇：支付結(jié)算業(yè)務(wù)自查報(bào)告

XX聯(lián)社關(guān)于支付 結(jié)算業(yè)務(wù)自查的情況報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范操作規(guī)程，建立健全和完善內(nèi)部約束機(jī)制，保證支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)人民銀行廣州分行辦公室《關(guān)于確保廣東地區(qū)支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行的通知》（廣州銀辦發(fā)[2009]323號(hào)）文件精神，本社于二00九年十月一日至十月十對(duì)轄內(nèi)信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)及內(nèi)控管理進(jìn)行自查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、支付系統(tǒng)的自查

經(jīng)對(duì)轄內(nèi)信用社大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和農(nóng)信銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢查，除個(gè)別社存在大額支付往賬未經(jīng)有權(quán)人審批現(xiàn)象外，未發(fā)現(xiàn)存在問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。存在問題已下事實(shí)確認(rèn)書，限期整改。

二、銀聯(lián)支付系統(tǒng)的自查

（一）本聯(lián)社共有ATM機(jī)5臺(tái)，均為在行ATM機(jī)。到檢查日止，5臺(tái)機(jī)具使用正常，但存在部分信用主相關(guān)人員對(duì)ATM機(jī)巡查工作未達(dá)到要求次數(shù)；前后臺(tái)崗位輪換時(shí)，柜員未及時(shí)對(duì)ATM機(jī)密碼進(jìn)行變更等現(xiàn)象。

（二）至檢查日止，本聯(lián)社共有POS機(jī)45臺(tái)，目前使用正常，未發(fā)現(xiàn)其他風(fēng)險(xiǎn)隱患。

三、內(nèi)控管理情況的自查

對(duì)印、押、證的管理進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。轄內(nèi)信用社人員崗位設(shè)置合理，能起到相互制約的作用，各類印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求。檢查中發(fā)現(xiàn)有個(gè)人名章長時(shí)間閑置桌面、員工調(diào)離本社但未及時(shí)登記停用日期的情況，已當(dāng)場(chǎng)要求改正。要求所有員工重視印章的管理和使用，杜絕印章、憑證管理上的漏洞。單位存款賬戶管理方面，存在個(gè)別信用社賬戶資料已過有效期而未及時(shí)更新、開立的單位存款賬戶開戶許可證單位負(fù)責(zé)人姓名與客戶所提供的開戶資料負(fù)責(zé)人身份不一致現(xiàn)象，已督促其限期整改。

通過本次自查自評(píng)，聯(lián)社上下內(nèi)控意識(shí)也得到進(jìn)一步增強(qiáng)，明確了內(nèi)控管理工作對(duì)于自身發(fā)展及落實(shí)外部監(jiān)管要求的重要意義。同時(shí)，各業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步梳理了日常內(nèi)控管理工作流程，轄內(nèi)各信用社在經(jīng)營活動(dòng)、業(yè)務(wù)管理和操作中，將嚴(yán)格遵循“內(nèi)控優(yōu)先”原則，優(yōu)化流程，規(guī)范操作，加大檢查監(jiān)督和機(jī)具使用巡查的力度，扎扎實(shí)實(shí)地做好內(nèi)控管理，做到警鐘長鳴，堅(jiān)持不懈，嚴(yán)防各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

XX聯(lián)社會(huì)計(jì)結(jié)算部

二00九年十月十二日

第三篇：支付結(jié)算業(yè)務(wù)試題

支付結(jié)算業(yè)務(wù)試題：

一、單選題

1、票據(jù)和結(jié)算憑證上加蓋的印章使用的印泥顏色是（B）。

A、藍(lán)色B、紅色 C、黑色D、紫色

2、自2011年9月29日開始，非支票存款客戶辦理銀行本票、銀行匯票和電匯業(yè)務(wù)的，須使用（C）。

Ａ、電匯憑證Ｂ、業(yè)務(wù)委托書

Ｃ、結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書Ｄ、匯票委托書

3、銀行匯票出票、銀行承兌匯票的承兌、辦理商業(yè)匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)時(shí)的簽章，為（B）加其法定代表人或其授權(quán)經(jīng)辦人的簽名或蓋章。

A、結(jié)算專用章 B、銀行匯票專用章 C、業(yè)務(wù)公章D、財(cái)務(wù)專用章

4、銀行辦理支付結(jié)算時(shí)，因工作差錯(cuò)影響客戶資金使用的，按（A）計(jì)付賠償金。

A、中國人民銀行規(guī)定的同檔次流動(dòng)資金貸款利率B、活期存款利率 C、定期存款利率D、準(zhǔn)備金利率

5、票據(jù)憑證不能滿足背書人記載事項(xiàng)的需要，可以加附粘單，粘附于票據(jù)憑證上，（B）應(yīng)當(dāng)在匯票和粘單的粘接處簽章。

A、背書欄最后記載人B、粘單上的第一記載人C、持票人D、粘單上的第一被背書人

6、銀行匯票喪失，失票人可以憑法院出具的其享有票據(jù)權(quán)利的證明，向（A）請(qǐng)求付款或退款。

A、出票銀行B、持票人開戶銀行 C、出票人 D、背書人

7、申請(qǐng)人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應(yīng)于銀行匯票提示付款期滿（B）后辦理。

A、10日B、一個(gè)月 C、二個(gè)月 D、六個(gè)月

8、華東三省一市不包括以下哪個(gè)?。˙）。

A、江蘇省 B、湖南省 C、安徽省 D、浙江省

9、在銀行開立存款賬戶的持票人向開戶銀行提示付款時(shí)，應(yīng)在銀行本票（C）處簽章。

欄

11、下列屬于票據(jù)中任意記載事項(xiàng)的是（D）。

A、出票日期B、金額C、出票人簽章 D、背書日期 A、背書人欄B、被背書人欄 C、持票人向銀行提示付款簽章D、附加信息

12、票據(jù)的背書、承兌、付款和保證行為適用于（C）法律。

A、出票地B、付款地 C、行為地D、保證地

二、多選題

1、下列關(guān)于中文大寫金額的描述正確的是(ABCD)。

A、中文大寫金額數(shù)字前應(yīng)標(biāo)明“人民幣”字樣，大寫金額數(shù)字應(yīng)緊接“人民幣”字樣填寫，不得留有空白。大寫金額數(shù)字前未印“人民幣”字樣的，應(yīng)加填“人民幣”三字

B、中文大寫金額數(shù)字前應(yīng)標(biāo)明“人民幣”字樣，大寫金額數(shù)字有“分”的，“分”后面不寫“整”（或“正”）字

C、中文大寫金額數(shù)字到“元”為止的，在“元”之后，應(yīng)寫“整”（或“正”）字。在“角”之后可以不寫“整”或“正”字。大寫金額數(shù)字有“分”的，分后面不寫“整”（或“正”）字

D、在票據(jù)和結(jié)算憑證大寫金額欄內(nèi)不得預(yù)印固定的“仟、佰、拾、萬、仟、佰、拾、元、角、分”字樣。

2、辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)遵循的原則是（A，B，D）。

A、恪守信用、履約付款 B、誰的錢進(jìn)誰的賬，由誰支配C、收妥抵用D、銀行不墊款

3、下列哪些票據(jù)不得背書轉(zhuǎn)讓（A，B，C，D）。

A、現(xiàn)金銀行匯票B、現(xiàn)金支票C、超過提示付款期限的票據(jù) D、現(xiàn)金銀行本票

4、票據(jù)法上所稱的票據(jù)，是指（A，B，C，D）。

A、銀行匯票B、商業(yè)匯票C、本票D、支票

5、三省一市銀行匯票可以向（A，C，D）的背書人轉(zhuǎn)讓，三省一市銀行匯票的收款人或提示付款人應(yīng)在三省一市區(qū)域內(nèi)。

A、浙江省 B、江西省 C、安徽省 D、上海市

6、出票人簽發(fā)空頭支票（A，B，C）。

A、銀行應(yīng)予以退票 B、對(duì)屢次簽發(fā)空頭支票的，銀行應(yīng)停止其簽發(fā)支票

C、持票人有權(quán)要求出票人支付支票金額2%的賠償金

D、持票人有權(quán)要求出票人賠償支票金額5%但不低于1000元的賠償金

7、《支付結(jié)算辦法》中，關(guān)于各項(xiàng)期限計(jì)算敘述正確的是（A，B，C）

A、期限最后一日是法定休假日的，以休假日的次日為最后一日 B、按月計(jì)算期限的，按到期月的對(duì)日計(jì)算 C、按月計(jì)算期限的，無對(duì)日的，月末日為到期日 D、期限內(nèi)遇法定休假日的，期限順延

8、下列支票的要素中，哪些可以由出票人授權(quán)補(bǔ)記（C，D）。

A、出票日期B、付款人名稱 C、金額D、收款人名稱

9、個(gè)人持銀行本票，需要委托他人向銀行提示付款的，（AB)應(yīng)在銀行本票背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章。

A、委托人B、被委托人

C、背書人D、被背書人

10、根據(jù)支付結(jié)算法律制度的規(guī)定，下列票據(jù)中，允許個(gè)人使用的有（ACD）。

A、支票B、銀行承兌匯票

C、銀行本票D、銀行匯票

11、票據(jù)喪失，失票人應(yīng)當(dāng)在（C，D）依法向人民法院申請(qǐng)公示催告，或者向人民法院提起訴訟。

A、票據(jù)喪失后12日內(nèi)B、通知掛失止付后12日內(nèi)

C、票據(jù)喪失后D、通知掛失止付后3日內(nèi)

三、判斷題

1、電子商業(yè)匯票包括電子銀行承兌匯票和電子商業(yè)承兌匯票，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)行后，紙制商業(yè)匯票、電子商業(yè)匯票同時(shí)使用。（√）

2、辦理查詢或查復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)，查詢查復(fù)操作的第一經(jīng)辦人員與原錄入人員不得為同一柜員。（√）

3、從單位銀行結(jié)算賬戶向個(gè)人銀行結(jié)算賬戶支付款項(xiàng)單筆超過5萬元人民幣時(shí)，付款單位若在付款用途欄或備注欄注明事由，可不再另行出具付款依據(jù)，但付款單位應(yīng)對(duì)支付款項(xiàng)事由的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。（√）

4、背書不得附有條件，背書附有條件的，所附條件不具有票據(jù)上的效力。（√）

5、票據(jù)出票日期使用小寫填寫的，銀行不予受理。大寫日期未按要求規(guī)范填寫的，銀行可予受理，但由此造成損失的，由出票人自行承擔(dān)。（√）

6、匯入銀行對(duì)于向收款人發(fā)出取款通知，經(jīng)過2個(gè)月無法交付的匯款，可轉(zhuǎn)入營業(yè)外收入。

（×）

7、大額支付系統(tǒng)只處理規(guī)定金額以上的跨行貸記支付業(yè)務(wù)。（×）

8、未填明實(shí)際結(jié)算金額和多余金額或?qū)嶋H結(jié)算金額小于出票金額的，銀行不予受理。（×）

9、票據(jù)上有偽造、變?cè)斓暮炚碌模挥绊懫睋?jù)上其他當(dāng)事人真實(shí)簽章的效力。（√）

10、銀行辦理支付結(jié)算，因工作差錯(cuò)發(fā)生延誤，影響他行資金使用的，按萬分之三計(jì)付賠償金。（×）

11、失票人應(yīng)當(dāng)在通知掛失止付后十日內(nèi)，也可以在票據(jù)喪失后，依法向人民法院申請(qǐng)公示催告，或者向人民法院提起訴訟。（×）

12、遇節(jié)假日，小額支付系統(tǒng)銀行本票業(yè)務(wù)照常運(yùn)行。（√）

13、銀行匯票的實(shí)際結(jié)算金額低于出票金額的，其多余金額由代理付款銀行退交申請(qǐng)人。（×）

（√）

（√）

14、票據(jù)金額數(shù)字大寫使用繁體字的，銀行應(yīng)予受理。

15、在簽發(fā)票據(jù)時(shí)，單位和銀行的名稱應(yīng)當(dāng)記載全稱或規(guī)范化簡稱。

16、票據(jù)掛失后，付款人收到掛失止付通知書起13日內(nèi)未收到法院止付通知書可以向持票人付款。（×）

（√）

17、信用社在公示催告期間對(duì)公示催告的票據(jù)付款的，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

18、農(nóng)信銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)行號(hào)由12位數(shù)字組成。（√）

第四篇：支付結(jié)算業(yè)務(wù)試題

支付結(jié)算業(yè)務(wù)試題

一、單選

1、銀行收到單位提交的委托收款憑證，審核無-誤后，在第一聯(lián)郵劃或電劃委托收款憑證上加蓋（B）后退收款人。

A． 結(jié)算專用章B． 業(yè)務(wù)用公章C． 轉(zhuǎn)訖章D． 受理他行票據(jù)專用章

2、托收承付結(jié)算每筆的金額起點(diǎn)為（B），新華書店系統(tǒng)每筆的金額起點(diǎn)為（）

A． 1000元、10000元B． 10000元、1000元

C． 10000元、100000元D． 5000元、50000元

3、承付貨款分為驗(yàn)單付款和驗(yàn)貨付款兩種, 驗(yàn)單付款和驗(yàn)貨付款的承付期分別為（D）天

A． 5、10B． 2、5C． 6、2D． 3、104、托收承付付款人開戶銀行對(duì)逾期未付的托收憑證，負(fù)責(zé)進(jìn)行扣款的期限為（C）個(gè)月（從承付期滿日算起）

A． 1B． 2C． 3D． 65、銀行收到單位提交的委托收款憑證，在第二聯(lián)憑證上加蓋(A)后，連同第四、五聯(lián)憑證及有關(guān)債務(wù)證明寄付款人開戶行

A．結(jié)算專用章 B．業(yè)務(wù)用公章 C．轉(zhuǎn)訖章 D．受理他行票據(jù)專用章

二、多選

1、使用托收承付結(jié)算方式必須具備下列條件（ABCD）

A．辦理托收承付結(jié)算的款項(xiàng)，必須有商品交易或因商品交易而產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)的款項(xiàng)。

B．收付款單位必須簽有符合《經(jīng)濟(jì)合同法》的購銷合同，并在合同上訂明使用托收承付結(jié)算方式

C．收付雙方必須重合同，守信用

D．要有商品確已發(fā)運(yùn)的證件（包括鐵路、航運(yùn)、公路等運(yùn)輸部門簽發(fā)的運(yùn)單、運(yùn)單副本和郵局包裹回執(zhí)）

2、辦理托收承付結(jié)算的款項(xiàng)，必須有商品交易或因商品交易而產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)的款項(xiàng)，（ABC）的款項(xiàng)，不得辦理托收承付結(jié)算

A． 代銷商品B． 寄銷商品C． 賒銷商品

3、下列有關(guān)委托收款的敘述中，正確的有（ABD）

A.委托收款在同城、異地均可使用

B.辦理委托收款必須憑已承兌的商業(yè)匯票、債券、存單等付款人的債

務(wù)證明

C.收款人辦理委托收款需向銀行提交委托收款憑證，不必提交債務(wù)證明

D.委托收款結(jié)算不受金額起點(diǎn)限

4、托收承付的使用范圍（ABD）

A國有企業(yè)B供銷合作社C外資企業(yè)D經(jīng)營較好，經(jīng)開戶行審查同意的城鄉(xiāng)集體所有制工業(yè)企業(yè)

5、在同城范圍內(nèi)，企業(yè)可以使用同城特約委托收款方式收取公用事業(yè)費(fèi)，但必須滿足以下條件（ABCD）

A．收付雙方事先簽訂的經(jīng)濟(jì)合同B.由付款人向開戶銀行授權(quán)

C.經(jīng)開戶銀行同意D.報(bào)經(jīng)中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)批準(zhǔn)

三、判斷對(duì)錯(cuò)

1、托收承付的承付期限分為驗(yàn)單付款和驗(yàn)貨付款兩種。驗(yàn)單付款的承付期為3天，驗(yàn)貨付款的承付期為10天。（T）

2、付款人開戶銀行對(duì)逾期未付的托收憑證，負(fù)責(zé)進(jìn)行扣款的期限為3個(gè)月。（T）

3、商品交易、勞務(wù)款項(xiàng)、以及其他應(yīng)收款項(xiàng)均可采用委托收款結(jié)算方式。（F）

4、銀行收到寄來的委托收款憑證及債務(wù)證明后，付款人為單位的，在收到的第五聯(lián)委托收款憑證上加蓋“業(yè)務(wù)用公章”后，及時(shí)交給付款人，并由付款人簽收。（T）

5、客戶辦理對(duì)公通存業(yè)務(wù)，收款人必須在我行開里結(jié)算帳戶。（T）6單筆或者當(dāng)日累計(jì)人民幣交易20萬元以上的現(xiàn)金存取要作為大額交易進(jìn)行報(bào)告。（T）

7、所有辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理對(duì)公通存通兌業(yè)務(wù)。（T）

8、委托收款業(yè)務(wù)付款人（為單位）拒絕付款的，應(yīng)在接到通知的次日起3日內(nèi)出具拒絕證明，連同債務(wù)證明（有債務(wù)證明的）一同送交開戶銀行轉(zhuǎn)交收款人。（T）

9、辦理承付結(jié)算業(yè)務(wù)中，收款人對(duì)同一付款人發(fā)出托收累計(jì)3次收不回貨款的，收款人開戶行應(yīng)暫停收款人向該付款人辦理退收。（T）

10、辦理承付結(jié)算業(yè)務(wù)，不論驗(yàn)單付款還是驗(yàn)貨付款，付款人都可以在承付期內(nèi)提前向銀行表示承付，并通知銀行提前付款。（T）

第五篇：支付結(jié)算執(zhí)法檢查要點(diǎn)

支付結(jié)算執(zhí)法檢查內(nèi)容

一、支付結(jié)算管理

（一）是否按規(guī)定建立支付結(jié)算業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度。

（二）支付結(jié)算業(yè)務(wù)具體管理實(shí)施辦法是否報(bào)人民銀行或備案。

（三）支付結(jié)算業(yè)務(wù)崗位設(shè)臵是否合理，人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。

（四）印、壓、證管理制度是否健全，是否符合規(guī)定；壓數(shù)機(jī)、業(yè)務(wù)用章等回收、銷毀是否符合有關(guān)規(guī)定。

（五）重要空白憑證的印制、訂購、銷售、管理是否符合相關(guān)規(guī)定。

（六）對(duì)實(shí)行支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理的，有按規(guī)定簽訂代理協(xié)議；代理協(xié)議的解除是否符合規(guī)定；代理費(fèi)用是否符合規(guī)定。

（七）支付結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)程序是否符合相關(guān)規(guī)定。

二、人民幣銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)

（一）單位銀行結(jié)算賬戶 1.單位銀行結(jié)算賬戶開立

（1）核準(zhǔn)類銀行結(jié)算賬戶的開立是否經(jīng)人民銀行核準(zhǔn)。是否違反規(guī)定為存款人多頭開立銀行結(jié)算賬戶?；敬婵钯~戶、預(yù)算單位專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶是否在核準(zhǔn)前使用。?

（2）備案類銀行結(jié)算賬戶的開立是否向人民銀行備案。一般存款賬戶、非預(yù)算單位專用存款賬戶至檢查時(shí)已超過5個(gè)工作日仍未備案。一般存款賬戶、非預(yù)算單位專用存款賬戶已備案，但備案時(shí)間超過5個(gè)工作日。

（3）是否違規(guī)為預(yù)算管理單位開立一般存款賬戶。（4）是否存在同一性質(zhì)的資金憑同一證明文件開立多個(gè)專用存款賬戶。

（5）異地專用存款賬戶的開立是否符合規(guī)定。

（6）開立專用存款賬戶名稱后加資金性質(zhì)或內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)手續(xù)是否齊全；

（7）有無開立性質(zhì)不明的銀行結(jié)算賬戶；

（8）單位開立銀行結(jié)算賬戶的存款人名稱是否與其提供的申請(qǐng)開戶的證明文件的名稱全稱相一致；個(gè)體工商戶開立銀行結(jié)算賬戶的名稱是否與其營業(yè)執(zhí)照的字號(hào)相一致；無字號(hào)的個(gè)體工商戶開立銀行結(jié)算賬戶的，存款人名稱是否由“個(gè)體戶”字樣和營業(yè)執(zhí)照記載的經(jīng)營者姓名組成。

（9）單位法定代表人或單位負(fù)責(zé)人授權(quán)他人辦理開戶的，是否留存授權(quán)書；

（10）代理他人開戶的，是否留存被代理人和代理人的有效身份證件復(fù)印件；（11）是否使用聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)法定代表人、單位負(fù)責(zé)人及代理人身份證進(jìn)行核查；

（12）是否存在經(jīng)濟(jì)小區(qū)代客批量開立賬戶現(xiàn)象；是否存在同一中介機(jī)構(gòu)或非企業(yè)人員代為多家企業(yè)開戶現(xiàn)象；是否存在未經(jīng)授權(quán)的其他人員代簽代收辦理業(yè)務(wù)；

（13）開戶申請(qǐng)書填寫是否規(guī)范。

（14）是否有可疑或已超過有效期的營業(yè)執(zhí)照、批文等開戶證明文件。

（15）留存資料中的組織機(jī)構(gòu)代碼證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證是否為正本復(fù)印件。

（16）開戶資料是否合規(guī)、完整。

（17）查閱被查單位提供的賬戶資料，是否與賬戶管理系統(tǒng)核準(zhǔn)或備案信息一致。

（18）開戶許可證正本是否按規(guī)定移交存款人。（19）銀行是否留存開戶許可證副本。2.單位銀行結(jié)算賬戶變更

（20）存款人更改名稱，但不改變開戶銀行賬號(hào)的，是否按規(guī)定于5個(gè)工作日內(nèi)向開戶銀行提出結(jié)算賬戶的變更申請(qǐng)。

（21）存款人變更銀行結(jié)算賬戶的有關(guān)要素，是否按規(guī)定于5個(gè)工作日內(nèi)書面通知開戶銀行并提供有關(guān)證明。

（22）銀行接到存款人的變更通知后，是否對(duì)存款人相關(guān)文件的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性進(jìn)行核查。

（23）銀行是否及時(shí)辦理變更手續(xù)，并于2個(gè)工作日內(nèi)向中國人民銀行報(bào)告。

3.單位銀行結(jié)算賬戶撤銷

（24）銀行撤銷單位銀行結(jié)算賬戶，是否在撤銷之日起2個(gè)工作日內(nèi)向中國人民銀行報(bào)告。（25）對(duì)一年未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶，未劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)是否列入久懸未取專戶管理。

（26）存款人有久懸銀行賬戶的，銀行是否存在為其辦理其他銀行結(jié)算賬戶的開立變更業(yè)務(wù)的情況。

（27）是否對(duì)長期不發(fā)生業(yè)務(wù)的賬戶在賬戶管理系統(tǒng)中做“久懸”處理。

（28）對(duì)于存款人名稱、工商營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等重要要素缺失的久懸戶，銀行是否停止其銀行結(jié)算賬戶的對(duì)外支付。

4.單位銀行結(jié)算賬戶使用

（29）存款人是否通過基本存款賬戶辦理工資、獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取。

（30）是否存在一般存款賬戶發(fā)生現(xiàn)金支取；（31）是否從不能支取現(xiàn)金的專用存款賬戶支取現(xiàn)金。（32）基本建設(shè)資金、更新改造資金、政策性房地產(chǎn)資金開發(fā)資金和金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金等4類專用賬戶取現(xiàn)是否經(jīng)過人民銀行批準(zhǔn)。

（33）收入?yún)R繳專用存款賬戶是否辦理支取現(xiàn)金業(yè)務(wù)。（34）業(yè)務(wù)支出專用存款賬戶是否辦理存入現(xiàn)金業(yè)務(wù)。（38）是否存在單位銀行卡賬戶存入、支取現(xiàn)金的行為。（39）是否存在從基本存款賬戶以外賬戶將資金轉(zhuǎn)入單位銀行卡賬戶的行為。

（40）臨時(shí)存款賬戶是否存在超期限使用情況。

（41）注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶在驗(yàn)資期間是否辦理付款業(yè)務(wù)。

（42）注冊(cè)驗(yàn)資臨時(shí)存款賬戶資金的匯繳人是否與出資人的名稱一致。（43）注冊(cè)驗(yàn)資不成功的臨時(shí)存款賬戶是否將資金退還給原匯款人賬戶。

（44）注冊(cè)驗(yàn)資臨時(shí)存款賬戶以現(xiàn)金存入須提取現(xiàn)金的，是否核查現(xiàn)金繳款單原件及有效身份證件。

（45）注冊(cè)驗(yàn)資臨時(shí)存款賬戶檢查是否存在“轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入，現(xiàn)金轉(zhuǎn)出”的情況。

（46）開立單位銀行結(jié)算賬戶是否自正式開立之日起3個(gè)工作日后辦理付款業(yè)務(wù)。注冊(cè)驗(yàn)資的臨時(shí)存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶和因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶除外。

（48）單位資金違規(guī)轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶。5.單位銀行結(jié)算賬戶管理

（49）賬戶名稱、預(yù)留印鑒名稱是否一致且符合規(guī)定。（50）預(yù)留銀行印鑒卡的管理是否按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；（51）印鑒卡建庫手續(xù)是否嚴(yán)密，保管、變更、掛失是否規(guī)范；

（52）銀行是否進(jìn)行年檢。

（53）對(duì)年檢不符合規(guī)定和逾期未辦理賬戶年檢手續(xù)的賬戶，是否按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定予以撤銷。

（54）銀行為存款人開立銀行結(jié)算賬戶，是否與存款人簽訂銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

（55）賬戶資料是否完整，是否按照規(guī)定期限保存存款人的賬戶資料（自銀行結(jié)算賬戶撤銷之日起至少十年）。

（56）是否按規(guī)定履行為存款人保密賬戶資料的義務(wù)。（57）是否存在出租、出借銀行結(jié)算賬戶行為。

（二）個(gè)人銀行賬戶 1.個(gè)人銀行賬戶開立

（1）開立個(gè)人銀行賬戶使用的證件是否是規(guī)定的有效證件。（2）開立個(gè)人銀行賬戶使用的證件是否尚在有效期內(nèi)。（3）是否核對(duì)開戶申請(qǐng)人及身份證件照片為同一人。（4）是否登記開戶申請(qǐng)人及代理人的身份證件姓名、種類和號(hào)碼。

（5）開戶申請(qǐng)人及代理人的身份證件為居民身份證的，是否進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

（6）聯(lián)網(wǎng)核查不一致時(shí)，是否采取其他輔助核實(shí)措施，是否留存其他輔助證件的復(fù)印件或影印件。

（7）是否留存存款人及代理人的身份證件復(fù)印件或影印件。（8）對(duì)代理多人辦理借記卡的，是否審查代理人職業(yè)背景、代辦目的和代辦性質(zhì)的材料。

（9）單位批量開卡是否對(duì)開戶申請(qǐng)人身份證件原件進(jìn)行核對(duì)。

（10）單位代理個(gè)人開戶是否存在不規(guī)范：沒有要求出示并留存單位負(fù)責(zé)人的有效身份證件復(fù)印件；批量開卡后，通過ATM修改密碼后便可使用等。

（11）個(gè)人銀行結(jié)算賬戶開立后已向人民銀行備案，但沒有在5個(gè)工作日內(nèi)。

（12）個(gè)人銀行結(jié)算賬戶開立后至檢查時(shí)已超過5個(gè)工作日仍未向人民銀行備案。

2.個(gè)人銀行賬戶使用

（13）對(duì)于個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶是否存在轉(zhuǎn)賬結(jié)算交易。（14）是否存在明知是單位資金，而允許以自然人名稱開立賬戶存儲(chǔ)行為。

（15）在2000年4月1日后，在原賬戶辦理第一筆個(gè)人存款時(shí)，原賬戶沒有使用實(shí)名的，是否對(duì)賬戶進(jìn)行實(shí)名。

3.個(gè)人銀行賬戶管理 是否按照規(guī)定保存存款人身份資料。

（三）銀行內(nèi)部管理和內(nèi)部控制

1.是否建立賬戶管理、開銷戶登記制度。

2.是否建立健全公民身份信息聯(lián)網(wǎng)核查制度，是否建立健全聯(lián)網(wǎng)核查應(yīng)急機(jī)制，是否建立健全疑義信息反饋核實(shí)機(jī)制，是否建立聯(lián)網(wǎng)核查客戶投訴處理機(jī)制。

3.客戶經(jīng)理與臨柜人員職責(zé)分工是否明確、崗位設(shè)臵是否合理；是否指定專人負(fù)責(zé)銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)，操作員的設(shè)臵、管理是否符合規(guī)定；賬戶管理經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是否有崗位任職要求。

4.是否建立單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)雙人復(fù)核制度。5.銀行結(jié)算賬戶管理內(nèi)控措施是否到位； 6.開戶資料是否按會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行管理； 7.賬戶管理系統(tǒng)的應(yīng)用及管理情況。

8.銀行機(jī)構(gòu)各網(wǎng)點(diǎn)是否配備了至少一臺(tái)PC機(jī)或圖形終端。9.是否建立定期進(jìn)行內(nèi)部檢查制度。

三、票據(jù)業(yè)務(wù)

（一）票據(jù)業(yè)務(wù)基本規(guī)則

1.對(duì)于見票即付的票據(jù)和到期的票據(jù)，銀行是否當(dāng)日足額付款？有無拖延支付、無理拒付的行為？

2.匯票專用章、結(jié)算專用章是否按規(guī)定使用和刻制？ 3.銀行新辦票據(jù)業(yè)務(wù)需要印制票據(jù)或者已經(jīng)開辦票據(jù)業(yè)務(wù)，但原有票據(jù)上所堪行名行徽需要調(diào)整的，是否按規(guī)定向人民銀行申請(qǐng)制版，并經(jīng)批復(fù)后才啟用？

4.銀行辦理票據(jù)類業(yè)務(wù)是否按規(guī)定收取結(jié)算手續(xù)費(fèi)？ 5.銀行是否存在壓票、隨意退票、截留挪用客戶和他行資金的現(xiàn)象？ 6.銀行是否按照規(guī)定確定辦理結(jié)算的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，并向客戶公開業(yè)務(wù)處理時(shí)間和到賬參考時(shí)間？

7.向外發(fā)出的結(jié)算憑證，銀行是否按照規(guī)定于當(dāng)日至遲次日寄發(fā)？

8.銀行收到的結(jié)算憑證，是否按照規(guī)定及時(shí)將款項(xiàng)支付給收款人？

9.銀行是否按照規(guī)定受理銀行承兌匯票、支票、填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款人的銀行匯票以及填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票的掛失止付業(yè)務(wù)？

10.存款人領(lǐng)購商業(yè)匯票、支票時(shí)，是否按照規(guī)定填寫“票據(jù)和結(jié)算憑證領(lǐng)用單”并簽章？存款賬戶結(jié)清時(shí)，是否將全部剩余空白商業(yè)匯票、支票交回銀行注銷？

11.銀行辦理結(jié)算，是否按照規(guī)定給單位或個(gè)人的收付款通知和匯兌回單，加蓋銀行的轉(zhuǎn)訖章？

12.銀行給單位或個(gè)人的托收承付、委托收款的回單和向付款人發(fā)出的承付通知，是否按照規(guī)定加蓋該銀行的業(yè)務(wù)公章？

13.匯入銀行對(duì)開立存款賬戶的收款人，是否按照規(guī)定將匯給其的款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入收款人賬戶并向其發(fā)出收賬通知？

14.匯入銀行對(duì)于收款人拒絕接受的匯款，是否按照規(guī)定立即辦理退匯？

15.匯入銀行對(duì)于向收款人發(fā)出取款通知，經(jīng)過2個(gè)月無法交付的匯款，是否按照規(guī)定主動(dòng)辦理退匯？

16.銀行接到寄來的委托收款憑證及債務(wù)證明，以銀行為付款人的，是否按照規(guī)定在當(dāng)日主動(dòng)將款項(xiàng)支付給收款人？

17.銀行接到寄來的委托收款憑證及債務(wù)證明，以銀行以外的單位為付款人的，付款人在接到通知日的次日起3日內(nèi)未通知銀行付款的，銀行是否按照規(guī)定于付款人接到通知日的次日起第4日上午開始營業(yè)時(shí)將款項(xiàng)劃給持票人？付款人賬戶不足支付的，銀行是否填制付款人未付款項(xiàng)通知書，連同債務(wù)證明郵寄被委托銀行轉(zhuǎn)交收款人？

18.銀行是否存在無理拒絕支付應(yīng)由銀行支付的票據(jù)款項(xiàng)的情況？

19.銀行是否存在簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款的情況？

20.銀行辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)，是否按照規(guī)定收取郵費(fèi)、電報(bào)費(fèi)、電子匯劃費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)？

21.銀行是否存在通過與收、付款單位進(jìn)行排他性合作，變相為客戶指定開戶銀行的情況？

22.銀行辦理普通借記業(yè)務(wù)時(shí)，客戶是否與收、付款銀行簽訂協(xié)議？

23.銀行辦理定期借記、定期貸記業(yè)務(wù)，是否按照規(guī)定與付款人簽訂付款授權(quán)協(xié)議？

（二）支票

1.銀行與出票人約定使用支付密碼的，是否按照規(guī)定簽訂支付密碼使用協(xié)議？

2.支票出票人在付款人處的存款足以支付支票金額時(shí)，付款人是否按照規(guī)定在見票當(dāng)日足額付款？

3.銀行是否按照規(guī)定在出售支票時(shí)，在支票票面記載付款銀行的銀行機(jī)構(gòu)代碼？

4.提出行受理持票人提交的通過影像交換系統(tǒng)處理的支票時(shí)，是否按照規(guī)定進(jìn)行審查？

5.提出行是否按規(guī)定格式制作支票影像信息？

6.提出行是否按照規(guī)定在受理支票的當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日上午10:00提交影像交換系統(tǒng)，且保證支票影像信息與原實(shí)物支票的記載內(nèi)容相符？

7.提入行是否按照規(guī)定的在收到支票影像信息之日起的2日內(nèi)通過小額支付系統(tǒng)返回支票業(yè)務(wù)回執(zhí)？

8.提出行收到小額支付系統(tǒng)發(fā)送的支票業(yè)務(wù)回執(zhí)后，對(duì)出票人開戶銀行同意付款的，是否立即貸記持票人賬戶；對(duì)出票人開戶銀行拒絕付款的，是否作退票處理？

9.提入行收到止付申請(qǐng)，是否按照規(guī)定進(jìn)行處理？ 10.提入行是否按照規(guī)定在當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日通過影像交換系統(tǒng)發(fā)出止付應(yīng)答？

11.提出行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收到支票業(yè)務(wù)回執(zhí)的，是否按照規(guī)定主動(dòng)向提入行發(fā)出查詢？

12.對(duì)于系統(tǒng)參與者有疑問或發(fā)生差錯(cuò)的業(yè)務(wù)通過影像交換系統(tǒng)辦理查詢的，銀行是否按照規(guī)定在收到查詢信息的當(dāng)日至遲下一個(gè)法定工作日上午10:00予以查復(fù)？

13.提出行是否按照規(guī)定遵循國家會(huì)計(jì)檔案管理有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)保管轉(zhuǎn)換為支票影像信息的實(shí)物支票？

14.提出行是否按照規(guī)定審核支票，確保支票的真實(shí)性及票面信息的合規(guī)性、完整性？有無提出行未按規(guī)定受理支票，造成付款人付款的情形？

15.銀行是否嚴(yán)格按規(guī)定錄入和復(fù)核電子清算信息？錄入的電子清算信息中“收款人名稱”、“付款人名稱”要素超過系統(tǒng)規(guī)定字符長度的，超過部分是否在“備注”欄中錄入？

16.采用電子驗(yàn)印方式的銀行，其客戶印鑒入庫率是否達(dá)到100％？

17.采用支付密碼核驗(yàn)方式的銀行，是否拒絕受理沒有全面推行支付密碼核驗(yàn)地區(qū)的不含有支付密碼信息的支票的情況？

18.提入行是否存在以“是否加蓋票據(jù)交換專用章”或簽章區(qū)域不正確作為退票理由的現(xiàn)象？對(duì)于“收款人名稱”、“付款人名稱”要素項(xiàng)超過系統(tǒng)規(guī)定字符長度，且已在“備注”欄補(bǔ)充填寫完整的，是否存在以“電子清算信息與支票影像不相符”為理由退票的情況？

19.對(duì)于印鑒核驗(yàn)或客戶簽名不清及審核存在疑問的，銀行是否按照規(guī)定及時(shí)向出票人或提出行查詢，不隨意退票？確需退票的，退票理由是否符合業(yè)務(wù)的真實(shí)情況？是否違反規(guī)定隨意選擇退票理由拒絕付款？

20.提出行是否存在受理非實(shí)名賬戶支票業(yè)務(wù)的情況？ 21.銀行是否按照規(guī)定印制拒絕受理通知書、退票理由書、業(yè)務(wù)查詢書、業(yè)務(wù)查復(fù)書、止付申請(qǐng)書、止付應(yīng)答書、提出支票清單？

22.銀行對(duì)出票人簽發(fā)空頭支票的情況是否按照規(guī)定于當(dāng)日至遲次日向人民銀行報(bào)告？出票人開戶銀行是否存在不報(bào)、漏報(bào)或遲報(bào)出票人簽發(fā)空頭支票的情況？

23.銀行作為空頭支票罰款的代收機(jī)構(gòu)，是否將罰款就地全部繳入中央國庫？是否存在對(duì)空頭支票罰款收入占?jí)?、挪用的行為?/p>

（三）銀行匯票

1.簽發(fā)銀行匯票，銀行是否先將匯款人的存款或現(xiàn)金轉(zhuǎn)入?yún)R出匯款專戶存儲(chǔ)并經(jīng)復(fù)核后才簽發(fā)？

2.簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，是否按照規(guī)定審查申請(qǐng)人和收款人都為個(gè)人？

3.銀行匯票的空白憑證、匯票專用章、密押和壓數(shù)機(jī)是否按規(guī)定分人保管、分別使用？

4.持票人提示付款時(shí)，代理付款人是否審查匯票的第二、三聯(lián)同時(shí)提交？ 5.轉(zhuǎn)賬銀行匯票兌付后，是否只轉(zhuǎn)入單位賬戶，而未轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶和支取現(xiàn)金？

6.銀行匯票的匯款人需要退匯的，是否按照規(guī)定將第二、三聯(lián)同時(shí)收回？

7.銀行匯票的匯款人需要退匯的，是否按照規(guī)定退入原申請(qǐng)人賬戶（只有現(xiàn)金銀行匯票才可退付現(xiàn)金）？

8.開辦華東三省一市銀行匯票業(yè)務(wù)的銀行，是否按照規(guī)定刻制匯票專用章、訂購銀行匯票憑證、印制拒絕受理通知書、退票理由書和業(yè)務(wù)處理待定憑證？

9.持票人超過銀行匯票提示付款期限的，是否在票據(jù)權(quán)利時(shí)效內(nèi)作出說明，并提供本人身份證件或單位證明，按規(guī)定持銀行匯票和解訖通知向出票銀行請(qǐng)求付款？

10.申請(qǐng)人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行是否于匯票提示付款期滿一個(gè)月后辦理？

11.開辦華東三省一市銀行匯票業(yè)務(wù)的銀行，是否按照規(guī)定自動(dòng)加編和核驗(yàn)密押？

12.開辦華東三省一市銀行匯票業(yè)務(wù)的銀行，是否按照規(guī)定審查現(xiàn)金銀行匯票的申請(qǐng)人和收款人均為個(gè)人？

13.未在銀行開立結(jié)算賬戶的個(gè)人持轉(zhuǎn)賬銀行匯票提示付款時(shí)，銀行是否按照規(guī)定審查其身份證件的真實(shí)性和有效性？委托他人提示付款的，銀行是否審查委托人和被委托人的身份證件？

14.轉(zhuǎn)賬銀行匯票申請(qǐng)退款的，出票銀行是否按照規(guī)定轉(zhuǎn)入原申請(qǐng)人賬戶？

15.采用銀行匯票業(yè)務(wù)代理清算方式的，出票銀行是否于當(dāng)日將銀行匯票出票信息傳遞至代理清算行，并同時(shí)向代理清算行全額移存匯票資金？

16.出票銀行收到代理付款行發(fā)來的銀行匯票信息，是否按照規(guī)定在10秒內(nèi)及時(shí)應(yīng)答？

17.代理付款行發(fā)出銀行匯票業(yè)務(wù)后，在60秒內(nèi)未收到回執(zhí)信息的，是否按規(guī)定辦理沖正？

18.對(duì)出票銀行同意付款的，代理付款行是否將款項(xiàng)即時(shí)解付給持票人？

19.代理付款人拒絕受理銀行匯票、出票銀行拒絕付款時(shí)，代理付款行是否按規(guī)定出具拒絕受理通知書和退票理由書？

20.代理付款行是否按會(huì)計(jì)檔案要求妥善保管華東三省一市銀行匯票憑證？

（四）銀行本票

1.銀行是否提供銀行本票服務(wù)？出票銀行簽發(fā)小額支付系統(tǒng)銀行本票時(shí)，是否按規(guī)定的刻制本票專用章、印制拒絕受理通知書、退票理由書、業(yè)務(wù)處理待定憑證？

2.銀行是否按照的規(guī)定編制本票密押并在規(guī)定位臵記載？ 3.出票銀行收到小額支付系統(tǒng)發(fā)來的PKG004實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)包是否實(shí)時(shí)處理，是否按規(guī)定在10秒內(nèi)向小額支付系統(tǒng)返回“處理成功”或“處理失敗”的PKG010實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)回執(zhí)包？

4.出票銀行返回確認(rèn)付款回執(zhí)的、代理付款行是否按規(guī)定實(shí)時(shí)將款項(xiàng)解付給持票人？

5.代理付款行發(fā)出銀行本票業(yè)務(wù)后，在60秒內(nèi)未收到回執(zhí)信息的，是否按規(guī)定辦理沖正？

6.商業(yè)銀行是否按照規(guī)定及時(shí)為小額支付系統(tǒng)銀行本票辦理掛失止付業(yè)務(wù)？

7.出票銀行簽發(fā)銀行本票后，是否將銀行本票出票信息實(shí)時(shí)錄入本行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)？

8.代理簽發(fā)銀行本票的，出票銀行是否將出票信息于當(dāng)日傳遞到代理清算行？ 9.代理付款人受理持票人提交的銀行本票，是否按規(guī)定審查個(gè)人持票人身份證件的真實(shí)有效性？

10.代理付款人拒絕受理銀行本票、出票銀行拒絕付款時(shí)，代理付款行是否按規(guī)定出具拒絕受理通知書和退票理由書？

11.代理付款行是否按會(huì)計(jì)檔案要求妥善保管銀行本票？

（五）商業(yè)匯票

1.銀行承兌商業(yè)匯票時(shí)，承兌申請(qǐng)人是否按照規(guī)定在承兌銀行開立賬戶？

2.對(duì)于銀行承兌匯票的查詢業(yè)務(wù)，查復(fù)行是否按規(guī)定于當(dāng)日至遲次日上午進(jìn)行處理？

3.銀行承兌商業(yè)匯票時(shí)，是否按規(guī)定審查出票人的資信、交易合同？

4.銀行貼現(xiàn)商業(yè)匯票時(shí)，是否審查貼現(xiàn)申請(qǐng)人與其前手之間的真實(shí)貿(mào)易背景，是否留存合同和發(fā)票的復(fù)印件？否則，按照《金融違法行為處罰辦法》第十四條的規(guī)定進(jìn)行處罰。

5.辦理商業(yè)匯票質(zhì)押時(shí)，銀行是否按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)押背書和票款收回？

6.商業(yè)銀行是否按規(guī)定主動(dòng)向人民銀行報(bào)送商業(yè)承兌匯票承兌人的不良支付信息和其他信用信息？

7.對(duì)于金額為100萬元及以上的商業(yè)匯票，貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)銀行是否按規(guī)定向承兌銀行查詢？

8.銀行是否按規(guī)定自收到提示承兌的匯票之日起3日內(nèi)承兌或者拒絕承兌？

9.商業(yè)承兌匯票的付款人開戶銀行收到通過委托收款寄來的商業(yè)承兌匯票，是否按規(guī)定及時(shí)通知付款人付款？

10.商業(yè)承兌匯票的付款人在接到通知日的次日起3日內(nèi)未通知銀行付款的，銀行是否于付款人接到通知日的次日起第4日上午開始營業(yè)時(shí)將票款劃給持票人？付款人賬戶不足支付的，銀行是否填制付款人未付票款通知書，連同商業(yè)承兌匯票郵寄持票人開戶銀行轉(zhuǎn)交持票人？

11.銀行承兌匯票的出票人于匯票到期日未能足額交存票款時(shí)，承兌銀行是否按規(guī)定憑票向持票人無條件付款？是否對(duì)出票人尚未支付的匯票金額按照每天萬分之五計(jì)收利息？

12.銀行辦理商業(yè)匯票承兌、質(zhì)押、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)，是否按規(guī)定在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中進(jìn)行登記？是否按規(guī)定辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的查詢？

（六）電子商業(yè)匯票

1.銀行提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，是否按規(guī)定對(duì)客戶基本信息（客戶基本信息包括客戶名稱、賬號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼和業(yè)務(wù)主體類別）的真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任？

2.銀行提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，是否與客戶簽訂電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)？

3.銀行提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，是否按規(guī)定向客戶和電子商業(yè)匯票系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)電子商業(yè)匯票信息，并保證內(nèi)部系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子商業(yè)匯票信息與電子商業(yè)匯票系統(tǒng)存儲(chǔ)的相關(guān)信息相符？

4.銀行提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)或作為電子商業(yè)匯票當(dāng)事人，是否按照規(guī)定自己使用并要求客戶使用可靠的電子簽名？

5.接入機(jī)構(gòu)為客戶提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)或作為電子商業(yè)匯票當(dāng)事人時(shí)，其簽章所依賴的電子簽名制作數(shù)據(jù)和電子簽名認(rèn)證證書，是否按規(guī)定向電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營者指定的電子認(rèn)證服務(wù)提供者的注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)？

6.接入機(jī)構(gòu)是否按規(guī)定對(duì)電子簽名認(rèn)證證書申請(qǐng)者的身份真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任？

7.接入機(jī)構(gòu)是否按規(guī)定對(duì)通過其辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)客戶的電子簽名真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任？

8.接入機(jī)構(gòu)是否按規(guī)定實(shí)時(shí)接收、處理電子商業(yè)匯票信息，并向相關(guān)票據(jù)當(dāng)事人實(shí)時(shí)發(fā)送該信息？

9.接入機(jī)構(gòu)是否按規(guī)定與商業(yè)承兌匯票的承兌人簽訂協(xié)議，在符合辦法規(guī)定的情況下，由接入機(jī)構(gòu)代為簽收或駁回提示付款指令，并代理簽章？

10.電子商業(yè)匯票責(zé)任解除前，接入機(jī)構(gòu)是否為電子商業(yè)匯票的承兌人辦理銷戶手續(xù)？

11.接入機(jī)構(gòu)終止提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)的，是否按規(guī)定由其他接入機(jī)構(gòu)承接其電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)？

12.銀行提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，是否按規(guī)定限定電子商業(yè)匯票的出票人必須為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以外的法人或其他組織？

13.銀行提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，是否規(guī)定限定電子銀行承兌匯票的出票人應(yīng)在承兌金融機(jī)構(gòu)開立賬戶？

14.承兌銀行是否按規(guī)定審查出票人提交的用以證實(shí)真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系的交易合同或其他證明材料？是否審查提交的材料與電子商業(yè)匯票上所作記錄相符？

15.貼現(xiàn)銀行是否按規(guī)定審查貼現(xiàn)申請(qǐng)人提交的用以證實(shí)真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系的交易合同或其他證明材料？是否審查提交的材料與電子商業(yè)匯票上所作記錄相符？

16.銀行是否能夠支持票款對(duì)付方式清算資金？

17.持票人在提示付款期內(nèi)提示付款的，承兌銀行是否按規(guī)定在收到提示付款請(qǐng)求的當(dāng)日至遲次日（遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延）付款或拒絕付款？

18.持票人超過提示付款期提示付款的，持票人在作出合理說明后，承兌銀行是否按規(guī)定在收到提示付款請(qǐng)求的當(dāng)日至遲次日（遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延）付款或拒絕付款？

19.電子商業(yè)承兌匯票承兌人在票據(jù)到期后收到提示付款請(qǐng)求，且在收到該請(qǐng)求次日起第3日（遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延）仍未應(yīng)答的，銀行是否按其與承兌人簽訂的《電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》，進(jìn)行如下處理？

（1）承兌人賬戶余額在該日電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營業(yè)截止時(shí)足夠支付票款的，則視同承兌人同意付款，接入機(jī)構(gòu)應(yīng)扣劃承兌人賬戶資金支付票款，并在下一日（遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延）電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營業(yè)開始時(shí)，代承兌人作出付款應(yīng)答，并代理簽章；

（2）承兌人賬戶余額在該日電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營業(yè)截止時(shí)不足以支付票款的，則視同承兌人拒絕付款，接入機(jī)構(gòu)應(yīng)在下一日（遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延）電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營業(yè)開始時(shí)，代承兌人作出拒付應(yīng)答，并代理簽章。

20.接入機(jī)構(gòu)是否按規(guī)定及時(shí)將持票人的提示付款請(qǐng)求通知電子商業(yè)承兌匯票的承兌人？

21.承兌人拒絕付款的，是否按規(guī)定注明拒絕付款的理由？ 22.銀行是否按規(guī)定為票據(jù)當(dāng)事人提供電子商業(yè)匯票票據(jù)信息查詢服務(wù)？查詢時(shí)，是否按照第七十三條的規(guī)定限定查詢權(quán)限？

23.銀行是否存在因清算資金不足導(dǎo)致電子商業(yè)匯票資金清算失敗，給票據(jù)當(dāng)事人造成損失的情形？

四、銀行卡業(yè)務(wù)

（一）發(fā)卡業(yè)務(wù)

1.考核指標(biāo)和責(zé)任追究制度建立情況?，F(xiàn)有發(fā)卡業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系情況;是否建立發(fā)卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系和收益指標(biāo)體系，考核權(quán)重如何？是否按照“誰審批發(fā)卡、誰負(fù)責(zé)”建立內(nèi)部責(zé)任追究制度，執(zhí)行情況如何？

2.銀行卡發(fā)卡審核制度落實(shí)情況。有關(guān)銀行卡審核制度規(guī)定有哪些？對(duì)于個(gè)人、集團(tuán)代辦借記卡的規(guī)定有哪些？對(duì)已在本行大量開戶或申卡的持卡人申請(qǐng)辦卡，是如何從嚴(yán)審查，并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控的？

3.信用卡發(fā)卡、資信審核制度落實(shí)情況。如何落實(shí)禁止代辦信用卡的相關(guān)規(guī)定？如何落實(shí)在本行申領(lǐng)首張信用卡的親訪親簽制度？如何了解信用卡申請(qǐng)人的資信狀況？對(duì)低于特定年齡群體、在校學(xué)生、無穩(wěn)定工作和收入來源人群申領(lǐng)信用卡的，從發(fā)卡手續(xù)、授信額度等方面采取了哪些風(fēng)險(xiǎn)控制措施？對(duì)信用卡申請(qǐng)人的信用額度是如何審批的？對(duì)本行有關(guān)信用卡透支利率、計(jì)息方式、免息期計(jì)算方式等信息是否充分對(duì)持卡人告知和解釋？

（二）交易監(jiān)測(cè)與使用管理情況

1.行內(nèi)現(xiàn)行信用卡交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的功能和效用如何？有何修改、完善計(jì)劃？

2.行內(nèi)現(xiàn)行借記卡交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的功能和效用如何？有何修改、完善計(jì)劃？

3.持卡人主體交易信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)情況？ 4.有關(guān)貫徹落實(shí)自助轉(zhuǎn)賬要求的情況。

（三）受理市場(chǎng)特約商戶管理情況

1.考核指標(biāo)和責(zé)任追究制度建立情況?，F(xiàn)有商戶收單業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系建立情況；是否建立商戶收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、收益指標(biāo)體系，考核權(quán)重如何？是否按照“誰發(fā)展的特約商戶、誰負(fù)責(zé)”的原則建立責(zé)任追究制度？

2.特約商戶管理方面。特約商戶準(zhǔn)入審批制度和流程建立情況。如何落實(shí)特約商戶實(shí)名制？對(duì)批發(fā)、公益類等低扣率、零扣率和咨詢、中介等潛在風(fēng)險(xiǎn)特約商戶是如何審批的？對(duì)特約商戶的業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)制度以及現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控制度建設(shè)情況。

3.商戶交易監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)情況，監(jiān)控的交易指標(biāo)有哪些？是否依據(jù)特約商戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律建立風(fēng)險(xiǎn)控制模型？

4.特約商戶個(gè)人結(jié)算賬戶不能受理信用卡交易的政策落實(shí)情況。

（四）終端機(jī)具管理情況

1.ATM管理。ATM現(xiàn)有安全技術(shù)防范手段主要有哪些？對(duì)ATM巡檢，是否做到每月至少一次？重點(diǎn)檢查哪些內(nèi)容？是否實(shí)現(xiàn)ATM交易集中監(jiān)控和實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控？針對(duì)離行式ATM制定并實(shí)施了哪些更嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防范措施？ATM監(jiān)控錄像的保存時(shí)間多長？如發(fā)現(xiàn)所布ATM發(fā)生信息盜錄，是如何處理的？

2.POS機(jī)管理。是否有專人負(fù)責(zé)POS設(shè)備管理、下裝程序、POS檔案和密鑰管理？POS密鑰和相關(guān)參數(shù)是否由收單機(jī)構(gòu)指定專人管理？對(duì)于POS機(jī)從申請(qǐng)、參數(shù)設(shè)臵、程序灌裝、使用、更換、維護(hù)、撤消等各環(huán)節(jié)建立了哪些管理制度？

3.移動(dòng)POS機(jī)。對(duì)申領(lǐng)移動(dòng)POS的特約商戶是否建立專門的審批、監(jiān)控和報(bào)告機(jī)制，是否按照規(guī)定要求限制移動(dòng)POS機(jī)跨地區(qū)使用，并屏蔽移動(dòng)POS商戶SIM卡的漫游功能？

4.固話支付終端管理。對(duì)申領(lǐng)固定電話支付終端的特約商戶是否建立專門的審批、監(jiān)控和報(bào)告機(jī)制。固話支付終端使用范圍是否符合相關(guān)規(guī)范要求？商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)如何？

（五）收單服務(wù)外包機(jī)構(gòu)管理情況

1.本行收單業(yè)務(wù)哪些環(huán)節(jié)委外？外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本情況，是否參與對(duì)商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)的分潤？

2.如何對(duì)收單服務(wù)外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核？考察因素主要有哪些？

3.如何堅(jiān)持獨(dú)立、自主承擔(dān)對(duì)特約商戶的資金清算責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，即對(duì)商戶的資金清算責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移？

4.提供與收單服務(wù)外包機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議的文本

（六）受理市場(chǎng)秩序維護(hù)情況

1.收單機(jī)構(gòu)是否在交易處理時(shí)向中國銀聯(lián)準(zhǔn)確并完整上送商戶信息，同時(shí)確保受理終端能夠完整、準(zhǔn)確讀取并傳輸卡片驗(yàn)證碼？

2.對(duì)自身或發(fā)現(xiàn)其他機(jī)構(gòu)套用、變?cè)炫c真實(shí)商戶類型不相符的商戶編碼以及多家商戶共用一個(gè)商戶編碼和多臺(tái)終端機(jī)具共用一個(gè)終端編號(hào)等的，是否建立并執(zhí)行相應(yīng)處理、報(bào)送和報(bào)告機(jī)制？

3.是否存在異地收單行為？是否整改？

五、支付系統(tǒng)

（一）內(nèi)控制度建設(shè)

1.是否按照支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)、運(yùn)行管理辦法要求，建立相應(yīng)的內(nèi)部控制、應(yīng)急處理、運(yùn)行維護(hù)、密押設(shè)備和密鑰管理等實(shí)施細(xì)則；

2.是否制定內(nèi)部資金清算和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案。

（二）支付結(jié)算業(yè)務(wù)崗位設(shè)臵情況

1.是否定期對(duì)業(yè)務(wù)和操作人員進(jìn)行支付系統(tǒng)方面的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和操作人員是否熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)制度辦法及系統(tǒng)操作。

2.支付系統(tǒng)相關(guān)崗位人員上崗前是否經(jīng)過培訓(xùn)和考核，并具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。

（三）業(yè)務(wù)處理情況

1.當(dāng)收到支付系統(tǒng)已清算或已軋差的貸記支付業(yè)務(wù)，以及借記支付業(yè)務(wù)回執(zhí)信息時(shí)是否及時(shí)貸記收款人賬戶；當(dāng)清算賬戶頭寸不足被退回業(yè)務(wù)時(shí)，是否及時(shí)入客戶賬。

2.是否拖延支付，截留、挪用客戶或他行資金。

3.參與者和運(yùn)行者因工作差錯(cuò)延誤大額支付業(yè)務(wù)的處理，影響客戶和他行資金使用的，是否按規(guī)定計(jì)付賠償金。

4.直接參與者是否存在因清算賬戶頭寸不足導(dǎo)致支付指令不能及時(shí)清算的情況。

5.直接參與者是否存在因不能及時(shí)籌措資金導(dǎo)致支付系統(tǒng)開啟清算窗口情況；是否造成中國人民銀行提供罰息貸款。

6.直接參與者是否合理設(shè)臵、調(diào)整凈借記限額，是否實(shí)時(shí)監(jiān)控本單位可用額度變化，是否出現(xiàn)因凈借記限額不足導(dǎo)致業(yè)務(wù)失敗情況。

7.支付系統(tǒng)專用憑證是否使用人民銀行統(tǒng)一規(guī)定的格式；是否將支付系統(tǒng)專用憑證納入重要空白憑證管理。

8.參與者對(duì)有疑問的支付業(yè)務(wù)是否及時(shí)發(fā)出查詢；對(duì)他行發(fā)出的查詢業(yè)務(wù)是否及時(shí)查復(fù)。

9.各銀行在規(guī)定金額起點(diǎn)以上的跨行支付業(yè)務(wù)是否通過大額支付系統(tǒng)辦理。

10.各銀行對(duì)普通和定期借記業(yè)務(wù)是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)并返回回執(zhí)信息。

11.付款行對(duì)收到的止付申請(qǐng)是否及時(shí)辦理止付；收款行收到支付業(yè)務(wù)退回申請(qǐng)，對(duì)未貸記收款人賬戶的是否立即辦理退回。

12.是否存在拒絕受理網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)業(yè)務(wù)的情況。13.匯兌業(yè)務(wù)的代理行，是否按照支付結(jié)算制度的規(guī)定將款項(xiàng)依據(jù)客戶要求匯出，并及時(shí)將款項(xiàng)收入?yún)R兌憑證記載的收款人賬戶；是否存在截留、挪用他行結(jié)算資金的情況。

14.是否存在提供虛假交易信息而導(dǎo)致客戶資金損失的情況。

15.是否建立協(xié)議數(shù)據(jù)庫，保障本行協(xié)議合同號(hào)的唯一性；是否存在偽造和篡改業(yè)務(wù)授權(quán)協(xié)議的情況。

16.各銀行是否開發(fā)建設(shè)合同（協(xié)議）數(shù)據(jù)庫，是否做好定期借記業(yè)務(wù)合同號(hào)的規(guī)范、入庫和維護(hù)工作。

17.是否采取措施妥善保管數(shù)字證書及證書管理密鑰；出現(xiàn)遺失情況時(shí)是否及時(shí)報(bào)告中國人民銀行。

18.自動(dòng)質(zhì)押融資成員行是否定期向人民銀行報(bào)告自動(dòng)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)開展情況。

19.申請(qǐng)成為自動(dòng)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)成員行時(shí)是否提供虛假材料；開展小額支付系統(tǒng)質(zhì)押業(yè)務(wù)時(shí)是否提供虛假材料。

20.直接參與者自加入支付系統(tǒng)后，是否連續(xù)3次發(fā)生因流動(dòng)性不足導(dǎo)致支付系統(tǒng)清算窗口未在預(yù)定時(shí)間關(guān)閉的情形。

21.為保證密押管理的安全，是否妥當(dāng)保管支付系統(tǒng)密押設(shè)備和密鑰。

22.已開通支付管理信息系統(tǒng)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，是否指定專人負(fù)責(zé)證書保管工作，確保數(shù)字證書的管理安全。

（四）系統(tǒng)應(yīng)急管理

1.各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是否制定行內(nèi)系統(tǒng)危機(jī)處臵預(yù)案及實(shí)施步驟。

2.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)行內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)急處臵預(yù)案中是否明確了保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的處臵機(jī)制；是否建立健全了完善的報(bào)告制度和組織指揮體系；是否建立了預(yù)防與預(yù)警機(jī)制；是否制定了業(yè)務(wù)和技術(shù)處臵方案；是否明確緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)在故障發(fā)生起2小時(shí)內(nèi)向中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，出現(xiàn)非緊急事件時(shí)在故障發(fā)生時(shí)起4小時(shí)內(nèi)向中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；是否根據(jù)危機(jī)處臵演練情況完善應(yīng)急預(yù)案。

3.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)行內(nèi)系統(tǒng)是否建立了異地備份系統(tǒng)。4.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是否定期組織生產(chǎn)系統(tǒng)和備份系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)切換演練；是否定期組織危機(jī)處臵的業(yè)務(wù)演練。

5.當(dāng)預(yù)案中提及的事件發(fā)生時(shí)，是否按照預(yù)案要求及時(shí)處臵并報(bào)告中國人民銀行；

6.當(dāng)銀行行內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，是否積極采用其他措施完成行內(nèi)業(yè)務(wù)的處理。

7.支付系統(tǒng)運(yùn)行部門是否安排小額和網(wǎng)銀系統(tǒng)7×24小時(shí)運(yùn)行值班制度;是否嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度、定期報(bào)告制度；是否建立和完善支付系統(tǒng)應(yīng)急處臵預(yù)案；是否定期組織應(yīng)急演練。

（五）系統(tǒng)準(zhǔn)入退出管理

1.申請(qǐng)加入支付系統(tǒng)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供的書面申請(qǐng)材料是否真實(shí)。

2.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)完成實(shí)施工作后正式加入支付系統(tǒng)提供的書面申請(qǐng)材料是否真實(shí)。

3.退出支付系統(tǒng)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向中國人民銀行移交支付系統(tǒng)應(yīng)用軟件及相關(guān)文檔，并注銷密押設(shè)備和密鑰。

（六）系統(tǒng)運(yùn)維情況

1.是否嚴(yán)格遵守支付清算系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間，是否存在擅自延遲登錄或提前退出支付系統(tǒng)的情況。2.是否建立系統(tǒng)日志和運(yùn)行日志，完整記錄交易信息及異常情況處理內(nèi)容。

3.機(jī)房是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)和本單位有關(guān)機(jī)房的規(guī)定；是否建立有關(guān)機(jī)房管理、門禁系統(tǒng)管理和進(jìn)出審批登記制度。

4.是否指定專人并妥善保管系統(tǒng)運(yùn)行文檔。

5.是否按規(guī)定設(shè)臵支付系統(tǒng)運(yùn)行管理相關(guān)崗位；是否存在違規(guī)兼崗和違規(guī)操作的情況；系統(tǒng)維護(hù)員、業(yè)務(wù)主管、操作員是否定期更改用戶口令。

6.是否按規(guī)定防范病毒入侵支付系統(tǒng)，安裝防病毒程序并定期查殺病毒。

7.支付系統(tǒng)生產(chǎn)機(jī)和備份機(jī)是否安裝與系統(tǒng)運(yùn)行無關(guān)軟件；是否使用非系統(tǒng)專用的存貯介質(zhì)；如與其他系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，是否采取必要的技術(shù)隔離措施。

8.是否對(duì)支付系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的參數(shù)、配臵和客戶信息建立嚴(yán)格的保密機(jī)制。

9.當(dāng)變更前臵機(jī)主要設(shè)備和系統(tǒng)時(shí)，是否就變更事項(xiàng)及時(shí)向接入地清算中心備案；對(duì)于影響業(yè)務(wù)處理的變更事項(xiàng)是否同時(shí)向業(yè)務(wù)管轄地清算中心備案。

10.是否定期對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份，并記錄備份情況。

11.已開通支付管理信息系統(tǒng)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，是否在用戶客戶端采取必要措施防止病毒侵入。

六、支付信息報(bào)送

（一）支付業(yè)務(wù)報(bào)表填報(bào)工作

1.負(fù)責(zé)填報(bào)支付業(yè)務(wù)報(bào)表的支付信息分析員是否保持穩(wěn)定；如有變動(dòng)，是否在變動(dòng)后5個(gè)工作日進(jìn)行書面報(bào)告，并說明接任支付信息分析員情況。2.是否能準(zhǔn)時(shí)報(bào)送支付業(yè)務(wù)報(bào)表。

3.支付業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)填報(bào)是否真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.是否隨支付業(yè)務(wù)報(bào)表編報(bào)《報(bào)表說明》，對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)同比或環(huán)比變動(dòng)幅度較大進(jìn)行分析說明，認(rèn)真調(diào)查研究數(shù)據(jù)大幅變動(dòng)的原因。

（二）支付信息分析報(bào)告報(bào)送

1.是否報(bào)送半《支付信息分析報(bào)告》。2.是否按要求準(zhǔn)時(shí)報(bào)送《支付信息分析報(bào)告》。