第一篇：北京市殘疾人服務一卡通補換卡確認書

北京市殘疾人服務一卡通補換卡確認書

為保證北京市殘疾人服務一卡通的安全使用，請在申請補換卡操作前仔細閱讀以下條款并簽字確認（智力殘疾人、精神殘疾人、兒童及老年失智者，由監(jiān)護人閱讀并簽字）：

1、換卡：本人確認在換卡前市政交通一卡通的電子錢包余額為零。

2、補卡：本人確認在補新卡前已到北京銀行進行書面掛失。本人已知北京市殘疾人服務一卡通中的市政交通一卡通電子錢包不記名、不掛失，電子錢包金額損失由本人承擔。本人已知補卡掛失期為30個工作日，補辦申請審核通過后制卡期為30個工作日。

3、卡注銷：本人確認市政交通一卡通的電子錢包余額為零，已知需要憑《北京市殘疾人服務一卡通注銷憑條》到北京銀行進行賬戶注銷。

本人已認真閱讀并了解上述內容。

請選擇本次申請辦理的業(yè)務：□換卡

□補卡

□卡注銷

請?zhí)顚懕徊僮骺ǖ氖姓煌ㄒ豢ㄍㄌ枺?/p>

簽字：

簽字日期 ：

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北京市殘疾人服務一卡通注銷憑條

姓名：

身份證號：

已在我街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）殘聯(lián)進行了卡注銷操作，特此證明。

街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）殘聯(lián)蓋章：

日期： 注：請帶此憑條及卡到銀行進行賬戶注銷。

第二篇：北京市殘疾人服務一卡通業(yè)務申請表

北京市殘疾人服務一卡通業(yè)務申請表

北京市殘疾人基礎信息登記表

姓名____________________身份證號_______________________

身體狀況填代碼：1.身體健康 2.基本能保證正常的生活工作 3.不能正常工作或生活不能自理 4.說不準

第三篇：移動補換卡委托書（模版）

授 權 委 托 書

中國移動通信集團安徽有限公司：

茲本人（委托人姓名）因（事由）無法親自前往營業(yè)廳辦理 業(yè)務，特委托（被委托人姓名）攜本授權委托書及本委托人有效身份證件代為辦理該項業(yè)務。

委托人：

證件類型： 證件號碼：

被委托人：

證件類型： 證件號碼：

日期 ： 年 月 日

（注：此委托書僅供安徽移動辦理業(yè)務使用；被委托人需出示委托人及被委托人有效身份證件原件。有效期為即日起7天。）

第四篇：北京一卡通退換卡辦理網(wǎng)點

北京一卡通退換卡辦理網(wǎng)點（全）

一、一卡通公司退卡網(wǎng)點

辦理要求：可辦理一卡通卡好卡退卡、退資、移資和普通卡、學生卡壞卡損換、退資、移資手續(xù)。

地點：西城區(qū)西單民族宮大劇院東側

二、公交退換卡網(wǎng)點

辦理要求：可辦理一卡通卡好卡退卡、移資，學生卡壞卡退資、移資手續(xù)。

辦理地點：

1、客一分公司：快3總站地鐵口 安定門（西側）

2、新奧分公司：300路 內環(huán)草橋站

3、客三分公司：323路 北行六里橋南里站

4、客四分公司：15路 動物園站

5、客四分公司：335路 阜城門站

6、客五分公司：28路 東大橋站

7、客六分公司：308路 衙門口站

8、客七分公司：403路 北京站東街站

9、電車分公司：103路 展覽路站

10、電車分公司：104路 五路居站

三、地鐵退換卡網(wǎng)點

辦理要求：可辦理一卡通好卡退卡業(yè)務。學生卡、異形卡、月票卡，地鐵退票點不能辦理退卡服務。

辦理地點：

1.地鐵5號線 立水橋站站廳北端（13號線也可到達）2.地鐵5號線 雍和宮站北廳（2號線也可到達）

3.地鐵5號線 東單站南廳（1號線也可到達）

4.地鐵5號線 宋家莊站西廳（亦莊線也可到達）

5.地鐵1號線 古城站南廳

6.地鐵1號線 四惠站西廳（八通線也可到達）

7.地鐵2號線 西直門站西北出入口（4、13號線也可到達）

8.地鐵2號線 建國門站C口（1號線也可到達）

9.地鐵8號線 北土城站站廳（10號線也可到達）

10.地鐵10號線 芍藥居站站廳（13號線也可到達）

11.地鐵10號線 知春路站站廳（13號線也可到達）

12.地鐵13號線 東直門站上行進站（2號線、機場線也可到達）

13.地鐵機場線 T3航站樓站售票廳

14.地鐵八通線 八里橋站

15.地鐵亦莊線 萬源街站

16.地鐵亦莊線 榮昌東街站

17.地鐵房山線 良鄉(xiāng)南關站

18.地鐵房山線 大葆臺站

19.地鐵昌平線 生命科技園站

20.地鐵昌平線 沙河高教園站

21.地鐵15號線 望京西站（13號線也可到達）

22.地鐵15號線 花梨坎站

23.地鐵4號線（大興線）義和莊站

四、中信銀行普通卡退換卡網(wǎng)點

辦理要求：可辦理一卡通卡好卡退卡、移資、100元以下小額卡退資。

辦理地點：

1、中信銀行總行營業(yè)部 西城區(qū)金融大街甲27號投資廣場

2、中信銀行酒仙橋支行 朝陽區(qū)酒仙橋14號兆維大廈

3、中信銀行魏公村支行 海淀區(qū)中關村南大街6號中電信息大廈一層

4、中信銀行中糧廣場支行 東城區(qū)建國門內大街8號中糧廣場A座

5、中信銀行朝陽支行 朝陽區(qū)農(nóng)展館南里12號

6、中信銀行阜成門支行 西城區(qū)阜成門

7、中信銀行上地支行 海淀區(qū)上地東里一區(qū)4號樓科貿(mào)大廈一層西

8、中信銀行奧運村支行 朝陽區(qū)慧中北里309號天創(chuàng)世緣D1座

9、中信銀行西單支行 西城區(qū)復興門內大街45號

第五篇：會員卡補卡、換卡流程

標準操作流程 客服部

會員卡換卡、補卡 概述

會員卡版面破損、磁條損壞無法刷卡的情況下，會員可到服務臺申請換卡；會員卡遺失時，會員可到服務臺申請補辦新卡。3 健康與安全問題

流程的主體

會員卡換卡

申請換卡

換卡操作

發(fā)卡與回收 存檔

申請補卡

條件審核

補卡操作

發(fā)卡與禁用 存檔 ? 會員持損壞卡和開卡身份證，到店內服務臺辦理換卡，需填寫“會員卡補卡/換卡申請單”。

? 會員要填寫換卡人姓名、原卡號、身份證、換卡原因等信息，并簽字。? 服務臺收到申請單，經(jīng)部門主管審批后，在系統(tǒng)會員卡換卡功能里，為會員換卡，并在申請單上填寫新卡卡號。

? 換卡后，原卡里所有數(shù)據(jù)都會被轉移到新卡里。

? 對新會員卡驗證無誤后發(fā)給會員會員，舊卡剪角后收回。? 歸檔申請單到會員卡換卡檔案夾內。

會員卡補卡

? 會員持開卡身份證，到店內服務臺辦理換卡，需填寫“會員卡補卡/換卡申請單”。

? 要寫清補卡人姓名、卡號、身份證、補卡原因等信息，并簽字。? 服務臺應對申請單與系統(tǒng)中會員信息一一核對，把新卡卡號填寫到申請單內，找部門主管審批。

? 在系統(tǒng)的會員卡補卡功能里，為顧客補卡，并在申請單上填寫新卡卡號。

? 補卡后，原卡里所有的積分、消費數(shù)據(jù)都會被轉移到新卡里。? 對新會員卡驗證無誤后發(fā)給顧客，并對丟失會員卡作凍解、禁用處理。? 歸檔申請單到會員卡換卡檔案夾內。關鍵控制點

1、對換卡、補卡會員的身份要仔細核對，避免冒領。

2、對轉移到新卡里的信息要逐一核對，并同顧客一一確認。相關培訓

客服部、銷售部參與此流程的培訓。

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標準操作流程 客服部 確認表格 7 其他相關的流程

空白 與流暢相關的圖表

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8.1 圖表

空白

8.2 表格

1、會員卡換卡、補卡申請單

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