第一篇：云計(jì)算在工程造價(jià)信息管理中的應(yīng)用研究

云計(jì)算在工程造價(jià)信息管理中的應(yīng)用研究

[摘 要]為了提升工程造價(jià)的信息管理水平，工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)積極將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用在工程造價(jià)信息管理中。本文首先分析了云計(jì)算的概念，進(jìn)而分析了現(xiàn)階段我國工程造價(jià)信息化管理中存在的問題，最后分析了云計(jì)算技術(shù)在工程造價(jià)信息管理中的具體應(yīng)用，希望對(duì)工程造價(jià)信息管理工作有所幫助。

[關(guān)鍵詞]工程造價(jià)；信息；管理；云計(jì)算；優(yōu)越性

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2018.06.019

[中圖分類號(hào)]TU723.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）06-00-02

在信息化時(shí)代，工程造價(jià)領(lǐng)域的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)增長很快，并且具有復(fù)雜性顯著和時(shí)效性不斷提升等特點(diǎn)，對(duì)信息數(shù)據(jù)的處理能力提出了更高的要求。現(xiàn)階段，國內(nèi)多數(shù)造價(jià)信息網(wǎng)站、軟件一般只適用于傳統(tǒng)的工程造價(jià)管理，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)階段具有眾多要求的工程造價(jià)管理。云計(jì)算的概念

國際上很多研究者與研究機(jī)構(gòu)都根據(jù)自己的思維、理解對(duì)云計(jì)算作出了不同版本的描述，在多方對(duì)比之下，筆者認(rèn)為美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院對(duì)云計(jì)算下的定義相對(duì)較好。云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件、服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。我國工程造價(jià)信息化管理中存在的不足

2.1 工程造價(jià)信息數(shù)據(jù)獲取具有一定的滯后性

在傳統(tǒng)的信息發(fā)布模式中，工程造價(jià)管理工作是有關(guān)管理部門參照指定的造價(jià)信息服務(wù)網(wǎng)站與行業(yè)期刊雜志實(shí)現(xiàn)的，造價(jià)信息類型以滿足工程現(xiàn)狀為主導(dǎo)，只是對(duì)一些與工程項(xiàng)目有關(guān)以及參照方必須了解的造價(jià)信息進(jìn)行管理。事實(shí)上，工程造價(jià)行業(yè)在不斷發(fā)展，從業(yè)人員對(duì)信息獲取的及時(shí)性、精確性、廣泛性均提出了不同程度的要求，但有關(guān)造價(jià)管理部門提供的多數(shù)是滯后或市場(chǎng)化的數(shù)據(jù)信息。并且在最近幾年中，造價(jià)行業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加快，行業(yè)競(jìng)爭壓力不斷加大。再加上現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)處于不斷調(diào)整時(shí)段，因此工程建材價(jià)格的穩(wěn)定性會(huì)受到一定程度的影響，波動(dòng)性顯著，但是有關(guān)造價(jià)管理部門在搜集、測(cè)算當(dāng)時(shí)的工程價(jià)格以后，最快也要在次月才能在官網(wǎng)推送相關(guān)信息，從而造成造價(jià)管理人員在獲取信息環(huán)節(jié)上存在一定的滯后性。在這樣的背景中，工程建設(shè)企業(yè)很難獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利潤。

2.2 工程造價(jià)管理信息化成本相對(duì)較高

為了提升工程造價(jià)信息化管理水平，工程建設(shè)企業(yè)需要將與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理有關(guān)的技術(shù)人員和設(shè)備整合進(jìn)當(dāng)前工程造價(jià)行業(yè)中，這樣才能使信息化技術(shù)為造價(jià)領(lǐng)域的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是對(duì)于國內(nèi)中小型企業(yè)而言，提升工程造價(jià)管理信息化水平過程中需要投入大量的資金，會(huì)使企業(yè)在運(yùn)行過程中承受巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。同時(shí)，中小型企業(yè)和咨詢機(jī)構(gòu)在工程造價(jià)行業(yè)中所占份額相對(duì)較大，信息化成本相對(duì)較高的問題若長期得不到有效解決將會(huì)制約行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.3 工程造價(jià)管理信息分享困難

由于工程造價(jià)信息實(shí)用價(jià)值相對(duì)較大，因此造價(jià)領(lǐng)域中的不同參與方、不同從業(yè)人員均會(huì)為獲得超預(yù)期利潤出現(xiàn)獨(dú)攬信息而拒絕分享有價(jià)值信息的行為，從而出現(xiàn)造價(jià)行業(yè)中的關(guān)鍵信息資源被少數(shù)人掌控的現(xiàn)象。同時(shí)，業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)體系尚未完善，對(duì)開通信息共享渠道缺少相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)支撐。

2.4 造價(jià)信息指導(dǎo)不理想

從統(tǒng)計(jì)學(xué)角度來看，只有從大量數(shù)據(jù)信息中總結(jié)出的普遍性結(jié)論才具備一定的導(dǎo)向作用。但是現(xiàn)階段，工程造價(jià)管理部門發(fā)布的數(shù)據(jù)信息來源渠道單一，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息量不足、導(dǎo)向性偏低的現(xiàn)象極為常見。造價(jià)信息指導(dǎo)不理想具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。①造價(jià)信息網(wǎng)站發(fā)布的代表性工程數(shù)目少，通常情況下每個(gè)季度只有一個(gè)具有代表性的工程項(xiàng)目，獲得的數(shù)據(jù)結(jié)果難以代表同類項(xiàng)目的平均水平，對(duì)行業(yè)發(fā)展缺乏指導(dǎo)性。②信息覆蓋范疇相對(duì)狹窄。具有代表性的項(xiàng)目工程多數(shù)是住宅項(xiàng)目、道路項(xiàng)目、電氣工程等，其僅僅能夠局部呈現(xiàn)出一小類建筑的工程造價(jià)情況，無法反映整個(gè)行業(yè)的整體發(fā)展水平。云計(jì)算在工程造價(jià)信息管理中的應(yīng)用

在2006年8月9日，云計(jì)算概念被首次提出，云計(jì)算結(jié)構(gòu)大體上是由服務(wù)器集群、資源池、客戶端三部分構(gòu)成的。云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用即為廣大用戶提供3大服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）與軟件即服務(wù)（SaaS），其在工程造價(jià)管理中的應(yīng)用為處理造價(jià)管理問題開拓了新思路。

3.1 IaaS支持云存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)挖掘

分布式計(jì)算的特征，使云計(jì)算技術(shù)具備一定的存儲(chǔ)能力、測(cè)算能力、數(shù)據(jù)解析與數(shù)據(jù)管理能力，可以順利地把大量的數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)型為資源池中的服?眨?其為挖掘大量的數(shù)據(jù)信息提供了優(yōu)勢(shì)條件。

3.1.1 云存儲(chǔ)提高信息分享效率

造價(jià)信息管理部門應(yīng)建設(shè)專屬自己的混合云，對(duì)工程造價(jià)數(shù)據(jù)信息采用分類存儲(chǔ)方式，參照保密級(jí)別創(chuàng)設(shè)等級(jí)差異性的訪問權(quán)限，將基礎(chǔ)性的人工勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)用、機(jī)械價(jià)格費(fèi)用及業(yè)內(nèi)政策法規(guī)等信息存儲(chǔ)于公有云中，為更多人免費(fèi)訪問提供便利。但是，造價(jià)信息管理部門要把關(guān)鍵性工程項(xiàng)目的各類成本信息與具備一定附加值的信息存儲(chǔ)于私有云中，創(chuàng)設(shè)更高的準(zhǔn)入門檻，用戶可以借助共享有價(jià)值的信息和付費(fèi)的方式獲得查閱該部分信息的權(quán)利。公有云具有對(duì)外開放的特征，有效處理了云端系統(tǒng)存儲(chǔ)空間的問題，為造價(jià)人員查閱、推送造價(jià)信息提供了便利條件，提高了信息的分享效率。私有云的創(chuàng)設(shè)一方面能夠有效維護(hù)企業(yè)機(jī)密的安全性，并激勵(lì)職員不斷分享成功的工程實(shí)例，同時(shí)也為造價(jià)咨詢部門供應(yīng)多樣、豐富的信息，為造價(jià)行業(yè)發(fā)展提供深度性與科學(xué)性特征并存的數(shù)據(jù)與解析。造價(jià)信息管理部門以云端的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，借用一些數(shù)學(xué)方法能計(jì)算出更有深度與價(jià)值的信息與服務(wù)，常見的有行業(yè)發(fā)展報(bào)告、經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的合理指標(biāo)、預(yù)建工程項(xiàng)目的成本解析方案等，服務(wù)的有償性，在保障信息發(fā)布體系順暢運(yùn)行的同時(shí)，也提高了信息的分享效率。

3.1.2 分散數(shù)據(jù)的挖掘

數(shù)據(jù)挖掘具體是指從存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫的海量數(shù)據(jù)中提取實(shí)用、新穎知識(shí)的過程，通常被細(xì)化為以下幾個(gè)程序：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)挖掘、結(jié)果呈現(xiàn)與詮釋。不同種類的數(shù)據(jù)庫信息的存儲(chǔ)原則、數(shù)據(jù)樣式的差異性相對(duì)較大，要對(duì)數(shù)個(gè)數(shù)據(jù)庫間的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析與挖掘，應(yīng)有一定計(jì)算能力的輔助。信息檢索為IaaS的基本功能，采用分布式測(cè)算方法使云平臺(tái)具備強(qiáng)大的計(jì)算能力，在互聯(lián)網(wǎng)中迅速獲取所需的造價(jià)數(shù)據(jù)信息，落實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，使“大海撈針”不再是天方夜?T，繼而借用數(shù)理解析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等挖掘算法落實(shí)挖掘任務(wù)。然后工作人員把挖掘到的信息和建設(shè)在云上的信息借助發(fā)布平臺(tái)實(shí)現(xiàn)有效銜接，從而順利完成信息迅速推送的目標(biāo)。

3.2 SaaS供應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的造價(jià)軟件應(yīng)用平臺(tái)

造價(jià)軟件開發(fā)商可把軟件程序上傳至服務(wù)（SaaS）平臺(tái)上，在使用軟件期間無需打包采購軟件，只需結(jié)合現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)行需要向軟件開發(fā)商提交軟件程序租用申請(qǐng)，參照時(shí)間長短與應(yīng)用模塊類型支付一定費(fèi)用。軟件功能的維護(hù)與版本的升級(jí)由開發(fā)商在云平臺(tái)上統(tǒng)一進(jìn)行。廣聯(lián)達(dá)、魯班、斯維爾等專業(yè)工程造價(jià)軟件應(yīng)主動(dòng)應(yīng)用云計(jì)算，研制以SaaS平臺(tái)為基礎(chǔ)的軟件，用戶參照需求提交服務(wù)使用需求，并獲得一系列的軟件服務(wù)、軟件內(nèi)的材料等市場(chǎng)價(jià)格信息的快速更新以及軟件功能統(tǒng)一升級(jí)等服務(wù)。除此之外，研制以云端系統(tǒng)為基礎(chǔ)的造價(jià)信息發(fā)布平臺(tái)，可確保造價(jià)信息發(fā)布的時(shí)效性。

3.3 PaaS提供先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)平臺(tái)

在計(jì)算機(jī)技術(shù)的協(xié)助下，企業(yè)信息化管理具備更大的能力提升企業(yè)資源配置的合理性與生產(chǎn)效益，但與ERP功能相似的軟件在建設(shè)期間需要大量資源，使眾多中小規(guī)模的企業(yè)望而生畏。工程造價(jià)咨詢公司可以看作是工程造價(jià)行業(yè)的主力軍，多數(shù)是以中小規(guī)模的形式存在，在業(yè)務(wù)上體現(xiàn)出精湛性，但是在現(xiàn)代化管理上卻不占優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)有運(yùn)營成本相對(duì)較低的信息管理系統(tǒng)作支撐。云計(jì)算的平臺(tái)即服務(wù)（SaaS）可以為軟件開發(fā)商提供相對(duì)開放的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)平臺(tái)去研發(fā)軟件和應(yīng)用程序，同時(shí)采用SaaS的軟件方式提交給工程造價(jià)期間，能夠壓縮由研發(fā)至交付應(yīng)用的全過程資金投入量，從而提升工程造價(jià)咨詢企業(yè)的信息化管理水平。結(jié) 語

云計(jì)算具備強(qiáng)大的存儲(chǔ)能力、批量數(shù)據(jù)的處理能力與靈活多變的交易形式，從而為提升工程造價(jià)行業(yè)的信息發(fā)布水平和信息化管理水平提供技術(shù)支撐。但是，云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)信息管理目標(biāo)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要工程造價(jià)行業(yè)進(jìn)行不斷深化改革，不斷完善相關(guān)模式與體制，從而使云計(jì)算在工程造價(jià)領(lǐng)域中再創(chuàng)佳績。

主要參考文獻(xiàn)

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第二篇：移動(dòng)云計(jì)算在高校教學(xué)中的應(yīng)用研究

移動(dòng)云計(jì)算在高校教學(xué)中的應(yīng)用研究

摘要：傳統(tǒng)的高校課程教學(xué)模式單一，為了使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性，提出將移動(dòng)云計(jì)算引入到高校教學(xué)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的思想。本文研究并實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)云計(jì)算環(huán)境下基于Moodle和Wiki相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)者能夠通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地地訪問網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能，并通過云存儲(chǔ)服務(wù)，高效穩(wěn)定地共享和下載教學(xué)資源，并顯著降低經(jīng)濟(jì)開銷。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)云計(jì)算；Moodle；Wiki；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-9214（2015）05-0090-03

一、引言

當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，科技的進(jìn)步不斷推進(jìn)了高等教育的發(fā)展，科教興國戰(zhàn)略深入到了方方面面，正是由于教育的培養(yǎng)不斷向高端技術(shù)輸送人才，才使得科技發(fā)展的如此之快，教育與科技兩者是相輔相成、密不可分的。如何將高新科技運(yùn)用于高校教學(xué)中，以使得科技的進(jìn)步帶動(dòng)教育的改革與創(chuàng)新是教育研究工作者一直重點(diǎn)關(guān)注的問題。傳統(tǒng)的高校課程教學(xué)模式單一，主要采用教師課堂講授的知識(shí)傳播模式，輔以課堂提問、課后作業(yè)等方式，學(xué)生往往缺乏學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，而且其創(chuàng)新性和實(shí)踐能力也無法得到有效鍛煉，如何使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性，掌握課程的主要原理和技能，加強(qiáng)創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，并能靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)于實(shí)際的項(xiàng)目中，以滿足學(xué)生日后的實(shí)際工作需要和社會(huì)對(duì)學(xué)生的技能要求，是高校教學(xué)課程改革的關(guān)鍵問題。

將移動(dòng)云計(jì)算[1]引入到高校教學(xué)領(lǐng)域，依托無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算和多媒體技術(shù)，通過攜帶方便的移動(dòng)終端（如智能手機(jī)、掌上電腦和筆記本電腦等）接入云服務(wù)，為學(xué)生提供隨時(shí)隨地地獲取教育信息和教育資源，以及實(shí)時(shí)和同學(xué)、老師進(jìn)行互動(dòng)交流的功能，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)的目的。這種學(xué)習(xí)方式擺脫了學(xué)習(xí)的時(shí)空限制，使其學(xué)習(xí)更具備主動(dòng)性。而支持移動(dòng)學(xué)習(xí)則需要移動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，本文研究并構(gòu)建基于移動(dòng)云計(jì)算技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，有效支持移動(dòng)設(shè)備訪問，它是以學(xué)習(xí)者為中心，以Web2.0的重要應(yīng)用（Moodle和Wiki）以及云服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建的個(gè)性化自主學(xué)習(xí)、社會(huì)化協(xié)作學(xué)習(xí)、開放式研究性學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。在信息網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，將移動(dòng)云計(jì)算應(yīng)用到高校教學(xué)中，加強(qiáng)教學(xué)效果，以滿足社會(huì)對(duì)學(xué)生更高的能力要求，是非常必要的。

二、相關(guān)技術(shù)

（一）移動(dòng)云計(jì)算技術(shù)

云計(jì)算[2-4]是一種大規(guī)模分布式計(jì)算技術(shù)，它通過結(jié)合IT領(lǐng)域一系列現(xiàn)有技術(shù)和新技術(shù)，如面向服務(wù)的架構(gòu)、虛擬化等，實(shí)現(xiàn)基于服務(wù)的計(jì)算設(shè)施，以云服務(wù)的形式為互聯(lián)網(wǎng)上的用戶提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源等。用戶通過接入互聯(lián)網(wǎng)，使用云計(jì)算終端軟件或者瀏覽器按需付費(fèi)地使用多種云服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用、存儲(chǔ)文件等。

在使用云服務(wù)的設(shè)備中，以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)設(shè)備以其便攜性、日益強(qiáng)大的計(jì)算處理能力，在生活中使用程度逐漸增加。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量的快速增長，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已超過了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，伴隨而來的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的云服務(wù)需求日益凸顯，在眾多種類的云服務(wù)中，移動(dòng)云服務(wù)已經(jīng)成為增長最快的領(lǐng)域之一。在國內(nèi)外市場(chǎng)，各大互聯(lián)網(wǎng)公司爭相推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺(tái)，如亞馬遜的Cloud Drive、微軟的Windows Azure、蘋果的iCloud、谷歌的安卓云服務(wù)、百度的易平臺(tái)等。移動(dòng)云計(jì)算是一種全新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，它將云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，不僅具備傳統(tǒng)云計(jì)算的大量開放軟件服務(wù)、強(qiáng)大云端計(jì)算支撐、便捷云端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、終端配置要求低等特點(diǎn)，還因其移動(dòng)互聯(lián)、自由方便這一特點(diǎn)頗得青睞。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Juniper Research的一項(xiàng)調(diào)查，從2009年至2014年，基于移動(dòng)云的應(yīng)用市場(chǎng)增長近90%，而另一家市場(chǎng)調(diào)研公司ABI Research指出：截止2015年，超過2.4億的企業(yè)客戶將通過移動(dòng)設(shè)備訪問云計(jì)算服務(wù)，此后使用人數(shù)會(huì)繼續(xù)上升。隨著移動(dòng)云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，面向移動(dòng)終端的應(yīng)用極大地豐富了起來，移動(dòng)云計(jì)算將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的變革性力量，最終會(huì)成為移動(dòng)應(yīng)用程序的主導(dǎo)運(yùn)行方式。

（二）Moodle系統(tǒng)

Moodle[5，6]是近年來較為流行的一套網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，具有免費(fèi)、開源、易于操作等優(yōu)點(diǎn)，得到了眾多教育專家的認(rèn)可。Moodle全稱是Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment，它以“社會(huì)建構(gòu)主義教育理論”為其設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，即允許師生或?qū)W生彼此間共同思考，合作解決問題，最終實(shí)現(xiàn)“集體智慧”和“集體認(rèn)知”；它是一個(gè)用來構(gòu)建基于Internet的課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站的軟件，覆蓋了整個(gè)教學(xué)過程的管理，融合了我們熟悉的課件、積件、資源庫、博客等設(shè)計(jì)思想，能夠創(chuàng)建一個(gè)模塊化的面向?qū)ο蟮膭?dòng)態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境。一方面，Moodle為教師設(shè)置了靈活的課程活動(dòng)配置，如論壇、測(cè)驗(yàn)、投票、問卷調(diào)查、聊天等。教師通過靈活地設(shè)置活動(dòng)，方便地實(shí)現(xiàn)教學(xué)策略，并能快捷準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。另一方面，以學(xué)生為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)和管理，非常適合個(gè)性化的學(xué)習(xí)和群體間的協(xié)同學(xué)習(xí)，能夠極大地加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。

（三）Wiki系統(tǒng)

Wiki[7]是一種基于共同創(chuàng)作的系統(tǒng)。Wiki站點(diǎn)可以有多個(gè)參與人維護(hù)，每個(gè)人都可以發(fā)表自己的意見，或者對(duì)共同的主題進(jìn)行擴(kuò)展或者探討。具體地講，Wiki指一種超文本系統(tǒng)。我們可以在Web的基礎(chǔ)上對(duì)Wiki文本進(jìn)行瀏覽、創(chuàng)建、更改，而且創(chuàng)建、更改、發(fā)布的代價(jià)遠(yuǎn)比HTML文本要?。煌瑫r(shí)Wiki系統(tǒng)還支持面向社群的協(xié)作式寫作，為協(xié)作式寫作提供必要幫助；最后，Wiki的寫作者自然構(gòu)成了一個(gè)社群，Wiki系統(tǒng)為這個(gè)社群提供了簡單的交流工具，可以幫助我們?cè)谏缛簝?nèi)共享某領(lǐng)域的知識(shí)。與其它超文本系統(tǒng)相比，Wiki有使用方便及開放的特點(diǎn)，使社群的成員能夠積極參與，共同創(chuàng)作，實(shí)行分工合作，以高效地完成工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、基于移動(dòng)云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

（一）平臺(tái)設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)基于Moodle和Wiki來構(gòu)建，將它們有效結(jié)合，使它們各自揚(yáng)長避短，相互完善，相得益彰。

一方面，在Moodle系統(tǒng)里基于聊天室或論壇的討論中，雖然學(xué)習(xí)者可以隨時(shí)發(fā)表自己的觀點(diǎn)或回復(fù)別人的意見，通過交流討論加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，但是當(dāng)較多人共同參與討論時(shí)，容易造成話題不統(tǒng)一、答非所問、雜亂無章，不同觀點(diǎn)瞬間涌現(xiàn)，從而影響討論者的思維，造成知識(shí)點(diǎn)的交叉和不連貫，浪費(fèi)大量的學(xué)習(xí)時(shí)間。在Moodle中添加Wiki功能后，則可以完全避免上述缺陷。Wiki更注重內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化和組織性，同一頁面圍繞同一主題多人共同創(chuàng)造和編輯而不混亂，且能夠從多種角度來看待問題，使主題更加完善。因此，教師可以通過創(chuàng)建某一主題的Wiki頁面，讓學(xué)習(xí)者參與到這一主題討論中來。在Wiki頁面中，學(xué)習(xí)者既可以表達(dá)自己的新觀點(diǎn)，也可以修正不同于他人的原有觀點(diǎn)，并且每次修改的版本在歷史記錄中都有保存，便于對(duì)問題進(jìn)行充分的探討和論證，這樣學(xué)生能看到一個(gè)問題從提出，不斷修改，到最終解決的全過程，利于學(xué)生把握知識(shí)的整個(gè)來龍去脈，在論證過程中做到思路清晰。

另一方面，Wiki系統(tǒng)是完全開放的，任何參與者都可以添加、修改和刪除Wiki頁面上的資料，故將Wiki應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，如何實(shí)現(xiàn)有效的用戶權(quán)限管理是需要重點(diǎn)考慮的問題。在Wiki中加入Moodle的權(quán)限管理功能，則可以很好地解決該問題。Moodle可以將權(quán)限限制為選擇該課程的學(xué)習(xí)者，由開課教師決定學(xué)習(xí)者是否能夠進(jìn)入該課程的Wiki頁面。此外，教師還可以根據(jù)需要設(shè)置更加細(xì)粒度的Wiki頁面訪問權(quán)限，如設(shè)置無小組，獨(dú)立小組或可視小組模式來控制學(xué)生對(duì)不同Wiki頁面的可視權(quán)和編輯權(quán)。因此，Moodle強(qiáng)大的管理能力有效克服了直接將Wiki用于教學(xué)中存在的安全問題，防止平臺(tái)被惡意破壞，也使其發(fā)揮出更好的交互功能。

總之，Moodle與Wiki的結(jié)合將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)和問題討論緊密聯(lián)系起來，能夠極大地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，發(fā)揮互幫互助的精神，既豐富了教師的教學(xué)資源，也充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，加強(qiáng)了實(shí)踐能力。然而，基于Moodle和Wiki的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)存儲(chǔ)開銷非常之大，要配置區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)所需要的計(jì)算機(jī)資源將是非常巨大的，會(huì)給師生人數(shù)眾多的高校帶來相當(dāng)繁重的經(jīng)濟(jì)開銷。此外，由于移動(dòng)設(shè)備的接入網(wǎng)速通常較慢，故在這種情況下通過移動(dòng)設(shè)備來訪問網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是相當(dāng)困難的。如果基于云計(jì)算環(huán)境來搭建平臺(tái)，則可以完全避免這種情況[8]，既可以使用云存儲(chǔ)服務(wù)來高效穩(wěn)定地存儲(chǔ)教學(xué)資源，大幅提高移動(dòng)設(shè)備訪問平臺(tái)的速度，也可以顯著降低經(jīng)濟(jì)開銷。構(gòu)建這樣的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)將是對(duì)高校教學(xué)模式的一種創(chuàng)新，徹底打破學(xué)習(xí)的時(shí)空局限，真正做到隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

（二）平臺(tái)功能

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)包括教學(xué)管理模塊、學(xué)生模塊和系統(tǒng)管理模塊三個(gè)部分，其功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

系統(tǒng)管理模塊主要針對(duì)系統(tǒng)管理員而言，系統(tǒng)管理員擁有整個(gè)平臺(tái)網(wǎng)站的最高權(quán)限，管理員的主要任務(wù)是維護(hù)整個(gè)軟硬件環(huán)境的正常運(yùn)行，主要工作內(nèi)容包括系統(tǒng)參數(shù)配置：站點(diǎn)安全設(shè)置、主題風(fēng)格選擇、語言編輯、模塊添加、站點(diǎn)備份等；用戶管理：用戶權(quán)限分配、添加刪除用戶、群組設(shè)置等；課程管理：課程申請(qǐng)、課程分類、添加刪除課程等。

教學(xué)管理模塊由教學(xué)內(nèi)容發(fā)布、教學(xué)活動(dòng)組織、教學(xué)效果評(píng)價(jià)和教師間協(xié)作等功能構(gòu)成。教學(xué)內(nèi)容發(fā)布：教師通過該功能發(fā)布課程有關(guān)的教學(xué)資源，包括文檔和視頻等，并設(shè)置相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，使學(xué)生能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合，有效展開學(xué)習(xí)。教學(xué)活動(dòng)組織：教師通過該功能開展多種教學(xué)活動(dòng)，如根據(jù)學(xué)生興趣將學(xué)生劃分成多個(gè)小組，讓不同小組完成不同的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；通過討論區(qū)、聊天室等工具，與學(xué)生進(jìn)行在線的交流討論，從而產(chǎn)生思維碰撞，使學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的理解。教學(xué)效果評(píng)價(jià)：學(xué)生通過該功能對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見，并對(duì)自己學(xué)習(xí)該課程的情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，小組成員之間可以進(jìn)行互相評(píng)價(jià)。教師間協(xié)作：教師通過該功能加強(qiáng)與其他教師之間的交流協(xié)作，達(dá)到共同完成好教學(xué)的目的。

學(xué)生模塊由在線學(xué)習(xí)、交流和協(xié)作、資源共享，以及作業(yè)和考試等功能構(gòu)成。在線學(xué)習(xí)：學(xué)生在線閱讀平臺(tái)中呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)資料，將自己的心得體會(huì)記錄下來。交流和協(xié)作：學(xué)生通過討論區(qū)、聊天室等工具，與其他在線學(xué)生和教師進(jìn)行溝通交流，并與同小組其他成員協(xié)作完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。資源共享：學(xué)生之間互相共享學(xué)習(xí)資料，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。作業(yè)和考試：學(xué)生完成并向教師提交作業(yè)，教師查看和批改后向?qū)W生反饋相關(guān)信息，課程結(jié)束后，學(xué)生還需參加該課程的考試；作業(yè)和考試是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的必要手段。

（三）平臺(tái)構(gòu)建

基于移動(dòng)云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)分為云存儲(chǔ)系統(tǒng)、教學(xué)資源服務(wù)器和移動(dòng)客戶端，其系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖2所示。

云存儲(chǔ)系統(tǒng)負(fù)責(zé)教學(xué)資源的存儲(chǔ)，采用阿里云開放存儲(chǔ)服務(wù)OSS（Open Storage Service）[9]，并采用了其提供的.NET SDK進(jìn)行云存儲(chǔ)部分的設(shè)計(jì)開發(fā)。

教學(xué)資源服務(wù)器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的主要功能，服務(wù)器程序用ASP.NET進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)B/S架構(gòu)的Web端。通信接口分為客戶端接口和云存儲(chǔ)接口?？蛻舳私涌诓捎肧ocket 技術(shù)或HTTP協(xié)議實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)客戶端之間的交互；云存儲(chǔ)接口采用OSS API與云存儲(chǔ)系統(tǒng)連接。

移動(dòng)客戶端采用兩種方式實(shí)現(xiàn)，一種是用.NET SDK實(shí)現(xiàn)客戶端應(yīng)用程序，用Socket技術(shù)實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器之間的交互，另一種是用瀏覽器，通過HTTP協(xié)議與服務(wù)器之間交互，客戶端通過OSS API與云存儲(chǔ)系統(tǒng)連接。兩種不同的客戶端實(shí)現(xiàn)使得用戶能夠根據(jù)喜好方便地訪問網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能，并通過云存儲(chǔ)服務(wù)，高效地共享和下載教學(xué)資源。

四、結(jié)語

本文主要研究了傳統(tǒng)高校教學(xué)模式中存在的教學(xué)模式單一等問題，并提出解決方案，搭建以學(xué)習(xí)者為中心的基于移動(dòng)云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。該平臺(tái)使用Moodle和Wiki相結(jié)合的方式，包括教學(xué)管理模塊、學(xué)生模塊和系統(tǒng)管理模塊三個(gè)部分，使得學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)、研討問題、資源共享、作業(yè)和考試，教師可以發(fā)布教學(xué)資源、組織教學(xué)活動(dòng)，師生可以在線交流，學(xué)生可以進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)等。構(gòu)建這樣的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)將是對(duì)高校教學(xué)模式的一種創(chuàng)新，學(xué)習(xí)者通過移動(dòng)終端能夠方便地使用該平臺(tái)進(jìn)行隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)，極大地提高了學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性，并加強(qiáng)了創(chuàng)新和實(shí)踐能力。

（作者單位：武漢科技大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院）

基金項(xiàng)目：湖北省教育廳科學(xué)技術(shù)研究計(jì)劃青年人才項(xiàng)目：移動(dòng)云中基于屬性的輕量級(jí)數(shù)據(jù)安全防護(hù)機(jī)制研究（Q20151111）

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第三篇：基于大數(shù)據(jù)與云計(jì)算在民用航空業(yè)的應(yīng)用研究

基于大數(shù)據(jù)與云計(jì)算在民用航空業(yè)的應(yīng)用研究與前

景展望

摘要

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)將信息化作為提高核心競(jìng)爭力的必要手段。在當(dāng)前的IT領(lǐng)域，云計(jì)算與大數(shù)據(jù)是最熱的話題之一，各個(gè)行業(yè)都對(duì)其投入了很大的關(guān)注。而民用航空業(yè)，作為一個(gè)信息系統(tǒng)密集度、復(fù)雜度極高的行業(yè)，對(duì)于云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用需求是顯而易見的。本文通過對(duì)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的應(yīng)用進(jìn)行分析，將大數(shù)據(jù)和云計(jì)算在民用航空業(yè)的應(yīng)用變革及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行簡單介紹。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，航空管理系統(tǒng)一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的在全球的廣泛應(yīng)用，每天數(shù)以萬計(jì)的圖片、報(bào)表、文檔等非結(jié)構(gòu)化信息的上傳下載，各行各業(yè)的信息數(shù)據(jù)都在不斷爆炸性增長。企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營交易信息、物聯(lián)網(wǎng)世界中的商品物流信息，互聯(lián)網(wǎng)世界中的人與人交互信息、位置信息等，其數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越現(xiàn)有企業(yè)IT架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施的承載能力，實(shí)時(shí)性要求也將大大超越現(xiàn)有的計(jì)算能力。如何整合利用這些數(shù)據(jù)資源，使其為國家治理、企業(yè)決策乃至個(gè)人生活服務(wù)，是大數(shù)據(jù)的核心議題，也是云計(jì)算內(nèi)在的靈魂和必然的升級(jí)方向?！按髷?shù)據(jù)”時(shí)代這一概念的最早提出者是麥肯錫咨詢公司，它們經(jīng)過了過長期調(diào)研指出數(shù)據(jù)幾乎已經(jīng)滲透到每一個(gè)企業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，21世紀(jì)絕大部分企業(yè)的經(jīng)營管理都難以脫離大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)將逐漸成為重要的生產(chǎn)因素，而人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的應(yīng)用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮。而作為信息化引領(lǐng)的中國航空公司，當(dāng)前面臨著國內(nèi)競(jìng)爭國際化、國際競(jìng)爭深度化的市場(chǎng)環(huán)境，除了在傳統(tǒng)的樞紐建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、運(yùn)價(jià)策略、品牌服務(wù)上鞏固強(qiáng)化、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，決策者更應(yīng)該在大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中謀劃創(chuàng)新變革，尋求深層次的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)模式突圍。

二、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的概念

大數(shù)據(jù)或稱巨量數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)、大資料，指指的是所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理、并整理成為人類所能解讀的信息。大數(shù)據(jù)分析相比于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用，具有數(shù)據(jù)量大、查詢分析復(fù)雜等特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)的4個(gè)“V”，或者說特點(diǎn)有四個(gè)層面：第一，數(shù)據(jù)體量巨大。從TB級(jí)別，躍升到PB級(jí)別；第二，數(shù)據(jù)類型繁多。第三，處理速度快，1秒定律，可從各種類型的數(shù)據(jù)中快速獲得高價(jià)值的信息，這一點(diǎn)也是和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)的不同。第四，只要合理利用數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行正確、準(zhǔn)確的分析，將會(huì)帶來很高的價(jià)值回報(bào)。業(yè)界將其歸納為4個(gè)“V”——Volume（數(shù)據(jù)體量大）、Variety（數(shù)據(jù)類型繁多）、Velocity（處理速度快）、Value（價(jià)值密度低）。大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些龐大數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理、分析和挖掘?；蛘哒f，如果把大數(shù)據(jù)比作一種資源，那么這種資源能否被人所用的關(guān)鍵，在于提高對(duì)數(shù)據(jù)資源的“數(shù)據(jù)處理能力”，通過“數(shù)據(jù)處理”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的“增值”。在基于云計(jì)算技術(shù)的數(shù)據(jù)處理模式下，大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)是有價(jià)值的，企業(yè)才能借助大數(shù)據(jù)提高企業(yè)決策力、調(diào)查分析力和流程優(yōu)化能力。

云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)計(jì)算模式。即把存儲(chǔ)于個(gè)人電腦、移動(dòng)電話和其他設(shè)備上的大量信息和處理器資源集中在一起,協(xié)同工作。云計(jì)算服務(wù)模式的核心思想是將海量的由網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算(包括存儲(chǔ))資源統(tǒng)一起來進(jìn)行管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶提供即時(shí)按需服務(wù)。云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的資源使用模式，當(dāng)用戶使用計(jì)算資源時(shí)，首先通過互聯(lián)網(wǎng)提交自己的計(jì)算資源服務(wù)申請(qǐng)，互聯(lián)網(wǎng)把用戶的計(jì)算資源服務(wù)分解成若干個(gè)小程序，然后通過鏈接在互聯(lián)網(wǎng)上的成千上萬臺(tái)電腦、服務(wù)器資源把程序瞬間處理完成并傳回。采用這種方法，用戶可以申請(qǐng)調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)上龐大的服務(wù)器、計(jì)算機(jī)資源為自己服務(wù)相當(dāng)于用戶擁有了世界上運(yùn)算最快的超級(jí)計(jì)算機(jī)。云計(jì)算主要有以下特點(diǎn)：一是計(jì)算容量大，借助互聯(lián)網(wǎng)的資源，云計(jì)算可以擁有大規(guī)模的服務(wù)器資源，使用戶具有超強(qiáng)的運(yùn)算處理能力；二是服務(wù)方便，通過連接互聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算的用戶可以在公司、家里等地方輕松使用，也可使用手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)；三是穩(wěn)定性高，云計(jì)算通過分布式計(jì)算方式，把計(jì)算任務(wù)分布到互聯(lián)網(wǎng)上廣大的計(jì)算節(jié)點(diǎn)中，使得云計(jì)算的穩(wěn)定性高；四是成本低，云計(jì)算的計(jì)算原理決定了企業(yè)的硬件設(shè)施投入少，成本相對(duì)低，而且可以根據(jù)用戶需要提供服務(wù)；五是風(fēng)險(xiǎn)性，互聯(lián)網(wǎng)的開放性使得用戶數(shù)據(jù)信息泄露可能性增大、風(fēng)險(xiǎn)提高，云計(jì)算的服務(wù)提供商也是云計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)性的重要因素。

大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的關(guān)系很密切，兩者互為依存關(guān)系，大數(shù)據(jù)離不開云計(jì)算，云計(jì)算也離不開大數(shù)據(jù)，就像是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)與汽油的關(guān)系一樣。大數(shù)據(jù)本身就是一個(gè)復(fù)雜的問題集，云計(jì)算技術(shù)是目前解決大數(shù)據(jù)問題集最有效的方法。如圖１：大數(shù)據(jù)與云計(jì)算關(guān)系圖。大數(shù)據(jù)必須依靠云計(jì)算技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)龐大數(shù)據(jù)資源的挖掘和整理，這樣的大數(shù)據(jù)才是有價(jià)值的。云計(jì)算提供了基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用在云計(jì)算平臺(tái)上運(yùn)行。

圖１：大數(shù)據(jù)與云計(jì)算關(guān)系圖

三、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算在航空系統(tǒng)中的應(yīng)用變革

航空業(yè)作為信息化極高的產(chǎn)業(yè)之一，實(shí)際手中把握大量的數(shù)據(jù)信息。國內(nèi)航空公司已經(jīng)擁有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模、技術(shù)和管理水平，如此龐大的數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)庫、客戶支持平臺(tái)、收益管理系統(tǒng)、常旅客和高端旅客系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、離崗系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、SOC控制系統(tǒng)、非常規(guī)運(yùn)營管理系統(tǒng)、維修保養(yǎng)記錄和機(jī)組人員信息，以及在網(wǎng)絡(luò)媒體中網(wǎng)頁等等。這些龐大的系統(tǒng)由于目前缺乏有效的相互連接，使得儲(chǔ)存的大量信息都分散在各自的孤島上，很難細(xì)化運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，并把他們運(yùn)用于日常工作和重大決策上。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的相互整合可以使數(shù)據(jù)得到有效處理，得到對(duì)航空運(yùn)營有效的數(shù)據(jù)。

（一）大數(shù)據(jù)與云計(jì)算對(duì)于顧客細(xì)分的變革

美國著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家波特提出企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略主要分為：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。航空業(yè)的客戶群體范圍極廣，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的日趨激烈以及消費(fèi)者需求不確定性的增加，航空公司逐漸認(rèn)識(shí)到差異化戰(zhàn)略的在運(yùn)營中的重要性。早在2011年，IBM公司就發(fā)表了《2020年的航空業(yè)：替代化與商品化——全球航空業(yè)不能忽視的兩個(gè)發(fā)展趨勢(shì)》的報(bào)告，其在報(bào)告中提出，替代化與商品化是未來航空業(yè)的兩大趨勢(shì)。替代化，即隨著其它旅行方式的出現(xiàn)，尤其是高速鐵路的擴(kuò)張，旅客可以選擇更廉價(jià)、時(shí)間損失更少的出行方式代替航空旅行；商品化，即旅客會(huì)發(fā)現(xiàn)不同航空公司的產(chǎn)品幾乎沒有差異，或者不愿意為他們已知的微小差異額外支付。在這兩種趨勢(shì)下，航空企業(yè)必須使自己的產(chǎn)品和服務(wù)保持同競(jìng)爭者之間的差異性，并將這種差異性傳遞給旅客，讓其感知到并且愿意為差異化的體驗(yàn)買單甚至是支付高價(jià)格。為了實(shí)現(xiàn)這種差異化，航空企業(yè)需要有針對(duì)性地細(xì)分旅客的特定需求，使產(chǎn)品和服務(wù)盡可能針對(duì)特定的目標(biāo)客戶，甚至是提供完全定制化的個(gè)體服務(wù)。在過去，航空企業(yè)往往采用數(shù)據(jù)分析和專家評(píng)定結(jié)合的方法，對(duì)用戶進(jìn)行分群，構(gòu)建出大致可以區(qū)分旅客群體的模型結(jié)構(gòu)。這種方法在過去不失為一種有效的解決辦法。但是它不可避免存在一定的缺陷，例如數(shù)據(jù)樣本小，無法反應(yīng)動(dòng)態(tài)的旅客行為（旅客價(jià)值成長及旅客流失）以及無法做到精準(zhǔn)定位到個(gè)體等。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，航空企業(yè)的旅客細(xì)分，會(huì)有質(zhì)的飛躍。首先，航空業(yè)電子直銷渠道，可以保留用戶的訪問記錄，記錄旅客的購買時(shí)間、購買頻次、購買艙位以及瀏覽習(xí)慣等行為信息；用戶的信息數(shù)據(jù)庫，可以收集和存儲(chǔ)用戶的年齡、愛好、職業(yè)甚至是社交圈子等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息；如果航空企業(yè)還能做到保留用戶的態(tài)度信息（用戶評(píng)價(jià)、用戶抱怨、用戶投訴、用戶滿意度參評(píng)等），那基本上可以做到對(duì)用戶的精準(zhǔn)刻畫，并且能夠在動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)中，監(jiān)控旅客的價(jià)值成長并做出流失預(yù)警。總之，通過對(duì)旅客購買數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、態(tài)度數(shù)據(jù)以及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控和可視化分析，航空企業(yè)完全可以做到實(shí)現(xiàn)對(duì)旅客的特征描述，可以做到細(xì)分群體，可以做到個(gè)性化定制服務(wù)。

(二）大數(shù)據(jù)與云計(jì)算對(duì)于數(shù)據(jù)收集及處理方式的變革

數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)來自于數(shù)據(jù)的采集。當(dāng)前航空公司也利用歷史銷售數(shù)據(jù)分析，為機(jī)票的銷售提供數(shù)據(jù)支持。目前航空公司采集的數(shù)據(jù)有容座率，座公里收入，平均票價(jià)和航班各艙位銷售明細(xì)等指標(biāo)。歷史數(shù)據(jù)可以幫助航空公司來預(yù)測(cè)市場(chǎng)的淡旺周期，也可以幫助航空公司來制定機(jī)票價(jià)格。數(shù)據(jù)分析也可以幫助航空公司對(duì)新的政策進(jìn)行評(píng)估，以幫助航空公司做出決策是否繼續(xù)實(shí)行這個(gè)政策。而數(shù)字時(shí)代的興起，通信數(shù)字化工具的不斷更新革命，使人們?cè)谙M(fèi)數(shù)字內(nèi)容時(shí)通常是智能手機(jī)、平板、電腦和電視混在一起用。在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，出現(xiàn)了大量的跨屏消費(fèi)行為，它包含兩個(gè)層面的內(nèi)容：一是為了完成統(tǒng)一目標(biāo)從一個(gè)設(shè)備轉(zhuǎn)移到另一個(gè)設(shè)備；二是在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)使用多個(gè)設(shè)備進(jìn)行內(nèi)容消費(fèi)。2012年12月底，國際航協(xié)委托市場(chǎng)調(diào)查和咨詢公司Atmosphere公布了一項(xiàng)題為《展望航空分銷領(lǐng)域在未來五年的發(fā)展》的獨(dú)立調(diào)查，它提出了一些變革旅游分銷領(lǐng)域的主要趨勢(shì)：旅游業(yè)是電子商務(wù)領(lǐng)域中規(guī)模最大的行業(yè)，其中機(jī)票銷售占據(jù)主導(dǎo)地位。2012年，美國的商務(wù)旅行者和休閑旅行者在線購買航班產(chǎn)品的費(fèi)用預(yù)計(jì)將達(dá)到875億美元。購買旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者在預(yù)定前的多次調(diào)查和搜索產(chǎn)品階段平均會(huì)訪問22家網(wǎng)站，但那些僅依賴于第三方網(wǎng)站的旅行者則無法獲得能幫助他們制定全面購買決策的所有相關(guān)信息。相比普通消費(fèi)者，航空乘客擁有智能手機(jī)和平板電腦的可能性更高，隨著這些設(shè)備提供越來越多功能，它們的使用率將大大提升。乘客對(duì)使用移動(dòng)設(shè)備計(jì)劃航班行程和預(yù)訂產(chǎn)品的次數(shù)也將大大提升。用戶行為更加個(gè)性化，用戶選擇性更強(qiáng)、更多，導(dǎo)致傳統(tǒng)航空公司僅限于訂座系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)將不能再滿足網(wǎng)絡(luò)化下的客戶信息分類。數(shù)據(jù)分析將不再僅限于之前的宏觀分析，具體旅客的消費(fèi)信息的采集將成為航空數(shù)據(jù)采集的重點(diǎn)方向。面對(duì)更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)化、跨屏化的客戶預(yù)定方式，航空公司要收集以及處理的數(shù)據(jù)較以前在成指數(shù)化的增長趨勢(shì)，然而巨大的信息量帶來的樣本容量的巨大提升也意味著客戶需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性將大大提升。應(yīng)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)快速的處理方式，找到客戶的需求與航空服務(wù)之間的關(guān)系，將是未來航空信息系統(tǒng)所要進(jìn)行的重要工作。

四、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算在航空系統(tǒng)中的前景展望

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來, 數(shù)據(jù)的價(jià)值被越來越多的企業(yè)所意識(shí)到, 越來越多的企業(yè)在數(shù)據(jù)的收集和整理上投入了更多的資源?？梢哉f, 擁有數(shù)據(jù), 就如同擁有了一座金山?，F(xiàn)在的關(guān)鍵問題是, 怎么能夠把金山里的數(shù)據(jù)挖掘出來。大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)在于：

1、差異化。大數(shù)據(jù)能迅速處理大量機(jī)構(gòu)性非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)，將大量數(shù)據(jù)擬合成數(shù)據(jù)庫進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析，根據(jù)細(xì)分后的客戶推出更有針對(duì)性的、差異化的服務(wù)，以大大提高競(jìng)爭力。

2、提高預(yù)測(cè)精準(zhǔn)度。大數(shù)據(jù)不再是傳統(tǒng)意義上的部分?jǐn)?shù)據(jù)，大量的數(shù)據(jù)覆蓋使很小部分的錯(cuò)誤在樣本中成為可以忽略的部分，大大提高了預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)度。

3、推進(jìn)決策模式的改革。過去對(duì)于客戶與需求之間的關(guān)系，通常會(huì)進(jìn)行因果分析，再得到客戶與需求之間的匹配。而現(xiàn)實(shí)中很多兩種我們認(rèn)為不可能有因果關(guān)系的因素往往有著相關(guān)性，大數(shù)據(jù)將直接跳過原因分析，直接得到我們最終需求的關(guān)聯(lián)性，簡化了決策過程。

4、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。比較以往的海量數(shù)據(jù)，分析動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)所錯(cuò)過的機(jī)遇，更好地把握當(dāng)前的發(fā)展和競(jìng)爭機(jī)會(huì)。

航空公司的經(jīng)營, 和一般的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)一樣, 核心目標(biāo)大概有三類一是提高收益水平，二是降低成本支出，三是提高客戶的滿意度。所以,對(duì)于大數(shù)據(jù)挖掘的目標(biāo), 也是集中在這三個(gè)方向上。航空收益管理系統(tǒng)作為航空定價(jià)優(yōu)化信息系統(tǒng)的核心系統(tǒng)，對(duì)于大數(shù)據(jù)的需求可以說是顯而易見的，無論是預(yù)測(cè)系統(tǒng)、超售管理系統(tǒng)、座位優(yōu)化系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)管理子系統(tǒng)、還是報(bào)告分析子系統(tǒng)都需要大量的數(shù)據(jù)支持，將大數(shù)據(jù)與云計(jì)算為收益管理系統(tǒng)進(jìn)行輔助運(yùn)作，將收益管理系統(tǒng)的作用得到更高的提升，也是將來的一個(gè)必然趨勢(shì)。SOC控制系統(tǒng)，作為安全管理的重要系統(tǒng)，在天氣情報(bào)采集、預(yù)測(cè)，以及調(diào)度信息等也將依賴大數(shù)據(jù)和云計(jì)算提供的信息作出更精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)，以保證公司的平穩(wěn)運(yùn)行。

可以說在航空管理信息系統(tǒng)中，每一個(gè)系統(tǒng)都需要巨大的數(shù)據(jù)量來支持，每一個(gè)系統(tǒng)在基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理之后性能都會(huì)得到一定方面的提升。未來的航空管理系統(tǒng)會(huì)在現(xiàn)在的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)上，建立大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺(tái)，整合建立大型數(shù)據(jù)庫處理大量數(shù)據(jù)信息，以提高運(yùn)營效率，提升顧客滿意度，提供更精準(zhǔn)安全的服務(wù)，從而提高公司的盈利水平。

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第四篇：云計(jì)算在電信行業(yè)中有的應(yīng)用

云計(jì)算在電信行業(yè)中有的應(yīng)用

在信息化社會(huì)中，資源的共享和彈性的使用是必然的趨勢(shì)。計(jì)算機(jī)是計(jì)算和存儲(chǔ)信息的單元，互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到了信息資源的云化。而計(jì)算和存儲(chǔ)等基礎(chǔ)資源的云化，正是當(dāng)前云計(jì)算技術(shù)的熱點(diǎn)。

當(dāng)前電信運(yùn)營商的云計(jì)算理念分為兩部分：?基礎(chǔ)設(shè)施的云化和能力資源的云化?；A(chǔ)設(shè)施的云化是基于強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)下，服務(wù)器計(jì)算、存儲(chǔ)資源的虛擬化，對(duì)內(nèi)節(jié)能增效，對(duì)外提供彈性資源運(yùn)營；能力資源的云化是挖掘在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)中的能力和信息，將其成為提供公共服務(wù)的內(nèi)容，提供云服務(wù)。

其中，基礎(chǔ)設(shè)施云（IaaS）對(duì)外提供統(tǒng)一的API，按需將電信基礎(chǔ)計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源提供給行業(yè)用戶，實(shí)現(xiàn)電信資源的統(tǒng)一調(diào)度和共享。并提高硬件資源使用效率、實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。

平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)云（PaaS）負(fù)責(zé)整合應(yīng)用服務(wù)、業(yè)務(wù)能力接入、業(yè)務(wù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)引擎等能力。

向下根據(jù)業(yè)務(wù)能力需要調(diào)用硬件資源，向上提供業(yè)務(wù)調(diào)度中心服務(wù)，匯聚運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)、渠道能力和互聯(lián)網(wǎng)能力，降低業(yè)務(wù)開發(fā)門檻，加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

應(yīng)用服務(wù)云（SaaS）負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的調(diào)用、封裝和用戶服務(wù)。

第五篇：云計(jì)算在大學(xué)科研領(lǐng)域中的應(yīng)用研究論文

摘 要：云計(jì)算是當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，筆者在介紹云計(jì)算概念、特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析了云計(jì)算技術(shù)在大學(xué)科研領(lǐng)域資源共享、信息安全及資金投入等方面的優(yōu)勢(shì)，指出了基于云信息化建設(shè)需要克服的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算;大學(xué)科研;信息化建設(shè)

我國正處在發(fā)展建設(shè)的高速期，而大學(xué)科研是一個(gè)國家不斷創(chuàng)新前行的基礎(chǔ)。云計(jì)算的核心思想是將基于互聯(lián)網(wǎng)的大量資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，形成一個(gè)巨大的資源池，用戶可以通過它使用大量的數(shù)據(jù)與計(jì)算服務(wù)。隨著云計(jì)算理念在當(dāng)前社會(huì)的深入，各大高校也開始搭建基于云計(jì)算技術(shù)的“云平臺(tái)”，為科研項(xiàng)目提供大量的數(shù)據(jù)和計(jì)算服務(wù)，強(qiáng)化了科研力量，加速了我國大學(xué)科研的信息化建設(shè)。云計(jì)算簡介

1.1 云計(jì)算概念

云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)計(jì)算模式，本質(zhì)上是一個(gè)虛擬的計(jì)算資源池，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和各種軟件服務(wù)，使大學(xué)科研的計(jì)算業(yè)務(wù)不再局限于個(gè)人桌面和計(jì)算中心，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)硬件、軟件等計(jì)算資源以及對(duì)其進(jìn)行安裝、配置和維護(hù)等服務(wù)資源的充分共享。云計(jì)算對(duì)用戶端的設(shè)備要求很低，比其他新技術(shù)更容易進(jìn)入高校。

1.2 云計(jì)算的特征

1.2.1 超大規(guī)模計(jì)算能力

云計(jì)算利用大規(guī)模的服務(wù)器賦予用戶超強(qiáng)的計(jì)算能力。例如Google云計(jì)算已經(jīng)擁有一百多萬臺(tái)服務(wù)器，IBM、Yahoo、Amrzon等擁有幾十萬臺(tái)服務(wù)器。

1.2.2 數(shù)據(jù)大存儲(chǔ)容量和共享

云計(jì)算技術(shù)將所有共享資源都存儲(chǔ)在云服務(wù)器上以形成海量的存儲(chǔ)空間，實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享，避免了單一用戶花費(fèi)過高或資源無法有效利用的問題。

1.2.3 虛擬化

云計(jì)算支持用戶隨時(shí)隨地通過各種終端獲取所需的應(yīng)用服務(wù)。用戶只需一臺(tái)計(jì)算機(jī)或一個(gè)手機(jī)等就可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)訪問需要的網(wǎng)絡(luò)資源，不需要了解應(yīng)用運(yùn)行的具體位置。

1.2.4 安全可靠

云計(jì)算提供了最可靠、最安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心，使用了數(shù)據(jù)多副本容錯(cuò)等措施來保障服務(wù)的高可靠性，用戶不用再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等麻煩，使得云計(jì)算比本地計(jì)算機(jī)更可靠。

1.2.5 經(jīng)濟(jì)實(shí)用性

云的自動(dòng)化集中式管理使用戶無需負(fù)擔(dān)高昂的數(shù)據(jù)中心管理成本，減少客戶的運(yùn)維成本。云計(jì)算在大學(xué)科研領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)

將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用在大學(xué)科研領(lǐng)域，可以促進(jìn)各種信息資源的整合、提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性，降低科研工作的運(yùn)維成本，利用云平臺(tái)提供的高效支撐能力有效地保障了科研項(xiàng)目的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全，讓科研邁上新臺(tái)階。

2.1 云計(jì)算促進(jìn)了大學(xué)科研資源的共享與管理

國內(nèi)外很多重大實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的研究都依托于高等院校，一方面高校為實(shí)驗(yàn)的深入研究和發(fā)展提供源源不斷的人才資源;另一方面很多項(xiàng)目的落實(shí)不僅僅是依靠單一的技術(shù)來支撐的，需要各個(gè)學(xué)科的交叉互補(bǔ)，系統(tǒng)的解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題。目前大學(xué)里各個(gè)學(xué)科的科研團(tuán)隊(duì)為了研究方便，往往各自建立實(shí)驗(yàn)室，出現(xiàn)了資源豎井，無法共享，無法統(tǒng)一調(diào)度管理的局面。

云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)提供了一個(gè)虛擬化云平臺(tái)，將各實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)器及軟件平臺(tái)綜合利用，分為多個(gè)可以按需分配、高可靠性的虛擬云服務(wù)器。不同的科研團(tuán)隊(duì)可以動(dòng)態(tài)申請(qǐng)、動(dòng)態(tài)使用不同的計(jì)算、存儲(chǔ)資源，有效地做到資源共享，同時(shí)云管理系統(tǒng)也能有效的控制資源的創(chuàng)建、發(fā)放、回收，極大提高了資源利用率。因此，云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到大學(xué)科研資源共享是大勢(shì)所趨，必將對(duì)大學(xué)科研的信息化建設(shè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和變革。

2.2 云計(jì)算提高了大學(xué)科研資源存儲(chǔ)的安全性

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，校園網(wǎng)內(nèi)電腦的數(shù)據(jù)由于木馬病毒的出現(xiàn)常受到丟失或損害的威脅，而殺毒軟件的授權(quán)使用費(fèi)對(duì)實(shí)驗(yàn)室來說也是一筆不小的開支，且其更新速度很難趕上病毒的更新速度。在大學(xué)科研領(lǐng)域，大部分實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都需要對(duì)其技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行保密，然而由于公共資源有限，科研人員經(jīng)常需要在實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)和移動(dòng)設(shè)備之間互拷文件、交叉使用，容易造成數(shù)據(jù)受損及不同步。因此，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性問題不容忽視，這些機(jī)密數(shù)據(jù)需要集中存儲(chǔ)，統(tǒng)一管理，分級(jí)保護(hù)，而傳統(tǒng)的管理體系很大程度上降低了團(tuán)隊(duì)的工作效率。

在云計(jì)算環(huán)境下，提供商擁有先進(jìn)的技術(shù)來負(fù)責(zé)科研資源的安全維護(hù)工作，其提供的云存儲(chǔ)服務(wù)把網(wǎng)絡(luò)中不同類型的存儲(chǔ)設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作，包含了從終端接入、用戶權(quán)限認(rèn)證、用戶行為審計(jì)、數(shù)據(jù)傳輸加密、內(nèi)容加密及權(quán)限管理等功能。這樣各實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)就能夠集中存放在后端數(shù)據(jù)中心，本地不再存儲(chǔ)任何數(shù)據(jù)，辦公終端無硬盤，因而不用擔(dān)心病毒入侵造成的破壞，最大限度的保障了科研數(shù)據(jù)的安全性，同時(shí)科研人員又可以隨時(shí)隨地的通過注冊(cè)的用戶名和密碼訪問或存儲(chǔ)自己所需的數(shù)據(jù)，方便團(tuán)隊(duì)之間數(shù)據(jù)的交換，并且一直保持?jǐn)?shù)據(jù)的同步性。所以，云計(jì)算在大學(xué)科研的應(yīng)用既省去了實(shí)驗(yàn)室在信息安全方面。