第一篇：導(dǎo)游大賽練習(xí)題庫三

試卷一

一、判斷題（判斷對的請選A，判斷錯(cuò)的請選B）

1.仰韶文化因在陶器上繪制彩色圖案而被稱為“彩陶文化”，西安半坡遺址是仰韶文化的典型遺址。

2.東周的前半期稱為春秋，因周王朝的史書《春秋》而得名；東周的后半期稱為戰(zhàn)國，因列國混戰(zhàn)不休的形勢而得名。

3.《春秋》保存了世界上關(guān)于哈雷彗星的最早記錄。

4.西周手工業(yè)生產(chǎn)得到很大發(fā)展，手工業(yè)分工更細(xì)，號稱“百工”。

5.公元前641年發(fā)生的“國人暴動(dòng)”動(dòng)搖了西周統(tǒng)治的基礎(chǔ)，王室衰微，國力貧困，諸侯常常不來朝貢，這一年也是我國歷史有確切紀(jì)年的開始。

6.老子即老聃，其思想主要體現(xiàn)在著作《道德經(jīng)》中，其在闡述“無為”思想的同時(shí)，也閃現(xiàn)出前所未見的哲學(xué)思辨火花。

7.漢代開始設(shè)立和推行“三公九卿”的中央政府機(jī)構(gòu)和地方郡縣制。

8.秦朝滅亡后，經(jīng)過四年的楚漢戰(zhàn)爭，劉邦戰(zhàn)勝了項(xiàng)羽，于公元前202年建立了漢朝，定都長安，歷史上稱為西漢。

9.漢武帝采取“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”的政策，設(shè)立“太學(xué)”，教授五經(jīng)，以思想統(tǒng)一鞏固政治統(tǒng)一，使儒家思想成為封建社會的統(tǒng)治思想。10.西漢初期已出現(xiàn)紙，表明中國是世界上最早發(fā)明紙的國家，東漢蔡倫改進(jìn)造紙術(shù)，對中國和世界文化的發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)。11．消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的消費(fèi)是指生活消費(fèi)。

12．旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。

13．旅行社分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理，在管理、財(cái)務(wù)等方面可以和設(shè)立社不相一致。

14.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益而受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。

15.旅行社自愿投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并建議旅游者購買個(gè)人保險(xiǎn)。16.導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。17.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。

18.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。

19．旅游飯店星級的標(biāo)志須臵于飯店門前最明顯的位臵。

20.申請普通護(hù)照，普通公民與國家工作人員須提交同樣的材料。

21.因特殊情況，不能按期簽發(fā)護(hù)照的，經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)簽發(fā)人決定，簽發(fā)時(shí)間可以延長至30日。

22.普通護(hù)照只能向公安機(jī)關(guān)申請。

23.中華人民共和國公民申請護(hù)照的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)必須簽發(fā)。

24．在旅行游覽過程中，發(fā)現(xiàn)零散文物或者古文化遺址和古墓葬時(shí)，向組團(tuán)社反映，即可進(jìn)行發(fā)掘，但不得將零散文物藏匿或私自帶走。25．未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位或者個(gè)人不得調(diào)取館藏文物。

26．任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào)，海關(guān)憑文物出境許可證放行。

27．行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。

28．在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人載運(yùn)托運(yùn)行李而不出具行李票的，承運(yùn)人無權(quán)援用法律有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定。

29.社會主義和諧社會總體要求是：“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處?！?/p>

30.“三個(gè)代表”重要思想，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。31.如果錯(cuò)接發(fā)生在本社的兩個(gè)旅游團(tuán)之間，兩名導(dǎo)游員又同是本社的地陪，那么就將錯(cuò)就錯(cuò)，繼續(xù)接團(tuán)。

32.游客在房間內(nèi)的洗衣費(fèi)、電話費(fèi)和飲料酒水費(fèi)不屬于個(gè)人帳目。

33.海外旅游者（年滿16周歲以上）來華旅游，可免稅攜帶酒1瓶（每瓶0.75升）。

34.旅客乘火車時(shí)，每位成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童一名；超過一名時(shí)，超過的人數(shù)應(yīng)購買成人票。35.旅游團(tuán)進(jìn)行參觀活動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游人員有時(shí)要進(jìn)行翻譯，翻譯要力求準(zhǔn)確、傳神，不得對主人的言語進(jìn)行改譯或不譯。36.對于游客的投訴，導(dǎo)游人員一定要設(shè)身處地的從旅游者的角度著想，承諾滿足他們提出的要求。

37.帶兒童團(tuán)或親子團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游人員可適當(dāng)為兒童準(zhǔn)備一些食物和玩具。38.泥石流發(fā)生時(shí)，導(dǎo)游人員要迅速組織旅游者逃離危險(xiǎn)地帶，逃離時(shí)要與泥石流同向奔跑。

39.如果臺風(fēng)到來時(shí)，旅游團(tuán)正在旅游車內(nèi)，導(dǎo)游員應(yīng)馬上提醒司機(jī)將車開到地下停車場或其他堅(jiān)固的隱蔽處。

40.外國旅游者在簽證有效期內(nèi)，可以在中國任何地區(qū)內(nèi)自由旅行，但他們必須尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

41.旅游者上車后，導(dǎo)游員等客人坐穩(wěn)后，就可以示意司機(jī)開車了。42.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)游客時(shí)，應(yīng)在內(nèi)側(cè)行走，請游客行走于外側(cè)。43.導(dǎo)游使用話筒時(shí)，不能以向話筒吹氣的方式來試音，而應(yīng)以問候的方式進(jìn)行。44.住雙人間的旅游者要求住單人間，如飯店有空房，應(yīng)予以滿足，但房費(fèi)自理。45.導(dǎo)游人員在幫助外國旅游者聯(lián)系會見親友或同行時(shí)，一般不參加會見，但有擔(dān)當(dāng)翻譯的義務(wù)。

46.游客在就餐時(shí)，要求單獨(dú)用餐，導(dǎo)游人員勸解無效時(shí)，可以答應(yīng)游客此項(xiàng)要求，并告知餐費(fèi)自理，原餐費(fèi)不退。

47.兒童自我狀態(tài)是一個(gè)人最初形成的自我狀態(tài)，是以感情用事為基本特征的，但有時(shí)也表現(xiàn)出客觀和理智的一面。

48.中餐宴會各桌位次的安排，以距離主位的遠(yuǎn)近而定，以近為上，以遠(yuǎn)為下。49.旅游團(tuán)進(jìn)入高原后，導(dǎo)游員要提醒游客減少洗澡次數(shù)或不洗。50.《臺灣居民來往大陸通行證》分為10年有效和一次性有效兩類。51.旅客購買機(jī)票須憑本人有效身份證件，客票只限票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。

52.火車的車次前冠以Z的是城際動(dòng)車組列車。

53.當(dāng)游客提出自由活動(dòng)要求時(shí)，只要不涉及到不安全因素，導(dǎo)游員一般都可以答應(yīng)，并提供相應(yīng)幫助。

54.旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食物時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕，請其自行處理。55.某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行團(tuán)并終止旅游活動(dòng)，經(jīng)接待方旅行社與組團(tuán)社協(xié)商后方可滿足，至于未享受的綜合服務(wù)費(fèi)一律不予還。

56.節(jié)慶的飲食最能反映壯族飲食習(xí)慣的特色，三月三吃的五色飯色彩鮮艷，用于祭祀和待客。

57.苗族的主要節(jié)日是歌圩節(jié)。歌圩節(jié)多在春秋兩季舉行，為期數(shù)天。58.“西蘭卡普”（土家語，即土花鋪蓋）是土家族著名的傳統(tǒng)工藝品，又稱“土家織錦”。

59.擺手舞是白族比較流行的一種古老的舞蹈，每年春節(jié)期間都要舉行擺手舞會。

60.黎族的傳統(tǒng)住房屬于干欄式建筑，因?yàn)闋钏拼唬Q為“船形屋”，有鋪地形和高架形等形式。61.成書于8世紀(jì)的醫(yī)學(xué)巨著《四部醫(yī)典》是古代苗族人民智慧的結(jié)晶。

62.著名的《甘珠爾》、《丹珠爾》是藏文大藏經(jīng)的兩大組成部分，堪稱藏族文化的百科全書。

63.三月街，又稱“觀音市”、“觀音街”，是白族人民的盛大節(jié)日和傳統(tǒng)盛會。每年農(nóng)歷三月十五至二十日在大理城西的點(diǎn)蒼山中和峰下舉行。

64.傣族信仰上座部佛教（小乘佛教），佛教對傣族風(fēng)俗習(xí)慣的影響十分明顯，未成年男子都要入寺為僧，過一段僧侶生活，方能還俗回家。

65.傣族青年婚前社交自由，串寨子、丟包是選擇對象和表達(dá)愛情的方式。締結(jié)婚姻不需托媒說親。

66.潑水節(jié)即傣歷新年，又稱佛誕節(jié)、浴佛節(jié)。一般在農(nóng)歷清明前后舉行。節(jié)期3-5天。

67.東巴文是目前世界上唯一保留完整的象形文字，被稱作“活著的象形文字”。68.彝族的“三疊水”（又稱雪山宴）是招待貴賓的方式，因使用大碗、小碗、盤子三種不同高度的餐具而得名。

69.納西族有本民族獨(dú)特的節(jié)日三朵節(jié)，三朵是納西族千百年來篤信的保護(hù)神。70.“披星戴月”形容的是蒙古族婦女的服飾特色，象征著辛勤勞動(dòng)。

二、單項(xiàng)選擇題

1.英國人托馬斯〃庫克在年為蘇格蘭之行中設(shè)臵了專職導(dǎo)游，這是世界上第一次為旅行團(tuán)正式配備職業(yè)導(dǎo)游。

A.1841 B.1845 C.1846 D.1872 2.導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售和國家、城市的形象。這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)。

A.擴(kuò)散作用 B.紐帶作用 C.關(guān)鍵作用 D.反饋?zhàn)饔?3.旅游接待服務(wù)中處于中心位臵的是。

A.飯店服務(wù) B.航空服務(wù) C.景區(qū)服務(wù) D.導(dǎo)游服務(wù)

4.根據(jù)規(guī)定《導(dǎo)游人員資格證書》應(yīng)由頒發(fā)。

A.省級旅游局 B.縣級旅游局 C.市級旅游局 D.當(dāng)?shù)芈眯猩鐓f(xié)會

5.1927年創(chuàng)辦了中國第一本《旅行雜志》的是。

A.中國旅行社 B.英國通濟(jì)隆洋行駐華辦事處

C.中國國際旅行社 D.美國運(yùn)通公司駐華辦事處 6.受接待旅行社委派，代表該接待社實(shí)施旅游行程接待計(jì)劃的導(dǎo)游人員是。A.領(lǐng)隊(duì) B.全陪 C.地陪 D.景區(qū)講解員

7.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)中講究文明禮貌，不隨地吐痰，不在公共場所和城市禁煙區(qū)吸煙等，這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游人員良好的。

A.社會公德 B.敬業(yè)精神 C.愛國主義意識 D.服務(wù)技能

8.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)中不參與“黃、賭、毒”活動(dòng)，也不帶領(lǐng)游客到“黃、賭、毒”場所，這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游人員良好的。

A.職業(yè)道德 B.敬業(yè)精神 C.愛國主義意識 D.服務(wù)技能

9.導(dǎo)游人員在形象禮儀準(zhǔn)備時(shí)應(yīng)該。

A.男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫 B.女導(dǎo)游員使用香水

C.不要吃蔥、蒜等有氣味的食物 D.戴漂亮貴重的飾品 10.有部分游客提出與原日程不符且涉及接待規(guī)格的要求時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)。A.婉拒 B.報(bào)告地接社 C.報(bào)告組團(tuán)社 D.與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商

11.我國各少數(shù)民族聚居的地方實(shí)行，設(shè)立自治機(jī)關(guān)，行使自治權(quán)。A.民族地方自治 B.民族區(qū)域自治

C.民族社會自治 Ｄ.一國兩制

12.我國在社會主義初級階段，堅(jiān)持 基本經(jīng)濟(jì)制度。

A.全民所有和集體所有的 B.全民所有的 C.公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的 Ｄ.市場經(jīng)濟(jì)的 13.我國在社會主義初級階段，堅(jiān)持 分配制度。A.按勞分配的 B.多種方式的 C.按勞分配為主、多種分配方式并存的 D.平均分配的

14.合同的一方當(dāng)事人或者第三人，用自己特定的財(cái)產(chǎn)且不移轉(zhuǎn)占有的向?qū)Ψ疆?dāng)事人保證履行合同行為的一種擔(dān)保，稱。A.質(zhì)押 B.定金 C.保證 D.抵押 15.隱私權(quán)是指公民的個(gè)人生活自由、生活秘密和通訊秘密不被他人干涉的權(quán)利。隱私權(quán)是一種。

A.名譽(yù)權(quán) B.人格權(quán) C.姓名權(quán) D.生命健康權(quán)

16.《民法通則》規(guī)定最長訴訟時(shí)效為 年，適用于一切民事糾紛。這就是說，從權(quán)利被侵害日起超過規(guī)定時(shí)限，法院不予保護(hù)。A.3 B.10 C.20 D.15 17.當(dāng)財(cái)產(chǎn)已由他人非法占有時(shí)，所有人有權(quán)提起訴訟，請求

責(zé)令非法占有人返還原物。A.人民法院 B.公安機(jī)關(guān) C.人民政府 D.人民檢察院

18.《合同法》規(guī)定，在合同中價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的 履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定執(zhí)行。A.平均價(jià)格 B.最高價(jià)格 C.市場價(jià)格 D.參考價(jià)格 19.法律意義上的消費(fèi)者，是指為了滿足 的需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的公民和單位。

A.單位生活消費(fèi) B.個(gè)人生活消費(fèi) C.個(gè)人生產(chǎn)消費(fèi) D.單位生產(chǎn)消費(fèi)

20.消費(fèi)者享有保障安全權(quán)，對于可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品或服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者做出 和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法，以及防止危害發(fā)生的方法。

A.價(jià)格說明 B.有效期限說明 C.售后服務(wù)說明 D.真實(shí)的說明

21.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者 過程中與經(jīng)營者、國家機(jī)關(guān)發(fā)生的權(quán)益保護(hù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.接受服務(wù) B.買賣 C.交換 D.消費(fèi)

22.任何商品或者服務(wù)與實(shí)際質(zhì)量狀況不相符合的宣傳，都會損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須對其承擔(dān)責(zé)任。

A.生產(chǎn)者 B.經(jīng)營者 C.服務(wù)者 D.宣傳者

23.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。

A.違約責(zé)任 B.侵權(quán)責(zé)任 C.預(yù)付款的利息 D.民事責(zé)任

24.甲旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事接待活動(dòng)的，旅游行政管理部門沒收其違法所得6萬 元，并處 的罰款。

A.60萬元以上 B.50萬元以上 C.0萬元 D.10萬元 25.1985年5月11日，國務(wù)院頒布了《旅行社管理暫行條例》，這是我國第一部旅游行業(yè)的行政法規(guī)。在這部法規(guī)中，按照 不同，旅行社被劃分為一類、二類、三類旅行社。

A．管理職能 B．企業(yè)規(guī)模 C．企業(yè)性質(zhì) D．經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍

26.旅行社為旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，包括：安排交通、住宿、餐飲、觀光游覽、、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、旅游咨詢、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)等服務(wù)。A．休閑度假 B．旅游娛樂 C．旅游會展 D．旅游購物

27.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保規(guī)定：人身傷害無免賠額，旅游者財(cái)產(chǎn)損失每次事故每人絕對免賠額為人民幣 元。

A．200 B．2000 C．3000 D．500 28.具有經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的甲地旅行社。決定在乙地設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，在丙地設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，該旅行社共存質(zhì)量保證金應(yīng)為 萬元。A．135 B．175 C．155 D．145 29.甲旅行社組織姚明等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡乙旅行社，在前往新加坡摩天塔的途中，新加坡丙汽車公司的旅游巴士發(fā)生側(cè)翻，造成18人不同程度的受傷。姚明等18人回國后，向旅游部門投訴，可要求 先行賠償。A．乙旅行社 B．丙汽車公司

C．甲旅行社 D．乙旅行社或丙汽車公司

30.大陸居民赴臺旅游實(shí)行配額管理。配額由 會同有關(guān)部門確認(rèn)后，下達(dá)給組團(tuán)社。

A．外交部 B．商務(wù)部 C．國家旅游局 D．中央臺辦

31.旅游團(tuán)游覽南京后，用“古、大、重、綠”四字來描述南京風(fēng)光。這種導(dǎo)游講解方式稱法。

A.制造懸念 B.畫龍點(diǎn)睛 C.觸景生情 D.虛實(shí)結(jié)合 32.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是。A.告知游客超標(biāo)，不能滿足

B.如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià) C.婉言拒絕 D.請全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定

33.領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游，在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時(shí)的“過三關(guān)”是指。A.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查 B.食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查 C.衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查 D.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查 34.若游客病危而其親屬不在身邊，導(dǎo)游員要提醒設(shè)法及時(shí)通知患者家屬。A.全陪 B.使領(lǐng)館工作人員 C.領(lǐng)隊(duì) D.旅行社計(jì)調(diào)

35.旅游團(tuán)即將離開本地，距離火車離站還有3小時(shí)，一位游客提出要到市中心購物，導(dǎo)游員應(yīng)。

A.婉言拒絕，不答應(yīng)其要求

B.同意游客要求，但說明如發(fā)生誤車事故責(zé)任自負(fù) C.如游客堅(jiān)持，將車票交給旅游者，讓其自行趕往車站 D.同意該旅游者的要求，其他游客在旅游車上等候

36.游湖時(shí)，有位游客提出希望自己劃小船，并承諾責(zé)任自負(fù)，對此導(dǎo)游員的正確做法是。

A.絕不能答應(yīng) B.同意，但提出要準(zhǔn)時(shí)回團(tuán)隊(duì)集中 C.協(xié)助，并提供幫助 D.請示旅行社有關(guān)部門

37.到達(dá)景點(diǎn)后，個(gè)別游客希望不按規(guī)定的線路游覽而是自己去攝影，此時(shí)導(dǎo)游員的正確做法是。

A.耐心解釋，不接受其請求 B.請領(lǐng)隊(duì)陪同 C.若環(huán)境許可，可滿足其要求，但要提醒游客記住集合時(shí)間、地點(diǎn)以及旅游車的車號

D.要請示旅行社后決定

38.有游客提出晚間要去當(dāng)?shù)匾粋€(gè)環(huán)境復(fù)雜的娛樂場所看演出，對此導(dǎo)游員應(yīng)。A.因安全原因，謝絕游客要求

B.幫游客租車，告訴游客晚間出行出了安全問題責(zé)任自負(fù) C.同意并幫助購買門票，叫出租車 D.報(bào)告旅行社，等領(lǐng)導(dǎo)通知

39.游客丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，應(yīng)先到開具證明。A.組團(tuán)旅行社 B.遺失地派出所 C.遺失地公安部門 D.當(dāng)?shù)亟哟眯猩?/p>

40.由于游客自身原因丟失證件，補(bǔ)辦時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由。A.組團(tuán)社負(fù)責(zé) B.地接社負(fù)責(zé) C.游客自理 D.導(dǎo)游員負(fù)責(zé) 41.導(dǎo)游人員在和司機(jī)的合作中，以下說法錯(cuò)誤的是。A.線路變化時(shí)及時(shí)告訴司機(jī)

B.維護(hù)自己的權(quán)威，帶團(tuán)諸事均由導(dǎo)游根據(jù)情況決定 C.與司機(jī)共同研究日程安排 D.盡量為司機(jī)爭取舒適的食宿

42.晚上8點(diǎn)多，團(tuán)內(nèi)一位老太太找到導(dǎo)游員，希望能陪她到天安門廣場逛逛，導(dǎo)游較為合理的做法是。

A.告訴她因?yàn)樘砹?，不便再逛?/p>

B.告訴她自己一天工作下來已經(jīng)很累，不便陪同。C.讓她另請其他人陪同。D.克服困難，耐心陪同講解。

43.帶團(tuán)過程中，接待方導(dǎo)游員與領(lǐng)隊(duì)對某些活動(dòng)安排或有關(guān)問題出現(xiàn)意見分歧時(shí)，導(dǎo)游人員正確的做法是。A.據(jù)理力爭

B.當(dāng)著游客的面質(zhì)詢領(lǐng)隊(duì) C.堅(jiān)持原則、避免正面沖突 D.為了和氣隱忍不說

44.旅游過程中，領(lǐng)隊(duì)經(jīng)常為討好游客而“搶話筒”，自我表現(xiàn)和表白沒完沒了，還指手劃腳，使地陪的工作比較被動(dòng)，如果你是地陪，較合適的做法是。A.與領(lǐng)隊(duì)反搶話筒，突出自己 B.聽之任之，無所作為

C.心里反感，但表面上笑臉相對

D.變被動(dòng)為主動(dòng)，不讓領(lǐng)隊(duì)牽著鼻子走

45.現(xiàn)在各大旅行社紛紛推出夕陽紅團(tuán)隊(duì)，接待這樣的老年團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)游人員的以下做法中錯(cuò)誤的是。

A.在帶夕陽紅團(tuán)隊(duì)的講解過程中應(yīng)放慢語速。B.聲音要響亮，服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到。C.做到走路不觀景，觀景不走路。

D.整個(gè)旅程要安排緊湊，不能浪費(fèi)時(shí)間。

46.在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，下列做法中錯(cuò)誤的是。A.設(shè)法進(jìn)行催吐

B.將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明 C.立即報(bào)告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任

D.安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴(kuò)大化

47.在景點(diǎn)游覽過程中，對待旅游者隨身攜帶的貴重物品，地陪最好。A.提醒客人將貴重物品放在車上，讓司機(jī)照看 B.親自為客人保管 C.請客人隨身攜帶

D.提醒客人將貴重物品存放在景點(diǎn)安全部門

48.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，如遇有情況，應(yīng)勸阻旅游者自由活動(dòng)。A.旅游者要求單獨(dú)參觀歷史博物館 B.旅游者要求單獨(dú)租自劃船游湖

C.旅游者要求單獨(dú)租借自行車游覽城市特色街區(qū) D.旅游者要求單獨(dú)尋訪名人故居

49.從內(nèi)地乘坐前往香港航班的旅客須繳納民航發(fā)展基金元人民幣。A.10 B.30 C.50 D.90 50.對預(yù)防和減輕高原反應(yīng)錯(cuò)誤的方法是。A.不可疾速行走，更不能跑步或奔跑 B.盡量多喝水

C.戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘。

D.提前服用抗高原反應(yīng)藥，如紅景天、高原康、高原安等。51.人類最早的旅行活動(dòng)在原始社會時(shí)期就已經(jīng)開始，以下被認(rèn)為是中國最早的探險(xiǎn)家和旅行家的是________。

A.伏羲 B.夏禹 C.周穆王 D.徐霞客

52._______的成立開啟了中國近代旅游業(yè)的序幕，成為中國近代旅游業(yè)誕生的標(biāo)志。

A.中國康輝旅行社 B.中國旅行社 C.中國國際旅行社 D.中國青年旅行社

53.導(dǎo)游服務(wù)的屬性除政治屬性以外，還具有________。A.服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、文化性、涉外性、社會性 B.社會性、文化性、涉外性、復(fù)雜性、獨(dú)立性 C.文化性、規(guī)范性、服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、涉外性 D.涉外性、文化性、綜合性、服務(wù)性、標(biāo)志性 54.導(dǎo)游服務(wù)的三要素是_________。

A.語言、知識、技能 B.思想、業(yè)務(wù)、技能 C.思想、業(yè)務(wù)、外語 D.知識、業(yè)務(wù)、技能 55.以下說法不正確的是____________。

A.導(dǎo)游服務(wù)中的信息溝通和文化交流主要通過語言來表達(dá)，而語言表達(dá)既是導(dǎo)游人員的基本功，又是一門藝術(shù)。

B.導(dǎo)游講解能力首先要以良好的人際交往能力為基礎(chǔ)，其次需要導(dǎo)游人員熟知所講解的景區(qū)、景點(diǎn)的各方面知識，最后要運(yùn)用一些講解技巧。C.語言表達(dá)能力的強(qiáng)弱對導(dǎo)游服務(wù)的效果會產(chǎn)生直接影響。D.導(dǎo)游服務(wù)過程中是以口頭語言為主，體態(tài)語言為輔，如果兩者配合得恰到好處，可以起到更好的表情達(dá)意效果。

56.下面介紹順序正確的是__________。

A.先把女子介紹給男子 B.先把職位高者介紹給職位低者 C.先把年長者介紹給年輕者 D.先把主人介紹給客人

57.地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí)，要在接站牌上寫上___________，以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。

A.接待社名稱 B.組團(tuán)社名稱 C.導(dǎo)游姓名 D.游客姓名 58.交換名片后，正確的做法是將名片___________。

A.拿在手上 B.裝入口袋 C.交給他人 D.默讀一遍 59.外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由_______來完成。

A.地陪 B.全陪 C.領(lǐng)隊(duì) D.團(tuán) 長

60.接待正式交流團(tuán)，核對、商定日程的地點(diǎn)應(yīng)選擇__________。

A.機(jī)場出口處 B.旅行車上 C.飯店會議室 D.領(lǐng)隊(duì)房間

三、多選題

1.距今約四五千年，人類過渡到父系氏族階段，以 為代表。A.仰韶文化 B.龍山文化 C.良渚文化 D.大汶口文化 E.河姆渡文化

2.關(guān)于中國古代傳說，以下說法正確的是。A.伏羲畫八卦，刻文字代替“結(jié)繩記事” B.黃帝教人種植五谷、嘗百草發(fā)明醫(yī)藥 C.炎帝作兵器，建造宮室和舟車

D.嫘祖養(yǎng)蠶，倉頡造文字，大撓作干支，伶?zhèn)愔茦菲?E.伏羲又稱“庖犧氏”，她與女媧既是夫妻又是兄妹 3.下列屬于“戰(zhàn)國七雄”的諸侯國有。A.楚 B.晉 C.秦 D.燕 E.宋

4.下列哪些制度是隋朝時(shí)期開創(chuàng)的。

A.三省六部制 B.三公九卿制 C.科舉制 D.郡縣制 E.九品中正制

5.下列朝代中，都城定在今天陜西西安的是。A.西漢 B.東漢 C.西晉 D.隋朝 E.唐朝 6.下列屬于戰(zhàn)國時(shí)期“儒家”代表人物的有。A.孔子 B.孟子 C.韓非子 D.莊子 E.荀子 7.以下屬于北朝的政權(quán)有。

A.東魏 B.西魏 C.西晉 D.北魏 E.北齊 8.華佗被譽(yù)為“神醫(yī)”，他的成就包括。

A.發(fā)明“麻沸散” B.著有《難經(jīng)》 C.主持監(jiān)制針灸銅人 D.創(chuàng)編“五禽戲” E.首創(chuàng)望、聞、問、切“四診法” 9.謚號原寓褒貶同情之意，屬于表揚(yáng)的有。A.懷 B.文 C.武 D.昭 E.靈 10.下列稱號中，屬于廟號的有。

A.周厲王 B.唐高祖 C.宋仁宗 D.清圣祖 E.隋煬帝 11.下列紀(jì)年方法中屬于干支紀(jì)年的有。

A.甲午戰(zhàn)爭 B.百日維新 C.商鞅變法 D.戊戌變法 E.辛亥革命

12.以下使用年號紀(jì)年法的是。

A.乾隆十四年 B.周平王十四年 C.魯孝公二十七年 D.嘉靖二十七年 E.始皇二十六年

13.具有下列稱號的人物，屬于唐朝的有。A.畫圣 B.書圣 C.茶圣 D.藥王 E.詩圣 14．朝鮮族的傳統(tǒng)特色食品有。

A.打糕 B.乳扇 C.團(tuán)馓 D.竹筒飯 E.冷面 15.蒙古族的服飾大體分為 四個(gè)主要組成部分。

A.首飾 B.披肩 C.長袍 D.腰帶 E.靴子 16.并稱為土家族人民藝術(shù)之花的是。

A.銀飾 B.擺手舞 C.百褶裙 D.西蘭卡普 E.賽乃姆 17.被譽(yù)為藏族文化百科全書的著作是。

A.《甘珠爾》 B.《丹珠爾》 C.《創(chuàng)世紀(jì)》 D.《格薩爾王傳》 E.《東巴經(jīng)》 18.著名的三大英雄史詩是。

A.蒙古族的《江格爾》 B.藏族的《格薩爾王傳》 C.維吾爾族的《福樂智慧》 D.納西族的《創(chuàng)世紀(jì)》 E.柯爾克孜族的《瑪納斯》 19.關(guān)于少數(shù)民族的民俗風(fēng)情，下列說法正確的是。A.滿族忌諱打喜鵲和烏鴉

B.回族愛穿白衣素服，因而有“白衣民族”之稱 C.維吾爾族不論男女老少都喜愛戴四楞小花帽 D.壯族的歌圩節(jié)多在春秋兩季舉行，為期數(shù)天 E.蘆笙節(jié)是苗族民間傳統(tǒng)節(jié)日

20.以下哪些是臺灣地區(qū)的民俗禁忌。

A.禁送粽子 B.禁送鏡子 C.禁送扇子 D.禁送書籍 E.禁送毯子 21．外國人在中國免簽證的條件。

A．持聯(lián)程客票搭乘國際航班直接過境 B．在中國停留不超過24小時(shí) C．不出機(jī)場 D．要求臨時(shí)離開機(jī)場的 E．經(jīng)邊防檢查機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

22．根據(jù)外國人來中國的身份和所持護(hù)照的種類，中國政府分別簽發(fā)。A．外交簽證 B．禮遇簽證 C．公務(wù)簽證 D．普通簽證 E．團(tuán)體簽證 23．外國人在非開放地區(qū)住宿，須出示。

A．介紹信 B．工作證 C．護(hù)照 D．居留證件 E．旅行證 24．外國人前往不對外國人開放的市、縣旅行，須事先向所在市、縣公安局申請旅行證，獲準(zhǔn)后方可前往。申請旅行證須履行下列手續(xù)。

A．駐華使領(lǐng)館證明 B．健康證明 C．交驗(yàn)護(hù)照或居留證件 D．提供與旅行事由有關(guān)的證明 E．填寫旅行申請表

25．根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，我國風(fēng)景名勝區(qū)，劃分為。

A．國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū) B．省級風(fēng)景名勝區(qū) C．市級風(fēng)景名勝區(qū) D．縣級風(fēng)景名勝區(qū) E．鄉(xiāng)級風(fēng)景名勝區(qū)

26．設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出申請，由 組織論證，提出審查意見，報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)公布

A．國務(wù)院旅游行政主管部門 B．國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門 C．國務(wù)院林業(yè)主管部門 D．國務(wù)院文物主管部門 E．國務(wù)院建設(shè)主管部門

27．國家對風(fēng)景名勝區(qū)的利用、管理實(shí)行 的原則。A．科學(xué)規(guī)劃 B．統(tǒng)一管理 C．嚴(yán)格保護(hù) D．永續(xù)利用 E．經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先

28．風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，要突出風(fēng)景名勝資源的。A．自然特性 B．文化內(nèi)涵 C．地方特色 D．社會性 E．交通便利性 29．鐵路運(yùn)輸合同是明確約定鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是合同或者合同的組成部分。A．旅客車票 B．行李票 C．包裹票 D．貨物運(yùn)單 E．訂票單

30．根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：。A．不可抗力

B．貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性 C.托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)

D．貨物或者包裹、行李中的物品本身的合理損耗 E．第三人的過錯(cuò)

第二篇：導(dǎo)游大賽練習(xí)題庫三答案

一、判斷題（判斷對的請選A，判斷錯(cuò)的請選B）

1.仰韶文化因在陶器上繪制彩色圖案而被稱為“彩陶文化”，西安半坡遺址是仰韶文化的典型遺址。答案：A 2.東周的前半期稱為春秋，因周王朝的史書《春秋》而得名；東周的后半期稱為戰(zhàn)國，因列國混戰(zhàn)不休的形勢而名。答案：B 3.《春秋》保存了世界上關(guān)于哈雷彗星的最早記錄。答案：A 4.西周手工業(yè)生產(chǎn)得到很大發(fā)展，手工業(yè)分工更細(xì)，號稱“百工”。答案：A 5.公元前641年發(fā)生的“國人暴動(dòng)”動(dòng)搖了西周統(tǒng)治的基礎(chǔ)，王室衰微，國力貧困，諸侯常常不來朝貢，這一年是我國歷史有確切紀(jì)年的開始。答案：B 6.老子即老聃，其思想主要體現(xiàn)在著作《道德經(jīng)》中，其在闡述“無為”思想的同時(shí)，也閃現(xiàn)出前所未見的哲學(xué)辨火花。答案：A 7.漢代開始設(shè)立和推行“三公九卿”的中央政府機(jī)構(gòu)和地方郡縣制。答案：B 8.秦朝滅亡后，經(jīng)過四年的楚漢戰(zhàn)爭，劉邦戰(zhàn)勝了項(xiàng)羽，于公元前202年建立了漢朝，定都長安，歷史上稱為西漢答案：A 9.漢武帝采取“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”的政策，設(shè)立“太學(xué)”，教授五經(jīng)，以思想統(tǒng)一鞏固政治統(tǒng)一，使儒家思成為封建社會的統(tǒng)治思想。答案：A 10.西漢初期已出現(xiàn)紙，表明中國是世界上最早發(fā)明紙的國家，東漢蔡倫改進(jìn)造紙術(shù)，對中國和世界文化的發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)。

11．消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的消費(fèi)是指生活消費(fèi)。答案：A 12．旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。答案：B 13．旅行社分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理，在管理、財(cái)務(wù)等方面可以和設(shè)立社不相一致。答案：B 14.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益而受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。答案：B 15.旅行社自愿投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并建議旅游者購買個(gè)人保險(xiǎn)。答案：B 16.導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。答案：A 17.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。答案：B 18.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。

答案：A 19．旅游飯店星級的標(biāo)志須置于飯店門前最明顯的位置。答案：B 20.申請普通護(hù)照，普通公民與國家工作人員須提交同樣的材料。答案：B 21.因特殊情況，不能按期簽發(fā)護(hù)照的，經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)簽發(fā)人決定，簽發(fā)時(shí)間可以延長至30日。答案：B 22.普通護(hù)照只能向公安機(jī)關(guān)申請。答案：B 23.中華人民共和國公民申請護(hù)照的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)必須簽發(fā)。答案：B 24．在旅行游覽過程中，發(fā)現(xiàn)零散文物或者古文化遺址和古墓葬時(shí)，向組團(tuán)社反映，即可進(jìn)行發(fā)掘，但不得將零散文物藏匿或私自帶走。答案：B 25．未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位或者個(gè)人不得調(diào)取館藏文物。答案：A 26．任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào)，海關(guān)憑文物出境許可證放行。答案：A 27．行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù)。旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。答案：A 28．在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人載運(yùn)托運(yùn)行李而不出具行李票的，承運(yùn)人無權(quán)援用法律有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定。答案：A 29.社會主義和諧社會總體要求是：“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處?！?答案：A 30.“三個(gè)代表”重要思想，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。答案：A 31.如果錯(cuò)接發(fā)生在本社的兩個(gè)旅游團(tuán)之間，兩名導(dǎo)游員又同是本社的地陪，那么就將錯(cuò)就錯(cuò)，繼續(xù)接團(tuán)。（）答案：A 32.游客在房間內(nèi)的洗衣費(fèi)、電話費(fèi)和飲料酒水費(fèi)不屬于個(gè)人帳目。（）答案：B 33.海外旅游者（年滿16周歲以上）來華旅游，可免稅攜帶酒1瓶（每瓶0.75升）。（）答案：B 34.旅客乘火車時(shí)，每位成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童一名；超過一名時(shí)，超過的人數(shù)應(yīng)購買成人票。（）答案：B 35.旅游團(tuán)進(jìn)行參觀活動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游人員有時(shí)要進(jìn)行翻譯，翻譯要力求準(zhǔn)確、傳神，不得對主人的言語進(jìn)行改譯或不譯。（）答案：B 36.對于游客的投訴，導(dǎo)游人員一定要設(shè)身處地的從旅游者的角度著想，承諾滿足他們提出的要求。（）答案：B 37.帶兒童團(tuán)或親子團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游人員可適當(dāng)為兒童準(zhǔn)備一些食物和玩具。（）答案：B 38.泥石流發(fā)生時(shí)，導(dǎo)游人員要迅速組織旅游者逃離危險(xiǎn)地帶，逃離時(shí)要與泥石流同向奔跑。（）答案：B 39.如果臺風(fēng)到來時(shí)，旅游團(tuán)正在旅游車內(nèi)，導(dǎo)游員應(yīng)馬上提醒司機(jī)將車開到地下停車場或其他堅(jiān)固的隱蔽處。（）答案：A 40.外國旅游者在簽證有效期內(nèi)，可以在中國任何地區(qū)內(nèi)自由旅行，但他們必須尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。（）答案：B 41.旅游者上車后，導(dǎo)游員等客人坐穩(wěn)后，就可以示意司機(jī)開車了。（）答案：B 42.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)游客時(shí)，應(yīng)在內(nèi)側(cè)行走，請游客行走于外側(cè)。（）答案：B 43.導(dǎo)游使用話筒時(shí)，不能以向話筒吹氣的方式來試音，而應(yīng)以問候的方式進(jìn)行。（）答案：A 44.住雙人間的旅游者要求住單人間，如飯店有空房，應(yīng)予以滿足，但房費(fèi)自理。（）答案：A 45.導(dǎo)游人員在幫助外國旅游者聯(lián)系會見親友或同行時(shí)，一般不參加會見，但有擔(dān)當(dāng)翻譯的義務(wù)。（）答案：B 46.游客在就餐時(shí)，要求單獨(dú)用餐，導(dǎo)游人員勸解無效時(shí)，可以答應(yīng)游客此項(xiàng)要求，并告知餐費(fèi)自理，原餐費(fèi)不退。（）答案：A 47.兒童自我狀態(tài)是一個(gè)人最初形成的自我狀態(tài)，是以感情用事為基本特征的，但有時(shí)也表現(xiàn)出客觀和理智的一面。（）答案：B 48.中餐宴會各桌位次的安排，以距離主位的遠(yuǎn)近而定，以近為上，以遠(yuǎn)為下。（）答案：A 49.旅游團(tuán)進(jìn)入高原后，導(dǎo)游員要提醒游客減少洗澡次數(shù)或不洗。（）答案：A 50.《臺灣居民來往大陸通行證》分為10年有效和一次性有效兩類。（）答案：B 51.旅客購買機(jī)票須憑本人有效身份證件，客票只限票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。（）答案：A 52.火車的車次前冠以Z的是城際動(dòng)車組列車。（）答案：B 53.當(dāng)游客提出自由活動(dòng)要求時(shí)，只要不涉及到不安全因素，導(dǎo)游員一般都可以答 應(yīng)，并提供相應(yīng)幫助。（）答案：B 54.旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食物時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕，請其自行處理。（）答案：A 55.某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行團(tuán)并終止旅游活動(dòng)，經(jīng)接待方旅行社 與組團(tuán)社協(xié)商后方可滿足，至于未享受的綜合服務(wù)費(fèi)一律不予退還。（）答案：B 56.節(jié)慶的飲食最能反映壯族飲食習(xí)慣的特色，三月三吃的五色飯色彩鮮艷，用于祭祀和待客。答案：A 57.苗族的主要節(jié)日是歌圩節(jié)。歌圩節(jié)多在春秋兩季舉行，為期數(shù)天。答案：B 58.“西蘭卡普”（土家語，即土花鋪蓋）是土家族著名的傳統(tǒng)工藝品，又稱“土家織錦”。答案：A 59.擺手舞是白族比較流行的一種古老的舞蹈，每年春節(jié)期間都要舉行擺手舞會。答案：B 60.黎族的傳統(tǒng)住房屬于干欄式建筑，因?yàn)闋钏拼?，稱為“船形屋”，有鋪地形和高架形等形式。答案：A 61.成書于8世紀(jì)的醫(yī)學(xué)巨著《四部醫(yī)典》是古代苗族人民智慧的結(jié)晶。答案：B 62.著名的《甘珠爾》、《丹珠爾》是藏文大藏經(jīng)的兩大組成部分，堪稱藏族文化的百科全書。答案：A 63.三月街，又稱“觀音市”、“觀音街”，是白族人民的盛大節(jié)日和傳統(tǒng)盛會。每年農(nóng)歷三月十五至二十日在理城西的點(diǎn)蒼山中和峰下舉行。答案：A 64.傣族信仰上座部佛教（小乘佛教），佛教對傣族風(fēng)俗習(xí)慣的影響十分明顯，未成年男子都要入寺為僧，過一僧侶生活，方能還俗回家。答案：A 65.傣族青年婚前社交自由，串寨子、丟包是選擇對象和表達(dá)愛情的方式。締結(jié)婚姻不需托媒說親。答案：B 66.潑水節(jié)即傣歷新年，又稱佛誕節(jié)、浴佛節(jié)。一般在農(nóng)歷清明前后舉行。節(jié)期3-5天。答案：A 67.東巴文是目前世界上唯一保留完整的象形文字，被稱作“活著的象形文字”。答案：A 68.彝族的“三疊水”（又稱雪山宴）是招待貴賓的方式，因使用大碗、小碗、盤子三種不同高度的餐具而得名答案：B 69.納西族有本民族獨(dú)特的節(jié)日三朵節(jié)，三朵是納西族千百年來篤信的保護(hù)神。答案：A 70.“披星戴月”形容的是蒙古族婦女的服飾特色，象征著辛勤勞動(dòng)。答案：B

二、單項(xiàng)選擇題（共200題）

1.英國人托馬斯·庫克在年為蘇格蘭之行中設(shè)置了專職導(dǎo)游，這是世界上第一次為旅行團(tuán)正式配備職業(yè)導(dǎo)游。A.1841

B.1845

C.1846

D.1872

答案：C 2.導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售和國家、城市的形象。這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)。A.擴(kuò)散作用

B.紐帶作用

C.關(guān)鍵作用

D.反饋?zhàn)饔?答案：A 3.旅游接待服務(wù)中處于中心位置的是。

A.飯店服務(wù)

B.航空服務(wù)

C.景區(qū)服務(wù)

D.導(dǎo)游服務(wù) 答案：D 4.根據(jù)規(guī)定《導(dǎo)游人員資格證書》應(yīng)由頒發(fā)。

A.省級旅游局

B.縣級旅游局

C.市級旅游局

D.當(dāng)?shù)芈眯猩鐓f(xié)會答案：A 5.1927年創(chuàng)辦了中國第一本《旅行雜志》的是。

A.中國旅行社

B.英國通濟(jì)隆洋行駐華辦事處

C.中國國際旅行社

D.美國運(yùn)通公司駐華辦事處 答案：A 6.受接待旅行社委派，代表該接待社實(shí)施旅游行程接待計(jì)劃的導(dǎo)游人員是。

A.領(lǐng)隊(duì)

B.全陪

C.地陪

D.景區(qū)講解員 答案：C 7.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)中講究文明禮貌，不隨地吐痰，不在公共場所和城市禁煙區(qū)吸煙等，這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游人員良好的。

A.社會公德

B.敬業(yè)精神

C.愛國主義意識

D.服務(wù)技能 答案：

A 8.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)中不參與“黃、賭、毒”活動(dòng)，也不帶領(lǐng)游客到“黃、賭、毒”場所，這充分體現(xiàn)了導(dǎo)游人員良好的。

A.職業(yè)道德

B.敬業(yè)精神

C.愛國主義意識

D.服務(wù)技能 答案：A 9.導(dǎo)游人員在形象禮儀準(zhǔn)備時(shí)應(yīng)該。

A.男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫

B.女導(dǎo)游員使用香水 C.不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D.戴漂亮貴重的飾品 答案：C 10.有部分游客提出與原日程不符且涉及接待規(guī)格的要求時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)。

A.婉拒

B.報(bào)告地接社

C.報(bào)告組團(tuán)社

D.與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商 答案：A 11.我國各少數(shù)民族聚居的地方實(shí)行，設(shè)立自治機(jī)關(guān)，行使自治權(quán)。A.民族地方自治 B.民族區(qū)域自治

C.民族社會自治 Ｄ.一國兩制 答案：B 12.我國在社會主義初級階段，堅(jiān)持 基本經(jīng)濟(jì)制度。

A.全民所有和集體所有的 B.全民所有的 C.公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的 Ｄ.市場經(jīng)濟(jì)的 答案：C 13.我國在社會主義初級階段，堅(jiān)持 分配制度。

A.按勞分配的 B.多種方式的 C.按勞分配為主、多種分配方式并存的 D.平均分配的 答案：C 14.合同的一方當(dāng)事人或者第三人，用自己特定的財(cái)產(chǎn)且不移轉(zhuǎn)占有的向?qū)Ψ疆?dāng)事人保證履行合同行為的一種擔(dān)保，稱。

A.質(zhì)押 B.定金 C.保證 D.抵押 答案：D 15.隱私權(quán)是指公民的個(gè)人生活自由、生活秘密和通訊秘密不被他人干涉的權(quán)利。隱私權(quán)是一種。A.名譽(yù)權(quán) B.人格權(quán) C.姓名權(quán) D.生命健康權(quán) 答案：B 16.《民法通則》規(guī)定最長訴訟時(shí)效為 年，適用于一切民事糾紛。這就是說，從權(quán)利被侵害日起超過規(guī)定時(shí)限，法院不予保護(hù)。A.3 B.10 C.20 D.15 答案：C 17.當(dāng)財(cái)產(chǎn)已由他人非法占有時(shí)，所有人有權(quán)提起訴訟，請求

責(zé)令非法占有人返還原物。A.人民法院 B.公安機(jī)關(guān) C.人民政府 D.人民檢察院 答案：A 18.《合同法》規(guī)定，在合同中價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的 履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定執(zhí)行。A.平均價(jià)格 B.最高價(jià)格 C.市場價(jià)格 D.參考價(jià)格 答案：C 19.法律意義上的消費(fèi)者，是指為了滿足 的需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的公民和單位。A.單位生活消費(fèi) B.個(gè)人生活消費(fèi) C.個(gè)人生產(chǎn)消費(fèi) D.單位生產(chǎn)消費(fèi) 答案：B 20.消費(fèi)者享有保障安全權(quán)，對于可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品或服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者做出 和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法，以及防止危害發(fā)生的方法。A.價(jià)格說明 B.有效期限說明 C.售后服務(wù)說明 D.真實(shí)的說明 答案：D 21.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者 過程中與經(jīng)營者、國家機(jī)關(guān)發(fā)生的權(quán)益保護(hù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。A.接受服務(wù) B.買賣 C.交換 D.消費(fèi) 答案：A 22.任何商品或者服務(wù)與實(shí)際質(zhì)量狀況不相符合的宣傳，都會損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須對其承擔(dān)責(zé)任。

A.生產(chǎn)者 B.經(jīng)營者 C.服務(wù)者 D.宣傳者 答案：B 23.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。A.違約責(zé)任 B.侵權(quán)責(zé)任 C.預(yù)付款的利息 D.民事責(zé)任 答案：C 24.甲旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事接待活動(dòng)的，旅游行政管理部門沒收其違法所得6萬元，并處 的罰款。A.60萬元以上 B.50萬元以上 C.0萬元 D.10萬元 答案：D 25.1985年5月11日，國務(wù)院頒布了《旅行社管理暫行條例》，這是我國第一部旅游行業(yè)的行政法規(guī)。在這部法規(guī)中，按照 不同，旅行社被劃分為一類、二類、三類旅行社。A．管理職能 B．企業(yè)規(guī)模 C．企業(yè)性質(zhì) D．經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍 答案：D 26.旅行社為旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，包括：安排交通、住宿、餐飲、觀光游覽、、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、旅游咨詢、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)等服務(wù)。

A．休閑度假 B．旅游娛樂 C．旅游會展 D．旅游購物 答案：A 27.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保規(guī)定：人身傷害無免賠額，旅游者財(cái)產(chǎn)損失每次事故每人絕對免賠額為人民幣 元。

A．200 B．2000 C．3000 D．500 答案：A 28.具有經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的甲地旅行社。決定在乙地設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，在丙地設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，該旅行社共存質(zhì)量保證金應(yīng)為 萬元。A．135 B．175 C．155 D．145 答案：B 29.甲旅行社組織姚明等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡乙旅行社，在前往新加坡摩天塔的途中，新加坡丙汽車公司的旅游巴士發(fā)生側(cè)翻，造成18人不同程度的受傷。姚明等18人回國后，向旅游部門投訴，可要求 先行賠償。

A．乙旅行社 B．丙汽車公司

C．甲旅行社 D．乙旅行社或丙汽車公司 答案：C 30.大陸居民赴臺旅游實(shí)行配額管理。配額由 會同有關(guān)部門確認(rèn)后，下達(dá)給組團(tuán)社。

A．外交部 B．商務(wù)部 C．國家旅游局 D．中央臺辦 答案：C 31.旅游團(tuán)游覽南京后，用“古、大、重、綠”四字來描述南京風(fēng)光。這種導(dǎo)游講解方式稱法。A.制造懸念

B.畫龍點(diǎn)睛

C.觸景生情

D.虛實(shí)結(jié)合 答案：B 32.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是。A.告知游客超標(biāo)，不能滿足 B.如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià) C.婉言拒絕

D.請全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定 答案：B 33.領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游，在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時(shí)的“過三關(guān)”是指。A.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查 B.食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查 C.衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查 D.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查 答案：A 34.若游客病危而其親屬不在身邊，導(dǎo)游員要提醒設(shè)法及時(shí)通知患者家屬。A.全陪

B.使領(lǐng)館工作人員

C.領(lǐng)隊(duì)

D.旅行社計(jì)調(diào) 答案：C 35.旅游團(tuán)即將離開本地，距離火車離站還有3小時(shí)，一位游客提出要到市中心購物，導(dǎo)游員應(yīng)。A.婉言拒絕，不答應(yīng)其要求

B.同意游客要求，但說明如發(fā)生誤車事故責(zé)任自負(fù) C.如游客堅(jiān)持，將車票交給旅游者，讓其自行趕往車站 D.同意該旅游者的要求，其他游客在旅游車上等候 答案：A 36.游湖時(shí)，有位游客提出希望自己劃小船，并承諾責(zé)任自負(fù)，對此導(dǎo)游員的正確做法是。A.絕不能答應(yīng)

B.同意，但提出要準(zhǔn)時(shí)回團(tuán)隊(duì)集中 C.協(xié)助，并提供幫助

D.請示旅行社有關(guān)部門 答案：A 37.到達(dá)景點(diǎn)后，個(gè)別游客希望不按規(guī)定的線路游覽而是自己去攝影，此時(shí)導(dǎo)游員的正確做法是。A.耐心解釋，不接受其請求

B.請領(lǐng)隊(duì)陪同

C.若環(huán)境許可，可滿足其要求，但要提醒游客記住集合時(shí)間、地點(diǎn)以及旅游車的車號 D.要請示旅行社后決定 答案：C 38.有游客提出晚間要去當(dāng)?shù)匾粋€(gè)環(huán)境復(fù)雜的娛樂場所看演出，對此導(dǎo)游員應(yīng)。A.因安全原因，謝絕游客要求

B.幫游客租車，告訴游客晚間出行出了安全問題責(zé)任自負(fù) C.同意并幫助購買門票，叫出租車 D.報(bào)告旅行社，等領(lǐng)導(dǎo)通知 答案：A 39.游客丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，應(yīng)先到開具證明。A.組團(tuán)旅行社

B.遺失地派出所 C.遺失地公安部門

D.當(dāng)?shù)亟哟眯猩?答案：D 40.由于游客自身原因丟失證件，補(bǔ)辦時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由。A.組團(tuán)社負(fù)責(zé)

B.地接社負(fù)責(zé)

C.游客自理

D.導(dǎo)游員負(fù)責(zé) 答案：C 71.導(dǎo)游人員在和司機(jī)的合作中，以下說法錯(cuò)誤的是。A.線路變化時(shí)及時(shí)告訴司機(jī)

B.維護(hù)自己的權(quán)威，帶團(tuán)諸事均由導(dǎo)游根據(jù)情況決定 C.與司機(jī)共同研究日程安排 D.盡量為司機(jī)爭取舒適的食宿 答案：B 72.晚上8點(diǎn)多，團(tuán)內(nèi)一位老太太找到導(dǎo)游員，希望能陪她到天安門廣場逛逛，導(dǎo)游較為合理的做法是。A.告訴她因?yàn)樘砹耍槐阍俟洹?/p>

B.告訴她自己一天工作下來已經(jīng)很累，不便陪同。C.讓她另請其他人陪同。

D.克服困難，耐心陪同講解。答案：D 73.帶團(tuán)過程中，接待方導(dǎo)游員與領(lǐng)隊(duì)對某些活動(dòng)安排或有關(guān)問題出現(xiàn)意見分歧時(shí)，導(dǎo)游人員正確的做法是。A.據(jù)理力爭

B.當(dāng)著游客的面質(zhì)詢領(lǐng)隊(duì) C.堅(jiān)持原則、避免正面沖突 D.為了和氣隱忍不說 答案：C 74.旅游過程中，領(lǐng)隊(duì)經(jīng)常為討好游客而“搶話筒”，自我表現(xiàn)和表白沒完沒了，還指手劃腳，使地陪的工作比較被動(dòng)，如果你是地陪，較合適的做法是。A.與領(lǐng)隊(duì)反搶話筒，突出自己 B.聽之任之，無所作為

C.心里反感，但表面上笑臉相對

D.變被動(dòng)為主動(dòng)，不讓領(lǐng)隊(duì)牽著鼻子走 答案：D 75.現(xiàn)在各大旅行社紛紛推出夕陽紅團(tuán)隊(duì)，接待這樣的老年團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)游人員的以下做法中錯(cuò)誤的是。A.在帶夕陽紅團(tuán)隊(duì)的講解過程中應(yīng)放慢語速。B.聲音要響亮，服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到。C.做到走路不觀景，觀景不走路。

D.整個(gè)旅程要安排緊湊，不能浪費(fèi)時(shí)間。答案：D 76.在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，下列做法中錯(cuò)誤的是。A.設(shè)法進(jìn)行催吐

B.將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明 C.立即報(bào)告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任

D.安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴(kuò)大化 答案：D 77.在景點(diǎn)游覽過程中，對待旅游者隨身攜帶的貴重物品，地陪最好。A.提醒客人將貴重物品放在車上，讓司機(jī)照看 B.親自為客人保管 C.請客人隨身攜帶

D.提醒客人將貴重物品存放在景點(diǎn)安全部門 答案：C 78.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，如遇有情況，應(yīng)勸阻旅游者自由活動(dòng)。A.旅游者要求單獨(dú)參觀歷史博物館 B.旅游者要求單獨(dú)租自劃船游湖

C.旅游者要求單獨(dú)租借自行車游覽城市特色街區(qū) D.旅游者要求單獨(dú)尋訪名人故居 答案：B 79.從內(nèi)地乘坐前往香港航班的旅客須繳納民航發(fā)展基金元人民幣。A.10

B.30

C.50

D.90 答案：D 80.對預(yù)防和減輕高原反應(yīng)錯(cuò)誤的方法是。A.不可疾速行走，更不能跑步或奔跑 B.盡量多喝水

C.戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘。

D.提前服用抗高原反應(yīng)藥，如紅景天、高原康、高原安等。答案：B 81.人類最早的旅行活動(dòng)在原始社會時(shí)期就已經(jīng)開始，以下被認(rèn)為是中國最早的探險(xiǎn)家和旅行家的是________。A.伏羲

B.夏禹

C.周穆王

D.徐霞客 答案：B 82._______的成立開啟了中國近代旅游業(yè)的序幕，成為中國近代旅游業(yè)誕生的標(biāo)志。A.中國康輝旅行社

B.中國旅行社

C.中國國際旅行社

D.中國青年旅行社 答案：B 83.導(dǎo)游服務(wù)的屬性除政治屬性以外，還具有________。A.服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、文化性、涉外性、社會性 B.社會性、文化性、涉外性、復(fù)雜性、獨(dú)立性 C.文化性、規(guī)范性、服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、涉外性 D.涉外性、文化性、綜合性、服務(wù)性、標(biāo)志性 答案：A 84.導(dǎo)游服務(wù)的三要素是_________。

A.語言、知識、技能

B.思想、業(yè)務(wù)、技能 C.思想、業(yè)務(wù)、外語

D.知識、業(yè)務(wù)、技能 答案：A 85.以下說法不正確的是____________。

A.導(dǎo)游服務(wù)中的信息溝通和文化交流主要通過語言來表達(dá)，而語言表達(dá)既是導(dǎo)游人員的基本功，又是一門藝術(shù)。

B.導(dǎo)游講解能力首先要以良好的人際交往能力為基礎(chǔ)，其次需要導(dǎo)游人員熟知所講解的景區(qū)、景點(diǎn)的各方面知識，最后要運(yùn)用一些講解技巧。

C.語言表達(dá)能力的強(qiáng)弱對導(dǎo)游服務(wù)的效果會產(chǎn)生直接影響。D.導(dǎo)游服務(wù)過程中是以口頭語言為主，體態(tài)語言為輔，如果兩者配合得恰到好處，可以起到更好的表情達(dá)意效果。答案：B 86.下面介紹順序正確的是__________。

A.先把女子介紹給男子

B.先把職位高者介紹給職位低者 C.先把年長者介紹給年輕者

D.先把主人介紹給客人 答案：D 87.地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí)，要在接站牌上寫上___________，以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。

A.接待社名稱

B.組團(tuán)社名稱

C.導(dǎo)游姓名

D.游客姓名 答案：D 88.交換名片后，正確的做法是將名片___________。

A.拿在手上

B.裝入口袋

C.交給他人

D.默讀一遍 答案：D 89.外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由_______來完成。

A.地陪

B.全陪

C.領(lǐng)隊(duì)

D.團(tuán)長 答案：C 90.接待正式交流團(tuán)，核對、商定日程的地點(diǎn)應(yīng)選擇__________。

A.機(jī)場出口處

B.旅行車上

C.飯店會議室

D.領(lǐng)隊(duì)房間 答案：C

三、多選題

1.距今約四五千年，人類過渡到父系氏族階段，以 為代表。A.仰韶文化 B.龍山文化 C.良渚文化 D.大汶口文化 E.河姆渡文化 答案：BCD 2.關(guān)于中國古代傳說，以下說法正確的是。A.伏羲畫八卦，刻文字代替“結(jié)繩記事” B.黃帝教人種植五谷、嘗百草發(fā)明醫(yī)藥 C.炎帝作兵器，建造宮室和舟車

D.嫘祖養(yǎng)蠶，倉頡造文字，大撓作干支，伶?zhèn)愔茦菲?E.伏羲又稱“庖犧氏”，她與女媧既是夫妻又是兄妹 答案：ADE 3.下列屬于“戰(zhàn)國七雄”的諸侯國有。A.楚 B.晉 C.秦 D.燕 E.宋 答案：ACD 4.下列哪些制度是隋朝時(shí)期開創(chuàng)的。

A.三省六部制 B.三公九卿制 C.科舉制 D.郡縣制 E.九品中正制 答案：AC 5.下列朝代中，都城定在今天陜西西安的是。A.西漢 B.東漢 C.西晉 D.隋朝 E.唐朝 答案：ADE 6.下列屬于戰(zhàn)國時(shí)期“儒家”代表人物的有。

A.孔子 B.孟子 C.韓非子 D.莊子 E.荀子 答案：BE 7.以下屬于北朝的政權(quán)有。

A.東魏 B.西魏 C.西晉 D.北魏 E.北齊 答案：ABDE 8.華佗被譽(yù)為“神醫(yī)”，他的成就包括。

A.發(fā)明“麻沸散” B.著有《難經(jīng)》 C.主持監(jiān)制針灸銅人 D.創(chuàng)編“五禽戲” E.首創(chuàng)望、聞、問、切“四診法” 答案：AD 9.謚號原寓褒貶同情之意，屬于表揚(yáng)的有。A.懷 B.文 C.武 D.昭 E.靈 答案：BCD 10.下列稱號中，屬于廟號的有。

A.周厲王 B.唐高祖 C.宋仁宗 D.清圣祖 E.隋煬帝 答案：BCD 11.下列紀(jì)年方法中屬于干支紀(jì)年的有。

A.甲午戰(zhàn)爭 B.百日維新 C.商鞅變法 D.戊戌變法 E.辛亥革命 答案：ADE 12.以下使用年號紀(jì)年法的是。

A.乾隆十四年 B.周平王十四年 C.魯孝公二十七年 D.嘉靖二十七年 E.始皇二十六年 答案：AD 13.具有下列稱號的人物，屬于唐朝的有。

A.畫圣 B.書圣 C.茶圣 D.藥王 E.詩圣 答案：ACDE 14．朝鮮族的傳統(tǒng)特色食品有。

A.打糕 B.乳扇 C.團(tuán)馓 D.竹筒飯 E.冷面 答案：AE 15.蒙古族的服飾大體分為 四個(gè)主要組成部分。

A.首飾 B.披肩 C.長袍 D.腰帶 E.靴子 答案：ACDE 16.并稱為土家族人民藝術(shù)之花的是。

A.銀飾 B.擺手舞 C.百褶裙 D.西蘭卡普 E.賽乃姆 答案：BD 17.被譽(yù)為藏族文化百科全書的著作是。

A.《甘珠爾》 B.《丹珠爾》 C.《創(chuàng)世紀(jì)》 D.《格薩爾王傳》 E.《東巴經(jīng)》 答案：AB 18.著名的三大英雄史詩是。

A.蒙古族的《江格爾》 B.藏族的《格薩爾王傳》 C.維吾爾族的《福樂智慧》 D.納西族的《創(chuàng)紀(jì)》 E.柯爾克孜族的《瑪納斯》 答案： ABE 19.關(guān)于少數(shù)民族的民俗風(fēng)情，下列說法正確的是。

A.滿族忌諱打喜鵲和烏鴉

B.回族愛穿白衣素服，因而有“白衣民族”之稱 C.維吾爾族不論男女老少都喜愛戴四楞小花帽 D.壯族的歌圩節(jié)多在春秋兩季舉行，為期數(shù)天 E.蘆笙節(jié)是苗族民間傳統(tǒng)節(jié)日 答案：ACDE 20.以下哪些是臺灣地區(qū)的民俗禁忌。

A.禁送粽子 B.禁送鏡子 C.禁送扇子 D.禁送書籍 E.禁送毯子 答案：ABC 21．外國人在中國免簽證的條件。

A．持聯(lián)程客票搭乘國際航班直接過境 B．在中國停留不超過24小時(shí) C．不出機(jī)場 D．要求臨時(shí)離開機(jī)場的 E．經(jīng)邊防檢查機(jī)關(guān)批準(zhǔn) 答案：ABC 22．根據(jù)外國人來中國的身份和所持護(hù)照的種類，中國政府分別簽發(fā)。A．外交簽證 B．禮遇簽證 C．公務(wù)簽證 D．普通簽證 E．團(tuán)體簽證 答案：ABCD 23．外國人在非開放地區(qū)住宿，須出示。

A．介紹信 B．工作證 C．護(hù)照 D．居留證件 E．旅行證 答案：CDE 24．外國人前往不對外國人開放的市、縣旅行，須事先向所在市、縣公安局申請旅行證，獲準(zhǔn)后方可前往。申請旅行證須履行下列手續(xù)。

A．駐華使領(lǐng)館證明 B．健康證明 C．交驗(yàn)護(hù)照或居留證件 D．提供與旅行事由有關(guān)的證明 E．填寫旅行申請表 答案：CDE 25．根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，我國風(fēng)景名勝區(qū)，劃分為。

A．國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū) B．省級風(fēng)景名勝區(qū) C．市級風(fēng)景名勝區(qū) D．縣級風(fēng)景名勝區(qū) E．鄉(xiāng)級風(fēng)景名勝區(qū) 答案：AB 26．設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出申請，由 組織論證，提出審查意見，報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)公布

A．國務(wù)院旅游行政主管部門 B．國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門 C．國務(wù)院林業(yè)主管部門 D．國務(wù)院文物主管部門 E．國務(wù)院建設(shè)主管部門 答案：BCDE 27．國家對風(fēng)景名勝區(qū)的利用、管理實(shí)行 的原則。A．科學(xué)規(guī)劃 B．統(tǒng)一管理 C．嚴(yán)格保護(hù) D．永續(xù)利用 E．經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先 答案：ABCD 28．風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，要突出風(fēng)景名勝資源的。A．自然特性 B．文化內(nèi)涵 C．地方特色 D．社會性 E．交通便利性

答案：ABC 29．鐵路運(yùn)輸合同是明確約定鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是合同或者合同的組成部分。

A．旅客車票 B．行李票 C．包裹票 D．貨物運(yùn)單 E．訂票單 答案：ABCD 30．根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：。A．不可抗力

B．貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性 C.托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)

D．貨物或者包裹、行李中的物品本身的合理損耗 E．第三人的過錯(cuò) 答案：ABCD

第三篇：導(dǎo)游大賽練習(xí)題庫二

試卷三

一、判斷題（判斷對的請選A，判斷錯(cuò)的請選B）

1.獨(dú)立自主原則不僅適用于國家間的關(guān)系，而且也適用于政黨間的關(guān)系，它是中國共產(chǎn)黨發(fā)展與其他各國政黨相互關(guān)系的準(zhǔn)則。

2.提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)，是提高公民文明素質(zhì)和現(xiàn)代文明程度，形成良好社會風(fēng)尚的唯一途徑。

3.平等權(quán)既是公民的權(quán)利，也是公民的義務(wù)。4.休息權(quán)既是公民的權(quán)利，也是公民的義務(wù)。5.依法治國就是依憲治國。6.公民在年老、疾病或者喪失勞動(dòng)能力的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。7．法人的民事權(quán)利能力是完全由法人的宗旨決定的，并不是無限的。

8.合同法是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利關(guān)系的協(xié)議。9．民事責(zé)任是指民事法律關(guān)系的主體在違反自己的民事義務(wù)或侵犯他人的民事權(quán)利時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

10．就消費(fèi)的客體而言，僅是實(shí)物，不包括服務(wù)。

11.東漢《周髀算經(jīng)》是我國現(xiàn)存最早的天文歷算和數(shù)學(xué)著作，書中有比較復(fù)雜的分?jǐn)?shù)運(yùn)算和開平方方法，還最早提出了勾股定理。

12.西漢編定的《黃帝內(nèi)經(jīng)》是我國現(xiàn)存最早的一部醫(yī)書，東漢的《神農(nóng)本草經(jīng)》是我國第一部完整的藥物學(xué)著作。

13.東漢名醫(yī)張仲景寫成《傷寒雜病論》，奠定了中醫(yī)治療學(xué)的基礎(chǔ)，被后世尊為“醫(yī)圣”。

14.西漢杰出的歷史學(xué)家司馬遷寫成中國第一部編年體通史《史記》，被譽(yù)為“史家之絕唱，無韻之《離騷》”。

15.北魏賈思勰的《齊民要術(shù)》是我國現(xiàn)存最早最完備的農(nóng)書。

16.東晉書法家王羲之被后人尊為“書圣“，其代表作《蘭亭序》被譽(yù)為“天下第一楷書”。

17.公元581年，北周貴族楊堅(jiān)廢北周皇帝自立，建立隋朝，定都洛陽。

18.唐太宗統(tǒng)治前期，唐朝的繁榮盛世達(dá)到了頂點(diǎn)，是當(dāng)時(shí)世界上最發(fā)達(dá)的國家，這也是中國封建社會發(fā)展的鼎盛階段。

19.公元868年印制的《金剛經(jīng)》，是現(xiàn)存世界上最早的、有確切日期的雕版印刷品。20.唐政府組織編寫的《唐本草》是世界上第一部由國家編定頒布的藥典，比歐洲早800多年，唐太宗辦的醫(yī)學(xué)校，比歐洲早200年。

21.導(dǎo)游人員要有強(qiáng)烈的證件意識，必要時(shí)全陪、地陪也可以保管旅游者的證件。22.為增進(jìn)與旅游車司機(jī)的友情，導(dǎo)游人員在行車途中應(yīng)多與司機(jī)聊天。23.文化層次較高的游客大多期待聽導(dǎo)游講民間傳說和神話故事。（）24.導(dǎo)游員在講解的時(shí)候要做到“自圓其說”。因此，導(dǎo)游員對自己心里沒有把握的和一時(shí)不能查實(shí)的問題，可以通過編撰達(dá)到“自圓其說”。

25.導(dǎo)游員與游客聊天時(shí)應(yīng)從導(dǎo)游員自己感興趣的或者關(guān)心的話題切入。

26.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中會出現(xiàn)各種矛盾和問題。只要不是導(dǎo)游人員主觀失誤造成的問題，則無需把責(zé)任攬到自己身上。

27.為老年旅游者安排旅游行程時(shí)，景點(diǎn)要多而全，但節(jié)奏不宜太快。

28.在旅游接待過程中，兒童旅游團(tuán)在購買火車票、船票、景點(diǎn)門票等一般是按照年齡來收費(fèi)的。29.接待殘疾旅游者時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)盡量多詢問、多幫助。（）

30.不管因?yàn)楹畏N原因而產(chǎn)生漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)首先向旅游者誠懇地表示歉意，并盡快地讓旅游者登上旅游車，離開機(jī)場（車站、碼頭）。

31.公元1744年，李自成率起義軍攻占北京，推翻了明統(tǒng)治。

32.明李時(shí)珍的《本草綱目》，是當(dāng)時(shí)世界上內(nèi)容最豐富、考訂最詳細(xì)的藥物學(xué)著作。33.明徐宏祖的《徐霞客游記》是地理學(xué)名著，他也是世界上研究丹霞地貌的先驅(qū)。34.1937年12月，“西安事變”發(fā)生，蔣介石被迫接受停止內(nèi)戰(zhàn)、聯(lián)共抗日的條件。35.姓是一種族號，氏是姓的分支。姓的起源可以上溯到母系氏族社會，其作用是“別婚姻”。36.西周以后，人們以氏為姓，姓和氏開始合二為一。到了漢代則全都叫做姓，并且自天子到庶民人人都可以有姓。

37.字是古人成年后取的別名，與名相表里，又叫“表字”。古代男子到20歲成人，要舉行冠禮，要另取一個(gè)字。女子到了15歲許嫁時(shí)也要取字。

38.古人在人際交往中，名具有“名以正體”的嚴(yán)肅性，一般用于謙稱、卑稱。上對下、長對少方可稱名；下對上、平輩之間，稱字不稱名。

39.謚號是古代對死去的帝王、大臣、貴族按其生平事跡評定后，給予褒貶或同情而加給的稱號。據(jù)記載商朝始有謚號，秦始皇廢除，西漢又恢復(fù)。

40.廟號是帝王死后，其繼承者在太廟立室奉祀，并追尊以某祖、某宗的名號。始于西周，明確稱謂于漢代。

41.年號是皇帝用以紀(jì)年而設(shè)置的稱號。年號始于西漢武帝即位之年的“建元”。42.鄉(xiāng)試通常每三年在各省省城舉行一次，稱為“大比”，因考期在春天，故又稱“春闈”。

43.干支紀(jì)年萌芽于西漢，東漢時(shí)以政府命令的形式在全國通行。44.現(xiàn)代漢語普通話以北方方言為基礎(chǔ)，以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音。45.滿族，主要分布在東北三省，以吉林省為最多。

46.滿族的住房，一般西南開門，其結(jié)構(gòu)形似口袋。三面設(shè)炕，西炕供奉祖先神位，俗稱“口袋房，曼子炕”。

47.“頒金節(jié)”是滿族最值得紀(jì)念的日子，是滿族“族慶”之日。48.朝鮮族愛穿白衣素服，因而有“白衣民族”之稱。

49.回族的清真寺和民居建筑保留了阿拉伯和中亞建筑風(fēng)格，布局和裝修獨(dú)具民族特色。

50.滿族人愛吃各種油煎食品，傳統(tǒng)面食是油香和馓子。

51.回族人喜愛喝茶，并且講究盛在蓋碗里喝，稱之為“蓋碗茶”。蓋碗茶有紅糖磚茶、白糖清茶、冰糖窩窩茶及“八寶茶”。

52.回族婚禮多在“主麻”日舉行，由阿訇證婚。

53.維吾爾族是一個(gè)能歌善舞的民族，“十二木卡姆”是維吾爾族人民創(chuàng)作的長達(dá)340多首的大型民族音樂舞蹈史詩，長期在民間流傳。

54.蒙古族早期信仰薩滿教，自18世紀(jì)初開始信奉藏傳佛教。

55.苗族人民鑄造使用銅鼓已有2000多年歷史，素有“銅鼓之鄉(xiāng)”的譽(yù)稱。

56.旅游者若乘坐汽車離開，地陪等客人全都上車后即可離開。（）

57.散客旅游又稱自助或半自助旅游，它是由游客自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。

58.目前我國民航管理部門采取的行李賠償方式只有現(xiàn)金賠償一種。（）

59.為防止誤機(jī)（車、船）事故的發(fā)生，旅游團(tuán)在臨行前，不要安排到范圍廣、地域復(fù)雜的景點(diǎn)游覽，到熱鬧的地方購物或自由活動(dòng)。（）

60.旅游計(jì)劃具有權(quán)威性和唯一性，一經(jīng)制定，一般不能隨便更改。（）

61.漏接是指旅游團(tuán)按照計(jì)劃抵達(dá)某地的機(jī)場、火車站或者碼頭后，沒有導(dǎo)游人員迎接的情況。（）62.能否為旅游者提供耐心、細(xì)致的服務(wù)，實(shí)際上是檢驗(yàn)導(dǎo)游人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。

63.我國歡迎宗教旅游者來華旅游，但不允許其在中國境內(nèi)進(jìn)行違反中國法律的宗教活動(dòng)。

64.如果主賓身份高于主人，為表示尊重，可以安排在主人位子上座，而讓主人坐在主賓的位子上。65.旅行支票是由銀行或旅行支票公司為方便游客，在游客交存一定金額后簽發(fā)的一種面額固定的、沒有指定付款人和付款地點(diǎn)的定額票據(jù)。

66.中暑后面部發(fā)紅的病人可將頭部稍墊高，對面部發(fā)白者頭部略放低，使其周身血液流通。67.旅游者購買大件物品后，要求導(dǎo)游人員幫助代辦托運(yùn)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕。（）

68.一名日本游客因某個(gè)要求得不到滿足而提出提前離團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員可以讓其自行辦理分離簽證及其他離團(tuán)手續(xù)，所需費(fèi)用由旅游者自理。

69..外國旅游者在旅游團(tuán)的活動(dòng)結(jié)束后要求繼續(xù)在中國旅行游覽，不管是否需要延長簽證，都應(yīng)予以婉拒。

70.導(dǎo)游人員即使有駕駛證，也不允許幫司機(jī)開車；要提醒司機(jī)不能酒后駕車，否則應(yīng)向旅行社匯報(bào)，請求更換司機(jī)或換車。

二、單選題

1.導(dǎo)游人員享有_______的權(quán)利。

A.人格尊嚴(yán)受到尊重 B.不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能 C.利用工作之便私自帶團(tuán) D.在導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)佩戴導(dǎo)游證

2.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇到可能危及_______的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。A.旅游者人身安全 B.旅游者財(cái)務(wù)安全 C.旅游者利益 D.旅行社利益 3.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，_______。

A.可以私自承攬業(yè)務(wù) B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) C.必須經(jīng)旅行社委派 D.必須經(jīng)旅行社管理部門批準(zhǔn)

4．根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，我國旅游飯店星級評定實(shí)行_______。A．三星級制 B四星級制 C.五星級制 D．六星級制 5.某些特色突出或_______的飯店，若其自身?xiàng)l件與星級評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件不相符合，可以直接向全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)申請星級。

A.極具個(gè)性化 B.非常豪華 C.環(huán)境優(yōu)雅 D.裝修漂亮 6.2009年9月28日10時(shí)，舟山新華僑飯店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人，該飯店應(yīng)當(dāng)在_______向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A.9月29日10時(shí)前 B.9月28日12時(shí)前 C.9月28日20時(shí)前 D.9月29日20時(shí)前

7.一北京旅游團(tuán)4名游客在大連旅游活動(dòng)期間，發(fā)生意外車禍，造成一死三傷。該事故屬于_______。

A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故

8.旅館工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的罪犯，未向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告、知情不報(bào)的，公安機(jī)關(guān)可酌情給予警告或處以_______罰款，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.200元以下 B.500元以下 C.200元到500元 D.1000元以下

9.根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，旅游安全遵循_______的方針。A.安全第一，預(yù)防為主 B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，專兼結(jié)合 C.預(yù)防為主，消防結(jié)合 D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)

10．外國人旅行證的有效期最長為_______，但不得超過外國人所持簽證居留證件的有效期限。

A．3個(gè)月 B．6個(gè)月 C．1年 D．2年 11．下列外國人可以入境：_______。

A．被中國政府驅(qū)逐出境，未滿不準(zhǔn)入境年限的

B．被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的 C．被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走私、販毒、賣淫活動(dòng)的 D.能保障其在中國期間所需費(fèi)用的 12．下列外國人可以入境：_______。

A．患有嚴(yán)重精神病的 B．不能保障其在中國期間所需費(fèi)用的 C．被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行危害我國國家安全和利益的 D．在其隸屬國有未了結(jié)民事案件的

13．有下列情形之一的外國人可以出境：_______。

A．刑事案件的被告人 B．公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的犯罪嫌疑人 C．人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

D．有未了結(jié)民事案件，但人民法院認(rèn)定無須追究的 14．文物，是指遺留在_______的歷史文化遺產(chǎn)。

A．內(nèi)水 B．領(lǐng)海 C．陸地 D．社會上或埋藏在地下 15．_______同文物一樣受國家的保護(hù)。

A．具有科學(xué)價(jià)值的古舊圖書資料 B．歷史上各時(shí)代的珍貴藝術(shù)品 C．具有歷史價(jià)值的石刻 D．具有科學(xué)價(jià)值的古脊椎動(dòng)物化石和古人類化石 16．下列文物可以屬于私人所有的是_______ A．地下文物 B．古文化遺址、古墓葬 C．石窟寺 D．傳世文物

17．有下列情形的，由公安機(jī)關(guān)或者文物所在單位給予警告，可以并處罰款： A．刻劃、涂污或者損壞文物尚不嚴(yán)重的 B．擅自挖掘的 C．建設(shè)工程，破壞文物保護(hù)單位的歷史風(fēng)貌的 D．擅自遷移不可移動(dòng)文物的

18．在國家級風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)_______核準(zhǔn)。

A．國務(wù)院 B．國務(wù)院建設(shè)主管部門 C．國務(wù)院文化行政管理部門 D．國務(wù)院旅游行政主管部門 19．全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位由_______核定并公布。A．縣、自治縣、市人民政府 B．市人民政府 C．省、自治區(qū)、直轄市人民政府 D．國務(wù)院

20．可分為一級文物、二級文物、三級文物的是_______。

A．可移動(dòng)文物 B．珍貴文物 C．一般文物 D．不可移動(dòng)文物

21._____在省級、市、縣級文物保護(hù)單位中，選擇具有重大歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的確定為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，或者直接確定為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，報(bào)國務(wù)院核定公布。

A．省、自治區(qū)、直轄市人民政府 B．國家旅游行政管理 C．國家文化行政管理 D．國務(wù)院文物行政部門

22.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，對無票乘車或者持失效車票乘車，拒不支付依法規(guī)定的款項(xiàng)的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以_______。

A．責(zé)令下車 B．建議行政機(jī)關(guān)對旅客處以罰款 C．送交公安機(jī)關(guān)處理 D．限制旅客的人身自由

23.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中載明_______的基本信息。A.委托社 B.代理社

C.委托社和代理社 D.委托社或代理社 24.下列不屬于無票乘坐火車的是：_______。

A．人們常說的“逃票者”B．持有站臺票，送客上車后沒有及時(shí)下車者 C．通過購買站臺票，上車后有意乘車者D．免費(fèi)兒童

25.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的期限或者_(dá)______規(guī)定的期限，將貨物、包裹、行李運(yùn)到目的站；逾期運(yùn)到的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付違約金。A．鐵路運(yùn)輸企業(yè) B．國務(wù)院旅游主管部門 C．國務(wù)院 D．國務(wù)院鐵路主管部門

26.鐵路運(yùn)輸企業(yè)逾期_______天仍未將貨物、包裹、行李交付收貨人或者旅客的，托運(yùn)人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、包裹、行李滅失向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償。A．10 B．20 C．30 D．40 27.在鐵路運(yùn)輸中，托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿申請辦理保價(jià)運(yùn)輸，承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的，按照_______。

A．實(shí)際損失賠償 B．實(shí)際損失賠償，但最高不超過保價(jià)額 C．法定賠償限額賠償 D．保價(jià)額賠償

28.在鐵路運(yùn)輸中，承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞，未按保價(jià)運(yùn)輸承運(yùn)的，按照_______。A．實(shí)際損失賠償 B．保價(jià)額賠償

C．實(shí)際損失賠償，但最高不超過保價(jià)額

D.實(shí)際損失賠償，但最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額 29.在鐵路運(yùn)輸中，承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞，如果損失是由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的_______造成的，不適用賠償限額的規(guī)定，按照實(shí)際損失賠償。A．故意 B．過失

C．故意或者重大過失 D．故意和重大過失 30.在鐵路運(yùn)輸中，因下列原因造成人身傷亡，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任的是：_______。A．鐵路行車事故 B．鐵路運(yùn)營事故

C．鐵路運(yùn)輸企業(yè)有過錯(cuò)的 D．不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的

31.導(dǎo)游人員的_______是指導(dǎo)游人員根據(jù)旅游團(tuán)的整體需要和不同游客的個(gè)別需要，熟練運(yùn)用能提高旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值的方式、方法和技巧的能力。

A.服務(wù)技能 B.導(dǎo)游技能 C.帶團(tuán)技能 D.交際技能

32.某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機(jī)離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是。

A.與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B.幫助游客提前在外賣店代購 C.請客人自行解決早餐

D.請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食 33.旅游團(tuán)要順利完成旅游活動(dòng)，首先需要依靠________的密切合作。

A.地陪與全陪 B.地陪與領(lǐng)隊(duì) C.地陪與司機(jī) D.地陪與講解員 34.在與領(lǐng)隊(duì)的合作共事中，相對而言，導(dǎo)游人員應(yīng)處于____地位。

A.主導(dǎo) B.從屬 C.重要 D.關(guān)鍵 35.直率、熱情、精力旺盛是_______旅游者的基本特征。

A.活潑型 B.急躁型 C.穩(wěn)重型 D.憂郁型 36.為緩解食物中毒癥狀，最好讓患者多喝_________。A.鹽水

B.糖水 C.蘇打水 D.白開水 37.兒童一般是指處于________年齡段的人。

A.2~12周歲 B.2~12歲 C.0~14周歲 D.0~14歲 38.若旅游者突發(fā)心臟病死亡，應(yīng)由________開具《死亡診斷證明書》。A.醫(yī)院醫(yī)生

B.旅游局安監(jiān)部門 C.當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門 D.法醫(yī)

39.目前世界上教徒最多，流傳最廣的宗教是____________。

A.佛教 B.基督教 C.伊斯蘭教 D.道教

40.全陪小明陪同一親子旅游團(tuán)到北京旅游，一路上，兒童又吵又鬧，講解活動(dòng)一再受阻。以下措施中，不恰當(dāng)?shù)氖莀__________。

A.與小朋友玩游戲 B.組織小朋友講故事比賽 C.讓小朋友自由活動(dòng) D.請家長協(xié)助管理各自小孩

41.導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)，初次見面在稱呼上有誤的一項(xiàng)是__________。

A.施主 B.法師 C.師太 D.師父 42.伊斯蘭教有嚴(yán)格的禁食制度，“自死物”、“豬肉”、“____”等都不得食用。A.牛肉 B.驢肉 C.兔肉 D.羊肉

43.2013年6月，小王負(fù)責(zé)接待一批國際考古學(xué)家參加陜西秦陵兵馬俑1號坑挖掘情況，該旅游團(tuán)屬于考察旅游中的_____________。

A.地貌觀光考察 B.探險(xiǎn)考察 C.人文社會經(jīng)濟(jì)考察 D.其他 44.在接待游客過程中經(jīng)常遇到計(jì)量換算。1克拉相當(dāng)于克。

A.0.4 B.0.3 C.0.2 D.0.1 45.中餐宴請時(shí)，每張餐桌上的具體位次有尊卑的分別，以下不屬于安排座次原則的是______。A.以遠(yuǎn)為上 B.臨臺為上 C.以左為上 D.居中為上

46.火光信號一般在晚上或是光線比較暗時(shí)使用，火堆之間的距離應(yīng)該在_____之間較為合適。A.10~20米 B.20~30米 C.30~40米 D.30~50米 47.導(dǎo)游員注視游客的目光應(yīng)該以為宜。

A.正視和平視 B.正視和環(huán)視 C.正視和仰視 D.正視和俯視

48.在____年5月15日起，公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一簽發(fā)電子普通護(hù)照，在傳統(tǒng)本式普通護(hù)照中嵌入電子芯片，芯片中存儲執(zhí)照人的個(gè)人基本資料、面相、指紋等特征。

A.2006 B.2008 C.2010 D.2012 49.華僑回國探親、旅游_________。

A.必須辦理簽證 B.無需辦理簽證 C.經(jīng)主管部門同意后，無需辦理簽證 D.特殊情況下，無需辦理簽證

50.導(dǎo)游人員在為游客作引導(dǎo)時(shí)，不正確的方式是________。A.主動(dòng)在外側(cè)行走，請游客行走于內(nèi)側(cè) B.在單道行進(jìn)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)請游客先行

C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯是，導(dǎo)游要提前示意或提醒游客

D.引導(dǎo)時(shí)，不要影響游客觀賞的視線，且要按客人的步速輕步行進(jìn) 51.___________導(dǎo)游人員給客人留下良好第一印象的最重要環(huán)節(jié)。

A.旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排 B.旅游團(tuán)抵達(dá)后的導(dǎo)游服務(wù) C.轉(zhuǎn)移途中的導(dǎo)游服務(wù) D.入住飯店的導(dǎo)游服務(wù) 52.旅游團(tuán)入店后，地陪應(yīng)與__________約定集中用餐的時(shí)間和地點(diǎn)。

A.領(lǐng)隊(duì) B.全陪 C.全陪、領(lǐng)隊(duì) D.旅游團(tuán)全體成員 53.地陪在前往景點(diǎn)途中，首先要做的是___________。

A.宣布當(dāng)天的活動(dòng)日程 B.介紹新聞和熱門話題 C.沿途風(fēng)光講解 D.向旅游者寒暄問候

54._______是旅游活動(dòng)的重要組成部分，有助于旅游者對當(dāng)?shù)厝嗣裆罘绞降牧私?。A.購物活動(dòng) B.參觀活動(dòng) C.風(fēng)味餐 D.城市觀光 55.旅游團(tuán)客人如遇小販強(qiáng)賣，地陪應(yīng)___________。

A.報(bào)警 B.報(bào)告城管人員 C.報(bào)告旅游社 D.提醒旅游者不要上當(dāng) 56.以下屬于離店導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容的是____________。

A.集中交運(yùn)行李 B.歸還旅游者的證件 C.向全陪移交交通票據(jù) D.熱情與客人告別

57.地陪應(yīng)帶領(lǐng)旅游團(tuán)提前抵達(dá)離站點(diǎn)，如旅游者乘坐出境航班離站，則要求提前 ________抵達(dá)機(jī)場。

A.60分鐘 B.90分鐘 C.120分鐘 D.180分鐘

58.如果旅游團(tuán)是乘國際航班（車、船）離開本地，幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是_________。

A.地陪 B.全陪 C.領(lǐng)隊(duì) D.游客自己

59.在一地游覽過程中，若發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容與上幾站有重復(fù)，全陪首先應(yīng)該________。A.與地接社交涉 B.向地陪建議進(jìn)行調(diào)整 C.請領(lǐng)隊(duì)與地陪溝通 D.向組團(tuán)社報(bào)告請求協(xié)助

60.散客旅游又稱自助或半自助旅游，在國外稱為________，它是由游客自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。

A.自助旅游 B.半自助旅游 C.自由旅游 D.自主旅游 61.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置_____。

A．旅游指示標(biāo)識 B．旅游咨詢窗口

C．旅游服務(wù)中心 D．旅游公共信息服務(wù)點(diǎn)

62.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納_____，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。A．旅游服務(wù)質(zhì)量保證金 B．旅行社質(zhì)量保證金 C．旅游發(fā)展資金 D．旅游專項(xiàng)資金

63.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社經(jīng)營出境旅游和邊境旅游，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件由_____規(guī)定。

A.工商管理部門 B.國務(wù)院 C.旅游管理部門 D.屬地政府部門

64.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，如果旅行社組織、接待旅游者，指定具體購物場所，安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后_____內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并 先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。A．十日 B．二十日 C．三十日 D．九十日

65.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社組織團(tuán)隊(duì)出境旅游或者組織、接待團(tuán)隊(duì)入境旅游，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排_____全程陪同。

A.領(lǐng)隊(duì) B.導(dǎo)游 C.領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游 D.領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游

66.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試成績合格，_____的人員，可以申請取得導(dǎo)游證。

A.與旅行社訂立勞動(dòng)合同 B.在所在地旅游培訓(xùn)中心登記 C.在所在地旅游局登記

D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊

67.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，取得導(dǎo)游證，具有_____和旅游從業(yè)經(jīng)歷，并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的人員，可以申請取得領(lǐng)隊(duì)證。

A.相應(yīng)的學(xué)歷B.相應(yīng)的語言溝通能力C.相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力 D.相應(yīng)的學(xué)歷、溝通能力

68.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由_____制定。

A．自治區(qū)、直轄市 B.省、自治區(qū) C.直轄市 D.省、自治區(qū)、直轄市

69.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)_____接受旅行社委派，_____私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。

A.應(yīng)當(dāng) 不得 B.必須 可以C.必須 不得 D.應(yīng)當(dāng) 可以 70.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者_(dá)____，不得給予或者收受賄賂。A.銷售、購買商品B.銷售商品和服務(wù)

C.銷售、購買商品和服務(wù)D.銷售、購買商品或服務(wù)

71.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向_____報(bào)告。A.公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門B.公安機(jī)關(guān)、我國駐外機(jī)構(gòu) C.旅游主管部門或我國駐外機(jī)構(gòu)

D.公安機(jī)關(guān)、旅游游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)

72.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免，危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由_____分擔(dān)。

A.旅行社和保險(xiǎn)公司 B.旅游者和保險(xiǎn)公司 C.旅行社或旅游者 D.旅行社與旅游者分擔(dān)

73.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游行程開始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由_____。A.旅游者承擔(dān)B.第三人承擔(dān)C.旅游者或第三人承擔(dān) D.旅游者和第三人承擔(dān)

74.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由_____依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅行社 B.地接社 C.公共交通經(jīng)營者 D.履行輔助人 75．縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，建立_____應(yīng)對機(jī)制。A．旅游風(fēng)險(xiǎn)B．旅游突發(fā)事件C．旅游投訴處理D．旅游安全

76．根據(jù)《旅游法》規(guī)定，小王報(bào)名參加某旅行團(tuán)，出發(fā)的前一天，接到加班通知故不能參加旅游團(tuán)，小王想找人替他參加旅游團(tuán)，請問是否可以？_____。A．不可以B．可以，但須支付增加的費(fèi)用

C．可以，但須事先通知旅行社，并支付增加的費(fèi)用 D．可以，但須事先通知旅行社，而不必支付增加的費(fèi)用

77.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，突發(fā)事件發(fā)生后，_____及其有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

A．縣級人民政府 B．市級人民政府C．省級人民政府 D．當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

78.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的_____，制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。A．安全生產(chǎn)資質(zhì) B．安全風(fēng)險(xiǎn)意識 C．安全生產(chǎn)條件 D．安全保護(hù)意識

79．根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社_____責(zé)任。A.不承擔(dān) B.承擔(dān)全部 C.承擔(dān)部分 D.適當(dāng)承擔(dān)

80.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由_____向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.地接社 B.履行輔助人 C.地接社和履行輔助人 D.組團(tuán)社

三、多選題

1.以下哪些是傣族的節(jié)日。

A.潑水節(jié) B.三朵節(jié) C.關(guān)門節(jié) D.開門節(jié) E.回甲節(jié) 2.潑水節(jié)即傣歷新年，又稱。

A.佛誕節(jié) B.浴佛節(jié) C.蘆笙節(jié) D.堆沙節(jié) E.開齋節(jié) 3.以下屬于花崗巖地貌景觀的山體有。A.山東泰山 B.浙江雁蕩山 C.江西龍虎山 D.安徽黃山 E.河南雞公山

4.下列著名的丹霞地貌景觀有。

A.福建鼓浪嶼 B.福建武夷山 C.安徽齊云山 D.浙江江郎山 E.江西三清山 答案：BCD 5.下列著名的巖溶地貌景觀有。

A.四川九寨溝 B.云南路南石林 C.湖南武陵源 D.廣西桂林山水 E.臺灣野柳 6.我國四大古建筑群包括。

A.北京故宮 B.布達(dá)拉宮 C.曲阜三孔 D.承德避暑山莊 E.泰山岱廟

7.黃山位于安徽省南部黃山市境內(nèi)，為黃山三大主峰。

A.蓮花峰 B.峻極峰 C.光明頂 D.祝融峰 E.天都峰 8.三清山位于江西省上饒市境內(nèi)，因山有三峰，如三清列坐其巔，故名。A.玉京 B.玉清 C.玉華 D.玉虛 E.玉峰

9.長白山之巔的天池，是 三江之源，是我國最高的火口湖。A.松花江 B.圖們江 C.黑龍江 D.烏蘇里江 E.鴨綠江 10.中國南方喀斯特由 共同組成。

A.云南石林 B.貴州荔波 C.重慶武隆 D.桂林山水 E.四川黃龍 11.長江、黃河共同流經(jīng)的省、自治區(qū)是。A.甘肅 B.青海 C.寧夏 D.西藏 E.四川

12.三江并流位于滇西北青藏高原南延的橫斷山脈縱谷地區(qū)，并肩在祟山峻嶺中奔流。

A.金沙江 B.烏江 C.岷江 D.瀾滄江 E.怒江 13.下列說法正確的是。

A.杭州西湖為澙湖 B.江西鄱陽湖為河成湖 C.黑龍江五大連池為火山口湖 D.貴州草海為巖溶湖 E.云南滇池為構(gòu)造湖 答案：ABDE 14.日月潭中有一個(gè)小島，遠(yuǎn)看好像浮在水面上的一顆珠子，它有以下幾種稱呼。

A.珠仔島 B.拉魯島 C.光華島 D.珍珠島 E.寶珠島 15.歷史上有“天下第一泉”之稱的名泉有。A.鎮(zhèn)江中泠泉 B.北京玉泉 C.杭州虎跑泉 D.濟(jì)南趵突泉 E.廬山的谷簾泉 16.我國長江流域四大云海指的是。

A.黃山云海 B.廬山云海 C.峨眉云海 D.衡山云海 E.雁蕩云海 17.峨眉山佛光出現(xiàn)次數(shù)最多，是因?yàn)橐蚨朊忌?。A.多云霧 B.濕度大 C.少云霧 D.濕度小 E.風(fēng)速小 18.以下會發(fā)生極光現(xiàn)象的地方是。

A.海南三亞 B.云南麗江 C.內(nèi)蒙包頭 D.黑龍江漠河 E.新疆阿爾泰 19.以下位于江西的名山旅游地有。

A.廬山 B.三清山 C.龍虎山 D.千山 E.井岡山 20.以下屬于世界自然與文化雙重遺產(chǎn)的項(xiàng)目有。

A.三清山 B.泰山 C.黃山 D.武夷山 E.峨眉山-樂山大佛 21.以下屬于世界文化景觀遺產(chǎn)的項(xiàng)目有。A.廬山 B.故宮 C.五臺山 D.長城 E.西湖 22.以下屬于世界遺產(chǎn)項(xiàng)目的有。A.天壇 B.武當(dāng)山 C.靈隱寺 D.大足石刻 E.雍和宮

23.武陵源位于湖南省西北部張家界市境內(nèi)，由各具特色的四大風(fēng)景區(qū)組成，分別是。

A.張家界 B.索溪峪 C.天子山 D.楊家界 E.芙蓉谷 24.以下景區(qū)位于臺灣省的有。

A.墾丁 B.阿里山 C.日月潭 D.玉龍雪山 E.野柳 25.下列說法正確的是__________。

A.頤和園、恭王府、北海公園都是皇家園林 B.拙政園、留園、恭王府都是私家園林

C.拙政園、留園是私家園林，避暑山莊、北海公園是皇家園林 D.頤和園、恭王府是皇家園林，紹興的沈園、上海的豫園是私家園林 E.頤和園、北海公園是皇家園林，恭王府、上海豫園是私家園林 26.以下關(guān)于北方類型的園林描述正確的是__________。

A.建筑富麗堂皇 B.景致細(xì)膩精美 C.河湖、園石較多 D.以北京為代表 E.園林風(fēng)格粗獷 27.現(xiàn)存嶺南類型園林主要有__________。

A.可園 B.清暉園 C.梁園 D.馀蔭山房 E.個(gè)園 28.造園植物的選擇有一定的標(biāo)準(zhǔn)，講究__________。

A.姿美 B.名貴 C.色美 D.味香 E.稀有

29.中國古典園林中的借景除了有遠(yuǎn)借、近借外，還有__________之分。A.前借 B.后借 C.仰借 D.俯借 E.應(yīng)時(shí)而借

30.被稱為“江南三大奇石”的__________，都是假山中的佼佼者。A.玉玲瓏 B.岫云峰

C.瑞云峰

D.冠云峰 E.縐云峰 31.到秦漢時(shí)期中國古代木構(gòu)架建筑常用的__________這三種結(jié)構(gòu) 方式已經(jīng)成熟。

A.抬梁 B.穿斗 C.干欄 D.廡殿 E.懸山 32.中國古代建筑用材以_________為主要材料。A.木材 B.磚 C.石 D.瓦 Ｅ.金屬

33.人們一般用 這三句話來概括中國古代建筑的外形特點(diǎn)。A.高基座 B.木構(gòu)架 C.大屋頂 D.大宅門 E.大庭院 34.中國古代建筑“雕梁畫棟”的裝飾包括 三個(gè)方面。A.色彩 B.色調(diào) C.彩塑 D.彩畫 E.雕飾

35.在中國古代，建筑物的色彩有等級區(qū)別。兩色在春秋時(shí)代就已確定為皇家建筑的專用色。

A.黑 B.白 C.紅 D.黃 E.藍(lán)

36.中國古代建筑彩畫可分為三個(gè)等級:。

A.璽和彩畫 B.和璽彩畫 C.旋子彩畫 D.蘇式彩畫 E.杭式彩畫 37.中國古代宮殿外的陳設(shè)主要有。

A.華表 B.翁仲 C.日晷 D.嘉量 E.門海 38.關(guān)于石獅的描述，正確的有。Ａ.宮殿大門前都有一對辟邪和顯示帝王尊嚴(yán)的石獅（或銅獅），Ｂ.右雄左雌 Ｃ.雄獅爪下為球，象征著統(tǒng)一環(huán)宇和無上權(quán)力 Ｄ.雌獅爪下踩著幼獅，象征著子孫綿延

Ｅ.還有北獅、南獅之分，北獅雄壯威嚴(yán)，南獅高大活潑

39.天壇的主體建筑包括 等四部分，均位于內(nèi)壇墻內(nèi)。A.圜丘壇 B.大成殿 C.皇穹宇 D.祈年殿 E.齋宮 40.中國古代帝王陵墓封土形制自周朝以來，經(jīng)歷了 的 演化過程。

A.“覆斗方上”式 B.“因山為陵”式 C.“三角寶頂”式 D.“八角寶城”式 E.“寶城寶頂”式

41．護(hù)照、出境入境證件被吊銷或者宣布作廢的情形有：_______。

A．非法進(jìn)入前往國被送回國內(nèi)的 B．持護(hù)照、證件招搖撞騙的 C．從事危害國家安全、榮譽(yù)和利益活動(dòng)的 D．拒絕接受檢查的E．持證人非法居留被送回國內(nèi)的

42．對有下列情形之一的，公安機(jī)關(guān)可以處以警告或者10日以下的拘留處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：_______。

A．非法出境的 B．與邊防檢查人員發(fā)生爭吵，情節(jié)輕微的

C．偽造出、涂改、出境、入境證件的 D．冒用出境、入境證件的 E．轉(zhuǎn)讓出境、入境證件的，43．邊防檢查站的職責(zé)：_______。A．對出境、入境的人員及其行李物品、交通運(yùn)輸工具及其載運(yùn)的貨物實(shí)施邊防檢查 B．按照國家有關(guān)規(guī)定對出境、入境的交通運(yùn)輸工具進(jìn)行監(jiān)護(hù) C．對口岸的限定區(qū)域進(jìn)行警戒，維護(hù)出境、入境秩序 D．執(zhí)行主管機(jī)關(guān)賦予的的任務(wù) E．其他臨時(shí)的任務(wù)

44．風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)_______的要求。

A．自然景觀 B．地域文化 C．人與自然和諧相處 D．區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展 E．經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步 45．在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止進(jìn)行_______的活動(dòng)。A．開山破壞景觀 B．修建儲存爆炸性設(shè)施

C．在景物或者設(shè)施上刻劃、涂污D．亂扔垃圾 E．調(diào)查、鑒定

46．禁止違反風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè) A．賓館 B．招待所 C．培訓(xùn)中心 D．療養(yǎng)院 E．旅游中心 47．在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報(bào)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)：_______。

A．設(shè)置、張貼商業(yè)廣告 B．舉辦大型游樂等活動(dòng) C．改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動(dòng) D．影響生態(tài)和景觀的活動(dòng) E．植樹造林

48．旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級評定按以下級別進(jìn)行：_______。

A．國家 B．地方 C．省級 D．市級 E．縣級 49.申請?jiān)O(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)提交的文件有_______；依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明；經(jīng)營場所的證明；營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明；工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。

A.設(shè)立申請書 B.法定代表人履歷表及身份證明

C.企業(yè)章程 D.旅行社總經(jīng)理資格證書 E.可行性研究報(bào)告 50.旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對其_______等情況的監(jiān)督檢查，并按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料。A.旅游合同 B.服務(wù)質(zhì)量 C.旅游安全 D.誠信記錄 E.財(cái)務(wù)賬簿

第四篇：導(dǎo)游大賽練習(xí)題庫二答案

試卷三

一、判斷題（判斷對的請選A，判斷錯(cuò)的請選B）

1.獨(dú)立自主原則不僅適用于國家間的關(guān)系，而且也適用于政黨間的關(guān)系，它是中國共產(chǎn)黨發(fā)展與其他各國政黨相互關(guān)系的準(zhǔn)則。答案：A 2.提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)，是提高公民文明素質(zhì)和現(xiàn)代文明程度，形成良好社會風(fēng)尚的唯一途徑。答案：B 3.平等權(quán)既是公民的權(quán)利，也是公民的義務(wù)。答案：B 4.休息權(quán)既是公民的權(quán)利，也是公民的義務(wù)。答案：B 5.依法治國就是依憲治國。答案：B 6.公民在年老、疾病或者喪失勞動(dòng)能力的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。答案：A 7．法人的民事權(quán)利能力是完全由法人的宗旨決定的，并不是無限的。答案：B 8.合同法是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利關(guān)系的協(xié)議。答案：B 9．民事責(zé)任是指民事法律關(guān)系的主體在違反自己的民事義務(wù)或侵犯他人的民事權(quán)利時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。答案：A 10．就消費(fèi)的客體而言，僅是實(shí)物，不包括服務(wù)。答案：B 11.東漢《周髀算經(jīng)》是我國現(xiàn)存最早的天文歷算和數(shù)學(xué)著作，書中有比較復(fù)雜的分?jǐn)?shù)運(yùn)算和開平方方法，還最早提出了勾股定理。答案：B 12.西漢編定的《黃帝內(nèi)經(jīng)》是我國現(xiàn)存最早的一部醫(yī)書，東漢的《神農(nóng)本草經(jīng)》是我國第一部完整的藥物學(xué)著作。答案：A 13.東漢名醫(yī)張仲景寫成《傷寒雜病論》，奠定了中醫(yī)治療學(xué)的基礎(chǔ)，被后世尊為“醫(yī)圣”。答案：A 14.西漢杰出的歷史學(xué)家司馬遷寫成中國第一部編年體通史《史記》，被譽(yù)為“史家之絕唱，無韻之《離騷》”。答案：B 15.北魏賈思勰的《齊民要術(shù)》是我國現(xiàn)存最早最完備的農(nóng)書。答案：A 16.東晉書法家王羲之被后人尊為“書圣“，其代表作《蘭亭序》被譽(yù)為“天下第一楷書”。答案：B 17.公元581年，北周貴族楊堅(jiān)廢北周皇帝自立，建立隋朝，定都洛陽。答案：B 18.唐太宗統(tǒng)治前期，唐朝的繁榮盛世達(dá)到了頂點(diǎn)，是當(dāng)時(shí)世界上最發(fā)達(dá)的國家，這也是中國封建社會發(fā)展的鼎盛階段。答案：B 19.公元868年印制的《金剛經(jīng)》，是現(xiàn)存世界上最早的、有確切日期的雕版印刷品。答案：A 20.唐政府組織編寫的《唐本草》是世界上第一部由國家編定頒布的藥典，比歐洲早800多年，唐太宗辦的醫(yī)學(xué)校，比歐洲早200年。答案：A 21.導(dǎo)游人員要有強(qiáng)烈的證件意識，必要時(shí)全陪、地陪也可以保管旅游者的證件。（）答案：B 22.為增進(jìn)與旅游車司機(jī)的友情，導(dǎo)游人員在行車途中應(yīng)多與司機(jī)聊天。（）答案：B 23.文化層次較高的游客大多期待聽導(dǎo)游講民間傳說和神話故事。（）答案：B 24.導(dǎo)游員在講解的時(shí)候要做到“自圓其說”。因此，導(dǎo)游員對自己心里沒有把握的和一時(shí)不能查實(shí)的問題，可以通過編撰達(dá)到“自圓其說”。（）答案：B 25.導(dǎo)游員與游客聊天時(shí)應(yīng)從導(dǎo)游員自己感興趣的或者關(guān)心的話題切入。（）答案：B 26.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中會出現(xiàn)各種矛盾和問題。只要不是導(dǎo)游人員主觀失誤造成的問題，則無需把責(zé)任攬到自己身上。（）答案：B 27.為老年旅游者安排旅游行程時(shí)，景點(diǎn)要多而全，但節(jié)奏不宜太快。（）答案：B 28.在旅游接待過程中，兒童旅游團(tuán)在購買火車票、船票、景點(diǎn)門票等一般是按照年齡來收費(fèi)的。（）答案：B 29.接待殘疾旅游者時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)盡量多詢問、多幫助。（）答案：B 30.不管因?yàn)楹畏N原因而產(chǎn)生漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)首先向旅游者誠懇地表示歉意，并盡快地讓旅游者登上旅游車，離開機(jī)場（車站、碼頭）。（）答案：A 31.公元1744年，李自成率起義軍攻占北京，推翻了明統(tǒng)治。答案：B 32.明李時(shí)珍的《本草綱目》，是當(dāng)時(shí)世界上內(nèi)容最豐富、考訂最詳細(xì)的藥物學(xué)著作。答案：A 33.明徐宏祖的《徐霞客游記》是地理學(xué)名著，他也是世界上研究丹霞地貌的先驅(qū)。答案：B 34.1937年12月，“西安事變”發(fā)生，蔣介石被迫接受停止內(nèi)戰(zhàn)、聯(lián)共抗日的條件。答案：B 35.姓是一種族號，氏是姓的分支。姓的起源可以上溯到母系氏族社會，其作用是“別婚姻”。答案：A 36.西周以后，人們以氏為姓，姓和氏開始合二為一。到了漢代則全都叫做姓，并且自天子到庶民人人都可以有姓。答案：B 37.字是古人成年后取的別名，與名相表里，又叫“表字”。古代男子到20歲成人，要舉行冠禮，要另取一個(gè)字。女子到了15歲許嫁時(shí)也要取字。答案：A 38.古人在人際交往中，名具有“名以正體”的嚴(yán)肅性，一般用于謙稱、卑稱。上對下、長對少方可稱名；下對上、平輩之間，稱字不稱名。答案：A 39.謚號是古代對死去的帝王、大臣、貴族按其生平事跡評定后，給予褒貶或同情而加給的稱號。據(jù)記載商朝始有謚號，秦始皇廢除，西漢又恢復(fù)。答案：B 40.廟號是帝王死后，其繼承者在太廟立室奉祀，并追尊以某祖、某宗的名號。始于西周，明確稱謂于漢代。答案：B 41.年號是皇帝用以紀(jì)年而設(shè)置的稱號。年號始于西漢武帝即位之年的“建元”。答案：A 42.鄉(xiāng)試通常每三年在各省省城舉行一次，稱為“大比”，因考期在春天，故又稱“春闈”。答案：B 43.干支紀(jì)年萌芽于西漢，東漢時(shí)以政府命令的形式在全國通行。答案：A 44.現(xiàn)代漢語普通話以北方方言為基礎(chǔ)，以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音。答案：A 45.滿族，主要分布在東北三省，以吉林省為最多。答案：B 46.滿族的住房，一般西南開門，其結(jié)構(gòu)形似口袋。三面設(shè)炕，西炕供奉祖先神位，俗稱“口袋房，曼子炕”。答案：B 47.“頒金節(jié)”是滿族最值得紀(jì)念的日子，是滿族“族慶”之日。答案：A 48.朝鮮族愛穿白衣素服，因而有“白衣民族”之稱。答案：A 49.回族的清真寺和民居建筑保留了阿拉伯和中亞建筑風(fēng)格，布局和裝修獨(dú)具民族特色。答案：B 50.滿族人愛吃各種油煎食品，傳統(tǒng)面食是油香和馓子。答案：B 51.回族人喜愛喝茶，并且講究盛在蓋碗里喝，稱之為“蓋碗茶”。蓋碗茶有紅糖磚茶、白糖清茶、冰糖窩窩茶及“八寶茶”。答案：A 52.回族婚禮多在“主麻”日舉行，由阿訇證婚。答案：A 53.維吾爾族是一個(gè)能歌善舞的民族，“十二木卡姆”是維吾爾族人民創(chuàng)作的長達(dá)340多首的大型民族音樂舞蹈史詩，長期在民間流傳。答案：A 54.蒙古族早期信仰薩滿教，自18世紀(jì)初開始信奉藏傳佛教。答案：B 55.苗族人民鑄造使用銅鼓已有2000多年歷史，素有“銅鼓之鄉(xiāng)”的譽(yù)稱。答案：B 56.旅游者若乘坐汽車離開，地陪等客人全都上車后即可離開。（）答案：B 57.散客旅游又稱自助或半自助旅游，它是由游客自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。（）答案：A 58.目前我國民航管理部門采取的行李賠償方式只有現(xiàn)金賠償一種。（）答案：B 59.為防止誤機(jī)（車、船）事故的發(fā)生，旅游團(tuán)在臨行前，不要安排到范圍廣、地域復(fù)雜的景點(diǎn)游覽，到熱鬧的地方購物或自由活動(dòng)。（）答案：A 60.旅游計(jì)劃具有權(quán)威性和唯一性，一經(jīng)制定，一般不能隨便更改。（）答案：A 61.漏接是指旅游團(tuán)按照計(jì)劃抵達(dá)某地的機(jī)場、火車站或者碼頭后，沒有導(dǎo)游人員迎接的情況。（）答案：A 62.能否為旅游者提供耐心、細(xì)致的服務(wù)，實(shí)際上是檢驗(yàn)導(dǎo)游人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：A 63.我國歡迎宗教旅游者來華旅游，但不允許其在中國境內(nèi)進(jìn)行違反中國法律的宗教活動(dòng)。（）答案：A 64.如果主賓身份高于主人，為表示尊重，可以安排在主人位子上座，而讓主人坐在主賓的位子上。（）答案：A 65.旅行支票是由銀行或旅行支票公司為方便游客，在游客交存一定金額后簽發(fā)的一種面額固定的、沒有指定付款人和付款地點(diǎn)的定額票據(jù)。（）答案：A 66.中暑后面部發(fā)紅的病人可將頭部稍墊高，對面部發(fā)白者頭部略放低，使其周身血液流通。（）答案：A 67.旅游者購買大件物品后，要求導(dǎo)游人員幫助代辦托運(yùn)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕。（）答案：A 68.一名日本游客因某個(gè)要求得不到滿足而提出提前離團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員可以讓其自行辦理分離簽證及其他離團(tuán)手續(xù)，所需費(fèi)用由旅游者自理。

（）

答案：B 69..外國旅游者在旅游團(tuán)的活動(dòng)結(jié)束后要求繼續(xù)在中國旅行游覽，不管是否需要延長簽證，都應(yīng)予以婉拒。（）答案：B 70.導(dǎo)游人員即使有駕駛證，也不允許幫司機(jī)開車；要提醒司機(jī)不能酒后駕車，否則應(yīng)向旅行社匯報(bào)，請求更換司機(jī)或換車。（）答案：A

二、單選題

1.導(dǎo)游人員享有_______的權(quán)利。A.人格尊嚴(yán)受到尊重

B.不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能 C.利用工作之便私自帶團(tuán) D.在導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)佩戴導(dǎo)游證 答案：A 102.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇到可能危及_______的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。

A.旅游者人身安全 B.旅游者財(cái)務(wù)安全 C.旅游者利益 D.旅行社利益 答案：A 103.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，_______。

A.可以私自承攬業(yè)務(wù) B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) C.必須經(jīng)旅行社委派 D.必須經(jīng)旅行社管理部門批準(zhǔn) 答案：C 104．根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，我國旅游飯店星級評定實(shí)行_______。A．三星級制 B四星級制 C.五星級制 D．六星級制

答案：C 105.某些特色突出或_______的飯店，若其自身?xiàng)l件與星級評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件不相符合，可以直接向全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)申請星級。A.極具個(gè)性化 B.非常豪華 C.環(huán)境優(yōu)雅 D.裝修漂亮

答案：A 106.2009年9月28日10時(shí)，舟山新華僑飯店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人，該飯店應(yīng)當(dāng)在_______向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A.9月29日10時(shí)前 B.9月28日12時(shí)前 C.9月28日20時(shí)前 D.9月29日20時(shí)前 答案：A 107.一北京旅游團(tuán)4名游客在大連旅游活動(dòng)期間，發(fā)生意外車禍，造成一死三傷。該事故屬于_______。

A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 答案：C 108.旅館工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的罪犯，未向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告、知情不報(bào)的，公安機(jī)關(guān)可酌情給予警告或處以_______罰款，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

A.200元以下 B.500元以下 C.200元到500元 D.1000元以下 答案：A 109.根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，旅游安全遵循_______的方針。A.安全第一，預(yù)防為主 B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，專兼結(jié)合 C.預(yù)防為主，消防結(jié)合 D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí) 答案：A 110．外國人旅行證的有效期最長為_______，但不得超過外國人所持簽證居留證件的有效期限。

A．3個(gè)月 B．6個(gè)月 C．1年 D．2年 答案：C 111．下列外國人可以入境：_______。

A．被中國政府驅(qū)逐出境，未滿不準(zhǔn)入境年限的 B．被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的 C．被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走私、販毒、賣淫活動(dòng)的 D.能保障其在中國期間所需費(fèi)用的 答案：D 112．下列外國人可以入境：_______。

A．患有嚴(yán)重精神病的 B．不能保障其在中國期間所需費(fèi)用的

C．被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行危害我國國家安全和利益的 D．在其隸屬國有未了結(jié)民事案件的 答案：D 113．有下列情形之一的外國人可以出境：_______。A．刑事案件的被告人 B．公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的犯罪嫌疑人 C．人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

D．有未了結(jié)民事案件，但人民法院認(rèn)定無須追究的 答案：D 114．文物，是指遺留在_______的歷史文化遺產(chǎn)。

A．內(nèi)水 B．領(lǐng)海 C．陸地 D．社會上或埋藏在地下 答案：D 115．_______同文物一樣受國家的保護(hù)。

A．具有科學(xué)價(jià)值的古舊圖書資料 B．歷史上各時(shí)代的珍貴藝術(shù)品 C．具有歷史價(jià)值的石刻

D．具有科學(xué)價(jià)值的古脊椎動(dòng)物化石和古人類化石 答案：D 116．下列文物可以屬于私人所有的是_______ A．地下文物 B．古文化遺址、古墓葬 C．石窟寺 D．傳世文物 答案：D 117．有下列情形的，由公安機(jī)關(guān)或者文物所在單位給予警告，可以并處罰款：_______。

A．刻劃、涂污或者損壞文物尚不嚴(yán)重的 B．擅自挖掘的

C．建設(shè)工程，破壞文物保護(hù)單位的歷史風(fēng)貌的 D．擅自遷移不可移動(dòng)文物的 答案：A 118．在國家級風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)_______核準(zhǔn)。

A．國務(wù)院 B．國務(wù)院建設(shè)主管部門 C．國務(wù)院文化行政管理部門 D．國務(wù)院旅游行政主管部門 答案：B 119．全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位由_______核定并公布。A．縣、自治縣、市人民政府 B．市人民政府 C．省、自治區(qū)、直轄市人民政府 D．國務(wù)院 答案：D 120．可分為一級文物、二級文物、三級文物的是_______。

A．可移動(dòng)文物 B．珍貴文物 C．一般文物 D．不可移動(dòng)文物 答案：B 121._____在省級、市、縣級文物保護(hù)單位中，選擇具有重大歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的確定為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，或者直接確定為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，報(bào)國務(wù)院核定公布。

A．省、自治區(qū)、直轄市人民政府 B．國家旅游行政管理 C．國家文化行政管理 D．國務(wù)院文物行政部門 答案：D 122.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，對無票乘車或者持失效車票乘車，拒不支付依法規(guī)定的款項(xiàng)的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以_______。

A．責(zé)令下車 B．建議行政機(jī)關(guān)對旅客處以罰款 C．送交公安機(jī)關(guān)處理 D．限制旅客的人身自由 答案：A 123.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在包價(jià)旅游合同中載明_______的基本信息。A.委托社 B.代理社

C.委托社和代理社 D.委托社或代理社

答案：C 124.下列不屬于無票乘坐火車的是：_______。A．人們常說的“逃票者”

B．持有站臺票，送客上車后沒有及時(shí)下車者 C．通過購買站臺票，上車后有意乘車者 D．免費(fèi)兒童 答案：D 125.鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的期限或者_(dá)______規(guī)定的期限，將貨物、包裹、行李運(yùn)到目的站；逾期運(yùn)到的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付違約金。

A．鐵路運(yùn)輸企業(yè) B．國務(wù)院旅游主管部門 C．國務(wù)院 D．國務(wù)院鐵路主管部門 答案：D 126.鐵路運(yùn)輸企業(yè)逾期_______天仍未將貨物、包裹、行李交付收貨人或者旅客的，托運(yùn)人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、包裹、行李滅失向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償。

A．10 B．20 C．30 D．40 答案：C 127.在鐵路運(yùn)輸中，托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿申請辦理保價(jià)運(yùn)輸，承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞的，按照_______。

A．實(shí)際損失賠償 B．實(shí)際損失賠償，但最高不超過保價(jià)額 C．法定賠償限額賠償 D．保價(jià)額賠償 答案：B 128.在鐵路運(yùn)輸中，承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞，未按保價(jià)運(yùn)輸承運(yùn)的，按照_______。

A．實(shí)際損失賠償 B．保價(jià)額賠償

C．實(shí)際損失賠償，但最高不超過保價(jià)額

D.實(shí)際損失賠償，但最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額 答案：D 129.在鐵路運(yùn)輸中，承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞，如果損失是由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的_______造成的，不適用賠償限額的規(guī)定，按照實(shí)際損失賠償。

A．故意 B．過失 C．故意或者重大過失 D．故意和重大過失 答案：C 130.在鐵路運(yùn)輸中，因下列原因造成人身傷亡，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任的是：_______。

A．鐵路行車事故 B．鐵路運(yùn)營事故

C．鐵路運(yùn)輸企業(yè)有過錯(cuò)的

D．不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的 答案：D 131.導(dǎo)游人員的_______是指導(dǎo)游人員根據(jù)旅游團(tuán)的整體需要和不同游客的個(gè)別需要，熟練運(yùn)用能提高旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值的方式、方法和技巧的能力。

A.服務(wù)技能

B.導(dǎo)游技能

C.帶團(tuán)技能

D.交際技能 答案：C 132.某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機(jī)離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是。

A.與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B.幫助游客提前在外賣店代購 C.請客人自行解決早餐

D.請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食 答案：D 133.旅游團(tuán)要順利完成旅游活動(dòng)，首先需要依靠________的密切合作。

A.地陪與全陪

B.地陪與領(lǐng)隊(duì)

C.地陪與司機(jī)

D.地陪與講解員 答案：A 134.在與領(lǐng)隊(duì)的合作共事中，相對而言，導(dǎo)游人員應(yīng)處于____地位。

A.主導(dǎo)

B.從屬

C.重要

D.關(guān)鍵 答案：A 135.直率、熱情、精力旺盛是_______旅游者的基本特征。

A.活潑型

B.急躁型

C.穩(wěn)重型

D.憂郁型 答案：B 136.為緩解食物中毒癥狀，最好讓患者多喝_________

。A.鹽水

B.糖水

C.蘇打水

D.白開水 答案：D

137.兒童一般是指處于________年齡段的人。

A.2~12周歲

B.2~12歲

C.0~14周歲

D.0~14歲 答案：D 138.若旅游者突發(fā)心臟病死亡，應(yīng)由________開具《死亡診斷證明書》。A.醫(yī)院醫(yī)生

B.旅游局安監(jiān)部門

C.當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門

D.法醫(yī)

答案：A 139.目前世界上教徒最多，流傳最廣的宗教是____________。

A.佛教

B.基督教

C.伊斯蘭教

D.道教 答案：B 140.全陪小明陪同一親子旅游團(tuán)到北京旅游，一路上，兒童又吵又鬧，講解活動(dòng)一再受阻。以下措施中，不恰當(dāng)?shù)氖莀__________。

A.與小朋友玩游戲

B.組織小朋友講故事比賽 C.讓小朋友自由活動(dòng)

D.請家長協(xié)助管理各自小孩 答案：C 141.導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)，初次見面在稱呼上有誤的一項(xiàng)是__________。

A.施主

B.法師

C.師太

D.師父 答案：A 142.伊斯蘭教有嚴(yán)格的禁食制度，“自死物”、“豬肉”、“____”等都不得食用。

A.牛肉

B.驢肉

C.兔肉

D.羊肉 答案：B 143.2013年6月，小王負(fù)責(zé)接待一批國際考古學(xué)家參加陜西秦陵兵馬俑1號坑挖掘情況，該旅游團(tuán)屬于考察旅游中的_____________。

A.地貌觀光考察

B.探險(xiǎn)考察

C.人文社會經(jīng)濟(jì)考察

D.其他 答案：C 144.在接待游客過程中經(jīng)常遇到計(jì)量換算。1克拉相當(dāng)于克。A.0.4

B.0.3

C.0.2

D.0.1 答案：C 145.中餐宴請時(shí)，每張餐桌上的具體位次有尊卑的分別，以下不屬于安排座次原則的是______。

A.以遠(yuǎn)為上

B.臨臺為上

C.以左為上

D.居中為上 答案：C 146.火光信號一般在晚上或是光線比較暗時(shí)使用，火堆之間的距離應(yīng)該在_____之間較為合適。

A.10~20米

B.20~30米

C.30~40米

D.30~50米 答案：B 147.導(dǎo)游員注視游客的目光應(yīng)該以為宜。

A.正視和平視

B.正視和環(huán)視

C.正視和仰視

D.正視和俯視

答案：B 148.在____年5月15日起，公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一簽發(fā)電子普通護(hù)照，在傳統(tǒng)本式普通護(hù)照中嵌入電子芯片，芯片中存儲執(zhí)照人的個(gè)人基本資料、面相、指紋等特征。

A.2006

B.2008

C.2010

D.2012 答案：D 149.華僑回國探親、旅游_________。

A.必須辦理簽證

B.無需辦理簽證 C.經(jīng)主管部門同意后，無需辦理簽證

D.特殊情況下，無需辦理簽證 答案：B 150.導(dǎo)游人員在為游客作引導(dǎo)時(shí)，不正確的方式是________。A.主動(dòng)在外側(cè)行走，請游客行走于內(nèi)側(cè) B.在單道行進(jìn)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)請游客先行

C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯是，導(dǎo)游要提前示意或提醒游客

D.引導(dǎo)時(shí)，不要影響游客觀賞的視線，且要按客人的步速輕步行進(jìn) 答案：B 151.___________導(dǎo)游人員給客人留下良好第一印象的最重要環(huán)節(jié)。A.旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排

B.旅游團(tuán)抵達(dá)后的導(dǎo)游服務(wù) C.轉(zhuǎn)移途中的導(dǎo)游服務(wù)

D.入住飯店的導(dǎo)游服務(wù) 答案：C 152.旅游團(tuán)入店后，地陪應(yīng)與__________約定集中用餐的時(shí)間和地點(diǎn)。

A.領(lǐng)隊(duì)

B.全陪

C.全陪、領(lǐng)隊(duì)

D.旅游團(tuán)全體成員 答案：D 153.地陪在前往景點(diǎn)途中，首先要做的是___________。

A.宣布當(dāng)天的活動(dòng)日程

B.介紹新聞和熱門話題 C.沿途風(fēng)光講解

D.向旅游者寒暄問候 答案：D 154._______是旅游活動(dòng)的重要組成部分，有助于旅游者對當(dāng)?shù)厝嗣裆罘绞降牧私狻?/p>

A.購物活動(dòng)

B.參觀活動(dòng)

C.風(fēng)味餐

D.城市觀光 答案：B 155.旅游團(tuán)客人如遇小販強(qiáng)賣，地陪應(yīng)___________。

A.報(bào)警

B.報(bào)告城管人員

C.報(bào)告旅游社

D.提醒旅游者不要上當(dāng) 答案：D 156.以下屬于離店導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容的是____________。

A.集中交運(yùn)行李

B.歸還旅游者的證件 C.向全陪移交交通票據(jù)

D.熱情與客人告別 答案：A 157.地陪應(yīng)帶領(lǐng)旅游團(tuán)提前抵達(dá)離站點(diǎn)，如旅游者乘坐出境航班離站，則要求提前 ________抵達(dá)機(jī)場。

A.60分鐘

B.90分鐘

C.120分鐘

D.180分鐘 答案：D 158.如果旅游團(tuán)是乘國際航班（車、船）離開本地，幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是_________。

A.地陪

B.全陪

C.領(lǐng)隊(duì)

D.游客自己 答案：C 159.在一地游覽過程中，若發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容與上幾站有重復(fù)，全陪首先應(yīng)該________。

A.與地接社交涉

B.向地陪建議進(jìn)行調(diào)整 C.請領(lǐng)隊(duì)與地陪溝通

D.向組團(tuán)社報(bào)告請求協(xié)助 答案：B 160.散客旅游又稱自助或半自助旅游，在國外稱為________，它是由游客自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式。

A.自助旅游

B.半自助旅游

C.自由旅游

D.自主旅游 答案：D 61.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置_____。

A．旅游指示標(biāo)識 B．旅游咨詢窗口

C．旅游服務(wù)中心 D．旅游公共信息服務(wù)點(diǎn) 答案：A 162.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納_____，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。A．旅游服務(wù)質(zhì)量保證金 B．旅行社質(zhì)量保證金 C．旅游發(fā)展資金 D．旅游專項(xiàng)資金 答案：A 163.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社經(jīng)營出境旅游和邊境旅游，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件由_____規(guī)定。A.工商管理部門 B.國務(wù)院

C.旅游管理部門 D.屬地政府部門 答案：B 164.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，如果旅行社組織、接待旅游者，指定具體購物場所，安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后_____內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。A．十日 B．二十日 C．三十日 D．九十日 答案：C 165.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社組織團(tuán)隊(duì)出境旅游或者組織、接待團(tuán)隊(duì)入境旅游，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排_____全程陪同。

A.領(lǐng)隊(duì) B.導(dǎo)游 C.領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游 D.領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游 答案：C 166.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試成績合格，_____的人員，可以申請取得導(dǎo)游證。

A.與旅行社訂立勞動(dòng)合同 B.在所在地旅游培訓(xùn)中心登記 C.在所在地旅游局登記

D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊 答案：D 167.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，取得導(dǎo)游證，具有_____和旅游從業(yè)經(jīng)歷，并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的人員，可以申請取得領(lǐng)隊(duì)證。A.相應(yīng)的學(xué)歷

B.相應(yīng)的語言溝通能力 C.相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力 D.相應(yīng)的學(xué)歷、溝通能力 答案：C 168.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由_____制定。A．自治區(qū)、直轄市 B.省、自治區(qū)

C.直轄市 D.省、自治區(qū)、直轄市 答案：D 169.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)_____接受旅行社委派，_____私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。A.應(yīng)當(dāng) 不得 B.必須 可以 C.必須 不得 D.應(yīng)當(dāng) 可以 答案：C 170.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者_(dá)____，不得給予或者收受賄賂。

A.銷售、購買商品 B.銷售商品和服務(wù)

C.銷售、購買商品和服務(wù) D.銷售、購買商品或服務(wù) 答案：D 171.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向_____報(bào)告。

A.公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門 B.公安機(jī)關(guān)、我國駐外機(jī)構(gòu) C.旅游主管部門或我國駐外機(jī)構(gòu)

D.公安機(jī)關(guān)、旅游游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu) 答案：D 172.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免，危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由_____分擔(dān)。

A.旅行社和保險(xiǎn)公司 B.旅游者和保險(xiǎn)公司 C.旅行社或旅游者 D.旅行社與旅游者分擔(dān) 答案：D 173.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游行程開始前，旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由_____。

A.旅游者承擔(dān) B.第三人承擔(dān)

C.旅游者或第三人承擔(dān)

D.旅游者和第三人承擔(dān) 答案：D 174.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由_____依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅行社 B.地接社 C.公共交通經(jīng)營者 D.履行輔助人 答案：C 175．縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，建立_____應(yīng)對機(jī)制。A．旅游風(fēng)險(xiǎn)B．旅游突發(fā)事件C．旅游投訴處理D．旅游安全 答案：B 176．根據(jù)《旅游法》規(guī)定，小王報(bào)名參加某旅行團(tuán)，出發(fā)的前一天，接到加班通知故不能參加旅游團(tuán)，小王想找人替他參加旅游團(tuán)，請問是否可以？_____。A．不可以

B．可以，但須支付增加的費(fèi)用

C．可以，但須事先通知旅行社，并支付增加的費(fèi)用 D．可以，但須事先通知旅行社，而不必支付增加的費(fèi)用 答案：C 177.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，突發(fā)事件發(fā)生后，_____及其有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取措施開展救援，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。A．縣級人民政府 B．市級人民政府 C．省級人民政府 D．當(dāng)?shù)厝嗣裾?答案：D 178.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的_____，制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。

A．安全生產(chǎn)資質(zhì) B．安全風(fēng)險(xiǎn)意識 C．安全生產(chǎn)條件 D．安全保護(hù)意識 答案：C 179．根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社_____責(zé)任。

A.不承擔(dān) B.承擔(dān)全部

C.承擔(dān)部分 D.適當(dāng)承擔(dān) 答案：A 180.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由_____向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.地接社 B.履行輔助人 C.地接社和履行輔助人 D.組團(tuán)社 答案：D

三、多選題

21.以下哪些是傣族的節(jié)日。

A.潑水節(jié) B.三朵節(jié) C.關(guān)門節(jié) D.開門節(jié) E.回甲節(jié) 答案：ACD 22.潑水節(jié)即傣歷新年，又稱。

A.佛誕節(jié) B.浴佛節(jié) C.蘆笙節(jié) D.堆沙節(jié) E.開齋節(jié) 答案：ABD 23.以下屬于花崗巖地貌景觀的山體有。

A.山東泰山 B.浙江雁蕩山 C.江西龍虎山 D.安徽黃山 E.河南雞公山 答案：ADE 24.下列著名的丹霞地貌景觀有。

A.福建鼓浪嶼 B.福建武夷山 C.安徽齊云山 D.浙江江郎山 E.江西三清山 答案：BCD 25.下列著名的巖溶地貌景觀有。

A.四川九寨溝 B.云南路南石林 C.湖南武陵源 D.廣西桂林山水 E.臺灣野柳 答案：ABD 26.我國四大古建筑群包括。

A.北京故宮 B.布達(dá)拉宮 C.曲阜三孔 D.承德避暑山莊 E.泰山岱廟 答案：ACDE 27.黃山位于安徽省南部黃山市境內(nèi)，為黃山三大主峰。

A.蓮花峰 B.峻極峰 C.光明頂 D.祝融峰 E.天都峰 答案：ACE 28.三清山位于江西省上饒市境內(nèi)，因山有三峰，如三清列坐其巔，故名。

A.玉京 B.玉清 C.玉華 D.玉虛 E.玉峰 答案：ACD 29.長白山之巔的天池，是 三江之源，是我國最高的火口湖。

A.松花江 B.圖們江 C.黑龍江 D.烏蘇里江 E.鴨綠江 答案：ABE 30.中國南方喀斯特由 共同組成。

A.云南石林 B.貴州荔波 C.重慶武隆 D.桂林山水 E.四川黃龍 答案：ABCD 31.長江、黃河共同流經(jīng)的省、自治區(qū)是。

A.甘肅 B.青海 C.寧夏 D.西藏 E.四川 答案：BE 32.三江并流位于滇西北青藏高原南延的橫斷山脈縱谷地區(qū)，并肩在祟山峻嶺中奔流。

A.金沙江 B.烏江 C.岷江 D.瀾滄江 E.怒江 答案：ADE 33.下列說法正確的是。

A.杭州西湖為澙湖 B.江西鄱陽湖為河成湖 C.黑龍江五大連池為火山口湖 D.貴州草海為巖溶湖 E.云南滇池為構(gòu)造湖 答案：ABDE 34.日月潭中有一個(gè)小島，遠(yuǎn)看好像浮在水面上的一顆珠子，它有以下幾種稱呼。

A.珠仔島 B.拉魯島 C.光華島 D.珍珠島 E.寶珠島 答案：ABC 35.歷史上有“天下第一泉”之稱的名泉有。

A.鎮(zhèn)江中泠泉 B.北京玉泉 C.杭州虎跑泉 D.濟(jì)南趵突泉 E.廬山的谷簾泉 答案：ABDE 36.我國長江流域四大云海指的是。

A.黃山云海 B.廬山云海 C.峨眉云海 D.衡山云海 E.雁蕩云海 答案：ABCD 37.峨眉山佛光出現(xiàn)次數(shù)最多，是因?yàn)橐蚨朊忌?。A.多云霧 B.濕度大 C.少云霧 D.濕度小 E.風(fēng)速小 答案：ABE 38.以下會發(fā)生極光現(xiàn)象的地方是。

A.海南三亞 B.云南麗江 C.內(nèi)蒙包頭 D.黑龍江漠河 E.新疆阿爾泰 答案：DE 39.以下位于江西的名山旅游地有。

A.廬山 B.三清山 C.龍虎山 D.千山 E.井岡山 答案：ABCE 40.以下屬于世界自然與文化雙重遺產(chǎn)的項(xiàng)目有。

A.三清山 B.泰山 C.黃山 D.武夷山 E.峨眉山-樂山大佛 答案：BCDE 41.以下屬于世界文化景觀遺產(chǎn)的項(xiàng)目有。A.廬山 B.故宮 C.五臺山 D.長城 E.西湖 答案：ACE 42.以下屬于世界遺產(chǎn)項(xiàng)目的有。A.天壇 B.武當(dāng)山 C.靈隱寺 D.大足石刻 E.雍和宮 答案：ABD 43.武陵源位于湖南省西北部張家界市境內(nèi)，由各具特色的四大風(fēng)景區(qū)組成，分別是。

A.張家界 B.索溪峪 C.天子山 D.楊家界 E.芙蓉谷 答案：ABCD 44.以下景區(qū)位于臺灣省的有。

A.墾丁 B.阿里山 C.日月潭 D.玉龍雪山 E.野柳 答案：ABCE 45.下列說法正確的是__________。A.頤和園、恭王府、北海公園都是皇家園林 B.拙政園、留園、恭王府都是私家園林

C.拙政園、留園是私家園林，避暑山莊、北海公園是皇家園林 D.頤和園、恭王府是皇家園林，紹興的沈園、上海的豫園是私家園林 E.頤和園、北海公園是皇家園林，恭王府、上海豫園是私家園林 答案：BCE 46.以下關(guān)于北方類型的園林描述正確的是__________。

A.建筑富麗堂皇 B.景致細(xì)膩精美 C.河湖、園石較多 D.以北京為代表 E.園林風(fēng)格粗獷 答案：ADE 47.現(xiàn)存嶺南類型園林主要有__________。

A.可園 B.清暉園 C.梁園 D.馀蔭山房 E.個(gè)園 答案：ABCD 48.造園植物的選擇有一定的標(biāo)準(zhǔn)，講究__________。

A.姿美 B.名貴 C.色美 D.味香 E.稀有 答案：ACD 49.中國古典園林中的借景除了有遠(yuǎn)借、近借外，還有__________之分。A.前借 B.后借 C.仰借 D.俯借 E.應(yīng)時(shí)而借 答案：CDE 50.被稱為“江南三大奇石”的__________，都是假山中的佼佼者。A.玉玲瓏 B.岫云峰

C.瑞云峰

D.冠云峰 E.縐云峰 答案：ADE 51.到秦漢時(shí)期中國古代木構(gòu)架建筑常用的__________這三種結(jié)構(gòu) 方式已經(jīng)成熟。

A.抬梁 B.穿斗 C.干欄 D.廡殿 E.懸山 答案：ABC 52.中國古代建筑用材以_________為主要材料。

A.木材 B.磚 C.石 D.瓦 Ｅ.金屬 答案ABCD 53.人們一般用 這三句話來概括中國古代建筑的外形特點(diǎn)。A.高基座 B.木構(gòu)架 C.大屋頂 D.大宅門 E.大庭院

答案：ABC 54.中國古代建筑“雕梁畫棟”的裝飾包括 三個(gè)方面。

A.色彩 B.色調(diào) C.彩塑 D.彩畫 E.雕飾 答案：ADE 55.在中國古代，建筑物的色彩有等級區(qū)別。兩色在春秋時(shí)代就已確定為皇家建筑的專用色。

A.黑 B.白 C.紅 D.黃 E.藍(lán)

答案CD 56.中國古代建筑彩畫可分為三個(gè)等級:。

A.璽和彩畫 B.和璽彩畫 C.旋子彩畫 D.蘇式彩畫 E.杭式彩畫

答案：BCD 57.中國古代宮殿外的陳設(shè)主要有。

A.華表 B.翁仲 C.日晷 D.嘉量 E.門海 答案：ACDE 58.關(guān)于石獅的描述，正確的有。

答案：Ａ.宮殿大門前都有一對辟邪和顯示帝王尊嚴(yán)的石獅（或銅獅），Ｂ.右雄左雌

Ｃ.雄獅爪下為球，象征著統(tǒng)一環(huán)宇和無上權(quán)力 Ｄ.雌獅爪下踩著幼獅，象征著子孫綿延

Ｅ.還有北獅、南獅之分，北獅雄壯威嚴(yán)，南獅高大活潑 答案ACD 59.天壇的主體建筑包括 等四部分，均位于內(nèi)壇墻內(nèi)。A.圜丘壇 B.大成殿 C.皇穹宇 D.祈年殿 E.齋宮

答案ACDE 60.中國古代帝王陵墓封土形制自周朝以來，經(jīng)歷了 的 演化過程。

A.“覆斗方上”式 B.“因山為陵”式 C.“三角寶頂”式

D.“八角寶城”式 E.“寶城寶頂”式

答案：ABE 61．護(hù)照、出境入境證件被吊銷或者宣布作廢的情形有：_______。A．非法進(jìn)入前往國被送回國內(nèi)的 B．持護(hù)照、證件招搖撞騙的

C．從事危害國家安全、榮譽(yù)和利益活動(dòng)的 D．拒絕接受檢查的

E．持證人非法居留被送回國內(nèi)的 答案：ABCE 62．對有下列情形之一的，公安機(jī)關(guān)可以處以警告或者10日以下的拘留處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：_______。A．非法出境的

B．與邊防檢查人員發(fā)生爭吵，情節(jié)輕微的 C．偽造出、涂改、出境、入境證件的

D．冒用出境、入境證件的 E．轉(zhuǎn)讓出境、入境證件的，答案：ACDE 63．邊防檢查站的職責(zé)：_______。

A．對出境、入境的人員及其行李物品、交通運(yùn)輸工具及其載運(yùn)的貨物實(shí)施邊防檢查

B．按照國家有關(guān)規(guī)定對出境、入境的交通運(yùn)輸工具進(jìn)行監(jiān)護(hù) C．對口岸的限定區(qū)域進(jìn)行警戒，維護(hù)出境、入境秩序 D．執(zhí)行主管機(jī)關(guān)賦予的的任務(wù) E．其他臨時(shí)的任務(wù) 答案：ABCD 64．風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)_______的要求。

A．自然景觀 B．地域文化 C．人與自然和諧相處 D．區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展 E．經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步 答案：CDE 65．在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止進(jìn)行_______的活動(dòng)。A．開山破壞景觀

B．修建儲存爆炸性設(shè)施

C．在景物或者設(shè)施上刻劃、涂污 D．亂扔垃圾 E．調(diào)查、鑒定 答案：ABCD 66．禁止違反風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)_______。

A．賓館 B．招待所 C．培訓(xùn)中心 D．療養(yǎng)院 E．旅游中心

答案：ABCD 67．在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報(bào)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)：_______。A．設(shè)置、張貼商業(yè)廣告 B．舉辦大型游樂等活動(dòng)

C．改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動(dòng) D．影響生態(tài)和景觀的活動(dòng) E．植樹造林 答案：ABCD 68．旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級評定按以下級別進(jìn)行：_______。

A．國家 B．地方 C．省級 D．市級 E．縣級 答案：AB 69.申請?jiān)O(shè)立旅行社，應(yīng)當(dāng)提交的文件有_______；依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明；經(jīng)營場所的證明；營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明；工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。A.設(shè)立申請書

B.法定代表人履歷表及身份證明 C.企業(yè)章程 D.旅行社總經(jīng)理資格證書 E.可行性研究報(bào)告 答案：ABC 70.旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對其_______等情況的監(jiān)督檢查，并按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料。A.旅游合同 B.服務(wù)質(zhì)量 C.旅游安全 D.誠信記錄 E.財(cái)務(wù)賬簿 答案：ABCE

第五篇：大賽導(dǎo)游題庫

2013年首屆導(dǎo)游大賽

知識問答題庫

1、導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容是什么？導(dǎo)游服務(wù)有何特點(diǎn)？

2、導(dǎo)游人員在接待宗教旅游團(tuán)時(shí)，應(yīng)注意什么問題？

3、在旅游過程中，某游客屢屢打斷導(dǎo)游員講解，導(dǎo)游員該怎么辦？

4、我國導(dǎo)游人員的基本職責(zé)是什么？

5、地陪導(dǎo)游人員在上團(tuán)前，應(yīng)主要做哪些準(zhǔn)備工作?

6、導(dǎo)游人員送行服務(wù)中，致歡送詞的內(nèi)容應(yīng)包括哪幾個(gè)方面？

7、導(dǎo)游人員送旅游團(tuán)隊(duì)去機(jī)場、火車站、碼頭時(shí)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)上述地點(diǎn)在時(shí)間上有規(guī)定嗎？如何規(guī)定的？

8、導(dǎo)游人員在講解中應(yīng)當(dāng)遵循的原則有哪些？

9、游客對導(dǎo)游人員提出不能實(shí)現(xiàn)的要求，導(dǎo)游人員應(yīng)該如何拒絕？

10、如何處理好全陪和地陪的關(guān)系？

11、導(dǎo)游人員應(yīng)從哪幾方面去激發(fā)游客游興？

12、導(dǎo)游人員處理投訴應(yīng)掌握哪些技能？

13、游客在臨近用餐前提出將旅行社安排好的西餐換成中餐，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么辦？

14、導(dǎo)游在辦理團(tuán)隊(duì)入住飯店手續(xù)時(shí)，某游客提出愿意自付費(fèi)用住單間，導(dǎo)游應(yīng)該怎么辦?

15、外國游客想在游覽結(jié)束后繼續(xù)留在中國旅游，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么處理？

16、某旅游團(tuán)隊(duì)客人邀請導(dǎo)游外出品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃，導(dǎo)游應(yīng)該怎么辦?

17、對于兒童旅游團(tuán)，導(dǎo)游人員應(yīng)掌握哪“四不宜”原則？

18、導(dǎo)游人員在接團(tuán)時(shí)應(yīng)如何預(yù)防漏接？

19、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中應(yīng)如何預(yù)防游客走失？

20、在旅游團(tuán)自由活動(dòng)時(shí)，有游客走失，導(dǎo)游人員應(yīng)如何處理？

21、進(jìn)出中國國境，要經(jīng)過一關(guān)四檢，一關(guān)是指什么？四檢是指什么？

22、外國游客在華丟失護(hù)照和簽證，應(yīng)如何申請補(bǔ)辦？

23、在什么情況下導(dǎo)游人員不宜讓游客自由活動(dòng)？

24、旅游團(tuán)隊(duì)原定晚上看黃梅戲表演，但部分年輕游客聽說當(dāng)晚體育場有高水平的國際足球

比賽，竟不顧老年游客的反對，執(zhí)意要求改看足球比賽，導(dǎo)游應(yīng)該如何處理？

25、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，有哪些情形不得頒發(fā)導(dǎo)游證？

26、旅行社未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證而超限經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)給予什么處罰？

27、在旅游過程中，游客提出導(dǎo)游員不熟悉的專業(yè)問題時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦？

28、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有哪些違規(guī)行為，會被扣除8分？