第一篇：關(guān)于合肥地區(qū)數(shù)碼相機(jī)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告

合肥市數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求調(diào)查問卷

第一部分

前言

調(diào)研部門：安徽工商職業(yè)學(xué)院工商管理系09電商

調(diào)研人員：潘靜 時(shí)間：2011-9-20

目錄1、2、3、4、5、6、調(diào)研目的 調(diào)研背景 調(diào)研主要內(nèi)容 調(diào)研方法 調(diào)研對(duì)象 調(diào)查結(jié)果

第二部分

主要內(nèi)容

⒈調(diào)研目的

⑴通過對(duì)合肥市數(shù)碼相機(jī)有關(guān)資料的收集與整理，使數(shù)碼相機(jī)銷售市場(chǎng)的狀況得到充分挖掘，為經(jīng)營(yíng)者提供第一手資料。

⑵通過合肥市18歲以上年齡段人群抽樣調(diào)查，了解了數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的主要客戶群體，了解了消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理。為數(shù)碼相機(jī)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷策劃提供真實(shí)有效的依據(jù)。

⑶通過對(duì)具有上網(wǎng)能力的中青年消費(fèi)者的調(diào)查，了解到網(wǎng)絡(luò)購物群體的消費(fèi)需求，在網(wǎng)上購買數(shù)碼相機(jī)所需的價(jià)格、品牌、功能等要求，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者能夠更好的進(jìn)行產(chǎn)品定位。⒉調(diào)研背景

近年來，數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品越來越多地進(jìn)入了人們的生活。從早期的膠片相機(jī)向小巧精致的數(shù)碼相機(jī)過渡，顯示高科技在改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

選擇數(shù)碼相機(jī)做市場(chǎng)調(diào)研，主要是希望了解數(shù)碼相機(jī)具有哪些消費(fèi)群體，消費(fèi)者希望購買一個(gè)什么樣的數(shù)碼相機(jī)，已經(jīng)擁有數(shù)碼相機(jī)的用戶對(duì)數(shù)碼相機(jī)未來的希望。進(jìn)行本次調(diào)查，旨在更加有效的了解數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)及市場(chǎng)潛在購買力，確定消費(fèi)人群的個(gè)人偏好、對(duì)各個(gè)品牌的認(rèn)知度。同時(shí)了解消費(fèi)人群在網(wǎng)上購買數(shù)碼相機(jī)的可能性。⒊調(diào)研的主要內(nèi)容

調(diào)研內(nèi)容涉及到數(shù)碼相機(jī)的品牌、分辨率、價(jià)格等消費(fèi)者關(guān)心的問題，同時(shí)還涉及到有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)碼相機(jī)的問題，問卷選擇的14個(gè)問題基本可以涵蓋消費(fèi)者在選購數(shù)碼相機(jī)時(shí)必要或可能考慮的各種因素。

在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，主要選擇了封閉式問題的形式。后期整理數(shù)據(jù)時(shí)大部分較為簡(jiǎn)單和容易，同時(shí)還會(huì)得到一些有新意、有創(chuàng)意的想法。在設(shè)計(jì)問卷時(shí)，將被訪問者資料放在相關(guān)問題之后，這樣被訪問者在做完訪問后，容易按慣性思維模式，將個(gè)人資料填寫完整。⒋調(diào)研方法

1）采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法，利用搜索引擎、QQ等在網(wǎng)上進(jìn)行搜索、問答，快速、全面的了解相關(guān)市場(chǎng)信息。

2）采用訪問法，即攔截訪問法，口頭訪問和書面問卷訪問相結(jié)合。⒌調(diào)研對(duì)象

包括數(shù)碼相機(jī)經(jīng)銷商、隨機(jī)抽取的消費(fèi)者和在校大學(xué)生在內(nèi)的廣大群體。具體如下： 1）合肥市府廣場(chǎng)：18—40歲消費(fèi)者 2）合肥賽博數(shù)碼廣場(chǎng)：18—40歲消費(fèi)者 3）安徽工商職業(yè)學(xué)院：18—25歲大學(xué)生

⒍調(diào)研結(jié)果

中國(guó)電子消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示：數(shù)碼產(chǎn)品在未來五年都將會(huì)有旺銷勢(shì)頭；

我國(guó)統(tǒng)計(jì)局報(bào)告預(yù)測(cè)：《2009-2010中國(guó)城市數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)市場(chǎng)數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)需求增長(zhǎng)高于預(yù)期，全年實(shí)現(xiàn)970萬臺(tái)銷售，比2008年增長(zhǎng)10%。預(yù)計(jì)2010年國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，消費(fèi)規(guī)模超過1100萬臺(tái)，并將維持著三位數(shù)的增長(zhǎng)速度。

通過此次數(shù)碼相機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)可以看到，目前中國(guó)數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)和趨勢(shì)：

1）數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品普及率較低，市場(chǎng)發(fā)展空間巨大，具有潛在的市場(chǎng)。

由圖1-1說明：在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有54%的人還沒有數(shù)碼相機(jī)，數(shù)碼相機(jī)的普及率還較低，46%的人雖然已經(jīng)擁有數(shù)碼相機(jī)，但其中還有38%的人想在兩年內(nèi)更換新的數(shù)碼相機(jī)，所以可以看出數(shù)碼相機(jī)的銷售市場(chǎng)發(fā)展空間巨大，存在著很大的潛力。

圖1-1 數(shù)碼相機(jī)擁有率

2)關(guān)注數(shù)碼相機(jī)基本功能要素，消費(fèi)需求仍停留在初級(jí)層面上。

由圖1-2說明：消費(fèi)者在購買數(shù)碼相機(jī)時(shí)考慮最多的因素是功能占62%、價(jià)格占38%和質(zhì)量占25%等這些基本功能要素上，消費(fèi)的需求仍停留在初級(jí)層面上，有待于提高。

圖1-2 調(diào)查購買數(shù)碼相機(jī)時(shí)考慮的主要因素

3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)比，更容易讓年輕人接受。

在18-35歲的年輕人中僅有10%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站（包括“網(wǎng)上商城”、“網(wǎng)上商店”等），即多達(dá)90%的網(wǎng)民訪問過購物網(wǎng)站，其中經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站和有時(shí)訪問的網(wǎng)民的數(shù)量超過總數(shù)的六成；有40%用戶在最近一年內(nèi)通過購物網(wǎng)站購買過商品或接受過服務(wù)。僅有5%的用戶未來一年內(nèi)肯定不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。由此說明，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，更容易使年輕人接受，但隨著電腦上網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物必將得到進(jìn)一步的發(fā)展。其中又以淘寶交易平臺(tái)銷量領(lǐng)先。如圖1-3：

圖1-3 數(shù)碼相機(jī)網(wǎng)絡(luò)銷售情況

4)數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)群體年齡分布呈現(xiàn)集中與分散化態(tài)勢(shì)。

由圖1-4可以說明：數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)群體年齡分布呈現(xiàn)出集中與分散化態(tài)勢(shì)，即主要消費(fèi)群體集中在20-30歲的青年中約占52%，在其他年齡段且呈現(xiàn)出分散化，隨著生活的不斷改善，必將出現(xiàn)對(duì)數(shù)碼相機(jī)需求的整體提高。

圖1-4 數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)者的年齡分布情況

調(diào)研結(jié)果小結(jié)：由以上的調(diào)研數(shù)據(jù)分析不難看出，近年來數(shù)碼相機(jī)銷售市場(chǎng)成長(zhǎng)非常迅速，銷售渠道的多元化更顯現(xiàn)出數(shù)碼產(chǎn)品的魅力，尤其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面更體現(xiàn)了數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)代特點(diǎn)。因此，選擇數(shù)碼相機(jī)作為網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品定位是正確的，是符合消費(fèi)者需要的。

結(jié)論與建議

通過此次數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，我們收集到有關(guān)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的大量第一手信息，并經(jīng)過信息數(shù)據(jù)的處理與分析，得到如下結(jié)論：

1)近年來國(guó)內(nèi)外數(shù)碼相機(jī)品種規(guī)格越來越多，銷量越來越好。數(shù)碼相機(jī)銷售數(shù)量的增長(zhǎng)，說明消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)的認(rèn)知已經(jīng)進(jìn)入了一種生活狀態(tài)，這種狀態(tài)是助推力。

2)數(shù)碼相機(jī)銷售具備十分巨大的市場(chǎng)潛力，其消費(fèi)者年齡分布呈現(xiàn)出集中與分散化態(tài)勢(shì)，但可看出中短期內(nèi)中青年人還將是數(shù)碼相機(jī)的主要消費(fèi)群體，而中老年人將是數(shù)碼相機(jī)潛在的消費(fèi)群體，因此，市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。

3）消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注主要是滿足基本功能要素，消費(fèi)需求仍停留在初級(jí)層面上，主要的產(chǎn)品定位還是價(jià)格適中、具有基本功能、方便操作的中低端數(shù)碼相機(jī)。

4）有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民中，接近一半的人網(wǎng)上購物是因?yàn)轶w驗(yàn)到了節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用和操作方便的優(yōu)勢(shì)。

第三部分

調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！我是安徽工商職業(yè)學(xué)院的調(diào)研人員。為了更好的了解您對(duì)數(shù)碼相機(jī)的需求，我們特展開了此次調(diào)查活動(dòng)，希望您認(rèn)真閱讀和填寫這份調(diào)查問卷，我們的對(duì)您表示真誠(chéng)的感謝！

1.您現(xiàn)在是否已經(jīng)擁有一部數(shù)碼相機(jī)？

A.是

B.否

2.如果沒有您是否打算近期購買一部數(shù)碼相機(jī)呢？

A.是 B.否

3.您將會(huì)購買什么品牌的數(shù)碼相機(jī)？

A.佳能

B.索尼

C.三星

D.松下

E.富士

F.其他 4.您會(huì)選擇什么價(jià)位的數(shù)碼相機(jī)？

A.1000元以下

B.1000—1999元

C.2000-2999元

D.3000—3999元

E.4000元以上 5.您購買數(shù)碼相機(jī)的用途是什么？

A.新聞采訪

B.從事攝影工作

C.家庭使用

D.野外取景

E.贈(zèng)送他人 6.您購買數(shù)碼相機(jī)最關(guān)心的是什么？（可多選，限選3項(xiàng)）

A.相機(jī)外觀

B.相機(jī)像素

C.相機(jī)質(zhì)量

D.相機(jī)品牌

E.價(jià)格

F.相機(jī)的電池續(xù)航能力

G.售后服務(wù)

H.其他

7.您想買數(shù)碼相機(jī)的主要原因是什么？

A.拍攝效果即拍即得

B.擁有數(shù)碼相機(jī)非常時(shí)髦

C.方便拍攝、存儲(chǔ)與傳送

D.只需一次性投入，節(jié)約膠卷成本

E.我的朋友都了，我也覺得要購買一部 8.您會(huì)到哪些地方選購數(shù)碼相機(jī)（多選）？

A.數(shù)碼相機(jī)專賣店

B.百貨商城

C.電腦城

D.網(wǎng)上訂購

E.他人贈(zèng)送 9.您認(rèn)為下面哪些功能比較重要？（多選題）？

A.相機(jī)按鍵響應(yīng)速度快

B.相機(jī)防潮性較好

C.相機(jī)外殼強(qiáng)度高

D..拍攝圖片顏色飽和、艷麗

E.對(duì)焦迅速準(zhǔn)確

F.耗電量低，電池耐力久

G.界面操作簡(jiǎn)便

H.功能強(qiáng)大，多重拍攝模式

I.拍攝圖片清晰

J.輕便小巧，便于攜帶

10.您希望數(shù)碼相機(jī)除拍攝外還具備哪些功能？

A.具備MP3/MP4功能

B.具備游戲功能

C.具備影視功能

D.具備其他功能 11.您主要通過什么渠道了解數(shù)碼相機(jī)？

A.電視廣播

B.報(bào)紙雜志

C.網(wǎng)絡(luò)

D.戶外廣告 12.您是怎樣看待網(wǎng)絡(luò)購物的？（多選）

A.經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站

B.從來不訪問購物網(wǎng)站

C.最近一年內(nèi)通過購物網(wǎng)站購買過商品

D.從沒在購物網(wǎng)站購買過商品

F.未來也不打算網(wǎng)絡(luò)購物

13.您覺得如果把數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品放在網(wǎng)上進(jìn)行銷售應(yīng)注意哪些問題？

———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— 14.您對(duì)未來相機(jī)有什么要求？

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如果方便請(qǐng)留下您的個(gè)人信息： 您的性別：

A、男

B、女

您的年齡是：

A、20歲以下

B、20—30歲

C、30—40歲

D、40—50歲

E、50歲以上

您的學(xué)歷是：

A、初、高中

B、大學(xué)?？?/p>

C、大學(xué)本科

D、研究生以上

您的職業(yè)是：

A、教師

B、職員

C、、工人

D、學(xué)生

E、其他

感謝您百忙之中參與此次問卷調(diào)查活動(dòng)，再次感謝您的配合！

第二篇：數(shù)碼相機(jī)調(diào)查報(bào)告

數(shù)碼相機(jī)調(diào)查報(bào)告調(diào)查人：郝奇民(09財(cái)管4班)學(xué)號(hào)：09120504044

4一、調(diào)查原因及其目的調(diào)查原因：為了設(shè)計(jì)出更加優(yōu)秀的數(shù)碼相機(jī)，我決定對(duì)西安數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行一些調(diào)查，爭(zhēng)取在數(shù)碼相機(jī)的趨勢(shì)、造型、產(chǎn)品功能、色彩、和材料使用上得到一些最新的設(shè)計(jì)資料和潮流動(dòng)向，數(shù)碼相機(jī)調(diào)查報(bào)告。調(diào)查目的：1.了解各個(gè)相機(jī)品牌的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)地位。2.研究消費(fèi)者在購買時(shí)產(chǎn)品外觀對(duì)決策過程和態(tài)度行為的影響。3.總結(jié)消費(fèi)者構(gòu)成以及總體消費(fèi)趨勢(shì)以及對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求。4.挖掘潛在消費(fèi)者，設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)。

二、調(diào)查范圍及方法范圍：以西安市為主，輔之以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其他地區(qū)的狀況。方法：主要采取二手資料收集分析法、實(shí)地觀察與訪談法、網(wǎng)絡(luò)查詢等方法。二手資料獲得渠道：網(wǎng)絡(luò)搜索(百度、雅虎、谷歌)書籍文獻(xiàn)查找(圖書館)。實(shí)際調(diào)查地點(diǎn)：賽格數(shù)碼商城

三、調(diào)查背景隨著老百姓旅行、出游的增多，出行時(shí)攜帶數(shù)碼相機(jī)或是能拍照的手機(jī)就顯得十分必要?，F(xiàn)在市場(chǎng)上數(shù)碼相機(jī)品牌眾多，具有拍照功能的手機(jī)更是不勝數(shù)，消費(fèi)者有了更多的選擇余地。生產(chǎn)廠商則是費(fèi)盡心思，力求在功能配置上出新，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。但是，哪些功能最受消費(fèi)者關(guān)注，消費(fèi)者愿意接受的數(shù)碼相機(jī)價(jià)位在多少，不同地區(qū)消費(fèi)者對(duì)相機(jī)功能配置要求的差異是怎樣的四、調(diào)查主要內(nèi)容本次調(diào)查主要是針對(duì)中國(guó)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究，其中本次調(diào)查報(bào)告的重點(diǎn)是從消費(fèi)者的角度出發(fā)，這樣可以更好的為企業(yè)制定市場(chǎng)戰(zhàn)略提供參考依據(jù)。具體的涉及的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌包括：索尼、佳能、柯達(dá)、奧林帕斯、尼康、富士膠卷、柯尼卡美能達(dá)、卡西歐、松下、東芝、三星、聯(lián)想、方正、理光、愛國(guó)者、清華紫光等若干知名品牌。

五、調(diào)查結(jié)果由于數(shù)碼相機(jī)的核心技術(shù)如CCD感應(yīng)器、圖像技術(shù)處理等主要由日本生產(chǎn)商所壟斷，因此目前日本仍是全球最大的數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)國(guó)，日本數(shù)碼相機(jī)也占據(jù)了中國(guó)大部分市場(chǎng)份額。在本次調(diào)查中，用戶最關(guān)注的十大數(shù)碼相機(jī)品牌排列前五名的均為日本品牌，這五個(gè)品牌的累計(jì)比例達(dá)到了68.9%，超過了2/3的比重，這無疑對(duì)中國(guó)數(shù)碼相機(jī)廠商形成了巨大的壓力。不過隨著聯(lián)想、方正等國(guó)內(nèi)知名IT企業(yè)的介入，國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)廠商在二三百萬像素級(jí)也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，調(diào)查報(bào)告《數(shù)碼相機(jī)調(diào)查報(bào)告》。

六、調(diào)查分析總體來看，數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)業(yè)十幾年的發(fā)展歷程一直秉承了“更高、更快、更強(qiáng)、更加人性化”的發(fā)展脈絡(luò)，正是在制造廠商的不懈努力之下，今天的數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)才會(huì)變得如此繁榮和美麗。人們?cè)谙硎芸萍妓鶐淼谋憷耐瑫r(shí)，仍會(huì)不由得念起數(shù)碼相機(jī)誕生之初所走過的坎坷道路，對(duì)這一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重大影響的一些經(jīng)典機(jī)型至今依然讓人難以忘卻。應(yīng)該來說，數(shù)碼相機(jī)發(fā)展的速度有目共睹，特別是在像素之爭(zhēng)結(jié)束之后，LCD液晶顯示屏又成了各大廠商相互比拼的焦點(diǎn)之一。所以預(yù)測(cè)相機(jī)的設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)會(huì)向著大屏幕的方向發(fā)展。不過就輕薄而言，數(shù)據(jù)只是一個(gè)赤裸裸的數(shù)據(jù)，其背后更多的是從實(shí)用的角度去剖析它存在的意義，華而不實(shí)的產(chǎn)品是不受消費(fèi)者喜歡的。前面我們說到過液晶顯示屏的大小，還是要受到人體工學(xué)的限制，其實(shí)體積也一樣，特別是厚度。自從索尼T7推出之后，很多購買了這款機(jī)型的消費(fèi)者反映，由于T7的機(jī)身實(shí)在太薄，在抓握方面很難平穩(wěn)，特別是在光線比較弱的情況下，快門速度低于1/20秒，就不太可能拍出清晰的照片，而且這不是個(gè)例。其實(shí)數(shù)碼相機(jī)的發(fā)展可以參照手機(jī)來看，早期手機(jī)輕薄化的口號(hào)也喊得非常響亮，像當(dāng)年的愛立信、摩托羅拉等國(guó)際品牌也曾經(jīng)針對(duì)市場(chǎng)需求推出過這類產(chǎn)品，但曇花一現(xiàn)，沒多久就停產(chǎn)了，原因主要是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)這類手機(jī)按鍵過小，發(fā)送短消息不方便；體積過輕，容易造成掉地情況。我們?cè)倩剡^來看數(shù)碼相機(jī)，輕薄除了為時(shí)尚服務(wù)，更多的還是為了便攜，當(dāng)數(shù)量級(jí)到了一個(gè)極限以后，過于追求數(shù)據(jù)其實(shí)已經(jīng)沒有任何意義，如果造成使用者拍攝不便，而已產(chǎn)生副作用。所以預(yù)測(cè)數(shù)碼相機(jī)輕薄概念很可能就此打住，從功能上創(chuàng)新才是中道。電子產(chǎn)品總喜歡和娛樂掛勾，數(shù)碼相機(jī)自然不例外。其實(shí)這從去年pMA2009展會(huì)中就可以發(fā)現(xiàn)，各大廠商除了開始注重相機(jī)的外觀，更多的是將娛樂功能揉合到數(shù)碼相機(jī)中，例如Mp3功能、高畫質(zhì)動(dòng)態(tài)攝影、操作時(shí)增加人聲提示、游戲等功能。應(yīng)該說，數(shù)碼相機(jī)娛樂化是大勢(shì)所趨，也是迫于無奈。之所以迫于無奈，主要是來自手機(jī)和Mp3播放器不斷變化的壓力，目前市場(chǎng)上想買一款不帶攝像頭的手機(jī)還真不容易，從30萬像素到130萬像素，再到三星最新發(fā)布的500萬像素帶有拍照功能的手機(jī)，似乎一夜之間攝像頭成為手機(jī)標(biāo)配，再加上手機(jī)普及速度迅猛，無疑瓜分了一部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)的市場(chǎng)份額。Mp3帶有拍照功能似乎是近期興起的，最具有代表意義的是近期被媒體炒得火熱的Qube播放器，雖然500萬像素拍照功能和數(shù)碼相機(jī)高達(dá)1000萬甚至2000萬像的像素相比，不在一個(gè)級(jí)別，但多功能合于一體的便攜，再經(jīng)過媒體的放大宣傳，自然讓很多準(zhǔn)備購買數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)者變心。之所以說大勢(shì)所趨，主要是消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)的發(fā)展其實(shí)也到了一個(gè)平臺(tái)，除了外形突破，就是在功能上動(dòng)腦筋，什么情景模式、快速反應(yīng)，已不足以刺激消費(fèi)者的神經(jīng)，而娛樂功能的加入就像一針興奮劑能喚起追求時(shí)尚的年輕人的購物欲望，要知道這一塊的市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的。所以預(yù)測(cè)，未來幾年，帶有Mp3功能的數(shù)碼相機(jī)將會(huì)雨后春筍般的在市場(chǎng)出現(xiàn)，甚至不排除，帶有手機(jī)功能的數(shù)碼相機(jī)(采用CCD感光元件，擁有光學(xué)變焦功能)誕生。

七、結(jié)論與建議從技術(shù)角度來看，未來數(shù)年內(nèi)數(shù)碼相機(jī)將呈以下七大發(fā)展趨勢(shì)第一，CMOS攝像頭將逐漸在數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)占據(jù)主流地位；第二，OLED將取代TFT-LCD成為主流的平板顯示技術(shù)；第三，USB-OTG技術(shù)將取代USB1.1/2.0成為下一代數(shù)碼相機(jī)的主流外部接口；第四，微型麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器也將成為下一代數(shù)碼相機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配備；第五，下一代數(shù)碼相機(jī)將集成Mp3播放機(jī)、數(shù)字FM收音機(jī)和簡(jiǎn)單的圖像編輯功能；第六，向數(shù)碼攝像機(jī)功能靠攏；第七，數(shù)碼相機(jī)的設(shè)計(jì)，最重要的是網(wǎng)絡(luò)化，解決圖片即時(shí)上傳的問題。拍攝完的圖片，如果能及時(shí)通過往里傳遞到Internet上，將是數(shù)碼相機(jī)的一次重要變革。

第三篇：數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

隨著科技的發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益增長(zhǎng)，人們的可支配收入普遍提高。如今相機(jī)被普遍的用來記錄日常生活，記錄自己兒女的成長(zhǎng)，記錄自己旅途的所見所聞，記錄周邊的美景美食，相機(jī)已經(jīng)成為了與人們的生活息息相關(guān)，緊密聯(lián)系的東西，而數(shù)碼相機(jī)無疑是其中的主體。

一、數(shù)碼相機(jī)的宏觀環(huán)境分析

（1）政治環(huán)境

國(guó)家環(huán)境保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。環(huán)境保護(hù)部針對(duì)電子信息產(chǎn)品發(fā)布的國(guó)家保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)所涉及的產(chǎn)品囊括照相機(jī)、移動(dòng)硬盤、彩色電視、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電話等五大類。新標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)產(chǎn)品的制造過程提出來詳盡的強(qiáng)制性環(huán)保要求，還對(duì)產(chǎn)品流通及后續(xù)回收過程作出了細(xì)致的環(huán)保約束與規(guī)范，不僅在耗能、輻射、有害物質(zhì)限量等方面進(jìn)行限定，還對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程、回收和再使用、包裝材料和公開信息提出了要求。

數(shù)碼相機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布。長(zhǎng)期以來，中國(guó)一直沒有自己的數(shù)碼相機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重制約了中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。最終數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品歸屬于工信部管理，標(biāo)準(zhǔn)問題最終得到落實(shí)，數(shù)碼相機(jī)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《JB/T10362-2010數(shù)碼照相機(jī)》得以發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)中含9項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，視覺分辨率、色彩還原、成像均勻度、畸變、取景視場(chǎng)率、白平衡、曝光量誤差、內(nèi)藏閃光燈閃光性能（閃光指數(shù)或閃光距離）及閃光燈照射均勻度，為我國(guó)生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了市場(chǎng)。我國(guó)的數(shù)碼相機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家適應(yīng)現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)水平，具有良好的可行性和適用性，能在今后一段時(shí)間內(nèi)健康我國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的質(zhì)量，并推動(dòng)數(shù)碼相機(jī)事業(yè)的發(fā)展。

（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

在美國(guó)經(jīng)濟(jì)減速、日本經(jīng)濟(jì)下滑等全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度明顯放慢的大環(huán)境下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍保持了良好的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量繼續(xù)提高，GDP穩(wěn)定增長(zhǎng)，外需依賴度減弱，市場(chǎng)物價(jià)平穩(wěn)，企業(yè)效益明顯，國(guó)際收支狀況良好，貨幣供應(yīng)量增長(zhǎng)適當(dāng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售比較活躍，固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)加快，城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長(zhǎng)。國(guó)務(wù)院關(guān)于今年經(jīng)濟(jì)工作的總體指標(biāo)部署基本能得到落實(shí)，國(guó)家宏觀調(diào)控的作用日益顯現(xiàn)，尤其是積極財(cái)政政策所帶來的經(jīng)濟(jì)效益明顯增強(qiáng)。

（3）社會(huì)環(huán)境

隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)攝影的迷戀以及廉價(jià)電腦、軟件和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的普及，使高端攝影前所未有的平民化了。近年來，中國(guó)數(shù)碼相機(jī)發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛，進(jìn)出口總金額呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展。盡管數(shù)碼相機(jī)的普及率近幾年得到很大增長(zhǎng)，但如今的銷售情況仍然喜人，這是消費(fèi)電子行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個(gè)縮影。據(jù)行業(yè)觀察人士預(yù)計(jì)，未來幾年這一情況還將繼續(xù)存在。

（4）技術(shù)環(huán)境

數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)提高。在不降低信噪比質(zhì)量前提下，感光度ISO指標(biāo)已從常規(guī)的400提高到6400，實(shí)現(xiàn)了在室內(nèi)不用閃光燈就能拍攝出十分清晰銳利的照片。如今，高端數(shù)碼相機(jī)拍攝的中等尺寸的圖像質(zhì)量已與傳統(tǒng)膠片相差無幾，卻具有傳統(tǒng)相機(jī)難以比擬的優(yōu)點(diǎn)，如大容量、低成本的圖像拍攝、存儲(chǔ)、傳輸和后期剪裁處理等功能。在信息技術(shù)長(zhǎng)足進(jìn)步的今天，即使是業(yè)余攝影愛好者也能借助數(shù)字圖像處理軟件和技術(shù)，制作出絲毫不遜色于專業(yè)水平的高品質(zhì)圖像，供人欣賞和永久保存。

為了了解中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，把握中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特征和需求，了解消費(fèi)者購機(jī)時(shí)主要考慮的因素，我們專門對(duì)有數(shù)碼相機(jī)購買計(jì)劃的消費(fèi)者進(jìn)行了全面的調(diào)查。

二、數(shù)碼相機(jī)行業(yè)分析

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)的市場(chǎng)為所有數(shù)碼相

機(jī)生產(chǎn)廠家展現(xiàn)了無限的發(fā)展空間和商機(jī)。對(duì)于一個(gè)具有13億人口并且正在發(fā)展中的國(guó)家，對(duì)于任何數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠家而言，不得不是巨大的、無法抗拒的誘惑。中國(guó)市場(chǎng)是公司的主要發(fā)展領(lǐng)域。中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)中、美、日、韓四國(guó)品牌關(guān)注比例的走勢(shì)對(duì)比顯示，日本品牌逐漸牢固掌握中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)，其領(lǐng)先地位暫時(shí)無人可以撼動(dòng)。佳能、索尼和尼康掌握數(shù)碼相機(jī)核心技術(shù)，在消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)和單反數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)擁有全方位優(yōu)勢(shì) 中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)日本品牌以佳能、索尼、尼康為首，包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛普生。美國(guó)品牌以柯達(dá)為首，包括惠普和通用電氣。韓國(guó)品牌以三星為首，包括尼柯。中國(guó)品牌主要包括愛國(guó)者、明基、TCL和聯(lián)想。在消費(fèi)者購買數(shù)碼相機(jī)品牌方面，排前十位的品牌中日本品牌占據(jù)7位，是數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)袖，而非日本品牌中僅有三星、柯達(dá)兩個(gè)品牌排位較高，以上結(jié)果顯示了日本品牌在光學(xué)領(lǐng)域不可撼動(dòng)的霸主地位，韓國(guó)三星和美國(guó)柯達(dá)均占有一席之地，而本土品牌由于進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較短，技術(shù)水平相對(duì)較低和品牌影響力小，因此排名均比較靠后2008年第二季度佳能奪得了市場(chǎng)33.9%的關(guān)注份額，位居榜首，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。索尼名列第二，占20.1%的關(guān)注份額

首先，數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)潛量比較大。數(shù)碼相機(jī)作為傳統(tǒng)相機(jī)的替代產(chǎn)品在部分中國(guó)消費(fèi)者眼中屬于高檔消費(fèi)品，但隨著技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)碼相機(jī)的成本在不斷降低，從而使得數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上的價(jià)格不斷下降，逐漸成為大部分消費(fèi)者都能買得起的產(chǎn)品。

其次，市場(chǎng)集中度比較低，沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌。在中國(guó)市場(chǎng)上，數(shù)碼相機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)還比較分散，部分國(guó)外生產(chǎn)廠家領(lǐng)導(dǎo)著市場(chǎng)的基本走勢(shì)，而國(guó)內(nèi)廠家的實(shí)力都比較弱。

然后，消費(fèi)者追求的利益點(diǎn)比較分散。目前數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)上，不同的消費(fèi)者群有著不同的利益追求點(diǎn)。對(duì)于專業(yè)攝影人員來所追求的是相機(jī)的效果，而部分家庭使用者則比較看重?cái)?shù)碼相機(jī)的方便性，還有部分前衛(wèi)消費(fèi)者比較看重?cái)?shù)碼相機(jī)的時(shí)尚性。

最后，使用人群在地域上比較集中。目前中國(guó)市場(chǎng)上，有能力購買數(shù)碼相機(jī)的人主要集中在大城市，在購買時(shí)比較看重質(zhì)量，購買的地點(diǎn)主要集中在大商場(chǎng)以及部分專業(yè)店。

五、促銷活動(dòng)比較單一。在中國(guó)市場(chǎng)上，廠家所采用的促銷活動(dòng)比較單一，主要集中在廣告上。在這方面有所突破必然會(huì)引起消費(fèi)者的注意。

三、消費(fèi)者

我公司對(duì)華東地區(qū)部分消費(fèi)者投放了500份數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問卷，通過將數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者這個(gè)群體進(jìn)行細(xì)分，分為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，主要根據(jù)年齡，性別，收入，學(xué)歷，職業(yè)職位，來進(jìn)行某類特征消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)某屬性的偏好的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

（一）性別

在參加此次調(diào)查的500名消費(fèi)者中，53%的男性對(duì)數(shù)碼相機(jī)的成像質(zhì)量好要求較高。21%的女性對(duì)數(shù)碼相機(jī)的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關(guān)注的數(shù)碼相機(jī)的屬性是不同，因此在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)對(duì)不同的性別生產(chǎn)滿足消費(fèi)者的需求。

（二）收入

本次調(diào)查中被調(diào)查者的個(gè)人月收入在2000-3000元中20%的人對(duì)相機(jī)的手動(dòng)功能比較看重，月收入在3001-4000的人中18%的人比較在意有效像素，月收入4001-5000的消費(fèi)者中有16%的人對(duì)相機(jī)的光學(xué)變焦倍數(shù)比較關(guān)注，月薪5000-6000的人又6%關(guān)注可更換鏡頭，6000元以上的僅2%的人關(guān)注相機(jī)的大小。

（三）工作職位

基層管理及一般職員中15.7%對(duì)手動(dòng)功能有偏好，14.9%的學(xué)生對(duì)成像質(zhì)量比較關(guān)注，12%的離退休人員對(duì)CCD的尺寸比較看重，11.7%的個(gè)體戶則對(duì)有效像素相對(duì)關(guān)注一些，8.8%的中層管理人員對(duì)配件可擴(kuò)充性有要求，文/教科研人員中6.9%對(duì)光學(xué)變焦倍數(shù)比較在意，其他職業(yè)的29.1%的人則更看重可更換鏡頭。

（四）學(xué)歷

通過我們公司的調(diào)查問卷中可以看到，41.9%的高中/中專/技校等在校學(xué)生對(duì)CCD尺寸比較關(guān)注。大專生對(duì)配件可擴(kuò)充性有所要求，僅有5.9%的本科及以上學(xué)歷對(duì)光學(xué)變焦倍數(shù)比較看重。

四、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析

通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在消費(fèi)市場(chǎng)越來越成熟的今天，消費(fèi)者的消費(fèi)行為變得越來越理性，他們一般都會(huì)在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價(jià)格對(duì)比后作出決策。本公司從現(xiàn)在市場(chǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，調(diào)查了各種消費(fèi)者對(duì)當(dāng)下數(shù)碼相機(jī)的產(chǎn)品屬性的關(guān)注方面。

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，對(duì)成像質(zhì)量比較關(guān)注的消費(fèi)者相對(duì)較多，其中53%的是男性，以及14.9%的學(xué)生。

其次，就是對(duì)CCD尺寸的關(guān)注人數(shù)，其中有41.9%的高中/中專/技校學(xué)歷的消費(fèi)者，以及12%的離退休人員。

同時(shí)，對(duì)數(shù)碼相機(jī)手機(jī)功能、可更換鏡頭、配件可擴(kuò)充性、有效像素，光學(xué)變焦倍數(shù)等屬性的關(guān)注相對(duì)較少一些。

對(duì)數(shù)碼相機(jī)的大小比較在意的人最少，只有2%的6000元以上收入的人比較關(guān)注數(shù)碼相機(jī)這個(gè)屬性。

從這一調(diào)查結(jié)果來看，我們認(rèn)為數(shù)碼相機(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在逐步發(fā)生變化，并且不同的消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)也有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)。而不同技術(shù)對(duì)潛在用戶的影響分布狀況懸殊不大，這反映了產(chǎn)品的綜合性能將成為數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

第四篇：數(shù)碼相機(jī)調(diào)查報(bào)告(二)

第1頁：消費(fèi)相機(jī)覆蓋面大

數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)是索尼最重要的業(yè)務(wù)之一，也具有多年的發(fā)展歷史。索尼在感光元件和圖像處理芯片方面都擁有著多年的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)索尼也是重要的感光元件和相機(jī)零配件生產(chǎn)商之一。

目前索尼旗下的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品分為4類：包含卡片數(shù)碼相機(jī)、長(zhǎng)焦數(shù)碼相機(jī)等在內(nèi)的消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)Cyber-shot系列；機(jī)身外形類似消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的可換鏡頭數(shù)碼相機(jī)NEX系列，被索尼稱為微單相機(jī)；機(jī)身外形類似單反數(shù)碼相機(jī)、同樣使用A卡口的半透反光鏡數(shù)碼相機(jī)，被索尼稱為單電數(shù)碼相機(jī)；以及收購柯尼卡美能達(dá)單反部門之后所推出的A系列單反數(shù)碼相機(jī)。ZDC重點(diǎn)對(duì)前三類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：

本報(bào)告為《2011年索尼消費(fèi)電子產(chǎn)品用戶調(diào)查報(bào)告》的第二部分：數(shù)碼相機(jī)用戶調(diào)查。第一部分：整體品牌認(rèn)知以及參與調(diào)查者信息。隨后ZDC將推出包含液晶電視、筆記本電腦、mp3mp4以及電子書閱讀器在內(nèi)的索尼消費(fèi)電子產(chǎn)品用戶調(diào)查報(bào)告。

報(bào)告摘要

●索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)用戶覆蓋面較大，本次受調(diào)查者中高達(dá)67.0%曾使用過索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)。

●66.9%的消費(fèi)者提出是由于索尼的品牌保證而選購索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)。

●66.3%的用戶對(duì)索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的外觀設(shè)計(jì)最為滿意。

●索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的續(xù)航能力令近半用戶表示不滿。

●索尼消費(fèi)相機(jī)用戶忠誠(chéng)度較高，3/4用戶表示下一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)仍將選擇索尼。

●過半用戶因?yàn)樗髂岬钠放票ＷC而選購索尼微單數(shù)碼相機(jī)。

●索尼微單相機(jī)的拍攝畫質(zhì)令六成以上用戶表示滿意。

●47.7%的索尼微單相機(jī)用戶表示對(duì)其續(xù)航能力不滿。

●近3/4的索尼微單相機(jī)用戶表示將會(huì)推薦親朋好友購買索尼微單數(shù)碼相機(jī)。

●松下是索尼微單數(shù)碼相機(jī)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

●75.5%的用戶非?？春盟髂嵛螖?shù)碼相機(jī)的前景，認(rèn)為索尼必將成為新市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。

●索尼單電相機(jī)最主要的劣勢(shì)是其鏡頭群相對(duì)于佳能、尼康單反而言不夠豐富。

●46.2%用戶認(rèn)為索尼接下來將繼續(xù)推出半透反光鏡單電相機(jī)；41.5%的用戶則表示索尼將更新其傳統(tǒng)單反產(chǎn)品。

1、消費(fèi)者使用過的索尼數(shù)碼相機(jī)種類分布

·索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)覆蓋面大

本次調(diào)查用戶包含索尼所有產(chǎn)品的用戶，但其中曾經(jīng)使用過索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的人數(shù)達(dá)到了67.0%。足見索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的覆蓋面之大。尤其在超薄卡片數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)中，索尼的關(guān)注度長(zhǎng)期保持在冠軍位置。相對(duì)而言，索尼微單相機(jī)和A系列單電相機(jī)的用戶數(shù)量則要少很多，僅分別占本次調(diào)查人數(shù)的13.8%和14.3%。

(圖)消費(fèi)者使用過的索尼數(shù)碼相機(jī)種類分布

第2頁：外觀設(shè)計(jì)最令索尼消費(fèi)DC用戶滿意

2、索尼消費(fèi)相機(jī)

·索尼消費(fèi)相機(jī)的品牌號(hào)召力十分出眾

當(dāng)被問及為何選擇購買索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的時(shí)候，66.9%的消費(fèi)者提出是由于其品牌保證，足見索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)在消費(fèi)者心目中的品牌形象十分優(yōu)秀。另外有過半用戶是受到索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的外觀設(shè)計(jì)所吸引，的確目前消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)早已告別奢侈品的地位，而進(jìn)入千家萬戶成為更新?lián)Q代速度極快的時(shí)尚電子消費(fèi)品，產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)也同樣是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中相當(dāng)重要的一環(huán)。

另外有將近半數(shù)的消費(fèi)者提到索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的輕薄便攜、參數(shù)配置以及其功能豐富都是促使其選擇索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的決定性因素之一。

(圖)決定消費(fèi)者購買索尼消費(fèi)相機(jī)的決定性因素

·外觀設(shè)計(jì)是索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)用戶最滿意之處

本次調(diào)查中，用戶對(duì)索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)最滿意的地方是其時(shí)尚美觀的外觀設(shè)計(jì)，有66.3%的用戶認(rèn)可索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的外觀設(shè)計(jì)。尤其在超薄卡片數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域，索尼一向以至薄為宗旨，今年下半年索尼也推出了僅12.2mm厚的最小尺寸光學(xué)防抖卡片DC TX55。

另外超過4成消費(fèi)者對(duì)于索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的拍攝畫質(zhì)、機(jī)身操作和鏡頭素質(zhì)表示滿意。對(duì)焦速度、續(xù)航能力和視頻拍攝則相對(duì)表現(xiàn)不佳。

(圖)消費(fèi)者對(duì)索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的滿意之處

·索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)續(xù)航能力令近半消費(fèi)者不滿

本次調(diào)查中，當(dāng)被問及對(duì)索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)哪些方面不滿時(shí)，有高達(dá)48.4%的用戶提到其續(xù)航能力。索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)尤其是T系列產(chǎn)品一向以大尺寸LCD屏幕為賣點(diǎn)，加上機(jī)身輕薄，電池容量相對(duì)較低，準(zhǔn)備一塊備用電池也是相當(dāng)必要的。至于其他方面表示不滿的用戶則都相對(duì)較低，尤其是是外觀設(shè)計(jì)僅有7.3%的用戶表示不滿，足見索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的外觀設(shè)計(jì)廣受認(rèn)可。

(圖)消費(fèi)者對(duì)索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的不滿之處

第3頁：索尼消費(fèi)DC用戶忠誠(chéng)度較高

·索尼消費(fèi)相機(jī)用戶忠誠(chéng)度較高，僅1.7%明確表示不再選擇索尼

數(shù)碼相機(jī)一向是消費(fèi)電子產(chǎn)品中品牌忠誠(chéng)度最高的產(chǎn)品，習(xí)慣于某品牌的操作方式和菜單設(shè)計(jì)之后也能夠更容易的適應(yīng)同品牌的升級(jí)產(chǎn)品。

本次調(diào)查的索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)用戶中有75.5%的用戶表示下次購買數(shù)碼相機(jī)仍將選擇索尼，其中分別有25.6%和23.3%的用戶表示將升級(jí)為索尼NEX系列微單相機(jī)和索尼單電/單反相機(jī)。僅有1.7%的索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)用戶表示以后不會(huì)再選擇索尼數(shù)碼相機(jī)。足見索尼消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)用的忠誠(chéng)度相當(dāng)高。

(圖)購買下一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)的話是否還會(huì)選擇索尼

3、索尼微單相機(jī)

·過半用戶認(rèn)為品牌保證是其選購索尼微單相機(jī)的決定性因素

目前索尼微單相機(jī)在整個(gè)微單相機(jī)市場(chǎng)中占有領(lǐng)先地位，其NEX系列的用戶關(guān)注度遙遙領(lǐng)先于其他微單相機(jī)產(chǎn)品。

而本次調(diào)查中，有53.3%的用戶表示是由于索尼的品牌保證而選擇索尼微單相機(jī)，足見索尼在數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域的品牌號(hào)召力相當(dāng)強(qiáng)。另外索尼NEX系列APS-C規(guī)格的大尺寸感光元件、外觀設(shè)計(jì)以及輕巧便攜也獲得了四成以上用戶的認(rèn)可。

(圖)決定消費(fèi)者購買索尼微單相機(jī)的決定性因素

第4頁：索尼微單畫質(zhì)令六成用戶滿意

·索尼微單相機(jī)拍攝畫質(zhì)令六成以上用戶滿意

本次調(diào)查中，有61.7%的索尼微單數(shù)碼相機(jī)用戶對(duì)其拍攝畫質(zhì)表示滿意，其APS-C尺寸的感光元件決定了在高感光度等方面擁有天生的優(yōu)勢(shì)，這也是索尼同其他微單相機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏之一。

另外索尼NEX系列微單相機(jī)的外觀設(shè)計(jì)也受到了過半消費(fèi)者的認(rèn)可，盡管在NEX系列產(chǎn)品剛發(fā)布的時(shí)候不少消費(fèi)者對(duì)其受制于感光元件而不得不設(shè)計(jì)碩大的卡口和鏡頭表示懷疑，不過就目前情況來看市場(chǎng)反響不俗。

(圖)消費(fèi)者對(duì)索尼微單數(shù)碼相機(jī)的滿意之處

·續(xù)航能力仍然是索尼微單相機(jī)的軟肋

本次調(diào)查中當(dāng)被問及對(duì)索尼微單數(shù)碼相機(jī)的不滿之處，有47.7%的用戶表示對(duì)其續(xù)航能力不滿。由于索尼微單相機(jī)采用屏幕實(shí)時(shí)取景，同消費(fèi)相機(jī)一樣；加上持續(xù)的自動(dòng)對(duì)焦、AF對(duì)焦防抖機(jī)制等，索尼微單相機(jī)的耗電量相當(dāng)可觀。尤其是同使用光學(xué)取景的單反數(shù)碼相機(jī)相比，索尼微單相機(jī)在續(xù)航方面仍需進(jìn)一步努力。

另外，索尼微單相機(jī)的機(jī)身操作也被43.0%的用戶表示不滿，37.4%的用戶表示對(duì)其機(jī)身操作表示滿意。從此也可看出索尼應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增加其機(jī)身操作的便利性，尤其對(duì)于從自動(dòng)相機(jī)升級(jí)而來的用戶，應(yīng)當(dāng)設(shè)置更多便捷的操作。

(圖)消費(fèi)者對(duì)索尼微單數(shù)碼相機(jī)的不滿之處

·近3/4用戶表示肯定會(huì)推薦親朋好友購買索尼微單相機(jī)

整體來看索尼微單數(shù)碼相機(jī)用戶的滿意度比較高，本次調(diào)查中有73.0%的用戶明確表示將推薦親朋好友購買索尼微單相機(jī)。明確表示肯定不會(huì)推薦的用戶僅有2.0%。

(圖)是否會(huì)推薦親朋好友購買索尼微單相機(jī)

第5頁：松下是索尼微單最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

·松下仍為索尼微單數(shù)碼相機(jī)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

本次調(diào)查中，被問及如果不推薦索尼的話會(huì)推薦親友購買什么品牌的微單相機(jī)，有35.9%的索尼微單相機(jī)用戶選擇了松下。松下同奧林巴斯一同組成了M4/3陣營(yíng)，同時(shí)也是最早推出微單相機(jī)的廠商，可稱為微單市場(chǎng)的奠基者。目前松下的GF系列也以小巧均衡的機(jī)身和不俗的外觀設(shè)計(jì)吸引了眾多消費(fèi)者的目光，稱為索尼最有力的對(duì)手。另外，剛剛加入微單數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的尼康也憑借其在單反市場(chǎng)建立起的強(qiáng)大品牌號(hào)召力吸引了不少用戶的關(guān)注。

(圖)不推薦索尼的話會(huì)推薦親朋好友買什么品牌的微單相機(jī)

·3/4用戶非?？春盟髂嵛蜗鄼C(jī)的前景

本次調(diào)查中，有高達(dá)75.5%的索尼微單相機(jī)用戶表示索尼必然成為新市場(chǎng)的領(lǐng)軍者，其微單相機(jī)的前景非常好。僅有2.0%的用戶明確表示不看好索尼在微單數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。不過目前這一新興市場(chǎng)的參與者數(shù)量不多，門檻也并不高。應(yīng)當(dāng)講目前微單數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)尚且處于導(dǎo)入期，并沒有開始真正的市場(chǎng)洗牌，輸贏未定。

(圖)消費(fèi)者對(duì)于索尼微單相機(jī)的前景的看法

第6頁：鏡頭群是索尼單電最大軟肋

4、索尼單電相機(jī)

·A卡口鏡頭群不豐富成索尼單電相機(jī)最主要劣勢(shì)

索尼的半透反光鏡單電相機(jī)是從2010年下半年開始發(fā)展的，一年時(shí)間已經(jīng)發(fā)布了A33、A55、A35、A65以及A77等多款半透反光鏡單電相機(jī)。這些A卡口單電相機(jī)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無疑是擁有悠久光學(xué)歷史的佳能、尼康的單反數(shù)碼相機(jī)。

同這些已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟的產(chǎn)品相比較，索尼單電相機(jī)遇到的最大問題是A卡口的鏡頭數(shù)量少。索尼的單反相機(jī)業(yè)務(wù)繼承自美能達(dá)，但在光學(xué)技術(shù)門檻較高的鏡頭領(lǐng)域，索尼的同級(jí)別鏡頭相對(duì)佳能和尼康而言少少很多，另外在其他攝影配件上也還比較匱乏。

另外由于取消了五棱鏡采用電子取景，且取景感光元件一直在工作，耗電量十分可觀，因此續(xù)航能力也成為索尼單電相機(jī)目前需要攻克的難題之一。另外受制于電子取景先階段的技術(shù)，對(duì)焦速度慢也成為1/3索尼單電用戶不滿的地方。

(圖)索尼單電相機(jī)同當(dāng)前佳能、尼康品牌的單反相機(jī)相比較的劣勢(shì)

·多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為索尼接下來將繼續(xù)推出半透反光鏡單電相機(jī)

自去年開始推出半透反光鏡單電相機(jī)之后索尼就沒有再更新其傳統(tǒng)單反數(shù)碼相機(jī)了，包括全畫幅單反數(shù)碼相機(jī)A900也已經(jīng)被列入停產(chǎn)之列，那么下一款A(yù)系列相機(jī)到底會(huì)是單電相機(jī)還是單反相機(jī)也就成為眾多用戶關(guān)心的大事。

本次調(diào)查中，有46.2%的索尼單電/單反相機(jī)用戶表示索尼將繼續(xù)推出半透反光鏡的單電相機(jī)，有41.5%的用戶則表示索尼下一步將更新其傳統(tǒng)單反數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品線。由此來看索尼下一步的動(dòng)作在用戶中也尚未形成有明顯優(yōu)勢(shì)的答案，大家都期待著索尼能夠帶來驚喜。

第五篇：數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

艾尼森數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

如今拍照已經(jīng)成為伴隨我們?nèi)粘Ｉ畹囊患O為平常的事情，每當(dāng)有大事，有美景，有聚會(huì)的時(shí)候，人們都會(huì)拿出各式各樣的拍照器材來，而數(shù)碼相機(jī)無疑是其中的主體。為了了解華東地區(qū)數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，把握數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特征和需求，我公司對(duì)華東地區(qū)部分消費(fèi)者投放了1000份數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問卷，通過將數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者這個(gè)群體進(jìn)行細(xì)分，分為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，主要根據(jù)性別，收入，學(xué)歷，所處地區(qū)，職業(yè)職位，來進(jìn)行某類特征消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)某屬性的偏好的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

一、調(diào)查目的1.了解各個(gè)相機(jī)品牌的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)地位。

2.了解數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的主要客戶群，挖掘潛在消費(fèi)者。

3.消費(fèi)者選擇相機(jī)的動(dòng)機(jī)。

4.消費(fèi)者購買相機(jī)的主要用途。

二、調(diào)查分析

1.宏觀環(huán)境分析

2009年以來，隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的提高，照相器材在總體上主要呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)：從全球來說，應(yīng)人們文化生活不斷提升的要求和人們追求休閑化趨勢(shì)及數(shù)字信息技術(shù)帶給人們?cè)絹碓蕉嗟姆奖悖障鄼C(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊粋€(gè)“家用電器”，并且照相機(jī)與PC或電視機(jī)之間將逐漸實(shí)現(xiàn)信息互換。目前數(shù)碼相機(jī)已經(jīng)可以直接與其他電器鏈接，傳統(tǒng)相機(jī)則可通過掃描儀等

輸入設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)化。照相機(jī)正由傳統(tǒng)相機(jī)向數(shù)碼相機(jī)發(fā)展。同時(shí)傳統(tǒng)相機(jī)還將在長(zhǎng)期內(nèi)在專業(yè)領(lǐng)域具有相當(dāng)廣闊的市場(chǎng)，雖然最終必將會(huì)被數(shù)碼相機(jī)完全取代而進(jìn)入博物館，但二者在長(zhǎng)期內(nèi)還將共生共存。無論是傳統(tǒng)相機(jī)還是數(shù)碼相機(jī)，其價(jià)格將不斷下降。數(shù)碼相機(jī)由于目前用戶主要是商業(yè)用戶，民用用戶由于價(jià)格的限制其市場(chǎng)尚未完全啟動(dòng)，因此價(jià)格下降是不可避免的趨勢(shì)；傳統(tǒng)相機(jī)數(shù)十年來價(jià)格總體上就呈下降趨勢(shì)，由于數(shù)碼相機(jī)的沖擊，其價(jià)格下降將會(huì)更快。

目前，中國(guó)已成為全球最大的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)地，已經(jīng)成為世界上最大的數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)。2010年數(shù)碼相機(jī)出口1.09億臺(tái)、出口額70.7億美元，增長(zhǎng)12%。2011年1-3月，數(shù)碼相機(jī)進(jìn)出口總額19.04億美元，進(jìn)口5.69億美元，出口13.35億美元，共出口2011萬臺(tái)。遺憾的是，在這個(gè)成長(zhǎng)迅速的市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)的份額卻少得可憐。目前國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)日本貨占九成，中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)在似乎是日本廠商的沃土。雖然包括索尼、佳能、奧林巴斯、柯達(dá)、富士、三洋等全球主要數(shù)碼相機(jī)廠商積極在我國(guó)國(guó)內(nèi)設(shè)廠生產(chǎn)，但相關(guān)零部件仍要依賴進(jìn)口，這對(duì)洋品牌數(shù)碼相機(jī)價(jià)格上多少形成一定壓力，但自從去年數(shù)碼相機(jī)及零部件開始執(zhí)行10％、12％的進(jìn)口稅率以來，國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)就已經(jīng)打響：新機(jī)種的推出速度相當(dāng)迅速，而降價(jià)風(fēng)潮也可謂一波接一波。

其次，2012年上半年中國(guó)消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注比例處于下降狀態(tài)，單反數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注比例平穩(wěn)上升；在2012年6月份，單反數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額首次超越消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)，ZDC認(rèn)為，單反數(shù)

碼相機(jī)的關(guān)注份額將保持平穩(wěn)上漲的趨勢(shì)，超越消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)成為消費(fèi)者主導(dǎo)的數(shù)碼相機(jī)類型。

2.數(shù)碼相機(jī)行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析

（1）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

2012年，中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)仍舊以國(guó)外品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，其中佳能居首位，尼康、索尼分列第二、第三位，國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)份額相對(duì)較少，同時(shí)，根據(jù)我國(guó)加入WTO的承諾，從今年1月起，我國(guó)將對(duì)上千種進(jìn)口產(chǎn)品下調(diào)關(guān)稅，關(guān)稅總水平將下調(diào)至10．1％，其中，數(shù)碼相機(jī)及零部件將執(zhí)行零關(guān)稅。這對(duì)本來已經(jīng)相當(dāng)弱勢(shì)的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)廠商來說，無疑是雪上加霜。消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額仍占首位，但單反數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額有上升趨勢(shì)，有趕超消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)的可能性，單電/微單數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額相對(duì)比較穩(wěn)定。各種類型的數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)不同價(jià)位關(guān)注比例有所變化，但主流價(jià)位相對(duì)穩(wěn)定。

（2）產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)

一直以來，消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)倍受消費(fèi)者親睞，2011年上半年，消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額高達(dá)62.4%，2012年上半年，消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額下降至48.1%，但仍處于主導(dǎo)地位。單反數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額由2011年上半年的31.8%同比上升至42.1%；與消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)關(guān)注份額之間的差距縮小，由2011年的30.6%縮小至2012年的6.0%。

但無論是對(duì)比2011年與2012年上半年中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)不同類型產(chǎn)品關(guān)注比例，還是對(duì)比2012年中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)不同類型產(chǎn)品

關(guān)注比例，都可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額有所下降，單反數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注份額明顯上升。由此可以推斷，單反數(shù)碼相機(jī)將保持平穩(wěn)上漲的趨勢(shì)，超越消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)成為主導(dǎo)的數(shù)碼相機(jī)類型。

3.消費(fèi)者消費(fèi)傾向分析

（1）性別

在參加此次調(diào)查的1000名消費(fèi)者中，53%男性對(duì)數(shù)碼相機(jī)的成像質(zhì)量好要求較高。21%女性對(duì)數(shù)碼相機(jī)的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關(guān)注的數(shù)碼相機(jī)的屬性是不同，因此在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)對(duì)不同的性別生產(chǎn)滿足消費(fèi)者的需求。

（2）個(gè)人可支配收入

對(duì)比已購買者和未購買者的個(gè)人可支配收入，明顯已購買單反者的個(gè)人可支配收入平均水平相對(duì)較高。這也是同數(shù)碼相機(jī)價(jià)格較為昂貴所對(duì)應(yīng)的。本次調(diào)查中被調(diào)查者的個(gè)人月薪在月收入在3001-4000元的消費(fèi)者占18%；月收入在4001-5000元的消費(fèi)者占16%；月收入在5001-6000元的消費(fèi)者占6%；月收入在6000元以上的消費(fèi)者占2%對(duì)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注比較小。數(shù)據(jù)表明消費(fèi)者對(duì)3001—5000元價(jià)格段數(shù)碼相機(jī)最為關(guān)注。

（4）學(xué)歷

本次調(diào)查中，41.9%的被調(diào)查者擁有高中/中專/技校學(xué)歷。而對(duì)比已購買者和未購買者，盡管學(xué)歷水平有一定差距但差別并不明顯。本科及以上占5.9%，說明不同學(xué)歷水品對(duì)數(shù)碼相機(jī)有不同的關(guān)注程度，對(duì)數(shù)碼相機(jī)品質(zhì)的追求有較大的差別。

（5）職業(yè)、職位

本次調(diào)查中被調(diào)查用戶的職業(yè)分布較為分散，學(xué)生占62.7%，管理人員占24.5%，其中，基層管理/一般職員占15.7%，中層管理人員占8.8%。而其中學(xué)生的人數(shù)比例最高，說明盡管在校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較低，但對(duì)于單反數(shù)碼相機(jī)的接受程度相當(dāng)高。數(shù)據(jù)表明在校學(xué)生已經(jīng)成為單反數(shù)碼相機(jī)重要的消費(fèi)群體之一。

通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在消費(fèi)市場(chǎng)越來越成熟的今天，消費(fèi)者的消費(fèi)行為變得越來越理性，他們一般都會(huì)在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價(jià)格、品牌、外觀、售后服務(wù)、產(chǎn)地各種因素后作出決策。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，作為數(shù)碼相機(jī)最本質(zhì)的屬性，成像功能已經(jīng)成為制約消費(fèi)的最大因素，有近53%會(huì)看重?cái)?shù)碼相機(jī)的成像質(zhì)量。由此，可以預(yù)測(cè)，今后數(shù)碼相機(jī)成像功能將是數(shù)碼相機(jī)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的因素之一。技術(shù)的也發(fā)展使數(shù)碼相機(jī)的功能呈多向發(fā)展，全面開花，功能和價(jià)格的重視程度分別能占21%和13%。數(shù)碼相機(jī)品牌繁多，質(zhì)量良莠不齊，有10%的消費(fèi)者會(huì)更看重品牌的選擇，而相對(duì)于其他消費(fèi)電子產(chǎn)品而言，著重?cái)?shù)碼相機(jī)的外觀和售后服務(wù)的消費(fèi)者只占2%和1%，只有極個(gè)別消費(fèi)者重視數(shù)碼相機(jī)的產(chǎn)地。器材更換需求已經(jīng)成為數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的主要需求方式。

在有數(shù)碼相機(jī)購買計(jì)劃的消費(fèi)者中，日常使用最多的消費(fèi)器材為普通DC，包括卡片相機(jī)、長(zhǎng)焦相機(jī)等種類，還有分別超過20%和10%的消費(fèi)者擁有單反相機(jī)和單電相機(jī)。在數(shù)碼相機(jī)普及率越來越高的情況下，器材更換需求已經(jīng)成為數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的主要需求方式。

另外，有45.9%的被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī)拍照，當(dāng)前手機(jī)已經(jīng)成為普及率最高的消費(fèi)電子產(chǎn)品，而拍照功能已經(jīng)成為手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置，市面上甚至已經(jīng)有十?dāng)?shù)款千萬像素級(jí)拍照手機(jī)，畫質(zhì)與一些普通DC相去不遠(yuǎn)。