第一篇：2011年中國單反數(shù)碼相機市場消費行為調(diào)查報告

2011年中國單反數(shù)碼相機市場消費行為調(diào)查報告

最近十幾年，隨著相機數(shù)碼化技術(shù)的不斷成熟，數(shù)碼相機已經(jīng)成為普及率僅次于手機的消費電子產(chǎn)品。而眾多消費者們已經(jīng)不滿足于普通的消費數(shù)碼相機，越來越多的大眾消費者開始選購單反數(shù)碼相機產(chǎn)品。為了了解不同消費群體對于單反數(shù)碼相機的需求，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC特進行本次調(diào)查：

報告摘要

本報告為《2011年中國單反數(shù)碼相機市場消費行為調(diào)查報告》的綜合篇和用戶篇，綜合篇主要分析消費者對于單反數(shù)碼相機的看法、對其發(fā)展前景的看法以及單電數(shù)碼相機產(chǎn)品對單反數(shù)碼相機市場的影響；用戶篇則主要對單反數(shù)碼相機的使用者、潛在用戶群體進行特征分析。隨后還將發(fā)布選購篇和使用篇。

綜合篇

●不打算購買單反數(shù)碼相機的消費者中有47.2%的表示是由于單反數(shù)碼相機的價格過于昂貴。

●近80%的單反數(shù)碼相機用戶和打算購買單反數(shù)碼相機的消費者認可其畫質(zhì)優(yōu)秀是主要優(yōu)勢，而不打算購買單反數(shù)碼相機的用戶中多數(shù)認為其最主要優(yōu)勢是外觀看起來更為專業(yè)。

●55.7%的消費者認為單電數(shù)碼相機將作為單反數(shù)碼相機的輔助產(chǎn)品或針對特定人群而存在。

●73.7%的消費者對單反數(shù)碼相機的前景持看好的態(tài)度。

用戶篇

●本次調(diào)查中已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機的消費者中也有84.7%為男性，僅有15.3%為女性，男性比例遠高于數(shù)碼相機市場整體水平。

●更高年齡者中擁有單反數(shù)碼相機的用戶明顯更多。

●已購買單反者個人年可支配收入分布明顯偏高。

●已購買單反者相對未購買者的學歷平均水平較高，但差距并不明顯。

●單反數(shù)碼相機消費市場主要在城市，一線城市被調(diào)查者中擁有單反數(shù)碼相機的用戶比例遠高于二三線市場。

●近1/4單反用戶來自計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信電子行業(yè)，而在校學生是單反數(shù)碼相機的重要消費群體之一。

●職位較高者中單反數(shù)碼相機擁有比例明顯較高。

一、綜合篇

1、不購買單反數(shù)碼相機的原因

價格昂貴是目前阻礙單反數(shù)碼相機普及的最主要因素

本次調(diào)查中超過1/4的被調(diào)查者為既沒有單反數(shù)碼相機也不打算購買的普通消費者，這部分消費者被問及為何不打算購買單反數(shù)碼相機的時候，有47.2%的人表示單反數(shù)碼相機的價格太貴了。目前市面上的入門級單反數(shù)碼相機套機售價最低也要在3000元以上，這個價格足夠購買一款非常高端的智能手機或其他很多消費電子產(chǎn)品。價格從根本上決定了單反數(shù)碼相機不可能像消費數(shù)碼相機或智能手機那樣普及。

另外有28.1%的被調(diào)查表示單反數(shù)碼相機太專業(yè)太復雜、不便于操作。事實上目前的入門單反數(shù)碼相機越來越注重對攝影初學者的引導，并且加入了很多過去僅在消費相機中的機內(nèi)特效、趣味功能等。

最后有21.9%的被調(diào)查者表示單反數(shù)碼相機太笨重，不便于攜帶。盡管單反數(shù)碼相機廠商在入門領(lǐng)域通過精簡機身結(jié)構(gòu)、采用塑料材質(zhì)等進行改善，但只要傳統(tǒng)的反光鏡結(jié)構(gòu)不改變，不便于攜帶這一點就不會有徹底的改善。而這一點正是單電數(shù)碼相機的機會，摒棄了反光鏡結(jié)構(gòu)的微單電數(shù)碼相機正是滿足于追求高畫質(zhì)和操作性同時不滿足于單反數(shù)碼相機的笨重的消費者。

(圖)消費者不打算選購單反數(shù)碼相機的原因

單反數(shù)碼相機主要優(yōu)勢

2、單反數(shù)碼相機主要優(yōu)勢

79.8%單反用戶認可其畫質(zhì)更好

在本次調(diào)查中，對于單反數(shù)碼相機的優(yōu)勢，已擁有單反的用戶、準備近期購買單反的用戶以及完全不打算購買單反的用戶有著不同的看法。已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機的用戶中近80%的人認為單反數(shù)碼相機的畫質(zhì)比普通消費數(shù)碼相機更好。另外超過60%的單反用戶認為單反的操控性更強，能夠使用豐富的鏡頭也是其明顯優(yōu)勢之一。

而其攝像功能更為先進僅有18.5%的人提起。之前ZDC進行的調(diào)查也顯示，單反數(shù)碼相機用戶中有近四成幾乎從來沒有使用過其高清攝像功能，僅有三成用戶表示單反數(shù)碼相機非常需要這一功能，近七成用戶表示可有可無或根本沒必要。

(圖)已擁有單反者認為單反數(shù)碼相機比消費數(shù)碼相機優(yōu)秀之處

打算近期購買的用戶看法基本同已擁有單反用戶類似

而對于打算近期購買單反的消費者而言，整體上對于單反數(shù)碼相機的優(yōu)勢的看法同已擁有單反的用戶類似。打算購買的消費者中也有接近80%的用戶認可其畫質(zhì)較普通消費數(shù)碼相機更好。不過對于相機的操控性、鏡頭豐富性、快門速度和連拍等方面并沒有那么多人有明確的看法，這些較為主觀且深入的性能需要親自操作才能獲得直觀的體會。這也說明對于單反數(shù)碼相機而言，試用體驗是一種非常行之有效的推廣手段，僅憑平面或電視廣告并不能讓消費者對其特性有直觀的理解。

(圖)打算近期購買單反者認為單反數(shù)碼相機比消費數(shù)碼相機優(yōu)秀之處

看起來更專業(yè)成單反數(shù)碼相機無關(guān)消費者認定的主要優(yōu)勢

對于既沒有單反數(shù)碼相機也打算購買單反數(shù)碼相機的消費者(下文代稱為無關(guān)消費者)，這部分用戶大多并沒有深入了解過單反數(shù)碼相機的性能和功能，對于單反數(shù)碼相機的認知多來自于廣告和其他第二手資料。近六成的無關(guān)消費者對于單反數(shù)碼相機直觀印象也就是其外觀相較普通消費數(shù)碼相機顯得更為專業(yè)。

單反數(shù)碼相機畫質(zhì)更為優(yōu)秀的主要優(yōu)勢僅有43.0%的無關(guān)消費者認可。另外，無關(guān)消費者中有19.8%的認為普通家用消費相機的照片經(jīng)過后期處理，效果和單反沒有什么區(qū)別，單反只是宣傳的噱頭，這一比例也遠遠高于已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機的用戶。對于挖掘潛在用戶方面，單反可獲得更優(yōu)秀畫質(zhì)這點應當作為宣傳的重點。

(圖)沒有單反且不打算購買者認為單反數(shù)碼相機比消費數(shù)碼相機優(yōu)秀之處

單反數(shù)碼相機的前景

3、單電數(shù)碼相機對單反數(shù)碼相機的影響

多數(shù)消費者認為單電數(shù)碼相機將作為單反數(shù)碼相機的輔助產(chǎn)品存在

作為介于消費數(shù)碼相機和單反數(shù)碼相機中間的產(chǎn)物，單電數(shù)碼相機近兩年迅速的發(fā)展了起來。對于核心元件已經(jīng)數(shù)碼化的單反數(shù)碼相機，是否還有必要保存其光學取景器和反光板等傳統(tǒng)光學結(jié)構(gòu)，在數(shù)碼影像界也引起了眾人的爭論。

本次調(diào)查中持有較為極端觀點的消費者是相當少數(shù)的，僅有14.8%的人認為單電數(shù)碼相機是未來的主導，單反數(shù)碼相機將被全部取代。大部分的人還是認為單電數(shù)碼相機將作為單反數(shù)碼相機輔助產(chǎn)品或針對特定的消費人群存在，并不能取代單反數(shù)碼相機的地位。

另外有超過三成的消費者認為影響成像的主要是鏡頭和傳感器尺寸以及拍攝手法后期處理等等，目前的技術(shù)已經(jīng)逐漸淘汰單反這種結(jié)構(gòu)，單反只是膠片時代的產(chǎn)物。

(圖)單電數(shù)碼相機的發(fā)展對單反數(shù)碼相機將造成怎樣影響

4、單反數(shù)碼相機的發(fā)展前景

多數(shù)消費者認為單反數(shù)碼相機的專業(yè)地位穩(wěn)固

大多數(shù)消費者對于單反數(shù)碼相機的前景持看好的態(tài)度。46.3%的用戶認為單反數(shù)碼相機將在很長時間內(nèi)同單電數(shù)碼相機等新產(chǎn)品共同發(fā)展，并不會被取代，且其在高端市場和專業(yè)領(lǐng)域的地位也不會被新產(chǎn)品所撼動。而27.4%的用戶甚至認為單反數(shù)碼相機的用戶群仍將持續(xù)的擴大，單電等新產(chǎn)品并不能從單反數(shù)碼相機手中搶走用戶。僅有13.0%的被調(diào)查者對單反數(shù)碼相機的前景持悲觀的態(tài)度。

(圖)消費者對于單反數(shù)碼相機發(fā)展前景的看法

用戶性別年齡分析

二、用戶篇

1、性別

單反數(shù)碼相機用戶中近85%為男性

本次參加調(diào)查的消費者中有14.2%為女性，85.8%為男性。本次調(diào)查中已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機的消費者中也有84.7%為男性，僅有15.3%為女性。單反數(shù)碼相機市場的用戶和消費者中男性的比例要遠高于整體的數(shù)碼相機市場，此前ZDC調(diào)查顯示整體數(shù)碼相機市場的用戶中女性的比例超過30%。

(圖)參與調(diào)查者性別統(tǒng)計

2、年齡

更高年齡者中擁有單反數(shù)碼相機的用戶明顯更多

本次調(diào)查中，單反數(shù)碼相機的用戶及潛在消費者的年齡主要分布在18-45歲之間，占到總體的93.3%。這一數(shù)據(jù)同整體數(shù)碼相機市場較為一致。

(圖)參與調(diào)查者年齡統(tǒng)計 而對于已經(jīng)購買單反數(shù)碼相機和尚未購買單反數(shù)碼相機的用戶進行區(qū)分，可明顯看出已購買單反數(shù)碼相機用戶的年齡分布偏高。單反數(shù)碼相機已購買者中僅有25.7%的人年齡在25歲以下，42.8%的單反數(shù)碼相機已購買者年齡在30歲以上。而本次調(diào)查中尚未購買單反數(shù)碼相機的用戶中66.2%的人年齡在30歲以下。另外，已購買單反數(shù)碼相機者中45歲以上的人數(shù)比例要明顯高于未購買者。

換一個角度來看，在年齡更大的人群中擁有單反數(shù)碼相機的比例也要明顯高于年輕者。本次調(diào)查中，45歲以上的被調(diào)查者中有高達51.1%的人已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機，而30歲以下的被調(diào)查者中僅有28.7%的人已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機。

(圖)已購買單反和未購買單反者年齡分布對比

用戶收入學歷分析

3、個人可支配收入

已購買單反者個人年可支配收入分布明顯偏高

本次調(diào)查中被調(diào)查者的個人年可支配收入主要集中在8萬元以內(nèi)，其中個人年可支配收入在5萬元內(nèi)的被調(diào)查者占到66.8%。

(圖)參與調(diào)查者個人年可支配收入統(tǒng)計

對比已購買單反者和未購買單反者的個人可支配收入，明顯已購買單反者的個人可支配收入平均水平相對較高。這也是同單反數(shù)碼相機價格較為昂貴所對應的。本次調(diào)查中，已購買單反者中個人年可支配收入在5萬元以上者有41.9%，而未購買單反數(shù)碼相機者中個人年可支配收入在5萬元以上的人僅有29.8%。已購買單反數(shù)碼相機者中個人年可支配收入在15萬元以上者的比例達到了未購買者中這一比例的2倍。

(圖)已購買單反和未購買單反者個人年可支配收入分布對比

4、學歷 已購買單反者和未購買者的學歷水平差距不大

本次調(diào)查中，87.4%的被調(diào)查者擁有大專以上學歷。而對比已購買單反者和未購買單反者，盡管學歷水平有一定差距但差別并不明顯。已購買單反數(shù)碼相機者中大專以上學歷人數(shù)比例為91.0%,而未購買者中這一比例為85.9%。

(圖)參與調(diào)查者學歷統(tǒng)計

用戶地區(qū)行業(yè)分析

5、所處地區(qū)

單反數(shù)碼相機消費市場主要在城市

同其他消費電子產(chǎn)品類似，單反數(shù)碼相機的消費市場更多的集中在城市市場尤其是一二線的城市市場。在本次調(diào)查中，被調(diào)查者中來自城市的人數(shù)比例達到86.3%，其中一二線城市被調(diào)查者的比例達到了49.8%。對比來看單反數(shù)碼相機廠商在一二線城市市場進行的廣告宣傳和互動活動都要更為豐富，在售后方面也無疑是一二線城市更為便利。

(圖)參與調(diào)查者所在地區(qū)統(tǒng)計

對比已購買單反者和未購買單反者。已購買單反者中有28.4%來自北上廣等一線城市，25.9%的人來自二線城市。而未購買單反者中來自二、三線城市的比例相對較高。本次調(diào)查中，一線城市被調(diào)查者中32.2%的人已經(jīng)購買了單反數(shù)碼相機，二線城市中這一比例為27.4%，三四線城市中這一比例為25.7%，縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等市場中擁有單反的人數(shù)比例則更少。

(圖)已購買單反和未購買單反者所處地區(qū)分布對比

6、行業(yè) 近1/4單反用戶來自計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信電子行業(yè)

本次單反數(shù)碼相機調(diào)查的被調(diào)查者中超過1/4的人來自于計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信電子行業(yè)，遠高于其他行業(yè)。在擁有單反數(shù)碼相機的用戶中，來自計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信電子行業(yè)的用戶比例也達到了24.8%，遠高于其他行業(yè)，這也是同單反數(shù)碼相機在操作方面較為復雜不無關(guān)系的。

(圖)參與調(diào)查者行業(yè)統(tǒng)計

用戶職業(yè)職位分析

7、職業(yè)

在校學生是單反數(shù)碼相機的重要消費群體之一

本次調(diào)查中被調(diào)查用戶的職業(yè)分布較為分散，而其中從事技術(shù)支持/維護的人數(shù)比例最高，達到14.8%，在校學生緊隨其后達到12.1%，盡管在校學生的經(jīng)濟實力相對較低，但對于單反數(shù)碼相機的接受程度相當高。而在已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機的用戶中，技術(shù)支持/維護人員比例占到13.6%，在校學生的比例也達到了8.9%。在校學生已經(jīng)成為單反數(shù)碼相機重要的消費群體之一。

(圖)參與調(diào)查者職業(yè)統(tǒng)計

9、職位

職位較高者中單反數(shù)碼相機擁有比例明顯較高

本次調(diào)查的已工作對象中，普通員工占到54.1%，基層管理人員的比例為25.4%。高層管理人員的比例僅為3.3%。對比已購買單反數(shù)碼相機的用戶和未購買的用戶，已購買者中職位較高者的比例明顯較高。已購買用戶中普通員工比例為46.9%，而未購買者中這一比例為56.7%。

(圖)參與調(diào)查者職位統(tǒng)計 橫向比較來看，本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，普通員工中已購買單反數(shù)碼相機的人數(shù)比例為23.7%，基層管理人員中這一比例為27.7%，中層管理人員中位35.4%，而高層管理人員中擁有單反數(shù)碼相機的人數(shù)高達40.6%。

(圖)已購買單反和未購買單反者職位對比

選購單反的動機

隨著入門單反數(shù)碼相機領(lǐng)域的不斷成熟和單反數(shù)碼相機的價格越來越親民，越來越多不滿足于普通消費相機的用戶投向單反數(shù)碼相機的陣營。為了了解消費者在選購單反數(shù)碼相機時的傾向以及要求，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC針對近期打算購買單反數(shù)碼相機的用戶進行調(diào)查：

報告摘要

●65.7%的打算在近期購買單反數(shù)碼相機的消費者表示是不滿足于手上已有相機的性能。

●人們購買單反數(shù)碼相機主要是為了外出旅游、記錄日常生活以及拍攝家人、孩子。

●3/4消費者對單反數(shù)碼相機的機身預算在6000元內(nèi)。

●七成消費者對鏡頭的預算在3000元內(nèi)，22.2%的消費者對鏡頭的預算不足千元。

●高達47.0%的消費者打算選擇佳能，27.4%的消費者打算選擇尼康。

●男性消費者中傾向尼康品牌的比例較女性更多；賓得用戶中女性的比例要遠高于尼康用戶中的比例。

●自動對焦精度和速度最受消費者的重視，防抖、曝光準確性、電池續(xù)航和取景器性能/效果也獲得了過半消費者的關(guān)注。

●近2/3消費者要求單反數(shù)碼相機機身更堅固，過半消費者要求重量輕便。

●男性和女性消費者對于單反機身外觀的要求區(qū)別明顯，女性對于輕便小巧更為注重，且更多女性消費者期望單反數(shù)碼相機擁有彩色機身。

●互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品評測導購以及專業(yè)攝影論壇是大多數(shù)消費者選購單反數(shù)碼相機時的信息來源渠道。

●實體IT賣場仍是消費者購買單反數(shù)碼相機的主要渠道，但信賴網(wǎng)上B2C商城的消費者比例有所提高。

●延長保修成為最受消費者青睞的促銷方式，返還消費券獲最少消費者支持。

1、選購單反數(shù)碼相機的動機 多數(shù)消費者購買單反數(shù)碼相機是由于不滿足于普通DC/單電相機

本次調(diào)查中，問及購買單反數(shù)碼相機的動機，有65.7%的打算在近期購買單反數(shù)碼相機的消費者表示是不滿足于手上已有的普通消費數(shù)碼相機或單電數(shù)碼相機的性能。另外有20.7%的消費者表示是首次購買數(shù)碼相機，選擇直接從單反數(shù)碼相機入門。由此也印證了目前入門級市場是單反數(shù)碼相機整體市場的最主要組成部分，針對入門使用者的引導的重要性也逐漸的凸顯出來。

(圖)消費者購買單反數(shù)碼相機的動機

選購單反的需求和預算

2、選購單反的主要需求

旅游、記錄日常生活和拍攝家人孩子為單反數(shù)碼相機的主要需求

買單反數(shù)碼相機是為了拍攝圖像，而為了外出旅游、記錄日常生活以及拍攝家人孩子成為單反數(shù)碼相機產(chǎn)品的主要需求方式。這也同單反數(shù)碼相機用戶中風景和人像為最主要拍攝題材相對應。尤其值得一提的是，有三成消費者是為了旅游而購買單反數(shù)碼相機，這也對單反數(shù)碼相機的便攜性提出了更高的要求。

(圖)消費者購買單反數(shù)碼相機的主要需求

3、單反數(shù)碼相機預算

3/4消費者購買單反數(shù)碼相機預算在6000元內(nèi)

本次調(diào)查中，問及對所購單反數(shù)碼相機機身的預算，有60.2%的消費者的預算在3001-6000元，16.4%的人預算在3000元內(nèi)，也就是說有76.6%的消費者對于單反數(shù)碼相機機身的預算在入門級產(chǎn)品價位段。預算在萬元以上的消費者比例僅有3.7%，萬元以上的旗艦APS-C畫幅相機和全畫幅相機更多的是針對專業(yè)的機構(gòu)和從業(yè)人員。

(圖)消費者購買單反數(shù)碼相機機身的預算

七成消費者對鏡頭的預算在3000元內(nèi)

目前中國單反數(shù)碼相機市場上主要的售賣方式是同中焦變焦鏡頭結(jié)合成套機進行出售，而多數(shù)入門級消費者選擇的購買方式也是僅購買一個套機，因此對于鏡頭的預算較低。本次調(diào)查也顯示了有71.8%的消費者對鏡頭的預算在3000元內(nèi)，甚至有22.2%的消費者對鏡頭的預算不足千元，僅足夠購買一個入門級機型的最基礎套機鏡頭。而對于動輒上萬元的“紅圈”、“金圈”頂級鏡頭，僅有極少數(shù)消費者打算購買。

(圖)消費者購買單反數(shù)碼相機鏡頭的預算

選購單反的品牌和重要參數(shù)

4、單反數(shù)碼相機品牌選擇

近半消費者打算購買佳能單反數(shù)碼相機

被問及打算購買哪個品牌的單反數(shù)碼相機，高達47.0%的消費者打算選擇佳能，27.4%的消費者打算選擇尼康。而將更多力量投入到半透明反光鏡單電數(shù)碼相機和微單數(shù)碼相機領(lǐng)域的索尼也受到了7.0%的消費者的青睞。選擇賓得的消費者數(shù)量非常少。這一排名同已擁有單反數(shù)碼相機用戶中的產(chǎn)品品牌占有率排名也是吻合的。

(圖)消費者購買單反數(shù)碼相機品牌的選擇

男性和女性消費者對于品牌的選擇有一定區(qū)別

男性和女性消費者對于品牌的選擇體現(xiàn)出一定區(qū)別。男性消費者中打算購買尼康品牌單反數(shù)碼相機的人數(shù)占到28.1%，而女性中僅有24.2%。女性消費者中更多人選擇了佳能、索尼和賓得。尤其是賓得品牌數(shù)碼相機，打算購買賓得產(chǎn)品的人中女性消費者占到20.7%，而打算購買尼康的消費者中女性占比僅有13.8%。這一區(qū)別同產(chǎn)品的外觀設計以及重量體積不無關(guān)系。

(圖)男性與女性消費者對于單反數(shù)碼相機品牌的選擇對比

5、選購單反數(shù)碼相機的重要參數(shù)

自動對焦精度和速度最受消費者重視

打算購買單反數(shù)碼相機的消費者不可避免的需要對單反數(shù)碼相機的各項參數(shù)進行比較，而其中自動對焦精度和速度受到了最多消費者的重視，且受重視程度要遠高于其他產(chǎn)品參數(shù)。這一結(jié)果也同單反數(shù)碼相機使用者們的體會向一致。

另外防抖功能、曝光準確性、電池續(xù)航以及取景器的性能/效果也成為過半消費者所關(guān)注的重點參數(shù)。

(圖)消費者選購單反數(shù)碼相機時參考的重要參數(shù)

選購單反的外觀要求

6、對單反數(shù)碼相機外觀的要求

近2/3消費者要求單反數(shù)碼相機機身更堅固

本次調(diào)查中，對于單反數(shù)碼相機的外觀，近期打算購買單反數(shù)碼相機的消費者中有65.6%的人要求單反數(shù)碼相機需要擁有堅固的金屬機身。不過事實上，各品牌的入門級產(chǎn)品機身基本均為工程塑料材質(zhì)，工程塑料的強度和堅固程度事實上也是非常優(yōu)秀的，采用工程塑料的主要原因也是為了兼顧機身的重量輕便。本次調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，有53.2%的消費者希望單反數(shù)碼相機能夠足夠輕便。兼顧重量輕和堅固性是行大部分消費者對單反數(shù)碼相機外觀的主要要求。

(圖)消費者選購單反數(shù)碼相機時對外觀的要求

男性和女性消費者對單反數(shù)碼相機外觀的要求差別明顯

男性同女性消費者在單反數(shù)碼相機的外觀要求方面有著明顯的區(qū)別。女性消費者中有高達78.6%的人要求單反數(shù)碼相機的重量更輕便，高達55.9%的人要求尺寸要小巧。而男性消費者顯然更加重視機身的堅固性，對于重量和尺寸的要求并沒有女性那么嚴苛。

另外，有34.9%的女性消費者期望單反數(shù)碼相機的外觀擁有豐富的色彩，男性中對外觀色彩有要求的消費者比例僅有17.5%。而這一區(qū)別也印證了上文中賓得品牌的擁躉中女性比例要明顯高于尼康品牌支持者中的比例。

(圖)男性與女性消費者對于單反數(shù)碼相機外觀的要求對比

信息來源、購買渠道和促銷手段

7、信息來源渠道

互聯(lián)網(wǎng)是選購單反數(shù)碼相機時的主要信息來源

同其他媒介相比較，互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳播的成本更低、時效性也更好。本次調(diào)查中，84.4%的打算近期購買單反數(shù)碼相機的消費者表示其對于單反數(shù)碼相機的主要信息來源是來自于互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品評測和導購。產(chǎn)品評測是消費者對產(chǎn)品各項指標最快捷的了解方式，而產(chǎn)品導購也可以使消費者更快的獲得產(chǎn)品價格的信息。另外56.9%的消費者還通過專業(yè)的攝影論壇了解產(chǎn)品的信息，通過其他用戶的使用感受和作品分享，消費者可在尚未購買單反數(shù)碼相機的時候就對其有一個更加直觀的了解。

(圖)消費者選購單反數(shù)碼相機時的產(chǎn)品信息來源渠道

8、單反數(shù)碼相機購買渠道

實體IT賣場仍是單反數(shù)碼相機的最主要購買渠道

本次調(diào)查中，大多數(shù)消費者打算選擇實體方式購買單反數(shù)碼相機。39.2%的人打算到實體IT賣場購買單反數(shù)碼相機，25.4%的人打算到實體專賣店去購買單反數(shù)碼相機。不過也有超過1/4的人打算到網(wǎng)上B2C商城購買單反數(shù)碼相機，這一比例高于去年進行調(diào)查的數(shù)值。足見目前B2C網(wǎng)上商城已經(jīng)越來越侵占到實體銷售渠道的市場，獲得了更多消費者的信任。

(圖)消費者購買單反數(shù)碼相機的渠道選擇

9、最受青睞的促銷手段

延長保修成最受青睞的促銷手段

對于幾項目前主要的幾類促銷方式，29.0%的消費者最為青睞延長保修時長，這一促銷看上去并沒有獲得更多的實際物質(zhì)，但是無疑是為價格不菲的單反數(shù)碼相機取得了更多的保障。另外有27.5%的消費者更喜歡賣家贈送清潔套裝、存儲卡等較為實用的配件。令人意外的是返還消費券的促銷方式僅獲極少數(shù)的消費者的認可，而這一方式確是目前多數(shù)網(wǎng)上B2C商城最常用的促銷手段之一。

(圖)消費者購買單反數(shù)碼相機最青睞的促銷手段

第二篇：中國單反數(shù)碼相機用戶調(diào)查報告使用篇

隨著消費能力的提高和入門級市場的成熟發(fā)展，單反數(shù)碼相機在中國市場的普及速度越來越快，中國單反數(shù)碼相機用戶調(diào)查報告使用篇。為了了解當前中國單反數(shù)碼相機用戶的使用習慣、偏好、需求以及品牌占有率等情況，ZDC對中國單反數(shù)碼相機使用者進行調(diào)查：報告摘要●單反數(shù)碼相機用戶中認真閱讀過全部說明書的不到半數(shù)?！窳蓡畏磾?shù)碼相機用戶平均每周至少有

一、兩天使用單反數(shù)碼相機?！?6.5%的單反數(shù)碼相機用戶會在外出旅游時攜帶相機拍攝，聚會也是主要的單反使用場合。●風景、人像和植物是單反數(shù)碼相機用戶的三大拍攝題材?！?/4單反數(shù)碼相機用戶至少能熟練的使用基本功能，女性用戶的平均熟練程度較低?！窕ヂ?lián)網(wǎng)上的博客、微博和論壇是單反數(shù)碼相機用戶的重要分享交流渠道?！駥I(yè)攝影網(wǎng)站為最主要的交流學習網(wǎng)站，垂直門戶網(wǎng)站的攝影頻道是主要了解相機產(chǎn)品信息的渠道?！駱O少數(shù)單反數(shù)碼相機用戶完全不對照片進行后期處理，四成用戶表示單反數(shù)碼相機的前期拍攝和后期處理同樣重要?！裰袊鴨畏磾?shù)碼相機用戶中佳能、尼康兩大品牌的保有率累計超八成?！窀嗄行杂脩羟嗖A尼康品牌，更多女性用戶青睞佳能?！衲峥礑90成當前中國單反數(shù)碼相機用戶中保有率最高的產(chǎn)品，佳能500D和550D緊隨其后?！裰袊鴨畏磾?shù)碼相機用戶里使用入門級產(chǎn)品的人數(shù)占比達到46.8%，而使用中高端ApS-C機型的用戶占比達到了42.7%?！癯蓡畏磾?shù)碼相機用戶選購三腳架、UV鏡、清潔用品和備用電池，調(diào)查報告《中國單反數(shù)碼相機用戶調(diào)查報告使用篇》?！駜H有不足1/4用戶手中擁有3個及以上的鏡頭?！駱藴首兘圭R頭為最常用的鏡頭，24-70mm是最實用的焦段?！癜霐?shù)單反數(shù)碼相機用戶下一步將添置鏡頭，不到一成用戶表示不打算繼續(xù)投資單反器材。

1、說明書認真閱讀過全部說明書的用戶不到半數(shù)單反數(shù)碼相機作為一類結(jié)構(gòu)復雜、功能強大的精密電子消費產(chǎn)品，閱讀產(chǎn)品說明書是了解其用法的最直接手段。單反數(shù)碼相機的說明書一般包括了機身上各類按鈕和撥盤的使用、菜單的設置方法、各類模式的使用方法以及零部件的拆卸方法等內(nèi)容。應該說，認真的閱讀產(chǎn)品說明書，并根據(jù)說明書搞清楚自己所購買相機的各項功能操作方法，是拍出一張好照片最基本的途徑。本次調(diào)查中，中國單反數(shù)碼相機市場用戶中僅有47.3%的人表示曾認真的全部閱讀過產(chǎn)品說明書。三成用戶讀的比較粗略。甚至有4.3%的用戶從未看過產(chǎn)品說明書。盡管單反數(shù)碼相機的說明書動輒有數(shù)百頁，但是仔細的閱讀產(chǎn)品說明書仍是非常有必要的。(圖)單反數(shù)碼相機用戶是否認真閱讀使用說明書

2、使用習慣六成單反數(shù)碼相機用戶平均每周至少有

一、兩天使用單反數(shù)碼相機單反數(shù)碼相機的重量和體積決定了不會有大多數(shù)人每天攜帶其出門，不過也有很多消費者是為了記錄自己的日常生活或是為家人拍攝照片而購買單反數(shù)碼相機，所以單反數(shù)碼相機的使用頻率還是比較高的。本次調(diào)查中有13.0%的用戶表示差不多每天都會使用到單反數(shù)碼相機，有近半用戶的使用頻率達到平均每周中有

一、兩天使用單反數(shù)碼相機。(圖)單反數(shù)碼相機用戶的使用頻率近9成用戶會在外出旅游時使用單反數(shù)碼相機擁有單反數(shù)碼相機用戶的人大多數(shù)不愿意放棄留下旅行途中美好的風景，有86.5%的單反數(shù)碼相機用戶會在外出旅游時攜帶相機拍攝，旅游是單反數(shù)碼相機最主要的使用場合。另外在聚會的時候，也會有63.6%的用戶用單反數(shù)碼相機留下親朋家人的和樂景象。另外有54.8%的用戶參加過有組織的外拍活動，這類活動也是學習攝影技巧、提高攝影水平的主要途徑之一。(圖)用戶主要使用單反數(shù)碼相機的場合風景、人像和植物是三大熱門拍攝題材風景是單反數(shù)碼相機相機用戶最常見的拍攝題材，有89.7%的單反數(shù)碼相機用戶都會經(jīng)常拍攝風景照片。一點同86.5%的單反數(shù)碼相機會在外出旅游時使用單反數(shù)碼相機是對應的，同時也與為了外出旅行而購買單反數(shù)碼相機的人數(shù)最多相對應。人像以及植物也受到多數(shù)單反數(shù)碼相機用戶的青睞。游玩、自己的家庭以及參與的各項活動也是比較熱門的拍攝題材。(圖)單反數(shù)碼相機用戶經(jīng)常拍攝的題材本文導航第1頁：說明書閱讀情況第2頁：單反用戶使用習慣第3頁：單反用戶熟練程度第4頁：單反用戶交流學習第5頁：對后期處理的看法第6頁：品牌和產(chǎn)品占有率第7頁：不同級別產(chǎn)品占有率第8頁：鏡頭使用情況相機就像釣魚竿拿著外出為休閑鍛煉身體好方式別的事情俺不管

第三篇：數(shù)碼相機市場調(diào)查報告

數(shù)碼相機市場調(diào)查報告

隨著科技的發(fā)展，中國經(jīng)濟日益增長，人們的可支配收入普遍提高。如今相機被普遍的用來記錄日常生活，記錄自己兒女的成長，記錄自己旅途的所見所聞，記錄周邊的美景美食，相機已經(jīng)成為了與人們的生活息息相關(guān)，緊密聯(lián)系的東西，而數(shù)碼相機無疑是其中的主體。

一、數(shù)碼相機的宏觀環(huán)境分析

（1）政治環(huán)境

國家環(huán)境保護系列標準實施。環(huán)境保護部針對電子信息產(chǎn)品發(fā)布的國家保護系列標準。新標準所涉及的產(chǎn)品囊括照相機、移動硬盤、彩色電視、網(wǎng)絡服務器、電話等五大類。新標準不僅對產(chǎn)品的制造過程提出來詳盡的強制性環(huán)保要求，還對產(chǎn)品流通及后續(xù)回收過程作出了細致的環(huán)保約束與規(guī)范，不僅在耗能、輻射、有害物質(zhì)限量等方面進行限定，還對產(chǎn)品的環(huán)境設計、生產(chǎn)過程、回收和再使用、包裝材料和公開信息提出了要求。

數(shù)碼相機國家標準的發(fā)布。長期以來，中國一直沒有自己的數(shù)碼相機國家標準，嚴重制約了中國數(shù)碼相機市場的發(fā)展。最終數(shù)碼相機產(chǎn)品歸屬于工信部管理，標準問題最終得到落實，數(shù)碼相機最新行業(yè)標準《JB/T10362-2010數(shù)碼照相機》得以發(fā)布。標準中含9項檢測項目，視覺分辨率、色彩還原、成像均勻度、畸變、取景視場率、白平衡、曝光量誤差、內(nèi)藏閃光燈閃光性能（閃光指數(shù)或閃光距離）及閃光燈照射均勻度，為我國生產(chǎn)數(shù)碼相機制定統(tǒng)一標準，規(guī)范了市場。我國的數(shù)碼相機行業(yè)標準與國家適應現(xiàn)在數(shù)碼相機的技術(shù)水平，具有良好的可行性和適用性，能在今后一段時間內(nèi)健康我國數(shù)碼相機市場的質(zhì)量，并推動數(shù)碼相機事業(yè)的發(fā)展。

（2）經(jīng)濟環(huán)境

在美國經(jīng)濟減速、日本經(jīng)濟下滑等全球經(jīng)濟增長速度明顯放慢的大環(huán)境下，我國經(jīng)濟形勢仍保持了良好的運行態(tài)勢。經(jīng)濟運行質(zhì)量繼續(xù)提高，GDP穩(wěn)定增長，外需依賴度減弱，市場物價平穩(wěn)，企業(yè)效益明顯，國際收支狀況良好，貨幣供應量增長適當，國內(nèi)市場銷售比較活躍，固定資產(chǎn)投資增長加快，城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長。國務院關(guān)于今年經(jīng)濟工作的總體指標部署基本能得到落實，國家宏觀調(diào)控的作用日益顯現(xiàn)，尤其是積極財政政策所帶來的經(jīng)濟效益明顯增強。

（3）社會環(huán)境

隨著人們生活水平的提高，消費者對攝影的迷戀以及廉價電腦、軟件和網(wǎng)絡社區(qū)的普及，使高端攝影前所未有的平民化了。近年來，中國數(shù)碼相機發(fā)展勢頭異常迅猛，進出口總金額呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展。盡管數(shù)碼相機的普及率近幾年得到很大增長，但如今的銷售情況仍然喜人，這是消費電子行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個縮影。據(jù)行業(yè)觀察人士預計，未來幾年這一情況還將繼續(xù)存在。

（4）技術(shù)環(huán)境

數(shù)碼相機生產(chǎn)標準提高。在不降低信噪比質(zhì)量前提下，感光度ISO指標已從常規(guī)的400提高到6400，實現(xiàn)了在室內(nèi)不用閃光燈就能拍攝出十分清晰銳利的照片。如今，高端數(shù)碼相機拍攝的中等尺寸的圖像質(zhì)量已與傳統(tǒng)膠片相差無幾，卻具有傳統(tǒng)相機難以比擬的優(yōu)點，如大容量、低成本的圖像拍攝、存儲、傳輸和后期剪裁處理等功能。在信息技術(shù)長足進步的今天，即使是業(yè)余攝影愛好者也能借助數(shù)字圖像處理軟件和技術(shù)，制作出絲毫不遜色于專業(yè)水平的高品質(zhì)圖像，供人欣賞和永久保存。

為了了解中國數(shù)碼相機市場消費者的消費傾向，把握中國數(shù)碼相機市場消費者的消費特征和需求，了解消費者購機時主要考慮的因素，我們專門對有數(shù)碼相機購買計劃的消費者進行了全面的調(diào)查。

二、數(shù)碼相機行業(yè)分析

隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，國內(nèi)數(shù)碼相機的市場為所有數(shù)碼相

機生產(chǎn)廠家展現(xiàn)了無限的發(fā)展空間和商機。對于一個具有13億人口并且正在發(fā)展中的國家，對于任何數(shù)碼相機生產(chǎn)廠家而言，不得不是巨大的、無法抗拒的誘惑。中國市場是公司的主要發(fā)展領(lǐng)域。中國數(shù)碼相機市場中、美、日、韓四國品牌關(guān)注比例的走勢對比顯示，日本品牌逐漸牢固掌握中國數(shù)碼相機市場主導權(quán)，其領(lǐng)先地位暫時無人可以撼動。佳能、索尼和尼康掌握數(shù)碼相機核心技術(shù)，在消費數(shù)碼相機和單反數(shù)碼相機市場擁有全方位優(yōu)勢 中國數(shù)碼相機市場日本品牌以佳能、索尼、尼康為首，包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛普生。美國品牌以柯達為首，包括惠普和通用電氣。韓國品牌以三星為首，包括尼柯。中國品牌主要包括愛國者、明基、TCL和聯(lián)想。在消費者購買數(shù)碼相機品牌方面，排前十位的品牌中日本品牌占據(jù)7位，是數(shù)碼相機市場的絕對領(lǐng)袖，而非日本品牌中僅有三星、柯達兩個品牌排位較高，以上結(jié)果顯示了日本品牌在光學領(lǐng)域不可撼動的霸主地位，韓國三星和美國柯達均占有一席之地，而本土品牌由于進入市場時間較短，技術(shù)水平相對較低和品牌影響力小，因此排名均比較靠后2008年第二季度佳能奪得了市場33.9%的關(guān)注份額，位居榜首，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。索尼名列第二，占20.1%的關(guān)注份額

首先，數(shù)碼相機市場潛量比較大。數(shù)碼相機作為傳統(tǒng)相機的替代產(chǎn)品在部分中國消費者眼中屬于高檔消費品，但隨著技術(shù)的進步，數(shù)碼相機的成本在不斷降低，從而使得數(shù)碼相機在市場上的價格不斷下降，逐漸成為大部分消費者都能買得起的產(chǎn)品。

其次，市場集中度比較低，沒有領(lǐng)導品牌。在中國市場上，數(shù)碼相機的競爭還比較分散，部分國外生產(chǎn)廠家領(lǐng)導著市場的基本走勢，而國內(nèi)廠家的實力都比較弱。

然后，消費者追求的利益點比較分散。目前數(shù)碼相機市場上，不同的消費者群有著不同的利益追求點。對于專業(yè)攝影人員來所追求的是相機的效果，而部分家庭使用者則比較看重數(shù)碼相機的方便性，還有部分前衛(wèi)消費者比較看重數(shù)碼相機的時尚性。

最后，使用人群在地域上比較集中。目前中國市場上，有能力購買數(shù)碼相機的人主要集中在大城市，在購買時比較看重質(zhì)量，購買的地點主要集中在大商場以及部分專業(yè)店。

五、促銷活動比較單一。在中國市場上，廠家所采用的促銷活動比較單一，主要集中在廣告上。在這方面有所突破必然會引起消費者的注意。

三、消費者

我公司對華東地區(qū)部分消費者投放了500份數(shù)碼相機市場調(diào)查問卷，通過將數(shù)碼相機市場消費者這個群體進行細分，分為各個細分市場進行調(diào)查，主要根據(jù)年齡，性別，收入，學歷，職業(yè)職位，來進行某類特征消費者對數(shù)碼相機某屬性的偏好的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

（一）性別

在參加此次調(diào)查的500名消費者中，53%的男性對數(shù)碼相機的成像質(zhì)量好要求較高。21%的女性對數(shù)碼相機的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關(guān)注的數(shù)碼相機的屬性是不同，因此在進行生產(chǎn)時，應對不同的性別生產(chǎn)滿足消費者的需求。

（二）收入

本次調(diào)查中被調(diào)查者的個人月收入在2000-3000元中20%的人對相機的手動功能比較看重，月收入在3001-4000的人中18%的人比較在意有效像素，月收入4001-5000的消費者中有16%的人對相機的光學變焦倍數(shù)比較關(guān)注，月薪5000-6000的人又6%關(guān)注可更換鏡頭，6000元以上的僅2%的人關(guān)注相機的大小。

（三）工作職位

基層管理及一般職員中15.7%對手動功能有偏好，14.9%的學生對成像質(zhì)量比較關(guān)注，12%的離退休人員對CCD的尺寸比較看重，11.7%的個體戶則對有效像素相對關(guān)注一些，8.8%的中層管理人員對配件可擴充性有要求，文/教科研人員中6.9%對光學變焦倍數(shù)比較在意，其他職業(yè)的29.1%的人則更看重可更換鏡頭。

（四）學歷

通過我們公司的調(diào)查問卷中可以看到，41.9%的高中/中專/技校等在校學生對CCD尺寸比較關(guān)注。大專生對配件可擴充性有所要求，僅有5.9%的本科及以上學歷對光學變焦倍數(shù)比較看重。

四、市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析

通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在消費市場越來越成熟的今天，消費者的消費行為變得越來越理性，他們一般都會在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價格對比后作出決策。本公司從現(xiàn)在市場現(xiàn)狀出發(fā)，調(diào)查了各種消費者對當下數(shù)碼相機的產(chǎn)品屬性的關(guān)注方面。

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，對成像質(zhì)量比較關(guān)注的消費者相對較多，其中53%的是男性，以及14.9%的學生。

其次，就是對CCD尺寸的關(guān)注人數(shù)，其中有41.9%的高中/中專/技校學歷的消費者，以及12%的離退休人員。

同時，對數(shù)碼相機手機功能、可更換鏡頭、配件可擴充性、有效像素，光學變焦倍數(shù)等屬性的關(guān)注相對較少一些。

對數(shù)碼相機的大小比較在意的人最少，只有2%的6000元以上收入的人比較關(guān)注數(shù)碼相機這個屬性。

從這一調(diào)查結(jié)果來看，我們認為數(shù)碼相機的衡量標準正在逐步發(fā)生變化，并且不同的消費者對數(shù)碼相機也有不同的選擇標準。而不同技術(shù)對潛在用戶的影響分布狀況懸殊不大，這反映了產(chǎn)品的綜合性能將成為數(shù)碼相機產(chǎn)品衡量的標準。

第四篇：數(shù)碼相機市場調(diào)查報告

艾尼森數(shù)碼相機市場調(diào)查報告

如今拍照已經(jīng)成為伴隨我們?nèi)粘Ｉ畹囊患O為平常的事情，每當有大事，有美景，有聚會的時候，人們都會拿出各式各樣的拍照器材來，而數(shù)碼相機無疑是其中的主體。為了了解華東地區(qū)數(shù)碼相機消費者的消費傾向，把握數(shù)碼相機市場消費者的消費特征和需求，我公司對華東地區(qū)部分消費者投放了1000份數(shù)碼相機市場調(diào)查問卷，通過將數(shù)碼相機市場消費者這個群體進行細分，分為各個細分市場進行調(diào)查，主要根據(jù)性別，收入，學歷，所處地區(qū)，職業(yè)職位，來進行某類特征消費者對數(shù)碼相機某屬性的偏好的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

一、調(diào)查目的1.了解各個相機品牌的市場份額和市場地位。

2.了解數(shù)碼相機市場的主要客戶群，挖掘潛在消費者。

3.消費者選擇相機的動機。

4.消費者購買相機的主要用途。

二、調(diào)查分析

1.宏觀環(huán)境分析

2009年以來，隨著全球經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高，照相器材在總體上主要呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢：從全球來說，應人們文化生活不斷提升的要求和人們追求休閑化趨勢及數(shù)字信息技術(shù)帶給人們越來越多的方便，照相機已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊粋€“家用電器”，并且照相機與PC或電視機之間將逐漸實現(xiàn)信息互換。目前數(shù)碼相機已經(jīng)可以直接與其他電器鏈接，傳統(tǒng)相機則可通過掃描儀等

輸入設備進行轉(zhuǎn)化。照相機正由傳統(tǒng)相機向數(shù)碼相機發(fā)展。同時傳統(tǒng)相機還將在長期內(nèi)在專業(yè)領(lǐng)域具有相當廣闊的市場，雖然最終必將會被數(shù)碼相機完全取代而進入博物館，但二者在長期內(nèi)還將共生共存。無論是傳統(tǒng)相機還是數(shù)碼相機，其價格將不斷下降。數(shù)碼相機由于目前用戶主要是商業(yè)用戶，民用用戶由于價格的限制其市場尚未完全啟動，因此價格下降是不可避免的趨勢；傳統(tǒng)相機數(shù)十年來價格總體上就呈下降趨勢，由于數(shù)碼相機的沖擊，其價格下降將會更快。

目前，中國已成為全球最大的數(shù)碼相機產(chǎn)地，已經(jīng)成為世界上最大的數(shù)碼相機消費市場。2010年數(shù)碼相機出口1.09億臺、出口額70.7億美元，增長12%。2011年1-3月，數(shù)碼相機進出口總額19.04億美元，進口5.69億美元，出口13.35億美元，共出口2011萬臺。遺憾的是，在這個成長迅速的市場，國產(chǎn)數(shù)碼相機的份額卻少得可憐。目前國內(nèi)數(shù)碼相機市場日本貨占九成，中國數(shù)碼相機市場現(xiàn)在似乎是日本廠商的沃土。雖然包括索尼、佳能、奧林巴斯、柯達、富士、三洋等全球主要數(shù)碼相機廠商積極在我國國內(nèi)設廠生產(chǎn)，但相關(guān)零部件仍要依賴進口，這對洋品牌數(shù)碼相機價格上多少形成一定壓力，但自從去年數(shù)碼相機及零部件開始執(zhí)行10％、12％的進口稅率以來，國內(nèi)數(shù)碼相機市場的價格戰(zhàn)就已經(jīng)打響：新機種的推出速度相當迅速，而降價風潮也可謂一波接一波。

其次，2012年上半年中國消費級數(shù)碼相機的關(guān)注比例處于下降狀態(tài)，單反數(shù)碼相機的關(guān)注比例平穩(wěn)上升；在2012年6月份，單反數(shù)碼相機的關(guān)注份額首次超越消費級數(shù)碼相機，ZDC認為，單反數(shù)

碼相機的關(guān)注份額將保持平穩(wěn)上漲的趨勢，超越消費級數(shù)碼相機成為消費者主導的數(shù)碼相機類型。

2.數(shù)碼相機行業(yè)運行環(huán)境分析

（1）行業(yè)競爭分析

2012年，中國數(shù)碼相機市場仍舊以國外品牌占據(jù)主導地位，其中佳能居首位，尼康、索尼分列第二、第三位，國產(chǎn)品牌市場份額相對較少，同時，根據(jù)我國加入WTO的承諾，從今年1月起，我國將對上千種進口產(chǎn)品下調(diào)關(guān)稅，關(guān)稅總水平將下調(diào)至10．1％，其中，數(shù)碼相機及零部件將執(zhí)行零關(guān)稅。這對本來已經(jīng)相當弱勢的國產(chǎn)數(shù)碼相機廠商來說，無疑是雪上加霜。消費級數(shù)碼相機的關(guān)注份額仍占首位，但單反數(shù)碼相機的關(guān)注份額有上升趨勢，有趕超消費級數(shù)碼相機的可能性，單電/微單數(shù)碼相機的關(guān)注份額相對比較穩(wěn)定。各種類型的數(shù)碼相機市場不同價位關(guān)注比例有所變化，但主流價位相對穩(wěn)定。

（2）產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)

一直以來，消費級數(shù)碼相機倍受消費者親睞，2011年上半年，消費級數(shù)碼相機的關(guān)注份額高達62.4%，2012年上半年，消費級數(shù)碼相機的關(guān)注份額下降至48.1%，但仍處于主導地位。單反數(shù)碼相機的關(guān)注份額由2011年上半年的31.8%同比上升至42.1%；與消費級數(shù)碼相機關(guān)注份額之間的差距縮小，由2011年的30.6%縮小至2012年的6.0%。

但無論是對比2011年與2012年上半年中國數(shù)碼相機市場不同類型產(chǎn)品關(guān)注比例，還是對比2012年中國數(shù)碼相機市場不同類型產(chǎn)品

關(guān)注比例，都可發(fā)現(xiàn)消費級數(shù)碼相機的關(guān)注份額有所下降，單反數(shù)碼相機的關(guān)注份額明顯上升。由此可以推斷，單反數(shù)碼相機將保持平穩(wěn)上漲的趨勢，超越消費級數(shù)碼相機成為主導的數(shù)碼相機類型。

3.消費者消費傾向分析

（1）性別

在參加此次調(diào)查的1000名消費者中，53%男性對數(shù)碼相機的成像質(zhì)量好要求較高。21%女性對數(shù)碼相機的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關(guān)注的數(shù)碼相機的屬性是不同，因此在進行生產(chǎn)時，應對不同的性別生產(chǎn)滿足消費者的需求。

（2）個人可支配收入

對比已購買者和未購買者的個人可支配收入，明顯已購買單反者的個人可支配收入平均水平相對較高。這也是同數(shù)碼相機價格較為昂貴所對應的。本次調(diào)查中被調(diào)查者的個人月薪在月收入在3001-4000元的消費者占18%；月收入在4001-5000元的消費者占16%；月收入在5001-6000元的消費者占6%；月收入在6000元以上的消費者占2%對數(shù)碼相機的關(guān)注比較小。數(shù)據(jù)表明消費者對3001—5000元價格段數(shù)碼相機最為關(guān)注。

（4）學歷

本次調(diào)查中，41.9%的被調(diào)查者擁有高中/中專/技校學歷。而對比已購買者和未購買者，盡管學歷水平有一定差距但差別并不明顯。本科及以上占5.9%，說明不同學歷水品對數(shù)碼相機有不同的關(guān)注程度，對數(shù)碼相機品質(zhì)的追求有較大的差別。

（5）職業(yè)、職位

本次調(diào)查中被調(diào)查用戶的職業(yè)分布較為分散，學生占62.7%，管理人員占24.5%，其中，基層管理/一般職員占15.7%，中層管理人員占8.8%。而其中學生的人數(shù)比例最高，說明盡管在校學生的經(jīng)濟實力相對較低，但對于單反數(shù)碼相機的接受程度相當高。數(shù)據(jù)表明在校學生已經(jīng)成為單反數(shù)碼相機重要的消費群體之一。

通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在消費市場越來越成熟的今天，消費者的消費行為變得越來越理性，他們一般都會在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價格、品牌、外觀、售后服務、產(chǎn)地各種因素后作出決策。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，作為數(shù)碼相機最本質(zhì)的屬性，成像功能已經(jīng)成為制約消費的最大因素，有近53%會看重數(shù)碼相機的成像質(zhì)量。由此，可以預測，今后數(shù)碼相機成像功能將是數(shù)碼相機長遠發(fā)展的因素之一。技術(shù)的也發(fā)展使數(shù)碼相機的功能呈多向發(fā)展，全面開花，功能和價格的重視程度分別能占21%和13%。數(shù)碼相機品牌繁多，質(zhì)量良莠不齊，有10%的消費者會更看重品牌的選擇，而相對于其他消費電子產(chǎn)品而言，著重數(shù)碼相機的外觀和售后服務的消費者只占2%和1%，只有極個別消費者重視數(shù)碼相機的產(chǎn)地。器材更換需求已經(jīng)成為數(shù)碼相機市場的主要需求方式。

在有數(shù)碼相機購買計劃的消費者中，日常使用最多的消費器材為普通DC，包括卡片相機、長焦相機等種類，還有分別超過20%和10%的消費者擁有單反相機和單電相機。在數(shù)碼相機普及率越來越高的情況下，器材更換需求已經(jīng)成為數(shù)碼相機市場的主要需求方式。

另外，有45.9%的被調(diào)查者經(jīng)常使用手機拍照，當前手機已經(jīng)成為普及率最高的消費電子產(chǎn)品，而拍照功能已經(jīng)成為手機的標準配置，市面上甚至已經(jīng)有十數(shù)款千萬像素級拍照手機，畫質(zhì)與一些普通DC相去不遠。

第五篇：數(shù)碼相機市場調(diào)查報告

數(shù)碼相機市場調(diào)查報告

劉杰

如今相機被普遍的用來記錄日常生活，記錄自己兒女的成長，記錄自己旅途的所見所聞，記錄周邊的美景美食，相機已經(jīng)成為了與人們的生活息息相關(guān)，緊密聯(lián)系的東西，而數(shù)碼相機無疑是其中的主體。為了了解中國數(shù)碼相機市場消費者的消費傾向，把握中國數(shù)碼相機市場消費者的消費特征和需求，我們專門對有數(shù)碼相機購買計劃的消費者進行了全面的調(diào)查。

我公司對華南地區(qū)部分消費者投放了10000份數(shù)碼相機市場調(diào)查問卷，通過將數(shù)碼相機市場消費者這個群體進行細分，分為各個細分市場進行調(diào)查，主要根據(jù)年齡，性別，收入，學歷，所處地區(qū)，職業(yè)職位，來進行某類特征消費者對數(shù)碼相機某屬性的偏好的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

一、性別

在參加此次調(diào)查的10000名消費者中，53%男性對數(shù)碼相機的成像質(zhì)量好要求較高。21%女性對數(shù)碼相機的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關(guān)注的數(shù)碼相機的屬性是不同，因此在進行生產(chǎn)時，應對不同的性別生產(chǎn)滿足消費者的需求。

二、年齡

而對于已經(jīng)購買數(shù)碼相機和尚未購買數(shù)碼相機的用戶進行區(qū)分，可明顯看出已購買數(shù)碼相機用戶的年齡分布偏高。數(shù)碼相機已購買者中僅有25.7%的人年齡在25歲以下，42.8%的單反數(shù)碼相機已購買者年齡在30歲以上。而本次調(diào)查中尚未購買單反數(shù)碼相機的用戶中66.2%的人年齡在30歲以下。另外，已購買單反數(shù)碼相機者中45歲以上的人數(shù)比例要明顯高于未購買者。

換一個角度來看，在年齡更大的人群中擁有數(shù)碼相機的比例也要明顯高于年輕者。本次調(diào)查中，45歲以上的被調(diào)查者中有高達51.1%的人已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機，而30歲以下的被調(diào)查者中僅有28.7%的人已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機。

也可以看出數(shù)碼相機的用戶及潛在消費者的年齡主要分布在18-45歲之間，占到總體的93.3%。

三、個人可支配收入

對比已購買者和未購買者的個人可支配收入，明顯已購買單反者的個人可支配收入平均水平相對較高。這也是同數(shù)碼相機價格較為昂貴所對應的。本次調(diào)查中被調(diào)查者的個人月薪在1000-2000元35%的人對相機的CCD尺寸比較看重，月薪2000-3000的消費者中有20%的人對相機的手工功能是否好比較關(guān)注，3001-4000元中18%的調(diào)查者對相機的有效像素比較注重，4001-5000中16%的人對相機的光學變焦倍數(shù)是否好比較注重，5001-6000的消費者中6%的人對相機是否可變換鏡頭比較關(guān)注，月薪在6000以上的消費者中2%的人比較關(guān)注相機的大小。

四、學歷

本次調(diào)查中，87.4%的被調(diào)查者擁有大專以上學歷。而對比已購買者和未購買者，盡管學歷水平有一定差距但差別并不明顯。已購買數(shù)碼相機者中大專以上學歷人數(shù)比例為91.0%,而未購買者中這一比例為85.9%。

五、所處地區(qū)

其他消費電子產(chǎn)品類似，數(shù)碼相機的消費市場更多的集中在城市市場尤其是一二線的城市市場。在本次調(diào)查中，被調(diào)查者中來自城市的人數(shù)比例達到86.3%，其中一二線城市被調(diào)查者的比例達到了49.8%。對比來看數(shù)碼相機廠商在一二線城市市場進行的廣告宣傳和互動

活動都要更為豐富，在售后方面也無疑是一二線城市更為便利。

對比已購買單反者和未購買單反者。已購買單反者中有28.4%來自北上廣等一線城市，25.9%的人來自二線城市。而未購買單反者中來自二、三線城市的比例相對較高。本次調(diào)查中，一線城市被調(diào)查者中32.2%的人已經(jīng)購買了單反數(shù)碼相機，二線城市中這一比例為27.4%，三四線城市中這一比例為25.7%，縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等市場中擁有單反的人數(shù)比例則更少。

六、職業(yè)

本次調(diào)查中被調(diào)查用戶的職業(yè)分布較為分散，而其中從事技術(shù)支持/維護的人數(shù)比例最高，在校學生緊隨其后達到，盡管在校學生的經(jīng)濟實力相對較低，但對于單反數(shù)碼相機的接受程度相當高。而在已經(jīng)擁有單反數(shù)碼相機的用戶中，技術(shù)支持/維護人員比例占到，在校學生的比例也達到了。數(shù)據(jù)表明在校學生已經(jīng)成為單反數(shù)碼相機重要的消費群體之一。

七、職位

本次調(diào)查的已工作對象中，普通員工占到54.1%，基層管理人員的比例為25.4%。高層管理人員的比例僅為3.3%。對比已購買單反數(shù)碼相機的用戶和未購買的用戶，已購買者中職位較高者的比例明顯較高。已購買用戶中普通員工比例為46.9%，而未購買者中這一比例為56.7%。橫向比較來看，本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，普通員工中已購買單反數(shù)碼相機的人數(shù)比例為23.7%，基層管理人員中這一比例為27.7%，中層管理人員中位35.4%，而高層管理人員中擁有單反數(shù)碼相機的人數(shù)高達40.6%。

八、數(shù)據(jù)分析

通過調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在消費市場越來越成熟的今天，消費者的消費行為變得越來越理性，他們一般都會在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價格、品牌、外觀、售后服務、產(chǎn)地各種因素后作出決策。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，作為數(shù)碼相機最本質(zhì)的屬性，成像功能已經(jīng)成為制約消費的最大因素，有近53%會看重數(shù)碼相機的成像質(zhì)量。技術(shù)的也發(fā)展使數(shù)碼相機的功能呈多向發(fā)展，全面開花，功能和價格的重視程度分別能占21%和13%。數(shù)碼相機品牌繁多，質(zhì)量良莠不齊，有10%的消費者會更看重品牌的選擇，而相對于其他消費電子產(chǎn)品而言，著重數(shù)碼相機的外觀和售后服務的消費者只占2%和1%，只有極個別消費者重視數(shù)碼相機的產(chǎn)地。器材更換需求已經(jīng)成為數(shù)碼相機市場的主要需求方式

在有數(shù)碼相機購買計劃的消費者中，日常使用最多的消費器材為普通DC，包括卡片相機、長焦相機等種類，還有分別超過20%和10%的消費者擁有單反相機和單電相機。在數(shù)碼相機普及率越來越高的情況下，器材更換需求已經(jīng)成為數(shù)碼相機市場的主要需求方式。另外，有45.9%的被調(diào)查者經(jīng)常使用手機拍照，當前手機已經(jīng)成為普及率最高的消費電子產(chǎn)品，而拍照功能已經(jīng)成為手機的標準配置，市面上甚至已經(jīng)有十數(shù)款千萬像素級拍照手機，畫質(zhì)與一些普通DC相去不遠

1、購買數(shù)碼相機時消費者對具體功能參數(shù)的要求

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，數(shù)碼相機的CCD尺寸是消費者最為敏感的技術(shù)參數(shù)，對此最為重視的消費者占調(diào)查總數(shù)的35%，表明了消費者對于目前數(shù)碼相機廠商將CCD尺寸越做越小表現(xiàn)出一定的不滿，同時也從側(cè)面看出消費者對數(shù)碼相機畫質(zhì)的重視。排行關(guān)注度第二名到第四名分別是數(shù)碼相機的手動功能，有效像素和光學變焦倍數(shù)，各占調(diào)查總數(shù)的20%，18%和16%，表明目前的消費者已經(jīng)從以前的純像素論發(fā)展成為了今天的多方面均衡評價。除了前面四項，剩下的可更換鏡頭，LCD大小、多媒體播放、配件擴充性和USB2.0接口的受關(guān)注程度都相對較低，總數(shù)加起來只占10%。

2、數(shù)碼相機市場消費偏好

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，消費者對各種類數(shù)碼相機的消費偏好都比較平均，其中最受消費者歡迎的是實用手動型機型，占總數(shù)的25%，其次是數(shù)碼單反機型，占總數(shù)的24%，接下來是占19%的時尚卡片數(shù)碼相機，16%的經(jīng)濟家用相機和15%長焦高端消費數(shù)碼相機。表明了目前購買數(shù)碼相機的人群主要是以攝影愛好者和發(fā)燒友為主，他們重視數(shù)碼相機的手動拍攝功能和可擴充性，家庭用戶也占有一定的比例，但是相對而言不及攝影愛好者多。

3、對數(shù)碼相機有效像素的要求

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，消費者對于數(shù)碼相機的有效像素的要求較上一年相比有了更進一步的提升。約有47%的消費者更傾向于購買700-800萬像素級的數(shù)碼相機，而傾向于選擇有效像素相對偏低的500萬-600萬的消費者僅占27%。不可忽視的是，約有23%的用戶傾向于選擇900-1200萬有效像素的數(shù)碼相機，表明了數(shù)碼相機市場正逐步向?qū)I(yè)化發(fā)展。

4、對數(shù)碼相機價格的承受能力

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，占46%的消費者更傾向于選購2000-3000元的數(shù)碼相機，一方面與大眾的購買力有關(guān)，另一方面也體現(xiàn)出大多數(shù)功能和價格比較均衡的機型大多都集中在2000-3000元的價位。其次，傾向于選購3000-4000元數(shù)碼相機和2000元以下數(shù)碼相機的用戶都各占據(jù)了17%的份額，而依然有20%的用戶愿意選購4000元以上的高端專業(yè)機型，他們大多數(shù)為攝影愛好者和專業(yè)用戶，表明高端市場還有較大一部分的份額可供挖掘

5、對數(shù)碼相機電池的選擇

從調(diào)查數(shù)據(jù)表明，48%的用戶傾向于使用鋰電池作為數(shù)碼相機的電源，但依然有29%的擁護更偏向于AA電池，其余的23%擁護則對電池的種類無所謂。數(shù)碼相機屬于高能耗產(chǎn)品，采用大容量鋰電池的機型更能維持長時間的拍攝，自然更受消費者歡迎。而AA電池因為其便利和容易替換，也受到部分消費者的歡迎。

6、對數(shù)碼相機存儲卡的選擇

從調(diào)查結(jié)果表明，偏向于使用SD存儲卡的擁護以85%的絕對優(yōu)勢領(lǐng)先，一方面受到了當前SD存儲卡低廉的售價的影響相關(guān)，另一方面也從SD卡廣泛的兼容性相關(guān)。而在前兩年里面較受歡迎的CF存儲卡則僅受到7%的用戶喜好，這部分大多數(shù)都是擁有數(shù)碼單反的專業(yè)用戶和攝影發(fā)燒友。而對于索尼的記憶棒和xD存儲卡方面，兩者的總和僅占受訪問消費者總數(shù)的5%，尤其是xD卡，不但兼容性較差，而且價格也相對昂貴，比較不受消費者們的歡迎。

7、對存儲卡容量的選擇

調(diào)查結(jié)果表明，1GB容量的存儲卡成為了當今大部分用戶的首選，約有66%的用戶會選擇為數(shù)碼相機添置1GB的存儲卡，相對而言，有28%的用戶更傾向于選擇容量更大的2GB或者以上的存儲卡，而選擇512MB甚至更小容量存儲卡的用戶僅占總數(shù)的6%。在當今閃存價格大幅度下滑的今天，添置大容量的存儲卡不在成為使用數(shù)碼相機的負擔。

8、實體IT賣場仍為數(shù)碼相機最主要的購買渠道

當前中國數(shù)碼相機市場消費者購買數(shù)碼相機的主要渠道仍為實體渠道。本次調(diào)查中43.2%的有意向購買數(shù)碼相機的消費者都選擇到實體IT賣場去購買。一方面實體IT賣場的店面中多有樣機可供試拍，另外在價格方面也有一定的優(yōu)勢和彈性。

實體專賣店也吸引了21.9%的消費者，數(shù)碼相機市場品牌數(shù)量較少，佳能、尼康、索尼等大品牌多在IT賣場區(qū)域或較熱門的地段開設有專賣店，專賣店的服務較為專業(yè)，也相對更令人放心。另外還有一些影像器材專賣的集聚市場，也吸引了很多這一行業(yè)內(nèi)尤其是高端市場的消費者。

另外，目前各大B2C商城基本均將數(shù)碼相機列為業(yè)務之一，由于B2C商城的信譽和售后較為正規(guī)，也吸引了1/5的消費者。

９、女性消費者相對男性消費者更青睞單電相機

數(shù)碼相機市場同其他IT或消費電子產(chǎn)品市場的用戶格局差別較為明顯。相對于電腦、DIY產(chǎn)品等，數(shù)碼相機市場的女性消費者所占比例明顯較高，主流的消費者年齡層與收入都相對較高。

在男性消費者和女性消費者對于不同類型數(shù)碼相機的選擇分布中，較為明顯的特征即為更多女性消費者青睞單電相機。

單電相機是近兩年發(fā)展起來的新產(chǎn)品，由于取消了反光板結(jié)構(gòu)而大幅縮短了機身厚度，在兼顧優(yōu)秀畫質(zhì)的同時擁有輕巧便攜的機身。相對于笨重的單反數(shù)碼相機，外形時尚畫質(zhì)不俗的單電相機更能吸引一部分女性消費者的目光。

另外，無論男性還是女性消費者，青睞單反數(shù)碼相機相對普通DC的的消費者數(shù)量僅少2%左右，單反數(shù)碼相機的影響力和市場需求都在明顯增大，而消費數(shù)碼相機高低端市場都面臨著威脅。