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      辦公室人員工作守則(修改)

      時(shí)間:2019-05-14 12:49:34下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:辦公室人員工作守則(修改)

      公司職員日常行為規(guī)范

      一、著裝方面

      1、在每天早上上班的頭十分鐘內(nèi),每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個(gè)人區(qū)域的衛(wèi)生整潔情況。

      二、維護(hù)整潔

      1、公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃,請(qǐng)各位同事自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。

      2、每位員工必須負(fù)責(zé)所分配文件柜的內(nèi)外整潔,并保持柜門的關(guān)閉。下班時(shí)要收拾整理好桌子的文件,資料等整齊地?cái)[放在桌上,將文件柜上鎖,將當(dāng)天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開辦公室后都必須鎖進(jìn)各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給行政部保管。

      3、員工離開辦公桌或會(huì)議室,必須將所坐的辦公椅收回桌子放好。

      4、注意保持地面干凈,若有東西掉落地面應(yīng)及時(shí)處理。

      5、在使用了傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,該使用者必須馬上處理,或扔掉或收作草稿紙;傳真后的稿件,發(fā)傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)上面或附近。

      6、辦公室內(nèi)必須保持安靜,不得高聲談話,通電話時(shí)也必須注意音量,不能影響他人工作和公司整體形象?;ハ嘀g的交談保持1米的距離以內(nèi)。

      7、有商業(yè)推銷上門,若無意接待,請(qǐng)立即回絕,不要糾纏。若有意接待或客戶來訪,請(qǐng)?jiān)陂T口洽談室或會(huì)議室里會(huì)談,但也須注意音量,不允許在辦公區(qū)域里接待。辦公室專門安排人員送茶水等。接待完客戶或會(huì)談結(jié)束后,由與會(huì)者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等。

      三、公司的財(cái)產(chǎn)和財(cái)物

      1、員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)和財(cái)物,包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打字機(jī)、碎紙機(jī)、手機(jī)和電話機(jī)等,必須愛惜使用。如有損壞,照價(jià)維修、照價(jià)賠償。公司發(fā)的文具等,如計(jì)算器、筆、本子等,員工必須保管好。如有遺失,自己負(fù)責(zé)原價(jià)補(bǔ)回。

      2、電腦及打印機(jī)的清潔及一般的維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé)。每天最后離開辦公室的員工應(yīng)注意將每臺(tái)電腦、復(fù)印機(jī)和打字機(jī)的電源關(guān)掉。

      3、電腦的日常維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé),另有專人進(jìn)行電腦的維護(hù)。

      4、公司的電腦、傳真、打字機(jī)以及復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途。若有特殊原因,須事先提出。

      5、公司配備的手提電腦不能擅自帶回家中使用。

      6、原則上不能將非本公司成員帶來本公司,更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況,必須事先匯報(bào)同意。

      7、報(bào)紙由行政管理,報(bào)夾上保留當(dāng)周的報(bào)紙,當(dāng)天的報(bào)紙不得缺失,每周對(duì)舊報(bào)紙進(jìn)行一次整理,放入指定地方。

      8、公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人(前臺(tái))進(jìn)行登記、編號(hào),并蓋上公章。若要借閱,須事先在行政部辦理借閱手續(xù),最長(zhǎng)期限為2周,超出期限請(qǐng)續(xù)借。

      四、快件

      1、國(guó)內(nèi)速遞由庫管統(tǒng)一收發(fā)并登記,國(guó)內(nèi)重要快件使用簽收回執(zhí),確??旒踩?。所有寄到公司的快件都由庫管簽收(周末或節(jié)假日送來的快件由加班人員或在辦公室的員工負(fù)責(zé)簽收),并在專用交接本上登記后交給收件人,并請(qǐng)收件人簽收。發(fā)票和回單拿來時(shí),經(jīng)手人必須認(rèn)真核對(duì)清楚后再交給財(cái)務(wù)統(tǒng)一支付。

      五、日常工作

      1、例行工作

      1.1.彩頁,樣品的堆放,各業(yè)務(wù)員在得到樣品后,請(qǐng)將彩頁樣品放入指定的柜子。彩頁樣品建立跟蹤系統(tǒng),采購部和綜合部分別安排專人在各自的彩頁資料本上登記,注明客戶名稱、樣品型號(hào)和數(shù)量、樣品來源、郵寄號(hào)碼等,以備查詢。

      1.2 公司員工應(yīng)注意將個(gè)人物品、資料,重要文件等置放妥當(dāng)。嚴(yán)格遵守與公司簽訂的保密協(xié)議,不得以任何方式將保密內(nèi)容泄露到保密范圍以外(包括公司內(nèi)部員工)。

      1.2.公司員工接待外來客人時(shí),一般安排在會(huì)議室,進(jìn)入辦公室應(yīng)有人陪同,并注意不讓其隨意走動(dòng)、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。

      1.3.公司各類印章由行政部管理,印章須加鎖保存。印章原則上只允許在辦公室使用,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得將公章帶出辦公室。使用印章必須登記,詳細(xì)注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、用印日期。

      1.4.為提高員工體質(zhì),公司將不定期舉行全民健身運(yùn)動(dòng),如無特殊情況,都必須參加。

      2、業(yè)務(wù)工作

      2.1.每月5日前交上一個(gè)月的工作小結(jié),由總經(jīng)理安排召開部門例會(huì),部門主管向總經(jīng)理提交報(bào)告,若遇到連續(xù)出差,可以再順延三天。

      2.2.所有與客戶往來的重要函件,包括電子郵件和傳真等,都必須抄送一份給總經(jīng)理。

      2.3.所有單證、單據(jù)的審核包括提單的確認(rèn)等都必須經(jīng)過兩個(gè)人的雙重審核方可放行。

      2.4.為防范風(fēng)險(xiǎn),公司對(duì)合同實(shí)行統(tǒng)一管理。業(yè)務(wù)員收到合同后先仔細(xì)審查,盡量避免對(duì)我方不利的因素。財(cái)務(wù)部對(duì)合同進(jìn)行登記復(fù)印一份交給財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理并由財(cái)務(wù)再次審核。

      六、電話舉止

      1、電話響起三聲之內(nèi)應(yīng)立即接電話,聲音要柔。接電話第一句問候語+公司名稱:您好!卓高醫(yī)療,不得使用hello或喂你是誰等用語。

      2、盡量向?qū)Ψ絺鬟f尊嚴(yán)和禮貌的訓(xùn)練有素的聲音。對(duì)對(duì)方談的事情要表示出興趣,以清晰的聲音回答。絕對(duì)不要提高嗓門。

      3、在電話機(jī)旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對(duì)方稍等,要有禮貌的告訴對(duì)方?;蛘咭欢ㄒㄒ恍r(shí)間尋找所需的信息資料時(shí),應(yīng)詢問對(duì)方是否由你回電,若對(duì)方不愿掛斷,可以輕輕將話筒放在穩(wěn)定的位置,以免對(duì)方聽到一些不舒服的聲音。

      4、替同事接電話時(shí),如果對(duì)方要找的人不在,先弄清該同事大致不在的時(shí)間長(zhǎng)短,再問一下對(duì)方是否愿意等待,或留下口信或回電,絕對(duì)不要告訴對(duì)方此人上衛(wèi)生間之類的語言。如同事出差,不要將出差的地址和目的等詳細(xì)情況告訴對(duì)方。

      5、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號(hào)碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對(duì)方講話,如果對(duì)方的話不太理解,可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應(yīng)接電話人姓名,來電者電話號(hào)碼等,最后是記錄者的簽名。

      6、當(dāng)接電話的人有客戶來訪或與領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí),可以幫忙接聽或?yàn)槠溆涗浛谛牛灰獙⒋巳私谐鰜斫勇犽娫?,否則對(duì)客戶和領(lǐng)導(dǎo)是不禮貌的。

      7、內(nèi)部電話提倡用普通話,并且要自報(bào)家門,您好我是**部門的**,請(qǐng)問······

      8、任何時(shí)間禁止用公司電話線路聊天。不得上網(wǎng)聊天。不得在工作時(shí)間撥打,接聽私人電話,遇特殊情況需長(zhǎng)話短說。

      第二篇:辦公室人員工作會(huì)議講話 修改

      在校務(wù)辦全體人員工作會(huì)議上的講話

      金曉春

      (2017年2月15日)

      同志們:

      今天,我們召開新首次辦公室全體人員會(huì)議,主要任務(wù)是對(duì)全年工作進(jìn)行謀劃部署,這既是一次統(tǒng)一思想的會(huì)議,也是一次加油鼓勁的會(huì)議。目的是動(dòng)員辦公室全體人員在新的一年里,在校委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,擼起袖子加油干,力爭(zhēng)在新的一年里辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)追趕超越,繼續(xù)前進(jìn)。剛才,衛(wèi)華同志圍繞《怎樣做好秘書工作》作了專題輔導(dǎo),各位科長(zhǎng)也根據(jù)自己科室的工作職能,分別從協(xié)調(diào)服務(wù)、綜合信息、人事保衛(wèi)和財(cái)務(wù)工作四個(gè)方面,對(duì)2017年的工作做出了安排,我認(rèn)為大家說的非常全面,重點(diǎn)突出,目標(biāo)明確,我完全同意,請(qǐng)大家說到做到,抓好落實(shí)。

      同志們,我們都是黨的干部。干部干部,干字當(dāng)頭,干是本分,更是職責(zé)。新的一年,藍(lán)圖已定,目標(biāo)已明,關(guān)鍵是干工作,抓落實(shí)。從現(xiàn)在開始,我們必須把心思集中在“想干事”上,把膽識(shí)展現(xiàn)在“敢干事”上,把能力體現(xiàn)在“會(huì)干事”上,把目標(biāo)落實(shí)在“干成事”上。下面,我就如何干好今年工作談四點(diǎn)意見。

      胡子眉毛一把抓,就會(huì)導(dǎo)致工作效能下降,花費(fèi)了精力卻收不到良好的效果,這就要求我們?cè)诠ぷ髦猩朴谧ブ攸c(diǎn)、攻難關(guān),以關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破帶動(dòng)整體推進(jìn)。一是要強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。辦公室作為協(xié)調(diào)溝通的綜合部門,工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各處室服務(wù),為教職工服務(wù)。主動(dòng)服務(wù),就是要對(duì)工作提前謀劃、及早安排,確保辦文、辦事、辦會(huì)等各個(gè)工作環(huán)節(jié)都周密細(xì)致、有條不紊、有序推進(jìn)。二是要提高文字質(zhì)量。公文處理工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能,大家要通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高辦文能力,樹立良好的文風(fēng)。要從辦理程序、行文關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)及文字凝練等各個(gè)方面嚴(yán)格審核、推敲,從而確保公文的規(guī)范性與可操作性。要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)、對(duì)外宣傳報(bào)道、微信發(fā)布等信息化建設(shè)工作。三是要做好人事工作?!耙涣鼽h校”離不開“一流隊(duì)伍”,“一流隊(duì)伍”離不開“一流管理”。要做好人才的培訓(xùn)、進(jìn)修、聘任工作,特別是新進(jìn)人員各項(xiàng)后續(xù)工資福利的落實(shí)。做好離退休職工的服務(wù)、慰問工作。要思考探索適合黨校的改革和制度設(shè)計(jì),做到人崗事宜、人盡其才,努力讓每一位職工都能在黨校找到人生坐標(biāo),在建設(shè)“一流黨校”的生動(dòng)實(shí)踐中展示才華、體現(xiàn)價(jià)值。真正關(guān)心每一位教職工,幫助他們理順情緒、排憂解難,讓他們切身感受到組織上的關(guān)心和愛護(hù)。四是要做好財(cái)務(wù)工作。通過加強(qiáng)預(yù)算管理、建立健全成本核算機(jī)制、加大經(jīng)費(fèi)管理力度等措施,不斷提高資金的使用效率,服務(wù)學(xué)校教學(xué)科研工作。的長(zhǎng)處,多找自己的不足,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,形成團(tuán)結(jié)干事的良好格局,不斷提升辦公室的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

      四、撲下身子務(wù)實(shí)干

      大道至簡(jiǎn),實(shí)干為要。辦公室工作任務(wù)重、頭緒多,時(shí)效性強(qiáng),要干好辦公室工作,沒有盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精的工作作風(fēng)是無法勝任的。去年在辦公室全體干部會(huì)議上,我曾強(qiáng)調(diào)“辦公室工作也需要工匠精神”。在今后的工作中,我們要將“工匠精神”貫穿于辦公室工作的始終,確保辦文、辦事、辦會(huì)事事、件件都是“精品”,沒有任何瑕疵。一是要吃苦耐勞。作為辦公室的人員,能吃苦是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的。有人說辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水的地方,這話不錯(cuò),但我更覺得辦公室是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐。我們要始終做到不浮、不躁、不急功近利、不追求虛名,有了這種心態(tài),我們才能真正干出一番成績(jī),才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。做任何工作、辦任何事情,都要有一種持之以恒、堅(jiān)韌不拔的恒心和毅力,都要有一種一竿子插到底、不達(dá)目的不罷休的勁頭,用迎難而上的精神履行好自己的崗位職責(zé)。二是要加快節(jié)奏。去年,我多次強(qiáng)調(diào)希望大家發(fā)揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風(fēng),不斷提升工作效能。今天,我依然希望大家樹立雷厲風(fēng)行,緊張快干的工作作風(fēng),做到案無積卷、事不過夜,今天的事今天完,凡是領(lǐng)導(dǎo)安排部署的事項(xiàng),都要迅速行動(dòng),不折不

      第三篇:2019辦公室人員工作小結(jié)范本

      2019辦公室人員工作小結(jié)范本

      這篇關(guān)于《2019辦公室人員工作小結(jié)范本》的文章,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!

      一年來,在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)、作以匯報(bào):

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

      辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項(xiàng)精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志“三個(gè)代表”講話、十六大報(bào)告等重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢(shì)下,增強(qiáng)做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加評(píng)審會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章,學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

      二、規(guī)秘工作,提高質(zhì)量和效率。

      一、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。

      二、完成公文處理工作,突出規(guī)范性,公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報(bào)告、請(qǐng)示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份,同時(shí),認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),幫助其他科室校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。

      三、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作,與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚。

      四、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。

      協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項(xiàng)廉政制度,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案,簽訂責(zé)任狀,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng),督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定。

      五、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。

      按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,對(duì)照精神文明條例結(jié)合實(shí)際工作,組織開展了“十星”創(chuàng)建活動(dòng)和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作,從方案的制定、落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好

      評(píng),來年有望創(chuàng)建成功。

      六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。

      協(xié)助主任建立健全各項(xiàng)制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評(píng)選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設(shè)備購置,安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作,籌辦各類會(huì)議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報(bào)刊訂閱、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,保證了總站正常工作。

      七、當(dāng)好助手,對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

      第四篇:辦公室人員工作職責(zé)

      辦公室人員崗位工作職責(zé)

      為加強(qiáng)辦公室人員工作管理,明確工作職責(zé),提高辦公室綜合管理工作的規(guī)范化水平,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定,現(xiàn)將辦公室各崗位人員工作職責(zé)確定如下:

      一、辦公室主任:

      1、負(fù)責(zé)辦公室人員及崗位工作的全面管理。

      2、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門之間上下左右的工作協(xié)調(diào)、溝通;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門各項(xiàng)規(guī)章制度和政令執(zhí)行力的檢查與督查;

      3、負(fù)責(zé)公司各類綜合性文字材料的擬發(fā)和傳遞,各部門工作請(qǐng)示、報(bào)告的送簽送批;

      4、協(xié)助各部門做好各類專項(xiàng)工作的策劃、組織和實(shí)施;

      5、做好公司內(nèi)部日常事務(wù)性工作的處理,包括事務(wù)性外聯(lián)、文宣、一般性法務(wù)處理、部門工作協(xié)調(diào)、員工勞資糾紛一般性調(diào)解、外部事務(wù)的前期處理等。

      6、負(fù)責(zé)公司職場(chǎng)辦公制度管理,包括辦公制度的制定、執(zhí)行情況的檢查和考核。

      7、負(fù)責(zé)組織公司固定資產(chǎn)及各類辦公設(shè)備設(shè)施、材料、低值易耗品的實(shí)物管理。

      8、負(fù)責(zé)公司各類公文及重要工作任務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)事項(xiàng)的催辦督辦。

      9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作任務(wù);

      二、辦公室綜合文秘管理:

      1、協(xié)助辦公室主任全面管理工作;

      2、協(xié)助總公司招投標(biāo)資料相關(guān)工作;

      3、負(fù)責(zé)行管人員的考勤管理;公司工作群(微信、QQ)各類工作信息和文宣信息的發(fā)布、收集、處理和回復(fù);

      4、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)管理,包括會(huì)議通知、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、會(huì)議簽到、會(huì)議記錄等會(huì)后事項(xiàng)處理;

      5、負(fù)責(zé)辦公室文秘管理工作,包括各類文字材料的打印、收發(fā)登記、各類文書檔案的收集和歸檔管理等;

      6、負(fù)責(zé)公司人事勞資管理,包括員工入離職、勞動(dòng)合同管理、薪酬考核管理等。

      7、負(fù)責(zé)公司各類證照和資質(zhì)文件的辦理和管理;

      8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

      三、前臺(tái)工作員:

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽,做好來電咨詢解答,重要事項(xiàng)的記錄和傳達(dá)。

      2、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,包括基本事由咨詢解答、引見、傳呼;負(fù)責(zé)總經(jīng)理室客人的茶水服務(wù)。

      3、負(fù)責(zé)客戶投訴電話的接聽、記錄和傳達(dá)處理,并負(fù)責(zé)投訴事由處理結(jié)果的反饋與回復(fù)。

      4、負(fù)責(zé)庫存物資及環(huán)衛(wèi)工人服裝、清掃工具的收存、保管、領(lǐng)取、回收。

      5、負(fù)責(zé)職場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生清掃保潔工作。

      6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

      四、后勤工作員:

      1、負(fù)責(zé)公司各類物資的采購工作。

      2、負(fù)責(zé)行管人員考勤打卡情況的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

      3、協(xié)助辦公室其他崗位工作。

      4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。根據(jù)各崗位工作職責(zé),辦公室將制定相對(duì)應(yīng)的職責(zé)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考核細(xì)則,以期建立和完善以結(jié)果為導(dǎo)向的規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制。

      公司辦公室

      2017/4/1

      第五篇:辦公室人員工作檢討書

      辦公室人員工作檢討書辦公室工作人員工作檢討書 XX 在“傳達(dá)文件”和“會(huì)議通知”這兩件事上的工作失誤反思了幾天我覺得沒有一點(diǎn)客觀原因這完全是我的錯(cuò)我必須獨(dú)自去承擔(dān)后果。在×局長(zhǎng)和×主任語重心長(zhǎng)地找我談過后我更覺得不能推卸責(zé)任了?;叵胍荒甓鄟淼墓ぷ魑易吡撕枚鄰澛贩噶颂噙^錯(cuò)這樣糊涂下去并無半點(diǎn)好處只能是害了自己、毀了前程、辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)、家人的期望。所以我必須勇敢地面對(duì)錯(cuò)誤展開深刻的自我批評(píng)希望能夠懸崖勒馬亡羊補(bǔ)牢猶未遲也。檢討一屢次犯同樣的錯(cuò)誤我自己都覺得太不應(yīng)該了這證明了我的思想作風(fēng)沒有端正崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。辦公室是一個(gè)部門的“喉舌”是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是無法勝任的。我顯然沒有意識(shí)到自己的崗位責(zé)任明顯放松了對(duì)自己的要求。態(tài)度決定一切這是做好工作的起碼要求沒有良好的工作態(tài)度就會(huì)在同樣的問題上多次犯錯(cuò)以至累教不改無可救藥之后自然便是領(lǐng)導(dǎo)寒心、自己灰心、家人傷心?!皞鬟_(dá)文件”的失誤在于我的惰性把自己凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上妄圖猜測(cè)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不在就可以省事了結(jié)果只能是耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃換我做領(lǐng)導(dǎo)也是忍無可忍的?!皶?huì)議通知”事隔“傳達(dá)文件”不久 2 在×局長(zhǎng)的反復(fù)叮嚀下我仍然無視領(lǐng)導(dǎo)的指示又胡亂猜測(cè)×局長(zhǎng)是和×主任在一起的既然電話打不通就可以不聯(lián)系了并沒有意識(shí)到自己的嚴(yán)重失職。其實(shí)若×局長(zhǎng)自己來通知會(huì)議又要我何用通知四人開會(huì)二人未通知到后果真是不堪設(shè)想換我做領(lǐng)導(dǎo)這樣不服從領(lǐng)導(dǎo)、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的下屬正是不要也罷。檢討二工作作風(fēng)的不扎實(shí)自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯(cuò)就是因?yàn)榉椒ê?jiǎn)單、能力不強(qiáng)沒有樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)沒有全局觀念和崗位意識(shí)有些工作又缺乏主動(dòng)性造成了今天的一錯(cuò)再錯(cuò)自己也很遺憾更不要說領(lǐng)導(dǎo)的失望了。原創(chuàng)文章盡在文秘知音wm338.com網(wǎng)。工作了一年多還是犯這樣那樣的錯(cuò)誤我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率很多基礎(chǔ)性工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)催促下才能完成有的還是未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。現(xiàn)在連“傳達(dá)文件”和“會(huì)議通知”這樣的小事都辦不好我實(shí)在是問心有愧無地自容啊 作為××工作的一個(gè)新人通過這次教訓(xùn)我自覺還缺乏三股勁頭一是面對(duì)新挑戰(zhàn)、新變化有畏難情緒缺乏頑強(qiáng)拼搏的“狠勁”二是面對(duì)成績(jī)?nèi)菀桩a(chǎn)生自滿情緒缺乏搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上、再上新臺(tái)階的“韌勁”三是面對(duì)形勢(shì)的變化精力難以集中到辦公室工作的這個(gè)中心上來缺乏沉下心來、埋頭苦干的“鉆勁”。3 痛定思痛我必須毅然決然地承擔(dān)責(zé)任不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服產(chǎn)生怨氣更加消極怠工。只有眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)了才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的借檢討的機(jī)會(huì)我能充分看到自己的缺點(diǎn)可以真正榨出衣服掩藏下的“小”來。這件事不能就這么過去我必須書面檢討以此鞭策。

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