第一篇:湖南省干部保健管理平臺白皮書
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干部保健管理平臺
一、項目背景及應(yīng)用范圍
干部保健是一種以干部為對象的特殊保健形式,是我國建國以來黨和國家為特殊崗位人才和特殊貢獻(xiàn)者所提供的一項特殊的保健服務(wù)工作,是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下建立并發(fā)展完善起來的。而隨著醫(yī)療系統(tǒng)體制的調(diào)整,受保健人群范圍不斷擴(kuò)大,干部保健工作發(fā)生著重大變化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理干部保健工作尤為重要。
干部保健平臺主要應(yīng)用于省、市高級干部等人群的保健管理。目前這些保健人群的基本信息、就診記錄、體檢記錄、電子病歷等數(shù)據(jù)分布在不同保健基地的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中。為了更好地整合資源,為保健人群提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),實(shí)現(xiàn)對保健對象的體檢、門診、住院等信息重點(diǎn)監(jiān)管,建立干部保健管理平臺,通過信息化手段提升醫(yī)療保健部門的管理服務(wù)水平。通過衛(wèi)生信息專網(wǎng)連接各保健基地的信息系統(tǒng),構(gòu)建?。ㄊ校┘壐刹勘=」芾砥脚_與各保健基地信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)接口,完成保健對象的體檢、門診、住院信息的上傳及保健基地以及干部保健管理中心各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦。(一)用戶分析 / 7
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目前,干部保健對象相關(guān)信息分散在各個定點(diǎn)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),沒有形成統(tǒng)一的保健對象檔案。從用戶的角度分析,干部保管理平臺應(yīng)包括以下幾類用戶:
保健對象:包括省內(nèi)所有副廳級及以上級別的在職和離退休干部; 保健基地:保健定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),主要為區(qū)域內(nèi)大型醫(yī)院或療養(yǎng)院; 保健管理機(jī)構(gòu):各級干部保健辦,主要是省干部保健辦。1)保健對象
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保健對象需要獲取有效的醫(yī)藥保健信息,保證身體的健康,為更好的為人民服務(wù)提供保障。這種需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
體檢服務(wù):按照一定標(biāo)準(zhǔn),定期的為保健對象提供查體服務(wù)。醫(yī)療服務(wù):各保健定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為保健對象提供醫(yī)療服務(wù)。連續(xù)的健康信息:按照標(biāo)準(zhǔn),收集整理各保健定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康信息,建立保健對象貫穿整個生命周期健康檔案,保健對象可以查詢自己的健康資料,或使用保健卡在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行就診,享受便捷的、全方位的疾病診治、醫(yī)療咨詢、健康教育、醫(yī)療保健等健康服務(wù),從而進(jìn)行自我醫(yī)療管理、制定自我疾病防范及維護(hù)自己的健康檔案信息。/ 7
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全程的健康管理:各保健定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或保健部門對保健對象進(jìn)行全程的健康管理。2)保健基地
作為保健對象的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),保健基地為保健對象提供包括門診、住院、體檢等在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)。為更好地服務(wù)保健對象,保健基地需要:
識別保健對象身份:能在保健對象到醫(yī)院就醫(yī)的過程中,自動識別保健對象的身份;
訪問保健對象健康檔案:能在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中訪問保健對象的健康檔案,獲取保健對象的歷史健康信息。3)保健管理機(jī)構(gòu)
保健管理機(jī)構(gòu)作為干部保健的管理機(jī)構(gòu),需要對所轄區(qū)域內(nèi)的干部保健工作進(jìn)行全面的管理。這些需求包括:
保健對象管理:對保健對象的基本信息、全程健康檔案信息進(jìn)行管理,掌握保健對象的健康狀況,并據(jù)此制定相應(yīng)的保健方案等; 保健基地管理:掌握保健基地的各種醫(yī)療資源信息,從保健基地獲取保健對象的就診信息;
工作計劃指定:制定保健對象的體檢計劃、隨行保健計劃、療養(yǎng)計劃等; / 7
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統(tǒng)計分析:對干部保健工作的各項指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。(二)業(yè)務(wù)域分析
干部保健管理平臺主要包括健康保健、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、衛(wèi)生資源三個業(yè)務(wù)相關(guān)域。
健康保健是指為保健對象提供長期的健康保健相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容,包括定期體檢、日常保健、療養(yǎng)等。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是指保健定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為保健對象提供的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容。在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作中,不僅需要獲取跨越不同系統(tǒng)的健康信息,還需要獲取跨越不同衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)與邊界的健康信息,在更大的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)或追蹤診療信息。
衛(wèi)生資源管理主要是指保健機(jī)構(gòu)和保健醫(yī)生、保健專家等資源的管理。
二、干部保健管理平臺主要建設(shè)內(nèi)容
1)建設(shè)省級干部保健管理平臺專用信息網(wǎng) 2)建設(shè)省級干部保健管理平臺數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn) 3)建設(shè)省級干部保健管理平臺數(shù)據(jù)中心 4)建設(shè)干部保健人群健康電子檔案
5)實(shí)現(xiàn)各項干部保健預(yù)防、醫(yī)療、健康管理、監(jiān)管等業(yè)務(wù) / 7
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三、部署架構(gòu)
干部保健管理平臺主要獨(dú)立部署或虛擬化部署于省、市級衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心。
干部保健管理平臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器干部保健平臺數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)干部保健管理平臺應(yīng)用服務(wù)器防火墻干部保健管理機(jī)構(gòu)管理工作站應(yīng)用服務(wù)器保健基地內(nèi)部專網(wǎng)專線專線專線傳輸專網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器保健基地內(nèi)部專網(wǎng)保健基地工作站保健基地工作站保健基地工作站保健基地工作站
保健管理機(jī)構(gòu)與保健基地之間以及保健基地相互之間要實(shí)行互聯(lián)互通和(基于授權(quán))數(shù)據(jù)的共享功能,保健基地的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的關(guān)于保健對象的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要即時的上傳至保健管理機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)中心,干部保健管理平臺的網(wǎng)絡(luò)如上圖由兩級組成。/ 7
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四、干部保健管理平臺應(yīng)用主要功能
(一)基本信息管理
基本信息管理系統(tǒng)是對干部保健管理平臺管理對象的基本信息進(jìn)行新增、修改、注銷等操作。這些管理對象包括:保健管理機(jī)構(gòu)、保健基地、保健對象、保健醫(yī)生、保健專家、隨行保健醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療保健證等。
(二)預(yù)防保健管理
預(yù)防保健管理是對保健對象的預(yù)防保健、體檢等工作進(jìn)行管理,包括體檢名單管理、體檢計劃管理、體檢報告查看和比較、體檢結(jié)果統(tǒng)計分析、體檢會診管理、個人健康綜合評估。(三)醫(yī)療管理
醫(yī)療管理是對保健對象在保健基地所發(fā)生的就醫(yī)情況進(jìn)行管理,包括門診和住院信息監(jiān)控、床位信息監(jiān)控、轉(zhuǎn)診和會診管理、病情報告、保健專家出診計劃、保健醫(yī)生巡診計劃、保健對象出差保健。(四)療養(yǎng)管理
療養(yǎng)管理是對保健對象的療養(yǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,包括療養(yǎng)計劃、療養(yǎng)報名登記、保健對象療養(yǎng)記錄和保健專家休假管理。(五)健康檔案管理 / 7
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健康檔案管理可實(shí)現(xiàn)對保健對象的健康檔案進(jìn)行管理并可為患有特定疾病的保健對象建立健康專案,加強(qiáng)對保健對象的健康管理。(六)綜合管理
綜合管理為業(yè)務(wù)管理人員提供了一系列的管理工具,幫助其完成日常工作。這些工具包括人員培訓(xùn)管理、科研課題管理、綜合查詢和統(tǒng)計分析、短信服務(wù)平臺。(七)系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理為系統(tǒng)管理用提供了一系列的管理工具,使管理員可以對系統(tǒng)的用戶進(jìn)行維護(hù)、為用戶分配權(quán)限、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。
五、主要案例
“湖南省干部保健管理平臺”項目:
湖南凱歌醫(yī)療信息技術(shù)有限公司為湖南省衛(wèi)生廳建設(shè)的干部保健管理平臺項目,產(chǎn)品成熟穩(wěn)定,架構(gòu)靈活,尤其是在數(shù)據(jù)共享交換方面,取得了多項技術(shù)專利,并連續(xù)三年通過了美國權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的IHE Connecthon測試,在國內(nèi)企業(yè)中獨(dú)占鰲頭。
在先期接入的保健基地中,凱歌公司將完成湖南省人民醫(yī)院、湘雅一醫(yī)院、湘雅二醫(yī)院、湘雅三醫(yī)院、馬王堆醫(yī)院等的接入實(shí)施工作。/ 7
第二篇:網(wǎng)首IT運(yùn)維服務(wù)平臺技術(shù)白皮書
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網(wǎng)首IT運(yùn)維服務(wù)平臺技術(shù)白皮書
201207
網(wǎng)首IT運(yùn)維服務(wù)平臺技術(shù)白皮書
目錄
產(chǎn)品概述...................................................................................................................................1
產(chǎn)品背景...........................................................................................................................1 產(chǎn)品定位...........................................................................................................................1 系統(tǒng)構(gòu)架...........................................................................................................................1 技術(shù)優(yōu)勢...........................................................................................................................1 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理功能模塊介紹...................................................................................................2
拓?fù)渥詣影l(fā)現(xiàn)與計算.......................................................................................................2 拓?fù)涔芾?..........................................................................................................................2 拓?fù)湔故?..........................................................................................................................3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理...................................................................................................................4 交換機(jī)端口狀態(tài)管理.......................................................................................................4 IPv6管理...........................................................................................................................5 無線網(wǎng)AP監(jiān)控與管理....................................................................................................5 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自動掃描發(fā)現(xiàn)功能...........................................................................................6 批量修改和批量刪除功能...............................................................................................6 數(shù)據(jù)查詢服務(wù)...................................................................................................................7
已刪除地址查詢.......................................................................................................7 按房間查詢...............................................................................................................7 按墻插編號查詢.......................................................................................................7 按IP地址查詢.........................................................................................................8 按MAC地址查詢.......................................................................................................8 按設(shè)備端口查詢.......................................................................................................9 查看路由表工具...............................................................................................................9 查看ARP與FDB(MAC)表工具...................................................................................9 IP與子網(wǎng)管理模塊介紹.........................................................................................................10 IP地址資源管理.............................................................................................................10 子網(wǎng)使用情況統(tǒng)計.........................................................................................................10 子網(wǎng)地址利用率排名.....................................................................................................11 剩余地址段情況統(tǒng)計.....................................................................................................11 IP地址使用情況統(tǒng)計.....................................................................................................11 IP頻繁變化排名.............................................................................................................12 在線用戶情況監(jiān)測.........................................................................................................12 交換機(jī)端口利用率統(tǒng)計.................................................................................................12 網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與管理模塊.............................................................................................13 服務(wù)器監(jiān)控與管理模塊.........................................................................................................13 服務(wù)器與應(yīng)用自動掃描發(fā)現(xiàn).........................................................................................13 服務(wù)器監(jiān)控與管理.........................................................................................................13 服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控.....................................................................................................14 服務(wù)器內(nèi)部監(jiān)控.............................................................................................................14 監(jiān)控與告警模塊.....................................................................................................................14
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郵件告警.........................................................................................................................14 短信告警.........................................................................................................................15 設(shè)備告警日志查詢.........................................................................................................15 ARP監(jiān)控與告警.............................................................................................................15 延時與丟包實(shí)時監(jiān)控功能.............................................................................................16 鏈路流量TOP10監(jiān)控....................................................................................................16 端口流量實(shí)時監(jiān)控功能.................................................................................................17 收發(fā)包錯誤監(jiān)控.............................................................................................................17 自定義監(jiān)控圖.................................................................................................................18 運(yùn)維管理模塊.........................................................................................................................18 運(yùn)維事件類型管理.........................................................................................................18 事件管理.........................................................................................................................19 運(yùn)維數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析.........................................................................................................19 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置自動備份功能.........................................................................................19 知識庫管理.....................................................................................................................19 報表查詢管理.................................................................................................................20 機(jī)房環(huán)境監(jiān)控與布線管理.....................................................................................................21 園區(qū)、建筑、機(jī)房管理.................................................................................................21 配線信息管理.................................................................................................................21 機(jī)柜管理.........................................................................................................................22 機(jī)房拓?fù)?........................................................................................................................22 機(jī)房環(huán)境監(jiān)控與管理.....................................................................................................23 視頻監(jiān)控管理.................................................................................................................25 資產(chǎn)管理.................................................................................................................................25 項目與合同管理.............................................................................................................25 資產(chǎn)管理.........................................................................................................................25 SYSLOG匯總分析模塊...........................................................................................................26 SYSLOG實(shí)時采集過濾查詢............................................................................................26 日志歸檔保存.................................................................................................................26
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產(chǎn)品概述
產(chǎn)品背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及信息化建設(shè)步伐的不斷加快,各行業(yè)都開始大規(guī)模的建立和使用網(wǎng)絡(luò),并且越來越多的單位對網(wǎng)絡(luò)辦公、各種在線的信息管理系統(tǒng)的依賴程度不斷增加。網(wǎng)絡(luò)的使用者不僅僅是在數(shù)量上增長迅速,同時對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求也更加多樣化,因此網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維和管理比以往任何時刻都顯得更加重要。如何才能高效的運(yùn)維和管理網(wǎng)絡(luò)成為各個單位網(wǎng)絡(luò)或者IT部門面臨的一個難題。
產(chǎn)品定位
網(wǎng)首IT運(yùn)維服務(wù)平臺正是為了解決在產(chǎn)品背景中描述的問題而設(shè)計和開發(fā)的。系統(tǒng)包含了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、服務(wù)器與應(yīng)用管理、監(jiān)控與告警管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維調(diào)度管理、機(jī)房與布線管理、機(jī)房環(huán)境監(jiān)控、資產(chǎn)管理等幾個模塊,將以往需要人工或者從多個不同渠道和系統(tǒng)收集的信息通過一個系統(tǒng)進(jìn)行整合;同時系統(tǒng)提供的協(xié)同工作平臺使得網(wǎng)絡(luò)管理人員之間的信息傳遞?共享?的有效性大大增強(qiáng),將以往各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作簡單化、自動化,在極大的提高網(wǎng)絡(luò)管理的效率同時提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量。
系統(tǒng)構(gòu)架
網(wǎng)首IT運(yùn)維服務(wù)平臺采用基于64位Linux操作系統(tǒng)以及mysql數(shù)據(jù)庫進(jìn)行開發(fā),采用純粹的B/S構(gòu)架(不需要安裝第三方插件或者java虛擬機(jī)、兼容各種主流瀏覽器,包括手機(jī)瀏覽器);WEB展現(xiàn)部分與業(yè)務(wù)邏輯分離,用戶可以自己定制WEB界面;支持分布式數(shù)據(jù)采集;采用基于角色和分組的權(quán)限管理方式,用戶可以根據(jù)自己單位的管理模式任意制定角色和分組,從而做到權(quán)限的橫向縱向的任意劃分。
技術(shù)優(yōu)勢
1.支持不同廠商的設(shè)備
不僅支持思科、華為、H3C、銳捷、神舟數(shù)碼、中興、juniper、extreme等廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,同時支持allot、acenet等廠商的安全流控設(shè)備。2.高可靠性、高穩(wěn)定性、高安全性
基于Linux操作系統(tǒng)和mysql數(shù)據(jù)庫,不用擔(dān)心病毒與升級打補(bǔ)丁的麻煩;支持https,保證數(shù)據(jù)的傳輸安全。3.高性能
基于64位操作系統(tǒng)開發(fā),優(yōu)化系統(tǒng)配置和自定制內(nèi)核,發(fā)揮64位的最大優(yōu)勢 4.用戶、角色、權(quán)限自定義
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采用基于角色和分組的權(quán)限管理方式,用戶可以根據(jù)自己單位的管理模式任意制定角色和分組,從而做到權(quán)限的橫向縱向的任意劃分。5.對IPv6具有良好的支持
系統(tǒng)可以在IPv4和IPv6雙棧方式下運(yùn)行,也可以在純IPv6網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行??梢员O(jiān)測用戶的IPv6使用情況以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。6.對服務(wù)器的監(jiān)控采用被動方式
對服務(wù)器監(jiān)控不需要在服務(wù)器上進(jìn)行任何的設(shè)置,系統(tǒng)根據(jù)服務(wù)器對外提供服務(wù)的情況依據(jù)協(xié)議規(guī)定進(jìn)行外部探測。
7.整合資產(chǎn)管理和工作流事件處理
對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理的同時增加資產(chǎn)管理和統(tǒng)計報表功能,使得對設(shè)備使用情況有更好的了解,網(wǎng)管結(jié)合工作流處理提高效率。8.整合機(jī)房環(huán)境監(jiān)控與布線管理模塊
采用自行設(shè)計開發(fā)的傳感器通過網(wǎng)絡(luò)對機(jī)房、配線間的環(huán)境(溫度、濕度等)進(jìn)行實(shí)時控和數(shù)據(jù)記錄、結(jié)合系統(tǒng)告警功能對環(huán)境變化進(jìn)行實(shí)時告警,將布線系統(tǒng)和網(wǎng)管系統(tǒng)結(jié)合,提高網(wǎng)絡(luò)管理的效率。
基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理功能模塊介紹
拓?fù)渥詣影l(fā)現(xiàn)與計算
系統(tǒng)支持自動拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)功能,可以進(jìn)行二層和三層設(shè)備的拓?fù)渥詣影l(fā)現(xiàn),同時對思科設(shè)備支持CDP算法拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)。
拓?fù)涔芾?/p>
可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的具體情況和用戶的使用習(xí)慣任意定義網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,將任意區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備放置到一個定義好的拓?fù)渲羞M(jìn)行展現(xiàn)。
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拓?fù)湔故?/p>
使用flex對拓?fù)湫畔⑦M(jìn)行實(shí)時展示,動態(tài)顯示拓?fù)渲忻颗_交換機(jī)當(dāng)前的狀態(tài),每條鏈路的雙向流量,并且用不同的顏色區(qū)分鏈路帶寬的使用情況,根據(jù)用戶定義的告警級別閥值給出告警信息。
通過拓?fù)鋱D可以選擇查看交換機(jī)的各種信息,包括端口信息、配線信息、端口狀態(tài)、用戶情況等;如果拓?fù)鋱D中設(shè)備的下級設(shè)備(沒有顯示在本級拓?fù)渲?出現(xiàn)故障,也會在當(dāng)前拓?fù)渲械玫礁婢w現(xiàn),同時可以直接從本級拓?fù)湔归_到下一級拓?fù)渲小?/p>
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網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
可以查看交換機(jī)IP地址、描述、廠商、類型、當(dāng)前狀態(tài)、在線用戶、端口狀態(tài)、鏈接關(guān)系等信息,也可以直接通過IP查找交換機(jī)。
交換機(jī)端口狀態(tài)管理
可以查看被管理交換機(jī)的端口列表,包括該交換機(jī)所有的物理端口的端口名稱、MAC地址、當(dāng)前的管理狀態(tài)、當(dāng)前的鏈接狀態(tài)、鏈接速率、當(dāng)前該端口下鏈接設(shè)備的設(shè)備的MAC地址情況以及歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)在該端口的上的MAC地址使用情況、與該端口互聯(lián)的設(shè)備的IP地址,如果是接入層設(shè)備會顯示該端口接入的建筑物與房間號等信息。
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IPv6管理
對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中支持IPv6的三層設(shè)備可以開啟IPv6管理與監(jiān)控功能,實(shí)時收集網(wǎng)絡(luò)中IPv6地址的使用情況,包括用戶的IPv6地址,與其對應(yīng)的MAC地址,所在交換機(jī)端口,結(jié)合布線信息可以直接定位IPv6用戶所在房間等信息。
無線網(wǎng)AP監(jiān)控與管理
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,無線網(wǎng)在日常工作中的地位越發(fā)顯得重要,很多單位已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大面積的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,但是對于無線AP的監(jiān)控和管理一直處于空白狀態(tài)。本系統(tǒng)提供了對無線AP監(jiān)控的方式,用戶可以對網(wǎng)絡(luò)中AP的在線狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,如果采用POE方式還可以設(shè)置對故障AP實(shí)施自行重啟。系統(tǒng)設(shè)計專門針對目前主流的瘦AP+控制器的方案,有效的解決了瘦AP的IP地址不固定等影響監(jiān)控的問題。
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網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自動掃描發(fā)現(xiàn)功能
可以對指定的IP地址或地址段的設(shè)備進(jìn)行批量掃描和初始化,自動識別該地址段內(nèi)的設(shè)備信息,包括設(shè)備的廠商、型號、端口信息等。本功能支持并發(fā)操作,并且用戶可以根據(jù)服務(wù)器的性能自己定義并發(fā)數(shù)據(jù)大小,極大的提高了掃描效率,節(jié)省初始化時間。
批量修改和批量刪除功能
為了方便用戶操作,系統(tǒng)支持對交換機(jī)進(jìn)行批量修改和刪除操作,可以對指定的交換機(jī)進(jìn)行二次篩選,對需要修改的項進(jìn)行批量的修改或刪除。
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數(shù)據(jù)查詢服務(wù)
在建立了完備的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備信息檔案以后,就可以在日常維護(hù)工作中大大的提高工作效率。對于管理員來說,日常維護(hù)中大量的工作內(nèi)容就是故障的排除和維修,通過系統(tǒng)這里提供的數(shù)據(jù)查詢功能,就可以實(shí)現(xiàn)故障點(diǎn)的快速識別、定位和對故障原因的初步判斷識別。
已刪除地址查詢
所謂已刪除IP是指該IP地址以前在某個設(shè)備上被使用過,后來由于設(shè)備調(diào)整,該IP被釋放掉了,但是系統(tǒng)中仍然會記錄著原來使用這個IP地址的設(shè)備的日志信息,是可以通過該模塊查詢出來的。
按房間查詢
在日常報修事件中,更多的情況是某個人說自己所在的房間無法上網(wǎng)了,這時就需要根據(jù)其所在位置來查找問題的原因。在本模塊中,可以根據(jù)具體的房間信息來查詢設(shè)備和連接狀態(tài)。然后逐步排查問題的所在。
按墻插編號查詢
當(dāng)某個房間內(nèi)的用戶報修說自己的電腦無法上網(wǎng)時,如果連接其電腦的網(wǎng)線插入的墻插有編號信息,也可以根據(jù)墻插編號來查詢該節(jié)點(diǎn)的設(shè)備和連接信息。
通過輸入建筑物信息和墻插編號,可以查看到該墻插連接的接入交換機(jī)信息,以及對應(yīng)的設(shè)備端口上的當(dāng)前和歷史訪問記錄。
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按IP地址查詢
該功能很適合用來追查惡意訪問者行為,如果某個人通過某個地址發(fā)表了不良言論或者是從事了違法行為,可以通過其訪問服務(wù)器時的IP地址,追查到使用者的方位。
按MAC地址查詢
很多單位由于大量使用無線接入點(diǎn),所以會有通過DHCP方式獲取地址的大量終端,這時候由于IP地址不固定,使得我們在追查某個設(shè)備行為的時候只能依賴其設(shè)備MAC來定位。
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按設(shè)備端口查詢
當(dāng)檢測到某個設(shè)備的端口流量發(fā)生異常的時候,么可以通過查詢交換機(jī)的特定端口,查詢出該端口接入點(diǎn)和當(dāng)前以及歷史的接入信息,有助于排查發(fā)生流量異常的原因。
查看路由表工具
可以通過系統(tǒng)直接查看三層設(shè)備的路由表,包括網(wǎng)絡(luò)地址、子網(wǎng)掩碼、路由類型、下一跳地址。
查看ARP與FDB(MAC)表工具
可以通過系統(tǒng)直接查看設(shè)備的ARP表與FDB(MAC)表,并且可以根據(jù)MAC地址將兩張表自動關(guān)聯(lián),直接顯示IP、MAC、二層設(shè)備端口的對應(yīng)關(guān)系。
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IP與子網(wǎng)管理模塊介紹
IP地址資源管理
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)管理部門要應(yīng)對的不僅僅是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的增加,同時也要管理更多的IP地址與子網(wǎng),對于大量的IP地址分配和子網(wǎng)的劃分需要有一套高效的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,該模塊就是針對這個應(yīng)用場景進(jìn)行設(shè)計的,提高IP與子網(wǎng)的管理效率。
子網(wǎng)使用情況統(tǒng)計
可以自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中劃分的子網(wǎng)信息,包括網(wǎng)絡(luò)地址、子網(wǎng)掩碼、三層設(shè)備地址、VLANID、可用的IP地址數(shù)、當(dāng)前子網(wǎng)內(nèi)使用的IP地址數(shù)、歷史上曾經(jīng)使用的IP地址情況等信息;同時可以增加管理員自己維護(hù)的信息,如分配情況等。
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子網(wǎng)地址利用率排名
可以按照每個子網(wǎng)當(dāng)前或者歷史的地址利用率進(jìn)行排名,使得管理人員更容易了解每個子網(wǎng)的IP地址使用情況。
剩余地址段情況統(tǒng)計
根據(jù)用戶可以使用的子網(wǎng)信息以及系統(tǒng)掃描到的子網(wǎng)信息自動計算剩余的IP資源,并且以聚類后的形式給出。
IP地址使用情況統(tǒng)計
可以對一段IP地址的使用情況用圖表的方式進(jìn)行顯示,顯示本段地址中正在使用的和從未使用或者是曾經(jīng)使用過的IP。
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IP頻繁變化排名
如果一個IP地址在很短的時間內(nèi)經(jīng)常在不同的交換機(jī)端口變動或者使用該IP的主機(jī)的MAC地址不斷的變化說明存在IP沖突或者IP地址不夠的情況,系統(tǒng)可以自動監(jiān)控全網(wǎng)此類IP異動,為網(wǎng)絡(luò)管理人員及時發(fā)現(xiàn)問題提供了一個良好的工具。
在線用戶情況監(jiān)測
可以實(shí)時監(jiān)控和記錄整個網(wǎng)絡(luò)的用戶使用情況,使得管理者清楚在不同的時間段網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的變化。
交換機(jī)端口利用率統(tǒng)計
可以根據(jù)時間、建筑物、交換機(jī)等統(tǒng)計交換機(jī)端口使用情況,并且按照使用率高低進(jìn)行排序,使網(wǎng)絡(luò)管理者及時有效的掌握交換機(jī)端口使用情況。
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網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與管理模塊
系統(tǒng)可以自動監(jiān)控收集拓?fù)渲薪粨Q機(jī)各條鏈路的流量信息,支持按照日、周、月、年進(jìn)行流量圖繪制,支持鏈路匯聚。
服務(wù)器監(jiān)控與管理模塊
服務(wù)器與應(yīng)用自動掃描發(fā)現(xiàn)
可以通過對給定IP地址范圍內(nèi)的服務(wù)器進(jìn)行掃描,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器以及服務(wù)器上的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,如FTP、WEB、telnet等。
服務(wù)器監(jiān)控與管理
對網(wǎng)絡(luò)中心管理或者在網(wǎng)絡(luò)中心托管的服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控和管理,包括對IP地址分配,服務(wù)器運(yùn)行狀況、服務(wù)器描述、操作系統(tǒng)、管理員、服務(wù)器配置等信息進(jìn)行管理。
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服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控
通過flex實(shí)時監(jiān)控服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)以及服務(wù)器上應(yīng)用的的運(yùn)行狀態(tài),可以實(shí)時展示服務(wù)器當(dāng)前的運(yùn)行情況。
服務(wù)器內(nèi)部監(jiān)控
通過配置服務(wù)器SNMP協(xié)議可以更深入的了解服務(wù)器的運(yùn)行情況,包括服務(wù)器的CPU利用率、內(nèi)存使用率、磁盤IO情況、網(wǎng)絡(luò)流量情況等信息,并且可以根據(jù)信息畫出跟蹤圖表,使得監(jiān)控效果更加清晰。
監(jiān)控與告警模塊
郵件告警
系統(tǒng)支持郵件方式進(jìn)行告警,可以設(shè)置郵件服務(wù)器,然后針對設(shè)備和告警級別選擇對應(yīng)的告警郵件接收用戶。
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短信告警
系統(tǒng)支持短信告警,既支持網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短信,也支持將短信模塊直接掛載在服務(wù)器上使用,既節(jié)約了短信成本又提高了短信發(fā)送的可靠性。
設(shè)備告警日志查詢
系統(tǒng)會記錄各種設(shè)備的告警日志信息,提供按照IP地址和時間段進(jìn)行查詢的接口,使得用戶更好的定位各種設(shè)備告警。
ARP監(jiān)控與告警
系統(tǒng)會實(shí)時監(jiān)控交換機(jī)當(dāng)前的ARP表,對于一個MAC同時占用大量IP的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,同時直接定位該主機(jī)所在位置,對于網(wǎng)絡(luò)管理人員對ARP攻擊和欺騙的追查提供了便利的手段。
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延時與丟包實(shí)時監(jiān)控功能
可以對網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)(重要的路由器、服務(wù)器、監(jiān)控點(diǎn))的延時(ping的響應(yīng)時間)和丟包率做實(shí)時監(jiān)控,設(shè)定告警門限值,當(dāng)丟包率或者延時超過門限值時自動告警,并且可以將系統(tǒng)的記錄以圖表的形式展現(xiàn),有助于用戶對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的掌握。
鏈路流量TOP10監(jiān)控
可以對每條鏈路的流量情況按照絕對值大小和使用比例兩種發(fā)方式排序,給出流量最大或者是使用率最高的前10條鏈路,使用戶很容易找到網(wǎng)絡(luò)帶寬的瓶頸所在。
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端口流量實(shí)時監(jiān)控功能
對于交換機(jī)出現(xiàn)異常,如CPU利用率居高不下、轉(zhuǎn)發(fā)能力下降等情況,傳統(tǒng)的處理方法一般是對交換機(jī)端口進(jìn)行折半關(guān)閉處理,既浪費(fèi)時間也難準(zhǔn)確的定位出問題的端口。本系統(tǒng)提供了一種全新的方式處理此類事件,將關(guān)注交換機(jī)端口的數(shù)據(jù)按照一定的次序排序展現(xiàn)給管理人員,可以有效的幫助判斷出問題的端口。
收發(fā)包錯誤監(jiān)控
由于設(shè)備接口老化或者線路老化以及介質(zhì)接觸等原因會使得設(shè)備在互聯(lián)端口上出現(xiàn)收發(fā)包錯誤的情況,這種情況通常很難被發(fā)現(xiàn),但是卻嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。系統(tǒng)提供了一個全自動監(jiān)控全網(wǎng)鏈路收發(fā)包錯誤的功能,可以時刻查看存在收發(fā)包錯誤的端口,同時可以查看端口收發(fā)報錯誤的歷史數(shù)據(jù)。
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自定義監(jiān)控圖
可以根據(jù)用戶關(guān)注的重點(diǎn)任意組合端口的流量圖、節(jié)點(diǎn)的延時丟包率統(tǒng)計圖、傳感器溫濕度監(jiān)控圖或者其他圖表到一個自定義頁面做統(tǒng)一的展示和監(jiān)控。
運(yùn)維管理模塊
運(yùn)維事件類型管理
可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維需要處理和應(yīng)對的事件自行定義類型,系統(tǒng)根據(jù)事件類型自動分類匯總事件的統(tǒng)計結(jié)果。
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事件管理
系統(tǒng)用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)流程添加日常運(yùn)維事務(wù),事務(wù)可以由添加的用戶直接處理,也可以轉(zhuǎn)交其他用戶處理。
運(yùn)維數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
可以將歷史運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總和統(tǒng)計分析,從而了解運(yùn)維的整體狀況,與系統(tǒng)監(jiān)控告警結(jié)合可以更好的為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供可靠的依據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置自動備份功能
可以根據(jù)用戶定義的策略(每天、每周等)自動備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件,并且可以從網(wǎng)管系統(tǒng)直接選擇相應(yīng)設(shè)備的配置文件推送到用戶桌面,可以大大節(jié)省用戶對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置備份付出的人力成本,也避免了由于用戶疏忽造成的修改配置不能及時備份的錯誤。
知識庫管理
面對日趨復(fù)雜的IT應(yīng)用,多種多樣的IT需求,如何提供高品質(zhì)的IT運(yùn)維支持,成為眾多企業(yè)關(guān)注的核心問題。很多的運(yùn)維問題都可以通過知識庫中已有的內(nèi)容得到解決。系統(tǒng)提供了一套完整的知識庫體系,可以根據(jù)自己運(yùn)維的方式和內(nèi)容自定義知識庫結(jié)構(gòu)??梢园凑辗诸惡蛢?nèi)容方便的檢索知識庫內(nèi)容,支持各種格式的附件功能。
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報表查詢管理
通過查看報表的功能,可以對全局流量進(jìn)行某時間段的流量總量統(tǒng)計查詢,讓管理人員更直觀、更清楚的知道各部分網(wǎng)絡(luò)的流量情況。報表種類豐富,包含了交換機(jī)CPU、服務(wù)器、傳感器、告警的報表。
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機(jī)房環(huán)境監(jiān)控與布線管理
園區(qū)、建筑、機(jī)房管理
系統(tǒng)可以根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況分別按照園區(qū)、建筑、機(jī)房、機(jī)柜、配線架進(jìn)行系統(tǒng)的管理,也可以定位每個設(shè)備和接入點(diǎn)的具體位置。
配線信息管理
系統(tǒng)可以按照配線間、機(jī)柜、配線架管理配線信息,配線信息可以和交換機(jī)網(wǎng)管系統(tǒng)聯(lián)動快速定位接入點(diǎn)位置和接入交換機(jī)情況。
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機(jī)柜管理
可以按照機(jī)柜的實(shí)際位置顯示機(jī)柜中的設(shè)備、并且可以打印機(jī)柜裝配圖,設(shè)備狀態(tài)與網(wǎng)管系統(tǒng)聯(lián)動,可以準(zhǔn)確的定位設(shè)備位置和了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
機(jī)房拓?fù)?/p>
可清楚地展現(xiàn)個機(jī)房運(yùn)行情況、機(jī)房間光纖連接情況等。為機(jī)房改造、搬遷提供清晰的數(shù)據(jù)。
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機(jī)房環(huán)境監(jiān)控與管理
結(jié)合自主開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)傳感器可以對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,傳感器體積小、成本低,可以在所有設(shè)備間進(jìn)行部署,數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞回系統(tǒng),與系統(tǒng)自帶的告警系統(tǒng)結(jié)合完美的解決了機(jī)房環(huán)境(溫度、濕度等、電流、電壓)監(jiān)控的問題。
IPS-1020是一款業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)溫濕度傳感器。它支持TCP/IP協(xié)議,由內(nèi)部的webserver在多個端口上向用戶提供服務(wù),用戶可以使用瀏覽器輕松地更改傳感器的IP,查看當(dāng)前的溫濕度信息等。IPS-1020支持專業(yè)的SNMP協(xié)議進(jìn)行傳感器管理,可以通過標(biāo)準(zhǔn)的SNMP協(xié)議獲取傳感器各項監(jiān)控值。IPS-1020還通過點(diǎn)陣液晶顯示面板,實(shí)時顯示當(dāng)前的溫濕度及IP地址。此外,IPS-1020還擁有大量的外擴(kuò)資源:多速率的RS232,RS485及TTL電平的串口,SPI、I2C及GPIO接口使得IPS-1020可以輕松地面對各個場合的使用。
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? 溫度測量范圍:-40℃ ~ 85℃ ? 溫度測量精度:±0.5℃ ? 濕度測量范圍:010/100M自動識別,支持Auto-MDIX ? 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP,UDP,IP(支持動態(tài)更改IP),ARP,ICMP,DHCP,HTTP(使用瀏覽器訪問IP即可顯示當(dāng)前溫濕度或修改IP),SNMP(支持通過SNMP獲取當(dāng)前溫濕度指標(biāo)))? 串口電平:RS232,RS485,可對外5V供電,單DB9公接頭集成,協(xié)議可定制 ? 串口速率:1200 – 115200 bps ? 供電電壓:5V 500mA ? 外形尺寸:10CM * 10CM * 3CM
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視頻監(jiān)控管理
根據(jù)需要,在機(jī)房區(qū)配置IP攝像頭,以便管理人員可以實(shí)時監(jiān)視機(jī)房情況,亦可根據(jù)需要設(shè)置錄像。
資產(chǎn)管理
項目與合同管理
可以依據(jù)對項目申報、審批、簽訂合同、設(shè)備到貨的的記錄,管理項目從申報到驗(yàn)收的整個過程,以及對項目合同產(chǎn)生的資產(chǎn)進(jìn)行跟蹤。
資產(chǎn)管理
可以自定義資產(chǎn)分類,并且根據(jù)不同的分類進(jìn)行擴(kuò)展,支持資產(chǎn)的批量添加和導(dǎo)入,可以直接從在線設(shè)備列表中導(dǎo)入交換機(jī)和服務(wù)器等資產(chǎn),與網(wǎng)管、機(jī)房設(shè)備間管理聯(lián)動可以有效的掌資產(chǎn)的使用情況。
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SYSLOG匯總分析模塊
SYSLOG實(shí)時采集過濾查詢
啟用該功能后可以將支持SYSLOG的設(shè)備的日志指向本系統(tǒng),系統(tǒng)會根據(jù)用戶定義的關(guān)鍵子進(jìn)行過濾和分析,并且可以按照IP、時間、關(guān)鍵字等查詢?nèi)罩尽?/p>
日志歸檔保存
對于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較的的系統(tǒng),可以按照IP和時間將歷史的日志歸檔,方便以后分類查詢,并且大大降低了存儲開銷。
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第三篇:婦幼保健綜合管理平臺在圍產(chǎn)期保健工作中的應(yīng)用
婦幼保健綜合管理平臺在圍產(chǎn)期保健工作中的應(yīng)用
陳榮芳高榮興 靖江市婦幼保健所214500
【摘要】目的以科學(xué)的方法加強(qiáng)圍產(chǎn)期保健管理,提高圍產(chǎn)期保健質(zhì)量,提高高危孕產(chǎn)婦篩查和管理率,降低出生缺陷率,降低孕產(chǎn)婦及圍產(chǎn)兒死亡率,提高出生人口素質(zhì)。方法:我所與北京龍騰信揚(yáng)信息技術(shù)有限公司共同開發(fā)了靖江市婦幼保健綜合管理平臺,通過規(guī)范化管理措施和制度,提高孕產(chǎn)婦保健管理質(zhì)量。結(jié)果 :實(shí)現(xiàn)靖江市內(nèi)孕產(chǎn)婦保健信息共享,提高了工作效率,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理水平,為衛(wèi)生行政部門制定干預(yù)措施提供及時有效的信息數(shù)據(jù)。結(jié)論:靖江市婦幼保健綜合管理平臺,通過規(guī)范化的管理措施和制度,提高了孕產(chǎn)婦保健管理質(zhì)量。該平臺運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了靖江市內(nèi)孕產(chǎn)婦保健信息共享,提高了工作效率,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理水平,有效提高了高危產(chǎn)婦篩查和管理率,降低了出生缺陷率、孕產(chǎn)婦及圍產(chǎn)兒死亡率,也為衛(wèi)生行政部門制定干預(yù)措施提供及時有效的信息數(shù)據(jù)。
【關(guān)鍵詞】婦幼保健綜合管理平臺信息化圍產(chǎn)期保健應(yīng)用
在全球信息化高速發(fā)展的今天,婦幼保健機(jī)構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是婦幼衛(wèi)生信息工作適應(yīng)社會信息化發(fā)展的必然趨勢,是提高社會服務(wù)能力不可缺少的手段,是發(fā)展婦幼保健事業(yè)的必然要求【1】,2011年,我所業(yè)務(wù)骨干與北京龍騰信揚(yáng)信息技術(shù)有限公司的技術(shù)人員開發(fā)了靖江市婦幼保健綜合管理平臺,使我市的產(chǎn)兒科醫(yī)生及相關(guān)人員對孕產(chǎn)期保健人員的保健信息實(shí)現(xiàn)有效的跟蹤及利用,實(shí)現(xiàn)孕產(chǎn)期保健信息管理的集成化、層次化、信息化、流程化管理。在軟件設(shè)計時我所產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)骨干與北京龍騰信揚(yáng)信息技術(shù)有限公司技術(shù)人員充分溝通,使得界面更加友好,更加滿足臨床醫(yī)生的工作需要,對許多數(shù)據(jù)采取強(qiáng)制性輸入和邏輯判斷,使得系統(tǒng)更加符合臨床需求。
1.資料和方法
1.1建立覆蓋全市的婦幼保健綜合管理平臺。利用局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)建立起覆蓋到全市的婦幼保健電子信息化系統(tǒng),并設(shè)立服務(wù)器接受全市婦幼衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)。靖江市人民醫(yī)院、靖江市中醫(yī)院、及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科門診、產(chǎn)科病房、靖江市婦幼保健所產(chǎn)科門診均建立婦幼保健綜合管理平臺。產(chǎn)后訪視醫(yī)生用手機(jī)通過婦幼網(wǎng)通把產(chǎn)后訪視信息發(fā)送到婦幼保健綜合管理平臺。
1.2婦幼保健綜合管理平臺的內(nèi)容及功能設(shè)計。該平臺包括個人平臺、檔案
管理、增補(bǔ)葉酸、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)、出生證明、住院補(bǔ)貼,疾病篩查、聽力篩查、績效管理、三網(wǎng)監(jiān)測、孕育通、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等12個部分。個人平臺可以發(fā)送信息。檔案管理里的基礎(chǔ)檔案可以與兩癌篩查、葉酸發(fā)放、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)的基礎(chǔ)檔案共享,增補(bǔ)葉酸包括基礎(chǔ)檔案、葉酸增服個案信息,葉酸領(lǐng)用,葉酸發(fā)放登記。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)包括基礎(chǔ)檔案、孕期管理、預(yù)約管理、業(yè)務(wù)報表、核對業(yè)務(wù)報表、門診登記本、信息導(dǎo)出、條件查詢,其中孕期管理包括初診、復(fù)診、產(chǎn)前篩查、分娩、產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天檢查等。預(yù)約管理可對預(yù)約逾期不來產(chǎn)檢的孕婦或者對輔助檢查結(jié)果有異常的可通過孕育通及時通知。自動生成孕產(chǎn)期保健臺帳、高危孕產(chǎn)婦管理臺帳,門診登記本、業(yè)務(wù)報表等。住院補(bǔ)助版塊待錄入分娩信息后,可自動生成出院分娩補(bǔ)助二聯(lián)單。疾病篩查及聽力篩查版塊,待新生兒做好篩查后可以直接通過網(wǎng)絡(luò)上傳給管理者,再傳送到篩查中心。三網(wǎng)監(jiān)測版塊自動生成各種死亡報告卡。孕育通可向孕產(chǎn)婦定期發(fā)送孕產(chǎn)期保健知識。
1.3婦幼保健綜合管理平臺的運(yùn)用。孕婦懷孕后憑有效身份證建立CPU卡,憑卡可免費(fèi)享受的基本服務(wù):早孕建卡檢查1次及初次化驗(yàn)檢測1套(含血常規(guī)、尿常規(guī)、血型、肝功能、腎功能、陰道分泌分泌物檢查以及梅毒血清學(xué)試驗(yàn)、HIV抗體、乙肝表面抗原檢測);孕中、晚期檢查4次,時間分別在孕16-20周、21-24周、28-36周、37-40周之間;家庭產(chǎn)后訪視1次;產(chǎn)后42天檢查1次。一人一卡,不能重復(fù)建卡,不能隨意更改末次月經(jīng)。孕產(chǎn)婦持CPU卡可以在市內(nèi)任何一家醫(yī)院進(jìn)行體檢,讀卡不僅能顯示該孕產(chǎn)婦所有信息,還能提醒醫(yī)生孕產(chǎn)婦是否在免費(fèi)范圍。
1.4制定績效考核。平臺中設(shè)計出績效考核這一版塊,進(jìn)行工作量統(tǒng)計。有個人的工作量統(tǒng)計、有單位的工作量統(tǒng)計,還有績效工作量統(tǒng)計。年底,根據(jù)衛(wèi)生局年初制定了婦幼衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn),管理者根據(jù)平臺中各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)績效工作量,下發(fā)公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi),多勞多得,不勞不得,提高了各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及婦幼工作人員的積極性。
1.5制定分級明確的高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診制度。通過系統(tǒng)中軟件設(shè)計及操作應(yīng)用,將孕產(chǎn)婦高危評分標(biāo)準(zhǔn)整合到婦幼保健綜合管理平臺中,對一些有固定高危因素者通過軟件自動篩查出高危并做好標(biāo)記,待孕婦復(fù)診時會自動跳出前次檢查時的高危評分及因素,提醒廣大產(chǎn)科醫(yī)生加強(qiáng)責(zé)任心,及時做好高危的轉(zhuǎn)接診工作。
2.結(jié)果
婦幼保健綜合管理平臺的使用,實(shí)現(xiàn)了靖江市內(nèi)孕產(chǎn)婦保健信息共享,把醫(yī)護(hù)人員從繁瑣的手工登記中解放出來,節(jié)約了紙張和能源,提高了工作效率,提高了孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理水平,為衛(wèi)生行政部門制定干預(yù)措施提供及時有效的信息數(shù)據(jù)。
例如,準(zhǔn)孕婦需要領(lǐng)取或增服葉酸,直接通過平臺,查詢到該婦女的信息后,即可通過平臺下發(fā)葉酸。傳統(tǒng)的方法是手工登記婦女信息,工作人員因工作繁忙可能字跡潦草,加上紙質(zhì)資料查找不便,導(dǎo)致查找婦女身份信息困難。采用綜合管理平臺后,查詢婦女的信息準(zhǔn)確、迅速,克服了傳統(tǒng)方法的缺點(diǎn),工作效率大大提高。詳見表
1、表2:表1是我所門診使用紙質(zhì)孕產(chǎn)期保健手冊和使用電子信息化管理的CPU卡情況對比表,表2是我所門診使用紙質(zhì)手冊和CPU卡高危孕產(chǎn)婦篩查率及漏篩率對比表.運(yùn)用綜合管理平臺提高醫(yī)療水平的措施
(1)建立覆蓋全市的婦幼保健綜合管理平臺。國家新的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提出大力推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設(shè),逐步為全民建立標(biāo)準(zhǔn)化健康檔案。婦幼保健服務(wù)是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,婦幼保健信息系統(tǒng)是重點(diǎn)投入建設(shè)的公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)重要組成之一。因此國家要求在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各級婦幼保健院建立統(tǒng)一的婦幼保健信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),收集和管理的婦女、兒童健康個案數(shù)據(jù),符合靖江實(shí)情的婦幼保健綜合管理平臺正是在這種要求下應(yīng)運(yùn)而生的。我市根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009年版)及2011年衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《孕產(chǎn)期保健工
作管理辦法》和《孕產(chǎn)期保健工作規(guī)范》的通知,在市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,我所業(yè)務(wù)骨干與北京龍騰信揚(yáng)信息技術(shù)有限公司的技術(shù)人員開發(fā)了靖江市婦幼保健綜合管理平臺。信息化網(wǎng)絡(luò)是實(shí)施婦幼衛(wèi)生信息化管理的基礎(chǔ)與保障,建立符合實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與應(yīng)用軟件是決定信息化管理成敗的關(guān)鍵,各地區(qū)信息化存在相同性與差異性,軟件的應(yīng)用須符合實(shí)際情況,在不斷地調(diào)整完善更新
】中逐步建立起一套符合地方需要的軟件系統(tǒng)【
2、。婦幼保健綜合管理平臺服務(wù)器的設(shè)立必須符合不斷發(fā)展的需要,做好定期的維護(hù)和長期的規(guī)劃增容工作,滿足不斷增長的信息化數(shù)據(jù)需求。
(2)增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心,培養(yǎng)一支合格的人才隊伍。尤其是在當(dāng)前信息化和數(shù)字化高度發(fā)達(dá)的社會背景下,如何加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理,確保信息的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全,提高應(yīng)用水平,利用信息化手段高效地實(shí)現(xiàn)婦幼保健的各項業(yè)務(wù)工作和管理工作,把信息的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為更大的業(yè)務(wù)效益和經(jīng)濟(jì)效益,是各級婦幼保健機(jī)構(gòu)面臨的新任務(wù)、新課題【3、4、5】。信息化的實(shí)施牽涉到所有婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦兒保醫(yī)生,首先在平臺試用系統(tǒng)對靖江市內(nèi)的所有婦產(chǎn)科人員及婦兒保醫(yī)師進(jìn)行操作培訓(xùn),向每位醫(yī)生講解婦保系統(tǒng)操作指南,并讓她們模擬練習(xí),直到熟練掌握基本操作技能為止。正式系統(tǒng)啟用后,建立信息互通渠道,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在問題,及時與軟件開發(fā)公司技術(shù)人員溝通,不斷地更新平臺。其次是通過制度規(guī)范與軟件設(shè)計,制定強(qiáng)有力的考核措施,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,增強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入的及時性和準(zhǔn)確性,保證地區(qū)婦幼衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確。
(3)制定切實(shí)可行的婦保系統(tǒng)操作指南。明確各級管理者與使用者的使用功能與權(quán)限,必須制定軟件各模塊的操作指南,將婦幼衛(wèi)生系統(tǒng)管理制度與信息化平臺使用辦法相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)手工報表向網(wǎng)絡(luò)平臺直報的轉(zhuǎn)變,基礎(chǔ)檔案里的名字和身份證號不可隨便更改,如醫(yī)生錄入錯誤,需提交出錯說明至管理科室,管理者方給修改。以上舉措讓操作者做到規(guī)范操作,減少錯填、漏填,增強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(4)制定切實(shí)可行的干預(yù)措施。信息化系統(tǒng)的應(yīng)用將直接快速的反應(yīng)區(qū)域內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作的長期、短期變化,平臺管理者將會在第一時間掌握情況第一手的資料,做出相應(yīng)反應(yīng),在每月的例會對各醫(yī)療衛(wèi)生單位存在問題進(jìn)行通報并責(zé)令及時更改,并可及時制定各項干預(yù)措施加強(qiáng)管理,提高本地區(qū)的孕產(chǎn)期保健水平。
(5)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,確保信息安全。信息保密是新時代對我們提出的要求,所有使用婦幼保健綜合管理平臺的電腦不能連接到其他外網(wǎng),注意防毒殺
毒,確保衛(wèi)生信息的安全性和完整性。
4.總結(jié)
傳統(tǒng)的圍產(chǎn)期保健模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今時代的需求,紙質(zhì)手冊浪費(fèi)紙張,不利于環(huán)保,萬一遺失,數(shù)據(jù)丟失,孕產(chǎn)婦的信息容易泄露,不利于保護(hù)孕產(chǎn)婦的隱私,更會加大醫(yī)生的工作量,占用有限的衛(wèi)生資源。婦幼保健綜合管理平臺使用CPU卡,即使卡遺失,平臺里孕產(chǎn)婦的各種信息不會丟失,下次體檢補(bǔ)卡即可,讀卡后各種信息一目了然,醫(yī)生不用浪費(fèi)許多時間重復(fù)詢問孕產(chǎn)婦歷次檢查 情況。以往的各種臺帳資料登記更是讓從事婦幼衛(wèi)生工作的醫(yī)生苦不堪言,手工報表報送滯后,上報數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、有效性差,信息僵硬,使用不便。我市人口流動人口多、她們流動性大,難以管理,采用紙質(zhì)手冊操作管理無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時追蹤觀察,難以及時通過數(shù)據(jù)掌握區(qū)域內(nèi)孕產(chǎn)婦保健工作情況,尤其對個案的處理缺乏統(tǒng)籌。婦幼保健綜合管理平臺可以及時掌握失約信息,通過孕育通發(fā)送孕產(chǎn)期保健知識,通知她們及時產(chǎn)檢。在當(dāng)前醫(yī)療狀況下,經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動,致使高危產(chǎn)婦處置停留在基層,未實(shí)現(xiàn)高危產(chǎn)婦的分級管理,缺乏對高危產(chǎn)婦的統(tǒng)籌干預(yù)措施。婦幼保健信息化管理是時代發(fā)展的要求和必然,建立一個符合靖江孕產(chǎn)婦要求的婦幼信息化系統(tǒng)勢在必行,因此,婦幼保健管理平臺應(yīng)運(yùn)而生。平臺可通過計算機(jī)及軟件應(yīng)用技術(shù),提高孕產(chǎn)婦檢查率,提高健康知識知曉率,提高高危孕產(chǎn)婦篩查率和管理率,提高危急重孕產(chǎn)婦及時轉(zhuǎn)診及處理率,各級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的人員可以在平臺通過個人平臺互相溝通,為降低出生缺陷率、孕產(chǎn)婦及圍產(chǎn)兒死亡率提供保障。
定期對婦幼保健綜合管理平臺的進(jìn)行反思。反思的問題包括但不限于:若門診醫(yī)生過度依賴婦幼保健綜合管理平臺,在停電或網(wǎng)絡(luò)障礙的情況下,醫(yī)生如何快速敏捷地評判孕產(chǎn)婦的綜合狀況?如何如何更快、更好、更方便醫(yī)生及孕產(chǎn)婦?婦幼保健綜合管理平臺還需哪些改進(jìn)?等等。
參考文獻(xiàn)
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第四篇:18年上半年干部保健工作總結(jié)
2018年上半年干部保健工作總結(jié)
2007年上半年干部保健工作總結(jié)2007-12-07 23:11:00第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)2007年上半年干部保健工作總結(jié)2007年上半年干部保健工作總結(jié)(2)文章標(biāo)題:2007年上半年干部保健工作總結(jié) 2007年上半年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省保健局的精心指導(dǎo)下,我市干部保健工作堅持以全心全意為保健對象服務(wù)為宗旨,堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,努力抓好干部保健各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、繼續(xù)抓好健康教育宣傳
1、努力辦好《干部保健》刊物。市干部保健處充分發(fā)揮醫(yī)療保健專家組的作用,并從正規(guī)報刊雜志搜集大量資料,編寫慢性病防治和日常健康保健等內(nèi)容為主題的《干部保健》5期,作到保
健對象人手一冊,并向縣、區(qū)干部發(fā)放贈閱,大力宣傳普及衛(wèi)生防病知識,積極倡導(dǎo)科學(xué)生活方式,使廣大干部學(xué)到了不少健康保健知識,強(qiáng)化了健康保健意識。
2、積極組織健康教育講座活動。去年,我們下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部健康教育工作的通知》,各機(jī)關(guān)單位積極響應(yīng),紛紛邀請專家給機(jī)關(guān)干部做健康教育講座。今年,保健專家所在單位對活動作了專項安排,根據(jù)其專業(yè)特長,確定了主講課題,并主動到體檢單位開展講座。寶雞市婦幼保健院副主任醫(yī)師,內(nèi)科、急診科主任盧軍祥宣講的《二十一世紀(jì)健康新理念》,深入淺出,內(nèi)容豐富,講解生動,受到了機(jī)關(guān)干部的贊譽(yù)和歡迎。“關(guān)注健康、維護(hù)健康、以健康 為時尚”的氛圍已逐步在機(jī)關(guān)干部中形成。
二、重視和抓好健康體檢工作
1、進(jìn)一步完善體檢工作。定期體檢是發(fā)現(xiàn)疾病信號的有效手段,為了保
證體檢質(zhì)量,上半年,保健處召開保健基地負(fù)責(zé)人會議,專題研究如何高質(zhì)量做好干部體檢工作,在總結(jié)以往體檢經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對干部體檢工作提出了新的要求:簡化體檢程序,熱情細(xì)致服務(wù);診療保健建議具體清楚、切實(shí)可行、便于操作,結(jié)果反饋及時、迅速;對健康方面有問題的保健對象進(jìn)行追蹤復(fù)檢。上半年,各單位在組織保健對象補(bǔ)檢、復(fù)檢工作中,注重細(xì)節(jié),體現(xiàn)人性化服務(wù),得到保健對象的贊許。
2、組織為專家進(jìn)行體檢。上半年組織對50多名省部級有突出貢獻(xiàn)的專家進(jìn)行了體檢,承擔(dān)體檢任務(wù)的市中醫(yī)醫(yī)院高度負(fù)責(zé),熱情服務(wù),精心組織,流程簡單,結(jié)果反饋及時,對健康方面有問題的,基本上提出了較詳細(xì)的治療和保健建議,體檢專家感到十分滿意。
3、積極籌備下半年干部體檢工作。從六月份起,我們已著手進(jìn)行核對體檢人員、制定體檢方案、核算經(jīng)費(fèi)等前期準(zhǔn)備工作,計劃9月份開始為保健對象
體檢。
三、積極開展醫(yī)療巡診工作
1、周密安排。下發(fā)了《關(guān)于開展醫(yī)療巡診及咨詢服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān)活動的通知》,并召開了專題會議進(jìn)行安排,對醫(yī)療巡診的服務(wù)項目、工作方法、工作要求等作了具體安排,明確任務(wù),落實(shí)了工作責(zé)任。
2、積極組織開展活動。按照今年巡診安排,保健處組織協(xié)調(diào)醫(yī)療單位到機(jī)關(guān)和社區(qū)上門服務(wù)。截止6月底,市中心醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、人民醫(yī)院、市婦幼保健院、市第二人民醫(yī)院分別在市委、市政府、市人大、市政協(xié)大院、市公交大院、文化大院、科技大院、經(jīng)一路衛(wèi)生大院、曙光路文聯(lián)大院、府西巷家屬院、19號大院、金陵新村家屬院及市民政(含民族宗教事務(wù))、環(huán)保、規(guī)劃、公、檢、法等單位和社區(qū)開展了醫(yī)療巡診和健康咨詢服務(wù),現(xiàn)場為機(jī)關(guān)干部和離退休干部進(jìn)行基本健康檢查,對有關(guān)健康保健問題現(xiàn)場答疑,受到機(jī)關(guān)干部和職
工的贊譽(yù)和好評。初步統(tǒng)計,巡診活動開展2個多月以來,醫(yī)療單位共計出動醫(yī)務(wù)人員200多人次,作心電圖檢查1384人次,B超檢查820人次,測血糖1209人次,耳鼻喉檢查162人次,義診咨詢服務(wù)2000多人次,展出宣傳版面70多幅,發(fā)放宣傳資料16000余份。
四、加強(qiáng)干部保健工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、組織召開了市保健委員會第三次全體會議。會議總結(jié)了2005年全市干部保健工作,聽取市保健處關(guān)于05年干部體檢結(jié)果的統(tǒng)計分析,討論審定06年干部保健工作要點(diǎn)。會議還審定了關(guān)于增加市疾病預(yù)防控制中心、市發(fā)展與改革委員會為市保健委員會成員單位、關(guān)于增加縣處級保健對象體檢費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等議題,對進(jìn)一步加強(qiáng)全市干部保健工作提出了新的要求。
2、加強(qiáng)保健工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。年初,在健全完善了干部體檢工作制度、病情報告等制度的基礎(chǔ)上,匯編了干部保健各項制度手冊,下發(fā)各保
健基地。干部報病制度修訂以后,今年各保健基地,落實(shí)人員,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范報病工作每一環(huán)節(jié),在做好保密工作的前提下,能夠及時將急癥、重癥保健對象的病情及時按要求進(jìn)行上報,沒有發(fā)生漏報現(xiàn)象。
3、發(fā)放干部保健工作調(diào)查問卷。今年2-3月份,保健處為了更進(jìn)一步掌握干部保健工作的情況,向保健對象發(fā)放了1800多份“征求意見表”,調(diào)查了解保健對象對全市干部保健工作的意見和建議?!罢髑笠庖姳怼笔栈睾?,保健處及時組織人員認(rèn)真匯總,從匯總結(jié)果看,保健對象對市保健處的工作給予較高評價,大家對整個工作感到很滿意。同時,對健康體檢、醫(yī)療巡診、健康教育等工作也提出了不少意見和建
2007年上半年干部保健工作總結(jié)
第五篇:2013干部保健工作匯報(終極版)
2012干部醫(yī)療保健工作匯報
湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院
第一部分
醫(yī)院簡介
我院又名湖南省中醫(yī)院,前身為創(chuàng)建于1934年湘省國醫(yī)院,素有“湖湘中醫(yī)發(fā)祥地”、“三湘名醫(yī)之搖籃”美譽(yù),經(jīng)過近80年的風(fēng)雨沉淀,醫(yī)院現(xiàn)已發(fā)展成為一所以中醫(yī)藥為主體,綜合服務(wù)功能完善、中醫(yī)藥特色鮮明、專科專病優(yōu)勢突出的集醫(yī)、教、研于一體的三級甲等中醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院為國家重點(diǎn)中醫(yī)院建設(shè)單位,開放病床606張,住院病區(qū)13個,日均門診量1000人次;在崗職工682人,省名中醫(yī)8名,高級職稱94人;擁有皮膚、肛腸、骨傷等3個國家臨床重點(diǎn)中醫(yī)??啤?個國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)???,有皮膚、肛腸、康復(fù)學(xué)等3個國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)學(xué)科;醫(yī)院是國家藥物臨床試驗(yàn)基地,有一個國家三級科研實(shí)驗(yàn)室。外科、內(nèi)科、五官科等3個學(xué)科具有博士學(xué)位授予權(quán),6個學(xué)科具有碩士學(xué)位授予權(quán)。目前醫(yī)院占地面積僅16畝,場地的狹小一直是限制我院發(fā)展的一個瓶頸。2009年,我們緊緊抓住國家發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的機(jī)遇,爭取到了國家重點(diǎn)中醫(yī)院建設(shè)項目醫(yī)療教學(xué)綜合樓。為了大樓的建設(shè),我們拆除一棟醫(yī)療行政大樓,更加造成了暫時的醫(yī)療、行政用房的緊張,全體院領(lǐng)導(dǎo)帶頭在十樓會議室的隔離板房中辦公。新大樓總建筑面積為35346平方米,總投資預(yù)算21000萬元,已于2012年4月奠基開工,大樓建成后床位將突破1200張,業(yè)務(wù)總收入將達(dá)到5億元,將從根本上緩解我院醫(yī)療用房緊缺的狀況。二年半后,新的手術(shù)室、ICU病房、血透室、供應(yīng)室、核磁共振、干部病房、介入治療室等,將全面改善我院的醫(yī)療環(huán)境,提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
第二部分
干部保健情況 2012年,我院在省干部保健委員會、省委老干局及省衛(wèi)生廳干部保健處各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,堅持以黨的方針政策為指導(dǎo),以不斷滿足保健對象的醫(yī)療及自我保健需求為目的,把黨和政府對干部的體貼關(guān)愛切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到醫(yī)療保健中。現(xiàn)將2012年的干部醫(yī)療保健工作匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視工作有序,認(rèn)真組織機(jī)構(gòu)健全
1、我院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真實(shí)踐 “三個代表”重要思想,時時刻刻不忘老干部工作,及時調(diào)整老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組,非常重視干部醫(yī)療保健工作,成立了以伍一文書記、肖四旺院長為組長的干部保健工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了干部保健辦公室和接待室,專職主任為劉萬里,專職干部為饒芳和李彩霞。伍一文書記、肖院長多次召開專題會議商討“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”新舉措。孫紹裘業(yè)務(wù)院長主管干部保健工作,不定期聽取匯報,督促檢查,確保各項工作落到實(shí)處。特別是正廳級離休干部住院待遇及干部保健保密工作的落實(shí)情況。醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)行政管理和工作協(xié)調(diào),極力為保健對象創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。院黨委把抓好離退休干部工作作為一件大事來抓,每年至少有兩次以上在黨委會上研究布置老干部工作,各職能部門相互配合、積極支持做好老干部工作,做到了年初有計劃,季度有檢查,年終有總結(jié)。主管院長每兩個月帶領(lǐng)相關(guān)部門查房了解干部保健對象住院情況,讓干部保健對象舒適和滿意,多年來,先后有毛致用、許云昭、戚和平、于來山、易煉紅、陳潤兒等國家和省領(lǐng)導(dǎo)本人或家屬在我院得到優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。
2、凡持有老干證或醫(yī)療保健證的患者來院診治,有專人接待,專人登記,專人導(dǎo)診。在院急門診一律免掛號費(fèi),健康體驗(yàn)享受10%優(yōu)惠,對門急診對象可憑卡直接住院,再辦理有關(guān)手續(xù),在門診大廳設(shè)立了老干專用記帳窗口。保健對象住院治療,實(shí)行市內(nèi)24小時免費(fèi)派車接送,正廳級離休干部享受住單間病房的待遇。
3、干保對象隨到隨看,對正省級以上保健對象就診的資料實(shí)行保密;對一、二級保健對象還可實(shí)行上門服務(wù),派出我院相應(yīng)保健專家上門診療。同時院內(nèi)健 康教育工作有序開展,院內(nèi)多次開展健康講座,保健對象參與踴躍。
4、按照湖南省保健委員會辦公室下達(dá)的通知,干部醫(yī)療保健工作小組按時完成省保健辦下達(dá)的醫(yī)療保健任務(wù),包括會診、義診、巡診、出診、隨行保健等。
5、所有干部保健對象體檢、住院、會診、手術(shù)、搶救、轉(zhuǎn)診、病危、病故等情況,我們按《病情報告制度》要求及時上報。
6、我院注重干部保健人才培養(yǎng),每年我們派兩名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高我院干部保健質(zhì)量和安全。
二、堅持執(zhí)行各項制度,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、在門、急診設(shè)立干部醫(yī)療保健接待室,由專人負(fù)責(zé)管理窗口服務(wù)、全程陪同導(dǎo)診服務(wù),協(xié)調(diào)各科干保診室的工作,并制定規(guī)范化服務(wù)流程。我院住院條件較前有明顯的改善,干部保健病房設(shè)施齊全,如:帶廁病房、實(shí)用會客廳、病室衣櫥、多功能床、中心供氧、直飲水、中央空調(diào)、電視機(jī)等。各病室醫(yī)護(hù)人員配備合理,床位:人員=1:1.5,醫(yī):護(hù)=1:2。
2、安排資深專家、副高以上職稱醫(yī)師坐診,進(jìn)一步豐富了診療手段,提高了診療水準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于“政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部,進(jìn)一步把中央關(guān)于老干部工作的各項政策措施落到實(shí)處”的指示精神,適應(yīng)新形勢的發(fā)展,積極探索,不斷進(jìn)取,扎扎實(shí)實(shí)地開展老干工作。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、會診制度,保密制度,新病人入院(經(jīng)管)醫(yī)師的上級醫(yī)師須在24小時內(nèi)查房,急診病人8小時內(nèi)查房,并及時完成查房記錄。對危重、疑難病人由醫(yī)務(wù)科牽頭請院內(nèi)干部保健醫(yī)療專家組的教授集體會診,科間一般會診,被請科室醫(yī)師在24小時完成。急癥、危重病例會診在2小時內(nèi)完成。采用多科協(xié)同制定治療方案的原則,專家組成員實(shí)行全天候服務(wù),隨喊隨到,保證了患者及早診斷,及時得到了治療。
4、干部領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部定期對干部保健科的醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,以保證醫(yī)療、護(hù)理安全,杜絕醫(yī)療糾紛和事故的 3 發(fā)生。保健病房設(shè)有質(zhì)量監(jiān)督員,每季度都自查一次,嚴(yán)格按檢查制度和評價方法,及時調(diào)整,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。干部醫(yī)療保健病房全年無一醫(yī)療事故發(fā)生。
5、實(shí)行各科主任把關(guān),嚴(yán)格控制大處方,做到診斷明確、用藥合理、檢查項目針對性強(qiáng)。醫(yī)務(wù)科組織專家進(jìn)行合理用藥考評,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。通過嚴(yán)格監(jiān)管,既保證了病人的治療用藥需要,又避免資源浪費(fèi),減輕了患者的負(fù)擔(dān)。同時加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的操作培訓(xùn),使醫(yī)師人人掌握徒手心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、強(qiáng)化干部保健保密教育,嚴(yán)守保密守則“五不”規(guī)定。對保健對象的基本資料、體檢資料、會診資料、健康狀況資料、病情病歷等,由專人專柜保管,防止丟失。使用過的電腦信息、行程活動安排等,防止泄密。一切資料信息嚴(yán)格按保密規(guī)定要求進(jìn)行管理、保密。如需借閱、解密、銷毀,要上報省保健委員會辦公室批準(zhǔn)方可。
7、在開展干部醫(yī)療保健和老年病學(xué)術(shù)講座的同時,我院還針對老年病多發(fā)的現(xiàn)象,積極開展臨床研究,成功申報省部級課題多項,發(fā)表多篇國家核心期刊論文。
三、重視護(hù)理工作,加強(qiáng)護(hù)理管理
1、院領(lǐng)導(dǎo)非常重視護(hù)理工作,建立主管院長-護(hù)理部主任-護(hù)士長的三級管理體制。各級護(hù)理管理部門加強(qiáng)對干部病房護(hù)理質(zhì)量的管理,干部病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序,受到干部保健對象的一致好評。
2、我院護(hù)士長均達(dá)到主管護(hù)師以上職稱,并能認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)。
3、成立了醫(yī)院感染管理委員會,醫(yī)院感染管理科和臨床醫(yī)院感染管理小組,實(shí)現(xiàn)了院感委員會-院感科-臨床院感小組三級負(fù)責(zé)制。健全了各項規(guī)章制度、制定相應(yīng)的工作流程,在醫(yī)療服務(wù)中落實(shí)醫(yī)院感染的預(yù)防與控制措施。每年定期對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染及傳染病知識的分層培訓(xùn)及考試考核。按照《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》,采用監(jiān)控指標(biāo)管理,控制并降低醫(yī)院感染風(fēng)險。全院醫(yī)院感染 4 率控制在2%以下,醫(yī)院感染漏報率10%以下。加強(qiáng)了對各臨床科室加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,使病房、治療室、換藥室(處置室)符合衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》的要求。加強(qiáng)了對全院的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象及時分析原因進(jìn)行整改,使消毒滅菌合格率達(dá)100%。2012年湖南省衛(wèi)生監(jiān)督局和疾控中心檢查監(jiān)測中,各項指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。被評為“2012湖南省衛(wèi)生安全質(zhì)量管理工作先進(jìn)單位”及“2012開福區(qū)傳染病應(yīng)急管理先進(jìn)單位”。
4、醫(yī)院成立了護(hù)理質(zhì)量委員會,主管院長任質(zhì)量委員會主任,每季度進(jìn)行一次干部保健病房檢查,包括病室環(huán)境、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士素質(zhì)、交接班情況等;干部病房設(shè)有護(hù)理質(zhì)控小組,把好護(hù)理環(huán)節(jié)及終末質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理質(zhì)量和安全。
5、規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)理部制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、具有中醫(yī)特色的疾病護(hù)理常規(guī)和常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),既有??品?wù)特色,又體現(xiàn)人文關(guān)懷,保障患者安全。加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的積極性和奉獻(xiàn)精神,每月至少進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座,定期開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)。
6、切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供全程、全面、專業(yè)、人性化護(hù)理服務(wù)。干部病房床護(hù)達(dá)1:0.4,每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過8名。基礎(chǔ)、特級、一級護(hù)理合格率≥90%。不依賴家屬陪護(hù)或自聘護(hù)工,陪護(hù)率明顯下降,未發(fā)生一例因護(hù)理不當(dāng)而造成的并發(fā)癥。
7、護(hù)理人員都能熟練掌握搶救程序和急救技術(shù),掌握常見搶救藥品和搶救儀器的使用,護(hù)理部及病房定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對不合格者予以再培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,直到合格為止。
8、急救藥品及物品完好率100%。做到“四定”(定品種數(shù)量、定位放置、定人管理、定期維修)、“三及時”(及時檢查、及時補(bǔ)充、及時消毒滅菌),“三無“(無過期、無變質(zhì)、無失效),并有明顯標(biāo)示。
9、護(hù)理部重視護(hù)理安全管理,建立了護(hù)理不良事件處理與報告制度,要求科室及時上報。護(hù)理部和科室均建立護(hù)理不良事件登記本,每月對護(hù)理不良事件 5 進(jìn)行歸因分析,提出處理意見與改進(jìn)措施。近5年來醫(yī)院無嚴(yán)重護(hù)理差錯。
四、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,做好健康管理
我院采用特色的中醫(yī)療法和中醫(yī)藥治療,充分發(fā)揮肛腸科、骨傷科、皮膚科、心腦血管內(nèi)科、前列腺專科、腦病科等國家級和省級重點(diǎn)??频膬?yōu)勢,在中醫(yī)治療方面,采用辨證施治,突出體現(xiàn)個體化治療,加上針灸、推拿、中藥離子滲入、中藥外洗外敷、中藥熏洗、穴位按壓等中醫(yī)特色治療,疏通經(jīng)絡(luò),激發(fā)病人自身免疫能力,從而達(dá)到提高療效的目的。全年病房中醫(yī)參與率100%,中醫(yī)治療有效率85%。有針對性地開展了健康咨詢、健康指導(dǎo)和健康知識講座,根據(jù)保健對象的健康狀況和所患疾病進(jìn)行了分類管理,對重點(diǎn)疾病和重點(diǎn)人群組織專家制定疾病治療方案和健康干預(yù)措施,定期進(jìn)行追蹤復(fù)查并做好記錄。
五、存在的不足
我院正在建設(shè)國家重點(diǎn)中醫(yī)院建設(shè)項目醫(yī)療教學(xué)綜合樓,和兄弟醫(yī)院相比,干部病房床位較少且設(shè)施落后,不能滿足保健干部及離休干部的需求,矛盾比較突出。
六、今后的努力方向
在今后的工作中,我院要更好地把醫(yī)療工作與干部保健工作聯(lián)系起來,充分認(rèn)識做好干部保健工作的重要意義。按照省保健委員會的要求圓滿完成各項工作任務(wù),全面提升我院的干部保健服務(wù)水平。在未來我院綜合大樓竣工之時,我院將用兩層樓的病房作為干部保健病房和老年科病房。通過我們的努力工作,把黨和政府對干部的關(guān)愛體貼切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到醫(yī)療保健中,使每位保健對象都能深切感覺到黨和政府無微不至的關(guān)愛。
2012年12月