第一篇：勞務(wù)派遣單位等級劃分與評定征求意見稿

《勞務(wù)派遣單位等級劃分與評定（征求意見稿）》

國家標(biāo)準(zhǔn)編制說明

主要內(nèi)容及編制依據(jù) 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了勞務(wù)派遣單位等級劃分與評定的相關(guān)術(shù)語和定義、總則、評定組織和人員、評定流程、標(biāo)志管理。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于依法成立的勞務(wù)派遣單位的等級劃分與評定，也可用于勞務(wù)派遣單位的自我評價。規(guī)范性引用文件

下列文件對于本標(biāo)準(zhǔn)的引用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/Q XXXXX-XXXX 《勞務(wù)派遣單位基本要求》 GB/T XXXXX-XXXX 《勞務(wù)派遣服務(wù)要求》 3 術(shù)語和定義 3.1 勞務(wù)派遣單位

獲得行政許可機關(guān)頒發(fā)的《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》，具有在工商部門注冊登記的法人資格，從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營的企業(yè)。

本標(biāo)準(zhǔn)條目定義來自《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節(jié)勞務(wù)派遣第五十八條、第五十九條制度的相關(guān)規(guī)定。其中，第五十八條規(guī)定：勞務(wù)派遣單位是本法所稱用人單位，應(yīng)當(dāng)履行用人單位對勞動者的義務(wù)。勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動合同。第五十九條規(guī)定：勞務(wù)派遣單位派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與接受以勞務(wù)派遣形式用工的單位（以下稱用工單位）訂立勞務(wù)派遣協(xié)議。同時本條目定義還參考了GB/T XXXXX-XXXX《人力資源服務(wù)術(shù)語》。

3.2 用工單位

以勞務(wù)派遣形式使用員工的企業(yè)。

本標(biāo)準(zhǔn)條目定義來自GB/T XXXXX-XXXX《人力資源服務(wù)術(shù)語》。3.3 勞務(wù)派遣

人力資源服務(wù)企業(yè)依法與勞動者簽訂勞動合同，按照協(xié)議將勞動者派至客戶單位工作，由客戶單位對勞動者的勞動過程進行指揮、監(jiān)督和管理的一種用工形式。

本標(biāo)準(zhǔn)條目定義來自GB/T XXXXX-XXXX《人力資源服務(wù)術(shù)語》。4 總則 4.1評價原則

為保障勞務(wù)派遣單位評價的規(guī)范化和制度化，實施等級劃分評價應(yīng)堅持以下原則： a)結(jié)合勞務(wù)派遣的現(xiàn)狀和特點，堅持公開、公平、公正的原則。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)GB/T 24421.4—2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第4部分：標(biāo)準(zhǔn)實施及評價》4.1 評價原則a)客觀公正的原則。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中6.2 評定原則6.2.1 公開、公正、公平。

b)采取定量與定性相結(jié)合的方式，堅持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的原則。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)GB/T 24421.4—2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第4部分：標(biāo)準(zhǔn)實施及評價》4.1 評價原則b）科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中6.2 評定原則6.2.2 定性與定量相結(jié)合。

c)等級評定實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一程序，堅持全面準(zhǔn)確的原則。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)GB/T 24421.4—2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第4部分：標(biāo)準(zhǔn)實施及評價》4.1 評價原則b）全面準(zhǔn)確的原則。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中6.2 評定原則6.2.3 實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一程序。

4.2評價要求 4.2.1一般要求

a)符合有關(guān)法律法規(guī)的要求。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/T 24421.2-2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第2部分：標(biāo)準(zhǔn)體系》中4標(biāo)準(zhǔn)體系總體結(jié)構(gòu)與要求中的內(nèi)容：4.2.1 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的要求。

b)與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相互協(xié)調(diào)，并符合GB/Q XXXXX-XXXX和GB/T XXXXX-XXXX的規(guī)定。本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/T 24421.2-2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第2部分：標(biāo)準(zhǔn)體系》中4標(biāo)準(zhǔn)體系總體結(jié)構(gòu)與要求中的內(nèi)容：4.2.4 標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相互協(xié)調(diào)。4.2.7 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制應(yīng)符合GB/T 13016和GB/T 13017的規(guī)定。4.2.2具體要求

勞務(wù)派遣單位在等級評定時，除應(yīng)滿足相應(yīng)等級基本指標(biāo)的要求外，還應(yīng)滿足相應(yīng)等級評定的分值要求。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中4.2 服務(wù)機構(gòu)等級的劃分實行評價要素量化打分制和評定基本條件相結(jié)合的原則。機構(gòu)在評定等級時，除應(yīng)滿足相應(yīng)等級的評定基本條件外，還應(yīng)滿足相應(yīng)等級的分值要求。

5等級劃分與代號

用A的數(shù)量表示勞務(wù)派遣單位的等級。勞務(wù)派遣單位分為五個等級，即A級、AA級、AAA級、AAAA級、AAAAA級。最低為A級，最高為AAAAA級。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)GB/T 1430802010《旅游飯店星級的劃分與評定》中4星級劃分及標(biāo)志中的內(nèi)容：4.1用星的數(shù)量和顏色表示旅游飯店的星級。旅游飯店星級分為五個級別，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級（含白金五星級）。最低為一星級，最高為五星級。

6等級評定

6.1 勞務(wù)派遣單位等級評定指標(biāo)內(nèi)容按附錄A執(zhí)行，指標(biāo)體系包括基本指標(biāo)和拓展指標(biāo)，不同指標(biāo)所占權(quán)重按附錄B執(zhí)行。

6.2 勞務(wù)派遣單位在等級評定時，首先應(yīng)滿足相應(yīng)等級基本指標(biāo)的要求?；局笜?biāo)的評定結(jié)果為是否達標(biāo)，有任意一項相應(yīng)等級基本指標(biāo)不達標(biāo)的，不能獲得相應(yīng)等級的評定。

6.3 在滿足相應(yīng)等級基本指標(biāo)要求的基礎(chǔ)上，對相應(yīng)等級拓展指標(biāo)進行評定。拓展指標(biāo)的評定結(jié)果為不同等級的評語，由高到低分為優(yōu)、良、中、可、差5個等級。

6.4 基本指標(biāo)和拓展指標(biāo)的評定結(jié)果可以轉(zhuǎn)換為具體分值，基本指標(biāo)達標(biāo)的計為100分，拓展指標(biāo)的優(yōu)、良、中、可、差分別計為100分、80分、60分、40分、20分。等級評定的最終得分等于各項指標(biāo)得分與所占權(quán)重乘積之和。

6.5 等級評定的最終得分應(yīng)滿足相應(yīng)等級對評定結(jié)果的最低分值要求，A級不得低于70分，AA級不得低于75分，AAA級不得低于80分，AAAA級不得低于90分，AAAAA級不得低于95分。

以上條目編制依據(jù)DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中4 服務(wù)機構(gòu)等級劃分與代號4.2 服務(wù)機構(gòu)等級的劃分實行評價要素量化打分制和評定基本條件相結(jié)合的原則。機構(gòu)在評定等級時，除應(yīng)滿足相應(yīng)等級的評定基本條件外，還應(yīng)滿足相應(yīng)等級的分值要求。同時還結(jié)合多次專家研討結(jié)果修訂完成。7評價組織和人員

7.1 由國家業(yè)務(wù)主管部門授權(quán)委托的專門組織來統(tǒng)一負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣單位等級評定的組織和實施工作，并監(jiān)督勞務(wù)派遣單位對等級代號及有關(guān)標(biāo)志的使用。評定組織聘請行業(yè)評級認(rèn)證專家組成評定委員會，負(fù)責(zé)評定工作。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)GB/T 24421.4—2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第4部分：標(biāo)準(zhǔn)實施及評價》4.3.2.1 評價的組織機構(gòu)，評價組織應(yīng)熟悉標(biāo)準(zhǔn)化工作和相關(guān)業(yè)務(wù)工作的人員組成，評價任務(wù)和職責(zé)明確。

7.2評委會成員應(yīng)具備以下條件：

——熟悉國家有關(guān)勞務(wù)派遣的法律、法規(guī)、政策。

——熟悉勞務(wù)派遣行業(yè)特點，了解勞務(wù)派遣單位經(jīng)營管理活動。

——學(xué)術(shù)造詣深，知識面廣，熟悉本行業(yè)的國內(nèi)外最新工作現(xiàn)狀和理論動態(tài)?！莆沼嘘P(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)程，具有解決實際問題的能力?！瓌t上應(yīng)具有本科以上學(xué)歷或高級以上職稱。

——具有一定工作經(jīng)驗，有組織管理和綜合評審能力，能夠解決評定過程中出現(xiàn)的實際問題。

——政策觀念強，作風(fēng)正派，辦事公道。

——能認(rèn)真履行職責(zé)，自覺遵守職業(yè)道德和評定工作紀(jì)律。——身體健康，在任職期內(nèi)有完成評定工作的時間和精力。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)GB/T 24421.4—2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第4部分：標(biāo)準(zhǔn)實施及評價》4.3.2.2 評價人員a）熟悉國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策和法律、法規(guī)，并掌握服務(wù)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南系列國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識；b）熟悉被評價組織的行業(yè)特點，能識別和預(yù)見本組織在服務(wù)、經(jīng)營、管理過程中存在的問題；c）具有大專以上學(xué)歷和中級以上職稱；具有一定工作經(jīng)驗，有組織管理和綜合評審能力，能夠解決評價過程中出現(xiàn)的實際問題；d)遵紀(jì)守法，堅持原則，實事求是，不泄露被評價組織的商業(yè)秘密。

8評定程序

評定組織定期開展等級評定工作，具有法人資格的勞務(wù)派遣單位可以獨立申報。在勞務(wù)派遣單位等級評定過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循以下程序：

a)參評的勞務(wù)派遣單位從評定組織處獲取勞務(wù)派遣單位等級評定申請表，完成填寫和資料準(zhǔn)備后，向評定組織提交。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中6.3 評定程序6.3.1 受理服務(wù)機構(gòu)等級評定申請采取不定期方式。服務(wù)機構(gòu)存在違法違規(guī)等重大問題，不予受理。

b)評定組織接到勞務(wù)派遣單位的申請材料后，在20個工作日內(nèi)完成初審。本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中6.3.3 受理與評定應(yīng)遵守以下流程：a)接到服務(wù)機構(gòu)申請材料后，評委會辦公室應(yīng)組織專家組，在20 個工作日內(nèi)完成審核工作，并反饋意見。

c)評定組織在30個工作日內(nèi)，組織評定委員會成員對通過初審的勞務(wù)派遣單位進行現(xiàn)場評查，完成書面評查報告。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中6.3.3 受理與評定應(yīng)遵守以下流程：b)材料審核合格的機構(gòu)，專家組應(yīng)在30 個工作日內(nèi)組織完成現(xiàn)場評查，并向評委會提交書面評查報告。

d)評定組織收到評查報告后，適時組織評定委員會完成評審認(rèn)定工作，出具評定結(jié)果。對通過評定的勞務(wù)派遣單位予以公示，公示時間不少于10 個工作日。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中c)評委會在收到評查報告后，適時組織評審工作并出具評定結(jié)果；d)對于通過評定的服務(wù)機構(gòu)應(yīng)予以公示，公示時間不少于10 個工作日。f)對于未通過評定的機構(gòu)，由評委會辦公室通知服務(wù)機構(gòu)并提出改進建議。

e)公示后未有異議的勞務(wù)派遣單位由評定組織頒發(fā)等級證書及標(biāo)志。在公示期內(nèi)收到舉報的，評定組織要查證情況，如舉報屬實則重新確定評定結(jié)果。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中6.4.2 通過評定的服務(wù)機構(gòu)，授予相應(yīng)等級，并頒發(fā)證書和標(biāo)志。

9標(biāo)志管理

9.1 標(biāo)志實行自愿申請，強制管理制度。9.2 標(biāo)志由評定組織統(tǒng)一制作。9.3 標(biāo)志由評定組織統(tǒng)一授予。

9.4 勞務(wù)派遣單位等級有效期為三年（自頒發(fā)證書之日起計算），到期須申請復(fù)核。在已評定等級有效期內(nèi)（滿一年）可申請更高等級的評定。

9.5 勞務(wù)派遣單位在等級有效期內(nèi)，被發(fā)現(xiàn)與本標(biāo)準(zhǔn)不符或給勞務(wù)派遣用工單位與被派遣勞動者帶來直接、間接利益損害時，評定組織可根據(jù)情節(jié)進行如下處理：書面警告、通報批評、降級、取消等級。等級取消后，由評定組織收回等級證書及標(biāo)志，勞務(wù)派遣單位兩年內(nèi)不得重新申請。

9.6 標(biāo)志上明確標(biāo)注有效日期，凡標(biāo)志使用有效期滿而不繼續(xù)申請者，不得繼續(xù)使用標(biāo)志。

本標(biāo)準(zhǔn)條目編制依據(jù)DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中6.4 服務(wù)機構(gòu)等級和證書、標(biāo)志管理。

附 錄 A（規(guī)范性附錄）

勞務(wù)派遣單位等級劃分與評定指標(biāo)體系 一般要求

1.1 獲得勞動行政部門頒發(fā)的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營行政許可證

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)新修訂的勞動合同法第五十七條“經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向勞動行政部門依法申請行政許可；經(jīng)許可的，依法辦理相應(yīng)的公司登記。未經(jīng)許可，任何單位和個人不得經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)?！?。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.1 勞務(wù)派遣單位準(zhǔn)入資質(zhì)，5.1.1獲得勞動行政部門頒發(fā)的經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的行政許可證，依照國家及地方的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定設(shè)立，具有在工商行政管理機關(guān)注冊登記的企業(yè)法人資質(zhì)。

1.2 具有工商行政管理部門頒發(fā)的注冊登記營業(yè)執(zhí)照

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《中華人民共和國公司法》第一章總則第三條、第五條和第六條。其中，第三條規(guī)定：公司是企業(yè)法人，有獨立的法人財產(chǎn)，享有法人財產(chǎn)權(quán)。公司以其全部財產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第五條規(guī)定：公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督。第六條規(guī)定：設(shè)立公司，應(yīng)當(dāng)依法向公司登記機關(guān)申請設(shè)立登記。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.1 勞務(wù)派遣單位準(zhǔn)入資質(zhì)，5.1.1獲得勞動行政部門頒發(fā)的經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的行政許可證，依照國家及地方的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定設(shè)立，具有在工商行政管理機關(guān)注冊登記的企業(yè)法人資質(zhì)。

1.3 驗資時到位的注冊資本

本條標(biāo)準(zhǔn)來自《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節(jié)勞務(wù)派遣第五十七條。第五十七條制度規(guī)定：勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，注冊資本不得少于人民幣200萬元。本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.1 勞務(wù)派遣單位準(zhǔn)入資質(zhì)，5.1.2注冊資本不得少于人民幣200萬元，許可經(jīng)營項目為勞務(wù)派遣。

1.4 派遣員工數(shù)量 1.5經(jīng)營年限 1.6用工單位數(shù)量

本三條標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)海南、上海、福州勞務(wù)派遣會議討論結(jié)果提出。1.7按照相關(guān)法律、行政管理規(guī)定成立工會組織

本條標(biāo)準(zhǔn)來自《中華人民共和國勞動合同法》第二節(jié)勞務(wù)派遣第六十四條制度規(guī)定：被派遣勞動者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會，維護自身的合法權(quán)益。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，9 社會責(zé)任要求，9.2應(yīng)按照相關(guān)法律、管理規(guī)定依法成立工會組織。2管理人員

2.1 人數(shù)，其中具有國家行政管理部門要求的職業(yè)資格證書的比重

基于調(diào)查統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，在443家被調(diào)查的勞務(wù)派遣企業(yè)，377家（占總量的85%）企業(yè)，其擁有人力資源資格證書的專業(yè)人員數(shù)小于10人，而具備專業(yè)資格證書的人數(shù)超過100人的勞務(wù)派遣企業(yè)僅占調(diào)查總量的1%，只有5家派遣企業(yè)。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.1 勞務(wù)派遣單位準(zhǔn)入資質(zhì)，5.1.5勞務(wù)派遣管理人員人數(shù)不得少于3人，其中具有初級以上資質(zhì)的數(shù)量不得少于管理人員總數(shù)的50%。

2.2 每人每年參加人力資源管理專業(yè)技能培訓(xùn)不少于16課時，并持有培訓(xùn)合格證明 本條標(biāo)準(zhǔn)借鑒《中華人民共和國就業(yè)促進法》第四十條制度

（三）：設(shè)立職業(yè)中介機構(gòu)應(yīng)該具備有一定數(shù)量具備相應(yīng)職業(yè)資格的專職工作人員。

GB/T25124-2010《高級人才尋訪服務(wù)規(guī)范》中，3.2.1 人才服務(wù)人員條件需要取得人力資源服務(wù)從業(yè)人員資格證書。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.2 勞務(wù)派遣管理人員準(zhǔn)入資質(zhì)，5.2.1具有國家行政管理部門要求的相應(yīng)職業(yè)資格證書，包括取得人力資源服務(wù)從業(yè)人員資格證書等。

本條標(biāo)準(zhǔn)借鑒北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/T 494.1—2007《人才服務(wù)規(guī)范第 1 部分：通則》3.3.2 職業(yè)素質(zhì)：b)從業(yè)人員每年各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于40課時。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.2 勞務(wù)派遣管理人員準(zhǔn)入資質(zhì)，5.2.2 勞務(wù)派遣管理人員職業(yè)素質(zhì)要求：b)每年各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于40課時。2.3 具有大專及以上學(xué)歷比重

本條標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)GB/T28222—2011《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫通則》5.3.3.1服務(wù)人員：“服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)可包括以下基本內(nèi)容c)工作經(jīng)驗，可給出從事某項工作的年限，具體經(jīng)驗等方面的要求；d)專業(yè)及學(xué)歷要求?？山o出服務(wù)人員的專業(yè)背景、學(xué)歷方面的要求；”編制。

同時，根據(jù)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)實踐的調(diào)研，基于保障并提升派遣服務(wù)質(zhì)量的目的提出。本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.2 勞務(wù)派遣管理人員準(zhǔn)入資質(zhì)，5.2.2 勞務(wù)派遣管理人員職業(yè)素質(zhì)要求：a)應(yīng)具有大專以上學(xué)歷。3 服務(wù)場所

3.1 自有或租賃辦公場所（不含用工單位提供）面積

3.DB11/T 494.1—2007《人才服務(wù)規(guī)范第 1 部分：通則》3.2 服務(wù)場所：有滿足開展人才業(yè)務(wù)的固定服務(wù)場所，建筑面積不少于80㎡。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.2 勞務(wù)派遣單位具有相對穩(wěn)定的、固定的，與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的服務(wù)場所和設(shè)施。服務(wù)場所辦公面積不少于50平方米，主要包括接洽會客室、檔案室、財務(wù)室、工作人員辦公室和必要的輔助用房等。

3.2 消防、安全、衛(wèi)生設(shè)施配置完善、有效，標(biāo)識明顯清晰

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.1服務(wù)場所應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 A級的d)設(shè)施設(shè)備相關(guān)內(nèi)容：消防、安全設(shè)施配置完善、有效，標(biāo)識明顯清晰。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.1服務(wù)場所應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 具有會客室、檔案室、財務(wù)室、辦公室等功能區(qū)域

本條標(biāo)準(zhǔn)參考1.GB/T 20647.8-2006《社區(qū)服務(wù)指南第8部門：家政服務(wù)》5.2.4 基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)主要包括：相對穩(wěn)定的辦公場所和必要的辦公設(shè)備（例如：房間、服務(wù)臺、電腦、電話）。

2.GB/T25124-2010《高級人才尋訪服務(wù)規(guī)范》中，3.3.1 服務(wù)環(huán)境設(shè)有獨立的面試和業(yè)務(wù)洽談室。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.2 勞務(wù)派遣單位具有相對穩(wěn)定的、固定的，與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的服務(wù)場所和設(shè)施。服務(wù)場所辦公面積不少于50平方米，主要包括接洽會客室、檔案室、財務(wù)室、工作人員辦公室和必要的輔助用房等。3.4 具有必要的采暖或制冷設(shè)備設(shè)施

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.1服務(wù)場所應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 A級的d)設(shè)施設(shè)備相關(guān)內(nèi)容：采暖和制冷設(shè)備能夠正常使用。

3.5 設(shè)有等待區(qū)域，配備桌椅等服務(wù)設(shè)施

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 AAAA級的d)設(shè)施設(shè)備相關(guān)內(nèi)容：服務(wù)場所建筑面積不少于600 ㎡，其中客戶服務(wù)廳建筑面積不少于80㎡。4 辦公設(shè)施

4.1計算機、電話機人均數(shù)

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.3 勞務(wù)派遣單位具有為被派遣勞動者和勞務(wù)派遣用工單位服務(wù)的相關(guān)工具和設(shè)備。包括辦公場所配備必要的計算機、傳真機、打印機、電話機、檔案柜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 A級的d)設(shè)施設(shè)備相關(guān)內(nèi)容：計算機、電話機人均不少于1 臺。

4.2 打印機、復(fù)印機、傳真機等設(shè)施設(shè)備

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.3 勞務(wù)派遣單位具有為被派遣勞動者和勞務(wù)派遣用工單位服務(wù)的相關(guān)工具和設(shè)備。包括辦公場所配備必要的計算機、傳真機、打印機、電話機、檔案柜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/T25124-2010《高級人才尋訪服務(wù)規(guī)范》中，3.3.2服務(wù)環(huán)境設(shè)有完善的辦公與通訊設(shè)備。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.3 勞務(wù)派遣單位具有為被派遣勞動者和勞務(wù)派遣用工單位服務(wù)的相關(guān)工具和設(shè)備。包括辦公場所配備必要的計算機、傳真機、打印機、電話機、檔案柜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施。

4.3配備投影儀、錄音、攝像等設(shè)施設(shè)備

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 AAA級的d)設(shè)施設(shè)備相關(guān)內(nèi)容：2)辦公設(shè)備：配備筆記本電腦、投影儀、錄音、照相等設(shè)備；計算機、電話機人均不少于1臺；復(fù)印機、傳真機各不少于1臺；有為客戶提供使用的電話、打印、復(fù)印、傳真服務(wù)設(shè)備；辦公設(shè)備性能良好、運行正常；設(shè)有客戶服務(wù)電話，接聽暢通。4.4 具有電子顯示屏、電子觸摸屏等設(shè)施設(shè)備

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 AAA級的d)設(shè)施設(shè)備相關(guān)內(nèi)容：1)基礎(chǔ)設(shè)施：固定服務(wù)場所建筑面積不少于300㎡，并設(shè)有客戶服務(wù)廳；設(shè)有服務(wù)網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、洽談室；采暖和制冷設(shè)備能夠正常使用；有可供客戶使用的公用衛(wèi)生設(shè)施；消防、安全設(shè)施配置完善、有效，標(biāo)識明顯清晰。信息管理系統(tǒng)

5.1 具備辦公軟件產(chǎn)品，能對勞務(wù)派遣員工的檔案、社保、公積金進行基本的信息化管理

5.2 能對勞動用工備案實施信息化管理，并與勞務(wù)派遣主管部門的系統(tǒng)對接 5.3 能夠通過信息系統(tǒng)完成社保、績效、工資等核算工作 5.4 具有滿足日常辦公的一體化信息系統(tǒng)

5.5 設(shè)置信息化管理部門，管理團隊具有國家資格認(rèn)證或計算機相關(guān)專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的專業(yè)人員不少于30% 5.6 信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)容災(zāi)、應(yīng)用容災(zāi)、業(yè)務(wù)容災(zāi)能力，發(fā)生故障時，能夠啟動應(yīng)急措施，確保業(yè)務(wù)正常運作

本六條標(biāo)準(zhǔn)參考DB11/T 494.6—2007《人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第6部分：人才派遣》3.4 ：應(yīng)建有信息化管理系統(tǒng)，對派遣人員實行動態(tài)管理。

本六條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，勞務(wù)派遣單位配備與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)，具備信息化管理和服務(wù)能力，能對被派遣勞動者實行動態(tài)管理。

此外，本六條標(biāo)準(zhǔn)由紅海公司擬定初稿，經(jīng)上海、福州勞務(wù)派遣會議討論后通過。6 服務(wù)環(huán)境

6.1 公共信息圖形符合GB 2894、GB/T 10001.1、GB/T 10001.9 本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.1服務(wù)場所應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 A級的e)服務(wù)環(huán)境相關(guān)內(nèi)容：公共信息圖形符合GB 2894、GB/T 10001.1、GB/T 10001.9 等規(guī)定。

6.2 服務(wù)場所標(biāo)識明顯，行政許可證、營業(yè)執(zhí)照及服務(wù)內(nèi)容、工作流程、管理制度、信譽承諾等已置于辦公場所的顯著位置

DB11/T 494.1—2007《人才服務(wù)規(guī)范第 1 部分：通則》3.5.4 服務(wù)許可證、營業(yè)執(zhí)照（事業(yè)單位法人證書）及服務(wù)內(nèi)容、工作流程和收費標(biāo)準(zhǔn)、信譽承諾等，應(yīng)置于服務(wù)場所的顯著位置。并為服務(wù)對象提供項目介紹、服務(wù)須知等資料。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.5辦公設(shè)施放置有序，整潔美觀。行政許可證、營業(yè)執(zhí)照及服務(wù)內(nèi)容、工作流程、管理制度和收費標(biāo)準(zhǔn)、信譽承諾等應(yīng)置于辦公場所的顯著位置。

6.3 辦公環(huán)境整潔，辦公室內(nèi)桌、椅及文件柜等放置有序，通風(fēng)良好，照明適度 本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.5辦公設(shè)施放置有序，整潔美觀。行政許可證、營業(yè)執(zhí)照及服務(wù)內(nèi)容、工作流程、管理制度和收費標(biāo)準(zhǔn)、信譽承諾等應(yīng)置于辦公場所的顯著位置。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 A級的e)服務(wù)環(huán)境相關(guān)內(nèi)容：辦公室內(nèi)桌、椅及文件柜等放置有序，整潔美觀。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.5辦公設(shè)施放置有序，整潔美觀。行政許可證、營業(yè)執(zhí)照及服務(wù)內(nèi)容、工作流程、管理制度和收費標(biāo)準(zhǔn)、信譽承諾等應(yīng)置于辦公場所的顯著位置。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，7.場所設(shè)施要求，7.1服務(wù)場所應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7 制度建設(shè)

7.1 管理制度，內(nèi)容包括：人事、財務(wù)、安全、保密、消防

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/T 24405.1-2009/ISO/IEC 20000-1:2005 《信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分：規(guī)范》3 管理體系要求：提供一個管理體系，包括方針和框架以有效管理所有服務(wù)。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.1勞務(wù)派遣單位應(yīng)制定系統(tǒng)、合理、規(guī)范和完善的管理制度體系和管理規(guī)定，包括：服務(wù)質(zhì)量管控制度、財務(wù)管理制度、風(fēng)險防控制度、人力資源管理制度、保密制度、收費管理制度等。

7.2設(shè)立爭議與投訴接待制度，并向用工單位和被派遣員工公開業(yè)務(wù)流程

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》A6客戶投訴A6.1投訴渠道A6.1.1要求企業(yè)設(shè)立投訴接待制度，為客戶提供多種形式的投訴渠道。

7.3 職工手冊，內(nèi)容包括：機構(gòu)簡介、服務(wù)理念、職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則、溝通方法、溝通頻率、態(tài)度規(guī)范、職工信息等

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，4 服務(wù)提供規(guī)范，4.1 為確保勞務(wù)派遣服務(wù)提供過程滿足服務(wù)規(guī)范的要求，勞務(wù)派遣單位應(yīng)制定勞務(wù)派遣服務(wù)提供規(guī)范，規(guī)定勞務(wù)派遣服務(wù)的內(nèi)容、方法和手段。本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.2.3 勞務(wù)派遣管理人員道德規(guī)范要求。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，4 服務(wù)提供規(guī)范，4.3 勞務(wù)派遣單位應(yīng)制定服務(wù)提供規(guī)范，闡述服務(wù)提供的流程、職責(zé)、預(yù)防性措施和與被派遣勞動者、勞務(wù)派遣用工單位溝通的安排。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 A級的f)規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容：員工手冊，內(nèi)容包括：機構(gòu)簡介、服務(wù)理念、職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則等。

7.4宣傳手冊，包括提供給被派遣勞動者、勞務(wù)派遣用工單位的項目介紹、服務(wù)須知等 本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，4 服務(wù)提供規(guī)范，4.3 勞務(wù)派遣單位應(yīng)制定服務(wù)提供規(guī)范，闡述服務(wù)提供的流程、職責(zé)、預(yù)防性措施和與被派遣勞動者、勞務(wù)派遣用工單位溝通的安排。

7.5崗位手冊，內(nèi)容包括：職位名稱與職責(zé)、任職條件與要求、工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)等 本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.3對本單位的管理崗位制定服務(wù)規(guī)范，并明確崗位職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，4 服務(wù)提供規(guī)范，4.3 勞務(wù)派遣單位應(yīng)制定服務(wù)提供規(guī)范，闡述服務(wù)提供的流程、職責(zé)、預(yù)防性措施和與被派遣勞動者、勞務(wù)派遣用工單位溝通的安排。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中5.1 A級的f)規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容：職位說明書，內(nèi)容包括：職位名稱與職責(zé)、任職條件與要求、工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)等。

7.6文件與檔案管理的管理制度，內(nèi)容包括：工作規(guī)定、責(zé)任追究制度以及應(yīng)急預(yù)案，歸檔、保管、鑒定銷毀、統(tǒng)計、利用、保密、電子檔案管理以及檔案管理系統(tǒng)操作制度等

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》6.1 工作規(guī)章，6.1.2 制定企業(yè)檔案工作規(guī)定。6.1.3 建立檔案工作責(zé)任追究制度。6.1.4 制定檔案管理應(yīng)急預(yù)案。

7.7 安全管理制度和節(jié)能環(huán)保管理制度制訂及執(zhí)行符合行業(yè)要求

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T 24421.3-2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第3部分：標(biāo)準(zhǔn)編寫》5.5 安全,5.6.1 應(yīng)制定與服務(wù)結(jié)果及服務(wù)提供相關(guān)的安全管理規(guī)定。5.6.1 在編寫安全相關(guān)要求時，宜考慮如下方面的基本內(nèi)容：a)安全保障措施，包括對個人、物品、投資、金融信息和顧客個人信息的保障措施 ；b)服務(wù)場所的安全要求；c)服務(wù)用品使用的安全要求；d)服務(wù)設(shè)施的安全要求；e)服務(wù)從業(yè)人員的安全要求等。本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T CCA9002-2009《企業(yè)信用評價規(guī)范》企業(yè)信用評價要素指標(biāo)，管理狀況，安全管理 安全生產(chǎn)管理制度制訂及執(zhí)行情況，符合行業(yè)要求狀況。

7.8 緊急預(yù)案，包括勞動者工傷、醫(yī)療預(yù)防性措施、臨時解決方案等

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，4 服務(wù)提供規(guī)范，4.3 勞務(wù)派遣單位應(yīng)制定服務(wù)提供規(guī)范，闡述服務(wù)提供的流程、職責(zé)、預(yù)防性措施和與被派遣勞動者、勞務(wù)派遣用工單位溝通的安排。8合法合規(guī)

8.1依法訂立、變更、解除、終止勞動合同（載明用工單位、派遣期限、工作崗位等信息）

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.4.1 勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動派遣合同，除遵守相關(guān)法律規(guī)定的條款外，還應(yīng)具備用工單位名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人，用工單位聯(lián)系方式，被派遣勞動者的派遣期限和工作崗位。勞務(wù)派遣單位不得以非全日制用功形式招用被派遣勞動者。

8.2依法訂立、變更、終止勞務(wù)派遣協(xié)議（載明派遣崗位、人員數(shù)量、派遣期限、勞動報酬和社會保險費的數(shù)額與支付方式，并說明派遣崗位的性質(zhì)等）

本條標(biāo)準(zhǔn)來自《中華人民共和國勞動合同法》第二節(jié)勞務(wù)派遣第五十八條、五十九條、第六十三條和第六十六條之規(guī)定。其中：

第五十八條：勞務(wù)派遣單位是本法所稱用人單位，應(yīng)當(dāng)履行用人單位對勞動者的義務(wù)。勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動合同，除應(yīng)當(dāng)載明本法第十七條規(guī)定的事項外，還應(yīng)當(dāng)載明被派遣勞動者的用工單位以及派遣期限、工作崗位等情況。第五十九條：勞務(wù)派遣單位派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與接受以勞務(wù)派遣形式用工的單位（以下稱用工單位）訂立勞務(wù)派遣協(xié)議。勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定派遣崗位和人員數(shù)量、派遣期限、勞動報酬和社會保險費的數(shù)額與支付方式以及違反協(xié)議的責(zé)任。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.4.2勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)派遣用工單位的勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定派遣崗位和人員數(shù)量、派遣期限、勞動報酬和社會保險費的數(shù)額與支付方式以及違反協(xié)議的責(zé)任。同時，還應(yīng)說明派遣崗位的性質(zhì)：臨時性、輔助性或者替代性。

8.3 保護派遣勞動者權(quán)益（不克扣被派遣勞動者的勞動報酬，不扣押被派遣勞動者的居民身份證和其他證件，不要求被派遣勞動者提供擔(dān)?；蛘呦虮慌汕矂趧诱呤杖∝斘铮?/p>

本條標(biāo)準(zhǔn)來自《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節(jié)勞務(wù)派遣第六十條制度的規(guī)定：勞務(wù)派遣單位不得克扣用工單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議支付給被派遣勞動者的勞動報酬。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.5勞務(wù)派遣單位不得克扣勞務(wù)派遣用工單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議支付給被派遣勞動者的勞動報酬。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.7勞務(wù)派遣單位不得扣押被派遣勞動者的居民身份證和其他證件，不得要求被派遣勞動者提供擔(dān)保或者以其他名義向勞動者收取財物。

8.4勞動者管理（依法按時支付勞動報酬、社會保險費單獨立帳管理、按時足額代繳社會保險費、設(shè)立專門的工資科目和社會保險科目，提供被派遣員工基本信息管理、個人檔案管理，提供工資清單，代繳住房公積金等）

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.6勞務(wù)派遣單位對被派遣勞動者的勞動報酬和社會保險費單獨立帳管理，設(shè)立專門的工資科目和社會保險科目，單獨管理。不得以任何名義挪用或滯留工資和社會保險費，不得委托用工單位以外的第三方代付勞動報酬和社會保險費。

本條標(biāo)準(zhǔn)來自《中華人民共和國社會保險法》第七章社會保險費征繳第五十八條：用人單位應(yīng)自用工之日起三十日內(nèi)為其職工向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.8 勞務(wù)派遣單位應(yīng)持社會保險經(jīng)辦機構(gòu)規(guī)定的相關(guān)材料，為被派遣勞動者及時辦理社會保險登記申報及繳費。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.9勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按時足額為被派遣勞動者發(fā)放工資，依法繳納社會保險費。在勞動合同履行期間，如被派遣勞動者無工作，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報酬，并繳納社會保險費。勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動者的，被派遣勞動者享有的勞動報酬和勞動條件以及應(yīng)為被派遣勞動者繳納的社會保險費，按照用工單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

8.5 依法執(zhí)行勞動合同（勞動用工備案、無工作狀態(tài)按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資并繳納社會保險費）

本條標(biāo)準(zhǔn)來自《中華人民共和國勞動合同法》第二節(jié)勞務(wù)派遣第五十八條和第六十一條之規(guī)定。其中，第五十八條規(guī)定：被派遣勞動者在無工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報酬；第六十一條規(guī)定 ：勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動者的，被派遣勞動者享有的勞動報酬和勞動條件，按照用工單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，6.運營管理要求，6.9勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按時足額為被派遣勞動者發(fā)放工資，依法繳納社會保險費。在勞動合同履行期間，如被派遣勞動者無工作，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報酬，并繳納社會保險費。勞務(wù)派遣單位跨地區(qū)派遣勞動者的，被派遣勞動者享有的勞動報酬和勞動條件以及應(yīng)為被派遣勞動者繳納的社會保險費，按照用工單位所在地的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/T XXXXX-XXXX，6.2 勞動用工備案辦理時限，6.2.1 勞務(wù)派遣單位新招用被派遣勞動者或與被派遣勞動者續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)自招用或續(xù)訂勞動合同之日起30日內(nèi)在勞務(wù)派遣用工單位所在地的人力資源和社會保障行政部門進行勞動用工備案。6.2.2 勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者終止或解除勞動合同的，應(yīng)在終止或解除勞動合同后7日內(nèi)進行勞動用工備案。6.2.3 勞務(wù)派遣單位名稱、法定代表人、經(jīng)濟類型、組織機構(gòu)代碼發(fā)生變更后，應(yīng)在30日內(nèi)辦理勞動用工備案變更手續(xù)。勞務(wù)派遣單位注銷后，應(yīng)在7日內(nèi)辦理勞動用工備案注銷手續(xù)。

8.6 勞務(wù)派遣單位參評當(dāng)年勞動爭議仲裁與法院判決的案件，最終敗訴數(shù)量不超過派遣員工總數(shù)的2‰

8.7 勞務(wù)派遣單位每年因勞動爭議或仲裁案件受到行政處罰案件數(shù)少于1件 本二條標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)海南、上海、福州勞務(wù)派遣會議討論結(jié)果提出。9文檔管理規(guī)范

9.1設(shè)立負(fù)責(zé)文件與檔案管理的專業(yè)部門

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》5.1 組織系統(tǒng)建設(shè)，5.1.1 檔案工作領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)應(yīng)確定檔案工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，確定各職能或承辦部門、各項目檔案工作的負(fù)責(zé)人，確定檔案部門的負(fù)責(zé)人。5.1.2 檔案機構(gòu)設(shè)置，企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和管理模式設(shè)置專門的檔案機構(gòu)，或指定負(fù)責(zé)檔案工作的機構(gòu)。大型企業(yè)應(yīng)設(shè)立檔案館。5.1.3 檔案人員配備，企業(yè)應(yīng)配備與企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理相適應(yīng)的專職檔案人員；各部門、各項目應(yīng)配備專職或兼職檔案人員。企業(yè)應(yīng)保持檔案人員相對穩(wěn)定。

9.2有專人負(fù)責(zé)文件與檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用等工作 本條標(biāo)準(zhǔn)參考DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》5.3 企業(yè)部門職責(zé)，5.3.3 專兼職檔案人員應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理應(yīng)歸檔的文件，對歸檔文件的整理質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.4 檔案部門職責(zé)，5.4.2 負(fù)責(zé)企業(yè)檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用工作。

9.3 具有專門用于文件與檔案管理的檔案室，且配備必要的設(shè)備與安全設(shè)施 本條標(biāo)準(zhǔn)參考DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》9 檔案工作設(shè)施設(shè)備。9.4 存檔的資料范圍符合GB/T XXXXX-XXXX《勞務(wù)派遣服務(wù)要求》要求 本條標(biāo)準(zhǔn)參考DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》7.3.2 文件歸檔范圍，7.3.2.1 企業(yè)在籌備、建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動及產(chǎn)權(quán)變動過程中形成的具有保存價值的各種載體形式的文件都應(yīng)納入歸檔范圍。

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，5.2 勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)檔案管理，5.2.2 勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)檔案的收集范圍，存入檔案的資料應(yīng)包括但不限于：a)與勞務(wù)派遣用工單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議、往來確認(rèn)事項的備案資料；b)與被派遣勞動者簽訂的勞動合同、單項協(xié)議、往來確認(rèn)事項的備案資料；c)被派遣勞動者的個人信息資料；d)與派遣業(yè)務(wù)相關(guān)的其他資料。

9.5文件與檔案歸檔時間和要求符合DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》 本條標(biāo)準(zhǔn)參考DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》7.3.3 文件歸檔時間，7.3.4 文件歸檔要求。

9.6文件與檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用符合DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DA/T42——2009《企業(yè)檔案工作規(guī)范》7 檔案業(yè)務(wù)工作 10 服務(wù)規(guī)范

10.1勞務(wù)派遣單位員工招聘、入職、社保、薪資發(fā)放、工傷處理、離職等流程規(guī)范 本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，7.2 員工招聘流程，7.2.1 發(fā)布招聘信息，根據(jù)勞務(wù)派遣用工單位的要求，通過內(nèi)外部招聘渠道發(fā)布招聘崗位、職責(zé)說明、工資標(biāo)準(zhǔn)及其他配套待遇等招聘信息。7.2.2 應(yīng)聘人員信息登記，應(yīng)聘人員填寫求職申請表，登記個人信息。7.2.3 組織招聘考試，對應(yīng)聘人員進行初步篩選，組織初選合格的候選人進行考試。7.2.4 確認(rèn)錄用名單，將考試合格的候選人名單提供給用工單位，以確定合格人員名單。7.2.5 組織體檢安排、組織被錄用人員進行體檢，并保存體檢記錄。

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，7.3 入職辦理流程7.3.1 簽訂勞動合同，按照國家及地方的法律、法規(guī)的規(guī)定與被派遣勞動者簽訂勞動合同。7.3.2辦理勞動用工備案及社保、住房公積金開戶手續(xù)，收集被派遣勞動者入職所需的材料，按規(guī)定辦理勞動用工備案及社會保險、住房公積金開戶手續(xù)。7.3.3采集信息，收集被派遣勞動者個人信息資料，包括：勞動合同、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、照片、員工入職登記表、體檢報告單，以及其他證件的信息資料，以此作為被派遣勞動者的檔案保存。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 31 T 504-2010 《人力資源派遣服務(wù)規(guī)范》5.3 人事管理，與派遣員工簽訂《勞動合同》、依法辦理錄用、上崗、社保、公積金、工資發(fā)放、個稅代扣繳等手續(xù)，依照“員工派遣服務(wù)協(xié)議”的約定，提供員工培訓(xùn)、在職管理、補充福利、勞資關(guān)系協(xié)調(diào)等服務(wù)。

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，7.4 社保、公積金辦理流程7.4.1 材料核實，勞務(wù)派遣單位通知被派遣勞動者提供辦理有關(guān)社會保險、公積金的相關(guān)材料并予以核實。7.4.2 費用支付，勞務(wù)派遣單位完成社會保險和住房公積金相關(guān)手續(xù)的辦理后，勞務(wù)派遣用工單位根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議的約定向勞務(wù)派遣單位支付社會保險、住房公積金等相關(guān)費用。7.4.3 社保、公積金繳納，勞務(wù)派遣單位按照國家及地方有關(guān)規(guī)定，按時足額代繳被派遣勞動者的社會保險費和公積金。7.4.4 證明提供，勞務(wù)派遣單位向用工單位提交有關(guān)憑證發(fā)票，并提供被派遣勞動者賬戶清單以備查詢。7.4.5 待遇申辦（領(lǐng)），勞務(wù)派遣單位按照國家及地方有關(guān)規(guī)定，及時為被派遣勞動者辦理社會保險及公積金的待遇申辦（領(lǐng)）手續(xù)。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 31 T 504-2010 《人力資源派遣服務(wù)規(guī)范》5.3 人事管理，與派遣員工簽訂《勞動合同》、依法辦理錄用、上崗、社保、公積金、工資發(fā)放、個稅代扣繳等手續(xù)，依照“員工派遣服務(wù)協(xié)議”的約定，提供員工培訓(xùn)、在職管理、補充福利、勞資關(guān)系協(xié)調(diào)等服務(wù)。

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，7.5 薪資發(fā)放流程7.5.1 工資核算，勞務(wù)派遣用工單位每月根據(jù)約定日期向勞務(wù)派遣單位發(fā)送被派遣勞動者上月的考勤考核情況表，勞務(wù)派遣單位結(jié)合被派遣勞動者的考勤考核等情況，制作被派遣勞動者服務(wù)費（工資）結(jié)算表。7.5.2 核對確認(rèn)，勞務(wù)派遣用工單位收到勞務(wù)派遣單位被派遣勞動者服務(wù)費（工資）結(jié)算表后，應(yīng)在約定的期限內(nèi)審核完畢并確認(rèn)，用工單位審核確認(rèn)后，勞務(wù)派遣單位開具（稅務(wù)）發(fā)票送達用工單位。7.5.3 轉(zhuǎn)賬，勞務(wù)派遣用工單位收到勞務(wù)派遣單位發(fā)票后，將被派遣勞動者上月的服務(wù)費（工資）劃入勞務(wù)派遣單位指定的銀行賬戶。7.5.4 發(fā)放工資，勞務(wù)派遣單位應(yīng)在約定的期限內(nèi)按時足額地發(fā)放被派遣勞動者的工資，并依法代扣代繳個人所得稅等。7.5.5 備案入檔，工資發(fā)放完成后，勞務(wù)派遣單位應(yīng)向被派遣勞動者提供其本人的工資清單，并將相關(guān)資料備案入檔以備查詢。

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，7.6 工傷處理流程7.6.1 工傷報備，事故發(fā)生后，勞務(wù)派遣用工單位應(yīng)立即通知勞務(wù)派遣單位，特殊情況不得超過12小時。7.6.2 現(xiàn)場處理，勞務(wù)派遣單位在接到工傷報備后，應(yīng)12小時內(nèi)趕至現(xiàn)場處理有關(guān)事宜。7.6.3 員工慰問，勞務(wù)派遣單位應(yīng)在被派遣勞動者傷病期間進行探望和慰問，并給予必要的支持和幫助。7.6.4 認(rèn)定申請，勞務(wù)派遣單位在事故傷害發(fā)生之日起或職業(yè)病確診之日起30日內(nèi)向所屬社會保險行政部門提交書面工傷認(rèn)定申請。7.6.5 勞動能力鑒定，被派遣勞動者發(fā)生工傷，經(jīng)治療傷情相對穩(wěn)定后存在殘疾、影響勞動能力的，應(yīng)當(dāng)向設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會提出勞動能力鑒定申請，并提供工傷認(rèn)定決定和工傷醫(yī)療的有關(guān)資料。7.6.6 工傷待遇申領(lǐng)，被派遣勞動者經(jīng)認(rèn)定為因工傷亡，由勞務(wù)派遣單位到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理工傷待遇申領(lǐng)手續(xù)，按照《工傷保險條例》規(guī)定享受相關(guān)待遇。

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，7.7 離職退出流程7.7.1 勞動合同終止7.7.2 勞動合同解除7.7.3 被派遣勞動者離職。

10.2勞務(wù)派遣單位從業(yè)人員著裝端莊、態(tài)度和藹、正確佩戴工作標(biāo)識，接待來訪或接聽來電時使用規(guī)范用語

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 31 T 504-2010 《人力資源派遣服務(wù)規(guī)范》4.4.2人員工作規(guī)范a)著裝端莊、整潔大方b)態(tài)度和藹、主動熱情c)宜佩戴工作標(biāo)識，自覺接受社會和來訪者的監(jiān)督d)接待來訪或接聽來電時均應(yīng)規(guī)范用語。

10.3 勞務(wù)派遣單位遵守社會公德，履行服務(wù)承諾，誠實守信，為被派遣勞動者個人信息和用工單位信息保密

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/Q XXXXX-XXXX，5.2.3 道德規(guī)范要求a）遵守社會公德，履行服務(wù)承諾，誠實守信；b)按勞務(wù)派遣勞動合同、勞務(wù)派遣協(xié)議約定的時效辦理相關(guān)服務(wù)；c)向被派遣勞動者、勞務(wù)派遣用工單位提供真實可靠的信息；d)對被派遣勞動者、勞務(wù)派遣用工單位的個人和單位信息、隱私保密。

10.4勞務(wù)派遣單位在國家規(guī)定的時限內(nèi)及時辦理用、退工手續(xù)，包括勞動合同、勞動用工備案以及社會保險等手續(xù)

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，6.1 勞動合同簽訂時限，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)自與被派遣勞動者建立勞動關(guān)系之日起與被派遣勞動者訂立書面勞動合同。勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)自建立勞動關(guān)系之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。6.2 勞動用工備案辦理時限，6.2.1 勞務(wù)派遣單位新招用被派遣勞動者或與被派遣勞動者續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)自招用或續(xù)訂勞動合同之日起30日內(nèi)在勞務(wù)派遣用工單位所在地的人力資源和社會保障行政部門進行勞動用工備案。6.2.2 勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者終止或解除勞動合同的，應(yīng)在終止或解除勞動合同后7日內(nèi)進行勞動用工備案。6.2.3 勞務(wù)派遣單位名稱、法定代表人、經(jīng)濟類型、組織機構(gòu)代碼發(fā)生變更后，應(yīng)在30日內(nèi)辦理勞動用工備案變更手續(xù)。勞務(wù)派遣單位注銷后，應(yīng)在7日內(nèi)辦理勞動用工備案注銷手續(xù)。6.3 社會保險辦理時限，6.3.1勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)自建立勞動關(guān)系之日起三十日內(nèi)為被派遣勞動者向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請辦理社會保險登記手續(xù)。6.3.2 勞務(wù)派遣用工單位應(yīng)按照勞務(wù)派遣協(xié)議的約定將單位應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費及時足額轉(zhuǎn)入勞務(wù)派遣單位指定的銀行賬戶。6.3.3 勞務(wù)派遣單位依法按時足額代繳被派遣勞動者的社會保險費。

10.5勞務(wù)派遣單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議約定的日期為被派遣勞動者發(fā)放工資

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，6.4.1 被派遣勞動者工資發(fā)放日期應(yīng)當(dāng)在勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議中明確約定。6.4.3 勞務(wù)派遣單位應(yīng)嚴(yán)格按照勞務(wù)派遣協(xié)議約定的日期為被派遣勞動者發(fā)放工資。

10.6被派遣勞動者與用工單位發(fā)生糾紛，勞務(wù)派遣單位在接報后24小時內(nèi)響應(yīng)，并于2個工作日內(nèi)提供書面解決方案

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，6.6 勞動糾紛處理時限，被派遣勞動者與勞務(wù)派遣用工單位發(fā)生勞動糾紛，勞務(wù)派遣單位應(yīng)在接報后24小時內(nèi)響應(yīng)并于2個工作日內(nèi)提供書面解決方案。

10.7遇到被派遣勞動者或用工單位投訴，勞務(wù)派遣單位在接報后24小時內(nèi)響應(yīng)，并于2個工作日內(nèi)提供書面解決方案

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，6.7 服務(wù)投訴響應(yīng)時限，勞務(wù)派遣單位接到被派遣勞動者或勞務(wù)派遣用工單位的投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并于2個工作日內(nèi)提供書面解決方案。

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 31 T 504-2010 《人力資源派遣服務(wù)規(guī)范》6.3服務(wù)時限，6.3.4如遇投訴應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并及時予以反饋或回復(fù)有關(guān)信息。

10.8與用工單位洽談簽約流程規(guī)范，勞務(wù)派遣單位和用工單位共同提出服務(wù)方案、簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議等

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，7.1 洽談簽約流程，7.1.1 勞務(wù)派遣用工單位提出勞務(wù)派遣服務(wù)需求。7.1.2 勞務(wù)派遣單位根據(jù)勞務(wù)派遣用工單位的需求提出服務(wù)方案，通過協(xié)商、談判、競標(biāo)等形式確定合作關(guān)系。7.1.3 勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)派遣用工單位協(xié)商一致，簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。11運營管理

11.1舉辦入職教育，包括：管理要求、辦事流程、服務(wù)內(nèi)容、勞動紀(jì)律、相關(guān)政策 本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)DB11/T 494.12—2013《人力資源服務(wù)規(guī)范第12部分：勞務(wù)派遣》5.4.3 對派遣員工進行入職教育，內(nèi)容包括：a)管理要求；b)辦事流程；c)服務(wù)內(nèi)容；d)勞動紀(jì)律；e)相關(guān)政策。

11.2企業(yè)職能部門及崗位的權(quán)責(zé)設(shè)置合理，管理層的權(quán)責(zé)明晰，實行崗位管理 本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T CCA9002-2009《企業(yè)信用評價規(guī)范》企業(yè)信用評價要素指標(biāo)，管理狀況，組織架構(gòu)，管理層的權(quán)責(zé)劃分和約束與評價機制、企業(yè)主要職能部門及崗位權(quán)責(zé)設(shè)置的合理性、清晰度與完善性。

11.3按法律法規(guī)的要求，開展生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)核算等管理工作

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T 24421.3-2009《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第3部分：標(biāo)準(zhǔn)編寫》5.4 運行管理，d）按有關(guān)法律法規(guī)的要求，規(guī)定財務(wù)活動、成本核算和定額管理等方面的要求。

11.4系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化的全面風(fēng)險管理體系

本條標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)海南、上海、福州勞務(wù)派遣會議討論結(jié)果提出。

11.5勞動合同符合國家條例以及GB/T XXXXX-XXXX《勞務(wù)派遣服務(wù)要求》

本條標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T XXXXX-XXXX，5.1 勞動合同與勞務(wù)派遣協(xié)議，合同（協(xié)議）文本的表述應(yīng)當(dāng)簡練、易懂，并確保有關(guān)條款的清晰、透明、客觀、公正。5.1.2.1 勞務(wù)派遣協(xié)議的主要內(nèi)容，勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)采用書面形式，派遣協(xié)議文本的主要內(nèi)容包括：a)勞務(wù)派遣單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；b)勞務(wù)派遣用工單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；c)派遣崗位名稱及性質(zhì)（臨時性、替代性或輔助性的說明）； d)派遣人員數(shù)量；e)派遣期限；f)用工單位向被派遣勞動者支付的勞動報酬符合同工同酬原則；g)勞動報酬的數(shù)額及支付方式；h)社會保險費的數(shù)額與支付方式；i)被派遣勞動者的退回條件及處理流程；j)勞務(wù)派遣單位和用工單位的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；k)違反協(xié)議的責(zé)任；l)服務(wù)費支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及支付日期；m)雙方約定的其他事宜。

11.6建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，并通過ISO9000等國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證 11.7勞務(wù)派遣單位設(shè)有處理各種法律事務(wù)和糾紛的法務(wù)部門 本二條標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)海南、上海、福州勞務(wù)派遣會議討論結(jié)果提出。

11.8承擔(dān)社會責(zé)任、參加公益活動與社會捐贈（包括但不限于安置再就業(yè)人員、大學(xué)畢業(yè)生、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等）

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/T 23794一2009《企業(yè)信用評價指標(biāo)體系分類及代碼》PQ04企業(yè)社會責(zé)任PQ0406社會貢獻。12運營績效

12.1勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)收入

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中服務(wù)項目,年度營業(yè)收入（經(jīng)營性服務(wù)機構(gòu))。12.2勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)利潤率

本條標(biāo)準(zhǔn)參考DB 11/T 495—2013《人力資源服務(wù)機構(gòu)等級劃分與評定》中服務(wù)項目,年度業(yè)務(wù)利潤率（經(jīng)營性服務(wù)機構(gòu))。

12.3稅收總額

本條標(biāo)準(zhǔn)參考GB/T 23794一2009《企業(yè)信用評價指標(biāo)體系分類及代碼》PQ04企業(yè)社會責(zé)任PQ0403納稅。

12.4用工單位滿意度 12.5被派遣勞動者滿意度 12.6企業(yè)員工滿意度

本三條標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)北京易才調(diào)研提出，后經(jīng)上海、福州勞務(wù)派遣會議討論通過。

附 錄 B（規(guī)范性附錄）

勞務(wù)派遣單位等級劃分與評定指標(biāo)權(quán)重

勞務(wù)派遣單位等級劃分與評定各指標(biāo)權(quán)重的計算，經(jīng)過了以下步驟：

一是評價因素集的確定。根據(jù)勞務(wù)派遣單位的實際經(jīng)營情況，找出影響勞務(wù)派遣單位等級劃分的影響因素?？梢詤⒄談趧?wù)派遣單位有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，初步建立評價因素集，然后召開專家座談會對評價因素集進行論證。

二是評價因素集的分類。將評價因素集合U按照專家座談會論證的結(jié)果劃分成m個子集，使它們滿足：

?m??Ui?U?i?1?U?U??(i?j)j?i

這樣，就得到了第二級評判因素集合：

U??U1,U2，Um?，其中，Ui??Uik?，?i?1,2，m;k?1,2，nk?表示子集

Ui中含有nk個評判因素。

經(jīng)過評價因素集的確定和分類，得到了評價因素集及分類。

三是確定評價因素的權(quán)向量。邀請評級認(rèn)證專家對指標(biāo)權(quán)重進行評判。在遞階層次結(jié)構(gòu)中，設(shè)上一層因素c為準(zhǔn)則，所支配的下一層因素為u1,u2,?,un，由于u1,u2,?,un對于c的重要性無法直接定量，只能定性，所以確定權(quán)重用兩兩比較方法。方法是評級認(rèn)證專家對于準(zhǔn)則c，判定因素ui和uj哪一個更重要，重要的程度如何，通常按1-9比例標(biāo)度對重要性程度賦值。專家的判斷帶有主觀性和片面性，要求每次比較判斷的思維標(biāo)準(zhǔn)完全一致是不大可能的，所以需要對專家的評價作一致性檢驗。最后用德爾斐法修訂權(quán)重，在完成初步權(quán)重設(shè)置后，又將權(quán)重向上海、福建和中國勞動學(xué)會勞務(wù)派遣專業(yè)委員會副會長單位征求意見，最終得到修正后的權(quán)重體系。

第二篇：勞務(wù)派遣協(xié)議書(與單位)

勞務(wù)派遣協(xié)議書（與單位）

甲方(勞務(wù)派遣單位)全稱：

單位類型：法定代表人(或負(fù)責(zé)人)： 登記注冊地：郵編： 實際經(jīng)營地：郵編： 勞動保障證號： 組織機構(gòu)代碼證號：

聯(lián)系部門：聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

乙方(實際用工單位)全稱：

單位類型：法定代表人(或負(fù)責(zé)人)：登記注冊地：郵編： 實際經(jīng)營地：郵編： 勞動保障證號： 組織機構(gòu)代碼證號：

聯(lián)系部門：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

乙方因生產(chǎn)(工作)需要，與甲方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實信用的原則，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，簽訂本協(xié)議，并承諾共同遵守。

一、協(xié)議期限

本協(xié)議自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前30日內(nèi)，雙方應(yīng)以書面方式辦理續(xù)延或終止手續(xù)。

二、派遣崗位、人數(shù)和期限：

1、乙方需要接受派遣人員(以下簡稱員工)的崗位和人員數(shù)量如下：

(1)崗位：人數(shù)： 工作的內(nèi)容： 工作地點：

派遣期限自年月日起至年月日止。

(2)崗位：人數(shù)： 工作的內(nèi)容： 工作地點：

派遣期限自年月日起至年月日止。

2、乙方保證以上崗位工種符合國家關(guān)于勞務(wù)派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施的要求，并沒有將延續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議的情形。

3、甲方按照乙方用工需求，負(fù)責(zé)推薦符合條件的勞務(wù)人員供乙方擇優(yōu)使用。甲方承擔(dān)對員工的用人單位義務(wù)，乙方承擔(dān)對接受的員工的連帶責(zé)任義務(wù)。

三、工作時間和休息休假

1、工作時間：員工在乙方實行(標(biāo)準(zhǔn)、綜合計算、不定時)工時工作制。其中，標(biāo)準(zhǔn)工時工作制度為 人，為(常白班、班 運轉(zhuǎn)工作制);實行綜合計算工時工作制或不定時工時工作制 人，由乙方負(fù)責(zé)向甲方提供報經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)的行政許可決定，并告知員工。

2、乙方負(fù)責(zé)保障員工享有法定休息休假和帶薪年休假權(quán)利。員工具體休息辦法和時間按乙方規(guī)定商定。乙方因工作需要安排員工延長工作時間或在節(jié)假日加班的，應(yīng)當(dāng)征得員工同意，并直接依法支付加班加點工資。

四、勞動報酬

1、員工享有與乙方同崗位或相近崗位勞動者同工同酬和福利待遇的權(quán)利。甲方不得克扣乙方支付給員工的勞動報酬。

2、甲方與乙方商定的員工工資發(fā)放日為每月日，工資發(fā)放形式為(由甲方發(fā)放、由乙方直接發(fā)放、由甲方或乙方委托銀行發(fā)放)。

3、甲方與乙方協(xié)商確定，員工的工資標(biāo)準(zhǔn)采用下列第()方式：

(1)員工實行月薪制，每月為元，具體辦法按照乙方規(guī)定執(zhí)行。

(2)員工實行基本工資和績效獎金相結(jié)合的工資分配辦法，員工的基本工資為每月元;績效獎金考核發(fā)放辦法根據(jù)乙方規(guī)定執(zhí)行?？冃И劷鹩梢曳街苯影l(fā)放。

(3)員工實行計件工資制，計件工資的勞動定額管理按照乙方的 規(guī)定執(zhí)行，定額單價為。乙方確定、調(diào)整勞動定額應(yīng)當(dāng)保證員工與本單位同崗位90%以上的勞動者在法定工作時間內(nèi)能夠完成。超過法定工作時間以外勞動定額，應(yīng)當(dāng)按照法定加班工資的標(biāo)準(zhǔn)計算計件工資。

4、員工從事可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位工種、夜班勞動、高溫等作業(yè)的津貼、補貼，按國家和乙方有關(guān)規(guī)定或集體合同執(zhí)行，并由乙方直接支付。

5、員工在乙方連續(xù)工作的，乙方應(yīng)當(dāng)按照同工同酬的規(guī)定，為員工實行工資調(diào)整。

五、社會保險

1、員工的社會保險由甲方負(fù)責(zé)，甲方和員工應(yīng)當(dāng)按時足額申報繳納社會保險費，其中員工應(yīng)繳納的社會保險費由甲方代扣代繳。

2、雙方商定，員工的社會保險按照下列第()方式結(jié)算：

(1)由甲方負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資，乙方直接發(fā)放加班工資和績效獎金的，乙方應(yīng)當(dāng)每月向甲方結(jié)算一次員工的加班工資和績效獎金應(yīng)交納的社會保險費;

(2)由乙方負(fù)責(zé)發(fā)放員工工資、加班工資和績效獎金的，乙方負(fù)責(zé)按月向甲方結(jié)算應(yīng)交納的社會保險費。

六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護

1、乙方保證執(zhí)行國家勞動標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)的勞動條件和勞動保護。甲乙雙方共同負(fù)責(zé)教育員工遵守國家和乙方規(guī)定的勞動安全規(guī)程。

2、乙方安排員工的工作(屬于、不屬于)國家規(guī)定的有毒、有害、特別繁重或者其他特種作業(yè)。員工從事有職業(yè)危害作業(yè)的，乙方負(fù)責(zé)定期為員工進行健康檢查。

3、乙方及其管理人員負(fù)責(zé)保障員工的生命安全和身體健康。員工有權(quán)拒絕乙方管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè)，并不視為違反本協(xié)議。員工對危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評、檢舉和控告。

4、員工因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病，甲乙雙方均有負(fù)責(zé)及時救治、保障員工依法享受各項工傷保險及相關(guān)待遇的連帶義務(wù)。甲方應(yīng)按規(guī)定為員工申請工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定。

5、員工患病或非因工負(fù)傷，甲乙雙方共同承擔(dān)保證其享受國家規(guī)定的醫(yī)療期和相應(yīng)的醫(yī)療待遇的連帶義務(wù)。

七、勞動合同的履行、變更、解除和終止

1、甲乙方共同負(fù)責(zé)教育員工，按照本協(xié)議和勞動合同的約定，三方全面履行各自的義務(wù)。

2、員工按約定在乙方工作期限屆滿，乙方需要留用的，應(yīng)當(dāng)與甲方及員工協(xié)商續(xù)延工作期限;乙方不留用的，員工由甲方安排。

3、乙方未按本協(xié)議約定承擔(dān)對員工義務(wù)，或者出現(xiàn)《勞動合同法》第三十八條情形，致使員工行使單方解除權(quán)的，由乙方承擔(dān)對員工的義務(wù)，甲方承擔(dān)連帶責(zé)任

4、員工因違反《勞動合同法》第三十九條及乙方依法制定的勞動規(guī)章乙方有權(quán)退回甲方，由甲方按規(guī)定處理;員工因出現(xiàn)《勞動合同法》第四十條、四十一條有關(guān)情形，乙方需退回的，應(yīng)與甲方協(xié)商妥善處理辦法。

5、員工有《勞動合同法》第四十二條情形之一的，派遣期間，乙方不得退回甲方，派遣期滿的，應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時終止。甲方和乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。

八、本協(xié)議履行中相關(guān)問題的處理

1、本協(xié)議履行過程中，若甲乙雙方或一方變更名稱、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、投資人等事項，不影響本協(xié)議履行;若甲乙雙方或一方發(fā)生合并或分立等情況，本協(xié)議繼續(xù)有效，由承繼單位繼續(xù)履行。

涉及勞動者切身利益的條款內(nèi)容或重大事項變更時，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致，以書面方式變更本協(xié)議。

2、本協(xié)議的解除或終止，應(yīng)當(dāng)在妥善處理好員工合法權(quán)益的基礎(chǔ)上進行。雙方或一方違反法律規(guī)定解除或終止本協(xié)議，給員工造成損失的，應(yīng)當(dāng)按《勞動合同法》第四十八條規(guī)定處理。

3、甲乙雙方不得向員工收取任何費用。

九、勞務(wù)費用結(jié)算：

1、勞務(wù)費用的構(gòu)成：

2、費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和方式：

十、本協(xié)議未盡事宜，法律法規(guī)有規(guī)定的，按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒有規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)依法處理。若因員工問題發(fā)生勞動爭議，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)解決，并依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

十一、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方各執(zhí)一份。甲方應(yīng)按規(guī)定建立職工名冊備查，向勞動部門辦理備案手續(xù)，并依法將本協(xié)議內(nèi)容告知員工。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)

法定代表人、負(fù)責(zé)人 法定代表人、負(fù)責(zé)人或委托代理人(簽名)：年 月 日年月 日

或委托代理人(簽名)：

第三篇：《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》

福建試行《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》

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2010-02-23 21:02:02

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作者：吳頌潔

來源：福建東南新聞網(wǎng)

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【新聞?wù)搲?我要評論

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（本網(wǎng)記者 吳頌潔）記者從全省鄉(xiāng)村旅游研討會上獲悉，《福建鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》地方標(biāo)準(zhǔn)目前已進入征求、試行階段。星級鄉(xiāng)村旅游景區(qū)要求，停車場所附近25M內(nèi)無污染源，景區(qū)用于接待的建筑面積不少于100平方米；餐廳使用面積不少于50平方米，同時能容納30人就餐。

東南網(wǎng)2月23日訊（本網(wǎng)記者 吳頌潔）記者從全省鄉(xiāng)村旅游研討會上獲悉，《福建鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》地方標(biāo)準(zhǔn)目前已進入征求、試行階段。

記者了解到，該標(biāo)準(zhǔn)對鄉(xiāng)村旅游的定義進行了明確，即利用鄉(xiāng)村獨特的自然環(huán)境、田園風(fēng)光、生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)、民俗風(fēng)情、農(nóng)耕文化、鄉(xiāng)村聚落等資源，為旅游者提供觀光、休閑、度假、體驗、健身、娛樂和購物的一種新型旅游經(jīng)營活動。

鄉(xiāng)村游星級評定，以水仙花作為鄉(xiāng)村旅游接待單位服務(wù)質(zhì)量的星級標(biāo)志，共分為五級。一朵代表一星，五朵代表五星級，花朵越多，星級越高，表示鄉(xiāng)村旅游接待單位的檔次越高。

據(jù)介紹，鄉(xiāng)村旅游接待單位的服務(wù)質(zhì)量總分為1000分。其中，一星級鄉(xiāng)村旅游接待單位需達到300分；二星級鄉(xiāng)村旅游接待單位需達到400分；三星級鄉(xiāng)村旅游接待單位需達到550分；四星級鄉(xiāng)村旅游接待單位需達到700分；五星級鄉(xiāng)村旅游接待單位需達到900分。服務(wù)等級將由評定委員會評定。

該標(biāo)準(zhǔn)首次對鄉(xiāng)村旅游的建筑、設(shè)施、服務(wù)項目等進行了規(guī)范。要求鄉(xiāng)村旅游接待單位必須經(jīng)營證件齊全，服務(wù)人員必須有上崗證。經(jīng)營區(qū)周邊環(huán)境不能臟亂。

星級鄉(xiāng)村旅游景區(qū)要求，停車場所附近25M內(nèi)無污染源，景區(qū)用于接待的建筑面積不少于100平方米；餐廳使用面積不少于50平方米，同時能容納30人就餐。此外，對公共廁所、垃圾桶數(shù)量、景區(qū)指示標(biāo)識等基礎(chǔ)設(shè)施也有統(tǒng)一要求。

五星級鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的要求比較高。要求景區(qū)周邊生態(tài)環(huán)境好，與環(huán)境協(xié)調(diào)。景區(qū)建筑必須與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，用于接待的建筑面積不少于4千平方米。餐廳能同時容納200人就餐。鄉(xiāng)村特色活動至少20項，活動具有較高參與性、觀賞性。

第四篇：勞務(wù)派遣行政許可管理辦法(征求意見稿)

勞務(wù)派遣行政許可管理辦法

（征求意見稿）

勞務(wù)派遣行政許可管理辦法（征求意見稿）

第一章 總 則

第一條〔立法目的和依據(jù)〕 為進一步規(guī)范勞務(wù)派遣，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《全國人大常委會關(guān)于修改<中華人民共和國勞動合同法>的決定》（以下簡稱《決定》）、《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國勞動合同法實施條例》等法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

第二條〔適用范圍〕 勞務(wù)派遣行政許可的申請受理、審查批準(zhǔn)以及相關(guān)的監(jiān)督檢查等，適用本辦法。

第三條〔監(jiān)管職責(zé)〕 國務(wù)院人力資源社會保障行政部門負(fù)責(zé)對全國的勞務(wù)派遣行政許可工作進行監(jiān)督指導(dǎo)。

縣級以上地方人力資源社會保障行政部門按照省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障行政部門確定的許可管轄分工，負(fù)責(zé)實施本行政區(qū)域內(nèi)勞務(wù)派遣行政許可工作以及相關(guān)的監(jiān)督檢查。

第四條〔監(jiān)管原則〕 人力資源社會保障行政部門實施勞務(wù)派遣行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循權(quán)責(zé)統(tǒng)一、公開公正、便民高效的原則。

第五條〔信息公布〕 人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)在本行政機關(guān)網(wǎng)站上公布許可程序、期限和需要提交的全部材料的目錄，以及獲得許可的勞務(wù)派遣單位名錄等信息，并及時公布其變更、延續(xù)、撤銷、吊銷、注銷等情況。第二章 勞務(wù)派遣行政許可

第六條〔經(jīng)營許可〕 經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向所在地有管轄權(quán)的人力資源社會保障行政部門（以下稱許可機關(guān)）依法申請行政許可。未經(jīng)許可，任何單位和個人不得經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

第七條〔經(jīng)營條件〕 申請經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）注冊資本不得少于人民幣二百萬元；

（二）有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營場所和設(shè)施；

（三）有符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度；

（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第八條〔申請材料〕 申請經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)向許可機關(guān)提交下列材料：

（一）勞務(wù)派遣經(jīng)營許可申請書；

（二）營業(yè)執(zhí)照或者《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》復(fù)印件；

（三）公司章程，驗資機構(gòu)出具的驗資報告或者財務(wù)審計報告；

（四）經(jīng)營場所的使用證明，與派遣規(guī)模相適應(yīng)的辦公設(shè)施設(shè)備、信息管理系統(tǒng)等清單；

（五）法定代表人的身份證明、住所證明，工作人員的 相關(guān)職業(yè)資格證書等；

（六）勞務(wù)派遣管理制度，包括：勞動合同、勞動報酬、社會保險、工作時間、休息休假、勞動紀(jì)律等與勞動者切身利益相關(guān)的制度文本；勞務(wù)派遣單位內(nèi)控管理、專職工作人員配備數(shù)量及其職責(zé)等內(nèi)部管理制度文本；與用工單位簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議文本；

（七）省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障行政部門規(guī)定提交的其他材料。第九條〔受理審查〕許可機關(guān)收到申請材料后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別作出處理：

（一）申請材料可以當(dāng)場更正的，應(yīng)當(dāng)允許申請人當(dāng)場更正；

（二）申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者五個工作日內(nèi)一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理；

（三）申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照要求提交了全部補正申請材料的，應(yīng)當(dāng)受理其行政許可申請。

第十條〔受理決定〕許可機關(guān)對申請人提出的申請決定受理的，應(yīng)當(dāng)出具《受理通知書》；決定不予受理的，應(yīng)當(dāng)出具《不予受理通知書》，說明不予受理的理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者起提行政訴訟的權(quán)利。

第十一條〔審查期限〕 許可機關(guān)決定受理申請的，應(yīng)當(dāng)對申請人提交的申請材料進行審查，并自受理之日起二十個工作日內(nèi)作出是否準(zhǔn)予行政許可的決定。二十個工作日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長十個工作日，并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。

第十二條〔決定與告知〕申請人的申請符合法定條件的，許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出準(zhǔn)予行政許可的書面決定，并通知申請人自決定之日起十個工作日內(nèi)領(lǐng)取《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》。

申請人的申請不符合法定條件，許可機關(guān)依法作出不予行政許可書面決定的，應(yīng)當(dāng)說明不予許可的理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

第十三條〔許可證書〕《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》應(yīng)當(dāng)載明：單位名稱、法定代表人姓名、工商注冊登記地址、經(jīng)營范圍、有效期限、許可證號、發(fā)證機關(guān)及發(fā)證日期等事項。

《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》有效期為3年。

第十四條〔禁止轉(zhuǎn)讓許可證〕 勞務(wù)派遣單位取得《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》后，應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得偽造、涂改、倒賣、出租、出借，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓。第十五條〔許可變更〕勞務(wù)派遣單位變更單位名稱、法定代表人、工商注冊登記地址、設(shè)立分支機構(gòu)或者增減注冊資本的，經(jīng)工商行政管理部門變更登記后，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)向原許可機關(guān)辦理相關(guān)事項變更備案，換領(lǐng)《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》。

勞務(wù)派遣單位分立、合并或者變更投資人的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原許可機關(guān)批準(zhǔn)，并依法到工商行政管理部門辦理變更登記。

第十六條〔許可延續(xù)〕勞務(wù)派遣單位需要延續(xù)行政許可有效期的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿六十日前向原許可機關(guān)提出申請，并提交以下材料：

（一）勞務(wù)派遣經(jīng)營許可延續(xù)申請書；

（二）原《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》復(fù)印件；

（三）原《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》的內(nèi)容以及其他重大事項有無變更的說明材料；

（四）勞務(wù)派遣管理制度運行情況及是否有違法行為的說明材料；

（五）省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障行政部門規(guī)定的其他材料。第十七條〔延續(xù)決定〕 原許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞務(wù)派遣單位的申請，在有效期限屆滿前作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定；逾期未作決定的，視為準(zhǔn)予延續(xù)。勞務(wù)派遣單位有下列情形之一的，不予延續(xù)：

（一）逾期未提交勞務(wù)派遣情況報告，經(jīng)兩次責(zé)令改正，拒不改正的；

（二）提交虛假勞務(wù)派遣經(jīng)營情況報告，經(jīng)責(zé)令改正，拒不改正的；

（三）因違反勞動保障法律法規(guī)，在一個行政許可期限內(nèi)受到兩次以上行政處罰的；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第十八條〔分支機構(gòu)及許可備案〕 勞務(wù)派遣單位跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立分支機構(gòu)；在省、自治區(qū)、直轄市轄區(qū)內(nèi)跨地區(qū)經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)設(shè)立分支機構(gòu)的管理辦法，由省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障行政部門制定。

勞務(wù)派遣單位設(shè)立分支機構(gòu)經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)書面報告原許可機關(guān)，并由分支機構(gòu)向其所在地人力資源社會保障行政部門備案。第三章 監(jiān)督檢查

第十九條〔日常監(jiān)督〕 人力資源社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)加強對勞務(wù)派遣單位經(jīng)營活動、勞動用工備案以及履行勞動法律法規(guī)情況的日常監(jiān)督檢查；發(fā)現(xiàn)不符合勞務(wù)派遣經(jīng)營活動要求情形的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正，并依法予以處理。第二十條〔報告〕 勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)于每年第一季度內(nèi)向許可機關(guān)提交上一勞務(wù)派遣經(jīng)營情況報告。報告內(nèi)容包括下列事項：

（一）本單位經(jīng)營資質(zhì)及其變化情況；

（二）跨地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)及其經(jīng)營情況；

（三）上財務(wù)審計報告；

（四）本單位被派遣勞動者的總?cè)藬?shù)、訂立勞動合同、參加工會等情況；

（五）向被派遣勞動者支付勞動報酬等情況；

（六）為被派遣勞動者參加社會保險及繳納社會保險費等情況；

（七）被派遣勞動者派往的用工單位、派遣期限、用工崗位等情況；

（八）與用工單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議情況以及用工單位履行法定義務(wù)等情況。勞務(wù)派遣單位設(shè)立的分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向辦理備案的人力資源社會保障行政部門提交上一勞務(wù)派遣經(jīng)營情況報告。

第二十一條〔信用檔案〕勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)對所提交報告的真實性負(fù)責(zé)。許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)對勞務(wù)派遣單位提交的經(jīng)營情況報告進行檢查，并建立企業(yè)信用檔案，記錄日常監(jiān)督檢查結(jié)果、對報告的檢查結(jié)果、違法行為查處等情況。第二十二條〔撤銷許可〕有下列情形之一的，許可機關(guān)或者其上級行政機關(guān)，可以撤銷勞務(wù)派遣行政許可：

（一）許可機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守，給不符合條件的申請人發(fā)放《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》的；

（二）超越法定職權(quán)發(fā)放《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》的；

（三）違反法定程序發(fā)放《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》的；

（四）依法可以撤銷行政許可的其他情形。被依法撤銷行政許可的勞務(wù)派遣單位，其已經(jīng)訂立的勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議可以繼續(xù)履行，但期限最長不得超過兩年。第二十三條〔欺瞞行為的處理〕申請人隱瞞真實情況或者提交虛假材料申請行政許可或者申請延續(xù)許可的，許可機關(guān)不予受理、不予行政許可或者不予延續(xù)許可。勞務(wù)派遣單位以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段和隱瞞真實情況或者提交虛假材料取得行政許可的，許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)予以撤銷；被撤銷行政許可的勞務(wù)派遣單位及其法定代表人在一年內(nèi)不得再次申請勞務(wù)派遣行政許可。

第二十四條〔注銷許可〕 勞務(wù)派遣單位有下列情形之一的，許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理行政許可的注銷手續(xù)：

（一）《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》有效期屆滿，勞務(wù)派遣單位未申請延續(xù)的，或者延續(xù)申請未被批準(zhǔn)的；

（二）勞務(wù)派遣單位主體資格依法終止的；

（三）勞務(wù)派遣行政許可依法被撤銷，或者《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》被依法吊銷的；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。第二十五條〔申請注銷〕勞務(wù)派遣單位主動申請注銷《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》的，應(yīng)當(dāng)向原許可機關(guān)提出申請，并提交已經(jīng)依法處理與被派遣勞動者的勞動關(guān)系及其社會保險權(quán)益等材料。原許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)在核實有關(guān)情況后，注銷其《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》。

第二十六條〔救濟權(quán)利〕 當(dāng)事人對許可機關(guān)作出的有關(guān)勞務(wù)派遣行政許可的行政決定或者行政行為不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。第四章 法律責(zé)任

第二十七條〔許可機關(guān)及其工作人員法律責(zé)任〕 人力資源社會保障行政部門及其工作人員有下列情形之一的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）向不符合法定條件的申請人發(fā)放《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》，或者超越法定職權(quán)發(fā)放《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》的；

（二）對符合法定條件的申請人不予行政許可或者不在法定期限內(nèi)作出準(zhǔn)予行政許可決定的；

（三）在辦理行政許可、實施監(jiān)督檢查工作中，玩忽職守、徇私舞弊，索取或者收受他人財物或者謀取其他利益的；

（四）不依法履行監(jiān)督職責(zé)或者監(jiān)督不力，造成嚴(yán)重后果的。許可機關(guān)違法實施行政許可，給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害的，當(dāng)事人可以依法要求賠償。

第二十八條〔非法經(jīng)營的法律責(zé)任〕任何單位和個人未經(jīng)許可，擅自違法經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由人力資源社會保障行政部門按照《中華人民共和國勞動合同法》第九十二條第一款的規(guī)定，責(zé)令其停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處五萬元以下罰款。

第二十九條〔吊銷許可〕 勞務(wù)派遣單位違反《中華人民共和國勞動合同法》有關(guān)勞務(wù)派遣規(guī)定的，由許可機關(guān)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，以每人五千元以上一萬元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款，并吊銷其《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》。第三十條〔勞務(wù)派遣單位違法責(zé)任〕 有下列情形之一的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，由許可機關(guān)責(zé)令限期改正，給予警告，并處以一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以一萬元以上三萬元以下的罰款：

（一）未經(jīng)許可，擅自改變許可事項的；

（二）偽造、涂改、倒賣、出租、出借《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》的；

（三）隱瞞真實情況或者提交提供虛假材料申請或者取得勞務(wù)派遣行政許可的；

（四）以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得勞務(wù)派遣行政許可的；

（五）逾期不提交勞務(wù)派遣經(jīng)營情況報告或者提交虛假勞務(wù)派遣經(jīng)營情況報告，經(jīng)責(zé)令限期改正，拒不改正的。第五章 附 則

第三十一條〔過渡規(guī)定〕 勞務(wù)派遣單位在《決定》公布后、施行前訂立的勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議，在《決定》施行后，應(yīng)當(dāng)依照《決定》執(zhí)行?！稕Q定》施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在2014年6月30日前依照本辦法取得勞務(wù)派遣行政許可后，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)；2014年6月30日前未取得行政許可的，除《決定》公布前已依法訂立的勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議可以繼續(xù)履行至期限屆滿外，不得經(jīng)營其他新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。違反第二款規(guī)定的，依照本辦法第二十八條的規(guī)定處理。

第三十二條〔外資派遣單位設(shè)立〕外商投資企業(yè)申請經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與中國境內(nèi)的勞務(wù)派遣單位合資經(jīng)營。不得設(shè)立外商獨資勞務(wù)派遣單位。

第三十三條〔證書發(fā)放〕 國務(wù)院人力資源社會保障行政部門統(tǒng)一制定《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》樣式，省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障行政部門負(fù)責(zé)印制并免費提供。

第三十四條〔實施細(xì)則〕 各省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障行政部門可以根據(jù)本規(guī)定制定實施細(xì)則。

第三十五條〔施行日期〕 本辦法自2013年7月1日起施行。

關(guān)于《勞務(wù)派遣行政許可管理辦法（征求意見稿）》的說明

根據(jù)第十一屆全國人大常委會第三十次會議通過的《關(guān)于修改<中華人民共和國勞動合同法>的決定》中有關(guān)勞務(wù)派遣行政許可的規(guī)定，我們研究起草了《勞務(wù)派遣行政許可管理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱征求意見稿）。征求意見稿共5章35條，現(xiàn)將主要內(nèi)容說明如下：

（一）明確了勞務(wù)派遣行政許可的監(jiān)管職責(zé)和管轄分工

征求意見稿規(guī)定，國務(wù)院人力資源社會保障行政部門負(fù)責(zé)對全國的勞務(wù)派遣行政許可工作進行監(jiān)督指導(dǎo)。同時，明確規(guī)定縣級以上地方人力資源社會保障行政部門按照省、自治區(qū)、直轄市人力資源社會保障行政部門確定的許可管轄分工，負(fù)責(zé)實施本行政區(qū)域內(nèi)勞務(wù)派遣行政許可工作以及相關(guān)的監(jiān)督檢查。（第三條）

（二）明確了申請勞務(wù)派遣行政許可的條件和申請材料

一是根據(jù)新修訂的勞動合同法，規(guī)定了申請經(jīng)營勞務(wù)派遣行政許可的條件（第七條）；二是對申請經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)提交的材料進行了細(xì)化，包括：勞務(wù)派遣經(jīng)營許可申請書、營業(yè)執(zhí)照或者《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》、公司章程，驗資報告或者財務(wù)審計報告、經(jīng)營場所使用證明、辦公設(shè)施設(shè)備、法定代表人的身份證明、工作人員的相關(guān)職業(yè)資格證書等，以及勞務(wù)派遣管理制度等（第八條）。

（三）明確了行政許可程序、條件和期限

根據(jù)行政許可法的有關(guān)規(guī)定，征求意見稿對勞務(wù)派遣行政許可的受理、審查、決定、變更、延續(xù)等許可程序以及條件、期限等作出了具體規(guī)定（第九條至第十七條），同時，還明確規(guī)定了《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》的內(nèi)容及其有效期限（第十三條）

（四）對異地派遣設(shè)立分支機構(gòu)作出了規(guī)定

實踐中，一些勞務(wù)派遣單位在勞動標(biāo)準(zhǔn)低的地區(qū)注冊，向勞動標(biāo)準(zhǔn)高的地區(qū)派遣勞動者，社會保險按低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，侵害了被派遣勞動者的合法權(quán)益。為此，征求意見稿對異地派遣設(shè)立分支機構(gòu)作出規(guī)定，即勞務(wù)派遣單位跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立分支機構(gòu)；對省轄區(qū)內(nèi)跨地區(qū)派遣設(shè)立分支機構(gòu)的管理辦法，由省級人力資源社會保障行政部門制定。勞務(wù)派遣單位設(shè)立分支機構(gòu)經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)書面報告原許可機關(guān)，并由分支機構(gòu)向其所在地人力資源社會保障行政部門備案（第十八條）。

（五）強化了對勞務(wù)派遣的監(jiān)督檢查

勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者建立勞動關(guān)系、簽訂勞動合同，依法承擔(dān)用人單位責(zé)任。因此，規(guī)范勞務(wù)派遣單位，不僅在于審核其經(jīng)營資質(zhì)，更須側(cè)重對其承擔(dān)責(zé)任的能力、履行勞動法律義務(wù)、維護勞動者合法權(quán)益等方面的監(jiān)管。征求意見稿規(guī)定了日常監(jiān)督檢查、報告以及建立企業(yè)信用檔案等監(jiān)管（第十九條至第二十一條），規(guī)定了許可機關(guān)可以依法撤銷許可、注銷許可的情形及其法律后果（第二十二條至第二十五條），以及勞務(wù)派遣單位不提交報告或者提交虛假報告的法律責(zé)任及其后果（第十七條第二款、第三十條第五項），以加強對勞務(wù)派遣單位遵守法律法規(guī)情況的監(jiān)督檢查。

（六）法律責(zé)任及過渡規(guī)定

根據(jù)行政許可法和勞動合同法的規(guī)定，征求意見稿分別規(guī)定了行政機關(guān)及其工作人員玩忽職守等違法違規(guī)行為的法律責(zé)任、未經(jīng)許可非法經(jīng)營的法律責(zé)任、勞務(wù)派遣單位違法的法律責(zé)任等（第二十七條至第三十條）。此外，還明確規(guī)定了勞務(wù)派遣單位在取得行政許可前簽訂的勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議過渡實施的具體要求（第三十一條）。

第五篇：勞務(wù)派遣協(xié)議書(用工單位與派遣單位)

勞務(wù)派遣協(xié)議書

甲方（用工單位）：

法定代表人：

地址：

電話：

傳真：

乙方（派遣單位）：

法定代表人：

地址：

電話：

傳真：

甲、乙雙方根據(jù)《勞動合同法》相關(guān)法規(guī)，本著平等互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方向甲方派遣人員事宜達成如下協(xié)議：

第一章

派遣與費用

第一條

派遣系指乙方按照本協(xié)議約定，將與乙方建立勞動關(guān)系的人員（下稱派遣人員）派往甲方從事勞務(wù)的行為。

第二條

乙方根據(jù)甲方需求，派遣 人到甲方從事

工作。

第三條

派遣人員的工作地點、工作內(nèi)容、工作崗位等由甲方根據(jù)工作需要確定。

第四條

甲方支付給乙方的勞務(wù)費包括：

4.1、派遣人員的勞動報酬。

4.2、派遣人員的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷社會保險。（自派遣之日起由乙方辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險等社會保險。）

4.3、勞務(wù)管理費。

第五條

根據(jù)派遣人員的數(shù)量，甲方每月支付乙方勞務(wù)費

元。（其中派遣人員的勞務(wù)報酬、各項社會保險費、勞務(wù)管理費每人

元/月標(biāo)準(zhǔn)支付）

第二章

甲方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利 第六條

甲方承擔(dān)以下責(zé)任與義務(wù)：

6.1、尊重派遣人員的民族習(xí)慣，維護派遣人員合法權(quán)益。

6.2、為乙方派往現(xiàn)場的工作人員提供必要的辦公場所，并協(xié)助乙方工作人員做好各項服務(wù)工作。

6.3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定及甲方制訂（執(zhí)行）的安全生產(chǎn)、行為規(guī)范、考核辦法等管理規(guī)章制度應(yīng)向派遣人員公開，并送乙方備案，以便共同監(jiān)督執(zhí)行。

6.4、派遣人員在甲方工作期間由于工傷事故造成傷、殘、亡等，甲方應(yīng)積極采取搶救措施，并及時將事故情況通報乙方，甲、乙雙方共同對派遣人員的工傷事故進行處理。所發(fā)生費用由保險公司承擔(dān)，工傷保險以外的所有費用由甲方承擔(dān)。

6.5、甲方應(yīng)于乙方派遣人員試用期滿前5個工作日，以書面形式將派遣人員試工情況通知乙方（逾期視為合格），以便乙方辦理相關(guān)手續(xù)。

6.6、及時將派遣人員的工作、培訓(xùn)、考核等情況以書面形式反饋乙方，協(xié)助乙方做好派遣人員的管理工作。

6.7、對試用期滿后，經(jīng)實踐證明不能勝任甲方工作的派遣人員，甲方可安排其進行必要的技能培訓(xùn)，若經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的，甲方可將派遣人員退回乙方，但應(yīng)提前5天以書面形式通知乙方及派遣人員，并按照規(guī)定支付工作期間的勞務(wù)報酬、保險及乙方與派遣人員解除勞動合同依法支付的補償金等費用。

6.8、在向乙方按時支付勞務(wù)費的前提下，對因乙方原因造成的派遣人員勞務(wù)報酬、社會保險延誤等問題不承擔(dān)任何責(zé)任。

6.9、甲方按時支付足額加班費、績效獎金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇，代扣個人所得稅。

6.10、甲方不得將派遣人員再派到其他用工單位，連續(xù)用工的甲方單位，應(yīng)實行正常的工資調(diào)整機制。

6.11、甲方應(yīng)保證派遣人員依法參加或者組織工會的權(quán)利。

6.12、甲方對勞務(wù)派遣人員實行每天八小時工作制度，甲方因生產(chǎn)需要勞務(wù)人員加班的應(yīng)按有關(guān)國家規(guī)定給予調(diào)休。

第七條

甲方享有如下權(quán)利

7.1、甲方可對派遣人員規(guī)定試用期

天，并有權(quán)終止不符合條件人員的試用，但應(yīng)按照規(guī)定支付試用期間的勞動報酬。

7.2、甲方擁有對派遣人員進行批評、教育、處罰及獎勵的權(quán)利。乙方派遣人員有下列情況之一的，甲方有權(quán)直接退返乙方，但應(yīng)提前

天以書面形式通知乙方。涉及經(jīng)濟處罰或經(jīng)濟賠償?shù)葐栴}時，按照甲、乙雙方相關(guān)規(guī)定進行處理。具體情況如下：

（1）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的；

（2）嚴(yán)重失職，給甲方利益造成 元以上損失的；

（3）被依法追究刑事責(zé)任的；

（4）試用期內(nèi)不符合甲方錄用條件的；

（5）不能勝任工作或連續(xù)

次考核為不合格。

第三章

乙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利

第八條

乙方承擔(dān)以下責(zé)任與義務(wù)：

8.1、根據(jù)甲方的要求推薦人選，并與甲方審核合格人員簽訂勞動合同。

勞動合同：三個月以上不滿一年的勞動合同（試用期不超過30天），一年以上不滿三年的勞動合同（試用期不超過60天），三年以上的勞動合同（試用期不超過半年）。

8.2、負(fù)責(zé)對派遣人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)，主要包括：

1、勞動法規(guī)和職業(yè)道德培訓(xùn)；

2、安全防護、遵章守紀(jì)；

3、職業(yè)技能培訓(xùn)等。

8.3、乙方應(yīng)當(dāng)與派遣人員訂立2年以上的固定期限勞動合同，同時規(guī)定乙方在派遣人員無工作期間，即在勞動合同期限之內(nèi)，派遣期限未滿，沒有新的用工單位時，應(yīng)向派遣人員按照乙方所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)按月支付報酬。

8.4、按月按時足額支付派遣人員的勞動報酬。

8.5、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《勞動合同法》及用工單位有關(guān)安全管理的法規(guī)和規(guī)定，加強派遣人員安全教育管理。8.6、依法為派遣人員辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療和工傷等社會保險手續(xù)并按時繳納保險費用；為新簽及終止、解除勞動合同的派遣人員及時辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等事宜。

8.7、定期安排派遣人員到制定醫(yī)院體檢，項目包括：肝功能、心電圖、內(nèi)、外科及耳、鼻、喉、眼科檢查（招工體檢費用由派遣人員自行負(fù)擔(dān)）。

8.8、根據(jù)甲方工作需要，安排管理人員到甲方進行現(xiàn)場辦公，做好服務(wù)工作。

8.9、教育派遣人員嚴(yán)格遵守甲方管理規(guī)章制度，優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務(wù)。

8.10、為派遣人員提供良好的工作環(huán)境和工作條件。

8.11、按照《勞動合同法》有關(guān)工傷事故處理的規(guī)定，負(fù)責(zé)組織派遣人員進行工傷事故的處理工作。由乙方依照人員管理權(quán)限及事故處理程序進行事故申報及處理，所發(fā)生費用由甲方負(fù)責(zé)。

8.12、由于派遣人員違反服務(wù)期的約定（保守商業(yè)秘密）故意或無意造成重大損失的，經(jīng)甲乙雙方認(rèn)定或相關(guān)機構(gòu)認(rèn)定后，由責(zé)任人員負(fù)責(zé)賠償，乙方應(yīng)配合甲方進行追償。

8.13、乙方根據(jù)甲方需要，可對勞務(wù)人員進行崗前培訓(xùn)，取得崗前培訓(xùn)合格證者方可到甲方工作。

第九條

乙方享有如下權(quán)利：

9.1、乙方有權(quán)對甲方違反本協(xié)議有關(guān)條款或侵害乙方和派遣人員合法權(quán)益的行為提出書面意見及索賠要求。甲方應(yīng)在收到乙方意見后的10個工作日之內(nèi)，以書面形式回復(fù)乙方。

9.2、乙方有權(quán)提出對甲方因違反《勞動合同法》及本協(xié)議的約定擅自解除本協(xié)議進行經(jīng)濟賠償?shù)囊?，甲方?yīng)按照《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付補償金。

第四章

費用及結(jié)算

第十條

甲方須于每月

日前向乙方提供派遣人員上月出勤考核情況，于每月

日前以支票形式將上月勞務(wù)費支付給乙方（如遇到休息日或者法定節(jié)假日可以適當(dāng)順延但最長不能超過5日）。

第十一條

乙方收到甲方支付的費用后，須向甲方開具正式發(fā)票，并按時支付派遣人員的勞動報酬，按時繳納派遣人員的各項社會保險。

第十二條

如遇有特殊情況，甲方不能按時支付勞務(wù)費用，應(yīng)提前以書面形式通知乙方，并向乙方說明原因。

第十三條

甲方不按協(xié)議規(guī)定的付款方式撥付勞務(wù)費用時，乙方可向甲方發(fā)出付款要求通知，甲方在收到乙方通知30天內(nèi)仍不能按要求支付時，甲方應(yīng)承擔(dān)從拖欠之日起的違約責(zé)任，如超過60日仍未能支付的，乙方可單方面解除本協(xié)議，并向甲方追索所欠費用。

第十四條

加班費的計算及發(fā)放按照《勞動合同法》及甲方現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

第五章

協(xié)議終止

第十五條

本協(xié)議在以下情況下終止： 15.1、本協(xié)議期滿；

15.2、發(fā)生不可抗力（自然傷害，經(jīng)濟危機等）致使本協(xié)議無法履行；

15.3、協(xié)議任何一方宣布破產(chǎn)、依法解散、關(guān)閉或撤消；

15.4、協(xié)議任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議條款；

15.5、協(xié)議任何一方發(fā)生本章上述第（二）、第（三）、第（四）條的情況時，應(yīng)向另一方發(fā)生書面通知，經(jīng)對方書面確認(rèn)后30日內(nèi)解除本協(xié)議；

15.6、法律，行政法規(guī)規(guī)定的其他情形；

因違約致協(xié)議終止的賠償問題，按照《勞動合同法》的規(guī)定及本協(xié)議有關(guān)約定執(zhí)行。

第六章

爭議處理

第十六條

甲乙雙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)本著協(xié)商的原則解決，協(xié)商不成時，采取訴訟的方式解決。

第七章

其他條款

第十七條

本協(xié)議未盡事宜，國家有規(guī)定的按國家規(guī)定執(zhí)行，國家無規(guī)定的由甲、乙雙方協(xié)商解決，或另行約定。

第十八條

本協(xié)議在履行過程中，如因頒布新的《勞動合同法》造成本協(xié)議條款必須進

行修訂時，均應(yīng)以新的法規(guī)為準(zhǔn)，并由甲、乙雙方協(xié)商修訂。

第十九條

甲、乙雙方不認(rèn)真履行協(xié)議，造成損失應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

第二十條 本協(xié)議的有效期自 年

月

日起至

****年**月**日止。如協(xié)議任何一方意欲延長本協(xié)議書的期限，則應(yīng)在本協(xié)議書期滿前30日前，以書面形式通知另一方，并經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后，重新簽訂書面協(xié)議約定。

第二十一條 雙方約定的其他事項：

甲方： 代表簽章： 日期：

乙方： 代表簽章： 日期：