第一篇:保安崗亭管理規(guī)范
保安(崗亭值班室)崗位工作管理規(guī)范
1.崗亭及保安人員儀容儀態(tài)及舉止行為 1.1上班穿戴整齊、佩戴工牌;
1.2工作制服應干凈整齊、紐扣扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、袖子;不得出現(xiàn)披衣、敞懷、戴歪冒等行為;
1.3精神振作、姿態(tài)良好,不得彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠等不良舉止; 1.4崗亭內要坐姿端正,不得有看報紙、玩手機、打瞌睡等行為。2.崗亭交接班工作管理
2.1提前10分鐘接班,接崗人員未到達前不得提前或自行下崗;
2.2交接班時應對款項、停車卡進行核驗,未進行核對而造成后果自行承擔。2.3交接班時應對重要工作事項進行交接,出現(xiàn)遺漏事項造成后果的要嚴肅追究責任;
2.4在交接過程中,出現(xiàn)突發(fā)或特殊情況由當班人員進行處理,接班人員現(xiàn)場協(xié)助處理,處理不了時要及時聯(lián)系主管領導協(xié)助處理。3.崗亭衛(wèi)生管理
3.1收費亭工作人員在收費的同時做好室內外衛(wèi)生,隨時保持收費亭周圍干凈整潔;
3.2崗亭值班人員每天要對崗亭桌面、地面、窗戶及附屬設施、出卡機、刷卡口、起落桿進進行擦拭清潔;
3.3崗亭值班人員每周要對空調濾網進行除塵清潔和維護; 3.4崗亭值班人員每月月底要對收費電腦進行除塵維護;
3.5清潔崗亭及周圍衛(wèi)生時應關好門窗提高安全防范意識,出現(xiàn)遺失物品或現(xiàn)金由責任人自行承擔。4.收費系統(tǒng)管理
4.1車輛刷卡收費時應說您好、再見、慢走、很抱歉等敬語;
4.2在收取大面額現(xiàn)金時應進行核驗,不核驗造成收取假幣的由責任人自行承擔; 4.3收費系統(tǒng)正常工作情況下,出現(xiàn)異常計費由當班人自行負責; 5.道閘系統(tǒng)管理
5.1出入口道閘起落時要注意提醒過往行人,目視道閘落下,若人為因素造成落桿碰人由當班人自負責任;
5.2出入口道閘出現(xiàn)撞桿時要讓肇事車輛進入停車場商議處理并及時向主管領導匯報;
5.3對遺失停車卡的車輛不得放行,并按規(guī)定收取費用;
5.4董事長、重要客戶及特殊車輛迅速放行(110、119、120及城管、工商、稅務等制式車輛);
5.5收費過程中如遇因費用產生糾紛應耐心解釋、勸其按章繳費,迅速處理,防止造成堵塞;如對方繼續(xù)糾纏應讓車輛停放在不影響通行的地方再進行處理; 6.外場巡視管理
6.1白班外場巡視保安應動態(tài)巡視全區(qū)域,及時與崗亭收費人員聯(lián)系告知空余車位信息;
6.2白班外場巡視保安應對停車場南區(qū)車輛停放進行跟蹤、引導車輛停車入位,最大化利用停車位;
6.3白班外場巡視保安應對流動攤販、散發(fā)野廣告等及時勸離;對三輪車、送酒水車、外賣電動車等臨時車輛進行跟蹤管理,防止亂停亂放造成車輛進出通道堵塞;
6.4夜班外場巡視人員要動態(tài)巡視全區(qū)域,及時與崗亭收費人員聯(lián)系告知空余車位等信息;
6.5夜班外場巡視人員要對A、B、C、D區(qū)各公共廳1-3樓動態(tài)巡視,零點后每隔一小時必須在各區(qū)、收費亭巡視,否則視為脫崗;
6.6夜班外場巡視保安發(fā)現(xiàn)夜市城管執(zhí)法等執(zhí)法部門活動時應第一時間告知主管領導;
6.7崗亭值班人員晚餐后根據天氣情況開啟B廳1-3樓廳內燈箱; 6.8空調使用根據《空調使用管理制度》執(zhí)行;
請在崗人員嚴格執(zhí)行以上管理制度,認真履行職責、踏實敬業(yè)工作,如明知故犯、不履行職責給予20—100元罰款直至開除處理。
第二篇:保安崗亭借用協(xié)議書
保安崗亭借用協(xié)議書
甲方:福州星宇高速公路經營開發(fā)有限責任公司
乙方:福州高速公路交警四大隊
為進一步加強連江服務區(qū)道路交通秩序管理,切實營造暢通安全的行車環(huán)境,經甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、在乙方警務室建成之前,甲方同意將連江服務區(qū)A區(qū)保安崗亭無償借給乙方使用,警務室建成之后,乙方應及時將保安崗亭歸還甲方。
二、乙方如需對保安崗亭進行局部改造,改造方案應經過甲方審核同意后方可進行。乙方在歸還崗亭時,應按甲方要求將保安崗亭恢復原狀。
三、乙方因工作需要,可自行在保安崗亭內添置必要的設備設施,費用由乙方自理,且需保持保安崗亭內部整潔。
四、乙方借用保安崗亭期間,保安崗亭產生的水電費用由乙方按月負責結算,結算標準為水費3元/噸,電費元0.8/度。
五、如因甲方自身需要收回保安崗亭,乙方應在三天內將保安崗亭恢復原狀并交還甲方,不得要求任何補償。
六、本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方:福州星宇高速公路乙方:福州高速公路交警 經營開發(fā)有限責任公司四大隊
法人或授權委托人簽字:法人或授權委托人簽字:
二〇一一年九月一日二〇一一年九月一日
第三篇:保安崗亭管理制度
保安崗亭管理制度
1.崗亭系保安人員工作重地,工作人員應保持高度警惕性,工作時隨手關門,崗亭只允許一人立崗,嚴禁非當班人員入崗亭。
2.崗亭在立崗時間內準許開空調,立崗人員下崗后隨手關閉,其他時間禁止開空調。
3.發(fā)現(xiàn)有非法人員逗留在崗亭內而執(zhí)勤人員未予阻止,扣罰執(zhí)勤人員20元,其他崗位人員扣罰30元。
4.崗亭內公物用具須放置在規(guī)定的位置,亭內不準堆放雜物,不準存放與工作無關的物品,保持亭內整潔。
5.愛護亭內的公共施設,如有損壞、遺失應及時報告,查明原因和損壞程度,如屬個人責任應按價賠償。
6.加強對崗亭內電器、設施、設備的管理。除專業(yè)人員外,任何人不得隨意拆裝、修理和挪動。
7.當班員工下班時應打掃崗亭內外衛(wèi)生,檢查設備設施的完好情況并如實做好記錄。
第四篇:崗亭保安工作崗位職責
崗亭保安工作崗位職責
一、崗亭保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
二、崗亭保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清楚而造成事故時,追究交接班雙方責任。
三、值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告保安班長。如他人不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動手打人,應通知領導,將肇事都送交公安機關處理。
四、對未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并第一時間通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會。
五、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等,嚴禁駛入停車場內。
六、崗亭保安人員應打掃工作區(qū)域、填寫交接登記表,記錄當班的重要事件、巡夜車輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。
七、崗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗,并交接清楚后方可下班。
八、如因保安人員在工作中玩怱職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。
九、崗亭保安人員必須在崗亭,不能長時間待在臨時休息房或串崗。
十、崗亭保安人員上班時間應遵守公司的規(guī)章制度。
第五篇:保安崗亭管理制度(范文模版)
保安崗亭管理制度
1.崗亭系保安人員工作重地,工作人員應保持高度警惕性,工作時隨手關門,崗亭只允許一人立崗,嚴禁非當班人員進入崗亭。
2.崗亭在立崗時間內準許開空調,立崗人員下崗后隨手關閉,其他時間禁止開空調。
3.發(fā)現(xiàn)有非本崗人員逗留在崗亭內而執(zhí)勤人員未予阻止,扣罰執(zhí)勤人員10元,其他崗位人員扣罰20元。
4.崗亭內公物用具須放置在規(guī)定的位置,亭內不準堆放雜物,不準存放與工作無關的物品,保持亭內整潔。
5.愛護崗亭內的公共設施,如有損壞、遺失應及時報告,查明原因和損壞程度,如屬個人責任應按價賠償。
6.加強對崗亭內電器、設施、設備的管理。除專業(yè)人員外,任何人不得隨意拆裝、修理和挪動。
7.當班員工下班時應打掃崗亭內外衛(wèi)生,檢查設備設施的完好情況并如實做好記錄。
獵潮淘寶城保安部
2012年10月24日