第一篇：“XX發(fā)布”微博發(fā)布流程

“X縣發(fā)布”微博運(yùn)營(yíng)規(guī)范

為嚴(yán)格“X縣發(fā)布”微博發(fā)布程序，規(guī)范官方微博發(fā)布，現(xiàn)將“和縣發(fā)布”微博運(yùn)營(yíng)規(guī)范公布如下：

一、內(nèi)容構(gòu)成

本縣時(shí)政類新聞；本縣重大決策及需要公布的重要信息；重點(diǎn)工作特別是涉及民生工作的進(jìn)展情況；本縣位宜公開的政務(wù)信息；突發(fā)事件重大輿情應(yīng)對(duì)信息；社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題回應(yīng)；服務(wù)類信息；轉(zhuǎn)發(fā)其他時(shí)政類信息等。

二、微博信息發(fā)布流程

1、普通信息發(fā)布。通常為時(shí)政類信息、服務(wù)類信息，由微博信息員編寫，網(wǎng)宣辦主任把關(guān)。

2、重要信息發(fā)布。通常為我縣重大決策類信息、重點(diǎn)工作信息、突發(fā)事件信息等。這類信息由微博信息員擬稿，網(wǎng)宣辦主任審核，分管副部長(zhǎng)定稿。對(duì)于一些重大、極其敏感類信息，由宣傳部長(zhǎng)親自把關(guān)。

三、政務(wù)微博內(nèi)容發(fā)布規(guī)范

1、微博言語(yǔ)：以親民、通俗化、公眾化，但也要保持穩(wěn)重。

2、信息來(lái)源：原創(chuàng)信息一般由微博信息員收集編寫，主要來(lái)自政府網(wǎng)站、報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)信息，對(duì)于原創(chuàng)微博信息，必須首先確保其準(zhǔn)確性，轉(zhuǎn)發(fā)類信息主要來(lái)源于其他互聯(lián)網(wǎng)上具有正能量的信息。

3、信息回復(fù)。對(duì)于網(wǎng)友的“@”，要引起足夠重視，一般咨詢類信息，由信息員聯(lián)系相關(guān)單位了解情況，在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)于網(wǎng)友反映的重大輿情信息，要及時(shí)編制《輿情信息》或者《輿情周報(bào)》向副管副部長(zhǎng)和部長(zhǎng)匯報(bào)。

4、微博表現(xiàn)形式。微博文字篇幅短小，表現(xiàn)形式十分豐富，應(yīng)發(fā)布包括文字、圖片、表情、音頻、視頻、鏈接在內(nèi)的“富文本” 微博，吸引網(wǎng)民關(guān)注和興趣。

四、微博信息統(tǒng)計(jì)與分析

1、微博信息統(tǒng)計(jì)。按照“XXX發(fā)布”的要求，每月做一次微博統(tǒng)計(jì)，報(bào)送“XXX發(fā)布”編輯部。同時(shí)，對(duì)于“XX發(fā)布”成員的單位的微博也要定期統(tǒng)計(jì)，年底通報(bào)。

2、微博輿情分析：每季度對(duì)“XX發(fā)布”發(fā)布內(nèi)容、回復(fù)內(nèi)容和輿情處理情況進(jìn)行分析，形成匯報(bào)材料，向縣主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

五、政務(wù)微博運(yùn)行制度

1、每天8小時(shí)在線制度。政務(wù)微博在工作日期間必須保證微博信息量，一般每天3-7條，對(duì)于網(wǎng)友所反映的問(wèn)題，必須第一時(shí)間予以關(guān)注。

2、重大輿情匯報(bào)制度。對(duì)于我縣突發(fā)事件、重大輿情類信息必須及時(shí)匯報(bào)，微博信息員不得擅自發(fā)布或回復(fù)。

第二篇：微信發(fā)布

【生環(huán)風(fēng)采】打造校園文化品牌，彰顯學(xué)生社團(tuán)風(fēng)采

為進(jìn)一步服務(wù)校園文化建設(shè)，拓展在校大學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)我校大學(xué)生的文明修養(yǎng)，為社團(tuán)更好地開展特色活動(dòng)和展示自己的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)社團(tuán)活動(dòng)的店面結(jié)合，促進(jìn)我院社團(tuán)更好地發(fā)展，打造我院自己的社團(tuán)品牌，讓學(xué)校全體師生更進(jìn)一步地了解社團(tuán)，融入社團(tuán)，我院學(xué)生會(huì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)今日攜手南極冰、鄧研社、無(wú)名指、大舞臺(tái)、青橄欖、藥航社、安全護(hù)航社、職業(yè)聯(lián)盟、虎嘯棍道、明日英語(yǔ)等各類社團(tuán)進(jìn)行了“校園A級(jí)社團(tuán)評(píng)比”前期宣傳活動(dòng)。

我院學(xué)生社團(tuán)分科技專業(yè)型、文學(xué)技藝型、學(xué)術(shù)實(shí)踐型、文體型四大類型，著重展示學(xué)子風(fēng)采，濃化校園文化氛圍，內(nèi)容豐富，形式新穎，是我院學(xué)生精神風(fēng)采和藝術(shù)才華集中展現(xiàn)的舞臺(tái)。

[關(guān)注·畢業(yè)]沒經(jīng)驗(yàn)沒優(yōu)勢(shì)如何寫簡(jiǎn)歷？

? 工作經(jīng)驗(yàn)少怎么辦？

不少“初涉職場(chǎng)”的求職者為給自己的求職材料加重砝碼，紛紛花錢到那些五花八門、大大小小的“人才評(píng)估機(jī)構(gòu)”進(jìn)行“人才評(píng)估”，目的就是為了得到一份能證明自己能力的測(cè)評(píng)報(bào)告而使自己增添幾許競(jìng)爭(zhēng)力。但是，我們要告誡大家的是，目前社會(huì)上（包括一些學(xué)校開展的）一些所謂“評(píng)估機(jī)構(gòu)”把評(píng)估當(dāng)成“算命”一樣，根本不具備科學(xué)性，也不可能達(dá)到用人單位對(duì)你的“另眼相看”。而你要做的只能是下面幾點(diǎn)：

突出實(shí)習(xí)。實(shí)際上，實(shí)習(xí)工作的性質(zhì)或內(nèi)容同許多工作相似，它們都需要自律以完成多項(xiàng)任務(wù)。你也有可能早已學(xué)習(xí)過(guò)許多與你應(yīng)聘工作有直接關(guān)聯(lián)的事物。這些事物必須在技術(shù)欄目中體現(xiàn)出來(lái)，就如你在工作經(jīng)歷欄目體現(xiàn)出相關(guān)的工作經(jīng)歷。

突出社團(tuán)。比方說(shuō)，在社團(tuán)中曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)社長(zhǎng)（或是創(chuàng)立社團(tuán)）有時(shí)就代表著領(lǐng)導(dǎo)能力，獨(dú)立或經(jīng)由團(tuán)隊(duì)合作安排跨校聯(lián)誼、建教合作等活動(dòng)，可能代表著協(xié)調(diào)力、談判力、團(tuán)隊(duì)重視程度、或是開發(fā)市場(chǎng)的能力，利用社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的填寫方式，可以有效幫助主管猜測(cè)你的個(gè)人特質(zhì)與個(gè)性，也是另類彰顯能力與評(píng)估發(fā)展性的指針。不過(guò)，在這里要注意的是，并不是每項(xiàng)社團(tuán)經(jīng)歷對(duì)求職者都有幫助，也不是每一次的校內(nèi)活動(dòng)都有正面的意義，建議畢業(yè)生們?cè)谔幚磉@個(gè)部分的時(shí)候要稍微做一番整理和選擇。

學(xué)習(xí)至上。你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)你的極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力能夠有效地彌補(bǔ)你所欠缺的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)輔佐以大量真實(shí)、詳細(xì)的例子作為補(bǔ)充。你在簡(jiǎn)歷中簡(jiǎn)單地陳述，你熟悉最新的趨勢(shì)與技術(shù)，并且能夠馬上運(yùn)用到新工作中。而且，既然你有學(xué)習(xí)、研究新事物的能力，你有能力更好更快地學(xué)習(xí)新工作所要求的技術(shù)，那么簡(jiǎn)歷中你也可以有效地陳述出那些你在其它行業(yè)的工作技巧，盡管看上去與你應(yīng)聘的工作沒有直接的關(guān)系，那些工作經(jīng)驗(yàn)同樣提供可適用，可轉(zhuǎn)移運(yùn)用技術(shù)來(lái)支持你應(yīng)聘的工作。

勤能補(bǔ)“拙”。你應(yīng)該在簡(jiǎn)歷中的工作技能部分強(qiáng)調(diào)“勤奮苦干”、“可適應(yīng)的技術(shù)來(lái)彌補(bǔ)你所欠缺的工作經(jīng)驗(yàn)”等等。這樣就可以給你未來(lái)的雇主留下較深的印象。同時(shí)，你也必須考慮表達(dá)接受困難條件的意愿以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)行和增加工作經(jīng)驗(yàn)的目的，例如“愿意在周末和晚上加班”或“能夠出差或外派”，也許這樣就能為你獲取工作的機(jī)會(huì)。

[每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)]關(guān)于學(xué)習(xí)和研究 與你分享8條經(jīng)驗(yàn)

14日，楊振寧在 浙江大學(xué) 演講期間分享了關(guān)于學(xué)習(xí)和研究的8條經(jīng)驗(yàn)： ①直覺和書本知識(shí)有沖突，是最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

②和同學(xué)討論是極好的深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

③注重新現(xiàn)象、新方法，少注重書本上的知識(shí)

④自己找理論題目

⑤學(xué)習(xí)感到沮喪是非常普遍的行為

⑥興趣--準(zhǔn)備--突破

⑦有好想法不能輕易放棄

⑧要學(xué)會(huì)解決基本問(wèn)題

......這些話對(duì)你是否有啟發(fā)？

第三篇：微博營(yíng)銷及微博發(fā)布時(shí)間規(guī)律

微博營(yíng)銷基本兵法

既然是征戰(zhàn)，不懂兵法必?cái)o(wú)疑，開個(gè)賬號(hào)，發(fā)幾條微博就叫微博營(yíng)銷，那是扯淡呢。企業(yè)開設(shè)微博的最終目的是要營(yíng)銷到自己的客戶，或者品牌傳播，或者銷量增長(zhǎng)，或者開發(fā)新客戶，或者增加老客戶的粘性，然而這一切都需有一定的方法和步驟。我們從最基本開始。

兵法一：建立賬號(hào)矩陣和鏈?zhǔn)絺鞑ハ到y(tǒng)

剛才已經(jīng)說(shuō)了，開個(gè)賬號(hào)就叫微博營(yíng)銷是扯淡。微博營(yíng)銷是要建立一個(gè)讓自己發(fā)出影響力的平臺(tái)，并建立鏈?zhǔn)絺鞑シ磻?yīng)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)就需要一個(gè)賬號(hào)矩陣，一些成熟的微博運(yùn)營(yíng)企業(yè)都建立了完善的微博矩陣。

例如凡客建立了以@vancl粉絲團(tuán)為主要陣地的微距陣，如下圖。vancl粉絲團(tuán)是專注于粉絲互動(dòng)的交流平臺(tái)，發(fā)布促銷，互動(dòng)活動(dòng)，所以從它的頁(yè)面裝修，內(nèi)容建設(shè)，活動(dòng)策劃是可遇年輕、時(shí)尚、流行話題相關(guān)，竭力詮釋凡客快時(shí)尚的互聯(lián)網(wǎng)品牌內(nèi)涵。@凡客誠(chéng)品用于發(fā)布凡客內(nèi)部新聞重大事件等信息。其他子微博也明確定位，各司其職。

當(dāng)然，建立矩陣前，要清楚自己微博的定位和功能分類，是產(chǎn)生銷售、品牌傳播還是客戶管理，還是公共關(guān)系，沒有明確的功能定位，不僅無(wú)法形成有力的微距陣，連主微博的運(yùn)營(yíng)都會(huì)成問(wèn)題，因?yàn)槲⒉┑膬?nèi)容更新，活動(dòng)策劃、粉絲互動(dòng)都要根據(jù)微博本身定位來(lái)運(yùn)作。

新浪微博事業(yè)部總結(jié)了三種微博格式，一個(gè)是阿迪達(dá)斯的蒲公英式，如圖二，適合于擁有多個(gè)子品牌的集團(tuán)；

另一個(gè)是放射式，如圖三，由一個(gè)核心賬號(hào)統(tǒng)領(lǐng)各分屬賬號(hào)，分屬賬號(hào)之間是平等的關(guān)系，信息由核心賬號(hào)放射向分屬賬號(hào)，分屬賬號(hào)之間信息并不進(jìn)行交互，這種適合地方分公司比較多并且為當(dāng)?shù)胤?wù)的業(yè)務(wù)模式。

第三個(gè)是雙子星模式，如圖三，老板一個(gè)賬號(hào)很有影響力，公司官方一個(gè)賬號(hào)也有影響力，形成互動(dòng)。

這些都是比較初級(jí)的模式，企業(yè)真正要建立的體系，除了官方賬號(hào)，子賬號(hào)，還需要一個(gè)小號(hào)，所謂的小號(hào)，就是建一個(gè)跟自己企業(yè)相關(guān)的匿名賬號(hào)，比如調(diào)味品企業(yè)可以建立一個(gè)賬號(hào)：@巧媳婦，或者廚房達(dá)人，或者私房菜等等，跟粉絲分享做飯美味的方法，總之，小號(hào)就是脫離于企業(yè)的產(chǎn)品，但是又是自己企業(yè)的理念升華，你要上升到一個(gè)高度才能讓消費(fèi)者舉得你很中立，從而潤(rùn)物無(wú)聲的影響消費(fèi)者。

微博營(yíng)銷三大門派之一的揚(yáng)州派掌門酒紅冰藍(lán)，現(xiàn)在開發(fā)了一百多個(gè)行業(yè)的小號(hào)，他要讓自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解每一個(gè)行業(yè)的特征，才能為這個(gè)行業(yè)的企業(yè)做服務(wù)。其實(shí)微博是一個(gè)破碎的世界，但是之所以能夠發(fā)揮影響力，是因?yàn)橛幸恍﹥?nèi)在的東西將碎片重新組合，而這種重新組合就是對(duì)人群的重新劃分，而且是精準(zhǔn)劃分——因興趣而組合。所以，微博營(yíng)銷的職責(zé)之一便是重新劃分人群并對(duì)他們施加影響力。這便是小號(hào)的職責(zé)所在。

而后，內(nèi)部系統(tǒng)建立完畢后，再通過(guò)外部合作——或者交換或者付費(fèi)給微博營(yíng)銷服務(wù)公司——增加粉絲，到這一步之后就是要摸索高效鏈?zhǔn)絺鞑ハ到y(tǒng)了，誰(shuí)的轉(zhuǎn)發(fā)能帶來(lái)大流量？什么樣的話題適合在什么樣的賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)？微博營(yíng)銷專家杜子建曾說(shuō)，微博像極了核物理的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，一個(gè)中子被撞擊會(huì)繼續(xù)裂變成2-3個(gè)。但是傳播并非布朗運(yùn)動(dòng)，總歸是可以摸索一些規(guī)律的。

兵法二：創(chuàng)意策劃，做有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容

微博作為社會(huì)化自媒體，基于社會(huì)化的認(rèn)同才建立彼此關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)，用戶關(guān)注你的前提是他覺得可以獲得價(jià)值，這種價(jià)值也許是對(duì)你企業(yè)品牌的認(rèn)可，產(chǎn)品服務(wù)的喜歡，或者是你微博內(nèi)容的欣賞。

我先前提出―養(yǎng)魚理論‖，就是在微博這個(gè)開放的大池中，你只有給出有營(yíng)養(yǎng)的魚餌，才能吸引留住魚兒，否則它們都游到其他魚塘了。

所以微博依然是內(nèi)容為王。那如何做好內(nèi)容營(yíng)銷？

見圖表五，經(jīng)過(guò)歸納，在微博熱門轉(zhuǎn)發(fā)中，以下幾類內(nèi)容會(huì)使互動(dòng)效果事半功倍：情感類；新鮮類；實(shí)用類；娛樂(lè)類；消遣類；通用話題。其中，紅色字部分為可做獨(dú)立的內(nèi)容，也就是一個(gè)微博只發(fā)這一種內(nèi)容也可以，黑色字表示此內(nèi)容不適合獨(dú)立做一個(gè)微博，需要集中內(nèi)容相互調(diào)劑才行。

然而不管你將微博定位成為品牌傳播還是連帶銷售，你所有的意圖都是通過(guò)文字來(lái)表達(dá)的，互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷不同之處在于它并非聲音而是文字傳播。所以微博的內(nèi)容就是首先要找到目標(biāo)客群想要聽的話，重要程度不言而喻。拿粉絲當(dāng)孩子，所以微博內(nèi)容就是孩子的―糧食‖，要留住孩子，要讓他愛你，你就要做到微博內(nèi)容對(duì)胃口、有營(yíng)養(yǎng)、夠創(chuàng)意。

A、對(duì)胃口，就是要弄清楚你的粉絲是什么人，他喜歡吃辣還是吃甜，吃咸還是吃淡，摸清用戶喜好。以用戶為中心：針對(duì)目標(biāo)人群策劃內(nèi)容，鎖定人群的職業(yè)，性別、年齡，結(jié)合他們的興趣愛好，來(lái)制定他們喜歡的內(nèi)容，投其所好。人群以25-40歲女性居多，那么美容養(yǎng)身、星座八卦、服飾搭配、育兒婚姻等專業(yè)話題加重，但是兼顧其他用戶，笑話、心理、創(chuàng)意趣聞等大眾話題也不可少。

B、有營(yíng)養(yǎng)，就是要讓你的微博內(nèi)容對(duì)他有用有價(jià)值，她是女人你就告訴她如何美容減肥，化妝購(gòu)物，他是男人你就告訴他香車美女、升職加薪、時(shí)政新聞，總之盡量讓他感到有價(jià)值。

C、夠創(chuàng)意，就是讓他有新鮮感，再好的東西看多了也會(huì)膩，圖文結(jié)合換成視頻+文字，把活動(dòng)做得趣味些，要吊住他們的新鮮感。

在內(nèi)容創(chuàng)意方面杜蕾斯是一個(gè)值得學(xué)習(xí)的案例，他能將避孕/套這個(gè)與性相關(guān)的話題利用通俗卻不低俗的內(nèi)容表達(dá)出來(lái)，不得不令人佩服。從它的內(nèi)容到配圖都離不開―杜蕾斯‖，而且內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論相當(dāng)之高，其用戶粘度很大，堪稱典型案例。

兵法

三、用活動(dòng)做催化劑和粘度劑

微博活動(dòng)是微博營(yíng)銷必不可少的，初期為了增長(zhǎng)粉絲我們要做活動(dòng)，后期粉絲穩(wěn)定了我們通過(guò)做活動(dòng)做/法品牌傳播或者回饋粉絲，增強(qiáng)粘性。所以在微博營(yíng)銷中活動(dòng)是貫穿始末的，如何策開展活動(dòng)聚集人氣提升品牌尤為關(guān)鍵。目前微博活動(dòng)可分為新浪平臺(tái)活動(dòng)和企業(yè)自建活動(dòng)兩種。新浪平臺(tái)活動(dòng)上活動(dòng)形式多樣化，大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、曬照片等很有趣味；活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析更加詳盡，有轉(zhuǎn)發(fā)、邀請(qǐng)、收藏，每日參與人數(shù)等詳細(xì)數(shù)據(jù)；抽獎(jiǎng)更加公正公平，管理更加規(guī)范方便，粉絲增長(zhǎng)迅速。只是現(xiàn)在越來(lái)越多的抽獎(jiǎng)控混入其中，影響了粉絲質(zhì)量活動(dòng)效果。自建活動(dòng)的形式不多，抽獎(jiǎng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)比較繁瑣，而且對(duì)主題活動(dòng)要求較高。由于是基于內(nèi)部粉絲相互傳遞發(fā)起，所以活動(dòng)的粘性和品牌傳播度比較高，能夠有效調(diào)動(dòng)內(nèi)部粉絲的積極性，增加微博的活躍度。但是如果沒有足夠的粉絲數(shù)量，傳播效果一般不會(huì)太大，除非獎(jiǎng)品很給力或者有大號(hào)推薦轉(zhuǎn)發(fā)?；顒?dòng)策劃有以下幾點(diǎn)需要注意：

活動(dòng)頻率：話題類大活動(dòng)可每月1次，有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等日?；?dòng)每月2-3場(chǎng)，同時(shí)可配合節(jié)假日。每周可有1次非正式的活動(dòng)，如推薦有禮、提問(wèn)有獎(jiǎng)等。凡客就有很多形式值得借鑒，如凡客隨手拍，29元最給力，QA十日談等。

活動(dòng)獎(jiǎng)品：具體情況具體分析，實(shí)物獎(jiǎng)品可以更好的增加用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，起到更好的品牌傳播。同時(shí)實(shí)物獎(jiǎng)品更容易引起用戶的參與欲望，但是需要選好獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)券容易操作，可以讓用戶自由使用，所以具體活動(dòng)具體分析?；顒?dòng)規(guī)則：活動(dòng)的規(guī)則盡量簡(jiǎn)單易懂，參與門檻盡量放低，一般粉絲不愿參與太復(fù)雜的活動(dòng)，除非特別有吸引力。規(guī)則盡量考慮周全，不要引起粉絲的質(zhì)疑。

活動(dòng)要有“理”：發(fā)起一個(gè)活動(dòng)最好能夠選擇一個(gè)好的話題，話題的好壞直接影響粉絲參與積極性，話題是能夠調(diào)動(dòng)他們的興趣，吸引他們的關(guān)注。所以活動(dòng)配合節(jié)日、特殊日子是比較好的。

圖六：微博運(yùn)營(yíng)工作流程。

數(shù)據(jù)：新浪微博企業(yè)微博發(fā)布時(shí)間規(guī)律研究

企業(yè)在新浪微博中是如何使用的，是很多朋友希望了解的問(wèn)題。此次新浪微博商務(wù)部企業(yè)研究小組針對(duì)這一問(wèn)題對(duì)企業(yè)微博做了一些研究。針對(duì)新浪微博中企業(yè)微博總體和一些特定行業(yè)的發(fā)布規(guī)律進(jìn)行了一定的總結(jié)和整理，提出了對(duì)企業(yè)的發(fā)布建議。

研究說(shuō)明 指標(biāo)說(shuō)明

為了剔除粉絲規(guī)模對(duì)于反饋數(shù)量的影響，用轉(zhuǎn)發(fā)率和評(píng)論率代替轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論量 –轉(zhuǎn)發(fā)率=單帳號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量/該帳號(hào)粉絲數(shù)量 –評(píng)論率=單帳號(hào)的評(píng)論數(shù)量/該帳號(hào)粉絲數(shù)量 數(shù)據(jù)采集方法

企業(yè)整體樣本量：120+ 各行業(yè)樣本量：40～60 數(shù)據(jù)采集區(qū)間：2個(gè)月 研究結(jié)論：

新浪微博企業(yè)微博整體發(fā)布規(guī)律

1、企業(yè)青睞周一，但用戶在周三、周四更活躍

周一、周二反應(yīng)冷淡：用戶往往面臨比較大的工作壓力，心理處于緊張期，對(duì)于企業(yè)微博的反饋并不是非常積極。

周三、周四互動(dòng)最集中：用戶進(jìn)入一周的穩(wěn)定期，對(duì)于微博的反饋積極性有明顯的提高。但是企業(yè)目前對(duì)于這兩天的利用不足，發(fā)博比例偏低。

周五、周六、周日用戶更活躍：用戶處于對(duì)周末的期待中，相對(duì)于評(píng)論而言，更樂(lè)意進(jìn)行簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)。

2、工作日下班后的時(shí)間段（18點(diǎn)-23點(diǎn)）營(yíng)銷價(jià)值大，企業(yè)需關(guān)注

上午9～11點(diǎn)、下午2~3點(diǎn)互動(dòng)性不高：企業(yè)發(fā)博量非常集中，但此時(shí)用戶多忙于工作，參與度并不高。

晚間18點(diǎn)~23點(diǎn)用戶互動(dòng)的熱情高漲：但企業(yè)微博發(fā)布的內(nèi)容量急劇減少。18點(diǎn)~23點(diǎn)是企業(yè)可開發(fā)的時(shí)間段

3、企業(yè)應(yīng)利用好周末午飯和晚飯前后的零碎時(shí)間段

周末午飯后（1～2點(diǎn)）和晚飯前后（5點(diǎn)～8點(diǎn)）的用戶互動(dòng)更加積極：這兩個(gè)時(shí)間段用戶轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論都比較積極；

周末的11點(diǎn)之后仍是用戶積極互動(dòng)的時(shí)間：由于周末休息較晚，11點(diǎn)之后企業(yè)微博仍然可以獲得較多的用戶反饋。

教育企業(yè)微博發(fā)布規(guī)律

1、加強(qiáng)利用周三、周四的高反饋區(qū)間

周三、周四用戶更加活躍：由于教育類企業(yè)受眾的特性，周三、周四是活躍的時(shí)期。周日、周一用戶反應(yīng)平淡：周日用戶面臨準(zhǔn)備上學(xué)或者上班的壓力，與教育類賬號(hào)互動(dòng)較少。而周一的忙碌也造成用戶的互動(dòng)性較低

2、工作日-晚間時(shí)段利用不足

白天發(fā)博集中但互動(dòng)效果不強(qiáng)：教育類企業(yè)特別偏好在白天發(fā)博，尤其是早間9點(diǎn)和下午2點(diǎn)剛上班的時(shí)間段，但由于用戶處于學(xué)習(xí)或工作中，反饋的效果不好

17點(diǎn)~23點(diǎn)用戶互動(dòng)強(qiáng)烈：17點(diǎn)之后教育類微博的受眾放學(xué)或下班，有比較強(qiáng)烈的互動(dòng)欲望。但企業(yè)卻較少發(fā)布內(nèi)容，這段時(shí)間需重點(diǎn)利用。

3、周末 – 下午5點(diǎn)被過(guò)度開發(fā)

下午5點(diǎn)發(fā)布過(guò)于集中，開發(fā)過(guò)度：雖然下午5點(diǎn)左右用戶反饋效果較好，但企業(yè)在該事件段的發(fā)博過(guò)于集中，單條效率不高。

周末互動(dòng)情況比較分散，夜間互動(dòng)更強(qiáng)：周末由于用戶作息時(shí)間變化等原因，互動(dòng)普遍不是很高且較分散。14點(diǎn)、19點(diǎn)和21點(diǎn)-2點(diǎn)互動(dòng)性較高，可供開發(fā)。

網(wǎng)購(gòu)企業(yè)微博發(fā)布規(guī)律

1、周四是網(wǎng)購(gòu)企業(yè)的黃金時(shí)間點(diǎn)

周四互動(dòng)性最強(qiáng)：用戶在周四對(duì)于網(wǎng)購(gòu)類微博的互動(dòng)熱情尤為高漲，可能是受即將到來(lái)的周末的刺激。

周一到周三用戶不夠活躍：建議企業(yè)在周四進(jìn)行更多的營(yíng)銷活動(dòng)，將前半周的發(fā)博量轉(zhuǎn)移一部分到后半周

2、工作日 – 午間網(wǎng)購(gòu)信息得到更多關(guān)注

13點(diǎn)到15點(diǎn)用戶更關(guān)心網(wǎng)購(gòu)企業(yè)發(fā)布的信息：午休是工作中的用戶休閑的時(shí)間，對(duì)網(wǎng)購(gòu)信息比較關(guān)注。

10點(diǎn)到11點(diǎn)，用戶忙于工作無(wú)暇留意網(wǎng)購(gòu)信息：企業(yè)發(fā)微博的重心在上午10點(diǎn)～11點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段用戶往往忙于工作，無(wú)心關(guān)注網(wǎng)購(gòu)。

3、周末 – 中午和夜間的高峰期均有待開發(fā)

午間的互動(dòng)高峰提前到12點(diǎn)~13點(diǎn)：的周末的午間同樣是一個(gè)互動(dòng)高峰期，但出現(xiàn)的更早，在12點(diǎn)到1點(diǎn)期間

凌晨12點(diǎn)網(wǎng)購(gòu)熱情再次點(diǎn)燃：凌晨12點(diǎn)的高峰期反饋量也午間相當(dāng)

企業(yè)應(yīng)把握這兩個(gè)時(shí)段：但這兩個(gè)高峰期間，企業(yè)的發(fā)微博量均較低，潛力有待開發(fā) 汽車企業(yè)微博發(fā)布規(guī)律

1、周四營(yíng)銷效果特別好

周四用戶反映熱烈：汽車企業(yè)微博在周四的反饋效果顯著高于每周其他時(shí)間段。

2、工作日 – 18點(diǎn)后進(jìn)入反饋高效期

18點(diǎn)以后進(jìn)入用戶反饋高峰期：自下午18點(diǎn)后，汽車企業(yè)的發(fā)博量逐漸減少，而此時(shí)用戶的互動(dòng)積極性正進(jìn)入一天的高峰期。企業(yè)需要將上午的發(fā)博量調(diào)整到下午及晚間。

汽車用戶夜晚保持較高活躍度：從18點(diǎn)到凌晨都還有較高的互動(dòng)性，這是和其他行業(yè)不一樣的地方

3、周末 – 下午6～8點(diǎn)利用不足

晚間18點(diǎn)~凌晨2點(diǎn)用戶反饋較高：但企業(yè)發(fā)博比例低，反饋效率可以進(jìn)一步挖掘。下午時(shí)光可以更好的利用：15點(diǎn)~17點(diǎn)用戶有較好反饋是周末供可待開發(fā)的時(shí)間段，轉(zhuǎn)移平時(shí)的發(fā)布?jí)毫?/p>

地方商戶微博發(fā)布規(guī)律

1、網(wǎng)友在周末的時(shí)候更加需要地方商戶的信息

周末是地方商戶需要基于更多重視的時(shí)間：用戶在周末對(duì)地方商戶服務(wù)的需求強(qiáng)，因此不同于其他行業(yè)，地方商戶類微博在周末、特別是周六能夠獲得更多的反饋。

企業(yè)目前意識(shí)較薄弱：目前企業(yè)還是將更多的精力放在了工作日。周末的價(jià)值需要引起地方商戶類企業(yè)的重視。

2、周末 – 商家應(yīng)該關(guān)注7點(diǎn)之后的互動(dòng)

晚7點(diǎn)后用戶的互動(dòng)熱情進(jìn)入高峰期：一直持續(xù)到零點(diǎn)左右。商家應(yīng)該更好的利用這個(gè)時(shí)間段。

金融企業(yè)微博發(fā)布規(guī)律

1、周二和周四分別是評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的高峰期

金融類企業(yè)目前發(fā)博周間分布的比較合理，基本和用戶行為相匹配。

周二和周四分布是評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的高峰期：企業(yè)可以適當(dāng)將周五的發(fā)博轉(zhuǎn)移到周四。

2、工作日 – 上午10點(diǎn)~11點(diǎn)用戶最活躍

上午10點(diǎn)～11點(diǎn)是全天用戶互動(dòng)傾向最高的時(shí)間段：企業(yè)應(yīng)重視這個(gè)時(shí)段的更新和維護(hù)

金融類企業(yè)可以將上午9點(diǎn)和下午3點(diǎn)的發(fā)博適當(dāng)后延：能夠更好的發(fā)動(dòng)用戶參與互動(dòng)。

3、周末 – 15點(diǎn)的利用不足

15點(diǎn)以后的時(shí)間應(yīng)被金融企業(yè)重視：周末企業(yè)發(fā)博集中在上午，對(duì)于下午時(shí)間段，尤其是3點(diǎn)的利用不足。

第四篇：新產(chǎn)品發(fā)布流程

新產(chǎn)品發(fā)布流程

新聞發(fā)布會(huì)也是媒體所期待的。在全國(guó)性的媒體調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，媒體獲得新聞最重要的一個(gè)途徑就是新聞發(fā)布會(huì)，幾乎100％的媒體將其列為最常參加的媒體活動(dòng)。由于新聞發(fā)布會(huì)上人物、事件都比較集中，時(shí)效性又很強(qiáng)，且參加發(fā)布會(huì)免去了預(yù)約采訪對(duì)象、采訪時(shí)間的一些困擾，另外，新聞發(fā)布會(huì)一般也會(huì)為記者提供一定的饋贈(zèng)品，所以通常情況下記者都不會(huì)放過(guò)這些機(jī)會(huì)。

一、新聞發(fā)布會(huì)的操作技巧

新聞發(fā)布會(huì)的標(biāo)題選擇

新聞發(fā)布會(huì)一般針對(duì)對(duì)企業(yè)意義重大，媒體感興趣的事件舉辦。每個(gè)新聞發(fā)布會(huì)都會(huì)有一個(gè)名字，這個(gè)名字會(huì)打在關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)的一切表現(xiàn)形式上，包括請(qǐng)柬、會(huì)議資料、會(huì)場(chǎng)布置、紀(jì)念品等。在選擇新聞發(fā)布會(huì)的標(biāo)題時(shí)，一般需要注意以下幾點(diǎn)。

1、避免使用新聞發(fā)布會(huì)的字樣。我國(guó)對(duì)新聞發(fā)布會(huì)是有嚴(yán)格申報(bào)、審批程序的，對(duì)企業(yè)而言，并沒有必要如此煩瑣，所以直接把發(fā)布會(huì)的名字定義為“**信息發(fā)布會(huì)”或“**媒體溝通會(huì)”即可。

2、最好在發(fā)布會(huì)的標(biāo)題中說(shuō)明發(fā)布會(huì)的主旨內(nèi)容。如：“某某企業(yè)2005新品發(fā)布信息發(fā)布會(huì)”。

3、通常情況下，需要打出會(huì)議舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)和主辦單位。這個(gè)可以在發(fā)布會(huì)主標(biāo)題下以字體稍小的方式出現(xiàn)。

4、有時(shí)，可以為發(fā)布會(huì)選擇一個(gè)具有象征意義的標(biāo)題。這時(shí)，一般可以采取主題加副題的方式。副題說(shuō)明發(fā)布會(huì)的內(nèi)容，主題表現(xiàn)企業(yè)想要表達(dá)的主要含義。如：海闊天空 五星電器收購(gòu)青島雅泰信息發(fā)布會(huì)

新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間選擇

新聞發(fā)布的時(shí)間通常也是決定新聞何時(shí)播出或刊出的時(shí)間。

因?yàn)槎鄶?shù)平面媒體刊出新聞的時(shí)間是在獲得信息的第二天，因此要把發(fā)布會(huì)的時(shí)間盡可能安排在周一、二、三的下午為宜，會(huì)議時(shí)間保證在1小時(shí)左右，這樣可以相對(duì)保證發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)效果和會(huì)后見報(bào)效果。

發(fā)布會(huì)應(yīng)該盡量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出于禮貌的考慮，有的希望可以與記者在發(fā)布會(huì)后共進(jìn)午餐或晚餐，這并不可取。如果不是歷時(shí)較長(zhǎng)的邀請(qǐng)記者進(jìn)行體驗(yàn)式的新聞發(fā)布會(huì)，一般不需要做類似的安排。

有一些以晚宴酒會(huì)形式舉行的重大事件發(fā)布，也會(huì)邀請(qǐng)記者出席。但應(yīng)把新聞發(fā)布的內(nèi)容安排在最初的階段，至少保證記者的采訪工作可以比較早的結(jié)束，確保媒體次日發(fā)稿。

在時(shí)間選擇上還要避開重要的政治事件和社會(huì)事件，媒體對(duì)這些事件的大篇幅報(bào)道任務(wù)，會(huì)沖淡企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)的傳播效果。

新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)安排

場(chǎng)地可以選擇戶外（事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，便于攝影記者拍照），也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會(huì)規(guī)模的大小，室內(nèi)發(fā)布會(huì)可以直接安排在企業(yè)的辦公場(chǎng)所或者選擇酒店。酒店有不同的星級(jí)，從企業(yè)形象的角度來(lái)說(shuō)，重要的發(fā)布會(huì)宜選擇五星級(jí)或四星級(jí)酒店。

酒店有不同的風(fēng)格，不同的定位，選擇酒店的風(fēng)格要注意與發(fā)布會(huì)的內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點(diǎn)的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠(yuǎn)近，交通是否便利，泊車是否方便？

發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)所時(shí)，還必須考慮以下的問(wèn)題：

·會(huì)議廳容納人數(shù)？主席臺(tái)的大小？投影設(shè)備、電源？布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng)？相關(guān)服務(wù)如何？住宿、酒品、食物、飲料的提供？?jī)r(jià)錢是否合理？有沒有空間的浪費(fèi)？

·背景布置。主題背景板，內(nèi)容含主題、會(huì)議日期，有的會(huì)寫上召開城市，顏色、字體注意美觀大方，顏色可以企業(yè)VI為基準(zhǔn)。酒店是否會(huì)代為安排。

·酒店外圍布置，如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有規(guī)定限制等。

新聞發(fā)布會(huì)的席位擺放

擺放方式：發(fā)布會(huì)一般是主席臺(tái)加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺(tái)人員。需擺放席卡，以方便記者記錄發(fā)言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中，自己人靠邊靠后”。

現(xiàn)在很多會(huì)議采用主席臺(tái)只有主持人位和發(fā)言席，貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質(zhì)的會(huì)議是圓桌擺放式。

擺放回字型會(huì)議桌的發(fā)布會(huì)現(xiàn)在也出現(xiàn)的較多，發(fā)言人坐在中間，兩側(cè)及對(duì)面拜訪新聞?dòng)浾咦?，這樣便于溝通。同時(shí)也有利于攝影記者拍照。

注意席位的預(yù)留，一般在后面會(huì)準(zhǔn)備一些無(wú)桌子的坐席。

發(fā)布會(huì)其他道具安排

最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等，相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會(huì)前要反復(fù)調(diào)試，保證不出故障。

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引

指示歡迎牌，一般酒店有這項(xiàng)服務(wù)。事先可請(qǐng)好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會(huì)，也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。在發(fā)布崦趴諦璋才徘┑教ê頹┑講盡R話慊嵋榛嵋 笥牖嵴吡糲旅 枳急負(fù)謾扒氪兔 焙?br />

新聞發(fā)布會(huì)的資料準(zhǔn)備

提供給媒體的資料，一般以廣告手提袋或文件袋的形式，整理妥當(dāng)，按順序擺放，再在新聞發(fā)布會(huì)前發(fā)放給新聞媒體，順序依次應(yīng)為：

1、會(huì)議議程

2、新聞通稿

3、演講發(fā)言稿

4、發(fā)言人的背景資料介紹。（應(yīng)包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等）

5、公司宣傳冊(cè)

6、產(chǎn)品說(shuō)明資料。（如果是關(guān)于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話）

7、有關(guān)圖片

8、紀(jì)念品（或紀(jì)念品領(lǐng)用券）

9、企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片（新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò)）

10、空白信箋、筆（方便記者記錄）

發(fā)布會(huì)發(fā)言人的確定

新聞發(fā)布會(huì)也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機(jī)會(huì)，值得珍惜。代表公司形象的新聞發(fā)言人對(duì)公眾認(rèn)知會(huì)產(chǎn)生重大影響。如其表現(xiàn)不佳，公司形象無(wú)疑也會(huì)令人不悅。

新聞發(fā)言人的條件一般應(yīng)有以下的幾方面：

·公司的頭面人物之一——新聞發(fā)言人應(yīng)該在公司身居要職，有權(quán)代表公司講話。

·良好的外型和表達(dá)能力。發(fā)言人的知識(shí)面要豐富，要有清晰明確的語(yǔ)言表達(dá)能力、傾聽的能力及反應(yīng)力、外表包括身體語(yǔ)言整潔、大方得體。

·執(zhí)行原定計(jì)劃并加以靈活調(diào)整的能力。

·有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控能力，可以充分控制和調(diào)動(dòng)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

發(fā)言人回答記者問(wèn)的準(zhǔn)備

在新聞發(fā)布會(huì)上，通常在發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后，有一個(gè)回答記者問(wèn)的環(huán)節(jié)?？梢猿浞滞ㄟ^(guò)雙方的溝通，曾強(qiáng)記者對(duì)整個(gè)新聞事件的理解以及對(duì)背景資料的掌握。有準(zhǔn)備、親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體專訪，可使發(fā)布會(huì)所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。

在答記者問(wèn)時(shí)，一般由一位主答人負(fù)責(zé)回答，必要時(shí)，如涉及到專業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題，由他人輔助。

發(fā)布會(huì)前主辦方要準(zhǔn)備記者答問(wèn)備忘提綱，并在事先取得一致意見，尤其是主答和輔助答問(wèn)者要取得共識(shí)。

在發(fā)布會(huì)的過(guò)程中，對(duì)于記者的提問(wèn)應(yīng)該認(rèn)真作答，對(duì)于無(wú)關(guān)或過(guò)長(zhǎng)的提問(wèn)則可以委婉禮貌地制止，對(duì)于涉及到企業(yè)秘密的問(wèn)題，有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機(jī)密，一般來(lái)說(shuō)，記者也可以理解，有的則可以委婉作答。不宜采取“無(wú)可奉告”的方式。對(duì)于復(fù)雜而需要大量的解釋的問(wèn)題，可以先簡(jiǎn)單答出要點(diǎn)，邀請(qǐng)其在會(huì)后探討。

有些企業(yè)喜歡事先安排好媒體提問(wèn)的問(wèn)題，以防止媒體問(wèn)到尖銳、敏感的問(wèn)題。建議不宜采取。

新聞發(fā)布會(huì)對(duì)記者的邀請(qǐng)

媒體邀請(qǐng)的技巧很重要，既要吸引記者參加，又不能過(guò)多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請(qǐng)的密度上，既不能過(guò)多，也不能過(guò)少。一般企業(yè)應(yīng)該邀請(qǐng)與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領(lǐng)域記者參加，必要時(shí)如事件現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，應(yīng)關(guān)照平面媒體記者與攝影記者一起前往。

邀請(qǐng)的時(shí)間一般以提前3到5天為宜，發(fā)布會(huì)前一天可做適當(dāng)?shù)奶嵝?。?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請(qǐng)的方式。相對(duì)不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴(yán)肅、莊重時(shí)可以采取書面邀請(qǐng)函的方式。

適當(dāng)?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔?duì)發(fā)布會(huì)新聞的興趣，一種可選的方式是開會(huì)前不透露新聞，給記者一個(gè)驚喜?！拔乙诘谝粫r(shí)間把這消息報(bào)道出來(lái)”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去，用記者的話說(shuō)就是“新聞資源已被破壞”，看到別的報(bào)紙已經(jīng)報(bào)道出來(lái)了，寫新聞的熱情會(huì)大大減弱，甚至不想再發(fā)布。無(wú)論一個(gè)企業(yè)與某些報(bào)社的記者多么熟悉，在新聞發(fā)布會(huì)之前，重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。

在記者邀請(qǐng)的過(guò)程中必須注意，一定需要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾?，而不能邀?qǐng)媒體的廣告業(yè)務(wù)部門人員。有時(shí)，媒體廣告人員希望借助發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，并作出也可幫助發(fā)稿的承諾，此時(shí)也必須進(jìn)行回絕。

第五篇：上海交大發(fā)布《2013年中國(guó)政務(wù)微博報(bào)告》

上海交大發(fā)布《2011年中國(guó)政務(wù)微博報(bào)告》

時(shí)間:2011/11/8 22:59:54作者：劉曉晶來(lái)源：上海教育新聞網(wǎng) 本網(wǎng)訊（記者 劉曉晶）今天（8日），上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心、輿情研究實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)布了《2011年中國(guó)政務(wù)微博報(bào)告》。該報(bào)告主要基于新浪微博提供的權(quán)威數(shù)據(jù)，深入分析了新浪微博中影響力排名前200位的政府機(jī)構(gòu)微博、前200位的政務(wù)人員微博的現(xiàn)狀特點(diǎn)和傳播特征，并針對(duì)當(dāng)下政務(wù)微博運(yùn)作的問(wèn)題和不足提出相關(guān)發(fā)展建議。報(bào)告顯示，截至2011年11月5日，新浪政務(wù)微博總數(shù)已達(dá)18694個(gè)，其中政府機(jī)構(gòu)微博數(shù)10023個(gè)，公務(wù)人員微博數(shù)8671個(gè)。

報(bào)告參照新浪微博提供的數(shù)據(jù)，通過(guò)相關(guān)指標(biāo)的構(gòu)建，對(duì)政務(wù)人員微博和政府機(jī)構(gòu)微博進(jìn)行了影響力排名。其中，影響力排名前十的政務(wù)人員微博依次為云南紅河州州委常委、宣傳部長(zhǎng)伍皓微博（伍皓紅河微語(yǔ)），海寧市司法局長(zhǎng)金中一的微博（中一在線），全國(guó)人大常委、民進(jìn)中央副主席、中國(guó)教育學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱永新微博（朱永新）, 全國(guó)政協(xié)常委、民建中央原副主席陳明德微博（陳明德），北京市公安局網(wǎng)警高媛的微博（傳說(shuō)中的女網(wǎng)警），公安部打拐辦主任陳士渠微博（陳士渠），中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)3?15系統(tǒng)建設(shè)工程項(xiàng)目辦公室副主任張洪峰微博（張洪峰），福建省龍巖市公安局長(zhǎng)郭韶翔的微博（110老民警郭韶翔），江蘇省委宣傳部副部長(zhǎng)，江蘇省文化廳廳長(zhǎng)章劍華的微博（章建華博客），全國(guó)人大代表、湖北省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)葉青的微博（葉青）。

影響力排名前十的政府機(jī)構(gòu)微博依次是北京市公安局官方微博（平安北京）、廣東省公安廳官方微博（平安南粵）、廣東省肇慶市公安局網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)（平安肇慶）、廣州市公安局官方微博（廣州公安）、中國(guó)國(guó)際救援隊(duì)官方微博（中國(guó)國(guó)際救援隊(duì)）、成都市人民政府新聞辦公室官方微博（成都發(fā)布）、河北省公安廳官方微博（公安網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人）、南京市委宣傳部新聞發(fā)布官方微博（南京發(fā)布）、上海申通地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部官方微博（上海地鐵shmetro）、外交小靈通（外交部官方微博）。

影響力前200位的政府機(jī)構(gòu)、政務(wù)人員微博整體上具有以下特點(diǎn)：

地域分布覆蓋廣泛，分別涉及我國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)域，此外還涉及個(gè)別海外區(qū)域。其中東部沿海地區(qū)的政務(wù)微博運(yùn)作意識(shí)較強(qiáng)，數(shù)量較多；廣東、北京兩地的政務(wù)微博數(shù)遠(yuǎn)高于其他省市，居前兩位。在職能部門的分布上，公安部門微博尤為突出，在影響力排名前200位的政府機(jī)構(gòu)微博中，以564%的比重位居榜首，在影響力排名前200位的政務(wù)人員微博中，以203%的比例位居第二；此外，政務(wù)人員中“官員”居多，占比45.5%，成為開通數(shù)量最多的主體類型。從行政級(jí)別看，影響力排名前200位的政務(wù)微博大多集中于縣處級(jí)及以下。其中，政府機(jī)構(gòu)微博中縣處級(jí)占比48%，政務(wù)人員微博中縣處級(jí)以下占比60%。政務(wù)微博行政級(jí)別總體呈金字塔式分布。

從微博互動(dòng)程度來(lái)看，影響力排名前200位的政務(wù)微博均能利用關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等基本功能實(shí)現(xiàn)微博互動(dòng)。首先雖然粉絲數(shù)上，影響力排名前200位的政府機(jī)構(gòu)微博的粉絲數(shù)遠(yuǎn)高于政務(wù)人員，其粉絲均在1萬(wàn)以上，而政務(wù)人員的微博粉絲數(shù)大多集中于0-3萬(wàn)，最少的僅為1000多，但在關(guān)注其他微博方面，政務(wù)人員微博比政府機(jī)構(gòu)微博更為積極。政務(wù)

人員對(duì)其他微博的關(guān)注數(shù)均高于100，且有61%的政務(wù)人員微博關(guān)注數(shù)在500以上。其次，政務(wù)人員微博發(fā)言活躍且被評(píng)論較多，一年內(nèi)日均評(píng)論量為201條，日均被評(píng)論量392條；再次，從轉(zhuǎn)發(fā)方面來(lái)說(shuō)，政府機(jī)構(gòu)微博1年內(nèi)日均被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)74.3，日均轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)19；政務(wù)人員微博整體日均被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)為59.0，整體日均轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)為65。

從微博活躍程度看，影響力前200位的政務(wù)微博活躍程度較高。其中，22%的政府機(jī)構(gòu)微博、56%的政務(wù)人員微博平均每天登錄至少1次；政務(wù)人員微博1年內(nèi)的微博數(shù)（即：原創(chuàng)數(shù)+轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)）大于政府機(jī)構(gòu)微博，他們的微博更新也更快。政府機(jī)構(gòu)微博主要集中在2000條以下，相較之下，政務(wù)人員的微博數(shù)整體較高，60%都集中在2000條以上，22%在5000條以上。

從微博內(nèi)容原創(chuàng)率來(lái)看，影響力前200位的政府機(jī)構(gòu)微博內(nèi)容原創(chuàng)性更高，有158家機(jī)構(gòu)微博在近1年內(nèi)發(fā)表的原創(chuàng)微博數(shù)大于轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，占比79%；而政務(wù)人員的微博原創(chuàng)情況相對(duì)稍弱，近1年內(nèi)僅有82個(gè)發(fā)表的原創(chuàng)微博數(shù)大于轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，占比41%。這從某種程度上間接反映出，機(jī)構(gòu)微博多以公布政務(wù)信息為主，較多原創(chuàng)，而政務(wù)人員的微博多傾向于互動(dòng)性的微博轉(zhuǎn)發(fā)，原創(chuàng)內(nèi)容整體不多。

報(bào)告也指出，盡管我國(guó)政務(wù)微博已頗具規(guī)模，但與當(dāng)下網(wǎng)民對(duì)各級(jí)、各地政府的信息需求相比，依然存在差距。當(dāng)前的政務(wù)微博運(yùn)作還存在不少問(wèn)題：首先，地域、行政級(jí)別、職能部門分布不平衡，呈結(jié)構(gòu)性失調(diào)。體現(xiàn)在東、西部發(fā)展不平衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)發(fā)展不平衡。省部級(jí)及以上高級(jí)別政府機(jī)構(gòu)、政務(wù)人員微博相對(duì)偏少，基層政府機(jī)構(gòu)微博不足。從職能部門來(lái)看，除公安等部門表現(xiàn)突出外，部分職能部門系統(tǒng)微博亟待開通和完善。其次，時(shí)效性不足，發(fā)布技巧略有欠缺。第三，定位模糊，部分政務(wù)微博內(nèi)容官僚化或用語(yǔ)不當(dāng)。第四，部分政府機(jī)構(gòu)與政務(wù)人員更多地將微博作為信息發(fā)布平臺(tái)，而未充分與公眾進(jìn)行積極互動(dòng)交流。第五，由于缺乏制度化保障，問(wèn)政效果難以保障。

對(duì)此，報(bào)告對(duì)我國(guó)政務(wù)微博運(yùn)作提出幾方面建議：重視政務(wù)微博的規(guī)范化，提升政務(wù)人員的媒介素養(yǎng)；提高政務(wù)微博的內(nèi)容質(zhì)量；提升政務(wù)微博的互動(dòng)功能；重視政務(wù)微博的服務(wù)性功能；加強(qiáng)突發(fā)公共事件中的信息傳播及溝通交流；與微博運(yùn)營(yíng)商充分合作，強(qiáng)化認(rèn)證機(jī)制。