第一篇:門店氣氛促銷方案大全
門店氣氛促銷方案 門店氣氛促銷方案
(一)——傳統(tǒng)節(jié)日——
一、前言
我國(guó)主要傳統(tǒng)節(jié)日,可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng),歷代不衰。像深圳這一移民城市,大多數(shù)人均來(lái)自五湖四海,逢年過(guò)節(jié),人們更是約定俗成,普天同慶。每逢重大節(jié)日,顧客的消費(fèi)都要比平時(shí)高出許多。因此能否抓住時(shí)機(jī),突出節(jié)日賣場(chǎng)氣氛布置,對(duì)吸引顧客來(lái)店,提升節(jié)日的銷售額有著重要的意義。
二、主要傳統(tǒng)節(jié)日簡(jiǎn)介及其氣氛促銷方案
1、春節(jié)——農(nóng)歷正月初一
農(nóng)歷的歲首,人們過(guò)春節(jié)習(xí)俗是從農(nóng)歷臘月初八到正月十五。在春節(jié)前后這一個(gè)多月的事件是全年銷售最高峰的時(shí)段。因此,除了要進(jìn)行一系列的大型促銷活動(dòng)以外,門店的氣氛布置也要全方位的執(zhí)行。其氣氛促銷的事件段為:
12月26日(圣誕節(jié)過(guò)一天)——正月十五(元宵節(jié))內(nèi)容如下: 1)主題陳列
商品:年貨(做到大型年貨一條街陳列)、水果、禮品花籃、清潔用品等 飾物:燈籠、對(duì)聯(lián)、窗花、門神、吊春、紅福、炮竹、燈謎、吊旗等 店面裝飾除了要突出春節(jié)的喜慶氣氛之外,還需帶有農(nóng)村的土香土色之味。2)媒體宣傳、手招宣傳
媒體選擇報(bào)紙、電臺(tái)、購(gòu)物雜志等做宣傳,由市場(chǎng)部統(tǒng)一策劃。宣傳內(nèi)容主要為春節(jié)大型促銷活動(dòng)、年貨特價(jià)等
手招商品以年貨、清潔用品為主,以主題陳列相關(guān)。3)吊旗、橫幅
新春吊旗、賀年橫幅、加上門店的主題陳列,使整個(gè)賣場(chǎng)濃郁在喜慶的氣氛當(dāng)中。4)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
門店墻報(bào)可選擇春節(jié)文化和習(xí)俗、門店促銷商品、門店的大型促銷內(nèi)容。海報(bào)和廣播主要以商品為主,促銷活動(dòng)內(nèi)容也可簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2、元宵節(jié)——農(nóng)歷正月十五 元宵節(jié)習(xí)俗主要有猜燈謎和吃湯圓,特別是在南方,家家戶戶普遍都有在元宵節(jié)吃湯圓的習(xí)慣。
元宵前期為春節(jié)促銷事件,因此元宵節(jié)不需要再做大型促銷及專門主題陳列,商品上可做湯圓特價(jià)及手招、海報(bào)、廣播等宣傳,猜燈謎的事件可定為:正月十三(或十四)——正月十五(元宵節(jié))。
另外,元宵節(jié)又稱為中國(guó)情人節(jié),可適當(dāng)?shù)刈鲋旃帕?、糖果、鮮花推介。氣氛促銷時(shí)間:正月十三(或十四)——正月十五(元宵節(jié))
3、清明節(jié)——公歷4月5日
公歷4月5日,清明節(jié)。傳統(tǒng)習(xí)俗是祭祀祖先,深圳有部分人都會(huì)回鄉(xiāng)拜祭先祖。但因該節(jié)日不算大節(jié),且無(wú)公假,所以不需大做促銷和宣傳??蓱?yīng)時(shí)推出祭祖用的乳豬和回鄉(xiāng)送禮用的糖果、餅干、小禮品等。
氣氛促銷時(shí)間:3月26日(提前10天)——4月5日(清明節(jié))門店的氣氛促銷可做: 1)手招
宣傳商品可選擇乳豬、糖果、餅干、小禮品。2)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)可做清明知識(shí)宣傳、乳豬特價(jià)等,店門口海報(bào)和服務(wù)臺(tái)廣播也可以乳豬為主。
4、端午節(jié)——農(nóng)歷五月初五
在傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)日,端午節(jié)是淵源最早的一個(gè)節(jié)日,一直以來(lái)都是中國(guó)一個(gè)較大的節(jié)日,特別是在南方,端午節(jié)更受人們所重視,甚至將其視為團(tuán)圓、喜慶的大日子。端午節(jié)俗主要有吃粽子和賽龍舟。其氣氛促銷的時(shí)間段為:
農(nóng)歷四月十五(提前20天)——農(nóng)歷五月初五(端午節(jié))內(nèi)容如下: 1)主題陳列
商品選擇粽子和粽子配料,有條件的分店可制作大型龍舟陳列或粽子一條街,無(wú)條件的可做簡(jiǎn)單粽子堆頭陳列。而包粽子所用的配料可挑出來(lái),陳列于粽子堆頭旁邊以做到關(guān)聯(lián)陳列的效果。2)手招、吊旗宣傳
粽子除做特價(jià)以外,也可上手招和吊旗宣傳,相應(yīng)的收取供應(yīng)商宣傳費(fèi)用。3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播宣傳
墻報(bào)以端午知識(shí)和粽子的制作方法為主,海報(bào)廣播則以粽子特價(jià)為主,附帶簡(jiǎn)要端午知識(shí)宣傳。
5、七夕節(jié)——農(nóng)歷七月初七
牽牛星與織女星在每年農(nóng)歷七月初七距離最近。人們將其喻為牛郎和織女相會(huì)。在農(nóng)村,七夕節(jié)婦女們喜歡穿針沐發(fā),年輕人喜歡觀星看云,而更多的人選在七夕節(jié)定婚和辦喜事。但是該七夕節(jié)對(duì)于深圳而言,是一個(gè)不大受重視的節(jié)日,因此公司在七夕節(jié)前期只做海報(bào)或用手招提醒顧客即可,也能當(dāng)做七月上旬一個(gè)小的宣傳主題。宣傳商品可選擇糖果、餅干、朱古力、鮮花等。
氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷七月初一(提前7天)——農(nóng)歷七月初七(七夕節(jié))
6、中秋節(jié)——農(nóng)歷八月十五
在傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)中,除春節(jié)以外,第二大節(jié)當(dāng)屬中秋節(jié)。中秋節(jié)被喻為最美好的節(jié)日,節(jié)日習(xí)俗全圍繞著圓月,如拜月、賞月、游湖、游塔、猜燈謎、掛燈籠、吃月餅等。在深圳,中秋節(jié)家家戶戶多團(tuán)圓、聚餐、送禮、拜訪。每年中秋均為零售業(yè)銷售的一個(gè)高峰時(shí)段。所以門店的氣氛促銷也要像春節(jié)一樣全面進(jìn)行。其氣氛促銷的時(shí)間段為:
農(nóng)歷七月十五(提前一個(gè)月)——農(nóng)歷八月十五(中秋節(jié))內(nèi)容如下: 1)主題陳列
商品:月餅(所有分店做月餅一條街陳列)、煙酒、禮品花籃等(堆頭陳列)飾物:燈籠、彩旗、吊旗、橫幅、燈謎等 2)媒體宣傳、手招宣傳
媒體上可適當(dāng)做宣傳,也可與國(guó)慶促銷內(nèi)容一起宣傳。手招商品以月餅、煙酒、禮品、保健品、水果、禮籃為主。3)吊旗、橫幅
中秋吊旗、促銷活動(dòng)橫幅的制作,吊旗可附加月餅供應(yīng)商的宣傳。橫幅則以與中秋相關(guān)的促銷活動(dòng)主題做宣傳。
通過(guò)吊旗、橫幅做為中秋賣場(chǎng)的主要飾物,必須使顧客感覺到門店在過(guò)節(jié)的氣氛。4)、墻報(bào)、海報(bào)、廣播宣傳
墻報(bào)以中秋知識(shí)、特價(jià)商品、大型促銷活動(dòng)內(nèi)容為主,海報(bào)廣播則以月餅特價(jià)、中秋促銷活動(dòng)和簡(jiǎn)要中秋知識(shí)做宣傳。
7、重陽(yáng)節(jié)——農(nóng)歷九月初九
九九重陽(yáng),節(jié)俗主要有:登高、賞菊、拜觀音、喝菊花酒、吃重陽(yáng)糕等。重陽(yáng)節(jié)日需不大,但因期間缺少宣傳主題,所以可將重陽(yáng)節(jié)做為一期手招主題宣傳。關(guān)聯(lián)商品包括:登山用品、菊花酒、重陽(yáng)糕、(雞、雞蛋、豬肉、白酒等拜觀音用品)。門店可用海報(bào)、廣播對(duì)重陽(yáng)門店推出的商品和重陽(yáng)節(jié)小知識(shí)做宣傳。
氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷九月初一(提前9天)——農(nóng)歷九月初九(重陽(yáng)節(jié))
8、臘八節(jié)——農(nóng)歷臘月初八
臘八節(jié)的節(jié)俗主要為吃臘八粥,有慶五谷豐登、六畜興旺的意思。臘八節(jié)在北方是一個(gè)大節(jié),而南方的重視程度則較低。對(duì)移民城深圳而言,我們可在附近多北方人居住的門店做較多的宣傳及推出臘八粥。宣傳手段以手招、海報(bào)、廣播即可,內(nèi)容可包括臘八粥及其制作方法。備注:臘八粥是以糯米、紅棗、花生、栗子、桂圓、杏仁、赤豆等物煮成的甜粥。和商場(chǎng)里賣的“八寶粥”屬于同一類食物。
氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷臘月初一(提前8天)——農(nóng)歷臘月初八(臘八節(jié))
三、各傳統(tǒng)節(jié)日門店氣氛促銷途徑匯總表 門店氣氛促銷方案
(二)—現(xiàn)代節(jié)假日——
一、前言
受西方文化影響及中國(guó)自身因素的決定,形成了現(xiàn)代一系列的節(jié)假日,這些節(jié)假日對(duì)商場(chǎng)銷售有最直接的刺激作用。對(duì)零售行業(yè)而言,每一個(gè)現(xiàn)代節(jié)假日的來(lái)臨就意味著每一個(gè)商機(jī)的到來(lái)。因此需抓住時(shí)機(jī),做好節(jié)假日賣場(chǎng)氣氛布置,有利于吸引顧客來(lái)店,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。對(duì)提升節(jié)假日的銷售額有著重要的作用。
二、主要現(xiàn)代節(jié)假日及其氣氛促銷方案
1、元旦節(jié)——1月1日
元旦節(jié)有3天公假,又因元旦節(jié)處于春節(jié)前期,銷售也較平日高出許多。氣氛促銷時(shí)間:12月26日(圣誕節(jié)后一天)——1月3日(公假結(jié)束)元旦節(jié)可作為春節(jié)第一期手招的宣傳主題。商品以賀年禮品為主。海報(bào)廣播重點(diǎn)放在春節(jié)促銷和賀年禮品上。
2、寒假
寒假時(shí)間通常為1月份———2月份 因正直新春佳節(jié)時(shí)期,宣傳主題豐富,寒假則不做專題宣傳??捎诤倨陂g推出火鍋?zhàn)萄a(bǔ)系列及火鍋配料,近開學(xué)時(shí)期做文具促銷等。
手招、海報(bào)、廣播等宣傳的重點(diǎn)基本上放在慶祝春節(jié)上面。
3、情人節(jié)——2月14日
氣氛促銷時(shí)間:2月9日(提前5天)——2月14日(情人節(jié))
情人節(jié)在西方國(guó)家、日本等進(jìn)步國(guó)家都是一個(gè)非常重要的節(jié)日。在深圳,隨著社會(huì)發(fā)展情人節(jié)也日益受年輕一代男女的重視。情人節(jié)的活動(dòng)主要有,送鮮花、朱古力、與情侶聚餐等。情人節(jié)不需要做專門的主題陳列,但可重點(diǎn)在鮮花、朱古力上做宣傳。如手招、海報(bào)、廣播宣傳等。另外,可提前5天推出“情人節(jié)朱古力花束”,元宵期間也可以銷售。
4、婦女節(jié)——3月8日
氣氛促銷時(shí)間:3月1日——3月15日(為期半個(gè)月)
婦女節(jié)雖然不是大節(jié),但是該節(jié)日剛好處于銷售開始下滑的3月份,多數(shù)商場(chǎng)都會(huì)利用婦女節(jié)這一宣傳主題大做文章以緩減銷售下滑的幅度。對(duì)于商場(chǎng)促銷起戰(zhàn)略性作用。本公司也將應(yīng)時(shí)推出系列促銷活動(dòng),賣場(chǎng)氣氛促銷方面也需要加強(qiáng)。主要內(nèi)容如下: 1)主題陳列
商品:婦女用品、保健品、化妝品、清潔用品等堆頭陳列。各分店設(shè)立婦女用品特賣區(qū),將推出商品集中陳列。裝飾:各店可將宣傳主題用美工書寫成大字裝飾陳列區(qū)。2)手招宣傳
婦女節(jié)推出特價(jià)商品專版宣傳、簡(jiǎn)要促銷活動(dòng)介紹等 3)海報(bào)、廣播
促銷活動(dòng)海報(bào)、廣播宣傳,婦女特價(jià)商品推介等。
5、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日——3月15日
氣氛促銷時(shí)間:3月1日——3月15日(為期半個(gè)月)備注:其時(shí)間段與婦女節(jié)促銷相同。
深圳特區(qū)非常重視對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),各商場(chǎng)為了樹立自身的質(zhì)量形象,會(huì)推出咨詢、解答、質(zhì)量保證等活動(dòng)。賣場(chǎng)氣氛促銷可做質(zhì)量宣傳橫幅、質(zhì)量宣傳墻報(bào)等。1)手招、橫幅
手招可刊登相關(guān)質(zhì)量保證活動(dòng)及咨詢、解答門店。橫幅按質(zhì)量監(jiān)督局規(guī)定的文字制作及懸掛于規(guī)定的門店。2)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
對(duì)活動(dòng)內(nèi)容做詳細(xì)介紹和宣傳。
6、勞動(dòng)節(jié)——5月1日
勞動(dòng)節(jié)有7天的公假,商場(chǎng)將其稱“黃金周”。許多人將外出旅游,因此五一期間要有相應(yīng)的賣場(chǎng)氣氛促銷以吸引顧客和引導(dǎo)消費(fèi)。
氣氛促銷時(shí)間:4月24月(提前一周)——5月7日(公假結(jié)束)賣場(chǎng)氣氛促銷內(nèi)容如下: 1)主題陳列
商品:商品陳列重點(diǎn)放在旅游用品,各店設(shè)立旅游用品區(qū),配以特價(jià)銷售。因時(shí)近夏天,天氣漸熱,商品選擇也可多從夏季商品考慮。
裝飾:前期將有專門制作的“五一吊旗”下發(fā),其他裝飾需要靠各店美工充分發(fā)揮創(chuàng)意。2)手招、吊旗
五一手招以商品特價(jià)為主,附帶促銷活動(dòng)簡(jiǎn)要宣傳。五一吊旗以促銷活動(dòng)主題做宣傳。3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)可做為旅游路線、旅游注意事項(xiàng)的介紹。
海報(bào)廣播詳細(xì)介紹五一促銷活動(dòng)內(nèi)容,主要特價(jià)商品做推介。
7、母親節(jié)——五月的第二個(gè)星期天 氣氛促銷時(shí)間:5月1日——母親節(jié)當(dāng)天
母親節(jié)可做為五月上旬的一個(gè)促銷主題,宣傳可做手招、海報(bào)、廣播等。母親節(jié)的禮物通常有:康乃馨、賀卡、保健品、化裝品等。主要特價(jià)商品做堆頭陳列,店面可用康乃馨、賀卡做氣氛布置。
8、兒童節(jié)——6月1日
氣氛促銷時(shí)間:4月20日(提前10天)——6月1日(兒童節(jié))
兒童節(jié),所有商品、活動(dòng)、店面氣氛布置都需要圍繞著小孩子而進(jìn)行。因民潤(rùn)市場(chǎng)玩具商品比重較低,兒童節(jié)期間店面雖然不需要做大型的主題陳列。但店面可在兒童節(jié)期間增加玩具的陳列量,用氣球、兒童趣味活動(dòng)等增加節(jié)日氣氛。手招可上玩具、雪糕、小食品等。海報(bào)廣播對(duì)兒童節(jié)活動(dòng)做宣傳。
9、父親節(jié)——六月的第三個(gè)星期天
氣氛促銷時(shí)間:6月1日(或6月15日)——父親節(jié)當(dāng)天
父親節(jié)與母親節(jié)類似,不過(guò)重視程度較母親節(jié)稍低,不做大型主題陳列,對(duì)相應(yīng)的男士用品集中陳列于促銷車內(nèi)即可。
如有針對(duì)父親節(jié)的專題促銷活動(dòng),各店用海報(bào)和廣播做宣傳
10、暑假
暑假時(shí)間通常為7月份———8月份
因?yàn)?、8月份是銷售回升的季節(jié),因此需要做好系列促銷活動(dòng)和門店氣氛促銷以將銷售較大幅度的提高。氣氛促銷內(nèi)容如下: 1)主題陳列
夏季可選擇的商品非常多,如水果、飲料、雪糕、風(fēng)扇、防蚊蟲用品、旅游用品、家居清潔用品等。夏季陳列的重點(diǎn)可放在水果和飲料方面,水果、飲料均選擇最佳商品做大型堆頭陳列或特殊氣氛陳列。其他夏季暢銷品種也要盡可能的將其選出并做大量的陳列。
店面飾物可用綠色的,帶有清涼氣息的竹子、綠草,或人造假樹加枝等專門針對(duì)水果堆頭做布置。2)手招、吊旗
各式各樣的夏季暢銷品都是做手招宣傳的最好內(nèi)容。暑期公司也要推出一定的促銷活動(dòng)以刺激銷售,亦可在手招上簡(jiǎn)要介紹。
暑期吊旗的制作,采用綠葉的顏色背景,可幫助店面增加夏季清涼的氣息。吊旗內(nèi)容可為促銷活動(dòng)內(nèi)容及供應(yīng)商的宣傳。3)海報(bào)、廣播
因暑期特價(jià)商品、促銷活動(dòng)豐富,各店和宣傳的內(nèi)容很多,店面可根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況重點(diǎn)介紹。
11、教師節(jié)——9月10日
氣氛促銷時(shí)間:9月1日(提前10天)——9月10日(教師節(jié))
教師節(jié)最興的當(dāng)屬給教師送賀卡,因此店面教師節(jié)的氣氛促銷需放在賀卡上。門店可自行將賀卡與其他商品組合并包裝銷售,如筆、筆記本、墨水、康乃馨、朱古力、糖果等都可以與賀卡組合進(jìn)行銷售。
因9月份促銷主題豐富,教師節(jié)無(wú)需做專門主題上手招,附帶宣傳即可。海報(bào)廣播可詳細(xì)介紹,如憑教師證優(yōu)先或打折等促銷活動(dòng)項(xiàng)目。
12、國(guó)慶節(jié)——10月1日
國(guó)慶節(jié)和勞動(dòng)節(jié)相似,同樣有7天的長(zhǎng)假,也同樣是旅游的旺期。國(guó)慶假期是一年當(dāng)中另一個(gè)銷售的“黃金周”,因此同樣要給予高度的重視。
氣氛促銷時(shí)間:9月25月(提前一周)——10月7日(公假結(jié)束)氣氛促銷內(nèi)容: 1)主題陳列
商品:主題陳列的商品除了要選擇旅游商品之外,送禮的禮品,入秋的暢銷品也要加強(qiáng)陳列。各店可設(shè)立旅游用品區(qū),送禮佳區(qū)等,須要起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用。
裝飾:店面裝飾要比五一加強(qiáng),總部會(huì)統(tǒng)一制作慶祝建國(guó)周年的大型橫幅,門店里面也要布置出喜慶的氣氛。2)手招、橫幅
手招宣傳特價(jià)商品和促銷活動(dòng)。橫幅以慶祝國(guó)慶為主題。3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)內(nèi)容如:國(guó)慶節(jié)專欄、旅游推介、促銷活動(dòng)等
海報(bào)廣播除需要對(duì)促銷活動(dòng)做詳細(xì)介紹之外,其他內(nèi)容自選做宣傳。
13、圣誕節(jié)
圣誕節(jié)對(duì)西方國(guó)家來(lái)說(shuō)是最盛大的節(jié)日,好比中國(guó)的春節(jié)。深圳廣受西方文化的影響,圣誕節(jié)越來(lái)越受人們(特別是年輕一代)的重視。圣誕節(jié)期間送圣誕卡、圣誕禮物已經(jīng)成為學(xué)生、老師之間;親朋好友之間傳遞感情的重要活動(dòng)。
氣氛促銷時(shí)間:12月1日(提前25天)——12月25日(圣誕節(jié))門店氣氛促銷如下: 1)主題陳列
商品:圣誕卡、圣誕老人帽、噴雪、禮品、糖果、餅干、趣味玩具等。
裝飾:圣誕樹、彩燈、彩帶、吊鈴、小人、梅花鹿像、圣誕老人像等圣誕裝飾品;店面可用泡沫打散制成雪花、吊雪等;店面員工可打扮成圣誕老人在門口派發(fā)糖果等??傊?,要使顧客一進(jìn)門店就能感覺到下雪的氣氛和西方圣誕節(jié)華麗的景象。2)手招、吊旗
圣誕節(jié)做為一期手招主題做宣傳??偛恐谱鲗iT的圣誕吊旗下發(fā)店面以加強(qiáng)店面圣誕節(jié)氣氛。圣誕吊旗和店慶吊旗共同制作(可各占一面,也可制作兩份吊旗)。備注:在《方案三》內(nèi)會(huì)再做介紹。3)海報(bào)、廣播
對(duì)圣誕節(jié)促銷活動(dòng),特價(jià)商品做宣傳等。
13、其他節(jié)假日
現(xiàn)代節(jié)假日除上述內(nèi)容之外,還有許多較小的節(jié)假日。例如: 護(hù)士節(jié)——5月12日
電信日——5月17日 無(wú)煙日——5月31日
國(guó)際日——6月4日 奧林匹克日——6月23日
老人節(jié)——10月1日
郵政日——10月9日
牛奶日——10月15日(可做牛奶促銷)學(xué)生日——11月17日
義工日——12月5日 ??
還有許多國(guó)際性的小節(jié)日未列,門店可于節(jié)日當(dāng)天(或提前一天)做簡(jiǎn)單海報(bào)和店內(nèi)廣播介紹即可。
三、現(xiàn)代節(jié)假日門店氣氛促銷途徑匯總表 門店氣氛促銷方案
(三)——重大事件——
一、前言
重大事件包括歷史事件和突發(fā)性的重大事件。因許多重大事件有很強(qiáng)的紀(jì)念價(jià)值和有很強(qiáng)的宣傳性,所以商場(chǎng)常常利用重大事件作為對(duì)外宣傳的內(nèi)容,并做為專門的宣傳主題大做促銷活動(dòng),以吸引顧客、增加銷售、加強(qiáng)商場(chǎng)的形象等。
二、重大事件及其氣氛促銷方案
1、公司成立——1989年10月28日
作為公司的下屬企業(yè),在總公司成立周年之日需做慶?;顒?dòng)和專題促銷。一則利用此事件搞促銷活動(dòng),提高銷售額;二則可慶??偣镜某闪ⅲ蝗齽t可增加公司的知名度,加強(qiáng)企業(yè)形象。
氣氛促銷時(shí)間:10月8日(國(guó)慶假日過(guò)后)——10月28日(為期三周)氣氛促銷內(nèi)容: 1)主題陳列 主題商品:農(nóng)產(chǎn)品土特產(chǎn)(如冬菇、花生、菜干、雞蛋、胡蘿卜、蜜釉等)
所有土特產(chǎn)商品堆頭陳列,突出量感。店面布置:橫幅、土特產(chǎn)堆頭的布置、喜慶海報(bào)的制作等。2)手招、橫幅
此重大事件可作為手招宣傳主題,推出的土特產(chǎn)商品重點(diǎn)宣傳。橫幅文字慶??偣境闪?,可附帶“土特產(chǎn)大特賣”的字眼。3)海報(bào)、廣播
做土特產(chǎn)推介和總公司簡(jiǎn)介。
2、公司成立——1997年8月7日
為了避免與12月20日店慶日混淆,成立日不做為專門的促銷主題對(duì)外宣傳。但是對(duì)內(nèi)可組織征文演講比賽,在紀(jì)念公司成立的同時(shí),傳播公司的企業(yè)文化、激勵(lì)員工的工作熱情。活動(dòng)時(shí)間:7月下旬——8月上旬(約1個(gè)月時(shí)間)
3、第一家分店開業(yè)(店慶日)——1997年12月20日
我們將XX分店的開業(yè)時(shí)間作為本公司的店慶之日,對(duì)外宣傳為“XX公司成立日”。店慶日是一個(gè)非常重要的日子,公司可利用他作為一次大型促銷的主題。氣氛促銷時(shí)間:12月1日(提前20天)——12月20日(店慶日)氣氛促銷內(nèi)容: 1)主題陳列
因?yàn)樵摃r(shí)間段屬于圣誕節(jié)的氣氛促銷時(shí)間內(nèi)。所以主題商品除了有圣誕禮品、圣誕卡之外,可再加上民潤(rùn)自有品牌的促銷。大量的村內(nèi)價(jià)商品堆頭陳列,是慶祝店慶的最好的商品。門店氣氛布置除了做圣誕節(jié)華麗的裝飾之外,還需突出店慶日的喜慶氣氛。2)媒體、手招
對(duì)外做媒體的宣傳,報(bào)紙、電臺(tái)、購(gòu)物雜志等。主要是門店促銷活動(dòng)及慶店慶所推出深度特價(jià)商品。
手招內(nèi)容包含媒體宣傳內(nèi)容,并將其他商品逐一推介。3)吊旗、橫幅
店慶吊旗和圣誕吊旗共同制作(可各占一面,也可制作兩份吊旗)。橫幅以店慶內(nèi)容為主,可附加促銷活動(dòng)主題。4)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)可做民潤(rùn)公司簡(jiǎn)介、促銷內(nèi)容。海報(bào)廣播做商品推介、活動(dòng)介紹等。
4、生豬批發(fā)行成立——1999年4月12日
生豬批發(fā)行成立日,鮮肉商品做深度特價(jià)銷售,在慶祝批發(fā)行成立的同時(shí),給顧客一定的實(shí)惠,以感謝顧客一直以來(lái)對(duì) “放心肉”的支持。
氣氛促銷時(shí)間:4月1日——4月12日(生豬批發(fā)行成立紀(jì)念日)可提前12天在4月手招對(duì)批發(fā)行的成立及予以的特價(jià)做重點(diǎn)宣傳。店海報(bào)、廣播對(duì)特價(jià)商品推介。
5、香港回歸——1997年7月1日
對(duì)香港回歸紀(jì)念日,一般不做專門促銷主題宣傳。選擇一些港臺(tái)商品做特價(jià),海報(bào)廣播宣傳紀(jì)念之日即可。
6、澳門回歸——1999年12月20日
與店慶日為同一天,又時(shí)圣誕期間,不可再做過(guò)多的主題宣傳以影響其他的宣傳效果。用簡(jiǎn)單海報(bào)或廣播略帶而過(guò)之。
7、亞運(yùn)會(huì)
下屆亞運(yùn)會(huì)將于2002年在韓國(guó)舉行。中國(guó)為亞洲體育強(qiáng)國(guó),亞運(yùn)會(huì)為一項(xiàng)重大事件,倍受人們所關(guān)注。因此可利用此事件作為一次促銷主題,體育用品特價(jià)之外,可再加上“亞運(yùn)競(jìng)猜”等促銷活動(dòng)。要使顧客都感覺到中國(guó)的民潤(rùn)市場(chǎng)和大家一樣,都擁有一顆中國(guó)心。氣氛促銷時(shí)間:提前1個(gè)月開始做宣傳——亞運(yùn)會(huì)結(jié)束 氣氛促銷內(nèi)容: 1)手招
做專門促銷主題宣傳,體育用品特價(jià)。2)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注亞運(yùn),第一時(shí)間為顧客公布亞運(yùn)消息。
8、奧運(yùn)會(huì)
下屆奧運(yùn)會(huì)將于2004年在希臘進(jìn)行。其事件的重大性不少于2002年亞運(yùn)會(huì)。促銷方式基本相同,甚至需要做的更好。
氣氛促銷時(shí)間:提前1個(gè)月開始做宣傳——奧運(yùn)會(huì)結(jié)束
氣氛促銷內(nèi)容與亞運(yùn)基本相同,手招、墻報(bào)、海報(bào)、廣播宣傳等。
9、世界杯
下屆世界杯于2002年,日本、韓國(guó)聯(lián)合舉辦。世界杯如同亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)一樣,都具有非常大的宣傳價(jià)值,但還要視中國(guó)是否能夠進(jìn)入世界杯。如中國(guó)能首次打入世界杯,它的重大性將超過(guò)亞運(yùn)會(huì)和奧運(yùn)會(huì),屆時(shí)必然要進(jìn)行更大的促銷活動(dòng)加以慶祝。如仍然不能打進(jìn)世界杯,則其宣傳價(jià)值將非常低。氣氛促銷時(shí)間:提前1個(gè)月開始做宣傳——世界杯結(jié)束 氛促銷內(nèi)容主要有手招、海報(bào)、廣播。還需要根據(jù)實(shí)際情況而定
10、新店開業(yè)
新店開業(yè)通常可作為手招的一次宣傳主題,新店會(huì)專門制作大型開業(yè)橫幅,店面商品陳列整齊豐滿,開業(yè)吊旗的懸掛美觀,大量的特價(jià)海報(bào)宣傳特價(jià)商品和促銷活動(dòng)等。新店氣氛促銷時(shí)間通常為開業(yè)的前兩天。
另外,對(duì)于新店開業(yè)的宣傳很大程度上要取決的新開店的大小。小店開業(yè)一般只上手招,無(wú)大型促銷活動(dòng)支持。
如遇大型分店開業(yè),宣傳力度、活動(dòng)力度都有相應(yīng)的加強(qiáng)。甚至所有分店都要進(jìn)行濃厚的氣氛布置以慶祝大型分店的開業(yè),氣氛促銷時(shí)間也要延長(zhǎng)。
11、其他重大事件
許多突發(fā)性的重大事件同樣具有很好的宣傳價(jià)值,并做為促銷主題。如中國(guó)申辦2008年奧運(yùn)會(huì)。
突發(fā)重大事件的促銷根據(jù)實(shí)際時(shí)間(是否與其他促銷主題沖突)、事件的重要性(是否值得大部分人關(guān)注)都有密切的關(guān)系。因此要把握好重大事件的發(fā)生情況,再根據(jù)實(shí)際情況加以相應(yīng)的促銷和宣傳,方能起到最佳的效果。
第二篇:門店氣氛促銷方案
門店氣氛促銷方案
——現(xiàn)代節(jié)假日——
一、前言
受西方文化影響及中國(guó)自身因素的決定,形成了現(xiàn)代一系列的節(jié)假日,這些節(jié)假日對(duì)商場(chǎng)銷售有最直接的刺激作用。對(duì)零售行業(yè)而言,每一個(gè)現(xiàn)代節(jié)假日的來(lái)臨就意味著每一個(gè)商機(jī)的到來(lái)。因此需抓住時(shí)機(jī),做好節(jié)假日賣場(chǎng)氣氛布置,有利于吸引顧客來(lái)店,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。對(duì)提升節(jié)假日的銷售額有著重要的作用。
二、主要現(xiàn)代節(jié)假日及其氣氛促銷方案
1、元旦節(jié)——1月1日
元旦節(jié)有3天公假,又因元旦節(jié)處于春節(jié)前期,銷售也較平日高出許多。
氣氛促銷時(shí)間:12月26日(圣誕節(jié)后一天)——1月3日(公假結(jié)束)
元旦節(jié)可作為春節(jié)第一期手招的宣傳主題。商品以賀年禮品為主。
海報(bào)廣播重點(diǎn)放在春節(jié)促銷和賀年禮品上。
2、寒假
寒假時(shí)間通常為1月份———2月份
因正直新春佳節(jié)時(shí)期,宣傳主題豐富,寒假則不做專題宣傳??捎诤倨陂g推出火鍋?zhàn)萄a(bǔ)系列及火鍋配料,近開學(xué)時(shí)期做文具促銷等。
手招、海報(bào)、廣播等宣傳的重點(diǎn)基本上放在慶祝春節(jié)上面。
3、情人節(jié)——2月14日
氣氛促銷時(shí)間:2月9日(提前5天)——2月14日(情人節(jié))
情人節(jié)在西方國(guó)家、日本等進(jìn)步國(guó)家都是一個(gè)非常重要的節(jié)日。在深圳,隨著社會(huì)發(fā)展情人節(jié)也日益受年輕一代男女的重視。情人節(jié)的活動(dòng)主要有,送鮮花、朱古力、與情侶聚餐等。
情人節(jié)不需要做專門的主題陳列,但可重點(diǎn)在鮮花、朱古力上做宣傳。如手招、海報(bào)、廣播宣傳等。另外,可提前5天推出“情人節(jié)朱古力花束”,元宵期間也可以銷售。
4、婦女節(jié)——3月8日
氣氛促銷時(shí)間:3月1日——3月15日(為期半個(gè)月)
婦女節(jié)雖然不是大節(jié),但是該節(jié)日剛好處于銷售開始下滑的3月份,多數(shù)商場(chǎng)都會(huì)利用婦女節(jié)這一宣傳主題大做文章以緩減銷售下滑的幅度。對(duì)于商場(chǎng)促銷起戰(zhàn)略性作用。
本公司也將應(yīng)時(shí)推出系列促銷活動(dòng),賣場(chǎng)氣氛促銷方面也需要加強(qiáng)。
主要內(nèi)容如下:
1)主題陳列
商品:婦女用品、保健品、化妝品、清潔用品等堆頭陳列。
各分店設(shè)立婦女用品特賣區(qū),將推出商品集中陳列。
裝飾:各店可將宣傳主題用美工書寫成大字裝飾陳列區(qū)。
2)手招宣傳
婦女節(jié)推出特價(jià)商品專版宣傳、簡(jiǎn)要促銷活動(dòng)介紹等
3)海報(bào)、廣播
促銷活動(dòng)海報(bào)、廣播宣傳,婦女特價(jià)商品推介等。
5、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日——3月15日
氣氛促銷時(shí)間:3月1日——3月15日(為期半個(gè)月)
備注:其時(shí)間段與婦女節(jié)促銷相同。
深圳特區(qū)非常重視對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),各商場(chǎng)為了樹立自身的質(zhì)量形象,會(huì)推出咨詢⒔獯?、质量保证等活动。卖场漂≌磧啹∩柞V柿啃岱?、质量携’—?jiǎng)ǖ取?/FONT>
1)手招、橫幅
手招可刊登相關(guān)質(zhì)量保證活動(dòng)及咨詢、解答門店。
橫幅按質(zhì)量監(jiān)督局規(guī)定的文字制作及懸掛于規(guī)定的門店。
2)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
對(duì)活動(dòng)內(nèi)容做詳細(xì)介紹和宣傳。
6、勞動(dòng)節(jié)——5月1日
勞動(dòng)節(jié)有7天的公假,商場(chǎng)將其稱“黃金周”。許多人將外出旅游,因此五一期間要有相應(yīng)的賣場(chǎng)氣氛促銷以吸引顧客和引導(dǎo)消費(fèi)。
氣氛促銷時(shí)間:4月24月(提前一周)——5月7日(公假結(jié)束)
賣場(chǎng)氣氛促銷內(nèi)容如下:
1)主題陳列
商品:商品陳列重點(diǎn)放在旅游用品,各店設(shè)立旅游用品區(qū),配以特價(jià)銷售。因時(shí)近夏天,天氣漸熱,商品選擇也可多從夏季商品考慮。
裝飾:前期將 有專門制作的“五一吊旗”下發(fā),其他裝飾需要靠各店美工充分發(fā)揮創(chuàng)意。
2)手招、吊旗
五一手招以商品特價(jià)為主,附帶促銷活動(dòng)簡(jiǎn)要宣傳。
五一吊旗以促銷活動(dòng)主題做宣傳。
3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)可做為旅游路線、旅游注意事項(xiàng)的介紹。
海報(bào)廣播詳細(xì)介紹五一促銷活動(dòng)內(nèi)容,主要特價(jià)商品做推介。
7、母親節(jié)——五月的第二個(gè)星期天
氣氛促銷時(shí)間:5月1日——母親節(jié)當(dāng)天
母親節(jié)可做為五月上旬的一個(gè)促銷主題,宣傳可做手招、海報(bào)、廣播等。母親節(jié)的禮物通常有:康乃馨、賀卡、保健品、化裝品等。主要特價(jià)商品做堆頭陳列,店面可用康乃馨、賀卡做氣氛布置。
8、兒童節(jié)——6月1日
氣氛促銷時(shí)間:4月20日(提前10天)——6月1日(兒童節(jié))
冢猩唐貳⒒疃?、店面漂≌操Z枚夾枰譜判『⒆傭?。蚁狇润手C⊥婢呱唐繁戎亟系停諂詡淶昝嫠淙徊恍枰齟笮偷鬧魈獬鋁小5昝嬋稍詼諂詡湓黽?span href=“tag.php?name=%CD%E6%BE%DF” onclick=“tagshow(event)” class=“t_tag”>玩具的陳列量,用氣球、兒童趣味活動(dòng)等增加節(jié)日氣氛?/FONT>
手招可上玩具、雪糕、小食品等。
海報(bào)廣播對(duì)兒童節(jié)活動(dòng)做宣傳。
9、父親節(jié)——六月的第三個(gè)星期天
氣氛促銷時(shí)間:6月1日(或6月15日)——父親節(jié)當(dāng)天
父親節(jié)與母親節(jié)類似,不過(guò)重視程度較母親節(jié)稍低,不做大型主題陳列,對(duì)相應(yīng)的男士用品集中陳列于促銷車內(nèi)即可。
如有針對(duì)父親節(jié)的專題促銷活動(dòng),各店用海報(bào)和廣播做宣傳。
10、暑假
暑假時(shí)間通常為7月份———8月份
因?yàn)?、8月份是銷售回升的季節(jié),因此需要做好系列促銷活動(dòng)和門店氣氛促銷以將銷售較大幅度的提高。
氣氛促銷內(nèi)容如下:
1)主題陳列
夏季可選擇的商品非常多,如水果、飲料、雪糕、風(fēng)扇、防蚊蟲用品、旅游用品、家居清潔用品等。夏季陳列的重點(diǎn)可放在水果和飲料方面,水果、飲料均選擇最佳商品做大型堆頭陳列或特殊氣氛陳列。其他夏季暢銷品種也要盡可能的將其選出并做大量的陳列。
店面飾物可用綠色的,帶有清涼氣息的竹子、綠草,或人造假樹加枝等專門針對(duì)水果堆頭做布置。
2)手招、吊旗
各式各樣的夏季暢銷品都是做手招宣傳的最好內(nèi)容。暑期公司也要推出一定的促銷活動(dòng)以刺激銷售,亦可在手招上簡(jiǎn)要介紹。
暑期吊旗的制作,采用綠葉的顏色背景,可幫助店面增加夏季清涼的氣息。吊旗內(nèi)容可為促銷活動(dòng)內(nèi)容及供應(yīng)商的宣傳。
3)海報(bào)、廣播
因暑期特價(jià)商品、促銷活動(dòng)豐富,各店和宣傳的內(nèi)容很多,店面可根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況重點(diǎn)介紹。
11、教師節(jié)——9月10日
氣氛促銷時(shí)間:9月1日(提前10天)——9月10日(教師節(jié))
教師節(jié)最興的當(dāng)屬給教師送賀卡,因此店面教師節(jié)的氣氛促銷需放在賀卡上。門店可自行將賀卡與其他商品組合并包裝銷售,如筆、筆記本、墨水、康乃馨、朱古力、糖果等都可以與賀卡組合進(jìn)行銷售。
因9月份促銷主題豐富,教師節(jié)無(wú)需做專門主題上手招,附帶宣傳即可。
海報(bào)廣播可詳細(xì)介紹,如憑教師證優(yōu)先或打折等促銷活動(dòng)項(xiàng)目。
12、國(guó)慶節(jié)——10月1日
國(guó)慶節(jié)和勞動(dòng)節(jié)相似,同樣有7天的長(zhǎng)假,也同樣是旅游的旺期。國(guó)慶假期是一年當(dāng)中另一個(gè)銷售的“黃金周”,因此同樣要給予高度的重視。
氣氛促銷時(shí)間:9月25月(提前一周)——10月7日(公假結(jié)束)
氣氛促銷內(nèi)容:
1)主題陳列
商品:主題陳列的商品除了要選擇旅游商品之外,送禮睦衿罰肭锏某┫芬慘憂砍鋁?。疙d昕繕枇⒙糜斡悶非屠竇亞齲胍鸕揭枷訓(xùn)淖饔謾?/FONT>
裝飾:店面裝飾要比五一加強(qiáng),總部會(huì)統(tǒng)一制作慶祝建國(guó)周年的大型橫幅,門店里面也要布置出喜慶的氣氛。
2)手招、橫幅
手招宣傳特價(jià)商品和促銷活動(dòng)。
橫幅以慶祝國(guó)慶為主題。
3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)內(nèi)容如:國(guó)慶節(jié)專欄、旅游推介、促銷活動(dòng)等
海報(bào)廣播除需要對(duì)促銷活動(dòng)做詳細(xì)介紹之外,其他內(nèi)容自選做宣傳。
13、圣誕節(jié)
圣誕節(jié)對(duì)西方國(guó)家來(lái)說(shuō)是最盛大的節(jié)日,好比中國(guó)的春節(jié)。深圳廣受西方文化的影響,圣誕節(jié)越來(lái)越受人們(特別是年輕一代)的重視。圣誕節(jié)期間送圣誕卡、圣誕禮物已經(jīng)成為學(xué)生、老師之間;親朋好友之間傳遞感情的重要活動(dòng)。
氣氛促銷時(shí)間:12月1日(提前25天)——12月25日(圣誕節(jié))
門店氣氛促銷如下:
1)主題陳列
商品:圣誕卡、圣誕老人帽、噴雪、禮品、糖果、餅干、趣味玩具等。
笆危菏サ鰲⒉實(shí)?、参g?、吊铃、小人、梅化」像、圣弹∠仍A竦仁サ笆紋罰壞昝嬋捎門菽蟶⒅瞥裳┗ā⒌躚┑齲壞昝嬖憊た紗虬緋墑サ先嗽諉趴諗煞⑻槍?。总织’’?gòu)絲鴕喚諾昃湍芨芯醯較卵┑鈉蘸臀鞣絞サ諢齙木跋蟆?/FONT>
2)手招、吊旗
圣誕節(jié)做為一期手招主題做宣傳。
總部制作專門的圣誕吊旗下發(fā)店面以加強(qiáng)店面圣誕節(jié)氣氛。
圣誕吊旗和店慶吊旗共同制作(可各占一面,也可制作兩份吊旗)。
備注:在《方案三》內(nèi)會(huì)再做介紹。
3)海報(bào)、廣播
對(duì)圣誕節(jié)促銷活動(dòng),特價(jià)商品做宣傳等。
13、其他節(jié)假日
現(xiàn)代節(jié)假日除上述內(nèi)容之外,還有許多較小的節(jié)假日。例如:
護(hù)士節(jié)——5月12日電信日——5月17日
無(wú)煙日——5月31日國(guó)際日——6月4日
奧林匹克日——6月23日老人節(jié)——10月1日
郵政日——10月9日牛奶日——10月15日(可做牛奶促銷)
學(xué)生日——11月17日義工日——12月5日
還有許多國(guó)際性的小節(jié)日未列,門店可于節(jié)日當(dāng)天(或提前一天)做簡(jiǎn)單海報(bào)和店內(nèi)廣播介紹即可。
第三篇:餐飲門店促銷方案
餐飲飯店促銷活動(dòng)方案方法與技巧
時(shí)值金融風(fēng)暴席卷全球,給餐飲企業(yè)也帶來(lái)較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一些餐廳也因此受到?jīng)_擊,使得原有的特色風(fēng)光不在。有的餐廳,在菜式定價(jià)上,以前慣用的毛利率加成定價(jià)法已行不通,只能“降低身份”采用隨行就市定價(jià),營(yíng)業(yè)額大大減少,效益嚴(yán)重下滑。不少餐飲企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)即使他們引進(jìn)市面流行菜式,采取降價(jià)、優(yōu)惠、特價(jià)菜點(diǎn)等等多種措施,仍然收效甚微。餐飲陷入迷惘,出路何在?對(duì)于餐飲行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),餐廳不能只靠宣傳自己的菜系、價(jià)格、品種來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng),其結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期的效果,需要組織一些促銷宣傳活動(dòng)來(lái)配合整體的廣告宣傳和相關(guān)的促銷活動(dòng)。對(duì)此,餐飲企業(yè)如何通過(guò)正確的策劃促銷活動(dòng)來(lái)打造自己的飲食文化,讓餐廳特有的文化,感染給每一個(gè)來(lái)就餐的客人呢?
一、人員推銷
在餐廳中的每一個(gè)人都是潛在的推銷員。這包括餐廳經(jīng)理、廚師、服務(wù)人員以及顧客。有效地發(fā)揮這些潛在推銷員的作用同樣會(huì)給餐廳帶來(lái)利潤(rùn)。
1、廚師
利用廚師的名氣來(lái)進(jìn)行宣傳推銷,也會(huì)吸引來(lái)一批客人。對(duì)重要客人,廚師可以親自端送自己的特色菜肴,并對(duì)原料及烹制過(guò)程做簡(jiǎn)短介紹。
2、服務(wù)人員
鼓勵(lì)登門的顧客最大限度地消費(fèi),這重?fù)?dān)主要落在服務(wù)員身上。服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,還得誘導(dǎo)客人進(jìn)行消費(fèi)。其中,服務(wù)人員對(duì)顧客口頭建議式推銷是最有效的。但是有些口頭建議不起作用,如“你不想要瓶酒來(lái)佐餐嗎?”,而另一些則具有良好的效果,如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好,剛好配你們訂的鰈魚片”。可見,服務(wù)人員的推銷語(yǔ)言對(duì)推銷效果起著至關(guān)重要的作用,要培訓(xùn)所有服務(wù)人員(尤其訂菜單人員)掌握語(yǔ)言的技巧,用建議式的語(yǔ)言來(lái)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
建議式的推銷要注意幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:(1)盡量用選擇問(wèn)句,而不是簡(jiǎn)單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問(wèn)句。(2)建議式推銷要多用描述性的語(yǔ)言,以引起客人的興趣和食欲?!耙环荼苛堋边h(yuǎn)沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來(lái)得有誘惑力。(3)建議式推銷要掌握好時(shí)機(jī),根據(jù)客人的用餐順序和習(xí)慣推銷,才會(huì)收到更好的效果。
3、顧客(轉(zhuǎn)載于:餐飲門店促銷方案)“顧客是餐廳的上帝”。餐廳贏得他的一句好話,勝過(guò)餐廳任何人的 一句好話都不止。在潛在顧客中的影響尤其大。因?yàn)闈撛诘目腿藢幵赶嘈蓬櫩偷脑捯膊幌嘈挪蛷d人員的話。
富源餐館董事會(huì)主席唐-托馬斯曾在《餐館業(yè)》雜志上刊登的一篇文章中寫到:“如果你對(duì)顧客的抱怨聽之任之,不加以改正,那么你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你們餐館的客人會(huì)一天一天地減少。”
可見,在推銷過(guò)程中,客人報(bào)怨是不容忽視的。所以對(duì)報(bào)怨客人應(yīng)給予一個(gè)補(bǔ)救機(jī)會(huì),即提供免費(fèi)服務(wù),或折扣優(yōu)惠等方法,糾正顧客對(duì)本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見,使他們?cè)俣裙馀R,并樂于向別人推薦你的餐館。
4、餐廳經(jīng)理
傳統(tǒng)飯店總裁比爾·伯恩斯說(shuō)過(guò):“我們飯店的總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理和我,每天從12點(diǎn)到下午1點(diǎn)都站在飯店的大廳和餐廳的門口,問(wèn)候每一位客人,同他們握手。當(dāng)然我們希望以此贏得更多的生意?!? 如果餐廳經(jīng)理也采用此法,就會(huì)讓客人感到自己被重視、被尊重了。就樂意來(lái)就餐,并有利于刺激消費(fèi)。
不要輕視經(jīng)理的名片。經(jīng)理不管在什么地方,甚至在社交場(chǎng)合,對(duì)遇見的每個(gè)人,特別是接待員和秘書要非常禮貌,面帶微笑但不過(guò)分地一邊向潛在顧客作自我介紹,一邊遞上名片。這樣,潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳。在下次選擇餐廳就餐時(shí),你的餐廳不能說(shuō)是沒有希望的。
二、氣氛
對(duì)整個(gè)飲食行業(yè)來(lái)說(shuō),室內(nèi)裝飾是一個(gè)有力的推銷手段。像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對(duì)餐館的收入有直接影響。
一個(gè)餐廳的氣氛是在幾種因素影響下形成的、即音響、餐廳擺臺(tái)、餐廳民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子數(shù)目、餐廳形狀和面積,服務(wù)人員(年齡、性別、外表、服飾)、餐廳衛(wèi)生和服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生,其他客人,餐廳溫、濕度,餐廳裝璜(燈光、色彩等),舒適程度以及這些因素的協(xié)調(diào)性。
在設(shè)計(jì)餐館時(shí),你得讓自己成為好萊塢的一名“導(dǎo)演”,下面的介紹
會(huì)幫助讀者打開一些思路,提高創(chuàng)造力。
1、異國(guó)情調(diào)的設(shè)計(jì) 餐廳選用某一國(guó)的特色來(lái)設(shè)計(jì)布置,收集該國(guó)的民俗工藝品在店內(nèi)展示裝飾,用該國(guó)的國(guó)旗、國(guó)花和民歌渲染氣氛,其家具、設(shè)備也有一定的異國(guó)特色,推銷該國(guó)的菜肴或酒水。在辦異國(guó)食品節(jié)時(shí)也適用此法。
2、寵物餐廳
有許多供應(yīng)野味的餐廳和吸引兒童為主的餐廳常布置成動(dòng)物園似的餐廳,顧客一進(jìn)餐廳就聽到動(dòng)物的叫聲:鳥、狗、青蛙等,還用鸚鵡招呼客人“歡迎、請(qǐng)進(jìn)”,或用英文招呼客人。餐廳內(nèi)張貼各種寵物的照片,如各類狗、貓、昆蟲的圖片等,附有簡(jiǎn)介和籠物比賽的新聞,來(lái)吸引客人。
3、運(yùn)動(dòng)餐廳
有些餐廳在一側(cè)設(shè)小型室內(nèi)高爾夫練習(xí)場(chǎng),依照顧客打入洞次數(shù),餐廳可打折扣。也有的餐廳備有握力計(jì)、背肌力測(cè)定器、飛標(biāo)、擴(kuò)胸器等,來(lái)吸引愛好運(yùn)動(dòng)的顧客。
4、未來(lái)世界情調(diào)的餐廳
以新型太空材料裝璜,讓人有置身時(shí)光隧道般的氣氛中。將未來(lái)世界的知識(shí)性、超現(xiàn)代感來(lái)作為吸引人的推銷手段。
5、明星餐廳
在餐廳內(nèi)張貼各種明星們的照片(也許是當(dāng)代大紅大紫的明星的照
片,也許是幾十年前著名的明星照片),陳列明星們用過(guò)的東西(服飾、拍片用的道具等)、放些資料片或歌曲,并附有簡(jiǎn)介,以吸引客人,尤其追星族人。
6、一廳多風(fēng)格
把大餐廳分隔成一個(gè)個(gè)小間,每一小間用不同的裝飾風(fēng)格,體現(xiàn)不同的主題。例如有些餐館每晚都變換一個(gè)主題。星期一是“巴黎之夜”,配上法式菜單和法式裝飾,女招待也穿法國(guó)式服裝。星期二又變成“威尼斯之夜”,場(chǎng)景也隨之改更。不光改變菜單,整個(gè)視覺環(huán)境也隨之改變。這些做法已被證明是成功的。
7、餐飲形象設(shè)計(jì)
對(duì)整個(gè)飲食行業(yè)來(lái)說(shuō),室內(nèi)裝飾是一個(gè)有力的推銷手段。像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對(duì)餐館的收入有直接影響。
三、服務(wù)花招與推銷
寓推銷于提供的額外服務(wù)中是常見的推銷方法。許多餐廳常常用各種服務(wù)上的名堂來(lái)吸引客人,如:
1、附加服務(wù)
如在午茶服務(wù)時(shí),贈(zèng)送一份蛋糕、扒房給女士送一支鮮花等等。
2、表演服務(wù) 用樂隊(duì)伴奏、鋼琴演奏、歌手駐唱、現(xiàn)場(chǎng)電視、卡拉ok、時(shí)裝表演等形式起到推銷的作用。
3、情調(diào)服務(wù)
白天是正統(tǒng)的餐廳,晚間則改為俱樂部、酒廊、卡拉ok歌舞廳等,具有充分利用場(chǎng)地的優(yōu)點(diǎn)。這些服務(wù)上的名堂,在推廣時(shí)要注意:(1)有一定的新奇性,不落俗套;(2)有話題性,能吸引人們的注意,并產(chǎn)生影響;(3)具有幽默性,生動(dòng)活潑。
4、知識(shí)性服務(wù)
在餐廳里備有報(bào)紙、雜志、書籍等以便客人閱讀,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì)話等等節(jié)目?;蛘邔⒉蛷d布置成有圖書館意義的餐廳。
四、廣告
1、免費(fèi)廣告
免費(fèi)廣告是由信用卡公司提供的。當(dāng)餐館是信用卡公司的客戶時(shí),該公司會(huì)及時(shí)地為其客戶購(gòu)買廣告版面,另外公司還在發(fā)給個(gè)體信用卡持有者的信函上登廣告,這些廣告都是免費(fèi)的。如你擁有某信用卡公司的信用卡,則應(yīng)及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系,希望他們給你登廣告。
2、路旁廣告牌
路旁廣告牌能將廣告的內(nèi)容傳遞給成千上萬(wàn)個(gè)駕車駛過(guò)的人。如果這些廣告牌位于市中心的道路兩側(cè),看到這些廣告牌的,除了車主和乘客以外,還有眾多的過(guò)往行人。不管怎樣,許多高速公路上的標(biāo)牌仍使許多旅行者住宿在其指定的汽車旅館。
3、標(biāo)志牌
標(biāo)志牌都應(yīng)詳細(xì)地說(shuō)明餐廳的名稱和地址,告訴顧客餐廳待售的服務(wù),有助于說(shuō)服潛在的顧客到餐廳來(lái)。假日旅館建筑物上面的標(biāo)牌起著多方面的作用。它不僅指明了假日旅館就在此處,并且,標(biāo)牌上的可以
變動(dòng)的字母還能及時(shí)地告訴人們飯店的活動(dòng)和服務(wù)項(xiàng)目。
4、餐廳門口的告示牌
招貼諸如菜肴特選、特別套餐、節(jié)日菜單和增加新的服務(wù)項(xiàng)目等。其制作同樣要和餐廳的形象一致,經(jīng)專業(yè)人員之手。另外,用詞要考慮客人的感受?!氨镜晗挛缡c(diǎn)打烊,明天上午八點(diǎn)再見”,比“營(yíng)業(yè)結(jié)束”的牌子來(lái)得更親切。同樣“本店轉(zhuǎn)播世界杯足球賽實(shí)況”的告示,遠(yuǎn)沒有“歡迎觀賞大屏幕世界杯足球賽實(shí)況轉(zhuǎn)播,餐飲不加價(jià)”的推銷效果佳。
5、電梯內(nèi)的餐飲廣告
電梯的三面通常被用來(lái)做餐廳、酒吧和娛樂場(chǎng)所的廣告,這對(duì)顧客是一個(gè)很好的推銷方法。陌生人一道站在電梯內(nèi)是較尷尬的,周圍的文字對(duì)其則更為有吸引力,也能更好地取得效果。
6、帳篷式臺(tái)卡
用于推銷某種雞尾酒、酒水、甜品等等,印刷比較精美,也應(yīng)印上店徽、地址、電話號(hào)碼等資料。
7、借約廣告
借約是指以服務(wù)抵償債務(wù),即餐廳以食品飲料的服務(wù)來(lái)抵償餐廳為登廣告而購(gòu)買的版面和時(shí)間。一般說(shuō)來(lái),餐廳在缺少?gòu)V告經(jīng)費(fèi)時(shí),才會(huì)考慮采用借約廣告。而且,必須把這種抵償?shù)臅r(shí)間限制在餐廳生意清淡的日子,否則借約就不值得了。
五、內(nèi)部宣傳品推銷
在店內(nèi)餐飲推銷中,使用各種宣傳品、印刷品和小禮品進(jìn)行推銷是必不可少的。常見的內(nèi)部宣傳品有;
1、火柴
餐廳每張桌上都可放上印有餐廳名稱、地址、標(biāo)記、電話等信息的火柴,送給客人帶出去做宣傳?;鸩窨啥ㄖ瞥筛鞣N規(guī)格、形狀、檔次,以供不同餐廳使用。
2、小禮品 餐廳常常在一些特別的節(jié)日和活動(dòng)時(shí)間,甚至在日常經(jīng)營(yíng)中送一些小禮品給用餐的客人,這些小禮品要精心設(shè)計(jì),根據(jù)不同的對(duì)象分別贈(zèng)送,其效果會(huì)更為理想。常見的小禮品有:生肖卡、特制el布、印有餐廳廣告和菜單的折扇、小盒茶葉、卡通片、巧克力、鮮花、口布套環(huán)、精制的筷子等等,值得注意的是,小禮品要和餐廳的形象、檔次相統(tǒng)一,要能起到好的、積極的推銷、宣傳效果。
3、定期活動(dòng)節(jié)目單篇二:特色餐飲店促銷方案
特色餐飲店促銷方案
關(guān)于策劃推廣的套話我就不多說(shuō)了,我知道貴店是做了7年,生意一直不錯(cuò),只是近一兩年略有下滑。特別是到冬季,生意有點(diǎn)不好。針對(duì)這種狀況,我覺得現(xiàn)在最主要的工作是先找原因。如果,不能找準(zhǔn)癥結(jié)所在,所謂的策劃推廣促銷方案都只能是空中樓閣!毛主席說(shuō):“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)?!边@句話同時(shí)適合于貴店和我們這些“出謀劃策”的人。從貴店的簡(jiǎn)介來(lái)看,貴店能經(jīng)營(yíng)7年,是得到了市場(chǎng)認(rèn)可、食客肯定的。那么,根據(jù)我多年做餐飲策劃推廣的經(jīng)驗(yàn),首先考慮的是貴店是否在這一兩年間,對(duì)后廚管理有所松懈甚至是疏于管理?導(dǎo)致菜品(特別是主打)質(zhì)量下降、味道不穩(wěn)定,使得食客對(duì)于貴店逐漸失去興趣,回頭客越來(lái)越少,這種不好的口碑相傳的影響力,是典型的“千里之堤潰于蟻穴”。不知不覺中就出現(xiàn)了貴店現(xiàn)在這種經(jīng)營(yíng)狀況!
另外,要注意貴店周邊用餐環(huán)境的變化,是否以前因貴店的火爆而帶動(dòng)的餐飲熱點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移?任何事物都會(huì)有一個(gè)盛衰的周期,7年時(shí)間里,一個(gè)生命都從誕生到上小學(xué)二年級(jí)了,看看現(xiàn)在貴店周邊是否出現(xiàn)了新的餐飲熱點(diǎn)?如果有,重點(diǎn)要考察是否有與貴店相類似的餐廳,再考慮怎樣應(yīng)對(duì)。當(dāng)然,可能還存在其他很多的因素導(dǎo)致了貴店現(xiàn)在這種經(jīng)營(yíng)狀況,如果我的文案被采用,我還可以到貴店實(shí)地看看(這段時(shí)間剛好有空,費(fèi)用另算哦)!
隨便說(shuō)點(diǎn)所謂的具體促銷手段吧!
先打親情牌,畢竟貴店在7年時(shí)間里已積聚了大量人氣,只不過(guò)現(xiàn)在人氣在消散。找些點(diǎn)子再聚人氣,可以找別人也可找我來(lái)操作!如何提升人氣,建議如下:
一、干鍋在冬季的銷售確實(shí)老火,因?yàn)槎焯鞖夂?,干鍋一端出?lái)很快就冷了。很多菜品都是冷了就不好吃,況且冬天確實(shí)冷,客人也很想吃點(diǎn)暖和的東西,這樣,全身都很暖和,所以湯鍋類產(chǎn)品在冬季很暢銷。所以,建議貴店在冬季增加湯鍋類產(chǎn)品,比如羊肉湯鍋、臘排骨湯鍋、狗肉湯鍋。貴店經(jīng)營(yíng)多年,相必這些湯鍋是難不倒你們的,就用現(xiàn)有的人手,增加菜品,也不用增加其他的人力來(lái)做,同時(shí)也節(jié)約成本。這樣,可以免除干鍋在冬季的尷尬,同時(shí),干鍋也同時(shí)銷售,這樣可以滿足不同客人的需求。
二、產(chǎn)品增加好后,就要開始策劃促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是讓顧客知道你有哪些新的菜品,同時(shí)要達(dá)到吸引他們來(lái)消費(fèi)的目的。
1、促銷活動(dòng)的主題:特大實(shí)惠+美胃
2、促銷活動(dòng)內(nèi)容是前來(lái)消費(fèi)的客人,第一桌到場(chǎng)的客人,菜品享受1折的優(yōu)惠,第二桌來(lái)
消費(fèi)的客人,菜品享受2折的優(yōu)惠;第三桌消費(fèi)的客人菜品享受3折的優(yōu)惠。。。以此類推,到滿后就不打折了?;顒?dòng)至少持續(xù)一個(gè)星期。
3、促銷活動(dòng)的推廣方式:(1)、在店門前掛一條幅,把促銷活動(dòng)的內(nèi)容張掛出去;
(2)、在本地電視臺(tái)美食類節(jié)目,把促銷活動(dòng)的內(nèi)容打出去。至少持續(xù)1個(gè)星期。
(3)、上公交車的移動(dòng)電視節(jié)目。
(4)、把促銷活動(dòng)印刷成dm單,夾報(bào),數(shù)量10萬(wàn)份,一次就可以了。
三、這樣的促銷活動(dòng)無(wú)疑會(huì)給你帶來(lái)巨大的人氣與影響力。篇三:餐廳促銷活動(dòng)方案 2013~2014學(xué)年第二學(xué)期國(guó)際商務(wù)專
業(yè)1301班
背景分析: 餐飲促銷一般不會(huì)投資太大,看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo),一般投資在5%-10%之間
在餐飲促銷時(shí)有幾個(gè)誤區(qū),首先是餐飲活動(dòng)越多越好,這個(gè)觀念是不對(duì)的,因?yàn)椴惋嫶黉N活動(dòng)在于,給自己在市場(chǎng)中準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),并把這一優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到營(yíng)銷活動(dòng)中去。促銷活動(dòng)的過(guò)程就是不斷比較優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。是為了建立、發(fā)展、保持、長(zhǎng)期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場(chǎng)促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是要全酒店共同配合的,要形成那個(gè)整體營(yíng)銷環(huán)境的
其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,餐飲行業(yè)有句話俗話,是這樣說(shuō)的“寧要一個(gè)客戶吃一千次,不要一個(gè)客戶吃一次?!碧貏e是在促銷時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等 餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費(fèi)者的心。
餐飲促銷活動(dòng)宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識(shí)宣傳,廣告宣傳,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,飯店小冊(cè)子、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,通過(guò)飯店銷售代表、代理與總代理推銷,人員推銷,參加旅游貿(mào)易交易會(huì)宣傳,公共關(guān)系推銷宣傳,電話推銷,通過(guò)連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷,上網(wǎng)推銷,特別推銷等等
國(guó)慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案 1 每一個(gè)節(jié)日的到來(lái),餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把2014國(guó)慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動(dòng)!一活動(dòng)主題:“慶七天樂,優(yōu)惠、美味等你來(lái)”
二活動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日
三,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)
四,主題活動(dòng)內(nèi)容(消費(fèi)者在10月01日~10月07日期間,只要消費(fèi)滿66元,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計(jì)。贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上
五,介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。
六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。七,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
食品促銷內(nèi)容:
1。菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇 2。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望 3。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌 4。價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌 5。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。餐飲淡季促銷方法
1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充;
2、開發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi);
3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升;
4、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷
熱情服務(wù)促銷
服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之。服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問(wèn)時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
服務(wù)技巧促銷 服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:
形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。
解釋技術(shù)法:通過(guò)與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。
加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使客人覺得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
提供兩種可能法:針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。
代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō):先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見,贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購(gòu)買的目的。
有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青篇四:餐飲門店盈利獎(jiǎng)勵(lì)方案
餐飲門店盈利獎(jiǎng)勵(lì)方案
一、目的為充分調(diào)動(dòng)并極力公司團(tuán)隊(duì)的工作積極性,在實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),兼顧員工個(gè)人利益,特制訂此獎(jiǎng)勵(lì)方案。
二、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
直營(yíng)門店、受控合資門店的店長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)區(qū)經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。
三、獲得獎(jiǎng)勵(lì)的前提條件
1、店長(zhǎng)本人無(wú)員工手冊(cè)中規(guī)定的嚴(yán)重警告(含)以上違規(guī),且本店鋪內(nèi)所有員工無(wú)現(xiàn)金違紀(jì)情
況發(fā)生,無(wú)違反《賣場(chǎng)財(cái)務(wù)管理手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定的,(違規(guī)統(tǒng)計(jì)以公司督查、內(nèi)審、外部第三方核查機(jī)構(gòu)等稽核部門提供的書面通知為準(zhǔn))
2、店長(zhǎng):?jiǎn)蔚?2個(gè)月中不低于10個(gè)月達(dá)到大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)評(píng)價(jià)為4.5星以上(含)為合格。
營(yíng)運(yùn)區(qū)經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理:所管轄的達(dá)到大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)評(píng)價(jià)為4.5星以上(含)的合格門店不低于80%。該區(qū)域無(wú)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的門店不納入考核。
3、以上條件必須同時(shí)滿足。
四、獎(jiǎng)勵(lì)的具體標(biāo)準(zhǔn)
本方案中,起始數(shù)據(jù)均以財(cái)務(wù)部門公布的8月門店報(bào)表為計(jì)算基礎(chǔ)。此方案中盈利的定義為門店現(xiàn)金流盈利(不含折舊攤銷),以每月財(cái)務(wù)提供的門店損益表為準(zhǔn)。具體指標(biāo)如下: 1)針對(duì)店長(zhǎng) ? 盈利店(二種情況):
1.持續(xù)盈利店,每月盈利部分乘以獎(jiǎng)金各自比例。2.盈利轉(zhuǎn)為虧損店。a店鋪(持續(xù)盈利店),按實(shí)際盈利獎(jiǎng)勵(lì): 8月盈利10000元,則8月的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為10000元。9月盈利20000元,則9月的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為20000元。?? 12月盈利5000元,則12月的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為5000元。以此類推 b店鋪(盈利轉(zhuǎn)為虧損),虧損月份不獎(jiǎng)勵(lì) 8月盈利20000,則8月的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為20000元 9月虧損5000元,無(wú)獎(jiǎng)勵(lì) 10月虧損10000元,無(wú)獎(jiǎng)勵(lì) 11月盈利2000,則11月的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為2000元 12月虧損5000元,無(wú)獎(jiǎng)勵(lì) ?? 以此類推
? 非盈利店:
非盈利到持平,以當(dāng)月虧損額降低部分金額記為獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)。8月為起始數(shù)據(jù),并且每月的考核基數(shù)以歷史月虧損額最低的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)開始統(tǒng)計(jì)。
門店一旦當(dāng)月開始盈利以后,則按盈利店的方式開始計(jì)算 舉例如下: c店鋪(非盈利店,扭虧為盈): 8月為起始數(shù)據(jù),則定為歷史最低虧損額。則9月比8月多虧損10000元,9月無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。10月比8月歷史最低虧損額10000比少虧損5000元,則10月的獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為5000元。歷史最低虧損額則變?yōu)?5000元
11月比歷史最低虧損額5000少虧損4000元,則11月的獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為4000元。12月開始盈利,則12月的獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為之前最低虧損到持平的1000元加上盈利的5000元,一共為6000元。并從下月起,按盈利店的方式開始考核 1月為盈利轉(zhuǎn)為虧損,虧損月份不獎(jiǎng)勵(lì)。一直到門店盈利以后,才開始獎(jiǎng)勵(lì) ?? 以此類推
2)針對(duì)區(qū)經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理
舉例如下
以8月的數(shù)據(jù)為依據(jù),一個(gè)區(qū)經(jīng)理管理7家門店,7家門店的總和共虧損100000元,則9月份 7家門店的總計(jì)虧損40000,比8月有60000利潤(rùn)的提升,60000元獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)。-40000元為歷史最低額,作為今后月的考核基數(shù)。10月虧損總額為60000元,和-40000比,虧損增大,不獎(jiǎng)勵(lì) 11月盈利,獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為歷史最低虧損額-40000到持平+40000加盈利+10000的總獎(jiǎng)勵(lì)金額50000元,并從下月起,按盈利區(qū)域的方式開始考核 12月盈利。獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為6000元 1月為盈利轉(zhuǎn)為虧損,虧損月份不獎(jiǎng)勵(lì)。一直到所管轄門店總和盈利以后,才開始獎(jiǎng)勵(lì) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理參照?qǐng)?zhí)行
五、獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn)
以下為各崗位的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式:
六、考核的時(shí)間及審核
直營(yíng)門店、受控合資門店的店長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)區(qū)經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,每月考核一次。
考核結(jié)算周期內(nèi),財(cái)務(wù)部在次月15日前提供結(jié)算損益表,營(yíng)運(yùn)部核對(duì)涉及本次考核人員信息、提供考核結(jié)果,人力資源部計(jì)算結(jié)果。
考核結(jié)算周期內(nèi)涉及員工在門店間調(diào)動(dòng)的情況,運(yùn)營(yíng)部門則需提前提出。以確保在月初調(diào)入新的門店,不涉及盈利分?jǐn)偳闆r。
此考核方案是和門店捆綁而不是和人捆綁,所以涉及到各級(jí)管理人員的變動(dòng)或者管轄門店數(shù)的變化,均要求延續(xù)門店的歷史考核數(shù)據(jù),不受任何人員變動(dòng)影響。同時(shí)為了方便財(cái)務(wù)和人事部門的獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)和考核,要求運(yùn)營(yíng)部門對(duì)人員的變動(dòng)在完整月結(jié)束后進(jìn)行。
七、獎(jiǎng)金發(fā)放
獎(jiǎng)金按兩次發(fā)放為原則,其中60%于考核結(jié)算周期后的次月30日之前發(fā)放,另40%部分于滿一年
后的3月、9月全額發(fā)放。獎(jiǎng)金部分按國(guó)家法律法規(guī),依法扣除個(gè)人所得稅。
八、施行及解釋權(quán)
此方案經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),自2014年9月1日起施行,公司將依據(jù)實(shí)際情況對(duì)此方案進(jìn)行調(diào)整。本方案中所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一律以財(cái)務(wù)部門提供的門店損益表為基礎(chǔ)來(lái)定義,財(cái)務(wù)解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部,方案最終解釋權(quán)歸人力資源部。篇五:特色餐飲店促銷活動(dòng)分析
餐飲行業(yè)市場(chǎng)名目繁多,所以行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力也非常大,為了能夠成功的吸引消費(fèi)者,許多特色餐飲店都會(huì)不定期的舉辦一些促銷活動(dòng),提高人氣的同時(shí)也能夠帶動(dòng)店鋪的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),那么今天創(chuàng)業(yè)賺點(diǎn)好點(diǎn)子針對(duì)特色餐飲店的促銷活動(dòng)為大家作出以下分析。
一、餐飲促銷目的這個(gè)必須明確,即所謂的“師出必有名”。很多特色餐飲品牌每次做促銷的時(shí)候所說(shuō)的“維持老顧客,拉動(dòng)新顧客”就是目的,這只是其中的一個(gè)目的。我們可以更豐富些,把眼光放寬一點(diǎn),比如是關(guān)愛某某災(zāi)區(qū),創(chuàng)建某某文化基地等等。因?yàn)橥扒€”方能“救國(guó)”。
二、餐飲促銷內(nèi)容的規(guī)劃
特色餐飲店促銷內(nèi)容的規(guī)劃也是一門很深的學(xué)問(wèn),現(xiàn)在基礎(chǔ)認(rèn)知中,我們經(jīng)??梢钥吹匠楠?jiǎng)、打折、抵價(jià)等等?,F(xiàn)在,在市場(chǎng)上涌現(xiàn)的最為激烈的斗爭(zhēng)就是“力度”,消費(fèi)滿多少送多少、每日特價(jià)菜等等。但是我們還是忽視了消費(fèi)群體喜好的多樣化問(wèn)題,什么樣的群體有著什么樣的特征和需求,并不是一味的價(jià)格戰(zhàn)就能吸引所有的消費(fèi)群體。
三、餐飲廣告推廣
特色餐飲店廣告推廣,即將活動(dòng)推而廣之。那么,我們就得考慮如何推?通過(guò)什么推?在這一點(diǎn)上,筆者會(huì)提醒大家,你要推給誰(shuí)?他們會(huì)關(guān)注什么?這也是我們廣告行業(yè)一貫的思維。你必須先找對(duì)人群,了解這個(gè)人群,然后再去考慮怎么做。
四、餐飲促銷效果評(píng)估
特色餐飲店促銷效果評(píng)估是整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束,也是下次活動(dòng)的開始。我們需要善于總結(jié),失敗乃成功之母。我們每一次活動(dòng)的舉辦并不是辦完就完,因?yàn)槲覀兊牟惋嫷赀€得繼續(xù)經(jīng)營(yíng),我們不去總結(jié)什么樣的活動(dòng)更能吸引人,什么樣的媒體更適合推廣,什么樣的形象更適合在什么樣的季節(jié)等等,那永遠(yuǎn)只能是止步不前。
特色餐飲店促銷力度是直接影響特色餐飲店的促銷執(zhí)行、餐飲促銷效果、餐飲廣告效應(yīng)、最后實(shí)現(xiàn)餐飲促銷目的的因素。
特色餐飲行業(yè)沒有必要總搞促銷活動(dòng),但是每次活動(dòng)都要給消費(fèi)者和員工留下深刻的印象,讓他們從中體會(huì)到特色餐飲店的文化和人文精神。
第四篇:門店的促銷方案
門店的促銷方案
如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動(dòng)方案分為:
一、活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的停止論述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?展開這次活動(dòng)的目的是什么?是處置庫(kù)存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及佳譽(yù)度?只要目的明白,才干使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目的市場(chǎng)的每一團(tuán)體還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目的?哪些人是促銷的主要目的?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
三、活動(dòng)主題:在這一局部,主要是處理兩個(gè)問(wèn)題:
1、確定活動(dòng)主題
2、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)??jī)r(jià)錢折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?效勞促銷?演示促銷?消費(fèi)信譽(yù)?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要思索到活動(dòng)的目的、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡能夠藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能感動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多VCD的“陽(yáng)光舉動(dòng)”可謂經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)便單的降價(jià)促銷舉動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心舉動(dòng)。
這一局部是促銷活動(dòng)方案的中心局部,應(yīng)該力圖創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一局部主要論述活動(dòng)展開的詳細(xì)方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)思索:
1、確定同伴:拉上政府做后臺(tái),還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自已的“狗肉”?是廠家獨(dú)自舉動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家結(jié)合促銷?和政府或媒體協(xié)作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家結(jié)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定安慰水平:要使促銷獲得成功,必需要使活動(dòng)具有安慰力,能安慰目的對(duì)象參與。安慰水平越高,促進(jìn)銷售的反響越大。但這種安慰也存在邊沿效應(yīng)。因而必需依據(jù)促銷實(shí)踐停止剖析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)陌参克胶拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
撰寫促銷方案
五、活動(dòng)工夫和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的工夫和地點(diǎn)選擇妥當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在工夫上盡量讓消費(fèi)者有閑暇參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)門溝通好。不只發(fā)起促銷戰(zhàn)役的機(jī)遇和地點(diǎn)很重要,繼續(xù)多長(zhǎng)工夫效果會(huì)最好也要深化剖析。繼續(xù)工夫過(guò)短會(huì)招致在這一工夫內(nèi)無(wú)法完成反復(fù)購(gòu)置,很多應(yīng)取得的利益不能完成;繼續(xù)工夫過(guò)長(zhǎng),又會(huì)惹起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需求全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期預(yù)備:前期預(yù)備分三塊,1、人員布置
2、物資預(yù)備
3、實(shí)驗(yàn)方案
在人員布置方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)穿插點(diǎn)。誰(shuí)擔(dān)任與政府、媒體的溝通?誰(shuí)擔(dān)任文案寫作?誰(shuí)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)擔(dān)任禮品發(fā)放?誰(shuí)擔(dān)任顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都思索清楚,否則就會(huì)臨陣出費(fèi)事,捉襟見肘。
在物資預(yù)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必定招致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)歷的根底上確定,因而有必要停止必要的實(shí)驗(yàn)來(lái)判別促銷工具的選擇能否正確,安慰水平能否適宜,現(xiàn)有的途徑能否理想。實(shí)驗(yàn)方式可以是訊問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)役力的保證,是方案失掉完滿執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)則。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)布置清楚,要做到忙而不亂,頭頭是道。
同時(shí),在施行方案進(jìn)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)停止調(diào)整,堅(jiān)持對(duì)促銷方案的控制。
九、前期延續(xù)
前期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體停止后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即便一個(gè)不怎樣樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況絕后。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽(yáng)光舉動(dòng)B方案”以失敗告終的緣由就在于沒有在費(fèi)用方面停止預(yù)算,直到活動(dòng)展開后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)方案公司基本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、不測(cè)防備:每次活動(dòng)都有能夠呈現(xiàn)一些不測(cè)。比方政府部門的干涉、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變招致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法持續(xù)停止等等。必需對(duì)各個(gè)能夠呈現(xiàn)的不測(cè)事情作必要的人力、物力、財(cái)力方面的預(yù)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)到達(dá)什么樣的效果,以利于活動(dòng)完畢后與實(shí)踐狀況停止比擬,從安慰水平、促銷機(jī)遇、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
第五篇:水果門店促銷方案
水果門店氣氛促銷方案
——傳統(tǒng)節(jié)日——
一、前言
我國(guó)主要傳統(tǒng)節(jié)日,可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng),歷代不衰。像深圳這一移民城市,大多數(shù)人均來(lái)自五湖四海,逢年過(guò)節(jié),人們更是約定俗成,普天同慶。每逢重大節(jié)日,顧客的消費(fèi)都要比平時(shí)高出許多。因此能否抓住時(shí)機(jī),突出節(jié)日賣場(chǎng)氣氛布置,對(duì)吸引顧客來(lái)店,提升節(jié)日的銷售額有著重要的意義。
二、主要傳統(tǒng)節(jié)日簡(jiǎn)介及其氣氛促銷方案
1、春節(jié)——農(nóng)歷正月初一
農(nóng)歷的歲首,人們過(guò)春節(jié)習(xí)俗是從農(nóng)歷臘月初八到正月十五。在春節(jié)前后這一個(gè)多月的事件是全年銷售最高峰的時(shí)段。因此,除了要進(jìn)行一系列的大型促銷活動(dòng)以外,門店的氣氛布置也要全方位的執(zhí)行。
其氣氛促銷的事件段為:
12月26日(圣誕節(jié)過(guò)一天)——正月十五(元宵節(jié))內(nèi)容如下:
1)主題陳列
商品:年貨(做到大型年貨一條街陳列)、水果、禮品花籃、清潔用品等 飾物:燈籠、對(duì)聯(lián)、窗花、門神、吊春、紅福、炮竹、燈謎、吊旗等 店面裝飾除了要突出春節(jié)的喜慶氣氛之外,還需帶有農(nóng)村的土香土色之味。2)媒體宣傳、手招宣傳
媒體選擇報(bào)紙、電臺(tái)、購(gòu)物雜志等做宣傳,由市場(chǎng)部統(tǒng)一策劃。宣傳內(nèi)容主要為春節(jié)大型促銷活動(dòng)、年貨特價(jià)等
手招商品以年貨、清潔用品為主,以主題陳列相關(guān)。3)吊旗、橫幅
新春吊旗、賀年橫幅、加上門店的主題陳列,使整個(gè)賣場(chǎng)濃郁在喜慶的氣氛當(dāng)中。4)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
門店墻報(bào)可選擇春節(jié)文化和習(xí)俗、門店促銷商品、門店的大型促銷內(nèi)容。海報(bào)和廣播主要以商品為主,促銷活動(dòng)內(nèi)容也可簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2、元宵節(jié)——農(nóng)歷正月十五
元宵節(jié)習(xí)俗主要有猜燈謎和吃湯圓,特別是在南方,家家戶戶普遍都有在元宵節(jié)吃湯圓的習(xí)慣。元宵前期為春節(jié)促銷事件,因此元宵節(jié)不需要再做大型促銷及專門主題陳列,商品上可做湯圓特價(jià)及手招、海報(bào)、廣播等宣傳,猜燈謎的事件可定為:正月十三(或十四)——正月十五(元宵節(jié))。
另外,元宵節(jié)又稱為中國(guó)情人節(jié),可適當(dāng)?shù)刈鲋旃帕?、糖果、鮮花推介。氣氛促銷時(shí)間:正月十三(或十四)——正月十五(元宵節(jié))
3、清明節(jié)——公歷4月5日
公歷4月5日,清明節(jié)。傳統(tǒng)習(xí)俗是祭祀祖先,深圳有部分人都會(huì)回鄉(xiāng)拜祭先祖。但因該節(jié)日不算大節(jié),且無(wú)公假,所以不需大做促銷和宣傳??蓱?yīng)時(shí)推出祭祖用的乳豬和回鄉(xiāng)送禮用的糖果、餅干、小禮品等。
氣氛促銷時(shí)間:3月26日(提前10天)——4月5日(清明節(jié))門店的氣氛促銷可做: 1)手招
宣傳商品可選擇乳豬、糖果、餅干、小禮品。2)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)可做清明知識(shí)宣傳、乳豬特價(jià)等,店門口海報(bào)和服務(wù)臺(tái)廣播也可以乳豬為主。
4、端午節(jié)——農(nóng)歷五月初五
在傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)日,端午節(jié)是淵源最早的一個(gè)節(jié)日,一直以來(lái)都是中國(guó)一個(gè)較大的節(jié)日,特別是在南方,端午節(jié)更受人們所重視,甚至將其視為團(tuán)圓、喜慶的大日子。端午節(jié)俗主要有吃粽子和賽龍舟。其氣氛促銷的時(shí)間段為:
農(nóng)歷四月十五(提前20天)——農(nóng)歷五月初五(端午節(jié))內(nèi)容如下:
1)主題陳列
商品選擇粽子和粽子配料,有條件的分店可制作大型龍舟陳列或粽子一條街,無(wú)條件的可做簡(jiǎn)單粽子堆頭陳列。而包粽子所用的配料可挑出來(lái),陳列于粽子堆頭旁邊以做到關(guān)聯(lián)陳列的效果。2)手招、吊旗宣傳
粽子除做特價(jià)以外,也可上手招和吊旗宣傳,相應(yīng)的收取供應(yīng)商宣傳費(fèi)用。3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播宣傳
墻報(bào)以端午知識(shí)和粽子的制作方法為主,海報(bào)廣播則以粽子特價(jià)為主,附帶簡(jiǎn)要端午知識(shí)宣傳。
5、七夕節(jié)——農(nóng)歷七月初七
牽牛星與織女星在每年農(nóng)歷七月初七距離最近。人們將其喻為牛郎和織女相會(huì)。在農(nóng)村,七夕節(jié)婦女們喜歡穿針沐發(fā),年輕人喜歡觀星看云,而更多的人選在七夕節(jié)定婚和辦喜事。但是該七夕節(jié)對(duì)于深圳而言,是一個(gè)不大受重視的節(jié)日,因此公司在七夕節(jié)前期只做海報(bào)或用手招提醒顧客即可,也能當(dāng)做七月上旬一個(gè)小的宣傳主題。宣傳商品可選擇糖果、餅干、朱古力、鮮花等。
氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷七月初一(提前7天)——農(nóng)歷七月初七(七夕節(jié))
6、中秋節(jié)——農(nóng)歷八月十五
在傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)中,除春節(jié)以外,第二大節(jié)當(dāng)屬中秋節(jié)。中秋節(jié)被喻為最美好的節(jié)日,節(jié)日習(xí)俗全圍繞著圓月,如拜月、賞月、游湖、游塔、猜燈謎、掛燈籠、吃月餅等。在深圳,中秋節(jié)家家戶戶多團(tuán)圓、聚餐、送禮、拜訪。每年中秋均為零售業(yè)銷售的一個(gè)高峰時(shí)段。所以門店的氣氛促銷也要像春節(jié)一樣全面進(jìn)行。其氣氛促銷的時(shí)間段為: 農(nóng)歷七月十五(提前一個(gè)月)——農(nóng)歷八月十五(中秋節(jié))內(nèi)容如下: 1)主題陳列
商品:月餅(所有分店做月餅一條街陳列)、煙酒、禮品花籃等(堆頭陳列)飾物:燈籠、彩旗、吊旗、橫幅、燈謎等 2)媒體宣傳、手招宣傳
媒體上可適當(dāng)做宣傳,也可與國(guó)慶促銷內(nèi)容一起宣傳。手招商品以月餅、煙酒、禮品、保健品、水果、禮籃為主。3)吊旗、橫幅
中秋吊旗、促銷活動(dòng)橫幅的制作,吊旗可附加月餅供應(yīng)商的宣傳。橫幅則以與中秋相關(guān)的促銷活動(dòng)主題做宣傳。
通過(guò)吊旗、橫幅做為中秋賣場(chǎng)的主要飾物,必須使顧客感覺到門店在過(guò)節(jié)的氣氛。4)、墻報(bào)、海報(bào)、廣播宣傳
墻報(bào)以中秋知識(shí)、特價(jià)商品、大型促銷活動(dòng)內(nèi)容為主,海報(bào)廣播則以月餅特價(jià)、中秋促銷活動(dòng)和簡(jiǎn)要中秋知識(shí)做宣傳。
7、重陽(yáng)節(jié)——農(nóng)歷九月初九
九九重陽(yáng),節(jié)俗主要有:登高、賞菊、拜觀音、喝菊花酒、吃重陽(yáng)糕等。重陽(yáng)節(jié)日需不大,但因期間缺少宣傳主題,所以可將重陽(yáng)節(jié)做為一期手招主題宣傳。關(guān)聯(lián)商品包括:登山用品、菊花酒、重陽(yáng)糕、(雞、雞蛋、豬肉、白酒等拜觀音用品)。門店可用海報(bào)、廣播對(duì)重陽(yáng)門店推出的商品和重陽(yáng)節(jié)小知識(shí)做宣傳。
氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷九月初一(提前9天)——農(nóng)歷九月初九(重陽(yáng)節(jié))
8、臘八節(jié)——農(nóng)歷臘月初八
臘八節(jié)的節(jié)俗主要為吃臘八粥,有慶五谷豐登、六畜興旺的意思。臘八節(jié)在北方是一個(gè)大節(jié),而南方的重視程度則較低。對(duì)移民城深圳而言,我們可在附近多北方人居住的門店做較多的宣傳及推出臘八粥。宣傳手段以手招、海報(bào)、廣播即可,內(nèi)容可包括臘八粥及其制作方法。備注:臘八粥是以糯米、紅棗、花生、栗子、桂圓、杏仁、赤豆等物煮成的甜粥。和商場(chǎng)里賣的“八寶粥”屬于同一類食物。
氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷臘月初一(提前8天)——農(nóng)歷臘月初八(臘八節(jié))
三、各傳統(tǒng)節(jié)日門店氣氛促銷途徑匯總表 見《門店氣氛促銷方案——傳統(tǒng)節(jié)日》
門店氣氛促銷方案
(二)——現(xiàn)代節(jié)假日——
一、前言
受西方文化影響及中國(guó)自身因素的決定,形成了現(xiàn)代一系列的節(jié)假日,這些節(jié)假日對(duì)商場(chǎng)銷售有最直接的刺激作用。對(duì)零售行業(yè)而言,每一個(gè)現(xiàn)代節(jié)假日的來(lái)臨就意味著每一個(gè)商機(jī)的到來(lái)。因此需抓住時(shí)機(jī),做好節(jié)假日賣場(chǎng)氣氛布置,有利于吸引顧客來(lái)店,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。對(duì)提升節(jié)假日的銷售額有著重要的作用。
二、主要現(xiàn)代節(jié)假日及其氣氛促銷方案
1、元旦節(jié)——1月1日
元旦節(jié)有3天公假,又因元旦節(jié)處于春節(jié)前期,銷售也較平日高出許多。氣氛促銷時(shí)間:12月26日(圣誕節(jié)后一天)——1月3日(公假結(jié)束)元旦節(jié)可作為春節(jié)第一期手招的宣傳主題。商品以賀年禮品為主。海報(bào)廣播重點(diǎn)放在春節(jié)促銷和賀年禮品上。
2、寒假
寒假時(shí)間通常為1月份———2月份
因正直新春佳節(jié)時(shí)期,宣傳主題豐富,寒假則不做專題宣傳??捎诤倨陂g推出火鍋?zhàn)萄a(bǔ)系列及火鍋配料,近開學(xué)時(shí)期做文具促銷等。
手招、海報(bào)、廣播等宣傳的重點(diǎn)基本上放在慶祝春節(jié)上面。
3、情人節(jié)——2月14日
氣氛促銷時(shí)間:2月9日(提前5天)——2月14日(情人節(jié))
情人節(jié)在西方國(guó)家、日本等進(jìn)步國(guó)家都是一個(gè)非常重要的節(jié)日。在深圳,隨著社會(huì)發(fā)展情人節(jié)也日益受年輕一代男女的重視。情人節(jié)的活動(dòng)主要有,送鮮花、朱古力、與情侶聚餐等。情人節(jié)不需要做專門的主題陳列,但可重點(diǎn)在鮮花、朱古力上做宣傳。如手招、海報(bào)、廣播宣傳等。另外,可提前5天推出“情人節(jié)朱古力花束”,元宵期間也可以銷售。
4、婦女節(jié)——3月8日
氣氛促銷時(shí)間:3月1日——3月15日(為期半個(gè)月)
婦女節(jié)雖然不是大節(jié),但是該節(jié)日剛好處于銷售開始下滑的3月份,多數(shù)商場(chǎng)都會(huì)利用婦女節(jié)這一宣傳主題大做文章以緩減銷售下滑的幅度。對(duì)于商場(chǎng)促銷起戰(zhàn)略性作用。本公司也將應(yīng)時(shí)推出系列促銷活動(dòng),賣場(chǎng)氣氛促銷方面也需要加強(qiáng)。主要內(nèi)容如下: 1)主題陳列
商品:婦女用品、保健品、化妝品、清潔用品等堆頭陳列。各分店設(shè)立婦女用品特賣區(qū),將推出商品集中陳列。裝飾:各店可將宣傳主題用美工書寫成大字裝飾陳列區(qū)。2)手招宣傳
婦女節(jié)推出特價(jià)商品專版宣傳、簡(jiǎn)要促銷活動(dòng)介紹等 3)海報(bào)、廣播
促銷活動(dòng)海報(bào)、廣播宣傳,婦女特價(jià)商品推介等。
5、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日——3月15日
氣氛促銷時(shí)間:3月1日——3月15日(為期半個(gè)月)備注:其時(shí)間段與婦女節(jié)促銷相同。
深圳特區(qū)非常重視對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),各商場(chǎng)為了樹立自身的質(zhì)量形象,會(huì)推出咨詢、解答、質(zhì)量保證等活動(dòng)。賣場(chǎng)氣氛促銷可做質(zhì)量宣傳橫幅、質(zhì)量宣傳墻報(bào)等。1)手招、橫幅
手招可刊登相關(guān)質(zhì)量保證活動(dòng)及咨詢、解答門店。橫幅按質(zhì)量監(jiān)督局規(guī)定的文字制作及懸掛于規(guī)定的門店。2)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
對(duì)活動(dòng)內(nèi)容做詳細(xì)介紹和宣傳。
6、勞動(dòng)節(jié)——5月1日 勞動(dòng)節(jié)有7天的公假,商場(chǎng)將其稱“黃金周”。許多人將外出旅游,因此五一期間要有相應(yīng)的賣場(chǎng)氣氛促銷以吸引顧客和引導(dǎo)消費(fèi)。
氣氛促銷時(shí)間:4月24月(提前一周)——5月7日(公假結(jié)束)賣場(chǎng)氣氛促銷內(nèi)容如下: 1)主題陳列
商品:商品陳列重點(diǎn)放在旅游用品,各店設(shè)立旅游用品區(qū),配以特價(jià)銷售。因時(shí)近夏天,天氣漸熱,商品選擇也可多從夏季商品考慮。
裝飾:前期將 有專門制作的“五一吊旗”下發(fā),其他裝飾需要靠各店美工充分發(fā)揮創(chuàng)意。2)手招、吊旗
五一手招以商品特價(jià)為主,附帶促銷活動(dòng)簡(jiǎn)要宣傳。五一吊旗以促銷活動(dòng)主題做宣傳。3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)可做為旅游路線、旅游注意事項(xiàng)的介紹。
海報(bào)廣播詳細(xì)介紹五一促銷活動(dòng)內(nèi)容,主要特價(jià)商品做推介。
7、母親節(jié)——五月的第二個(gè)星期天 氣氛促銷時(shí)間:5月1日——母親節(jié)當(dāng)天
母親節(jié)可做為五月上旬的一個(gè)促銷主題,宣傳可做手招、海報(bào)、廣播等。母親節(jié)的禮物通常有:康乃馨、賀卡、保健品、化裝品等。主要特價(jià)商品做堆頭陳列,店面可用康乃馨、賀卡做氣氛布置。
8、兒童節(jié)——6月1日
氣氛促銷時(shí)間:4月20日(提前10天)——6月1日(兒童節(jié))
兒童節(jié),所有商品、活動(dòng)、店面氣氛布置都需要圍繞著小孩子而進(jìn)行。因民潤(rùn)市場(chǎng)玩具商品比重較低,兒童節(jié)期間店面雖然不需要做大型的主題陳列。但店面可在兒童節(jié)期間增加玩具的陳列量,用氣球、兒童趣味活動(dòng)等增加節(jié)日氣氛。手招可上玩具、雪糕、小食品等。海報(bào)廣播對(duì)兒童節(jié)活動(dòng)做宣傳。
9、父親節(jié)——六月的第三個(gè)星期天
氣氛促銷時(shí)間:6月1日(或6月15日)——父親節(jié)當(dāng)天
父親節(jié)與母親節(jié)類似,不過(guò)重視程度較母親節(jié)稍低,不做大型主題陳列,對(duì)相應(yīng)的男士用品集中陳列于促銷車內(nèi)即可。如有針對(duì)父親節(jié)的專題促銷活動(dòng),各店用海報(bào)和廣播做宣傳。
10、暑假
暑假時(shí)間通常為7月份———8月份
因?yàn)?、8月份是銷售回升的季節(jié),因此需要做好系列促銷活動(dòng)和門店氣氛促銷以將銷售較大幅度的提高。
氣氛促銷內(nèi)容如下: 1)主題陳列
夏季可選擇的商品非常多,如水果、飲料、雪糕、風(fēng)扇、防蚊蟲用品、旅游用品、家居清潔用品等。夏季陳列的重點(diǎn)可放在水果和飲料方面,水果、飲料均選擇最佳商品做大型堆頭陳列或特殊氣氛陳列。其他夏季暢銷品種也要盡可能的將其選出并做大量的陳列。
店面飾物可用綠色的,帶有清涼氣息的竹子、綠草,或人造假樹加枝等專門針對(duì)水果堆頭做布置。
2)手招、吊旗
各式各樣的夏季暢銷品都是做手招宣傳的最好內(nèi)容。暑期公司也要推出一定的促銷活動(dòng)以刺激銷售,亦可在手招上簡(jiǎn)要介紹。
暑期吊旗的制作,采用綠葉的顏色背景,可幫助店面增加夏季清涼的氣息。吊旗內(nèi)容可為促銷活動(dòng)內(nèi)容及供應(yīng)商的宣傳。3)海報(bào)、廣播
因暑期特價(jià)商品、促銷活動(dòng)豐富,各店和宣傳的內(nèi)容很多,店面可根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況重點(diǎn)介紹。
11、教師節(jié)——9月10日
氣氛促銷時(shí)間:9月1日(提前10天)——9月10日(教師節(jié))
教師節(jié)最興的當(dāng)屬給教師送賀卡,因此店面教師節(jié)的氣氛促銷需放在賀卡上。門店可自行將賀卡與其他商品組合并包裝銷售,如筆、筆記本、墨水、康乃馨、朱古力、糖果等都可以與賀卡組合進(jìn)行銷售。
因9月份促銷主題豐富,教師節(jié)無(wú)需做專門主題上手招,附帶宣傳即可。海報(bào)廣播可詳細(xì)介紹,如憑教師證優(yōu)先或打折等促銷活動(dòng)項(xiàng)目。
12、國(guó)慶節(jié)——10月1日
國(guó)慶節(jié)和勞動(dòng)節(jié)相似,同樣有7天的長(zhǎng)假,也同樣是旅游的旺期。國(guó)慶假期是一年當(dāng)中另一個(gè)銷售的“黃金周”,因此同樣要給予高度的重視。
氣氛促銷時(shí)間:9月25月(提前一周)——10月7日(公假結(jié)束)氣氛促銷內(nèi)容: 1)主題陳列
商品:主題陳列的商品除了要選擇旅游商品之外,送禮的禮品,入秋的暢銷品也要加強(qiáng)陳列。各店可設(shè)立旅游用品區(qū),送禮佳區(qū)等,須要起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用。
裝飾:店面裝飾要比五一加強(qiáng),總部會(huì)統(tǒng)一制作慶祝建國(guó)周年的大型橫幅,門店里面也要布置出喜慶的氣氛。2)手招、橫幅
手招宣傳特價(jià)商品和促銷活動(dòng)。橫幅以慶祝國(guó)慶為主題。3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)內(nèi)容如:國(guó)慶節(jié)專欄、旅游推介、促銷活動(dòng)等
海報(bào)廣播除需要對(duì)促銷活動(dòng)做詳細(xì)介紹之外,其他內(nèi)容自選做宣傳。
13、圣誕節(jié)
圣誕節(jié)對(duì)西方國(guó)家來(lái)說(shuō)是最盛大的節(jié)日,好比中國(guó)的春節(jié)。深圳廣受西方文化的影響,圣誕節(jié)越來(lái)越受人們(特別是年輕一代)的重視。圣誕節(jié)期間送圣誕卡、圣誕禮物已經(jīng)成為學(xué)生、老師之間;親朋好友之間傳遞感情的重要活動(dòng)。
氣氛促銷時(shí)間:12月1日(提前25天)——12月25日(圣誕節(jié))門店氣氛促銷如下: 1)主題陳列
商品:圣誕卡、圣誕老人帽、噴雪、禮品、糖果、餅干、趣味玩具等。
裝飾:圣誕樹、彩燈、彩帶、吊鈴、小人、梅花鹿像、圣誕老人像等圣誕裝飾品;店面可用泡沫打散制成雪花、吊雪等;店面員工可打扮成圣誕老人在門口派發(fā)糖果等??傊?,要使顧客一進(jìn)門店就能感覺到下雪的氣氛和西方圣誕節(jié)華麗的景象。2)手招、吊旗
圣誕節(jié)做為一期手招主題做宣傳。
總部制作專門的圣誕吊旗下發(fā)店面以加強(qiáng)店面圣誕節(jié)氣氛。圣誕吊旗和店慶吊旗共同制作(可各占一面,也可制作兩份吊旗)。備注:在《方案三》內(nèi)會(huì)再做介紹。3)海報(bào)、廣播 對(duì)圣誕節(jié)促銷活動(dòng),特價(jià)商品做宣傳等。
13、其他節(jié)假日
現(xiàn)代節(jié)假日除上述內(nèi)容之外,還有許多較小的節(jié)假日。例如: 護(hù)士節(jié)——5月12日 電信日——5月17日 無(wú)煙日——5月31日 國(guó)際日——6月4日 奧林匹克日——6月23日 老人節(jié)——10月1日
郵政日——10月9日 牛奶日——10月15日(可做牛奶促銷)學(xué)生日——11月17日 義工日——12月5日 ??
還有許多國(guó)際性的小節(jié)日未列,門店可于節(jié)日當(dāng)天(或提前一天)做簡(jiǎn)單海報(bào)和店內(nèi)廣播介紹即可。
三、現(xiàn)代節(jié)假日門店氣氛促銷途徑匯總表 見《門店氣氛促銷方案——現(xiàn)代節(jié)假日》
門店氣氛促銷方案
(三)——重大事件——
一、前言
重大事件包括歷史事件和突發(fā)性的重大事件。因許多重大事件有很強(qiáng)的紀(jì)念價(jià)值和有很強(qiáng)的宣傳性,所以商場(chǎng)常常利用重大事件作為對(duì)外宣傳的內(nèi)容,并做為專門的宣傳主題大做促銷活動(dòng),以吸引顧客、增加銷售、加強(qiáng)商場(chǎng)的形象等。
二、重大事件及其氣氛促銷方案
1、公司成立——1989年10月28日
作為公司的下屬企業(yè),在總公司成立周年之日需做慶祝活動(dòng)和專題促銷。一則利用此事件搞促銷活動(dòng),提高銷售額;二則可慶??偣镜某闪?;三則可增加公司的知名度,加強(qiáng)企業(yè)形象。氣氛促銷時(shí)間:10月8日(國(guó)慶假日過(guò)后)——10月28日(為期三周)氣氛促銷內(nèi)容: 1)主題陳列
主題商品:農(nóng)產(chǎn)品土特產(chǎn)(如冬菇、花生、菜干、雞蛋、胡蘿卜、蜜釉等)所有土特產(chǎn)商品堆頭陳列,突出量感。店面布置:橫幅、土特產(chǎn)堆頭的布置、喜慶海報(bào)的制作等。2)手招、橫幅
此重大事件可作為手招宣傳主題,推出的土特產(chǎn)商品重點(diǎn)宣傳。橫幅文字慶??偣境闪?,可附帶“土特產(chǎn)大特賣”的字眼。3)海報(bào)、廣播
做土特產(chǎn)推介和總公司簡(jiǎn)介。
2、公司成立——1997年8月7日
為了避免與12月20日店慶日混淆,成立日不做為專門的促銷主題對(duì)外宣傳。但是對(duì)內(nèi)可組織征文演講比賽,在紀(jì)念公司成立的同時(shí),傳播公司的企業(yè)文化、激勵(lì)員工的工作熱情。活動(dòng)時(shí)間:7月下旬——8月上旬(約1個(gè)月時(shí)間)
3、第一家分店開業(yè)(店慶日)——1997年12月20日
我們將XX分店的開業(yè)時(shí)間作為本公司的店慶之日,對(duì)外宣傳為“XX公司成立日”。店慶日是一個(gè)非常重要的日子,公司可利用他作為一次大型促銷的主題。
氣氛促銷時(shí)間:12月1日(提前20天)——12月20日(店慶日)氣氛促銷內(nèi)容: 1)主題陳列
因?yàn)樵摃r(shí)間段屬于圣誕節(jié)的氣氛促銷時(shí)間內(nèi)。所以主題商品除了有圣誕禮品、圣誕卡之外,可再加上民潤(rùn)自有品牌的促銷。大量的村內(nèi)價(jià)商品堆頭陳列,是慶祝店慶的最好的商品。門店氣氛布置除了做圣誕節(jié)華麗的裝飾之外,還需突出店慶日的喜慶氣氛。2)媒體、手招
對(duì)外做媒體的宣傳,報(bào)紙、電臺(tái)、購(gòu)物雜志等。主要是門店促銷活動(dòng)及慶店慶所推出深度特價(jià)商品。
手招內(nèi)容包含媒體宣傳內(nèi)容,并將其他商品逐一推介。3)吊旗、橫幅
店慶吊旗和圣誕吊旗共同制作(可各占一面,也可制作兩份吊旗)。橫幅以店慶內(nèi)容為主,可附加促銷活動(dòng)主題。4)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)可做民潤(rùn)公司簡(jiǎn)介、促銷內(nèi)容。海報(bào)廣播做商品推介、活動(dòng)介紹等。
4、生豬批發(fā)行成立——1999年4月12日
生豬批發(fā)行成立日,鮮肉商品做深度特價(jià)銷售,在慶祝批發(fā)行成立的同時(shí),給顧客一定的實(shí)惠,以感謝顧客一直以來(lái)對(duì) “放心肉”的支持。
氣氛促銷時(shí)間:4月1日——4月12日(生豬批發(fā)行成立紀(jì)念日)可提前12天在4月手招對(duì)批發(fā)行的成立及予以的特價(jià)做重點(diǎn)宣傳。店海報(bào)、廣播對(duì)特價(jià)商品推介。
5、香港回歸——1997年7月1日
對(duì)香港回歸紀(jì)念日,一般不做專門促銷主題宣傳。選擇一些港臺(tái)商品做特價(jià),海報(bào)廣播宣傳紀(jì)念之日即可。
6、澳門回歸——1999年12月20日
與店慶日為同一天,又時(shí)圣誕期間,不可再做過(guò)多的主題宣傳以影響其他的宣傳效果。用簡(jiǎn)單海報(bào)或廣播略帶而過(guò)之。
7、亞運(yùn)會(huì)
下屆亞運(yùn)會(huì)將于2002年在韓國(guó)舉行。中國(guó)為亞洲體育強(qiáng)國(guó),亞運(yùn)會(huì)為一項(xiàng)重大事件,倍受人們所關(guān)注。因此可利用此事件作為一次促銷主題,體育用品特價(jià)之外,可再加上“亞運(yùn)競(jìng)猜”等促銷活動(dòng)。要使顧客都感覺到中國(guó)的民潤(rùn)市場(chǎng)和大家一樣,都擁有一顆中國(guó)心。氣氛促銷時(shí)間:提前1個(gè)月開始做宣傳——亞運(yùn)會(huì)結(jié)束 氣氛促銷內(nèi)容: 1)手招
做專門促銷主題宣傳,體育用品特價(jià)。2)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注亞運(yùn),第一時(shí)間為顧客公布亞運(yùn)消息。
8、奧運(yùn)會(huì)
下屆奧運(yùn)會(huì)將于2004年在希臘進(jìn)行。其事件的重大性不少于2002年亞運(yùn)會(huì)。促銷方式基本相同,甚至需要做的更好。
氣氛促銷時(shí)間:提前1個(gè)月開始做宣傳——奧運(yùn)會(huì)結(jié)束
氣氛促銷內(nèi)容與亞運(yùn)基本相同,手招、墻報(bào)、海報(bào)、廣播宣傳等。
9、世界杯 下屆世界杯于2002年,日本、韓國(guó)聯(lián)合舉辦。
世界杯如同亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)一樣,都具有非常大的宣傳價(jià)值,但還要視中國(guó)是否能夠進(jìn)入世界杯。如中國(guó)能首次打入世界杯,它的重大性將超過(guò)亞運(yùn)會(huì)和奧運(yùn)會(huì),屆時(shí)必然要進(jìn)行更大的促銷活動(dòng)加以慶祝。如仍然不能打進(jìn)世界杯,則其宣傳價(jià)值將非常低。氣氛促銷時(shí)間:提前1個(gè)月開始做宣傳——世界杯結(jié)束 氣氛促銷內(nèi)容主要有手招、海報(bào)、廣播。還需要根據(jù)實(shí)際情況而定
10、新店開業(yè)
新店開業(yè)通??勺鳛槭终械囊淮涡麄髦黝},新店會(huì)專門制作大型開業(yè)橫幅,店面商品陳列整齊豐滿,開業(yè)吊旗的懸掛美觀,大量的特價(jià)海報(bào)宣傳特價(jià)商品和促銷活動(dòng)等。新店氣氛促銷時(shí)間通常為開業(yè)的前兩天。
另外,對(duì)于新店開業(yè)的宣傳很大程度上要取決的新開店的大小。小店開業(yè)一般只上手招,無(wú)大型促銷活動(dòng)支持。
如遇大型分店開業(yè),宣傳力度、活動(dòng)力度都有相應(yīng)的加強(qiáng)。甚至所有分店都要進(jìn)行濃厚的氣氛布置以慶祝大型分店的開業(yè),氣氛促銷時(shí)間也要延長(zhǎng)。
11、其他重大事件
許多突發(fā)性的重大事件同樣具有很好的宣傳價(jià)值,并做為促銷主題。如中國(guó)申辦2008年奧運(yùn)會(huì)。突發(fā)重大事件的促銷根據(jù)實(shí)際時(shí)間(是否與其他促銷主題沖突)、事件的重要性(是否值得大部分人關(guān)注)都有密切的關(guān)系。因此要把握好重大事件的發(fā)生情況,再根據(jù)實(shí)際情況加以相應(yīng)的促銷和宣傳,方能起到最佳的效果。
三、重大事件門店氣氛促銷途徑匯總表 見《門店氣氛促銷方案——重大事件》