第一篇:空置房付費(fèi)協(xié)議
空置房付費(fèi)協(xié)議(參考版本)
甲方: 乙方:
一、根據(jù)與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議中約定:
1、第四章-第八條-第一款的約定:本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:/平方米·月。
2、第四章-第八條-第二款約定的計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)及支付方式為:已售房屋物業(yè)費(fèi)按上述物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付,由甲方向乙方支付,起付時(shí)間自甲方通知首批集中入住收房期限屆滿之日起算。甲方按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間為:首個(gè)業(yè)主辦理入住一個(gè)月內(nèi)。后續(xù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間為每季度第一個(gè)月內(nèi)。
二、根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議附件7約定:
空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取說明:房屋空置率免于收取,以上按照標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的收取。
1、***小區(qū)空置房共計(jì)*套:(房屋明細(xì),合計(jì)面積平米。
三、本次空置房物業(yè)費(fèi)支付明細(xì): 費(fèi)用區(qū)間: 費(fèi)用計(jì)算:
1、一區(qū)總收費(fèi)面積:平米,空置房面積:平米,本次應(yīng)收費(fèi)面積為:月份應(yīng)收費(fèi)金額:元。
2、應(yīng)付空置房收費(fèi)金額為:元。甲方:(蓋章)
乙方:(蓋章)
第二篇:空置房管理制度
空置房管理制度
一、目的;規(guī)范空置房的管理工作,確保空置房管理的質(zhì)量。
二、適用范圍;適用于物業(yè)部已接管的空置房管理。
三、職責(zé)
1、辦公室負(fù)責(zé)空置房管理的組織、監(jiān)督工作。
2、客服部負(fù)責(zé)實(shí)施空置房管理進(jìn)行管理。
3、綜合部負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)定執(zhí)行空置房和日常管理工作。
四、名詞解釋
空置房:這里指發(fā)展商尚未售出的房屋。包含已銷售但未交樓的閑 置房。
五、程序要點(diǎn): 1空置房的維護(hù)。
2工程組協(xié)助對(duì)空置房內(nèi)單元房屋的質(zhì)量進(jìn)行維護(hù)。3空置房由客服組物業(yè)助理進(jìn)行日常管理。
4物業(yè)助理根據(jù)季節(jié)變化定時(shí)對(duì)空置房進(jìn)行開窗通風(fēng)、散熱。防止墻 面、天花發(fā)霉、木制品生蟲及變形。
5對(duì)于精裝修的房屋應(yīng)在夏季到來之前對(duì)西曬房間進(jìn)行遮陽,防止木 器干裂;在梅雨季節(jié)應(yīng)注意防潮,防止木器發(fā)霉、變形。
6物業(yè)助理每月定期通知保潔部進(jìn)行一次例行清潔。對(duì)于精裝修的房屋保潔部應(yīng)視情況定期對(duì)木器、大理石等進(jìn)行打蠟、防護(hù)處理。
7物業(yè)助理巡樓時(shí)應(yīng)注意空置房的防火、防盜工作。如發(fā)現(xiàn)空置房內(nèi)有異常情況應(yīng)及時(shí)向客服組主任匯報(bào)。
8物業(yè)助理每次巡樓后應(yīng)將空置房的維護(hù)管理狀況記錄在工作記錄中及時(shí)匯報(bào)異常情況。9物業(yè)助理每周巡查兩次,如遇到下雨或刮風(fēng)時(shí)應(yīng)及時(shí)檢查,預(yù)防事 故的發(fā)生。高級(jí)物業(yè)助理每周巡查兩次,客服主任每周抽查一次,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
六.每月匯總一次上交辦公室保存,保存期直至空置房售出后一年。
第三篇:空置房管理辦法
1.目的
明確對(duì)空置房的管理責(zé)任,按相關(guān)法律、法規(guī),以及小區(qū)的管理規(guī)定,對(duì)空置房進(jìn)行有效管理和檢查,規(guī)范相關(guān)人員的行為,確??罩梅康陌踩屯旰?。
2.范圍
適宜用小區(qū)所有的空置房管理。
3.職責(zé)
3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)空置房的管理進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確保空置房符合交房標(biāo)準(zhǔn)。3.2物業(yè)服務(wù)中心客服中心為空置房歸口管理部門,監(jiān)督其他部門對(duì)空置房的管理工作。3.3安防事務(wù)部、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)按本文件的要求對(duì)空置房進(jìn)行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。3.4保潔、綠化部負(fù)責(zé)對(duì)空置房定期清潔保潔,保持空置房干凈整潔。
4.程序
4.1 空置房的管理與巡查
空置房的日常管理工作由物業(yè)服務(wù)中心客服中心負(fù)責(zé),其檢查工作由物業(yè)服務(wù)中心客服中心、安防事務(wù)部和工程技術(shù)部共同負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;保潔、綠化部負(fù)責(zé)每月對(duì)所有空置房清潔1次。安防事務(wù)部每月對(duì)小區(qū)的所有空置房全面檢查1次,工程技術(shù)部每兩月對(duì)小區(qū)的所有空置房負(fù)責(zé)全面檢查1次,客服中心每月對(duì)空置房及其他部門對(duì)空置房的檢查情況進(jìn)行抽查,每月不少于30戶。對(duì)于新區(qū)(交房后半年以內(nèi)),其檢查頻次由物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況自行安排,但其頻次不能低于以下要求:安防事務(wù)部至少每兩月全面巡查1次,工程技術(shù)部至少每季度全面巡查1次。空置房防盜門后須張貼《空置房巡查簽到表》,所以到空置房巡查的人員須簽到,對(duì)空置房的檢查情況及發(fā)現(xiàn)的問題記錄在《空置房檢查記錄表》中。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題由各部門自行安排處理,一般問題在3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,重大問題須立即處理并報(bào)上級(jí)管理者和物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理及相關(guān)職能部門經(jīng)理,對(duì)需要其他部門配合或協(xié)調(diào)的事項(xiàng),使用《工作聯(lián)系單》協(xié)調(diào)處理。4.1.1空置房的管理要求
4.1.1.1物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)房屋狀態(tài)信息的收集,及時(shí)編制、更新《空置房統(tǒng)計(jì)表》(《空置房統(tǒng)計(jì)表》每月更新1次),經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審核后,分發(fā)安防事務(wù)部、工程技術(shù)部各一份。物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)空置房的變動(dòng)情況,及時(shí)更新《空置房統(tǒng)計(jì)表》,并知會(huì)相關(guān)部門。
4.1.1.2物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)空置房鑰匙的管理,建立空置房鑰匙清單,實(shí)行領(lǐng)/借用登記制度,具體按《鑰匙管理辦法》執(zhí)行。
4.1.1.3保潔、綠化部配合物業(yè)服務(wù)中心客服中心做好相關(guān)協(xié)助工作,包括通風(fēng)透氣、雷雨季節(jié)關(guān)好門窗等。
4.1.2 安防事務(wù)部對(duì)空置房的檢查內(nèi)容
4.1.2.1按4.1要求的頻次對(duì)空置房進(jìn)行巡查,巡查時(shí)由安防班長到物業(yè)服務(wù)中心客服中心借取鑰匙,具體按《鑰匙管理辦法》執(zhí)行。4.1.2.2對(duì)空置房巡查的基本內(nèi)容:
A.到達(dá)所需巡視的空置房門前檢查入戶門及門口的設(shè)備設(shè)施是否完整、正常。
B.進(jìn)入空置房后,分別對(duì)室內(nèi)設(shè)備設(shè)施,包括門、窗、玻璃、水電氣表、布線設(shè)施確認(rèn)是否完整、正常。
C.檢查地面、墻面、屋頂是否有損壞、浸水等現(xiàn)象。
D.對(duì)室內(nèi)清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差(以本文件4.1.3.2的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)),及時(shí)通知保潔、綠化部處理。
E.巡視完畢后,關(guān)閉空置房內(nèi)所有的門窗。F.有無其他異?,F(xiàn)象。
4.1.2.3檢查工作務(wù)必詳細(xì)、認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知客服中心并處理。檢查完畢后按4.1的要求做好記錄,并將鑰匙歸還物業(yè)服務(wù)中心客服中心。4.1.3 保潔、綠化部對(duì)空置房的清潔要求
4.1.3.1保潔、綠化部兩月對(duì)小區(qū)所有空置房全面清潔1次。,由保潔班長到物業(yè)服務(wù)中心客服中心借取鑰匙,具體按《鑰匙管理辦法》執(zhí)行。4.1.3.2清潔工作應(yīng)確保:
A.門、窗、陽臺(tái)干凈、無雜物。
B.室內(nèi)外無紙屑、無雜物、無污跡、無蚊蠅尸跡。C.水表、電表、氣表等設(shè)備積塵不明顯。D.室內(nèi)無積水,無明顯蛛網(wǎng)、灰塵等。
4.1.3.3保潔完成后,收齊工具,鎖好門窗,并將鑰匙及時(shí)歸還物業(yè)服務(wù)中心客服中心。如有異常情況須及時(shí)通知客服中心并處理。
4.1.3.4保潔員每次做完清潔后,在《空置房巡查簽到表》上簽到,記錄已做保潔。4.1.4工程技術(shù)部對(duì)空置房的檢查內(nèi)容
4.1.4.1按4.1要求的頻次對(duì)空置房進(jìn)行巡查,巡查時(shí)由維修班長到客服中心借取鑰匙具體按《鑰匙管理辦法》執(zhí)行。
4.1.4.2檢查的主要內(nèi)容包括:
A.房屋本體(屋頂、墻面、地面等)完好無損,無滲漏,無空鼓、裂紋。
B.室內(nèi)設(shè)備設(shè)施(各種管道、強(qiáng)弱電箱、各類開關(guān)等)完好無損包括門、窗、玻璃、水電氣表、布線設(shè)施確認(rèn)是否完整、正常。C.門窗無損壞,使用正常。
D.無其他不正常或損壞的方面,房屋符合交房標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.2.3檢查工作務(wù)必詳細(xì)、認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知客服中心并處理。檢查完畢后按4.1的要求做好記錄,并將鑰匙歸還物業(yè)服務(wù)中心客服中心。
4.1.4.4對(duì)無法正常維修的設(shè)備、設(shè)施或出現(xiàn)了較大的損壞時(shí),須作好記錄,及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心客服中心,按《工程遺留問題處理規(guī)程》執(zhí)行。
5.相關(guān)表單
A.JHW-D-7.5/03-02-01 《空置房統(tǒng)計(jì)表》 B.JHW-D-7.5/03-02-02 《空置房檢查記錄表》 C.JHW-D-7.5/03-02-03 《空置房巡查簽到表》
第四篇:空置房管理制度
空置房管理制度
制度目標(biāo):規(guī)范空置房管理工作,確??罩梅抗芾淼馁|(zhì)量。
貫徹方法:按開發(fā)公司簽訂的《空置房服務(wù)合同》建立檔案,按照小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),收費(fèi)期限為該空置房售出,業(yè)主上房時(shí)止。
1、空置房日常維護(hù)管理由維修員和保潔員負(fù)責(zé),樓宇管家協(xié)助進(jìn)行,維修員根據(jù)天氣變化定時(shí)對(duì)空置房進(jìn)行開窗通風(fēng)散熱防止墻面天花板發(fā)霉現(xiàn)象,冬季做好防寒防凍工作,必要時(shí)采取保溫措施。
2、定期打開電源運(yùn)行,保持電器良好工作狀態(tài)。
3、樓宇管家每月定期通知保潔員例行一次保潔,并每月將空置房維護(hù)管理狀況記錄在《空置房檢查表》,每季度匯總一次交工程主管審批后交樓宇管家存檔
4、樓宇管家每月一次對(duì)空置房進(jìn)行檢查,管理科每季度對(duì)空置房管理情況進(jìn)行抽查。
運(yùn)作流程:建立空置房管理臺(tái)帳→按時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)→樓宇管家每月檢查→管理科每季度檢查→發(fā)現(xiàn)問題→采取方案解決→養(yǎng)護(hù)正?!顚憽犊罩梅繖z查表》→存檔
考核:未進(jìn)行日常維護(hù),扣罰維修員或保潔員10元∕次,樓宇管家10元∕次;填寫記錄未整理匯總,扣罰工程主管20元∕次;樓宇管家未按時(shí)抽查,扣罰20元∕次
第五篇:空置房物業(yè)費(fèi)問題
空置房物業(yè)費(fèi)問題
沒有實(shí)際居住的房屋,業(yè)主并未享受到物業(yè)公司的服務(wù),物管費(fèi)是否無需交納?昨日,江蘇省高院公布一起案例,提醒空置房業(yè)主,不論入住不入住,物管費(fèi)都要交納。逾期不交,即使不入住,業(yè)主也要承擔(dān)逾期交納的違約金。
業(yè)主周先生一家4年前搬離以前所住小區(qū),房屋一直處于空置狀態(tài)。周先生搬離后,認(rèn)為自己沒有享受到物業(yè)服務(wù),便再也沒去交納物管費(fèi)。物業(yè)管理公司將周先生起訴至法院,稱周先生自2011年1月開始不交納物業(yè)管理費(fèi),其間,物業(yè)公司多次向周先生發(fā)函催交,但周先生一直未予理睬,至今已拖欠近兩年的物管費(fèi),物業(yè)公司請(qǐng)求法院判令周先生支付物管費(fèi)。
庭審中,周先生辯稱,他已在2011年9月搬離該小區(qū),房屋一直處于空關(guān)狀態(tài),他和家人并沒有接受物業(yè)公司的物管服務(wù),物業(yè)公司不應(yīng)向其收取物管費(fèi)。周先生認(rèn)為,即使要交納物管費(fèi),物業(yè)公司也應(yīng)合理收取,因房屋空關(guān),他只愿意交納一半的物管費(fèi),但是被物業(yè)公司拒絕。
法院審理后認(rèn)為,周先生自2009年1月起接受了物業(yè)公司的服務(wù),并交納了2010年12月以前的物管費(fèi),表明周先生對(duì)物業(yè)公司的物管服務(wù)不持異議,所以周先生應(yīng)當(dāng)履行按時(shí)交納物管費(fèi)的義務(wù)。法院判決,周先生向物業(yè)公司支付物業(yè)管理費(fèi)。
審理此案的法官表示,房市成為越來越多人的投資渠道,但與之相伴的便是房屋空置比例越來越高,很多業(yè)主認(rèn)為沒有實(shí)際居住房屋、并未享受到物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù),普遍誤認(rèn)為物管費(fèi)自然也是無需交納的。作為業(yè)主,交納物業(yè)管理費(fèi)是應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù),物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成包括垃圾清運(yùn)費(fèi)、保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、小區(qū)公用設(shè)備維修費(fèi)及公共設(shè)施水電費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)等,大部分是為全體業(yè)主公共部分的管理、共用設(shè)備設(shè)施維修而支出的費(fèi)用,并非針對(duì)專門某個(gè)業(yè)主的服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)具有公共性,它的價(jià)值在于滿足公共性服務(wù)的同時(shí),達(dá)到對(duì)整個(gè)居住環(huán)境品質(zhì)的提升。從這個(gè)意義上說,即使業(yè)主沒有使用房屋,但不影響物業(yè)公司對(duì)整個(gè)小區(qū)提供安全保衛(wèi)、公共用地的清潔、綠化、維修等服務(wù)工作。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第6條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)公司企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。
法律已經(jīng)明文規(guī)定了業(yè)主房屋空置也不能拒不交納物管費(fèi),所以各位業(yè)主最好能與物業(yè)公司妥善協(xié)商交納物管費(fèi)的問題,如協(xié)商不成的仍應(yīng)按約交納物管費(fèi),免得日后仍需交納物管費(fèi)不說,還需承擔(dān)逾期交納的違約金。