第一篇:京東推廣計(jì)劃
京東推廣方案
一、現(xiàn)狀及存在問(wèn)題:
1、店鋪月整體流量偏低,日均92.7;訪客數(shù)較少,日均40左右。
2、店鋪成交轉(zhuǎn)化率偏低。
3、店鋪沒(méi)有爆款引流。
4、店鋪銷量整體偏低。
5、產(chǎn)品僅屬于傳統(tǒng)滋補(bǔ)一類,略微單一。
二、解決方案及推廣計(jì)劃:
1、選一個(gè)成本價(jià)較低系列產(chǎn)品作為店鋪主推爆款?!颈热缥餮髤?,把所有西洋參SKU合并到一個(gè)主推爆款下】 這樣推廣一個(gè)產(chǎn)品就相當(dāng)于推廣一個(gè)系列,并降低推廣成本。推廣落地方式: A、刷單 刷評(píng)價(jià)。
刷單成本:外包成本約8/單*30*30=7200/月;公司也可以采取自己內(nèi)部員工刷單模式,成本會(huì)比較低一些。B、京東快車
注:京東平臺(tái)會(huì)給開(kāi)快車的產(chǎn)品一定的產(chǎn)品排名搜索靠前權(quán)重。成本約:200/天*30=6000/月
C、參加京東各類活動(dòng):618 每月的手Q 超劃算,值得買(mǎi) 大帳號(hào),以及微信平臺(tái)各類活動(dòng)。
注:目前京東大部分付費(fèi)活動(dòng)基本價(jià)位很高,如APP秒殺,品牌團(tuán)。如果沒(méi)有合適應(yīng)季的爆款,基本處于賠本狀態(tài)。以上手Q和微信活動(dòng)基本屬于免費(fèi),只需幫助小二適當(dāng)刷單完成KPI即可。
一次手Q大帳號(hào)或微信特賣,只要產(chǎn)品應(yīng)季價(jià)格適中,均可完成銷量3000-6000不等。
2、店鋪產(chǎn)品詳情精細(xì)化修改,尤其是移動(dòng)端詳情,現(xiàn)在京東和互聯(lián)網(wǎng)幾乎60%的銷量來(lái)自于移動(dòng)端。
落地方式:公司美工設(shè)計(jì)和店鋪運(yùn)營(yíng)一起修改每一個(gè)產(chǎn)品的詳情頁(yè)和主圖,提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
3、可以適當(dāng)引進(jìn)一些減肥保健品,豐富店鋪產(chǎn)品種類。
三、推廣費(fèi)用及銷量預(yù)估 店鋪處于開(kāi)店初期,可以適當(dāng)降低一部分利潤(rùn)【保持在30%左右】先打開(kāi)銷量,積累用戶,等店鋪有5款產(chǎn)品居于類目搜索首頁(yè)前20的時(shí)候可以適當(dāng)調(diào)價(jià)增高利潤(rùn)。以及做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷來(lái)拉高利潤(rùn)。
打造爆款前期:月均投入約1-3萬(wàn)不等,銷量:1-3萬(wàn)。
中期:隨著產(chǎn)品排名靠前,流量增長(zhǎng)到日均500,銷量:月均2-5萬(wàn)
后期:5個(gè)爆款排名在類目搜索前10,流量保持到日均1000左右,銷量:月均4-8萬(wàn)。
第二篇:京東綜合運(yùn)營(yíng)推廣文案
京東綜合推廣運(yùn)營(yíng)文案
一、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
店鋪的上線及日常管理
1.確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2.細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
3.美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
4.編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。
營(yíng)銷活動(dòng)
1.首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2.配合京東的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。
3.設(shè)置京東客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
4.不定期經(jīng)常性的進(jìn)行小促銷,在節(jié)假日可以進(jìn)行相應(yīng)活動(dòng)的大促銷
售后問(wèn)題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
配送及倉(cāng)庫(kù)管理
1.倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2.發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
3.階段運(yùn)營(yíng),商城運(yùn)營(yíng)分為四個(gè)階段: ①商城開(kāi)張期 ② 商城成長(zhǎng)期 ③商城成熟期 ④ 商城穩(wěn)定期 第一階段:商城開(kāi)張期
①塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象)②制定獨(dú)特且適合產(chǎn)品的營(yíng)銷方式,培養(yǎng)顧客粘性 ③制定會(huì)員管理機(jī)制,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣
4.根據(jù)每個(gè)季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款、促銷款,與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。
5.基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉(cāng)儲(chǔ)物流)
6.利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久)(如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等)第二階段:商城成長(zhǎng)期
1、制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)
2、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問(wèn)題并及時(shí)改善,周期性的進(jìn)行店鋪診斷
3、根據(jù)商城銷售情況,以及京東同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,做出自己的爆款
4、成長(zhǎng)期的推廣以參加商城活動(dòng)為主,折扣活動(dòng),滿減活動(dòng),團(tuán)購(gòu)(站內(nèi)站外SNS的推廣)
5、策劃有針對(duì)性的活動(dòng),商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款
6、根據(jù)工作情況,適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析、客服美工等)
第三階段:商城成熟期
1、優(yōu)化代理品牌、注冊(cè)自己的商標(biāo)并重新申請(qǐng)獨(dú)立京東商城
2、【非大商家不需要】安裝ERP系統(tǒng)(進(jìn)銷存管理、客服績(jī)效管理、批量打印快遞單和發(fā)貨、財(cái)務(wù)報(bào)表等功能,能日處理1000-2000單)
3、推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷售
4、品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)
5、規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
6、按照品牌的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級(jí)成為品牌
第四階段:商城穩(wěn)定期
1、分銷-建立龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力
2、京東外部分銷:把品牌逐步覆蓋到所有外部網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),唯品會(huì)、聚尚網(wǎng)、走秀網(wǎng)、麥網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、郵樂(lè)網(wǎng)、V+等購(gòu)物網(wǎng)站,提升公司整體銷量和品牌知名度
3、加大對(duì)產(chǎn)品的投入力度,產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升
4、維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值
5、啟用獨(dú)立頂級(jí)域名,并建立獨(dú)立的B2C平臺(tái)
運(yùn)營(yíng)技巧
在京東商城運(yùn)營(yíng)時(shí),運(yùn)用一些小技巧,可以很好的其高業(yè)績(jī)或者能夠方便工作人員,提高工作效率。
1、創(chuàng)意拍攝
根據(jù)產(chǎn)品特性、產(chǎn)品定位,每款產(chǎn)品拍攝不少于八張照片。包括但不限于街拍棚拍、環(huán)境內(nèi)拍攝、細(xì)節(jié)等照片
2、產(chǎn)品圖片處理以及上傳
圖片處理符合京東對(duì)圖片尺寸、像素、大小的要求,根據(jù)產(chǎn)品特性以及用戶瀏覽習(xí)慣進(jìn)行圖片處理。上傳至京東服務(wù)器之后,按產(chǎn)品特性進(jìn)行分門(mén)別類的更新、維護(hù)
3、產(chǎn)品文案優(yōu)化
顏色、尺寸、數(shù)量等銷售屬性外,產(chǎn)品描述將延伸至消費(fèi)者利益點(diǎn)的突出、產(chǎn)品使用人群的生活態(tài)度、產(chǎn)品精工細(xì)作的流程等多個(gè)方面,以提升產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率、進(jìn)一步傳播品牌文化
4、京東基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞、上下架時(shí)間、櫥窗位推薦等
5、關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化
每件單品按照質(zhì)地、顏色、相關(guān)搭配、穿著場(chǎng)合、其他同類產(chǎn)品等屬性關(guān)聯(lián)10件以上其他產(chǎn)品,以提升其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)
6、商城裝修、優(yōu)化
根據(jù)品牌定位以及京東用戶使用習(xí)慣設(shè)計(jì)商城UI進(jìn)行商城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往服裝類目銷售情況結(jié)合上月銷售狀況以及當(dāng)月銷售策略進(jìn)行局部調(diào)整,包括但不限于促銷焦點(diǎn)圖、分類導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。及時(shí)發(fā)掘其他可能熱銷的產(chǎn)品或分類,不斷打造新的熱賣產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品選擇
根據(jù)全網(wǎng)同類目熱銷產(chǎn)品特征如款式、價(jià)格等因素、季節(jié)變化、當(dāng)季營(yíng)銷策略選擇主打產(chǎn)品,通過(guò)主打產(chǎn)品的推廣以及關(guān)聯(lián)銷售長(zhǎng)期帶動(dòng)全店銷售增長(zhǎng),增加初次進(jìn)店消費(fèi)會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)信心
8、套餐優(yōu)化
如鞋子和衣服同時(shí)購(gòu)買(mǎi)的形式獲得相應(yīng)折扣。根據(jù)商城的當(dāng)周或當(dāng)月銷售情況,逐步的優(yōu)化套餐的搭配以及價(jià)格,以拉升平均客單價(jià)
9、促銷方式選擇
結(jié)合京東網(wǎng)平臺(tái)和其他店鋪促銷方式出現(xiàn)的頻率和買(mǎi)家接受情況,不斷選擇調(diào)整商城促銷方式。整店促銷主題以月為周期,按周調(diào)整單品促銷方式,參與平臺(tái)整合促銷。包括但不限于折扣促銷、贈(zèng)品搭配、新品預(yù)售、秒殺、限時(shí)特價(jià)、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、滿就送、滿就減、積分換購(gòu)、買(mǎi)家秀等
10、促銷數(shù)據(jù)分析
根據(jù)當(dāng)期促銷活動(dòng),提供基于該促銷活動(dòng)的點(diǎn)擊量、平均單人購(gòu)買(mǎi)金額、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率等多方面數(shù)據(jù)的促銷數(shù)據(jù)、優(yōu)劣勢(shì)分析。同時(shí)基于本次數(shù)據(jù)分析、下次促銷主題,提供下次相關(guān)促銷活動(dòng)的方案
11、商城數(shù)據(jù)分析
按月提供商城運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,包括但不限于銷量變化、單人購(gòu)買(mǎi)金額變化、商城產(chǎn)品熱銷排行趨勢(shì),以及商城在調(diào)整中銷售數(shù)據(jù)的變化和原因等
12、協(xié)調(diào)糾紛
遭遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意購(gòu)買(mǎi)和評(píng)價(jià)、物流等不可控因素、個(gè)別專職的不良買(mǎi)家,提前培訓(xùn)客服并和京東網(wǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益。
13.推廣方式
推廣方式分為付費(fèi)和免費(fèi)的,站內(nèi)和站外,不管任何推廣,一定要清楚為什么去做這個(gè)推廣,做的目的是什么,并預(yù)估ROI,為了這個(gè)目的去做并去達(dá)到這個(gè)目的。
PS:大家提到最多的就是刷單,不管天貓?zhí)詫毦〇|等平臺(tái),刷單都不是腦袋一拍就能開(kāi)始的,必須按照計(jì)劃和實(shí)時(shí)情況有效地變更,從而更加有效地把每一分錢(qián)花在刀刃上。
京東運(yùn)營(yíng)免費(fèi)指導(dǎo)和資源對(duì)接 Robert(吳俊杰)QQ:277936984
第三篇:推廣計(jì)劃
完善自我、突出重點(diǎn)
1、項(xiàng)目信息做到完整、統(tǒng)一、準(zhǔn)確
2、根據(jù)工程進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行工作安排
4、在宣傳過(guò)程中體現(xiàn)出我們五個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)體系,能夠在古城項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)中提供強(qiáng)有力的保障。
5、突出我們古城的在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)意義、經(jīng)營(yíng)特色,目前所針對(duì)的目標(biāo)商戶及消費(fèi)群體、項(xiàng)目規(guī)劃布局、未來(lái)發(fā)展的前景、6、突出古城項(xiàng)目目前的招商加盟合作條件
兩個(gè)途徑規(guī)模宣傳
媒體活動(dòng):
介于項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的特殊性,我們要結(jié)合商圈內(nèi)旅游、觀光、商品批發(fā)等因素。來(lái)對(duì)古城項(xiàng)目進(jìn)行有效的宣傳與展示,目前初步確定整合宣傳資源以及途徑的同時(shí),結(jié)合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的特色嘗試去組織活動(dòng)宣傳,通過(guò)民俗文化美食節(jié)、古工藝、書(shū)畫(huà)、紀(jì)念品、古文化攝影藝術(shù)展等途徑為載體來(lái)進(jìn)行古城項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)目標(biāo)、及意向客戶的開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備。與此同時(shí)通過(guò)此活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)投資者得投資意愿、堅(jiān)定投資者得經(jīng)營(yíng)信心。
另外除過(guò)媒體及活動(dòng)演繹外,我們要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行走訪與分析。
市場(chǎng)走訪:
1、在項(xiàng)目未竣工前主要以客戶走訪、項(xiàng)目介紹、共識(shí)建立、意向達(dá)成愿望,以及到周邊臨近城市去調(diào)研考察,了解在其周邊有無(wú)類似的經(jīng)營(yíng)品類集中體成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒、外阜商戶對(duì)于所經(jīng)營(yíng)的這類商品范圍市場(chǎng)前景的認(rèn)識(shí)與判斷,通過(guò)介紹溝通了解其有無(wú)投資古城的意向。
市場(chǎng)導(dǎo)向、經(jīng)營(yíng)微調(diào)
通過(guò)市場(chǎng)走訪、客戶交流中總結(jié)與分析古城現(xiàn)定的業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、目標(biāo)群體選擇等是否正確附合市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。
根據(jù)實(shí)際招商情況及商圈周邊的配套環(huán)境,來(lái)考慮增加新穎的經(jīng)營(yíng)品類來(lái)增添古城的氛圍與活力以致達(dá)到古今并融的現(xiàn)代效果,能夠滿足消費(fèi)者得消費(fèi)意愿及經(jīng)常光顧的好奇心態(tài)。
第四篇:推廣計(jì)劃
牛仔啤酒溫州下屬辦事處銷售計(jì)劃
一.前期準(zhǔn)備
1.了解公司業(yè)務(wù)流程2.了解公司各個(gè)產(chǎn)品價(jià)格,返點(diǎn)政策,并于市場(chǎng)上主流產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比
3.了解公司最近市場(chǎng)推廣計(jì)劃,宣傳計(jì)劃,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(價(jià)格,口感,活動(dòng)).4.學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),常規(guī)通路結(jié)構(gòu),同事們的推廣經(jīng)驗(yàn).二.成立辦事處
1.招聘辦事處業(yè)務(wù)人員(市公司現(xiàn)狀來(lái)定,公司可能有現(xiàn)成業(yè)務(wù)員安排)確定辦公場(chǎng)地,和生產(chǎn)部聯(lián)系保證物流時(shí)間(客戶到貨周期)
2.安排業(yè)務(wù)員針對(duì)市場(chǎng)考察.考察安排,了解當(dāng)?shù)爻?酒吧,KTV,飯店,排擋,分布情況,區(qū)分出那些是新開(kāi)的,那些是即將開(kāi)業(yè)的以及生意好壞分布,檔次分布.A.針對(duì)即將開(kāi)業(yè)的超市,飯店,排擋,談下門(mén)頭噴繪用我們牛仔啤酒的logo,并考慮鋪貨情況,加大一定返點(diǎn)政策,并詮釋公司品牌戰(zhàn)略方針以提高經(jīng)銷商渠道商積極性,避重就輕首先進(jìn)入小型或者新開(kāi)場(chǎng)所當(dāng)然成熟場(chǎng)所推廣同時(shí)進(jìn)行..(按照公司推廣計(jì)劃實(shí)施)
3.找尋廣告外立面優(yōu)勢(shì)場(chǎng)所,提高公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中的知名度,提高購(gòu)買(mǎi)熱情.4.夏天快到了排擋的消費(fèi)旺季快到了,調(diào)查當(dāng)?shù)?黃金地段的排擋情況,與老板洽談牛仔扎啤站的合作方案.以讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者品嘗了解到公司產(chǎn)品的特色,和優(yōu)勢(shì).扎啤站的合作方案.(五彩泡沫扎啤市場(chǎng)上很少見(jiàn)屬于有力開(kāi)拓競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品)
A.前期免費(fèi)上貨(無(wú)憂嘗試經(jīng)驗(yàn)視公司情況)
B.帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員在排擋經(jīng)驗(yàn)時(shí)間為消費(fèi)者做主題推廣詮釋,主題“每個(gè)人都有嘗試的理由”并提供一定的獎(jiǎng)品,和小禮物(需要公司企劃部配合)
5.在前期建立的超市渠道上(人流量比較多的影響比較大的),開(kāi)展免費(fèi)品嘗促銷活動(dòng)(企劃部配合).7.通過(guò)以上推廣活動(dòng),不停加大公司品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中的品牌知名度,慢慢蠶食進(jìn)入其他品牌的渠道場(chǎng)所(比較成熟時(shí)間長(zhǎng)影響力大的超市飯店).8.知名度的提高加大了進(jìn)入大型夜店KTV場(chǎng)所的條件,不斷與當(dāng)?shù)匾沟闗TV洽談進(jìn)場(chǎng)條件..以上是個(gè)人簡(jiǎn)單的針對(duì)新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的銷售推廣計(jì)劃幾乎無(wú)市場(chǎng)考察,做品牌需要穩(wěn)扎穩(wěn)打,品牌是需要時(shí)間的沉淀的,只要不停激勵(lì)業(yè)務(wù)員的積極性穩(wěn)扎穩(wěn)打攻克一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)只是時(shí)間的問(wèn)題.啤酒消費(fèi)的過(guò)程個(gè)人認(rèn)為是,首先讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)公司品牌(簡(jiǎn)單的渠道建立需要減少經(jīng)銷商前期經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)),品嘗(通過(guò)活動(dòng)免費(fèi)品嘗),第一次消費(fèi)(產(chǎn)品確實(shí)的優(yōu)點(diǎn)以及業(yè)務(wù)員的能力),再次消費(fèi)(被消費(fèi)者所認(rèn)同).公司有條件可以同時(shí)配合牛仔俱樂(lè)部進(jìn)行啤酒品牌推廣.李鵬
2011.3.31
第五篇:推廣計(jì)劃
推廣計(jì)劃
依據(jù)公司3、4月份的推廣進(jìn)度及情況顯示,我公司在項(xiàng)目整體功能上較受歡迎,但公司項(xiàng)目中有部分功能在推廣方面存在著一定的問(wèn)題,因?yàn)榇嬖诘姆N種問(wèn)題,導(dǎo)致項(xiàng)目推廣形成了一定的阻礙。
問(wèn)題分析:
現(xiàn)我公司服務(wù)平臺(tái)主要服務(wù)項(xiàng)目有三種,“緊急援助、健康管理、家政服務(wù)”。其中“健康管理、家政服務(wù)”在市場(chǎng)推廣有一定得難度,因?yàn)楣镜慕】倒芾眄?xiàng)目的使用是需要具備一定條件的,首先就是要購(gòu)買(mǎi)公司的全套1680元的健康體檢儀器。那么這個(gè)消費(fèi)額度就對(duì)消費(fèi)者造成了一定得壓力及負(fù)擔(dān),另外就是這套儀器存在著測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確的問(wèn)題,售后方面會(huì)造成很大的困擾。另外如果用傳統(tǒng)儀器測(cè)量測(cè)量出來(lái)的結(jié)果發(fā)送至平臺(tái)需要一個(gè)手段,并且很多患者都已經(jīng)久病成醫(yī)了,對(duì)自己的身體狀況非常的了解,我們不能提供其他的深層次服務(wù),那么我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目的推廣上沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。而且這個(gè)項(xiàng)目并不是生活必須的,可有可無(wú)。另外一項(xiàng)就是家政服務(wù)功能,所謂的家政服務(wù)功能就是介紹工作人員給客戶,其中并沒(méi)有什么吸引人的亮點(diǎn),我們能做的別人也能做,甚至一些成熟的家政公司別我們做的更好宣傳力度比我們更大,所以在存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目上我們發(fā)展的時(shí)間段可取群少,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)在推廣上家政服務(wù)也沒(méi)有任何亮點(diǎn),推廣起來(lái)也存在著一定得阻礙。
所以,針對(duì)上述分析,我們公司在項(xiàng)目推廣上,唯一占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)的亮點(diǎn)就是“緊急援助”,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),老年人突發(fā)事故的概率相當(dāng)之高,已經(jīng)成為了老年人生活中一個(gè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題。老人突發(fā)事故無(wú)人幫助,因此導(dǎo)致了很大程度上的遺憾,那么我們的“緊急援助”服務(wù),就針對(duì)這一現(xiàn)象做出了科學(xué)的應(yīng)對(duì)。并且該項(xiàng)功能解決了老人及子女的后顧之憂。
推廣計(jì)劃
今后在項(xiàng)目推廣上主要以“緊急援助”為主,進(jìn)行項(xiàng)目推廣,然后以健康管理和家政服務(wù)作為增值業(yè)務(wù)附帶贈(zèng)送為主要方式進(jìn)行推廣。主要功能宣傳口徑為:方便、及時(shí)、綠色通道、免除手續(xù)、授權(quán)代理、墊付費(fèi)用為重點(diǎn)突破口向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
宣傳方式:
1、公交電視廣告宣傳,以動(dòng)畫(huà)配音形式進(jìn)行現(xiàn)實(shí)事故情況加功能演示為主,其中內(nèi)容
為老人在家突發(fā)急病及外出遇到突發(fā)事故為開(kāi)始,然后配合聲音及“緊急援助”發(fā)送求救信號(hào)及援助過(guò)程為整個(gè)動(dòng)畫(huà)的內(nèi)容進(jìn)行循環(huán)播放。
2、交通廣播,在出租使用高峰時(shí)段進(jìn)行“緊急援助”功能廣播播放。主要形式就是語(yǔ)
音播放為主,以事故及功能講解或者以情景模式進(jìn)行制作及播放,或者以第三人稱情景故事形式播放,