第一篇:2015網(wǎng)上商城完整策劃書方案
某國內(nèi)領(lǐng)先數(shù)碼配件商城完整策劃方案
XX數(shù)碼配件商城策劃方案
概 要
隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及化,電子商務(wù)也日益普及開來,越來越多的人們開始選擇網(wǎng)絡(luò)購物這種簡單而又快捷的購物方式。在網(wǎng)上交易量較大的商品類別中,數(shù)碼配件產(chǎn)品無疑是其中突出而又發(fā)展迅猛的一類。我們?cè)谔詫?、拍拍等一搜索便可以發(fā)現(xiàn)大量的數(shù)碼配件產(chǎn)品銷售商家,但是為了買得安心、買得放心,越來越多的消費(fèi)者更傾向于在較為正規(guī)、大型的網(wǎng)店中購買而非個(gè)人開設(shè)的C2C網(wǎng)店。在這樣的情況下,獨(dú)立的、有自己專有品牌的B2C數(shù)碼配件專營店的開設(shè),正在成為發(fā)展趨勢,如淘寶新開設(shè)的B2C淘寶商城,又如時(shí)下正火的數(shù)碼產(chǎn)品專營商城—京東商城,我們從中不難發(fā)現(xiàn)其蘊(yùn)含著的巨大市場前景。
目前國內(nèi)市場,數(shù)碼配件行業(yè)在中國互聯(lián)網(wǎng)上,還沒有一個(gè)網(wǎng)上商城專門針對(duì)數(shù)碼配件產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上銷售。這對(duì) XX數(shù)碼配件商城來說,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存,是否能打破傳統(tǒng)銷售模式,是否能形成行業(yè)優(yōu)勢,在最近的幾年也是XX數(shù)碼配件商城是否騰飛的關(guān)鍵。
第一章 市場分析
本章將從電子商務(wù)分析XX數(shù)碼配件商城的市場潛力和目標(biāo)客戶群體。
網(wǎng)上購物可以被認(rèn)為是電子商務(wù)的一部分。廣義上講,電子商務(wù)是指一種依托現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),集金融電子化、管理信息化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化為一體,旨在實(shí)現(xiàn)物質(zhì)流、資金流、與信息流和諧統(tǒng)
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一的新型貿(mào)易方式,是貿(mào)易過程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。簡單的理解,就是利用電子技術(shù)進(jìn)行商業(yè)行為。
企業(yè)對(duì)個(gè)人用戶即B2C模式,相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)生活中的“商場”或“專店”。商業(yè)機(jī)構(gòu)利用先進(jìn)的通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的三維圖形技術(shù),把現(xiàn)實(shí)的商業(yè)街搬到網(wǎng)上,并通過建立網(wǎng)站,在線發(fā)布信息和提供數(shù)據(jù)庫檢索向用戶介紹和銷售產(chǎn)品;消費(fèi)者使用瀏覽器進(jìn)行諸如瀏覽、購買、定單發(fā)送、支付等;最后由商家將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
經(jīng)濟(jì)學(xué)一般假定人是追求利潤最大化的理性經(jīng)濟(jì)人。對(duì)于消費(fèi)者來說,則以付出最小成本得到最大效用的滿足為目標(biāo)。在這個(gè)過程中,機(jī)會(huì)成本將是人們做出抉擇的重要依據(jù)。這里的機(jī)會(huì)成本,是為了得到某種東西所放棄的東西,既包括貨幣價(jià)格也包括其他的任何非貨幣的成本,比如時(shí)間等等。網(wǎng)上購物能夠興起并相對(duì)穩(wěn)定發(fā)展,是由于相對(duì)于傳統(tǒng)購物方式,它能夠降低消費(fèi)者的機(jī)會(huì)成本,同時(shí)也降低銷售者(B2C中的企業(yè))的機(jī)會(huì)成本,達(dá)到雙贏。
從消費(fèi)者角度講,不受“營業(yè)時(shí)間”的限制,足不出戶就可看到全國各地的商品,可以使用信用卡網(wǎng)上支付,某些網(wǎng)站還提供送貨上門服務(wù),同時(shí)還有不少商品是相對(duì)便宜的,節(jié)約了大量的時(shí)間和金。[實(shí)例:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》包括電子郵箱和網(wǎng)上購物兩部分,是CNNIC在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r宏觀統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)本年度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)的熱點(diǎn)問題,推出了與普通大眾關(guān)系最緊密的業(yè)務(wù)應(yīng)用的專項(xiàng)調(diào)查。熱點(diǎn)報(bào)告有關(guān)網(wǎng)上購物的調(diào)查分析顯示,相對(duì)于傳統(tǒng)購物方式,網(wǎng)上購
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物在三個(gè)方面優(yōu)勢明顯,53.9%50.1%的人認(rèn)為價(jià)格便宜44.8%的認(rèn)為可以購買到本地沒有的物品。] B2C時(shí)代。面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù),成功范例為亞馬遜,京東商城,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)時(shí)代的來臨。2005年中國國內(nèi)的B2C的市場異常活躍,易趣淘寶的迅速崛起,告訴大家商業(yè)運(yùn)作是可行的,人類社會(huì)的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易,互聯(lián)網(wǎng)也從零售開始,網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,同時(shí)減少了交易的流通環(huán)節(jié)。B2C 模式的直接受益人是最終消費(fèi)者,由于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,任何人可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選商品,貨比三家,討價(jià)還價(jià)。XX數(shù)碼配件商城目前比較適合成為完全意義的B2C的提供商主要基于以下幾點(diǎn)原因:
打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別,為客戶提供一個(gè)互動(dòng),便捷的購物方式。
擴(kuò)大市場占有率,降低產(chǎn)品銷售的成本,快速為終端客戶服務(wù)。便于企業(yè)管理,及時(shí)了解用戶反饋信息,并建立完善的網(wǎng)上銷售,配送,服務(wù)機(jī)制。
目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時(shí)機(jī),中國的Internet市場呈現(xiàn)高速的發(fā)展。XX數(shù)碼配件商城本身就是依托卡士金科技香港有限公司,擁有一個(gè)完善的產(chǎn)行銷網(wǎng)絡(luò),并且利用第三方運(yùn)輸公司完成了貨物配送體系,可以說有著開展大規(guī)模的電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。而且作為卡士金科技香港有限公司在中國數(shù)碼保護(hù)配件行業(yè)的領(lǐng)先地位,完全有能力建立數(shù)碼配件行業(yè)的門戶商務(wù)商城,為數(shù)碼配件
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行業(yè)的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商建立一個(gè)面向終端客戶的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。因此XX數(shù)碼配件商城應(yīng)以終端客戶和經(jīng)銷商為目標(biāo)客戶群,在數(shù)碼配件行業(yè)內(nèi)部迅速成為第一個(gè)B2C的數(shù)碼配件交易提供商。
第二章 商業(yè)運(yùn)作模式
本章將從網(wǎng)站的建設(shè),市場營銷策略,網(wǎng)站收益來源等方面綜合描述XX數(shù)碼配件商城的商業(yè)運(yùn)作模式及多種促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長的策略分析。
2.1 初期目標(biāo)
電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)目前數(shù)碼配件行業(yè)的現(xiàn)狀,商城在建設(shè)初期應(yīng)該主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo):
2.1.1站點(diǎn)功能建設(shè)
從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會(huì)員制為基礎(chǔ),吸納優(yōu)秀數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)銷商為增長點(diǎn)。
垂直服務(wù)于XX數(shù)碼配件商城的目標(biāo)客戶,可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢,訂單交易,網(wǎng)上支付及貨物的運(yùn)輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動(dòng)。
水平服務(wù)于XX數(shù)碼配件商城的經(jīng)銷商,提供完善的后臺(tái)管理,便利的產(chǎn)品展示維護(hù)平臺(tái)。
XX數(shù)碼配件商城在吸納了眾多會(huì)員,形成固定的消費(fèi)群體,以及數(shù)碼配件行業(yè)經(jīng)銷商的加盟。我們能為終端客戶提供品種、規(guī)格、價(jià)位最全的產(chǎn)品,并逐步成為行業(yè)內(nèi)最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)。
2.1.2交易規(guī)范的建立
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交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則,包括多方面的內(nèi)容,其中必不可少的內(nèi)容有:
會(huì)員申請(qǐng)章程:描述企業(yè)申請(qǐng)成為會(huì)員的具體注冊(cè)內(nèi)容,應(yīng)包括雙方責(zé)任,會(huì)員權(quán)益,系統(tǒng)提供的服務(wù),會(huì)員注冊(cè)信息等。
XX數(shù)碼配件商城交易流程標(biāo)準(zhǔn):選購商品-> 加入購物車-> 選擇配送方式-> 去收銀臺(tái)-> 填寫(確認(rèn))收貨人信息-> 選擇付款方式->完成支付->購物完成
交易管理規(guī)范:由于網(wǎng)絡(luò)提供B2C的電子交易功能,會(huì)員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)范條例,訂單或合同范本,相關(guān)法律責(zé)任等。
2.2 站點(diǎn)建設(shè) 2.2.1 申請(qǐng)域名
網(wǎng)站域名的申請(qǐng)關(guān)系到公司的定位,而且與將要建的以B2C行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符,因此選擇以.com 為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級(jí)域,由于公司定位同時(shí)要向海外市場發(fā)展,因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向?yàn)樽谥???梢酝瑫r(shí)申請(qǐng)多個(gè)域名指向網(wǎng)站,如已經(jīng)申請(qǐng)的域名:XX.com 申請(qǐng)?jiān)⒁猓篴dapt品牌在歐洲數(shù)碼市場具有很強(qiáng)的知名度,得到用戶的普遍認(rèn)可。我們希望在中國市場延續(xù)adapt品牌輝煌,并期望打造成為中國最大的數(shù)碼配件商城。
中文商城名稱、LOGO、相應(yīng)域名待定。
2.2.2 選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式
網(wǎng)站的運(yùn)營模式選擇與費(fèi)用預(yù)算有關(guān),通常需有以下幾方面的考慮:
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1服務(wù)器托管:
將服務(wù)器托管于電信部門,其優(yōu)勢是起步速度快,相對(duì)費(fèi)用低,對(duì)辦工環(huán)境要求不高。缺點(diǎn)是不利于網(wǎng)站的維護(hù)和升級(jí),內(nèi)容更新速度慢。費(fèi)用從每月近一萬元人民幣十兆共享帶寬起步,隨網(wǎng)絡(luò)要求增高此費(fèi)用會(huì)大大增加。2開發(fā)與服務(wù)外包:
將網(wǎng)站全部或部分技術(shù),制作,開發(fā)與服務(wù)外包,甚至包括系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù),其優(yōu)點(diǎn)是最大程度減少了公司的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),起步快,可以得到最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與運(yùn)作模式,投入比較均衡。缺點(diǎn)是對(duì)第三方在技術(shù)上產(chǎn)生依賴,但可籌劃逐步在自身?xiàng)l件成熟的情況下分步接管力所能及的技術(shù)環(huán)節(jié)。3自建網(wǎng)站:
在公司辦公環(huán)境建立機(jī)房,從電信部門申請(qǐng)專線入戶自建網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是對(duì)系統(tǒng)有最大的可控性,缺點(diǎn)是啟動(dòng)費(fèi)用大,相關(guān)的技術(shù)及維護(hù)人員如要達(dá)到市場先進(jìn)水平和標(biāo)準(zhǔn)難度很大,啟動(dòng)時(shí)間漫長。機(jī)房需有恒溫防靜電等裝修條件,專線的帶寬申請(qǐng)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)上判斷流量,最低為64K,專線的帶寬直接影響客戶的上網(wǎng)速度。
XX數(shù)碼配件商城處于起步階段,根據(jù)會(huì)員人數(shù)相對(duì)較少,技術(shù)和維護(hù)人員相對(duì)匱乏的基本狀況,前期階段已經(jīng)與國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)上商店系統(tǒng)提供商ShopEx開展合作,采用其專用服務(wù)器及網(wǎng)上商店系統(tǒng),能夠有效保護(hù)個(gè)人資料及信息的安全,并且支持?jǐn)?shù)據(jù)的傳輸加密??梢詾榭蛻籼峁┦孢m安全的網(wǎng)上購物環(huán)境。同時(shí)我們可以大大降低系統(tǒng)
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開發(fā)及維護(hù)成本。
外部選用shopEx系統(tǒng)以最快的速度發(fā)布網(wǎng)站,發(fā)展會(huì)員,內(nèi)部通過ADSL專線的方式上網(wǎng)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)容。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)展到一定階段后,有比較固定增長的和交易時(shí),可同時(shí)采用專線入戶和托管主要服務(wù)的方式相結(jié)合,托管實(shí)時(shí)信息服務(wù)器,研發(fā)及系統(tǒng)內(nèi)容的更新可在系統(tǒng)內(nèi)部完成后更新主服務(wù)器信息。
2.2.3 選擇商業(yè)運(yùn)營模式
根據(jù)前文所述對(duì)XX數(shù)碼配件商城市場的分析和Internet 的發(fā)展,我們確定網(wǎng)站的商業(yè)運(yùn)作模式應(yīng)建立在會(huì)員制為基礎(chǔ)的產(chǎn)品銷售網(wǎng)站(B2C模式)交易的門戶站點(diǎn)。
就此商業(yè)運(yùn)作模式而言,網(wǎng)站應(yīng)具備以下基本條件:
一套集網(wǎng)上購物,商品管理,流量統(tǒng)計(jì),廣告管理,系統(tǒng)分析為一體的強(qiáng)大的網(wǎng)上商城系統(tǒng) 目前采用的shopEx網(wǎng)上商店系統(tǒng)完全具備以上條件。
2.2.4 規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)容
系統(tǒng)在發(fā)布所有功能性信息的同時(shí)還應(yīng)注重發(fā)布網(wǎng)站自身的介紹,介紹應(yīng)簡潔清楚,方便初次瀏覽的用戶了解網(wǎng)站內(nèi)容和操作指南,讓用戶方便的完成網(wǎng)上購物。系統(tǒng)內(nèi)容應(yīng)從幾個(gè)方面描述:網(wǎng)站介紹,主要產(chǎn)品欄目,會(huì)員申請(qǐng)辦法,網(wǎng)上購物流程,網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容,聯(lián)系方法,支付配送方式等。
2.3 市場策略
為了迅速吸引用戶,提高市場價(jià)值,公司應(yīng)在對(duì)外宣傳上制定完整的
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計(jì)劃以保證會(huì)員數(shù)量的逐步增加,市場價(jià)值不斷增長。由于XX數(shù)碼配件商城是B2C為核心的購物網(wǎng),因此為保證客戶上網(wǎng)交易,市場宣傳主要可以采用以下幾種方式:
網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳,網(wǎng)上購物的用戶中90%來至于20-35歲的人群,而他們是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體,所以,主要針對(duì)龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶,進(jìn)行有針對(duì)性地網(wǎng)絡(luò)推廣:登錄搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接/廣告互換、進(jìn)行企業(yè)注冊(cè)、在各大行業(yè)論壇中發(fā)布軟文等。
利用網(wǎng)站進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)式促銷:開展獎(jiǎng)勵(lì)性網(wǎng)上促銷活動(dòng),在短時(shí)間內(nèi)吸收人氣。
利用公司內(nèi)部的媒體宣傳:借助公司內(nèi)部的官方網(wǎng)站、產(chǎn)品手冊(cè)等宣傳商城。
XX數(shù)碼配件商城電子商務(wù)網(wǎng)的市場策略從發(fā)布之日起應(yīng)分為兩個(gè)階段進(jìn)行:
第一步是吸引會(huì)員階段,由于會(huì)員是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作成敗的重要指標(biāo),因此應(yīng)以最快的速度建立在數(shù)碼配件行業(yè)的認(rèn)知程度。于首期入網(wǎng)的會(huì)員應(yīng)給予優(yōu)惠來促進(jìn)網(wǎng)站訪問和交易量,這個(gè)階段的市場活動(dòng)應(yīng)基于全面的網(wǎng)絡(luò)推廣。當(dāng)系統(tǒng)具備一定數(shù)量的固定會(huì)員和完善的銷售配送服務(wù)后,市場宣傳方式可逐步轉(zhuǎn)為更具體的工作和更廣泛的區(qū)域,為了鞏固和吸引已經(jīng)數(shù)碼消費(fèi)群體,可在商城活動(dòng)上采用優(yōu)惠式促銷的方法吸引用戶,吸引第二批會(huì)員。有了一定的會(huì)員基礎(chǔ),XX數(shù)碼配件商城的優(yōu)勢和價(jià)值才可以充分的體現(xiàn)。第二階段應(yīng)以提高行業(yè)知名度為目的,吸納優(yōu)秀數(shù)碼配件供應(yīng)商,擴(kuò)充產(chǎn)品類型、品牌類
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型、增加產(chǎn)品量,為客戶提供品種齊全的數(shù)碼配件商品。
2.4 收益來源
系統(tǒng)的收益來源主要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體現(xiàn),可包括諸多方面:(1)本公司產(chǎn)品及代理產(chǎn)品為商城銷售主要收入。(2)加盟銷售商收取特許經(jīng)營費(fèi)。
(3)廣告銷售:網(wǎng)站的廣告空間應(yīng)收取相應(yīng)的廣告費(fèi)。
2.5 合作伙伴策略
中國俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代可以說把這句老話體現(xiàn)得淋漓盡致。合作伙伴包括多種類型,如戰(zhàn)略伙伴、商業(yè)伙伴、技術(shù)伙伴、后勤伙伴、行業(yè)伙伴、金融伙伴等等。
XX數(shù)碼配件商城電子商務(wù)網(wǎng)的合作伙伴策略可以分兩個(gè)階段:
2.5.1建設(shè)和發(fā)展階段
XX數(shù)碼配件商城在發(fā)展初期,由于在行業(yè)內(nèi)外知名度小,凝聚力還不夠強(qiáng),因此必須有目的,有計(jì)劃地主動(dòng)與行業(yè)內(nèi)外的機(jī)構(gòu),企業(yè),以及各種行業(yè)協(xié)會(huì)組織等建立合作伙伴關(guān)系。主要目的是在最短時(shí)間內(nèi),依靠各種有利條件,把自身建立成為知名度大,凝聚力強(qiáng)的專業(yè)數(shù)碼配件行業(yè)商城。建議的合作伙伴包括:
商業(yè)伙伴:嚴(yán)格意義上講,所有數(shù)碼配件行業(yè)的企業(yè)都是XX數(shù)碼配件商城的商業(yè)伙伴。大家彼此合作,共同收益。要與國內(nèi)主要其他B2C網(wǎng)站建立商業(yè)伙伴關(guān)系,包括alibaba.com,360buy.com等。與之合作,可以擴(kuò)大XX數(shù)碼配件商城電子商務(wù)網(wǎng)的覆蓋面以及商業(yè)機(jī)會(huì)源泉。不僅有利于XX數(shù)
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碼配件商城在國內(nèi)增加知名度與商機(jī),而且會(huì)促進(jìn)XX數(shù)碼配件商城在國際上的發(fā)展。
行業(yè)伙伴:凡是與數(shù)碼配件行業(yè)有關(guān)的公司企業(yè)都是XX數(shù)碼配件商城的合作對(duì)象。這種合作可以大大加強(qiáng)XX數(shù)碼配件商城吸收會(huì)員,壯大影響的針對(duì)性和成功率。
技術(shù)伙伴: 與商城系統(tǒng)提供商shopEx開展協(xié)助,商城前臺(tái)模板的設(shè)計(jì),后臺(tái)的數(shù)據(jù)安全性,訪問流量、訂單管理等,盡量多的取得技術(shù)支持。
金融伙伴:伴隨中國網(wǎng)上購物電子支付狀況的較大改善,為了便利客戶網(wǎng)上購物,有必要開通多種網(wǎng)上購物支付平臺(tái),如:騰訊的財(cái)富通,淘寶的支付寶,還有網(wǎng)上銀行,手機(jī)支付平臺(tái)。商城后臺(tái)要做好多種支付平臺(tái)接口,與支付平臺(tái)商加強(qiáng)合作。
2.5.2成熟與鞏固階段
在XX數(shù)碼配件商城發(fā)展成為國內(nèi)具有影響力的行業(yè)門戶之后,其自身凝聚力將大大增強(qiáng)。這時(shí)會(huì)有大量行業(yè)公司企業(yè)自動(dòng)上門要求與XX數(shù)碼配件商城建立合作伙伴關(guān)系,以謀求自身發(fā)展利益。在此階段,XX數(shù)碼配件商城將具備選擇合作對(duì)象的權(quán)利。而選擇合作伙伴的原則將以能否為XX數(shù)碼配件商城帶來直接收入為主要標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)很可能需要加入后勤類的物流配送合作伙伴以適應(yīng)日益增長的產(chǎn)品的交易活動(dòng)。
第三章 競爭和風(fēng)險(xiǎn)因素
某國內(nèi)領(lǐng)先數(shù)碼配件商城完整策劃方案
在項(xiàng)目啟動(dòng)之前考慮存在的競爭與風(fēng)險(xiǎn)因素是很有必要的,有利于我們認(rèn)清形式,完善不足,減少風(fēng)險(xiǎn)因素,盡快把我們的購物商城穩(wěn)健的推廣出去。
3.1 同行業(yè)潛在競爭
數(shù)碼配件行業(yè)目前還沒有專業(yè)的購物網(wǎng)站,目前的競爭還不激烈,如果其中企業(yè)中有建設(shè)類似站點(diǎn)的想法,就將與我們的站點(diǎn)形成競爭。因此,為避免此種情況的發(fā)生,我們應(yīng)首先迅速發(fā)展自己,把我們?cè)跀?shù)碼配件行業(yè)的前瞻的優(yōu)勢來轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的能動(dòng)力,把握市場與未來的先機(jī)。
3.2 管理風(fēng)險(xiǎn)
XX數(shù)碼配件商城對(duì)與我們來說屬于一個(gè)新的商業(yè)模式,因此不管多出色的管理人才都面臨新商業(yè)模式的挑戰(zhàn)。如何把管理者的管理經(jīng)驗(yàn)和管理才能最大程度地發(fā)揮到新的商業(yè)模式中,并創(chuàng)造出符合數(shù)碼配件行業(yè)特點(diǎn)的管理方法是XX數(shù)碼配件商城經(jīng)營能否成功的關(guān)鍵。要降低管理風(fēng)險(xiǎn),我們要建立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì),通力協(xié)作,不斷總結(jié)經(jīng)營過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)。
3.3 資金風(fēng)險(xiǎn)
充足的資金是成功企業(yè)發(fā)展的最重要的前提條件之一。但在發(fā)展初期,由于要平衡收入與規(guī)模發(fā)展速度,公司的收入肯定不能滿足公司發(fā)展的資金需求。因此,XX數(shù)碼配件商城將在一定時(shí)期內(nèi)依靠公司資金資源進(jìn)行發(fā)展。
3.4 競爭優(yōu)勢
某國內(nèi)領(lǐng)先數(shù)碼配件商城完整策劃方案
XX數(shù)碼配件商城公司組建XX數(shù)碼配件商城在行業(yè)內(nèi)占有非常強(qiáng)的優(yōu)勢。首先是我們所了解的行業(yè)內(nèi)第一個(gè)起步建設(shè)網(wǎng)上商城的公司,具備良好的行業(yè)關(guān)系和行業(yè)知識(shí),了解行業(yè)市場。同時(shí)XX數(shù)碼配件商城依托于卡士金科技香港有限公司在行業(yè)中供產(chǎn)銷的基礎(chǔ)。
第四章 人員配置及資金預(yù)算
在商城發(fā)展的起步階段,人員配備相對(duì)較少。隨著業(yè)務(wù)的增加,商品規(guī)模的擴(kuò)大,人員按需擴(kuò)充。
4.1 人員配置
初期階段:
項(xiàng)目組織策劃負(fù)責(zé)人 1名 網(wǎng)絡(luò)推廣人員 1名 網(wǎng)站設(shè)計(jì)維護(hù) 1名 商品更新管理員 1名 客服 1名 物品配送 1名
4.2資金預(yù)測
初期階段:
資金主要投入以下方面:1、2、3、人員工資
商城系統(tǒng)+域名空間費(fèi)用 網(wǎng)上推廣費(fèi)用
把握機(jī)遇 努力進(jìn)取 通力協(xié)作
某國內(nèi)領(lǐng)先數(shù)碼配件商城完整策劃方案
以致力打造中國最大的數(shù)碼配件商城而奮斗
方案設(shè)計(jì)員:sky21sj 13
第二篇:網(wǎng)上商城招商方案教案
網(wǎng)上商城的招商方案
目錄
1、商城網(wǎng)站建立的定位、、、、、、、、、、、1
2、商城網(wǎng)站建立的貿(mào)易價(jià)值剖析、、、、、、、、、1
3、網(wǎng)上商城功用概述、、、、、、、、、、、、、、1
4、網(wǎng)上商城功能模塊、、、、、、、、、、、、、、2
5、網(wǎng)上商城招商加盟模式、、、、、、、、、、、7
6、網(wǎng)上商城招商加盟費(fèi)用、、、、、、、、、、、、8
7、二手市場買賣細(xì)則、、、、、、、、、、、、、、9
8、網(wǎng)上商城推廣方法、、、、、、、、、、、、10
9、網(wǎng)上商城招聘、、、、、、、、、、、、、、、、11 1.商城網(wǎng)站建立的定位:
我們的網(wǎng)上商城建立在為閱讀者與網(wǎng)站一切人建立起一個(gè)收集平臺(tái),閱讀者或潛在客戶在這個(gè)平臺(tái)上可以進(jìn)行整個(gè)買賣、交流進(jìn)程,與商務(wù)型網(wǎng)站比擬,網(wǎng)上商城網(wǎng)站的營業(yè)更依靠于互聯(lián)網(wǎng),基于互聯(lián)收集發(fā)賣,消費(fèi)者根本都起原于網(wǎng)上。電子商城的訂購功 用更強(qiáng)壯,集批發(fā)、零售、團(tuán)購及在線付出等功用于一體的訂單創(chuàng)立與費(fèi)用付出。
(1)、以自力域名在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上商城,集發(fā)賣、效勞、資訊一體化的電子商務(wù)平臺(tái);
(2)、依托此商城展開綜合性的收集營銷運(yùn)動(dòng),推行網(wǎng)站,樹立身牌;
(3)、樹立起優(yōu)越的數(shù)據(jù)/使用集成接口。2.商城網(wǎng)站建立的貿(mào)易價(jià)值剖析:
一次投資進(jìn)行網(wǎng)上商城網(wǎng)站建立后,您便可以完成:
(1)、產(chǎn)物發(fā)賣:7*24小時(shí)永不關(guān)門的產(chǎn)物展現(xiàn)、商品發(fā)賣平臺(tái);
(2)、訂單起原:供應(yīng)自助式的訂單填寫導(dǎo)游,前史訂單追溯,在線比價(jià)等多種發(fā)賣效勞。添加了發(fā)賣效勞程度,還降低了發(fā)賣效勞的人力本錢;
(3)、售后效勞:保存前史賬單有助于增強(qiáng)顧客的消費(fèi)體驗(yàn),用戶消費(fèi)行為剖析。在網(wǎng)站上供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)物的有關(guān)常識(shí),運(yùn)用闡明、選購指南等指導(dǎo)、協(xié)助消費(fèi)者購置產(chǎn)物;
(4)、品牌價(jià)值:在訂單、投訴、購置指南等方面仔細(xì)的體驗(yàn)有助于培育網(wǎng)站顧客的品牌忠實(shí)度。
3.網(wǎng)上商城功用概述:
我們的商城網(wǎng)站建立方案首要面向于分歧行業(yè)不必產(chǎn)物發(fā)賣的使用需求進(jìn)行量身訂制型功用開拓,凡間包羅有以下功用:
1、會(huì)員注冊(cè)、登錄,樹立完好的會(huì)員材料庫;
2、支撐前史訂單存檔;
3、治理員發(fā)布、治理商品信息、上傳圖片等;
4、支撐商品多級(jí)分類檢索、要害詞恍惚查找;
5、支撐價(jià)錢的治理,包羅市場價(jià)、批發(fā)價(jià)等;
6、會(huì)員積分與會(huì)員品級(jí)設(shè)置;
7、便利快捷的購物車、購物指南、網(wǎng)上付出;
8、可編纂的訂購闡明;
9、后臺(tái)訂單集中治理,網(wǎng)站會(huì)員消費(fèi)記載等;
10、網(wǎng)站布告、留言板、新口上市、促銷新聞等。
4、網(wǎng)上商城功能模塊、5 6
5.商城招商加盟模式
網(wǎng)上商城誠邀各位電子商務(wù)精英和初入電子商務(wù)平臺(tái)的商家共筑充滿無限商機(jī)的未來,一同攜手進(jìn)駐商城實(shí)現(xiàn)雙贏!
5.1運(yùn)營模式
本網(wǎng)上商城是集合性電子商務(wù)平臺(tái),商家加盟網(wǎng)上商城可以產(chǎn)品生產(chǎn)商或是個(gè)人身份加入會(huì)員,并提供自產(chǎn)或自存商品。網(wǎng)上商城所有產(chǎn)品均來自加盟會(huì)員,本網(wǎng)上商城僅提供網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)及相關(guān)中介服務(wù)。
貨物將按照加盟會(huì)員提供的商品進(jìn)行自主排布,會(huì)員商品可自由買賣,本網(wǎng)上商城不再提供貨品網(wǎng)絡(luò)信息更新與發(fā)布。凡加盟會(huì)員可按照加盟合約獲取屬于自己的獨(dú)立商鋪一個(gè),會(huì)員可按照自己的想法和要求對(duì)店鋪進(jìn)行布置和信息發(fā)布。真正實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的獨(dú)立分配,并且便于商家自由管理貨品及發(fā)布信息的管理。同時(shí)又最大限度實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源分配過后的資源強(qiáng)力整合和共享。
5.2加盟條件
本網(wǎng)上商城實(shí)行會(huì)員制,加盟商家根據(jù)與商城簽訂電子合約的方式獲取會(huì)員資格。加盟會(huì)員條件如下:
(一)遵守我國現(xiàn)行法律法規(guī),從事正當(dāng)行業(yè)買賣且未有不良或違反法律法規(guī)行為記錄的法人、組織和自然人;
(二)所提供出售商品符合國家有關(guān)規(guī)定,禁止出售違法違規(guī)及侵害消費(fèi)者利益的不合格商品;
(三)商家對(duì)簽約合同內(nèi)所附屬信息的真實(shí)性、完整性和合法性提供保證責(zé)任;
(四)按照加盟合約要求,切實(shí)履行所簽署認(rèn)可的義務(wù)條款。
(二)繳費(fèi)加盟方式,使得網(wǎng)上商城內(nèi)部加盟商更加勤于關(guān)注自己店鋪以及網(wǎng)上商城的整體效益。伴隨交易量的持續(xù)上升,加盟商可獲盈利也隨之增多,同時(shí)網(wǎng)站受關(guān)注度和點(diǎn)擊率將持續(xù)攀升。良性的互動(dòng)效應(yīng),將給加盟商提供更為廣闊的商業(yè)機(jī)遇和市場。
(三)加盟商一次性付費(fèi)加盟之后,按相應(yīng)等級(jí)可獲取優(yōu)惠的特色性服務(wù)。如購物券和廣告位,將同期轉(zhuǎn)換為加盟商自持可用資產(chǎn)。5.3操作流程
(一)商家加盟之前先認(rèn)真閱讀本網(wǎng)上商城的服務(wù)條款和注意事項(xiàng),認(rèn)可本商城的運(yùn)營模式之后可具體查看商城網(wǎng)頁界 面和獨(dú)立商鋪實(shí)際功能。詳細(xì)了解過后確認(rèn)符合加盟條件并與本網(wǎng)上商城服務(wù)人員取得聯(lián)系。
(二)商家按照合約要求簽訂加盟合同,并實(shí)繳加盟費(fèi)用。本網(wǎng)上商城根據(jù)實(shí)繳記錄確認(rèn)商家加盟會(huì)員身份,并協(xié)同指導(dǎo)商家如何操作獲取獨(dú)立商鋪。
(三)本網(wǎng)上商城提供相關(guān)服務(wù)和監(jiān)督管理,商家可在獲取獨(dú)立商鋪之后按照自己要求和意愿發(fā)布貨品信息和交易待售商品。
(四)加盟會(huì)員信息管理權(quán)歸屬本網(wǎng)上商城,商城對(duì)旗下各獨(dú)立商鋪享有管轄權(quán)。同時(shí)將按照合同約定履行提供網(wǎng)絡(luò)空間資源和相關(guān)技術(shù)服務(wù)以及其他服務(wù)條款,此外還將切實(shí)對(duì)商場內(nèi)獨(dú)立店鋪交易和商品進(jìn)行合法性監(jiān)督
6、網(wǎng)上商城招商加盟的費(fèi)用 【第一種旗艦型,費(fèi)用1680元】 服務(wù):提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的貨源,一件代發(fā)貨
淘寶店鋪裝修(提供10套裝修風(fēng)格),提供店鋪管理,店鋪信譽(yù)提升到3鉆,全天店小二服務(wù),加盟后達(dá)到五百個(gè)訂單返還1000元加盟費(fèi),1年服務(wù)時(shí)間!
【第二種創(chuàng)業(yè)型,費(fèi)用2800元】 服務(wù):提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的貨源,一件代發(fā)貨 淘寶店鋪裝修(提供20套裝修風(fēng)格),提供店鋪管理,店鋪信譽(yù)提升到4鉆,提供店鋪宣傳推廣一個(gè)季度,全天店小二服務(wù),加盟后達(dá)到五百個(gè)訂單返還1500元加盟費(fèi),有訂單補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)勵(lì)2000元,還有銷售返利點(diǎn)5%,2年服務(wù)時(shí)間!
【第三種皇冠型,費(fèi)用4800元】
服務(wù):提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的貨源,一件代發(fā)貨,不限套數(shù)店鋪裝修風(fēng)格,信譽(yù)提升到皇冠,提供店鋪宣傳推廣一個(gè)季度,加盟后達(dá)到五百個(gè)訂單返還2000元加盟費(fèi),有訂單補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)勵(lì)4000元,還有銷售返利點(diǎn)5%,提供前兩種套餐所有服務(wù),獨(dú)享VIP客服服務(wù)指導(dǎo) 并且獨(dú)享特供專區(qū)商品,2年服務(wù)時(shí)間!
【第四種鉆石型,費(fèi)用9600元】
服務(wù):提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的貨源,一件代發(fā)貨,不限套數(shù)店鋪裝修風(fēng)格,并贈(zèng)送三個(gè)月拓展版旺鋪,信譽(yù)提升到3皇冠 一年店鋪宣傳廣告服務(wù),直通車指導(dǎo),加盟后達(dá)到五百個(gè)訂單返還8000元加盟費(fèi),有訂單補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)勵(lì)8000元,還有銷售返利點(diǎn)5% 提供前三種套餐所有服務(wù),獨(dú)享VIP客服及美工服務(wù)指導(dǎo),并且獨(dú)享特供專區(qū)商品,5年服務(wù)時(shí)間
7、二手市場買賣細(xì)則 7.1二手市場買賣規(guī)定
(1).二手市場只為大家提供一個(gè)交易場所,其他的具體交易行為以及交易后果不負(fù)任何責(zé)任。
(2)本二手市場只允許買賣之間互換、買賣二手商品,不允許商家在這里發(fā)布與買賣無關(guān)的商品廣告。
(3).本二手市場宗旨是為商家提供服務(wù)、交流平臺(tái),達(dá)到節(jié)約社會(huì),個(gè)人資源再次利用,降低生活成本的目的。
(4)本二手市場由租售商鋪,向商家抽取提成方式經(jīng)營。(5)不允許任何欺騙的行為,商家要具有自我保護(hù)的意識(shí)。7.2賣家
(1).賣家所出售物品必須為閑置物品(二手),一旦發(fā)現(xiàn)賣家有任何違規(guī)行為,本市場有權(quán)停止賣家在本市場的交易活動(dòng)。
(2).賣家須將姓名,聯(lián)系電話,商品名,定價(jià)以及一些商品介紹告知我們(填寫清楚“商品目錄”)。注意基本信息要填寫完整,以便工作人員統(tǒng)計(jì)。
(3).賣家必須對(duì)所賣貨品明碼標(biāo)價(jià),交易方式可以由雙方協(xié)商決定,并對(duì)貨品進(jìn)行必要的說明。
(4).賣家在出售前應(yīng)該對(duì)物品的數(shù)量,質(zhì)量,功能進(jìn)行測試,保證物品的數(shù)量,質(zhì)量和功能正常。賣家必須指出所售貨物所存在的明顯缺陷,不得故意隱瞞。
(5).商鋪費(fèi)定為100元,部分位置較好攤位以拍賣形式?jīng)Q定價(jià)錢。商鋪價(jià)格確定之后不再改動(dòng),賣家需在上線前開始前支付商鋪費(fèi)。
(6).本二手市場將從每件售出的貨品單價(jià)中抽取20%的費(fèi)用。7.3買家
(1).本市場所賣所有物品均無退換(以買賣雙方自愿為準(zhǔn)),因此購買時(shí)買家最好現(xiàn)場檢查所買物品的功能。
(2).買家如遇嚴(yán)重質(zhì)量問題應(yīng)連同賣家及工作人員共同協(xié)商解決,以免產(chǎn)生不必要的糾紛。
8、網(wǎng)上商城推廣方法
8.1 公司在技術(shù)上給你的網(wǎng)站做SEO優(yōu)化,排名在首頁或者靠前置頂。
8.2搜索引擎,是將你商城的關(guān)鍵字關(guān)鍵詞進(jìn)行綁定和搜索,達(dá)到一個(gè)無意識(shí)和自主的效果,就類似我們?cè)诰W(wǎng)上搜索一些東西也可以看到其他的廣告是一樣的!8.3微博,微信營銷,這個(gè)主要起到的是一個(gè)無限轉(zhuǎn)載的作用,讓更多的網(wǎng)民知道你的商城,瀏覽量上升的同時(shí)也會(huì)有訂單的收益!
8.4郵件群發(fā),這個(gè)主要是把你商城的一些優(yōu)惠活動(dòng)或者一些新品等以郵件的形式發(fā)給一些網(wǎng)購群體,讓他們給你去增加商城的人氣,從而收益!8.5 友情鏈接,這是一種免費(fèi)大師也很有效的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式,可以形成互助式推廣聯(lián)盟,達(dá)到互推互利的效果!
8.6海報(bào)宣傳,在當(dāng)?shù)卦谛^(qū)或者人口密集的地方去張貼下海報(bào),此方法具有區(qū)域性,效果好。
8.7 通過自己的親朋好友進(jìn)行口碑宣傳。形成一個(gè)一傳十十傳百的效應(yīng),此方法效果最佳
8.8可以選擇在網(wǎng)吧里進(jìn)行廣告宣傳,在網(wǎng)吧的機(jī)子上把主頁設(shè)成自己網(wǎng)站的首頁,需要與網(wǎng)吧有好的關(guān)系或者出一些費(fèi)用。
8.9現(xiàn)金劵是最直接收益最快的一種方式,直接把現(xiàn)金劵給一些同事或者朋友,讓談們用此劵在商城消費(fèi),現(xiàn)金劵是當(dāng)現(xiàn)金使用的,既可以給朋友一個(gè)實(shí)惠,還可以幫助你帶動(dòng)客戶源起到一個(gè)宣傳的效果!
9、網(wǎng)上商城的招聘
第三篇:網(wǎng)上商城促銷活動(dòng)方案
網(wǎng)上商城促銷活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的拉動(dòng)銷售,傳播品牌
二、活動(dòng)時(shí)間
2011年12月20日至2012年1月20日
三、活動(dòng)主題
ANYWALK體驗(yàn)季,時(shí)尚特權(quán)發(fā)放!
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)、微博活動(dòng)
1、活動(dòng)方式
轉(zhuǎn)發(fā)微博并@三個(gè)微博好友,即可獲得時(shí)尚體驗(yàn)特權(quán),上網(wǎng)上商城購物時(shí)截圖給客服,立減200元。
2、微博內(nèi)文參考
參考內(nèi)文一:
AnyWalk體驗(yàn)季:也許你有一萬個(gè)理由去大商場敗家,也有十萬個(gè)理由去美食街腐敗,但在AnyWalk,只有一個(gè)理由給你怦然心動(dòng)的時(shí)尚體驗(yàn),即日起送出AnyWalk時(shí)尚體驗(yàn)特權(quán),上AnyWalk淘寶商城(http://anywalk.tmall.com)購物立減200元!只需關(guān)注我,轉(zhuǎn)發(fā)本條并@三個(gè)微博好友,即可獲得!
參考內(nèi)文二:
AnyWalk體驗(yàn)季:撞色說不定能開辟一個(gè)新天地,小牛皮和絨毛皮的搭配細(xì)膩而有質(zhì)感。體驗(yàn)時(shí)尚趣味的變幻無窮,關(guān)注AnyWalk官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)本條并@三個(gè)微博好友,即可獲得時(shí)尚體驗(yàn)特權(quán)!上AnyWalk淘寶商城(http://anywalk.tmall.com)購物立減200元!
參考內(nèi)文三:
本拉登和卡扎菲都死于非命,金正日居然也掛了,當(dāng)然,這些跟你都沒關(guān)系。最郁悶的是,防輻射服根本不防輻射,坑爹啊。還好我們?cè)谀锾ダ锞途毦土税俣静磺?。最高興的,是AnyWalk居然發(fā)放時(shí)尚特權(quán),只要粉一個(gè),轉(zhuǎn)發(fā)@三個(gè)朋友就能獲得,上淘寶商城(http://anywalk.tmall.com)買就送200啊有木有,親。
(二)、特權(quán)體驗(yàn)券
1、活動(dòng)方式
獲得AnyWalk時(shí)尚特權(quán)體驗(yàn)券,登錄AnyWalk網(wǎng)上商城,選購時(shí)聯(lián)系客服提交體驗(yàn)特權(quán)碼,即可享受時(shí)尚特權(quán),購物立減200元。
2、活動(dòng)細(xì)則
A、本券僅限AnyWalk網(wǎng)上商城使用
淘寶商城網(wǎng)址:http://anywalk.tmall.com;
B、購買時(shí)請(qǐng)向客服人員出示特權(quán)碼;
C、每張?bào)w驗(yàn)券僅限購一件商品;
D、本特權(quán)不與商城的其他活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行;
E、本券不找零,不兌換現(xiàn)金
3、宣傳單頁
主題:時(shí)尚體驗(yàn)季,百萬特權(quán)禮!
參考內(nèi)文1: “犀利哥”和“拾荒帝”都已經(jīng)過氣了,要HOLD住全場,除了時(shí)髦跳
脫的混搭以外,還有嚴(yán)謹(jǐn)精致的老派紳士FANR。當(dāng)然,如果你喜歡享受目光的焦點(diǎn),深色風(fēng)衣加上一條銷魂的紫色塑身褲,再來雙深棕色反毛皮大頭靴是最好不過的選擇。以上這些AnyWalk全都有得選!即日起持特權(quán)卡到淘寶商城AnyWalk店(網(wǎng)址:200元現(xiàn)金優(yōu)惠特權(quán),總共500萬啊親,敢不敢再給力點(diǎn)???
參考內(nèi)文2:“即時(shí)體驗(yàn),立馬可得”!歡樂冬季,時(shí)尚不冬眠,AnyWalk 500萬特權(quán)發(fā)
放,HOLD住全場。2011年12月10日——2012年1月20日,登入AnyWalk網(wǎng)上商城(http://anywalk.tmall.com)憑本卡消費(fèi),即送200元現(xiàn)金優(yōu)惠;特權(quán)獨(dú)享,馬上行動(dòng)!
第四篇:商業(yè)銀行網(wǎng)上商城策劃方案
商業(yè)銀行網(wǎng)上商城策劃方案
一、方案簡述
本方案是針對(duì)企業(yè)進(jìn)行電子交易管理的完整電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。建設(shè)銀行網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng),是以服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造(外向型BPR)為目標(biāo),全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)'以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心'的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,達(dá)到對(duì)外充分適應(yīng)、快速反應(yīng),對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策。當(dāng)今社會(huì),作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分,很多大型企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,建立部署自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)?;贗NTERNET的交易管理和銷售平臺(tái),將給企業(yè)帶來了無限商機(jī),同時(shí)對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營決策的命脈,實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的有效控制,就可以建立更加合理的客戶關(guān)系,建立完善的供應(yīng)體系、分銷體系,使企業(yè)對(duì)物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)具有更高質(zhì)量的控制,對(duì)市場的預(yù)測更加科學(xué)準(zhǔn)確,從而提高企業(yè)的市場競爭能力。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息流、物流與金流'三流合一'將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)。在這里,e-admin團(tuán)隊(duì)總結(jié)了幾點(diǎn)相關(guān)的建設(shè)策劃方案。
加速促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)
對(duì)于以網(wǎng)絡(luò)交易為主的企業(yè)來說,通過INTERNET平臺(tái)拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。加速促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù),讓交易的平臺(tái)更加的廣泛,交易的人數(shù)也會(huì)不斷的提高,這樣的市場,建設(shè)銀行才能更好的跨越其中,將新的工具意念傳達(dá)和營銷出來。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息,并對(duì)市場需求的變化做出反應(yīng)。從而增進(jìn)了公司與下級(jí)經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系,以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù),提高客戶滿意度,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。
實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)信息互動(dòng)
建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,充分利用了INTERNET的覆蓋能力,連接了企業(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu),建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò),緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程和管理過程。這樣做有利益信息的流動(dòng),將網(wǎng)上商城的品牌效應(yīng)深入人心,人人得知。
建立完整的交易體系
從與客戶第一次接觸開始,圍繞商機(jī)、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運(yùn)輸、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的管理,幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過程,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。這點(diǎn)是從網(wǎng)絡(luò)商城的盈利狀況進(jìn)行的分析。
以完整的倉儲(chǔ)、物流管理作為支撐
靈活、簡單、易管理的倉儲(chǔ)和物流系統(tǒng),是企業(yè)分銷體系管理的基本要求,合理的倉儲(chǔ)管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源,調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷售之間的時(shí)間差,保證市場的需求,降低庫總量,減少了資金的占用。
加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理
通過業(yè)務(wù)過程,收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息,定期分析,為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的,完整的全過程服務(wù)。
二、系統(tǒng)功能
網(wǎng)上銷售B2B
現(xiàn)代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望為出發(fā)點(diǎn)的。但是,在技術(shù)和成本限制的'雙刃劍'下,營銷者只能將目標(biāo)顧客作為一個(gè)群體去看待,提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務(wù),無法實(shí)現(xiàn)針對(duì)目標(biāo)顧客個(gè)人的營銷及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得有關(guān)數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降,這就為企業(yè)(甚至較小的營銷者)采用網(wǎng)絡(luò)營銷,搜集、編輯、整理和分析其目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)而能夠以目標(biāo)化的互動(dòng)傳輸方式為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件。這不僅有利于滿足單個(gè)顧客的物質(zhì)需要,而且更能使顧客感到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和心理上的愉悅。
B2B電子商務(wù)則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個(gè)由Internet支撐的網(wǎng)上平臺(tái),將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價(jià)值的新的驅(qū)動(dòng)途徑。B2B電子商務(wù)是一個(gè)以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價(jià)值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個(gè)在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。
網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊:互動(dòng)型營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的用戶認(rèn)證系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時(shí)信息交互、信用銷售與風(fēng)險(xiǎn)控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財(cái)稅管理等。
網(wǎng)上銷售B2C
網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷售系統(tǒng);同時(shí)可利用網(wǎng)上銷售B2C的后臺(tái)管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。
網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷,實(shí)現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購功能。網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺(tái)模塊,如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務(wù)、電子支付等,以及后臺(tái)管理模塊,如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務(wù)平臺(tái)不僅擁有強(qiáng)大的電子商務(wù)功能,而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個(gè)性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。
網(wǎng)上集市
網(wǎng)上集市將買賣雙方聯(lián)系在一起從而大大提高市場效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產(chǎn)生的不合理采購流程。特別是對(duì)于相對(duì)分散的行業(yè),電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經(jīng)濟(jì)效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機(jī)公司的PART系統(tǒng),這一以中介服務(wù)功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶(航空公司)和該公司300家主要的零部件供應(yīng)商聯(lián)系在一起,一旦客戶需要某一維修部件,PART系統(tǒng)能自動(dòng)將這一需求通知該部件的供應(yīng)商,從而使客戶很快獲得報(bào)價(jià)和庫存信息,并通過該系統(tǒng)訂貨和查詢訂單信息。
一個(gè)富有活力和廣闊發(fā)展空間的電子商務(wù)解決方案,不應(yīng)該是一個(gè)簡單的功能疊加,而必須是一個(gè)集成了信息平臺(tái)+服務(wù)平臺(tái)+交易平臺(tái)的全功能的場所,而且,這個(gè)方案還應(yīng)該是開放與通用、立體與智能的網(wǎng)狀商業(yè)貿(mào)易平臺(tái),能夠使企業(yè)的內(nèi)部資源管理系統(tǒng)與外部商業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)無縫的連接,使企業(yè)對(duì)內(nèi)、外部資源進(jìn)行整合的把握,我們稱之為電子化網(wǎng)上集市。
為滿足企業(yè)利用Internent實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商、分銷商及合作伙伴之間的在線交易、信息交流等各類電子商務(wù)需求。該電子化交易市場作為緊密連結(jié)著分散的買賣雙方的樞紐,允許買賣雙方實(shí)時(shí)協(xié)作,并不受時(shí)間地域行業(yè)的限制,在技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的支撐下,它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來的變化并迅速捕捉商機(jī),所以是諸多電子商務(wù)模型中最為開放和活躍的,也必將成為未來成本、速度競爭的商業(yè)模式中最根本的環(huán)節(jié)和最主要的、最普遍的交易方式。
三、方案特點(diǎn)
構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)和交易體系
除了展現(xiàn)在客戶端瀏覽器'可見'的業(yè)務(wù)以外,根據(jù)業(yè)務(wù)需要為客戶提出了完整的前后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)解決方案,包括對(duì)企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購、銷售管理、庫存管理、業(yè)務(wù)過程監(jiān)控等各方面。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程可跟蹤
銷售人員和管理人員在整個(gè)業(yè)務(wù)過程中可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各種業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和事件,系統(tǒng)提供多種查詢跟蹤功能,幫助企業(yè)避免問題的發(fā)生。例如:訂單是否需要加快執(zhí)行,供應(yīng)商是否有交貨問題。物料在收貨時(shí)是否有特別注意的事項(xiàng),協(xié)議是否已近到期日,是否需要重新談判等。
面向用戶的企業(yè)信息門戶
系統(tǒng)提供了企業(yè)內(nèi)部信息采集和管理系統(tǒng),提供了簡單、實(shí)用、功能比較齊全的信息發(fā)布平臺(tái),供企業(yè)及相關(guān)信息的采編和發(fā)布使用。通過信息發(fā)布平臺(tái),用戶可以構(gòu)建多種多樣的專題信息組。
e-admin團(tuán)隊(duì)相信,這樣的明天會(huì)更好!
e-admin團(tuán)隊(duì)
2009-3-24
第五篇:網(wǎng)上商城建設(shè)方案
網(wǎng)上商城建設(shè)方案 伴隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟,越來越多商務(wù)貿(mào)易從傳統(tǒng)銷售模式向網(wǎng)上銷售模式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷潛力無限,北京華宇盈通科技有限公司憑借在電子商務(wù)應(yīng)用和開發(fā)領(lǐng)域的多年成熟經(jīng)驗(yàn),成功推出了網(wǎng)上商城建設(shè)方案。網(wǎng)上商城網(wǎng)站建設(shè)方案旨在為企業(yè)和個(gè)人(特別是創(chuàng)業(yè)型用戶)提供更多的商業(yè)貿(mào)易機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)低成本網(wǎng)站商城運(yùn)營,并幫助網(wǎng)上商城用戶同其客戶建立網(wǎng)絡(luò)銷售關(guān)系,網(wǎng)站承擔(dān)著整個(gè)營銷角色...我們的網(wǎng)上商城建設(shè)在為瀏覽者與網(wǎng)站所有人搭建起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),瀏覽者或潛在客戶在這個(gè)平臺(tái)上可以進(jìn)行整個(gè)交易、交流過程,與商務(wù)型網(wǎng)站相比,網(wǎng)上商城網(wǎng)站的業(yè)務(wù)更依賴于互聯(lián)網(wǎng),基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)銷售,消費(fèi)者基本都來源于網(wǎng)上。電子商城的訂購功能更強(qiáng)大,集批發(fā)、零售、團(tuán)購及在線支付等功能于一體的訂單創(chuàng)建與費(fèi)用支付。網(wǎng)上商城方案結(jié)合華宇盈通電子商務(wù)應(yīng)用與開發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,以實(shí)惠的價(jià)格向更多的商家及個(gè)人提供先進(jìn)、穩(wěn)定的網(wǎng)上商城平臺(tái)開發(fā)服務(wù)。
(1)、以獨(dú)立域名在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上商城,集銷售、服務(wù)、資訊一體化的電子商務(wù)平臺(tái);
(2)、依托此商城開展綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),推廣網(wǎng)站,樹立品牌;
(3)、建立起良好的數(shù)據(jù)/應(yīng)用集成接口。
一次投資進(jìn)行網(wǎng)上商城網(wǎng)站建設(shè)后,您便可以實(shí)現(xiàn):
(1)、產(chǎn)品銷售:7*24小時(shí)永不關(guān)門的產(chǎn)品展示、商品銷售平臺(tái);
(2)、訂單來源:提供自助式的訂單填寫向?qū)?,歷史訂單追溯,在線比價(jià)等多種銷售服務(wù)。增加了銷售服務(wù)水平,同時(shí)降低了銷售服務(wù)的人力成本;
(3)、售后服務(wù):保留歷史賬單有助于加強(qiáng)顧客的消費(fèi)體驗(yàn),用戶消費(fèi)行為分析。在網(wǎng)站上提供相關(guān)產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),使用說明、選購指南等引導(dǎo)、幫助消費(fèi)者購買產(chǎn)品;
(4)、品牌價(jià)值:在訂單、投訴、購買指南等方面細(xì)致的體驗(yàn)有助于培養(yǎng)網(wǎng)站顧客的品牌忠誠度。
北京華宇盈通科技的商城網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需要和功能要求的不同,進(jìn)行不同的投資預(yù)算,我們?cè)陔娚叹W(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施前會(huì)提供完整的項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施方案策劃書,將您的商城功能、費(fèi)用、開發(fā)流程、付款方式、開發(fā)周期等進(jìn)行詳細(xì)描述。
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