第一篇：電子口岸功能介紹

電子口岸功能介紹

時(shí)間: 2005-12-27 00:00:00 來源: 三山國際物流

網(wǎng)友評(píng)論 0 條

? 什么是中國電子口岸？?????中國電子口岸是海關(guān)總署、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部、國家稅務(wù)總局、中國人民?銀行、國家外匯管理局、國家出入境檢驗(yàn)檢疫局、國家工商行政管理局、公安部、交通部、鐵道部、民航總局、信息產(chǎn)業(yè)部

什么是中國電子口岸？

中國電子口岸是海關(guān)總署、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部、國家稅務(wù)總局、中國人民 銀行、國家外匯管理局、國家出入境檢驗(yàn)檢疫局、國家工商行政管理局、公安部、交通部、鐵道部、民航總局、信息產(chǎn)業(yè)部等12個(gè)部委，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，借助國家電信公網(wǎng)，將各行政管理機(jī)關(guān)分別管理的進(jìn)出口業(yè)務(wù)信息流、資金流、貨物流電子底帳數(shù)據(jù)集中存放到公共數(shù)據(jù)中心，在統(tǒng)一、安全、高效的計(jì)算機(jī)物理平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)交換。該中心將向企業(yè)提供全天候、全方位網(wǎng)上服務(wù)，聯(lián)網(wǎng)辦理各種進(jìn)出口業(yè)務(wù)，使口岸業(yè)務(wù)更方便、更快捷，從而提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本，方便合法企業(yè)進(jìn)出，并有效防范和打擊走私違法活動(dòng)。

中國電子口岸的建立有什么重要意義?

首先，有利于增強(qiáng)管理部門的管理綜合效能。企業(yè)只要與電信公網(wǎng)“一點(diǎn)接 入”就可以透過公共數(shù)據(jù)中心在網(wǎng)上直接向海關(guān)、國檢、外貿(mào)、外匯、工商、稅務(wù)、銀行等政府管理機(jī)關(guān)申辦各種進(jìn)出口手續(xù)，從而真正實(shí)現(xiàn)了政府對(duì)企業(yè)的“一站式”服務(wù)。

其次，使管理部門在進(jìn)出口環(huán)節(jié)的管理更加完整和嚴(yán)密。管理部門實(shí)行“電 子+聯(lián)網(wǎng)核查”的新型管理模式，根本解決業(yè)務(wù)單證弄虛作假問題，嚴(yán)厲打擊走私、騙匯、騙稅違法犯罪活動(dòng)，創(chuàng)造公平競爭市場環(huán)境。

再者，降低貿(mào)易成本，提高貿(mào)易效率。通過中國電子口岸網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，企 業(yè)既節(jié)省時(shí)間，又減少奔波勞累之苦，提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本，方便企業(yè)進(jìn)出。

總之，中國電子口岸是中國電子化政府的雛形，是貿(mào)易現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是提高行政執(zhí)法透明度，實(shí)現(xiàn)政府部門行政執(zhí)法公平、公正、公開的重要途徑。

中國電子口岸所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？

中國電子口岸所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是：

一、建立現(xiàn)代化的管理部門聯(lián)網(wǎng)綜合管理模式，增加管理綜合效能。在公共數(shù)據(jù)中心支持下，進(jìn)出口環(huán)節(jié)的所有管理操作，都有電子底帳可查，都可以按照職能分工進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查、核注、核銷。

二、利用高科技手段增強(qiáng)管理部門執(zhí)法透明度。中國電子口岸，借助于高科技手段，使管理部門各項(xiàng)進(jìn)出口管理作業(yè)更規(guī)范、統(tǒng)一、透明，各部門、各操作環(huán)節(jié)相互制約，相互監(jiān)督，從機(jī)制上加強(qiáng)了管理部門廉政建設(shè)。

三、便利企業(yè)，提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本。很多進(jìn)出口手續(xù)在辦公室通過網(wǎng)絡(luò)就可以完成，通關(guān)效率提高，出口退稅迅速，結(jié)售匯核銷等手續(xù)更為便捷。企業(yè)加入中國電子口岸網(wǎng)絡(luò)有什么好處？ 中國電子口岸較之現(xiàn)行的口岸管理模式具有不可比擬的優(yōu)越性： 一、一個(gè)公共數(shù)據(jù)中心，集中存放電子底帳，信息資源共享。以前，企業(yè)想要和政府部門聯(lián)網(wǎng)，必須分別聯(lián)網(wǎng)，政府部門之間數(shù)據(jù)不共享，聯(lián)網(wǎng)的效果不明顯。通過中國電子口岸，企業(yè)只要與電信公網(wǎng)連接，就可以透過公共數(shù)據(jù)中心在網(wǎng)上直接向海關(guān)、國檢、外貿(mào)、外匯、工商、稅務(wù)等政府管理機(jī)關(guān)申辦各種進(jìn)出口手續(xù)，各政府部門也可以在網(wǎng)上辦理各種審批手續(xù)，從而真正實(shí)現(xiàn)了政府對(duì)企業(yè)?quot;一站式“服務(wù)。透過數(shù)據(jù)中心，企業(yè)還可以獲得運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)的中介服務(wù)，企業(yè)間也可以進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。

二、完全基于公網(wǎng)，系統(tǒng)開放性好，提供全天候、全方位服務(wù)。企業(yè)利用電信公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)公共數(shù)據(jù)中心的接入訪問，企業(yè)在任何時(shí)候、任何地方只要撥打本地電話就可以與Internet聯(lián)網(wǎng)，并透過數(shù)據(jù)中心辦理業(yè)務(wù)。

三、入網(wǎng)成本低。登錄中國電子口岸網(wǎng)站，企業(yè)只需配備一些簡單設(shè)備，數(shù)據(jù)中心提供免費(fèi)的系統(tǒng)安裝軟件，比EDI 方式成本低。而且，相關(guān)管理部門提供免費(fèi)技術(shù)、業(yè)務(wù)支持，企業(yè)將得到更多的實(shí)惠。

四、系統(tǒng)直觀、易學(xué)，操作簡單。中國電子口岸以Windows操作系統(tǒng)為平臺(tái)，普遍應(yīng)用的IE等瀏覽器為工具，建立起和用戶交互式的友好界面，系統(tǒng)提供一系列豐富的在線幫助和業(yè)務(wù)規(guī)范、操作指南查詢，使用戶輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。

五、多重嚴(yán)密的安全防護(hù)措施使系統(tǒng)安全可靠。中國電子口岸采用了國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)自主開發(fā)的高強(qiáng)度密碼設(shè)計(jì)，在網(wǎng)傳加密、網(wǎng)絡(luò)隔離防護(hù)、機(jī)房設(shè)施安全以及身份認(rèn)證、權(quán)限設(shè)置以及數(shù)字簽名等安全方面采取了多重嚴(yán)密的安全防護(hù)措施，防黑客、防病毒、防偷窺、防抵賴。并且，該系統(tǒng)由政府部門直接管理，處在政府部門嚴(yán)密管理下，安全有保證

成為中國電子口岸用戶基本要求

什么樣的企業(yè)可成為中國電子口岸用戶？

為企業(yè)帶來諸多便利的中國電子口岸，面對(duì)眾多的國內(nèi)外企業(yè)，凡經(jīng)工商、稅務(wù)部門批準(zhǔn)持有有效的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》以及《稅務(wù)登記證》或《外商投資企業(yè)稅務(wù)登記證》的企業(yè)都能夠成為中國電子口岸的用戶。

中國電子口岸對(duì)系統(tǒng)硬件有什么要求？

需要一臺(tái)PII266以上的微機(jī)，具備32M以上內(nèi)存，有2G以上的硬盤有效空間；33．6K以上的MODEM卡和可打印A4紙的激光打印機(jī)；中國電子口岸企業(yè)IC卡及IC卡讀卡器。中國電子口岸客戶端微機(jī)設(shè)備有哪些選型參考？

通過中國電子口岸客戶端微機(jī)設(shè)備選型實(shí)際應(yīng)用測試的機(jī)型有：

1、方正：商祺6100、文祥300

2、HP：Vectra P2024A、VectraVL400、BA400

3、長城：網(wǎng)星1800

4、DELL：GX100L

5、IBM：PC300、EetVista2169

6、聯(lián)想：奔月2000(以上信息僅供參考)中國電子口岸對(duì)系統(tǒng)軟件有什么要求？

Windows95或Windows98以上版本的Windows操作系統(tǒng)（推薦使用WINDOWS 98操作系統(tǒng)）；IE5.0瀏覽器及Oracle Lite數(shù)據(jù)庫；以及隨讀卡器發(fā)放的中國電子口岸系統(tǒng)安裝盤。

系統(tǒng)軟硬件安裝連接

系統(tǒng)硬件如何連接？

為了便于讀卡器與電腦及鼠標(biāo)相連，讀卡器上配有一個(gè)串口和兩個(gè)鼠標(biāo)接口。

1、選擇讀卡器上的九針插頭連接在微機(jī)空閑的通訊接口上，把讀卡器引線上的六針插頭插入微機(jī)鼠標(biāo)插座，然后將讀卡器上的另一六針插頭與鼠標(biāo)上的接口相連。這樣讀卡器就安裝好了。

2、打開電源后，讀卡器指示燈閃亮，表示聯(lián)接正常。

3、將MODEM卡與微機(jī)連接后，把上網(wǎng)所需的電話線聯(lián)接到MODEM卡卡口上。

系統(tǒng)軟件如何安裝？

用戶在安裝Windows95或Windows98時(shí)，會(huì)自動(dòng)安裝IE瀏覽器和ODBC32。O racle Lite數(shù) 據(jù)庫的安裝方法是：打開CD-ROM驅(qū)動(dòng)器，放入Oracle Lite中國電子口岸專用安裝光 盤。將會(huì)在電腦界面上自動(dòng)彈出一個(gè)安裝界面，用鼠標(biāo)左鍵單點(diǎn)安裝，則系統(tǒng)開始安裝。安裝成功后，系統(tǒng)要求重新啟動(dòng)，點(diǎn)擊確定重啟后，則Oracle Lite數(shù)據(jù) 庫的安裝完畢。中國口岸電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝方法是：同樣，打開CD-ROM驅(qū)動(dòng)器，放入相應(yīng)安裝光盤，在電腦界面上會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)安裝界面并自動(dòng)進(jìn)行安裝，直至安裝完成。

如何建立17999聯(lián)接？

17999是中國電信為中國電子口岸專設(shè)的特別服務(wù)號(hào)，與169、163相比，具有更加安全可靠、更高速便利的優(yōu)越性。建立聯(lián)接步驟是：啟動(dòng)計(jì)算機(jī)進(jìn)入WINDOWS界面后，雙擊”我的電腦“。選擇”撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)“新建一個(gè)聯(lián)接，可命名為”電子口岸“，然后輸入電話號(hào)碼17999。點(diǎn)擊確定后，可將此撥號(hào)聯(lián)接移到桌面上，方便以后的經(jīng)常使用。

如何登錄中國電子口岸網(wǎng)站？

操作員進(jìn)入WINDOWS以后，首先要撥入17999電信公網(wǎng)，輸入用戶名和口令。撥通后，啟動(dòng)I E瀏覽器，在地址框內(nèi)輸入中國電子口岸網(wǎng)址： 004km.cn回車后就 登錄到了中國電子口岸網(wǎng)站頁面，此后即可持憑已授權(quán)的中國電子口岸企業(yè)IC卡進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作。

中國電子口岸企業(yè)IC卡

什么是中國電子口岸企業(yè)IC卡？

中國電子口岸的企業(yè)IC卡是指需使用中國電子口岸的企業(yè)及其人員，通過備案申請取得的存儲(chǔ)有用戶信息的CPU智能卡。企業(yè)IC卡是企業(yè)在網(wǎng)上使用的身份證和印章，其內(nèi)部存有企業(yè)用戶的密鑰和證書，可進(jìn)行身份認(rèn)證及數(shù)字簽名，是企業(yè)辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)明確法律責(zé)任、保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的重要用具。企業(yè)IC卡又可分為企業(yè)法人卡和企業(yè)操作員卡。

什么是中國電子口岸企業(yè)法人卡？

企業(yè)法人卡有什么作用？ 企業(yè)法人卡又稱公章卡，是指在中國電子口岸中唯一代表企業(yè)身份的IC卡。該卡由企業(yè)的法定代表人或其指定的人員持有，可以為本企業(yè)人員申領(lǐng)操作員卡，并對(duì)本企業(yè)的操作員卡進(jìn)行停用、注銷等管理，并可以法人名義對(duì)本企業(yè)的電子文件進(jìn)行數(shù)字簽名。

什么是中國電子口岸企業(yè)操作員卡？企業(yè)操作員卡有什么作用？

企業(yè)操作員卡用于企業(yè)內(nèi)部人員身份認(rèn)證，其持有者經(jīng)法人卡申請和主管部門批準(zhǔn)后可以在中國電子口岸進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作，并對(duì)填寫、修改的電子文件進(jìn)行個(gè)人名義的數(shù)字簽名，但經(jīng)法人卡授權(quán)登記，操作員卡也可代表企業(yè)對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的電子文件進(jìn)行數(shù)字簽名。

如何申領(lǐng)中國電子口岸企業(yè)IC卡？

為方便企業(yè)申領(lǐng)IC卡，中國電子口岸在各地設(shè)立了制卡分中心，在試點(diǎn)推廣階段，各地制卡分中心按集中方式統(tǒng)一為企業(yè)辦理IC卡。

中國電子口岸企業(yè)IC卡的申領(lǐng)流程是：

一、到所屬制卡分中心領(lǐng)取并如實(shí)填寫2張表格，企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章。它們分別是：1號(hào)表《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》（附表一）、2號(hào)表《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》（附表二）。其中《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息，申請企業(yè)法人卡只需填寫”法人卡持卡人基本信息“欄，申請企業(yè)操作員卡需填寫”操作員卡持卡人基本信息"欄及以下內(nèi)容。企業(yè)如申請多張操作員卡，則須按照本企業(yè)指定的操作員人數(shù)每人填寫一份。

二、攜帶下列證明文件的正本或副本原件及復(fù)印件到當(dāng)?shù)刂瓶ǚ种行模?/p>

1、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》；

2、《稅務(wù)登記證》或《外商投資企業(yè)稅務(wù)登記證》；

3、《中華人民共和國進(jìn)出口企業(yè)資格證書》或《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》；

4、《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》、5、《自理報(bào)關(guān)企業(yè)注冊登記證》、《代理報(bào)關(guān)企業(yè)注冊登記證》或《專業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)注冊登記證》以及《報(bào)關(guān)員證》；

將上述證明文件連同表格一起交付制卡分中心，由工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。

三、數(shù)據(jù)錄入完畢后，由工商行政管理局、國家稅務(wù)局對(duì)入網(wǎng)用戶進(jìn)行資格審查，制卡分中心制作中國電子口岸企業(yè)法人卡及操作員卡。

四、外經(jīng)貿(mào)部門、海關(guān)、外匯局分別對(duì)企業(yè)法人提出的企業(yè)及操作員卡的備案和授權(quán)申請進(jìn)行審查。審查通過后，制卡分中心將企業(yè)法人卡及操作員卡交給企業(yè)。集中發(fā)卡工作結(jié)束以后，各地制卡分中心將設(shè)立專門服務(wù)窗口，接受常規(guī)性的用戶入網(wǎng)申請，工商、稅務(wù)、外貿(mào)、海關(guān)、外匯等部門定期聯(lián)合為企業(yè)統(tǒng)一辦理資格審查和發(fā)卡手續(xù)。

中國電子口岸企業(yè)IC卡的保管有哪些注意事項(xiàng)？

中國電子口岸企業(yè)法人卡相當(dāng)于企業(yè)的公章，必須指定專人妥善保管并明確規(guī)定使用管理制度。

中國電子口岸企業(yè)操作卡相當(dāng)于持卡人的私章，用于證明使用人的身份和進(jìn)行數(shù)字簽名，持卡人應(yīng)妥善保管，防止丟失。

各類IC卡均要嚴(yán)防保密口令泄露，避免使用電話號(hào)碼、出生日期作口令字

第二篇：中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)介紹（范文模版）

中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)介紹 2011/01/21 14:05 第一章 系統(tǒng)簡介

《中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)》作為中國電子口岸的配套服務(wù)項(xiàng)目，與中國電子口岸其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及銀行內(nèi)部已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接，改變傳統(tǒng)的稅費(fèi)支付方式，為用戶提供準(zhǔn)確、方便、快捷的網(wǎng)上繳納稅費(fèi)服務(wù)。

采用網(wǎng)上支付的用戶，通過中國電子口岸查詢到稅費(fèi)通知后，可在網(wǎng)上發(fā)布支付指令，銀行接到支付指令后，可直接從用戶在銀行開設(shè)的預(yù)儲(chǔ)帳號(hào)中劃轉(zhuǎn)稅費(fèi)，劃轉(zhuǎn)成功后，用戶可直接辦理相關(guān)通關(guān)手續(xù)。網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的推出將縮短通關(guān)時(shí)間，提高通關(guān)效率，降低貿(mào)易成本。

網(wǎng)上稅費(fèi)支付系統(tǒng)具有高強(qiáng)度的身份認(rèn)證功能，有效地防止篡改和抵賴，保證支付交易的完整性，體現(xiàn)交易雙方明確的意愿、承諾和責(zé)任，并提供充分的存證審核功能。第二章 功能介紹

中國電子口岸系統(tǒng)網(wǎng)上支付子系統(tǒng)“企業(yè)用戶端”，提供企業(yè)用戶進(jìn)行稅費(fèi)通知單查詢、稅費(fèi)支付確認(rèn)等功能，主要由以下幾個(gè)功能組成：

一、稅費(fèi)支付--提供用戶登錄網(wǎng)上支付子系統(tǒng)，查詢稅通知，指定繳款單位，網(wǎng)上支付確認(rèn)功能；

二、手續(xù)費(fèi)支付--提供用戶登錄網(wǎng)上支付子系統(tǒng)，查詢費(fèi)通知，指定繳款單位，網(wǎng)上支付確認(rèn)功能；

三、綜合查詢--提供用戶登錄網(wǎng)上支付子系統(tǒng)，查詢稅費(fèi)情況等功能；

四、業(yè)務(wù)規(guī)范--介紹本系統(tǒng)的具體使用方法。第三章 系統(tǒng)流程簡介

3.1 使用“網(wǎng)上支付系統(tǒng)”的前提條件

通過中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)開展網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的企業(yè)，必須具備以下條件：

1、用戶是中國電子口岸入網(wǎng)用戶，已通過用戶資格審查，取得企業(yè)法人卡及操作員卡，具備聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)條件；

2、用戶已在銀行指定分支機(jī)構(gòu)開立能用于支付稅費(fèi)的預(yù)儲(chǔ)帳戶，開戶行及帳號(hào)對(duì)海關(guān)不保密。

3、用戶通過“中國電子口岸”網(wǎng)站向銀行提出企業(yè)備案、操作員備案及授權(quán)的申請，銀行審批通過后企業(yè)與銀行簽定服務(wù)協(xié)議完畢。

3.2 企業(yè)備案申請與審批

企業(yè)通過“中國電子口岸”網(wǎng)站向銀行提出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)企業(yè)備案申請，銀行通過中國電子口岸企業(yè)管理子系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的申請進(jìn)行審批。

3.3 海關(guān)電子稅單稅費(fèi)通知

企業(yè)用戶向海關(guān)電子申報(bào)，海關(guān)審結(jié)報(bào)關(guān)單后，生成海關(guān)“稅費(fèi)通知”傳數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心將海關(guān)“稅費(fèi)通知”對(duì)申報(bào)單位、經(jīng)營單位開放。

3.4 查詢待支付稅、費(fèi)款清單

海關(guān)“稅費(fèi)通知”上網(wǎng)后首先對(duì)申報(bào)單位、經(jīng)營單位開放，申報(bào)單位或經(jīng)營單位登錄“中國電子口岸”主頁，查詢屬于自己的“稅費(fèi)通知”，如有異議，則通過手工方式與海關(guān)聯(lián)系，如無異議，則可進(jìn)行網(wǎng)上付稅的有關(guān)操作。

3.5 指定繳款單位

申報(bào)單位首先根據(jù)其與經(jīng)營單位、收發(fā)貨單位的稅費(fèi)支付協(xié)議，網(wǎng)上指定稅費(fèi)繳款單位。繳款單位必須是報(bào)關(guān)單上的申報(bào)單位、經(jīng)營單位、收（發(fā)）貨單位三者之一。協(xié)議由申報(bào)單位、經(jīng)營單位代繳款時(shí)，代繳款單位名稱及帳號(hào)應(yīng)填報(bào)在“代繳款單位”欄中，稅費(fèi)憑證上“繳款單位”一欄應(yīng)填最終繳款單位，即憑證的持有和使用單位。

申報(bào)單位指定繳款單位后此“稅費(fèi)通知”對(duì)繳款單位開放。否則，該“稅費(fèi)通知”只可查詢不能支付。

3.6 網(wǎng)上稅、費(fèi)支付

繳款單位發(fā)布支付指令后處理步驟如下：

1、繳款單位登錄進(jìn)入中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)，填入“付款銀行”及“付款帳號(hào)”等信息，發(fā)布網(wǎng)上支付指令。

2、口岸數(shù)據(jù)中心收到企業(yè)的支付指令后，將對(duì)應(yīng)“稅費(fèi)通知”發(fā)往銀行。銀行在接收到支付指令后，將支付指令轉(zhuǎn)往內(nèi)部會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行稅費(fèi)扣款。

在支付過程中如果由于預(yù)儲(chǔ)帳戶的余額不足造成付款失敗，用戶可在接到銀行“支付失敗”通知后，通過手工方式或銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)將其備用帳戶的資金轉(zhuǎn)入預(yù)儲(chǔ)帳戶，待款項(xiàng)收妥后，用戶可以通過中國電子口岸再次提交支付指令。

3、數(shù)據(jù)中心接收到銀行“支付成功”回執(zhí)后，數(shù)據(jù)中心向繳稅單位和申報(bào)單位開放以供其查詢付稅情況。

4、用戶可通過數(shù)據(jù)中心查詢稅、費(fèi)的處理狀態(tài)，得到稅費(fèi)已支付完成狀態(tài)信息后，準(zhǔn)備有關(guān)紙質(zhì)報(bào)關(guān)單及隨附單證到海關(guān)現(xiàn)場辦理接單、貨物驗(yàn)放手續(xù)。

5、海關(guān)打印的紙質(zhì)稅費(fèi)繳款憑證由銀行到海關(guān)收取，根據(jù)企業(yè)與銀行簽定的服務(wù)協(xié)議中規(guī)定的紙質(zhì)稅費(fèi)繳款憑證遞交方式及時(shí)交付企業(yè)用戶。http://004km.cn

第三篇：電子口岸備案

一、企業(yè)開展中國電子口岸業(yè)務(wù)的前期準(zhǔn)備工作和注意事項(xiàng)

發(fā)布時(shí)間：2011-05-24 文章來源：中國電子口岸數(shù)據(jù)中心

開展中國電子口岸業(yè)務(wù)的企業(yè)一般分為以下四類：進(jìn)出口企業(yè)、外貿(mào)中介服務(wù)企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)、外貿(mào)貨主單位。進(jìn)出口企業(yè)指具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的境內(nèi)法人。

（一）企業(yè)辦理中國電子口岸入網(wǎng)流程

1、企業(yè)提出入網(wǎng)申請

企業(yè)到所在地的數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)，領(lǐng)取并如實(shí)填寫《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》，由企業(yè)法人簽字并加蓋公章。

其中，《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息。

2、企業(yè)信息備案

企業(yè)到所在地的數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)信息備案工作，各類企業(yè)進(jìn)行備案所需攜帶的文件（正本或副本原件及復(fù)印件）如下：

（1）進(jìn)出口企業(yè)、外貿(mào)中介服務(wù)企業(yè)需攜帶：（a）《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》；（b）《稅務(wù)登記證》；（c）《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》，包括電子副本IC卡；（d）《報(bào)關(guān)單位登記注冊證明》；（e）企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章的《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》和《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》；（f）企業(yè)如需辦理外經(jīng)貿(mào)或外匯管理等部門業(yè)務(wù)，還需分別提供《中華人民共和國進(jìn)出口企業(yè)資格證書》或《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》、外匯核銷資格證明等文件資料。

數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)根據(jù)企業(yè)提供的上述材料開展企業(yè)信息備案工作，并生成《中國電子口岸企業(yè)入網(wǎng)資格審查記錄表》，交企業(yè)到技術(shù)監(jiān)督局、工商局、稅務(wù)局審批。

3、企業(yè)入網(wǎng)資格審批

企業(yè)持《中國電子口岸企業(yè)入網(wǎng)資格審查記錄表》，并分別攜帶《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》到所在地技術(shù)監(jiān)督局、工商局、稅務(wù)部門進(jìn)行企業(yè)入網(wǎng)資格審批工作。

4、制作企業(yè)法人卡和操作員卡

企業(yè)持經(jīng)所在地技術(shù)監(jiān)督局、工商局、稅務(wù)局審批的《中國電子口岸企業(yè)入網(wǎng)資格審查記錄表》到所在地的數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)制作企業(yè)法人卡。

企業(yè)持法人卡登錄中國電子口岸身份認(rèn)證系統(tǒng)，使用“制卡發(fā)卡”功能導(dǎo)入（或在線錄入）企業(yè)操作員信息并申報(bào)。數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)工作人員在線審批操作員信息后，即可制作企業(yè)操作員卡。

5、業(yè)務(wù)部門審批

進(jìn)出口企業(yè)、外貿(mào)中介服務(wù)企業(yè)進(jìn)行海關(guān)業(yè)務(wù)之前必須由海關(guān)部門進(jìn)行相關(guān)審批工作。此外，各類企業(yè)如需辦理海關(guān)、外匯、外貿(mào)等相關(guān)業(yè)務(wù)，也必須分別向上述業(yè)務(wù)部門進(jìn)行審批。

企業(yè)持法人卡登錄中國電子口岸身份認(rèn)證系統(tǒng)，使用“數(shù)據(jù)備案”功能向相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行企業(yè)和IC卡等信息的備案。

企業(yè)分別攜帶《報(bào)關(guān)單位登記注冊證明》、《中華人民共和國進(jìn)出口企業(yè)資格證書》或《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》、外匯核銷資格證明等文件到所在地海關(guān)、外貿(mào)部門、外匯部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)部門的審批工作。

6、企業(yè)領(lǐng)取IC卡等軟硬件設(shè)備

企業(yè)領(lǐng)卡人持單位介紹信、本人身份證明到所在地的數(shù)據(jù)分中心或制卡代理點(diǎn)，繳納IC卡、讀卡器、客戶端軟件的成本費(fèi)用后，領(lǐng)取上述軟硬件設(shè)備。同時(shí)，可免費(fèi)獲得中國電子口岸系統(tǒng)安裝盤1張。

7、安全技術(shù)接入通道注冊

企業(yè)登錄電子口岸辦理業(yè)務(wù)之前，還需要安全技術(shù)接入通道注冊。中國電子口岸綜合服務(wù)網(wǎng)站“在線售卡”欄目提供新系統(tǒng)注冊業(yè)務(wù)。

第四篇：電子口岸常見問題

電子口岸常見問題

中國電子口岸常見問題由深圳稅博會(huì)計(jì)師事務(wù)所整理為方便在我所參加深圳生產(chǎn)企業(yè)免抵退培訓(xùn)和深圳外貿(mào)企業(yè)出口退稅培訓(xùn)的學(xué)員

第一章 入網(wǎng)指南

1、如何辦理電子口岸業(yè)務(wù)流程？

（一）登陸004km.cn網(wǎng)站，查看“入網(wǎng)指南”，在“資料下載”中，下載《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》（以下簡稱《1號(hào)表》）、《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》（以下簡稱《2號(hào)表》）。

（二）備齊《中國電子口岸企業(yè)用戶辦事指南》上所需各類有效證件原件、復(fù)印件，如實(shí)填寫登記表（《1號(hào)表》、《2號(hào)表》）。

（三）將備齊的各種有效證件原件和復(fù)印件，遞交電子口岸審核資料窗口審核，審核通過后取回證件原件，填寫《中國電子口岸數(shù)據(jù)中心深圳分中心業(yè)務(wù)（申請）受理登記表》，領(lǐng)取《業(yè)務(wù)受理繳費(fèi)通知書》。

（四）憑《業(yè)務(wù)受理繳費(fèi)通知書》，按表中規(guī)定的對(duì)外服務(wù)承諾時(shí)間，前往市民中心廣場一樓“市民中心行政事業(yè)性收費(fèi)點(diǎn)”繳款后，到電子口岸指定窗口領(lǐng)取發(fā)票和設(shè)備。

（五）業(yè)務(wù)辦理完畢。

2、辦理新入網(wǎng)業(yè)務(wù)需要提供什么證件？

辦理“中國電子口岸”新入網(wǎng)手續(xù)的各類用戶需攜帶以下有效證明文件原件和復(fù)印件，填寫《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》（以下簡稱《1號(hào)表》）、《中國電子口岸企業(yè)IC卡登記表》（以下簡稱《2號(hào)表》）（表格請網(wǎng)上下載）。經(jīng)辦人是企業(yè)法定代表人的，不需要提供法人授權(quán)委托書，只須提供法人有效身份證原件和復(fù)印件。

（一）加工貿(mào)易企業(yè)用戶（復(fù)印件和表格須加蓋企業(yè)法定公章確認(rèn)）1.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》；

2.工商行政管理局核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）》；

3.國家稅務(wù)局核發(fā)的《稅務(wù)登記證》（國稅）；

4.市或區(qū)（縣）的外經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)企業(yè)立項(xiàng)的批準(zhǔn)文件；

5.中華人民共和國海關(guān)核發(fā)的《對(duì)外加工生產(chǎn)企業(yè)海關(guān)登記通知書》；

6.法定代表人、操作員的有效身份證原件和復(fù)印件；

7.法人授權(quán)委托書原件（蓋公章）及經(jīng)辦人有效身份證原件和復(fù)印件。

（二）承運(yùn)企業(yè)用戶（復(fù)印件和表格須加蓋企業(yè)法定公章確認(rèn)）

1.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》； 2.工商行政管理局核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）》；

3.國家稅務(wù)局核發(fā)的《稅務(wù)登記證》（國稅）； 4.《省經(jīng)貿(mào)合作廳批準(zhǔn)文件》；

5.法定代表人、操作員的有效身份證原件和復(fù)印件；

6.法人授權(quán)委托書原件（蓋公章）及經(jīng)辦人有效身份證原件和復(fù)印件。

（三）其他辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)用戶（復(fù)印件和表格須加蓋企業(yè)法定公章確認(rèn)）

1.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》；

2.工商行政管理局核發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）》；

3.國家稅務(wù)局核發(fā)的《稅務(wù)登記證》（國稅）；

4.貿(mào)易工業(yè)局核發(fā)的《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》（內(nèi)資企業(yè)）、《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》（外資企業(yè)）、【有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的內(nèi)、外資企業(yè)還需提供《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》】；

5.中華人民共和國海關(guān)核發(fā)的《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人報(bào)關(guān)注冊登記證書》（自理報(bào)關(guān)企業(yè)）、《中華人民共和國海關(guān)報(bào)關(guān)企業(yè)報(bào)關(guān)注冊登記證書》（代理、專業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)）；

6.需辦理報(bào)關(guān)員IC卡者，請?zhí)峁秷?bào)關(guān)員證》和一張與《報(bào)關(guān)員證》或“第二代身份證”一致的彩色照片；

7.法定代表人、操作員的有效身份證原件和復(fù)印件；

8.法人授權(quán)委托書原件（蓋公章）及經(jīng)辦人有效身份證原件和復(fù)印件；

3、辦理密碼解鎖、數(shù)據(jù)證書更新、外匯權(quán)限延期需要提供什么資料？

（一）解鎖業(yè)務(wù)（復(fù)印件及表格須加蓋企業(yè)法定公章確認(rèn)）1.《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件；

2.已鎖的法人卡或操作員卡；

3.已鎖的法人卡或操作員卡持卡人的身份證復(fù)印件； 4.經(jīng)辦人有效身份證原件和復(fù)印件；

5.法人授權(quán)委托書原件（經(jīng)辦人是企業(yè)法定代表人的，無需提供授權(quán)委托書，需要提供法人身份證原件和復(fù)印件、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》原件和復(fù)印件）。

（二）數(shù)據(jù)證書更新、外匯權(quán)限延期業(yè)務(wù)（復(fù)印件及表格須加蓋企業(yè)法定公章確認(rèn)）

1.《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件；

2.需證書更新的法人卡和操作員卡；

3.需證書更新的法人和操作員的有效身份證復(fù)印件；

4.經(jīng)辦人有效身份證原件和復(fù)印件；

5.法人授權(quán)委托書原件（經(jīng)辦人是企業(yè)法定代表人的，無需提供授權(quán)委托書，需要提供法人身份證原件和復(fù)印件、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》原件和復(fù)印件）。

備注：

1．電子口岸IC卡與IKEY卡（法人卡和操作員卡）自領(lǐng)取之日起，有效期為兩年，企業(yè)需在IC卡過期前持以上5種有效證明文件到電子口岸窗口辦理電子數(shù)據(jù)證書更新。

2．電子口岸IC卡與IKEY卡的初始密碼為：８個(gè)８，數(shù)據(jù)證書更新或密碼解鎖后IC卡密碼自動(dòng)恢復(fù)為初始密碼：8個(gè)8，用戶須按規(guī)定自行修改密碼并妥善保管。如密碼連續(xù)累計(jì)三次輸錯(cuò)，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定IC卡，須提供以上5種有效證明文件到電子口岸辦理解鎖方可使用。

第二章-95199上網(wǎng)卡

1、電子口岸系統(tǒng)網(wǎng)上申購95199上網(wǎng)卡是否可以二十四小時(shí)申請？ 答：可以。系統(tǒng)二十四小時(shí)運(yùn)行。

2、如何解除95199計(jì)時(shí)接入卡與操作員卡的綁定關(guān)系？

答：上網(wǎng)卡注冊—>計(jì)時(shí)接入卡卡號(hào)管理—>解除綁定要選擇“按操作員IC卡查詢” —>查詢到操作員卡與計(jì)時(shí)接入卡綁定情況—>單擊“解除綁定”。

3、注冊95199卡時(shí)，系統(tǒng)提示“無法注冊！該95199計(jì)時(shí)接入卡卡號(hào)或密碼不對(duì)”，是什么原因?qū)е拢?/p>

答：出現(xiàn)該提示有兩種可能性：

（1）注冊時(shí)選擇的注冊類型有誤。（2）注冊時(shí)輸入的卡號(hào)或密碼不正確。4、95199接入卡都包含哪些卡種？

答： 95199接入卡包含95199計(jì)時(shí)接入卡和95199包時(shí)接入卡兩種，其中95199計(jì)時(shí)接入卡又有200元與500元兩種面額，95199包時(shí)接入卡又包含120元月卡、720元半年卡和1440年卡3種類型的卡。

5、如何購買95199接入卡？

答： 95199接入卡（包括包時(shí)接入卡和計(jì)時(shí)接入卡）可通過電子口岸綜合網(wǎng)(004km.cn)進(jìn)行網(wǎng)上訂購，購買方式包括支付平臺(tái)購卡和匯款購卡兩種。

6、用戶匯款購卡時(shí)可通過哪些銀行進(jìn)行匯款？

答：用戶可通過任何一家銀行匯款到指定賬戶。也可以通過網(wǎng)上銀行等方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬成功后將電子匯單、網(wǎng)上銀行交易查詢界面等打印后發(fā)送傳真至東方口岸科技有限公司即可。匯款時(shí)可以使用企業(yè)賬戶或個(gè)人賬戶。

7、支付平臺(tái)的合作銀行有哪些？

答：目前可進(jìn)行支付平臺(tái)購卡的合作銀行有中信銀行、民生銀行和招商銀行。用戶可以在當(dāng)?shù)氐娜魏我患疑鲜鲢y行的分支機(jī)構(gòu)辦理帳戶簽約或帳戶開立業(yè)務(wù)。

8、用戶在傳真款單傳真時(shí)需要注意核對(duì)哪些項(xiàng)目？

答：在傳真匯款單據(jù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)語音提示，正確輸入訂單號(hào)和訂單中對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)核對(duì)無誤后，方可成功傳真匯款單資料。

9、同時(shí)購買“計(jì)時(shí)接入卡”和“包時(shí)接入卡”，能否使用一張訂單？

答：不可以。同一訂單只能訂購?fù)活愋偷纳暇W(wǎng)卡。需購買不同類型的卡，應(yīng)分別填寫訂單。

10、匯款購卡時(shí)是否可以通過網(wǎng)上銀行的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬？

答：用戶可通過公司賬戶或個(gè)人賬戶的任何一家銀行匯款至指定賬戶，也可以通過網(wǎng)上銀行等方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬成功后將電子匯單、網(wǎng)上銀行交易查詢界面等打印后發(fā)送傳真至東方口岸科技有限公司即可。

11、包時(shí)上網(wǎng)卡尚未過期，又注冊了一張計(jì)時(shí)接入卡，該兩張卡如何計(jì)費(fèi)？

答：計(jì)時(shí)接入卡注冊成功的在登錄電子口岸主頁后開始計(jì)費(fèi)，即在用戶登錄電子口岸主頁后系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別包時(shí)卡同時(shí)也會(huì)扣取計(jì)時(shí)卡的費(fèi)用，因此建議用戶在包時(shí)接入卡過期后再注冊新的95199上網(wǎng)卡。

12、是否所有的操作員卡都可以使用同一張95199卡？

答：視卡的類型而定。如注冊95199包時(shí)接入卡，則該企業(yè)內(nèi)所有操作員卡均可同時(shí)使用該95199上網(wǎng)卡進(jìn)行操作業(yè)務(wù)。如注冊的95199計(jì)時(shí)接入卡，則該上網(wǎng)卡只能由與該注冊的操作員卡進(jìn)行操作業(yè)務(wù)。

13、已注冊的上網(wǎng)卡可以刪除嗎？

答：95199計(jì)時(shí)接入卡可以由企業(yè)自行刪除，而包時(shí)接入卡則在賬號(hào)到期時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)刪除。

14、通過中國電子口岸綜合服務(wù)網(wǎng)小額支付購卡時(shí)系統(tǒng)提示“賬戶類型不符”，是何原因？ 答：出現(xiàn)此提示說明用戶開立的賬戶是普通賬戶，不是系統(tǒng)要求的專用賬戶。

第三章--出口收匯

1、退運(yùn)的報(bào)關(guān)單（核銷單）需不需要交單？

答：退運(yùn)或退港的報(bào)關(guān)單屬于向海關(guān)申報(bào)出口的業(yè)務(wù)，實(shí)際已出口，核銷單需要交單；退關(guān)是指報(bào)關(guān)單實(shí)際未出口，不需要交單，但如果核銷單是“已用”的狀態(tài)，用戶需聯(lián)系口岸海關(guān)將該核銷單在海關(guān)的狀態(tài)改為“退關(guān)”的狀態(tài)，然后由企業(yè)去外管局將該份核銷單作廢。

2、已經(jīng)交單，但發(fā)現(xiàn)報(bào)關(guān)單信息有誤，可否撤銷交單？

答：不可以撤銷，但是可以與海關(guān)聯(lián)系更改關(guān)單信息，海關(guān)重新上傳正確信息后，該核銷單狀態(tài)是“已修改未交”的狀態(tài)，用戶可以再次交單。

3、已經(jīng)打印報(bào)關(guān)單結(jié)匯聯(lián)，但無法進(jìn)行交單操作并提示“沒有符合條件的記錄”。答：海關(guān)簽發(fā)報(bào)關(guān)單結(jié)匯聯(lián)(白聯(lián))以后，用戶一般需要1－2天才能進(jìn)行交單操作；只有核銷單狀態(tài)為“已用”，且此核銷單對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)也已經(jīng)傳到電子口岸系統(tǒng)，企業(yè)才能進(jìn)行交單操作。導(dǎo)致無法交單的情況大致有兩種，均作以下處理：

（1）如果核銷單狀態(tài)為“未用”，但出口收匯系統(tǒng)中報(bào)關(guān)單查詢已經(jīng)查到此核銷單對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)單，則企業(yè)需與口岸備案海關(guān)聯(lián)系，重新簽發(fā)該核銷單的驗(yàn)核回執(zhí)；

（2）如果核銷單狀態(tài)為“已用”、交單狀態(tài)為“未交”，且出口收匯系統(tǒng)中報(bào)關(guān)單查詢查不到此核銷單對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)單，并且此時(shí)距海關(guān)簽發(fā)報(bào)關(guān)單結(jié)匯聯(lián)已超過5天，則企業(yè)可以再次和簽發(fā)海關(guān)聯(lián)系，重新簽發(fā)報(bào)關(guān)單結(jié)匯聯(lián)數(shù)據(jù)。

4、出口核銷單的有效期限是多長？

答：空白新版核銷單無需填寫有效期，視同長期有效。

5、撤銷核銷單口岸備案時(shí)系統(tǒng)提示“撤銷成功”，通過[組合查詢]查到該核銷單狀態(tài)為“未用”但是過一會(huì)后，該核銷單的狀態(tài)又自動(dòng)返回“未用（已上傳海關(guān)，可報(bào)關(guān)）”的狀態(tài)，核銷單無法成功撤消備案。

答：該情況是由于核銷單已經(jīng)進(jìn)行了報(bào)關(guān)單預(yù)錄入且數(shù)據(jù)已進(jìn)入海關(guān)庫，因此核銷單不允許被撤銷。如需撤銷，需要聯(lián)系核銷單口岸備案地海關(guān)解除該核銷單的鎖定操作。

6、核銷單在電子口岸狀態(tài)為“未用（已上傳海關(guān)，可報(bào)關(guān)）”的狀態(tài)，但是通過[組合查詢]在進(jìn)行掛失后，過一分鐘后，該核銷單狀態(tài)又自動(dòng)返回“未用（已上傳海關(guān)，可報(bào)關(guān)）”的狀態(tài)，核銷單無法掛失成功。

答：該情況是由于核銷單進(jìn)行過預(yù)錄入，且已進(jìn)入海關(guān)系統(tǒng)，因此核銷單不允許被撤銷。如需撤銷，需聯(lián)系口岸海關(guān)作廢核銷單對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)單，再向外匯局申請掛失操作。

7、報(bào)關(guān)單修改后核銷單需要重新交單嗎?

答：核銷單使用后，報(bào)關(guān)單由于其它問題需要修改的,修改后的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)海關(guān)會(huì)重新發(fā)送至電子口岸,此時(shí)核銷單的交單狀態(tài)變?yōu)椤靶薷奈唇弧睜顟B(tài),在該狀態(tài)下重新進(jìn)行核銷單交單即可。

8、核銷單在海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí)被退單，原因是：“退單或入庫失??；經(jīng)營單位未備案、無報(bào)關(guān)權(quán)或企業(yè)不允許異地報(bào)關(guān)（企業(yè)不允許異地報(bào)關(guān)）”。

答：該情況可以分為兩種，一是通過電子口岸QP系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)關(guān)時(shí)，報(bào)關(guān)企業(yè)的經(jīng)營單位備案資料過期或者延期后的備案資料未發(fā)送到電子口岸，需將經(jīng)營單位備案資料辦理延期手續(xù)并發(fā)送到電子口岸后才能正常辦理通關(guān)業(yè)務(wù)。二是通過H883系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)關(guān)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營單位備案數(shù)據(jù)沒有同步至H883系統(tǒng)，建議通過機(jī)關(guān)服務(wù)中心設(shè)在各現(xiàn)場海關(guān)的錄入點(diǎn)進(jìn)行錄入操作。

9、用戶在電子口岸操作核銷單備案時(shí)，輸入口岸代碼“5321”回車后系統(tǒng)提示：“無此代碼”，為什么？

答：核銷單備案的關(guān)區(qū)應(yīng)為報(bào)關(guān)地直屬關(guān)區(qū)代碼，不需備具體口岸。如在深圳海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)的應(yīng)輸入口岸備案代碼“5300”即可。

10、用戶在變更海關(guān)十位編碼后, 使用原海關(guān)編碼申領(lǐng)的核銷單是否可以繼續(xù)使用？ 答：可以繼續(xù)使用。

11、在口岸報(bào)關(guān)時(shí)被退單，原因是：“退單或入庫失敗，申報(bào)單位超期或被布控（［代理單位］通關(guān)期限超期）”。

答：由于經(jīng)營單位的海關(guān)注冊登記證書已過期，需找海關(guān)辦理相關(guān)注冊手續(xù)。

12、出口報(bào)關(guān)單已退關(guān)，但對(duì)應(yīng)的核銷單在電子口岸海關(guān)狀態(tài)仍為“已用”。如何修改核銷單的海關(guān)使用狀態(tài)？

答：該情況均可選擇以下兩種方法處理：

（1）如果口岸海關(guān)有海關(guān)政務(wù)卡，直接由口岸海關(guān)修改核銷單的海關(guān)使用狀態(tài)。（2）如果口岸海關(guān)沒有海關(guān)政務(wù)卡，需口岸海關(guān)出具《H2000異常數(shù)據(jù)處理聯(lián)系單》進(jìn)行解決。

第四章--出口退稅

1、用戶如何向海關(guān)申請出口報(bào)關(guān)單退稅證明聯(lián)？

答：出口貨物退稅企業(yè)應(yīng)在其出口貨物裝載的運(yùn)輸工具辦結(jié)海關(guān)手續(xù)之后，向其報(bào)關(guān)地海關(guān)申請辦理出口貨物報(bào)關(guān)單退稅證明聯(lián)。出口貨物在口岸海關(guān)直接辦理出口手續(xù)的，由企業(yè)在口岸海關(guān)辦理。出口貨物在內(nèi)地海關(guān)報(bào)關(guān)后轉(zhuǎn)關(guān)至口岸海關(guān)出口的，內(nèi)地海關(guān)在收到口岸海關(guān)的轉(zhuǎn)關(guān)通知單回執(zhí)后，才予辦理出口貨物報(bào)關(guān)單退稅證明聯(lián)。海關(guān)根據(jù)實(shí)際出口貨物的數(shù)量、價(jià)值等簽發(fā)出口貨物報(bào)關(guān)單退稅證明聯(lián)，并按規(guī)定收取簽證費(fèi)。

2、已經(jīng)報(bào)送過的報(bào)關(guān)單經(jīng)海關(guān)修改電子數(shù)據(jù)再次傳送到電子口岸系統(tǒng)后，用戶還需要再次操作報(bào)關(guān)單報(bào)送嗎？

答：不需再次報(bào)送。該類數(shù)據(jù)由電子口岸數(shù)據(jù)中心月底集中向國稅總局發(fā)送。

3、已向國稅局報(bào)送報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)，但在當(dāng)?shù)貒惥譄o法查詢到該票信息。

答：（1）報(bào)關(guān)單信息報(bào)送國稅局后未做修改：已報(bào)送報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)由中國電子口岸數(shù)據(jù)中心每日定時(shí)發(fā)往國稅總局，企業(yè)最早可在報(bào)送后次日到當(dāng)?shù)貒惥洲k理申報(bào)手續(xù)。如果當(dāng)?shù)貒惥衷谄髽I(yè)報(bào)送后次日仍不能查詢到該報(bào)關(guān)單信息，則可能該票數(shù)據(jù)尚未從國稅總局傳輸?shù)疆?dāng)?shù)貒悇?wù)局，請與當(dāng)?shù)貒惥致?lián)系解決。

（2）報(bào)關(guān)單信息報(bào)送國稅局后已做修改：報(bào)關(guān)單修改和更正數(shù)據(jù)由中國電子口岸數(shù)據(jù)中心于當(dāng)月最后一天傳送給國稅總局，再由國稅總局傳往各地分局，因此當(dāng)?shù)貒惥肿钤缭谙略虏拍懿樵兊皆撈毙薷暮蟮男畔ⅰ?/p>

4、電子口岸出口退稅操作報(bào)關(guān)單報(bào)送方法有幾種，分別是哪些？

答：報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)的報(bào)送方法有三種，用戶可自由選擇報(bào)送方式。分別是：（1）查詢報(bào)送；（2）選擇報(bào)送；（3）全體報(bào)送。

5、在電子口岸出口退稅子系統(tǒng)中查不到報(bào)關(guān)單的結(jié)關(guān)信息，可能是什么原因？ 答：（1）企業(yè)如已經(jīng)打印報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)，則結(jié)關(guān)信息自動(dòng)刪除，結(jié)關(guān)信息中查不到結(jié)關(guān)數(shù)據(jù)為正常；

（2）如該份報(bào)關(guān)單不具備結(jié)關(guān)條件，則尚不可打印報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)，因此在結(jié)關(guān)信息中查不到該報(bào)關(guān)單。

（3）報(bào)關(guān)單已結(jié)關(guān)，但海關(guān)沒有將結(jié)關(guān)信息發(fā)往電子口岸。

6、在報(bào)關(guān)單報(bào)送前發(fā)現(xiàn)報(bào)關(guān)單內(nèi)容有誤，應(yīng)如何處理？

答：用戶應(yīng)及時(shí)與申報(bào)地海關(guān)聯(lián)系，申請修改報(bào)關(guān)單相關(guān)內(nèi)容并重新簽發(fā)報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)。

第五章--進(jìn)口付匯

1、是否一定要在電子口岸進(jìn)行進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單交單操作

不一定。交單為企業(yè)端的可選操作，如果企業(yè)選擇不交單，則需持企業(yè)操作員卡到銀行（或外匯局）辦理付匯核銷的相關(guān)手續(xù)。

2、進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單交錯(cuò)銀行（或外匯局）是否可以重復(fù)交單

可以。本系統(tǒng)允許企業(yè)進(jìn)行重復(fù)交單，交單對(duì)象以最后一次所交銀行（或外管局）為準(zhǔn)。

3、進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單交單時(shí)查不到相應(yīng)的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)如何處理？

1、企業(yè)要確定是否已在海關(guān)打印了報(bào)關(guān)單付匯證明聯(lián)，并簽發(fā)了相應(yīng)的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)。如沒有，企業(yè)需到海關(guān)去簽發(fā)報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)。

2、如果是通過電子口岸的報(bào)關(guān)行版錄入的報(bào)關(guān)單，其左上角有“數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一編號(hào)”，在查詢時(shí)使用的“屬性”條件要優(yōu)先使用報(bào)關(guān)單統(tǒng)一編號(hào)的后九位號(hào)碼。

3、企業(yè)如沒有在電子口岸的企業(yè)管理中進(jìn)行海關(guān)備案，請企業(yè)與電子口岸制卡點(diǎn)聯(lián)系。上午12:00點(diǎn)以前進(jìn)行的備案審批，13:00以后便能夠查詢到報(bào)關(guān)單；如果是12:00以后進(jìn)行的備案審批，那么第二天凌晨1:00鐘以后可查詢到報(bào)關(guān)單。

4、企業(yè)如第一次在電子口岸進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，并曾經(jīng)進(jìn)行過海關(guān)經(jīng)營單位代碼（10位）的變更，企業(yè)將無法查詢到原代碼的報(bào)關(guān)單。

4、進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單在“結(jié)案”后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)怎么辦

該情況請直接向銀行（或外管局）提出申請做“撤消結(jié)案”操作。

5、進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單可否交到異地外匯局（或銀行）進(jìn)行付匯核銷操作

進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單交單不限地區(qū)，只需交到指定的銀行（或外匯局）即可進(jìn)行付匯核銷操作。

6、銀行在操作報(bào)關(guān)單核銷時(shí)出現(xiàn)提示：“核注金額超過成交總價(jià)減去已核注金額的余額”

該情況可能是多次核注導(dǎo)致。如是第一次核注，銀行在確認(rèn)金額和幣制無誤后可以直接核注。

7、在電子口岸進(jìn)口付匯子系統(tǒng)中無法查詢報(bào)關(guān)單資料進(jìn)行交單

企業(yè)交單必須由經(jīng)營單位來進(jìn)行，收貨單位和申報(bào)單位在電子口岸系統(tǒng)中無法進(jìn)行相關(guān)信息的查詢。但后者可以去銀行或外匯局核注，前提是經(jīng)營單位已對(duì)報(bào)關(guān)單進(jìn)行了交單。

8、企業(yè)在電子口岸系統(tǒng)中無法找到想交單的銀行名稱

出現(xiàn)這種是因?yàn)槠髽I(yè)安裝在本地的銀行代碼庫不是最新版本的，需要點(diǎn)擊“最新參數(shù)庫下載”來下載并安裝最新的銀行參數(shù)庫。如果按照以上方法做完后仍不能解決問題，需與該銀行聯(lián)系，確認(rèn)該行是否已將12位國際收支代碼報(bào)知電子口岸。具體報(bào)知電子口岸的流程是由銀行簡要說明情況，注明銀行名稱和代碼，傳真至數(shù)據(jù)中心，由數(shù)據(jù)中心添加庫中。

9、通過電子口岸QP系統(tǒng)申報(bào)的報(bào)關(guān)單進(jìn)口付匯交單時(shí)找不到報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)

通過電子口岸QP系統(tǒng)申報(bào)的報(bào)關(guān)單有數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一編號(hào)，應(yīng)以數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一編號(hào)的后9位號(hào)碼為查詢條件，用戶使用18位的報(bào)關(guān)單號(hào)或者報(bào)關(guān)單的預(yù)錄入號(hào)均無法查詢。

10、銀行（或外管局）電子口岸“進(jìn)口付匯”子系統(tǒng)為灰色無法進(jìn)入

1、沒有注冊95199上網(wǎng)卡；

2、管理員卡沒有為該操作員卡進(jìn)行授權(quán)。

11、銀行（或外管局）無法查到企業(yè)用戶的報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)，無法付匯

1、企業(yè)沒有交單,銀行或外管局在交單模式中查不到。

2、企業(yè)是否已交單至該家銀行或外管局。

3、有些銀行支行級(jí)用的是分行的操作員卡,企業(yè)要交到分行,該支行才能查到。

4、如果根據(jù)報(bào)關(guān)單號(hào)和海關(guān)編號(hào)無法查到數(shù)據(jù)，建議銀行根據(jù)該報(bào)關(guān)單的數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一編號(hào)進(jìn)行查詢，如果根據(jù)統(tǒng)一編號(hào)仍無法查詢，需要口岸海關(guān)重新發(fā)送報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)到電子口岸。

12、銀行（或外匯局）核注進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單時(shí)提示：“驗(yàn)證簽名時(shí)解PEM編碼失敗”。

1、銀行（或外匯局）在核查報(bào)關(guān)單時(shí)，采用“不交單”業(yè)務(wù)模式，使用用戶操作員卡調(diào)出報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)后，沒有及時(shí)更換銀行（或外匯局）操作員卡。

2、在正確更換操作員卡后，仍然出現(xiàn)此提示時(shí)，請檢查銀行操作員卡是否連接正常。

3、刪除IE瀏覽器臨時(shí)文件和歷史記錄（包括脫機(jī)內(nèi)容），重新登錄電子口岸系統(tǒng)。

第六章--網(wǎng)上支付

1、申請網(wǎng)上支付用戶的備案信息銀行不能正常審核，該如何處理？

答：首先確認(rèn)用戶是否已經(jīng)申報(bào)銀行備案資料，銀行在未收到企業(yè)最近的申報(bào)資料時(shí)，無法進(jìn)行審核。如果用戶已確認(rèn)發(fā)送備案數(shù)據(jù)申請，業(yè)務(wù)人員應(yīng)聯(lián)系數(shù)據(jù)中心技術(shù)人員處理。

2、銀行工作人員誤將網(wǎng)上支付紙質(zhì)稅單丟失，如何處理？

答：銀行失誤將紙質(zhì)稅單丟失，需由銀行出具相關(guān)證明給海關(guān)，聯(lián)系海關(guān)補(bǔ)打。

3、目前開展網(wǎng)上支付稅費(fèi)的銀行和網(wǎng)上支付稅費(fèi)擔(dān)保的銀行各有多少家？

答：目前網(wǎng)上支付的銀行：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、民生銀行、光大銀行、上海浦東發(fā)展銀行、華夏銀行（共12家）。其中，招商銀行、光大銀行、交通銀行和中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行有網(wǎng)上支付稅費(fèi)擔(dān)保業(yè)務(wù)（共6家）。

4、網(wǎng)上支付銀行四方協(xié)議在什么情況下需要重新簽訂？

答：涉及到公司名稱和法人代表的變更，需要重新簽訂四方協(xié)議。

5、海關(guān)開具的稅款繳款書的主要種類有哪些？

答：包括：關(guān)稅專用繳款書和其他稅、費(fèi)專用繳款書等。目前，“其他稅、費(fèi)”主要有增值稅、消費(fèi)稅及船舶噸稅等。

6、目前可以進(jìn)行網(wǎng)上支付的稅費(fèi)種類有哪些？

答：進(jìn)出口關(guān)稅、反傾銷稅、特別關(guān)稅、進(jìn)口增值稅、進(jìn)口消費(fèi)稅以及緩稅利息、監(jiān)管手續(xù)費(fèi)。

7、已成功使用網(wǎng)上支付系統(tǒng)繳納了稅款,由于特殊原因需要?jiǎng)h除報(bào)關(guān)單,如何處理？ 答：網(wǎng)上支付稅費(fèi)的報(bào)關(guān)單在放行前可以向海關(guān)申請刪除，刪除報(bào)關(guān)單后系統(tǒng)自動(dòng)向中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)發(fā)送取消網(wǎng)上支付通知。如貨物已放行，報(bào)關(guān)單不能刪除。已進(jìn)國庫的稅費(fèi)，按退補(bǔ)稅處理。

8、稅費(fèi)繳款書遺失后海關(guān)能否補(bǔ)打？

答：如果還未繳稅，海關(guān)給予補(bǔ)打。如果已經(jīng)繳稅，海關(guān)不給予補(bǔ)打，用戶可以向海關(guān)申請已經(jīng)繳稅的相關(guān)證明文件。

9、在操作網(wǎng)上支付時(shí)系統(tǒng)提示：“支付金額大于操作員在該帳號(hào)的限額”，如何處理？ 答:該情況是由于操作員卡在“IC卡備案”中設(shè)置的支付金額權(quán)限不夠，變更操作員卡的支付權(quán)限金額即可。

10、進(jìn)入網(wǎng)上支付的“支付確認(rèn)”界面，開戶行代碼及賬戶信息顯示空白，是何原因？如何處理？

答：該情況是由于網(wǎng)上支付用戶備案信息未通過銀行的審核導(dǎo)致。用戶在確認(rèn)已向銀行發(fā)送備案信息的情況下直接聯(lián)系銀行審核即可。

11、柜臺(tái)支付與網(wǎng)上支付在業(yè)務(wù)流程上有什么區(qū)別？

答：柜臺(tái)支付：現(xiàn)場關(guān)審結(jié)－海關(guān)打印紙質(zhì)稅單交企業(yè)－企業(yè)開支票－跑銀行－企業(yè)回海關(guān)核驗(yàn)稅單－貨物清關(guān)放行。

網(wǎng)上支付：現(xiàn)場關(guān)審結(jié)－網(wǎng)上查詢并確認(rèn)支付稅費(fèi)－貨物清關(guān)放行－稅單提過銀行交換給企業(yè)（銀行到海關(guān)領(lǐng)取紙質(zhì)稅費(fèi)繳款憑證并分發(fā)給企業(yè)）。

12、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)（一般均是先征后放）的操作流程是怎樣的？

答：（1）進(jìn)入網(wǎng)上支付子系統(tǒng)，點(diǎn)擊“稅款支付”，根據(jù)查詢條件，查詢到需要支付的報(bào)關(guān)單；（2）點(diǎn)擊要報(bào)關(guān)單統(tǒng)一編號(hào)，進(jìn)入指定繳款單位頁面，錄入繳款單位的相應(yīng)內(nèi)容后，點(diǎn)擊“指定繳款單位”按鈕，進(jìn)行數(shù)據(jù)提交；

（3）點(diǎn)擊指定繳款單位頁面中稅費(fèi)單列表部分中相應(yīng)的稅費(fèi)單，進(jìn)入支付審核頁面；（4）如果是只有一家簽訂網(wǎng)上支付協(xié)議的銀行，則系統(tǒng)自動(dòng)反填開戶行代碼、開戶行名稱和賬號(hào)等內(nèi)容，如果是多家銀行，則需要企業(yè)選擇其中的一家用于支付的銀行；（5）根據(jù)操作員權(quán)限依次點(diǎn)擊“支付初審”、“支付復(fù)審”、“支付確認(rèn)”三個(gè)按鈕；（6）支付確認(rèn)完畢后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)“網(wǎng)上支付確認(rèn)及回執(zhí)”頁面，顯示支付流水號(hào)和提交日期等內(nèi)容。

13、網(wǎng)上支付擔(dān)保業(yè)務(wù)（“先放后征”）的流程是怎樣的？

答：（1）企業(yè)登錄“中國電子口岸－網(wǎng)上支付稅費(fèi)系統(tǒng)”，確定應(yīng)繳稅金額，發(fā)送稅費(fèi)支付指令。

（2）系統(tǒng)自動(dòng)扣減企業(yè)在銀行通關(guān)電子保函額度。

（3）系統(tǒng)向海關(guān)發(fā)送“擔(dān)保成功”指令，海關(guān)對(duì)貨物放行，企業(yè)的賬戶資金并沒有扣劃繳稅。

（4）貨物放行后第14個(gè)自然日，系統(tǒng)按照應(yīng)繳稅金額自動(dòng)扣劃企業(yè)賬戶資金，將稅款繳納國庫。

（5）系統(tǒng)自動(dòng)釋放企業(yè)電子保函額度，該額度循環(huán)使用。（若客戶賬戶沒有資金，銀行仍須劃付稅款，形成保函墊款）。

14、報(bào)關(guān)單中的哪幾個(gè)單位可以被作為“指定繳款單位”？

答：報(bào)關(guān)單中的申報(bào)單位、收發(fā)貨單位、經(jīng)營單位三者中任意一個(gè)均可被指定為繳款單位。

15、在海關(guān)現(xiàn)場打印網(wǎng)上支付稅單環(huán)節(jié)，能否打印“雙抬頭”。

答：可以。如果繳款單位和收發(fā)貨單位不一致，則在稅單的繳款單位打印欄同時(shí)顯示繳款單位和收發(fā)貨單位名稱，俗稱“雙抬頭”；如果繳款單位和收發(fā)貨單位相同，則只打印一個(gè)單位。

16、網(wǎng)上支付的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)報(bào)關(guān)單顯示的公司名稱不一致是否有影響？ 答：沒有影響。

17、用戶向電子口岸申請辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)需要具備哪些條件？

答：（1）入網(wǎng)電子口岸，并申領(lǐng)電子口岸的法人卡和操作員卡；（2）利用電信部門的95199網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上操作；（3）開設(shè)用于支付稅費(fèi)的銀行帳戶，開戶行及帳號(hào)對(duì)海關(guān)不保密；（4）向海關(guān)、銀行進(jìn)行備案并獲審批通過；（5）用戶與海關(guān)、中國電子口岸數(shù)據(jù)中心、銀行共同簽訂四方服務(wù)協(xié)議。

18、用戶如何領(lǐng)取通過“網(wǎng)上支付”系統(tǒng)支付稅費(fèi)的稅單？

答：各銀行每天會(huì)定期到口岸海關(guān)領(lǐng)取通過該行支付的稅費(fèi)單，并將稅單送達(dá)企業(yè)用戶。

19、什么是網(wǎng)上支付最大金額權(quán)限？IC卡的金額權(quán)限如何進(jìn)行修改？

答：網(wǎng)上支付最大金額權(quán)限是指每一份稅單可以支付的最大金額。該項(xiàng)內(nèi)容可以進(jìn)行變更。具體操作：用法人卡登錄電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)——身份認(rèn)證管理——數(shù)據(jù)備案——IC卡備案——查找到對(duì)應(yīng)的IC卡——進(jìn)入IC備案帳戶信息，在金額權(quán)限欄目進(jìn)行修改，暫存后申報(bào)。

20、在網(wǎng)上支付子系統(tǒng)的綜合查詢欄目查詢需支付報(bào)關(guān)單時(shí)，系統(tǒng)提示：“獲取數(shù)據(jù)失??！原因是：您的報(bào)關(guān)單已被刪除?！笔鞘裁丛蚣叭绾翁幚恚?/p>

答：該情況是由于口岸海關(guān)已刪除該報(bào)關(guān)單發(fā)往電子口岸的數(shù)據(jù)，應(yīng)聯(lián)系口岸海關(guān)申請重新發(fā)送報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)或向口岸海關(guān)確認(rèn)該以何種方式進(jìn)行支付該票報(bào)關(guān)單稅費(fèi)。

第五篇：電子口岸情況說明

情況說明

尊敬的浙江電子口岸: 我司*****因?yàn)殡娔X系統(tǒng)不穩(wěn)定，每隔一段時(shí)間就需要激活碼登陸，因?yàn)樯暾埣せ畲a次數(shù)已經(jīng)超過3次，特此說明原因。我司對(duì)以上內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如隱瞞事實(shí)，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，特此聲明。

由此給貴司在工作上造成的不便我司深表歉意。

**** 2017.6.19