第一篇：裝修管理

一、職責(zé)：

1、客服部負(fù)責(zé)對業(yè)主裝飾裝修手續(xù)的辦理，相關(guān)費(fèi)用的收取，以及竣工驗(yàn)收的組織工作。

2、工程部負(fù)責(zé)業(yè)主裝修申請、裝修設(shè)計方案以及施工圖紙的審批工作，負(fù)責(zé)裝修驗(yàn)收工作。

3、工程部和秩序部負(fù)責(zé)對裝修施工現(xiàn)場的管理，定期巡視。

二、裝修申報及施工流程

1、業(yè)主（或租戶）第一次提出裝修要求時，客服部應(yīng)做下列工作： 1）給業(yè)主發(fā)放《裝修申請表》； 2）提交書面的《裝修手冊》，3）提交《應(yīng)交費(fèi)用一覽表》； 4）明示《應(yīng)提交資料一覽表》，包括裝修設(shè)計方案，施工圖紙，以及施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)復(fù)印件各一份、施工人員身份證復(fù)印件一份及一寸照片兩張等等。

5）并組織業(yè)主與工程部當(dāng)面溝通，初步了解其裝修改造方案，提出改造要求和建議，需要消防審批的給出提示。

2、業(yè)主將所要求的資料、圖紙、申請等報客服部后，客服部將裝修方案和圖紙，以及《申請》交工程部進(jìn)行審批。

2、工程部審核裝修方案和圖紙，并填寫批準(zhǔn)意見，如有不允許裝修內(nèi)容或不符合合同約定在二日內(nèi)告之業(yè)主進(jìn)行修改。如沒有問題，二日內(nèi)在申請表上簽字后，將資料交客服部辦理后續(xù)手續(xù)。主管工程的副經(jīng)理要對工程部審核的結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并簽字。

3、裝修圖紙審批通過，已按公司要求合同約定交納各項費(fèi)用，由客服部經(jīng)理簽字后，由客服部發(fā)放《裝修施工許可證》，向裝修單位提出施工要求。同時向工程部、秩序部發(fā)放《裝修現(xiàn)場巡檢表》。

4、為施工人員辦理《臨時出入證》。

三、交費(fèi)項目：

1、裝修押金：

1）施工單位按每戶3000元交付（如總面積超過400平米，按每平米10元交付），作為因違章施工使公共設(shè)施，公共部位，環(huán)境衛(wèi)生等造成損害的賠償押金。

2）由業(yè)主交付成品及公共設(shè)施保護(hù)押金，交付標(biāo)準(zhǔn)為10元∕㎡，作為室內(nèi)違章施工、公共設(shè)施、公共部位等損壞的賠償押金。

2、垃圾清運(yùn)費(fèi)：

如雙方約定，裝修垃圾由物業(yè)公司向垃圾場清運(yùn)，按每建筑平方米3元支付垃圾清運(yùn)費(fèi)。

3、辦理“臨時出入證”費(fèi)用：

交手續(xù)費(fèi)每個5元，押金每人50元，管理費(fèi)1元/人/天（最后退證時計算）。

4、特約服務(wù)費(fèi)：

由施工單位按每建筑平米1元的標(biāo)準(zhǔn)支付，包括額外的秩序維護(hù)、清潔安排、電梯看護(hù)及運(yùn)行等費(fèi)用。

三、裝修現(xiàn)場管理

1、工程部和秩序部負(fù)責(zé)對裝修現(xiàn)場進(jìn)行日常管理，定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并督促整改，必要時采取控制措施。

2、裝修現(xiàn)場要張貼《裝修施工許可證》。

3、在裝飾材料搬運(yùn)過程中，應(yīng)保證樓道內(nèi)公共部位的整體完好，確保樓道扶手、燈罩、墻面、開關(guān)無磕碰損壞，如有損壞，由裝修戶及施工單位共同負(fù)責(zé)賠償損失。

4、施工人員必須佩帶客服部發(fā)放的“臨時出入證”，憑“臨時出入證”進(jìn)出大廈，并在指定區(qū)域內(nèi)活動，服從物業(yè)公司管理，施工完畢后將“臨時出入證”交回物業(yè)公司客服。

5、施工人員必須嚴(yán)格遵守大廈的有關(guān)規(guī)定，不得影響大廈其他業(yè)主的正常辦公，在裝修期間對所承擔(dān)裝修房屋的安全、質(zhì)量、治安、清潔、成品保護(hù)等相關(guān)事項負(fù)全部責(zé)任。

6、施工人員不準(zhǔn)在大廈內(nèi)留宿，不得在大廈內(nèi)其它地方活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象，物業(yè)管理公司有權(quán)勸其出場。

7、裝修作業(yè)必須在本室內(nèi)封閉進(jìn)行，不得在公用樓道作業(yè)或堆放材料。

8、裝修作業(yè)用電必須由專業(yè)電工操作，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)接引電源，并掛表計量，不得私搭亂接，其用電負(fù)荷限定在額定電量下，所有用電須用安全保護(hù)裝置，符合裝飾裝修技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

9、禁止在室內(nèi)結(jié)構(gòu)層上鑿槽安裝各類管道。

10、裝修垃圾嚴(yán)禁向窗外、樓梯、過道等公共場所拋灑或堆放。

11、嚴(yán)禁改變房屋的工程結(jié)構(gòu)（如：房屋的柱、梁、承重墻、板、電路等），不得隨意打洞、開門、拆除隔墻。

12、電氣、電話、寬帶已鋪設(shè)到位，不允許擅自移動改動。

13、嚴(yán)禁移動、改位、包裝室內(nèi)消防設(shè)施（如噴淋花灑頭、煙感探測器）、照明燈具、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等。

14、不能用劣質(zhì)電氣材料進(jìn)行裝修，以防發(fā)生電器火災(zāi)事故。

15、施工裝修現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，必須備有消防器具和防燃防爆措施，少量的易燃材料需明確專人管理，并置于安全場所，外來施工人員認(rèn)真按操作規(guī)程施工，以保證施工現(xiàn)場的安全。

16、裝修施工中有意或無意損壞公共部位、設(shè)施或給他人財產(chǎn)、物品造成損壞的，當(dāng)事人必須賠償并修復(fù)，給他人人身造成傷害的，當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任。

17、因違反上述規(guī)定造成樓宇結(jié)構(gòu)、使用功能、外觀質(zhì)量損害，或不聽物業(yè)人員的勸阻和安排，物業(yè)管理公司有權(quán)采取強(qiáng)制措施停止裝修施工，并由該業(yè)主及施工單位承擔(dān)因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

18、裝修過程中需要動火的，必須到秩序部辦理“動火證”，否則已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按每次500元進(jìn)行罰款。

19、裝修完畢后，若發(fā)現(xiàn)因裝修造成損壞公共設(shè)施、相鄰設(shè)施等，由裝修者負(fù)責(zé)賠償損失。20、裝修項目中如有變更、增項，請及時向物業(yè)管理公司申報，經(jīng)審批后方可繼續(xù)施工，如發(fā)現(xiàn)違章性變更或增項，物業(yè)管理公司有權(quán)令其立即停工，并要求施工單位支付500元以內(nèi)的違約金。

21、線路，管道、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備私自改動的，每發(fā)生一項將扣除裝修押金500元作為違約金，因此造成的其他損失由業(yè)主／客戶和施工單位承擔(dān)。

五、裝修時間要求

現(xiàn)在大廈業(yè)主已基本入住，裝修施工必須保證不能影響其他住戶的正常辦公，所以產(chǎn)生大噪聲的施工只能控制在18：00至次日07：00。

六、裝修垃圾清運(yùn)

1、可事先約定由物業(yè)公司或自行負(fù)責(zé)清運(yùn)，裝修垃圾必須用袋裝好運(yùn)到樓下指定地點(diǎn)，必須作到日產(chǎn)日清，不得堆放至公共區(qū)域，如違反將扣除裝修押金100元做為違約金。

2、運(yùn)送裝修材料及清運(yùn)建筑垃圾時，請保持大廈內(nèi)公共部位的衛(wèi)生清潔。散落的裝修垃圾廢料必須自行清理。

七、竣工驗(yàn)收及押金退還：

1、施工完成后，由施工單位將臨時出入證交回客服部，按1元／人?天標(biāo)準(zhǔn)交納管理費(fèi)，退還出入證押金。

2、裝修完畢后，客服部組織工程部和秩序部（消防）對裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收的條件為： 1）提交竣工圖紙（如裝修過程中未發(fā)生設(shè)計變更，則原圖紙有效）； 2）無遺留問題； 3）有消防審批要求的已提交書面審批意見；

3、組織驗(yàn)收時，要將裝修巡檢表、整改通知、整改記錄、處罰記錄等匯集到一起，作為驗(yàn)收的參考，最后交客服部一并存檔。

4、驗(yàn)收時，應(yīng)組織業(yè)主、裝修單位一起參與，業(yè)主和裝修單位押金一起退還。

5、驗(yàn)收時，如無違反裝修管理規(guī)定的行為，退還50﹪押金，經(jīng)投入使用一月后，證明沒有給他人財產(chǎn)和共用部位、設(shè)施、共用設(shè)備等造成損害的，退還剩余50﹪押金。如有損壞，令其恢復(fù)原狀，物業(yè)管理公司將視損壞度扣除押金和施工保證金，當(dāng)裝修和施工保證金不足以支付損壞部位的費(fèi)用時，不足部分由業(yè)主／客戶和施工隊共同承擔(dān)。

第二篇：裝修管理責(zé)任書

裝修管理責(zé)任書

一、總則

為加強(qiáng)對不夜城裝修的管理，保持良好的經(jīng)營環(huán)境，保證裝修裝飾質(zhì)量和安全，維護(hù)公眾安全，維護(hù)飯店公司、商戶的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部令（2）在承重墻、天花、地面上打孔、剃鑿，拆除連接陽臺的墻體、門窗。（3）過量增加樓面荷載，包括在室內(nèi)砌墻、超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具、鋪設(shè)大理石地板等；

（4）任意刨鑿、重?fù)繇敯?、外墻?nèi)側(cè)及風(fēng)機(jī)旁管，不經(jīng)穿管直接埋線或改線；（5）破壞或者拆改廚房、廁所等有防水要求的地面防水層；嚴(yán)禁擅自改動供排水管道，確需改動的需提前向飯店公司或相關(guān)有權(quán)管轄的主管部門申請，待審批同意報飯店公司備案后方可改動。（6）使用不符合消防要求的裝修材料；（7）其他噪音裝修活動。

確需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)、明顯加大負(fù)荷的，裝修人應(yīng)委托建筑物原設(shè)計或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，報政府設(shè)計審批部門審批，審批同意后，報飯店公司備案后方可施工，（商戶提出申請時，應(yīng)取得該物業(yè)業(yè)主飯店公司授權(quán)委托書）。

對于以上行為和其它不經(jīng)批準(zhǔn)私自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途者，除恢復(fù)原樣，扣除保證金外，相關(guān)責(zé)任人還應(yīng)該承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。

四、外觀裝修

（1）戶門已由開發(fā)商安裝，不得擅自拆改，走廊不得裝飾或墊高，門外不得包框等有礙外觀或其他商戶行走的行為，裝修前必須做好全面的封場后進(jìn)行施工。（2）請勿在外墻鉆孔開洞。

五、室內(nèi)裝修

（1）嚴(yán)禁擅自改動、遮擋燃?xì)夤艿兰皟x表設(shè)施，確需改動，應(yīng)提前向供氣單位申請，審批同意后，由供氣單位組織施工。由于管道內(nèi)已有天然氣，若安裝灶具，必須與資產(chǎn)部取得聯(lián)系，由資產(chǎn)部通知供氣單位組織安裝，否則出現(xiàn)不良后果責(zé)任自負(fù)。

（2）嚴(yán)禁破壞室內(nèi)原配線回路，不得擅自增改原設(shè)計配電控制和計量儀表。隱蔽施工部分，照明、插座必須按原設(shè)計負(fù)荷電路控制施工。

（3）嚴(yán)禁拆改原設(shè)計電視、通訊網(wǎng)絡(luò)布線，如擅自改動造成不良后果的，責(zé)任自負(fù)。（4）安裝中央空調(diào)須到飯店公司申請并將設(shè)計圖紙備案，通風(fēng)口應(yīng)避開承重墻、梁。風(fēng)口小于等于8厘米，空調(diào)組機(jī)（單戶）總功率不得大于6匹。

（5）室內(nèi)所有管線節(jié)門，接口周圍留有10厘米以上距離，且必須按規(guī)定預(yù)留長、寬不得小于40厘米的檢查口，便于日后維修檢查，頂棚的排水道也應(yīng)于檢查口處留有長寬不得小于40厘米的檢修口。

（6）裝修施工須將裝修、改動部分圖紙需提交一份資產(chǎn)部來存檔備案，發(fā)生問題不在開發(fā)商和飯店公司維護(hù)范圍內(nèi)，責(zé)任自負(fù)。

六、施工現(xiàn)場

（1）施工單位在裝修人取得《開工許可證》后應(yīng)如實(shí)申報施工人員名單，交驗(yàn)

施工人員有效證件，填寫《裝修施工人員登記表》，并與飯店公司簽訂《安全防火責(zé)任書》。

（2）裝修單位取得《開工許可證》后方可施工。施工時須將《開工許可證》張貼在裝修戶門外，將本責(zé)任書復(fù)印件張貼于裝修戶門內(nèi)，以便于管理，監(jiān)督和巡查。

（3）施工人員應(yīng)佩戴標(biāo)志，凡未辦理《開工許可證》而擅自施工者，將按違規(guī)行為處理。

（4）裝修施工時間為：8：00—24：00，未經(jīng)允許不得延長或變更時間。嚴(yán)禁在裝修現(xiàn)場用明火或其他任何方式做飯，否則飯店公司有權(quán)采取措施責(zé)令停工或請其離開現(xiàn)場。由此造成的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由施工單位或租戶自行負(fù)責(zé)。（5）施工過程中必須教育工程人員遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁下列行為：將裝垃圾、各類膠、漆等雜物倒入下水管道（污水、雨水）；騷擾其他商戶或影響其他商戶的正

常生活，或造成其他投訴和財產(chǎn)損失的行為；在其他租戶門前逗留、休息；在規(guī)定的裝修時間外施工；在公共場所加工作業(yè)；私自在戶外接水、電，將電源線直接接在漏電開關(guān)上，在裝修房間內(nèi)吸煙或使用電爐及明火；有以上行為的飯店公司有權(quán)采取相應(yīng)措施，造成損害和侵害的，由責(zé)任人自行承擔(dān)法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。（6）裝修過程中，如需要電焊操作，須事先向飯店公司提出申請，并由有合法證件的人員操作，方可施工。

（7）室內(nèi)裝修時應(yīng)先遮蓋地漏和其他下水口，以免裝修垃圾進(jìn)入管道。由于施工造成的管道堵塞、滲漏水等，應(yīng)由裝修施工單位負(fù)責(zé)疏通、修復(fù)、賠償。（8）攪拌水泥砂漿或進(jìn)行用水的工作，建議在鋪設(shè)的鐵板或其他物品上進(jìn)行，并嚴(yán)禁在該地面未做防水處理的情況下，直接安裝用水器具（如魚池、拖布池）。（9）水泥漿、涂料等膠結(jié)性建筑材料，不得流入管道，應(yīng)同裝修垃圾一起清運(yùn)。（10）施工人員必須愛護(hù)公共設(shè)施，對于違反操作規(guī)定破壞公共設(shè)施（包括樓道、墻面等）的行為，按責(zé)任照價賠償。

（11）裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品等，均由施工單位負(fù)責(zé)修復(fù)并賠償全部損失；裝修人原因造成的，裝修人負(fù)連帶責(zé)任。（12）裝修垃圾須及時入袋搬運(yùn)，并按照飯店公司制定的方式和時間進(jìn)行清運(yùn)。租戶裝修不得將裝修垃圾置于戶外任何地方，必須以袋裝化先置于室內(nèi)，然后在指定時間內(nèi)搬運(yùn)到指定地點(diǎn)。裝修垃圾在搬運(yùn)過程中不得在地面拖拉造成地面損壞磨花，不得損壞電梯等公共設(shè)施，否則飯店公司有權(quán)按責(zé)任要求修復(fù)或給予賠償直至處罰。

（13）裝修不得將裝修材料堆于戶外任何地方，應(yīng)即搬即清，做到日產(chǎn)日清；泥沙等必須在區(qū)外先袋裝化。搬運(yùn)過程中應(yīng)避免漏、灑、嚴(yán)禁將沙、土、水泥、垃圾等灑漏在電梯及電梯間內(nèi)。造成電梯運(yùn)行不暢及損壞的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)維修、賠償。

（14）裝修施工單位在使用車庫運(yùn)輸時，必須提前申請車庫使用時間，按計劃安排時間搬運(yùn)，應(yīng)遵守酒店的使用規(guī)定。搬運(yùn)完畢必須及時將搬運(yùn)路線清掃干凈，拒不執(zhí)行的，飯店公司有權(quán)禁止其使用；造成損失的，將責(zé)令其賠償。（15）其它施工，按飯店公司所劃區(qū)域、運(yùn)輸路線使用，不得多占、亂占施工場地；不得損壞、污染公共裝飾及公共設(shè)施、公共區(qū)域；超大、超長材料應(yīng)進(jìn)區(qū)前分割，以保護(hù)樓道、電梯。施工中還應(yīng)注意成品保護(hù)和安全責(zé)任。

（16）施工現(xiàn)場應(yīng)加強(qiáng)消防工作，遵守消防規(guī)定，施工單位在作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)至少配備兩個5公斤滅火器，并維護(hù)其他租戶的利益，做好防火措施。

（17）施工過程中，施工單位必須指派專人負(fù)責(zé)安全工作，協(xié)助飯店公司嚴(yán)密巡視，防止案件發(fā)生，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告相關(guān)人員、部門。

（18）施工人員需穿著整齊并佩帶證件，嚴(yán)禁在非工作區(qū)域閑逛，不得損壞公共設(shè)施及其他財物，不得在區(qū)域內(nèi)有吵架、斗毆、吸毒、色情等違法亂紀(jì)活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理直至交送公安機(jī)關(guān)，追究治安刑事責(zé)任。（19）裝修時應(yīng)當(dāng)關(guān)閉戶門，避免灰塵或噪音影響公共環(huán)境。

（20）飯店公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)施工管理規(guī)定不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。凡違規(guī)裝修的，飯店公司有權(quán)發(fā)送《各項檢查整改、處罰通知書》，以施工負(fù)責(zé)人或裝修人簽收后限期整改或處一定數(shù)額的罰金，屢勸不改者視情節(jié)進(jìn)一步處理，造成嚴(yán)重后果將追究其法律經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

（21）飯店公司將依據(jù)施工管理規(guī)定對施工人員進(jìn)入施工場地材料搬運(yùn)、裝修垃圾清運(yùn)、施工擾民等行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對違規(guī)者有權(quán)直接制止，嚴(yán)重違規(guī)者飯店公司將向裝修施工單位發(fā)送違規(guī)處罰通知單。

（22）裝修期間施工單位或施工人員搬運(yùn)任何物品出不夜城區(qū)域，請?zhí)崆芭c飯店公司聯(lián)系，填寫《物品出門條》經(jīng)裝修人同意和飯店公司檢查確認(rèn)后，方可放行。（23）裝修完畢，由裝修人向飯店公司提出物業(yè)驗(yàn)收申請，飯店公司將在三個工

作日內(nèi)安排工作人員會同裝修人和施工單位負(fù)責(zé)人及裝修施工相關(guān)技術(shù)人員共同驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格項目由施工單位限期整改合格，因整改造成的各項損失均由施工方承擔(dān)。

（24）經(jīng)飯店公司驗(yàn)收后，如無違章裝修或滲、漏、損壞等情況，飯店公司、裝修人員及施工單位分別在驗(yàn)收單上簽字，商戶提供竣工圖紙一份備案。如由存在以上行為的，按責(zé)任承擔(dān)責(zé)任，賠償費(fèi)用從裝修保證金中扣除，多退少補(bǔ)。退保證金時間為物業(yè)驗(yàn)收后三個月，如裝修人與施工單位因裝修問題產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)按照有關(guān)法規(guī)和裝修合同約定自行協(xié)商解決。飯店公司無權(quán)直接處理雙方的糾紛，也無權(quán)代其他任何乙方對他方履行約束或追繳行為，且也不承擔(dān)由雙方的糾紛產(chǎn)生的任何后果。

（25）因裝修引起的一切后果，如造成房屋結(jié)構(gòu)、布局、外裝修的損壞；造成房產(chǎn)毗鄰房屋、公共設(shè)施設(shè)備損壞或他人人身財產(chǎn)安全或財產(chǎn)的損失；或因裝修房屋滲漏而對四鄰造成的損失均由裝修人和施工單位承擔(dān)，因此后果而產(chǎn)生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由裝修人和施工單位自費(fèi)處理。

（26）如因裝修人給他人人身財產(chǎn)造成損失，受害人向飯店公司索賠時，裝修人與施工單位負(fù)賠償給飯店公司造成的所有損失。

（27）退場：施工完畢后，施工單位應(yīng)負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場、生活垃圾及相臨公共區(qū)域的衛(wèi)生，共同維護(hù)不夜城的經(jīng)營環(huán)境，飯店公司檢查簽署后，注銷《開工許可證》，辦理結(jié)算手續(xù)后退場。

（28）盡管飯店公司在每一環(huán)節(jié)都有檢查，但在其后仍發(fā)生的因裝修引起的工程處理，一概由裝修人及所承擔(dān)的裝修公司施工單位負(fù)責(zé)。

三、違規(guī)、違章裝修 1）處罰辦法

為維護(hù)不夜城商戶的利益，切實(shí)履行飯店公司的管理服務(wù)智能，對違反本

責(zé)任書任何違章裝修行為，飯店公司均有義務(wù)制止，并有權(quán)依照相關(guān)規(guī)定予以如下處理： a)責(zé)令停工； b)責(zé)令恢復(fù)原狀； c)扣留或沒收工具； d)清場，限期離開； e)賠償經(jīng)濟(jì)損失；

f)處一定數(shù)額賠償金或違約金，直至追究相關(guān)法律責(zé)任； g)1—6項可同時并處；

h)飯店公司有權(quán)視其違章情節(jié)輕重，拒絕損害物業(yè)區(qū)域、飯店公司和商戶利益的裝修施工隊進(jìn)入地下不夜城裝修。

i)違反以上條款者，將按照國家有關(guān)規(guī)定予以其他處罰。2）處罰金額：每次10000元以上處罰。

（以下乙方填寫）

裝修商位號：I1

裝修施工單位：

商戶：

負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話： 日期：

日期：

第三篇：物業(yè)裝修管理

物業(yè)服務(wù)企業(yè)裝修管理

一、物業(yè)裝修管理定義

建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修，是指住宅竣工驗(yàn)收合格后，業(yè)主或者住宅使用人對住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的建筑活動。物業(yè)裝飾、裝修管理是物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)裝修裝飾過程的管理、服務(wù)和控制，規(guī)范業(yè)主、物業(yè)使用人的裝飾裝修行為，協(xié)助政府行政主管部門對裝飾裝修過程中的違規(guī)行為進(jìn)行處理和糾正，從而確保物業(yè)的正常運(yùn)行使用，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益。

二、物業(yè)裝修管理必要性

（一）物業(yè)裝飾裝修是業(yè)主入住后必不可少的環(huán)節(jié)。由于缺乏物業(yè)裝飾裝修建筑專業(yè)知識和對裝飾裝修管理相關(guān)法律法規(guī)的了解，業(yè)主在裝飾裝修中更多的是考慮物業(yè)的實(shí)用、美觀和舒適，而較少顧及建筑安全和公共權(quán)益。為了保障房屋的安全與美觀，需要物業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督及管理。

（二）裝修管理是物業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一，稍有不慎，一方面有可能危害物業(yè)安全，影響物業(yè)的正常使用，或?qū)ξ飿I(yè)構(gòu)成潛在危險，導(dǎo)致物業(yè)風(fēng)險。另一方面，也可能激發(fā)物業(yè)服務(wù)雙方的矛盾和沖突，影響物業(yè)管理和社區(qū)的和諧局面。

（三）裝修管理是與業(yè)主關(guān)系處理的磨合期，也是與業(yè)主建立感情基礎(chǔ)的重要時期。裝修管理期間，是與業(yè)主建立感情的最好契機(jī)，可為以后的日常管理打下良好的基礎(chǔ)。

三、物業(yè)裝修管理流程

（一）裝修申請管理

《物業(yè)管理條例》第五十三條規(guī)定，業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。這條規(guī)定是物業(yè)裝修申請管理的法律依據(jù)。

業(yè)主在提交裝修申請時應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供室內(nèi)裝修平面布臵圖，裝修如需改動房屋外立面及搭建建筑物、構(gòu)筑物的應(yīng)出具規(guī)劃部門意見，另外，裝修內(nèi)容如涉及到影響相鄰房屋采光、通風(fēng)或正常使用的，需提供相鄰左右（上、下）產(chǎn)權(quán)人和使用人簽字同意的證明。對于提交了裝修申請并符合相關(guān)規(guī)定的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)讓業(yè)主填寫相應(yīng)表單，并盡到相應(yīng)的告知義務(wù)。告知事項主要有：

1、為確保園區(qū)的居住品質(zhì)，保持物業(yè)外立面的統(tǒng)一，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)告知的禁止事項。

（1）違法拆改、變動承重結(jié)構(gòu)和建筑主體。（2）違法超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加房屋使用荷載。（3）衛(wèi)生間、廚房間移位、擴(kuò)大或增設(shè)。

（4）改變或破壞房屋外貌，擅自在房屋外（包括外墻、門窗外側(cè)、陽臺、露臺、設(shè)備平臺等）安裝、架設(shè)、搭建防盜柵欄、紗窗、晾衣架、遮陽篷、雨篷花架、廣告牌、地面衛(wèi)星接收器等。

（5）擅自在非指定位臵安裝空調(diào)機(jī)、采暖設(shè)備、熱水供應(yīng)裝臵等。（6）在頂層露臺安裝雨蓬，或在屋頂安裝任何設(shè)施、設(shè)備。（7）封閉陽臺或改變陽臺、露臺的原有裝飾材料、顏色、形狀和規(guī)格。

（8）占用或者損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，擅自移動共用設(shè)備。

（9）改變房屋用途或使用功能。

（10）對無防水要求的房間內(nèi)安裝地暖設(shè)施時需按照相關(guān)技術(shù)要求做好防水設(shè)施。

（11）在無排污功能的陽臺、露臺安裝、接設(shè)洗衣設(shè)施或排污設(shè)施。

2、為保障廚房、衛(wèi)生間的正常使用功能，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)告知的事項。

（1）廚房煤氣管道、煤氣表請勿擅自更改或移動，如確需變動應(yīng)請專業(yè)公司操作。

（2）廚房間油煙機(jī)、熱水器排氣孔和衛(wèi)生間的通風(fēng)排氣孔已預(yù)留好，切勿隨意拆除、封堵、移動或敲鑿；切勿將煤氣熱水器排煙管接入共用煙道或通風(fēng)排氣管道。

（3）不得破壞衛(wèi)生間、廚房間的防水層，平層衛(wèi)生間切勿更改下水道位臵，嚴(yán)禁抬高地坪，破壞地面防水層及立管防水圈。（4）衛(wèi)生間、廚房間及空調(diào)管道吊頂時請留出檢修孔，以便檢查維修。衛(wèi)生間共用管道檢修口禁止封死以便正常維修。

（5）裝修時請將所有排水管及地漏暫時封閉，切勿將垃圾、油漆、膠水、廢溶劑、飯菜、塑料袋或水泥沙漿等倒入各下水管道，以免堵塞；切勿堵塞、切割、更換任何共用設(shè)施，如下水道、喉管、暗渠等。（6）墻體打孔須向物業(yè)服務(wù)中心申請，統(tǒng)一位臵，禁止隨意打孔。（7）裝修前，請對衛(wèi)生間做24小時閉水試驗(yàn)，并經(jīng)業(yè)主、裝修單位、服務(wù)中心三方驗(yàn)證試驗(yàn)結(jié)果。

3、業(yè)主在對餐廳、客廳、臥室進(jìn)行裝修時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)告知的事項。

（1）違法拆改、變動主體結(jié)構(gòu)或明顯加大荷載，室內(nèi)承重墻、柱、樓板均嚴(yán)禁拆除、開洞或更改。

（2）隔戶墻兩側(cè)任何一戶在裝修時禁止隨意敲鑿或做嵌入式裝修。（3）為確保用電安全，請勿將室內(nèi)開關(guān)箱移位或改變進(jìn)戶總線；所有電線敷設(shè)應(yīng)采用護(hù)套管，切勿直埋。

（4）各電氣回路所負(fù)擔(dān)的電器總?cè)萘空埼鸪^此回路的限定容量。如需增大供電容量，請業(yè)主先到電力部門辦理擴(kuò)容手續(xù)，經(jīng)核準(zhǔn)后，由專業(yè)單位施工并報服務(wù)中心備案。

（5）請勿從有線電視接收系統(tǒng)中私自接線，以免影響收視效果。室內(nèi)可視對講、寬帶網(wǎng)絡(luò)終端盒等請勿隨意移位，以免影響使用效果。裝修時注意不要損壞墻體內(nèi)電線、電話線、對講線、有線閉路電視線和寬帶網(wǎng)絡(luò)線暗埋管。

（6）鋪設(shè)地板地角塞打洞時，必須有限位裝臵。注意防止傷及樓板中線路管道及鋼筋。若有不明處，請與物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系。（7）對于開發(fā)商已配臵的空調(diào)，室外機(jī)位不得隨意移位。業(yè)主若需增設(shè)空調(diào)，則空調(diào)室外機(jī)的安裝位臵須征得服務(wù)中心的同意，并在不影響外立面統(tǒng)一、美觀的前提下，進(jìn)行安裝。對于已配臵空調(diào)，請業(yè)主提前與服務(wù)中心預(yù)約安裝時間。

（8）對于開發(fā)商已配臵的紅外報警探頭（一樓），在裝修過程中如需改動，務(wù)必事先聯(lián)系物業(yè)服務(wù)中心，請專業(yè)人員進(jìn)行確認(rèn)，在施工過程中嚴(yán)禁將探頭檢修盒進(jìn)行封閉。

（9）地面開槽深不得超過3㎝，寬不得超過5㎝。

4、業(yè)主在對陽臺進(jìn)行裝修時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)告知的事項。（1）陽臺裝修時請注意荷載量，超載易損壞房屋結(jié)構(gòu)，造成不安全隱患。

（2）禁止拆除連接陽臺門窗的墻體，擴(kuò)大原有門、窗尺寸或另建門窗。

（3）陽臺鋪設(shè)地磚等裝飾材料時，嚴(yán)禁破壞、拆改原有擋水線，以免造成今后滲漏等情況。

（4）陽臺晾衣架按服務(wù)中心統(tǒng)一要求安裝。

5、其他應(yīng)告知事項。

（1）嚴(yán)禁改變進(jìn)戶門的開啟方向。

（2）裝修中使用的分隔設(shè)施應(yīng)采用輕質(zhì)分隔材料。

（3）底層庭院使用時，不得改變其整體風(fēng)貌，包括花園改造及補(bǔ)種、移植各類型植物；同時，為保證小區(qū)的整體品質(zhì)，不得在庭院內(nèi)晾曬衣被等。

（4）底層設(shè)計有敞開式采光井戶型，裝修戶自行做好對排污泵的維護(hù)工作，定期進(jìn)行檢查，也可委托服務(wù)中心進(jìn)行有償專業(yè)保養(yǎng)，從而保證設(shè)備的良好運(yùn)行。（5）嚴(yán)格遵守裝修時間：

周一至周日：上午8：00—12：00，下午13：30—20：00。雙休日、節(jié)假日、中午12：00—13：30、晚上19：00-20：00以及中、高考期間不得進(jìn)行敲、鑿、刨、鉆等產(chǎn)生噪音的裝修活動。（6）施工人員注意事項。（7）材料進(jìn)出管理。（8）建筑垃圾清運(yùn)管理。（9）違約責(zé)任。

（二）裝修過程管理

1、房屋安全管理

（1）結(jié)構(gòu)安全：承重、超載（2）水、電安全：防水、通暢性（3）廚、衛(wèi)設(shè)計：擴(kuò)大、移位、增設(shè)（4）防火安全：明火

2、房屋立面管理

（1）突出物（封陽臺、衛(wèi)星接收器、晾衣架、管道、雨篷、紗窗、防盜門窗等）

（2）有礙觀瞻物或改變原有立面設(shè)計（空調(diào)、堆放物、打孔、改變原有色系等）

3、施工人員管理（1）進(jìn)出園區(qū)管理（2）食宿管理（3）車輛管理（4）明火管理（5）物品進(jìn)出管理

4、施工過程監(jiān)控（1）施工時間（2）施工進(jìn)出材料（3）施工規(guī)范的監(jiān)督

（4）公共區(qū)域、公共部位的使用（電梯、樓道、門禁等）（5）建筑垃圾清運(yùn)

（三）裝修違章處理

1、立即匯報：一旦發(fā)現(xiàn)違章裝修正在進(jìn)行時，立即匯報，并通知相關(guān)人員及時到現(xiàn)場進(jìn)行制止

2、全力制止：匯報的同時，立即先進(jìn)行勸止，以避免擴(kuò)大影響及損失。待相關(guān)人員到后，必須想方設(shè)法先制止違章的進(jìn)一步進(jìn)行，一旦違章成事實(shí)，后期再整改難上加難

3、耐心溝通勸阻：相關(guān)負(fù)責(zé)人立即與業(yè)主進(jìn)行耐心、有效的溝通協(xié)調(diào)，了解業(yè)主違章的初衷及原因，尋求其他解決途徑，緩解業(yè)主進(jìn)一步違章的念頭

4、處理過程及違章情況留取影像資料，規(guī)避風(fēng)險。

5、在違規(guī)已成既定事實(shí)后，應(yīng)整合業(yè)主質(zhì)量監(jiān)督組或業(yè)委會、主管部門力量，協(xié)助處理。

四、案例分析

（一）裝修申請階段案例分析

【案例】某日，某小區(qū)2-1-301業(yè)主向物業(yè)申請裝修時，提出需裝鍋爐。物業(yè)裝修管理人員在裝修手續(xù)辦理時未問清安裝位臵就予以了同意。待業(yè)主裝修時將鍋爐位臵放在了陽臺，并把排煙管進(jìn)行了直排，影響到樓上業(yè)主的正常生活。

【原因分析】辦理裝修手續(xù)時未與業(yè)主明確安裝位臵，未在裝修申請表上明確注明，造成業(yè)主隨意安裝，形成鄰里糾紛，增加工作難度?！窘?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)】業(yè)主安裝鍋爐等設(shè)施時必須告知業(yè)主安裝在指定位臵，一般建議放在設(shè)備平臺較好，并在裝修申請手續(xù)上寫明。同時，后期管理過程中需不斷跟進(jìn)。

（二）裝修過程管理案例分析

【案例】某小區(qū)高層住宅1-1-702業(yè)主在裝修過程中，擅自將室內(nèi)三室兩廳的住宅分隔成四室兩廳，主衛(wèi)生間隔墻拆除，增設(shè)污水管口及下水管，將原污水管口的防水層破壞，與樓下602打通。

【處理經(jīng)過】物業(yè)中心在發(fā)現(xiàn)此情況后，立即進(jìn)行了制止，根據(jù)《裝飾裝修管理協(xié)議》責(zé)令停工，并聯(lián)系702業(yè)主告知其違章情況，要求其立即停工整改。同時通知樓下業(yè)主關(guān)于樓上的違章情況（避免樓下業(yè)主萬一來房屋時發(fā)現(xiàn)此情況）。702業(yè)主強(qiáng)調(diào)并非打算群租，只是家里人較多，才將房間進(jìn)行分隔，并對自身的違章行為不以為然。由于人在溫州，這里全權(quán)委托朋友裝修，不愿過來處理此事，對于后期的整改不太配合。物業(yè)中心當(dāng)即向當(dāng)?shù)胤抗懿块T進(jìn)行了匯報，第二天由房管部門、602業(yè)主及物業(yè)共同到702進(jìn)行查看。經(jīng)查看后，由房管部門開具限期整改通知書。602業(yè)主提出要求其恢復(fù)原樣，并由702出具承諾書，保證室內(nèi)裝修嚴(yán)格按照規(guī)范施工，禁止再出現(xiàn)違章裝修或涉及安全隱患的行為。經(jīng)向702溝通后，702業(yè)主缺乏裝修管理安全知識，認(rèn)為物業(yè)故意刁難，情緒激動，繼而向400投訴。后經(jīng)過1個多月的協(xié)調(diào)，702業(yè)主在房管部門及602業(yè)主的雙重壓力下，終于對該衛(wèi)生間恢復(fù)原樣，重做防水。對室內(nèi)空間房間的分隔恢復(fù)原樣，經(jīng)審批合格后再行分隔，并承諾不作群租，按規(guī)范裝修。

【經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)】

1、嚴(yán)把裝修申請關(guān)，業(yè)主辦理裝修手續(xù)時需認(rèn)真審核，加強(qiáng)違章裝修事項的宣傳及提醒。

2、加強(qiáng)裝修期間的巡查，提高敏感度，發(fā)現(xiàn)有異 常情況需及時匯報。

3、要學(xué)會借助各方面的力量，轉(zhuǎn)移矛盾，減輕工作難度。

4、注意鄰里關(guān)系的處理，盡量不要形成雙方的對立，以免影響日后的鄰里關(guān)系。

（三）裝修違章處理案例分析

【案例】某園區(qū)一住戶擅自將樓板砸掉5厘米安裝地?zé)帷?個多月后，樓下鄰居發(fā)現(xiàn)房頂多處出現(xiàn)裂縫，并且有漏水現(xiàn)象。

【處理經(jīng)過】因擔(dān)心其私刨地面存在安全隱患，在協(xié)商無果的情況下將樓上住戶告上法庭，要求其將房屋地面恢復(fù)原狀并賠償經(jīng)濟(jì)損失。日前，本市二中院終審宣判此案，樓下鄰居獲賠30萬元?！窘?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)】：

1、嚴(yán)格執(zhí)行裝修期間的安全管理方案和秩序維護(hù)隊員的巡查制度，并做好記錄及取證資料；

2、在業(yè)主辦理裝修手續(xù)時，須以各種形式提前告知業(yè)主相關(guān)注意事項；

3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修時，視現(xiàn)場情況嚴(yán)重性，告知政府相關(guān)部門以獲得相關(guān)支持；

4、發(fā)現(xiàn)業(yè)主違規(guī)裝修或造成他人損失的，需要以書面形式告知業(yè)主和裝修公司；

5、及時處理現(xiàn)場所出現(xiàn)的問題及處理協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系，避免事件升級。

第四篇：裝修管理協(xié)議書

《裝修管理協(xié)議書》

編號：第（）號

甲方：（以下簡稱為甲方）

乙方： ___________________ 業(yè)主姓名（以下簡稱為乙方）

為加強(qiáng)對居住物業(yè)的裝修管理，規(guī)范物業(yè)裝修行為，保證全體業(yè)主的居住安全和正常生活，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，結(jié)合本小區(qū)物業(yè)的實(shí)際情況，達(dá)成如下協(xié)議，以共同遵守。第一條、住宅裝修的基本情況：

1、住宅建筑面積：___________平方米；結(jié)構(gòu)類型：___________。

2、裝修施工期________天，預(yù)計自年______月______日______至______年______月______日。

第二條、甲方按照有關(guān)法規(guī)和《物業(yè)管理服務(wù)合同》，對乙方裝修住宅的行為實(shí)施日常檢查和管理，以保障房屋安全、維護(hù)公共設(shè)備的正常使用和相鄰業(yè)主的正當(dāng)利益。

1、應(yīng)當(dāng)將裝修的相關(guān)法規(guī)、裝修的禁止行為、禁止敲鑿的部位、注意事項和《業(yè)主須知》等告知乙方，為進(jìn)入園區(qū)的乙方人員辦理裝修施工人員的小區(qū)臨時出入證。

2、應(yīng)當(dāng)不定期檢查乙方人員進(jìn)入園區(qū)的出入證，如發(fā)現(xiàn)證件過期，應(yīng)及時辦理續(xù)期手續(xù)，對無證裝修施工人員甲方有權(quán)拒絕其進(jìn)入園區(qū)從事施工活動。

3、應(yīng)按乙方裝修施工的進(jìn)展情況，對涉及水、電、氣和結(jié)構(gòu)等隱蔽工程，每天進(jìn)行現(xiàn)場巡視和檢查。及其它裝修項目的現(xiàn)場巡視和檢查。對發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)及時采取勸阻、警告、發(fā)出書面整改通知等。對涉及房屋結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)及時通知甲方并報房地產(chǎn)管理部門依法查處。

4、對乙方整改不及時，為保障相鄰業(yè)主利益不受到侵害，應(yīng)采取相應(yīng)措施，收回園區(qū)臨時出入證、責(zé)成相關(guān)施工人員退出園區(qū)等，直至乙方改正、再辦理確認(rèn)手續(xù)為止。對施工不當(dāng)造成公共部位或設(shè)備設(shè)施損壞的，應(yīng)當(dāng)督促責(zé)任人及時修賠。

第三條、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《業(yè)主須知》，并與甲方簽訂《裝修管理協(xié)議書》，辦理住宅園區(qū)臨時出入證方可開始施工。

1、乙方有權(quán)從甲方獲取裝修物業(yè)的結(jié)構(gòu)、共用設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況。對甲方提出超越政策法規(guī)和本《協(xié)議》的不合理要求，乙方可以拒絕。

2、乙方應(yīng)在裝修前3 — 5天向甲方提出裝修申請，同時領(lǐng)取《業(yè)主裝修申請表》、《裝修人員登記表》等，如實(shí)填報裝修項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間、施工圖紙、施工隊伍等，并在甲方檢查時及時出示此表格，否則甲方有權(quán)制止乙方的裝修行為。

3、乙方在裝修前，在甲、乙雙方簽訂《裝修管理協(xié)議書》同時，乙方須交納甲方裝修押金1000元，在裝修完畢后，甲方將此筆費(fèi)用退還乙方，如在裝修期間甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)現(xiàn)象，甲方將有權(quán)扣取10% — 30% 的違約金。

4、施工人員進(jìn)入園區(qū)，自覺佩帶園區(qū)臨時出入證，人員有變動，應(yīng)主動辦理變更手續(xù)。施工人員須文明規(guī)范施工，服從甲方人員的管理，不得影響其他業(yè)主的正常使用。

5、乙方在裝修期間必須保證建筑物結(jié)構(gòu)和使用安全，禁止下列行 為：（1）改變房屋承重結(jié)構(gòu)；

（2）在承重墻上穿洞，拆除連接陽臺的墻體、門窗；

（3）任意創(chuàng)鑿，重?fù)繇敯濉⑼鈮?nèi)側(cè)及排煙管理，不經(jīng)穿管 直接埋設(shè)電線或改線。

6、禁止擅自改動、暗藏燃?xì)夤艿澜o、排水及暖氣設(shè)施。

7、乙方裝修期間應(yīng)采取必要防火措施，并指定專人負(fù)責(zé)，自備滅火器，以確保人身及財產(chǎn)的安全。

8、裝修施工期間嚴(yán)禁擅自亂接、亂拉電源線。如甲方發(fā)現(xiàn)此問題甲方有權(quán)進(jìn)行制止。

9、維護(hù)園區(qū)房屋外觀統(tǒng)一，不得擅自安裝外伸曬衣架、遮陽棚、花架，并禁止在園區(qū)內(nèi)的樓頂安裝太陽能熱水器，以免破壞樓頂?shù)姆浪畬?。安裝空調(diào)室外機(jī)將統(tǒng)一在甲方指定位置。因裝修不當(dāng)造成相鄰業(yè)主房屋或公共部位損壞的，應(yīng)由乙方承擔(dān)修復(fù)、賠償?shù)蓉?zé)任。對于不聽勸阻的，甲方有權(quán)自行拆除。

10、因乙方施工造成的管道堵塞、滲漏、墻皮脫落、停電、漏水等應(yīng)由乙方自行承擔(dān)修復(fù)、賠償責(zé)任。

11、施工期間應(yīng)采取有效措施，減輕或避免施工過程中對相鄰業(yè)主日常生活造成的影響，每日裝修施工時間為：早8：00至晚18：00時，除規(guī)定時間外不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。

12、施工期間不得在公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行裝修施工作業(yè)，并禁止在公共區(qū)域內(nèi)堆放裝修材料、裝修垃圾。應(yīng)自覺維護(hù)園區(qū)內(nèi)的公共秩序，不準(zhǔn)在公共部位及設(shè)施上亂寫、亂劃、亂畫，保持環(huán)境整潔。裝修垃圾必須袋裝，并堆放、清運(yùn)到園區(qū)外的垃圾箱內(nèi)，禁止堆放在走廊、通道、電梯口等園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域內(nèi)，對違章堆放、拋棄裝修垃圾的，甲方有權(quán)責(zé)令限期清理，不及時清理的，甲方代為清理。并由乙方承擔(dān)其費(fèi)用。

13、對于乙方裝修施工期間，在搬運(yùn)裝修材料、家具、設(shè)備及裝修垃圾等過程中，造成公共設(shè)施設(shè)備（如建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電 梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等）損壞的，甲方有權(quán)責(zé)令其恢復(fù)原狀，或賠償經(jīng)濟(jì)損失。（賠償經(jīng)濟(jì)損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場價及安裝價格作為參考）。

14、裝修期間裝修公司一切車輛禁止停放在園區(qū)內(nèi)，其車輛將統(tǒng)一停放在廣場。（※甲方負(fù)責(zé)提供車輛停放場地，并不負(fù)責(zé)車輛的看管）

15、乙方結(jié)束裝修施工后，甲方將收回園區(qū)臨時出入證。

16、乙方擅自調(diào)換裝修施工人員不辦理園區(qū)臨時出入證的，甲方可拒絕其進(jìn)入園區(qū)從事施工作業(yè)，由此造成的損失由乙方自負(fù)。第四條、違約責(zé)任

1、甲方未按本協(xié)議的約定為乙方辦理相關(guān)裝修手續(xù)的，應(yīng)承擔(dān)延誤工時的責(zé)任。

2、甲方不履行管理職責(zé)，故意刁難乙方，并給乙方帶來損失的，責(zé)任將由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

第五條、本協(xié)議在履行中若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可向人民法院提起民事訴訟。第六條、本協(xié)議期限：______年______月______日至______年______月______日。第七條、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章生效。本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：

法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）： 年

月

日

乙方（蓋章）：

法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）： 年

月

日

第五篇：裝修管理協(xié)議書

裝修管理協(xié)議書

甲方：煙臺潤錦名家物業(yè)服務(wù)有限公司

乙方（業(yè)主）：

裝修地點(diǎn)

為了維護(hù)廣大業(yè)主的利益，保障樓宇結(jié)構(gòu)安全及管線、設(shè)備的正常使用，維護(hù)小區(qū)外觀的統(tǒng)一，并使廣大業(yè)主的裝修工程順利進(jìn)行，甲、乙二方特簽訂以下條款，共同遵守：

一、責(zé)任及義務(wù)

1、甲方權(quán)利與義務(wù)

① 審核乙方委托裝修施工單位的資格（如：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等）及其申報的裝修設(shè)計圖紙有關(guān)的申報手續(xù)，對不符合物業(yè)管理處裝修管理要求的設(shè)計、預(yù)算提出修改意見，直至達(dá)到達(dá)到有關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理處相關(guān)規(guī)定的要求。② 一切文件及相關(guān)工程審批后，甲方將收取業(yè)主/裝修施工單位的裝修押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，辦理裝修施工人員出入證，通知業(yè)主開始裝修。③ 向乙方解釋并宣傳《臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主臨時公約》中的內(nèi)容及規(guī)定。④ 嚴(yán)格要求乙方按審批的圖紙施工，查驗(yàn)乙方的裝修工程。⑤ 當(dāng)乙方未按審批圖紙施工或有違規(guī)現(xiàn)象，甲方有權(quán)按照政府相關(guān)管理條例及雙方約定的其它承諾，對乙方立即制止；已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門依法處理。⑥ 裝修完工后，乙方應(yīng)通知甲方對相關(guān)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收，甲方將按照裝修審批圖紙及政府有關(guān)部門的批復(fù)（如有需要）進(jìn)行竣工驗(yàn)收，如驗(yàn)收合格后，甲方將押金不計利息退還給乙方。

2、乙方權(quán)利及義務(wù)

①乙方應(yīng)當(dāng)提前三個工作日向甲方提出書面裝修申請，需要政府主管審批的某些裝修項目同時向甲方交驗(yàn)市政府規(guī)劃、消防、環(huán)保等部門的審批意見，并辦理裝修審批手續(xù)，裝修工程需經(jīng)甲方審批同意后方可進(jìn)行。

②乙方應(yīng)如實(shí)向甲方申報進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的裝修施工人員相關(guān)資料，并辦理《裝修施工員出入證》等手續(xù)。

③配合甲方向裝修施工人員進(jìn)行文明施工及消防、治安管理的宣傳，并保證嚴(yán)格按圖紙施工。

④如乙方修改或增加裝修工作，需重新向甲方提出申請，并辦理一切手續(xù)，否則，甲方有權(quán)按政府相關(guān)管理條例進(jìn)行處罰。⑤如因乙方的裝修而使公共設(shè)施、公共地方及其他業(yè)戶的利益或危害其他業(yè)戶的正常生活，其責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，乙方需負(fù)責(zé)修復(fù)及承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。

⑦ 乙方裝修工程竣工后，應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行竣工檢查（經(jīng)政府有關(guān)部門審批的裝修需同時向甲方提交政府有關(guān)部門的驗(yàn)收合格證明副本），檢查合格后，裝修人員方可退場。

二、房屋裝飾裝修管理規(guī)定

乙方必須遵守以下裝修管理規(guī)定及條款

1、裝修前應(yīng)繳交裝修押金、垃圾清運(yùn)費(fèi)等。

2、裝修工作開展前，填妥所有參與裝修工作人員之名單交回甲方，表格另外發(fā)放。乙方須保證及指示所聘用之工人在執(zhí)行裝修工程時與甲方員工充分合作，以免影響日常操作。

3、裝修工作開展前，所有工人需向甲方申請工人出入證。在進(jìn)入小區(qū)范圍時，工人必須佩戴出入證，但在特定情況下，甲方有最終決定權(quán)可以不批準(zhǔn)持證人士進(jìn)入單元工作。工人出入證遺失補(bǔ)發(fā)每個10元。

4、所有進(jìn)駐本住宅區(qū)的裝修施工單位，必須有政府相關(guān)部門頒發(fā)的資質(zhì)證明和持有當(dāng)?shù)睾细駹I業(yè)執(zhí)照，方可進(jìn)入本小區(qū)工作。

5、規(guī)定可進(jìn)行裝修工程之時間為星期一至星期五的08.00-12.00和14.00-18.00（早上08.00-09.00、下午14.00-14.30禁止噪音施工），如需超時加班工作必須向甲方事先提出申請：加班時間內(nèi)禁止一切產(chǎn)生噪音、震蕩、強(qiáng)烈氣味或?qū)ζ渌麡I(yè)戶的滋擾工作，如有上述現(xiàn)象出現(xiàn)，甲方有權(quán)隨時采取措施制止乙方繼續(xù)施工。

6、在未獲得政府相關(guān)部門及甲方的批準(zhǔn)之前（室外含大陽臺、小陽臺、私家花園、外墻等等），不得在公共地方堆放物料，搭建建筑物、構(gòu)筑物或其他設(shè)施。若有違反以上行為，甲方可采取口頭勸阻，發(fā)整改通知書、停電停水等措施暫停乙方繼續(xù)施工。

7、在未經(jīng)甲方批準(zhǔn)前，乙方絕對不得展示、懸掛任何帶有廣告性質(zhì)之招牌。

8、甲方保留權(quán)利要求乙方對其所有違反裝修管理規(guī)定的裝修工程，或影響樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能的施工進(jìn)行更改或修復(fù)，如該工程影響物業(yè)設(shè)施，裝修結(jié)構(gòu)，即使該工程在甲方批準(zhǔn)下已完成，甲方亦會向乙方發(fā)出書面通知：乙方須在一個月內(nèi)完成此等工程及承擔(dān)其有關(guān)之費(fèi)用，如乙方未能在指定時間內(nèi)完工，甲方會安排該項工程而所產(chǎn)生的費(fèi)用將會由乙方承擔(dān)。

9、乙方必須保持單元內(nèi)所有連接公共設(shè)備之管道，都不得堵死，以致不能維修或檢查。

10、乙方所聘用之承造商在搬運(yùn)材料時需嚴(yán)格按照甲方安排之特定路線及程序，所有車輛在上落完貨后需立即開走。運(yùn)送大量貨物時，須預(yù)先與甲方聯(lián)絡(luò)安排。乙方在搬運(yùn)貨物或裝修材料時，損壞公共設(shè)施和單元內(nèi)設(shè)施的，須負(fù)責(zé)維修或照價賠償。

11、裝修期間所有垃圾、余泥等物料都須存放在乙方單元房內(nèi)，物業(yè)公共地方禁止放置施工材料及垃圾。甲方會指定地方作臨時堆放點(diǎn)。

12、乙方不得對樓宇內(nèi)公共設(shè)施的水管、閥門、設(shè)備等做出修改或增加接駁等工程。乙方不得將污水或其他雜物傾倒于公共地方或其它排水設(shè)備等，并需對此行為所做出之破壞而賠償。

13、乙方應(yīng)為其裝修而造成單元內(nèi)環(huán)境改變而負(fù)責(zé)。

14、在裝修工作開展前及裝修期間，乙方必須在施工現(xiàn)場按要求放置滅火器。滅火器數(shù)量按單元大小有所增減。基本要求單元內(nèi)每50平方米需放置一個4公斤ABC干粉滅火器。所有購買滅火器的成本將會由乙方承擔(dān)。

15、為防止?jié)B漏等現(xiàn)象，要求乙方必須對其裝修內(nèi)的洗手間、廚房地面、墻面做二次防水，并不得在結(jié)構(gòu)地面及分隔墻進(jìn)行挖洞、鉆孔等破壞性工程，此等工程如造成滲漏，乙方需為此等破壞行為負(fù)責(zé)。

16、乙方需對所聘請之工人在施工現(xiàn)場之行為負(fù)責(zé)，乙方需對此裝修守則熟悉及遵守。甲方有權(quán)對違反規(guī)定者要求停止工作，及為了制止違規(guī)而采取的停止該單元的水、電力供應(yīng)。

三、禁止行為和注意事項

1、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動，禁止以下行為：

① 未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)等級資質(zhì)的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)； ② 擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸、拆除連接陽臺的磚、混泥土墻體； ③ 其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

2、乙方從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列行為： ① 搭建建筑物、構(gòu)筑物； ② 改變住宅外立面，在非承重墻上開門、窗； ③ 拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。

本條所列①、②項行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)；第③項行為，應(yīng)當(dāng)

經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)并由專業(yè)燃?xì)馐┕挝皇┕ぁ?/p>

3、乙方從事裝飾裝修活動，請遵守以下注意事項： ①電力

任何電路安裝工程必須由持有合法營業(yè)執(zhí)照的承建商及合格的電工進(jìn)行，切勿超負(fù)荷用電或使用電力超過單元設(shè)計供應(yīng)量。②水

接駁及修理水管的工作必須持有認(rèn)可之承建商進(jìn)行。外出時，必須檢查是否已將水閘關(guān)上。若單元漏水而導(dǎo)致物業(yè)公眾地方或其它住宅單元蒙受損失時，是該單元的乙方負(fù)責(zé)一切賠償。③電話、電視

各單元均已預(yù)留接口，甲方可協(xié)助開通。④ 關(guān)于防水

改動衛(wèi)生間需重新做防水處理，并經(jīng)48小時以上閉水試驗(yàn)，不得封閉排水檢查孔，不得將污水管接入雨水管。⑤ 關(guān)于電梯

a、裝修施工人員進(jìn)出、搬運(yùn)垃圾、材料只能走消防通道，若需使用電梯，應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理處審批，并須做好電梯的防護(hù)工作。⑥ 關(guān)于人員

a.所有裝修施工人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)將出入證佩帶于左胸前。

b.施工人員不得在小區(qū)內(nèi)竄房、拉生意，不得在公共場所逗留，進(jìn)行與裝修無關(guān)的事宜。

c.不佩戴出入證視為無證，將被清理出小區(qū)。

d.施工人員不得在單元內(nèi)留宿，施工時間之外不得在小區(qū)逗留，違者予以沒收出入證，并禁止人員出入小區(qū)。

四、其他

1、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，按有關(guān)法律法規(guī)處理。

2、本協(xié)議內(nèi)容空格部分填寫的文章與印刷文章具有同等效力。

3、《業(yè)主臨時公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》中的所有涉及裝修的條款具有與本協(xié)議相等效力。

4、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

5、本協(xié)議共二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方： 乙方：

代表簽署/蓋章： 代表簽署/蓋章：

年 月 日 年 月 日