第一篇：PMS系統(tǒng)項目經(jīng)理操作手冊V1.1
中軟國際PSG集團
項目管理系統(tǒng)(PMS)用戶操作手冊
（項目經(jīng)理）
1.項目經(jīng)理工作介紹
項目經(jīng)理在中軟國際PMS系統(tǒng)中操作主要分為如下幾個部分： ? 項目立項
項目經(jīng)理在系統(tǒng)中新建項目，制定人力和費用計劃，發(fā)起項目審批。項目類型包括合同類項目、研發(fā)項目和內(nèi)部專項。? 項目跟蹤
項目經(jīng)理在系統(tǒng)中可以對每個項目進行執(zhí)行和監(jiān)控，包括查看項目基本信息、設(shè)置項目團隊，查看進度、發(fā)起進度變更、查看人力和費用月度預(yù)算、發(fā)起人力和費用月度變更、項目暫停和回復(fù)、項目結(jié)項、查看項目損益等。? 工時申報
項目經(jīng)理可以填報項目工時，收回我的工時，查看我的任務(wù)列表，查看工時審批狀態(tài)。? 工時審批
項目經(jīng)理可以對填報在本項目上的工時進行審批，對審批后的工時可以再處理，也可以查看歷史審批信息。
2.系統(tǒng)基本通用操作介紹
2.1 客戶端IE設(shè)置
1、在使用系統(tǒng)前，需要對IE設(shè)置“新版本檢查”選項，如果IE不做此項設(shè)置，用戶在使用系統(tǒng)時會發(fā)現(xiàn)修改數(shù)據(jù)功能不起作用，修改后數(shù)據(jù)仍然顯示以前的舊數(shù)據(jù)，設(shè)置方法如下：
2、打開IE瀏覽器，選擇菜單：工具->Internet選項，然后點擊“設(shè)置(S)”按鈕，如下圖所示：
3、在彈出的新窗口中，把“檢查所存網(wǎng)頁的較新版本”的選項修改成“每次訪問此頁時檢查(E)”，設(shè)置好后，點擊確定按鈕即可。
2.2 系統(tǒng)登錄
1、進入PSGIS（http://psgis.chinasofti.com/oa）后，可見如下登陸界面：
點擊頁面右上角PMS進入PMS系統(tǒng)。
2、在員工編號中輸入本人EHR員工號（HER員工號=E0004+華騰號后5位）,初始密碼：1。
3、登陸成功后，在頁面右上角點擊“PMS系統(tǒng)”后進入PSG項目管理平臺。
2.3 系統(tǒng)退出
要退出PMS系統(tǒng),點擊系統(tǒng)菜單后側(cè)“退出”即可。
3.項目經(jīng)理詳細操作說明
3.1 項目基本信息 3.1.1 項目信息
請先選擇某一項目-【基本信息】界面，查看時間范圍是否準確，包括
1、項目的時間范圍，即項目基本信息中的“項目啟動日期”，“預(yù)計結(jié)項日期”，項目時間范圍，將影響主計劃和項目預(yù)算編制。如圖所示：
2、檢查項目所屬項目經(jīng)理、項目總監(jiān)是否正確；如需變更見相關(guān)人員角色變更說明
3.1.2 項目收入/成本信息
系統(tǒng)初始導(dǎo)入了截止2012.12底的累計人月、人工成本、費用成本、收入信息以及1-8每月的人月、人工成本、費用成本、收入信息。
項目預(yù)算所顯示的人月、收入、人工成本、費用成本是截止到2013.8底為止的累計信息。
3.2 項目暫停
項目經(jīng)理需要對系統(tǒng)中各自負責的項目清單進行篩選，將目前不需要報工，報銷的項目進行暫停處理，操作步驟如下：
1、系統(tǒng)入口菜單：項目管理----項目工作臺----點擊某個項目----暫停和恢復(fù)。
進入系統(tǒng)后，進入項目暫停和恢復(fù)設(shè)置頁面，如下圖：
2、點擊（申請暫停）按鈕，系統(tǒng)進入添加項目暫停信息頁面、輸入基本信息（如有附件點擊添加按鈕進行附件上傳）后、“保存下一步”后，進行提交項目總監(jiān)審批功能，如下圖：
3.3 項目計劃變更
項目經(jīng)理對負責的正在進行中的項目進行項目計劃變更具體操作如下：
1、查看進度
系統(tǒng)入口菜單：項目管理----項目工作臺----點擊某個項目----進度管理。
進入系統(tǒng)后，進入進度跟蹤頁面，如下圖：
進度管理包含進度跟蹤、收款點跟蹤、主計劃變更功能
2、發(fā)起進度變更
系統(tǒng)入口菜單：項目管理----項目工作臺----點擊某個項目----進度管理----主計劃變更。進入系統(tǒng)后，顯示項目變更申請列表，如下圖：
點擊發(fā)起變更按鈕、進入到申請計劃變更頁面、填寫基本信息后、進行保存操作、繼續(xù)其他功能操作。如圖：
設(shè)置項目任務(wù)-添加任務(wù)，單擊添加任務(wù)按鈕，出現(xiàn)任務(wù)編輯界面，輸入階段任
務(wù)名稱、百分比、起止時間等信息。
如該結(jié)點與收款節(jié)點相關(guān)，需要關(guān)聯(lián)收款節(jié)點，單擊【項目收款計劃表】-【保存】，再點擊【編輯任務(wù)】-【保存】，如下圖：
保存后返回，可以看到與收款節(jié)點相關(guān)的里程碑節(jié)點出現(xiàn)“￥”符號，收款點有相應(yīng)描述信息。
將所有任務(wù)添加完畢后，可以看見任務(wù)清單，所有任務(wù)百分比之和必須等于100%,系統(tǒng)會進行校驗，同時必須保證所有“是否關(guān)聯(lián)任務(wù)”標志為“是”的節(jié)點都關(guān)聯(lián)了收款節(jié)點，如下圖：
任務(wù)添加完畢后，單擊下一步，單擊啟動審批流程，窗口左側(cè)將顯示本次變更的具體審批流程，如下圖。
3.4 項目資源分配
1、設(shè)置項目團隊：在項目進度計劃審批通過后，可以對項目資源進行分配，首先設(shè)置項目團隊，系統(tǒng)入口菜單：項目管理----項目工作臺----點擊某個項目----項目團隊。顯示團隊成員列表和添加員工功能，如下圖：
添加員工功能、選擇部門信息后，點擊查詢按鈕，根據(jù)所選部門信息，查詢出對應(yīng)的員工信息，然后進行團隊成員添加操作。添加后可對其進行釋放等處理，如下圖：
2、資源分配
選擇進度管理標簽，單擊，進行人員分配并保存。單擊啟動該項目任務(wù)。
3.5 項目預(yù)算變更
1、查看人力和費用：系統(tǒng)入口菜單：項目管理----項目工作臺----點擊某個項目----預(yù)算管理。
進入系統(tǒng)后，顯示【預(yù)算跟蹤】列表，如下圖：
【特別說明】：系統(tǒng)初始導(dǎo)入了截止2012.12底的累計人月、人工成本、費用成本、收入信息以及1-8每月的人月、人工成本、費用成本、收入信息。
項目預(yù)算所顯示的人月、收入、人工成本、費用成本是截止到2013.8底為止的累計信息，需要根據(jù)目前實際情況，編制從目前開始的預(yù)算信息。
2、發(fā)起項目預(yù)算變更
請按月分別編制人工、費用預(yù)算；
系統(tǒng)入口菜單：項目管理----項目工作臺----點擊某個項目----預(yù)算管理----項目預(yù)算變更。
進入系統(tǒng)后，進入申請預(yù)算變更頁面，如下圖：
填寫基本信息后，“保存下一步”進行變更項目預(yù)算。
單擊“人工“進行人工變更，設(shè)置人員類型，如下圖：
點擊【保存】后顯示，請按實際情況按月編制各類人員的人天預(yù)算，標準22天/月。注：按月的時間范圍，即項目基本信息中的“項目啟動日期”~“預(yù)計結(jié)項日期”。
單擊“變更費用計劃“進行費用變更，如下圖：
【注】：相關(guān)差旅費用為國內(nèi)外出差發(fā)生費用，差旅住宿費為住賓館或房租費用，差旅定額即出差補貼，項目招待費即項目餐費或招待客戶費。
單擊下一步，顯示預(yù)算變更匯總，確認無誤后，單擊下一步提交審批流程。
3.6 項目月度確認與預(yù)測
3.6.1 項目月度確認與預(yù)測發(fā)起
系統(tǒng)入口菜單：項目管理----項目工作臺----點擊某個項目----月度確認與預(yù)測，界面如下圖：可以查看截止2013.8，每月人月、人工成本、費用成本、累計執(zhí)行進度。
編輯當月及下三個月的【累計進度】、【人工】、【費用】。
1)選擇【累計進度】進入當月完工進度及下三個月預(yù)測界面，請按實際確認當月進度類項目的累計進度%并對下三月進度做預(yù)測。每月所填進度為截止當月的累計進度。
2）選擇【人工】，請按實際情況預(yù)測下三個月的人工成本
3）選擇【費用成本】，請按實際情況預(yù)測下三個月的費用成本
3.6.2 項目月度確認與預(yù)測審批
項目總監(jiān)選擇【項目群管理】-【項目群日常操作】-【月滾項目總監(jiān)審批】，顯示出所轄項目待審批清單，如下圖所示，點擊 “操作”列中【審批】鏈接可用的項目，進行項目月度確認及預(yù)測審批。
3.6.3 項目月滾查詢
待總監(jiān)審批完月滾后，部門經(jīng)理及以上人員，選擇【項目群管理】-【項目群日常管理操作】-【項目月滾查詢】，查看月滾狀態(tài)及確認每個項目月滾收入及預(yù)測信息。
3.7 工時管理
項目經(jīng)理可以填報項目工時，收回我的工時，查看我的任務(wù)列表，查看工時審批狀態(tài)。如果不填報工時，則項目無法報工，員工無法計算工時。
1、填報項目工時
系統(tǒng)入口菜單：工時管理----工時申報。
系統(tǒng)進入后，直接進入到工時申報頁面，進行工時申報操作，如下圖：
2、收回我的工時
系統(tǒng)入口菜單：工時管理----收回我的工時。
系統(tǒng)進入后，進入查詢工時頁面，可根據(jù)任務(wù)和日期進行工時查詢，如下圖：
查詢出列表數(shù)據(jù)后，選中數(shù)據(jù)信息、點擊收回按鈕進行工時收回操作，頁可以點擊全部收回按鈕。將全部工時信息收回。
3、查看我的任務(wù)列表
系統(tǒng)入口菜單：工時管理----我的任務(wù)列表。系統(tǒng)進入后，顯示我的任務(wù)列表，如下圖：
4、查看工時審批狀態(tài)
系統(tǒng)入口菜單：工時管理----工時審批狀態(tài)。系統(tǒng)進入后，進入查詢工時狀態(tài)頁面，如下圖：
輸入日期后，點擊查詢按鈕、進入我的工時清單列表頁面，如下圖
5、工時審批
項目經(jīng)理可以對填報在本項目上的工時進行審批，對審批后的工時可以再處理，也可以查看歷史審批信息。
系統(tǒng)入口菜單：工時管理----工時審批。系統(tǒng)進入后，顯示待審批工時列表，如下圖：
點擊查詢按鈕后，彈出查詢信息框、可根據(jù)任務(wù)、員工、日期、說明進行查詢
6、工時審批后再處理
系統(tǒng)入口菜單：工時管理----已審批工時再處理。系統(tǒng)進入后，顯示已審批工時再處理列表，如下圖：
點擊查詢按鈕后，彈出查詢信息框、可根據(jù)任務(wù)、員工、日期、說明進行查詢查詢出數(shù)據(jù)后，對數(shù)據(jù)進行是否同意處理。
7、查看歷史審批信息
系統(tǒng)入口菜單：工時管理----審批歷史查詢。系統(tǒng)進入后，顯示工時審批歷史列表，如下圖：
點擊“導(dǎo)出”按鈕，可以導(dǎo)出歷史審批信息Excel表格。
3.8 項目歸屬人員變更
3.8.1 項目經(jīng)理變更
項目總監(jiān)及以上人員，選擇【項目群管理】-【項目經(jīng)理變更】菜單，在項目列表中選擇需要變更的項目，點擊【變更】，進入如下頁面，變更項目經(jīng)理，變更后點擊【保存】按鈕
3.8.2 項目總監(jiān)變更
部門經(jīng)理，選擇【項目群管理】-【項目總監(jiān)變更】菜單，在項目列表中選擇需要變更的項目，點擊【變更】，進入如下頁面，變更項目總監(jiān)，變更后點擊【保存】按鈕。
3.9 項目立項
項目經(jīng)理在系統(tǒng)中新建項目，制定人力和費用計劃，發(fā)起項目審批。項目類型包括合同類項目、研發(fā)項目和內(nèi)部專項。
1、合同類項目立項
系統(tǒng)入口菜單：項目管理----合同類項目立項。
系統(tǒng)進入后，如此前有未發(fā)起的立項信息，顯示合同類項目列表，如下圖：
點擊某項目后的“提交審批”顯示如下如下界面，如從入口菜單直接點擊【新建】也進入如下界面。
1）進行項目三類八項交付類型設(shè)置，“保存下一步”
2）進入第二步，項目基本信息設(shè)置，所有項目立項，必須由銷售立項引入，因此需要從銷售處獲取銷售立項號，同時需要填寫：項目名稱、執(zhí)行業(yè)務(wù)線、執(zhí)行部門、項目總監(jiān)、交付NR、一級服務(wù)目錄、二級服務(wù)目錄、項目啟動日期、預(yù)計結(jié)項日期、預(yù)計簽單日期、收入類型（由選擇的三類八項服務(wù)目錄自動確定）、幣種、并上傳項目立項證明文件（客戶確認函、商務(wù)確認書等，作為結(jié)算收入憑證）
3）順序進行進度計劃、項目預(yù)算編制，并發(fā)起立項審批流程
2、研發(fā)項目立項
系統(tǒng)入口菜單：項目管理----研發(fā)項目立項。系統(tǒng)進入后，直接進入研發(fā)項目添加頁面，如下圖：
填入基本信息后、“保存下一步”進行進度計劃、項目預(yù)算、預(yù)算匯總、發(fā)起審批等操作。
4.1.3.內(nèi)部專項立項
系統(tǒng)入口菜單：項目管理----內(nèi)部專項立項。
系統(tǒng)進入后，直接進入內(nèi)部專項項目添加頁面，如下圖：
填入基本信息后、“保存下一步”進行進度計劃、項目預(yù)算、預(yù)算匯總、發(fā)起審批等操作。
3.10 項目進度確認流程
對于項目執(zhí)行過程中已完成的進度節(jié)點，PM請及時發(fā)起完工確認，同時對于與收款節(jié)點相關(guān)的里程碑節(jié)點，需上傳完工證明文件。
3.10.1 項目節(jié)點完工確認
項目經(jīng)理選擇【項目管理】-具體項目-【進度管理】-【進度跟蹤】，進入如下界面，對于已完工的里程碑節(jié)點，選擇“操作”列的，如下完工確認申請（標黃色）按鈕，發(fā)起完工確認申請。
3.10.2 項目節(jié)點完工審批
項目總監(jiān)查詢【項目群管理】-具體項目-【項目群日常管理】-【里程碑確認】，系統(tǒng)顯示，所有項目清單，對于“操作”列中顯示為：里程碑查看鏈接為可用的項目，點擊鏈接后顯示如下界面：
總監(jiān)對項目完工的節(jié)點予以審批/拒絕，點擊【完成確認】/【拒絕】
第二篇：新教務(wù)管理系統(tǒng)教師操作手冊V1.1版
教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)教師操作手冊
(教師)V1.1版
教務(wù)處 2014年12月
第1章 如何登錄教務(wù)系統(tǒng)
《襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》由為管理人員提供的服務(wù)與對教職工提供的服務(wù)構(gòu)成。具有如下幾個方面的功能：
(1)為管理人員提供的服務(wù)專為教務(wù)處、各個二級學(xué)院(系)管理人員應(yīng)用。
(2)為不同角色人員提供服務(wù)：教師角色[查詢課表、查詢教學(xué)任務(wù)、成績錄入等]；管理人員角色[設(shè)置計劃、查看計劃、申請計劃變更、設(shè)置教學(xué)任務(wù)、設(shè)置課表、查看課表等]。
登錄界面如下(圖1-1)：
圖1-1 門戶界面
1.1如何登錄
1.1.1 方式一
打開瀏覽器輸入“http://my.hbxytc.com:9080/login.portal ”進入后，輸入一卡通號、密碼即可登錄(初始化密碼為666666，推薦使用谷歌瀏覽器，效果更佳喔！)。
1.1.2 方式二
打開瀏覽器輸入“http://hbxytc.com ”進入后，點擊“數(shù)字化校園個人信息門戶”(圖1-2)。
圖1-2 學(xué)校網(wǎng)站
第2章 信息查詢
2.1教學(xué)任務(wù)查詢
單擊菜單“教學(xué)服務(wù)→教學(xué)任務(wù)查詢”如圖（2-1）
圖2-1 教學(xué)任務(wù)查詢
選擇學(xué)年學(xué)期，下學(xué)期為2014-2015學(xué)年第二學(xué)期，點擊查詢，即可查詢到對應(yīng)學(xué)期承擔的教學(xué)任務(wù)詳細情況。
2.2 教師個人課程查詢
單擊菜單項“教學(xué)服務(wù)→教師課表查詢”，即可彈出設(shè)置界面(圖2-2)。
圖2-2 教師課表查詢
選擇學(xué)年學(xué)期，點擊“查詢”，即可查詢到對應(yīng)學(xué)期課表詳細信息，點擊導(dǎo)出按鈕即可導(dǎo)出課表。
2.3 修改個人密碼
單擊右上角菜單項“控制面板→個人設(shè)置”(圖2-3)，即可彈出個人設(shè)置界面(圖2-4)，輸入完新密碼點擊“保存”完成密碼修改，單擊“返回”回到主界面，填寫密碼找回郵箱的地址可以根據(jù)郵箱驗證信息找回密碼。
圖2-3 控制面板
圖2-4 個人設(shè)置
第3章 成績錄入
3.1成績錄入
單擊菜單“教學(xué)服務(wù)→教學(xué)公共服務(wù)→成績錄入”如圖（3-1），選擇學(xué)年學(xué)期，本學(xué)期為2014-2015學(xué)年第一學(xué)期，點擊查詢，即可查詢到對應(yīng)學(xué)期的教學(xué)班，第一次使用的時候請點擊右上角“第一次使用，請?zhí)崾疚?！”?/p>
圖3-1 成績錄入
單擊“成績錄入”錄入按鈕，即可設(shè)置教學(xué)班的成績構(gòu)成（如圖3-2），設(shè)置完后點“確定”按鈕。
圖3-2 設(shè)置成績構(gòu)成
進入成績錄入界面(如圖3-3)，使用前請點擊右上角“第一次使用，請?zhí)崾疚遥 ?，錄入學(xué)生的平時成績和期末成績，根據(jù)成績構(gòu)成系統(tǒng)自動生成總成績，舞弊和缺考等其他情況在特殊情況下拉選項中選擇，錄入完部分學(xué)生的成績之后可以點擊“臨時保存”，避免長時間不操作網(wǎng)頁過期導(dǎo)致錄入成績無效，成績錄入完畢之后點擊“提交”按鈕，即可完成錄入，再點擊“打印成績單”打印或者導(dǎo)出“成績表”和“成績分析表”。
注：成績構(gòu)成設(shè)置錯誤需要修改點擊“修改成績分制”即可修改成績構(gòu)成。
圖3-3 成績錄入
后續(xù)功能操作手冊不斷完善，敬請期待。。
文檔結(jié)束。
第三篇：項目經(jīng)理(PM)訪談V1.1
項目經(jīng)理訪談
1.你目前負責哪幾個項目，現(xiàn)處于什么階段？PP GP2.4 ；PMC SP 1.6、SP1.7
2.你是如何進行的裁剪（公司是否有相關(guān)的規(guī)程，裁剪的結(jié)果記錄在哪兒？IPM SP1.1、SP1.2
項目經(jīng)理根據(jù)《項目英文簡稱_項目定義過程》模板中的裁剪指南，以及項目的實際情況，制訂項目的項目定義過程，用于指導(dǎo)項目開發(fā)過程。
若在項目實施過程中，項目組因客戶要求或其他原因，需使用非《項目英文簡稱_項目定義過程》中規(guī)定應(yīng)適用的文檔模板，需填寫《HC_PR_SW_過程模板替代申請表》，詳細說明理由，向EPG組提出申請，由EPG組組長審核決定是否采用，同意后可使用相應(yīng)模板替換，并在《項目英文簡稱_項目定義過程》中進行注釋說明。
3.項目采用的生命周期模型是什么（為什么采用這種生命周期模型、選擇的依據(jù)）？OPD
SP1.2 ；IPM SP1.1 瀑布模型將軟件生命周期劃分為制定計劃、需求分析、軟件設(shè)計、程序編寫、軟件測試和運行維護等六個基本活動，并且規(guī)定了它們自上而下、相互銜接的固定次序，如同瀑布流水，逐級下落。
在瀑布模型中，軟件開發(fā)的各項活動嚴格按照線性方式進行，當前活動接受上一項活動的工作結(jié)果，實施完成所需的工作內(nèi)容。當前活動的工作結(jié)果需要進行驗證，如果驗證通過，則該結(jié)果作為下一項活動的輸入，繼續(xù)進行下一項活動，否則返回修改。
1)2)3)1)2)3)4)5)優(yōu)點：
強調(diào)開發(fā)的階段性，各階段具有順序性和依賴性。強調(diào)早期調(diào)研和需求分析，推遲編碼實現(xiàn)的觀點。
質(zhì)量保證的觀點，每個階段的文檔都應(yīng)在評審之后作為下一階段的輸入。缺點：
文檔驅(qū)動，用戶無法及時了解產(chǎn)品的情況。依賴早期調(diào)研和需求分析，不能適應(yīng)需求變化。流程單一，開發(fā)過程中的成功經(jīng)驗無法用于本產(chǎn)品。
測試在后期引入，不能夠?qū)π枨笤O(shè)計完整把握時存在質(zhì)量風(fēng)險。容易造成組織龐大，人員閑置
瀑布模式的適用項目
需求穩(wěn)定的產(chǎn)品。對技術(shù)和業(yè)務(wù)都比較熟悉，比較可控的項目。
4.你是如何制定項目計劃的，哪些人員參與了項目計劃的制定過程？PP SP1.1、SP1.2 SP1.3、SP1.4、SP2.1、SP2.2、SP2.3、SP2.4、SP2.5、SP2.6、SP2.7 GP2.2、GP2.4、GP2.7
A：WBS分解，并識別各個階段的主要工作與可交付物，記錄到項目計劃書里面。MPP制定：選擇合適的生命周期后進行項目計劃的制定，MPP根據(jù)模板制定各個項目的階段（大的類別），B：估算工作量：項目經(jīng)理在已有《項目英文簡稱_項目計劃》的基礎(chǔ)上，從已有的項目估算模板。并按模板的“填寫說明”完成項目估算，最終形成項目估算。C：項目進度計劃：1)項目經(jīng)理根據(jù)《項目英文簡稱_項目估算》中各階段的“時間段”，填寫項目計劃中的“工期”、“開始日期”、調(diào)整項目計劃的“工期”，使計劃中各階段的工作量與“結(jié)束日期”.各階段的“資源數(shù)量”，填寫項目計劃中的“資源”.3)項目工作量估算的各階段工作量的保持一致性。除非有充分的理由，否則不要調(diào)整項目估算的內(nèi)容，如果調(diào)整了項目估算內(nèi)容，需要在“調(diào)整理由”寫明詳細原因。但下一階段，即需求階段的工作計劃，需要在項目計劃中制定詳細計劃。6)
分解過程需要始終與項目估算中各階段的值保持一致。7)項目經(jīng)理在項目執(zhí)行過程中，根據(jù)實際情況，不繼修改、補充項目計劃 D:完善項目計劃文檔。完善 測試計劃 / 分配資源/溝通計劃/培訓(xùn)計劃/風(fēng)險計劃/配置計劃/質(zhì)量計劃/ 項目經(jīng)理/ 二級部門經(jīng)理/商務(wù)經(jīng)理/
5.集成項目計劃的包括了哪方面的內(nèi)容，集成項目計劃是否發(fā)生過變更，如何進行變更？PP SP2.7 GP2.7 ；IPM SP1.3、SP1.4
3.1 申請變更
必要角色
輸出文檔 項目經(jīng)理
退出標準 進入標準
1.2.3.4.里程碑變更 二級部經(jīng)理 CCB 《項目英文簡稱_變更申請表》 提交變更
里程碑變更，項目經(jīng)理填寫《項目英文簡稱_變更申請表》。變更的實現(xiàn)需耗費30人天以下工作量的，提交給項目經(jīng)理審批。
變更的實現(xiàn)需耗費30人天以上、60人天以下工作量的，項目經(jīng)理將《項目英文簡稱_變更申請表》提交給二級部門經(jīng)理評審。變更的實現(xiàn)需耗費60人天以上工作量的，需將《項目英文簡稱_變更申請表》提交給CCB評審。
注：CCB的組成，由技術(shù)骨干、項目經(jīng)理、二級部經(jīng)理、部門經(jīng)理和銷售部門指定人員一名組成 3.2 評審變更
必要角色 輸出文檔
退出標準 進入標準
《項目英文簡稱_變更申請表》已提交 項目經(jīng)理二級部經(jīng)理 CCB 《項目英文簡稱_變更申請表》 變更已審批 1.2.3.4.5.3.3 項目經(jīng)理或者二級部經(jīng)理或者CCB審批變更 提交給CCB評審的變更需要召開召集變更評審會議 CCB評審的變更最終批準由部門經(jīng)理簽字完成
審批人將審批結(jié)果記錄在《項目英文簡稱_變更申請表》中，并簽字。所有變更要有客戶簽字確認。實施變更
必要角色 輸出文檔
退出標準
變更實施完畢 項目組實施變更 進入標準
里程碑變更 項目經(jīng)理 項目成員 3.4 記錄變更
必要角色 輸出文檔 進入標準 變更已實施 1.2.3.退出標準
變更發(fā)布 項目經(jīng)理項目英文簡稱_變更記錄表》
所有變更記錄《項目英文簡稱_變更記錄表》。
項目經(jīng)理在《項目英文簡稱_變更申請表》里面簽字確認變更 項目經(jīng)理將變更完成后的里程碑發(fā)布，提交版本服務(wù)器。
3.5 驗證 參考質(zhì)量保證過程
6.你是如何估計項目的規(guī)模、工作量、進度、成本，技能、風(fēng)險，為什么選用這種估算方法，公司規(guī)定了哪幾種估算方法？ PP SP1.1、SP1.2、SP1.4HC_RE_SW_項目估算_標準模板.xls 項目英文簡稱_項目估算_管理系統(tǒng).xls 項目英文簡稱_項目估算_核心系統(tǒng).xls
7.你是否如何估計項目的關(guān)健計算機資源？PP SP1.4
8.你是如何對項目進行跟蹤和管理的？PMC SP1.1、SP1.6
A項目監(jiān)控：
周報。周例會。里程碑評審。問題類別：客戶需求問題、系統(tǒng)設(shè)計問題、代碼質(zhì)量問題、文檔質(zhì)量問題、任務(wù)進度問題、版本管理問題等
周報:項目組成員周報。
周例會：a.項目成員匯報本周進展情況（b.討論項目存在的問題以及需要采取的解決措施，并記錄在《項目英文簡稱_問題跟蹤表》中；比如項目經(jīng)理報告項目偏差，進度偏差（SPI）和工時偏差（CPI）。如果SPI或CPI<0.9，或估算屬性值發(fā)生變化，需要分析原因，在周報中明確糾正措施，必要時采取預(yù)防措施，同時記錄在《項目英文簡稱_問題跟蹤表》中.3)項目經(jīng)理根據(jù)項目組成員提交的項目周報以及例會上討論問題和風(fēng)險，匯總和制作《項目英文簡稱_項目周報_YYYYMMDD》，并提交給部門經(jīng)理。4)5)項目經(jīng)理更新MPP進度計劃文件，完成百分比、實際開始時間、實際完成時間、實際工時（AC）列。項目經(jīng)理將會議內(nèi)容記錄在《項目英文簡稱_會議紀要_YYYYMMDD》中，并發(fā)送給項目組成員。
里程碑評審: 1)2)3)4)5)項目經(jīng)理做項目計劃時制定里程碑評審計劃
項目經(jīng)理制作《項目英文簡稱_里程碑評審報告_YYYYMMDD》 項目經(jīng)理組織里程碑評審會議
根據(jù)里程碑評審會議討論結(jié)果更新《項目英文簡稱_里程碑評審報告_YYYYMMDD》 項目經(jīng)理提交《項目英文簡稱_里程碑評審報告_YYYYMMDD B風(fēng)險識別：
參照《項目英文簡稱_風(fēng)險檢查表》識別項目風(fēng)險,接受者對風(fēng)險進行處理，提出解決方法，項目經(jīng)理對措施進行跟蹤，并記錄在《項目英文簡稱_項目風(fēng)險管理跟蹤表》中 直至風(fēng)險關(guān)閉。C：問題跟蹤： 1)2)問題類別：客戶需求問題、系統(tǒng)設(shè)計問題、代碼質(zhì)量問題、文檔質(zhì)量問題、任務(wù)進度問題、版本管理問題等； 所有需跟蹤事項全部記錄在《項目英文簡稱_問題跟蹤表》中；
如CPI和SPI<0.9，項目經(jīng)理發(fā)起糾正措施跟蹤，記錄《項目英文簡稱_問題跟蹤表》； 3)4)5)項目經(jīng)理針對問題制定相應(yīng)的解決措施； 項目經(jīng)理跟蹤糾正措施至關(guān)閉。
每周例會上對問題進行溝通，并刷新《項目英文簡稱_問題跟蹤表》
9.你如何對風(fēng)險進行跟蹤？PMC SP1.3
跟蹤風(fēng)險：在每周的項目例會評價識別的風(fēng)險、跟蹤風(fēng)險措施的執(zhí)行情況，并識別新的風(fēng)險，風(fēng)險變化后追加一行進行描述，更新《項目英文簡稱_項目風(fēng)險管理跟蹤表》，優(yōu)先級高的風(fēng)險要體現(xiàn)在項目周報中。
處理風(fēng)險：接受者對風(fēng)險進行處理，提出解決方法，項目經(jīng)理對措施進行跟蹤，并記錄在《項目英文簡稱_項目風(fēng)險管理跟蹤表》中。
關(guān)閉風(fēng)險：風(fēng)險發(fā)生后可能性置為100%，風(fēng)險消失或者是風(fēng)險關(guān)閉以后可能性置為0%。風(fēng)險發(fā)生后在《項目英文簡稱_項目風(fēng)險管理跟蹤表》中跟蹤應(yīng)急措施到關(guān)閉。
10.項目劃分了哪幾個階段（或里程碑）？里程碑階段需要做哪些方面的工作？PMC SP1.7
文檔在：JFDH2011_項目定義過程.xls 項目啟動會議PPT/項目計劃_瀑布式.mpp/需求分析說明書.doc/概要設(shè)計說明書_核心版.doc/詳細設(shè)計說明書.doc/ 編碼/測試總結(jié)報告/上線實施/ 結(jié)項，項目總結(jié)報告/。
11.項目的培訓(xùn)是如何開展的？PP SP2.5
小組或項目組：
制定小組或項目組培訓(xùn)計劃
編寫培訓(xùn)材料 實施培訓(xùn) 培訓(xùn)過程記錄 培訓(xùn)考核 培訓(xùn)總結(jié) 公司：
收集和調(diào)研培訓(xùn)需求 制定培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃的實施和跟蹤：如課程設(shè)計，材料編寫，過程記錄，考核，學(xué)分匯總等。培訓(xùn)考核： 培訓(xùn)效果評價。
維護培訓(xùn)計劃：比如有時候有增加的地方。做好變更記錄。計劃總結(jié)：聽取相關(guān)人員，參與人員建議/寫培訓(xùn)總結(jié)報告
12.你參加過哪方面的培訓(xùn)?你是如何了解公司的培訓(xùn)安排? PP、PMC、IPM、RSKM：GP2.5
項目管理工具SVN。
公司會有培訓(xùn)計劃。發(fā)給我們。然后提前半個月進行郵件通知。任何有興趣的人員都可以參加。
13.項目過程中統(tǒng)計哪些方面的數(shù)據(jù)？MA過程要背 SP2.1、SP2.2、SP2.3、SP2.4
進度/工作量/風(fēng)險/問題/產(chǎn)出物/復(fù)用模塊/
14.公司的收集哪些方面的數(shù)據(jù)，存放在哪兒，誰來管理這些數(shù)據(jù)？如何進行管理？OPD SP1.4 ；MA SP2.1、SP2.2、SP2.3、SP2.4 MPP里的數(shù)據(jù)，如項目計劃工作量（PV）/項目實際工作量（AC）/項目掙值（EV）/進度指數(shù)（SPI）/工作量指數(shù)（CPI）/評審發(fā)現(xiàn)缺陷密度/測試缺陷總數(shù)/ 完畢后收集：可復(fù)用資產(chǎn)清單.doc
15.公司是否有組織方針，你是否了解其中有什么內(nèi)容？GP2.1
16.QA如何來檢查你的工作？PPQA
SP2.1、SP2.2
1、QA參與項目組早期活動與項目過程剪裁，并根據(jù)項目計劃制定《_質(zhì)量保證計劃.doc》。需定義出各階段檢查、審計的工作過程及產(chǎn)品對象，以及在每個階段QA工作輸出及匯報機制
參與活動：參加現(xiàn)場活動，現(xiàn)場觀察執(zhí)行一些活動，如周會、評審、估算、基線建立等 審查記錄：追溯一系列記錄，如郵件，證明活動正確執(zhí)行
訪談：面談詢問，并查看記錄1、2、3、QA與項目經(jīng)理共同分析發(fā)現(xiàn)的偏差，確定產(chǎn)生的原因、影響程度、優(yōu)先級及解決偏差責任人、解決期限、驗證日期等信息 到達已定義的偏差驗證日期，QA代表對偏差進行驗證，對于驗證未通過的偏差，QA代表必須跟蹤直至其關(guān)閉
項目中解決不了的偏差提交二級部門經(jīng)理處理，如不能解決最后提至部門經(jīng)理進行最終裁決，對于忽略的偏差QA需記錄忽略理由后直接關(guān)閉
偏差記錄跟蹤表》一起提交部門QA，同時抄送二級部門經(jīng)理和項目經(jīng)理.17.上級領(lǐng)導(dǎo)如何來審查你的工作？PP、PMC、IPM、RSKM：GP2.1
18.請你描述一下公司的需求過程，你參與了需求的調(diào)研過程嗎？RD SP1.1、SP1.2、SP2.1、SP2.2、SP2.3、SP3.5
1)項目經(jīng)理組織開發(fā)《項目英文簡稱_需求分析說明書》，項目組成員負責具體實施，在此過程中識別需求相關(guān)問題，并更新《項目英文簡稱_問題跟蹤表》?！俄椖坑⑽暮喎Q_需求分析說明書》開發(fā)完成后，項目經(jīng)理制定《項目英文簡稱_需求分析說明書》的《項目英文簡稱_同行評審計劃》，發(fā)布通知。項目經(jīng)理召開《項目英文簡稱_需求分析說明書》評審會議，根據(jù)《項目英文簡稱_同行評審檢查表》對《項目英文簡稱_需求分析說明書》進行評審，識別問題，并形成《項目英文簡稱_同行評審報告》。在評審過程中識別的問題，記錄在《項目英文簡稱_問題跟蹤表》中，由項目經(jīng)理分配人員解決，跟蹤至關(guān)閉。2)
3)4)同行評審發(fā)現(xiàn)的問題修訂完畢后，項目組同客戶召開需求分析說明書評審會議，確定需求分析說明書，發(fā)現(xiàn)問題記錄在《項目英文簡稱_問題跟蹤表》中，由項目經(jīng)理分配人員解決，跟蹤至關(guān)閉。
所有問題都得到有效處理后，輸出《項目英文簡稱_需求分析說明書》，項目組簽字承諾，亦可以郵件或會議紀要的形式承諾。將《項目英文簡稱_需求分析說明書》提交客戶簽字批準，亦可以郵件或會議紀要的形式承諾。每周例會中跟蹤《項目英文簡稱_問題跟蹤表》中需求問題的處理情況。
項目經(jīng)理將《項目英文簡稱_同行評審報告》、《項目英文簡稱_需求分析說明書》上傳到SVN服務(wù)器，更新SVN上的《項目英文簡稱_問題跟蹤表》。5)6)7)8)
19.你是如何來管理需求的（需求發(fā)生變更，你如何處理）？REQM SP1.3、SP1.4、SP1.5 GP2.7、GP2.8、GP2.10 1)項目經(jīng)理組織項目例會，識別并記錄項目計劃或項目產(chǎn)品與需求不一致的問題，更新《項目英文簡稱_問題跟蹤表》，記錄來源、內(nèi)容，分析原因，制訂解決措施，確定責任人并跟蹤問題的解決。
在項目設(shè)計、開發(fā)和測試階段的評審階段，根據(jù)《項目英文簡稱_同行評審檢查表》，對交付物評審與需求的一致性，并記錄《項目英文簡稱_同行評審報告》，將問題更新到《項目英文簡稱_問題跟蹤表》中進行跟蹤。項目組成員協(xié)助識別問題，實施解決問題的措施。
項目經(jīng)理更新SVN上的《項目英文簡稱_問題跟蹤表》，并上傳《項目英文簡稱_同行評審報告》。2)
3)4)
20.需求發(fā)生變更時，由誰對需求進行承諾？REQM SP1.2、SP1.3
21.需求是如何進行評審的（誰來組織、監(jiān)控、問題是否統(tǒng)計和分析）？VER SP2.1、SP2.2、SP2.3
22.項目中建立了幾條的基線，如何建立基線？CM SP1.1、SP1.2、SP1.3 制定配置管理計劃 建立配置庫 配置庫維護 發(fā)布基線 配置項變更
23.如何進行配置審計？CM SP3.1、SP3.2
CM在基線發(fā)布里程碑點和產(chǎn)品交付時按照《項目英文簡稱_基線清單》中所羅列的檢查項對基線庫進行檢查。
檢查《項目英文簡稱_基線配置項清單》與基線庫中的配置項名稱及其版本是否一致。檢查《項目英文簡稱_基線清單》中的基線記錄和基線庫的基線是否相符。
檢查工作產(chǎn)品受控庫中工作產(chǎn)品中的基線產(chǎn)品變更是否在《項目英文簡稱_基線清單》有相應(yīng)的變更記錄。檢查《項目英文簡稱_基線清單》的變更記錄的內(nèi)容是否在工作產(chǎn)品受控庫中被落實。檢查基線的發(fā)布時間是否和計劃發(fā)布時間一致。
將審計結(jié)果填入《項目英文簡稱_配置審計表》中。跟蹤問題直至關(guān)閉
24.基線變更的流程？CM SP2.1、SP2.2
1)非基線產(chǎn)品變更 ? ? 變更人員從開發(fā)庫中獲得要變更產(chǎn)品的最新版本。
文檔變更，變更人員必須更新文檔內(nèi)修改履歷，自行提交開發(fā)庫，并修改文檔標識中的版本號。如果文檔模板內(nèi)沒有修改履歷一欄，則提交開發(fā)庫時在注釋中大致描述修改內(nèi)容。? ? 2)代碼變更，變更人員提交開發(fā)庫時必須填寫注釋：大致描述修改內(nèi)容。
如產(chǎn)品提交時發(fā)生版本沖突，配置工具自動提醒沖突，變更人員協(xié)商進行版本合并后再提交開發(fā)庫。
基線產(chǎn)品變更 ? ? 走變更流程，PM填寫《項目英文簡稱_變更申請表_YYYYMMDD》，并提交給CCB審核 審核不通過，中止變更。? ? ? ? 審核通過，PM通知CM將基線庫中產(chǎn)品最新版本提交至開發(fā)庫或開發(fā)環(huán)境，項目組實施變更。CM在《項目英文簡稱_基線配置項清單》表單“配置項詳細表”中將變更的配置項狀態(tài)設(shè)為修改中。CM把變更申請書的編號寫在在《項目英文簡稱_基線清單》的變更申請（ID）中
變更完成后，PM指定人員對變更結(jié)果進行驗證（評審或測試），驗證不通過，重新實施變更；驗證通過，則通知CM將變更后的工作產(chǎn)品提交至基線庫。
? CM更新《項目英文簡稱_基線配置項清單》表單“配置項詳細表”。
25.CCB的職責是什么？CM
SP1.3 ；GP2.4、GP2.7、GP2.10
26.你收到CM哪些方面的報告？CM GP2.8
27.請描述一下測試分為幾個階段，主要采用什么的測試工具？VER SP1.1、SP1.2、SP1.3、SP3.1、SP3.228.描述一下如何進行產(chǎn)品集成？PI
SP1.2、SP1.3、SP2.1、SP2.2、SP3.1、SP3.2、SP3.3
29.你如何與測試組進行溝通？ IPM SP2.1、SP2.2、SP2.3 編制測試方案 編寫測試計劃 編寫測試案例 執(zhí)行測試
30.公司的過程改進小組（EPG）由哪些成員組成，他們主要的職責是什么？OPF、OPD ： GP2.4 進行CMMI過程跟蹤。HC_PR_SW_過程改進建議表。31.你如何了解過程改進的執(zhí)行情況？OPF SP2.2
32.你是如何給過程改進小組提供意見及建議，他們是如何處理的？GP3.2
33.你知道公司過程財富庫主要有哪些方面的內(nèi)容，你是如何訪問的（誰來進行管理和控制）？OPD
SP1.1、SP1.2、SP1.3、SP1.4、SP1.5
34.項目結(jié)項時，將項目中的經(jīng)驗教訓(xùn)存放于哪里？ OPF SP2.4 ；IPM SP1.5
35.組織環(huán)境標準有什么內(nèi)容，你是如何獲得項目環(huán)境？ IPM SP 1.3
a.公司非CMMI方面做得好的地方？
b.公司非CMMI方面做得不好需要改進的地方？
第四篇：中小學(xué)學(xué)籍接續(xù)操作手冊2 V1.1
全國中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)
學(xué)籍接續(xù)操作手冊
二〇一六年八月
第一部分 小學(xué)新生注冊...............3
第1章 學(xué)前調(diào)檔.....................................................................3
1.1學(xué)前調(diào)檔名單管理....................................................3 1.2學(xué)籍注冊..................................................................14 1.3學(xué)前檔案信息補錄..................................................16
第二部分 高中招生錄取.............20
第2章 高中招生錄取...........................................................20
2.1學(xué)校錄取新生..........................................................20 2.2中職調(diào)檔查詢..........................................................21
第一部分 小學(xué)新生注冊
第1章 學(xué)前調(diào)檔
1.1學(xué)前調(diào)檔名單管理
本功能模塊用來調(diào)取學(xué)前學(xué)籍。學(xué)校學(xué)籍管理員根據(jù)學(xué)校提供的需要調(diào)取學(xué)前學(xué)籍檔案的小學(xué)新生名單，用學(xué)生關(guān)鍵信息查詢是否存在學(xué)前檔案。調(diào)取檔案后進行相關(guān)匹配，根據(jù)匹配結(jié)果，進行不同操作。
操作菜單：選擇【學(xué)籍注冊->學(xué)前檔案名單管理】，進入學(xué)前檔案名單管理主界面，如下圖所示：
圖 1–1 學(xué)前調(diào)檔名單管理
1.新增
點擊<新增>按鈕，彈出調(diào)檔學(xué)生信息窗口，輸入姓名、性別、出生日期、身份證件類型和身份證號信息。如果身份證件類型選中居民
身份證，性別和出生日期會變?yōu)椴豢删庉?，根?jù)填寫的身份證件號自動生成性別和出生日期。如下圖所示：
圖 1–2 學(xué)前調(diào)檔新增界面
身份證號已經(jīng)錄入的，不允許重復(fù)錄入，如下圖所示：
圖 1–3 身份證號重復(fù)
調(diào)檔成功，會給予提示，如下圖所示：
圖 1–4 調(diào)檔成功界面
調(diào)檔之后，系統(tǒng)自動進行匹配。
圖 1–5 系統(tǒng)自動匹配調(diào)檔結(jié)果
（1）匹配成功的學(xué)生，處理狀態(tài)變?yōu)橐哑ヅ鋵W(xué)前學(xué)籍，到【學(xué)籍注冊->學(xué)前檔案信息補錄】模塊下進行補錄學(xué)生信息，或者將調(diào)檔學(xué)生信息導(dǎo)出為Excel并補錄信息后，在【學(xué)籍注冊->學(xué)籍注冊】模塊導(dǎo)入新生注冊Excel模版。
（2）匹配失敗的，處理狀態(tài)變?yōu)槲床榈綄W(xué)前學(xué)籍，將調(diào)檔學(xué)生信息導(dǎo)出為Excel并補錄信息后，在【學(xué)籍注冊->學(xué)籍注冊】模塊導(dǎo)入新生注冊Excel模版。
（3）匹配多條學(xué)前學(xué)籍的（無身份證號的學(xué)生，或者有身份證號但
重復(fù)的問題學(xué)籍），處理狀態(tài)變?yōu)榇_認學(xué)前學(xué)籍，點擊處理狀態(tài)超鏈接，彈出學(xué)前學(xué)籍確認窗口，先確認學(xué)前學(xué)籍信息，再到【學(xué)籍注冊->學(xué)前檔案信息補錄】模塊下進行學(xué)籍信息補錄，或者將調(diào)檔學(xué)生信息導(dǎo)出為Excel并補錄信息后，在【學(xué)籍注冊->學(xué)籍注冊】模塊導(dǎo)入新生注冊Excel模版。如下圖所示：
圖 1–6 匹配多條學(xué)前學(xué)籍數(shù)據(jù)
圖 1–7 確認都不匹配
圖 1–8 確認匹配學(xué)前學(xué)籍
2.修改
點擊<修改>按鈕，選中一條調(diào)檔學(xué)生信息進行修改。已發(fā)起學(xué)籍注冊業(yè)務(wù)或已成為正式學(xué)籍學(xué)生的信息，不允許修改。
圖 1–9 調(diào)檔學(xué)生信息修改成功
圖 1–10 已發(fā)起學(xué)籍注冊業(yè)務(wù)不允許修改
圖 1–11 已是正式學(xué)生不允許修改
3.刪除
點擊<刪除>按鈕，選中一條調(diào)檔學(xué)生信息進行刪除。已發(fā)起學(xué)籍注冊業(yè)務(wù)或已成為正式學(xué)籍學(xué)生的信息，不允許刪除。
圖 1–12 調(diào)檔學(xué)生信息刪除成功
圖 1–13 已發(fā)起學(xué)籍注冊業(yè)務(wù)不允許刪除
圖 1–14 已是正式學(xué)生不允許刪除
4.Excel導(dǎo)入
點擊
圖 1–15 學(xué)前調(diào)檔名單導(dǎo)入界面
圖 1–16 下載學(xué)前調(diào)檔名單Excel模版
圖 1–17 學(xué)前調(diào)檔名單Excel
圖 1–18 學(xué)前調(diào)檔名單Excel導(dǎo)入界面
身份證號已經(jīng)錄入的，不允許重復(fù)導(dǎo)入，如下圖所示：
圖 1–19身份證號重復(fù)不允許導(dǎo)入
5.調(diào)檔學(xué)生導(dǎo)出
首先選擇要導(dǎo)出的調(diào)檔學(xué)生信息，可通過姓名、身份證件號，或者已經(jīng)導(dǎo)入學(xué)前調(diào)檔名單文件查詢。選好后，點擊<調(diào)檔學(xué)生導(dǎo)出>按鈕，導(dǎo)出處理狀態(tài)為已匹配學(xué)前學(xué)籍和未查到學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生信息，如下圖所示：
圖 1–20 調(diào)檔學(xué)生導(dǎo)出
處理狀態(tài)是待確認學(xué)前學(xué)籍的，不允許導(dǎo)出，如下圖所示：
圖 1–21 待確認學(xué)前學(xué)籍不能導(dǎo)出
已發(fā)起學(xué)籍注冊業(yè)務(wù)或已成為正式學(xué)籍學(xué)生的信息，不允許導(dǎo)出，如下圖所示：
圖 1–22 已發(fā)起學(xué)籍注冊業(yè)務(wù)不允許導(dǎo)出
圖 1–23 已是正式學(xué)生不允許導(dǎo)出
已匹配學(xué)前學(xué)籍的，會把學(xué)前系統(tǒng)中存在的學(xué)生信息和家庭成員信息填寫到導(dǎo)出的Excel相應(yīng)列中，未匹配學(xué)前學(xué)籍的，只前7列有數(shù)據(jù)，如下圖所示：
圖 1–24 調(diào)檔學(xué)生導(dǎo)出Excel 補錄Excel后，在【學(xué)籍注冊->學(xué)籍注冊】模塊導(dǎo)入新生注冊Excel模版。
圖 1–25 新生注冊Excel導(dǎo)入
圖 1–26 查看導(dǎo)入成功的學(xué)生
6.學(xué)前調(diào)檔名單查詢
點擊導(dǎo)入Excel名稱文檔框，彈出選擇導(dǎo)入Excel窗口，可以根據(jù)之前導(dǎo)入的學(xué)前調(diào)檔名單Excel的文件名稱進行查詢，也可根據(jù)學(xué)生姓名和身份證件號查詢，如下圖所示：
圖 1–27 根據(jù)導(dǎo)入Excel名稱進行查詢
1.2學(xué)籍注冊
該模塊支持學(xué)校學(xué)籍管理員導(dǎo)出完成學(xué)籍接續(xù)的學(xué)生信息并進行信息補錄后，批量導(dǎo)入到學(xué)籍系統(tǒng)中，發(fā)起小學(xué)新生注冊流程。
根據(jù)學(xué)籍接續(xù)業(yè)務(wù)的需要，系統(tǒng)對學(xué)籍注冊功能進行了一些調(diào)整，在系統(tǒng)操作流程上與原學(xué)籍注冊功能大致相同，但在導(dǎo)出的Excel文件中進行學(xué)生信息補錄時，有以下兩方面內(nèi)容需要注意：
1.在【學(xué)前調(diào)檔名單管理】功能中導(dǎo)出的包含學(xué)生信息的Excel文件，即為學(xué)籍注冊導(dǎo)入模板。對于匹配到學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生，學(xué)前學(xué)籍中的學(xué)生信息和家庭成員信息也一起導(dǎo)出了，學(xué)籍管理員可在學(xué)前學(xué)籍信息基礎(chǔ)上補充小學(xué)新生學(xué)籍信息；未匹配到學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生，導(dǎo)出的信息主要在前7列中，包括學(xué)前調(diào)檔名單導(dǎo)入的5項身份信息，學(xué)籍管理員需要補充其余的學(xué)生信息和家庭成員信息。補充完畢后，可將該文件直接通過【學(xué)籍注冊】功能上傳系統(tǒng)，執(zhí)行學(xué)籍導(dǎo)入。
2.學(xué)籍注冊導(dǎo)入模板的結(jié)構(gòu)有所變化，具體說明和注意事項如下：
1）A列：學(xué)籍接續(xù)標識，該標識是在導(dǎo)入學(xué)前調(diào)檔名單時由系統(tǒng)自動生成的唯一標識，在學(xué)籍導(dǎo)入過程中，系統(tǒng)會校驗該標識與學(xué)前調(diào)檔名單的學(xué)生信息和匹配結(jié)果的對應(yīng)關(guān)系，校驗未通過的信息將無法導(dǎo)入系統(tǒng)。因此，①學(xué)籍管理員務(wù)必將本校招收的所有小學(xué)一年級新生信息都錄入學(xué)前調(diào)檔名單中（包括業(yè)務(wù)上能確定未接受過學(xué)前教育或未注冊過學(xué)前學(xué)籍的）；②導(dǎo)出的學(xué)生信息Excel文件中，可根據(jù)需要刪除本次不需要導(dǎo)入的學(xué)生信息行，但不要將未做過學(xué)籍接續(xù)的學(xué)生信息直接新增至文件中，也不要修改導(dǎo)出的學(xué)籍接續(xù)標識列。學(xué)接續(xù)標識為空、與學(xué)生身份信息不匹配、出現(xiàn)重復(fù)的學(xué)籍接續(xù)標識等情況的數(shù)據(jù)，都將無法導(dǎo)入到系統(tǒng)中。
2）B列：學(xué)校標識碼，即當前學(xué)籍管理員所在學(xué)校的標識碼，該列也不能修改，否則也會造成數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入的情況。
3）C～G列：學(xué)生身份信息，即學(xué)前調(diào)檔名單導(dǎo)入的5項，這5列直接關(guān)系到學(xué)籍接續(xù)的結(jié)果，且與學(xué)籍接續(xù)標識相對應(yīng)，因此也不能修改，若在【學(xué)前調(diào)檔名單管理】功能中修改了學(xué)生信息并重新接續(xù)了學(xué)前學(xué)籍，建議重新導(dǎo)出該學(xué)生數(shù)據(jù)。
4）H～S列：這12列是學(xué)前系統(tǒng)和中小學(xué)系統(tǒng)除身份信息5項外相同的信息項，若匹配到學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生，這12個信息項中會導(dǎo)出到對應(yīng)的列中，學(xué)籍管理員可根據(jù)最新的學(xué)生信息做相應(yīng)核對和修改。
5）T～AV列：學(xué)前系統(tǒng)中沒有的學(xué)生信息項，學(xué)籍管理員可直接補錄相應(yīng)的學(xué)生信息。
6）AX～BU列：學(xué)生家庭成員信息，若匹配到學(xué)前學(xué)籍，且學(xué)前學(xué)籍中采集了家庭成員信息的，家庭成員信息將會導(dǎo)出到對應(yīng)列中，學(xué)籍管理員可根據(jù)最新的學(xué)生家庭成員信息做相應(yīng)核對和修改。
1.3學(xué)前檔案信息補錄
該模塊是學(xué)校學(xué)籍管理員對查到學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生在學(xué)前學(xué)籍的基礎(chǔ)上，補充更新學(xué)籍信息，發(fā)起小學(xué)新生注冊流程。
操作菜單：選擇【學(xué)籍注冊->學(xué)前檔案信息補錄】，進入學(xué)前檔案信息補錄主界面，如下圖所示：
圖 1–28 學(xué)前檔案信息補錄列表
1.選中一條處理狀態(tài)為已匹配學(xué)前學(xué)籍的學(xué)籍信息，點擊<學(xué)籍信息補錄>按鈕，進入補錄界面，如下圖所示：
圖 1–29 學(xué)前檔案信息補錄界面
用戶在系統(tǒng)中補錄學(xué)生信息后，發(fā)起小學(xué)新生注冊流程。2.處理狀態(tài)為待確認學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生信息需要先進行確認。單擊待確認學(xué)前信息紅色字體，彈出學(xué)前學(xué)籍確認窗口，如下圖所示：
圖 1–30 學(xué)前學(xué)籍確認窗口
（1）點擊<確認都不匹配>按鈕，彈出提示窗，如下圖所示：
圖 1–31 提示窗
選擇<是>按鈕，該生變?yōu)槲床榈綄W(xué)前學(xué)籍，只能新建學(xué)籍；選擇<否>，關(guān)閉提示窗口。
（2）任意選中其中一條信息，點擊<確認補錄學(xué)籍>，補充學(xué)生信息，如下圖所示:
圖 1–32 補錄學(xué)籍信息
補充完信息，點擊<保存>按鈕，發(fā)起小學(xué)新生注冊流程。發(fā)起流程后，在【學(xué)籍注冊->學(xué)籍注冊】模塊下，繼續(xù)進行操作，如下圖所示：
圖 1–33 學(xué)籍注冊界面
第二部分 高中招生錄取
第2章 高中招生錄取
2.1學(xué)校錄取新生
高中學(xué)校學(xué)籍管理員在統(tǒng)一招生錄取和自主招生錄取時，如果學(xué)生已經(jīng)被中職學(xué)校錄取，系統(tǒng)會給出提示，點擊“確定”將繼續(xù)招生業(yè)務(wù)。
圖 2–1 高中統(tǒng)一招生錄取
圖 2–2 高中自主招生錄取
2.2中職調(diào)檔查詢
學(xué)校學(xué)籍管理員和教育行政管理部門學(xué)籍管理員可以查看同時被中職和高中招生的學(xué)生信息和雙方學(xué)校的錄取信息，選擇【綜合查詢->中職調(diào)檔查詢】，進入中職調(diào)檔查詢頁面，如下圖所示：
圖 2–3 中職調(diào)檔查詢
點擊學(xué)生姓名超鏈接，可以查看雙方學(xué)校錄取信息明細，如下圖所示：
圖 2–4 中職調(diào)檔明細
新增功能
招生退回
根據(jù)基礎(chǔ)一司要求，系統(tǒng)中增加了招生退回功能。對于招生業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理完成的學(xué)生，若確認是誤招生，招生學(xué)校主管教育部門可將相應(yīng)學(xué)生退回至畢業(yè)狀態(tài)。
辦理招生退回的前提條件： ? 學(xué)生必須是在校生；
? 學(xué)生必須是通過省內(nèi)招生業(yè)務(wù)進入該學(xué)校所屬教育階段的（招生后做了省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)也可以退回，但需要當前就讀學(xué)校主管教育部門進行退回），通過畢業(yè)后跨省就學(xué)業(yè)務(wù)進入的不支持； ? 學(xué)生必須是當前學(xué)年招生的，若是往年招生，如年級升級到二年級，之后降級到一年級的，不可以招生退回； ? 學(xué)生不存在正在辦理的業(yè)務(wù)。
變更功能
學(xué)前學(xué)籍接續(xù)
根據(jù)信息中心要求，系統(tǒng)對小學(xué)新生注冊時接續(xù)學(xué)前學(xué)籍的流程和相關(guān)功能做了調(diào)整。目前流程如下：
1.學(xué)校學(xué)籍管理員將錄取的小學(xué)一年級新生的關(guān)鍵身份信息導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動匹配學(xué)前學(xué)籍。有身份證號且能唯一匹配 的，系統(tǒng)標記匹配到學(xué)前學(xué)籍；無身份證或在學(xué)前系統(tǒng)是問題學(xué)籍的，系統(tǒng)標記待確認，需要學(xué)籍管理員人工確認錄取的學(xué)生是哪個；未匹配到的，系統(tǒng)標記未匹配到學(xué)前學(xué)籍。2.學(xué)校學(xué)籍管理員導(dǎo)出完成接續(xù)（匹配到學(xué)前學(xué)籍或未匹配到學(xué)前學(xué)籍）的學(xué)生，對于匹配到學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生，系統(tǒng)將同時導(dǎo)出學(xué)前學(xué)籍中的相應(yīng)信息項，未匹配到學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生，導(dǎo)出的只有關(guān)鍵身份信息。
3.導(dǎo)出的Excel文件同時也是學(xué)籍導(dǎo)入的模板，該模板與之前使用的學(xué)籍導(dǎo)入模板在結(jié)構(gòu)上存在差異，使用原導(dǎo)入模板無法正常導(dǎo)入數(shù)據(jù)。學(xué)校學(xué)籍管理員在導(dǎo)出的文件中補錄相關(guān)學(xué)籍信息項后，將數(shù)據(jù)學(xué)籍數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入系統(tǒng)中，發(fā)起小學(xué)新生注冊流程。
學(xué)籍接續(xù)過程中更多相關(guān)注意事項，詳見《中小學(xué)學(xué)籍接續(xù)操作手冊 V1.1》，請學(xué)校學(xué)籍管理員在操作前務(wù)必仔細閱讀該手冊。
學(xué)籍接續(xù)相關(guān)功能的變更內(nèi)容： 1.學(xué)前調(diào)檔名單管理：
? 調(diào)檔名單中可直接對待確認的學(xué)前學(xué)籍進行人工確認。? 導(dǎo)出功能變更前只能導(dǎo)出未匹配學(xué)前學(xué)籍的，變更后則是選擇的所有完成接續(xù)（匹配到學(xué)前學(xué)籍或未匹配到學(xué)前學(xué)籍）的都會導(dǎo)出，匹配到學(xué)前學(xué)籍的學(xué)生，系統(tǒng)將同時導(dǎo)出學(xué)前學(xué)籍中的相應(yīng)信息項。
2.小學(xué)新生注冊：
? 需要用新的學(xué)籍導(dǎo)入模板導(dǎo)入，原模板已不支持。
畢業(yè)生退回
根據(jù)基礎(chǔ)一司要求，畢業(yè)退回只能在學(xué)生畢業(yè)后半年內(nèi)。系統(tǒng)中原來沒有時間限制，目前已經(jīng)按要求增加了時間判斷。
關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更
根據(jù)基礎(chǔ)一司要求，已取得正式學(xué)籍號的學(xué)生，若需要變更姓名和身份證件號，必須上傳相關(guān)證明材料。系統(tǒng)中原來沒有相關(guān)限制，目前已按要求增加了該限制。
不足齡學(xué)生控制
根據(jù)基礎(chǔ)一司要求，對小學(xué)新生不足齡控制的標準可以是8月31日或者12月31日，由省里自行選擇是否控制以及控制的標準。系統(tǒng)中原來控制標準默認是8月31日，目前是可在“否”、“8月31日”、“12月31日”中選擇一個。
跨省轉(zhuǎn)學(xué)
根據(jù)基礎(chǔ)一司要求，“中小學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請表”的使用方式變?yōu)椋骸爸饕糜谕ㄟ^全國學(xué)籍系統(tǒng)辦理轉(zhuǎn)學(xué)出現(xiàn)系統(tǒng)故障，需線下辦理時參考”。系統(tǒng)中“中小學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請表”中的說明部分做了相應(yīng)調(diào)整，請學(xué)校學(xué)籍管理員注意該申請表使用方式的變化。
第五篇：手機行業(yè)平臺用戶操作手冊V1.1概要
中科聚盟-手機行業(yè)平臺用戶操作指南(V1.0手機行業(yè)平臺用戶操作手冊(V1.0 中科聚盟(北京信息技術(shù)研究院
概述 目的
云端三公尺——手機行業(yè)平臺是一款手機行業(yè)客戶端產(chǎn)品,是基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動行業(yè)應(yīng)用。本操作指南將指導(dǎo)用戶如何操作并使用該應(yīng)用。用戶可以通過手機行業(yè)平臺創(chuàng)建商鋪,并進行產(chǎn)品供求交易、自助營銷推廣、移動在線洽談、地理身份認證、行業(yè)信息定制、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多種移動商務(wù)應(yīng)用,使您感受快速、便捷的商務(wù)體驗。
適用范圍
平臺所有者及會員、各注冊服務(wù)商運營團隊參考使用;
目錄 1賬戶管理(5
1.1注冊(5 1.1.1啟動頁(5 1.1.2賬號注冊(5 1.2登錄(6 1.2.1已注冊賬號登錄(6 1.2.2新浪微博賬號登錄(6 1.2.3騰訊賬號登錄(7 1.3忘記密碼(7 1.4會員賬戶管理(7 1.4.1密碼管理(7 1.4.2綁定微博賬號管理(8 1.4.2.1綁定新浪微博賬號(8 1.4.2.2綁定支付寶(8 1.5會員管理(10 1.5.1會員頭像及基本信息(10 1.5.1.1會員頭像設(shè)置(10 1.5.1.2會員基本信息(11 1.5.2會員升級(11 2會員采購(12
2.1線下交易(12 2.2線上交易(13 2.3確認收貨(14 3會員求購(15 4查看交易記錄(16 5會員供貨流程(17 5.1創(chuàng)建商鋪(17 5.2添加產(chǎn)品(18 5.3供貨管理(19 5.3.1主動供貨(19 5.3.2賣家發(fā)貨(19 6公司資質(zhì)管理(20 6.1添加資質(zhì)(20 6.2修改資質(zhì)(21 7所有地區(qū)自切換(21 7.1產(chǎn)品列表(21 7.2旺鋪列表(22 7.3求購列表(23 8LBS-基于地理位置查詢(24
9列表管理(25
9.1產(chǎn)品列表(25 9.2旺鋪列表(26 9.3供貨列表(27 10訂單管理(27 11訂閱器管理(29 11.1設(shè)置訂閱器(29 11.2訂制信息查詢(29 12上下游管理(30 12.1設(shè)置上下游(30 12.2查看上下游信息(31 13人才管理(32 13.1發(fā)布招聘(32 13.2申請職位(33 14瀏覽記錄(34 15關(guān)于軟件(34
16幫助(35 17分享(36 17.1微博分享(36 17.1.1分享產(chǎn)品(36 17.1.2分享新聞(38 17.1.3分享商鋪(40 17.1.4分享求購(42 17.2郵件分享(43 17.3短信分享(44 18收藏管理(45 18.1收藏操作(45 18.2管理收藏(46 19推送(47 19.1設(shè)置推送(47 19.2推送類型(47 19.2.1信息類(47 19.2.1.1留言(47 19.2.1.2站內(nèi)信(47 19.2.1.3聊天(48
19.2.1.4訂閱器(48 19.2.1.5在線訂單(48 19.2.1.6訂單狀態(tài)(49 19.2.1.7供貨狀態(tài)(49 19.2.2提醒類(50 19.2.2.1申請管理商鋪(50 19.2.2.2申請職位(50
19.2.2.3解除管理商鋪-管理者(50 19.2.2.4解除管理商鋪-申請者申請解除(50 19.2.2.5申請管理商鋪審核通過(50 20客戶服務(wù)(51 20.1客戶投訴(51 20.2投訴信息管理(51 21智能搜索(52 21.1首頁搜索(52 21.2站內(nèi)搜索(53
22多人管理商鋪(53 22.1申請商鋪管理(53 22.2取消商鋪管理(54 23安全性(55 24圖片自動壓縮(55 25黃金廣告(55 26互動營銷(56 26.1在線通話(56 26.2短信(56 26.3F ACETIME(56 26.4聊天(56 26.5留言管理(57 26.5.1我要留言(57 26.5.2留言管理(58 26.6站內(nèi)信(59 26.6.1發(fā)送站內(nèi)信(59 26.6.1.1一對一(59 26.6.1.2群發(fā)(59 26.6.2站內(nèi)信管理(60
27二維碼(61 27.1二維碼下載(61 27.1.1商鋪下載二維碼(61 27.1.2求購、產(chǎn)品二維碼下載(62 27.2二維碼用途(62 27.2.1掃描(62 27.2.2商鋪碼標識碼使用(62 28推薦商家(64 29誠信商家(64
1賬戶管理 1.1注冊 1.1.1啟動頁
(1客戶端安裝成功后,首次加載時顯示1-8張教程圖片;(2切換至最后一張圖片,點擊任意位置進入加載頁;(3點擊“進入市場”,進入客戶端首頁。
1.1.2賬號注冊
(1在首頁點擊右上角“注冊”標簽;(2填寫注冊信息;(3點擊“注冊”標簽,彈出提示框“注冊成功”;同時系統(tǒng)自動將PC端登錄地址及登錄權(quán)限發(fā)送至注
冊郵箱。
1.2登錄
1.2.1已注冊賬號登錄(1在首頁點擊“登錄”標簽;(2輸入用戶名和密碼;(3點擊“登錄”標簽,彈出提示框“登錄成功”,系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至客戶端首頁。1.2.2新浪微博賬號登錄
(1在登錄頁點擊“使用新浪微博賬號登錄”標簽;(2啟動新浪微博登錄界面,輸入賬戶信息;
(3點擊“授權(quán)”標簽,彈出提示框“登錄成功”,系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)至客戶端首頁。
1.2.3騰訊賬號登錄
注:騰訊賬號登錄同新浪微博賬號登錄操作步驟相同。1.3忘記密碼
(1在賬號文本框中輸入已注冊的用戶名即郵箱;(2點擊“忘記密碼”標簽,系統(tǒng)將為您初始化密碼,同時彈出提示框“密碼已發(fā)送至您郵箱,請查收”;
(3系統(tǒng)將自動初始化的密碼發(fā)送至用戶郵箱。
1.4會員賬戶管理 1.4.1密碼管理
(1會員登錄后,點擊下導(dǎo)航的“會員”標簽(或在首頁右上角點擊“我的賬戶”標簽切換至?xí)T頁;
(2點擊“賬戶管理”;
(3輸入原始密碼和新密碼、確認新密碼,且確保新密碼和確認新密碼輸入一致;(4點擊右上角“確定”標簽,彈出提示框“密碼修改成功”。
注:設(shè)定密碼時注意大小寫字母。1.4.2綁定微博賬號管理 1.4.2.1綁定新浪微博賬號
(1點擊下導(dǎo)航的“會員”標簽(或在首頁點擊右上角“我的賬戶”標簽切換至?xí)T頁;(2點擊“綁定新浪微博賬號”;
(3啟動新浪微博界面輸入賬戶信息,點擊“授權(quán)”標簽,彈出提示框“綁定新浪微博賬號成
功”,登錄成功后可將產(chǎn)品、求購,商鋪、新聞資訊信息分享給好友。1.4.2.2綁定支付寶
請在PC端(計算機后臺綁定支付寶,具體請見《后臺操作手冊》。
1.5會員管理
1.5.1會員頭像及基本信息 1.5.1.1會員頭像設(shè)置
(1點擊下導(dǎo)航的“會員”標簽(或在首頁點擊右上角“我的賬戶“標簽切換至?xí)T頁;(2在會員信息區(qū)點擊“編輯頭像”;
(3在彈出框選擇“拍照”或“從相冊選擇”,拍照/選擇圖片;(4上傳圖片,彈出提示框“上傳成功”。
1.5.1.2會員基本信息
(1如會員已創(chuàng)建商鋪,則會員區(qū)第一個位置顯示“商鋪名稱”;如會員未創(chuàng)建商鋪則顯示賬戶
名-郵箱,如用新浪微博賬號或騰訊賬號登錄,在未創(chuàng)建商鋪時顯示系統(tǒng)自動生成的會員ID;(2會員ID:如用新浪微博或騰訊賬號登錄,在未創(chuàng)建商鋪時顯示會員ID,待創(chuàng)建商鋪后則顯
示郵箱;(3系統(tǒng)自動加載會員等級和到期時間,普通會員顯示“普通會員”,到期日期為“永久有效”;
黃金會員、鉆石會員顯示“會員級別+圖標”,到期日期系統(tǒng)自動計算。
1.5.2會員升級
會員升級有兩種方式,一、管理員在后臺為會員升級(請見《后臺操作手冊》,二、會員通過客戶端在線升級。
會員通過客戶端申請升級,操作如下:(1在首頁點擊下導(dǎo)航“會員”標簽(或在首頁點擊右上角“我的賬戶“標簽切換至?xí)T頁,在
會員區(qū)點擊“升級”標簽;(2選擇“黃金會員”或“鉆石會員”標簽,根據(jù)描述了解會員級別權(quán)限,點擊右上角“付款”標
簽進入會員升級詳細頁;(3填寫會員升級信息,根據(jù)輸入的月數(shù)系統(tǒng)自動計算扣費金額及有效期限,點擊右上角“提交”
標簽,系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)至支付寶頁,支付成功后提示“會員升級成功”,待會員注銷重新登錄后顯示會員升
級后的信息。
2會員采購 2.1線下交易
(1選擇要購買的產(chǎn)品(或通過掃描產(chǎn)品的二維碼進入產(chǎn)品詳情頁;(2在產(chǎn)品詳情頁點擊“在線下單”標簽,填寫下單信息;(3點擊“提交”即下單成功;(4此時訂單狀態(tài)為“處理中”,等待賣家供貨并確認。
2.2線上交易
(1選擇產(chǎn)品請參考【17.1.1】,或通過掃描產(chǎn)品的二維碼進入產(chǎn)品詳情頁,輸入購買數(shù)量,點擊“在線下單”;
(2在產(chǎn)品詳情頁點擊“線上支付”標簽,填寫下單信息;(3點擊“訂單提交”下單成功;(4啟動支付寶界面,待支付成功后系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)至訂單頁;(5支付成功后,支付狀態(tài)為“已付款”,訂單狀態(tài)為“處理中”,等待賣家供貨。
注:判定商家是否綁定支付寶可以在產(chǎn)品詳情頁點擊“查看商鋪”,在公司名稱后面顯示“”圖標即已綁定支付寶;如果商家未綁定支付寶,買家下單時點選支付方式無選擇項,只有默認線下交易;如果買家手機未安裝支付寶軟件,系統(tǒng)將直接跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用中心下載;線上交易時,付款狀態(tài)為“已付款”,則此訂單不能刪除;線下交易時訂單狀態(tài)為“正在供貨”或“訂單完成”,此訂單不能刪除。
2.3確認收貨
(1賣家發(fā)貨后買家將收取一條供貨推送信息:“您購買的XX(產(chǎn)品名稱已經(jīng)由賣家發(fā)貨,請注意查收?！?/p>
點擊查看訂單狀態(tài)為“正在供貨”;
(2買家收貨后,在訂單詳情頁點擊“編輯”,修改訂單狀態(tài)為“訂單完成”,交易完畢;
(3系統(tǒng)自動向賣家發(fā)送“您發(fā)出的XX(產(chǎn)品名稱已由買家確認收貨并完成訂單,請核實”,買家操作完成。
3會員求購
發(fā)布求購信息操作如下:(1在首頁點擊下導(dǎo)航“會員”標簽(或在首頁點擊“我的賬戶”標簽切換至?xí)T頁;(2在“求購管理”中點擊“添加”填寫求購信息(添加求購以創(chuàng)建商鋪為前提,否則無法添加;
(3點擊“提交”標簽,提示“提交成功”,求購信息發(fā)布完成;等待賣家供貨;(4買家在供貨列表中選擇供貨信息;(5生成訂單(如果賣家供貨時選擇支付寶交易,則生成訂單后直接跳到支付寶頁;等待賣家供貨;(6買家收到貨并確認收貨,進入訂單詳情頁點擊“編輯”,修改訂單狀態(tài)為“供貨完成”,交易完畢。
4查看交易記錄
(1在產(chǎn)品詳情頁點擊“交易記錄”,查看其他商家的交易信息;
(2通過切換中導(dǎo)航快速查看供貨信息;(3根據(jù)交易記錄信息商家可更好地促成訂單。
5會員供貨流程 5.1創(chuàng)建商鋪
(1在首頁點擊下導(dǎo)航“會員”標簽(或在首頁點擊右上角“我的賬戶”標簽切換至?xí)T頁;(2點擊“管理商鋪”進入商鋪基本信息頁;
(3點擊“添加”填寫商鋪基本信息,點擊“提交”,提示“添加成功”,創(chuàng)建商鋪;點擊“編輯”修改商鋪
信息。
注:“公司地址”與“所在地區(qū)”必須在同一區(qū)域,否則無法提交。
5.2添加產(chǎn)品
(1在會員頁點擊“管理商鋪”進入商鋪詳情頁,切換中導(dǎo)航點擊“產(chǎn)品列表”;(2在右上角點擊“添加”標簽,進入產(chǎn)品詳情頁,填寫產(chǎn)品信息;
(3點擊“提交”,提示“添加成功”;在產(chǎn)品詳情頁點擊“編輯”標簽,可修改產(chǎn)品信息,點擊“提交”完
成修改。
注:“聯(lián)系地址”與“所在地區(qū)”必須在同一區(qū)域內(nèi),否則無法提交。
5.3供貨管理 5.3.1主動供貨
(1根據(jù)【17.1.4】選擇求購信息,在求購詳情頁點擊“填寫供貨信息”;
(2在支付方式下拉菜單中選擇交易方式(如賣家已綁定支付寶則在下拉菜單中可選擇“支付寶支付”;
(3點擊“提交供貨信息”后系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到“正在供貨”列表頁,此時供貨狀態(tài)為“未處理”;系統(tǒng)
將為買家發(fā)送推送信息“您發(fā)布的XX(產(chǎn)品名稱采購需求,有人提交供貨申請啦,迅速查看是否符合要求。”
(4如供貨信息被買家選擇,即生成訂單;(5在訂單詳情頁點擊“編輯”修改訂單狀態(tài)為“正在供貨”;賣家進行供貨;(6買家確認收貨,交易完成。
5.3.2賣家發(fā)貨
賣家發(fā)布的產(chǎn)品,有買家下訂單后進入此操作;(1買家提交訂單后,賣家進入訂單列表頁;賣家在開啟接收推送信息狀態(tài)時,系統(tǒng)將推送信息“您的
產(chǎn)品XXX有顧客下訂單啦,點擊查看并處理”。(2在訂單詳情頁點擊“編輯”修改訂單狀態(tài)為“正在供貨”;(3等待買家確認收貨,訂單完成。
6公司資質(zhì)管理
公司資質(zhì)包括添加資質(zhì)和資質(zhì)的管理,公司資質(zhì)包括“有類別”和“無類別”,詳情如下: 6.1添加資質(zhì)
(1在首頁點擊下導(dǎo)航“會員”標簽(或點擊首頁“我的賬戶”標簽切換至?xí)T頁,點擊“管理商鋪”進
入商鋪詳情頁;(2切換中導(dǎo)航為“公司資質(zhì)”,點擊“添加”標簽,填寫資質(zhì)信息,“添加分類”即新建資質(zhì)分類,且在一
個分類下可以添加多條資質(zhì)信息;(3點擊“提交”標簽,提示“添加成功”,點擊可查看資質(zhì)信息,點擊資質(zhì)圖片查看大圖,可滑動切換顯示。
注:
1、添加無類別的資質(zhì)時無需添加分類,系統(tǒng)默認為“無分類”;
2、添加有類別的資質(zhì)則不能添加無類別的資質(zhì),如想添加無類別的資質(zhì)則需將所有有類別的資質(zhì)全
部刪除,才可以添加。
6.2修改資質(zhì)
(1在商鋪詳情頁切換中導(dǎo)航“公司資質(zhì)”標簽,顯示資質(zhì)分類列表;(2在分類列表中點擊“編輯”修改或刪除分類名稱;(3點擊分類進入資質(zhì)列表頁,點擊“編輯”修改資訊信息,點擊“刪除”刪除資質(zhì)信息。
注:刪除分類的同時該分類下的所有資質(zhì)信息也將全部刪除。7所有地區(qū)自切換
會員在選擇產(chǎn)品/求購/商鋪信息時候無需切換至其他頁面,可以在列表中選擇所在的區(qū)域、城市、熱門地區(qū),系統(tǒng)根據(jù)所選擇的區(qū)域自動匹配相關(guān)信息列表。
7.1產(chǎn)品列表
在產(chǎn)品列表中執(zhí)行地區(qū)間切換,操作如下:(1進入產(chǎn)品列表頁,點擊“所有地區(qū)”標簽;(2切換中導(dǎo)航,選擇省、市/地區(qū),以及熱門地區(qū)(根據(jù)點擊量累計排名顯示;(3系統(tǒng)根據(jù)所選擇的區(qū)域自動篩選后進入該區(qū)域的產(chǎn)品列表。
補充①進入產(chǎn)品列表有以下2種途徑: A.(1在首頁列表中點擊“我要采購”(或點擊下導(dǎo)航“供求”標簽,切換右上角標簽切換為“供應(yīng)”,進入
行業(yè)列表;(2選擇行業(yè)進入該行業(yè)下的產(chǎn)品列表。B.通過首頁智能搜索進入產(chǎn)品列表,操作如下:(1在首頁點擊搜索框,將下拉菜單的搜索類型切換為“產(chǎn)品”選項;(2根據(jù)輸入產(chǎn)品名稱的第一個關(guān)鍵字,系統(tǒng)將智能匹配相關(guān)產(chǎn)品信息列表,點擊進入產(chǎn)品列表。7.2旺鋪列表
(1進入旺鋪列表頁,點擊“所有地區(qū)”標簽;
(2切換中導(dǎo)航,選擇省、市/地區(qū),以及熱門地區(qū)(根據(jù)點擊量累計排名顯示;(3系統(tǒng)根據(jù)所選擇的區(qū)域自動篩選后進入該區(qū)域的旺鋪列表。
補充①進入旺鋪列表有以下2種途徑: A.(1在首頁點擊搜索框,將下拉菜單的搜索類型切換為“商鋪”選項;(2輸入商鋪名稱的第一個關(guān)鍵字,點擊“搜索”標簽,顯示商鋪搜索結(jié)果列表。B.(1在首頁列表中點擊“黃金旺鋪”(或點擊下導(dǎo)航“旺鋪”,進入旺鋪行業(yè)列表;(2選擇行業(yè)進入商鋪列表。7.3求購列表
(1進入求購列表,點擊“所有地區(qū)”標簽;(2切換中導(dǎo)航,選擇省、市/地區(qū),以及熱門地區(qū);
(3系統(tǒng)根據(jù)所選擇的區(qū)域自動篩選后進入該區(qū)域的求購列表。
補充①進入求購列表有以下2種途徑: A.(1在首頁列表中點擊“我要供貨”(或點擊下導(dǎo)航“供求”標簽,切換右上角標簽為“求購”,進入行
業(yè)列表;(2選擇行業(yè)進入求購列表。
B.(1在首頁點擊搜索框,將下拉菜單的搜索類型切換為“求購”選項;
(2輸入求購信息的第一個關(guān)鍵字,點擊手機鍵盤的“完成”,系統(tǒng)即自動匹配求購信息列表,點擊進入
求購列表。
注:設(shè)定上下游信息后,則“我要采購”和“我要供貨”顯示的行業(yè)將為設(shè)定的上下游行業(yè)信息,否則將顯示全部行業(yè)信息。
8LBS-基于地理位置查詢
根據(jù)會員當前位置系統(tǒng)自動定位,同時可以根據(jù)當前位置搜取指定范圍的產(chǎn)品、求購、商鋪信息列表。搜取
產(chǎn)品操作如下:(1進入產(chǎn)品列表,點擊“所有地區(qū)”;
(2點擊“搜附近”標簽,系統(tǒng)自動加載當前位置信息(如果未加載,可以點擊“”圖標,系統(tǒng)將重新加載當
前位置;(3選擇范圍后系統(tǒng)根據(jù)LBS自動計算經(jīng)緯度,將搜索范圍內(nèi)的產(chǎn)品信息顯示在列表中。
注:根據(jù)LBS搜索指定范圍內(nèi)的求購、商鋪信息操作同上。
9列表管理 9.1產(chǎn)品列表
會員在購買產(chǎn)品時,可以在列表中根據(jù)價格、上架時間(即默認時間以及商家誠信度排名進行自由選擇。
(1在產(chǎn)品列表頁,切換中導(dǎo)航標簽快速查找相關(guān)信息,“默認排序”為按照最新發(fā)布時間排序;
(2“價格”標簽,首次加載默認為按照產(chǎn)品價格從高到低排序,即“”紅色箭頭,再次點擊“價格”標
簽時,改完按照價格從低到高排序,即“”綠色箭頭;
(3“誠信商家”為商家誠信度排名,與會員級別有關(guān)。
注:求購列表跟產(chǎn)品列表中導(dǎo)航標簽相同,同上。9.2旺鋪列表
在旺鋪列表中,可以根據(jù)需求切換中導(dǎo)航標簽,使會員快速瀏覽相關(guān)信息,操作如下:(1在旺鋪列表頁,“默認排序”為根據(jù)最新發(fā)布時間排序;(2“人氣”,根據(jù)所有會員點擊量累計排名顯示;(3“誠信商家”為商家誠信度排名,與會員級別有關(guān)。
注:默認排序和誠信商家與產(chǎn)品列表意義相同,人氣根據(jù)會員點擊量累計進行排名。
9.3供貨列表
會員發(fā)布求購信息后,會有賣家向買家發(fā)送供貨信息。為使買賣雙方更容易達成交易,本客戶端實現(xiàn)了根據(jù)會員級別可以查看其它賣家的供貨信息,對于買家則可以通過供貨列表的中導(dǎo)航標簽切換,針對價格、數(shù)量排序快速選擇賣家。具體操作如下:(1打開求購詳情頁;(2點擊“供貨列表”,查看所有供貨信息;
(3切換中導(dǎo)航標簽可以按照默認排序、價格排序、數(shù)量排序查看所有供貨信息;默認排序與價格排序方式
同上,數(shù)量排序首次點擊按照從大到小顯示,顯示“”圖標,再次點擊箭頭變?yōu)榫G色,圖標為“”按照從小到大排序顯示。
注:查看其他商家的供貨信息,需要管理員在后臺為會員開啟此項權(quán)限。10訂單管理
(1打開會員頁,點擊“我的訂單”;
(2根據(jù)買賣雙方的角色分為“我是買家”和“我是賣家”,切換標簽查看相應(yīng)的信息列表;
(3點擊中導(dǎo)航標簽為“我是賣家”,點擊查看訂單詳細信息;(4賣家供貨時,在賣家訂單詳情頁點擊“編輯”,修改訂單狀態(tài)為“正在供貨”;(5買家收到貨時,在買家訂單詳情頁點擊“編輯”,修改買家訂單狀態(tài)為“訂單完成”。
注:訂單狀態(tài)為“處理中”且支付狀態(tài)為“未付款”的訂單,買家可刪除;訂單狀態(tài)為“正在供貨”、“訂單完成”,或支付狀態(tài)為“已付款”的訂單則不可刪除。
注:訂單管理與求購/供貨列表的區(qū)別:在訂單管理中可以修改訂單狀態(tài),而求購/供貨列表僅顯示求購/供貨的狀態(tài)。
11訂閱器管理
設(shè)置訂閱器,會員可在第一時間收取所需關(guān)注的最新信息,系統(tǒng)將根據(jù)會員設(shè)定的條件進行信息自動匹配并推送;訂制信息的類別分為:產(chǎn)品、求購、以及全部信息訂閱。具體操作如下: 11.1設(shè)置訂閱器
(1在首頁列表中點擊“訂閱器”標簽;(2設(shè)置訂閱器信息,會員等級、推送數(shù)量、周期信息將根據(jù)會員級別系統(tǒng)自動加載;(3點擊“現(xiàn)在訂閱”標簽,彈出對話框“訂閱成功”;當會員開啟推動功能,手機處于正常連網(wǎng)的情況下, 系統(tǒng)將自動進行信息匹配并推送信息;會員收到推送信息,點擊信息,進入訂制信息列表頁。
注:客戶端無論開啟/關(guān)閉,只要手機處于正常聯(lián)網(wǎng)、客戶端開啟推送時會員均可第一時間收取推送信息,推送的數(shù)量和周期根據(jù)會員級別而定。
11.2訂制信息查詢
(1在會員頁點擊“訂制信息查詢”;
(2切換中導(dǎo)航“求購信息”,“供貨信息”標簽,顯示對應(yīng)信息列表;(3系統(tǒng)根據(jù)訂制條件顯示匹配結(jié)果,顯示數(shù)量根據(jù)會員級別而定,管理員可在后臺設(shè)定會員級別及推送數(shù)
量(具體請參考《后臺操作手冊》
12上下游管理
設(shè)定上/下游行業(yè)后,會員可以在“我要采購”/“我要供貨”僅關(guān)注與自己行業(yè)相關(guān)的上、下游行業(yè)信息,無需再次選擇。
設(shè)置完上、下游行業(yè)后,在“我要采購”列表中僅顯示設(shè)置的上游行業(yè)信息列表;在“我要供貨”列表中僅顯示設(shè)置的下游行業(yè)。
解釋: 上游行業(yè): 例:如會員為手機生產(chǎn)廠商,上游行業(yè)則是手機的原材料,如“手機外殼”、“屏幕”、“電池”、“配件”等相關(guān)原材料,會員需采購這些原材料才能生產(chǎn),即“上游”。
下游行業(yè): 例:手機成品需要銷售到各大門店等渠道,會員需向這些渠道提供成品手機,即“下游”。
12.1設(shè)置上下游
(1在首頁點擊“上下游設(shè)置”(在首頁點擊下導(dǎo)航“會員”標簽切換至?xí)T頁;(2切換中導(dǎo)航上/下游標簽,點擊“添加分類⊕”,選擇1個或多個一級/子級上、下游行業(yè);
(3選擇后的行業(yè)以列表的形式顯示,點擊此行業(yè)彈出提示信息,點擊“刪除”刪除該行業(yè);(4點擊“下游行業(yè)”標簽,添加下游行業(yè)信息;(5點擊右上角“提交”標簽,彈出提示框“設(shè)置成功”。
12.2查看上下游信息
(1在首頁點擊“我要采購”標簽,顯示的行業(yè)為設(shè)置的上游行業(yè)信息;(2點擊“我要供貨”則顯示設(shè)置的下游行業(yè)信息;(如會員未設(shè)置上游信息,則顯示管理員設(shè)置上游行業(yè);如果管理員未設(shè)置上游行業(yè),則在“我要采購”中顯示所有行業(yè)信息。
13人才管理 13.1發(fā)布招聘
(1在首頁點擊下導(dǎo)航“會員”標簽(或點擊“我的賬戶”標簽切換至?xí)T頁;
(2點擊“管理商鋪”,切換中導(dǎo)航標簽為“招聘信息”;(3點擊右上角“新建”標簽,填寫招聘信息;(4點擊“提交”標簽,“提交成功”,顯示招聘信息列表。
注:發(fā)布人才招聘信息有兩個前提:A.會員須創(chuàng)建商鋪;B.管理員在后臺開通人才管理權(quán)限。二者缺一不可。
13.2申請職位
(1在首頁中點擊“人才市場”(或點擊下導(dǎo)航“新聞”標簽,切換中導(dǎo)航為“人才市場”標簽;
(2選擇省份、城市及招聘信息類別,進入招聘信息列表,招聘信息類別按照最新創(chuàng)建時間排序;
(3點擊查看招聘詳細信息,點擊“”圖標可在線通話,也可以點擊右上角“申請職位”標簽;(4如果未設(shè)置郵箱,則轉(zhuǎn)到設(shè)置郵箱界面;(5顯示設(shè)置的郵箱界面,客戶端將自動加載收件人郵件(如已設(shè)置則啟動郵箱界面,即可發(fā)送郵件實現(xiàn)
在線申請該職位。
14瀏覽記錄
客戶端將自動記錄會員瀏覽信息,會員可在瀏覽記錄中快速查找歷史瀏覽信息;查看瀏覽記錄操作如下:(1點擊下導(dǎo)航“更多”標簽;(2點擊“瀏覽記錄”進入瀏覽信息列表頁,點擊列表進入詳情頁;
(3點擊“”圖標,刪除瀏覽記錄;點擊右上角標簽“全部清空”刪除全部記錄。
15關(guān)于軟件
“關(guān)于軟件”包括:版本信息、軟件許可使用協(xié)議、特別說明,操作如下:(1點擊下導(dǎo)航“更多”標簽;
(2點擊“關(guān)于軟件”;
(3可通過選擇版權(quán)信息/軟件許可使用協(xié)議/特別說明,點擊查看相關(guān)信息。
16幫助
系統(tǒng)首次啟動,顯示1-8張幫助教程圖片,即新手指引;查看幫助教程,操作如下:(1切換下導(dǎo)航“更多”標簽,點擊“使用幫助”;(2點擊右上角“查看教程”標簽;(3滑動切換顯示1-8張教程圖片。
注:新手指引圖由中心設(shè)計師制作。
17分享
類型:分為微博、短信、郵件分享;微博分享包括新浪、騰訊、網(wǎng)易微博分享,會員可對產(chǎn)品、求購、新聞、商鋪信息進行分享,具體操作如下: 17.1微博分享 17.1.1分享產(chǎn)品
(1選擇產(chǎn)品(具體操作見補充①;
(2點擊查看產(chǎn)品詳情頁,點擊下導(dǎo)航“分享”標簽;(3在彈出框中選擇“微博分享”;(4在分享頁點擊右上角“分享”標簽,(5在彈出框中選擇“新浪微博”;
(6啟動新浪微博登錄頁,輸入用戶名和密碼,點擊“授權(quán)”,即“分享成功”。
補充①選擇產(chǎn)品有以下5種途徑: A.通過“我要采購”,選擇產(chǎn)品,操作如下:
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