第一篇：公司如何對職工的工作崗位進行合理安排

公司如何對職工的工作崗位進行合理安排？

姜曉亮律師 email@colaw.cn

1.作為勞動合同附件的崗位責(zé)任

在企業(yè)與職工簽訂勞動合同時，作為勞動合同附件的崗位職責(zé)是確定職工職責(zé)范圍，進而判斷職工是否適當(dāng)履行勞動合同義務(wù)、履行工作指令。在現(xiàn)代企業(yè)管理模式中，一些企業(yè)設(shè)定的崗位過于細(xì)化，從而導(dǎo)致職工拒絕換崗而形成勞動糾紛。

鑒于上述情形的發(fā)生，建議企業(yè)在設(shè)定工作崗位時，應(yīng)考慮到企業(yè)生產(chǎn)安排的需要，從生產(chǎn)協(xié)同與管理的角度進行崗位分類，將分類過細(xì)的崗位合并，減少因換崗而形成的勞動糾紛。

在司法實踐中，法院判斷企業(yè)發(fā)出的工作指令是否屬于職工的崗位責(zé)任范圍，通常對照崗位責(zé)任的文字內(nèi)容，并結(jié)合工作指令的內(nèi)容是否與職工的工作內(nèi)容存在關(guān)聯(lián)，其要求是否明顯超出職工的能力水平，發(fā)出指令的管理人員對職工是否存在惡意等因素進行綜合評判。

在實踐中，有的企業(yè)未予職工確定崗位責(zé)任；或者在實施需要變更，合并崗位，重新確定崗位責(zé)任的，建議在企業(yè)加薪時同步解決落實。

2.在崗位責(zé)任范圍內(nèi)職工拒絕勞動給予的處罰

作為職工來說，應(yīng)遵循誠實信用原則履行勞動合同，服從企業(yè)作出的合理的工作安排。如職工拒絕工作指令，企業(yè)可以依照規(guī)章制度進行處罰。通常，職工不服從部門主管工作指示，拒絕合理安排的工作，企業(yè)可以按規(guī)章制度給予職工減薪或降職處分。如職工曠工達到工作考勤制度規(guī)定的天數(shù)或小時的，可以依法解除與該職工的勞動合同。以曠工為依據(jù)行使合同解除權(quán)需要基于兩個重要前提：

第一，崗位調(diào)整是合法合理的，有法律依據(jù)和事實依據(jù)。假如崗位調(diào)整不具備合理性，其紀(jì)律處分也就失去了先行的依據(jù)。

第二，職工的行為屬于“曠工”，曠工一般是指：除有不可抗拒的因素影響，職工無法履行請假手續(xù)情況外，職工不按規(guī)定履行請假手續(xù)，又不按時上下班即屬于曠工。

所以，對于職工不服從調(diào)崗，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意審查調(diào)崗的合理性和合法性，同時不急于做出處分決定，在雙方處于爭議狀態(tài)（特別是職工已申請仲裁）的情況下，單方的處分行為往往會被認(rèn)定為無效。

3.更換崗位的法律問題

企業(yè)基于生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的需要，會對職工的崗位和薪水進行調(diào)整。該調(diào)整是企業(yè)內(nèi)部的一種正常管理機制，本質(zhì)上屬于企業(yè)的管理行為和自主權(quán)利。根據(jù)勞動合同法第17條的規(guī)定，工作內(nèi)容和勞動報酬是勞動合同的必備條款，對其的變動視為對勞動合同內(nèi)容的變更。因此，調(diào)崗調(diào)薪一方面是企業(yè)的企業(yè)管理行為，另一方面是企業(yè)和職工對勞動合同履行的變更。

企業(yè)應(yīng)制定崗位責(zé)任管理規(guī)定。內(nèi)容包括：

1)崗位的分類及說明，崗位的考核量化標(biāo)準(zhǔn)，勞動報酬與勞動崗位的掛鉤管理； 2)制定一個調(diào)崗調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)制度，即明確職工的考核成績到達某個合理的標(biāo)準(zhǔn)時，企業(yè)有權(quán)利對職工進行崗位和報酬的調(diào)整；

3)制定一個調(diào)崗調(diào)薪的程序制度，即當(dāng)達到調(diào)崗調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)時，如何啟動，由哪個部門，經(jīng)過什么樣的步驟完成調(diào)崗調(diào)薪的程序;4)對、依法制定的規(guī)章制度，在公司內(nèi)部按勞動合同法的要求進行公示，要求每個職工認(rèn)真學(xué)習(xí)。

在勞動合同中明確約定，如“公司可以根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及職工的工作能力和表現(xiàn)升、降職工的職務(wù)，調(diào)整職工的工作崗位和工作內(nèi)容，職工愿意服從公司的安排”。

企業(yè)基于生產(chǎn)經(jīng)營和組織勞動的需要，應(yīng)當(dāng)擁有用工自主權(quán)，即設(shè)定和調(diào)整內(nèi)部勞動崗位的權(quán)利，以實現(xiàn)勞動力的合理、優(yōu)化配置。因此勞動合同中關(guān)于企業(yè)可根據(jù)工作需要或績效考核調(diào)整職工工作崗位的約定一般認(rèn)定有效，但實踐中企業(yè)依據(jù)該約定行使調(diào)崗權(quán)時，應(yīng)當(dāng)符合公平合理原則，不得濫用調(diào)崗權(quán)。在判斷企業(yè)的調(diào)崗行為是否合法有效時應(yīng)審查企業(yè)作出調(diào)整崗位決定的理由、調(diào)整前后工作崗位的勞動條件、勞動強度、工資待遇、工作時間、職務(wù)高低等因素綜合判斷該調(diào)整決定是否具有合理性。

企業(yè)根據(jù)勞動合同約定的調(diào)崗權(quán)作出合理的調(diào)整崗位通知后，職工應(yīng)服從企業(yè)的工作安排，在職工不予配合并且有曠工等嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律行為的情況下，企業(yè)提出解除勞動合同的，其解除勞動合同的行為不應(yīng)認(rèn)定為違法解除。而對于明顯不合理的調(diào)整決定，如調(diào)崗前后的福利待遇、'勞動強度、職位級別等相差較大的，則應(yīng)認(rèn)定企業(yè)的調(diào)崗行為不合法，職工可請求確認(rèn)調(diào)崗元效，要求企業(yè)按照合同約定履行，或者行使即時解除權(quán)。

4.勞動合同規(guī)定“可根據(jù)生產(chǎn)需要進行調(diào)崗”是否有效？

根據(jù)《勞動合同法》第三條規(guī)定，訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。依法訂立的勞動合同具有約束力，企業(yè)與職工應(yīng)當(dāng)履行勞動合同約定的義務(wù)。這意味著，假如合同約定“可根據(jù)需要對職工崗位進行調(diào)整”，應(yīng)當(dāng)理解為雙方真實的意思表示。勞動合同條款具有拘束力，雙方均應(yīng)履行。

但是合同的約定也并不代表企業(yè)可隨意進行單方調(diào)崗，在操作崗位調(diào)整時，企業(yè)依然應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)則：

1】 調(diào)整崗位必須具有充分的合理性，調(diào)整后的崗位與調(diào)整前的崗位應(yīng)有一定的關(guān)聯(lián)，譬如把銷售經(jīng)理調(diào)整為銷售主管可以認(rèn)定為合理的，而把財務(wù)經(jīng)理調(diào)整到銷售崗位則可能欠合理性。

2】 職工被調(diào)崗后能勝任新的工作，如果不具備適任能力，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)教育，以使職工能適應(yīng)新的工作崗位。

3】 調(diào)整前應(yīng)履行必要的告知和解釋義務(wù)，做到有理有據(jù)。

5.對變更崗位時可以采用的相關(guān)措施，但須同時注意法律風(fēng)險

1】 在設(shè)計企業(yè)的工作崗位時，應(yīng)當(dāng)充分考慮到生產(chǎn)管理的工作安排，盡量將一些崗位合并，減少崗位的數(shù)量。

2】 在企業(yè)加薪時，變更部分職工的工作崗位；或者合并相應(yīng)的工作崗位。3】 在調(diào)崗時，給予職工加薪鼓勵。

4】 企業(yè)各部門可以提前向人事建議調(diào)崗都需求，人事在與職工續(xù)簽勞動合同時重新確定新都崗位。

5】 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)企業(yè)與職工協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的；公司提前30日以書面形式通知職工本人或者額外支付職工一個月工資后，解除勞動合同。

6.職工不勝任現(xiàn)有工作崗位，可否調(diào)崗？

不勝任工作是企業(yè)調(diào)崗的常見理由，根據(jù)《勞動合同法》第40條的規(guī)定，職工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；企業(yè)提前30日以書面形式通知職工本人或者額外支付職工一個月工資后，可以解除勞動合同。本條間接規(guī)定了在職工不勝任現(xiàn)有崗位的前提下企業(yè)有單方調(diào)崗的權(quán)利。但該單方調(diào)崗的權(quán)利也不是不受任何約束，企業(yè)在操作不勝任調(diào)崗時應(yīng)當(dāng)把握：

1】企業(yè)應(yīng)有證據(jù)證明職工不勝任現(xiàn)有工作崗位，即該職工確實不能按照企業(yè)的要求完成勞動合同約定的任務(wù)或者同工種崗位人員的工作量，在實踐當(dāng)中需要以《崗位責(zé)任》及績效考核等文件予以佐證；

2】 調(diào)整后的崗位應(yīng)與職工的勞動能力和技能相適應(yīng)，保持一定的合理性。

6.1 不勝任的判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： 1】明確、合理的考核周期

評判一個職工不勝任工作，應(yīng)該以一定期間內(nèi)的工作表現(xiàn)作為考核依據(jù)，這個期限應(yīng)當(dāng)在考核前就確定并告知被考核的職工?？己似趹?yīng)當(dāng)合理，不同的行業(yè)不同的工種有不同的用工特點，但是如果規(guī)定的考核周期太短，那么很可能被司法機關(guān)認(rèn)為屬于偶發(fā)性的不良工作績效，不足以判斷職工是否勝任工作。建議考核期一般應(yīng)達到一個季度以上。2】具體的考核內(nèi)容或考核項目

單位具體要考核什么，應(yīng)該在考核期開始之前即告知職工，如果考核范圍不確定，就無法界定職工應(yīng)當(dāng)勝任什么工作。3】 合理量化的考核指標(biāo)

考核的指標(biāo)最好應(yīng)量化，只有量化才具有操作性并且更具客觀性，避免考核的主觀人為因素。如果考核指標(biāo)不合理、不量化，職工會不認(rèn)可考核結(jié)果，司法機關(guān)也可能不認(rèn)可企業(yè)做出的“不勝任”的考核結(jié)論。有的工種容易確定量化考核指標(biāo)，有的工種難以量化指標(biāo)進行考核，這需要人力資源管理者與職工的直接上級管理人細(xì)致和巧妙地進行考核指標(biāo)設(shè)計。

6.2 收集保管不勝任工作的證據(jù)

從很多案件中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)往往疏于平時的證據(jù)收集工作，面對一個長期工作能力低下的職工，竟然苦于無法拿出客觀的證據(jù)材料，并最終導(dǎo)致企業(yè)敗訴。如何收集關(guān)于職工工作表現(xiàn)的證據(jù)：

1）借助技術(shù)手段，客觀記錄職工的工作表現(xiàn)，比如：程序員通過計算機系統(tǒng)提交工作結(jié)果，系統(tǒng)就客觀記錄了程序員每日開發(fā)的代碼量。

2）管理人與職工關(guān)于工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、工作失誤的溝通郵件，應(yīng)當(dāng)妥善留存，不要刪除。

3）企業(yè)客戶或者內(nèi)部同事的投訴舉報材料，要長期保存。

4）管理人定期與職工進行績效面談，指出職工的缺點不足，并且每次績效面談都讓職工對談話記錄簽字，或者讓職工提交工作改進計劃。5）績效考核結(jié)果發(fā)給職工，并簽收。

通過上述手段，企業(yè)就可以收集和保留證明職工不勝任工作的證據(jù)。

7.不勝任工作的調(diào)崗，可否同時調(diào)薪？

崗位管理包含了崗位的薪酬管理，崗位異動也往往伴隨著崗位報酬標(biāo)準(zhǔn)的變動，法律規(guī)定了企業(yè)在職工不勝任前提下可調(diào)崗，其讓渡的應(yīng)當(dāng)是完整的崗位管理權(quán)，該權(quán)利包括履行新的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)、新的考核辦法等等。職工因不勝任工作而被調(diào)整到新的崗位，其薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)新崗位的標(biāo)準(zhǔn)確定，否則有違于“同工同酬”的基本立法思想。

企業(yè)在調(diào)薪操作時應(yīng)當(dāng)基于以下前提：

1】 有明確的崗位職系和薪酬對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)；若無制度規(guī)定和合同約定，調(diào)崗后的薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定，而不能由企業(yè)單方確定。2】 與職工書面確定新的崗位與報酬標(biāo)準(zhǔn)。3】 調(diào)薪的幅度是否合理，可考慮以下幾個方面：

首先，看調(diào)整的原因?！皠趧雍贤兏幕驹虼篌w包括兩個方面：一是企業(yè)與職工的合意；二是情事變更”。企業(yè)完全可以與職工進行協(xié)商達成合意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，但在發(fā)生情事變更的情況下，企業(yè)能否單方作出調(diào)整，勞動合同法第40條規(guī)定：有下列情形之一的，企業(yè)提前30日以書面形式通知職工本人或者額外支付職工一個月工資后，可以解除勞動合同：“

（三）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)企業(yè)與職工協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的?！痹摋l實際既表明企業(yè)單方變更權(quán)，也表明單方變更的條件：勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，在工資調(diào)整上，無非是企業(yè)經(jīng)營上的存在嚴(yán)重困難，因為只有在發(fā)生嚴(yán)重困難的情況下，企業(yè)才能夠減員增效或者減資創(chuàng)效。

因此，只有在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重困難的情況下，企業(yè)方可減資，企業(yè)難以維系生存的時候，應(yīng)當(dāng)理解和支持企業(yè)減資以度過難關(guān)。

其次，看調(diào)整的幅度是否合理。調(diào)整幅度的合理性“是否影響職工之生活”，以不影響職工的基本生活為目的。

8.企業(yè)法定單方對職工調(diào)崗情形

根據(jù)勞動合同法第40條的規(guī)定，職工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，企業(yè)可以進行調(diào)崗；根據(jù)《勞動合同法》第40條的規(guī)定，職工不能勝任工作，企業(yè)可以調(diào)崗。

從第40條的規(guī)定看，這兩種情形調(diào)整職工工作崗位并不需協(xié)商一致。理由如下：（1）從條文文意看，職工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，企業(yè)另行安排工作并無協(xié)商一致的要求。職工不能勝任工作，法條規(guī)定企業(yè)可培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，也無需協(xié)商一致。

（2）從操作角度看，職工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，企業(yè)必須另行安排一個工作即調(diào)崗，如果要求雙方協(xié)商一致方可調(diào)整崗位，職工拒不同意，將陷入僵局，導(dǎo)致該法條無法操作。

同理，職工不能勝任工作，調(diào)崗在實踐中通常表現(xiàn)為降職，如果要求協(xié)商一致，可能沒有幾個職工會同意降職，這樣也導(dǎo)致企業(yè)在職工不能勝任工作情況下無法操作。

為此，1996年5月30日原勞動部辦公廳曾在《關(guān)于職工因崗位變更與企業(yè)發(fā)生爭議等有關(guān)問題的復(fù)函》對此問題做了明確的規(guī)定，“因職工不能勝任工作而變更、調(diào)整職工工作崗位，則屬于企業(yè)的自主權(quán)?！彼?，在職工不能勝任工作的情況下，企業(yè)調(diào)整職工的工作崗位屬于企業(yè)的自主權(quán)，無需與職工協(xié)商一致?！捌髽I(yè)與職工協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容”僅僅適用于一般的勞動合同變更行為。

企業(yè)要承擔(dān)證明職工不能勝任工作，對職工進行崗位調(diào)整的合理性、恰當(dāng)性的舉證責(zé)任，比如職工所在崗位的職責(zé)要求，日常工作業(yè)績，考核標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果等。

9.部門取消可否成為企業(yè)單方調(diào)崗的合法理由？ 勞動合同法規(guī)定，因客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)企業(yè)與職工協(xié)商，未能就變更勞動合同達成協(xié)議的，企業(yè)提前30日以書面形式通知職工本人或者額外支付一個月工資后，可以解除勞動合同。依此規(guī)定，許多企業(yè)認(rèn)為，部門取消所導(dǎo)致的崗位消失，應(yīng)屬于客觀情況發(fā)生重大變化，企業(yè)不僅可以調(diào)崗還可以解除合同，這種理解是否正確呢？ 一般認(rèn)為，客觀情況發(fā)生重大變化的主要情形有：

1）法定情形：依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的；生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的；企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整導(dǎo)致原勞動合同無法繼續(xù)履行的等。

2）約定情形：在勞動合同中明確約定屬于可以變更勞動合同的“客觀情況發(fā)生重大變化”的情形。如企業(yè)分公司、代表處、部門撤銷，相關(guān)項目停止運行，企業(yè)合并或分立等。約定情形在適用時可能會導(dǎo)致爭議。

既不是法定情形，又不是約定情形，則不認(rèn)為是客觀情況發(fā)生重大變化。

姜曉亮律師 國際法學(xué)碩士 響應(yīng)式網(wǎng)站 m.colaw.cn

第二篇：鎮(zhèn)政府對特殊情況職工進行幫扶

韓崗鎮(zhèn)困難職工幫扶中心幫扶項目及辦事指南

一、信訪接待

（一）接訪時間

星期一至星期五，上午 8:30-12:00，下午14:30-17:30,根據(jù)情況安排領(lǐng)導(dǎo)接訪日。

（二）接訪內(nèi)容

一般信訪案件為反映職工權(quán)益問題及申請各類救助的信訪件。重要信訪案件為上級機關(guān)交辦的信訪件；新聞媒體曝光和轉(zhuǎn)來反映職工權(quán)益問題的信訪件；集體上訪或越級上訪的信訪件；工會領(lǐng)導(dǎo)批示辦理的信訪件；反映職工權(quán)益問題的典型案件；其它需請示辦理的重要信訪件。

（三）處理原則

根據(jù)職工反映的問題，接辦人員應(yīng)給予認(rèn)真的解答。能夠立即解答的立即解答；對于那些政策界線不清、所反映的情況需進行調(diào)查核實或需與有關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決的，本著想職工之所想、急職工之所急的原則，盡快組織協(xié)調(diào)處理，在3日內(nèi)給予答復(fù)。

二、法律咨詢

（一）接訪時間

星期一至星期五，上午 8:30-12:00，下午14:30-17:30。

（二）接訪內(nèi)容

職工在工作中遇到的有關(guān)勞動合同、勞動報酬、支付加班工資、經(jīng)濟補償、社會保險和福利待遇、休息休假、安全生產(chǎn)、女職工特殊勞動保護等方面的法律、法規(guī)、政策的咨詢、解答和投訴。

（三）處理原則 根據(jù)職工反映的問題，接辦人員應(yīng)認(rèn)真做好記錄，能夠立即解答的立即解答。對于法律法規(guī)、政策界線不清、所反映的情況較為復(fù)雜的，可向上級工會報告，聽取上級工會指導(dǎo)意見，在3日內(nèi)給予答復(fù)。

三、勞動爭議調(diào)處

（一）工作內(nèi)容

根據(jù)職工反映的問題，接辦人員應(yīng)認(rèn)真做好記錄。能夠立即解答的立即解答，凡即時答復(fù)處理的，要在記錄本上寫明答復(fù)處理情況。對于重大勞資糾紛，應(yīng)立即向工會領(lǐng)導(dǎo)報告，并積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進行處理。

（二）處理原則

根據(jù)職工的申請，幫扶中心應(yīng)當(dāng)代表職工與用人單位交涉，幫助職工與用人單位調(diào)解勞資糾紛。對于單位與職工發(fā)生勞動爭議的，經(jīng)調(diào)解不成，幫扶中心應(yīng)指導(dǎo)、幫助職工依法申請勞動仲裁或提起訴訟，對生活困難職工可以提供法律援助。

四、生活困難救助

（一）申請對象

困難職工本人或其家庭成員因患重大疾病等特殊情況，導(dǎo)致家庭生活困難的，給予一次性生活救助。

（二）提供資料

1、《韓崗鎮(zhèn)困難職工臨時困難救助申請表》1份；韓崗鎮(zhèn)職工臨時生活困難救助申請表.doc

2、本人身份證、戶口簿原件并各復(fù)印1份(工會會員的提供工會會員證)。

（三）救助標(biāo)準(zhǔn)

1、申請人是工會會員的，救助標(biāo)準(zhǔn)為500-1000元；

2、申請人非工會會員的，救助標(biāo)準(zhǔn)為300-500元。

（四）審批程序

幫扶中心在收齊上述資料后，在5個工作日內(nèi)審批；遇緊急情況，特殊處理。符合條件的，按照救助標(biāo)準(zhǔn)給予一次性生活救助。

五、大病醫(yī)療應(yīng)急救助

（一）申請對象

1、機關(guān)事業(yè)單位工作人員；

2、各類企業(yè)職工和在本市用人單位工作并已訂立書面勞動合同的外來務(wù)工人員（含農(nóng)民工）。

（二）申請條件

1、因重大疾病或非因個人原因突發(fā)意外傷害，無力承擔(dān)當(dāng)年個人醫(yī)療費用并導(dǎo)致家庭生活特別困難；

2、符合國家計劃生育政策；

3、家庭成員無賭博、吸毒行為。

（三）提供資料

1、《韓崗鎮(zhèn)職工重大疾病醫(yī)療救助申請表》1份；韓崗鎮(zhèn)職工重大疾病應(yīng)急救助申請表.doc

2、本人身份證、暫住證或戶口簿原件和復(fù)印件各1份；

3、勞動合同書或參加社會保險證明原件和復(fù)印件各1份；

4、榮譽證書、工會工作者身份證明、工會會員證原件和復(fù)印件各1份；

5、社保定點醫(yī)院出具的疾病診斷證明、醫(yī)療費單據(jù)、病歷原件及復(fù)印件；

6、醫(yī)療保險報銷資料和專用憑證原件及復(fù)印件；

7、申請人所在單位出具的工資收入證明。

（四）救助標(biāo)準(zhǔn)

1、非因個人原因突發(fā)意外傷害造成傷殘而無力治療的，視傷殘程度和困難情況，給予3000元以下的救助；

2、患有符合市勞動保障部門確定的中額費用并重病種和高額費用病種的，視其病情和家庭困難程度給予8000元以下的救助；

3、需要進行重大手術(shù)治療的，給予20000元以下的救助，其中需要進行腎臟移植等特大手術(shù)的，給予30000元以下的救助。上述救助，以不超過申請救助者累計住院自付費用的總額或住院醫(yī)療保險最高限額為限。已參加醫(yī)療保險的救助對象，在按規(guī)定享受了各種醫(yī)療保險待遇（當(dāng)期）之后，按上述辦法予以救助。

（五）審批程序

幫扶中心在收齊上述資料后，在7個工作日內(nèi)審批；緊急情況特殊處理。符合條件的，醫(yī)療救助資金由幫扶中心劃撥到定點醫(yī)院帳號或申請人個人存折帳號，以支付相關(guān)醫(yī)療費用；不符合條件的，予以解釋和說明。

六、工傷援助

（一）幫扶項目

1、工傷慰問

2、法律援助

3、工傷救助

4、定期探望

5、醫(yī)療救治應(yīng)急墊付救助

（二）工傷救助標(biāo)準(zhǔn)

職工(包括外來務(wù)工人員)在受傷和患職業(yè)病期間，已認(rèn)定工傷或工傷未認(rèn)定之前，經(jīng)審查能夠初步認(rèn)定為工傷或患職業(yè)病，因單位原因?qū)е录彝ド罾щy或醫(yī)療難以為繼的，可給予一次性工傷救助。

1、工會會員的，標(biāo)準(zhǔn)為：500—800元；

2、非工會會員的，標(biāo)準(zhǔn)為：300—500元。

必要時，根據(jù)職工的請求將其送到愛心病房進行救治，以減少醫(yī)療費用的開支。

（三）定期探望慰問標(biāo)準(zhǔn)

對因工受傷或患職業(yè)病職工(具有本市戶籍的)，經(jīng)法定機構(gòu)評定工傷殘廢等級為1—4級，在春節(jié)期間對其開展送溫暖活動，并定期進行心理輔導(dǎo)，幫助他們樹立樂觀向上、積極進取的心態(tài)。

1、工傷評定為一級的慰問標(biāo)準(zhǔn)為：800元；

2、工傷評定為二級的慰問標(biāo)準(zhǔn)為：700元；

3、工傷評定為三級的慰問標(biāo)準(zhǔn)為：600元；

4、工傷評定為四級的慰問標(biāo)準(zhǔn)為：500元。

（四）提供資料

1、《韓崗鎮(zhèn)職工工傷援助申請表》1份；韓崗鎮(zhèn)職工工傷探視救助申請表.doc

2、身份證或暫住證、工會會員證原件，并各復(fù)印1份；

3、單位有關(guān)事故傷害或患職業(yè)病的證明；

4、工傷認(rèn)定書或勞動部門出具的申報工傷證明。

（五）審批程序

幫扶中心在收齊上述資料后，在7個工作日內(nèi)審批；遇緊急情況，特殊處理。

七、法律援助

（一）援助對象

1、獲得市級以上勞動模范、先進工作者和“五一”勞動獎?wù)聵s譽稱號的；

2、基層工會主席、副主席和工會委員；

3、工會會員；

4、職工(包括外來務(wù)工人員)；

5、基層工會組織。

（二）援助形式

1、解答法律咨詢、提供法律意見；

2、代擬法律文書；

3、勞動爭議仲裁代理；

4、民事、行政訴訟代理。

（三）援助范圍

1、因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議；

2、因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議；

3、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議；

4、因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護發(fā)生的爭議；

5、因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議；

6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。

（四）提供資料

1、《韓崗鎮(zhèn)職工法律援助申請表》1份；韓崗鎮(zhèn)職工法律援助申請表.doc

2、本人身份證或暫住證復(fù)印件1份；

3、工會會員證復(fù)印件1份；

4、與所申請法律援助事項相關(guān)的證據(jù)材料；

5、單位或社區(qū)委員會、村民委員會出具有關(guān)本人及家庭經(jīng)濟狀況證明。

（五）審批程序

工會法律援助機構(gòu)自收到申請之日起3日內(nèi)進行審查，對符合條件者，作出給予法律援助的決定，指派法律援助人員，并通知申請人；對不符合條件者，作出不予法律援助的決定，并通知申請人。發(fā)生重大集體勞動爭議案件，實行即審即批制度。

八、助學(xué)幫扶

（一）申請對象

主要適用于特困職工子女非義務(wù)教育的高中或大學(xué)教育階段，因家庭生活困難或其他特殊原因?qū)е伦x書難的學(xué)生給予一次性助學(xué)幫扶。

（二）申請條件

1、享受我市最低生活保障的特困職工或因家庭成員患重大疾病等特殊原因而導(dǎo)致家庭生活特別困難的職工家庭；

2、子女品學(xué)兼優(yōu)。特困職工家庭子女成績特別優(yōu)秀，獲得市以上表彰的，享有優(yōu)先助學(xué)幫扶的待遇。

（三）助學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

1、高中階段：按每學(xué)年(含上、下學(xué)期)發(fā)放一次，每次發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以1000元為限；

2、大學(xué)階段：憑大學(xué)錄取通知書所收的學(xué)費為準(zhǔn)，對新生入學(xué)學(xué)費給予一次性6000元至8000元資助。

（四）提供資料

1、《韓崗鎮(zhèn)工會助學(xué)登記表》一式兩份；工會助學(xué)金申請表.doc

2、家庭戶口簿、低保證或特困證的復(fù)印件1份；

3、沒有低保證或特困證，而其家庭有其他特殊困難的，必須經(jīng)社區(qū)居民委員會或村民委員會審核，并提供相應(yīng)的證明材料。

梁山縣韓崗鎮(zhèn)鎮(zhèn)困難職工幫扶中心

二○一一年七月二十二日

第三篇：關(guān)愛職工 公司組織職工進行體檢

關(guān)愛職工 公司組織職工進行體檢

隨著生活節(jié)奏的加快，工作壓力的增大，職工們的身體素質(zhì)顯得尤為重要。公司從關(guān)愛職工的身體健康出發(fā)，為激發(fā)工作熱情，增強企業(yè)凝聚力，構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境，4月29日至5月6日，公司組織全體員工到美年大健康體檢中心進行一年一度的健康體檢。體檢內(nèi)容包括內(nèi)科、外科、心電圖、肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、胸部正位片、彩超（肝膽脾腎）、婦科等項目。

為更好地組織此次體檢，公司工會對前期工作進行了積極的籌備，對職工的意見進行了搜集和整理。通過與院方積極協(xié)調(diào)，對體檢環(huán)境、體檢設(shè)備、體檢價格進行了詳細(xì)的考察，最終確定了體檢時間和項目，切實做到了從關(guān)心員工的健康出發(fā)，為員工著想。

近年來，公司始終把關(guān)愛員工的健康作為建設(shè)和諧企業(yè)的一項重點工作來抓，每年都會組織員工進行健康體檢。通過全面細(xì)致的檢查，達到“早診斷、早預(yù)防、早治療”的目的。以實際行動關(guān)心員工，讓員工切實感受到企業(yè)的溫暖，進一步提升員工的歸屬感，提高員工的工作熱情，對公司的長足發(fā)展起到了積極的推動作用。

第四篇：公司財務(wù)部工作崗位描述

計劃財務(wù)部工作崗位描述

1.財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.1.負(fù)責(zé)組織建立、健全全公司財務(wù)管理、經(jīng)濟核算方面的規(guī)章制度和貫徹落實并執(zhí)行《會計法》、各項新會計制度、新會計準(zhǔn)則及上級公司財務(wù)管理制度。

1.2在公司總經(jīng)理及財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)人員進行本公司的日常財務(wù)管理、會計核算工作，參與本司經(jīng)濟合同的會簽、付款的審核。

1.3.根據(jù)董事會下達的目標(biāo)利潤，牽頭編制本公司的各項、月度明細(xì)預(yù)算，并確保將經(jīng)公司批準(zhǔn)后的各項指標(biāo)落實到各責(zé)任部門。

1.4.根據(jù)公司整體營運計劃，組織、編制資金預(yù)算計劃，交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并上報批準(zhǔn)后平衡、實施，合理調(diào)度資金。

1.5.全面掌握財會崗位的工作流程，審核會計憑證、會計報表、財務(wù)分析，監(jiān)督財務(wù)制度的執(zhí)行。

1.6.負(fù)責(zé)工程預(yù)、決算的審查工作，控制管理好各項工程支出。負(fù)責(zé)審查、監(jiān)督物資采購計劃的詢價及報價工作。

1.7.參加公司建設(shè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理會議，參與經(jīng)營決策和分析，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督公司的相關(guān)經(jīng)濟工作。

1.8.負(fù)責(zé)公司建設(shè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營各種費用報銷和各項支出審核工作。1.9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的關(guān)系，及時掌握各種稅收政策，在充分享受稅收優(yōu)惠政策的前提下按章納稅。

1.10做好融資工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與銀行的關(guān)系，保證生產(chǎn)運營的資金需要。

1.11.負(fù)責(zé)組織財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高財務(wù)人員的操作水平。

1.12經(jīng)常檢查庫存現(xiàn)金和銀行存款情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保公司資金安全。

1.11.負(fù)責(zé)審計公司各項經(jīng)濟效益的估算，監(jiān)督經(jīng)營收入的結(jié)算、催款等工作。

1.12.負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟責(zé)任制的考核工作，并提供合理有效的管理措施。

1.13負(fù)責(zé)同上級公司財務(wù)、審計、考核等部門的聯(lián)絡(luò)與溝通工作。

1.14負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)濟業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與處理工作 1.15完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。2.主管會計崗位職責(zé)

2.1.根據(jù)<<施工企業(yè)會計制度>>和內(nèi)部財務(wù)制度，負(fù)責(zé)擬訂公司成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核制度，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。

2.2.按照經(jīng)濟核算原則，按月做好財務(wù)情況分析、建設(shè)成本費用、生產(chǎn)經(jīng)營成本費用分析和利潤執(zhí)行情況，考核資金使用效果，尋求降低成本的控制措施，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

2.3.根據(jù)<<會計法>>及企業(yè)會計制度的規(guī)定，審核和復(fù)核各種憑證單據(jù)是否合法，內(nèi)容是否真實，手續(xù)是否完備，數(shù)字是否正確，附件是否齊備，是否符合記賬要求，發(fā)現(xiàn)問題要及時會同有關(guān)人員修正調(diào)整或向財務(wù)經(jīng)理提出建議。

2.4.熟悉運用財務(wù)軟件、會計科目，準(zhǔn)確、及時地做好賬務(wù)和結(jié)算工作，正確進行會計核算，填制會計憑證（非現(xiàn)金）和記賬、結(jié)賬工作，年末負(fù)責(zé)打印各類明細(xì)賬、總賬并裝訂成冊和建立新的會計的完整的賬務(wù)文件。

2.5.按會計規(guī)定業(yè)務(wù)要求，正確計算工程建設(shè)成本，生產(chǎn)經(jīng)營收入、費用、成本，正確計算和處理財務(wù)成果，并根據(jù)公司董事會下達的建設(shè)成本、生產(chǎn)經(jīng)營利潤指標(biāo)，結(jié)合公司的實際經(jīng)營情況做好月度、季度、會計報表做到上報及時，負(fù)責(zé)編寫會計決算說明。

2.6.負(fù)責(zé)開展財務(wù)審計、工商聯(lián)合年檢等工作，并爭取在董事會年會之前拿出審計報告，負(fù)責(zé)做好利潤分配核算工作。

2.7.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和核算，正確按月計提折舊，定期或不定期地參與盤點工作。

2.8.負(fù)責(zé)公司各種稅金的計算、申報工作。

2.9.負(fù)責(zé)職工個人欠款明細(xì)賬、應(yīng)收、應(yīng)付往來款項的管理，定期檢查清理，對存在問題與經(jīng)辦人員共同查清原因及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2.10.按會計檔案管理制度規(guī)定，負(fù)責(zé)對公司的會計憑證、會計賬簿、會計報表等資料，定期整理，審查核對，分類編制檔案目錄，隔年移交公司檔案室保管。

2.11.深入施工一線，了解各專業(yè)成本支出情況，為降低生產(chǎn)成本支出，提供有價值的建議和改進措施。

2.12.做好內(nèi)部核算和分部門費用管理核算工作，搞好成本和財務(wù)分析工作，提供有價值的成本分析資料。

2.13.做好公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.事業(yè)部財務(wù)會計崗位職責(zé)

3.1.熟悉企業(yè)會計制度，掌握公司報銷制度和 報銷流程，建立各類工程檔案，進行工程成本的核算和監(jiān)督，定期分析總結(jié)，不斷加以改進和完善，總結(jié)經(jīng)驗提出降低成本的措施和建議。

3.2.負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性、合規(guī)性、準(zhǔn)確性、真實性，包括內(nèi)容、用途、審批手續(xù)和原始交易所金額的大小，并填制相對應(yīng)的會計科目的記賬憑證。

3.3.根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記明細(xì)賬,并及時與總賬進行核實.3.4.做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫建立、查詢、更新工作。

3.5.負(fù)責(zé)對工程借款和個人借款的登記及催款清理工作。3.6.每季度負(fù)責(zé)提供公司考核所需的財務(wù)數(shù)據(jù)。3.8.每月檢查資金、成本計劃執(zhí)行及工程和個人借款情況，每季應(yīng)書面匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。

3.9.完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4.機關(guān)出納崗位職責(zé)

4.1.熟悉并執(zhí)行現(xiàn)金管理條例、銀行結(jié)算制度，根據(jù)審核后的記賬憑證，復(fù)核無誤后辦理現(xiàn)金和銀行收付結(jié)算業(yè)務(wù)，且每日盤存現(xiàn)金余額并與現(xiàn)金日記賬相符。

4.2.據(jù)審批過的原始憑證或用款申請單予以報銷或付款并編制現(xiàn)金、銀行存款收、付憑證。已辦理收、付款的原始憑證應(yīng)加蓋收、付訖。

4.3.管好庫存現(xiàn)金，不得坐支現(xiàn)金，不得以白條、借據(jù)抵庫，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金。

4.4.與供應(yīng)商及客戶之間往來款項結(jié)算，達到轉(zhuǎn)賬起點的一律以轉(zhuǎn)賬支票予以支付，出納無權(quán)擅自支付現(xiàn)金，如有供應(yīng)商要求支付現(xiàn)金時必須取得供應(yīng)商出具的加蓋財務(wù)專用章的現(xiàn)金收據(jù)后，按付款程序辦理付款業(yè)務(wù)。

4.5.員工出差或辦理業(yè)務(wù)借用的備用金，在出差結(jié)束或辦理完成業(yè)務(wù)后三天后，由出納人員摧辦結(jié)賬業(yè)務(wù)。

4.6.當(dāng)備用金不足時(備用金控制在5000元為準(zhǔn))，應(yīng)事先填制提款申請單，辦理有關(guān)審批手續(xù)后方可向銀行提取庫存?zhèn)溆媒稹?/p>

4.7.正確填寫轉(zhuǎn)賬支票及其它結(jié)算憑證，不簽發(fā)空頭、遠(yuǎn)期支票。銀行票據(jù)金額、用途等必須與原始憑證相同。4.8.根據(jù)現(xiàn)金日記賬的余額，核對庫存現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時查明原因，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得隱滿；

4.9.月末根據(jù)銀行日記賬余額，與銀行對賬單核對，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時查明原因，編制銀行余額調(diào)節(jié)表，年底連同銀行對賬單一起裝訂成冊交主辦會計歸檔；

4.10.隨時掌握銀行存款余額情況，以利工程施工和日常行政辦公過程中的資金調(diào)動。

4.11.熟悉并執(zhí)行“企業(yè)會計制度”、電算化知識，熟悉本公司經(jīng)營結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理制度，填制現(xiàn)金、銀行電算化憑證。

4.12.按規(guī)定保管、填制各種支票、匯票等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字正確，作廢支票與存根一并保存，并加蓋作廢章，月底裝訂與記賬憑證后。

4.14.負(fù)責(zé)辦理通過銀行托收承付業(yè)務(wù)如：水電費、電話費、利息等審批手續(xù)。

4.15.年末負(fù)責(zé)打印現(xiàn)金、銀行日記賬并裝訂成冊后交主辦會計歸檔。

4.16.有權(quán)拒絕不符合現(xiàn)金業(yè)務(wù)事項的付款，有權(quán)拒絕違反財經(jīng)紀(jì)律的收支并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4.17.負(fù)責(zé)各賬戶之間資金調(diào)配的審批和付款手續(xù)。4.18.支票領(lǐng)用按規(guī)定進行登記，并定期進行清理和核對。4.19.現(xiàn)金支出按規(guī)定的范圍予以支付，如：差旅費、工資性支出、零星采購及備用金等，其他支出原則上不予支付，特殊支出需經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)和總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.20配合總賬會計做好財會電腦的記賬及其他工作。4.21每月5日編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，及時清理、調(diào)整未達賬項，按月將銀行對賬單與銀行存款余額表裝訂在憑證后歸檔。

4.22完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。5.機關(guān)審核制單會計崗位職責(zé)

5.1.熟悉企業(yè)會計制度，掌握公司報銷制度和 報銷流程，建立預(yù)算計劃與實際開支比較檔案，進行行政各部門費用預(yù)算的核算和監(jiān)督，定期分析總結(jié)，不斷加以改進和完善，總結(jié)經(jīng)驗提出降低成本的措施和建議。

5.2.負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性、合規(guī)性、準(zhǔn)確性、真實性，包括內(nèi)容、用途、審批手續(xù)和原始交易所金額的大小，并填制相對應(yīng)的會計科目的記賬憑證,轉(zhuǎn)主管會計登記電子賬.5.3.做好各事業(yè)成本資料的整理、匯總工作,根據(jù)匯總結(jié)果填寫往來撥賬單給各事業(yè)部,同時根據(jù)綜合行政部下?lián)艿母鞣N費用攤銷表填寫給各事業(yè)部.并填制相對應(yīng)的會計科目的記賬憑證,轉(zhuǎn)主管會計登記電子賬.5.4.負(fù)責(zé)對機關(guān)個人借款的登記及催款清理工作。

5.5.每月檢查資金、成本計劃執(zhí)行及工程和個人借款情況，每季應(yīng)書面匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。

5.6.完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。6.事業(yè)部出納崗位職責(zé) 6.1.熟悉并執(zhí)行現(xiàn)金管理條例、銀行結(jié)算制度，根據(jù)審核后的記賬憑證，復(fù)核無誤后辦理現(xiàn)金和銀行收付結(jié)算業(yè)務(wù)，且每日盤存現(xiàn)金余額并與現(xiàn)金日記賬相符。

6.2.據(jù)審批過的原始憑證或借款單予以報銷或付款并編制現(xiàn)金、銀行存款收、付憑證。已辦理收、付款的原始憑證應(yīng)加蓋收、付訖。

6.3.管好庫存現(xiàn)金，不得坐支現(xiàn)金，不得以白條、借據(jù)抵庫，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金。

6.4.員工出差或辦理業(yè)務(wù)借用的備用金，在出差結(jié)束或辦理完成業(yè)務(wù)后三天后，由出納人員摧辦結(jié)賬業(yè)務(wù)。

6.5.根據(jù)現(xiàn)金日記賬的余額，核對庫存現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時查明原因，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得隱滿；

6.6.月末根據(jù)銀行日記賬余額，與銀行對賬單核對，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時查明原因，編制銀行余額調(diào)節(jié)表，年底連同銀行對賬單一起裝訂成冊交主辦會計歸檔；

6.7.隨時掌握銀行存款余額情況，以利工程施工和日常行政辦公過程中的資金調(diào)動。

6.8.熟悉并執(zhí)行“企業(yè)會計制度”、電算化知識，熟悉本公司經(jīng)營結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理制度，填制現(xiàn)金、銀行電算化憑證。

6.9.年末負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行日記賬并裝訂成冊后交主管會計歸檔。6.10.有權(quán)拒絕不符合現(xiàn)金業(yè)務(wù)事項的付款，有權(quán)拒絕違反財經(jīng)紀(jì)律的收支并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。6.11.現(xiàn)金支出按規(guī)定的范圍予以支付，如：差旅費、工資性支出、零星采購及備用金等，其他支出原則上不予支付，特殊支出需經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)和總經(jīng)理室批準(zhǔn)。

6.12配合總賬會計做好財會電腦的記賬及其他工作。6.13每月5日編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，及時清理、調(diào)整未達賬項，按月將銀行對賬單與銀行存款余額表裝訂在憑證后歸檔。

6.14完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第五篇：如何對公司新人進行管理

如何對公司新人進行管理

很多新人到公司上班一段時間仍無所適從，不知道自己該學(xué)什么，要不然就是覺得自己不受重視，新人要在企業(yè)生存下去，當(dāng)然是要先付出努力去適應(yīng)企業(yè)，但是如果我們作為管理者可以真正對新人負(fù)起我們的責(zé)任，我相信，新人們會更快成長，也會對我們的公司有更強的歸屬感。

之前有位朋友問我管理者該如何來負(fù)起這個責(zé)任，我想我們可以從以下幾個方面去加強。

1、多溝通。

新人是一個特殊的群體，對于企業(yè)的情況可能一無所知，對環(huán)境陌生和敏感，也就更需要關(guān)懷，不管是部門領(lǐng)導(dǎo)還是直接領(lǐng)導(dǎo)，我想如果在有條件的情況下都應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人的需求，對崗位掌握的情況，這種溝通一來可以拉近管理者與員工的距離；二來可以顯示領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，讓員工不會因為初到一個地方而孤單；三來及時了解員工動態(tài)，發(fā)現(xiàn)新人的優(yōu)點和不足，幫助員工了解自己；四呢作為部門領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該通過與新人的溝通來了解部門對于新人的培訓(xùn)是否到位。

在這里順便提個案例。

小王是剛畢業(yè)的學(xué)生，到一家公司工作沒幾天，有一天小王在去吃飯的路上遇到了部門的老大，沒想到老大看到小王后竟然叫了小王的名字，這讓小王很感動，因為小王部門也有好幾十號人呢，而老大也僅僅是在面試的時候見過一面，竟然就記住了小王的名字，這讓小王久久不能忘懷，在之后

當(dāng)別人問及你覺得部門怎么樣的時候他都會說我很喜歡這里，因為這里的領(lǐng)導(dǎo)很好。

作為部門領(lǐng)導(dǎo)，可能有很多的下屬，我們也不能苛求對所有下屬都要知道名字，或者都要跟自己的下屬聊天，但是我想我們的部門最高管理者是不是能多一些關(guān)注新員工管理，哪怕是在路上的一個笑容，一句鼓勵的話，都會給新人帶來無窮的激勵。

2、安排優(yōu)秀的專人帶新人。

有一個新人被安排到一個崗位，領(lǐng)導(dǎo)也沒說誰來帶他，同事都不怎么理他，這位新人盡管很努力，但是由于大家都忙，且領(lǐng)導(dǎo)又沒有安排誰來帶，大家心想多一事不如少一事，也就沒有人主動去教新人了，新人到崗一個月工作沒學(xué)會反而學(xué)會了老員工一些不好的陋習(xí)，結(jié)果新人試用期沒通過，領(lǐng)導(dǎo)們私底下卻在說現(xiàn)在的新人吶，就是沒有我們以前的好啊。

在這個管好自己就好了的企業(yè)環(huán)境里，很少有馬大姐那么熱心，最好不要對新人期望過高，用放牧的方式來管理新人，所以在新人培訓(xùn)上最好采用專人來帶的方式，讓新人知道我應(yīng)該跟誰，而老員工也知道，他是我的“徒弟”。

另外，俗話說“物以類聚，人以群分”，優(yōu)秀的人的周圍聚集的是一群優(yōu)秀的人，所以如果我們在新人剛進公司的時候就讓該職位優(yōu)秀的員工來帶新人，我相信新人一定可以從優(yōu)秀的員工那里吸收到優(yōu)秀的元素，從而對自己有更高的要求，最終也會成為優(yōu)秀的員工。

3、對新人報告的批閱。

現(xiàn)在很多公司基本上都會要求新人進公司開始到轉(zhuǎn)正隔一段時間寫一份報告，新人們在總結(jié)自己學(xué)到的東西之余也會根據(jù)自己對于崗位的理解提

出自己的意見或者建議，但是我看過無數(shù)的報告，在報告的尾端經(jīng)常是一片空白，也有的是兩個字“已閱”，或者不管報告有無意見或建議，新人寫了報告交了上去就沒有下文了，也不知道領(lǐng)導(dǎo)們看了報告有何感想呢？新人們可能都在翹首以待，可是等待他們的仍然是無聲無息。

老員工需要鼓勵和激勵，新人更甚。

我想如果管理者在對待新人的報告上可以做到以下幾點，新人一定會更積極投入學(xué)習(xí)的。

（1）對新人提出的意見或建議進行批復(fù)（先鼓勵再回復(fù)）；

（2）對新人報告中的對于工作的認(rèn)識的總結(jié)進行批注（總結(jié)得好的表揚，存在問題的糾正）；

（3）如果新人寫的報告有問題（寫報告的能力、提問題的尖銳度等）一定要善意提醒，幫助新人如何寫好一份報告和如何提出意見和建議。

（4）根據(jù)新人的報告，直接上司不定期找新人聊聊，確認(rèn)其報告所描述的學(xué)習(xí)進度，讓新人確切知道自己掌握了什么。

4、把新人介紹給相關(guān)部門。

俗話說進門靠師傅，修行靠自己，新人剛到崗位上班，對周圍環(huán)境很不熟悉，如果我們管理者可以在新人入職后把新人帶到與其工作相關(guān)的相關(guān)部門去認(rèn)識一下以后可能會打交道的公司同事，那么我想這對于新人而言，或多或少會減少了對工作的恐慌（不知道該跟誰打交道），也就能夠更快的投入到工作中去了。

小利是某公司的一個主管，他在培訓(xùn)新人上就采用了這種方法，在新人開始熟悉本職工作后（一般都是一周左右），小利就會帶上新人到與該職位有關(guān)的其他部門去，把新人介紹給相關(guān)部門的一些同事，因為有小利帶著，大家對新人都相當(dāng)客氣，也都說以后有什么要求直接找他們就行了，在之后新人逐漸獨立工作后，因為有了這個鋪墊，工作起來順利很多。

5、對新人多一點寬容。

新員工剛來，對一切都不太熟悉，但是有些公司好像很急著讓新員工做事似的，在新員工進來才沒幾天就交給新員工一些任務(wù)，也不問問新員工能不能做，結(jié)果做錯了還要罵人家能力不行，這樣的工作您說新人會有何感受？有些人忍了，也有些人走了，這是我們管理者想要的嗎？我想大家都不愿意好不容易招個人隨隨便便就走人了吧？再說新員工剛來，還在適應(yīng)階段，我們對新人是不是可以多一些耐心，多一點寬容，就算剛開始做錯了，只要不是很大的問題（如果是很大的問題也要自己反思一下，為什么在新人還沒熟悉的時候要交給新人這么重要的事情？），我們也可以寬容一些（寬容不是縱容），幫助新人分析做錯的原因，并且灌輸“第一次就把正確的事做正確”的理念給新人，讓新人不斷提高對于做正確的事的要求，我想新人一定會越做越好的。

6、不要輕易說新人“不行”。

我們做員工的時候經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)說“不行”，我們做領(lǐng)導(dǎo)的時候經(jīng)常說員工“不行”。

很多曾經(jīng)被貼上“不行”標(biāo)簽的人現(xiàn)在可能很多都是老總級人物甚至老板了，既然我們曾經(jīng)被人家說“不行”，為何今天不能給新人一點時間、一點方法呢？輕易說新人“不行”，其實是在打自己嘴巴，我們都知道，就教育而言，大家接受的程度都差不多，就智商而言，新人不見得比誰差，如果新人的態(tài)度沒有問題（想學(xué)），那么你說他怎么會學(xué)不好呢？所以我是建議很多管理者千萬不要輕易就給新人下“不行”的結(jié)論，當(dāng)新人未能按照我們的要求

掌握技能的時候，我們先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無問題（不要跟我說那句為什么這個方法對別人就可以，您沒聽過因材施教嗎？），改進自己的方法后再行教導(dǎo)，如果還不行我們還可以給新人一次機會，再自我檢討下，如果還不行再下結(jié)論才是對新人負(fù)責(zé)的態(tài)度，因為說不定您現(xiàn)在留住的這位新人，以后會成為您的上司。呵呵

7、對新員工離職的關(guān)注和改進。

有一些新員工剛進公司沒多久（可能幾天，也可能幾個月）就離職了，如果我們多關(guān)注一下這種現(xiàn)象，我們就可以了解到新員工為什么會迅速離職，是大環(huán)境的問題還是部門哪些地方?jīng)]做好，如果發(fā)現(xiàn)是自己部門管理問題，那么在以后也就可以避免類似的問題發(fā)生了。

以上幾個方面的思考也僅僅是個人在實際工作中的一些總結(jié)和思路，不代表完全適用于所有的企業(yè)，但是我想只要我們有這個改進的意愿，我們在新人的管理上是可以越做越好的。