第一篇：裝飾公司各部門(mén)制度及崗位職責(zé)(全)

崗位職責(zé)

營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)

? 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。? 建立健全部門(mén)管理制度，自覺(jué)執(zhí)行。? 制定年度工作計(jì)劃，不斷修正，具體實(shí)施。

? 調(diào)查市場(chǎng)，了解行業(yè)在本地市場(chǎng)的狀況，做出市場(chǎng)分析，向總經(jīng)理提交市場(chǎng)分析報(bào)告。

? 選擇市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道，多方開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。? 密切合作，為企劃部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。? 詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況及其采取的措施，作出市場(chǎng)分析，提出相應(yīng)對(duì)策，交給相關(guān)部門(mén)。? 熱情接待客戶(hù)，提供良好服務(wù)。? 妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護(hù)工作。

? 在人事部門(mén)協(xié)助下，制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)負(fù)責(zé)實(shí)施。

市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

? 按期完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

? 遵守公司紀(jì)律，按時(shí)出勤，服從上級(jí)指導(dǎo)和安排。

? 深入市場(chǎng)，了解、掌握市場(chǎng)信息，向部門(mén)主管匯報(bào)，以便及時(shí)向設(shè)計(jì)部、企劃部反饋。

? 按時(shí)參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議。

? 經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤(pán)區(qū)，了解交盤(pán)情況和顧客的家裝需求狀況，向部門(mén)經(jīng)理提交分析報(bào)告。

? 加強(qiáng)同設(shè)計(jì)部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合，搞好重點(diǎn)目標(biāo)的“炒作”工作。

? 每天認(rèn)真填寫(xiě)《工作日志》、《工作匯報(bào)表》；工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真分析并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

? 經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知識(shí)。

? 按要求認(rèn)真做好客戶(hù)服務(wù)工作。

? 每月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)，并匯報(bào)思想。? 完成部門(mén)經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。

市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

? 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作，并承擔(dān)責(zé)任。? 建立健全內(nèi)部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

? 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施，帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。對(duì)本部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。

? 組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提交分析報(bào)告，制定相應(yīng)對(duì)策。? 負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，規(guī)范客戶(hù)檔案管理。

? 指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬，提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。? 組織與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。

? 定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，總結(jié)市場(chǎng)業(yè)績(jī)達(dá)成情況，指導(dǎo)員工行動(dòng)。? 負(fù)責(zé)就部門(mén)的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。? 負(fù)責(zé)制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，提交人力資源部。

? 每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想。? 完成公司規(guī)定的其它工作。

營(yíng)銷(xiāo)部主管崗位職責(zé)

? 在市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作，并承擔(dān)責(zé)任。? 建立健全內(nèi)部運(yùn)作體系及規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

? 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施，帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，并對(duì)本部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。

? 組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提交分析報(bào)告，制定相應(yīng)對(duì)策。

? 協(xié)助客戶(hù)部隊(duì)業(yè)主的綜合服務(wù)，配合建立規(guī)范的客戶(hù)檔案管理。

? 指導(dǎo)培訓(xùn)部署，提升部署綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍，建立穩(wěn)定熱情、高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。? 組織與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。

? 定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，總結(jié)市場(chǎng)業(yè)績(jī)完成情況，指導(dǎo)員工行動(dòng)。

? 負(fù)責(zé)就本部門(mén)的人員調(diào)配，薪酬分配，晉升情況向市場(chǎng)部經(jīng)理提出建議方案。? 把握整體樓盤(pán)資源，從分布情況、面積、房型、交房日期、銷(xiāo)售等各方面著手。

? 組織每日的早會(huì)，了解組員的動(dòng)向、心態(tài)。

? 每月月底向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》，下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想。? 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的宏觀(guān)監(jiān)控，為公司及下屬各組提供市場(chǎng)策略指導(dǎo)。? 對(duì)本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。? 完成公司規(guī)定的其它工作。設(shè)計(jì)部門(mén)工作職責(zé)

? 建立健全部門(mén)管理制度并自覺(jué)維護(hù)和執(zhí)行。

? 合理分工，密切配合，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工作任務(wù)。? 保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。? 熱情接待客戶(hù)，按規(guī)定詳細(xì)記錄。

? 與客戶(hù)良好溝通，準(zhǔn)確理解客戶(hù)意圖，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。? 認(rèn)真解答客戶(hù)疑問(wèn)，按規(guī)定格式簽下定單。

? 對(duì)接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)，按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。? 妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料，不斷分析總結(jié)。? 正確使用設(shè)計(jì)工具，負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。

? 認(rèn)真聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn)，深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。? 和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿(mǎn)意率。? 完成公司規(guī)定的其它工作。

設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

? 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)的各項(xiàng)工作。? 負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序，并監(jiān)督執(zhí)行。? 帶領(lǐng)部門(mén)人員實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。? 負(fù)責(zé)審核派單工作，準(zhǔn)確理解顧客意圖。

? 經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作，對(duì)其設(shè)計(jì)及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。? 收集各種信息，制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)拓設(shè)計(jì)師的視野，增強(qiáng)交往溝通能力。? 組織執(zhí)行客戶(hù)資源統(tǒng)計(jì)制度，并進(jìn)行綜合分析，每月向總經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。? 就本部門(mén)人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向人事部提出建議方案。? 按時(shí)執(zhí)行部門(mén)例會(huì)制度，指導(dǎo)員工工作，進(jìn)行工作總結(jié)。? 就部門(mén)出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策，并承擔(dān)責(zé)任。

? 每月25日向總經(jīng)理提交個(gè)人《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想。? 完成公司規(guī)定的其它工作。

實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

? 遵守國(guó)家法規(guī)，執(zhí)行公司制度，服從公司管理，維護(hù)公司利益，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

? 在直接上級(jí)指導(dǎo)下，完成本職工作。

? 接受公司的培訓(xùn)，使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求，在試用期內(nèi)證實(shí)簽約能力。

每月按時(shí)向直接上級(jí)提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃。

設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

? 遵守國(guó)家法規(guī)，執(zhí)行公司制度，服從公司管理，維護(hù)公司利益。? 在上級(jí)指導(dǎo)下，完成本職工作。

? 接受公司培訓(xùn)，使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司的要求，達(dá)到公司需要的專(zhuān)業(yè)能力水平。

? 制定個(gè)人工作計(jì)劃，并向上級(jí)提交計(jì)劃和建議，及時(shí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題。

? 完成上級(jí)交給的其它臨時(shí)性工作。設(shè)計(jì)部首席設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

? 負(fù)責(zé)制訂和組織實(shí)施制圖標(biāo)準(zhǔn)。? 對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

? 對(duì)展會(huì)及宣傳工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與支持。

? 對(duì)大單的圖紙進(jìn)行審核把關(guān)；對(duì)公司重大工程或樣板間等的組織實(shí)施工作； ? 對(duì)公司設(shè)計(jì)競(jìng)賽進(jìn)行內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)建立、評(píng)估等工作。

? 觀(guān)察、評(píng)估本部門(mén)設(shè)計(jì)師整體技術(shù)、能力狀況，向部門(mén)提交報(bào)告。? 分析部門(mén)人員需求狀況，制訂出要求的數(shù)量、要求、評(píng)估辦法標(biāo)準(zhǔn)方案，提交部門(mén)經(jīng)理。

? 參與招聘設(shè)計(jì)師的考評(píng)工作，進(jìn)行技術(shù)把關(guān)。

? 多方收集設(shè)計(jì)材料和信息，監(jiān)視社會(huì)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)，為企劃提供相關(guān)信息。? 完成部門(mén)經(jīng)理交付的其他工作。? 熱情接待客戶(hù)，按規(guī)定詳細(xì)記錄。

? 與客戶(hù)良好溝通，準(zhǔn)確理解客戶(hù)意圖，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。? 設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé)

? 在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)工作。? 帶領(lǐng)店面人員實(shí)現(xiàn)部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。? 負(fù)責(zé)審核派單工作，準(zhǔn)確理解客戶(hù)意圖。

? 經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作，并且定期對(duì)其工作及專(zhuān)業(yè)技能作抽案及考核。

? 收集各種信息，制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)拓設(shè)計(jì)師的視野，增強(qiáng)交往溝通能力。? 組織執(zhí)行客戶(hù)資源統(tǒng)計(jì)制度，并進(jìn)行綜合分析，每月向設(shè)計(jì)部經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。? 就店面人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提出建議方案。? 按時(shí)執(zhí)行部門(mén)例會(huì)制度，指導(dǎo)員工工作，進(jìn)行工作總結(jié)。? 就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策，并承擔(dān)責(zé)任。

? 每月25日向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提交《述職報(bào)告》，《下月工作計(jì)劃》，并口頭匯報(bào)思想。

? 完成設(shè)計(jì)部經(jīng)理規(guī)定的其它工作。

? 負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)部合作進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析，并進(jìn)行有組織的市場(chǎng)炒作活動(dòng)，來(lái)增加企業(yè)知名度和業(yè)績(jī)。

? 有責(zé)任對(duì)本部設(shè)計(jì)師的日常行為規(guī)范和各項(xiàng)公司制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督處罰。

? 每周三向工程部要樣板間地址，親自進(jìn)行實(shí)地考察確定，并將其以公文形式發(fā)布。

? 對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提供合理化建議。? 對(duì)店面業(yè)績(jī)負(fù)直接責(zé)任。

? 及時(shí)了解組員思想動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并給予幫助，及時(shí)向設(shè)計(jì)部經(jīng)理匯報(bào)。

前臺(tái)文秘崗位職責(zé)

前臺(tái)文秘主要是通過(guò)接待來(lái)訪(fǎng)客人和電話(huà),提取用戶(hù)信息,及時(shí)引導(dǎo)、傳遞到相關(guān)部門(mén)或人員,以體現(xiàn)公司良好的形象和高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其具體工作內(nèi)容如下: ? 負(fù)責(zé)公司各種采訪(fǎng),來(lái)電、傳真的處理工作,做到態(tài)度熱情,語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)流利。? 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu),入庫(kù),發(fā)放工作。以及員工出差的車(chē)、船、機(jī)票的訂購(gòu)工作。

? 負(fù)責(zé)公司日?？记诠ぷ?，每日提前10分鐘到崗監(jiān)督考勤。并于每月25日將考勤情況上交人事部。

? 負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)人員的領(lǐng)引、接待和登記工作。

? 負(fù)責(zé)公司辦公資料的打印、復(fù)印、發(fā)放等工作，并負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，打印成稿存檔。

? 負(fù)責(zé)包括電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公用品的維護(hù),保養(yǎng)。? 負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā),公司報(bào)刊、雜志等資料的征訂、整理、分發(fā)、收存工作。

? 負(fù)責(zé)公司大門(mén)鑰匙保管,每月早到10分鐘,按時(shí)開(kāi)門(mén)。? 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。客戶(hù)工作部工作職責(zé)

? 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排

? 做好公司的接待服務(wù)工作，養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣，時(shí)刻與設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理保持聯(lián)系 ? 建立健全客戶(hù)檔案及回訪(fǎng)記錄

? 完成每日工作日志，及時(shí)填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表、登記表、不得延誤 ? 對(duì)客戶(hù)服務(wù)工作不厭其煩，積極配合各部門(mén)工作

? 記錄好每一個(gè)電話(huà)，及時(shí)反饋信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，溝通

? 工作須嚴(yán)謹(jǐn)，按照客服流程完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)，養(yǎng)成良好的單據(jù)復(fù)核習(xí)慣 ? 施工進(jìn)程中，應(yīng)隨時(shí)按客戶(hù)的要求到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)論遇到任何問(wèn)題須保持良好心態(tài)，以理服人，不允許有任何沖動(dòng)行為出現(xiàn)。? 洞察每位客戶(hù)反映，保護(hù)公司形象，表達(dá)親和力 ? 隨時(shí)了解客戶(hù)工程進(jìn)度，確保萬(wàn)無(wú)一失，杜絕客戶(hù)投訴 ? 同事間發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)調(diào)好各部門(mén)及與客戶(hù)間的關(guān)系

工程部工作職責(zé)

? 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保工程順利完成。

? 準(zhǔn)確理解工程任務(wù)要求，制定相應(yīng)工作計(jì)劃，按工作程序保質(zhì)保量地完成施工要求，體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，保證客戶(hù)滿(mǎn)意率。

? 制定施工安全制度和行為規(guī)范，進(jìn)行崗前教育；實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不違章作業(yè)。

? 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的建設(shè)、裝修以及設(shè)備的維修。? 出現(xiàn)緊急情況及時(shí)向上級(jí)做電話(huà)或書(shū)面報(bào)告。? 按時(shí)向上級(jí)通報(bào)工程進(jìn)展情況。

? 負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。? 協(xié)助公司各部門(mén)完成工作。? 執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

? 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的各項(xiàng)工作。? 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

? 制定、健全本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

? 對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行合理分工，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。? 負(fù)責(zé)考核工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理并定期組織培訓(xùn)。? 負(fù)責(zé)對(duì)工程工作進(jìn)行全方位的管理。

? 負(fù)責(zé)處理部門(mén)中發(fā)生的重大或突發(fā)事件，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。? 負(fù)責(zé)對(duì)工程監(jiān)理及施工隊(duì)進(jìn)行派單工作。? 對(duì)工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)。

? 進(jìn)行施工的現(xiàn)場(chǎng)管理，不定時(shí)地巡檢，確保文明施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，公正、公開(kāi)評(píng)比各工程隊(duì)的施工及管理工作。

? 負(fù)責(zé)組織、主持監(jiān)理和施工隊(duì)的例會(huì)，并參加工程隊(duì)的聯(lián)檢及巡檢工作。? 負(fù)責(zé)就本部門(mén)人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向人事部提出建議。

? 每月25日按時(shí)向總經(jīng)理提交一份《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想。

? 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

? 審檢設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算，圖紙預(yù)算有疑問(wèn)的要及時(shí)指出。

? 嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件，維護(hù)合同的法律權(quán)威性。? 在施工過(guò)程中，按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定，對(duì)工藝流程、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，并認(rèn)真填寫(xiě)驗(yàn)收記錄。? 監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，督促施工隊(duì)遵守《施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范要求》，并及時(shí)將規(guī)章制度落實(shí)情況向工程部經(jīng)理反映。? 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)之間的關(guān)系，及時(shí)處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。? 監(jiān)督施工進(jìn)度，檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證工程按期竣工。

? 施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工前協(xié)調(diào)并參與客戶(hù)、設(shè)計(jì)師與工長(zhǎng)施工技術(shù)交底，安排施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，并填寫(xiě)技術(shù)交底記錄。? 裝修材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。

? 在工程施工過(guò)程中，對(duì)客戶(hù)提出的實(shí)際變更及增減工程項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客戶(hù)聯(lián)系，共同辦理工程的變更，并由客戶(hù)簽字確認(rèn)。? 如遇特殊情況，工程項(xiàng)目延長(zhǎng)工期，應(yīng)主動(dòng)通知客戶(hù)并細(xì)心解釋?zhuān)?jīng)雙方協(xié)商后，共同辦理工期延長(zhǎng)手續(xù)。? 工程工期過(guò)半（木工收口），主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)、工長(zhǎng)及設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程驗(yàn)收，立功按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算，同時(shí)，也要對(duì)增減項(xiàng)款進(jìn)行結(jié)算。? 整體工程竣工后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶(hù)、工長(zhǎng)對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收合格后，請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)《工程驗(yàn)收單》，進(jìn)行工程尾款結(jié)算；尾款到位后，辦理《工程保修單》，并請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)《項(xiàng)目評(píng)價(jià)及反饋單》。? 按時(shí)參加相關(guān)會(huì)議并做質(zhì)量、用料等分析報(bào)告。? 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

工程部助理崗位職責(zé)

? 負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目施工合同的存檔、管理。? 負(fù)責(zé)與店面之間的往來(lái)及傳達(dá)工作。

? 負(fù)責(zé)工程部的會(huì)議記錄及協(xié)助文件的起草和打印工作。? 監(jiān)督工程款項(xiàng)的收回情況，及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。

? 負(fù)責(zé)工程部派工情況的統(tǒng)計(jì)，并將相關(guān)資料詳細(xì)整理、登記以便查閱。? 負(fù)責(zé)將工程項(xiàng)目的派工等相關(guān)資料交客房服務(wù)部。? 負(fù)責(zé)與保潔公司聯(lián)絡(luò)，為客戶(hù)進(jìn)行保潔活動(dòng)。

? 對(duì)完工的工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)通知財(cái)務(wù)部，并對(duì)可參觀(guān)工地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。? 負(fù)責(zé)對(duì)工程部所需的各種表格及文件資料等按類(lèi)進(jìn)行整理、留存及發(fā)放。? 將工隊(duì)所簽的勞務(wù)合同及相關(guān)的資料等留檔備查。? 負(fù)責(zé)工地巡檢、聯(lián)檢情況的統(tǒng)計(jì)及公布。? 負(fù)責(zé)工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計(jì)及存檔。

? 負(fù)責(zé)工長(zhǎng)結(jié)算工程的統(tǒng)計(jì)及支付工長(zhǎng)各期工程款的管理。? 負(fù)責(zé)工程部人員的考勤統(tǒng)計(jì)。

? 負(fù)責(zé)工程部電話(huà)的接聽(tīng)、記錄、傳達(dá)。工程監(jiān)理崗位職責(zé)

? 審查設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算，對(duì)圖紙、預(yù)算有疑問(wèn)的要及時(shí)指出。

? 提前會(huì)同設(shè)計(jì)師與客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，對(duì)照?qǐng)D紙和預(yù)算審驗(yàn)，必要時(shí)提出更正建議，并把情況及時(shí)報(bào)告工程部和通知施工隊(duì)。

? 督促施工隊(duì)在材料運(yùn)入工地前進(jìn)場(chǎng),并清除異物，做好施工前的準(zhǔn)備工作。? 會(huì)同客戶(hù)檢驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)主材，并請(qǐng)客戶(hù)簽收。

? 按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，檢查工程質(zhì)量，確保工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。? 監(jiān)督工程工期，確保工程按期竣工。

? 及時(shí)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與設(shè)計(jì)部、客戶(hù)的關(guān)系。在施工過(guò)程中，如客戶(hù)有增減要求，則首先向客戶(hù)索要增減見(jiàn)證，然后通知設(shè)計(jì)師。? 及時(shí)遞交催款單，催繳中期及尾期的工程款。

? 監(jiān)督、檢查工隊(duì)工程進(jìn)展?fàn)顩r，并及時(shí)以書(shū)面形式向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。? 按時(shí)參加相關(guān)會(huì)議，并做質(zhì)量、用料等的分析和報(bào)告。? 工程竣工后，會(huì)同客戶(hù)檢查、簽收，安排好交接事宜。? 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

施工班長(zhǎng)崗位職責(zé)

? 從施工開(kāi)始到竣工驗(yàn)收，班長(zhǎng)對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行組織施工。? 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工問(wèn)題直接反映到班長(zhǎng)，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織、整改。? 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)違章行為，項(xiàng)目經(jīng)理反映到班長(zhǎng)，并下罰款單至工長(zhǎng)。

? 班長(zhǎng)可以與客戶(hù)進(jìn)行禮貌性交流及解釋相關(guān)工藝，對(duì)于不能解答的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和工長(zhǎng)。

? 客戶(hù)情理之中的要求，班長(zhǎng)組織實(shí)施，但不可收取費(fèi)用，一旦違反進(jìn)行處罰，及保留開(kāi)除的權(quán)力。

? 班長(zhǎng)組織交叉施工，按期完成，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的團(tuán)結(jié)及通力合作。

? 班長(zhǎng)有責(zé)任、有權(quán)參加一次現(xiàn)場(chǎng)交底，并對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出討論，如有問(wèn)題，立即解決。

? 班長(zhǎng)得到客戶(hù)的反饋信息后，及時(shí)與工長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系，提出解決方案。

第二篇：裝飾公司各部門(mén)崗位職責(zé)

人力行政部崗位職責(zé)

一、人力行政部門(mén)職能

1、負(fù)責(zé)公司的人力行政管理工作，包括制度管理、人事管理、文檔管理、考勤紀(jì)律、辦公支持和公關(guān)接待等事宜。

2、負(fù)責(zé)公司的辦公事務(wù)管理，如辦公用品的管理和各種工作會(huì)議的組織工作等。

二、崗位職責(zé)

主要職責(zé)

1、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

2、公司的日常辦公管理工作，負(fù)責(zé)各類(lèi)來(lái)往文件的影印、收發(fā)、處理和歸檔，以及人員考勤和辦公后勤工作。

3、負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源的發(fā)展、人力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度，管理公司員工的人事檔案，負(fù)責(zé)人事檔案的建立、記錄、保管和維護(hù)等工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；

6、負(fù)責(zé)人力資源考核、考查工作。建立人力資源檔案資料庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人員考證、考核、考查的選拔工作；協(xié)助和指導(dǎo)各職能部門(mén)的行政、人員和后勤等管理工作。

7、負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)制度的建立、調(diào)整和實(shí)施監(jiān)督工作。

8、做好所屬員工的工作管理，提高士氣及工作效率，并協(xié)助其他部門(mén)作好員工工作。

9、負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，及時(shí)考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作；

10、公司總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。

11、負(fù)責(zé)辦公室日常后勤工作和值日排班等。

12、對(duì)公司各種規(guī)章制度進(jìn)行頒布、整理和歸檔管理。

13、負(fù)責(zé)公司員工的有關(guān)福利用品的發(fā)放、對(duì)辦公用品定額和發(fā)放管理工作、控制每月辦公費(fèi)用并將月報(bào)表上報(bào)上級(jí)。

14、負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí)，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系；

15、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

16、定期組織員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高員工團(tuán)隊(duì)合作精神。

17、每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。

設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

工作責(zé)任：保證設(shè)計(jì)部的工作正常有序的開(kāi)展，完成公司下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。工作權(quán)利：

1、對(duì)部門(mén)員工有管理權(quán)、任免權(quán)、建議權(quán)。

2、對(duì)部門(mén)的工作的正常開(kāi)展有決策權(quán)。

3、對(duì)家裝市場(chǎng)的銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣工作有建議權(quán)。

4、對(duì)本部門(mén)的各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支有審核權(quán)。

5、對(duì)預(yù)算范圍內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的使用有支配權(quán)。

6、對(duì)部門(mén)員工有考核權(quán)。

7、對(duì)部門(mén)員工的工作有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán)。

1、人員管理職能

1)執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，對(duì)部門(mén)相應(yīng)制度、工作程序，提出合理化建議并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

2)在公司人力資源部的配合下，完成人員的招聘工作。（設(shè)計(jì)師人員檔案，客戶(hù)經(jīng)理文員檔案）

3)制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期完成培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)和造就一支不同年齡層次的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍。

4)制定合理的人員編制計(jì)劃，并根據(jù)人員編制高效合理的利用編制內(nèi)人員。（人員編制結(jié)構(gòu)圖）

5)負(fù)責(zé)部門(mén)人員的日常管理，包括考勤管理、行政管理、工作管理、績(jī)效考核等。（考勤表，外出反饋表，預(yù)決算表，日常績(jī)效考核評(píng)估表，客戶(hù)資源，回訪(fǎng)等分析表 產(chǎn)值報(bào)表 合同文本報(bào)表）

6)合理分配部門(mén)設(shè)計(jì)師的產(chǎn)值要求，并合理安排相關(guān)工作。（個(gè)人產(chǎn)值表）

2、業(yè)務(wù)管理職能

1)完成公司下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)指標(biāo)。

2)根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和公司優(yōu)勢(shì)，制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

3)根據(jù)部門(mén)整體的產(chǎn)值任務(wù)指標(biāo)，向設(shè)計(jì)師下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)，并結(jié)合客戶(hù)經(jīng)理組織貫徹實(shí)施。

4)掌握行業(yè)內(nèi)信息和所在市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，每周在總經(jīng)理的主持下，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的順利完成。

5)定期檢查銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，定期提出銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

6)控制公司不同客戶(hù)對(duì)象，定期檢查計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均利潤(rùn)水平。

7)管理客戶(hù)資源，分析客源市場(chǎng)，深挖資源潛力。

8)聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，掌握客戶(hù)意向和需求，提出簽訂設(shè)計(jì)或施工合同的意向和建議，監(jiān)督設(shè)計(jì)師根據(jù)公司價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)簽訂相關(guān)合同。

9)定期走訪(fǎng)客戶(hù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)。不斷完善部門(mén)管理，解決客戶(hù)反應(yīng)的各種問(wèn)題。

3、市場(chǎng)分析職能

1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，制定市場(chǎng)策略，確定主要市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針。

2)配合市場(chǎng)推廣部提交重要活動(dòng)和市場(chǎng)內(nèi)各種活動(dòng)的實(shí)施方案，配合市場(chǎng)推廣部組織人員、準(zhǔn)備材料參加相應(yīng)活動(dòng)，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)活動(dòng)效果提出分析，向總經(jīng)理匯報(bào)。

3)定期進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，向公司及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)向和企業(yè)市場(chǎng)占有率。

4、財(cái)務(wù)管理職能

1)提出合理的費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用。

2)嚴(yán)格控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的使用。

3)嚴(yán)格管理部門(mén)各項(xiàng)固定資產(chǎn)和低值易耗品的使用。

5、組織協(xié)調(diào)職能

1)協(xié)調(diào)部門(mén)與外界各經(jīng)濟(jì)組織關(guān)系，經(jīng)常保持同市場(chǎng)管理部門(mén)、物業(yè)管理部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

2)協(xié)調(diào)部門(mén)與公司內(nèi)部其他部門(mén)的關(guān)系，保證下屬各項(xiàng)工作能夠正常有序的開(kāi)展。

3)處理設(shè)計(jì)師和客戶(hù)經(jīng)理談判過(guò)程中與客戶(hù)發(fā)生的各類(lèi)沖突，保證較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4)處理部門(mén)發(fā)生的各類(lèi)客戶(hù)投訴，積極消除客戶(hù)的各項(xiàng)不滿(mǎn)，控制投訴升級(jí)。

6、客戶(hù)資源的管理職能

1)收集：積極收集所有客戶(hù)與潛在客戶(hù)的詳細(xì)信息，包括客戶(hù)基本情況、全部詳細(xì)的聯(lián)系方式、家庭情況、收入情況、喜好情況、房屋情況等，分析客戶(hù)的需求意向，積極的引導(dǎo)客戶(hù)。

2)整理：通過(guò)完善的客戶(hù)資源管理系統(tǒng)，細(xì)致的整理客戶(hù)全部資料，按規(guī)定要求存檔，并報(bào)公司人力資源部備案管理。

3)查詢(xún)：通過(guò)客戶(hù)資源管理系統(tǒng)，方便的查詢(xún)所有客戶(hù)信息，特別是重點(diǎn)客戶(hù)信息和潛在客戶(hù)信息。

4)分析：根據(jù)收集來(lái)的全部客戶(hù)信息，分析客戶(hù)需求，爭(zhēng)取獲得客戶(hù)最大程度的認(rèn)同，包括對(duì)公司的認(rèn)同、對(duì)設(shè)計(jì)師本身的認(rèn)同、對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果的認(rèn)同等。5)處理：客戶(hù)經(jīng)理積極跟蹤潛在客戶(hù)，深挖潛在客戶(hù)資源。

每周日向店面經(jīng)理提交一周工作總結(jié)（包括設(shè)計(jì)師量房信息，戶(hù)型圖）

每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶(hù)分析詳單，并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。

客服經(jīng)理崗位職責(zé)1、2、配合店面經(jīng)理完成部門(mén)的產(chǎn)值任務(wù)指標(biāo)。

積極了解行業(yè)內(nèi)信息及所在市場(chǎng)動(dòng)向，幫助店面經(jīng)理制定合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。3、4、5、6、7、8、9、接待電話(huà)咨詢(xún)和每一位進(jìn)入店面的顧客。

分析客戶(hù)心理，了解客戶(hù)需求，有針對(duì)性的為客戶(hù)提供各種幫助。根據(jù)不同的客戶(hù)對(duì)象，結(jié)合公司的相關(guān)規(guī)定，為客戶(hù)選派合適的設(shè)計(jì)師。管理客戶(hù)資源，分析客源市場(chǎng)，深向挖資源潛力。定期聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，掌握客戶(hù)意向和需求。與潛在客戶(hù)保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取更多客戶(hù)資源。積極宣傳公司文化，擴(kuò)大企業(yè)影響。

10、督促設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)任務(wù)，幫助設(shè)計(jì)師分析客戶(hù)要求。

11、積極參與部門(mén)組織的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。

12、了解公司設(shè)計(jì)施工工作流程，熟悉各種材料性能，清楚各項(xiàng)工程和材料報(bào)價(jià)。

13、制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期完成培訓(xùn)任務(wù)。

14、完成公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

15、每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶(hù)分析詳單，并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。

16、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作，完成本職工作。

17、布置、監(jiān)督部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)職能工作。

18、部門(mén)行政管理工作。

19、部門(mén)人事管理工作。20、接待、處理客戶(hù)投訴。

21、負(fù)責(zé)客戶(hù)所有信息收集、處理并匯總存檔，完善客戶(hù)信息處理流程。

22、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)中心的、月份，工作總結(jié)、工作計(jì)劃的起草及上報(bào)。

23、負(fù)責(zé)本部門(mén)管理制度、崗位職責(zé)制定。

24、辦公室日常例行工作。

25、按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議，按時(shí)主持召開(kāi)本部門(mén)例會(huì)。

26、深入業(yè)務(wù)和施工一線(xiàn)了解、發(fā)現(xiàn)服務(wù)體系中存在的問(wèn)題，隨時(shí)整理、分析、匯報(bào)。

27、全面負(fù)責(zé)處理回訪(fǎng)中客戶(hù)的投訴，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)反饋相關(guān)處理信息，并對(duì)每周客戶(hù)投訴報(bào)表的整理、上報(bào)。

28、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)意見(jiàn)，每周電話(huà)回訪(fǎng)數(shù)量不得少于30戶(hù)。

29、負(fù)責(zé)跟蹤保潔服務(wù)。

30、按時(shí)完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

31、每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶(hù)分析詳單，并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃.工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程部的各項(xiàng)工作，并擔(dān)負(fù)責(zé)任。2.建立健全下屬部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

3.負(fù)責(zé)公司所有在施工程的統(tǒng)一管理及監(jiān)督，并承擔(dān)責(zé)任。

4.對(duì)下屬部門(mén)人員進(jìn)行合理分工，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。5.負(fù)責(zé)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行總體的管理，以及工作的總體安排。

6.對(duì)工程施工質(zhì)量、工程服務(wù)質(zhì)量、安全工作進(jìn)行監(jiān)督、督管、實(shí)施。7.負(fù)責(zé)組織、主持工程部人員的例會(huì)，安排每周工地的巡檢工作，并指導(dǎo)檢查工程部主管工程監(jiān)理的日常工作。

8.負(fù)責(zé)工程部以及施工工隊(duì)人員的考核、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向總經(jīng)理提出建議。

9.每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交一份《月工作總結(jié)》、下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思想。

10.負(fù)責(zé)解決工程中的重大糾紛，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)處理客戶(hù)投訴。11.協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，取得各方支持，建立良好的外部環(huán)境。12.負(fù)責(zé)定期組織崗位培訓(xùn)，考核、篩選質(zhì)檢員。13.負(fù)責(zé)解決工程中的一般糾紛，及時(shí)處理客戶(hù)投訴。

14.建立施工人員檔案，隨時(shí)掌握施工隊(duì)的人員增減情況及各工種水平情況。

15.負(fù)責(zé)每月評(píng)比工作，并以公正、公平、公開(kāi)的原則公布上墻。16.協(xié)助工長(zhǎng)辦理施工人員的相關(guān)證件。17.負(fù)責(zé)管理工程后期的售后服務(wù)工作。18.完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

商 貿(mào) 部 崗 位 職 責(zé)

1、推薦產(chǎn)品

1)用所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶(hù)介紹代購(gòu)產(chǎn)品，做好客戶(hù)的參謀；

2)本著對(duì)客戶(hù)對(duì)公司負(fù)責(zé)的精神，產(chǎn)品介紹力求準(zhǔn)確、無(wú)誤。

2、確定貨源

1)向經(jīng)銷(xiāo)商確定是否有貨；

2)問(wèn)明貨品的定貨周期如實(shí)告知客戶(hù)并在定單中注明。

3、架設(shè)橋梁

1)隨時(shí)將主材新增產(chǎn)品傳達(dá)給設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)部家裝顧問(wèn)，以促進(jìn)銷(xiāo)售；

2)負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)師解釋所定產(chǎn)品利潤(rùn)分配，提高設(shè)計(jì)師的積極性與參與意識(shí)；

3)負(fù)責(zé)搜集員工對(duì)主材產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議并及時(shí)反饋回公司。

4、市場(chǎng)觀(guān)察

1)充分利用身居市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)材料變化有敏銳的洞察能力； 2)對(duì)公司代購(gòu)品牌的市場(chǎng)標(biāo)價(jià)有充分的了解和掌握，以利調(diào)整； 3)觀(guān)察代銷(xiāo)產(chǎn)品淡旺勢(shì)銷(xiāo)售情況，以利增減調(diào)整。

5、自我完善

1)不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身修養(yǎng)；

2)加強(qiáng)與人的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力； 3)提高專(zhuān)業(yè)技能，業(yè)務(wù)嫻熟。

6、客戶(hù)服務(wù)

1)服務(wù)態(tài)度熱情，言語(yǔ)規(guī)范，增強(qiáng)客戶(hù)的認(rèn)同感；

2)以自身的親和力，周到細(xì)致的服務(wù)達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意。

7、接收定單

1)代表公司同客戶(hù)簽定蓋有部專(zhuān)用公章的《委托代購(gòu)材料協(xié)議書(shū)》一式兩份，一份交公司留存，一份交與客戶(hù)；

2)《代購(gòu)材料明細(xì)單》請(qǐng)客戶(hù)簽字認(rèn)可方視為有效。

8、簽單要領(lǐng)

1）填寫(xiě)《代購(gòu)材料明細(xì)單》要規(guī)范，所有品種要寫(xiě)明品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總額

2）非代購(gòu)品牌內(nèi)產(chǎn)品須向客戶(hù)說(shuō)明加收10%的服務(wù)費(fèi)； 3）特殊產(chǎn)品（促銷(xiāo)或提前定貨以及定做產(chǎn)品）須在定單上注明不予退換； 4）磁磚類(lèi)要特別強(qiáng)調(diào)廠(chǎng)家的兩次服務(wù)，定購(gòu)時(shí)做出富余量； 5）磁磚類(lèi)要注明具體的應(yīng)用與粘貼部位；

6）潔具類(lèi)產(chǎn)品要特別注明顏色和配件的配置要求及座便孔距。

9、交款

1）填寫(xiě)《客戶(hù)檔案資料》，以此為憑帶客戶(hù)到公司財(cái)務(wù)部一次性交齊代購(gòu)全款；

2）《客戶(hù)檔案資料》一式兩份。一份交財(cái)務(wù)，一份交公司留存； 3）如不能親自帶客戶(hù)交款，可委托公司人員帶客戶(hù)到財(cái)務(wù)部交款。

10、交單

1)《代購(gòu)材料明細(xì)表》數(shù)頁(yè)，最好在右上角注明交款金額，以便登記錄入產(chǎn)值；

2）一份有客戶(hù)簽字的《委托代購(gòu)材料協(xié)議書(shū)》，公司留存； 3）一份客戶(hù)交款憑證《客戶(hù)檔案》復(fù)印件； 4）代購(gòu)?fù)馄放祈氉⒚鳎骸爸鞑脑O(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)師自行為客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)”；

11、發(fā)貨

1)及時(shí)將工地要貨需求通知給公司供貨商；

12、補(bǔ)貨

1)遇有補(bǔ)貨，先查看帳面余額是否夠所要發(fā)貨品金額；

2）余額足以發(fā)貨時(shí)，通知發(fā)貨員及時(shí)發(fā)貨并在明細(xì)單中補(bǔ)注所發(fā)型號(hào)的數(shù)量和金額；

3）余額不足以發(fā)貨時(shí)，通知客戶(hù)及時(shí)補(bǔ)足貨款，貨款未到時(shí)先停止發(fā)貨； 4）特殊情況在主材設(shè)計(jì)師確保能收回貨款的前提下，經(jīng)請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理總經(jīng)理后發(fā)貨；

5）遇有工地現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通知補(bǔ)貨，須經(jīng)過(guò)客戶(hù)認(rèn)可并補(bǔ)足所發(fā)貨款后方可發(fā)貨。

13、退貨

1）及時(shí)將退貨信息傳達(dá)給公司供貨商；

2）掌握退貨品牌及數(shù)量。

14、結(jié)帳

1）代購(gòu)行為全部完成后，依據(jù)《材料明細(xì)表》配合財(cái)務(wù)部算清客戶(hù)全部代購(gòu)款；

2）及時(shí)通知客戶(hù)結(jié)帳。

15、追款

1）負(fù)責(zé)追繳客戶(hù)所欠貨款；

2）逾期一個(gè)月未果者，先由主材設(shè)計(jì)師工資中扣除。

每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶(hù)分析詳單，并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。

項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.具有較高的團(tuán)隊(duì)精神和思想素質(zhì)。

2.負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工等全面施工管理。

3.代表公司協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理及社會(huì)有關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。

4.配合預(yù)算部門(mén)對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤，參加圖紙會(huì)審，編寫(xiě)施工組織計(jì)劃。

5.根據(jù)施工圖結(jié)合工程預(yù)算報(bào)價(jià)編制項(xiàng)目工程材料總計(jì)劃，搭建合理的項(xiàng)目組織架構(gòu)，組織精干的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

6.履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更。

7.根據(jù)合同總工期編制工程月、周進(jìn)度計(jì)劃，編制才料計(jì)劃。.組織具體工程的驗(yàn)收，隨時(shí)掌握工程施工進(jìn)度、質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，督促工程項(xiàng)目按計(jì)劃完成。

9.主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程成本控制，編寫(xiě)成本控制計(jì)劃，按期上報(bào)已完成工程量報(bào)表，審核和管理項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用支出。

10.編寫(xiě)項(xiàng)目工程的技術(shù)交底及安全施工交底。

11.協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)人際關(guān)系，做好竣工決算工作。

12.驗(yàn)收文檔：準(zhǔn)備并提交項(xiàng)目驗(yàn)收所必須的各種文檔與圖紙，從用戶(hù)方取得工程竣工驗(yàn)收證書(shū)、工程質(zhì)量、服務(wù)評(píng)價(jià)書(shū)或榮譽(yù)證書(shū)。

13.監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)部門(mén)員工與施工人員

14.新工藝與新技能的研究開(kāi)發(fā)

每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶(hù)分析詳單，并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助總經(jīng)理主持公司全面的經(jīng)營(yíng)管理工作，組織并實(shí)施總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)決議.2.協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)策略和投資方案.3.協(xié)助總經(jīng)理擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、人員編制和寬帶薪籌福利體系.4.協(xié)助總經(jīng)理擬定公司各項(xiàng)規(guī)章及管理制度并監(jiān)督貫徹執(zhí)行.5.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，審核和制定人力資源發(fā)展規(guī)劃、預(yù)算、控制人力成本、合理配置人力資源。

6.組織制定公司的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，并具體監(jiān)督執(zhí)行.7.組織對(duì)員工個(gè)人檔案的科學(xué)化管理，向總經(jīng)理提交公司人力資源供求狀況分析報(bào)告和實(shí)施辦法。

8.組織對(duì)工作的職能分析和界定，為其它各項(xiàng)人事工作提供依據(jù)。9.負(fù)責(zé)中層以上人員的考核、選拔、培養(yǎng)工作。

10.指導(dǎo)制定招聘標(biāo)準(zhǔn)和招聘辦法，組織由相關(guān)各部門(mén)主管參加的招聘測(cè)試，選擇有效的招聘渠道。

11.根據(jù)考核情況，領(lǐng)導(dǎo)制作工作崗位調(diào)配方案，提交總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行.12.負(fù)責(zé)制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后，分配安排執(zhí)行，并跟蹤各部門(mén)遵守執(zhí)行情況。

13.參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作并進(jìn)行深入推廣.14.指導(dǎo)并參與市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)管理工作.15.完成總經(jīng)理交辦的其它工作.每月月底按時(shí)向總經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃、客戶(hù)分析詳單，并口頭匯報(bào)思想計(jì)劃。

平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司制定的計(jì)劃，搜集有關(guān)的作品素材，設(shè)計(jì)并實(shí)施相應(yīng)的廣告方案；

2、提出具有建設(shè)性的獨(dú)特、實(shí)用、連續(xù)的設(shè)計(jì)意見(jiàn)；

3、開(kāi)發(fā)并掌握印刷、展品等制作方面的廠(chǎng)家信息；

4、熟悉最新的制作價(jià)格；

5、對(duì)公司照片、磁帶、光盤(pán)資料等進(jìn)行歸納整理；

6、協(xié)助其他與完善企業(yè)形象及廣告宣傳方面的工作；

7、設(shè)計(jì)制作公司日常宣傳用品：如招貼畫(huà)、展覽會(huì)展板、宣傳用的小禮品等；

8、負(fù)責(zé)公司整體CI系統(tǒng)中視覺(jué)系統(tǒng)（VI）的完善與實(shí)施，包括宣傳頁(yè)，報(bào)價(jià)單，圖冊(cè)，各店面的總體統(tǒng)一布置，LOGO，信封，名片，便箋，網(wǎng)頁(yè)等；

9、設(shè)計(jì)辦公區(qū)域環(huán)境布置，美化工作環(huán)境。

文案策劃崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及商家動(dòng)態(tài)信息等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，并提出應(yīng)對(duì)策略）；

2、負(fù)責(zé)品牌宣傳和產(chǎn)品宣傳推廣的文案策劃；

3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)活動(dòng)的文案設(shè)計(jì)工作，并跟進(jìn)和落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施及細(xì)節(jié)的把握；

4、負(fù)責(zé)各種軟文稿件的撰寫(xiě)與組織；

5、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)店內(nèi)廣告、路面廣告及其它廣告形式的文案內(nèi)容，并協(xié)助設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)；

6、負(fù)責(zé)豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化，組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)；

7、和公眾與各種新聞媒介建立聯(lián)系，保持良好的溝通；

8、協(xié)調(diào)公眾和新聞媒介與集團(tuán)內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

第三篇：裝飾公司各部門(mén)崗位職責(zé)

總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策、法令和上級(jí)的決議及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作，組織檢查、落實(shí)本單位各類(lèi)人員崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、根據(jù)《公司章程》，負(fù)責(zé)公司員工的錄用，勞動(dòng)合同的簽訂、解除，崗位的聘任換崗及解聘，制定崗位責(zé)任制。

四、制定和完善管理制度方案、業(yè)務(wù)操作流程，建立、健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，并以此調(diào)動(dòng)員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。

五、及時(shí)了解和研究市場(chǎng)，制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃。

六、依照有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司員工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪。

七、對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理。

八、審查批準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、建筑項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用。健全公司財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資金的保值和增值。

九、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公例會(huì)，處理日常工作。組織召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，布置工作。

十、主管財(cái)務(wù)工作，審批公司日常各種用款。

十一、建立健全質(zhì)量安全管理網(wǎng)絡(luò)，選派工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持原則、威信較高、既懂理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目部施工全過(guò)程

監(jiān)督管理工作。

十二、做好公司的施工成本管理工作，主持公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析研究，提出改進(jìn)措施，努力降低施工成本。

十三、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部材料計(jì)劃、采購(gòu)、供應(yīng)、物資消耗、倉(cāng)庫(kù)管理、周轉(zhuǎn)材料、施工工具及低值易耗品的管理和監(jiān)督。

十四、公司采取切實(shí)措施，推行現(xiàn)代化管理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

十五、掌握市場(chǎng)信息，不失時(shí)機(jī)地增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變和競(jìng)爭(zhēng)能力。

十六、督促抓好職工培訓(xùn)工作，不斷提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。

十七、關(guān)心職工生活，積極改善職工的勞動(dòng)條件，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

副總經(jīng)理（經(jīng)營(yíng)）崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理的安排下工作，負(fù)責(zé)公司日常工作，使公司管理逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

二、組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，檢查、考核落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。

三、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。

四、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、接待工作，安排好活動(dòng)日程和生活。

五、負(fù)責(zé)公司經(jīng)理辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)監(jiān)督落實(shí)。

六、參與公司重大投資決策，擬定公司相關(guān)計(jì)劃、制度等。

七、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作人員進(jìn)行管理，督促工作人員辦理事務(wù)，對(duì)自己不能處理或不能及時(shí)處理的事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

八、代理總經(jīng)理協(xié)調(diào)各項(xiàng)目經(jīng)理部的各方面的工作，解決各個(gè)方面疑難問(wèn)題。

九、督促分管部門(mén)的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

十、執(zhí)行分管業(yè)務(wù)，辦理公司總經(jīng)理交辦事情，并且及時(shí)匯報(bào)事情辦理的結(jié)果和執(zhí)行情況。

十一、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。

副總經(jīng)理（生產(chǎn)）崗位職責(zé)

一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家關(guān)于機(jī)械設(shè)備及物資管理的有關(guān)法規(guī)及相關(guān)制度。

二、協(xié)助總經(jīng)理分管材料工作，把好材料采購(gòu)關(guān)，不斷滿(mǎn)足工地施工對(duì)材料、設(shè)備的需求，確保順利施工。

三、切實(shí)掌握公司各工地材料消耗及設(shè)備施工情況，控制材料的浪費(fèi)及不必要損耗，保持設(shè)備的完好狀態(tài)。

四、參與領(lǐng)導(dǎo)本單位的生產(chǎn)活動(dòng)，對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策提出建設(shè)性意見(jiàn)，并協(xié)助實(shí)施。

五、督促分管部門(mén)的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

六、熟悉掌握工程技術(shù)規(guī)范，負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收。

七、組織制定公司各類(lèi)人員崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)檢查施工計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、安全、材料、機(jī)械、勞動(dòng)力等管理辦法的執(zhí)行情況。

八、負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)相關(guān)的其他工作，對(duì)公司質(zhì)量、安全目標(biāo)、指標(biāo)的完成負(fù)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

九、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。

總工程師崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制：

1、監(jiān)督、檢查施工技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。

2、監(jiān)督、檢查設(shè)備維護(hù)使用規(guī)程的執(zhí)行。

3、監(jiān)督、檢查安全技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。

4、監(jiān)督、檢查其它有關(guān)的生產(chǎn)管理制度的執(zhí)行。

二、積極開(kāi)展合理化建議工作，大力提倡采用新技術(shù)、新材料應(yīng)用。

三、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》的審批。

四、負(fù)責(zé)小型設(shè)備施工安拆方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批。

五、負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目基礎(chǔ)、主體分部和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收。

六、領(lǐng)導(dǎo)投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)各個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)方案的編報(bào)、對(duì)工程技術(shù)文件的審核工作。

七、負(fù)責(zé)審批針對(duì)產(chǎn)品中嚴(yán)重不合格項(xiàng)的糾正措施，并評(píng)審實(shí)施效果。

八、參加各工程項(xiàng)目重要部位和施工工程竣工驗(yàn)收會(huì)議。

九、負(fù)責(zé)對(duì)顧客投訴進(jìn)行處理并及時(shí)反饋各相關(guān)方。

十、負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故的鑒定和處理;不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，隨時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召集項(xiàng)目部、生產(chǎn)技術(shù)處等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。

十一、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。

質(zhì)安部工作職責(zé)

一、在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定公司質(zhì)量安全工作計(jì)劃、質(zhì)量安全管理措施及考核和獎(jiǎng)懲辦法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)與下屬項(xiàng)目部簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量安全管理工作。

二、積極宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家、市、區(qū)政府有關(guān)質(zhì)量安全方面的法律、法規(guī)、條例、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和和強(qiáng)制性條文，堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”、“安全第一、預(yù)防為主”的質(zhì)量安全方針，牢固樹(shù)立“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的思想。

三、建立健全公司質(zhì)量安全管理機(jī)構(gòu)，完善質(zhì)量安全保證體系，指導(dǎo)和檢查項(xiàng)目部質(zhì)量安全機(jī)構(gòu)建立、人員配置、制度落實(shí)，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)質(zhì)安工作情況，逐步建立質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理體系。

四、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)許可證的資料收集、整理、申報(bào)和驗(yàn)評(píng)工作，協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)組織安全生產(chǎn)考核和培訓(xùn)，做到人人懂安全、事事講安全，逐步提高公司質(zhì)量安全管理整體素質(zhì)。

五、積極開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育工作，按時(shí)參加區(qū)政府、建委、安監(jiān)局的質(zhì)量安全會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)質(zhì)量安全會(huì)議精神和相關(guān)文件及新的質(zhì)量安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)好每半年一次的質(zhì)量安全工作例會(huì)，做好質(zhì)量安全總結(jié)和布置工作。

六、開(kāi)展質(zhì)量安全檢查、指導(dǎo)和督促工作，盡力做到區(qū)外工程每季度檢查一次、區(qū)內(nèi)工程每月檢查一次，作好記錄，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)整改，防患未然；同時(shí)積極協(xié)助項(xiàng)目部處理好安全事故，做好安全事故的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。

七、編制公司安全生產(chǎn)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案，并指導(dǎo)項(xiàng)目部根據(jù)工程施工實(shí)際編制安全生產(chǎn)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)預(yù)案，不斷提高預(yù)防和處理安全事故的應(yīng)變能力。

八、指導(dǎo)和督促項(xiàng)目部按照工程實(shí)際編制施工用電、模板支護(hù)、腳手架搭設(shè)、機(jī)械設(shè)備等專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案，做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，確保安全生產(chǎn)、文明施工，積極宣傳和創(chuàng)建文明建筑工地與優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。

九、盡力參加公司各項(xiàng)在建工程大型機(jī)械設(shè)備的安裝驗(yàn)收，做好驗(yàn)收情況記錄，對(duì)重要的質(zhì)量隱蔽工程、重點(diǎn)工程和有可能有重大安全隱患的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序派員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

十、做好日常質(zhì)安管理事務(wù)性工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)做好質(zhì)量安全方面的相關(guān)工作，同時(shí)盡力完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

十一、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。

工程部崗位職責(zé)

一、在公司總工程師和項(xiàng)目經(jīng)理、總工、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的質(zhì)檢工作。

二、認(rèn)真履行對(duì)工程產(chǎn)品及施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)、評(píng)定和記錄工作。及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工程的質(zhì)量狀況，提出質(zhì)量改進(jìn)的建議和措施。

三、參與本單位質(zhì)量事故及不合格產(chǎn)品的分析研究會(huì)。

四、及時(shí)收集和報(bào)簽各項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)告及質(zhì)檢資料。

五、對(duì)各項(xiàng)在建工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查、監(jiān)督，嚴(yán)格按照施工規(guī)范和施工要求督促、指導(dǎo)施工，及時(shí)指出和解決施工中存在的問(wèn)題。

六、配合駐地工程師對(duì)各種申請(qǐng)檢驗(yàn)的隱蔽工程進(jìn)行及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地檢測(cè)，確保下道工序的施工，與監(jiān)理聯(lián)系辦理有關(guān)檢驗(yàn)簽證工作。

七、組織每次進(jìn)行的項(xiàng)目部工程質(zhì)量大檢查，分析、總結(jié)存在的問(wèn)題，提出解決方法和整改措施及處理意見(jiàn)。

八、協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展質(zhì)量教育工作和工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，負(fù)責(zé)收集、整理、編制質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，參加竣工文件的編制和工程交會(huì)。

九、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。

人力資源部崗位職責(zé)

一、全面負(fù)責(zé)公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作，制定本公司人力資源管理的方針、政策和制度。

二、負(fù)責(zé)公司人員招聘活動(dòng)，辦理公司員工人事變動(dòng)及離退休事宜。

三、負(fù)責(zé)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，組織公司員工進(jìn)行各類(lèi)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的考試工作。

四、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作，代表公司解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟，積極和勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)系，負(fù)責(zé)公司一般工傷事故的報(bào)案、處理、索賠。

五、完善公司薪酬和激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工積極性，組織制定公司績(jī)效考核制度，定期進(jìn)行員工考核。

六、負(fù)責(zé)集團(tuán)員工的勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)。

七、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司工會(huì)各項(xiàng)事宜，組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，做好工會(huì)臺(tái)賬。

八、對(duì)工程資料的收集，注意工程資料的完整性，資料不全一律不得進(jìn)入檔案室。

九、協(xié)助做好工程合同的簽訂及收集并歸檔。

十、對(duì)開(kāi)發(fā)資料的收集歸檔。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有檔案的檢查、鑒定、銷(xiāo)毀、報(bào)銷(xiāo)工作。

十二、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。

經(jīng)營(yíng)部崗位職責(zé)

一、參與公司長(zhǎng)期中期短期戰(zhàn)略計(jì)劃制定修改。

二、了解國(guó)家的方針政策及地方發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力掌握第一手資料，為公司的決策提供可靠的依據(jù)。

三、負(fù)責(zé)同業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、資源狀況調(diào)查了解、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的研究。

四、了解客戶(hù)具體需求及習(xí)慣，維護(hù)客戶(hù)。

五、組織工程部對(duì)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)、安全、質(zhì)量及進(jìn)度指導(dǎo)，降低公司風(fēng)險(xiǎn)、減少不必要損失。

六、參與項(xiàng)目報(bào)名、投標(biāo)資料編制裝訂、退保證金等投標(biāo)工作。

七、告知已中標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂合同文件及完善手續(xù)并立檔，項(xiàng)目竣工備案后轉(zhuǎn)交辦公室檔案管理處并存檔。

八、針對(duì)可投資項(xiàng)目組織財(cái)務(wù)部、工程部進(jìn)行成本分析和現(xiàn)場(chǎng)踏勘，形成意見(jiàn)書(shū)上報(bào)總經(jīng)理審批。

九、負(fù)責(zé)公司預(yù)/結(jié)算編制/審核工作。

十、對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、法律分析。

十一、建立企業(yè)群、宣傳企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)品牌。

十二、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。

預(yù)算部崗位職責(zé)

一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督下，認(rèn)真貫徹落實(shí)職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)預(yù)決算管理工作，對(duì)公司項(xiàng)目的合同預(yù)決算業(yè)務(wù)負(fù)全部責(zé)任。

二、做好對(duì)外聯(lián)系、洽商、詢(xún)價(jià)與協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算、決算及工程統(tǒng)計(jì)、核算工作；對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行控制，以及對(duì)招投標(biāo)工作履行管理職責(zé)。

三、參加有關(guān)生產(chǎn)會(huì)議，參與招投標(biāo)中經(jīng)濟(jì)標(biāo)的討論；為公司提供合約、經(jīng)濟(jì)、價(jià)格和材料選區(qū)等建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

四、協(xié)助工程經(jīng)理做好合同、預(yù)算等有關(guān)工作。

五、根據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)成本進(jìn)行匡算，為項(xiàng)目的投資和成本控制提供依據(jù)。

六、對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)決算，對(duì)施工隊(duì)伍提交的成果進(jìn)行審核，為公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理和成本核算把關(guān)。七、參與項(xiàng)目的最終決算，并提出決算審核意見(jiàn)。

八、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)工作程序，結(jié)合工程所在地實(shí)際，按照合同規(guī)定，審核施工單位的付款申請(qǐng)，審核和控制工程進(jìn)度款的支付。

九、計(jì)算建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)工程量及其他技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按照合同文件規(guī)定，認(rèn)真審核合同范圍內(nèi)的增減賬，特別注意合同外各項(xiàng)索賠項(xiàng)目。

十、與主管部門(mén)處理好關(guān)系，明確各方職責(zé)，做好相互間支持和配合工作。

十一、做好工程經(jīng)濟(jì)簽證有關(guān)的檔案、文件的保管、報(bào)送與發(fā)放工作。

十二、項(xiàng)目的預(yù)算內(nèi)容及預(yù)算造價(jià)屬公司保密范疇。除主管領(lǐng)導(dǎo)外，不得外泄。

十三、完成公司臨時(shí)安排的其他工作。

設(shè)計(jì)部工作職責(zé)

一、建立健全部門(mén)管理制度并自覺(jué)維護(hù)和執(zhí)行。

二、合理分工，密切配合，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工作任務(wù)。

三、保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。

四、熱情接待客戶(hù)，按規(guī)定詳細(xì)記錄。

五、與客戶(hù)良好溝通，準(zhǔn)確理解客戶(hù)意圖，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。

六、認(rèn)真解答客戶(hù)疑問(wèn)，按規(guī)定格式簽下定單。

七、對(duì)接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)，按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。

八、妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料，不斷分析總結(jié)。

九、正確使用設(shè)計(jì)工具，負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。

十、認(rèn)真聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn)，深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。

十一、和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿(mǎn)意率。

十二、完成公司臨時(shí)安排的其它工作。

人力資源部崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的方針、政策、法令和指示，組織制定計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

二、全面負(fù)責(zé)人事工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門(mén)的工作計(jì)劃，定期召開(kāi)例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作。如有重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定。

三、組織本部門(mén)管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的思想教育，團(tuán)結(jié)本部門(mén)員工，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、對(duì)上級(jí)下達(dá)給本部門(mén)的工作，定期進(jìn)行檢查考核，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn)，搞好本部門(mén)員工隊(duì)伍的建設(shè)。

五、抓好員工的管理工作，經(jīng)常深入基層研究，掌握情況。合理安排使用管理人員，發(fā)現(xiàn)人才，及時(shí)提出管理人員調(diào)整意見(jiàn)。

六、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。

七、根據(jù)用人計(jì)劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核。

八、按照有關(guān)政策，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際情況，制定本公司工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及各種津貼報(bào)表的審核。

九、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類(lèi)休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。

十、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作；負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。

十一、完成公司臨時(shí)安排的其它工作。

財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)法規(guī)，負(fù)責(zé)組織和實(shí)施公司的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、財(cái)務(wù)管理。

二、根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》要求，按期編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。

三、建立健全公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。

四、核算公司內(nèi)部各部門(mén)的收入和成本，分析、反映其完成情況，同時(shí)完成各種上交。

五、積極配合有關(guān)部門(mén)的工作，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

六、負(fù)責(zé)清理公司債權(quán)，督促各項(xiàng)目工程欠款的催收，與法律顧問(wèn)配合，積極采取措施防止公司債權(quán)超過(guò)法律訴訟時(shí)效。

七、負(fù)責(zé)督促各工程項(xiàng)目及時(shí)辦理竣工工程財(cái)務(wù)結(jié)算。

八、完成公司臨時(shí)安排的其它工作。

第四篇：擔(dān)保公司各部門(mén)崗位職責(zé)_整全

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崗位職責(zé)

為提高工作效率明確各崗位責(zé)任特制訂以下崗位職責(zé)。

總經(jīng)理

一、組織落實(shí)公司董事會(huì)制定的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、公司企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃。審批公司每筆業(yè)務(wù)對(duì)公司的每筆業(yè)務(wù)負(fù)總責(zé)；

二、按照公司章程的規(guī)定，組織建立健全公司管理體系；

三、建立和完善公司管理制度并組織實(shí)施，制定公司高級(jí)管理人員職責(zé)和部門(mén)職能；

四、負(fù)責(zé)綜合辦公室的行政管理工作，貫徹公司工作方針、目標(biāo)；

五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，監(jiān)督檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，了解工作目標(biāo)和工作任務(wù)完成情況和工作進(jìn)度，催辦、督辦公司董事會(huì)、辦公會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦事項(xiàng)；

六、負(fù)責(zé)審核本公司工作計(jì)劃、總結(jié)等重要材料；

七、負(fù)責(zé)組織籌備工作會(huì)議、股東會(huì)等會(huì)務(wù)工作；

八、負(fù)責(zé)工作計(jì)劃和會(huì)議決議執(zhí)行情況的檢查落實(shí)；

九、擬定完善薪酬管理制度并組織實(shí)施、監(jiān)督、考核；

十、組織建立健全公司考核激勵(lì)體系并組織實(shí)施；

十一、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有正式發(fā)文的審核以提高公文質(zhì)量；

十二、完成股東會(huì)交辦的其他工作。

副總經(jīng)理

負(fù)責(zé)審控本公司擬保及在?？蛻?hù)的風(fēng)險(xiǎn)情況并提出相應(yīng)處理意見(jiàn)。

主要職責(zé)是：

一、積極開(kāi)拓市場(chǎng)并參與審查每筆擔(dān)保業(yè)務(wù)；

二、根據(jù)采集的風(fēng)險(xiǎn)信息或排查出的特殊情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；

三、對(duì)列入風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察名單的客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)狀況和逐步退出計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控、檢查和匯總分析；

四、收集整理并上報(bào)在擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中或通過(guò)其他途徑采集的風(fēng)險(xiǎn)信息；

五、向業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、提示所擬?；蛟诒？蛻?hù)所處行業(yè)和市場(chǎng)變化、法律法規(guī)變化、國(guó)家政策調(diào)整和客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理等變化形成的風(fēng)險(xiǎn)信息。

業(yè)務(wù)部職責(zé)

一．負(fù)責(zé)完成公司董事會(huì)制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；

二．負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)?？蛻?hù)資料的搜集工作；

三．負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的保前調(diào)查、保時(shí)審查、保后管理工作；

四．負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案原始資料進(jìn)行歸檔、整理、保管，建立、健全擔(dān)?？蛻?hù)資料檔案；

五．組織實(shí)施擔(dān)保市場(chǎng)、行業(yè)和相關(guān)監(jiān)管政策的跟蹤分析工作，及時(shí)收集、匯總和上報(bào)外部市場(chǎng)信息和產(chǎn)品信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定提供參考和依據(jù)；

六、負(fù)責(zé)與銀行、其它擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系、積極開(kāi)拓市場(chǎng)、防范風(fēng)險(xiǎn)；

七、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的編制擔(dān)保業(yè)務(wù)日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

八．監(jiān)督、檢查本部門(mén)內(nèi)部管理、內(nèi)控制度建設(shè)工作；

九．負(fù)責(zé)組織對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的分析評(píng)價(jià)；

十、撰寫(xiě)部門(mén)工作計(jì)劃、分析、總結(jié)。

業(yè)務(wù)部工作人員崗位職責(zé)

一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，推進(jìn)市場(chǎng)拓展，選撥優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，確定明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行公司擔(dān)保業(yè)務(wù)流程規(guī)定。受理客戶(hù)提出的貸款擔(dān)保申請(qǐng)，收集有關(guān)信息資料對(duì)申請(qǐng)人所申請(qǐng)擔(dān)保貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進(jìn)行調(diào)查并對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

調(diào)查主要內(nèi)容有 ：

1、調(diào)查和驗(yàn)證擔(dān)保申請(qǐng)人提供的身份證明、被擔(dān)保主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況以及產(chǎn)供銷(xiāo)庫(kù)存等情況，掌握擔(dān)保貸款的真實(shí)用途，調(diào)查驗(yàn)證擔(dān)保申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)狀況和償債能力等；

2、調(diào)查核實(shí)抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可行性、合法性等；

3、調(diào)查核實(shí)保證反擔(dān)保人的擔(dān)保資格、代償能力和資信情況；

4、需要調(diào)查的其他資料。

三、對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查情況進(jìn)行綜合分析、撰寫(xiě)擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告，對(duì)擔(dān)保額度、期限、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)和使用方式以及反擔(dān)保情況等提出明確意見(jiàn)，經(jīng)部門(mén)主管同意后報(bào)審查崗審查；

四、辦理抵質(zhì)押登記、簽訂委托擔(dān)保合同、收取相關(guān)費(fèi)用及通知合作銀行發(fā)放貸款的具體手續(xù)；

五、按照保后監(jiān)控制度要求對(duì)已實(shí)施擔(dān)?？蛻?hù)進(jìn)行定期和不定期監(jiān)控；

六、做好保后客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)信息的收集整理，做好客戶(hù)信息系統(tǒng)的維護(hù)工作；

七、對(duì)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)實(shí)施名單管理、負(fù)責(zé)制定防控風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施。

風(fēng)險(xiǎn)控制部職責(zé)

一．對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)和項(xiàng)目的報(bào)審資料重點(diǎn)從法律角度加以審核；

二．對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)和項(xiàng)目從整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)定；

三．對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)和項(xiàng)目的反擔(dān)保抵押措施從法律風(fēng)險(xiǎn)角度提出意見(jiàn)；審核反擔(dān)保手續(xù)的合法性，審核確定相關(guān)合同及法律文本；

四．熟悉商業(yè)銀行內(nèi)控制度，信貸決策體系及投資擔(dān)保體系，精通投資、擔(dān)保、財(cái)務(wù)、金融及企業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)政策；

五．熟悉國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀、投資擔(dān)保政策體系，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理意識(shí)和能力；

六．完善風(fēng)險(xiǎn)管理辦法及合理化風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)各項(xiàng)操作規(guī)程，業(yè)務(wù)規(guī)程；

七．跟蹤公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，匯總各類(lèi)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況及發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；協(xié)調(diào)部門(mén)相關(guān)人員和業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)保持業(yè)務(wù)流程的高速運(yùn)轉(zhuǎn)；

八．負(fù)責(zé)集中管理存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)相關(guān)資料包括監(jiān)控報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)分析等；

九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)控制部工作人員崗位職責(zé)

風(fēng)控部人員對(duì)業(yè)務(wù)部上報(bào)的擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行二次審查并提出明確的獨(dú)立審查意見(jiàn)，向?qū)徟藞?bào)批，全面揭示所審查擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)出具的審查意見(jiàn)負(fù)責(zé)。

其主要職責(zé)為 ：

一、可行性審查。依據(jù)擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法相關(guān)規(guī)定審查所擔(dān)保業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范措施、償債能力、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)、擔(dān)保期限、反擔(dān)保能力等；

二、合規(guī)性審查。審查所擔(dān)保業(yè)務(wù)是否符合國(guó)家政策投向規(guī)定、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍是否合規(guī)合法；

三、完整性審查。審查客戶(hù)經(jīng)理所提供資料是否完整有效，包括客戶(hù)貸款卡等信息資料復(fù)查、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、環(huán)保達(dá)標(biāo)文件、安全生產(chǎn)文件以及需要提供的其他證明資料等；

四、審查擔(dān)保業(yè)務(wù)綜合風(fēng)險(xiǎn)；

五、擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)有權(quán)審批人審批同意或被否決后通知業(yè)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)；

六、主動(dòng)關(guān)注當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和所審查客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況變化，及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通、匯報(bào)。

綜合辦公室職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司綜合檔案的管理，確保完整、齊全、有效；

二、負(fù)責(zé)制作上報(bào)公司要求的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料；

三、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料積累和本部門(mén)文件保管。

四、負(fù)責(zé)本公司的相關(guān)文件通報(bào)。

五、負(fù)責(zé)公司介紹信等公司對(duì)外證明的開(kāi)具工作;

六、負(fù)責(zé)來(lái)賓的接待工作；

七、負(fù)責(zé)與銀行等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、積極開(kāi)拓市場(chǎng);

八、負(fù)責(zé)文件及會(huì)議管理：

1、負(fù)責(zé)外部來(lái)文及所有公司函件收發(fā)、報(bào)批轉(zhuǎn)等管理工作；

2、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)送文稿審核、打印、郵寄等工作；

3、負(fù)責(zé)公司性會(huì)議的會(huì)務(wù)管理、服務(wù)及會(huì)議紀(jì)要的整理、會(huì)簽、發(fā)放。

九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同管理、工作紀(jì)律、人事獎(jiǎng)懲、人事信息等勞動(dòng)人事管理工作。

十、負(fù)責(zé)組織起草本公司工作計(jì)劃、總結(jié)等重要材料；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)部職責(zé)

一、嚴(yán)格按照國(guó)家和地方財(cái)稅法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展會(huì)計(jì)核算、成本分析、財(cái)務(wù)管理和預(yù)算編制等工作，確保業(yè)務(wù)合法、合規(guī)；

二、負(fù)責(zé)組織部門(mén)的財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作；

三、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為，組織正確核算，如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果；

四、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、成本、費(fèi)用及利潤(rùn)的核算，組織公司財(cái)會(huì)、稅收、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等方面信息編制、分析和報(bào)送工作；

五、組織制定公司會(huì)計(jì)科目體系、會(huì)計(jì)核算操作規(guī)程、會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

六、制定公司的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并進(jìn)行科學(xué)地分析和評(píng)價(jià)；

七、負(fù)責(zé)編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支預(yù)算；

八、組織對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理成本、費(fèi)用進(jìn)行管理和控制；

九、參加投資擔(dān)保項(xiàng)目的評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、控制，對(duì)項(xiàng)目的可行性提出明確的評(píng)審意見(jiàn)；

十、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，不斷提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平；

十一、負(fù)責(zé)抵質(zhì)押品權(quán)利憑證保管登記；

十二、負(fù)責(zé)公司印章的管理;

十三、撰寫(xiě)部門(mén)工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、總結(jié)。

十四、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

一、按財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司的規(guī)定負(fù)責(zé)報(bào)賬審核工作。審查原始單據(jù)的真實(shí)性、合法性、完整性、有效性和合理性，有權(quán)拒絕違規(guī)和不合理的開(kāi)支；

二、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)的執(zhí)行控制工作，嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行審核與報(bào)銷(xiāo)，登記各部門(mén)或個(gè)人費(fèi)用指標(biāo)的使用情況并按季通報(bào)到各部門(mén)或個(gè)人；

三、負(fù)責(zé)公司的日常會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作，保證會(huì)計(jì)處理的正確、完整和及時(shí)；

四、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)報(bào)表含合并報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告的編制與上報(bào)工作，保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)；

五、負(fù)責(zé)公司金融許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、貸款卡等的年檢、換發(fā) ；

六、負(fù)責(zé)員工工資的審核、發(fā)放與核算。

七、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作，建立和完善固定資產(chǎn)的啟用、調(diào)撥、報(bào)廢和盤(pán)點(diǎn)等相關(guān)管理制度或規(guī)定。

八、負(fù)責(zé)稅金的核算與繳納以及公司發(fā)票的管理工作。

九、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料和財(cái)務(wù)檔案的裝訂、整理和歸檔等管理工作。

十、完成公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

出納崗位職責(zé)

一、根據(jù)會(huì)計(jì)所制現(xiàn)付、現(xiàn)收憑證和報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行復(fù)核并準(zhǔn)確收、付款，按規(guī)定序時(shí)登記日記賬按日結(jié)出余額、核對(duì)實(shí)際庫(kù)存余額，確保帳實(shí)相符，月末跟總賬核對(duì)做到賬賬相符。

二、按規(guī)定登記銀行日記賬，每日結(jié)出余額，每月出具銀行存款余額調(diào)節(jié)表并與銀行核對(duì)確保賬單相符。

三、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，對(duì)超限額現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)交存銀行。嚴(yán)守保險(xiǎn)柜密碼，隨身保管好鑰匙并不得隨意轉(zhuǎn)交他人。

四、負(fù)責(zé)員工借款和各種應(yīng)扣款項(xiàng)的管理工作，對(duì)到期未還的借款及時(shí)追收，超出規(guī)定期限未還的編制應(yīng)扣款項(xiàng)表交由會(huì)計(jì)從借款人工資中扣還。

五、負(fù)責(zé)保管出納應(yīng)保管的各類(lèi)印章、憑證、銀行票據(jù)和有價(jià)證券，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料和會(huì)計(jì)檔案的管理。

六、負(fù)責(zé)與現(xiàn)金業(yè)務(wù)相關(guān)憑證的整理、裝訂和歸檔工作，協(xié)助會(huì)計(jì)對(duì)其他憑證的匯總、整理、裝訂和歸檔。

七、負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。

八、負(fù)責(zé)編制資金收支情況日表和月表以及整理其他與資金有關(guān)的資料。

九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：擔(dān)保公司各部門(mén)崗位職責(zé) 整全

XXXXXX投資擔(dān)保有限公司

崗位職責(zé)

為提高工作效率明確各崗位責(zé)任特制訂以下崗位職責(zé)。

業(yè)務(wù)部

1．負(fù)責(zé)完成公司董事會(huì)制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2．負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保客戶(hù)資料的搜集工作；

3．負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的保前調(diào)查、保時(shí)審查、保后管理工作；

4．負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案原始資料進(jìn)行歸檔、整理、歸類(lèi)、建立、健全擔(dān)?？蛻?hù)資料檔案；

5．組織實(shí)施擔(dān)保市場(chǎng)、行業(yè)和相關(guān)監(jiān)管政策的跟蹤分析工作，及時(shí)收集、匯總和上報(bào)外部市場(chǎng)信息和產(chǎn)品信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定提供參考和依據(jù)；

6．及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的編制擔(dān)保業(yè)務(wù)日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 7．監(jiān)督、檢查本部門(mén)內(nèi)部管理、內(nèi)控制度建設(shè)工作； 8．負(fù)責(zé)組織對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的分析評(píng)價(jià)；

業(yè)務(wù)部工作人員崗位職責(zé)

一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查維護(hù)客戶(hù)關(guān)系推進(jìn)市場(chǎng)拓展選撥優(yōu)質(zhì)客戶(hù)確定明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行公司擔(dān)保業(yè)務(wù)流程規(guī)定。受理客戶(hù)提出的貸款擔(dān)保申請(qǐng)收集有關(guān)信息資料對(duì)申請(qǐng)人所申請(qǐng)擔(dān)保貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進(jìn)行調(diào)查并對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。調(diào)查主要內(nèi)容有

1、調(diào)查和驗(yàn)證擔(dān)保申請(qǐng)人提供的身份證明、被擔(dān)保主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況以及產(chǎn)供銷(xiāo)庫(kù)存等情況掌握擔(dān)保貸款的真實(shí)用途調(diào)查驗(yàn)證擔(dān)保申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)狀況和償債能力等；

2、調(diào)查核實(shí)抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可行性、合法性等；

3、調(diào)查核實(shí)保證反擔(dān)保人的擔(dān)保資格、代償能力和資信情況；

4、需要調(diào)查的其他資料。

三、對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查情況進(jìn)行綜合分析撰寫(xiě)擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告對(duì)擔(dān)保額度、期限、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)和使用方式以及反擔(dān)保情況等提出明確意見(jiàn)經(jīng)部門(mén)主管同意后報(bào)審查崗審查；

四、辦理抵質(zhì)押登記簽訂委托擔(dān)保合同收取相關(guān)費(fèi)用及通知合作銀行發(fā)放貸款的具體手續(xù)；

五、按照保后監(jiān)控制度要求對(duì)已實(shí)施擔(dān)?？蛻?hù)進(jìn)行定期和不定期監(jiān)控；

六、做好保后客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)信息的收集整理做好客戶(hù)信息系統(tǒng)的維護(hù)工作；

七、對(duì)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)實(shí)施名單管理負(fù)責(zé)制定行動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施。

風(fēng)險(xiǎn)控制部

1． 對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)和項(xiàng)目的報(bào)審資料重點(diǎn)從法律角度加以審核； 2． 對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)和項(xiàng)目從整體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)定；

3． 對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)和項(xiàng)目的反擔(dān)保抵押措施從法律風(fēng)險(xiǎn)角度提出意見(jiàn)；辦理反擔(dān)保抵押手續(xù)，審核確定相關(guān)合同及法律文本；

4． 熟悉商業(yè)銀行內(nèi)控制度，信貸決策體系及投資擔(dān)保體系，精通投資、擔(dān)保、財(cái)務(wù)、金融及企業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)政策；

5． 熟悉國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀、投資擔(dān)保政策體系，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理意識(shí)和能力；

6． 完善風(fēng)險(xiǎn)管理辦法及合理化風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)各項(xiàng)操作規(guī)程，業(yè)務(wù)規(guī)程；

7． 跟蹤公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，匯總各類(lèi)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況及發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；協(xié)調(diào)部門(mén)相關(guān)人員和公司相關(guān)部門(mén)保持業(yè)務(wù)流程的高速運(yùn)轉(zhuǎn)； 8． 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)控制部工作人員崗位職責(zé)

風(fēng)控部人員對(duì)業(yè)務(wù)部上報(bào)的擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行二次審查并提出明確的獨(dú)立審查意見(jiàn)向?qū)徟藞?bào)批全面揭示所審查擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)出具的審查意見(jiàn)負(fù)責(zé)。

其主要職責(zé)為

一、可行性審查。依據(jù)擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法相關(guān)規(guī)定審查所擔(dān)保業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范措施、償債能力、費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)、擔(dān)保期限、反擔(dān)保能力等；

二、合規(guī)性審查。審查所擔(dān)保業(yè)務(wù)是否符合國(guó)家政策投向規(guī)定、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍是否合規(guī)合法；

三、完整性審查。審查客戶(hù)經(jīng)理所提供資料是否完整有效包括客戶(hù)貸款卡等信息資料復(fù)查、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件以及需要提供的其他證明資料等；

四、審查擔(dān)保業(yè)務(wù)綜合風(fēng)險(xiǎn)；

五、擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)有權(quán)審批人審批同意或被否決后通知業(yè)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)

六、主動(dòng)關(guān)注當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和所審查客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況變化及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通、匯報(bào)。

總經(jīng)理

1、擬定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃組織制定公司企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃。審批公司每筆業(yè)務(wù)對(duì)公司的每筆業(yè)務(wù)負(fù)總責(zé)；

2、按照公司章程的規(guī)定組織建立健全公司管理體系；

3、建立和完善公司管理制度并組織實(shí)施制定公司高級(jí)管理人員職責(zé)和部門(mén)職能；

4、負(fù)責(zé)綜合管理部的行政管理工作貫徹公司工作方針和目標(biāo)落實(shí)本部門(mén)的工作目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系監(jiān)督檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解工作目標(biāo)和工作任務(wù)完成情況和工作進(jìn)度催辦、督辦公司辦公會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦事項(xiàng)并及時(shí)反饋當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；

6、負(fù)責(zé)組織起草本公司工作計(jì)劃、總結(jié)等重要材料；

7、負(fù)責(zé)組織籌備工作會(huì)議、股東會(huì)等會(huì)務(wù)工作；

8、負(fù)責(zé)工作計(jì)劃和會(huì)議決議執(zhí)行情況的檢查落實(shí)；

9、擬定完善薪酬管理制度并組織實(shí)施、監(jiān)督、考核；

10、組織建立健全公司考核激勵(lì)體系并組織實(shí)施；

11、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有正式發(fā)文的審核以提高公文質(zhì)量；

12、完成股東會(huì)交辦的其他工作。

副總經(jīng)理

副總經(jīng)理崗位負(fù)責(zé)審控本公司擬保及在?？蛻?hù)的風(fēng)險(xiǎn)情況并提出相應(yīng)處理意見(jiàn)主要職責(zé)是

一、積極協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng)并參與審查每筆擔(dān)保業(yè)務(wù)；

二、根據(jù)采集的風(fēng)險(xiǎn)信息或排查出的特殊情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；

三、對(duì)列入風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察名單的客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)狀況和逐步退出計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控、檢查和匯總分析；

四、收集整理并上報(bào)在擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中或通過(guò)其他途徑采集的風(fēng)險(xiǎn)信息；

五、向業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、仝代會(huì)提示所擬保或在?？蛻?hù)所處行業(yè)和市場(chǎng)變化、法律法規(guī)變化、國(guó)家政策調(diào)整和客戶(hù)經(jīng)營(yíng)棰理等變化形成的風(fēng)險(xiǎn)信息。

綜合辦公室

一、印鑒及函件管理公司印鑒和公司法人代表、總裁名章管理各部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)印鑒制作審核。負(fù)責(zé)擔(dān)保客戶(hù)的檔案管理確保完整齊全、有效；

二、負(fù)責(zé)集中管理存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)相關(guān)資料包括監(jiān)控報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)分析等；

三、抵質(zhì)押品權(quán)利憑證保管登記；

四、負(fù)責(zé)制作上報(bào)公司要求的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料；

五、負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料積累和本部門(mén)文件保管。

六、負(fù)責(zé)本公司的相關(guān)文件通報(bào)。

七、公司介紹信等公司對(duì)外證明的開(kāi)具工作；

八、文件及會(huì)議管理：

1上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文及所有公司函件收發(fā)、報(bào)批轉(zhuǎn)等管理工作； 2公司對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)放文稿審核、打印、郵寄等工作；

3公司性會(huì)議的會(huì)務(wù)管理、服務(wù)及會(huì)議紀(jì)要的整理、會(huì)簽、發(fā)放。

九、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)紀(jì)律、人事獎(jiǎng)懲、人事信息等勞動(dòng)人事管理工作；

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)部

1、嚴(yán)格按照國(guó)家和地方財(cái)稅法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展會(huì)計(jì)核算、成本分析、財(cái)務(wù)管理和預(yù)算編制等工作，確保業(yè)務(wù)合法、合規(guī)；

2、主持部門(mén)工作、負(fù)責(zé)組織部門(mén)的財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作；

3、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為，組織正確核算，如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果；

4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、成本、費(fèi)用及利潤(rùn)的核算，組織公司財(cái)會(huì)、稅收、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等方面信息編制、分析和上報(bào)工作；

5、組織制定公司會(huì)計(jì)科目體系、會(huì)計(jì)核算操作規(guī)程、會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

6、制定公司的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并進(jìn)行科學(xué)地分析和評(píng)價(jià)；

7、負(fù)責(zé)編制公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支預(yù)算；

8、組織對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理成本、費(fèi)用進(jìn)行管理和控制；

9、參加投資擔(dān)保項(xiàng)目的評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、控制，對(duì)項(xiàng)目的可行性提出明確的評(píng)審意見(jiàn)；

10、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，不斷提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平；

11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、按財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司的規(guī)定負(fù)責(zé)報(bào)賬審核工作。審查原始單據(jù)的真實(shí)性、合法性、完整性、有效性和合理性有權(quán)拒絕違規(guī)和不合理的開(kāi)支。

2、負(fù)責(zé)公司所下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)的執(zhí)行控制工作嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行審核與報(bào)銷(xiāo)登記各部門(mén)或個(gè)人費(fèi)用指標(biāo)的使用情況并按季通報(bào)到各部門(mén)或個(gè)人。

3、負(fù)責(zé)公司的日常會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作保證會(huì)計(jì)處理的正確、完整和及時(shí)

4、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)報(bào)表含合并報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告的編制與上報(bào)工作保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)分支機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)報(bào)表的審核和財(cái)務(wù)資料的稽核。

6、負(fù)責(zé)員工工資的審核與核算。

7、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作建立和完善固定資產(chǎn)的啟用、調(diào)撥、報(bào)廢和盤(pán)點(diǎn)等相關(guān)管理制度或規(guī)定。

8、負(fù)責(zé)稅金的核算與繳納以及公司發(fā)票的管理工作。

9、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料和財(cái)務(wù)檔案的裝訂、整理和歸檔等管理工作。

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

出納崗位職責(zé)

1、根據(jù)助理會(huì)計(jì)所制現(xiàn)付、現(xiàn)收憑證和報(bào)銷(xiāo)單據(jù)進(jìn)行復(fù)核并準(zhǔn)確收、付款按規(guī)定序時(shí)登記日記賬按日結(jié)出余額并核對(duì)實(shí)際庫(kù)存余額確保帳實(shí)相符月末跟總賬核對(duì)做到賬賬相符。

2、按規(guī)定登記銀行日記賬每日結(jié)出余額每月出具銀行存款余額調(diào)節(jié)表并與銀行核對(duì)確保賬單相符。

3、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度對(duì)超限額現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)交存銀行。嚴(yán)守保險(xiǎn)柜密碼隨身保管好鑰匙并不得隨意轉(zhuǎn)交他人。

4、負(fù)責(zé)員工借款和各種應(yīng)扣款項(xiàng)的管理工作對(duì)到期未還的借款及時(shí)追收超出規(guī)定期限的未還的編制應(yīng)扣款項(xiàng)表交由綜合管理部從借款人工資中扣還。

5、負(fù)責(zé)保管出納應(yīng)保管的各類(lèi)印章、憑證、銀行票據(jù)和有價(jià)證券負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料和會(huì)計(jì)檔案的管理。

6、負(fù)責(zé)與現(xiàn)金業(yè)務(wù)相關(guān)憑證的整理、裝訂和歸檔工作協(xié)助理會(huì)計(jì)對(duì)其他憑證的匯總、整理、裝訂和歸檔。

7、負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。

8、負(fù)責(zé)編制資金收支情況日表和月表以及整理其他與資金有關(guān)的資料。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。