第一篇:IT項(xiàng)目管理400分習(xí)題
IT項(xiàng)目管理400分習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題(每題3分,共60題)1什么是項(xiàng)目管理?
A在一定期限內(nèi)完成一項(xiàng)任務(wù)的能力。
B在一定的預(yù)算限制內(nèi)完成一定任務(wù)的能力。
C自始至終管理一系列任務(wù),最終達(dá)到期望目標(biāo)的能力。
D在一定期限內(nèi),在一定的預(yù)算限制內(nèi).自始至終管理一系列任務(wù)的能力。
2下面哪一項(xiàng)標(biāo)志著項(xiàng)目的開(kāi)始? A確定項(xiàng)目發(fā)起人。B確定項(xiàng)目預(yù)算。C確定項(xiàng)目結(jié)束日期。D確定項(xiàng)目結(jié)果。
3下面哪一項(xiàng)是產(chǎn)生項(xiàng)目的最為關(guān)鍵的一個(gè)因素? A發(fā)起人。B團(tuán)隊(duì)成員。C項(xiàng)目視圖。D項(xiàng)目經(jīng)理。
4為什么在開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目時(shí)要和項(xiàng)目決策者進(jìn)行面談? A確定項(xiàng)目預(yù)算細(xì)節(jié)。B確定項(xiàng)目結(jié)果。C得到支持和信任。D確定項(xiàng)目結(jié)束日期。
5每一個(gè)公司都具有的一個(gè)共同目標(biāo)是什么? A服務(wù)客戶(hù)。
B為社會(huì)提供工作機(jī)會(huì)。C賺錢(qián)。
D消除競(jìng)爭(zhēng)。
6為什么要在公司里實(shí)施新技術(shù)? A提高內(nèi)部處理速度。B使公司更具有競(jìng)爭(zhēng)力。C提高公司利潤(rùn)。
D使公司在技術(shù)上更加先進(jìn)。
7什么是特定群體? A對(duì)候選團(tuán)隊(duì)成員的一個(gè)會(huì)談過(guò)程。
B由團(tuán)隊(duì)成員來(lái)確定項(xiàng)目經(jīng)理成功與否的會(huì)談過(guò)程。C可能會(huì)受到準(zhǔn)備實(shí)施的技術(shù)影響的一些用戶(hù)。D可能會(huì)受到準(zhǔn)備實(shí)施的技術(shù)影響的管理層。8為什么特定群體可能會(huì)有負(fù)效應(yīng)?
A參與者可能不了解新技術(shù)。
B有關(guān)管理層可能不希望實(shí)施新技術(shù)。C參與者可能把注意“集中在舊技術(shù)所存在的問(wèn)題上,而沒(méi)有放在新技術(shù)所要達(dá)到的目標(biāo)上。D團(tuán)隊(duì)成員的策略想法可能和項(xiàng)目經(jīng)理不同。
9使用什么樣的工具可以使整個(gè)組織都能夠?yàn)樘嶙h的項(xiàng)目出謀劃策?
A在內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查。B在因特網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)查。
C給組織中的所有用戶(hù)都發(fā)一封電子郵件。D在公司內(nèi)部給每一個(gè)用戶(hù)發(fā)一份備忘錄。
10研究的目標(biāo)是什么?
A發(fā)現(xiàn)哪一種技術(shù)對(duì)公司最有收益。B對(duì)某個(gè)技術(shù)得到一個(gè)結(jié)論。C確定項(xiàng)目花銷(xiāo)。
D確定誰(shuí)將成為項(xiàng)目發(fā)起人。
11好的研究的關(guān)鍵因素是什么? A時(shí)間。
B團(tuán)隊(duì)成員幫助整理數(shù)據(jù)。C質(zhì)疑項(xiàng)目范圍的每一個(gè)方面。D有組織和集中的努力。
12什么是可行性研究? A研究項(xiàng)目的計(jì)劃。B基于項(xiàng)目研究的計(jì)劃。C推薦候選技術(shù)的計(jì)劃。D不推薦候選技術(shù)的計(jì)劃。
13為什么項(xiàng)目經(jīng)理必須在可行性研究中指出技術(shù)對(duì)用戶(hù)的影響作用? A確定他們使用產(chǎn)品的積極性。B確定有多少用戶(hù)會(huì)使用產(chǎn)品。C確定新產(chǎn)品會(huì)造成多長(zhǎng)的停工期。D確定改變或增加技術(shù)的有效性。
14為什么項(xiàng)目經(jīng)理要在可行性研究的財(cái)政職責(zé)部分論述 ROI? A他不一定要這么做,這是由項(xiàng)目發(fā)起人確定的。B他必須包含ROI以證明其項(xiàng)目的有效性。C他必須包含ROI來(lái)證明技術(shù)的初始費(fèi)用。
D他必須包含ROI以確保他的項(xiàng)目能夠獲得通過(guò)。
15什么是項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)?
A它是項(xiàng)目經(jīng)理用來(lái)確定哪一個(gè)項(xiàng)目對(duì)企業(yè)是最有價(jià)值的能力。B它是項(xiàng)目發(fā)起人用來(lái)確定哪一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該執(zhí)行和哪一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該放棄的能力。C它是當(dāng)組織內(nèi)部出現(xiàn)沖突項(xiàng)目時(shí).項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起人必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)過(guò)程。D它是當(dāng)兩個(gè)項(xiàng)目沖突時(shí),項(xiàng)目發(fā)起人用來(lái)確定哪一個(gè)項(xiàng)目更重要的一個(gè)過(guò)程。
16項(xiàng)目發(fā)起人的目標(biāo)是什么? A管理項(xiàng)目經(jīng)理。
B分配權(quán)利給項(xiàng)目經(jīng)理。
C通過(guò)給項(xiàng)目經(jīng)理指派項(xiàng)目來(lái)提高企業(yè)利潤(rùn)。D通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)來(lái)增強(qiáng)生產(chǎn)力。
17IT項(xiàng)目管理中的父子關(guān)系指的是什么? A項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系。B項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目之間的關(guān)系。C項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目之間的關(guān)系。
D項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。
18IT項(xiàng)目管理中的投資者——企業(yè)家關(guān)系是什么? A當(dāng)實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理是在冒險(xiǎn)。
B當(dāng)選擇IT項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),項(xiàng)目發(fā)起人是在冒險(xiǎn)。
C當(dāng)支持由項(xiàng)目經(jīng)理提出的項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目發(fā)起人是在冒險(xiǎn)。D項(xiàng)目經(jīng)理和提供待實(shí)現(xiàn)的技術(shù)的第三方之間的關(guān)系。
19什么導(dǎo)致IT項(xiàng)目的內(nèi)部沖突?
A缺乏交流。
B缺乏計(jì)劃。
C技術(shù)發(fā)展得太快。
D沖突的技術(shù)。
20在以下的選項(xiàng)里,什么是兩個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理用來(lái)解決沖突項(xiàng)目的最好解決方案? A讓雙方項(xiàng)目的項(xiàng)目發(fā)起人將項(xiàng)目提交到上層管理者去解決。
B讓雙方項(xiàng)目的項(xiàng)目發(fā)起人會(huì)談,確定是否可以以及如何使項(xiàng)目能夠共同進(jìn)行。C雙方項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)談,確定是否存在一個(gè)雙方都能接受的解決方案。D雙方項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)談,有資歷的項(xiàng)目經(jīng)理將決定項(xiàng)目如何進(jìn)行。
21哪一種方案能夠讓項(xiàng)目經(jīng)理在各個(gè)項(xiàng)目中更快更容易地發(fā)布信息?
A每月召集所有項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)一次會(huì)。B每周召集所有項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)一次會(huì)。
C創(chuàng)建一個(gè)介紹提議的項(xiàng)目的通信并散發(fā)給所有項(xiàng)目經(jīng)理。D為所有項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建一個(gè)反映項(xiàng)目情況的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)。
22做報(bào)告時(shí)最重要的是什么? A聽(tīng)眾 B信息
c提議實(shí)施的技術(shù) D報(bào)告時(shí)間長(zhǎng)短
23優(yōu)秀報(bào)告的核心是什么? A聽(tīng)眾 B信息
C講演者對(duì)主題的熟悉程度 D排練過(guò)的講演
24WIIFM的目的是什么?
A用來(lái)決定IT項(xiàng)目是否值得實(shí)施
B讓聽(tīng)眾看到他們能夠從這項(xiàng)提議中得到什么好處 C讓項(xiàng)目經(jīng)理看到他能夠從這項(xiàng)提議中得到什么好處 D讓項(xiàng)目發(fā)起人決定是否愿意參加這個(gè)項(xiàng)目
25使用WIIFM作為推銷(xiāo)項(xiàng)目技巧時(shí)。下面哪一個(gè)可以作為聽(tīng)眾的利益? A時(shí)間 B團(tuán)隊(duì) C利潤(rùn)
D啟動(dòng)成本
26和經(jīng)理們談話時(shí),IT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該重點(diǎn)講述哪個(gè)方面? A利潤(rùn) B工作效率 C技術(shù)速度
D項(xiàng)目經(jīng)理在公司內(nèi)的業(yè)績(jī)
27為報(bào)告準(zhǔn)備的分發(fā)資料中必須包括哪個(gè)信息? A關(guān)于利潤(rùn)的信息 B關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的信息 C執(zhí)行概要
D.實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表
28在現(xiàn)在的環(huán)境中、管理層對(duì)IT項(xiàng)目最關(guān)心的是什么?
A實(shí)施的技術(shù)
B完成項(xiàng)目的過(guò)程: C項(xiàng)目的成果
D項(xiàng)目經(jīng)理的能力
29什么是項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)? A給團(tuán)隊(duì)成員分配工作 B介紹項(xiàng)目經(jīng)理 C項(xiàng)目的開(kāi)始
D新的項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始工作 30你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司內(nèi)部軟件來(lái)監(jiān)控計(jì)算機(jī)零件的庫(kù)存情況,項(xiàng)目發(fā)起人讓你首先開(kāi)始WBS。什么是WBS? A實(shí)施項(xiàng)目的路標(biāo)
B項(xiàng)目每個(gè)階段的時(shí)間基線和路標(biāo) C以星期表示的截止日期、D項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)的分布情況
31對(duì)于WBS來(lái)說(shuō)。什么是階段?
A在下一個(gè)單元工作開(kāi)始之前必須要完成的一個(gè)單元的工作 B整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起要完成的最小工作單元
C對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的合理分割,下一個(gè)階段開(kāi)始之前必須要完成的部分 D項(xiàng)目的三個(gè)部分之一:介紹、實(shí)施以及項(xiàng)目打包
32你正在實(shí)施一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)工程,并需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)WBS,Todd是你的助手,但他不愿意為這么小的一個(gè)項(xiàng)目建立WBS。為什么要對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都建立WBS? A保證最大有效工作時(shí)間
B確保項(xiàng)目結(jié)束時(shí)完成了所有的任務(wù) C確保Todd完成他的所有工作: D為一個(gè)確定的項(xiàng)目結(jié)果前進(jìn)
33你已經(jīng)完成創(chuàng)建WBS,項(xiàng)目發(fā)起人現(xiàn)在要用Gantt圖格式來(lái)審閱你的計(jì)劃什么是Gann圖? A.Gantt圖代表每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員付出的總時(shí)間-B.Gantt圖代表這個(gè)團(tuán)隊(duì)要付出的時(shí)間 C.Gann圖用時(shí)回基線的格式解釋W(xué)BS D.Gantt圖解釋了WBS在項(xiàng)目財(cái)務(wù)投人方面的問(wèn)題
34現(xiàn)在項(xiàng)H經(jīng)理要求把WBS和PERT圖結(jié)合起來(lái).什么是PERT圖? A.PERT圖說(shuō)明廠項(xiàng)目中如果任務(wù)拖延會(huì)造成什么樣的后果 B.PERT圖說(shuō)明了項(xiàng)目對(duì)于公司財(cái)務(wù)的影響 C.PERT圖用時(shí)間基線的格式解釋W(xué)BS, D.PERT圖說(shuō)明T每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所能付出的時(shí)間
35以下哪一項(xiàng)可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的階段? A內(nèi)部活動(dòng)(比如假期)B項(xiàng)目?jī)?nèi)明顯的里程碑 C 商業(yè)周期
D可以使用的團(tuán)隊(duì)成員
36下列哪一項(xiàng)是使用Microsoft Project創(chuàng)建WBS的優(yōu)點(diǎn)? A.Microsoft Project比白板易于使用
B.Microsoft Project被用來(lái)證明項(xiàng)目?jī)?nèi)各個(gè)事件的順序 C.Microsoft Project使創(chuàng)建WBS變得更加容易 D.Microsoft Project減少了項(xiàng)目的總成本
37你正打算安裝Windows 2000 Server,這樣就可以安裝Microsoft SQL Server了,這里什么是前驅(qū)? A安裝Windows 2000 Server,因?yàn)樗诎惭bSQL Server之前完成 B安裝SQL Server,因?yàn)樗o接著安裝Windows 2000 Server之后 C安裝Windows 2000 Server,因?yàn)樗灰蕾?lài)于其他任務(wù)
D安裝SQL Server,因?yàn)樗蕾?lài)于Windows 2000 Server的安裝完成
38你是項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)安裝一個(gè)新的郵件服務(wù)器。你怎樣來(lái)描述安裝Windows 2000 Server操作系統(tǒng)和Microsoft Exchange 2000 Server軟件之間的關(guān)系? A結(jié)束到開(kāi)始的關(guān)系 B開(kāi)始到結(jié)束的關(guān)系 C開(kāi)始到開(kāi)始的關(guān)系 D結(jié)束到結(jié)束的關(guān)系
39為什么對(duì)項(xiàng)目范圍不應(yīng)該進(jìn)行即使是簡(jiǎn)單的增加? A這樣就會(huì)有更多的團(tuán)隊(duì)成員加入項(xiàng)目
B這樣就會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不能一心一意地對(duì)待項(xiàng)目
C即使簡(jiǎn)單的增加,也會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成果造成巨大的影響 D即使簡(jiǎn)單的增加,也必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目發(fā)起人的批準(zhǔn)
40什么標(biāo)志著購(gòu)買(mǎi)階段的結(jié)束? A已達(dá)到的里程碑_ B項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的派對(duì) CWBs內(nèi)確定的日期 D一定的可交付成果
41在創(chuàng)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí).為什么項(xiàng)目經(jīng)理一定要了解每一個(gè)潛在團(tuán)隊(duì)成員所具有的技能? A幫助項(xiàng)目經(jīng)理決定項(xiàng)目的預(yù)算
B幫助項(xiàng)目經(jīng)理決定項(xiàng)目需要花費(fèi)的時(shí)間 C幫助項(xiàng)目經(jīng)理決定是否領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)項(xiàng)目 D幫助項(xiàng)目經(jīng)理在WBS中分配任務(wù)
42當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理使用內(nèi)部成員的個(gè)人履歷來(lái)招聘團(tuán)隊(duì)成員時(shí),為什么要非常小心。A使用履歷常常包含著得到或保留工作的涵義。B使用履歷常常包含著提高工資的涵義。C使用履歷常常包含著重新分配用戶(hù)的涵義。D在美國(guó),一旦員工被雇用,這樣做就是非法的
43下列哪一個(gè)可以證明未來(lái)團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力? A其他團(tuán)隊(duì)成員的推薦 B行業(yè)證書(shū) C管理層推薦 D個(gè)人履厲
44選擇為你的團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)的培訓(xùn)人時(shí),不應(yīng)考慮下面的哪一個(gè)因素? A培訓(xùn)者的經(jīng)驗(yàn)
B培訓(xùn)中心特別讓人愉快 C特別為你的項(xiàng)目設(shè)置課程 D課程的花費(fèi)
45怎樣才能最好地組建一個(gè)可以信賴(lài)的努力工作的團(tuán)隊(duì)? A解雇那些表現(xiàn)不佳的團(tuán)隊(duì)成員
B你自己要努力工作,為團(tuán)隊(duì)成員樹(shù)立榜樣,這樣才能夠被信賴(lài) C許諾提升工作最努力的成員
D許諾可以讓所有努力工作的成員得到休假的機(jī)會(huì)
46和多個(gè)子團(tuán)隊(duì)一起工作的要領(lǐng)是什么? A每個(gè)子團(tuán)隊(duì)都有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) B多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理
C團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通。
D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人之間的溝通
47下面哪一個(gè)活動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建立幫助很大? A在成立會(huì)議上向大家逐一介紹。B每周召開(kāi)午餐會(huì) C打保齡球
D團(tuán)隊(duì)在周末實(shí)現(xiàn)新技術(shù)
48為什么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對(duì)未來(lái)的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面試? A確定是否選擇每個(gè)人
B了解每個(gè)成員有些什么技能 C確定項(xiàng)目是否需要外援 D確定整個(gè)項(xiàng)目所需的技能
49項(xiàng)目經(jīng)理可以如何減少完成任務(wù)所需要的總時(shí)問(wèn)? A將任務(wù)分為更小的工作單元 B增加分配給任務(wù)的資源 C將任務(wù)移出關(guān)鍵路徑 D將任務(wù)移進(jìn)關(guān)鍵路徑
50完成句子:Gantt圖用于__項(xiàng)目。A長(zhǎng)期的 B短期的 C.復(fù)雜的 D多面的
51什么是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖? A WBS的一個(gè)擴(kuò)展 B.Gantt圖的一個(gè)擴(kuò)展
C.項(xiàng)目工作的一個(gè)流動(dòng)映射 D項(xiàng)目階段的一個(gè)拓?fù)?/p>
52什么是網(wǎng)絡(luò)圖中箭線圖(AGA)法的缺點(diǎn)? A在每個(gè)階段中必須是多任務(wù)的
B只有復(fù)雜的項(xiàng)目能很好地映射到AGA法 C.任務(wù)之間只能存在簡(jiǎn)單的關(guān)系 D.AGA不能很好地映射到IT項(xiàng)目
53在網(wǎng)絡(luò)圖的創(chuàng)建過(guò)程中,為什么一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在任何情況下都應(yīng)避免給任務(wù)分派一個(gè)特定的日期?
A日期不能更改而任務(wù)可以
B日期要求活動(dòng)在一個(gè)特定的時(shí)問(wèn)發(fā)生 C指定了日期的任務(wù)沒(méi)有考慮到后繼任務(wù)
D指定了日期的任務(wù)既沒(méi)有考慮到前驅(qū)任務(wù)也沒(méi)有考慮到后繼任務(wù)
Elizabeth是項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)新數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)和一個(gè)存取數(shù)據(jù)庫(kù)的Web應(yīng)用。最初,數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建和一部分的應(yīng)用開(kāi)發(fā)計(jì)劃同時(shí)開(kāi)始。但是,Elizabeth覺(jué)得應(yīng)用開(kāi)發(fā)部分應(yīng)該到大部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建后才應(yīng)開(kāi)始,這是哪種類(lèi)型的約束?(高)A任意約束 B經(jīng)驗(yàn)約束 C資源約束 D組織約束
55在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中,為什么必須在任務(wù)之間安排間隔時(shí)間? A間隔時(shí)間能夠讓團(tuán)隊(duì)休息
B當(dāng)任務(wù)超出預(yù)期的時(shí)間時(shí)間隔時(shí)間可以反映這種情況 C間隔時(shí)間反映周末和假期
D間隔時(shí)間允許其他的事件在后繼任務(wù)開(kāi)始之前完成
56下面的選項(xiàng),哪一個(gè)因素最可能決定一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)速度,A項(xiàng)目發(fā)起人 B項(xiàng)目經(jīng)理。C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的投人 D.有效的計(jì)劃
57關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),哪一個(gè)應(yīng)當(dāng)是個(gè)人目標(biāo)? A使公司獲得更大利潤(rùn)
B幫助每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成他們的任務(wù) C集中實(shí)現(xiàn)他們自己的任務(wù) D盡可能快地完成他們的工作 58為什么在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議上你要審查將來(lái)的任務(wù)安排? A提醒團(tuán)隊(duì)成員他們必須完成的工作 B提醒團(tuán)隊(duì)你掌管這個(gè)項(xiàng)目
C確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員知道他們這周的工作 D確認(rèn)項(xiàng)目在正常的軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)
59什么是成功實(shí)現(xiàn)一個(gè)IT項(xiàng)目的基礎(chǔ),A正被實(shí)現(xiàn)的技術(shù)的速度 B發(fā)起人給項(xiàng)目的許諾。C.項(xiàng)目經(jīng)理的投人
D項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理之間的交流
60在下面選項(xiàng)中,哪一個(gè)是收集已完成工作的狀態(tài)的最好方法,A會(huì)議通話 B.E-mail C.Microsoft Project Central D每周例會(huì)
二、多項(xiàng)選擇題(每題5分,共20題)
1為什么項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目的方方面面提出問(wèn)題?從中選擇兩個(gè): A確定項(xiàng)目結(jié)果。B確定項(xiàng)目有效性。C確定項(xiàng)目預(yù)算。D確定項(xiàng)目資源。
2在特定情況下.決策者需要考慮哪些方面以決定采取哪種類(lèi)型的技術(shù)?選擇所有合適選項(xiàng),不限個(gè)數(shù)。
A實(shí)施技術(shù)所需步驟。
B這種變化給用戶(hù)帶來(lái)的影響。C供應(yīng)商提供支持的能力。
D這種改變可能影響到商業(yè)周期。一個(gè)嚴(yán)格的截止日期能有以下哪些作用?從選項(xiàng)中選出兩個(gè): A產(chǎn)生一種緊迫感。
B從發(fā)起人那里得到明確的承諾。C標(biāo)志著項(xiàng)目的財(cái)務(wù)投入。D確定項(xiàng)目可以完成。
4在以下選項(xiàng)中,哪兩項(xiàng)是研究一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的極好的信息資源? A以往的經(jīng)驗(yàn)。B電視新聞。
C因特網(wǎng)搜索引擎。D廠商手冊(cè)。5下列哪三項(xiàng)是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的? A組建團(tuán)隊(duì)
B和管理層每天舉行例會(huì) C給團(tuán)隊(duì)成員分配工作
D委托團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)完成分配給他們的工作
6為什么管理層應(yīng)該通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通而不是直接和團(tuán)隊(duì)成員溝通。選擇兩個(gè)原因:
A這會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理不高興 B這會(huì)損害項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威 C這會(huì)損害項(xiàng)目發(fā)起人的權(quán)威
D這會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員搞不清究竟是誰(shuí)直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目
7召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)時(shí)。應(yīng)該包括哪些活動(dòng)?選擇兩個(gè): A和管理層就財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論 B有趣的活動(dòng)
C對(duì)所有有關(guān)管理層致意 D和管理層討論利潤(rùn)問(wèn)題
8為什么WBS可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測(cè)項(xiàng)目是否能夠在目標(biāo)日期內(nèi)完成,選擇兩個(gè)原因: AWBS可以讓項(xiàng)目經(jīng)理從目標(biāo)日期著手來(lái)分配任務(wù) B WBS可以比項(xiàng)目經(jīng)理為各任務(wù)分配資源
C.WBS可以讓項(xiàng)目經(jīng)理給每個(gè)任務(wù)分配相應(yīng)的時(shí)間,然后把時(shí)間匯總起來(lái)預(yù)側(cè)完成日期 D.WBS可以讓項(xiàng)目經(jīng)理給多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員分配多重任務(wù)來(lái)加速工作的實(shí)施
9為什么在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的面試中要進(jìn)行工作描述。選擇兩個(gè)原因 A這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就可以告訴應(yīng)試者他們需要做什么樣的工作 B這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就可以告訴應(yīng)試者還有些什么職位空缺 C這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就可以告訴每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目的理念
D這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就可以主要考慮征個(gè)應(yīng)試者的特長(zhǎng),以確定他們是否符合工作描述所提出的要求。
10項(xiàng)日進(jìn)度包括下列哪些內(nèi)容?選出所有的正確選項(xiàng): A項(xiàng)目中所有任務(wù)的累積 B資源的分配 C項(xiàng)目的預(yù)算 D.WBS的映像
11下列哪兩點(diǎn)是Gantt圖的缺點(diǎn)? A.Gantt圖難于創(chuàng)建和調(diào)整 B.Gantt圖不能顯示任務(wù)細(xì)節(jié)
C.Gantt圖不能反映完成任務(wù)的最短路徑
D.Gang圖要和WBS的創(chuàng)建一起才能較好地上作 12為什么項(xiàng)目經(jīng)理要定期組織團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度會(huì)議,選擇兩項(xiàng): A會(huì)議使團(tuán)隊(duì)成員可以匯報(bào)他們的活動(dòng) B會(huì)議使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目范圍做出改變
C會(huì)議使團(tuán)隊(duì)成員抱怨他們對(duì)其他團(tuán)隊(duì)成員的不滿(mǎn) D會(huì)議使團(tuán)隊(duì)可以解決問(wèn)題
13為什么項(xiàng)目經(jīng)理讓團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)他們階段性的工作?選擇兩個(gè): A確認(rèn)正被完成的工作 B建立已完成工作的自豪感 c造成項(xiàng)目的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)
D創(chuàng)建超過(guò)其他團(tuán)隊(duì)成員的同等的壓力
14為什么一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須要跟蹤項(xiàng)目狀態(tài),選擇兩個(gè): A預(yù)測(cè)將要完成什么任務(wù) B按需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度做出調(diào)整 C使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)他們的工作負(fù)責(zé) D允許進(jìn)人項(xiàng)目并完成延遲的工作
15關(guān)于來(lái)自團(tuán)隊(duì)成員的分配報(bào)告,兩個(gè)基本要素是什么? A. 完成所分配任務(wù)的小時(shí)數(shù) B目前工作費(fèi)用 C工作掙值
D已完成工作的百分比
16當(dāng)一個(gè)工作單元占用比起始計(jì)劃更多的時(shí)間時(shí),下面的哪些不是減少所需時(shí)間的可行的解決方案?選擇兩個(gè): A使用更少的昂貴材料 B.雇用承包人完成工作。C分配附加的資源 D使用管理預(yù)留
17下面中的哪兩個(gè)是對(duì)項(xiàng)目變更請(qǐng)求的有效的回復(fù)?
A建議的變更以目前的資源是可行的,但是需要延長(zhǎng)時(shí)間線。
B建議的變更以目前的資源是可行的,但是如果原來(lái)的完成日期不變,就要增加資金投入 C建議的變更以目前的資源和財(cái)力是可行的,但是必須向公司申請(qǐng)變更費(fèi)用 D建議的變更可以完成,但是需要延遲時(shí)間線并需要另外的項(xiàng)目經(jīng)理
18對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),質(zhì)量由哪兩部分組成? A產(chǎn)品的質(zhì)量。B 團(tuán)隊(duì)的承諸 C管理人員的承諾
D開(kāi)發(fā)產(chǎn)品過(guò)程的質(zhì)量
19服務(wù)的利益由幾個(gè)因素來(lái)衡量。下列哪兩個(gè)是真正的對(duì)服務(wù)質(zhì)量的衡量? A項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的價(jià)值 B服務(wù)的價(jià)值 C經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值 D技術(shù)的價(jià)值
20對(duì)一個(gè)管理多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),下列哪兩個(gè)是最有效的選擇? A.Microsoft Project C-tral B項(xiàng)目信息中心 C.Web方案 D進(jìn)程報(bào)告
三、解答題(每題15分,共8題)
1.一個(gè)軟件系統(tǒng)通常包括哪幾個(gè)部分,他們的作用是什么? 答:一個(gè)軟件系統(tǒng)通常包括在計(jì)算機(jī)運(yùn)行能夠提供所希望的功能和性能的程序;是程序能夠正確運(yùn)行的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù);描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)文檔和如何使用與維護(hù)該i型同的用戶(hù)文檔。
程序是按照事先設(shè)計(jì)的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列;數(shù)據(jù)是使程序能夠正常、正確操縱信息的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu);文檔是與程序的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用有關(guān)的圖文資料。
2.在大多數(shù)情況下,大多數(shù)項(xiàng)目都有共同的管理過(guò)程,請(qǐng)說(shuō)明這一過(guò)程包含哪幾個(gè)過(guò)程組?這幾個(gè)過(guò)程組的主要工作和成果是什么?
答:這一過(guò)程包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和結(jié)束5個(gè)過(guò)程組。啟動(dòng)過(guò)程組的主要任務(wù)是確定并核準(zhǔn)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段。在項(xiàng)目開(kāi)始階段啟動(dòng)過(guò)程的主要成果就是形成一個(gè)項(xiàng)目章程和選擇一位項(xiàng)目經(jīng)理。規(guī)劃過(guò)程組的主要任務(wù)是確定和細(xì)化目標(biāo),并規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目范圍的行動(dòng)方針與路線,確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。主要成果包括完成工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算。
執(zhí)行過(guò)程組的主要任務(wù)是通過(guò)采用必要的行動(dòng),協(xié)調(diào)人力資源和其他資源,整體地、有效地實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。執(zhí)行過(guò)程組的主要成果就是交付實(shí)際的項(xiàng)目工作。監(jiān)控過(guò)程組的主要任務(wù)是定期測(cè)量和實(shí)施監(jiān)控項(xiàng)目組進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)偏離項(xiàng)目管理計(jì)劃之處,即使采取糾正措施和變更控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控進(jìn)程的主要成果是在要求的時(shí)間、成本和質(zhì)量現(xiàn)值范圍內(nèi)獲得滿(mǎn)意的結(jié)果。
收尾過(guò)程組的主要任務(wù)是采取正式的方式對(duì)項(xiàng)目成果、項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目階段進(jìn)行驗(yàn)收,確保項(xiàng)目或項(xiàng)目階段有條不紊地結(jié)束。收尾過(guò)程組的主要成果包括項(xiàng)目的正式驗(yàn)收、項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編制以及項(xiàng)目組成員的妥善安置。
3.IT項(xiàng)目需要經(jīng)歷一個(gè)從開(kāi)始到結(jié)束的時(shí)間過(guò)程,項(xiàng)目工作在這一過(guò)程中顯現(xiàn)出一定的階段性和特征,這就是項(xiàng)目的生命周期。請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目的生命周期包括哪幾個(gè)階段?這幾個(gè)階段的主要工作和任務(wù)?
答:主要包括定義、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和收尾幾個(gè)基本階段。定義階段的主要任務(wù)是制定項(xiàng)目建議書(shū),它主要描述為什么要做和做什么,對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)說(shuō),項(xiàng)目建議書(shū)決定著其未來(lái)的藍(lán)圖與框架。開(kāi)發(fā)階段的主要任務(wù)是規(guī)劃項(xiàng)目怎么做,誰(shuí)來(lái)做,項(xiàng)目主要根據(jù)項(xiàng)目建議書(shū),制定出更為詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。實(shí)施階段的主要工作是執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃,并進(jìn)行項(xiàng)目的監(jiān)督和控制,其目的就是把項(xiàng)目的內(nèi)容完成。
收尾階段的主要任務(wù)是完成 項(xiàng)目的驗(yàn)收與工作總結(jié),為后續(xù)的項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和幫助。4.你認(rèn)為要管理好一個(gè)軟件項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和條件;他應(yīng)該如何工作來(lái)確保項(xiàng)目的成功。
答:一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理至少需要具備3種基本能力:解讀項(xiàng)目信息的能力、發(fā)現(xiàn)和整合項(xiàng)目資源的能力、將項(xiàng)目構(gòu)想變成項(xiàng)目成果的能力。
項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求:良好的到的品質(zhì)。健康的身體和心里素質(zhì)。強(qiáng)烈的客戶(hù)意識(shí)。專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和素養(yǎng)。牢固的大局觀。優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力。強(qiáng)大的信心與堅(jiān)強(qiáng)的意志。膽大、心細(xì)。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)主要包括以下幾點(diǎn):
確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保證用戶(hù)滿(mǎn)意。制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃。
組織精干的項(xiàng)目管理班子,即使決策,履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更。5.人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,在失敗的軟件項(xiàng)目中,大部分是由于質(zhì)量問(wèn)題造成的,請(qǐng)根據(jù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐體會(huì),論述產(chǎn)生軟件質(zhì)量問(wèn)題的主要原因,以及解決軟件質(zhì)量問(wèn)題的手段與方法,談一談你學(xué)習(xí)了這門(mén)課程的感想和體會(huì)。
答:產(chǎn)生軟件質(zhì)量問(wèn)題的13個(gè)原因:管理者缺乏質(zhì)量觀念,未從一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。開(kāi)發(fā)者未將保證質(zhì)量作為他們的重要而且是必須完成的任務(wù)。沒(méi)有真正執(zhí)行“決不把不合格的中間產(chǎn)品帶到下一階段”。沒(méi)有良好的激勵(lì)機(jī)制。大家看不到提高質(zhì)量對(duì)公司的生存發(fā)展有多重要,普遍缺乏主人翁責(zé)任感。沒(méi)有解決好質(zhì)量管理者和開(kāi)發(fā)者的關(guān)系。對(duì)用戶(hù)的質(zhì)量要求不了解,缺乏使用戶(hù)滿(mǎn)意的思想。用戶(hù)對(duì)軟件需求不清晰、存在二義性。開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶(hù)的需求理解有偏差甚至錯(cuò)誤。開(kāi)發(fā)與管理文檔對(duì)質(zhì)量控制作用小。軟件開(kāi)發(fā)工具引發(fā)質(zhì)量控制困難。不遵守軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。缺乏有效的質(zhì)量控制和管理。因果圖、控制圖和7點(diǎn)運(yùn)行法則、流程圖、帕累托圖。
6.人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到軟件項(xiàng)目失敗的原因主要是因?yàn)轫?xiàng)目的復(fù)雜性和缺乏合格的項(xiàng)目管理。人們體會(huì)到缺乏有效的項(xiàng)目管理是導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失控的直接原因,請(qǐng)論述該怎樣來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理以確保IT項(xiàng)目的成功。
答:軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成,而對(duì)范圍、費(fèi)用、時(shí)間、質(zhì)量、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。
通過(guò)軟件項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)對(duì)軟件任務(wù)進(jìn)行組織、計(jì)劃、實(shí)施、管理和評(píng)估,以明確和滿(mǎn)足范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面的約束限制。
控制項(xiàng)目范圍、保障項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目成本、保證項(xiàng)目質(zhì)量、協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源、改善項(xiàng)目的溝通、應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
7.常用的生存期模型有哪些?各適用于什么項(xiàng)目?(至少寫(xiě)出三個(gè))
答:瀑布模型:分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和維護(hù)嚴(yán)格按步驟進(jìn)行,適合于項(xiàng)目開(kāi)始前有明確需求和明確的解決方案的項(xiàng)目,如公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、短期項(xiàng)目等。
V模型:是瀑布模型的變種,強(qiáng)調(diào)測(cè)試的重要性,將開(kāi)發(fā)活動(dòng)與測(cè)試活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起。適合于對(duì)系統(tǒng)的性能、安全有嚴(yán)格要求的項(xiàng)目。原型模型:適合于在項(xiàng)目開(kāi)始前對(duì)項(xiàng)目需求不明確,為了減少項(xiàng)目需求的不確定性而先開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的基本原型系統(tǒng)以驗(yàn)證可行性,然后逐步補(bǔ)充完善。
增量模型:由瀑布模型演變而來(lái),假設(shè)需求可分階段,分成一系列增量產(chǎn)品分別開(kāi)發(fā)。適合于項(xiàng)目開(kāi)始明確了需求的大部分,但對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)把握不是很準(zhǔn)。對(duì)于有龐大和復(fù)雜功能的系統(tǒng)也可考慮增量開(kāi)發(fā)。
螺旋式模型:該模型在四個(gè)象限上分別表達(dá)了計(jì)劃制定、風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目實(shí)施、客戶(hù)評(píng)估四個(gè)方面的活動(dòng),通過(guò)一系列瀑布模型的不斷循環(huán)來(lái)逐步規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。適合于不確定因素較多、風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目。漸進(jìn)式階段模型:綜合了增量模型和螺旋式模型的一個(gè)實(shí)用模型,漸進(jìn)式前進(jìn),階段式提交。適合各種規(guī)模的項(xiàng)目,尤其是大中型項(xiàng)目,以及希望隨時(shí)看到未來(lái)的項(xiàng)目。8.簡(jiǎn)述降低預(yù)算成本的常用方法。
答:降低資源的費(fèi)率:降低資源的費(fèi)率往往會(huì)打擊工作人員的積極性,但可以通過(guò)降低其他資源的費(fèi)率來(lái)實(shí)現(xiàn),比如降低能源消耗、設(shè)備費(fèi)用。
減少任務(wù)的工時(shí):適當(dāng)?shù)臏p少工時(shí),可以降低任務(wù)的費(fèi)用。但減少工時(shí)同時(shí)也影響項(xiàng)目的工期。
減少加班:加班需要支付加班費(fèi)率,這通常要高于資源費(fèi)率,所以減少加班可以有效的減少任務(wù)成本。
替換資源:用廉價(jià)的資源替換比較高價(jià)的資源,但有一個(gè)前提,那就是替換的資源同樣能勝任這項(xiàng)任務(wù)。
減少任務(wù)的固定成本:固定成本就是任務(wù)本身所需要的成本。
刪除任務(wù):確認(rèn)刪除該任務(wù)對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有影響或影響在可控制范圍內(nèi)才可采用。
第二篇:項(xiàng)目管理習(xí)題
工程項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)資料(06春本科)
一、單項(xiàng)選擇題(共70題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有一個(gè)最符合題意)
1.在我國(guó),業(yè)主方主要通過(guò)(A)的方式選擇設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)單位。
A.設(shè)計(jì)招標(biāo)B.公開(kāi)招標(biāo)C.邀請(qǐng)招標(biāo)D.設(shè)計(jì)詢(xún)價(jià)
2.建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過(guò)渡的時(shí)間定為(C)年
A.2B.3C.5D.8
8.國(guó)際上民用建筑項(xiàng)目工程總承包的招標(biāo)多數(shù)采用(C)描述的方式。
A.項(xiàng)目范圍B.設(shè)計(jì)文件C.項(xiàng)目功能D.項(xiàng)日價(jià)值
9.凡(B)未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的,不得進(jìn)行下一道工序施工。
A.旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)安全人員
B.旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員
C.總監(jiān)理工程師和施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員
D.總監(jiān)理工程師和項(xiàng)目經(jīng)理
10.旁站監(jiān)理是指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中,對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的(A)實(shí)施全過(guò)
程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)。A.施工質(zhì)量B.施工成本C.施工安全D.施工方法
11.(B)是建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的主要任務(wù)。
A.如何組織開(kāi)發(fā)或建設(shè)B.開(kāi)發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義C.決策的內(nèi)容D.決策的方法
12.建設(shè)工程發(fā)生火災(zāi)是由一定的因素引起的,該因素是建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的(D)。
A.施工風(fēng)險(xiǎn)B.經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)C.無(wú)法預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)D.工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
13.通過(guò)偏差原因分析和未完工程施工成本預(yù)測(cè),可發(fā)現(xiàn)一些潛在的問(wèn)題將引起未完工程施工成本的增加,對(duì)這些問(wèn)題應(yīng)以主動(dòng)控制為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)采取預(yù)防措施,其運(yùn)用的是施工成本管理措施的(B)措施。
A.合同B.經(jīng)濟(jì)C.技術(shù)D.組織
14.按成本構(gòu)成分解,施工成本可分為人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械使用費(fèi)、措施費(fèi)和(C)。
A.規(guī)費(fèi)B.企業(yè)管理費(fèi)C.間接費(fèi)D.利潤(rùn)和稅金
15.建設(shè)單位收到驗(yàn)收申請(qǐng)后,應(yīng)組織施工、設(shè)計(jì)等有關(guān)人員對(duì)(D)進(jìn)行驗(yàn)收,明確驗(yàn)收結(jié)果,并形
成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。A.單項(xiàng)工程B.分項(xiàng)工程C.整體項(xiàng)目D.單位工程
16.確定工程變更價(jià)款時(shí),若合同中沒(méi)有類(lèi)似和適用的價(jià)格,則由(C)。
A.承包商和工程師提出變更價(jià)格,業(yè)主批準(zhǔn)執(zhí)行B.工程師提出變更價(jià)格,業(yè)主批準(zhǔn)執(zhí)行
C.承包方提出變更價(jià)格,工程師批準(zhǔn)執(zhí)行D.業(yè)主提出變更價(jià)格,工程師確認(rèn)后執(zhí)行
19.為了迅速取得資料,并且在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整,則需要進(jìn)行(B)。
A.成本分析B.業(yè)務(wù)核算C.成本核算D.成本預(yù)測(cè)
20.不屬于成本偏差分析的方法是(B)。
A.橫道圖法B.直方圖法C.表格法D.曲線法
27.施工安全控制的程序中,“編制項(xiàng)目安全技術(shù)措施計(jì)劃”以后所要進(jìn)行的步驟是(B)。
A.持續(xù)改進(jìn)B安全技術(shù)措施計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施C.安全技術(shù)措施計(jì)劃的驗(yàn)證D.確定項(xiàng)目的安全目標(biāo)
28.在進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)控制前,首先應(yīng)分析和論證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的(C)。
A.可行性B.合理性C.可能性D.經(jīng)濟(jì)性
29.不屬于三全控制原則的是(D)。
A.全員參與控制B.全面質(zhì)量控制C.全過(guò)程質(zhì)量控制D.全階段質(zhì)量控制
30.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的有效性一般只進(jìn)行(B)。
A.第三方認(rèn)證B.自我評(píng)價(jià)和診斷C.發(fā)包人認(rèn)定D.監(jiān)理單位認(rèn)定
31.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)建立的原則不包括(D)。
A.質(zhì)量責(zé)任制原則B.分層次規(guī)劃原則C.總目標(biāo)分解的原則D.系統(tǒng)全面性原則
32.施工驗(yàn)收質(zhì)量控制是指對(duì)已完工程驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量控制,即對(duì)(D)質(zhì)量控制。
A.單項(xiàng)工程B.分項(xiàng)工程C.單位工程D.工程產(chǎn)品
33.要消除環(huán)境因素對(duì)施工質(zhì)量的不利影響,主要是采?。–)的控制方法。
A.事后控制B.事前控制C.預(yù)測(cè)預(yù)防D.事中控制
34.建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按(C)建立。
A.施工單位B.分部工程C.單位工程D.建設(shè)項(xiàng)目
38.施工安全控制的特點(diǎn)除了控制面廣、控制系統(tǒng)交叉性、控制的嚴(yán)謹(jǐn)性外,還應(yīng)有控制的(C)。
A.多樣性B.流動(dòng)性C.動(dòng)態(tài)性D.不穩(wěn)定性
41.安全事故處理程序正確的是(A)。
A.報(bào)告安全事故→處理安全事故→安全事故調(diào)查→對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理→編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并上報(bào)
B.報(bào)告安全事故→安全事故調(diào)查→處理安全事故→對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理→編寫(xiě)調(diào)報(bào)告并上報(bào)
C.報(bào)告安全事故→處理安全事故→編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并上報(bào)→安全事故調(diào)查→對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理
D.報(bào)告安全事故→安全事故調(diào)查→編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并上報(bào)→處理安全事故→對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理
42.施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置明顯的標(biāo)牌,施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)牌的保護(hù)工作由(B)負(fù)責(zé)。
A.建設(shè)單位B.施工單位C.監(jiān)理單位D.監(jiān)理單位和施工單位
47.組織應(yīng)制定一個(gè)或多個(gè)方案,其作用是保證環(huán)境(C)的實(shí)現(xiàn)。
A.職責(zé)和權(quán)力B.目標(biāo)與職責(zé)C.目標(biāo)與指標(biāo)D.職權(quán)和指標(biāo)
48.進(jìn)行施工招標(biāo)的項(xiàng)目,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)之日起(C)個(gè)工作日內(nèi),向有關(guān)行政監(jiān)督部
門(mén)提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書(shū)面報(bào)告。A.10B.14C.15D.28
49.招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起(D)個(gè)工作日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文
件訂立書(shū)面合同。A.7B.14C.15D.30
50.依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目,自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日起,最短不少
于(D)日。A.7B.14C.15D.20
52.合同控制的依據(jù)不包括(B)。
A.施工組織設(shè)計(jì)B.招標(biāo)文件C.工程報(bào)表D.工程管理人員每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的書(shū)面記錄
53.建設(shè)工程施工勞務(wù)分包合同中,(A)負(fù)責(zé)與發(fā)包人、監(jiān)理人、設(shè)計(jì)人及有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
A.工程承包人B.總監(jiān)理工程師C.勞務(wù)分包人D.項(xiàng)目經(jīng)理
55.工程預(yù)付款的數(shù)量取決于(C)。
A.總監(jiān)理工程師B.合同價(jià)款C.工程的類(lèi)型D.工程性質(zhì)
56.投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)超出投標(biāo)有效期(B)天。A.15B.30C.45D.60
59.在合同實(shí)施中,如果工程師指令的工程變更屬于合同規(guī)定的工程范圍,則(A)必須無(wú)條件執(zhí)行。
A.承包人B.發(fā)包人C.分包商D.項(xiàng)目管理人員
63.項(xiàng)目信息管理的目的是(A)。
A.為項(xiàng)目建設(shè)的增值服務(wù)B.信息的組織和控制C.信息的獲得D.信息增值
64.利用合同的正當(dāng)手段防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)自身的正當(dāng)利益,并獲取盡可能多的利潤(rùn)是(C)的中心任務(wù)。
A.成本管理B.質(zhì)量管理C.合同管理D.進(jìn)度管理
68.(B)是屬于按信息的內(nèi)容屬性分類(lèi)的。
A.投資控制B.管理類(lèi)信息C.招投標(biāo)D.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
69.信息管理的主要內(nèi)容不包括(C)。
A.信息的分類(lèi)B.信息管理的任務(wù)C.管理類(lèi)信息D.信息處理的工作平臺(tái)及其使用規(guī)定
70.(C)不屬于合同管理的功能。
A.合同基本數(shù)據(jù)查詢(xún)B.合同執(zhí)行情況的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)分析
C.繪制網(wǎng)絡(luò)圖和計(jì)劃?rùn)M道圖D.標(biāo)準(zhǔn)合同文件查詢(xún)和合同輔助起草
工程項(xiàng)目管理 B
一、單項(xiàng)選擇題(共70題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有一個(gè)最符合題意)
4. 旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí),發(fā)現(xiàn)施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的,應(yīng)當(dāng)(B)。
A.責(zé)令施工企業(yè)立即整改B.及時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師
C.下達(dá)局部暫停施工指令D.采取應(yīng)急措施
5.事故防范措施和計(jì)劃的落實(shí)與否,是影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素,按建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)應(yīng)
屬于(A)。A.經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)D.組織風(fēng)險(xiǎn)
8.工程策劃的實(shí)質(zhì)是(A)的過(guò)程。
A.知識(shí)管理B.知識(shí)獲取C.知識(shí)整理D.知識(shí)組合10.我國(guó)業(yè)主方主要通過(guò)(B)選擇設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)單位。
A.設(shè)計(jì)競(jìng)賽B.設(shè)計(jì)招標(biāo)C.直接委托D.設(shè)計(jì)邀請(qǐng)
11.在項(xiàng)目開(kāi)始和在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,逐步地(A)編制不同的總進(jìn)度綱要、總進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度計(jì)劃、各子系統(tǒng)和各子項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃等。A.由宏觀到微觀、由粗到細(xì)B.由宏觀到微觀、由細(xì)到粗
C.由微觀到宏觀、由細(xì)到粗D.由微觀到宏觀、由粗到細(xì)
12.工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),實(shí)行(A)。
A.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制B.招標(biāo)投標(biāo)制C.項(xiàng)目監(jiān)理制D.項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制
13.施工成本管理就是要保證工期和質(zhì)量滿(mǎn)足要求的情況下,利用各種措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi),并
進(jìn)一步尋找(B)。
A.最大限度的工期提前B.最大限度的成本節(jié)約C.最大限度的投資減少D.最大限度的質(zhì)量保證
14.(D)所提供的各種信息是其他施工成本管理任務(wù)的依據(jù)。
A.施工成本預(yù)測(cè)B.施工成本計(jì)劃C.施工成本分析D.施工成本核算
15.下列關(guān)于施工成本計(jì)劃編制方法說(shuō)法,不正確的是(A)。
A.各種編制施工成本計(jì)劃的方法是相互獨(dú)立的B.在實(shí)踐中,往往將幾種編制施工成本計(jì)劃的方法結(jié)合起來(lái)使用,從而達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的效果
C.在編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí),應(yīng)在充分考慮進(jìn)度控制對(duì)項(xiàng)目劃分要求的同時(shí),還要考慮確定施工成本支出計(jì)
劃對(duì)項(xiàng)目劃分的要求,做到兩者兼顧
D.施工成本可以按成本構(gòu)成分解為人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)械費(fèi)、措施費(fèi)和間接費(fèi)
17.項(xiàng)目質(zhì)量控制中三階段控制實(shí)質(zhì)上是(C)具體化。
A.正態(tài)分布統(tǒng)計(jì)分析B.CPM分析法C.PDCA循環(huán)D.系統(tǒng)分析方法
19.施工成本控制的實(shí)施步驟中,在預(yù)測(cè)之前需進(jìn)行(C)。
A.檢查B.糾偏C.分析D.核算
20.既可對(duì)已發(fā)生的,又可對(duì)尚未發(fā)生或正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算的是(D)。
A.會(huì)計(jì)核算B.成本核算C.統(tǒng)計(jì)核算D.業(yè)務(wù)核算
22.在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工期優(yōu)化過(guò)程中,當(dāng)出現(xiàn)兩條獨(dú)立的關(guān)鍵線路時(shí),在考慮對(duì)質(zhì)量和安全影響差別不大的基礎(chǔ)上,應(yīng)選擇的壓縮對(duì)象是分別在這兩條關(guān)鍵線路上的兩項(xiàng)(A)的工作組合。
A.直接費(fèi)用率之和最小B.資源強(qiáng)度之和最小C.持續(xù)時(shí)間總和最大D.間接費(fèi)用率之和最小
27.為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo),在理順組織的前提下,(B)顯得十分重要。
A.工程質(zhì)量目標(biāo)的論證B.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾鞢.編制資源需求計(jì)劃D.工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制
28.建設(shè)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)是在項(xiàng)目(A)階段確定的。A.決策B.設(shè)計(jì)C.招標(biāo)D.施工
29.進(jìn)行周密的質(zhì)量計(jì)劃是三階段控制原理的(A)。
A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.被動(dòng)控制
30.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)與企業(yè)質(zhì)量管理體制的不同點(diǎn)不包括(A)。
A.性質(zhì)不同B.目的不同C.范圍不同D.時(shí)效不同
38.建設(shè)工程項(xiàng)目健康安全與環(huán)境問(wèn)題需要在項(xiàng)目的(A)階段考慮。
A.立項(xiàng)、工程可行性研究、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、投產(chǎn)、使用和維護(hù)
B.決策、論證、報(bào)批、實(shí)施、檢查、評(píng)比等
C.開(kāi)發(fā)、交易、咨詢(xún)、招投標(biāo)、報(bào)價(jià)、合同談判
D.施工組織設(shè)計(jì)、四通一平、施工準(zhǔn)備、工程施工、現(xiàn)場(chǎng)管理、完工清理施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地
39.在施工安全控制程序中,當(dāng)項(xiàng)目安全技術(shù)措施計(jì)劃驗(yàn)證后,應(yīng)(C)。
A.確定項(xiàng)目安全目標(biāo)B.編制項(xiàng)目安全技術(shù)措施計(jì)劃C.持續(xù)改進(jìn)D.實(shí)施項(xiàng)目安全技術(shù)措施計(jì)劃
40.施工項(xiàng)目的安全檢查應(yīng)由(D)組織定期進(jìn)行。
A.安全員B.班組長(zhǎng)C.工長(zhǎng)D.項(xiàng)目經(jīng)理
44.環(huán)境管理體系的模式建立在一個(gè)由(A)諸環(huán)節(jié)構(gòu)成的動(dòng)態(tài)循環(huán)過(guò)程的基礎(chǔ)上。
A.策劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審和改進(jìn)B.發(fā)起、實(shí)施、檢查、評(píng)審和改進(jìn)
C.策劃、發(fā)起、檢查、評(píng)審和改進(jìn)D.策劃、實(shí)施、評(píng)審、檢查和改進(jìn)
45.環(huán)境管理體系中組織“其全部環(huán)境表現(xiàn)(行為)的意圖與原則的聲明,它為組織的行為及環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的建立提供了一個(gè)框架”,這定義的是(D)。A.環(huán)境指標(biāo)B.環(huán)境表現(xiàn)C.環(huán)境目標(biāo)D.環(huán)境方針
46.識(shí)別環(huán)境因素時(shí)要考慮到“三種狀態(tài)”,它們是(D。
A.平穩(wěn)、波動(dòng)、緊急B.平穩(wěn)、波動(dòng)、異常C.正常、波動(dòng)、緊急D.正常、異常、緊急
47.關(guān)于文件管理的描述不正確的是(B)。
A.對(duì)現(xiàn)有有效文件進(jìn)行整理編號(hào),方便查詢(xún)索引
B.對(duì)適用的規(guī)范、規(guī)程等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充,對(duì)適用的表格要及時(shí)發(fā)放
C.對(duì)文件要長(zhǎng)期進(jìn)行檢查并予以修改
D.對(duì)在內(nèi)容上有抵觸的文件和過(guò)期的文件要及時(shí)作廢并妥善處理
51.環(huán)境管理方案的內(nèi)容一般可以沒(méi)有(B)。
A.組織的日標(biāo)、指標(biāo)的分解落實(shí)情況
B.環(huán)境管理方案隨情況變化及時(shí)做相應(yīng)修訂的措施
C.使各相關(guān)層次與職能的環(huán)境管理方案與其所承擔(dān)的目標(biāo)、指標(biāo)相對(duì)應(yīng)
D.并應(yīng)規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的職責(zé)、方法和時(shí)間表
52.合同按承發(fā)包方式進(jìn)行分類(lèi)時(shí),不包括(B)。
A.設(shè)計(jì)總承包合同B.單項(xiàng)工程施工承包合同C.工程項(xiàng)目總承包合同D.BOT合同
59.合同控制的作用之一是了解合同的實(shí)施情況,找出偏離,以便及時(shí)采取措施,調(diào)整合同實(shí)施過(guò)程,達(dá)到(D。A.項(xiàng)目要求B.合同要求C.項(xiàng)目總目標(biāo)D.合同總目標(biāo)
65.FIDIC合同條件有關(guān)糾紛的解決規(guī)定的程序不包括(D步驟。
A.記錄糾紛B.工程師準(zhǔn)仲裁C.友好協(xié)商D.早期預(yù)警
66.委托監(jiān)理合同中的基本條款不包括(C。
A.工程規(guī)模B.中標(biāo)通書(shū)C.資格預(yù)審表D.簽約時(shí)間
67.施工總承包合同通用條款中包括(C)。
A.組成合同的文件B.工程概況C.材料設(shè)備供應(yīng)D.工程承包范圍
69.工程管理的信息資源不包括(D)信息。
A.組織類(lèi)工程B.管理類(lèi)工程C.經(jīng)濟(jì)類(lèi)工程D.建筑類(lèi)工程
70.為滿(mǎn)足項(xiàng)目管理工作的需要,往往需要對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目信息進(jìn)行綜合分類(lèi),即按多維分類(lèi),分類(lèi)的方法不包括(D。
A.按項(xiàng)目的分解結(jié)構(gòu)B.按項(xiàng)目實(shí)施的工作過(guò)程
C.按項(xiàng)目管理工作的任務(wù)D.按項(xiàng)目完成的質(zhì)量要求
第三篇:項(xiàng)目管理習(xí)題 練習(xí)
一、判斷題
1、項(xiàng)目驗(yàn)收與范圍核實(shí)是兩項(xiàng)工作。(X)
2、只有在項(xiàng)目收尾的時(shí)候才需要進(jìn)行項(xiàng)目的審計(jì)。(X)
3、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告必須使用專(zhuān)業(yè)化的詞匯,以保證其格式的規(guī)范性。(X)
4、后評(píng)價(jià)報(bào)告的首要作用是總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。(Y)
5、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的最后遞交,標(biāo)志著項(xiàng)目的結(jié)束。(Y)
1、項(xiàng)目只能在進(jìn)行了一系列正規(guī)的可行性研究之后才可以啟動(dòng)。(X)
2、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)只要出現(xiàn)偏差就要采取糾偏措施。(X)
3、項(xiàng)目范圍的變化一般不會(huì)影響項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量或其他項(xiàng)目目標(biāo)。(X)
4、在項(xiàng)目范圍定義過(guò)程中,要對(duì)項(xiàng)目的工作任務(wù)進(jìn)行分解。(Y)
5、項(xiàng)目范圍確認(rèn)可以針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn),也可以針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目階段的范圍進(jìn)行確認(rèn)。(Y)
6、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目范圍定義的工作結(jié)果。(X)
7、項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)的。(X)
1、在節(jié)點(diǎn)圖中,箭線代表活動(dòng)。(X)
2、在箭線圖中,虛活動(dòng)占用時(shí)間和資源。(X)
3、項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算僅考慮活動(dòng)所消耗的實(shí)際工作時(shí)間。(X)
4、計(jì)劃評(píng)審法的活動(dòng)工期不是固定的,而是用期望值表示的。(Y)
5、計(jì)劃評(píng)審法的活動(dòng)工期估算比關(guān)鍵路徑法更準(zhǔn)確。(X)
6、圖形評(píng)審法是隨機(jī)型的,非肯定型的。(Y)
7、CPM和PERT在時(shí)間的估計(jì)和分析上是相同的。(X)
8、逆推法可以確定各活動(dòng)最早開(kāi)工時(shí)間。(X)
1、一般情況下,成本估算和成本預(yù)算可以采用同樣的方法。(Y)
2、可以無(wú)限使用的資源對(duì)項(xiàng)目成本的影響不是很大,所以對(duì)這類(lèi)資源不用進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤管理。(Y)
3、在項(xiàng)目成本決策時(shí),既要考慮制定更加精細(xì)計(jì)劃所增加的成本,也要考慮這樣會(huì)減少以后的實(shí)施成本。(Y)
4、意外開(kāi)支準(zhǔn)備金不可以充當(dāng)成本預(yù)算的底線。(X)
5、項(xiàng)目成本估算是項(xiàng)目成本預(yù)算的基礎(chǔ)。(Y)
6、在由下至上進(jìn)行成本估算時(shí),相關(guān)具體人員考慮到個(gè)人或本部門(mén)的利益,他們往往會(huì)降低估計(jì)量。(X)
7、項(xiàng)目成本文件中標(biāo)明了潛在的意外開(kāi)支準(zhǔn)備金。(X)
8、當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目按合同進(jìn)行時(shí),成本估算和報(bào)價(jià)的意思是一樣的。(X)
1、項(xiàng)目的質(zhì)量方針是不可以調(diào)整的。(X)
2、項(xiàng)目質(zhì)量保證的結(jié)果主要就是項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)與提高的建議。(Y)
3、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況是項(xiàng)目質(zhì)量控制的最基本依據(jù)。(Y)
4、內(nèi)部故障成本屬于質(zhì)量糾正成本。(Y)
5、質(zhì)量好并不代表質(zhì)量高。(Y)
1、在選擇供應(yīng)商時(shí),成本是惟一的決定因素。(X)
2、只有合同雙方都履行完各自的義務(wù)時(shí),合同才能終止。(X)
3、成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同可以激勵(lì)供應(yīng)商想方設(shè)法降低成本。(Y)
4、經(jīng)濟(jì)訂貨量是使購(gòu)買(mǎi)成本和庫(kù)存成本之和最小時(shí)的訂貨量。(X)
5、一般來(lái)說(shuō),公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)比邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)能找到更多的投標(biāo)者。(Y)
6、對(duì)所有供應(yīng)商的認(rèn)證數(shù)量都應(yīng)該是相同的。(X)
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析,并對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制的系統(tǒng)過(guò)程。(Y)
2、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。(X)
3、應(yīng)急儲(chǔ)備可以用來(lái)減輕項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。(Y)
4、德?tīng)柗品梢员苊庥捎趥€(gè)人因素對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果產(chǎn)生不當(dāng)?shù)挠绊憽#╕)
5、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)從長(zhǎng)期來(lái)看總是有益的。(X)
1、沖突是項(xiàng)目組織的必然產(chǎn)物,它在組織的任何層次都會(huì)產(chǎn)生。(Y)
2、相對(duì)正式溝通而言,非正式溝通的溝通效果好。(X)
3、在雙向溝通中,溝通主體和溝通客體兩者的角色不斷交換。(Y)
4、沖突的強(qiáng)度越高,就說(shuō)明它越重要,應(yīng)該盡快解決。(X)
5、在沖突雙方勢(shì)均力敵、難分勝負(fù)時(shí),妥協(xié)也許是較為恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方式。(Y)
6、項(xiàng)目進(jìn)度沖突往往是由于項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力受限而發(fā)生的。(Y)
1、人力資源具有消耗性。(Y)
2、項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)主要是由項(xiàng)目的特點(diǎn)來(lái)決定的。(Y)
3、項(xiàng)目人力資源管理要隨著項(xiàng)目進(jìn)展階段的不同而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。(Y)
4、人力資源的綜合平衡是指項(xiàng)目人員需求總量和人員的供給總量的平衡。(X)
5、如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員配備合理,就會(huì)減少項(xiàng)目的成本。(Y)
6、項(xiàng)目的人員是不能事先指定的。(X)
1、項(xiàng)目整體管理的目的就是為了最大化地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的利益,甚至可以不惜犧牲項(xiàng)目單項(xiàng)管理的目標(biāo)。(Y)
2、項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量三者之間的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的。(Y)
3、項(xiàng)目變更申請(qǐng)可以由項(xiàng)目業(yè)主提出,也可以由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出,但不能由其他項(xiàng)目干系人提出。(X)
4、項(xiàng)目整體管理貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)壽命期。(Y)
5、項(xiàng)目整合是將項(xiàng)目的各個(gè)部分綜合為一個(gè)整體。(Y)
6、項(xiàng)目整合是由項(xiàng)目高級(jí)管理者來(lái)完成的。(X)
一、單選題
1、隨著項(xiàng)目生命期的進(jìn)展,資源的投入(C)。A、逐漸變大 B、逐漸變小
C、先變大再變小
D、先變小再變大
2、下列表述正確的是(C)。
A、項(xiàng)目的生命期是指項(xiàng)目的開(kāi)始時(shí)間和項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間這一段時(shí)間的累計(jì) B、不管項(xiàng)目階段如何劃分,一般均可歸納為啟動(dòng)階段、執(zhí)行階段、收尾階段 C、失敗的項(xiàng)目也存在收尾階段 D、項(xiàng)目生命期是循環(huán)往復(fù)的一段時(shí)間
3、項(xiàng)目的“一次性”的含義是指(B)。A、項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間很短
B、項(xiàng)目有確定的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間 D、項(xiàng)目可以在任何時(shí)候取消
B、積極減少可能會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人的活動(dòng) D、關(guān)注項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的批評(píng)
D、混合型 D、混合型 C、項(xiàng)目將在未來(lái)一個(gè)不確定的時(shí)間結(jié)束
4、對(duì)項(xiàng)目干系人管理的主要目的是(B)。A、識(shí)別項(xiàng)目的所有潛在用戶(hù)來(lái)確保需求分析的完成C、在進(jìn)度和成本超支時(shí)建立商業(yè)信譽(yù) A、項(xiàng)目型 A、矩陣型 B、職能型 B、職能型
1、在以下組織中,最為機(jī)動(dòng)靈活的組織結(jié)構(gòu)是(C)。
C、矩陣型 C、項(xiàng)目型
2、對(duì)于跨專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大、技術(shù)較為復(fù)雜的大型項(xiàng)目應(yīng)采用(A)組織結(jié)構(gòu)來(lái)管理。
3、項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于(C)情況。A、項(xiàng)目的不確定因素較多,同時(shí)技術(shù)問(wèn)題一般 C、項(xiàng)目的規(guī)模大,同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng) A、改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的控制 C、溝通更加容易
4、矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是(A)。
B、團(tuán)隊(duì)成員有一個(gè)以上的領(lǐng)導(dǎo) D、報(bào)告更加簡(jiǎn)單
B、項(xiàng)目的規(guī)模小,但是不確定因素較多 D、項(xiàng)目的工期較短,采用的技術(shù)較為復(fù)雜
5、下列有關(guān)矩陣型組織結(jié)構(gòu)情況的描述中,錯(cuò)誤的是(C)。A、矩陣型組織結(jié)構(gòu)能充分利用人力資源
B、項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門(mén)經(jīng)理必須就誰(shuí)占主導(dǎo)地位達(dá)成共識(shí)
C、項(xiàng)目經(jīng)理必須是職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),這樣才能取得公司總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的信任 D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)能對(duì)客戶(hù)的要求做出快速的響應(yīng)
6、項(xiàng)目經(jīng)理在(B)中權(quán)力最大。A、職能型組織
A、職能型
A、形成階段
B、項(xiàng)目型組織
B、項(xiàng)目型
C、矩陣型組織
C、強(qiáng)矩陣式
C、規(guī)范階段
D、協(xié)調(diào)型組織 D、弱矩陣式 D、表現(xiàn)階段
7、項(xiàng)目經(jīng)理在(A)組織結(jié)構(gòu)中的角色是兼職的。
8、在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程中,在團(tuán)隊(duì)的(B)沖突最大。
B、磨合階段
1、某項(xiàng)目投資額為5000萬(wàn)元,其投產(chǎn)后第一年到第四年的現(xiàn)金流量分別為500萬(wàn)元,1000萬(wàn)元,2000萬(wàn)元和3000萬(wàn)元,則該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期為(D)。A、1年
A、啟動(dòng) B、3年
B、計(jì)劃
C、4年
C、執(zhí)行
D、3.5年 D、控制
2、在項(xiàng)目(A)工作過(guò)程中,一般要進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。
3、有關(guān)項(xiàng)目需求建議書(shū)的正確表述是(B)。A、項(xiàng)目需求建議書(shū)中包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目客戶(hù)的要求 C、項(xiàng)目需求建議書(shū)必須是正式的
4、下列表述錯(cuò)誤的是(C)。
A、項(xiàng)目是否具備實(shí)施的條件屬于項(xiàng)目可行性研究?jī)?nèi)容之一 B、進(jìn)度安排可行性屬于項(xiàng)目可行性研究?jī)?nèi)容之一
C、在進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究時(shí),不必考慮環(huán)境對(duì)項(xiàng)目的影響
D、土地的使用、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的規(guī)章制度也包括在項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容之中
5、現(xiàn)有A、B兩個(gè)項(xiàng)目方案,A項(xiàng)目收益為80萬(wàn)元,成本為20萬(wàn)元;B項(xiàng)目收益為120萬(wàn)元,成本為50萬(wàn)元。運(yùn)用效益分析法進(jìn)行項(xiàng)目選擇時(shí)的決策是(B)。A、在資金較為充裕的情況下,應(yīng)該選擇A項(xiàng)目 C、A和B項(xiàng)目均可行
6、下列表述正確的是(B)。
A、在進(jìn)行項(xiàng)目方案選擇時(shí),要素加權(quán)分析法是必須采用的一種方法 B、在進(jìn)行項(xiàng)目方案選擇時(shí),要素加權(quán)分析法是比較公正的一種選擇方法 C、要素加權(quán)分析法中的權(quán)重與因素的重要性無(wú)關(guān) D、在進(jìn)行單項(xiàng)打分時(shí),同時(shí)要考慮權(quán)重問(wèn)題
7、某項(xiàng)目初始投資為120萬(wàn)元,第一年的凈現(xiàn)金流量為70萬(wàn)元,第二年的凈現(xiàn)金流量為100萬(wàn)元,第三年的凈現(xiàn)金流量為120萬(wàn)元,假設(shè)該項(xiàng)目的投資收益率為10%,則該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為(C)萬(wàn)元。A、170 A、啟動(dòng) B、236.44 B、計(jì)劃
C、116.44 C、執(zhí)行
D、28.9 D、控制 D、編制甘特圖
8、在項(xiàng)目生命期的(A)階段頒發(fā)項(xiàng)目的許可證書(shū)。
1、編制項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí),首先必須要做的工作是(C)。A、編制責(zé)任分配矩陣 B、編制行動(dòng)計(jì)劃表
C、編制WBS圖 B、制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
D、估算項(xiàng)目工作量的多少
B、必須在每一項(xiàng)目階段的相應(yīng)層次進(jìn)行 D、可以在執(zhí)行階段開(kāi)始時(shí)結(jié)束 B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)何時(shí)介入項(xiàng)目 D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中的責(zé)任
2、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的目的是(A)。A、對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的描述
C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通 A、在概念階段完成時(shí)進(jìn)行
C、只有對(duì)大項(xiàng)目才是必要的
4、責(zé)任分配矩陣確定(D)。A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何介入項(xiàng)目
C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為什么介入項(xiàng)目
3、項(xiàng)目計(jì)劃工作過(guò)程應(yīng)該(B)。
B、在資金較為充裕的情況下,應(yīng)該選擇B項(xiàng)目 D、A和B項(xiàng)目均不可行
B、項(xiàng)目需求建議書(shū)中包括項(xiàng)目目標(biāo)說(shuō)明、完工時(shí)間等要求 D、以上內(nèi)容均正確
5、項(xiàng)目經(jīng)理可以用(C)來(lái)確保團(tuán)隊(duì)成員清楚地了解他們所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)所包括的工作內(nèi)容。
A、項(xiàng)目工作范圍
6、工作包是(A)。B、項(xiàng)目章程
C、工作分解結(jié)構(gòu)
D、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
A、最低層次工作分解結(jié)構(gòu)的可交付成果
C、報(bào)告的要求水平A、高級(jí)管理層 A、項(xiàng)目計(jì)劃
A、不正常的
7、項(xiàng)目計(jì)劃由(D)來(lái)制定。
B、職能經(jīng)理
B、具有惟一標(biāo)識(shí)的任務(wù)
D、可以被分配到一個(gè)以上組織單位的任務(wù)
D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D、項(xiàng)目的可行性報(bào)告 D、正常的,可以避免的
C、項(xiàng)目經(jīng)理
C、項(xiàng)目的目標(biāo)
1、項(xiàng)目執(zhí)行的首要依據(jù)是(A)。
B、項(xiàng)目的規(guī)章制度 B、可以避免的
2、項(xiàng)目變更是(C)。
C、正常的,不可避免的
3、項(xiàng)目變更控制的目的是(B)。A、阻止項(xiàng)目以外的人們提出變更 C、防止對(duì)被公認(rèn)的規(guī)范的變更
A、意味著項(xiàng)目經(jīng)理不再控制工作
B、通過(guò)項(xiàng)目的變更,有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) D、評(píng)估被提議進(jìn)行的項(xiàng)目變更的結(jié)果 B、必須征得上級(jí)職能經(jīng)理的同意
4、經(jīng)由項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)的工作(C)。
C、并沒(méi)有減輕項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這個(gè)工作所負(fù)的責(zé)任 D、它的執(zhí)行不依賴(lài)于其他正在進(jìn)行的項(xiàng)目工作
5、如果你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目目前的BCWS為100,BCWP為110,這表明該項(xiàng)目目前狀態(tài)為(B)。A、落后于進(jìn)度計(jì)劃 B、超前于進(jìn)度計(jì)劃
C、超出預(yù)算
D、在預(yù)算之內(nèi)
6、下列選項(xiàng)(B)表明該項(xiàng)目超過(guò)預(yù)算20%。A、BCWS=100,BCWP=120 C、BCWS=100,ACWP=120
7、掙值是(A)。A、已完成工作量的預(yù)算成本 C、完成工作量的實(shí)際費(fèi)用
8、工作授權(quán)系統(tǒng)用于(D)。A、控制由誰(shuí)來(lái)做各項(xiàng)工作
B、讓管理層了解計(jì)劃的任務(wù)
D、讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目活動(dòng)的目標(biāo)
B、進(jìn)入收尾過(guò)程表示項(xiàng)目已經(jīng)完成
D、在收尾過(guò)程中要將完成的項(xiàng)目成果移交給客戶(hù) C、讓職能經(jīng)理了解計(jì)劃的任務(wù)
A、如果項(xiàng)目失敗就沒(méi)有收尾過(guò)程
B、計(jì)劃工作量的預(yù)算費(fèi)用 D、到工作完成時(shí)的成本 B、ACWP=120,BCWP=100 D、ACWP=100,BCWP=120
1、下列有關(guān)項(xiàng)目收尾管理的表述正確的是(B)。C、只有在收尾過(guò)程時(shí)才能為客戶(hù)提交可交付成果
2、下列有關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收的表述正確的是(D)。
A、項(xiàng)目驗(yàn)收就是將項(xiàng)目移交給其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以便繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目 B、如果項(xiàng)目無(wú)法開(kāi)展下去,也要進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收 C、項(xiàng)目驗(yàn)收是將項(xiàng)目分包給承包商
3、下列表述錯(cuò)誤的是(A)。
A、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作不屬于項(xiàng)目生命期內(nèi)的工作 B、選擇的被評(píng)價(jià)項(xiàng)目可以是失敗的項(xiàng)目
C、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施情況、影響等進(jìn)行分析和評(píng)價(jià) D、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)一般在項(xiàng)目的收尾過(guò)程中進(jìn)行
1、下列有關(guān)項(xiàng)目范圍的表述正確的是(C)。A、確定項(xiàng)目施工地點(diǎn)的范圍 C、確定項(xiàng)目都要做什么工作 A、工作分解結(jié)構(gòu)
A、口頭的或書(shū)面的
B、確定項(xiàng)目干系人和施工地點(diǎn)的范圍 D、確定項(xiàng)目產(chǎn)品的范圍
D、網(wǎng)絡(luò)圖 D、以上各項(xiàng)皆是
D、如果在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需要更換項(xiàng)目經(jīng)理,則需要進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收
2、項(xiàng)目范圍定義時(shí)經(jīng)常使用的工具是(A)。
B、需求分析
C、可行性研究
3、項(xiàng)目范圍變更申請(qǐng)可以是(D)。
B、直接的或間接的
C、由外部或內(nèi)部引發(fā)的
4、項(xiàng)目范圍確認(rèn)關(guān)心的是(D)。A、改善項(xiàng)目成本和進(jìn)度的精確性
B、檢查項(xiàng)目交給客戶(hù)前的最后活動(dòng)
C、記錄項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的特征
A、通知相關(guān)的項(xiàng)目干系人
1、下列表述正確的是(B)。
D、接受而不是糾正項(xiàng)目范圍定義的工作結(jié)果 B、通知公司的管理系統(tǒng) D、準(zhǔn)備一份業(yè)績(jī)報(bào)告
5、一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)變更已經(jīng)完成,現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理正在更新項(xiàng)目技術(shù)文件,下一步需要做的工作是(A)。C、從該項(xiàng)目的發(fā)起人和客戶(hù)那里得到正式的認(rèn)可
A、活動(dòng)排序就是把要完成的活動(dòng)按工作量大小排好,從而更好地完成 B、活動(dòng)排序就是確定各活動(dòng)之間完成的先后順序 C、活動(dòng)排序就是按照各種計(jì)劃一項(xiàng)一項(xiàng)地完成各活動(dòng) D、活動(dòng)排序是按照活動(dòng)的必然依存關(guān)系進(jìn)行排序的
2、某項(xiàng)任務(wù)工期的最樂(lè)觀時(shí)間為3天,正常時(shí)間為6天,最悲觀時(shí)間為9天,此任務(wù)的預(yù)期工期為(B)。A、3天 B、6天
C、9天
D、8.5天
3、應(yīng)用進(jìn)度變更控制系統(tǒng)的一個(gè)好處是它包含(A)。A、進(jìn)度變更所必須遵循的程序
C、評(píng)估進(jìn)度變更偏差的方法
B、對(duì)于報(bào)告進(jìn)度執(zhí)行情況的需要 D、對(duì)于測(cè)量進(jìn)度執(zhí)行情況的需要 B、活動(dòng)A完成是B開(kāi)始的充分條件
4、在CPM網(wǎng)絡(luò)中,A為B的緊前活動(dòng),則表示(C)。A、活動(dòng)A完工后B馬上就要開(kāi)始
C、活動(dòng)B在活動(dòng)A完成后才能開(kāi)始 D、活動(dòng)A和B同為關(guān)鍵路徑或非關(guān)鍵路徑
5、在任務(wù)趕工時(shí),應(yīng)該集中于(C)。A、非關(guān)鍵路徑的任務(wù)
A、歷時(shí) B、耗費(fèi)資源多的任務(wù)
C、節(jié)點(diǎn)
C、關(guān)鍵路徑的任務(wù) D、浮動(dòng)時(shí)間
D、降低成本加速執(zhí)行
6、甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖之間的區(qū)別是(C)。
B、任務(wù)
7、活動(dòng)邏輯關(guān)系中的“結(jié)束(A)一開(kāi)始(B)”關(guān)系是指(A)。A、活動(dòng)A不結(jié)束,活動(dòng)B不能開(kāi)始
8、有關(guān)關(guān)鍵路徑的正確描述是(A)。
A、關(guān)鍵路徑是指在項(xiàng)目開(kāi)始到完成的多條路徑中耗時(shí)最多的那條路徑 B、關(guān)鍵路徑是指在項(xiàng)目開(kāi)始到完成的多條路徑中耗時(shí)最短的那條路徑 C、網(wǎng)絡(luò)圖中最多存在一條關(guān)鍵路徑
D、關(guān)鍵路徑上的某活動(dòng)延誤一天,不影響整個(gè)項(xiàng)目的完工時(shí)間
9、某項(xiàng)活動(dòng)T的工期為5天,其前置活動(dòng)有A,B,C三個(gè)活動(dòng)。如果活動(dòng)A、B、C的最早完成時(shí)間分別為第4,6,5天,則下面正確的描述是(B)。A、活動(dòng)T的最早完成時(shí)間是第6天
C、活動(dòng)T的最遲開(kāi)始時(shí)間是第4天
下,購(gòu)買(mǎi)用具與建櫥柜的關(guān)系是(D)。A、開(kāi)始-結(jié)束 B、開(kāi)始-開(kāi)始
C、結(jié)束-開(kāi)始 C、型估算法
D、結(jié)束-結(jié)束 D、自上而下估算法
1、(B)通過(guò)估算最小任務(wù)的成本,再把所有任務(wù)的成本向上逐漸加總,從而計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目的總成本。A、總分預(yù)算估算法 B、下而上估算法
2、下列表述錯(cuò)誤的是(B)。
A、開(kāi)支準(zhǔn)備金有顯在的和潛在的兩種類(lèi)型。
3、大部分項(xiàng)目成本累計(jì)曲線呈(A)形。A、S B、I C、T
D、Y
4、在一個(gè)項(xiàng)目中,需要把成本分配到各階段,應(yīng)該(C)。A、準(zhǔn)備成本績(jī)效計(jì)劃
B、準(zhǔn)備詳細(xì)和精確的成本估計(jì) D、確定要分配成本的項(xiàng)目組成部分 C、項(xiàng)目進(jìn)度作為成本預(yù)算的依據(jù)
B、成本估計(jì)時(shí),通常將潛在的意外開(kāi)支準(zhǔn)備金作為其中的一部分
D、的意外開(kāi)支準(zhǔn)備金,通常在項(xiàng)目成本文件中有標(biāo)明 C、的意外開(kāi)支準(zhǔn)備金,通常在項(xiàng)目成本文件中沒(méi)有標(biāo)明
B、活動(dòng)T的最早完成時(shí)間是第11天 D、活動(dòng)T的最遲完成時(shí)間是第11天 B、活動(dòng)A結(jié)束時(shí),活動(dòng)B必須已經(jīng)開(kāi)始 D、活動(dòng)A結(jié)束與活動(dòng)B開(kāi)始必須同時(shí)進(jìn)行 C、只有活動(dòng)B開(kāi)始后,活動(dòng)A才能結(jié)束
10、你正在改造你的廚房并決定為此項(xiàng)目準(zhǔn)備一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖,你必須購(gòu)買(mǎi)好用具并于櫥柜建成時(shí)準(zhǔn)備安裝,這種情況
5、若已知BCWS=220元;BCWP=200元;ACWP=250元。如果根據(jù)偏差分析法,則此項(xiàng)目的SV和項(xiàng)目狀態(tài)是(B)。
A、20元,項(xiàng)目提前完成
B、-20元,項(xiàng)目比原計(jì)劃滯后 D、800元,項(xiàng)目按時(shí)完成 B、0.8,實(shí)際成本比計(jì)劃成本低 D、1.2,實(shí)際成本比計(jì)劃成本低
D、-50元 C、-30元,項(xiàng)目提前完成
6、若已知BCWS=220元;BCWP=200元;ACWP=250元。則此項(xiàng)目的CPl和項(xiàng)目的成本狀況是(C)。A、0.2,實(shí)際成本與計(jì)劃一致
C、0.8,實(shí)際成本超過(guò)計(jì)劃成本 A、30元 B、50元
7、若已知BCWS=220元;BCWP=200元;ACWP=250元。則此項(xiàng)目的CV是(D)。
C、-30元
8、如果一個(gè)工作包原計(jì)劃花費(fèi)1500元于今天完成,但是,到今天花費(fèi)了l350元卻只完成了2/3,則成本偏差(CV)是(B)。A、150元
B、-350元
C、-l50元
D、-500元
9、通過(guò)觀察累積成本曲線,項(xiàng)目經(jīng)理能監(jiān)控(B)。A、BCWS B、CV C、SV
D、CPI
1、戴明環(huán)的四個(gè)過(guò)程是(D)。A、計(jì)劃-處理-執(zhí)行-檢查
B、計(jì)劃-執(zhí)行-處理-檢查 C、計(jì)劃-檢查-執(zhí)行-處理
D、計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理
2、項(xiàng)目質(zhì)量控制與項(xiàng)目質(zhì)量保證的關(guān)系是(C)。
A、截然分開(kāi)的 B、有不同的目標(biāo)
C、互相交叉、相互重疊的D、采用相同的方法
3、項(xiàng)目質(zhì)量保證包括(A)。A、項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部質(zhì)量保證
B、項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量保證 C、項(xiàng)目外部質(zhì)量保證
D、項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量保證
4、在成本/收益分析中,項(xiàng)目質(zhì)量收益是指(B)。A、項(xiàng)目質(zhì)量的提高所增加的收益
B、滿(mǎn)足了質(zhì)量要求而減少返工所獲得的好處 C、項(xiàng)目質(zhì)量要求的降低所減少的成本
D、項(xiàng)目質(zhì)量的提高所增加的收益與增加的成本之差
5、在項(xiàng)目質(zhì)量控制中,關(guān)于質(zhì)量檢查表的表述錯(cuò)誤的是(D)。A、質(zhì)量檢查表可以作為項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)
B、完善后的質(zhì)量檢查表記錄了項(xiàng)目質(zhì)量控制的有關(guān)信息 C、完善后的質(zhì)量檢查表為下一步的質(zhì)量控制提供了基礎(chǔ)
D、質(zhì)量檢查表作為編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的依據(jù),不能作為項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)
6、下列方法中,能找出發(fā)生次數(shù)少,但對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量影響程度大的方法是(D)。A、趨勢(shì)分析
B、質(zhì)量檢查表
C、控制圖
D、帕累托圖
7、下列方法中,能確定影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素是由隨機(jī)事件還是由突發(fā)事件引起的方法是(C)。A、流程圖法
B、試驗(yàn)設(shè)計(jì)
C、控制圖
D、帕累托圖
8、項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)發(fā)生在項(xiàng)目質(zhì)量管理的(B)階段。
A、質(zhì)量計(jì)劃
B、質(zhì)量保證
C、質(zhì)量控制
D、質(zhì)量改進(jìn)
9、下列方法中,能描述由不同的原因相互作用所產(chǎn)生的潛在問(wèn)題的方法是(B)。A、趨勢(shì)分析 B、因果分析圖
C、控制圖
D、帕累托圖
10、當(dāng)檢查質(zhì)量成本時(shí),培訓(xùn)成本屬于(A)。A、質(zhì)量保證成本
B、質(zhì)量糾正成本
C、內(nèi)部故障成本
D、外部故障成本
11、范圍確認(rèn)和質(zhì)量控制之間的區(qū)別是(D)。
A、沒(méi)有區(qū)別
B、范圍確認(rèn)關(guān)注工作結(jié)果的正確性,質(zhì)量控制關(guān)注工作結(jié)果的可接受性 C、范圍確認(rèn)關(guān)注確保變更是有益的,質(zhì)量控制關(guān)注所有工作結(jié)果是正確的 D、范圍確認(rèn)關(guān)注工作結(jié)果的可接受性,質(zhì)量控制關(guān)注工作結(jié)果的正確性
1、采購(gòu)成本的預(yù)測(cè)一般是通過(guò)(C)來(lái)進(jìn)行的。A、綜合估算 B、加權(quán)系統(tǒng)
C、獨(dú)立估算
D、參數(shù)模型法
2、下列表述錯(cuò)誤的是(D)。
A、項(xiàng)目采購(gòu)絕大多數(shù)是通過(guò)非招標(biāo)采購(gòu)進(jìn)行的
3、下列有關(guān)固定價(jià)格合同的表述正確的是(D)。A、固定價(jià)格合同對(duì)于項(xiàng)目組織來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)比較大 B、固定價(jià)格合同以供應(yīng)商所花費(fèi)的實(shí)際成本為依據(jù) C、固定價(jià)格合同適用于技術(shù)復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目
D、簽訂固定價(jià)格合同時(shí),雙方必須對(duì)產(chǎn)品成本的估計(jì)均有確切的把握
4、某客戶(hù)要采購(gòu)某種物料2 000件,該物料每件年單位儲(chǔ)存成本為4元,每次訂貨費(fèi)用為10元,則確定其經(jīng)濟(jì)訂貨量為(D)件。A、120 B、80
C、90
D、100
5、某公司生產(chǎn)產(chǎn)品每年需要甲零件300件,如果自制,該零件增加公司的固定成本300元,該零件自制的單位變動(dòng)成本為7元;如果外購(gòu),零件的單價(jià)為8元。則該公司應(yīng)該(C)。A、自制 B、外購(gòu)
C、兩者效果一樣 D、不能確定
6、下列有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)的表述錯(cuò)誤的是(D)。A、手續(xù)較繁瑣,耗費(fèi)時(shí)間也較多,不夠機(jī)動(dòng)靈活
B、投標(biāo)者可能把手續(xù)費(fèi)等附加費(fèi)用轉(zhuǎn)移到購(gòu)買(mǎi)的投標(biāo)項(xiàng)目的價(jià)格中去 C、可能發(fā)生搶標(biāo)、圍標(biāo)等現(xiàn)象 D、可以出現(xiàn)貪污賄賂行為
7、將大部分的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商的合同類(lèi)型是(D)。A、成本加成合同
A、關(guān)鍵路徑分析
A、風(fēng)險(xiǎn)管理 B、成本加固定費(fèi)用合同
B、蒙特卡羅仿真
B、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
C、獎(jiǎng)勵(lì)合同
C、應(yīng)急計(jì)劃
C、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D、固定價(jià)格合同
D、進(jìn)度偏差 D、風(fēng)險(xiǎn)減輕
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)另外準(zhǔn)備了一套備用的進(jìn)度計(jì)劃,這屬于(C)。
2、下面四個(gè)選項(xiàng)中哪一項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)影響分析有關(guān)(C)。
3、風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的影響是通過(guò)(A)來(lái)計(jì)算的。A、將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)后果相乘
C、將風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)后果相乘
4、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)最先解決的是(C)。A、影響程度高,發(fā)生概率較小的風(fēng)險(xiǎn)
C、影響程度高,發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)
5、項(xiàng)目在(A)階段的風(fēng)險(xiǎn)最大。A、啟動(dòng) B、計(jì)劃
C、執(zhí)行
D、收尾
6、如果一項(xiàng)商業(yè)投資有60%的機(jī)會(huì)賺得200萬(wàn)元,也有40%的可能損失150萬(wàn)元,那么,這次投資的預(yù)期貨幣價(jià)值為(D)。A、5萬(wàn) B、30萬(wàn)
C、50萬(wàn)
D、60萬(wàn) D、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
D、吸取教訓(xùn)的數(shù)據(jù)庫(kù)
7、從客戶(hù)的角度來(lái)看,如果沒(méi)有把項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理好,(D)將會(huì)對(duì)客戶(hù)造成最久遠(yuǎn)的影響。A、范圍風(fēng)險(xiǎn) B、進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn) C、成本風(fēng)險(xiǎn)
8、下面作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別輸入的歷史資料中,相對(duì)來(lái)講,最不可靠的歷史資料有(C)。A、項(xiàng)目原始文件 B、公用數(shù)據(jù)庫(kù) A、考慮了決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)
9、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中使用決策樹(shù)分析的優(yōu)點(diǎn)在于它(C)。
B、幫助決策者識(shí)別并假定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情形 D、反映了風(fēng)險(xiǎn)是如何發(fā)生的
D、風(fēng)險(xiǎn)概率 D、回避
B、非招標(biāo)采購(gòu)一般適用于單價(jià)較低、有固定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品
D、項(xiàng)目采購(gòu)絕大多數(shù)是通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)進(jìn)行的 C、非招標(biāo)采購(gòu)主要包括:詢(xún)價(jià)采購(gòu)、直接采購(gòu)和自營(yíng)工程
B、將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)數(shù)相乘 D、以上皆是
B、影響程度低,發(fā)生概率較小的風(fēng)險(xiǎn) D、影響程度低,發(fā)生概率較大的風(fēng)險(xiǎn)
C、迫使決策者考慮各項(xiàng)結(jié)果的概率
A、風(fēng)險(xiǎn)事件
A、妥協(xié) B、保險(xiǎn)費(fèi) B、緩和
10、下列選項(xiàng)中不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估影響因素的是(B)。
C、項(xiàng)目的性質(zhì) C、競(jìng)爭(zhēng)
1、從潛在的沖突中解脫出來(lái)的沖突解決方式是(D)。
2、現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為沖突(B)。A、是破壞性的 B、如果處理得當(dāng),可能是有益的
B、客戶(hù)
C、可能是有益的,但取決于和誰(shuí)發(fā)生沖突 D、以上皆是
D、項(xiàng)目經(jīng)理
3、(D)是解決沖突的關(guān)鍵。A、項(xiàng)目管理專(zhuān)家
A、正視
C、團(tuán)隊(duì)成員
D、回避
D、人力資源沖突
D、擁有溝通系統(tǒng)中各種沖突的信息
D、B和C
4、除了防范之外,(A)是項(xiàng)目經(jīng)理最常用的解決方法。
B、緩和
C、競(jìng)爭(zhēng)
5、在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中,(C)的強(qiáng)度最大。A、技術(shù)沖突 B、個(gè)性沖突
C、進(jìn)度沖突
6、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)(B)。
A、控制所有信息 B、努力控制溝通 C、授權(quán)溝通的控制
7、項(xiàng)目溝通管理中信息的過(guò)濾(A)。A、應(yīng)當(dāng)盡量限制 B、是有效溝通所必須的
8、缺乏溝通和未解決的爭(zhēng)端意味著(C)。A、項(xiàng)目復(fù)雜 B、進(jìn)度計(jì)劃失敗
C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效率低下
D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé)界定不明確
D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是基于(C)。A、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu) B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供的培訓(xùn)
C、團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展
2、下列關(guān)于面試的表述錯(cuò)誤的是(C)。
A、如果問(wèn)題準(zhǔn)備充分、設(shè)計(jì)得當(dāng),面試應(yīng)該是一種可信度較高的方式
C、面試一般能對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面、公平的評(píng)價(jià)
3、對(duì)于新進(jìn)人員應(yīng)采?。ˋ)的培訓(xùn)方式。A、預(yù)備實(shí)習(xí)
A、成本較低 B、職務(wù)輪換
B、成本較高
C、電視錄像
C、成本一樣
D、遠(yuǎn)程教育 D、不能比較
4、脫產(chǎn)培訓(xùn)相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)(B)。
5、控制實(shí)驗(yàn)法是對(duì)(A)進(jìn)行比較。A、培訓(xùn)組和控制組培訓(xùn)前、后的績(jī)效
C、控制組培訓(xùn)前、后的績(jī)效
6、下列表述錯(cuò)誤的是(C)。A、項(xiàng)目產(chǎn)品的廢品率可以是絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)
C、人員的出勤率可以是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn) A、高級(jí)管理者 A、高級(jí)管理者
1、項(xiàng)目整體管理的責(zé)任者是(B)。
B、項(xiàng)目經(jīng)理
B、職能經(jīng)理
C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
C、項(xiàng)目經(jīng)理
D、項(xiàng)目管理顧問(wèn) D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2、項(xiàng)目整體計(jì)劃是由(D)制定的。
3、若某項(xiàng)目預(yù)算第l年為l5億元,第2年為30億元,第3年為2億元,第4年為6億元,你認(rèn)為該項(xiàng)目預(yù)算的大部分用在了(A)階段。A、項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行 B、項(xiàng)目啟動(dòng)
C、項(xiàng)目整體變更控制 D、項(xiàng)目收尾
D、因緊急情況引起的變更
4、在(B)的情況下,當(dāng)項(xiàng)目變更控制委員會(huì)還沒(méi)有介入時(shí)即可自動(dòng)認(rèn)可。A、由項(xiàng)目發(fā)起人建議的變更
5、下列表述正確的是(C)。A、項(xiàng)目成本隨著進(jìn)度的減少而增加 B、項(xiàng)目成本隨著進(jìn)度的拖延而減少 C、項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高會(huì)增加項(xiàng)目的成本
D、在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量進(jìn)行整體管理時(shí),僅需注意這三個(gè)方面相互協(xié)調(diào)和綜合管理。
6、項(xiàng)目整體計(jì)劃執(zhí)行的工具和方法是(B)。A、狀態(tài)評(píng)審會(huì)議
A、質(zhì)量保證計(jì)劃 B、工作授權(quán)系統(tǒng)
B、變更管理計(jì)劃
C、關(guān)鍵比值技術(shù)
C、項(xiàng)目計(jì)劃
D、因果分析技術(shù) D、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
C、只有當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)重大問(wèn)題或危機(jī)時(shí)才應(yīng)該發(fā)生
B、面試官提出的問(wèn)題具有一定的隨機(jī)性
D、對(duì)應(yīng)聘者的第一印象可能會(huì)左右面試官的判斷
B、控制組和被比較組培訓(xùn)前、后的績(jī)效 D、培訓(xùn)組培訓(xùn)前、后的績(jī)效 B、人員的出勤率可以是絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)
D、對(duì)不同級(jí)別的員工的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的
B、由客戶(hù)建議的變更 C、由承包商建議的變更
7、所有經(jīng)批準(zhǔn)的變更都應(yīng)在(C)中反應(yīng)。
8、對(duì)于(D)正式變更前需要書(shū)面的變更通知單。A、大項(xiàng)目 B、小項(xiàng)目
C、進(jìn)度不可以調(diào)整的項(xiàng)目
D、無(wú)論大小的所有項(xiàng)目
二、多選題
1、下列屬于項(xiàng)目的實(shí)例是(AB)。A、舉辦一場(chǎng)婚禮
B、開(kāi)發(fā)一種新的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng) C、提供金融服務(wù)
D、管理一個(gè)公司
2、項(xiàng)目的共同點(diǎn)有(ABCD)。
A、明確的起止時(shí)間
B、預(yù)定目標(biāo)
C、受到資源的限制
D、消耗資源
3、日常運(yùn)作與項(xiàng)目的區(qū)別主要在于(ABC)。A、管理方法
B、責(zé)任人
C、組織機(jī)構(gòu)
D、管理過(guò)程
4、項(xiàng)目干系人可能包括(ABCD)。A、項(xiàng)目經(jīng)理
B、客戶(hù)
C、供貨商
D、項(xiàng)目發(fā)起人
5、項(xiàng)目管理的特點(diǎn)包括(AB)。A、復(fù)雜性
B、創(chuàng)造性
C、自發(fā)性
D、預(yù)測(cè)性
6、下列屬于項(xiàng)目特征的是(ABD)。A、目的性
B、一次性
C、生產(chǎn)性
D、獨(dú)特性
7、項(xiàng)目生命期一般可由(ABD)階段組成。
A、計(jì)劃
B、啟動(dòng)
C、可行性研究
D、收尾
8、項(xiàng)目管理過(guò)程可由(ABCD)組成。A、啟動(dòng)過(guò)程
B、計(jì)劃過(guò)程
C、執(zhí)行和控制過(guò)程
D、收尾過(guò)程
1、職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有(ABC)。
A、溝通簡(jiǎn)單
B、有利于提高部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化水平C、最大限度地利用資源
D、每個(gè)項(xiàng)目成員都有明確的責(zé)任和權(quán)利
2、項(xiàng)目型組織的缺點(diǎn)有(BD)。A、每個(gè)項(xiàng)目組成員有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
B、資源配置重復(fù),管理成本高 C、需要平衡權(quán)力
D、項(xiàng)目成員要擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)束后的生計(jì)
3、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在(ABD)。
A、具有一定的目的 B、是臨時(shí)組織
C、單獨(dú)解決問(wèn)題
D、人員增減具有靈活性
4、采用職能型組織結(jié)構(gòu),可能會(huì)出現(xiàn)的情形有(BCD)。A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都對(duì)其參與的項(xiàng)目直接負(fù)責(zé) B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更關(guān)注所屬部門(mén)的工作,而不是項(xiàng)目的目的C、對(duì)客戶(hù)的需求反應(yīng)遲緩、D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目結(jié)束后回到所屬的部門(mén)
5、項(xiàng)目經(jīng)理具有(ABC)的權(quán)力。
A、挑選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
B、制定項(xiàng)目有關(guān)的決策 C、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的資源進(jìn)行分配
D、決定項(xiàng)目的預(yù)算
6、項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的大小取決于(AC)。
A、公司采用的組織結(jié)構(gòu) B、項(xiàng)目的工期
C、項(xiàng)目對(duì)公司的重要性
D、項(xiàng)目的規(guī)模
1、下列表述正確的是(ABCD)。A、項(xiàng)目目標(biāo)中一定要包含項(xiàng)目的完成時(shí)間 B、項(xiàng)目目標(biāo)可能隨著項(xiàng)目的進(jìn)展需要發(fā)生變更 C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都要知道項(xiàng)目目標(biāo)是什么 D、項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)盡量簡(jiǎn)單地進(jìn)行描述
2、下列表述正確的是(AB)。
A、項(xiàng)目識(shí)別是以承約商為主體的一種行為 B、需求識(shí)別是以客戶(hù)為主體的一種行為 C、項(xiàng)目識(shí)別是以客戶(hù)為主體的一種行為
D、需求識(shí)別是以承約商為主體的一種行為
3、需求建議書(shū)的主要內(nèi)容包括(ABCD)。A、滿(mǎn)足其需求的項(xiàng)目工作陳述
B、對(duì)項(xiàng)目的具體要求 C、客戶(hù)供應(yīng)條款
D、客戶(hù)付款方式
4、可行性研究一般包括(ABCD)。A、進(jìn)行市場(chǎng)研究,了解市場(chǎng)供應(yīng)和需求情況
B、進(jìn)行工藝技術(shù)方案研究
C、研究項(xiàng)目是否可以獲得經(jīng)濟(jì)上的收益
D、研究項(xiàng)目是否符合環(huán)境保護(hù)的要求
5、項(xiàng)目啟動(dòng)的標(biāo)志一般包括(BCD)。A、可行性報(bào)告的提交 B、項(xiàng)目經(jīng)理的任命
C、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D、項(xiàng)目章程的頒發(fā)
6、項(xiàng)目目標(biāo)的共性有(ABD)。
A、優(yōu)先性
B、目標(biāo)體系
C、有效性
D、層次性
7、描述項(xiàng)目的目標(biāo)一般遵循以下準(zhǔn)則(ACD)。A、能定量則不定性
B、目標(biāo)是面向成本的 C、目標(biāo)應(yīng)是現(xiàn)實(shí)的,不應(yīng)是理想的
D、目標(biāo)是面向結(jié)果的
1、在一個(gè)項(xiàng)目中,工作分解結(jié)構(gòu)從四級(jí)減少到三級(jí)會(huì)帶來(lái)什么結(jié)果?(ACD)A、估計(jì)精確度降低
B、對(duì)項(xiàng)目更好的控制
C、報(bào)告成本降低
D、有些事物很可能成為泡影
2、下面有關(guān)工作包的表述正確的是(AC)。A、工作包代表某個(gè)工作水平上的工作單元 B、不能確定實(shí)際的預(yù)算和資源需求 C、工作包是工作分解結(jié)構(gòu)的最底層
D、工作包單元的周期應(yīng)是最長(zhǎng)的周期
3、按本書(shū)介紹的內(nèi)容對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行編碼,如果某任務(wù)編碼為l210,其表示(AD)。
A、該任務(wù)屬于第三層中的一項(xiàng)任務(wù)
B、該任務(wù)屬于第四層中的一項(xiàng)任務(wù) C、整個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)共有三層
D、整個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)共有四層
4、下面的表述正確的是(ABD)。
A、工作分解結(jié)構(gòu)圖中工作包應(yīng)是相對(duì)獨(dú)立的、內(nèi)容單一的并易于進(jìn)行核算檢查的任務(wù) B、工作分解結(jié)構(gòu)是制定項(xiàng)目計(jì)劃的首要工作 C、工作分解結(jié)構(gòu)的層數(shù)越多越好
D、工作分解結(jié)構(gòu)是制定進(jìn)度等計(jì)劃的基礎(chǔ)
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作過(guò)程可以分成(ABCD)予過(guò)程。A、按計(jì)劃執(zhí)行 B、信息溝通
C、招標(biāo)
D、供應(yīng)商選擇
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員王亮被項(xiàng)目經(jīng)理賦予了比較大的權(quán)力,他應(yīng)該具備下列那些素質(zhì)(ABD)。A、王亮應(yīng)明確其負(fù)責(zé)活動(dòng)的目標(biāo)
B、王亮應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)的活動(dòng)具有可行的計(jì)劃
C、王亮不具有對(duì)其負(fù)責(zé)的活動(dòng)相關(guān)的技術(shù),但是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中別人具有 D、王亮具有衡量其負(fù)責(zé)的活動(dòng)成果的方法
3、采取管理行動(dòng)來(lái)糾正偏差的形式有(ABC)。A、不采取行動(dòng) B、修改計(jì)劃
C、調(diào)整計(jì)劃
D、放棄項(xiàng)目
4、項(xiàng)目變更控制程序包括(ABCD)。A、明確項(xiàng)目變更的目標(biāo)
B、對(duì)所有提出的變更要求進(jìn)行審查 C、分析項(xiàng)目變更對(duì)項(xiàng)目績(jī)效所造成的影響 D、明確產(chǎn)出相同的各替代方案的變化
5、下列選項(xiàng)屬于項(xiàng)目實(shí)施階段的活動(dòng)是(BC)。A、可行性研究 B、掙值分析
C、項(xiàng)目變更實(shí)施
D、項(xiàng)目驗(yàn)收
6、下列表述正確的是(AB)。
A、缺乏有效的組織保障的項(xiàng)目容易發(fā)生變化 B、項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目控制的基準(zhǔn)
C、在做項(xiàng)目變更決策時(shí),應(yīng)該選擇對(duì)項(xiàng)目的主要因素產(chǎn)生影響最大的變更方案 D、項(xiàng)目計(jì)劃足夠準(zhǔn)確,項(xiàng)目就不會(huì)發(fā)生變化
7、下列屬于項(xiàng)目控制工作過(guò)程的基本方法有(BCD)。A、工作授權(quán)系統(tǒng) B、偏差分析技術(shù)
C、關(guān)鍵比值技術(shù)
D、因果分析技術(shù)
1、當(dāng)某一項(xiàng)目出現(xiàn)下列情況時(shí),就應(yīng)該適時(shí)地結(jié)束項(xiàng)目。(ABCD)A、項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)
B、項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)無(wú)望實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目工作開(kāi)始放慢或已經(jīng)停止C、項(xiàng)目組織或環(huán)境發(fā)生重大變化,迫使項(xiàng)目已無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行
D、項(xiàng)目被無(wú)限期延長(zhǎng)
2、項(xiàng)目的終止方式有(ABCD)。A、絕對(duì)式終止 B、內(nèi)含式終止
C、整合式終止
D、自然式終止
3、當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下列(ABC)情況時(shí),可以采取絕對(duì)式終止。A、項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn),能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求
B、以項(xiàng)目目前的狀態(tài)來(lái)看,項(xiàng)目是不成功的,為了獲得期望的結(jié)果需花費(fèi)更多的費(fèi)用或更長(zhǎng)的時(shí)間 C、突發(fā)事件或重大的環(huán)境變化迫使項(xiàng)目必須終止 D、項(xiàng)目的執(zhí)行遇到一定的困難
4、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有(ABCD)。A、現(xiàn)實(shí)性 B、全面性
C、反饋性
D、合作性
5、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)主要包括(ABCD)。A、項(xiàng)目目標(biāo)評(píng)價(jià)
B、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià) C、項(xiàng)目影響評(píng)價(jià)
D、項(xiàng)目持續(xù)性評(píng)價(jià)
6、項(xiàng)目影響評(píng)價(jià)包括(ABC)。
A、經(jīng)濟(jì)影響 B、社會(huì)影響
C、環(huán)境影響
D、財(cái)務(wù)影響練習(xí)與思考
1、項(xiàng)目范圍定義對(duì)于以下(BCD)活動(dòng)是十分必要的。A、項(xiàng)目完工時(shí)的評(píng)價(jià)
B、改善成本進(jìn)度及資源估計(jì)的準(zhǔn)確性 C、評(píng)價(jià)項(xiàng)目的執(zhí)行情況
D、明確責(zé)任分派
2、下列關(guān)于項(xiàng)目范圍計(jì)劃的表述中錯(cuò)誤的是(BCD)。A、項(xiàng)目范圍計(jì)劃提供了范圍變更控制的基準(zhǔn)
B、項(xiàng)目范圍計(jì)劃可以提醒項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題
C、項(xiàng)目范圍計(jì)劃提供了項(xiàng)目績(jī)效方面的信息 D、項(xiàng)目范圍計(jì)劃一旦確定,就不能更改
3、下列選項(xiàng)中屬于范圍變更控制的工具和方法的是(ACD)。A、項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng)
B、核檢表
C、績(jī)效測(cè)量
D、范圍計(jì)劃調(diào)整
4、項(xiàng)目范圍變更的原因有(ABCD)。
A、項(xiàng)目范圍計(jì)劃出現(xiàn)了遺漏
B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出了新的技術(shù) C、項(xiàng)目外部環(huán)境發(fā)生了變化
D、客戶(hù)需求發(fā)生了變化
5、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括(ACD)。
A、項(xiàng)目的合理性說(shuō)明 B、項(xiàng)目范圍的穩(wěn)定性
C、項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
D、項(xiàng)目成果的定量標(biāo)準(zhǔn)
1、下列表述正確的是(C)。
A、最早完成時(shí)間可在這項(xiàng)活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間的基礎(chǔ)上加上這項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì) B、活動(dòng)的最遲完成時(shí)間以項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成時(shí)間為參照點(diǎn)進(jìn)行逆向計(jì)算 C、最遲完成時(shí)間可在后置活動(dòng)的最遲開(kāi)始時(shí)間基礎(chǔ)上計(jì)算出來(lái)
D、最遲開(kāi)始時(shí)間可在該活動(dòng)最遲完成時(shí)間的基礎(chǔ)上加上該活動(dòng)的工期得出
2、在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中,常用的工具是(BCD)。A、WBS B、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
C、甘特圖
D、關(guān)鍵路徑法
3、PERT計(jì)劃適用下列哪些項(xiàng)目(ABCD)。A、不可預(yù)知因素較多的項(xiàng)目 B、過(guò)去未做過(guò)的新項(xiàng)目
C、復(fù)雜的項(xiàng)目
D、研制新產(chǎn)品的項(xiàng)目
4、下列表述正確的是(ABC)。
A、關(guān)鍵路徑法主要應(yīng)用于以往在類(lèi)似項(xiàng)目中已取得一定經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目 B、計(jì)劃評(píng)審法更多地應(yīng)用于研究與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
C、如果任務(wù)工期無(wú)法正確估計(jì),一般采用計(jì)劃評(píng)審法 D、關(guān)鍵路徑法屬于非肯定型,計(jì)劃評(píng)審法屬于肯定型方法
5、下列表述錯(cuò)誤的是(ABD)。
A、如果進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了修改,關(guān)鍵路徑不會(huì)發(fā)生變化 B、如果時(shí)差為負(fù),表示將在預(yù)定時(shí)間內(nèi)提前完成項(xiàng)目C、如果時(shí)差為正,表示將在預(yù)定時(shí)間內(nèi)提前完成項(xiàng)目 D、如果時(shí)差為正,表示在預(yù)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成項(xiàng)目
6、下列選擇關(guān)鍵路徑的表述中,錯(cuò)誤的是(AC)。
A、在所有時(shí)差中,如果時(shí)差都是正的,則選擇數(shù)值最大的活動(dòng) B、在所有時(shí)差中,如果時(shí)差都是正的,則選擇數(shù)值最小的活動(dòng) C、在所有時(shí)差中,如果有時(shí)差是負(fù)的,則選擇絕對(duì)值數(shù)值最小的活動(dòng) D、在所有時(shí)差中,如果有時(shí)差是負(fù)的,則選擇絕對(duì)值數(shù)值最大的活動(dòng)
1、如果進(jìn)度偏差與成本偏差是一樣的,兩者都大于0,那么下列表述錯(cuò)誤的是(BC)。
A、項(xiàng)目實(shí)際成本比計(jì)劃低
B、項(xiàng)目成本超支
C、目進(jìn)度滯后
D、項(xiàng)目進(jìn)度比計(jì)劃提前
2、當(dāng)采用自下而上估算法來(lái)估算項(xiàng)目成本時(shí),下列表述正確的是(ABCD)。A、人員會(huì)夸大自己負(fù)責(zé)活動(dòng)的預(yù)算
B、自下而上估算法估算出來(lái)的成本通常在具體任務(wù)方面更為精確一些
D、自下而上估算法是一種參與管理型的估算方法 C、高層管理人員會(huì)按照一定的比例削減下層人員所作的預(yù)算
3、下列關(guān)于參數(shù)模型估算法的表述正確的是(BCD)。A、參數(shù)模型估算法考慮了所有對(duì)成本影響的因素 C、用來(lái)建模的參數(shù)容易進(jìn)行定量化處理
4、下列表述正確的是(ABCD)。
A、資源平衡的目的就是使資源需求波動(dòng)最小化
B、在資源平衡的情況下,可以使用“零庫(kù)存”策略
D、在資源不能平衡的情況下,就應(yīng)該考慮延長(zhǎng)項(xiàng)目的工期 C、如果資源平衡,就不需要大量的資源傳送管理工作 制定更加詳細(xì)的決策是可行的是(AC)。
A、增加的決策成本是1000元,但是減少項(xiàng)目的實(shí)施成本為1200元 B、增加的決策成本是900元,但是減少項(xiàng)目的實(shí)施成本為800元 C、增加的決策成本是500元,但是減少項(xiàng)目的實(shí)施成本為600元 D、增加的決策成本是2000元,但是減少項(xiàng)目的實(shí)施成本為1800元
6、在影響項(xiàng)目成本的因素中,下列表述正確是(BCD)。A、延長(zhǎng)項(xiàng)目的工期會(huì)減少項(xiàng)目的成本
B、質(zhì)量的要求越高,則項(xiàng)目的成本就會(huì)越大 C、項(xiàng)目完成的活動(dòng)越復(fù)雜,則項(xiàng)目的成本就會(huì)越大
D、在項(xiàng)目所耗資源的數(shù)量和單價(jià)兩個(gè)要素中,資源的數(shù)量對(duì)項(xiàng)目成本的影響較大
1、下列表述正確的是(AC)。
A、項(xiàng)目保證成本越大,項(xiàng)目糾正成本就越小
2、質(zhì)量計(jì)劃編制的方法包括(BCD)。A、帕累托分析 A、因果分析圖 A、范圍說(shuō)明書(shū)
B、因果分析
B、控制圖
C、流程圖法
C、質(zhì)量檢查表 C、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
D、成本/收益分析 D、帕累托圖
D、采購(gòu)時(shí)的物料標(biāo)準(zhǔn)
3、質(zhì)量控制中常用的工具有(BD)。
4、質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)包括(ABCD)。
B、成果說(shuō)明
5、下列有關(guān)流程圖的表述正確的是(ABCD)。A、流程圖描述項(xiàng)目各活動(dòng)之間的相互關(guān)系 C、流程圖有助于明確項(xiàng)目質(zhì)量管理的責(zé)任
6、下列表述正確的是(ABCD)。
A、質(zhì)量檢查表可以核實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行是否得到實(shí)施 C、質(zhì)量檢查表由詳細(xì)的條目組成
7、下列表述正確的是(AB)。
A、控制圖法是通過(guò)描述各樣本的質(zhì)量特征所在的區(qū)域來(lái)進(jìn)行質(zhì)量控制的方法 B、上控制界限和下控制界限范圍是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)制定的 C、項(xiàng)目質(zhì)量特征在上控制界限和下控制界限范圍外時(shí)說(shuō)明它處于受控狀態(tài) D、項(xiàng)目質(zhì)量特征在上控制界限和下控制界限范圍內(nèi)時(shí)說(shuō)明它處于失控狀態(tài)
8、質(zhì)量管理計(jì)劃描述了(ABC)。A、實(shí)施質(zhì)量政策的方法
B、項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)
D、用來(lái)進(jìn)行成本、進(jìn)度和質(zhì)量之間權(quán)衡平衡分析的程序
D、物料單價(jià)不變,不考慮現(xiàn)金折扣 C、項(xiàng)目質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃
A、項(xiàng)目組織現(xiàn)金充足 B、物料陸續(xù)入庫(kù)
B、質(zhì)量檢查表通常以工作分解結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)
D、質(zhì)量檢查表可以包括某項(xiàng)工作是否已經(jīng)完成的信息
B、流程圖有助于發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的工作環(huán)節(jié) D、流程圖有助于找出解決質(zhì)量問(wèn)題的方法
B、項(xiàng)目保證成本越大,項(xiàng)目糾正成本也就越大 D、項(xiàng)目糾正成本越大,項(xiàng)目保證成本也就越大 C、項(xiàng)目糾正成本越大,項(xiàng)目保證成本就越小
B、用來(lái)建模的所參考的歷史數(shù)據(jù)應(yīng)該是很準(zhǔn)確的
D、模型對(duì)大型項(xiàng)目適用,經(jīng)過(guò)略微調(diào)整后也對(duì)小型項(xiàng)目適用
5、如果項(xiàng)目制定更加詳細(xì)的決策,就會(huì)導(dǎo)致增加項(xiàng)目的決策成本,但是也會(huì)減少項(xiàng)目的實(shí)施成本,在下列情況下
1、經(jīng)濟(jì)訂貨量的基本模型的假設(shè)條件有(ACD)。
C、不允許缺貨
2、成本補(bǔ)償合同的類(lèi)型包括(AC)。
A、成本加成合同
B、固定價(jià)格合同
C、獎(jiǎng)勵(lì)合同
D、單價(jià)合同
3、項(xiàng)目組織在進(jìn)行獨(dú)立估算時(shí),如果與供應(yīng)商的報(bào)價(jià)的差異較大,其原因可能是(ABC)。A、供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)方的需求考慮不充分
C、項(xiàng)目定義的范圍不恰當(dāng)
A、供應(yīng)商會(huì)努力減低成本
C、結(jié)算價(jià)就是產(chǎn)品的成本
B、供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)方的需求有誤解 D、只有A和B
B、項(xiàng)目組織承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大 D、項(xiàng)目組織比較關(guān)心供應(yīng)商的績(jī)效
B、采購(gòu)計(jì)劃要明確規(guī)定采購(gòu)的物料銜接問(wèn)題 D、采購(gòu)數(shù)量應(yīng)盡量多,以備項(xiàng)目的不時(shí)之需 B、投標(biāo)文件有無(wú)計(jì)算的錯(cuò)誤 D、是否提交了足夠的保證金
D、訴訟解決
4、下列有關(guān)成本加成合同的表述錯(cuò)誤的是(AC)。
5、編制項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意(ABC)。
A、采購(gòu)的物料的質(zhì)量和使用性能要符合項(xiàng)目的要求
C、采購(gòu)計(jì)劃要對(duì)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行協(xié)調(diào)管理
6、評(píng)標(biāo)首先對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行初評(píng),主要是審查(ABD)。A、投標(biāo)文件是否完整,是否合乎招標(biāo)文件的要求
C、投標(biāo)商的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和報(bào)價(jià)
A、協(xié)商解決
7、解決項(xiàng)目采購(gòu)合同糾紛的主要方式有(ABCD)。
B、調(diào)解解決
C、仲裁解決
1、下列說(shuō)法正確的是(ACD)。A、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)也稱(chēng)為分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) C、項(xiàng)目總是存在風(fēng)險(xiǎn)的 A、進(jìn)度
A、擔(dān)保
B、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)不同的組織來(lái)說(shuō)大小是相同的 D、相同的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目的不同階段是不同的 C、質(zhì)量
D、以上皆不是 D、發(fā)包
B、回避風(fēng)險(xiǎn)可以完全消除該風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的各種損失 D、所有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是可以回避的 C、項(xiàng)目資源的市場(chǎng)單價(jià)變動(dòng) C、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響
D、國(guó)家政策
2、為了降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)而改變項(xiàng)目的范圍時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該考慮對(duì)(ABC)的影響。
B、成本
B、合同
3、下面選項(xiàng)中,(ABD)是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)的例子。
C、應(yīng)急計(jì)劃
4、下列有關(guān)回避風(fēng)險(xiǎn)的描述正確的是(ABC)。A、回避風(fēng)險(xiǎn)有可能會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)
5、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括(AB)。A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人事風(fēng)險(xiǎn)
A、風(fēng)險(xiǎn)后果的大小 B、項(xiàng)目成本估算的風(fēng)險(xiǎn) B、風(fēng)險(xiǎn)后果的性質(zhì)
6、導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)造成的后果從(ABCD)方面來(lái)衡量。
D、風(fēng)險(xiǎn)后果的時(shí)間性
7、下列有關(guān)項(xiàng)目決策樹(shù)的說(shuō)法正確的是(ACD)。A、決策樹(shù)是一個(gè)從左至右展開(kāi)的樹(shù)狀圖
C、決策樹(shù)分級(jí)越多,決策樹(shù)圖就會(huì)越復(fù)雜
8、下列說(shuō)法正確的是(AB)。
A、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超出可接受水平過(guò)多時(shí),可考慮停止甚至取消該項(xiàng)目 B、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)稍微超過(guò)可接受水平時(shí),應(yīng)采取措施減弱風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失 C、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在可接受水平內(nèi)時(shí),不需要采取措施來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn) D.在減輕項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),把項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降得越低越好
9、下列選項(xiàng)中(ACD)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的。A、識(shí)別可能影響項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間和成本的因素 C、為不能控制的項(xiàng)目因素制定基準(zhǔn)計(jì)劃
1、非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是(AC)。A、靈活、方便 B、約束力較強(qiáng)
C、速度快
D、可以使溝通保持權(quán)威性
D、采取何種方式發(fā)布信息
D、項(xiàng)目執(zhí)行情況
2、項(xiàng)目溝通計(jì)劃就是針對(duì)項(xiàng)目干系人的溝通需求進(jìn)行分析,主要包括(ABCD)。A、確定向誰(shuí)發(fā)布信息 B、發(fā)布什么信息
A、對(duì)信息需求的緊迫程度
C、什么時(shí)候發(fā)布信息
3、采用何種溝通方式,取決于(ABC)等因素。
B、溝通方式的可行性
C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力
4、下面說(shuō)法中正確的是(ABD)。C、如果風(fēng)險(xiǎn)后果比較嚴(yán)重,就可以采用回避風(fēng)險(xiǎn)的方法
B、決策樹(shù)只能進(jìn)行單級(jí)決策分析
D、決策樹(shù)能夠使項(xiàng)目管理者有步驟地進(jìn)行決策
B、對(duì)所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 D、通過(guò)影響能夠被控制的項(xiàng)目因素而減輕影響
A、項(xiàng)目溝通有單向溝通和雙向溝通
B、項(xiàng)目溝通既有上對(duì)下的溝通也有下對(duì)上的溝通 C、項(xiàng)目溝通只在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行
D、項(xiàng)目溝通分為文字符號(hào)、言語(yǔ)動(dòng)作溝通
5、下列有關(guān)沖突解決方式的表述正確的是(BCD)。A、緩和是一種折中的方法
B、緩和是從沖突中找出一致的方面,忽視兩者之問(wèn)的矛盾 C、正視通常用于解決與上級(jí)的沖突
D、妥協(xié)常常用于解決與職能部門(mén)的沖突
6、為了做好沖突防范,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該(ABCD)。
A、確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都清楚項(xiàng)目的目標(biāo) B、讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明白項(xiàng)目計(jì)劃 C、提高項(xiàng)目成員的自信
D、建立一個(gè)融洽的工作氛圍
7、下列選項(xiàng)中,(ABD)是非正式溝通的例子。
A、工程師的筆記 B、電子郵件信息
C、管理計(jì)劃
D、發(fā)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的備忘錄
8、項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)(ABCD)促進(jìn)項(xiàng)目溝通。A、運(yùn)用多種溝通渠道 B、進(jìn)行信息的追蹤與反饋
C、成為一個(gè)溝通聯(lián)絡(luò)者
D、主持有效的會(huì)議
1、下列表述正確的是(ACD)。
A、培訓(xùn)可能增加項(xiàng)目的成本比人員缺乏技能給項(xiàng)目造成的損失要小 B、培訓(xùn)可能增加項(xiàng)目的成本比效率低下給項(xiàng)目造成的損失要大 C、適當(dāng)?shù)娜藛T培訓(xùn)可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率 D、適當(dāng)?shù)娜藛T培訓(xùn)可以鼓舞員工士氣
2、職務(wù)分析的主要方法包括(ABCD)。A、問(wèn)卷調(diào)查法 B、面談法
C、文獻(xiàn)資料分析法
D、關(guān)鍵事件法
3、下列表述正確的是(BC)。
A、內(nèi)部招聘要花費(fèi)大量的人員培訓(xùn)費(fèi)用
B、內(nèi)部招聘可供選擇的范圍有限
C、外部招聘要花費(fèi)很多的時(shí)間和費(fèi)用
D、內(nèi)部招聘的人員能為項(xiàng)目組織帶來(lái)創(chuàng)新思想
4、下列表述正確的是(AC)。
A、工作抽樣法對(duì)于一般性的職務(wù)是有效的
B、工作抽樣法的費(fèi)用比測(cè)評(píng)中心法的費(fèi)用高 C、測(cè)評(píng)中心法較為復(fù)雜,適用于選擇管理者職位
D、工作抽樣法和測(cè)評(píng)中心法都是績(jī)效考核的方法
5、培訓(xùn)需求分析根據(jù)(AB)來(lái)進(jìn)行。A、項(xiàng)目的任務(wù)分析 B、績(jī)效考核
C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的申請(qǐng)
D、項(xiàng)目的進(jìn)展
1、項(xiàng)目整體管理和其他的項(xiàng)目單項(xiàng)管理相比,具有(ABD)特點(diǎn)。
A、綜合性 B、全局性 C、總體性
D、系統(tǒng)性
2、下列選項(xiàng)中能提高價(jià)值系數(shù)的途徑有(AC)。A、增加功能,降低成本費(fèi)用
B、功能不變,成本費(fèi)用增加 C、功能不變,成本費(fèi)用下降
D、降低功能,降低成本費(fèi)用
3、項(xiàng)目整體計(jì)劃執(zhí)行時(shí)所需要的依據(jù)有(ABC)。
A、各種計(jì)劃性文件 B、項(xiàng)目組織的政策和規(guī)定
C、糾偏行動(dòng)信息
D、整體計(jì)劃的修訂信息
4、在項(xiàng)目變更的整體控制時(shí),應(yīng)該(BD)。A、改變項(xiàng)目業(yè)績(jī)衡量的指標(biāo)體系 B、確保項(xiàng)目的工作結(jié)果與項(xiàng)目的計(jì)劃相一致 C、遵循成本效益原則
D、注重協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)方面的變化
5、項(xiàng)目整體管理的主要過(guò)程包括(ABC)。
A、項(xiàng)目整體計(jì)劃編制 B、項(xiàng)目整體計(jì)劃執(zhí)行
C、項(xiàng)目整體變更控制
D、項(xiàng)目整體計(jì)劃控制
6、項(xiàng)目變更的主要原因有(AC)。A、關(guān)于可交付成果的新信息
B、項(xiàng)目經(jīng)理的更換
C、最初評(píng)估的項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生失誤
D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵成員的更換
第四篇:系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 263習(xí)題
系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 263
練習(xí)題
1.你被選為你公司將要發(fā)布的新產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理。你認(rèn)識(shí)到為了項(xiàng)目的成功,你的項(xiàng)目小組 必須:
A.具有關(guān)于產(chǎn)品的適當(dāng)技術(shù)和知識(shí) B.配備高級(jí)別的人員以幫助較低級(jí)別小組成員; C.擁有自動(dòng)化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) D.每周舉行一次項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估會(huì)議。
2.你的項(xiàng)目必須對(duì)時(shí)間表風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一項(xiàng)蒙特卡羅(Monte Carlo)分析。這是你組織的什么要求;
A.項(xiàng)目計(jì)劃方法 B.項(xiàng)目執(zhí)行方法 C.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) D.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累 3.你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶(hù),管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿(mǎn)意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中,你應(yīng)該:
A.召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議 B.改變工作分解包,項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求
C.準(zhǔn)備變更請(qǐng)求 D.通知受到影響的股東將要對(duì)項(xiàng)目立即采取的新計(jì)劃 4.上周你在某海灘度假。今天你正在檢查你將要承擔(dān)的項(xiàng)目的范圍變更請(qǐng)求,因?yàn)榍叭雾?xiàng)目經(jīng)理辭職離開(kāi)。未判斷項(xiàng)目范圍將有多大程度的變更,你需要將變更請(qǐng)求與以下哪個(gè)項(xiàng)目文件進(jìn)行比較;
A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明 B.工作分解包 C.項(xiàng)目計(jì)劃(規(guī)劃)D.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃
5.你的組織正在開(kāi)始著手一個(gè)新的項(xiàng)目,配備了虛擬項(xiàng)目小組。根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)識(shí)到矩陣環(huán)境下的小組成員有時(shí)對(duì)職能經(jīng)理的配合超過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的配合。因此,你決定制定; A.項(xiàng)目計(jì)劃 B.項(xiàng)目章程 C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明 D.人力資源管理計(jì)劃 6.你是一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的經(jīng)理,該項(xiàng)目將使人們能在各地書(shū)報(bào)零售店購(gòu)買(mǎi)到彩票。你的公司開(kāi)發(fā)適用的軟件,但需要向其它公司購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備。你的外包管理員告知你要準(zhǔn)備一份產(chǎn)品描述,該文件應(yīng)被稱(chēng)為:
A.工作說(shuō)明 B.合同范圍說(shuō)明 C.項(xiàng)目章程 D.合同
7.由于一項(xiàng)新的政府規(guī)定,你必須變更你的通信項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)做了若干變更。你已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)和規(guī)劃文件做了必要的修改。你的下一步應(yīng)該是: A.適當(dāng)通知項(xiàng)目干系人 B.修改公司的知識(shí)管理系統(tǒng) C.獲取贊助人和客戶(hù)的正式認(rèn)可 D.準(zhǔn)備績(jī)效報(bào)告 8.你已經(jīng)被任命為你的組織的一項(xiàng)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,必須準(zhǔn)備項(xiàng)目規(guī)劃。為幫助制定項(xiàng)目的框架,你決定準(zhǔn)備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復(fù)雜程度。沒(méi)有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準(zhǔn)備工作分解包。你首先必須:
A.估計(jì)每個(gè)項(xiàng)目可交付成果的成本和使用壽命 B.確定項(xiàng)目的主要可交付成果 C.確定項(xiàng)目的每個(gè)可交付成果的組成成分 D.明確主要任務(wù) 9.你從事制藥行業(yè)工作。你的產(chǎn)品正在進(jìn)行臨床試驗(yàn),該藥具有改善人類(lèi)記憶和刺激頭發(fā)生長(zhǎng)的作用。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,產(chǎn)品試驗(yàn)被更加明確地分為四次第一階段試驗(yàn)和五次第二階段試驗(yàn)以及六次第三階段試驗(yàn)。這種情況提供了一個(gè)什么的實(shí)例: A.質(zhì)量功能配置 B.項(xiàng)目活動(dòng)與工作分解包的密切結(jié)合 C.價(jià)值分析 D.逐漸深入的產(chǎn)品描述
10.你正改造你的廚房,決定為這件工作設(shè)計(jì)工作流程圖表。在壁櫥完工前必須購(gòu)買(mǎi)到廚房設(shè)備。在這個(gè)例子里,這種關(guān)系屬于:
11.A.工作開(kāi)端到工作結(jié)束 B.工作結(jié)束到工作開(kāi)端 C.工作開(kāi)端到工作開(kāi)端 D.工作結(jié)束到工作結(jié)束
11.為了實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間表控制,你的項(xiàng)目小組必須對(duì)任何可能造成未來(lái)的問(wèn)題的事情保持警覺(jué)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,小組應(yīng)該: A.參閱績(jī)效報(bào)告 B.排除任何項(xiàng)目變更
C.不斷修正時(shí)間表管理計(jì)劃 D.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展 12.你已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間表提出了幾項(xiàng)修改。在某些情況下,你的時(shí)間表延遲現(xiàn)在變得嚴(yán)重了。為了確保獲得精確的績(jī)效衡量信息。你應(yīng)該:
A.發(fā)布時(shí)間表更新信息B.重新設(shè)計(jì)時(shí)間表基線C.設(shè)計(jì)一個(gè)主時(shí)間表D.準(zhǔn)備提出變更請(qǐng)求 13.你負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本估計(jì)工作。因?yàn)橐蟪杀竟烙?jì)盡可能精確,所以你決定做出保守的估計(jì)。你的第一步工作是:
A.確定一種計(jì)算機(jī)工具幫助進(jìn)行估計(jì)成本 B.利用以前的項(xiàng)目成本估計(jì) C.確定并估計(jì)項(xiàng)目的每項(xiàng)工作的成本 D.咨詢(xún)各方面的專(zhuān)家,并在他們的建議的基礎(chǔ)上進(jìn)行成本估計(jì)
14.當(dāng)你評(píng)估項(xiàng)目的成本績(jī)效數(shù)據(jù)時(shí),根據(jù)數(shù)據(jù)與基線的偏差程度將做出不同的反應(yīng)。例如,10%的偏差可能不需立即做出反應(yīng),而 100%的偏差將需要進(jìn)行調(diào)查。你如何處理成本偏差的描述應(yīng)該包括在以下什么文件里:
A.成本管理計(jì)劃 B.變更管理計(jì)劃 C.績(jī)效衡量計(jì)劃 D.偏差管理計(jì)劃
15.在你的項(xiàng)目中,你需要將成本分配到發(fā)生該成本的期間。為此,你應(yīng)該: A.識(shí)別項(xiàng)目各組成部分以分配成本 B.將項(xiàng)目時(shí)間表作為成本預(yù)算的輸入項(xiàng) C.進(jìn)行詳細(xì)和精確的成本估計(jì) D.制定成本績(jī)效計(jì)劃
16.每次你會(huì)見(jiàn)你的項(xiàng)目贊助商時(shí),她都強(qiáng)調(diào)對(duì)你的電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制的重要性。她總是詢(xún)問(wèn)有關(guān)成本績(jī)效的情況,哪些預(yù)算實(shí)現(xiàn)了,哪些預(yù)算沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。為了回答她的問(wèn)題,你應(yīng)該提供:
A.績(jī)效報(bào)告 B.績(jī)效衡量圖表 C.資源生產(chǎn)力分析 D.趨勢(shì)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
17.你接到了一個(gè)你的副總裁打來(lái)的緊急電話,她要在 15 分鐘后與一位潛在的客戶(hù)商談一個(gè)大型和復(fù)雜的因特網(wǎng)項(xiàng)目。她需要你在30秒內(nèi)答復(fù)該項(xiàng)目的成本將是多少。你迅速回顧了過(guò)去類(lèi)似項(xiàng)目的情況以及未知因素,然后給予她一個(gè)答復(fù)。你的成本估計(jì)是: A.明確的 B.預(yù)算 C.量級(jí) D.詳細(xì)的
18.以下哪項(xiàng)提供了基于項(xiàng)目績(jī)效的項(xiàng)目總體預(yù)期成本: A.ETC B.CPI C.EAC D.TCPI 19.你認(rèn)識(shí)到了你的項(xiàng)目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識(shí)到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項(xiàng)目的預(yù)算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是: A.確保總體質(zhì)量計(jì)劃符合 ISO 標(biāo)準(zhǔn) B.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣 C.在整個(gè)生產(chǎn)流程中實(shí)施質(zhì)量檢查 D.運(yùn)用趨勢(shì)分析
20.你為地區(qū)內(nèi)最大的醫(yī)院任職項(xiàng)目經(jīng)理。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時(shí)間很長(zhǎng)。事實(shí)上,在過(guò)去幾個(gè)月里,幾位病人在等待就醫(yī)過(guò)程中不幸去世。這些事件成了醫(yī)院在公共關(guān)系上的一場(chǎng)噩夢(mèng)。你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組探察問(wèn)題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。為幫助識(shí)別造成問(wèn)題的因素。你和你的小組將應(yīng)用以下哪種技術(shù):
A.因果分析圖表 B.帕累托分析 C.Scatter 分析 D.控制圖表
21.你被任命為對(duì)公司前途至關(guān)重要的項(xiàng)目的經(jīng)理。如果項(xiàng)目成功,你將在公司管理層獲得高位;如果失敗,你將會(huì)被解雇。你認(rèn)識(shí)到必須進(jìn)行最嚴(yán)格的項(xiàng)目資源控制。你會(huì)為項(xiàng)目選擇怎樣的組織形式:
A.強(qiáng)矩陣 B.項(xiàng)目型 C.項(xiàng)目協(xié)調(diào)型 D.弱矩陣
22.你為新項(xiàng)目組建的小組包括三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認(rèn)識(shí)并曾一起工作過(guò)。為了保證項(xiàng)目啟動(dòng)成功,你的第一步將是:
A.與每位成員單獨(dú)會(huì)談任務(wù)分配 B.制定責(zé)任分配矩陣并向每位成員分配任務(wù) C.向成員分派項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解包 D.召集項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
23.假設(shè)你同公司的首席執(zhí)行官是鄰居,有著良好的私人關(guān)系。最后,你的公司任命你為對(duì)于公司實(shí)現(xiàn)明年的財(cái)務(wù)目標(biāo)很關(guān)鍵的一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。以下哪種對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理適用的權(quán)力是你最需要依靠的:
A.施加影響的權(quán)力 B.獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利 C.正式的權(quán)力 D.作為專(zhuān)家的權(quán)利
24.你的項(xiàng)目小組成員一直抱怨沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的感覺(jué),因?yàn)樗麄兾挥诖髽堑姆稚⒌牟煌恢谩榱烁淖冞@種情況,你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是: A.發(fā)布新簡(jiǎn)報(bào) B.制造關(guān)于項(xiàng)目的神秘氣氛 C.設(shè)立項(xiàng)目的“指揮部”(WAR OFFICE)D.制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導(dǎo)原則
25.你的兩個(gè)小組成員就一個(gè)小技術(shù)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你與他們會(huì)面,希望通過(guò)找到共識(shí)來(lái)解決爭(zhēng)端。你將采用哪種沖突解決方法:
A.退讓 B.淡化爭(zhēng)議 C.分辨對(duì)錯(cuò),解決問(wèn)題 D.妥協(xié)
26.一位受雇于一家設(shè)計(jì)公司的建筑家被老板要求向工程承包項(xiàng)目管理小組解釋在某地建設(shè)圓屋頂?shù)闹饕O(shè)計(jì)考慮。有趣的是,工程承包公司的所有權(quán)人與建筑家的工作項(xiàng)目沒(méi)有任何關(guān)系,卻是建筑家老板的妻弟。這個(gè)情況表明:
A.項(xiàng)目的組織上,技術(shù)上和人員關(guān)系上的接口經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn) B.作為項(xiàng)目經(jīng)理,溝通應(yīng)依據(jù)指揮鏈進(jìn)行
C.建筑家的參與是對(duì)組織規(guī)劃的限制 D.你應(yīng)該永遠(yuǎn)依從老板的指令
27.你是一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目的經(jīng)理,現(xiàn)在開(kāi)始項(xiàng)目的第二年。自項(xiàng)目開(kāi)始后,部分項(xiàng)目功能和人員職責(zé)發(fā)生了變化。一些小組成員離開(kāi)了項(xiàng)目,另外一些人員加入了進(jìn)來(lái)。此外,一 些已經(jīng)完成的工作包未被接受并被退回。一些成員認(rèn)為這些被退回的工作包應(yīng)該重新審查或至少應(yīng)該得到考慮。由于一位重要成員的離職,有三個(gè)工作包已經(jīng)比時(shí)間表延后了五周。你似乎不知道誰(shuí)應(yīng)對(duì)許多項(xiàng)目活動(dòng)負(fù)責(zé)。為了控制該項(xiàng)目,你需要: A.根據(jù)當(dāng)前的資源情況對(duì)你原來(lái)的人員管理計(jì)劃重新設(shè)定基線 B.轉(zhuǎn)而采取計(jì)劃型組織結(jié)構(gòu)從而最大程度控制資源分配
C.與小組一起制定一個(gè)責(zé)任分配矩陣 D.重新進(jìn)行分工,將技術(shù)骨干分配執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù) 28.一些不同的項(xiàng)目干系人參與了你的項(xiàng)目,他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的??傮w來(lái)講,在解決干系人爭(zhēng)議過(guò)程中,應(yīng)該支持:
A.贊助者 B.高級(jí)管理人員 C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)(組織)D.客戶(hù) 29.你已經(jīng)使客戶(hù)正式接收了項(xiàng)目。你的下一步將是:
A.適當(dāng)?shù)貙⒔邮芪募l(fā)其它股東知悉 B.將接受文件并向項(xiàng)目檔案庫(kù)歸檔 C.記錄你與小組成員獲得的經(jīng)驗(yàn) D.進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)
30.你已經(jīng)決定組織其它項(xiàng)目經(jīng)理建立一個(gè)學(xué)習(xí)小組以幫助準(zhǔn)備 PMP 考試。每位學(xué)員都渴望獲得認(rèn)證,因?yàn)?CEO 已經(jīng)許諾將向每位獲得認(rèn)證的人獎(jiǎng)勵(lì)$5,000。那么你將采用何種溝通方式組織該學(xué)習(xí)小組:
A.橫向溝通 B.縱向溝通 C.正式溝通 D.外向溝通 31.在項(xiàng)目結(jié)束階段,大量的行政管理問(wèn)題必須得到解決。一個(gè)重要問(wèn)題是評(píng)估項(xiàng)目有效性。完成這項(xiàng)評(píng)估的方法之一是:
A.制作績(jī)效報(bào)告 B.進(jìn)行考察 C.舉行績(jī)效評(píng)估會(huì)議 D.進(jìn)行采購(gòu)審計(jì)
32.你在管理在巴布亞新幾內(nèi)亞的莫瑞斯比港建設(shè)一個(gè)技術(shù)高度復(fù)雜,可防御入侵的高級(jí)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目。為世界上最大的零售商之一建造的數(shù)據(jù)中心將容納多達(dá) 500 臺(tái)服務(wù)器,該零售商決定在亞洲啟動(dòng)一個(gè)電子商務(wù)計(jì)劃。雖然地點(diǎn)的選擇經(jīng)濟(jì)上是很可行的,但臺(tái)風(fēng)的威脅促使你在馬尼拉建造了一個(gè)后備中心以防本中心遭洪水襲擊。這種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)方式屬于: A.被動(dòng)回避 B.降低風(fēng)險(xiǎn) C.主動(dòng)接受 D.逃避
33.以下關(guān)于證明為什么在項(xiàng)目中定量分析風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)方法不應(yīng)適用的原因中哪一個(gè)是不正確的:
A.輸入的數(shù)據(jù)可能不正確或不完整
B.經(jīng)理有時(shí)依賴(lài)計(jì)算機(jī)處理的結(jié)果;這種結(jié)果詳細(xì),令人印象深刻,但是不夠準(zhǔn)確,從而使決策變得困難
C.風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)家可能理解統(tǒng)計(jì)的復(fù)雜性,但難于表達(dá)他們掌握的東西 D.統(tǒng)計(jì)技術(shù)被認(rèn)為太理論化,而不適用于風(fēng)險(xiǎn)分析 34.以下哪一項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為:
A.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) B.進(jìn)行特別的風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)規(guī)劃 C.執(zhí)行應(yīng)急方案 D.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
35.你是建設(shè)一家牲畜養(yǎng)殖場(chǎng)項(xiàng)目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團(tuán)體反對(duì)該項(xiàng)目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當(dāng)?shù)芈裨?,引起有害甚至有毒氣體危害當(dāng)?shù)鼐用窠】?。他們已?jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費(fèi)了很多時(shí)間與這些團(tuán)體交涉以平息他們擔(dān)心。在多次會(huì)議后,你說(shuō)服你的管理上層同意將項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)外的場(chǎng)所。這是哪種風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)方式: A.被動(dòng)接受 B.主動(dòng)接受 C.降低風(fēng)險(xiǎn) D.回避風(fēng)險(xiǎn)
36.你為加拿大某政府一個(gè)項(xiàng)目工作,該工作要求你每天在政府事務(wù)辦公室現(xiàn)場(chǎng)。上個(gè)月由于大風(fēng)雪有三天時(shí)間你不能在現(xiàn)場(chǎng)。你的缺席得到原諒是援引合同的哪一項(xiàng): A.精神疾病導(dǎo)致無(wú)行為能力 B.疾病 C.不可抗力 D.上帝意旨 37.質(zhì)量成本包括: A、形成滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品或服務(wù)所需的所有工作的成本 B、培訓(xùn) C、由于不滿(mǎn)足需求引發(fā)的成本 D、以上所有
38.以下哪種是用于工業(yè)活動(dòng)的一種結(jié)構(gòu)化工具,用來(lái)檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行 A、質(zhì)量政策 B、檢查表 C、趨勢(shì)圖 D、帕累托 39.質(zhì)量管理設(shè)及了以下主題,除了
A、滿(mǎn)足需求/規(guī)格 B、滿(mǎn)足客戶(hù)需要 C、使產(chǎn)品更加完美和豪華 D、A 和 C 40.在哪種組織中項(xiàng)目成員在結(jié)束階段感到壓力最大? A、職能型 B、矩陣型 C、金字塔型 D、項(xiàng)目型 41.項(xiàng)目將要完成時(shí),客戶(hù)要求對(duì)工作范圍進(jìn)行較大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法? A、執(zhí)行變更 B、將變更能造成的影響通知客戶(hù) C、拒絕變更 D、采用拖延戰(zhàn)術(shù) 42.成本預(yù)算過(guò)程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以:
A、確定項(xiàng)目組成部分,以便分配成本 B、將成本按照發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行階段分配 C、為項(xiàng)目確定更好的監(jiān)督方案 D、加強(qiáng)項(xiàng)目變更控制 43.在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮(Crashing)時(shí)首先集中于:
A、盡可能多的任務(wù) B、非關(guān)鍵路徑任務(wù) C、關(guān)鍵路徑任務(wù) D、耗時(shí)最長(zhǎng)的任務(wù) 44.下面哪項(xiàng)工作是制訂進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ): A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)B、網(wǎng)絡(luò)圖 C、甘特圖(GANTT)D、資源平衡(RESOURCE LEVELLING)45.大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題是由下列哪些因素引起的: A. 員工不夠小心謹(jǐn)慎 B. 缺乏對(duì)員工的激勵(lì) C. 缺乏來(lái)自管理層的關(guān)注 D. 需求規(guī)格錯(cuò)誤
46.產(chǎn)品發(fā)布后,修改客戶(hù)發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項(xiàng)成本:
A.內(nèi)部缺陷成本(Internal Failure Cost)B.評(píng)估成本(Appraisal Cost)C.外部缺陷成本(External Failure Cost)D.客戶(hù)滿(mǎn)意成本(Customer Satisfaction)47.帕雷托(PARETO)圖最有助于下列哪項(xiàng)工作:
A.集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問(wèn)題 B.集中于激發(fā)思考
C.對(duì)未來(lái)的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè) D.確定過(guò)程是否處于控制過(guò)程之內(nèi) 48.及時(shí)制造(Just In Time)概念是:
A、零缺陷(Zero Defect)B、零庫(kù)存(Zero Inventory)
C、100%檢查(100% Inspection)D、屬性抽樣(Attribute Sampling)49.質(zhì)量是:
A.與要求、規(guī)范及適用性相一致 B.與客戶(hù)的愿望一致 C.“鍍金”以取悅客戶(hù) D.與管理層的要求一致 50.矩陣型組織中的溝通具備如下的特點(diǎn):
A.簡(jiǎn)單 B.開(kāi)發(fā)而準(zhǔn)確 C.比較復(fù)雜 D.項(xiàng)目組成員都擁有相同的報(bào)告渠道 51.涉及多領(lǐng)域工作的復(fù)雜項(xiàng)目最好由下列哪種組織形式管理: A.項(xiàng)目型 B.職能型 C.矩陣型 D.直線型 52.下面哪種現(xiàn)象對(duì)應(yīng)光環(huán)效應(yīng)(Halo Effect): A、人才從內(nèi)部晉升 B、聘用最好的人才
C、技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人員被調(diào)配到項(xiàng)目管理崗位
D、接受過(guò)很好的項(xiàng)目管理培訓(xùn)而被調(diào)配到項(xiàng)目管理崗位
53.考慮到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,項(xiàng)目組另外準(zhǔn)備了一套項(xiàng)目計(jì)劃。這種計(jì)劃稱(chēng)為: A.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 B.應(yīng)急計(jì)劃 C.進(jìn)度計(jì)劃 D.整體計(jì)劃
54.在安排項(xiàng)目活動(dòng)如增加功能和開(kāi)發(fā)測(cè)試用例時(shí),以下最有用的是: A.用例圖 B.交互圖 C.活動(dòng)圖 D.類(lèi)圖
55.授權(quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求項(xiàng)目經(jīng)理提供下列事項(xiàng),但除了:
A.擁有和歸宿感 B.詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃 C.指揮和領(lǐng)導(dǎo) D.共同的目標(biāo)
56.項(xiàng)目經(jīng)理要花很多時(shí)間與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通交流,下列哪項(xiàng)方法或技術(shù)會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理最有用,以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力使項(xiàng)目成功。
A.定期分析工作以決定排除什么事項(xiàng) B.明確優(yōu)先事項(xiàng)
C.在精力高峰期,安排最有趣的活動(dòng) D.當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),責(zé)備其它項(xiàng)目干系人
57.事關(guān)項(xiàng)目未來(lái)成敗的重要決策,要由項(xiàng)目業(yè)主決定。為了幫助業(yè)主作出明智決策,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:
A.隱瞞可能會(huì)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或高層管理難堪的信息 B.充分準(zhǔn)備各種圖表
C.使用僅表明本周信息的進(jìn)度圖表 D.定期規(guī)范地提供準(zhǔn)確完整及時(shí)的數(shù)據(jù)資料 58.下列事項(xiàng)是整個(gè)項(xiàng)目綜合管理的一部分,除了:
A.項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行 B.項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā) C.進(jìn)度控制 D.整體變化控制
59.核心計(jì)劃過(guò)程有明確的依賴(lài)關(guān)系,在大多數(shù)項(xiàng)目中要以同樣的順序必須完成。下列哪一項(xiàng)符合核心計(jì)劃過(guò)程的正確順序:.A.范圍規(guī)劃--范圍定義--活動(dòng)排序--活動(dòng)工期估計(jì)
B.范圍定義--范圍規(guī)劃--活動(dòng)定義--活動(dòng)排序--活動(dòng)工期估計(jì) C.范圍規(guī)劃--范圍定義--活動(dòng)排序--活動(dòng)定義--活動(dòng)工期估計(jì) D.活動(dòng)工期估計(jì)--范圍規(guī)劃--范圍定義--活動(dòng)定義--活動(dòng)排序 60.在項(xiàng)目生命周期哪一階段,項(xiàng)目的不確定性最大? A.項(xiàng)目執(zhí)行 B.項(xiàng)目規(guī)劃 C.項(xiàng)目收尾 D.項(xiàng)目審定 61.范圍說(shuō)明書(shū),一旦被確定和批準(zhǔn),要被用于: A.未來(lái)決策的唯一基準(zhǔn) B.管理客戶(hù)的組織方式 C.對(duì)范圍變更形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)并且評(píng)估潛在的變更 D.作為決不會(huì)變更的靜態(tài)機(jī)制
62.為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目干系人完全理解并且投入到項(xiàng)目,目標(biāo)必須是: A.一般的而不是特定的 B.不考慮資源范圍限制而建立 C.現(xiàn)實(shí)的和可達(dá)到的 D.可測(cè)量的,無(wú)形的和可驗(yàn)證的
63.工作分解結(jié)構(gòu)對(duì)于目標(biāo)控制和評(píng)估是一個(gè)極好的工具。下列哪一項(xiàng)一般不會(huì)通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu) WBS 來(lái)獲得有效確認(rèn)? A.時(shí)間,進(jìn)度和成本 B.管理協(xié)調(diào)和組織安排 C.決策的風(fēng)險(xiǎn)和影響 D.工作的質(zhì)量 64.適當(dāng)?shù)姆秶x將導(dǎo)致: A.改進(jìn)對(duì)成本和工期估算的準(zhǔn)確性 B.減少對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的需要 C.項(xiàng)目交付物被正式接受的最低要求 D.項(xiàng)目變更請(qǐng)求的增加 65.項(xiàng)目收尾的結(jié)束規(guī)劃包括所有下列事項(xiàng),除了: A.為下一個(gè)項(xiàng)目保留所有的資源 B.記錄已建的產(chǎn)品或完成的安裝 C.項(xiàng)目過(guò)程歷史報(bào)告 D.移交責(zé)任
66.在計(jì)劃安排技術(shù)的普通類(lèi)型中,用下列哪一項(xiàng)能最好地說(shuō)明工作任務(wù)關(guān)系: A.網(wǎng)絡(luò) B.甘特(Gantt)圖C.里程碑圖 D.工作分解結(jié)構(gòu) 67.柱形圖最適合于: A.對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)比較實(shí)際的與計(jì)劃的績(jī)效 B.表示松弛時(shí)間
C.表示關(guān)鍵路線的依賴(lài)關(guān)系 D.表示哪些活動(dòng)能被重新并行安排 68.任務(wù)網(wǎng)絡(luò)是 過(guò)程的一個(gè)結(jié)果和是對(duì) 過(guò)程的一項(xiàng)關(guān)鍵的輸入。A.活動(dòng)定義, 工期估計(jì) B.活動(dòng)排序,進(jìn)度制定 C.活動(dòng)規(guī)劃,進(jìn)度制定 D.活動(dòng)排序, 工期估計(jì) 69.下面哪一方法通常不會(huì)被用來(lái)縮短進(jìn)度? A.趕工 B.變更范圍 C.以并行方式而不是序列方式來(lái)實(shí)施進(jìn)行活動(dòng) D.資源平衡 70.對(duì)于大多數(shù)的產(chǎn)業(yè), 項(xiàng)目費(fèi)用大多發(fā)生在項(xiàng)目生命期中的哪一階段? A.構(gòu)思階段 B.開(kāi)發(fā)或設(shè)計(jì)階段 C.執(zhí)行階段 D.結(jié)束階段 71.決定項(xiàng)目成本的最精確的和最正確的技術(shù)是什么技術(shù)。A.由下而上 B.類(lèi)比 C.預(yù)算 D.修正標(biāo)準(zhǔn)
72.通常用來(lái)計(jì)算決定項(xiàng)目的獲利力的技術(shù)包括所有的下列項(xiàng),除了: A.凈現(xiàn)值(NPV)B.內(nèi)部的回報(bào)率(IRR)C.投資回收期 D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型(RAM)73.下列哪一項(xiàng)不會(huì)被考慮作為生產(chǎn)小器具的直接成本? A.用于生產(chǎn)小器具的原材料的成本 B.實(shí)際生產(chǎn)小器具的人工成本 C.生產(chǎn)制造小器具的廠房場(chǎng)地的租金 D.生產(chǎn)小器具的設(shè)備 74.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的要確保: A.維護(hù)質(zhì)量圈并工作有效 B.定期進(jìn)行質(zhì)量過(guò)程檢查評(píng)審 C.無(wú)缺陷過(guò)程 D.項(xiàng)目將滿(mǎn)足最初打算要達(dá)到的要求 75.對(duì)于一組數(shù): 80,10,10,50,70, 和 90,中值項(xiàng)是什么? A.80 B.50 C.70 D.60 76.下列的哪一項(xiàng)是正確的? A.ISO 9000 是一個(gè)歐洲標(biāo)準(zhǔn) B.ISO 9000 是一個(gè)可怕紙上工作
C.ISO 9000 證書(shū)確保你的公司生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品 D.ISO 9000 是質(zhì)量管理體系的一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 77.下列哪一方法最適合于確認(rèn)“關(guān)鍵的少數(shù)”? A.帕累托(Pareto)分析 B.因果分析 C.趨勢(shì)分析 D.過(guò)程控制分析 78.作為領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理的成功依賴(lài)其人際關(guān)系技能及: A.領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)和談判的能力 B.能做詳細(xì)的技術(shù)工作的技能 C.引導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議的能力 D.招聘和解雇技能
79.在進(jìn)行項(xiàng)目的管理中,命令、發(fā)布指示或行動(dòng)被稱(chēng)為: A.權(quán)力 B.合法的權(quán)力 C.領(lǐng)導(dǎo) D.影響 80.在組織圖中的虛點(diǎn)線意味著: A.關(guān)系的存在與否取決于組織的性質(zhì) B.當(dāng)圖表被完成時(shí),關(guān)系還沒(méi)有被完全地定義 C.非正式的權(quán)限與責(zé)任的關(guān)系 D.獨(dú)特的而且清楚地定義的關(guān)系 81.作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,基于你在主題領(lǐng)域上的專(zhuān)長(zhǎng),你能夠說(shuō)服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)遵照一定的行為方式。團(tuán)隊(duì)服從你是因?yàn)槟愕? A.職位權(quán) B.領(lǐng)導(dǎo)力 C.影響力 D.專(zhuān)家權(quán)力
82.職權(quán)結(jié)構(gòu)包括純粹的職能型(傳統(tǒng)的管理)和雙重職權(quán)型(矩陣式),即項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理兩者都具有權(quán)威的管理方式。矩陣式管理本身也呈現(xiàn)出不同的程度范圍變化,從弱矩陣式,平衡式到強(qiáng)矩陣式。在項(xiàng)目管理中,弱矩陣式與強(qiáng)矩陣式之間的主要差別是: A.公司的文化 B.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于所安排的職能資源的相對(duì)影響程度 C.項(xiàng)目規(guī)模對(duì)于公司的重要性 D.信息流
83.在線性責(zé)任圖(LRC)中,不會(huì)考慮下列哪一類(lèi)信息? A.誰(shuí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一般的和操作性的管理 B.在每個(gè)活動(dòng)上必須并且能咨詢(xún)誰(shuí) C.專(zhuān)門(mén)化的責(zé)任被安排分配在哪里 D.每個(gè)活動(dòng)要什么時(shí)候完成 84.在項(xiàng)目或一個(gè)組織內(nèi)部建立一個(gè)非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過(guò): A.向上自由流 B.水平自由流 C.不受限制的交流
D.項(xiàng)目經(jīng)理利用其與項(xiàng)目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力
85.對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目情形,通常有幾種有效的溝通方法可以進(jìn)行。在向團(tuán)隊(duì)解釋項(xiàng)目計(jì)劃編制指導(dǎo)方針時(shí),下列哪一項(xiàng)最不可能被運(yùn)用? A.項(xiàng)目辦公室備忘錄 B.項(xiàng)目辦公室指示 C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議 D.正式的報(bào)告
86.項(xiàng)目經(jīng)理能隨時(shí)回答問(wèn)題,若需要時(shí)提供指導(dǎo),并且通常不干預(yù)日常的活動(dòng),是_______管理和溝通的風(fēng)格。
A.專(zhuān)制式 B.安撫式 C.促進(jìn)式 D.法制式
87.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能與項(xiàng)目經(jīng)理成功溝通的程度主要地取決于: A.項(xiàng)目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系 B.項(xiàng)目經(jīng)理在組織層級(jí)中的地位 C.項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì) D.項(xiàng)目經(jīng)理的薪水和年齡
88.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件概率乘以他們相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件估計(jì)價(jià)值 ,然后加在一起的總和表示: A.項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)厭惡系數(shù) B.總的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件 C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期估價(jià) D.范圍規(guī)劃 89.下列哪一個(gè)效用函數(shù)反映對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的厭惡? A.一致性 B.遞增比率 C.遞減比率 D.指數(shù) 90.某項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō),“我知道有風(fēng)險(xiǎn)存在,而且注意到其可能的后果。我愿意等著看會(huì)發(fā)生什么事。萬(wàn)一他們確實(shí)發(fā)生,我接受其結(jié)果?!?他對(duì)于減少風(fēng)險(xiǎn)是在用什么方式。A.轉(zhuǎn)移 B.回避 C.降低 D.接受
91.在已簽完合同后,對(duì)于承包商去實(shí)施完成所簽約的任務(wù)活動(dòng)的能力,下列哪一項(xiàng)最沒(méi)有影響力? A.對(duì)合同交付物的定義出現(xiàn)問(wèn)題 B.項(xiàng)目分包的程度C.所簽約的工作復(fù)雜性 D.合同類(lèi)型 92.下列的哪一項(xiàng)不是一個(gè)可行的外購(gòu)方法? A.請(qǐng)求建議書(shū)(RFP)B.擔(dān)保式邀標(biāo) C.談判協(xié)商價(jià)格 D.采購(gòu)貨單 93.當(dāng)使用邀標(biāo)(IFB)外購(gòu)方式時(shí),你通常應(yīng)該做所有下列事項(xiàng),除了: A.對(duì)所要求的產(chǎn)品或服務(wù),制定清楚簡(jiǎn)明的描述說(shuō)明書(shū) B.制定你所愿支付的價(jià)格 C.向所有潛在的有資格的賣(mài)主公開(kāi)競(jìng)標(biāo) D.為投標(biāo)者提供一次預(yù)競(jìng)標(biāo)會(huì)議
94.用以描述項(xiàng)目終止使用條款,并刺激眾賣(mài)主之間競(jìng)爭(zhēng),讓承包商承擔(dān)實(shí)施工作的風(fēng)險(xiǎn)的文件,被稱(chēng)為: A.設(shè)計(jì)規(guī)格要求 B.功能規(guī)格要求 C.績(jī)效要求 D.項(xiàng)目規(guī)格要求
95.在下列哪一環(huán)境下,你最有可能會(huì)外購(gòu)商品或服務(wù)而不是自己內(nèi)部生產(chǎn)他們? A.你的公司生產(chǎn)能力過(guò)剩,并且你的公司能生產(chǎn)該商品或服務(wù) B.你的公司沒(méi)有多余的生產(chǎn)能力, 而且不能生產(chǎn)該商品或服務(wù)
C.對(duì)于你所打算采購(gòu)的商品或服務(wù),有許多可靠的賣(mài)主,但是賣(mài)主不能達(dá)到你要求的質(zhì) 量水平
D.商品或服務(wù)在設(shè)計(jì)或特性上是要保密的
96.在項(xiàng)目作出重要變更時(shí),重要的是要有一個(gè)正式的變更過(guò)程和一個(gè)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更要求的 :
A.項(xiàng)目干系人 B.變更控制委員會(huì) C.領(lǐng)域事務(wù)專(zhuān)家 D.項(xiàng)目經(jīng)理 97.在項(xiàng)目生命期哪一階段,消除風(fēng)險(xiǎn)可使項(xiàng)目損失最?。?A.項(xiàng)目立項(xiàng)和審定 B.項(xiàng)目規(guī)劃 C.項(xiàng)目執(zhí)行 D.項(xiàng)目收尾 98.能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目整合活動(dòng)的最完整的文件是:
A.項(xiàng)目章程 B.項(xiàng)目計(jì)劃 C.進(jìn)程報(bào)告 D.范圍變更控制流程 99.在工作分解結(jié)構(gòu)的哪一層次水平,項(xiàng)目綜合管理實(shí)施代價(jià)最高? A.水平1 B.水平2 C.水平3 D.水平5 100.項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到障礙。由于項(xiàng)目角色和責(zé)任的安排,為了避免矛盾沖突,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:
A.設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)責(zé)任分配矩陣 B.職能小組之間避免分享詳細(xì)工作情況 C.嚴(yán)密監(jiān)控團(tuán)隊(duì)活動(dòng) D.親自指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作活動(dòng)
101.是這樣的準(zhǔn)備過(guò)程,通過(guò)不斷改進(jìn)項(xiàng)目工作以制定出一個(gè)文件或稱(chēng)為范圍說(shuō)明書(shū),包括項(xiàng)目論證,項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目標(biāo)。
A.項(xiàng)目立項(xiàng) B.范圍確證 C.范圍定義 D.范圍規(guī)劃 102.“滾動(dòng)波 ” 或 “ 移動(dòng)窗” 規(guī)劃提供給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
A.在每個(gè)項(xiàng)目生命周期階段中,一個(gè)即時(shí)詳細(xì)的工作描述 B.制定了很好的工作分解結(jié)構(gòu)WBS C.對(duì)項(xiàng)目后期要做的工作的初步描述 D.質(zhì)量控制方法
103.項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)利用 來(lái)對(duì)合同績(jī)效提供額外的控制和衡量, 并且描述要由工作團(tuán)隊(duì)或工作中心來(lái)做的工作。
A.工作包 B.工作任務(wù) C.賬戶(hù)碼 D.整合點(diǎn)
104.在非關(guān)鍵路線上的二件工作之間的開(kāi)始到開(kāi)始關(guān)系中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為: 在前序工作開(kāi)始之后, 后序工作的開(kāi)始時(shí)間要被延遲 3 天。這種延遲被稱(chēng)為 A.時(shí)差 B.自由時(shí)差 C.水平時(shí)差 D.滯后
105.在箭線圖示法(ADM)網(wǎng)絡(luò)中,可能要求項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)明不消耗資源或時(shí)間的邏輯關(guān)系。表示這種關(guān)系可借助于: A 關(guān)鍵路線活動(dòng) B.非關(guān)鍵路線活動(dòng) C.有閑時(shí)間活動(dòng) D.虛活動(dòng) 106.柱形圖的一個(gè)可能的缺點(diǎn)(劣勢(shì))是: A.缺乏時(shí)間定位 B.不能展示出多個(gè)變量
C.在大的復(fù)雜項(xiàng)目上,不能很好地表示出活動(dòng)之間的相互關(guān)系 D.不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系
107.在箭線圖示法(ADM)中,位于二個(gè)事件之間的項(xiàng)目要素表示著: A.一項(xiàng)活動(dòng) B.一個(gè)關(guān)鍵路線節(jié)點(diǎn) C.時(shí)差里程碑 D.計(jì)時(shí)位置 108.為了避免延遲交付的罰款,管理層已決定要 “趕工”。預(yù)期會(huì)有附加的成本。為了要進(jìn)行項(xiàng)目趕工,加班時(shí)間或額外的資源應(yīng)該被安排到: A.所有的活動(dòng) B.只是那些具有最長(zhǎng)的持續(xù)時(shí)間的活動(dòng)
C.那些在關(guān)鍵路線開(kāi)端上的具有最低的額外費(fèi)用的活動(dòng) D.那些風(fēng)險(xiǎn)度最大的活動(dòng) 109.所有下列過(guò)程都被包含在項(xiàng)目時(shí)間管理中,除了: A.活動(dòng)定義 B.活動(dòng)時(shí)間估算 C.資源規(guī)劃 D.進(jìn)度控制 110.在建造一條船時(shí),可以開(kāi)始進(jìn)行噴漆工作,但是必須在完成了所有的管線工作后,才能完成噴漆工作。這是一個(gè)什么例子: A.開(kāi)始完成關(guān)系 B.完成完成關(guān)系 C.表現(xiàn)出時(shí)差的關(guān)系 D.完成開(kāi)始關(guān)系 111.項(xiàng)目經(jīng)理必須依賴(lài)什么工具,以便準(zhǔn)確識(shí)別與項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的成本? A.材料單 B.甘特圖 C.箭線網(wǎng)絡(luò)圖 D.工作分解結(jié)構(gòu)
112.公司費(fèi)用,如審計(jì)成本,管理監(jiān)督,辦公用品費(fèi)用,建筑場(chǎng)地租用費(fèi),維修費(fèi)是屬于: A.資本預(yù)算編制過(guò)程 B.管理費(fèi)用 C.合同和管理費(fèi)用系統(tǒng) D.福利開(kāi)支 113.按照定義,正態(tài)分布的數(shù)據(jù)是平均地圍繞分配于。A.正常值 B.平均值 C.標(biāo)準(zhǔn)差 D.偏差 114.下列哪一項(xiàng)不屬于現(xiàn)代質(zhì)量保證的原則? A.使工人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé) B.零缺陷方案計(jì)劃 C.連續(xù)的改進(jìn) D.質(zhì)量成本 115.下列哪一答案最好地描述了下圖所示數(shù)字? A.巴雷托Pareto圖 B.因果分析圖 C.趨勢(shì)圖 D.檢查表格 116.下列哪一項(xiàng)不屬于今天通常接受的質(zhì)量觀點(diǎn)? A.質(zhì)量必須被計(jì)劃安排進(jìn)入產(chǎn)品和服務(wù)之內(nèi) B.質(zhì)量只能通過(guò)完全的檢驗(yàn)來(lái)加以改進(jìn) C.改進(jìn)的質(zhì)量省錢(qián)而且增加生意 D.質(zhì)量是以客戶(hù)為中心導(dǎo)向的
117.你的項(xiàng)目由于一個(gè)主要的組件內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用超支.要采取必要的行動(dòng)來(lái)解決缺陷問(wèn)題以符合規(guī)定要求,這被考慮為: A.返工 B.維修保證 C.質(zhì)量控制 D.預(yù)防
118.在項(xiàng)目管理環(huán)境中,展示項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)力可以通過(guò)所有下列事項(xiàng),除了: A.員工對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn) B.組織混亂
C.進(jìn)行決策時(shí),凈現(xiàn)值NPV比技術(shù)優(yōu)勢(shì)更重要 D.項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效 119.在項(xiàng)目中,下列的哪一項(xiàng)沒(méi)被看作是職能組織的一個(gè)劣勢(shì)? A.職能群組之間的沖突 B.以職能為導(dǎo)向的觀念思想
C.負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的中央集權(quán)的出現(xiàn) D.跨職能活動(dòng)的整合困難 120.項(xiàng)目溝通管理可以最適當(dāng)?shù)孛枋鰹橐龑?dǎo)或監(jiān)督 _________.A.我們傾聽(tīng)的方式 B.我們說(shuō)的方式 C.我們感覺(jué)的方式 D.項(xiàng)目信息的交換 121.允許并且?guī)椭С謭F(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論和決策的項(xiàng)目經(jīng)理人被稱(chēng)為_(kāi)______經(jīng)理。A.專(zhuān)制式 B.倫理式 C.安撫式 D.授權(quán)式
122.團(tuán)隊(duì)會(huì)議想要進(jìn)行信息的發(fā)出,接收,和傾聽(tīng)。為了確保團(tuán)隊(duì)會(huì)議有效,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì): A.堅(jiān)持非常緊湊的無(wú)偏差的議程 B.準(zhǔn)備好應(yīng)付處理講話過(guò)多的成員 C.在決策之前安排好角色和責(zé)任 D.不遵守進(jìn)度控制或責(zé)任日期 123.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用書(shū)面的而不是口頭的溝通的主要理由是: A.文件記錄 B.反饋 C.成本 D.消除障礙 124.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何以及選擇運(yùn)用哪一溝通技術(shù),以便在項(xiàng)目利害相關(guān)者之間交流信息? A.他們分析團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng) B.他們決定項(xiàng)目的關(guān)鍵路線
C.他們不分析所預(yù)料到的項(xiàng)目環(huán)境 D.使用掙值分析, 他們決定是否進(jìn)展順利
125.某項(xiàng)目經(jīng)理人說(shuō),“我將會(huì)采取必要的措施去控制風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)不斷地反復(fù)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)變計(jì)劃或重做。如果風(fēng)險(xiǎn)事件確實(shí)發(fā)生,我將會(huì)采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)?!痹摻?jīng)理是在運(yùn)用什么方式去減少風(fēng)險(xiǎn)。
A.轉(zhuǎn)移 B.回避 C.降低 D.接受
126.如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)難以忍受,他是: A.厭惡風(fēng)險(xiǎn)的 B.能承受風(fēng)險(xiǎn)的 C.不愿意有風(fēng)險(xiǎn)的 D.有辦法的
127.書(shū)面或圖表式文件,以描述,定義,或規(guī)定所要采購(gòu)的服務(wù)或項(xiàng)目條款,被稱(chēng)為: A.規(guī)格文件 B.甘特圖 C.藍(lán)皮書(shū) D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù) PERT 圖
128.在進(jìn)行合同承包周期的哪一階段, 通常要作出自制或外購(gòu)的決策? A.合同要求 B.合同邀標(biāo) C.探標(biāo) D.合同授予 129.下列哪一項(xiàng)不是合同管理的一個(gè)職能? A.變更管理 B.規(guī)格說(shuō)明 C.合同違約的界定 D.項(xiàng)目經(jīng)理的選擇 130.當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目需要公司內(nèi)外的很多組織機(jī)構(gòu)的參與時(shí),下列哪一個(gè)是最需要項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的角色:
A.教練 B.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理 C.整合者 D.指導(dǎo)者
131.在項(xiàng)目執(zhí)行期間,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)績(jī)效偏差,必須采取糾正行動(dòng)。這些糾正行動(dòng)可能對(duì)其他項(xiàng)目經(jīng)理有所幫助,應(yīng)該分享并記錄歸檔,借助于:
A.變更控制委員會(huì) B.指導(dǎo)委員會(huì) C.定量風(fēng)險(xiǎn)分析 D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程 132.通常,項(xiàng)目預(yù)算的大部分花在:
A.項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā) B.項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 C.變更控制 D.項(xiàng)目立項(xiàng)
133.項(xiàng)目章程和范圍說(shuō)明書(shū)是這樣的文件,它們被設(shè)計(jì)來(lái)對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo), 交付物和商業(yè)利益達(dá)成共識(shí),以方便: A.項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主 B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃小組 C.項(xiàng)目業(yè)主和項(xiàng)目支持者 D.項(xiàng)目干系人 134.范圍規(guī)劃的一個(gè)重要部份是: 對(duì)于怎樣識(shí)別和分類(lèi)范圍變更,需要提供一個(gè)清楚的描述。這信息應(yīng)該被包含于: A.合同的工作分解結(jié)構(gòu)WBS B.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告 C.項(xiàng)目計(jì)劃 D.范圍管理計(jì)劃 135.范圍說(shuō)明書(shū)形成了項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目客戶(hù)之間的協(xié)議基礎(chǔ),這是因?yàn)樗_定了: A.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) B.實(shí)施項(xiàng)目的利益C.項(xiàng)目目標(biāo)和交付物 D.詳細(xì)的產(chǎn)品特性 136.通常決定項(xiàng)目取舍是通過(guò)比較 , 和 限制因素。A.時(shí)間、成本和質(zhì)量 B.時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量
C.風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和人力資源的可行性 D.成本、質(zhì)量和技術(shù)績(jī)效
137.項(xiàng)目工作的細(xì)化及項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目標(biāo)的確認(rèn),這些都要明確在項(xiàng)目的 過(guò)程中并且記錄在項(xiàng)目的 中。
A.范圍規(guī)劃,范圍說(shuō)明書(shū) B.立項(xiàng),章程 C.開(kāi)始,范圍說(shuō)明書(shū) D.范圍規(guī)劃,章程 138.在箭線圖示法(ADM)中, 不消耗時(shí)間或資源。A.節(jié)點(diǎn) B.活動(dòng) C.有閑要素 D.箭線 139.制定項(xiàng)目成本概算的三個(gè)最通常的技術(shù)是: A.預(yù)算式、團(tuán)隊(duì)式的和參數(shù)式 B.類(lèi)比式、自上而下式和自下而上式 C.類(lèi)比式、參數(shù)式和直接式 D.類(lèi)比式、參數(shù)式和自下而上式 140.若利率為10%,2 年期每年收入流$1,000,其未來(lái)價(jià)值是: A.$2.200 B.$2.280 C.$2.300 D.$2.310 141.以完成項(xiàng)目75%為基礎(chǔ),在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)遞交的最初的進(jìn)度和成本估算被稱(chēng)為: A.基準(zhǔn)計(jì)劃書(shū) B.預(yù)算成本 C.完工成本估算 D.安排計(jì)劃成本 142.對(duì)于發(fā)生在信息技術(shù)事業(yè)部的項(xiàng)目成本,下列哪一生命期階段使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于管理成本有最大的影響? A.收尾 B.實(shí)施 C.安裝 D.構(gòu)思和設(shè)計(jì)
143.對(duì)于后面這組數(shù)字: 80,10,10,50,70 和 90 其模數(shù)是什么? A.10 B.80 C.50 D.90 144.對(duì)于項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行完全的檢驗(yàn): A.是一個(gè)確保質(zhì)量的適當(dāng)方法 B.是昂貴的和太耗時(shí)的
C.減少重做和總體成本 D.對(duì)于防止把有缺陷的產(chǎn)品交給客戶(hù),其總是有效的 145.下列哪一項(xiàng)不屬于Crosby的質(zhì)量的四條原則? A.質(zhì)量意味著符合要求 B.按照符合要求的成本來(lái)衡量質(zhì)量
C.質(zhì)量意味著績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是 “零缺陷” D.質(zhì)量是根據(jù)不符合要求的成本來(lái)衡量 146.非常重視質(zhì)量的公司通常提供培訓(xùn)給: A.高層管理者 B.計(jì)時(shí)工 C.拿薪水的工人 D.所有的員工
147.所有下列的客戶(hù)期望都正在驅(qū)使公司采用質(zhì)量中心導(dǎo)向的方式,除了: A.產(chǎn)品功能的增加 B.更高的績(jī)效要求 C.更短的產(chǎn)品生命期 D.更高的的技術(shù)水平148.在安裝新的微集成電路制造系統(tǒng)的過(guò)程時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)損壞了成相透鏡。他們的工作陷入停頓以等待新的成相透鏡到達(dá)。這種質(zhì)量成本被考慮為: A.預(yù)防成本 B.評(píng)價(jià)成本 C.內(nèi)部失效成本 D.外部失效成本 149.在下列哪一組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型中,項(xiàng)目經(jīng)理職位被認(rèn)為是全職工作? A.職能組織 B.弱矩陣式組織 C.項(xiàng)目化組織 D.緊急事務(wù)式組織
150.當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入收尾的時(shí)候, 項(xiàng)目職能員工傾向于更多地關(guān)注未來(lái)潛在的工作任務(wù),而不是當(dāng)前的項(xiàng)目工作。員工是要滿(mǎn)足哪一需要? A.生理上的 B.歸屬 C.安全 D.自我實(shí)現(xiàn) 151.約翰John擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)達(dá) 23 年之久。他現(xiàn)在是最近的合并項(xiàng)目上的業(yè)主。大衛(wèi)Dave 是項(xiàng)目經(jīng)理。約翰最近與大衛(wèi)見(jiàn)面談?wù)撈痦?xiàng)目,并且強(qiáng)烈地向Dave建議要把工作做好,否則“ 他將會(huì)找其他能做好項(xiàng)目的人”。約翰可能被視為在展示什么類(lèi)型的管理方式? A.激勵(lì) B.咨詢(xún) C.X理論 D.Y理論 152.項(xiàng)目信息的發(fā)送者是不負(fù)責(zé)于使信息: A.復(fù)雜 B.可理解 C.完全 D.清楚
153.A 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)送給電子工程師一個(gè)電子郵件信息,要求她準(zhǔn)備一份詳細(xì)的技術(shù)報(bào)告,并在電子郵件中附注了某些說(shuō)明。一周后,電子工程師所在部門(mén)的經(jīng)理拜訪項(xiàng)目經(jīng)理以抱怨道: 該電子工程師已經(jīng)花費(fèi)了45 小時(shí)做出80頁(yè)的報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理指出:他認(rèn)為報(bào)告只需要有4頁(yè)長(zhǎng)。這里的問(wèn)題是: A.缺乏反饋 B.指令太多 C.溝通太多 D.缺乏信任 154.要進(jìn)行溝通,必定會(huì)出現(xiàn)所有下列事項(xiàng),除了: A.二或更多的人參與 B.信任的氣氛 C.信息的傳送 D.言語(yǔ)或非言語(yǔ)的信息 155.管理收尾包括所有下列事項(xiàng),除了: A.項(xiàng)目驗(yàn)收 B.合同清算 C.項(xiàng)目文件檔案 D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)
156.有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換??梢酝ㄟ^(guò)下列哪些基本要素來(lái)促進(jìn)這種交換: A.閱讀,寫(xiě)和聽(tīng) B.展示良好的說(shuō)話和傾聽(tīng)習(xí)慣
C.溝通者,編碼,信息,傳輸媒介,解碼,接收者和反饋 D.包括書(shū)面的和口述方式的正式的溝通計(jì)劃
157.反復(fù)檢查,以幫助決定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目,并記錄風(fēng)險(xiǎn)的特性.這個(gè)過(guò)程被稱(chēng)為是: A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 B.風(fēng)險(xiǎn)處理 C.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)D.風(fēng)險(xiǎn)分析
158.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目可能有正面或負(fù)面的影響。未來(lái)的事件或結(jié)果是有利的被稱(chēng)為: A.風(fēng)險(xiǎn) B.機(jī)會(huì) C.受益 D.意外事件
159.在下列哪一條件下,合同將不會(huì)被視為合法的和有約束力的文件? A.共同的協(xié)議 B.酬禮 C.不能勝任合同 D.通過(guò)法律形式提供的合法的目標(biāo) 160.下列哪一項(xiàng)不是一個(gè)合法的外購(gòu)替代方式? A.制造 B.租賃 C.租用 D.出租資本
161.特定的采購(gòu)行動(dòng)與項(xiàng)目戰(zhàn)略的關(guān)系被稱(chēng)為: A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略 B.項(xiàng)目采購(gòu)戰(zhàn)略 C.項(xiàng)目計(jì)劃編制戰(zhàn)略 D.項(xiàng)目行動(dòng)戰(zhàn)略 162.下列哪一項(xiàng)不屬于合同調(diào)整的一個(gè)類(lèi)型? A.終止 B.建設(shè)性的變更 C.補(bǔ)充協(xié)約 D.變更順序 163.授權(quán)正式的或合法的許可是要: A.撥款 B.分配 C.授權(quán) D.委托
164.以五種需要為中心,對(duì)這五個(gè)方面需要的滿(mǎn)足會(huì)產(chǎn)生對(duì)個(gè)體的激勵(lì)。下列哪項(xiàng)不屬于這五種需要? A.自我實(shí)現(xiàn)(self actualization)B.生理(physiological)C.社會(huì)(social)D.責(zé)任(responsibility)165.項(xiàng)目綜合是指:
A.讓隊(duì)伍成員熟悉項(xiàng)目 B.將項(xiàng)目的各個(gè)部分綜合為一個(gè)整體
C.將項(xiàng)目各部分綜合為一個(gè)大型項(xiàng)目 D.將所有隊(duì)伍成員凝聚為一個(gè)團(tuán)隊(duì) 166.下列哪項(xiàng)要求書(shū)面的變更通知單(Written change orders)? A.不論大小的所有項(xiàng)目 B.大項(xiàng)目
C.具有正式配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目 D.變更控制系統(tǒng)的成本可以調(diào)整的項(xiàng)目 167.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告是下列哪種溝通形式的例子? A.正式的書(shū)面溝通 B.正式的口頭溝通 C.非正式書(shū)面溝通 D.非正式口頭溝通 168.在下面的哪一個(gè)項(xiàng)目生命期階段消除風(fēng)險(xiǎn)可避免重大損失? A.執(zhí)行和收尾階段 B.計(jì)劃和執(zhí)行階段C.概念形成和計(jì)劃階段D.概念形成和收尾階段 169.獲得客戶(hù)滿(mǎn)意度的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)是定義:
A.業(yè)務(wù)流程 B.客戶(hù)需求 C.產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū) D.控制變更流程 170.三種主要的圖示法(diagramming methods)是: A.AOA,PERT 和 CPM B.PERT,CPM 和 GERT C.前導(dǎo)圖法、箭線圖法、條件網(wǎng)絡(luò)圖法 D.AON,AOA 和 PDM 171.在哪種組織中項(xiàng)目成員在收尾階段感到壓力最大? A.職能型 B.矩陣型 C.項(xiàng)目型 D.強(qiáng)矩陣型 172.工作包是什么? A.工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物 B.有特定標(biāo)志符的工作 C.屬于報(bào)告中的需求層次 D.可以分配到多于一個(gè)組織單元的工作 173.由誰(shuí)負(fù)責(zé)確保訊息清楚、明確和完整? A.項(xiàng)目經(jīng)理 B.訊息的發(fā)送者 C.訊息的接受者 D.訊息的發(fā)送和接受者
174.所有項(xiàng)目必須通過(guò)進(jìn)度、成本和資源約束來(lái)調(diào)節(jié)需求。項(xiàng)目的成功主要依賴(lài)于: A.項(xiàng)目整體管理 B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.定義客戶(hù)需求時(shí)客戶(hù)的妥協(xié) D.通過(guò)“鍍金”超越客戶(hù)的要求 175.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目生命期的一個(gè)過(guò)程:
A.計(jì)劃(Planning)B.啟動(dòng)(Initiating)
C.收尾(Closing)D.項(xiàng)目可行性研究(Project feasibility study)
176.一旦為一個(gè)完整網(wǎng)絡(luò)計(jì)算出活動(dòng)歷時(shí),順推法(forward pass)與逆推法(backwardpass)就會(huì)提供: A.活動(dòng)的總時(shí)差(float)B.只有最早開(kāi)始(early start)與最晚開(kāi)始時(shí)間(late Start)C.關(guān)鍵路徑(critical path)D.A 和 C 177.德?tīng)柗品?Delphi Technique)的主要特點(diǎn)是:
A.從歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷 B.專(zhuān)家主觀意見(jiàn) C.層次分析過(guò)程 D.猜測(cè) 178.CPI值為0.89表示
A.目前我們希望 89%的總項(xiàng)目成本超過(guò)計(jì)劃 B.當(dāng)項(xiàng)目完成時(shí)我們將會(huì)花費(fèi) 89%以上 C.你的項(xiàng)目?jī)H進(jìn)展到計(jì)劃的 89% D.你對(duì)項(xiàng)目的每美元投資中只收回 89 美分 179.對(duì)于許多跨職能部門(mén)的活動(dòng),哪種組織結(jié)構(gòu)最有效? A.矩陣型 B.項(xiàng)目型 C.職能型 D.任何組織
180.下列哪項(xiàng)是分析設(shè)計(jì)、確定功能、評(píng)估如何經(jīng)濟(jì)地提供這些功能過(guò)程中用到的一項(xiàng)工具? A.帕累托圖(Pareto diagram)B.看板(Kanban)
C.配置管理(Configuration management)D.價(jià)值分析(value analysis)181.控制圖中的上下控制界線說(shuō)明了什么? A.客戶(hù)要求 B.規(guī)范限度 C.過(guò)程偏差的可接受的范圍 D.產(chǎn)品偏差的可接受的范圍 182.帕累托圖(Pareto Charts)有助于項(xiàng)目經(jīng)理:
A.集中于質(zhì)量改進(jìn)的最關(guān)鍵的問(wèn)題 B.集中于激發(fā)思考 C.探索所希望的未來(lái)結(jié)果 D.確定一個(gè)過(guò)程是否失控 183.項(xiàng)目管理哪一個(gè)過(guò)程用到帕累托圖(Pareto Charts)、流程圖(Flowchart)、因果分析圖(Cause And Effect Diagrams)? A.計(jì)劃 B.控制 C.執(zhí)行 D.所有階段
184.馬斯洛需要層次理論(Maslow’s hierarchy of needs)的頂點(diǎn)被稱(chēng)為: A.生理滿(mǎn)足(Physiological satisfaction)B.達(dá)到生存需要(Attainment of survival)C.交往的需要(The need for association)D.上述都不是 185.對(duì)于沖突,現(xiàn)代的觀點(diǎn)是:
A.沖突是不好的B.沖突是由制造事端者引起的C.應(yīng)當(dāng)避免沖突 D.沖突常常是有益的 186.項(xiàng)目快要完成時(shí)客戶(hù)想對(duì)工作范圍作一大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:
A.進(jìn)行變更 B.將變更造成的影響通知客戶(hù) C.拒絕變更 D.向管理當(dāng)局抱怨 187.魚(yú)刺圖有助于:
A、究過(guò)去的結(jié)果 B、發(fā)思考、組織思路 C、確定過(guò)程是否失控 D、對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序 188.一個(gè)公司在確定項(xiàng)目選擇模式時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是: A、功能 B、實(shí)用 C、使用簡(jiǎn)便 D、成本費(fèi)用 189.變更請(qǐng)求不能以下列哪種形式提出?
A、口頭或書(shū)寫(xiě) B、法律強(qiáng)制或自主決定 C、正式或非正式 D、外部提出或內(nèi)部提出 190.糾正措施是項(xiàng)目不同控制階段的結(jié)果,也是項(xiàng)目計(jì)劃的考慮因素,這是因?yàn)椋? A、要確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) B、采取措施確保每項(xiàng)工作都按時(shí)完成
C、完成信息反饋周期,確保對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理 D、就某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行有計(jì)劃的應(yīng)對(duì)
191.根據(jù) MERZHERG 的 MOTIVATOR-HYGIENE 激勵(lì)理論,如果不具備業(yè)績(jī),認(rèn)同,責(zé)任,進(jìn)步和監(jiān)督人員積極態(tài)度,員工會(huì)
A、疏遠(yuǎn)并離開(kāi)組織 B、缺乏主動(dòng)性,但不會(huì)對(duì)他們的工作不滿(mǎn)意
C、缺乏主動(dòng)性,但會(huì)對(duì)他們的工作不滿(mǎn)意 D、只有不提高工資,才會(huì)不滿(mǎn)意 192.項(xiàng)目中的一項(xiàng)重要工作----解決問(wèn)題,由什么組成? A、促使組織完成工作 B、確定問(wèn)題并作出決策
C、同他人協(xié)商取得一致意見(jiàn) D、實(shí)現(xiàn)關(guān)系人提出的目標(biāo) 193.項(xiàng)目預(yù)算在下列哪個(gè)階段投入最大?
A、項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)劃階段 B、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段 C、總體變更控制階段 D、項(xiàng)目啟動(dòng)階段 194.測(cè)定績(jī)效的方法對(duì)總體變更控制是有用的,因?yàn)樗?A、幫助說(shuō)明項(xiàng)目狀況 B、測(cè)定項(xiàng)目總體進(jìn)展
C、對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行總結(jié),向關(guān)系人報(bào)告 D、幫助評(píng)估計(jì)劃偏差是否需要糾正 195.下列內(nèi)容不是測(cè)算項(xiàng)目選擇模式的收益辦法是
A、收益---成本比 B、投資回報(bào)期 C、同位比較 D、多目標(biāo)編程 196.工作包是
A、一項(xiàng) WBS 中最低水平的交付工作 B、一項(xiàng)具有特殊標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù) C、一項(xiàng)必要的匯報(bào)工作 D、一項(xiàng)可分包給若干單位的任務(wù) 197.項(xiàng)目范圍變更是指
A、在雙方同意的基礎(chǔ)上,修改 WBS 中規(guī)定的項(xiàng)目范圍 B、修改所有項(xiàng)目基線
C、需要調(diào)整成本,完工時(shí)間,質(zhì)量和其他項(xiàng)目目標(biāo) D、會(huì)吸取一個(gè)教訓(xùn)
198.在一定的組織里,一個(gè)項(xiàng)目一般不會(huì)正式啟動(dòng),除非完成了:
A、可行性研究 B、項(xiàng)目預(yù)算 C、自建或購(gòu)買(mǎi)的選擇分析 D、項(xiàng)目章程 199.范圍變更控制系統(tǒng)是
A、一系統(tǒng)用以確定正式修改項(xiàng)目文件所必須遵循的步驟的正式存檔程序
B、一個(gè)用于在技術(shù)與管理方面監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)啟示與報(bào)告內(nèi)容以及控制變更的確定與記 錄工作并
確保其符合要求的存檔程序 C、一套用于對(duì)項(xiàng)目范圍做出變更的程序,包括文書(shū)工作,跟蹤系統(tǒng)以及授權(quán)變更所需 的認(rèn)可
D、可強(qiáng)制用于各項(xiàng)目工作以確保項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃在未經(jīng)事先審查與簽字的情況下不 得做出變更
200.下列哪個(gè)名詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系? A、滯后 B、領(lǐng)先 C、浮動(dòng) D、緩慢 201.下列內(nèi)容不是項(xiàng)目選擇辦法的是:
A、邏輯框架分析 B、分析層次過(guò)程 C、專(zhuān)家判斷 D、決策目錄結(jié)構(gòu) 202.能夠提供每項(xiàng)工作開(kāi)始早晚和完成日期的進(jìn)度開(kāi)發(fā)技術(shù)是 A、SPC 分析 B、GERT C、CPM D、MONTE CARLO 分析 203.快速跟蹤的意思的
A、縮短關(guān)鍵路徑工作周期,目的是縮短項(xiàng)目周期 B、通過(guò)對(duì)各種邏輯關(guān)系再行確定來(lái)縮短項(xiàng)目周期 C、使用最好的資源盡快完成工作 D、同其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦 204.下面哪個(gè)公式是計(jì)算工作周期最精確的公式?
A、AD=工作數(shù)量/生產(chǎn)效率 B、AD=工作數(shù)量/資源數(shù)量 C、AD=生產(chǎn)效率/工作數(shù)量 D、AD=(生產(chǎn)效率)(工作數(shù)量)/資源數(shù)量 205.在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目是否趕工時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算 A、每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時(shí)間的比率 B、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑新增資源的成本
C、當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時(shí),項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約時(shí)間 D、每個(gè)關(guān)鍵路徑 PERT 三個(gè)可能的時(shí)間估算 206.項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行的評(píng)估和報(bào)告的依據(jù)是
A、進(jìn)度的基線 B、項(xiàng)目進(jìn)度修改建議的數(shù)量 C、事件和工作計(jì)劃與事實(shí)的區(qū)別 D、技術(shù)基線 207.項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)小于 1 的意思是
A、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的貨幣價(jià)值小于計(jì)劃完成工作的貨幣價(jià)值 B、項(xiàng)目實(shí)際完成的有形物品的價(jià)值 100%按計(jì)劃完成 C、項(xiàng)目實(shí)際永久損失了時(shí)間
D、項(xiàng)目可能不會(huì)按時(shí)完成,但項(xiàng)目經(jīng)理也不必為此過(guò)于擔(dān)心 208.里程碑最好被描述成 A、相關(guān)工作和事件的聯(lián)合
B、通常使用的表示工作或事件的兩條或多條線或箭頭的交叉 C、項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn) D、需要資源和時(shí)間投入才得以完成的具體的項(xiàng)目任務(wù) 209、以下不被用來(lái)描述質(zhì)量審查的是:
A、內(nèi)部的(審查)B、系統(tǒng)的(審查)C、基線(審查)D、預(yù)期(審查)
210、如果成本變更與工期變更相同,則
A、成本變更因工期變更而起 B、變更將對(duì)項(xiàng)目有利 C、項(xiàng)目變更易糾正 D、從項(xiàng)目實(shí)施起,勞動(dòng)效率已提高
211.、在從下至上的成本估算中,在什么情況下準(zhǔn)確度可以提高? A、如果以前的項(xiàng)目不僅在表面上,而且在實(shí)質(zhì)上與這項(xiàng)項(xiàng)目相似 B、如果應(yīng)用準(zhǔn)確的歷史信息 C、在更小的工作項(xiàng)目上 D、如果準(zhǔn)備估計(jì)工作的個(gè)人或集體有完備的素質(zhì)的話 212.下列哪項(xiàng)不是直接成本?
A、項(xiàng)目經(jīng)理的薪水 B、分承包商的費(fèi)用 C、項(xiàng)目使用的材料 D、電力 213.以下都屬于在質(zhì)量管理中應(yīng)用的根本原因分析技術(shù),除了:
A、Fishbone 圖表 B、Ishikawa 圖表 C、系統(tǒng)或流程圖 D、項(xiàng)目審核表
214、在質(zhì)量規(guī)劃中,應(yīng)把質(zhì)量策略告知關(guān)系人,履行告知義務(wù)的是: A、組織的最高層 B、項(xiàng)目經(jīng)理 C、項(xiàng)目組成員 D、職能經(jīng)理
215、六個(gè)Σ指的是為平均值的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏離值設(shè)定的公差限度,但是通??深A(yù)計(jì)的一個(gè)流程的偏差是:
A、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差 B、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差C、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差D、由于各流程的特殊性而無(wú)法確定
216、在項(xiàng)目的收尾階段,最多的矛盾來(lái)自于以下哪方面: A、進(jìn)度問(wèn)題 B、費(fèi)用超支 C、技術(shù)問(wèn)題 D、工作界面
217、以下各因素對(duì)小組建設(shè)影響最小的是:
A、對(duì)項(xiàng)目概念的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) B、高層管理層不支持 C、遇到困難的項(xiàng)目 D、對(duì)項(xiàng)目小組成員的補(bǔ)償
218、加強(qiáng)小組人員建設(shè)的一種方式是項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用針對(duì)成員個(gè)人的人性化的工作方式。下列哪種行為被證明是有效的:
A、創(chuàng)造一個(gè)工作小組的名稱(chēng) B、提供彈性工作時(shí)間 C、制定項(xiàng)目章程 D、為特定事件舉行慶祝工作
219、與其他人商談,達(dá)到一致的過(guò)程稱(chēng)為: A、雙贏 B、談判 C、獲得贊同 D、對(duì)抗
220、在以下哪種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將可能對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制 A、強(qiáng)矩陣組織 B、項(xiàng)目化組織 C、項(xiàng)目協(xié)調(diào)組織 D、弱矩陣組織 221、項(xiàng)目文檔是:
A、項(xiàng)目產(chǎn)品的文檔化 B、關(guān)于項(xiàng)目的教訓(xùn)
C、一整套有索引的項(xiàng)目記錄 D、只對(duì)組織中最重要,最復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)行
222、在項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程中,收尾階段包括確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)果并作成文檔,以便顧客接受項(xiàng)目產(chǎn)品這一過(guò)程正規(guī)化,收尾階段的輸出包括:
A、項(xiàng)目文檔,正式驗(yàn)收和教訓(xùn) B、變更要求,正式驗(yàn)收和教訓(xùn)
C、教訓(xùn),執(zhí)行情況報(bào)告和變更要求 D、溝通管理計(jì)劃,變更要求和項(xiàng)目文檔
223、以下哪一條術(shù)語(yǔ)用來(lái)描述以犧牲創(chuàng)新思維為代價(jià),遵從隊(duì)伍一般水準(zhǔn)的巨大壓力: A、群體不滿(mǎn) B、群體言論 C、群體思維 D、群體思想 224、項(xiàng)目容易受到風(fēng)險(xiǎn)的影響,這是因?yàn)椋?/p>
A、莫菲(Muphy)規(guī)則闡述到:“如果一件事情可能會(huì)出問(wèn)題,它就會(huì)出問(wèn)題” B、每一個(gè)項(xiàng)目在某些方面都是特殊的
C、在項(xiàng)目隊(duì)伍層面上,項(xiàng)目管理工作通常是無(wú)法獲得的 D、總是沒(méi)有充足的資源來(lái)完成工作
225、以下哪一項(xiàng)工具最適用于測(cè)量進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)?
A、關(guān)鍵路線法(CPM)B、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)C、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)D、前導(dǎo)圖法(POM)226、以下哪一項(xiàng)不是估計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn): A、完成項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃程序 B、在考慮隱含的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),明確的考慮技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),而不僅僅考慮技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng) 險(xiǎn) C、關(guān)鍵路線法 D、在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,重新查看風(fēng)險(xiǎn)的變化 227、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的種類(lèi)有哪些?
A、技術(shù)的、市場(chǎng)的、財(cái)務(wù)的、人力的 B、識(shí)別、量化、應(yīng)對(duì)措施開(kāi)發(fā)、應(yīng)對(duì)措施控制 C、避免、減輕、接受 D、避免、保留、控制、偏離 228、在某些情況下,合同結(jié)束是指:
A、在雙方的協(xié)議下合同結(jié)束 B、在發(fā)送貨物或服務(wù)后合同結(jié)束 C、在成功的執(zhí)行后合同結(jié)束 D、在保證獲得最后的支付時(shí)
229、以下哪一條不是通常用來(lái)表示從潛在的賣(mài)主哪里獲得報(bào)價(jià)的采用文件? A、邀請(qǐng)出價(jià) B、信息請(qǐng)求 C、報(bào)價(jià)請(qǐng)求 D、談判邀請(qǐng)
230、以下作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入的歷史信息中,哪一項(xiàng)是最不可靠的? A、項(xiàng)目文件 B、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù) C、項(xiàng)目隊(duì)伍的知識(shí) D、教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)
231、在工作范圍未改變前提下,實(shí)際成本超出了合同中所預(yù)計(jì)的成本,這稱(chēng)為: A、成本逐步增加 B、成本增長(zhǎng)率 C、成本超支 D、成本風(fēng)險(xiǎn) 232.項(xiàng)目是一個(gè)運(yùn)用目標(biāo)管理技術(shù)的理想環(huán)境,這是因?yàn)椋?/p>
A.項(xiàng)目管理包含設(shè)定組織目標(biāo) B.項(xiàng)目通常是在矩陣管理環(huán)境中進(jìn)行 C.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是由企業(yè)的目標(biāo)而定 D.所有的項(xiàng)目都應(yīng)強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為中心 233.項(xiàng)目管理黃金三角約束是指:
A.時(shí)間、資源、目標(biāo) B.時(shí)間、成本、質(zhì)量
C.時(shí)間、范圍、成本 D.時(shí)間、范圍、客戶(hù)滿(mǎn)意度 234.PERT 和 CPM 的主要區(qū)別在于 PERT:
A.在計(jì)算進(jìn)度時(shí)使用分布的均值(預(yù)期值)B.使用最可能估算計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間
C.側(cè)重計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間來(lái)確定那些活動(dòng)的進(jìn)度沒(méi)有靈活性 D.在圖中包括了回路或條件分支活動(dòng)
235.根據(jù)學(xué)習(xí)曲線理論,當(dāng)重復(fù)生產(chǎn)某產(chǎn)品時(shí): A.生產(chǎn)設(shè)備操作員的培訓(xùn)需求減少,從而降低單位成本 B.單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降
C.隨著產(chǎn)量的增加,單位成本有規(guī)律的下降 D.培訓(xùn)成本隨著自動(dòng)化程度的提高而增加 236.項(xiàng)目整體管理是指?
A.復(fù)雜系統(tǒng)的軟件集成管理 B.將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理和項(xiàng)目管理結(jié)合起來(lái) C.將系統(tǒng)的主機(jī)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行 項(xiàng)目管理
D.包括在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其它項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域所涉及的過(guò)程 237.以下哪些內(nèi)容不應(yīng)包含在項(xiàng)目定義文件(項(xiàng)目章程和范圍說(shuō)明書(shū))中: A.項(xiàng)目目標(biāo) B.可交付成果 C.資源要求 D.成功關(guān)鍵因素 238. 以下哪項(xiàng)不屬于合同管理的部分? A.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) B.確認(rèn)已經(jīng)送出建議書(shū)
C.確認(rèn)已經(jīng)進(jìn)行了合同變更 D. 回答潛在賣(mài)方的問(wèn)題 239.下列關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的描述哪個(gè)是錯(cuò)誤的?
A.WBS 是采用結(jié)構(gòu)化的方式,而得到如何去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的總體概念 B.WBS 是管理項(xiàng)目進(jìn)度、成本、變更的基礎(chǔ)
C.沒(méi)有包含在 WBS 中的工作是不應(yīng)該做的 D.由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé) WBS 的創(chuàng)建和審查 240.對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理負(fù)根本責(zé)任的人是:
A.公司管理層 B.項(xiàng)目經(jīng)理和整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) C.項(xiàng)目經(jīng)理 D.客戶(hù)和項(xiàng)目經(jīng)理 241.只聽(tīng)自己的觀點(diǎn)而拒絕不同意的事物是有效聆聽(tīng)障礙的哪一種: A.假裝聆聽(tīng) B.急于得出結(jié)論 C.偏見(jiàn)和固執(zhí) D.缺乏耐心 242.你是 Snow Fun 公司的項(xiàng)目經(jīng)理,Snow Fun 是一家專(zhuān)業(yè)的冬季運(yùn)動(dòng)器具和服裝連鎖店。你一直在 Snow Fun 的一個(gè)合同項(xiàng)目工作,正準(zhǔn)備接受另一個(gè)委派的任務(wù)??蛻?hù)已經(jīng)簽署了項(xiàng)目終止書(shū),正式驗(yàn)收通知已經(jīng)分發(fā),項(xiàng)目收尾程序已經(jīng)完成。這是哪一種項(xiàng)目結(jié)束類(lèi)型? A.消亡 B.夭折 C.綜合 D.附加 243.范圍核實(shí)應(yīng)該在何時(shí)進(jìn)行?
A.項(xiàng)目結(jié)束時(shí) B.項(xiàng)目開(kāi)始時(shí) C.在項(xiàng)目的每個(gè)階段 D.規(guī)劃時(shí)進(jìn)行一次 244.使用工作分解結(jié)構(gòu)的一個(gè)主要原因是:
A.組織工作 B.防止遺漏工作 C.為項(xiàng)目估算提供依據(jù) D.以上都是
245.南訊公司正在為某省公安部門(mén)開(kāi)發(fā)一套邊防出入境管理系統(tǒng),該系統(tǒng)包括15個(gè)業(yè)務(wù)模塊,計(jì)劃開(kāi)發(fā)周期為9個(gè)月,即在今年10月底之前交付。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一共有20名工程師。今年7月份,中央政府決定開(kāi)放某省個(gè)人到香港旅游,并在8月15日開(kāi)始實(shí)施。為此客戶(hù)要求南訊公司在新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能,該功能實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)有 5 個(gè)模塊,并在 8 月 15 日前交付實(shí)施。但南訊公司無(wú)法立刻為項(xiàng)目組提供新的人力資源。面對(duì)客戶(hù)的變更需求,哪種變更處理方法最合適?
A.拒絕客戶(hù)的變更需求,要求簽訂一個(gè)新合同,通過(guò)一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)完成 B.接受客戶(hù)的變更需求,并爭(zhēng)取如期交付,建立公司的聲譽(yù)
C.采用多次發(fā)布的策略,將20個(gè)模塊重新排定優(yōu)先次序,并在 8月15日之前分布一 個(gè)包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本,其余在12月底前交付
D.在客戶(hù)同意增加項(xiàng)目預(yù)算的條件下,接受客戶(hù)的變更需求,并如期交付項(xiàng)目成果。246.應(yīng)用于項(xiàng)目組織中的強(qiáng)矩陣和弱矩陣表明:
A.組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力 B.項(xiàng)目班子成員之間以及和項(xiàng)目經(jīng)理之間的親近度 C.項(xiàng)目經(jīng)理控制班子資源的權(quán)利度 D.班子成員的凝聚度 247.將使沖突積聚起來(lái),并在后來(lái)逐步升級(jí)的沖突解決方法是: A.回避或撤退 B.競(jìng)爭(zhēng)或逼迫 C.調(diào)?;蛳?D.妥協(xié)
248.你是公司春游活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理。你制定了所有活動(dòng)計(jì)劃,包括活動(dòng)時(shí)間和租用戶(hù)外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所?,F(xiàn)在離春游活動(dòng)日還有兩天,天氣預(yù)報(bào)告知在活動(dòng)當(dāng)天下午將有陣雨。你租了帳篷以防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。這是運(yùn)用了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃中哪個(gè)工具和技術(shù)?
A.被動(dòng)接受 B.應(yīng)急規(guī)劃 C.回避 D.轉(zhuǎn)移 249.將項(xiàng)目管理技術(shù)運(yùn)用于日常運(yùn)作,被稱(chēng)為:
A.帳目編碼 B.以項(xiàng)目為手段進(jìn)行管理 C.目標(biāo)管理 D.工作分解結(jié)構(gòu) 250.返工是: A.質(zhì)量控制過(guò)程的輸入 B.質(zhì)量保證過(guò)程的輸出
C.采取行動(dòng)糾正不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品 D.根據(jù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的調(diào)整 251.除了哪項(xiàng)以外均為班子建設(shè)的技術(shù):
A.通過(guò)戶(hù)外活動(dòng)改善班子成員間的人際關(guān)系 B.獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度 C.啟動(dòng)會(huì)議 D.由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突
252.你是某軟件公司咨詢(xún)公司的項(xiàng)目經(jīng)理,正為另一個(gè)國(guó)家的客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的軟件程序。項(xiàng)目近期的工作進(jìn)展不錯(cuò),你的利害關(guān)系者檢查了項(xiàng)目工作并正式驗(yàn)收了工作結(jié)果。剛進(jìn)行的過(guò)程是下列哪項(xiàng)?
A.范圍核實(shí) B.質(zhì)量保證 C.績(jī)效報(bào)告 D.質(zhì)量控制
253.你已經(jīng)達(dá)到完全獨(dú)立的狀態(tài),表達(dá)能力強(qiáng)并能發(fā)揮最佳的業(yè)績(jī)。成為最佳表現(xiàn)者是你激勵(lì)的動(dòng)因。以下哪項(xiàng)描述是真實(shí)的?
A.這是期望理論的例子。B.你已經(jīng)達(dá)到了 Maslow 的自我實(shí)現(xiàn)的需求層次 C.這是衛(wèi)生理論的例子。D.你達(dá)到了成就理論的最高層次。
254.在近期的項(xiàng)目班子會(huì)議上,你找到了一個(gè)困擾班子數(shù)周的問(wèn)題解決方案。你負(fù)責(zé)搜尋有關(guān)問(wèn)題的事實(shí)并就問(wèn)題作坦誠(chéng)的解答,你在項(xiàng)目狀況會(huì)上陳述了問(wèn)題的事實(shí),基于你的報(bào)告和事實(shí),全體成員一致同意了你建議的解決方案。這是何類(lèi)沖突解決技巧的例子。A.折衷 B.調(diào)和 C.解決問(wèn)題 D.強(qiáng)制
255.工作分解結(jié)構(gòu)的每一項(xiàng)都分配了一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)識(shí)符。標(biāo)識(shí)符的名稱(chēng)是什么? A. 質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)符 B. 會(huì)計(jì)科目表 C. 項(xiàng)目活動(dòng)編碼 D. 帳目編碼 256.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制過(guò)程的工具和技術(shù)?
A.蒙特卡洛分析 B.統(tǒng)計(jì)抽樣 C.帕雷托圖 D.趨勢(shì)分析
257.你是一位項(xiàng)目經(jīng)理,你相信假如給予人們恰當(dāng)?shù)钠谕图?lì),他們總是會(huì)最努力的工作。你贊同以下哪種理論?
A.X 理論 B.衛(wèi)生理論 C.權(quán)變理論 D.Y 理論
258.在執(zhí)行過(guò)程組中哪個(gè)過(guò)程組是確定項(xiàng)目是否滿(mǎn)足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),識(shí)別所汲取的教訓(xùn)、以及審查質(zhì)量管理活動(dòng),以核實(shí)是否按正確質(zhì)量要素進(jìn)行檢驗(yàn): A.質(zhì)量控制 B.質(zhì)量監(jiān)測(cè)與控制 C.質(zhì)量保證 D.范圍核實(shí) 259.你準(zhǔn)備為項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)排序。為了使工作更簡(jiǎn)易,你會(huì)用一種軟件工具來(lái)協(xié)助你繪 PDM網(wǎng)絡(luò)圖。大部分的軟件程序都使用這種技術(shù)。以下哪項(xiàng)沒(méi)有真實(shí)描述PDM:
A.PDM 把活動(dòng)顯示在箭線上,然后將活動(dòng)相互依存連接起來(lái),通常描述為一個(gè)循環(huán)。B.PDM 也稱(chēng)為單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖(AON)
C.PDM 把活動(dòng)顯示在方框中,再用箭頭把相互依存的活動(dòng)連接起來(lái) D.PDM 運(yùn)用 4 種依存關(guān)系,完成對(duì)開(kāi)始是其中之一 260.工作分解結(jié)構(gòu)的編號(hào)系統(tǒng)可以使項(xiàng)目員工:
A.估算WBS元素的成本 B.提供項(xiàng)目論證
C.確定在哪個(gè)層級(jí)找到具體的 WBS 元素D.在項(xiàng)目管理軟件中運(yùn)用它
261.你現(xiàn)處于項(xiàng)目的規(guī)劃階段,你的項(xiàng)目贊助商要求你提供從今天算起兩周的準(zhǔn)確的成本估算。你會(huì)使用下列哪種技術(shù)向她提供最準(zhǔn)確的成本估算? A.自下而上 B.類(lèi)比 C.自上而下 D.實(shí)現(xiàn)價(jià)值 262.趨勢(shì)分析被用來(lái)監(jiān)管: A.失誤原因 B.質(zhì)量管理計(jì)劃 C.顧客滿(mǎn)意度 D.技術(shù),成本和進(jìn)度執(zhí)行 263.幫助項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的真正和根本原因的質(zhì)量技術(shù)是: A.魚(yú)刺圖(石川圖)B.帕累托分析 C.質(zhì)量控制圖 D.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)集成練習(xí)題 263
參考答案
1-10 A A C B B A A B D D 1140 C C D C D C D B C D 41-50 B B C A C C A B A C 51-60 C C B A B B D C A B 61-70 C C D A A A A B D C 71-80 A D C D D D A A B C 81-90 D B D D D C A C C D 91-100 D D B B B B A B D A 101-110 D C A D D C A C C B 111-120 D B B A D B A B C D 121-130 C B A A C A A A D C 131-140 D B D D C A A A D D 141-150 A D A B B D A C C C 151-160 C A A B B C A B C A 161-170 B A C D B A A C B C 171-180 C A B B D D B D A D 181-190 C A B D D B B D C C 191-200 C B B D D A A A C A 201-210 C C B A A A A C D A 211-220 C D D C C A D D B B 221-230 C A C B C C C A B C 231-240 C D C A C D C D D C 241-250 C A C D C C A B B C 251-260 D A B C D A D C A C 261 262 263 A C A
第五篇:管理習(xí)題
第十九章護(hù)理管理
一、A1 型題
1.運(yùn)用PDCA循環(huán)的護(hù)理管理方法,對(duì)護(hù)
理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),其中“D”代表的含
義是
A.計(jì)劃
B.檢查
C.實(shí)施
D.循環(huán)
E.處理
2.病房護(hù)士發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)后,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)
上報(bào)護(hù)理部,上報(bào)的時(shí)間不超過(guò)
A.12小時(shí)
B.24小時(shí)
C.36小時(shí)
D.48小時(shí)
E.72小時(shí)
3.三級(jí)醫(yī)療事故是指造成患者的不良后果為
A.造成死亡
B.重度殘疾
C.中度殘疾
D.輕度殘疾
E.人身?yè)p害
4.下列情況常規(guī)作為不良事件上報(bào)護(hù)理部
的是
A.患者給藥錯(cuò)誤
B.患者治療延誤
C.家屬不滿(mǎn)投訴
D.護(hù)士夜班脫崗
E.患者管路滑脫
5.護(hù)理工作的質(zhì)量監(jiān)控的自我監(jiān)控中最重 要的層次是 A.護(hù)理部 B.總護(hù)士長(zhǎng) C.護(hù)士長(zhǎng) D.護(hù)士 E.護(hù)理員
6.無(wú)菌物品滅菌合格率是
A.100%
B.99%以上
C.98%以上
D.95%以上
E.90%以上
7.一級(jí)護(hù)理患者巡視的時(shí)間是
A.每半小時(shí)
B.每1小時(shí)。C.每2小時(shí)
D.每3小時(shí)
E.隨時(shí)
8.手術(shù)室的無(wú)菌手術(shù)感染率要求小于
A.O.1%
B.O.5%
C.1.0%
D.1.5%
E.2.0%
9.對(duì)手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員的手、物品進(jìn)行定期細(xì)
菌培養(yǎng)的周期是
A.每天
B每周 C.每?jī)芍?D.每月
E.每季度
10.體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)中終末質(zhì)量 31 1 312 第十九章護(hù)理管理
的條目是
A.儀器設(shè)備質(zhì)量
B.藥品質(zhì)量
C.住院滿(mǎn)意度
D.健康教育
E.技術(shù)操作
11.體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)中要素質(zhì)量
的內(nèi)容是
A.護(hù)士編制
B.患者管理
C.出院滿(mǎn)意度
D.健康教育
E.技術(shù)操作
12.體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)中環(huán)節(jié)質(zhì)量
的內(nèi)容是
A.設(shè)備質(zhì)量
B.藥品質(zhì)量
C.執(zhí)行醫(yī)囑
D.差錯(cuò)發(fā)生率
E.護(hù)士學(xué)歷
二、A2型題
13.運(yùn)用PDCA循環(huán)的護(hù)理管理的基本方
法,檢查質(zhì)量狀況,找出產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的 原因,定出具體實(shí)施計(jì)劃,實(shí)施預(yù)定的計(jì)
劃和措施,檢查預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行情況,總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),存在問(wèn)題則轉(zhuǎn)人下一個(gè)管理
循環(huán)中,這種方式起到的作用是
A.監(jiān)督指導(dǎo)
B.循環(huán)管理
C.持續(xù)改進(jìn)
D.目標(biāo)管理
E.檢查落實(shí)
14.一急診患者在就診過(guò)程中,護(hù)士沒(méi)有詢(xún)
問(wèn)患者有無(wú)青霉素過(guò)敏史即為患者做青
霉素試驗(yàn),造成患者休克死亡。護(hù)士的 醫(yī)療過(guò)失行為所占的比重是
A.完全責(zé)任
B.主要責(zé)任
C.同等責(zé)任
D.次要責(zé)任
E.輕微責(zé)任
15.某患者無(wú)青霉素過(guò)敏史,青霉素皮試陰
性,護(hù)士隨即遵照醫(yī)囑給藥。幾分鐘后
患者突然發(fā)生休克。這種狀況應(yīng)判定為
A.護(hù)理事故
B.醫(yī)療事故
C.護(hù)理差錯(cuò)
D.意外事件
E.護(hù)理缺陷
16.某病房近期出現(xiàn)護(hù)理投訴和差錯(cuò),兩位
科護(hù)士長(zhǎng)介入幫助整改,病房護(hù)士長(zhǎng)針
對(duì)問(wèn)題和整改建議進(jìn)行工作,但是對(duì)于
兩位科護(hù)士長(zhǎng)的部分不同要求感到無(wú)所
適從。從管理的角度來(lái)看,違背的組織
原則是
A.管理層次的原則
B.專(zhuān)業(yè)化分工與協(xié)作的原則
C.有效管理幅度的原則
D.職責(zé)與權(quán)限一致的原則
E.等級(jí)和統(tǒng)一指揮的原則
17.王主任是某護(hù)理部主任,她把工作分配
給總護(hù)士長(zhǎng)等管理人員,對(duì)于例行性業(yè)
務(wù)按照常規(guī)措施和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,她加以必
要的監(jiān)督和指導(dǎo),只有特殊情況時(shí)她來(lái)
處理。她可集中精力研究及解決全局性
管理問(wèn)題,也調(diào)動(dòng)了下級(jí)的工作積極性。
這種工作方式遵循的組織原則是
A.集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則
B.任務(wù)和目標(biāo)一致的原則
C.精干高效原則
D.專(zhuān)業(yè)化分工與協(xié)作的原則
E.執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則
18.李護(hù)士長(zhǎng)是重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士長(zhǎng),近
期被分派護(hù)理學(xué)院的專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)、科
內(nèi)質(zhì)量控制、醫(yī)院建設(shè)新病房的籌劃工 第十九章護(hù)堡筻堡 蘭霎毳釜譬囂原則
\-c.有效管理幅度的原則.A.職責(zé)與權(quán)限一致的原則
I
E.精干高效原則
蓍C巍巍
\
A.管理層次的原則
I
B.有效管理幅度的原則
I
.職責(zé)與權(quán)限一致的原則
l
。E:翟霧嘉菩黑竺嬰的原則
\
.任務(wù)和目標(biāo)一致的原則
I
A.等級(jí)和統(tǒng)一指揮的原則
l
B.職責(zé)與權(quán)限一致的原則
l
C.精干高效的原則
l
D.執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則
l
E.穩(wěn)定適應(yīng)的原則
i。一313 患者男性,因高血壓,在路上行走突然暈 倒。經(jīng)CT檢查發(fā)現(xiàn)為高血壓腦出血,急 診行開(kāi)顱手術(shù),術(shù)后送入神經(jīng)外科病房,神志不清,臟器功能紊亂,給予監(jiān)護(hù)。這 樣的患者采取的最佳護(hù)理方式是 A.個(gè)案護(hù)理 B.功能制護(hù)理 C.責(zé)任制護(hù)理 D.小組護(hù)理 E.臨床路徑
.護(hù)士小張和小王在同一個(gè)病房工作,病 房護(hù)理人員分為兩組,每組3人,她們分 別為組長(zhǎng)。帶領(lǐng)護(hù)士為患者提供服務(wù),護(hù)士們互相配合完成工作。這種工作模 式是 A.個(gè)案護(hù)理 B.功能制護(hù)理 C.責(zé)任制護(hù)理
D.小組護(hù)理 E.臨床路徑
4.小張、小王、4、劉、小李均是醫(yī)院綜合內(nèi)
科的護(hù)士,小張是處理醫(yī)囑的主班護(hù)士,小王是治療護(hù)士,小李是藥療護(hù)士,小劉
是生活護(hù)理護(hù)士。她們每隔一段時(shí)間就
會(huì)由護(hù)士長(zhǎng)安排進(jìn)行調(diào)換崗位。這種工
作方式被稱(chēng)為
A.個(gè)案護(hù)理
B.功能制護(hù)理
C.責(zé)任制護(hù)理
D.小組護(hù)理
E.臨床路徑
25。由責(zé)任護(hù)士和其輔助護(hù)士負(fù)責(zé)一定數(shù)量
患者從人院到出院,以護(hù)理計(jì)劃為內(nèi)容,包括入院教育、各種治療、基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)
科護(hù)理、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)、觀察病情變化、心理護(hù)理、健康教育、出院指導(dǎo)。這種形
式的護(hù)理方式是
A.個(gè)案護(hù)理 ’
B.功能制護(hù)理 314 第十九章護(hù)理管理
C。責(zé)任制護(hù)理
D.小組護(hù)理
E.臨床路徑
26.小高在上夜班巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)一位二級(jí)護(hù)
理的患者倒在床旁,此時(shí)夜班值班人員
只有她一個(gè)人。此時(shí)針對(duì)患者發(fā)生的墜
床情況,小高應(yīng)首先采取的措施是
A。向患者解釋和道歉
B.馬上通知醫(yī)生到病房
C.初步檢查判定患者傷情
D.上報(bào)不良事件的發(fā)生
E.通知護(hù)士長(zhǎng)
27.護(hù)士小齊打算為患者輸血,發(fā)現(xiàn)輸血袋
有破損,有漏血現(xiàn)象,她立即同血庫(kù)聯(lián)系
退換事宜。這種情況是護(hù)士的自我控
制,作為控制類(lèi)型來(lái)說(shuō)它屬于
A.預(yù)先控制
B.現(xiàn)場(chǎng)控制
C.結(jié)果控制
D.直接控制
E.生產(chǎn)控制
28.在招收護(hù)士的過(guò)程中,某三甲醫(yī)院只招
收有護(hù)十執(zhí)業(yè)證書(shū)并且身體健康的護(hù)士
作為新員:=【二,以預(yù)防在崗護(hù)士因無(wú)資質(zhì)
或疾病導(dǎo)致的生產(chǎn)力低下和不必要的損
失。這種控制手段屬于
A.前饋控制
B.過(guò)程控制
C.結(jié)果控制
D.成本控制
E.直接控制
29.科室護(hù)士長(zhǎng)每個(gè)月都要將護(hù)理質(zhì)量檢查
結(jié)果反饋給護(hù)士,并且針對(duì)護(hù)理差錯(cuò)及
護(hù)理投訴進(jìn)行分析和討論,促進(jìn)護(hù)士們
認(rèn)識(shí)和改進(jìn)。這種做法屬于
A.前饋控制
B。過(guò)程控制
C.反饋控制
D。直接控制
E.間接控制
30。A病區(qū)是普通外科,每個(gè)病室收治3個(gè)
患者。小王是剛進(jìn)臨床的護(hù)校實(shí)習(xí)學(xué)
生,小張是她的帶教老師,在見(jiàn)習(xí)病房清
潔、消毒工作時(shí),小張發(fā)現(xiàn)小王鐙送盟做
法是
A.氧氣瓶用消毒液浸泡
B.掃床套“一人一套”
C.小桌擦布“一室一巾”
D.便器用后消毒
E.餐具用后消毒
31.小王是剛進(jìn)臨床的護(hù)校實(shí)習(xí)學(xué)生,小張
是她的帶教老師,在提問(wèn)小王關(guān)于醫(yī)療
垃圾處理問(wèn)題時(shí),小王回答錯(cuò)送的是
A.換藥敷料放在黃塑料袋中
B.針頭放在利器盒中
C.醫(yī)用垃圾使用紅靼料袋
D.醫(yī)用垃圾專(zhuān)人回收
E.垃圾處理時(shí)防止針刺傷
32.護(hù)士小王在上夜班時(shí),有一位患者的家屬
在熄燈后執(zhí)意要進(jìn)入病房探視,小王擔(dān)心
影響患者休息加以阻攔,但患者家屬不聽(tīng)
勸阻并和小王產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),第二天還投訴到
護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)首先做的】:作是
A。向家屬解釋
B.向家屬道歉
C.訓(xùn)斥小王
D.了解情況
E.告訴醫(yī)生
三、A3 型題(33~34題共用題干)
存i[作中.一位護(hù)I:晚上下班交班時(shí)發(fā) l現(xiàn),遺漏了上午某個(gè)患者的一份口服藥,藥物 j l包括降壓藥、維生索(?等。
j第十九章
護(hù)理管理——————j!墮 33.護(hù)士首先應(yīng)采取的措施是
A.補(bǔ)發(fā)藥物即可
B.匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)
(一向患者解釋
D.向患者道歉
E.尋求醫(yī)生幫助
84.此事應(yīng)上報(bào)護(hù)理部的時(shí)間不超過(guò)
A.12小時(shí)內(nèi)
B.24小時(shí)內(nèi)
C.36小時(shí)內(nèi)
D.48小時(shí)內(nèi)
E.72小時(shí)內(nèi)(35~36題共用勉干)
急診要配備完好的急救物品及藥品,保 證物品完好,完整無(wú)缺,處于備用狀態(tài)。做到 及時(shí)檢查維修和維護(hù),以確?;颊叩募皶r(shí)使 用和護(hù)理安全。
85.急救物口IEl,一?I::1 ‘一。?。期鼬環(huán)
節(jié)是
A.定人保管
B.定時(shí)檢查
C.定點(diǎn)放置
D.定人使用
E.定期消毒
36.急救物品的合格率應(yīng)保持在 A.100%
B.99%以上 C.98%以上 D.95%以上 E。90%以上
(37~39題共用題1二)
小劉是ICU護(hù)士,從畢業(yè)工作3年來(lái),基本上是一個(gè)人護(hù)理某個(gè)患者,患者需要的 全部護(hù)理由她全面負(fù)責(zé),實(shí)施個(gè)體化護(hù)理。
37.在ICU常運(yùn)用的護(hù)理方式是
A.個(gè)案護(hù)理
B.功能制護(hù)理
C.責(zé)任制護(hù)理
D.小組護(hù)理
E.臨床路徑
38.對(duì)ICU的重癥患者護(hù)理以下鐙j鼬是
A.一對(duì)一24小時(shí)特級(jí)護(hù)理
B。備齊各種急救設(shè)施和藥品
C.制定并執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃
D。正確及時(shí)做好各項(xiàng)治療
E.半小時(shí)巡視患者一次
39.對(duì)ICU的重癥患者進(jìn)行護(hù)理記錄時(shí)丕
宜采取的做法是
A.字跡端正清晰
B.動(dòng)態(tài)反映病情變化
C.使用藍(lán)黑色水筆書(shū)寫(xiě)
D.寫(xiě)錯(cuò)可刮涂后重寫(xiě)
E.體現(xiàn)以患者為中心
四、~型題(40~44題共用題干)
護(hù)理質(zhì)量控制以預(yù)防為主。護(hù)理部質(zhì)控 組運(yùn)用PIX;A的管理辦法,定期到臨床進(jìn)行 查找存在問(wèn)題,在檢查中注重要素質(zhì)量、環(huán)節(jié) 質(zhì)量和終末質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原 因,針對(duì)主要原因定出具體實(shí)施汁劃,貫徹和 實(shí)施預(yù)定的計(jì)劃和措施,反饋預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行 情況,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將存存問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一 個(gè)管理循環(huán)中。
40.護(hù)理質(zhì)量控制的作用是
A.監(jiān)督指導(dǎo)
B.循環(huán)管理
C.持續(xù)改進(jìn)
D.目標(biāo)管理
E.檢查落實(shí)
41.護(hù)理質(zhì)量控制的依據(jù)是
A.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.個(gè)人觀察
I).問(wèn)卷蒯查 316 第十九章護(hù)理管理
E.書(shū)面報(bào)告
’
42.護(hù)理質(zhì)量控制以預(yù)防為主,鼓勵(lì)上報(bào)分
析的是
.
A.差錯(cuò)事故
B.護(hù)理糾紛
.
C.護(hù)理事故
D.不良事件
E.護(hù)理缺陷
43.從患者得到的護(hù)理效果評(píng)價(jià)是
A.環(huán)境質(zhì)量
B.觀察病情
C。患者管理
n心理護(hù)理
E.出院滿(mǎn)意度
44.環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的項(xiàng)目是
A.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
B.住院滿(mǎn)意度
C.藥品質(zhì)量
D.規(guī)章制度
E.護(hù)士職稱(chēng)
五、答案列表
六、重難點(diǎn)習(xí)題解析
19.解析:要素質(zhì)量是指提供護(hù)理工作的基礎(chǔ)條件質(zhì)量,是構(gòu)成護(hù)理服務(wù)的基本要素。內(nèi) 容包括:人員配備如編制人數(shù)、職稱(chēng)、學(xué)歷構(gòu)成等;可開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目及合格程度的技術(shù)質(zhì)量,儀 器設(shè)備質(zhì)量,藥品質(zhì)量,器材配備,環(huán)境質(zhì)量(設(shè)施、空間、環(huán)境管理),排班、值班傳呼等時(shí)限質(zhì) 量,規(guī)章制度等基礎(chǔ)管理質(zhì)量。