第一篇:公司內(nèi)部溝通機制1
公司內(nèi)部溝通機制
第一章 總則
第一條
制定目的
為提高工作效率,避免出現(xiàn)因內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通不及時或不順暢導致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象,根據(jù)公司管理要求及公司實際工作的需要,特制定本制度。第二條
適用范圍
集團公司所有在職人員。
第二章 溝通機制管理
第三條 行政部門權責
一、總經(jīng)理召開的會議、公司例會、臨時性會議的通知、召集,會議資料的準備,會議記錄,會議決議追蹤及呈報;
二、總經(jīng)理信箱(傳統(tǒng)信箱以及電子信箱)的管理,定期收、發(fā);
三、企業(yè)制度、正式文件的頒發(fā)、發(fā)行;
四、公司決議事項和總經(jīng)理指令的通知、傳達;
五、有關事物的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、催辦。第四條 其他各部門主管權責
一、出席要求參加的會議、執(zhí)行會議決議;
二、根據(jù)會議要求、上級指示或工作需要,向所屬部門、員工傳達會議決議及公司的政策、規(guī)章、要求等;
三、定期或不定期向總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理作述職匯報,及相關業(yè)務狀況的呈報;
四、部門會議的通知、召集、會議資料的準備、會議決議追蹤及呈報;
五、有關事務的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、催辦。
第三章 溝通機制內(nèi)容
第五條 溝通形式
一、正式的文件溝通;
二、會議溝通:例行性會議、臨時性會議;
三、非正式場合、非正規(guī)形式的溝通(公司電子郵箱、個別交談等);
四、總經(jīng)理私人信箱;
五、網(wǎng)絡平臺:公司主頁、企業(yè)論壇等;
六、公告欄、員工天地等;
七、合理化建議的征集。第六條 具體內(nèi)容
一、正式的文件溝通
1、規(guī)章、制度類文件
規(guī)定各種規(guī)章制度及作業(yè)程序、作業(yè)規(guī)范、操作標準并經(jīng)相關權責主管審核、批準的正式文件,有專一主題、格式、適用期長,一般不針對具體個人、具體時間,并在相應范圍內(nèi)必須遵循的基礎性制度;
2、聯(lián)絡、通知類文書
進行各種具體事務聯(lián)絡、通知、交辦、指令、呈報等文書。一般適用期較短,針對性較具體,適用期過后,多數(shù)無保存價值或存檔年限短。另外,有些臨時性或試行性制度也可采用此類形式。
3、報告、報表類文書
(1)下級呈報上級,下屬部門呈報直接主管部門、主管部門向公司或總經(jīng)理的述職報告,專項工作匯報、及各項業(yè)務報表等,分為定期及不定期的呈遞;
(2)須定期呈報的有:
a、生產(chǎn)計劃報表、生產(chǎn)月報表、品質(zhì)分析報表、毛利預算表、財務收支預算、采購資金計劃表等;
b、業(yè)務部的業(yè)務報表、銷售及費用月計劃表及相關分析報告等;
c、財務的財務報表、財務分析報告、責任單位成本績效報告;
d、下級主管對上級主管的述職報告、工作報告。
4、會議記錄類文書
各類會議由指定人員做《會議記錄》;《會議記錄》均以郵件形式發(fā)送到各中層領導個人郵箱。
二、會議溝通
1、例行性會議 a、檢討總結上階段經(jīng)營、管理情況,分析績效指標完成情況,設定下階段經(jīng)營、管理重點,擬出工作計劃與重大會議;
b、公司重大經(jīng)營、管理決策討論或發(fā)布;
2、臨時性會議
臨時性會議由總經(jīng)理或相關權責主管依需要時召集。
三、非正式場合,非正規(guī)形式的溝通
(1)由總經(jīng)理設置公司公共電子信箱,行政部并負責定期的收集、呈遞總經(jīng)理;
(2)除工作接觸外,各級主管應定期或不定期與下屬進行交談溝通,以增進彼此了解,掌握各層次人員的動態(tài)信息,幫助決策層把握方向,適當準確的制定相關政策。
四、總經(jīng)理私人信箱
公司在指定地方設立總經(jīng)理私人信箱,一線員工如有各類意見可以匿名信的方式投遞到總經(jīng)理私人信箱內(nèi),總經(jīng)理私人信箱內(nèi)的信件只有總經(jīng)理親自閱讀并處理。
五、網(wǎng)絡平臺
1、公司網(wǎng)站信息是重要的溝通方式,主要發(fā)布公司重要事件、存在問題、項目重大事項的及時報道等,為中高層人員提供各類信息參考同時員工也可以通過網(wǎng)站了解公司的最新動態(tài)。另外,領導和員工都可以在企業(yè)論壇里互相交流。
2、網(wǎng)站內(nèi)容的管理: ①涉及公司領導外事活動和上級領導視察的信息,由參與活動的部門供稿;
②重大活動(會議),由活動(會議)組織或所涉及業(yè)務的部門負責;
③工程管理部對在施項目的重大事項及形象資料負責,及時提供項目圖片以及項目規(guī)模等資料,以便公司及時報道。
④行政部負責網(wǎng)站日常管理、招聘信息的發(fā)布和收集及公司發(fā)文的文件上傳。
⑤先進部門和優(yōu)秀員工的表彰和獎勵都在網(wǎng)站及時發(fā)布。
⑥其他重要信息。
六、公告欄
公司的重要事件和最新決策除在網(wǎng)站上公布外,還要及時在公告欄上發(fā)布,以便有些上網(wǎng)不方便的員工隨時了解公司動態(tài)。
七、合理化建議的征集
公司指定人員定期到一線員工中征集意見、建議,意見、建議一經(jīng)采納,公司會根據(jù)情況給予相應獎勵。
第四章 附則
第六條 本制度由行政部制定; 第七條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第二篇:公司內(nèi)部溝通管理制度
公司內(nèi)部溝通管理制度
一、制定本制度的目的
為促進公司各部門及工作人員之間的交流,培養(yǎng)一種正確的溝通心態(tài),把積極地溝通變成一種習慣,使每一個崗位對上對下的溝通都變成一種需求,在溝通中提高工作效率和準確度,減少誤解和矛盾,融洽工作關系,增進同事及上下級感情,建立和諧的工作關系,同時建立良好、健康的問題反映及解決渠道,特制定本制度。
二、溝通前的心態(tài)改變
良好的溝通首先要從改變心態(tài)開始。
1、健康的心態(tài)
我們在整個團隊中倡導坦率、真誠、相互信任、相互幫助的溝通氛圍,倡導全體員工樹立端正的溝通心態(tài)!要使溝通基于工作本身,讓溝通幫助整個團隊提高工作準確度及效率;在工作中要保持積極暢通的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題時通過正確的渠道反映,而不是背后議論與傳播;在談工作中的問題時,要就問題談問題,不要包含太多個人情感傾向;在他人向自己反映工作中存在的問題時,要樂于接受,積極改善。
2、需求的心態(tài)
每一個人都要把溝通變成一種需求:對上級來說,下級工作的優(yōu)秀表現(xiàn)或是不足,下級思想與生活的動態(tài),都要變成自己的溝通需求,積極與下級去溝通;對下級來說,本部門工作中的各種問題,上級管理工作中出現(xiàn)的問題,也都要變成自己的溝通需求,積極與上級去溝通;對于同事以及各部門之間,積極地溝通也要成為一種需求,以促進工作效率與效果;每一名員工對公司的溝通也成為一種需求,對公司具有代表性問題的提出與建議,對公司改革、發(fā)展的建議和意見,都可以通過各種方式進行溝通。
3、實事求是的心態(tài)。
溝通基于事實!公司各級管理干部要養(yǎng)成傾聽來自一線聲音的
并積極改進。
8、對于未發(fā)生以上情況的員工,也須保持最少每個月一次的溝通。
(三)每一名工作人員
1、當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效。
2、不同部門從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞。
3、對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進。
4、對于本公司的發(fā)展與變革有較好的意見或建議時,可通過上級逐步上報,或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。
(四)公司及各部門
1、在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議。
2、在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前,要和相關崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性。
3、公司下發(fā)的文件,各部門要通過召開會議等方式及時、準確地向本部門員工表達。
4、工作中需得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。
(五)其他:
1、公司各部門的負責人(以及關鍵崗位員工)之間,每月必須進行一次深入地交流,內(nèi)容包括:工作目標完成情況的分析、研究與探討,提高工作進度、改進工作方式的方法,達成改進工作的一致意見;管理思路的交流與溝通,管理工作中的問題的提出、解決辦法的探討;進一步工作目標的研究、討論與確定,以及所轄員工
第三篇:公司內(nèi)部溝通制度
廣西容縣光盈鞋業(yè)有限公司
內(nèi)部溝通制度
一、概要
未來企業(yè)的競爭是管理的競爭,而競爭的焦點在于企業(yè)成員之間及其外部組織的有效溝通上。良好的內(nèi)部溝通機制不僅能夠充分體現(xiàn)企業(yè)對員工的尊重與重視,并能使員工關系和諧,同時也能建立有效健康的問題反映及解決機制,為企業(yè)保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供必要的保障。
1、目的
為了建立有效的溝通機制,搭建溝通平臺,使公司部門內(nèi)部及跨部門之間的溝通效率明顯提高,避免出現(xiàn)問題相互推諉扯皮的現(xiàn)象,保證公司的管理水平進入一個新的階段,公司特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司各部門
3、意義
實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有效的溝通,可以增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,信息暢通,營造良好的企業(yè)文化氛圍,促進員工共同成長,保障公司內(nèi)部的良性發(fā)展。
二、溝通心態(tài)
溝通從心開始,良好的心態(tài)是建立長效溝通機制的思想基礎。在企業(yè)內(nèi)部要倡導真誠、坦率、相互信任、相互幫助的溝通氛圍,企業(yè)每個員工都應該真誠待人、真誠做事、真誠溝通,經(jīng)常做到換位思考、相互尊重、以誠相待。換位思考是溝通的技巧,相互尊重是溝通的前提,以誠相待是溝通要求。
1、尊重的心
企業(yè)內(nèi)員工都應像尊重自己一樣尊重他人,始終保持一顆平等的心態(tài),更多強調(diào)他人的重要性。
工作狀態(tài)和方法、問題處理方案等進行溝通交流。
C、各部門負責人之間每月須有一次面談,針對部門之間工作協(xié)作、溝通等問題進行交流,進一步完善跨部門溝通機制。
2、會議
A、每周一公司定期召開總經(jīng)理辦公會,公司內(nèi)部或各部門不定期召開臨時性會議。
B、會議提前一小時通知與會人員,參加者必須準時出席簽到,因故無法到會者,應事先向主會人請假并取得許可,或派代理人出席,無故遲到、早退須按照公司會議制度進行考核。
C、會議事先明確主題,與會人員應根據(jù)本職工作做好準備(包括資料、數(shù)據(jù)等),會議期間須保留時間給與會者針對某事宜發(fā)表意見和看法。
D、會議安排工作落實情況,應作為下次會議的議題之一。
3、書面溝通
書面溝通是公司常用的溝通方式之一,主要指正式的文件溝通。對于正式的文件發(fā)放,收件人必須在《文件發(fā)放登記簿》上簽收登記。
A、規(guī)章制度類文件
公司的規(guī)章制度,須由相關部門根據(jù)公司具體情況制定,多方面采納意見起草后,經(jīng)總經(jīng)理審閱批準后頒布,再發(fā)放到各部門貫徹執(zhí)行。
B、通知類文件
公司上級事項通知、指令傳達、知會等事宜可采用《通知》的形式。相關部門根據(jù)具體事宜聽取各方意見制定通知,經(jīng)由總經(jīng)理審閱批準后,下發(fā)到相關部門貫徹執(zhí)行。
C、報告、報表類文書
下級呈報上級的述職報告、專項工作匯報及各項業(yè)務報表等,可采用報告、報表類文書。
主要包括生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃表、生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)月報表、質(zhì)
2、在相關工作流程制定之前,與該崗位員工及時溝通,聽取員工的意見和建議,提高流程制定的準確性與可執(zhí)行性。
3、公司下發(fā)的文件,各部門要利用會議、公告欄等方式及時、準確地向員工傳達文件精神。
4、工作中需要跨部門協(xié)作,可通過工作會議、技術交流等方式與相關部門負責人進行溝通,保障工作配合順暢。
5、雙方溝通時,若一方拒絕溝通,使其溝通不暢,雙方可向總經(jīng)理請求協(xié)調(diào)。
七、溝通反饋
各溝通環(huán)節(jié),凡需回復意見和解決問題時,溝通雙方確定反饋時限,若逾期未反饋時,可向相關職能部門投訴,若未能得到解決可向總經(jīng)理反映,按照公司相關制度對其進行考核。
八、本制度由公司辦公室制定,經(jīng)公司行政辦公會集體討論通過。
九、本制度從公布之日起開始實施。
第四篇:公司內(nèi)部溝通制度
公司內(nèi)部溝通制度
為提高工作效率,避免出現(xiàn)因內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通不及時或不順暢導致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象,根據(jù)is09001質(zhì)量管理體系要求及公司實際工作的需要,特制定本制度。
一、溝通形式
(一)日匯報溝通
公司建立內(nèi)部日匯報制度。
1、逐級匯報
部門:辦事員、副經(jīng)理向經(jīng)理匯報。
分(子)公司:車間主任(場、隊長)、副經(jīng)理(或主管
副經(jīng)理)、經(jīng)理逐級匯報。
公司:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)、總經(jīng)理助理、專業(yè)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長各自逐級匯報。
2、匯報內(nèi)容
當天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計劃,提出工作中存在的問題及建議等。要求工作匯報內(nèi)容具體,語言簡潔,講求實際。
3、匯報時間
部門、分(子)公司匯報在當日17:00-17:30;公司匯報在次日8:30前(公司節(jié)假日除外)。
4、匯報形式及要求
(1)部門、分(子)公司匯報可采用口頭、書面或公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的部門內(nèi)部板塊等形式;
(2)公司匯報通過公司內(nèi)部系統(tǒng)中“工作日匯報”匯報。如有特殊原因不能及時匯報,需提前向總經(jīng)理辦公室說明原因,以其它方式匯報(例如委托他人上報,傳真等),不得漏報、并報。出差人員有條件的應及時上報,確無條件的應在出差結束第二天9:00前補報。
(二)工作計劃及工作總結報送
1、上報對象:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)。
2、上報內(nèi)容
工作計劃及工作總結分為月度和。
月度:本月度工作計劃及上月度工作總結;
:半年(或全年)工作總結和下半年(或下一)工作計劃。
3、上報時間
每月的1日前;當月度與總結和計劃出現(xiàn)重合時,上報總結和計劃。
4、上報內(nèi)容
總結上月(年)工作情況,包括重要項目進展情況,存在的問題,安排下月(年)工作計劃和實現(xiàn)計劃的具體措施。
5、上報形式
報送到公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)“工作總結與計劃”中。
(三)信息溝通
通過公司內(nèi)部文件的分發(fā)和公司網(wǎng)上信息的傳遞達到溝通。各單位要加強網(wǎng)上溝通,充分利用公司網(wǎng)站提供的溝通平臺。
1、主要功能
公司信息是其中一種重要的溝通方式,編發(fā)各類統(tǒng)計、分析、上報情況匯報和公司重要
事件、存在問題等,為中高層人員提供各類信息參考。
2、上報內(nèi)容
以下信息要求事后次日前上報:
①涉及公司領導外事活動和上級領導視察的信息,由參與活動的部門供稿;
②重大活動(會議),由活動(會議)組織或所涉及業(yè)務的(更多精彩文章來自“秘書不求人”)部門負責;
③項目申報成功,由主要申報單位供稿;
④重大生產(chǎn)信息(如生產(chǎn)大動態(tài)和產(chǎn)品、人員責任事故等),由主管部門和各生產(chǎn)單位供稿;
⑤其他重要信息。
3、上報方式
各單位信息要求由單位負責人報送,將署有撰稿人姓名的信息發(fā)送到內(nèi)部辦公系統(tǒng)“總經(jīng)理辦公室信箱中”,統(tǒng)一進行編發(fā)。
4、發(fā)布方式
總經(jīng)理辦公室將根據(jù)信息內(nèi)容和發(fā)送對象,選擇在“公司信息”、“企業(yè)新聞”等版塊中發(fā)布。
(四)內(nèi)部報紙
內(nèi)部資料是公司展示企業(yè)文化、經(jīng)營動態(tài)和員工精神風貌的媒介和窗口,是公司內(nèi)上下溝通的重要的途徑。全體員工,尤其是經(jīng)營管理團隊成員要高度重視辦報和投稿工作。為保證稿源充足,各單位至少要配有兩名兼職通訊員,每月至少上報1篇稿件,全年上報稿件的見報量要求在10篇以上(記者采編稿件不計單位量);經(jīng)營管理團隊成員全年至少要有一篇見報稿件;對于編輯部的約稿要求在兩日內(nèi)上報。編輯部將在年底對各單位和經(jīng)營管理團隊成員進行考核,并根據(jù)公司相關制度給予獎罰。同時,對先進單位和優(yōu)秀通訊員進行表彰和獎勵。
撰稿人在投稿時,需將署有姓名、單位和聯(lián)系方式的稿件通過網(wǎng)絡、郵寄和傳真等方式發(fā)送到編輯部。生產(chǎn)動態(tài)、榮譽稱號等非文學、評論性的稿件,撰稿人在投稿前必須要經(jīng)過本單位負責人審核,見報后出現(xiàn)非編輯原因造成的內(nèi)容疑義,責任由該單位負責人承擔。
(五)會議溝通
見公司有關會議制度方面要求。
二、行文要求
(一)標題格式
各類工作總結及計劃、匯報材料,標題一律采用“單位名稱+月份()工作總結(及月份()工作計劃)”的形式。
(二)落款格式
在各類工作總結及計劃、匯報中均應有落款注明,落款注明包括責任單位(人)的名稱和行文日期。
(三)編號格式
一級編號采用“一、二、三??”的形式書寫;
二級編號采用“
(一)、(二)、(三)??”的形式書寫;
三級編號采用“1、2、3??”的形式書寫;
四級編號采用“(1)、(2)、(3)??”的形式書寫;
五級編號采用“①、②、③??”的形式書寫。
文中除特殊、特定稱謂的數(shù)字外,一律要求采用阿拉伯數(shù)字書寫,不得使用其他書寫形式。
三、文件報送及建議(意見)回復時限要求
公司下發(fā)到各部門、分(子)公司的文件,需要報相關材料的,以要求報送的日期為準,截止日期前沒有報送的,不再以任何形式進行通知,并且對相關單位給予通報批評。對于各類建議、意見,接收人應在兩日內(nèi)向提出人予以明確答復;對未采納內(nèi)容要闡述原由。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
總經(jīng)理辦公室負責每月對公司匯報、工作總結與計劃上報和信息采用情況統(tǒng)計,對未提前說明原因又未按要求執(zhí)行上報的人員,在《公司信息》中予以通報,并按相關考核制度要求扣罰分數(shù)。
五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負責解釋。
支持性文件:
1、dzf-tr-01-022《會議制度》;
2、dzf-fr-01-032-1《各類匯報統(tǒng)計表(日匯報類)》;
3、dzf-fr-01-032-2《各類匯報統(tǒng)計表(總結類)》;
4、dzf-fr-01-032-3《各類匯報統(tǒng)計表(信息類)》。
第五篇:公司內(nèi)部溝通制度
為提高工作效率,避免出現(xiàn)因內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通不及時或不順暢導致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象,根據(jù)is09001質(zhì)量管理體系要求及公司實際工作的需要,特制定本制度。
一、溝通形式
(一)日匯報溝通
公司建立內(nèi)部日匯報制度。
1、逐級匯報
部門:辦事員、副經(jīng)理向經(jīng)理匯報。
分(子)公司:車間主任(場、隊長)、副經(jīng)理(或主管
副經(jīng)理)、經(jīng)理逐級匯報。
公司:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)、總經(jīng)理助理、專業(yè)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長各自逐級匯報。
2、匯報內(nèi)容
當天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計劃,提出工作中存在的問題及建議等。要求工作匯報內(nèi)容具體,語言簡潔,講求實際。
3、匯報時間
部門、分(子)公司匯報在當日17:00-17:30;公司匯報在次日8:30前(公司節(jié)假日除外)。
4、匯報形式及要求
(1)部門、分(子)公司匯報可采用口頭、書面或公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的部門內(nèi)部板塊等形式;
(2)公司匯報通過公司內(nèi)部系統(tǒng)中“工作日匯報”匯報。如有特殊原因不能及時匯報,需提前向總經(jīng)理辦公室說明原因,以其它方式匯報(例如委托他人上報,傳真等),不得漏報、并報。出差人員有條件的應及時上報,確無條件的應在出差結束第二天9:00前補報。
(二)工作計劃及工作總結報送
1、上報對象:各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)。
2、上報內(nèi)容
工作計劃及工作總結分為月度和。
月度:本月度工作計劃及上月度工作總結;
:半年(或全年)工作總結和下半年(或下一)工作計劃。
3、上報時間
每月的1日前;當月度與總結和計劃出現(xiàn)重合時,上報總結和計劃。
4、上報內(nèi)容
總結上月(年)工作情況,包括重要項目進展情況,存在的問題,安排下月(年)工作計劃和實現(xiàn)計劃的具體措施。
5、上報形式
報送到公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)“工作總結與計劃”中。
(三)信息溝通
通過公司內(nèi)部文件的分發(fā)和公司網(wǎng)上信息的傳遞達到溝通。各單位要加強網(wǎng)上溝通,充分利用公司網(wǎng)站提供的溝通平臺。
1、主要功能
公司信息是其中一種重要的溝通方式,編發(fā)各類統(tǒng)計、分析、上報情況匯報和公司重要事件、存在問題等,為中高層人員提供各類信息參考。
2、上報內(nèi)容
以下信息要求事后次日前上報:
①涉及公司領導外事活動和上級領導視察的信息,由參與活動的部門供稿;
②重大活動(會議),由活動(會議)組織或所涉及業(yè)務的部門負責;
③項目申報成功,由主要申報單位供稿;
④重大生產(chǎn)信息(如生產(chǎn)大動態(tài)和產(chǎn)品、人員責任事故等),由主管部門和各生產(chǎn)單位供稿;
⑤其他重要信息。
3、上報方式
各單位信息要求由單位負責人報送,將署有撰稿人姓名的信息發(fā)送到內(nèi)部辦公系統(tǒng)“總經(jīng)理辦公室信箱中”,統(tǒng)一進行編發(fā)。
4、發(fā)布方式
總經(jīng)理辦公室將根據(jù)信息內(nèi)容和發(fā)送對象,選擇在“公司信息”、“企業(yè)新聞”等版塊中發(fā)布。
(四)內(nèi)部報紙
內(nèi)部資料是公司展示企業(yè)文化、經(jīng)營動態(tài)和員工精神風貌的媒介和窗口,是公司內(nèi)上下溝通的重要的途徑。全體員工,尤其是經(jīng)營管理團隊成員要高度重視辦報和投稿工作。
為保證稿源充足,各單位至少要配有兩名兼職通訊員,每月至少上報1篇稿件,全年上報稿件的見報量要求在10篇以上(記者采編稿件不計單位量);經(jīng)營管理團隊成員全年至少要有一篇見報稿件;對于編輯部的約稿要求在兩日內(nèi)上報。編輯部將在年底對各單位和經(jīng)營管
理團隊成員進行考核,并根據(jù)公司相關制度給予獎罰。同時,對先進單位和優(yōu)秀通訊員進行表彰和獎勵。
撰稿人在投稿時,需將署有姓名、單位和聯(lián)系方式的稿件通過網(wǎng)絡、郵寄和傳真等方式發(fā)送到編輯部。生產(chǎn)動態(tài)、榮譽稱號等非文學、評論性的稿件,撰稿人在投稿前必須要經(jīng)過本單位負責人審核,見報后出現(xiàn)非編輯原因造成的內(nèi)容疑義,責任由該單位負責人承擔。
(五)會議溝通
見公司有關會議制度方面要求。
二、行文要求
(一)標題格式
各類工作總結及計劃、匯報材料,標題一律采用“單位名稱+月份()工作總結(及月份()工作計劃)”的形式。
(二)落款格式
在各類工作總結及計劃、匯報中均應有落款注明,落款注明包括責任單位(人)的名稱和行文日期。
(三)編號格式
一級編號采用“一、二、三……”的形式書寫;
二級編號采用“
(一)、(二)、(三)……”的形式書寫;
三級編號采用“1、2、3……”的形式書寫;
四級編號采用“(1)、(2)、(3)……”的形式書寫;
五級編號采用“①、②、③……”的形式書寫。
文中除特殊、特定稱謂的數(shù)字外,一律要求采用阿拉伯數(shù)字書寫,不得使用其他書寫形式。
三、文件報送及建議(意見)回復時限要求
公司下發(fā)到各部門、分(子)公司的文件,需要報相關材料的,以要求報送的日期為準,截止日期前沒有報送的,不再以任何形式進行通知,并且對相關單位給予通報批評。對于各類建議、意見,接收人應在兩日內(nèi)向提出人予以明確答復;對未采納內(nèi)容要闡述原由。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
總經(jīng)理辦公室負責每月對公司匯報、工作總結與計劃上報和信息采用情況統(tǒng)計,對未提前說明原因又未按要求執(zhí)行上報的人員,在《公司信息》中予以通報,并按相關考核制度要求扣罰分數(shù)。
五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負責解釋。
支持性文件:
1、dzf-tr-01-022《會議制度》;
2、dzf-fr-01-032-1《各類匯報統(tǒng)計表(日匯報類)》;
3、dzf-fr-01-032-2《各類匯報統(tǒng)計表(總結類)》;
4、dzf-fr-01-032-3《各類匯報統(tǒng)計表(信息類)》。