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      溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      時(shí)間:2019-05-12 16:11:28下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      醫(yī)院職能部門(mén)是指醫(yī)院專(zhuān)管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門(mén)。它是在院黨委、院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各職能科室之間必須密切配合,相互協(xié)調(diào),依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,及時(shí)排除各種障礙,理順各方面關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。

      一、協(xié)調(diào)工作的重要性

      協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過(guò)程中,由于管理體制不順,權(quán)責(zé)劃分不清,政出多門(mén),互相扯皮;職能部門(mén)不團(tuán)結(jié),等,導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關(guān)系,組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,建立職能部門(mén)長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同時(shí),一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門(mén)來(lái)共同完成的;在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,在認(rèn)真履行好職能的同時(shí),要做到相互協(xié)調(diào),密切配合,構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。

      二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

      為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),平房區(qū)人民醫(yī)院建立協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng);副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng);各職能科室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu):院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是:負(fù)責(zé)對(duì)職能科室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào),加強(qiáng)組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)。

      三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容

      在醫(yī)院工作運(yùn)行的過(guò)程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系,分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢?lèi):對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能科室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);醫(yī)院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系:第一,上下級(jí)之間的工作關(guān)系,包括職能科室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),臨床各科室班組、上級(jí)政府有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系;第二、同級(jí)之間的關(guān)系,包括職能科室與各職能科室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門(mén)、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過(guò)程中,協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜,主要有以下幾個(gè)方面:協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo),協(xié)調(diào)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,協(xié)調(diào)政策措施,協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計(jì)劃、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

      四、協(xié)調(diào)的方式方法

      醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門(mén)的工作制度和職責(zé)范圍,各職能部門(mén)要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé),做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各職能科室負(fù)責(zé)搞好科室工作人員的協(xié)調(diào),按照職能職責(zé)辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí),或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí),或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí),為首的職能部門(mén)應(yīng)牽頭與其它部門(mén)共同協(xié)辦,必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室或院組織人事科部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí),由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強(qiáng)聯(lián)系,遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

      五、嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲

      依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度,制定獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政出多門(mén),互相扯皮,不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的,拒不接受新任務(wù)的職能部門(mén)和工作人員,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和批評(píng)教育仍不改的,取消該科室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月管理津貼,科室所有人員的當(dāng)月獎(jiǎng)金只發(fā)50%,取消當(dāng)年科室負(fù)責(zé)人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。對(duì)因扯皮推諉、搶攬職責(zé)、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的,撤消該科室負(fù)責(zé)人的職務(wù),當(dāng)事人調(diào)離機(jī)關(guān)工作崗位,扣罰該科室人員當(dāng)月獎(jiǎng)金,取消評(píng)先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司法程序處理。

      第二篇:溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      信息科與職能科室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制 1 目的

      為了建立科學(xué)、規(guī)范、合理的信息管理機(jī)制,指導(dǎo)臨床使用,增強(qiáng)與臨床工作的互動(dòng),及時(shí)反饋臨床信息系統(tǒng)功效,確保信息系統(tǒng)安全暢通有效,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定此制度。2 協(xié)調(diào)的范圍

      2.1在醫(yī)院信息化工作運(yùn)行過(guò)程出現(xiàn)的各種狀況,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些狀況按與醫(yī)院組織的關(guān)系,分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢?lèi):對(duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是信息科與各職能科室的各種矛盾的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);醫(yī)院與其它組織的矛盾,屬于外部協(xié)調(diào)。

      2.2在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系:

      2.2.1上下級(jí)之間的工作關(guān)系,包括信息科與上級(jí)有關(guān)部門(mén)之間的工作關(guān)系; 2.2.2同級(jí)之間的關(guān)系,包括信息科與各職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室之間的工作關(guān)系;

      2.2.3區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系,包括信息科與外部業(yè)務(wù)往來(lái)單位之間的關(guān)系。3內(nèi)容

      3.1協(xié)調(diào)的方式方法

      3.1.1進(jìn)一步明確信息科與各職能部門(mén)的工作制度和職責(zé)范圍,各職能部門(mén)要明確與信息科溝通的人員,做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。

      3.1.2在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各職能科室負(fù)責(zé)人要搞好科室工作人員與信息科的協(xié)調(diào)工作。

      3.1.3當(dāng)信息科職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí),或某項(xiàng)事情需要信息科與多個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí),或出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目信息科職能涵蓋不了時(shí),應(yīng)以信息科為首牽頭并與其它部門(mén)共同協(xié)辦,必要時(shí)由綜合職能部門(mén)的院辦公室負(fù)責(zé)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。

      3.1.4在信息科協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí),由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),必要時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。

      3.1.5在外部的協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強(qiáng)聯(lián)系,遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向信息科主管領(lǐng)導(dǎo)或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。3.2信息科協(xié)調(diào)工作職責(zé)基本分工

      3.2.1院辦為信息科綜合協(xié)調(diào)部門(mén),負(fù)責(zé)信息科與上級(jí)有關(guān)部門(mén)、信息科與職能科室、信息科與職工、信息科與院外醫(yī)療單位等之間工作關(guān)系協(xié)調(diào)。3.2.2醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)信息科與臨床科室工作關(guān)系的協(xié)調(diào),與信息科醫(yī)務(wù)人員之間工作協(xié)調(diào)。

      第三篇:溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      秀中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與街道辦事處聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)

      溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      為了加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合,促進(jìn)我站社區(qū)衛(wèi)生工作的穩(wěn)步推進(jìn),街道辦事處聯(lián)合社區(qū)居委會(huì),一起赴我站協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生工作,積極的推動(dòng)我站社區(qū)衛(wèi)生工作,尤其是進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

      在與街道和社區(qū)負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)會(huì)上,我社區(qū)衛(wèi)生站站長(zhǎng)向街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就目前社區(qū)衛(wèi)生工作遇到的入戶建檔難等問(wèn)題和需要街道配合的事項(xiàng)做了一一說(shuō)明,街道和社區(qū)計(jì)生委相關(guān)負(fù)責(zé)人也就目前孕產(chǎn)婦信息街道和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共享等相關(guān)問(wèn)題提出了具體的建議和操作規(guī)范相關(guān)事項(xiàng)。三位負(fù)責(zé)人也就街道、社區(qū)居委會(huì)配合社區(qū)衛(wèi)生站做好社區(qū)衛(wèi)生工作提出了要求。各主管人員聽(tīng)取完情況介紹后紛紛表示,要高度重視社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作,全力配合,爭(zhēng)取形成街道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)效合作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

      加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合是做好社區(qū)衛(wèi)生工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)此次協(xié)調(diào)溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)了部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合能力,通過(guò)取得街道、社區(qū)居委會(huì)的大力支持,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的順利開(kāi)展建立居民健康檔案、健康教育講座等基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作創(chuàng)造了有利條件。加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與街道、社區(qū)居委會(huì)的協(xié)調(diào)、溝通、配合。有利于建立相互合作的長(zhǎng)效工作機(jī)制,互通信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。充分利用街道、社區(qū)居委會(huì)的力量將更多的衛(wèi)生政策和相關(guān)信息宣傳到千家萬(wàn)戶,使轄區(qū)居民群眾及時(shí)了解各項(xiàng)衛(wèi)生政策和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)動(dòng)態(tài)。

      第四篇:醫(yī)院信息化工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      醫(yī)院信息化工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      為推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)各項(xiàng)工作,促進(jìn)各科室在信息化建設(shè)中的溝通聯(lián)系,及時(shí)協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中遇到的問(wèn)題,建立醫(yī)院信息化建設(shè)科室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,從而確保醫(yī)院信息化建設(shè)順利進(jìn)行。特制定醫(yī)院信息化建設(shè)科室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:

      一、由信息科組織,定期召開(kāi)全院信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會(huì),要求各科室領(lǐng)導(dǎo)參加。各科室

      提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行分析討論,制定出解決方法或方案,最終使問(wèn)題得到解決。

      二、信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會(huì)應(yīng)根據(jù)事由的大小和需求程度,可召開(kāi)全院性協(xié)調(diào)會(huì),也可召

      開(kāi)局部討論會(huì)。全院性協(xié)調(diào)會(huì)每年兩次,局部討論會(huì)每2月一次。

      三、在醫(yī)院信息化建設(shè)工作中,遇到緊急問(wèn)題或突發(fā)事件,由信息科組織相關(guān)科室召開(kāi)緊

      急臨時(shí)會(huì)議,參會(huì)科室互相進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和緊急部署。

      四、在日常業(yè)務(wù)工作中,涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調(diào)的事由,可以由科室與科室

      間直接聯(lián)系,相互協(xié)調(diào)解決。

      五、建立聯(lián)絡(luò)員制度,由信息科負(fù)責(zé)。各科室指派一名工作人員作為本科信息化建設(shè)工作

      聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員的職責(zé):負(fù)責(zé)向信息科反映或報(bào)告本科室信息系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題和需求;負(fù)責(zé)向本科室傳達(dá)醫(yī)院信息化建設(shè)協(xié)調(diào)方面的任務(wù)部署、信息及通知。

      六、醫(yī)院信息化建設(shè),需要各科室緊密配合,相互支持。各科室要顧全大局,通力合作,解決存在問(wèn)題時(shí),應(yīng)做到不抱怨、不敷衍,不推諉、不扯皮。

      七、各科室應(yīng)與醫(yī)院信息管理部門(mén)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,雙方通過(guò)相互溝通、相互交流,分析工

      作中存在的不足,提出意見(jiàn)和建議,共同推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程。

      八、信息科設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)全院各科室信息化工作溝通協(xié)調(diào)事宜

      第五篇:稅務(wù)局干部工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      ××縣國(guó)家稅務(wù)局干部工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

      為加強(qiáng)干部之間的溝通和了解,增強(qiáng)干部之間的團(tuán)結(jié)互信,激發(fā)干部職工參與管理的積極性,征集干部的合理化意見(jiàn)和建議,促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,營(yíng)造健康向上、融洽和諧的工作氛圍,特制定本辦法。

      一、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的實(shí)施原則

      本制度是我單位溝通協(xié)調(diào)基本規(guī)范,適用于科室之間、分管領(lǐng)導(dǎo)之間、上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)。溝通協(xié)調(diào)要堅(jiān)持既有分工,又有合作,既各司其職,又統(tǒng)籌兼顧的原則。要樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀念,必須遵循個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、科室服從領(lǐng)導(dǎo)的原則。

      二、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的組織機(jī)構(gòu):

      為確保干部工作溝通協(xié)調(diào)機(jī)制正常有序進(jìn)行,規(guī)范溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的組織機(jī)構(gòu)和牽頭部門(mén),由人事監(jiān)察科牽頭組織實(shí)施,各科室積極協(xié)助和配合。

      三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的實(shí)施對(duì)象:

      涉及全局性的工作以及各科室或單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要協(xié)調(diào)溝通的工作均適用本辦法。具體包括以下幾點(diǎn):

      1.日常性的業(yè)務(wù)工作,屬于各科室職責(zé)范圍內(nèi)的,各司其職,各負(fù)其責(zé),按職責(zé)認(rèn)真辦理。需要相關(guān)科室配合完成的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,通過(guò)溝通協(xié)調(diào)配合完成。2.臨時(shí)性的業(yè)務(wù)工作,由單位主要領(lǐng)導(dǎo)確定一個(gè)科室主辦,確需其它科室配合時(shí),科室負(fù)責(zé)人要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào),做出必要的處理和決定。協(xié)辦科室要積極配合,并按時(shí)向主辦科室報(bào)送工作情況。

      四、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的基本要求:

      1、各科室在工作中,遇到理解有不同意見(jiàn)和難以實(shí)施時(shí),科室間應(yīng)及時(shí)主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),同時(shí),上報(bào)各自分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)解決。達(dá)成一致意見(jiàn)的,由單位主要領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議討論確定。在爭(zhēng)議未解決之前,主辦科室應(yīng)按分管領(lǐng)導(dǎo)指示,認(rèn)真執(zhí)行,不能推諉延誤。

      2、請(qǐng)示事項(xiàng)應(yīng)遵循“逐級(jí)請(qǐng)示”的原則,副科以下向科長(zhǎng)請(qǐng)示,各科室向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,分管領(lǐng)導(dǎo)向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),沒(méi)有特殊情況,不能越級(jí)請(qǐng)示或多頭請(qǐng)示。一般書(shū)面請(qǐng)示需書(shū)面回復(fù);口頭請(qǐng)示口頭回復(fù)。如有特殊或緊急情況,可直接或越級(jí)請(qǐng)示,同時(shí)應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

      3、各科室對(duì)所承擔(dān)的工作,要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。不能按時(shí)辦結(jié)的,主辦科室負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)要向單位領(lǐng)導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)班子工作例會(huì)說(shuō)明情況。

      4、各科室下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)工作安排部署、情況通報(bào)、工作總結(jié)、上級(jí)工作指導(dǎo)意見(jiàn)及新的文件精神時(shí),應(yīng)同時(shí)報(bào)送各位單位領(lǐng)導(dǎo),抄送相關(guān)科室,同時(shí)單位辦公室負(fù)責(zé)在單位網(wǎng)站上發(fā)布。

      5、對(duì)協(xié)調(diào)溝通不夠,在工作中推諉扯皮,影響工作正常開(kāi)展,造成工作失誤的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,根據(jù)情節(jié)輕重給予效能問(wèn)責(zé)。

      6、本制度未涉及事宜,按單位相關(guān)管理制度和績(jī)效考核制度執(zhí)行。

      五、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的相關(guān)制度

      1.深刻把握“干部訴求有渠道,解決問(wèn)題有成效,穩(wěn)定和諧有提高”的溝通管理總體思路,建立健全建言溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。堅(jiān)持全面公開(kāi),對(duì)干部職工提出的各類(lèi)意見(jiàn)建議作出有效分析,準(zhǔn)確掌握干部職工的思想脈搏并及時(shí)響應(yīng),解決問(wèn)題的措施力求針對(duì)性和實(shí)效性。

      2、通過(guò)面對(duì)面的談心活動(dòng)收集干部需求建議。通過(guò)黨員聯(lián)系干部、思想政治負(fù)責(zé)人聯(lián)系干部、直接收集基層一線干部需求和思想動(dòng)態(tài)。

      3、通過(guò)每周三下午局長(zhǎng)接待日征集干部需求建議。在單位局域網(wǎng)設(shè)置局長(zhǎng)信箱專(zhuān)欄,及時(shí)回復(fù)干部提出的問(wèn)題;

      4、堅(jiān)持分級(jí)、雙向、靈活的談心談話制度,做到領(lǐng)導(dǎo)找干部談,干部找領(lǐng)導(dǎo)談。局領(lǐng)導(dǎo)按分工定期與中層干部進(jìn)行廉政談話和談心活動(dòng),中層干部與隊(duì)員之間不定期的進(jìn)行談心談話,尤其是干部取得成績(jī)、遇到困難、發(fā)生重大事情、崗位變動(dòng)、個(gè)人有意見(jiàn)有思想要交換、群眾有不良苗頭反映等情況時(shí),要及時(shí)開(kāi)展談心談話,進(jìn)行激勵(lì)、幫助、溝通、疏導(dǎo)、指點(diǎn),通過(guò)談心談話達(dá)到溝通思想、消除隔閡、了解實(shí)情、探討辦法、聽(tīng)取意見(jiàn)、改進(jìn)工作、分清是非、幫助同志的目的。

      5、通過(guò)及時(shí)了解掌握干部職工思想動(dòng)態(tài),對(duì)干部工作學(xué)習(xí)科生活中的表現(xiàn),科長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)與干部進(jìn)行交流,達(dá)不到交流目的而影響到正常工作的,由主管領(lǐng)導(dǎo)直接與干部進(jìn)行談話,做思想教育工作,充分聽(tīng)取干部的意見(jiàn)和建議。主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部進(jìn)行思想教育后仍然起不到作用的,則根據(jù)實(shí)際情況提交黨組會(huì)或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究解決。

      6、通過(guò)每半年組織一次干部問(wèn)卷調(diào)查,了解干部主流思想和帶有普遍性的問(wèn)題。

      7、完善大事要事通報(bào)制度。單位辦公室要將重大事件,以多種形式向全單位干部職工通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容包括點(diǎn)評(píng)有關(guān)工作、通報(bào)全單位當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、單位內(nèi)重要活動(dòng)、新出臺(tái)的涉及面廣、影響較大的政策規(guī)定以及干部職工比較關(guān)注的有關(guān)事項(xiàng)等。

      8、加強(qiáng)單位的組織的工會(huì)活動(dòng)。積極發(fā)揮黨組織、團(tuán)組織的作用,每年制訂活動(dòng)計(jì)劃,組織開(kāi)展形式多樣的黨建、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),促進(jìn)干部職工之間交流溝通,增進(jìn)干部職工之間的理解與合作,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。

      六、有關(guān)要求

      1、人事監(jiān)察科負(fù)責(zé)本辦法的組織和監(jiān)督實(shí)施,各科室應(yīng)積極參與,協(xié)助和配合人事監(jiān)察科落實(shí)好本辦法。

      2、不在本辦法規(guī)定范圍的思想交流,以會(huì)議研究決定組織實(shí)施。

      3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      2014年10月15日

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