第一篇：艾春華2014述職

述 職 報 告

（艾春華）

按照黨委、政府的分工，我分管財政、民政、殘聯(lián)、勞動保障等工作，同時在 村片包村掛點，現(xiàn)將本人一年來的履職情況匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

在學(xué)習(xí)和工作中，我能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，黨中央“十八大”及“十八屆四中全會”精神、總書記系列重要講話精神，能夠按照上級部門的重要決議、決定指導(dǎo)工作和實踐，在大事大非問題上，能夠頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。注重加強理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。特別是對十八屆三中中全會全文報告中的《加快轉(zhuǎn)變政府職能》、《健全城鄉(xiāng)發(fā)展一體化機(jī)制》、《強化權(quán)力運行制約和監(jiān)督體系》......等與我鄉(xiāng)實際工作密切相連的章節(jié)，強化理論武裝，身體力行黨的宗旨，并結(jié)合我鄉(xiāng)的發(fā)展和自己的思想工作實際進(jìn)行了深入的思考，不斷加強對全會精神的領(lǐng)會。

二、工作扎實，盡心盡責(zé)

有較強的工作事業(yè)心和責(zé)任感，工作上敢想敢干，有一定的開拓精神，面對廣大干部群眾的期盼，面對上級組織 的信任，面對發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，想實實在在多干些工作，多做些事情。在工作推進(jìn)方面，結(jié)合各項民生事業(yè)，實施“民生黨建”，搭建服務(wù)平臺，深入群眾，主動服務(wù)群眾，扎扎實實為人民群眾辦實事。

1、勞動就業(yè)工作：

2014年，我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)90人，完成目標(biāo)任務(wù)的113%；失業(yè)人員和失地農(nóng)民實現(xiàn)再就業(yè)30人，完成目標(biāo)任務(wù)的300%；勞務(wù)輸出

924 人，就業(yè)培訓(xùn) 300 人。農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)300人，完成目標(biāo)任務(wù)的120%；城填登記失業(yè)率控制在3 %以內(nèi)。

2、社會保障工作：

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保9587人，完成目標(biāo)任務(wù)9465人的101%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保7498人，2014年新增參保263人，單獨辦理農(nóng)村中央財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼（每月60元）35人。全面落實社會保障各項政策，及時兌現(xiàn)各項低保救助政策，認(rèn)真做好五保戶的安置工作，雙擁工作卓有成效。

3、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作：

城鄉(xiāng)居民體檢工作穩(wěn)步推進(jìn)。配合相關(guān)部門完成“兩癌”檢查工作，葉酸增補服用率達(dá)100%，積極開展艾滋病防治工作，濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)呈現(xiàn)無一例艾滋病的良好態(tài)勢。在市級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，積極開展滅鼠防疫工作，濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)呈現(xiàn)健康無疫

情的良好局面。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，在濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)積極開展愛國衛(wèi)生活動，掀起愛國衛(wèi)生活動的又一輪高潮。

4、人口計生工作：

人口計生率

93%，避孕及時率 98%，各項計生政策兌現(xiàn)及時，發(fā)放獨生子女父母獎勵金 101760 元。

5、教育工作：

小學(xué)輟學(xué)率0%，三殘入學(xué)率100%，順利完成“兩基”迎國檢工作。

6、文體工作：

各村文化活動室、便民圖書室運行井然有序，并得到上級部門一致贊許；成功舉辦濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)“濟(jì)民春分會”、“春臺會”文藝匯演；鄉(xiāng)老年大學(xué)開展活動有聲有色；結(jié)合“三新”活動和“全民健身日”活動，積極在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)組織開展具有鄉(xiāng)村特色的體育比賽，并配套和完善居民集中點的體育設(shè)施；參加市文體廣新局組織的全市廣播體操大賽獲得優(yōu)勝獎；在濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展各類文明創(chuàng)建活動，積極讓群眾參與進(jìn)來，綜合文明指數(shù)測評位于崇州市前列。

7、食品安全監(jiān)督管理

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村家宴申報管理制度，并嚴(yán)格要求鄉(xiāng)衛(wèi)生院對辦家宴戶進(jìn)行消毒，嚴(yán)查轄區(qū)范圍內(nèi)無證生產(chǎn)食品的小作坊，餐館和食堂工作人員全部持證上崗，確保了濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)食品 3

安全。

8、財政工作

做好4個重點村項目的申報和落實，跟蹤全鄉(xiāng)各村、社區(qū)一事一議項目的實施，爭取財政獎補十多萬元。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定精神，反對“四風(fēng)”。建立健全了《濟(jì)協(xié)鄉(xiāng)公務(wù)接待制度》，嚴(yán)格“三公”經(jīng)費管理。

三、對照要求，嚴(yán)于律己

我能嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的“四大紀(jì)律八項要求”的規(guī)定。凡要求下面做到的，自己首先要做到；要求，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻用共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己，練好自身內(nèi)功，增強拒腐防變的自覺性。

四、查漏補缺，積極整改

2014年雖工作上取得了一些成績，但反省自己的思想和工作，還有很多不足。一是理論學(xué)習(xí)還不能持之以恒，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。二是深入基層調(diào)研不夠。對我一些狀況還不能做到了如指掌。決策分析還欠缺第一手資料，和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進(jìn)一步牢固樹立黨的群眾觀點，多深入基層，多搞調(diào)查研究，多傾聽群眾意見，及時掌握干部的思想動態(tài)和普遍要求。

針對自己的不足，一定要認(rèn)真反思，虛心接受組織與群眾的批評,爭取明年各項工作都能上一新臺階。

述職人：艾春華

2015年1月4日

第二篇：2009述職報告(張春華)

2009述職報告

張春華

在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院工作要點和圖書館工作計劃，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅持以教學(xué)為中心，以加強圖書信息資源組織與管理、提高服務(wù)質(zhì)量、完成圖書館搬遷任務(wù)為重點，挖掘潛力，精心組織，讓現(xiàn)有圖書資源和人力資源發(fā)揮最大效能，以“把圖書館建設(shè)成為全院教學(xué)、科研、訓(xùn)練和競賽服務(wù)的文獻(xiàn)信息中心，成為學(xué)習(xí)氛圍濃郁、學(xué)生向往、運行效益良好的地方”為目標(biāo)。較好的完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)工作情況匯報如下：

一、政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和新黨章，認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹落實黨的科學(xué)發(fā)展觀。不斷提高政治思想覺悟，不斷加強黨性修養(yǎng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，進(jìn)一步明確學(xué)院目前面臨的主要任務(wù)，增強責(zé)任意識、危機(jī)意識。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)現(xiàn)代圖書館理論，本學(xué)期參與組織了全館“圖書館基本知識學(xué)習(xí)活動”，通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)能力。

二、完成的主要工作

1、加強管理，做好工作落實

根據(jù)學(xué)院工作要點，圍繞教學(xué)中心，把暢通借閱渠道，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足讀者需求為目標(biāo)。從細(xì)節(jié)入手，把工作落實到實處，積極營造健康向上、清新文明的圖書館學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生利用圖書館，激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。

2、圖書信息資源建設(shè)

①、今年學(xué)院加大了對文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的資金投入，參與組織完成今年計劃圖書采購任務(wù)15萬冊。

②、繼續(xù)完善購書經(jīng)費分配到院系部、教師參與購書模式，支持重點專業(yè)、強勢專業(yè)、精品課程、新上專業(yè)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，加大復(fù)本量，滿足教學(xué)需要。

③、參與組織邀請出版社舉辦圖書展銷暨現(xiàn)場采書活動，組織教師和學(xué)生現(xiàn)場采書。④、參與組織舉辦師生捐贈圖書活動。

⑤、根據(jù)學(xué)院專業(yè)建設(shè)，參與組織調(diào)整完成了2010期刊、報紙的訂購工作。⑥、及時維護(hù)“超星數(shù)據(jù)庫”，及時維護(hù)和更新“維普中文期刊全文數(shù)據(jù)庫”。

3、圖書館新大樓規(guī)劃、布局、設(shè)計、搬遷工作

①、參與廣泛征求意見，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，充分體現(xiàn)現(xiàn)代圖書館理念。②、參與完成大批量圖書設(shè)備招標(biāo)、到位、安裝、調(diào)試、檢驗等工作。1

③、參與精心組織，周密安排，科學(xué)調(diào)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，按時完成了圖書館搬遷任務(wù)。其特點：任務(wù)重：兩校區(qū)距離遠(yuǎn)，圖書、設(shè)備量大；條件差：圖書館大樓尚在施工中，不具備搬遷條件，當(dāng)時是無路，無門，無水，無電，有時多家施工單位在一個工作面施工，互相影響；時間緊：真正搬遷前后只有四十天的時間；標(biāo)準(zhǔn)高：圖書、設(shè)備必須全部到位，圖書排架，達(dá)到對學(xué)生開放標(biāo)準(zhǔn)。

4、讀者服務(wù)工作

①、圖書館始終堅持“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，堅持做好每天早7：20－晚10：00全天不間斷開放，盡最大努力滿足讀者的學(xué)習(xí)需求。

②、加強圖書流通和閱覽室借閱管理與服務(wù)，在書庫推行包架管理模式，在閱覽室推行分區(qū)管理模式，解決開架借閱亂架現(xiàn)象，確保歸還圖書當(dāng)日及時歸類上架，為讀者創(chuàng)造了舒適的閱覽環(huán)境，給讀者借閱提供了方便。

③、堅持讀者評議制度，組織讀者對圖書館各項工作進(jìn)行評議打分，促進(jìn)圖書館管理和服務(wù)工作的開展。

④、根據(jù)上級和學(xué)院有關(guān)規(guī)定，堅持不懈的做好甲流感防控工作，堅持衛(wèi)生制度，每天清掃，開窗通風(fēng)，力爭實現(xiàn)學(xué)習(xí)環(huán)境的最優(yōu)化。

5、圖書館員隊伍建設(shè)

①、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和水平。建設(shè)昂揚向上、開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、恪盡職守、熱情高效、團(tuán)結(jié)合作、心情愉快、健康和諧的服務(wù)團(tuán)隊是圖書館的目標(biāo)。

②、工作中進(jìn)行技能訓(xùn)練，在搬遷工作中，充分利用課程資源，對職工進(jìn)行技能訓(xùn)練和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

③、根據(jù)圖書館新進(jìn)人員多，缺乏業(yè)務(wù)知識的實際，開設(shè)專題講座，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，本圖書館推出了10名員工，結(jié)合各自的崗位特點進(jìn)行專題講座，有效提高了員工的業(yè)務(wù)能力。

6、改建迎評材料準(zhǔn)備工作

以通過省廳和教育部專家組的評估和考察為建設(shè)目標(biāo)，參與制定分類書庫、電子閱覽室、專業(yè)資料室建設(shè)方案并參與組織實施；參與統(tǒng)計匯總文獻(xiàn)資料基本信息及流通與借閱情況；參與修訂并完善圖書館管理制度，按評估要求完成迎評材料組織工作。

7、大學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

①、利用成立圖書館信息服務(wù)公司，引入企業(yè)管理理念，使學(xué)生在實踐過程中，讓學(xué)生樹立勞動觀念、節(jié)儉意識，形成良好行為習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的自立、自強能力。

②、加強勤工助學(xué)崗位同學(xué)良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生高度的責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、自律意識、團(tuán)隊意識和敬業(yè)精神。

③、對入館讀者，加強行為習(xí)慣培養(yǎng)，維護(hù)圖書館良好的閱覽環(huán)境，杜絕學(xué)生穿拖

鞋背心進(jìn)入圖書館以及在館內(nèi)吸煙、吐痰、喧嘩等現(xiàn)象。

8、舉辦青未了講壇

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，成功舉辦了“青未了”講壇，由于精心組織和策劃，院系教師和學(xué)生積極參與，顯示了講壇蓬勃生機(jī)與活力。它引領(lǐng)健康向上的學(xué)術(shù)風(fēng)氣，活躍了學(xué)院學(xué)術(shù)氣息，為大學(xué)生提供了一個“鍛煉特長技能，展現(xiàn)青春風(fēng)采，彰顯個性魅力”的平臺。充實和豐富了大學(xué)生的校園文化生活。

三、廉政建設(shè)

1、認(rèn)真遵守學(xué)院規(guī)章制度，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。圖書采購嚴(yán)格執(zhí)行合同采購的有關(guān)規(guī)定，做到公開透明。

2、設(shè)備的正常維護(hù)、更新以及新設(shè)備的購置，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院資產(chǎn)購置管理規(guī)定。

四、存在的問題

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。

2、創(chuàng)新服務(wù)意識還需要進(jìn)一步加強，開放服務(wù)意識還需要進(jìn)一步提高。

3、電子資源建設(shè)相對滯后，資源相對單一，不能很好適應(yīng)學(xué)院教育教學(xué)需要。

五、今后努力的方向

1、進(jìn)一步樹立為教學(xué)科研服務(wù)的思想，以“建設(shè)知名高校，服務(wù)地方發(fā)展”為方向，以改建迎評、內(nèi)涵發(fā)展、新校區(qū)建設(shè)“三大發(fā)展任務(wù)”為中心，以改革創(chuàng)新為動力，以特色品牌打造為著力點搞好圖書信息資源建設(shè)和讀者服務(wù)工作，堅持以人為本，解放思想，更新觀念，研究師生需求，探索讀者學(xué)習(xí)規(guī)律，始終把滿足師生需要、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境作為工作的出發(fā)點和落腳點。

2、加強圖書信息資源建設(shè)，用足用好學(xué)院下?lián)艿膱D書經(jīng)費，優(yōu)先重點學(xué)科、強勢專業(yè)、精品課程所需圖書資料建設(shè)，保證教學(xué)急需，加大圖書復(fù)本量，改善圖書資料的利用環(huán)境，讓師生滿意。

3、加大電子資源開發(fā)力度，提高電子資源的利用率；發(fā)揮圖書館信息資源優(yōu)勢，為教學(xué)科研服務(wù)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)服務(wù)。

4、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平、管理能力和業(yè)務(wù)能力，與圖書館全體同志團(tuán)結(jié)一起，同心同德，扎實工作，使圖書館工作再上新臺階。

2010年1月11日

第三篇：述職報告艾

述職報告

虎林市第一小學(xué)

艾宏江

我忠誠黨的教育事業(yè)，有強烈的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，有強烈的進(jìn)取意識。在這年的教學(xué)工作中，我謙虛好學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重學(xué)習(xí)高中體育“新課標(biāo)”教學(xué)的方法和手段，并參與體育高考項目的研究。從事體育教學(xué)工作以來積極投身體育教育教學(xué)改革之中，能夠充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，敢于創(chuàng)新和勇于嘗試，在教育教學(xué)中善于根據(jù)學(xué)生的身心特點，合理運用教材教法營造輕松、愉悅的課堂氣氛，深受學(xué)生歡迎。具體述職如下：

一、思想方面。

作為一名人民教師和一名中國共產(chǎn)黨黨員，本人能高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會黨的十六大精神，為全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)而努力地工作著。本人參加工作以來，思想上積極要求進(jìn)步，主動靠近黨組織，以實際行動向黨證明自己對黨和對黨的教育事業(yè)的忠誠，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作中表現(xiàn)出很強的事業(yè)心、責(zé)任感及愛崗敬業(yè)精神，在工作中任勞任怨，吃苦在先享受在后，服從學(xué)校的工作安排，認(rèn)真履行教師的職責(zé)，尊紀(jì)守法，為人師表，平時關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，廉潔從教，工作中發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

二、教育教學(xué)工作方面。

本人認(rèn)真領(lǐng)會“新課標(biāo)”大綱精神，圍繞著運動參與、運動技能、身體健康、心理健康、社會適應(yīng)五個方面來制定教學(xué)計劃安排教學(xué)，收到了良好效果。并在學(xué)校舉行的全市開放日中“體育與健康”公開課中取得圓滿成功。

在教學(xué)方面，本人能不斷地進(jìn)行經(jīng)驗積累并及時地進(jìn)行總結(jié)。我認(rèn)為通過教學(xué)不僅使學(xué)生的身心健康，同時還要使學(xué)生在快樂的氛圍下學(xué)到更多的體育知識，并提高學(xué)生在今后更好地適應(yīng)社會的能力。所以本人極力在課堂上推行汗水加笑聲的體育教學(xué)方式，通過開展此項活動，課堂氣氛活躍，體育課和我本人深受學(xué)生的歡迎，提高了學(xué)生上體育課的興趣，不同程度也提高了教師在學(xué)生當(dāng)中的威信。

三、自我提升方面。

作為一名教師，特別作為重點小學(xué)的教師，身感責(zé)任重大。為了全面提高自己的能力和水平，本人用不斷的學(xué)習(xí)來完善提高自己，加強個人進(jìn)修。（1）堅持每天早上進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，力求達(dá)到精神好，技能強，質(zhì)量高。（2）堅持每天抽一小時來進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)，力求達(dá)到基礎(chǔ)牢，方法新，效明顯。（3）堅持每天晚上進(jìn)行電腦學(xué)習(xí)，以掌握高新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。放假期間，積極參加省、市以及學(xué)校組織的進(jìn)修培訓(xùn)。

四、今后努力的方向

在短短一年的教育教學(xué)工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同行的支持以及自己的不斷努力下，無論是教學(xué)教研方面還是業(yè)余訓(xùn)練方面，都取得了較好的成績，工作態(tài)度和工作能力都受到上級領(lǐng)導(dǎo)、同行和學(xué)生的好評。但這些都只是過去，未來的路還很長，二十一世紀(jì)將是高科技、高效率的時代，發(fā)展是硬道理，創(chuàng)新才有生命力。這就對我們教育工作者提出了更新、更高的要求，我將會利用我的才智、利用我的勤奮、利用我對黨的教育事業(yè)的忠誠去勇敢地迎接挑戰(zhàn)，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐。為羅定教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為學(xué)校的和諧發(fā)展奉獻(xiàn)青春，為自我的夢想迸發(fā)激情。

第四篇：客服助理魏春華述職報告

述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，我是魏春華：

2016年匆匆結(jié)束；作為享源物業(yè)服務(wù)中心的客戶助理，這一年雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也有不俗的收獲和考驗。下面我將本年我的工作情況及新一年的工作計劃向大家做簡要匯報

一、工作情況 ： 1、1棟、6棟、7棟和商鋪總辦理入住戶302，車位辦理登記81戶 ；天然氣開栓191戶。

2、已辦理裝修許可的232戶，正在裝修的14戶，已裝修完成的218戶。裝修完畢并返裝修保證金172戶，跟蹤處理裝修期間違反裝修管理規(guī)定的業(yè)主有22戶，下達(dá)整改通知和承諾書各23份。整理裝修檔案232 份。

3、做好業(yè)主裝修期間的日常巡檢工作；檢查在裝修巡檢期間對裝修產(chǎn)生的各種違規(guī)裝修與違章建筑及時發(fā)現(xiàn)，聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行溝通，告知其停止施工并下達(dá)整改通知，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。在裝修期間使用電梯運送裝修材料（沙子、水泥等）告知業(yè)主與工人須袋裝化進(jìn)入園區(qū)，特別注意電梯衛(wèi)生與電梯超載，避免造成電梯故障，影響正常使用。對于裝修垃圾的處理應(yīng)袋裝化并清運到指定地點。

4、同時對管轄區(qū)每天對公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查一次，共發(fā)現(xiàn)問題30余項，及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修整改，并進(jìn)行復(fù)查；管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好率90％以上。與其他管理員一起清理樓道裝修垃圾及電梯前室雜物共70余次。

5、收取物業(yè)費工作：5月份開始收取物業(yè)費；截止1月9日收取物業(yè)費325214元，168戶，占物業(yè)費總額的69％

二、其他工作： 1、6月份，配合地產(chǎn)進(jìn)行車位抽號的工作

2、清理園區(qū)雜草

三、問題與不足

作為客服助理，我自身還存在很多不足，例如與業(yè)主溝通時語言的運用和語氣態(tài)度方面需加強，如何用我的語言讓業(yè)主理解并支持物業(yè)工作是我需要盡快提高的；應(yīng)該更加注重服務(wù)細(xì)節(jié)方面的問題。

今年的全部工作時間都放在收取物業(yè)費、處理墻體裂縫問題上和天然氣開栓上，對公共設(shè)施設(shè)備和公共區(qū)域的衛(wèi)生巡查有所松懈，在記錄填寫方面也有很多不足；在日后的日子里加強對公共設(shè)施設(shè)備和公共區(qū)域衛(wèi)生的巡查。

四、2017年工作計劃 2017年加大物業(yè)費收取力度，盡快解決因墻體裂縫等原因不繳

納物業(yè)費的問題。

加強自身業(yè)務(wù)知識，提升工作能力，以便于以后更好的處理各種問題，也使自己成為高素質(zhì)人員；結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗，在處理各項事務(wù)中時刻磨練自己、提升自己。

2017年我將嚴(yán)格要求自己按照工作設(shè)想展開各項工作，與大家一起團(tuán)結(jié)互助，共同努力把享源物業(yè)服務(wù)中心的明天建設(shè)的更加美好！

以上是我任職以來的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正

客服助理：魏春華

2017年1月9日

第五篇：述職報告2016(艾山)

胡力艾熱克小學(xué)校長艾山巴托爾的

2016報告

一年來，圍繞教育辦工作計劃重點，在縣委政府及教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了并落實了下發(fā)的所有文件精神。深化課程改革，加強學(xué)生素養(yǎng)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力爭創(chuàng)人民滿意學(xué)校。具體工作如下：

一、愛崗敬業(yè) 率先垂范。

作為一個學(xué)校校長，我時刻嚴(yán)格要求自己。實實在在的做事，堂堂正正的做人，以自己坦誠的待人態(tài)度，踏實的工作作風(fēng)，為教師做表率。堅持理論學(xué)習(xí)，了解教育發(fā)展信息，用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)工作、管理教學(xué)。在思想上，努力加強自己的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺悟，增強黨性觀念，堅持原則，顧全大局，與上級保持一致;在學(xué)習(xí)上，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，不斷提高自身的理論水平和工作能力;在工作作風(fēng)方面，任人唯賢，平等待人，與人為善，集思廣益;在學(xué)校管理上，有事業(yè)心和責(zé)任感，有比較清晰的工作思路，有開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心;在工作態(tài)度方面，能夠恪盡職守，勤懇敬業(yè)，與教師同甘共苦，共同進(jìn)步;在工作業(yè)績方面，能夠較好的完成上級各項任務(wù)，學(xué)校各項工作取得一定成績，因而使班子工作從不相互推諉，遇到問題總是群策群力。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，教師之間互幫互學(xué)，友善相處，形成和諧的校園氛圍。

二、履行黨員職責(zé)，抓好穩(wěn)定，促安全。

1、開展我校黨組織建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實了政府、教育辦黨委文件精神。以師德建設(shè)為抓手，要求全體教師嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，不斷夯實教師隊伍為人師表的整體素質(zhì)和良好形象，努力辦好人民滿意教育。

2、積極帶頭撰寫了黨性分析材料，查找了自身問題，制定了整改措施。

3、加強教師隊伍管理。在大小會議上強調(diào)安排政治思想教育，另外與教職工開展談心活動，在思想政治教育工作中起到了應(yīng)有的作用。每名師生積極參與發(fā)聲亮劍，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動；開展“五查一看”活動，對教職工的手機(jī)、電腦、存儲介質(zhì)清理檢查，杜絕老師們存有非法信息、圖片和不健康內(nèi)容；規(guī)范值班制度，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班，值班期間對校園內(nèi)的不安全隱患及時排除解決。

4、民族團(tuán)結(jié)方面。三進(jìn)兩聯(lián)一交友活動，利用多種方式廣泛進(jìn)行社會宣傳。組織全體師生學(xué)習(xí)有關(guān)民族政策法律法規(guī)和民族英雄事跡，了解和掌握民族團(tuán)結(jié)教育的目標(biāo)和任務(wù)。借助民族傳統(tǒng)節(jié)日平臺，開展各種文化主題活動教育。

三、以人為本 科學(xué)管理。1.建立健全規(guī)章制度，以制度約束人，根據(jù)上級文件和教育局要求，結(jié)合學(xué)校實際，相繼出臺了各項管理制度，進(jìn)一步完善了《教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》。通過制度的落實，保證各項工作的順利開展。

2.將管理責(zé)任具體化、明確化。校長、書記負(fù)全責(zé)，做到人人都管理，處處有管理，事事見管理。

3.強化后勤管理。在設(shè)施設(shè)備管理上，我們采取了“分工合作、細(xì)致到位、集中保養(yǎng)”等管理措施，一年來，設(shè)施完好無缺。在教學(xué)設(shè)備管理方面，為了設(shè)備的損耗、維修降到最低限度，我們除了規(guī)范管理外，努力鉆研專業(yè)知識，自己動手維修、保養(yǎng)，保證設(shè)備齊全、完好。4.抓好安全管理。在安全管理上，校長負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專人管，還配備了安全員，制定各種應(yīng)急預(yù)案，全校配置滅火器和防火工具，各重點部位落實了安全責(zé)任人，簽訂安全責(zé)任書，實行安全責(zé)任追究制。此外經(jīng)常開展安全教育，進(jìn)行安全檢查、演練，確保學(xué)校、教師、學(xué)生的人身安全，一年來學(xué)校沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

四、和諧校園 藝彩飛揚。

為提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)，促使學(xué)生全面素質(zhì)的提高，一年來，學(xué)校舉辦了手工制作作品展、手抄報展、體育趣味比賽等各種豐富多彩的活動。使大家在同樂中感受到校園里濃濃的藝術(shù)氛圍，營造了良好的育人環(huán)境。在開展好正常音體美等學(xué)科教學(xué)工作的同時，為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)校充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，值得一提的是我校陽光體育大課間活動，每逢活動時間，整個校園內(nèi)激情涌動、藝彩飛揚!

五、不足之處：

1、管理還不夠精細(xì)化。

2、學(xué)校特色還不夠彰顯。

3、校本研修工作的時效性還有待加強。

綜上所述，在過去的一年中，我校雖然學(xué)校大部分工作取得了效果，但是教學(xué)質(zhì)量離教育局，教育辦的要求還有很大差距。今后的工作中，我校將繼續(xù)遵循“以人為本、科學(xué)管理、全面發(fā)展”的理念，不斷深化課程改革，強化校園管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，按照”四好老師“的標(biāo)準(zhǔn)，要求自己，為創(chuàng)辦人民滿意學(xué)校而不懈努力。

阿克吾斯塘鄉(xiāng)胡力艾熱克小學(xué) 2016年112月