第一篇：煙草營(yíng)銷員詩(shī)朗誦

煙草營(yíng)銷員詩(shī)朗誦

“>煙草營(yíng)銷員詩(shī)朗誦2007-12-18 13:32:11第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)煙草營(yíng)銷員詩(shī)朗誦

我們選擇我們無(wú)悔

男女:紛飛的雨為我們送行

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條義無(wú)返顧的路上

男女:呼嘯的風(fēng)為我們送行第1文秘，全國(guó)公務(wù)員公同的天地

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條別無(wú)選擇的路上

男女：飛舞的雪為我們送行

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條青春無(wú)悔的路上

男:我們披星戴月,我們風(fēng)雨兼程

女:我們用雙手觸摸市場(chǎng)的脈搏

男:我們用心感受著市場(chǎng)的動(dòng)蕩

女:我們用并不強(qiáng)健的身軀,去完成對(duì)市場(chǎng)一次次沖浪

男:這是一方火熱的陣地

女:這是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)

男女:這是一次重新選擇的適應(yīng)

這是一輪生活坐標(biāo)的調(diào)整

(配樂:愛的奉獻(xiàn))

男:(敘述)這是一位母親營(yíng)銷員,今天是周末,女兒站在門口,望著那條媽媽回家的路.廚房里,丈夫正在對(duì)今晚精心準(zhǔn)備的晚餐進(jìn)行最后的審查.餐桌上,那精美的生日蛋糕已插上十根紅色的蠟燭.女：(女兒)媽媽怎么還不回家,她難道把我的生日也忘了嗎?

男:(父親)在等等,好嗎?寶貝的生日媽媽怎么會(huì)忘記哪?

男:(敘述)可是,我們的營(yíng)銷員,此時(shí),還在那幾條熟悉的路上進(jìn)行著銷售調(diào)查:老李的店鋪還差五條長(zhǎng)白山,張奶奶的紅黃山出現(xiàn)了積壓,還有王大哥、還有胡大媽！天很晚了，可她還有幾家零售戶那

里沒有去，她應(yīng)該完成，她也必須完成，她顧不上喝水，就連看一眼手表都沒有閑暇。

（手機(jī)零響）

女：（女兒打電話，邊哭邊喊）媽媽，您在那？您為什么還不回家？

女：（媽媽）快了，再等一會(huì)，媽媽走完最后幾戶，就回來了。

女：（女兒焦急地問）還等一會(huì)，還等一會(huì)！您知道今天是什么日子嗎？

女：（媽媽疑問）今天？

女：（女兒）今天是我的生日啊，媽媽。

男：年輕的母親怔在那里，她忘了，她真的忘了！淚水，浸過了她的臉頰，浸濕了手中的電話，女兒的呼喊，在冬日的風(fēng)中飄灑。

（音樂停止）

男：歷史啊，請(qǐng)記住這段日子，我們走下三尺柜臺(tái)，我們放下曾經(jīng)的冷漠，用一雙雙腳去丈量經(jīng)營(yíng)戶和我們之間的距離，去填平心與心之間的那一道道溝

壑。

女：我們開始了訪銷，開始了配送，也開始了對(duì)市場(chǎng)的感知和領(lǐng)悟。歲月無(wú)痕，工作有痕。我們相信，在我們前進(jìn)的征途上，一定會(huì)花團(tuán)錦簇，芳香怡人。

男：我們用辛勤的汗水與老鄉(xiāng)們走到了零距離

女：我們用真情換來了商戶們對(duì)煙草的理解

男：我們?cè)鬟^淚水，但那不是悔恨，是我們把“專賣管理，利國(guó)利民”的國(guó)策溶進(jìn)了血液

女：我們?cè)苓^傷害，但那不是記憶，是我們把“服務(wù)至上，顧客至尊”的理念刻入了心中

男：我們走過坎坷，但那不是障礙，是我們把“誠(chéng)信服務(wù)”的論文寫成人生試題，讓“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的滿分映紅我們的答卷；

女：我們很渺小，但是我們非常自信地把“勤奮務(wù)實(shí)，高效奉獻(xiàn)”的口號(hào)，喊成串串腳印，讓8848平方公里驚嘆我

們的縱向到底，橫向到邊。

男：“吃苦”的話題競(jìng)?cè)绱俗屛覀兛簥^，五十多個(gè)“勞碌命”走到一起抱成一團(tuán)，因?yàn)槲覀冞x擇，我們無(wú)悔。

女：我們創(chuàng)下過單車日行五百里送貨忙的記錄，也飽嘗過調(diào)查摸底30天沒能洗澡的辛勞；

男：我們經(jīng)受過痞子團(tuán)伙的圍攻謾罵，也遭受過剛剛到家又說要貨的無(wú)理刁難。

女：苦不苦你去問問一年磨穿5雙的鞋底吧，累不累你去問問一年瘦成百十斤的身板；

男：苦不苦你去聽聽歌曲《為了誰(shuí)》的豪邁，累不累你去聽一聽員工那“沒有星期天”的心聲。

合：讓我們?yōu)槌钥嗪炔拾桑覀儫o(wú)怨無(wú)悔，讓我們?yōu)樽约旱倪x擇喝彩吧，我們勇往直前。

女：21年的風(fēng)雨我們手挽手一同走過，21年的悲歡我們肩并肩一同承擔(dān)，男：21年的日記我們志同道合一

同書寫，21年的輝煌我們閃亮登場(chǎng)一同燦爛！

女：讓鶴鄉(xiāng)的仙鶴為我們作證吧——我們是“先交友后言商”的俠肝義膽；

男：讓訪銷員的電話為我們作證吧—我們錄入的是信息，回贈(zèng)的是服務(wù)是方便；

女：讓稽查車的里程表為我們作證吧—我們查辦的是案件，捍衛(wèi)的是法律的尊嚴(yán)；

男：讓配送中心的卷煙為我們作證吧—我們裝入的是卷煙，送出的是放心是溫暖；

男女：讓××*煙草的宏偉藍(lán)圖為我們作證吧—我們選擇，我們今生無(wú)悔?。?/p>

煙草營(yíng)銷員詩(shī)朗誦

第二篇：煙草營(yíng)銷員詩(shī)朗誦

煙草營(yíng)銷員詩(shī)朗誦

我們選擇我們無(wú)悔

男女:紛飛的雨為我們送行

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條義無(wú)返顧的路上

男女:呼嘯的風(fēng)為我們送行好范文，全國(guó)公務(wù)員公同的天地004km.cn

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條別無(wú)選擇的路上

男女：飛舞的雪為我們送行

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條青春無(wú)悔的路上

男:我們披星戴月,我們風(fēng)雨兼程

女:我們用雙手觸摸市場(chǎng)的脈搏

男:我們用心感受著市場(chǎng)的動(dòng)蕩

女:我們用并不強(qiáng)健的身軀,去完成對(duì)市場(chǎng)一次次沖浪

男:這是一方火熱的陣地

女:這是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)

男女:這是一次重新選擇的適應(yīng)

這是一輪生活坐標(biāo)的調(diào)整

(配樂:愛的奉獻(xiàn))

男:(敘述)這是一位母親營(yíng)銷員,今天是周末,女兒站在門口,望著那條媽媽回家的路.廚房里,丈夫正在對(duì)今晚精心準(zhǔn)備的晚餐進(jìn)行最后的審查.餐桌上,那精美的生日蛋糕已插上十根紅色的蠟燭.女：(女兒)媽媽怎么還不回家,她難道把我的生日也忘了嗎?

男:(父親)在等等,好嗎?寶貝的生日媽媽怎么會(huì)忘記哪?

男:(敘述)可是,我們的營(yíng)銷員,此時(shí),還在那幾條熟悉的路上進(jìn)行著銷售調(diào)查:老李的店鋪還差五條長(zhǎng)白山,張奶奶的紅黃山出現(xiàn)了積壓,還有王大哥、還有胡大媽！天很晚了，可她還有幾家零售戶那里沒有去，她應(yīng)該完成，她也必須完成，她顧不上喝水，就連看一眼手表都沒有閑暇。

（手機(jī)零響）

女：（女兒打電話，邊哭邊喊）媽媽，您在那？您為什么還不回家？

女：（媽媽）快了，再等一會(huì)，媽媽走完最后幾戶，就回來了。

女：（女兒焦急地問）還等一會(huì)，還等一會(huì)！您知道今天是什么日子嗎？

女：（媽媽疑問）今天？

女：（女兒）今天是我的生日啊，媽媽。

男：年輕的母親怔在那里，她忘了，她真的忘了！淚水，浸過了她的臉頰，浸濕了手中的電話，女兒的呼喊，在冬日的風(fēng)中飄灑。

（音樂停止）

男：歷史啊，請(qǐng)記住這段日子，我們走下三尺柜臺(tái)，我們放下曾經(jīng)的冷漠，用一雙雙腳去丈量經(jīng)營(yíng)戶和我們之間的距離，去填平心與心之間的那一道道溝壑。

女：我們開始了訪銷，開始了配送，也開始了對(duì)市場(chǎng)的感知和領(lǐng)悟。歲月無(wú)痕，工作有痕。我們相信，在我們前進(jìn)的征途上，一定會(huì)花團(tuán)錦簇，芳香怡人。

男：我們用辛勤的汗水與老鄉(xiāng)們走到了零距離

女：我們用真情換來了商戶們對(duì)煙草的理解

男：我們?cè)鬟^淚水，但那不是悔恨，是我們把“專賣管理，利國(guó)利民”的國(guó)策溶進(jìn)了血液

女：我們?cè)苓^傷害，但那不是記憶，是我們把“服務(wù)至上，顧客至尊”的理念刻入了心中

男：我們走過坎坷，但那不是障礙，是我們把“誠(chéng)信服務(wù)”的論文寫成人生試題，讓“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的滿分映紅我們的答卷；

女：我們很渺小，但是我們非常自信地把“勤奮務(wù)實(shí)，高效奉獻(xiàn)”的口號(hào)，喊成串串腳印，讓8848平方公里驚嘆我們的縱向到底，橫向到邊。

男：“吃苦”的話題競(jìng)?cè)绱俗屛覀兛簥^，五十多個(gè)“勞碌命”走到一起抱成一團(tuán)，因?yàn)槲覀冞x擇，我們無(wú)悔。

女：我們創(chuàng)下過單車日行五百里送貨忙的記錄，也飽嘗過調(diào)查摸底30天沒能洗澡的辛勞；

男：我們經(jīng)受過痞子團(tuán)伙的圍攻謾罵，也遭受過剛剛到家又說要貨的無(wú)理刁難。

女：苦不苦你去問問一年磨穿5雙的鞋底吧，累不累你去問問一年瘦成百十斤的身板；

男：苦不苦你去聽聽歌曲《為了誰(shuí)》的豪邁，累不累你去聽一聽員工那“沒有星期天”的心聲。

合：讓我們?yōu)槌钥嗪炔拾?，我們無(wú)怨無(wú)悔，讓我們?yōu)樽约旱倪x擇喝彩吧，我們勇往直前。

女：21年的風(fēng)雨我們手挽手一同走過，21年的悲歡我們肩并肩一同承擔(dān)，男：21年的日記我們志同道合一同書寫，21年的輝煌我們閃亮登場(chǎng)一同燦爛！

女：讓鶴鄉(xiāng)的仙鶴為我們作證吧——我們是“先交友后言商”的俠肝義膽；

男：讓訪銷員的電話為我們作證吧—我們錄入的是信息，回贈(zèng)的是服務(wù)是方便；

女：讓稽查車的里程表為我們作證吧—我們查辦的是案件，捍衛(wèi)的是法律的尊嚴(yán)；

男：讓配送中心的卷煙為我們作證吧—我們裝入的是卷煙，送出的是放心是溫暖；

男女：讓××*煙草的宏偉藍(lán)圖為我們作證吧—我們選擇，我們今生無(wú)悔??！

第三篇：煙草營(yíng)銷員詩(shī)朗誦

我們選擇我們無(wú)悔

男女:紛飛的雨為我們送行

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條義無(wú)返顧的路上

男女:呼嘯的風(fēng)為我們送行

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條別無(wú)選擇的路上

男女：飛舞的雪為我們送行

合:我們出發(fā),出發(fā)到一條青春無(wú)悔的路上

男:我們披星戴月,我們風(fēng)雨兼程

女:我們用雙手觸摸市場(chǎng)的脈搏

男:我們用心感受著市場(chǎng)的動(dòng)

女:我們用并不強(qiáng)健的身軀,去完成對(duì)市場(chǎng)一次次沖浪

男:這是一方火熱的陣地

女:這是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)篩網(wǎng)濾布

男女:這是一次重新選擇的適應(yīng)

這是一輪生活坐標(biāo)的調(diào)整

(配樂:愛的奉獻(xiàn))

男:(敘述)這是一位母親營(yíng)銷員,今天是周末,女兒站在門口,望著那條媽媽回家的路.廚房里,丈夫正在對(duì)今晚精心準(zhǔn)備的晚餐進(jìn)行最后的審查.餐桌上,那精美的生日蛋糕已插上十根紅色的蠟燭.女：(女兒)媽媽怎么還不回家,她難道把我的生日也忘了嗎?

男:(父親)在等等,好嗎?寶貝的生日媽媽怎么會(huì)忘記哪?

男:(敘述)可是,我們的營(yíng)銷員,此時(shí),還在那幾條熟悉的路上進(jìn)行著銷售調(diào)查:老李的店鋪還差五條長(zhǎng)白山,張奶奶的紅黃山出現(xiàn)了積壓,還有王大哥、還有胡大媽！天很晚了，可她還有幾家零售戶那里沒有去，她應(yīng)該完成，她也必須完成，她顧不上喝水，就連看一眼手表都沒有閑暇。

（手機(jī)零響）

女：（女兒打電話，邊哭邊喊）媽媽，您在那？您為什么還不回家？

女：（媽媽）快了，再等一會(huì)，媽媽走完最后幾戶，就回來了。

女：（女兒焦急地問）還等一會(huì)，還等一會(huì)！您知道今天是什么日子嗎？

女：（媽媽疑問）今天？

女：（女兒）今天是我的生日啊，媽媽。

男：年輕的母親怔在那里，她忘了，她真的忘了！淚水，浸過了她的臉頰，浸濕了手中的電話，女兒的呼喊，在冬日的風(fēng)中飄灑。

（音樂停止）

男：歷史啊，請(qǐng)記住這段日子，我們走下三尺柜臺(tái)，我們放下曾經(jīng)的冷漠，用一雙雙腳去丈量經(jīng)營(yíng)戶和我們之間的距離，去填平心與心之間的那一道道溝壑。

女：我們開始了訪銷，開始了配送，也開始了對(duì)市場(chǎng)的感知和領(lǐng)悟。歲月無(wú)痕，工作有痕。我們相信，在我們前進(jìn)的征途上，一定會(huì)花團(tuán)錦簇，芳香怡人。

男：我們用辛勤的汗水與老鄉(xiāng)們走到了零距離

女：我們用真情換來了商戶們對(duì)煙草的理解

男：我們?cè)鬟^淚水，但那不是悔恨，是我們把“專賣管理，利國(guó)利民”的國(guó)策溶進(jìn)了血液

女：我們?cè)苓^傷害，但那不是記憶，是我們把“服務(wù)至上，顧客至尊”的理念刻入了心中

男：我們走過坎坷，但那不是障礙，是我們把“誠(chéng)信服務(wù)”的論文寫成人生試題，讓“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的滿分映紅我們的答卷；

女：我們很渺小，但是我們非常自信地把“勤奮務(wù)實(shí)，高效奉獻(xiàn)”的口號(hào)，喊成串串腳印，讓8848平方公里驚嘆我們的縱向到底，壓濾機(jī)濾布橫向到邊。

男：“吃苦”的話題競(jìng)?cè)绱俗屛覀兛簥^，五十多個(gè)“勞碌命”走到一起抱成一團(tuán)，因?yàn)槲覀冞x擇，我們無(wú)悔。

女：我們創(chuàng)下過單車日行五百里送貨忙的記錄，也飽嘗過調(diào)查摸底30天沒能洗澡的辛勞；

男：我們經(jīng)受過痞子團(tuán)伙的圍攻謾罵，也遭受過剛剛到家又說要貨的無(wú)理刁難。

女：苦不苦你去問問一年磨穿5雙的鞋底吧，累不累你去問問一年瘦成百十斤的身板；

男：苦不苦你去聽聽歌曲《為了誰(shuí)》的豪邁，累不累你去聽一聽員工那“沒有星期天”的心聲。

合：讓我們?yōu)槌钥嗪炔拾?，我們無(wú)怨無(wú)悔，讓我們?yōu)樽约旱倪x擇喝彩吧，我們勇往直前。

女：21年的風(fēng)雨我們手挽手一同走過，21年的悲歡我們肩并肩一同承擔(dān)，男：21年的日記我們志同道合一同書寫，21年的輝煌我們閃亮登場(chǎng)一同燦爛！

女：讓鶴鄉(xiāng)的仙鶴為我們作證吧——我們是“先交友后言商”的俠肝義膽；

男：讓訪銷員的電話為我們作證吧—我們錄入的是信息，回贈(zèng)的是服務(wù)是方便；

女：讓稽查車的里程表為我們作證吧—我們查辦的是案件，捍衛(wèi)的是法律的尊嚴(yán)；

男：讓配送中心的卷煙為我們作證吧—我們裝入的是卷煙，送出的是放心是溫暖；

男女：讓××*煙草的宏偉藍(lán)圖為我們作證吧—我們選擇，我們今生無(wú)悔??！

第四篇：煙草高級(jí)營(yíng)銷員

（一）片區(qū)市場(chǎng)分析

客戶經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理需要定期對(duì)所轄片區(qū)做市場(chǎng)分析，片區(qū)市場(chǎng)分析應(yīng)以反映一段時(shí)間片區(qū)的總體市場(chǎng)情況為主。這類市場(chǎng)分析不需要篇幅很長(zhǎng)，一篇一兩千字的市場(chǎng)分析已能夠反映出片區(qū)的總體情況。引用銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)是必要的，但選擇數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)緊緊抓住概括本片區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)。

? 案例：XX區(qū)市場(chǎng)部2010年1月第一周工作小結(jié) 本周是2010年的第一周，雖然公司本周貨源供應(yīng)量提高，但是客戶對(duì)貨源投放增加的期望值仍舊比較高。

一、本周主要市場(chǎng)數(shù)據(jù)

由于1月份的卷煙銷售受春節(jié)來臨的影響，進(jìn)行同比意義不大。我主要通過本市場(chǎng)部和本級(jí)的銷售份額比重的對(duì)比來說明本市場(chǎng)部一周的銷售成績(jī)。

本周XX市場(chǎng)部在湖州地區(qū)的銷量比重處于合理的狀態(tài)，但銷售結(jié)構(gòu)還需提升。從數(shù)據(jù)上看，銷售量占全區(qū)1/4強(qiáng)，屬正常水平。銷售額略低于銷售量比重；單箱毛利、單箱銷售額均低于湖州地區(qū)

二、本周主要市場(chǎng)現(xiàn)象與市場(chǎng)反饋

從本周市場(chǎng)走訪情況來看，卷煙繼續(xù)處于緊缺的狀態(tài)。外渠道由于外地供應(yīng)時(shí)間及供應(yīng)量的限制，加上不清楚本地公司的供應(yīng)策略；因此，外渠道進(jìn)入的卷煙數(shù)量及規(guī)格都不多，而且價(jià)格也沒有很大的變化。客戶對(duì)目前的供應(yīng)量表示理解，認(rèn)為今年的供應(yīng)量正好，既能大致滿足市場(chǎng)需求而且確保一定的利潤(rùn)空間。煙酒店、便利店、商超的“中華”煙供應(yīng)相對(duì)其他業(yè)態(tài)的多些，這同時(shí)有利于對(duì)該業(yè)態(tài)的日常經(jīng)營(yíng)管理。本周有“H（錦繡）”上市供應(yīng)，去年試銷的客戶表示，該卷煙初次上柜介紹后，客戶能接受?？蛻粢苍敢饫^續(xù)訂單銷售，目前的回頭客還不是很多，具體的銷售情況需要繼續(xù)關(guān)注。

本周主要是關(guān)注客戶經(jīng)理是否開始對(duì)春節(jié)的卷煙供應(yīng)情況進(jìn)行通知。本人檢查了城區(qū)兩位客戶經(jīng)理所管片區(qū)的部分客戶。總體執(zhí)行情況不錯(cuò)，但發(fā)現(xiàn)標(biāo)價(jià)簽還不是很到位，部分便利店的標(biāo)價(jià)簽也存在缺失的現(xiàn)象，下一步將加強(qiáng)督導(dǎo)。? 案例點(diǎn)評(píng)：

這是一篇市場(chǎng)經(jīng)理所提交的周市場(chǎng)分析。周市場(chǎng)分析以提供片區(qū)市場(chǎng)概況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)為主。

1.開篇，以簡(jiǎn)短的話語(yǔ)點(diǎn)明本片區(qū)市場(chǎng)中最值得關(guān)注的事項(xiàng)。

2.選取有代表性的數(shù)據(jù)指標(biāo)，并與全市總體水平進(jìn)行對(duì)比，可以較好地體現(xiàn)片區(qū)市場(chǎng)狀態(tài)。提取本周有代表性的市場(chǎng)反饋。從市場(chǎng)、客戶、品牌以及客戶經(jīng)理工作四方面分別說明。

說明：這個(gè)小點(diǎn)是分析，分析我個(gè)人一直認(rèn)為是考試的重點(diǎn)，考的概率相對(duì)都較大。多多少少一次考試都會(huì)出現(xiàn)不同的分析題。所以針對(duì)這個(gè)小點(diǎn)，就拿上面的案例說，如果給你的是表格，你是否能根據(jù)表格的數(shù)字進(jìn)行分析，在分析了以后是否能有措施。我隨便拿上面的一組數(shù)據(jù)來說（截取案例中的）：針對(duì)銷售比重分析來看，XX市場(chǎng)部的省內(nèi)名優(yōu)煙占比高于全市的省內(nèi)名優(yōu)煙占比，這個(gè)是好的勢(shì)頭，下一個(gè)階段就需要繼續(xù)做好省內(nèi)名優(yōu)煙的貨源供應(yīng)、宣傳指導(dǎo)。但是省內(nèi)其他煙的在XX市場(chǎng)部的占比就不如全市了，要分析這樣的原因在什么地方（這個(gè)應(yīng)該是在題目中可以找到的），然后說明下一步該怎么做。

（二）綜合性市場(chǎng)分析：綜合性市場(chǎng)分析指的是商業(yè)公司定期對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)所做的市場(chǎng)分析、對(duì)一段時(shí)間品牌營(yíng)銷的分析總結(jié)，或工業(yè)公司定期對(duì)自有品牌進(jìn)行的市場(chǎng)分析。對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行分析，不管是市場(chǎng)動(dòng)銷分析還是品牌表現(xiàn)分析，均需要全面綜合地反映市場(chǎng)情況。它們通常篇幅較長(zhǎng)，且涵蓋較廣泛的內(nèi)容。分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該更為清晰，以方便閱讀，并可視篇幅情況，在內(nèi)容主體前提供摘要性結(jié)論。作為綜合性的市場(chǎng)分析，對(duì)所附的數(shù)據(jù)要求更高。通過更多地使用圖表，可以使報(bào)告更為直觀易讀。較為綜合的數(shù)據(jù)圖表可以作為附件附載報(bào)告最后，以避免過多的數(shù)據(jù)表格使征文顯得支離破碎。市場(chǎng)、品牌、客戶維度的分析時(shí)綜合性市場(chǎng)分析的主體

內(nèi)容。一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1.市場(chǎng)維度分析：應(yīng)體現(xiàn)市場(chǎng)的總體供需水平和供需波動(dòng)特征?；镜姆治鰬?yīng)包括對(duì)社會(huì)庫(kù)存的分析（以社會(huì)庫(kù)存水平、社會(huì)存銷比為主要指標(biāo)）、市場(chǎng)價(jià)格的分析（以零售價(jià)格指標(biāo)、市場(chǎng)價(jià)格水平為主要指標(biāo)）。較為完整的分析還包括：社會(huì)銷售量估算、需求滿足率水平以及市場(chǎng)秩序規(guī)范程度等。

2.品牌維度分析：從品牌的角度出發(fā)，對(duì)重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行分析。品牌分析的內(nèi)容也會(huì)涉及品牌的社會(huì)動(dòng)銷、供需水平等于市場(chǎng)維度有交叉的內(nèi)容，但兩者關(guān)注點(diǎn)不同，品牌分析側(cè)重提供重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)全景。品牌維度分析應(yīng)對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)品牌的以下方面進(jìn)行分析：供需水平與廠長(zhǎng)性、社會(huì)庫(kù)存狀況、市場(chǎng)價(jià)格水平、需求滿足率水平、市場(chǎng)秩序規(guī)范情況。

3.客戶維度分析：應(yīng)體現(xiàn)零售客戶卷煙經(jīng)營(yíng)狀況、卷煙經(jīng)營(yíng)態(tài)度方面的特征?；镜姆治鰞?nèi)容包括：卷煙盈利水平分析、經(jīng)營(yíng)規(guī)范情況分析（正規(guī)渠道購(gòu)煙情況、明碼實(shí)價(jià)與價(jià)格到位率情況）和對(duì)煙草公司態(tài)度（服務(wù)滿意度、貨源滿意度或?qū)煵莨菊叩臐M意度）。

一、關(guān)于基礎(chǔ)性報(bào)告內(nèi)容 例一：

11月份F市卷煙市場(chǎng)由于貨源不足導(dǎo)致銷量有所下降，本月共銷售20349箱，同比減少2166箱，降幅9.62%。1-11月份累計(jì)是實(shí)現(xiàn)卷煙銷售260684箱，同比增加10085箱，增長(zhǎng)4.02%，其中省產(chǎn)煙銷售182335箱，同比增長(zhǎng)3.37%，占總銷量的69.94%，同比下降0.45個(gè)百分點(diǎn)；省外煙銷售75861箱，同比增長(zhǎng)6.02%，占總銷量的29.1%，同比提高0.55個(gè)百分點(diǎn)。? 案例點(diǎn)評(píng)：

1.基礎(chǔ)性報(bào)告部分應(yīng)首先對(duì)當(dāng)期分析對(duì)象情況做總體性概括，概括的文字需要體現(xiàn)出當(dāng)期的總體特征。

2.如果有特別典型或特別值得注意的分析結(jié)論，也應(yīng)在報(bào)告的開始做簡(jiǎn)單說明。

3.應(yīng)列明支持概括性結(jié)論的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通常是能反映市場(chǎng)總體情況的數(shù)量，包括銷售總量、銷售結(jié)構(gòu)/分價(jià)類結(jié)構(gòu)、分區(qū)域銷售情況、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)/重點(diǎn)品牌銷售情況。

例二：

本月銷售結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升，一類煙銷量較快增長(zhǎng)。一類煙、二類煙、三類煙分別銷售1.19萬(wàn)箱、1.40萬(wàn)箱、3.76萬(wàn)箱，同比分別增長(zhǎng)32.05%、5.15%、13.31%，占總銷量比重分別為9.56%、11.23%、30.12%，同比分別提高2.13個(gè)、0.27個(gè)、2.84個(gè)百分點(diǎn)，四類煙銷售4.29萬(wàn)箱，同比下降5.37%，五類煙銷售1.84萬(wàn)箱，同比下降11.54%。其中省產(chǎn)一類煙、二類煙、三類煙分別銷售3835箱、11579箱、24031箱、分別增長(zhǎng)13.80%、2.62%、17.18%，省產(chǎn)四類煙銷售2.26萬(wàn)箱，同比下降5.68%，省產(chǎn)五類煙銷售1.52萬(wàn)箱，下降11.60%。省外一類煙、二類煙、三類煙分別銷售7944箱、2408箱、13531箱，分別增長(zhǎng)4.23%、28.63%、9.06%，省外四類煙、五類煙分別銷售2.03萬(wàn)箱、0.32萬(wàn)箱，分別下降5.03%、11.25%。省產(chǎn)一類煙、二類煙合計(jì)占比為59.36%，同比下降6.11個(gè)百分點(diǎn)。

? 案例點(diǎn)評(píng)：

以上為基礎(chǔ)性報(bào)告，對(duì)銷售結(jié)構(gòu)的說明，同樣遵循了金字塔式寫作原理，先概括總態(tài)勢(shì)，再分別提供支持?jǐn)?shù)據(jù)。? 案例點(diǎn)評(píng)：

上述案例以市場(chǎng)維度分析為例，提供了市場(chǎng)維度分析應(yīng)包括的細(xì)項(xiàng)內(nèi)容。

例四：社會(huì)存銷比分析

2010年7月全國(guó)總體社會(huì)存銷比為0.30，環(huán)比保持不變，同比上升0.03。

社會(huì)存銷比的城鄉(xiāng)差異：縣城的社會(huì)存銷比高于總體水平，環(huán)比基本保持穩(wěn)定，同比上升0.04；城市的存銷比為0.30，環(huán)比同比均略有上升；農(nóng)村地區(qū)存銷比環(huán)比下降0.01，為0.28，在城、縣、鄉(xiāng)中處于較低水平。分業(yè)態(tài)社會(huì)存銷比：便利店、超市和娛樂服務(wù)類業(yè)態(tài)的社會(huì)存銷比均高于平均水平。環(huán)比方面，各業(yè)態(tài)存銷比有升有降，但總體波動(dòng)較??；同比方面，各業(yè)態(tài)存銷比以上升為主，僅商場(chǎng)存銷比下降0.20。超市存銷比上升較為明顯，較上年上升0.07，存銷比達(dá)到0.35。

分價(jià)格區(qū)間社會(huì)存銷比：總體看，所有11個(gè)價(jià)格區(qū)間卷煙的社會(huì)存銷比數(shù)值均處在0.20-0.39的合理范圍之內(nèi)。與上月相比，各價(jià)區(qū)卷煙存銷比變化幅度較小，其中115（含）-155元/條卷煙存銷比下降0.01，但仍維持在0.35的較高水平。

重點(diǎn)品牌社會(huì)存銷比：重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的15個(gè)重點(diǎn)品牌（規(guī)格）基本保持正常的存銷比水平。8個(gè)單品存銷比與上周持平，其中A單品為0.33，B單品為0.23，C單品為0.26，社會(huì)動(dòng)銷正常。社會(huì)存銷比偏高的有B單品，為0.87.案例點(diǎn)評(píng)：

1．上述案例展示了社會(huì)存銷比分析的總架構(gòu)與內(nèi)容組織。分析在遵循金字塔式寫作原理，先提供總狀況概述，再細(xì)分市場(chǎng)形態(tài)、業(yè)態(tài)、價(jià)位區(qū)間和重點(diǎn)品牌分別闡述。2．每一細(xì)項(xiàng)闡述時(shí)先概括總特征，再提供支持性數(shù)據(jù)。3．本案例針對(duì)數(shù)據(jù)本身的分析和結(jié)論，在實(shí)際工作中，可以根據(jù)不同情況，在數(shù)據(jù)之外提出措施和行動(dòng)建議。

說明：市場(chǎng)分析中，綜合性市場(chǎng)分析是考市場(chǎng)分析的重要環(huán)節(jié)，一般市場(chǎng)分析要考，綜合性的市場(chǎng)分析肯定是主要項(xiàng)目。因?yàn)閺默F(xiàn)在的“135”工作法來看，就是市場(chǎng)、品牌和客戶三個(gè)維度，所以這里的一些東西一定要理解、吃透、弄懂！上述案例的內(nèi)容可以作為參考，但是一般而言個(gè)人認(rèn)為會(huì)有兩種可能性，第一還是給你一段文字及數(shù)字，讓你進(jìn)行綜合性市場(chǎng)分析，這個(gè)時(shí)候你就一定要將市場(chǎng)維度的、品牌維度的、客戶維度的東西分開說。幾個(gè)概念不要搞混，區(qū)分哪些是市場(chǎng)的、哪些是品牌的、哪些是客戶的。一旦搞混，那么自然而然就不得分或者少得分了。第二種就是給你一段市場(chǎng)分析，讓你判斷這個(gè)是哪個(gè)維度層面的，并且結(jié)合給你的案例進(jìn)行XX維度的細(xì)化分析。我隨便舉個(gè)例子進(jìn)行說明。

XX品牌目前市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)，社會(huì)存銷比為0.18。預(yù)計(jì)本月該品牌的銷售能夠達(dá)到XXX.XX箱，需求滿足率為97.87%。請(qǐng)結(jié)合案例分析是什么維度的分析。

解析：這個(gè)就是市場(chǎng)維度的分析。接下來你還要具體說，在市場(chǎng)價(jià)格方面，現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)，在社會(huì)庫(kù)存分析方面，現(xiàn)在社會(huì)存銷比在0.18。在銷售量估算方面，本月能達(dá)到XXX.XX箱，在需求滿足率水平方面，現(xiàn)在為97.87%。這樣才是結(jié)合案例對(duì)分析的維度及具體內(nèi)容進(jìn)行說明。不能有缺失，缺失一點(diǎn)就扣一點(diǎn)的分，切記！例題X公司近年來，發(fā)現(xiàn)“一刀切”的績(jī)效考核方式已嚴(yán)重影響到與員工工作積極性，為擺脫以往“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的”的不平等現(xiàn)象，X公司決定探索嘗試新的績(jī)效管理模式。于本月末召開一次績(jī)效計(jì)劃會(huì)議。會(huì)議后將對(duì)公司營(yíng)銷運(yùn)行體系設(shè)計(jì)全新的績(jī)效評(píng)估方案。

1、為什么在設(shè)計(jì)體系前，需要召開績(jī)效計(jì)劃會(huì)議？（2

分）

2.公司召開績(jī)效計(jì)劃會(huì)議前，需要準(zhǔn)備哪些方面的信息？（3分）

3、如幫助X公司設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷運(yùn)行體系績(jī)效評(píng)估，可

以包含哪些內(nèi)容？（4分）

4、在確定新的營(yíng)銷運(yùn)行體系的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容的基礎(chǔ)

上，為保障營(yíng)銷效率評(píng)估工作有序開展，評(píng)估方案的具體設(shè)計(jì)需要根據(jù)哪些步驟依次進(jìn)行（3分）答案：

1、績(jī)效管理會(huì)議是為了通過會(huì)議方式使管理者與員工進(jìn)行雙向溝通，是作為企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的初始環(huán)節(jié)與關(guān)鍵步驟，也是視線績(jī)效管理系統(tǒng)的重要工具。

2、需要準(zhǔn)備三方面信息：企業(yè)信息 部門信息 個(gè)人信息

3、卷煙經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)工商協(xié)同效果 客戶服務(wù)效果 營(yíng)銷工作過程 基礎(chǔ)工作保障

4、第一步明確評(píng)估目標(biāo)及內(nèi)容 第二步指定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第三步 確定估方法及步驟 第四步落實(shí)工作保障

第五篇：煙草營(yíng)銷員述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo) ：

我于2003年11月借調(diào)到河北中煙工業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息和省內(nèi)業(yè)務(wù)工作。一年來，在廠、部領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展。現(xiàn)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是積極參加政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，在仔細(xì)閱讀有關(guān)文件和資料的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真思考和總結(jié)，努力做到在思想上領(lǐng)會(huì)、在工作中貫徹。二是努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在領(lǐng)會(huì)國(guó)家局、省工業(yè)公司以及我廠的發(fā)展思路和工作重點(diǎn)的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀了營(yíng)銷管理和法律等相關(guān)專業(yè)的書籍，努力適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要。

二、圓滿完成了省產(chǎn)煙訂貨的組織任務(wù)

為保證2004年和2005年上半年省產(chǎn)煙訂貨任務(wù)的完成，做了大量的前期準(zhǔn)備工作，在指標(biāo)的分配、結(jié)構(gòu)的確定等方面進(jìn)行了周密細(xì)致的安排。先后進(jìn)行了工商銜接會(huì)、網(wǎng)上交易預(yù)備會(huì)的組織工作，并在會(huì)前和會(huì)后與國(guó)家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進(jìn)行了充分的協(xié)商和協(xié)調(diào)，確保了網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行，為省內(nèi)銷售工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、努力做好信息的收集與反饋工作

為了解和掌握各卷煙廠在營(yíng)銷工作中存在的問題和商業(yè)公司的信息，規(guī)范和嚴(yán)肅市場(chǎng)信息的收集和上報(bào)行為，確保及時(shí)追蹤和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)信息共享，我先后起草、下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“白沙”卷煙的銷售和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)“鉆石”卷煙的銷售和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控的通知》，作到對(duì)“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進(jìn)行“旬追蹤”，為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“月調(diào)控”提供依據(jù)。

為了掌握和了解各卷煙廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況，從2004年7月開始，收集、整理各廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“旬報(bào)表”，為領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供參考。

目前，省工業(yè)公司與各卷煙廠、各銷區(qū)之間的信息渠道較為暢通。截止2004年11月，我共收集、整理市場(chǎng)信息1209份，對(duì)各廠、各區(qū)上報(bào)的信息，進(jìn)行嚴(yán)格登錄，認(rèn)真分析，并根據(jù)掌握的信息，編寫了《信息參考》14期，及時(shí)把國(guó)家局政策、省產(chǎn)煙銷售情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和三家煙廠，充分做到了信息資源的共享，為領(lǐng)導(dǎo)決策和各卷煙廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了參考依據(jù)。

四、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

2004年，先后對(duì)3家煙廠和11個(gè)分公司進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究，及時(shí)了解和掌握了工業(yè)企業(yè)目前銷售工作中存在的困難和問題，以及商業(yè)企業(yè)、零售戶和消費(fèi)者的意見和建議。并對(duì)對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了深入細(xì)致的分析研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

五、做好理論研究和數(shù)據(jù)分析

2004年，起草、下發(fā)了《加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)方案》（討論稿）、《市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《營(yíng)銷部門考核指標(biāo)》、《優(yōu)秀營(yíng)銷員及團(tuán)隊(duì)評(píng)選條件》等方案和管理辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考資料。

參加了《2003年我省各銷區(qū)省產(chǎn)卷煙利稅分析》、《2003年9月—2004年5月各銷區(qū)省產(chǎn)煙主要牌號(hào)銷售情況分析》、《2004年河北省商業(yè)企業(yè)省外訂貨情況分析》、《2004年商業(yè)純銷售統(tǒng)計(jì)》和《2000-2003河北卷煙市場(chǎng)分析》等的編寫工作，為營(yíng)銷策略的制訂提供了依據(jù)。

六、做好“營(yíng)銷員的職業(yè)技能鑒定”工作

作為“卷煙商品營(yíng)銷員”的考評(píng)員，努力配合好我省鑒定站的工作，做好省內(nèi)的每次鑒定督導(dǎo)或考評(píng)工作外，作為考評(píng)組長(zhǎng)圓滿完成了今年5月在河南進(jìn)行的首次“全國(guó)高級(jí)卷煙商品營(yíng)銷員”的技能鑒定工作。

一年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，搞好團(tuán)結(jié)，工作取得了一定成績(jī)。但也存在著一些不足之處，如工作還不夠細(xì)致，先進(jìn)的管理和營(yíng)銷手段還不夠多，特別是面對(duì)快速發(fā)展變化的市場(chǎng)形勢(shì)，還缺乏科學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)手段。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，提高認(rèn)識(shí)，努力配合好有關(guān)部門工作，為河北煙草工業(yè)和我廠的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

謝謝大家！

張?jiān)龌?/p>

2004年12月6日