第一篇:演講稿,碧桂園,廉政,陽(yáng)光,文化
我心中的太陽(yáng)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),聽(tīng)到公司主辦這次演講活動(dòng)的時(shí)候,我感到非常的開(kāi)心,因?yàn)檫@不僅是一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì),更是一個(gè)表達(dá)自己對(duì)公司感謝的機(jī)會(huì)。此時(shí)我只想用文字來(lái)敘述自己對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),對(duì)我所處崗位的熱愛(ài)。
我是房產(chǎn)銷售中心的一名銷售人員,對(duì)于我們的企業(yè)文化有深刻的了解。碧桂園在十強(qiáng)房產(chǎn)中價(jià)格一直是最低的,而且每一個(gè)建筑的建設(shè)過(guò)程中都投入了我們碧桂園員工的心血,構(gòu)建陽(yáng)光住房一直都是我們的企業(yè)目標(biāo)。作為企業(yè),我們更是積極響應(yīng)國(guó)家的廉政號(hào)召,同時(shí)以身作則,將企業(yè)的內(nèi)部管理和政策對(duì)員工公開(kāi),接受員工的監(jiān)督,從不徇私舞弊。一個(gè)企業(yè)存在于社會(huì)上不僅要考慮自身的利益,更應(yīng)該為國(guó)家和社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于碧桂園的房產(chǎn)銷售中心建設(shè),我們一直都是講求環(huán)境優(yōu)美,但是我們從不吝嗇與大家一起享受美景,房產(chǎn)銷售中心建好之后,一直都是向所有的往來(lái)人員敞開(kāi),不買(mǎi)房也可以來(lái)休閑。在這種企業(yè)環(huán)境下工作,作為銷售人員的我更是深受企業(yè)文化的熏陶,我們?cè)诜慨a(chǎn)售賣過(guò)程中從不弄虛作假,堅(jiān)持為消費(fèi)者推薦最合適的住房。在我看來(lái),我們的企業(yè)和企業(yè)的每一個(gè)員工都是經(jīng)得起消費(fèi)者的檢驗(yàn),都是敢于在陽(yáng)光下展示自我的。
身處這樣一個(gè)文化優(yōu)良、積極向上的企業(yè)環(huán)境中,個(gè)人覺(jué)得非常的自豪,在今后的工作中更是要發(fā)揮碧桂園的陽(yáng)光精神,與同事相互配合,為企業(yè)文化的宣揚(yáng)以及企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也為自己在企業(yè)中爭(zhēng)取一個(gè)更高的發(fā)展臺(tái)階。
第二篇:廉政陽(yáng)光
黃岡市地稅局龍感湖分局
創(chuàng)建“廉政陽(yáng)光工程”活動(dòng)實(shí)施方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)基本建設(shè)管理,提高工程建設(shè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控能力,確保“工程優(yōu)質(zhì)、資金安全、干部廉潔”。按照省紀(jì)委《關(guān)于在政府投資工程中全面開(kāi)展“廉政陽(yáng)光工程”創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂紀(jì)發(fā)〔2011〕21號(hào)),以及《湖北省地稅系統(tǒng)創(chuàng)建 “廉政陽(yáng)光工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知(宜地稅發(fā)[2011]58號(hào))要求,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步鞏固“廉潔從稅”工作成果,發(fā)揚(yáng)地稅系統(tǒng)基建工作的優(yōu)良傳統(tǒng),通過(guò)開(kāi)展“廉政陽(yáng)光工程”創(chuàng)建工作,努力實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量安全零事故、廉政投訴零舉報(bào)”,切實(shí)做到工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀、效益優(yōu)良,積極構(gòu)建工程建設(shè)領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系,促進(jìn)黃岡地稅事業(yè)健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)和原則
(一)基本目標(biāo):通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),探索建立權(quán)責(zé)清晰、程序規(guī)范、管理科學(xué)、安全文明的基本建設(shè)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目決策規(guī)范、工程實(shí)施規(guī)范、資金運(yùn)行規(guī)范、從業(yè)行為規(guī)范”全覆蓋,確保工程優(yōu)質(zhì)、確保資金安全、確保干部廉潔,努力創(chuàng)建“廉政陽(yáng)光工程”。
(二)工作原則:
1、依法依紀(jì)、公開(kāi)透明;
2、創(chuàng)建結(jié)合、重在
建設(shè);
3、全面覆蓋、常抓不懈。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。分局將成立創(chuàng)建“廉政陽(yáng)光工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分局局長(zhǎng)擔(dān)任小組組長(zhǎng),分管基本建設(shè)、財(cái)務(wù)裝備和紀(jì)檢監(jiān)察的分局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組副組長(zhǎng)。工程建設(shè)涉及的涉及、施工、供貨、監(jiān)理等人員參與、配合創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)項(xiàng)目決策。項(xiàng)目立項(xiàng)必須符合要求,決策科學(xué)民主,公開(kāi)透明;審批、核準(zhǔn)、備案手續(xù)齊全,程序到位;嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)業(yè)政策和土地及環(huán)保等方面的法律法規(guī)。
(三)工程實(shí)施。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目管理制度,項(xiàng)目建設(shè)程序規(guī)范,責(zé)任明確;嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制,招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)公開(kāi)透明、招標(biāo)結(jié)果公平公正;設(shè)計(jì)變更規(guī)范;質(zhì)量安全管理體系健全、措施到位、監(jiān)管有力,資料齊全、制度完善,試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、報(bào)告真實(shí)準(zhǔn)確;合同履行到位,無(wú)轉(zhuǎn)包和違法分包等問(wèn)題;積極推進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)范化和扁平化管理。
(四)資金運(yùn)用。項(xiàng)目資金管理規(guī)范,配套資金到位,無(wú)擠占、挪用、截留資金等問(wèn)題;管理制度健全、項(xiàng)目分賬核算、成本歸集規(guī)范,物資采購(gòu)行為規(guī)范。
(五)從業(yè)行為。領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,無(wú)利用職權(quán)違規(guī)干預(yù)和插手工程建設(shè)、招標(biāo)投標(biāo)、物資采購(gòu)或?yàn)閭€(gè)人和親友謀取私利等問(wèn)題;工作人員無(wú)行政不作為、亂作為等問(wèn)題;工程管理人員無(wú)行賄、受賄、違反職業(yè)道德以及監(jiān)管不力等問(wèn)題;施工單位勞動(dòng)用工規(guī)范,管理有
序,無(wú)拖欠農(nóng)民工工資等問(wèn)題。
四、階段性任務(wù)
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(即日起——2011年7月底)。在此階段的主要任務(wù)是結(jié)合實(shí)際,因地制宜制定創(chuàng)建工作方案,明確工作措施、目標(biāo)和相關(guān)要求。同時(shí)組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。
(二)自查自糾(2011年8月1日——10月中旬)。在此階段的主要任務(wù)是按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)2009年以來(lái)責(zé)任范圍內(nèi)的所有基建項(xiàng)目,按照“廉政陽(yáng)光工程”五個(gè)方面的主要內(nèi)容進(jìn)行全面自查,在自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并擬定整改措施,認(rèn)真整改。
(三)迎接檢查(2011年10月20日——2011年底)。在此階段的主要任務(wù)是迎接宜昌市局的檢查,創(chuàng)建小組辦公室要負(fù)責(zé)整理好迎檢資料,確保檢查順利通過(guò)
四、工作要求
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。分局成立“廉政陽(yáng)光工程”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市局局長(zhǎng)王茂華任組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠市局監(jiān)察考評(píng)科,負(fù)責(zé)日常具體工作。
(二)健全制度、狠抓落實(shí)。要針對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)五個(gè)方面的內(nèi)容制定各項(xiàng)制度,與檢察院等職能部門(mén)開(kāi)展共聯(lián)共建,從源頭上預(yù)防工程領(lǐng)域腐敗問(wèn)題的發(fā)生,確保創(chuàng)建工作的落實(shí)。
(三)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。要嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)抓“廉政陽(yáng)光工程”
創(chuàng)建不力、本單位工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)生重大違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題或多次發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的,要追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí),對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域違紀(jì)違法案件要嚴(yán)肅查處,始終保持查處工程建設(shè)領(lǐng)域腐敗問(wèn)題的高壓態(tài)勢(shì)。嚴(yán)肅查辦領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目謀取私利、索賄受賄案件;嚴(yán)肅查處工程建設(shè)行政管理人員和施工管理人員工作不力、失職瀆職案件;嚴(yán)肅查處項(xiàng)目建設(shè)安全事故背后的腐敗案件。
第三篇:陽(yáng)光文化
陽(yáng)光文化知識(shí)
第一組第一題:
依據(jù)《陽(yáng)光行為公約》的內(nèi)容,我們應(yīng)如何對(duì)待港口,對(duì)待工作?
答:對(duì)待港口:忠誠(chéng)感恩,甘于奉獻(xiàn)
對(duì)待工作:精業(yè)勤業(yè),激發(fā)活力
對(duì)待同事:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同發(fā)展
對(duì)待社會(huì):履行責(zé)任,和諧共進(jìn)
對(duì)待客戶:真誠(chéng)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值
第二組第一題:
操作人員行為準(zhǔn)則中關(guān)于安全優(yōu)化,質(zhì)量?jī)?yōu)化,效率優(yōu)化的內(nèi)容是什么? 答:安全優(yōu)化:預(yù)防為主,管理到位
質(zhì)量?jī)?yōu)化:零雜質(zhì),零缺陷,零投訴
服務(wù)優(yōu)化:真誠(chéng)服務(wù),全程服務(wù),最好服務(wù)
環(huán)境優(yōu)化:標(biāo)準(zhǔn)化,綠色化,人性化
效率優(yōu)化:提高效率,創(chuàng)造效益
第三組第一題
管理人員行為準(zhǔn)則中關(guān)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,績(jī)效創(chuàng)新的內(nèi)容是什么? 答:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,善于協(xié)調(diào)配合學(xué)習(xí)創(chuàng)新:學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高綜合素質(zhì)
績(jī)效創(chuàng)新:完善績(jī)效評(píng)價(jià),創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)
第四組第一題
決策人員行為準(zhǔn)則關(guān)于引領(lǐng)文化,引領(lǐng)人才,引領(lǐng)執(zhí)行的內(nèi)容是什么?
答:引領(lǐng)文化:創(chuàng)新思想,創(chuàng)造共同價(jià)值
引領(lǐng)人才:舉賢任能,建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
引領(lǐng)執(zhí)行:身體力行,提高執(zhí)行效率
第五組第一題
日照港的企業(yè)使命,核心價(jià)值觀,分別是什么?
答:企業(yè)使命:發(fā)展港口,報(bào)效國(guó)家,服務(wù)社會(huì) 成就員工
核心價(jià)值觀:傳載真誠(chéng),追求卓越,共享陽(yáng)光
企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè),勵(lì)志踐行,拼搏奉獻(xiàn),激情超越
第六組第一題
日照港的企業(yè)愿景的內(nèi)涵是什么?
答:“最具活力的國(guó)際一流強(qiáng)港”的內(nèi)涵包括兩個(gè)方面:
一是建設(shè)“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型,質(zhì)量效益型,陽(yáng)光和諧型”的活力強(qiáng)港
二是建設(shè)“能力大,功能全,管理好,服務(wù)優(yōu),影響廣”的億噸強(qiáng)港
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)題:大家知道咱們港口的企業(yè)愿景是什么吧?
觀眾齊答:打造最具活力的國(guó)際一流強(qiáng)港!
第一組第二題
“十一五“期間,日照港確立了什么樣的發(fā)展思路和戰(zhàn)略重點(diǎn)?
答:“十一五“期間,日照港確立了擴(kuò)能上量、強(qiáng)化管理、做強(qiáng)做大、搏擊雙億的發(fā)展思路和戰(zhàn)略重點(diǎn),力爭(zhēng)2010年使港口通過(guò)能力和吞吐量雙雙達(dá)到2億噸。第二組第二題
2007年11月,杜傳志董事長(zhǎng)提出了什么樣的港口競(jìng)合理念?
答:2007年11月,杜傳志董事長(zhǎng)提出了合作凝聚力量、攜手創(chuàng)造價(jià)值的港口競(jìng)合理
念,強(qiáng)調(diào)“借力發(fā)展,憑勢(shì)起飛”。
第四組第二題
2010年,集團(tuán)公司深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng),其中爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織的內(nèi)容是什么?
答:政治引導(dǎo)力強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)。
第五組第二題
爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員的內(nèi)容是什么/
答:政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)
第六組第二題
股份一公司的精細(xì)化管理模式?
答:股份一公司的精細(xì)化管理模式,以推行首問(wèn)責(zé)任制和一站式服務(wù)準(zhǔn)則,著力構(gòu)建煤炭裝卸“質(zhì)量最好、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”,把“人人關(guān)心市場(chǎng)、人人關(guān)系市場(chǎng)”的觀念落到實(shí)處。
1日照港“陽(yáng)光文化”基本內(nèi)涵是什么?
答:真誠(chéng)和諧、活力智慧、激情執(zhí)著、開(kāi)放創(chuàng)新。
2“陽(yáng)光文化”的企業(yè)精神是什么?
答:艱苦創(chuàng)業(yè)、勵(lì)志踐行、拼搏奉獻(xiàn)、激情超越。
3日照港是哪年開(kāi)始選港?哪年年開(kāi)工建設(shè)?
答:日照港是1979年開(kāi)始選港,1982年開(kāi)工建設(shè)。
4日照港哪年年開(kāi)港開(kāi)放?哪年國(guó)務(wù)院三部委批復(fù)為新亞歐大陸橋頭東方橋頭堡? 5日照港企業(yè)品牌宣傳用語(yǔ)是什么?
答:陽(yáng)光港口、傳載真誠(chéng)。
6日照港“陽(yáng)光文化”的核心價(jià)值理念是什么?
答:傳載真誠(chéng),追求卓越,共享陽(yáng)光。
7在參加山東省第九次黨代會(huì)期間,杜傳志董事長(zhǎng)首次思考并提出了什么樣的國(guó)際一流強(qiáng)港概念?
答:能力大、功能全、管理好、服務(wù)優(yōu)、影響廣的國(guó)際一流強(qiáng)港概念。
8陽(yáng)光文化的核心價(jià)值要素是什么?
答:誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、和諧、共贏。
9日照港服務(wù)品牌愿景是什么?
答:中國(guó)港口最具影響力的服務(wù)品牌。
10服務(wù)品牌核心價(jià)值中裝卸質(zhì)量最好是指?
答:零雜質(zhì)、零缺陷、零投訴。
11服務(wù)品牌核心價(jià)值中裝卸效率最高是指?
答;銜接快、周轉(zhuǎn)快、裝卸快。
12服務(wù)品牌核心價(jià)值中服務(wù)環(huán)境最優(yōu)質(zhì)是指?
答;標(biāo)準(zhǔn)化,綠色化、人性化。
13服務(wù)品牌核心價(jià)值中服務(wù)態(tài)度最誠(chéng)是指?
答;真心、耐心、細(xì)心。
14、集團(tuán)公司深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)踐載體是什么?
答:保增長(zhǎng)、促跨越,全力打造最具活力的國(guó)際一流強(qiáng)港
15、“日照港效率”是哪天創(chuàng)造的?裝船效率達(dá)到多少噸/小時(shí)?
答:2003年10月24日,裝船效率達(dá)到9486噸/小時(shí)。
16、日照港(集團(tuán))有限公司組建以來(lái),按照什么樣的總體思路推進(jìn)港口建設(shè)? 答:高起點(diǎn)規(guī)劃、綜合性建設(shè)、現(xiàn)代化管理、跨越式發(fā)展
17、我港堅(jiān)持“一強(qiáng)化三統(tǒng)籌”的原則,確保了港口生產(chǎn)的快速增長(zhǎng),那么,“一強(qiáng)化三統(tǒng)籌”的內(nèi)容是什么呢?
答:強(qiáng)化調(diào)度指揮,統(tǒng)籌資源開(kāi)發(fā)、統(tǒng)籌生產(chǎn)組織、統(tǒng)籌生產(chǎn)要素。
18、日照港的標(biāo)志整體簡(jiǎn)約,體現(xiàn)了什么樣的完美組合?
答:日照港的標(biāo)志整體簡(jiǎn)約,體現(xiàn)了陽(yáng)光、帆、港口、經(jīng)緯度的完美組合。
19、.2007年1月,杜傳志董事長(zhǎng)在政工會(huì)報(bào)告中將陽(yáng)光心態(tài)正是歸納為什么? 答:2007年1月,杜傳志董事長(zhǎng)在政工會(huì)報(bào)告中將陽(yáng)光心態(tài)正是歸納為熱情真誠(chéng)、感恩包容、開(kāi)放和諧。
20、我港開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng),是從哪年開(kāi)始的?
答:我港開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng),是從2007年開(kāi)始的。
21“陽(yáng)光文化”體系的主體框架包括了哪幾個(gè)系統(tǒng)?
答:理念識(shí)別系統(tǒng),行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、品牌識(shí)別系統(tǒng).22、.在建港初期,日照港倡導(dǎo)哪三大建港精神?
答:在建港初期,日照港倡導(dǎo)改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的三大建港精神。
23、.根據(jù)集團(tuán)公司的上半年工作總結(jié),2010年吞吐量目標(biāo)確保超過(guò)多少噸?力爭(zhēng)完成多少噸?
答:根據(jù)集團(tuán)公司的上半年工作總結(jié),2010年吞吐量目標(biāo)確保超過(guò)2.18億噸,力爭(zhēng)完成2.25億噸。
24、日照港陽(yáng)光品牌包括哪三個(gè)部分?
答:日照港陽(yáng)光品牌包括品牌產(chǎn)品、品牌員工、品牌團(tuán)隊(duì)三個(gè)部分。
25、日照港(集團(tuán))有限公司成立以后,形成了什么樣的企業(yè)精神?
答:日照港(集團(tuán))有限公司成立以后,形成了自我加壓、勇?tīng)?zhēng)一流、真抓實(shí)干、開(kāi)拓進(jìn)取的企業(yè)精神。
26、日照港(集團(tuán))有限公司組建以來(lái),按照什么樣的總體思路推進(jìn)港口建設(shè)? 答:高起點(diǎn)規(guī)劃、綜合性建設(shè)、現(xiàn)代化管理、跨越式發(fā)展。
27、.集團(tuán)公司推行文化建設(shè)的目的是什么?
答:集團(tuán)公司積極推行“陽(yáng)光文化”建設(shè),用企業(yè)使命凝聚人心,用企業(yè)精神激勵(lì)員
工,用核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)思想,使員工隊(duì)伍始終保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌、奮發(fā)有為的工作態(tài)度、堅(jiān)韌不拔的意志品質(zhì),從而不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造力。公司通過(guò)開(kāi)展演講比賽、文藝演出、多元聯(lián)賽等形式新穎的活動(dòng),讓廣大員工充分享受到公司發(fā)展的成果與和諧家園的溫馨。
28.日照港員工禮儀的基本原則是什么?
答:尊敬他人:要尊敬交往對(duì)象的人格,愛(ài)好和習(xí)俗,真心接受對(duì)方,重視對(duì)方,恰到好處的贊美對(duì)方
約束自我:嚴(yán)格按照一定的道德標(biāo)準(zhǔn)和社交禮節(jié),規(guī)范自己的言行舉止。
平等友善:弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,以平等、友好、善良的態(tài)度處理各種各樣的人際關(guān)系。
謙恭有度:加強(qiáng)溝通和理解,把握感情尺度,既要彬彬有禮,又不能有損自己人格尊嚴(yán),既要熱情大方,又不能輕???媚
29.“十二五”期間,集團(tuán)公司將著力實(shí)施“五四四”工程的內(nèi)容是什么?
答:就是突出“生產(chǎn)、建設(shè)、管理、合作、資本運(yùn)作”五大戰(zhàn)略導(dǎo)向,構(gòu)筑“大宗干
散貨、原油、集裝箱運(yùn)輸和現(xiàn)代物流”四大重點(diǎn)體系,打造“港口業(yè)務(wù)、物流與
貿(mào)易、建筑與制造和綜合服務(wù)”四大業(yè)務(wù)板塊,全力打造“能力大、功能全、管理好、服務(wù)優(yōu)、影響廣”的最具活力、最具成長(zhǎng)性的國(guó)際一流強(qiáng)港。
30.日照港的管理理念,服務(wù)理念的內(nèi)容是什么?
答:管理理念:以人為本,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,精細(xì)高效;
管理以人為本,注重激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和智慧潛能;
倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),加強(qiáng)溝通交流,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量;
抓關(guān)鍵,抓細(xì)節(jié),責(zé)任到位,提高管理效率、效能和效益。
服務(wù)理念:讓客戶滿意,使客戶感動(dòng),贏客戶忠誠(chéng)。
為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),提高客戶滿意度;
為客戶提供真誠(chéng)激情的服務(wù),提高客戶認(rèn)同度;
為客戶提供高附加值的服務(wù),提高客戶忠誠(chéng)度。
31日照港的科技理念、人才理念、學(xué)習(xí)理念是什么?
答:科技理念:科技引領(lǐng)發(fā)展,創(chuàng)新成就未來(lái),用科技裝備港口,建設(shè)現(xiàn)代化、信息
化、智能化港口,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高自主創(chuàng)新能力,為港口發(fā)展提
供持久動(dòng)力。
人才理念:適才適位,德能并舉,在人才使用上,實(shí)現(xiàn)人崗匹配,因崗設(shè)人,在人
才選拔上,進(jìn)行綜合考評(píng),要德才兼?zhèn)洌姘l(fā)展。
學(xué)習(xí)理念:學(xué)習(xí)改變生活,學(xué)習(xí)改變價(jià)值,做學(xué)習(xí)型員工、職業(yè)化員工、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
32.日照港企業(yè)愿景中“服務(wù)優(yōu)”的具體內(nèi)容是什么?
答:“服務(wù)優(yōu)”就是致力于建設(shè)“環(huán)境最美,效率最高,質(zhì)量最好”的服務(wù)環(huán)境,打造日照港“陽(yáng)光港口裝卸真誠(chéng)”服務(wù)名牌,加強(qiáng)與魯南腹地和沿橋地區(qū)的對(duì)接,加快在沿大陸橋腹地建立“無(wú)水港,旱碼頭”,擴(kuò)大內(nèi)陸口岸直通,增開(kāi)內(nèi)陸班列,將港口服務(wù)和口岸服務(wù)延伸到腹地,增強(qiáng)對(duì)腹地的輻射力和影響力。
33.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹日照港標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的構(gòu)成及其寓意。
答:標(biāo)志以“日照港”的“港”字開(kāi)首字母“G”為基礎(chǔ)元素展開(kāi)設(shè)計(jì),構(gòu)圖動(dòng)感豐
滿,簡(jiǎn)潔有力,蘊(yùn)藏著無(wú)限張力,意境深遠(yuǎn)。
根據(jù)日照有“日出初光先照”的史記,圓形的標(biāo)志正好與之吻合,寓意日照港如初升的太陽(yáng),朝氣蓬勃、蒸蒸日上、充滿了無(wú)限的生機(jī)和活力。標(biāo)志主題色彩以漸變的紅黃色構(gòu)成,暖色正好與日照港的名字呼應(yīng),傳遞出一份熱情、健康、奔放和自由的高尚情操,加深了企業(yè)的親和力和感染力;運(yùn)動(dòng)弧線猶如張開(kāi)的船帆勇往直前。
第四篇:在碧桂園文化企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)感受
在碧桂園文化企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)感受
在接受企業(yè)文化培訓(xùn)之前,我就已經(jīng)從接觸到的碧桂園人身上感受到那種自然而然地流露出來(lái)的勤奮、務(wù)實(shí)的工作精神,特別是有過(guò)廣東總部工作經(jīng)歷的職員,每次看他們工作都讓我從心底里受到或大或小的觸動(dòng)!在培訓(xùn)之中,更是直接學(xué)習(xí)到了企業(yè)從長(zhǎng)期的成功的實(shí)踐中所總結(jié)出來(lái)的系統(tǒng)的珍貴經(jīng)驗(yàn)。例如創(chuàng)始人說(shuō)的:“如果明天我有件事要去廣州,那我肯定會(huì)提前準(zhǔn)備,我一定會(huì)趕到。如果沒(méi)有汽車,我就會(huì)開(kāi)摩托車去;如果沒(méi)有摩托車,我就踩單車去;如果沒(méi)有單車,我就走路去;如果前面有河流擋道,沒(méi)能渡船,我就游過(guò)河去,走得累倒,我爬都要爬去。我有今天,靠的就是這種精神?!?相信大部分人,都會(huì)覺(jué)得這種精神很可貴,很能鼓舞人,但在具體的項(xiàng)目管理過(guò)程中,是怎么體現(xiàn)出來(lái)的呢?我覺(jué)得項(xiàng)目從來(lái)都不是一個(gè)能預(yù)知全部環(huán)節(jié),并做好全部準(zhǔn)備工作,再按部就班地來(lái)進(jìn)行的。事先盡量做好準(zhǔn)備工作,到了該做事情的時(shí)候,即使準(zhǔn)備工作沒(méi)做完全,甚至剛剛開(kāi)始,甚至一點(diǎn)都沒(méi)做,那么也要開(kāi)始做事,同時(shí)做未完成的準(zhǔn)備工作。不能巧干,就蠻干,只要存在蠻干的方法,決不能退回來(lái)等著準(zhǔn)備得更充分一點(diǎn)再去開(kāi)工!舉個(gè)例子,也許更容易明白,前期找政府辦手續(xù),假如人不在,就立即打電話,并且就地坐等、或者直接找到他;跟前跟后,不能跟丟;他說(shuō)缺某材料,就讓他先審查其它材料,并且索取要求和樣本,力求達(dá)到所缺材料一補(bǔ)全就不再挑刺;哪怕什么材料都沒(méi)有,也必須
讓他認(rèn)可我們是處于辦理過(guò)程中,而且因?yàn)槭蔷G色健康的陽(yáng)光型項(xiàng)目,不會(huì)審批不了,不能因?yàn)檫€沒(méi)拿到那張紙就將我們歸于無(wú)證開(kāi)工。因?yàn)楣こ糖捌诙鄬俪绦蛐怨ぷ?,不管采用什么方法,辦成后,其結(jié)果都是一樣的,不比工程建設(shè)中的這些實(shí)體性工作,如果不講究方法則會(huì)帶來(lái)質(zhì)量安全方面的隱患。必須發(fā)揮人的韌性,采用人盯人的戰(zhàn)術(shù),象收債一樣地去收取政府欠我們的土地和手續(xù)!在工程進(jìn)行中,如果采用不了先進(jìn)的工法,那就落后的先做著,同時(shí)去準(zhǔn)備先進(jìn)的;機(jī)械壞了就人工先做著,同時(shí)維修機(jī)械;白天完成不了,就晚上接著干,只要做好足夠的照明。如果電力不足,就人工先做著,同時(shí)去增容和租賃發(fā)電機(jī)??傊?,在工程中,任何事,從完成到坐下來(lái)等之間有很多級(jí),只要開(kāi)動(dòng)腦筋,立即行動(dòng),努力去做,就算不能馬上達(dá)到“完成”這一級(jí),至少也能盡量接近完成,少退幾級(jí),比現(xiàn)狀有所改善,盡量不要直接從“完成”這個(gè)項(xiàng)端一步就退到最底端的“坐等”。第二,就是對(duì)服從的理解。作為下級(jí),存在的目的就是完成上級(jí)的命令與指示,在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,上級(jí)命令應(yīng)當(dāng)處于最優(yōu)先的級(jí)別。特別說(shuō)明,上級(jí)命令與要求應(yīng)當(dāng)優(yōu)先于政府的要求。當(dāng)上級(jí)命令與政府要求不一致時(shí),我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做政府的工作,盡量使之修整到與上級(jí)要求一致,肯定不是反過(guò)來(lái)要求或者勸說(shuō)上級(jí)修改成適合政府。作為工程管理上來(lái)說(shuō),服從的表現(xiàn),就是即使我們的一個(gè)建議非常實(shí)用、實(shí)行之后有益無(wú)害,上級(jí)也有權(quán)不采納并且不給我們?nèi)魏谓忉?。此時(shí),我們不需要有任何思想困擾,因?yàn)樗莆盏男畔⒍嘤谖?/p>
們,他這么做,必然有他的原因或者難處,而不會(huì)是其他緣故。并且,他肯定還是希望我們多提建議。作為下級(jí),應(yīng)盡到足夠的提醒和建議的義務(wù),但不能代替上級(jí)決策。同時(shí),要多提建議,盡可能地提供多種方案供決策參考。服從與執(zhí)行力結(jié)合的最高境界,我想就是當(dāng)上級(jí)提出一個(gè)超越常規(guī)的目標(biāo)時(shí),我們能夠通過(guò)自己的努力去完成或者接近完成。好了,以上就是我在企業(yè)文化培訓(xùn)之后想到的一些念頭。其實(shí),我很滿意在碧桂園的工作生涯。工作時(shí),我可以直接了當(dāng)?shù)卣f(shuō)話和做事,而不用擔(dān)心得罪同事;只需按字面意思執(zhí)行上級(jí)命令就行,而不用去猜測(cè)是否會(huì)有隱含的內(nèi)容;穿得干凈就行,不必?fù)?dān)心被別人看作沒(méi)品位;努力做好本職工作就行,不必?fù)?dān)心公司會(huì)回報(bào)不足。相信有一天,我會(huì)為在碧桂園的工作經(jīng)歷而感到驕傲,可以對(duì)自己說(shuō),很高興我出生在一個(gè)碧桂園的時(shí)代、能夠與巨人同行!
第五篇:陽(yáng)光文化格言100
陽(yáng)光文化格言100
陽(yáng)光文化
1、陽(yáng)光文化永遠(yuǎn)是我們一切工作的指南。
2、陽(yáng)光文化要變成陽(yáng)光人生存需要的陽(yáng)光,讓它無(wú)處不在,無(wú)處不需要。
3、我們的文化建設(shè)在十年以后,有可能會(huì)要成為中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的經(jīng)典,甚至是全球的經(jīng)典。
4、我們不僅要定出職責(zé)的“形”來(lái),更重要的是要定出一種“魂”來(lái),使它成為指導(dǎo)我們工作的靈魂,這就是“陽(yáng)光之道”。
大家來(lái)自于不同的保險(xiǎn)主體,不同的工作崗位,有著不同的工作經(jīng)歷和生活經(jīng)歷,要形成統(tǒng)一的思想、文化、管理制度和理念,要靠陽(yáng)光文化。
5、從品牌的角度講,要文化上墻。
6、凡是陽(yáng)光文化落實(shí)到位的機(jī)構(gòu),其經(jīng)營(yíng)結(jié)果就有良好的表現(xiàn),反之則不佳。
6、大家來(lái)有著不同的工作經(jīng)歷和生活經(jīng)歷,要靠陽(yáng)光文化形成統(tǒng)一的理由念、思想和管理制度,7、企業(yè)最大的財(cái)富是人才,最深的底蘊(yùn)是文化。
8、分項(xiàng)文化的提出,是指導(dǎo)和檢測(cè)我們制度的靈魂。
9、加強(qiáng)文化建設(shè),特別是落實(shí)分項(xiàng)文化,使我們的陽(yáng)光文化不僅成為保險(xiǎn)行業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,更要成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之中先進(jìn)企業(yè)文化的代表。我覺(jué)得我們完全具備這樣的能力和條件。
10、制度的根本在于文化。所有制度的建立要靠文化的指引,所有制度的檢驗(yàn)也必須靠文化檢驗(yàn),所有不適合陽(yáng)光文化價(jià)值取走向和要求的制度都要改變。
11、一個(gè)成功的組織必然是由文化的強(qiáng)大力量在推動(dòng)這個(gè)組織的進(jìn)步和發(fā)展著。
12、文化可以說(shuō)是最高貴的消費(fèi),也可以說(shuō)是最低廉的成本。
13、我們無(wú)法回避這種面對(duì)未來(lái)的風(fēng)雨天氣,但是風(fēng)雨并不能改變我們做人的本質(zhì),不管遇到多么多復(fù)雜的問(wèn)題,多么變幻莫測(cè)的市場(chǎng)變化,陽(yáng)光的追求不能變,陽(yáng)光人的誠(chéng)實(shí)不能變,陽(yáng)光的文化不能變,做人的基本準(zhǔn)則不能變。
14、陽(yáng)光公司的愿景使命與公司的發(fā)展戰(zhàn)略一脈相承,文化陽(yáng)光的核心價(jià)值觀與公司管理追求一脈相承,分項(xiàng)文化深化與專業(yè)管理細(xì)化一脈相承是陽(yáng)光文化的一大特點(diǎn),15、要用陽(yáng)光公司的的愿景、使命去激勵(lì)員工、鼓舞士氣、增強(qiáng)信心;要用核心理念去統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行為;要用陽(yáng)光企業(yè)精神去克服困難、挑戰(zhàn)新高;
16、在公司的初創(chuàng)時(shí)期,要特別強(qiáng)調(diào)陽(yáng)光核心價(jià)值觀和戰(zhàn)勝自我的陽(yáng)光精神及分項(xiàng)文化的發(fā)展深化。
愿景
17、我們要做民族保險(xiǎn)業(yè)的佼佼者,做金融業(yè)的后起之秀,最終要把陽(yáng)光建設(shè)成為受人尊敬的、世界級(jí)的金融企業(yè)。
18、一家個(gè)保險(xiǎn)公司要獲得快速發(fā)展,不難,要追求一個(gè)好的發(fā)展品質(zhì),也不難,但兩者結(jié)合起來(lái),就很難。但是無(wú)論如何困難,一個(gè)企業(yè)只有這兩點(diǎn)都做到了,才是最有意義的。
使命
19、共同成長(zhǎng)重中之重的是員工和客戶。只要公司擁有了高素質(zhì)和有事業(yè)心的員工隊(duì)伍,就一定有龐大的而忠誠(chéng)的客戶群體;有了這些,就一定能給股東贏得良好的回報(bào),就一定能對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
20、創(chuàng)新管理和強(qiáng)化執(zhí)行,是我們實(shí)施促進(jìn)員工快速健康成長(zhǎng)最有效、最重要的方法。
21、我們要讓員工真正成為有用之才、有價(jià)值之人,重要的是要讓在于他學(xué)到真正的管理的本領(lǐng),真正的掌握應(yīng)有的理論知識(shí)理論和實(shí)踐的能力。
創(chuàng)造價(jià)值
22、企業(yè)的追求就是創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造價(jià)值是陽(yáng)光永恒不變的追求。
23、公司與員工的作用歸根到底是創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)的價(jià)值是通過(guò)每位員工創(chuàng)造出來(lái)的。要使企業(yè)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造追求的價(jià)值創(chuàng)造,就必須使創(chuàng)造價(jià)值的理念深入人心。
24、每一個(gè)人都有創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì),每一個(gè)人都有損失公司利益的可能。
誠(chéng)信
25、對(duì)于作為一家個(gè)金融保險(xiǎn)企業(yè),合同管理和契約管理是業(yè)務(wù)活動(dòng)的主要形式。誠(chéng)信是最基礎(chǔ)和最根本的要求。
關(guān)愛(ài)
26、一定要讓關(guān)愛(ài)一定要成為陽(yáng)光一道亮麗的風(fēng)景線。
27、我們關(guān)愛(ài)的重點(diǎn)是員工和客戶。
28、對(duì)客戶永遠(yuǎn)要體現(xiàn)關(guān)愛(ài),幫助成長(zhǎng),從精神和物質(zhì)兩個(gè)方面體現(xiàn)共同成長(zhǎng),體現(xiàn)我們精神和物質(zhì)的關(guān)愛(ài)滲透。29、29、要把陽(yáng)光的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要每個(gè)陽(yáng)光人的光榮付出。
在對(duì)員工的關(guān)愛(ài)上,我們要始終堅(jiān)持集眾家之優(yōu),既要有國(guó)有公司的人情味,又要堅(jiān)持股份制公司的管理制度。
30、要從三個(gè)方面來(lái)關(guān)愛(ài)員工的關(guān)愛(ài)主要從三個(gè)方面來(lái)做,一是幫助成長(zhǎng)幫助,二是生活幫助,三是精神幫助。
31、金融行業(yè)是一個(gè)具有歷史沉淀的行業(yè),要做好金融,是需要非常豐厚的歷史沉淀,無(wú)論一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織還是一個(gè)人都是如因此,淘汰永遠(yuǎn)不能成為金融行業(yè)的主旋律,但是在特殊的時(shí)期是必要的,一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制是不能沒(méi)有的,但永遠(yuǎn)不能成為主旋律。
激情與理性
32、我們的激情一定是通過(guò)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)的一種激情的,是通過(guò)我們充滿的使命來(lái)形成的激情,即“有組織地形成使命般的激情”。
33、做搞企業(yè)一定要有激情,但缺乏理性的金融企業(yè)尤其可怕,所以激情和理性的統(tǒng)一是我們始終要牢記的一個(gè)準(zhǔn)則。
創(chuàng)新與執(zhí)行
34、創(chuàng)新和執(zhí)行的統(tǒng)一是不可分離的統(tǒng)一體,不創(chuàng)新沒(méi)有發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)不執(zhí)行就永遠(yuǎn)不能規(guī)范,今天的不斷創(chuàng)新要成為明天的執(zhí)行。
35、我們有100個(gè)創(chuàng)新的想法,能夠把實(shí)現(xiàn)5個(gè)正確的用于實(shí)踐是正確的,這就是巨大的生產(chǎn)力,它就能夠給企業(yè)帶來(lái)的活力也不可估量的活力。
36、要做好創(chuàng)新的文章,一定是要有一幫幫有思想的人,用心去思考,大膽去實(shí)踐,才能夠走出有創(chuàng)新價(jià)值的道路。
37、在陽(yáng)光,我永遠(yuǎn)支持大家創(chuàng)新。
38、不論是哪一級(jí)管理干部、還是員工,只要你提出有價(jià)值的創(chuàng)意,我們都會(huì)采納。
39、創(chuàng)新是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,努力做到“一點(diǎn)點(diǎn)不同”是陽(yáng)光人的不懈追求。
40、要營(yíng)造創(chuàng)新氛圍,培育創(chuàng)新文化,建立創(chuàng)新機(jī)制,規(guī)范創(chuàng)新管理。
41、創(chuàng)新無(wú)處不在,關(guān)鍵是在于解放思想,更新理念,善于思考,大膽實(shí)踐。
42、創(chuàng)新是陽(yáng)光文化的核心元素,陽(yáng)光的歷史可以稱為創(chuàng)新的歷史,在公司籌備及發(fā)展的過(guò)程中,無(wú)論股東甄選、治理結(jié)構(gòu)、文化起步、招聘風(fēng)格、管理模式、新人政策,還是控股組建、股權(quán)置換、集團(tuán)成立,無(wú)不留下了創(chuàng)新的歷史腳印。
43、執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)有修養(yǎng)的表現(xiàn),也是一個(gè)人基本的職業(yè)的素養(yǎng)
44、執(zhí)行是一個(gè)下級(jí)服從上級(jí)、個(gè)人服從組織、主觀戰(zhàn)勝客觀、努力戰(zhàn)勝困難的能力運(yùn)動(dòng)過(guò)程。
45、執(zhí)行的態(tài)度是堅(jiān)決服從,執(zhí)行的作風(fēng)是立即行動(dòng),執(zhí)行的目的是完成任務(wù),執(zhí)行的關(guān)鍵是決心和毅力。
46、對(duì)一個(gè)組織而言,要建立一種執(zhí)行文化,提高組織的執(zhí)行能力,就要求領(lǐng)導(dǎo)者特別是“一把手”必須全身心地投入到該公司的日常的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,全神貫注。
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
47、一個(gè)組織企業(yè)組織,要非常鄭重的聲明,任何個(gè)人都不能超越組織,但要承認(rèn)每個(gè)人在組織中所起的作用有所不同。
企業(yè)精神
48、陽(yáng)光企業(yè)精神就是戰(zhàn)勝自我,陽(yáng)光要做過(guò)去做不到、不敢想和別人沒(méi)去做的事。
49、陽(yáng)光要做到在任何時(shí)候都要成為同期、同時(shí)間發(fā)展最快和管理最好的公司。我們沒(méi)有條件和一百年、幾十年的企業(yè)比,但完全有能力在同期企業(yè)中做的更好。我們完全有能力并通過(guò)努力不斷去超越前面的公司。
50、一個(gè)一個(gè)人也好,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者也好,一個(gè)機(jī)構(gòu)也好,最重要的是一種精神,最重要的是一種士氣。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有忘我的、永不言敗的精神;一個(gè)集體組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一種高漲、團(tuán)結(jié)的士氣,事業(yè)就成功了一半。
51、只要是“一把手”的精神狀態(tài)非常好,能夠正視困難,能夠面對(duì)困難,能夠積極迎接挑戰(zhàn)、知難而進(jìn)的,這個(gè)公司的思想就不會(huì)松懈,業(yè)務(wù)就不會(huì)滑坡。
52、面對(duì)困難壓力,要用“戰(zhàn)勝自我”的勇氣、智慧和精神,努力把自己歷練成一個(gè)有所作為的能人、一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的組織。
53、只有“有戰(zhàn)勝自我”這種魄力和能力的精神存在,才能面對(duì)未來(lái)選擇我們的前進(jìn)的速度和前進(jìn)方式。
29、陽(yáng)光人壽是一個(gè)全新的企業(yè),每個(gè)人的工作都是在創(chuàng)業(yè),我們要把理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要每個(gè)陽(yáng)光人的光榮付出。
54、創(chuàng)業(yè)就是要靠一種精神,一種“艱難困苦、玉汝玉成”的精神,一種“敢于挑戰(zhàn)、堅(jiān)韌不拔”的精神,一種“不拋棄、不放棄”的精神,一種“不達(dá)目的、誓不罷休”的精神。
使命感
55、要站在行業(yè)、全局的高度,審視、尋找和定位公司的歷史責(zé)任、歷史使命。
56、我們要站在社會(huì)需要、人們需要和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局,去定位我們的工作和行業(yè)發(fā)展。
57、面對(duì)未來(lái)的追求,陽(yáng)光要打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司,我們要做太多別人沒(méi)做過(guò)的事,做太多我們過(guò)去沒(méi)有做過(guò)的事,做很多別人不敢做的事。
社會(huì)責(zé)任
58、一個(gè)沒(méi)有責(zé)任的企業(yè)是不可能對(duì)社會(huì)做出有益的貢獻(xiàn),一個(gè)缺乏責(zé)任的人也不可能
在事業(yè)上取得成功的。沒(méi)有責(zé)任,缺乏責(zé)任,就不大可能以一種積極的心態(tài)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。沒(méi)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任,是不大可能驅(qū)使我們?nèi)シe極地思考問(wèn)題、科學(xué)地思考問(wèn)題。
59、一個(gè)面對(duì)社會(huì)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任的人是很可怕的,面對(duì)一個(gè)社會(huì)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)也是缺乏社會(huì)感的,缺乏全局觀念的,是一定不可能有大有的作為的。
60、人如果有能力而無(wú)沒(méi)有德道德,非??膳隆R?yàn)樽鍪碌慕Y(jié)果不可預(yù)測(cè);如果有德道德而沒(méi)有無(wú)能力,非常可憐,因?yàn)樗忻篮玫男膮s無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該有社會(huì)責(zé)任感,有企業(yè)基本的道德,要對(duì)社會(huì)關(guān)愛(ài)。
心態(tài)
61、要永遠(yuǎn)以積極樂(lè)觀的狀態(tài)激勵(lì)自己、影響別人。
62、一把手的狀態(tài)決定組織的狀態(tài)。我們是否積極樂(lè)觀,我們是否有信心把這個(gè)企業(yè)做好,很大程度上決定了這個(gè)企業(yè)的命運(yùn)和走向。
學(xué)習(xí)
63、不學(xué)習(xí)就無(wú)法進(jìn)步,不學(xué)習(xí)就了解不了當(dāng)今的發(fā)展趨勢(shì)。
64、我從來(lái)不反對(duì)向別人學(xué)習(xí),而且我積極大家鼓勵(lì)向所有好的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)公司所有好的做法去學(xué)習(xí)。
65、為提高而學(xué)習(xí),為超越而學(xué)習(xí)。
66、要把員工教育培訓(xùn)當(dāng)做陽(yáng)光的第一福利,67、把陽(yáng)光建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的成長(zhǎng)進(jìn)步組織
人生的意義
68、人生的意義在哪里?工作的樂(lè)趣在哪里?從工作中尋找樂(lè)趣,一定是不斷地解決一個(gè)又一個(gè)的困難。
69、在一帆風(fēng)順之下往往看不出一個(gè)人的能力;在困難時(shí)期,在逆境之中才能鍛煉一個(gè)人,才能考驗(yàn)一個(gè)人。
70、你的今天只能說(shuō)明你昨天的情況,而你的未來(lái)是從今天開(kāi)始的。沒(méi)有什么是比陽(yáng)光更加博大,陽(yáng)光有足夠的空間讓大家發(fā)展。,工作
71、沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作是沒(méi)有意義的工作,沒(méi)有困難的工作也不會(huì)給帶來(lái)工作的樂(lè)趣。
市場(chǎng)
72、在中國(guó)這片土地上搞保險(xiǎn)業(yè),尤其是搞壽險(xiǎn)業(yè),全世界任何地方都沒(méi)有如此的空間和機(jī)會(huì),所有人都要為此感到慶幸和自豪。
發(fā)展與思路
73、思路不是坐在房間里就可以想出來(lái)的,但是思路不想就更出不來(lái)。與認(rèn)真調(diào)研、分析市場(chǎng)的要求相比,坐在辦公室里想是不夠的,但是坐著想比不去想要好。
74、在業(yè)務(wù)員之中,管理團(tuán)隊(duì)之中,可能就孕育著很多好的主意,許多管理者卻視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞,或者干脆閉上眼睛、堵起耳朵。
75、發(fā)展的思路來(lái)自哪里,一定是來(lái)自基層,來(lái)自市場(chǎng)。不了解市場(chǎng)、不了解基層,不了解員工,發(fā)展思路無(wú)從談起。
76、拓寬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思路,要來(lái)自于市場(chǎng)和需求,要來(lái)自于成功的經(jīng)驗(yàn),要來(lái)自于國(guó)外
先進(jìn)的嘗試。要多元化、多視角、全新開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
77、發(fā)展是當(dāng)前的重中之重,業(yè)務(wù)的滯后是當(dāng)前存在的最突出的問(wèn)題,但這絕不意味著要犧牲效益去發(fā)展規(guī)模。絕不意味著要改變管理模式和陽(yáng)光的管理特色。
78、內(nèi)涵式發(fā)展主要靠管理,其中。組織考核是一個(gè)重要的內(nèi)容。
79、業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái),關(guān)鍵是六個(gè)方面存在差距:一是發(fā)展意識(shí);二是隊(duì)伍素質(zhì);三是發(fā)展思路;四是管理基礎(chǔ);五是產(chǎn)品創(chuàng)新;六是組織考核。
人力資源
80、企業(yè)出利潤(rùn)最好,但是出人才干部比出利潤(rùn)更好,貢獻(xiàn)更大。
81、引天下英才為我所用,是迅速?gòu)?qiáng)化人才建設(shè)的一種最直接、有效的方式。
82、人才永遠(yuǎn)是公司需求的。一個(gè)快速成長(zhǎng)的公司,要在人才問(wèn)題上做到“貪得無(wú)厭”,要不斷地引進(jìn)有價(jià)值、有用的人才。
83、企業(yè)最大的財(cái)富是人才,對(duì)“人本”理念的堅(jiān)持將是陽(yáng)光永續(xù)的追求。
84、陽(yáng)光要求各級(jí)管理者都要成為人力資源經(jīng)理,不僅僅管理員工工作,更要成為員工成長(zhǎng)的教練。
85、中層以上的管理者要樹(shù)立起育人的責(zé)任意識(shí)。
86、在人才問(wèn)題上,各級(jí)管理者要解放思想,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。大膽引進(jìn)和啟用新人,要多視角發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處,把具有不同潛質(zhì)的人,都變成有一技之長(zhǎng)的人才。
客戶服務(wù)
87、“客戶滿意在陽(yáng)光”應(yīng)當(dāng)而且必須成為每一個(gè)陽(yáng)光人的共識(shí)。
88、培育卓越的客戶服務(wù)能力,重要的是要調(diào)整視角、換位思考,從客戶的角度制定規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)服務(wù),做到整體服務(wù)意識(shí)高于同業(yè),、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性高于同業(yè)。
89、為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),建設(shè)具有優(yōu)異知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的陽(yáng)光品牌,是提升公司品質(zhì)和實(shí)力、實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光愿景的基本要求和重要途徑。
90、客戶是真正的上帝,猶如我們衣食父母。沒(méi)有客戶就沒(méi)有一切。
91、95510就是陽(yáng)光服務(wù)天使,每一次通話都是陽(yáng)光關(guān)愛(ài)的傳遞。
對(duì)管理者的要求
92、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,永遠(yuǎn)要去善于創(chuàng)新和思考。
93、管理者應(yīng)該讓員工清楚公司的遠(yuǎn)大理想,同時(shí)自己要從最基礎(chǔ)的東西事情開(kāi)始一步步做起,一步步扎實(shí)地去實(shí)施。
94、各級(jí)機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真分析所屬機(jī)構(gòu)的文化學(xué)習(xí)和實(shí)踐情況,帶頭做文化的學(xué)習(xí)者、推動(dòng)者、實(shí)踐者,用文化統(tǒng)一全體陽(yáng)光人的思想與行為,打造陽(yáng)光隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光夢(mèng)想。
95、管理最重要源于六個(gè)方面。一是源于學(xué)習(xí)。二是源于創(chuàng)新。三是源于作風(fēng)。四是源于細(xì)化管理。五是源于堅(jiān)持。六是要源于信念。
96、中層以上的管理干部,要特別注意眼睛向下,管理下移。
97、班子成員要拿自己當(dāng)部門(mén)中層去干,部門(mén)中層要拿自己當(dāng)主管去干,省級(jí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人要拿自己當(dāng)?shù)厥猩踔量h支公司的經(jīng)理去干,只有這樣,才可能干的好一個(gè)新公司的事情。
98、省公司的一把手,要確定5天或多長(zhǎng)時(shí)間與營(yíng)銷員溝通一次,分管總要做到每天與營(yíng)銷員進(jìn)行溝通等。類似硬性規(guī)定必須要有,從制度上規(guī)定上要做到這樣,是下移一級(jí)還是兩級(jí),都要具體。
99、對(duì)管理者最低的要求是要吃透中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的基礎(chǔ),了解中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷程、發(fā)
展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),了解保險(xiǎn)市場(chǎng)每個(gè)方面的表現(xiàn)情況、保險(xiǎn)主體的表現(xiàn)狀況、市場(chǎng)和主體的結(jié)合情況等。
100、管理走在前面,就可以使員工掌握最新的管理技術(shù)、最高的管理技巧。、表現(xiàn)出最高最好的管理能力
(策劃/編輯 趙守兵)