第一篇:人力資源下午茶第23期-做好培訓師的12個小訣竅
2011年第23期)
很多時候作為一名企業(yè)管理人員不僅需要組織和開展培訓,還需要親力親為地走上講臺做一名培訓師。今天的下午茶就向大家介紹12個做好培訓師的小訣竅。
1、不要讀幻燈片
很多人都認為自己可以脫稿演講,可事實上卻常?;仡^看屏幕。讀幻燈片,只會不斷打斷你的演講思路,這也間接地告訴聽眾你根本就不理解自己要講的內容,從而對你的演講失去信心和興趣。
2、演講就像講故事
如果你的演講比較長,那最好加入一些小故事、雙關語和奇聞軼事等來串聯整個演講,同時也幫助闡述觀點。優(yōu)秀的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀點聯系起來,從而達到吸引觀眾的目的。
3、提高音量
演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么。雖然現在都有麥克風和擴音器了,但是你仍然要確保使所有聽眾都能聽到你。提高音量不是說要你喊,正確的做法就是挺直身體,從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。
4、要事先計劃手勢
演講中的任何手勢都應該是你要傳達的信息的延伸,它是幫助你還會和其他自然的肢體語言不搭配。如果你不知道該做什么手勢,那把手隨意地放到身體兩側就好了(不要用手指著聽眾?。?。
5、經常說“這是個不錯的問題”
通過使用“這真是個不錯的問題”、“我很高興你提出這個問題”等語句來為自己爭取時間以組織回答的時間。聽眾一般不會察覺這樣客套的話,而且你要避免“恩”、“啊”等等口頭語。
6、吸氣而不是呼氣
當你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(過多語氣詞只會讓演講變得糟糕),可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會顯得有些尷尬,但是聽眾會很少注意到的。
7、提早到會場(盡可能的早)
不要等到聽眾都坐好了,你才慢吞吞地調試好投影儀和幻燈片。提早到達演講地點,熟悉一下場景,檢查電腦和投影設備,確保不會出現異常的境況。而且這有助于消除緊張感。
8、熟能生巧
有機會就多講,鍛煉會使你上臺演講時顯得更有能力和自信。
9、避免道歉
只有做錯事情時才需要道歉。不要為自己的能力不足、緊張和準備不充分道歉,這只會使聽眾覺得你沒自信。再者,多數情況下,聽眾并不會注意到你的緊張和小錯誤。
10、當你錯誤時一定要道歉 雖然要避免道歉,當你在傳達信息時包涵了錯誤的觀點時,或者有其他明顯錯誤的地方,一定要道歉。保持自信是當然的,但是過度自信就會出問題了。
11、以聽眾的角度出發(fā)
要從聽眾的立場來撰寫演講稿和思考問題。哪些內容對于聽眾比較難理解;哪些內容會使聽眾感到繁瑣?總是要記得,對聽眾來說,這里面表達的內容有什么意義。
12、樂在其中
將你的激情注入到演講中去,樂在其中。
人力資源部培訓中心 二〇一一年十月二十八日
第二篇:如何做好培訓師(定稿)
如何做好培訓師.txt遇事瀟灑一點,看世糊涂一點。相親是經銷,戀愛叫直銷,拋繡球招親則為圍標。沒有準備請不要開始,沒有能力請不要承諾。愛情這東西,沒得到可能是缺憾,不表白就會有遺憾,可是如果自不量力,就只能抱憾了。你為什么要做培訓師?做培訓的目的是什么?
1、進一步的提高自己的水平;
2、通過講課來學習和感悟更多的東西(給自己一個學習鍛煉的平臺);
3、為了幫助更多的人成功;
4、帶給他們一些新的思想;
5、賺更多的錢和結交更多的朋友。??
一、培訓資料的搜集與整理
原則:復雜的東西簡單化,簡單的東西實用化
1、確定命題;
2、資料搜集(各種媒介、網上摘要、工作經驗、請教類似的專業(yè)人士);
3、培訓時間的長短把握(最好在培訓教材上注明);
4、優(yōu)化培訓教材(多站在學員的角度來考慮,最好用一幅表格的形式體現出當天要講課的主要內容);
5、在最好的心情和時段下,再優(yōu)化培訓教材(特別是針對數據);
6、換位思考,多站在學員的角度上考慮問題;
7、說話不要過于主觀,特別是不要武斷,要(續(xù)致信網上一頁內容)保持中立;
8、初步了解學員的組構,有針對性的準備一些相關的資料。??
二、如何提高與達到講課的實效
原則:版書數據化、用詞專業(yè)化、書寫簡易化、講課通俗化(用標準的普通話,忌用別字,講課時說話要比平時略大聲一點)
1、培訓前的氣氛調整(如借用課堂的布置、當天的天氣、也可利用自己的名字、借用贊美聽眾們坐姿規(guī)范或精神來調整課堂氛圍);
2、把當次要講的主要內容版書出來(最好用通俗易懂,一目了然的方式體現出來);
3、學會用講故事的方法來解釋及描述;
4、相互學習及歸零的培訓法;
5、不挑剔學員,不另眼看待學員,學員在你眼里都是最優(yōu)秀的(能把差的學員及剛加入的學員培訓好,更能顯示出你個人的實力);
6、語速、語調的規(guī)范(每分鐘約40個字);
7、利用自己的特長,結合學員的實際臨場發(fā)揮;
8、經驗分享(自己成長的過程及歷史);
9、引用一些名人及名事來引起聽眾的認同;
10、在說話與發(fā)表自己的觀點時,保持中立及多角度的來分析看待;
11、說話不要過于主觀,更不能武斷的下定義;
12、換位思考,多站在學員的角度上考慮他們的承受力;
13、觀察學員的聽課狀態(tài)(通過講課時選準一些狀態(tài)比較好的學員來配合你);
14、學會處理學員現場的提問,特殊問題可采用傳紙條及其他方式;
15、講完后有必要再重復一遍;
16、中場休息的時間要利用好,適當放些音樂調節(jié)氣氛。
三、如何規(guī)避一些不良習慣
1、講師常犯的口誤例:
你我他
你們國家/我們國家
你們公司/他們公司
據我所知
“知足”與“滿足”??
2、講師常犯的舉措
手指指點點
站立不端正
3、講師一些不良習慣
例:尾音/噢之類
這個嗎
一句重復的說
不亂模仿他國及他人的種種習慣
四、如何與學員現場互動
原則:先要求自己用心講課,發(fā)自內心的來參與,目的是讓學員主動參與
1、請學員們作一些簡單的動作來調節(jié)氛圍;
2、不時的對一些學員進行表揚;
3、提問、解答,幽默、笑話,角色扮演、回顧、反思,試題、測驗;
4、結合自身的工作崗位來參與互動;
5、挑逗與激將(如這位學員長得都優(yōu)秀);
6、用一些名人、名事作案例來引起學員的共鳴;
7、用一種激勵的方式(如主動發(fā)言者可得到筆和本子一個);
8、用肢體語言模仿培訓教材上所提到的人和事。
五、完善培訓教材,為下一次培訓補充新的血液
原則:在于及時與堅持
1、在講課時有些不完善的地方要加以補充(當時和課后補充);
2、采用填表的方式對學員做一個培訓內容及講師講課技巧的跟進調查;
3、課后與一些學員進行交流;
4、在休息時要回憶自己講課時的情景,從中找出優(yōu)缺點,再進一步的完善培訓教材。
第三篇:培訓師應如何做好開場白
培訓師應如何做好開場白 培訓師應如何做好開場白,這是很多講師朋友關注的問題,因為我們都知道這是一個兩分鐘的世界,你只有一分鐘展示給人們你是誰,另一分鐘讓他們喜歡你,其實對于培訓師來說,開場白的前30秒至關重要,往往會影響到整個培訓課程的成敗。和各位優(yōu)秀的培訓師朋友們一起分享,在培訓的過程中應該如何做好開場白,以及培訓師開場白的禁忌等,提升我們的授課滿意度。培訓師開場白的幾點禁忌
人們都知道開場白的重要性,也在有意識的提高開場白的效果,但是由于多種原因,在開場白中往往會犯各種形式的錯誤.盡量減少失誤,掉入一些誤區(qū),可以有效的提高開場白和整個培訓的效果.所以了解開場白的一些禁忌非常重要.一、不要直奔主題
很多講師,一上臺來就習慣性的直奔主題,看似重視時間,實際上,觀眾的注意力和思維還沒有轉到講師身上和培訓中來,這樣的培訓效果是會受很大影響的.因為成年教育和在校教育是不一樣的。
在校的學生,他們已經有思維和習慣,只要進教室就意味著學習的開始,所以不需要太多的開場白,直奔主題是對的,但是成年人已經離開校園多年,已經沒有進教室就學習的習慣,集中注意力是需要時間的。
朋友們可能會認為既然主持人已經宣布培訓正式開始,而且可能已經有了開場白,如果講師再講是否在重復.實際上不是的,因為學員來是聽你的培訓的,你才是培訓的主角,千萬不要拱手讓給他人。所以,請記?。骸爸鞒秩耸切加螒蜷_始的裁判,你才是帶領大家一起游戲的隊長和教練”。
二、不要沒完沒了
與第一點“直奔主題”相反的是,培訓師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了.好象永遠進入不了主題,.這有幾種原因.第一是因為性格原因,活潑型性格的講師天性好侃,尤其是善于講故事和笑話,也深受觀眾喜好,所以就更大的發(fā)揮,有時會忘了進入主題。
另外一種情況是講師準備不充分,對于主題內容的內容不是太豐滿.但是為了滿足課時,所以只有在開場白上多下功夫.還有一種情況是:某些講師自我表現欲望很強.尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談,得意忘形.等等。
開場白就是開場白,就像開胃菜一樣,吃了開胃菜,不要忘了主菜。
三、不要反復強調主題和內容
反復強調主題和內容,是講師在開場白中易犯錯誤之一.講師的本意是為了強調主題和內容的重要性,同時也是暗示培訓的重要性,希望引起觀眾的重視和配合.適當的強調是應該的,也是必須的,也是開場白的主要作用之一.也引起觀眾的好奇。
但是如果反復強調主題和內容.這會有喧賓奪主的不好效果.沒有把開場白和主講內容區(qū)分.同時還會讓觀眾失去興趣,因為講師已經強調很多次了,觀眾感覺已經完全了解了,所以就不需要再聽了。
另外細心多疑的觀眾心里會想:“這講師怎么只講這些呀.是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有講的了?”同時反復強調主題也是講師不自信的不經意的流露.越是不夠自信的東西才需要反復強調。
在開場白中適當強調主題和內容就可以了,培訓師不是祥林嫂。
四、不要過多解釋為何培訓
過多的解釋和強調為什么要參加這堂培訓的的做法和上面的比較相似的錯誤.這是講師為了引起觀眾的重視和注意,制造一個“師出有名”的感覺,實際上只會適得其反。
太多的強調只會說明內心的心虛,其實既然組織了這次培訓,大家都已經來到這里,說明大家至少在“這次培訓是值得的”這點是達成了一致的,至少是暫時一致,要讓學員繼續(xù)呆下出,是看你實實在在的內容,和提供給學員真實有效的東西。
只是靠嘴里大談重要性,那只是講師自己認為的,并不是學員真正感受到的.沒有實在的內容會讓學員反感的。讓后面的內容來做最好的解釋吧!
五、不要示弱,乞求掌聲和支持
示弱.甚至于企求掌聲,是講師最不應該在臺上做的.但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的,培訓不僅僅是游戲,還是一場戰(zhàn)爭.是講師與學員是心理上的斗智斗勇的對抗,尤其是在培訓的剛開始。
每堂培訓,總有一部分總喜歡挑刺的學員,一旦講師示弱,那就完了,講師一開場就被人家打下去,以后再想回來就太難的,一旦控制不了場面,再好的內容都無法正常的傳遞和溝通,就是那些想積極配合的學員也無法安心順利的進行。
所以象“我有些緊張,希望大家多些掌聲,”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓師之口.再好的現場感覺一下子就下去了。同時講師不是娛樂明星,他們可以說:“掌聲在哪里?”但是你不可以,因為你是講師!因為.講師,你的名字不叫“弱者”講師永遠明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互為老師,但是在講臺上.老師就是講師!在臺上,就有絕對的權威,講師并不是在任何方面都是堪稱老師,但是至少在你正在講的,你就有資格做老師!(當然,如果你認為自己沒有資格當老師,那就沒有資格上臺,更沒有資格誤人子弟!)“我的地盤我做主!”講師,這就是你在臺上的心態(tài)!
六、不要裝腔作調假抱歉
如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經驗不足大家還可以理解的話,那些企業(yè)領導,部門官員,培訓大師們一上臺就來:“今天沒有做什么準備,講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想:“你沒有做準備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”?話沒有說完,就掏出厚厚的發(fā)言稿:“今天我為大家主要講以下幾點,十個大點,每點有八個小點,每小點有六個的分點?!边@樣以前在笑話中出現的場景現在少了。
但是那種“我講的只是自己的看法和認識,不一定是對的,大家自己根據具體情況運用“這樣的說法是比比皆是。學員心理會想:“你如果自己都不敢肯定自己是對的,還講什么講?另外,那到底你講的是什么地方是對的,我們該聽該學習哪方面呢?”可以想象當講師在接著講正文的時候,學員在干什么?他們不是在學習,而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。
講師的謙虛是可以的,謙虛是一種心態(tài)和胸懷,作為為人師表的講師更應該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西,尤其是你自己要講的東西。講師應該遵循這樣一個原則:“如果你自己沒有把握,那就不要講” 馬云說過一句話:“就算我說的是錯的,但是我相信它是對的,比那些就算他說的是對的,但是自己都不相信是對的,要好!”這就是講師應該做到的!當然前提是:你確保自己講的是對的!
七、不要區(qū)分聽眾中的重要人物
區(qū)分觀眾是作為講師有效控場的一種方法,所謂“清場”,這在講師演講培訓中會有講到。這里的講的是,不要把觀眾分等級,比如“感謝某董事長,某總經理,”還有“感謝某公司的某某”等等。
這種夸獎某些觀眾,貶低另一部分觀眾的做法,本來的想法是獲得重要人物的認同和支持,其實會被觀眾反感,尤其如果忘掉了某老總可就麻煩大了。同時其他觀眾會想:“看來我來錯了地方?!?/p>
對于講師來說,做在臺下的,都是一樣的,都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
八、不要怪罪任何人
開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”,某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說:“溝通這課程本來是做企業(yè)內訓的,今天沒有想到弄成了公開課,人這么多。”這講師可能說的是對的,可能這課程真的適合企業(yè)內訓,人數少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是:“看來這課程很好,大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話(笑話見附后)有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想:“看來,是我來錯了地方?!蹦敲凑驹陂T口的會議組織者會怎么想:“遭了,做錯了,看來老師生氣了?!?可能在那里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息:“我本來準備的是內訓課,人數不多的,但是今天來這么多人,如果培訓效果不好,那不是我的原因?!?另外還有:“我今天講的內容可能有些難度,有些學員不能明白和理解,是正常的”,還有“這投影儀有點問題?!薄敖裉焯鞖馓珶崃恕薄敖裉鞙蕚洳怀浞帧薄坝捎跁r間關系”等等等全都是找借口。
培訓講師都知道而且都能講“沒有任何借口”。先應該自己做到!沒有任何借口!
附“該來的不來的”的笑話。某人請客吃飯,早過了就餐時間,客人只來了一部分,此君一邊焦急的看時間,一邊說:“怎么,這該來的還沒有來?”客人中的有人聽到了,心里想:“他說該來的不來,那后面一句是‘不該來的卻來了’??赡芪沂遣辉搧淼陌伞!庇谑瞧鹑穗x開。
此君一看很是著急,說:“怎么這不該走的又走了呢?”剩下的另外的客人聽到了,心里想:“他這么一說,可能是說:該走的還沒有走。可能是說我吧,那我還留什么呢?!庇谑怯蛛x席而去。
此君更是焦急:“這些人怎么走了呢?我說的又不是他們?!弊詈蟮目腿耍宦?,心里想:“他說的不是他們,那是說我了,看來是下逐客令了?!庇谑呛瑧嵍ァE嘤枎熑绾翁嵘_場白的技巧
講師在臺上的第一印象象發(fā)射火箭一樣重要,所以講師除了在培訓前做好充分準備以外,還有一些技巧可以幫助講師提高開場白的效果:
一、夸獎你的聽眾
夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感。
有效的夸張觀眾的方法是了解當地大風土人情,歷史紀錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負面的東西作為夸獎的素材.記住.講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當反面教材。
二、關注聽眾的反應
關注觀眾的反應在整個培訓過程中都應注意,而一開場就很關注觀眾可以隨時做好調整.始終把觀眾納入你的勢力之內.及時反饋,一定不要硬梆梆講那準備好的東西,不管現場情況就搬出來.一定用觀眾喜歡的方式和內容和他們交流.這要求講師在做開場白準備時要準備幾個備選方案.三、對聽眾進行詢問
詢問是一種拉近雙方關系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問時態(tài)度要真誠,在保持姿態(tài)的同時不要盛氣凌人。
某些老師為了確立自己的威信經常會拿學員尤其是第一排的學員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現,讓很多人反感,一開場就給人不好的印象.只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會贏得尊重!同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學員出丑,除非講師確定自己的智商比學員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓.四、修辭性提問
修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式.這種問題不用回答.有很好強調效果,對于你的主題的輔助功能很好.提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當的放松.問一些觀眾感興趣又與主題相關同時又無須回答的問題吧.五、夸張的陳述或者數據
夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數據,能一下子引起觀眾的重視.尤其是對本次培訓主題的重視.但是夸張必須有度,而且引用數據一定是真實的.選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數據。
六、(自己的)成功故事
這不用講了,很多準大師級的講師常用的是這點.為什么是準大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了。
剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的準大師會用這招.人們也習慣了這點,也喜歡聽成功故事.只是講自己的成功故事時要注意,第一,要真實.如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了。
第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關;第二,要有真實性和代表性.七、準備接受聽眾的挑戰(zhàn)
培訓既是游戲,更是象一場戰(zhàn)斗,現代人習慣性的“PK”,同時現在的講師又很多,學員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺,就告訴自己,戰(zhàn)斗開始了。
注意力一定要集中,隨時準備接受挑戰(zhàn).講師一旦有“我的地盤我做主”的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn)。
如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓前可以多了解學員的情況,注意幾個重點照顧的人物.這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺.如果做好了,會成為講師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最后一派。
某些培訓機構在大型點的公開課中會安排一些“無間道”,很會配合,甚至專門培訓過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人.很多學員會對此很反感.個人覺得,真實最好.適度為佳!
八、權威理論樹權威
為了樹立權威,好讓培訓順利進行,講師一開始就可以來一個“下馬威”,引用某些很權威人士的權威理論來樹立權威..這是很多新培訓師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權威人士一定是真的有權威.不要用有爭議人物。
第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議.記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子。
國內很多講師喜歡說“某中國富豪.”一夜之間可能就出問題了.講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進行就會遇到很大的阻力.類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到.所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的企業(yè)家。
九、適當的幽默
幽默不是滑稽.這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠都不是小品演員,更不是馬戲團的小丑。
好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱。
在臺上裝腔作調,上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎.真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑.十、聲音是最好的武器
聲音是上天給培訓師最好的武器.一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個不太重視說話發(fā)聲的國度,如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你。
第四篇:拓展培訓師如何做好自我介紹
資深拓展培訓教練根據組織行為學的相關理論得出,兩個人陌生人見面的時候,大概只要三分鐘的時間,就能夠決定其中一個人給對方的印象,所以短短的自我介紹是十分重要的,而拓展培訓師要在短短的幾分鐘內和眾多的學員樹立信任和理解,其難度更是大得多。
其實人都是很自私的,特別是一個拓展培訓師站上講臺,權威感還遠遠沒有樹立,這時候自我引見其實遇到了很大的挑戰(zhàn),在他人不曉得你有貢獻什么價值的狀況下,他們憑什么打開心扉?為什么要記住你?
憑什么學員要記住你?
在經典銷售學理論中有提到,要讓陌生人對你印象深刻,其要義就是要先表現你的價值,當你對他人有用時,人家才會提起你,才會記住你。
很多人在做自我引見的時也提及了本人的價值,但是大多數是先介紹一大通本人的背景,然后再說本人的價值,看起來邏輯很好,其實是當學員發(fā)現你的價值,開始對你感興趣時,他們已經不愿意往下聽了,自然也就錯過了你的姓名和聯絡方式了。
除了順序方面的留意事項外,如何提煉價值也是一門學問,有的拓展培訓師做自我引見時價值比較泛,比方“我們努力于進步全人類的生死水平”之類的價值引見,而這種都是冠冕堂皇的,也就是通常我們所說的“局面話”,除了在媒體級別的正式場所能夠說一說外,普通場所簡直沒有什么意義。
那什么樣的話才不只是場面話?
關鍵在于要切中聽眾的個人需求,你對著一幫家庭主婦,你就該說:“我在如何煲出營養(yǎng)好喝又特別省錢的家常湯方面有很多心得”,這時候學員的注意力力被吸收過來了,這時你應該稍作停頓,以便學員反響過來,做好記錄的準備......假如你發(fā)現學員對你說的價值不感興味,你就再拋一個,“而且我還曉得給小孩子吃什么最容易進步學習成果”,表現了你的需求,學員給了你盼望的目光,你這時分再說:“有需求溝通的能夠隨時找我,我是xxx!”。
所以,作為拓展培訓師在做自我介紹時,就不能“一招鮮,吃遍天”,必需多設計幾套,當學員不感興味的時分,你能夠拋出其他幾套來,可順應的場所就會多一些。
綜合來看,拓展培訓師如何做好自我介紹?首次見面留下深刻的印象的關鍵就在于——價值。首先,作為一位合格的拓展培訓師要有“價值”,這里所謂的價值簡單來說就是作為拓展培訓師具備的能力;再次,拓展培訓師應該施展出眾的口才將這種價值適當的表現出來。
第五篇:培訓師學習心得[小編推薦]
學習心得
2012年 11月23日~12月3日,我參加了中國煙草總公司職工進修學院組織的《第一、二期專兼職培訓教師輪訓班》學習。培訓班安排了從“心理學在教育培訓中的應用”開始,到“德國職業(yè)教育體系”等六個專題講座,中間穿插了學員分組研討交流和到“中原油田”參觀行業(yè)外優(yōu)秀企業(yè)活動。通過緊張的課堂理論學習,又有相關企業(yè)實踐相結合的生動案例觀摩,可以說是受益匪淺。下面我談一下在這次培訓中的心得體會:
一、掌握成人教育特點,做到因需施教
通過學習《心理學在教育培訓中的應用》、《現代培訓理論與實踐》等課程,使我了解了人類在不同年齡階段的不同思維認知程度,尤其是成人教育是一種基于反思的體驗,學習過程是在探索和解決工作、生活難題的同時獲得新的知識,學習掌握相關技能,轉變思想觀念的過程。作為企業(yè)專、兼職培訓師,想要取得較好的培訓效果,首先要了解成人(在職)教育的特點,針對成人(在職)教育的特點,運用培訓師掌握的知識,制定科學合理的授課內容,達到使培訓對象的能力和素質提高的目的。
(一)成人教育的特點
通過培訓班學習使我對成人教育的特點有了較為清晰的認識。
1、廣泛性。員工培訓涉及的面廣。不僅決策層管理者需要培訓,而且一般員工也需要受訓。員工培訓的內容涉及企業(yè)經營活動或將來需要的知識、技能以及其他問題,并且培訓的方式與方法也具有更大的廣泛性。
2、層次性。員工培訓的深度。由于員工的不同知識水平和不同需要,承擔的工作任務不同,不僅培訓的內容及重點不同,而且知識和技能需要也各異,需要分為不同層次進行培訓。
3、協調性。員工培訓是一個系統工程。首先要從企業(yè)經營戰(zhàn)略出發(fā),確定培訓的模式、培訓內容、培訓對象;其次應適時地根據企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向,合理確定受訓者的總量與結構;最后還要準確地根據員工的培訓人數,合理地設計培訓方案、培訓的時間、地點等等。
4、實用性。員工培訓要有針對性。首先,企業(yè)應設計好的培訓項目,使員工所掌握的技術、技能、更新的知識結構能適應新的工作。其次,應讓受訓者獲得實踐機會,為受訓者提供或其主動抓住機會來應用培訓中所學的知識、技能和行為方式。最后,為培訓成果轉化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境,構建學習型組織。
5、長期性和速成性。隨著科學技術的日益發(fā)展,必須不斷接受新的知識,不斷學習,任何企業(yè)對其員工的培訓將是長期的和永恒的。員工學習的主要目的是為企業(yè)工作,許多培訓是隨經營的變化而設置的,如為改善經濟技術指標急需掌握的知識和技能以及為掌握已決定進行的攻關課題、革新項目急需的知識和技能,為強化企業(yè)內部管理急需掌握的管理基本技能等等。所以,培訓一般針對性較強,周期短,具有速成的特點。
6、實踐性。培訓應根據員工的生理、心理以及一定工作經驗等特點,在教學方法上應注重的實踐教學方法。應針對工作實際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學,使員工培訓有效果。
(二)制定科學合理的授課內容
通過這次培訓班,更加明確了作為一名合格的培訓師,在今后的教學工作中應用所學知識和技能,從以下四個方面制定授課內容。
1、系統性。培訓知識內容系統性,要緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展方向和聯系實際制定培訓內容,做到針對性強。
2、崗位性。培訓不是簡單的激勵,要針對不同崗位制定不同側重點授課內容,確保經過培訓的員工能夠獨立完成工作。
3、多樣性。培訓形式多樣,有文字材料、影像資料和互動交流等,努力提高培訓對象的學習興趣。
4、長期性。培訓是個長期過程,要根據行業(yè)不斷發(fā)展變化形式,隨時調整授課內容,保證所講課程都有相響應的匹配課件教學。
二、樹立終生學習理念,加強道德修養(yǎng)
“打鐵還需自身硬”是新的總書記習近平講的一句話。我覺得這句話用在老師身上也很合適。老師,教學生知識的人,尊稱傳授文化、技術的人,泛指在某方面值得學習的人。
(一)更新知識,方敢為人師
《師說》中說:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也。” 老師,是學生的學習引路人,是生活的指導者,人生的方向標?!暗赂邽?/p>
范,技高為師”,從這個標準衡量,老師要先正己身,方可施教于人。
當今社會科學技術發(fā)展日新月異,知識已不是學會了就能永遠好用法寶。面對一個瞬息萬變的社會,一個人原有的知識結構隨時都可能面臨新的知識的挑戰(zhàn)。要跟上時代發(fā)展的步伐,必須學會用發(fā)展的眼光看問題,把學習當做一輩子的事,要認識到自己在學校里學的知識,是非常有限的,而且大多數具有滯后性,需要在以后的學習中不斷更新。
應培養(yǎng)強烈的學習責任感,要認識到學習不僅是一種個人權利,更是一種個人的責任。終身學習依賴的是個人的主動性和自覺性,需要個體對自己的學習行為負責,能夠獨立地按照自己的意愿從事學習。同時,學習不僅僅是為了提升個人的素質,才能更好的從事教學工作,只有“活到老,學到老”,才能成為名副其實的、受人尊敬的老師,才能在自己的本職崗位上立足,才能在競爭激烈的現實社會中立于不敗之地,才能為企業(yè)的興旺出力。要保持學習的熱情和持續(xù)的動力,才能在不斷地學習、實踐的過程中培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。正如愛因斯坦所說:“想像力比知識更重要,因為知識是有限的,而想像力概括著世界上的一切,推動著前進,而且是知識進化的源泉。”所以,學習時要善于思考,從多方面、多角度、多領域獲得知識,并重新組合,創(chuàng)造新的教學境界。
(二)道德高尚,方以老師榮
“老師”兩字可分解來看,中國歷來推崇老子的思想和哲學,而老子尤其注重德行的修養(yǎng),而這個“老”就代表了“德”,師者就不必細言了。
職業(yè)道德修養(yǎng),是指從事各種職業(yè)活動的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品質和達到一定的職業(yè)道德境界。是一種自律行為。如何提升教師道德素養(yǎng),已成為當今社會對教師的一種考驗,我認為只有通過教師的自律行為才能達到提高教師職業(yè)修養(yǎng)的目的。
1、提高教師職業(yè)道德認識
教師職業(yè)道德認識是指教師對教育勞動中客觀存在的道德關系以及處理這些關系的原則、規(guī)范和認識。教師在學習職業(yè)道德規(guī)范時,應有一定的直接的道德經驗,在此基礎上,才能吸收消化各種道德理論,深刻掌握各種道德知識,轉化為內在的道德認識。
2、培養(yǎng)教師職業(yè)道德情感
教師職業(yè)道德情感是伴隨著教師的職業(yè)活動而產生的,是以職業(yè)道德認識為基礎的。培養(yǎng)教師的道德情感首先表現在培養(yǎng)教師對教育事業(yè)的熱愛、眷戀和對學生的關懷、愛護。教師對學生的愛體現了對祖國和教育事業(yè)的愛。自尊心是教師追求完善人格,實現崇高人生信念的良好品質。責任感是教師對社會、他人應承擔的義務和應盡的職責的內心體驗。榮譽感是教師在履行自己的職責,對社會做出貢獻后得到的肯定評價。
3、堅定教師職業(yè)道德信念
所謂道德信念就是人們對于某種人生觀、道德理想和行為準則的正確性和正義性深刻而有根據的篤信,以及由此而產生的對某種道德義務的強烈責任感。作為一名教師,只有認識到、體驗到自己所從事的工作的重要和高尚,意識到自己肩上擔負著祖國和民族的未來,從而樹立獻身教育事業(yè)的堅定信念,才能做到言行一致,不論遇到多么大的困難,都能處處為事業(yè)著想,嘔心瀝血,始終不渝,默默地奉獻自己的一生。
4、鍛煉教師職業(yè)道德意志
在職業(yè)道德認識和道德情感的基礎上,職業(yè)道德意志使教師果斷的確定職業(yè)道德行為的方向和方式,并控制來自外部或內部的障礙和干擾,在教師教書育人鉆研業(yè)務克服困難、事業(yè)有成等方面都有著重要的調節(jié)作用。
5、培養(yǎng)教師職業(yè)道德行為
只有在實踐中貫徹道德原則和規(guī)范并且始終堅持下去經過長期的錘煉,使其成為個人的日常習慣,道德品質才算達到了比較完善的程度。教師只有以自己純潔的靈魂,高尚的品格去影響學生的心靈,才能培養(yǎng)出具有優(yōu)良品質的新一代。因而才無愧于“人類靈魂的工程師”的稱呼,這本身就是教師職業(yè)道德社會價值的體現。
2012.12.2