第一篇：講話技巧

1.臉皮子要厚，不要管講的如何，不在乎結(jié)果，必須真正地做到這點(diǎn)，才能放下包袱，講不好很正常不在乎人家說什么，其實(shí)人大部分都只關(guān)注自己。

1.2

2.講話要有內(nèi)容、有觀點(diǎn)，哪怕是臨時(shí)的講話也要立即找到內(nèi)容與觀點(diǎn)。

2.3

3.學(xué)會(huì)講故事，舉例子，人們一般很不習(xí)慣聽陳述性的東西，要善于找到說明你觀點(diǎn)的故事。人們都喜歡聽故事，這是天性，哪怕你的故事講的很蹩腳，也比講陳述內(nèi)容好。當(dāng)眾講話注意表達(dá)的重點(diǎn)是“觀點(diǎn)、感受”

3.4

4.講故事有個(gè)七何公式：何時(shí)、何地、何人、何事、何果、何因、何觀。針對(duì)一個(gè)故事任何人都可以用“七何”公式來做講述。

4.5

5.講故事活著講話要學(xué)會(huì)用“六覺”，什么是“六覺”?眼、耳、鼻、舌、身、意。要充分利用這六覺去講故事，給別人講你看到的、聽到的、聞到的、嘗到的、觸到的、和感覺到的。相信任何的突然場合，你能立即用上“七何”“六覺”，一般都能順利地當(dāng)眾說完一個(gè)事情?！傲X”就是要讓人么講話時(shí)充分利用肢體語言、對(duì)話、等手段，把事情描述的生動(dòng)，讓人愿意聽。

5.6

6.魔術(shù)公式：事件+號(hào)召+好處或者教訓(xùn)。任何時(shí)候講一件事情，都可以用這個(gè)魔術(shù)公式，先講一個(gè)故事，通過這個(gè)事情你告訴人們那些建議，最后給出做這個(gè)事情的好處或者教訓(xùn)。

6.7

7.獲獎(jiǎng)感言：任何場合獲獎(jiǎng)后可以用獲獎(jiǎng)感言公式來表達(dá)：“謝、歸、用、謝”.謝：首先謝謝給你獎(jiǎng)勵(lì)的人，歸：這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)歸功于什么人或事情，用：你獲獎(jiǎng)后用于什么?如激勵(lì)、獎(jiǎng)金的使用等，謝：最后再次感謝。其實(shí)獲獎(jiǎng)情況很多，如年終獎(jiǎng)，優(yōu)秀代理商發(fā)言也是一種獎(jiǎng)勵(lì)，也可以用這個(gè)公式：如：感謝生產(chǎn)廠家的肯定，取得的這些成績歸功于同事們的努力，我們要把這種成績繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，最后再次感謝。。祝會(huì)議成功!全是套話，但很有用處。

7.8 8.喝酒的祝酒詞：很多場合下喝酒還是要說幾句話，有個(gè)公式可以用：“場、意、舉、賀”。場：說明聚會(huì)的場所，如：今天們相聚在香格里拉大酒店宴會(huì)廳，舉行二十年同學(xué)酒會(huì)。意：說明喝酒的意義：機(jī)會(huì)十分難得，意義重大，一是同學(xué)二十年沒見面，今天重逢感動(dòng)萬分，二是利用這次同學(xué)酒會(huì)除了可以重續(xù)友誼外也可以廣泛地利用同學(xué)們建立起來的資源，共同做一些事情。舉：我提議大家舉起酒杯，或者說我給大家敬杯酒。賀：敬酒說兩個(gè)祝愿：一祝老師身體健康，二祝賀大家同學(xué)友誼地久天長。說什么都不重要，重要的是得說。

8.9

9.臨時(shí)講話技巧：如果在出其不意的場合你被點(diǎn)名說幾句：有幾個(gè)套路可以用：一是“過去、現(xiàn)在、未來”。過去我們。?！，F(xiàn)在我們。。。將來我們。。。二是“找事、串門、回家”,找事就是立即聯(lián)想到一個(gè)和講話內(nèi)容有關(guān)的事情，開始講述，“串門”：是一時(shí)找不到話題，立即轉(zhuǎn)換到別的話題上，先說為上，最后慢慢再回到要講的話題上。比如：對(duì)不起剛才我正在想我的工作問題，我最近遇到了一個(gè)。。。只要你開了場了，一切就好辦了，最難的是突然僵在哪兒尷尬著?！盎丶摇保壕褪钦沂潞笤倩貋?，把話題再點(diǎn)回來。

9.10

10：介紹產(chǎn)品：三部曲：一是說明介紹的產(chǎn)品名稱，二是說三個(gè)特點(diǎn)，最后重復(fù)名稱和三個(gè)特點(diǎn)。

如：介紹幻燈機(jī)：大家好，今天我給大家介紹一款幻燈機(jī)，該幻燈機(jī)有三個(gè)特點(diǎn)，那三個(gè)特點(diǎn)?一是性能優(yōu)良：。。二是外觀小巧，體積。。。方便攜帶，三是售后服務(wù)好，服務(wù)反映速度、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)情況。。最后重復(fù)這三個(gè)特點(diǎn)：一是性能、二是外觀、三十服務(wù)。至于價(jià)格。。。。很簡單的一個(gè)公式，只要開了頭大家就可以暢所欲言

第二篇：講話技巧

對(duì)李瑞環(huán)，大家都比較熟悉。李瑞環(huán)是我國當(dāng)代少有的一位從最底層走上中央最高層、中央主要領(lǐng)導(dǎo)崗位的人，實(shí)在不易，非常難得。他乃木匠出身，長期在基層工作，后來當(dāng)了國務(wù)院副總理、政治局常委、政協(xié)主席。在長期工作中，他形成了個(gè)人所特有的講話風(fēng)格和特點(diǎn)，尤其是善于把深?yuàn)W的道理，用通俗易懂的語言表達(dá)出來，大家都喜歡聽。究其原因，讀了他著的《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》一書，找到了答案，就是他有一個(gè)“哲學(xué)腦瓜”，他的講話運(yùn)用了精湛的修辭藝術(shù)。

讀《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》、《辯證法隨談》這兩本書，不僅從書中領(lǐng)略到一位國家領(lǐng)導(dǎo)人高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，更讓我們深為折服的是那深厚的文字功力。這兩部書中的大部分文章是李瑞環(huán)同志擔(dān)任天津市領(lǐng)導(dǎo)和國家領(lǐng)導(dǎo)人的講話或講話的精彩片段，不少文章對(duì)于文秘人員寫作領(lǐng)導(dǎo)講話稿，有很高的范本價(jià)值，值得我們很好地學(xué)習(xí)和揣摩，本文從學(xué)習(xí)寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿的角度，對(duì)兩書作一些粗淺的解讀，但愿對(duì)我們的秘書同行有所啟迪。

有智：觀點(diǎn)新穎，思想深刻。

帕斯卡有句名言：“人是一根有思想的蘆葦?！比说母哔F之處就在于有思想。人與人最大的差別也就在于思想的差別，因此，領(lǐng)導(dǎo)蘊(yùn)涵豐富思想的講話往往最具思考張力，含英咀華，耐人尋味。李瑞環(huán)講話稿中最大的特色就是濃郁的哲學(xué)品質(zhì)，思想深刻，充滿睿智。李瑞環(huán)曾跟《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》一書的編輯人員談到：“我這一生最感興趣的一門學(xué)問是哲學(xué)，下功夫最多的是哲學(xué)，對(duì)我?guī)椭畲蟮囊彩钦軐W(xué)。我學(xué)哲學(xué)，主要在實(shí)踐中學(xué)，在使用中學(xué)，最基本的哲學(xué)原理主導(dǎo)我的思維，我的文章、講話中，有的哲學(xué)詞語多一些，有的少一些，有的沒有。哲學(xué)詞語多的常常是為了說理、論證、辯護(hù)，哲學(xué)詞語少的或沒有的并不是沒有哲學(xué)指導(dǎo)。有些哲學(xué)詞語很少的文章、講話倒可能是我的得意之作?！边@番話為我們解讀李瑞環(huán)的講話稿提供了一把金鑰匙。的確，我們讀李瑞環(huán)的講話稿，處處可以感受其哲學(xué)光芒，領(lǐng)略其新思想、新觀念的智慧。

比如關(guān)于發(fā)展，他說：“世界上不存在任何永恒的東西，只有一個(gè)永恒的原理，就是永恒的發(fā)展。我們反對(duì)僵化，反對(duì)保守，就是因?yàn)榻┗?、保守違背了發(fā)展的原理。”“沒有發(fā)展，中國存在的許許多多的問題無法解決；沒有發(fā)展，中國還會(huì)出現(xiàn)許許多多新問題?！薄叭魏问挛锏陌l(fā)展，都是階段性與連續(xù)性的統(tǒng)一。只講連續(xù)性不講階段性，就是否定事物發(fā)展的相對(duì)穩(wěn)定性。從工作上講，也就是否定了一定時(shí)間上的具體目標(biāo)，這樣做必然是沒有波瀾，沒有起伏，沒有必要的集中突擊，也沒有必要的間歇和休整，平平淡淡，‘老和尚帽子平塌塌’。而只講階段性，不講連續(xù)性，就是割裂事物的聯(lián)系和發(fā)展。從工作上講，也就是喪失了科學(xué)的預(yù)見性，只顧眼前任務(wù)，看不到長遠(yuǎn)目標(biāo)，這樣做必然是‘干一陣歇一陣，打打停停不接氣’，是‘發(fā)瘧子式的工作方法’、‘抽風(fēng)式的指揮’，‘蹦一蹦歇三歇的戰(zhàn)術(shù)’。”你看這三段關(guān)于發(fā)展的講話，均站在哲學(xué)高度，引人思考，發(fā)人深省，耐人尋味。

哲學(xué)往往最能體現(xiàn)時(shí)代精神，李瑞環(huán)充滿哲理的講話，常能老樹發(fā)新芽，舊瓶裝新酒，推陳出新，賦予新意。比如，2002年5月28日在中英貿(mào)易協(xié)會(huì)上致歡迎詞，講話中對(duì)中華民族“和”的思想博古通今，先是從中華文明源頭講“和”字，然后引出孔子、老子、管子等有關(guān)“和”的經(jīng)典語錄，然后總結(jié)道：“和不是盲從附和，不是不分是非，而是‘和而不同’。和的思想，強(qiáng)調(diào)世界萬事萬物由不同方面，不同要素構(gòu)成的統(tǒng)一整體??現(xiàn)在我們所說的和，包括了和諧、和睦、和平、和善、祥和、中和等含義，蘊(yùn)涵著和以處眾、和衷共濟(jì)、政通人和、內(nèi)和外順等深刻處世哲學(xué)和人生理念?！贝搜灾拢略诎盐諘r(shí)代脈搏；斯論之新，新在人人心中有卻人人筆下無。

當(dāng)前秘書寫作領(lǐng)導(dǎo)講話稿一個(gè)普遍存在的問題就是缺乏思想高度和理論深度，思想蒼白貧乏，人云亦云，缺乏新意。因此，學(xué)習(xí)李瑞環(huán)的講話稿寫作，首先要把握其講話稿中的哲學(xué)意蘊(yùn)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)那充滿豐富思想內(nèi)涵的哲理表達(dá)，充分感受其處處閃爍的新理念、新思想的光芒。

有力：一針見血，措施得力。

我們讀李瑞環(huán)的那一篇篇充滿哲理的講話稿，就感到內(nèi)心充盈著一種力量，這種力量既有思想的穿透力、語言的感染力、領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，更有他那字里行間注重解決問題的執(zhí)行力。李瑞環(huán)說過“哲學(xué)是明白學(xué)、智慧學(xué)，學(xué)懂了哲學(xué)，腦子就靈，眼睛就亮，辦法就多；不管什么時(shí)候，干什么工作，都會(huì)給你方向、給你思路，給你辦法?！被蛟S正是因?yàn)橛辛诉@種哲學(xué)思維，李瑞環(huán)的講話不僅提出的觀點(diǎn)新，而且解決問題的辦法也多，措施切實(shí)可行。

有的領(lǐng)導(dǎo)愛講空話，不辦實(shí)事。一篇講話在這個(gè)場合能行，換個(gè)場合也行，似乎“放之四海而皆準(zhǔn)”，其實(shí)講的都是“正確的廢話”。李瑞環(huán)非常痛恨講空話，他早在關(guān)于落實(shí)鄧小平同志“少講空話，多辦實(shí)事”指示的座談會(huì)上發(fā)言：“說空話似乎成了一些人的主要工作，天天說，沒完沒了地說，一個(gè)接一個(gè)地說，上下傳著說，層層往下說，上下一齊說。說起來豪言壯語，氣吞山河，海闊天空，不著邊際。其實(shí)只有唱功，沒有做功；嘴行千里，屁股在屋里。重說輕做，務(wù)虛不務(wù)實(shí)，必然誤事、誤人、誤已，最終誤國誤民，可惡至極?！币恍┟貢o領(lǐng)導(dǎo)寫的講話稿，常常給人的感覺是輕飄飄的隨風(fēng)而逝，領(lǐng)導(dǎo)講完了也就完了，煙消云散，說了也等于沒說，不解決任何問題。其所以如此，一個(gè)致命的弱點(diǎn)就是秘書寫的稿子解決問題的對(duì)策軟弱無力。不少秘書寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿，提出問題分析問題頭頭是道，而對(duì)解決問題卻三言兩語、草草收場，頭重腳輕，虎頭蛇尾。底氣不足，缺乏力量。

李瑞環(huán)的很多講話不僅針對(duì)性強(qiáng)，而且解決問題對(duì)策可行、措施有力，比如1986年李瑞環(huán)在天津任職時(shí)一次對(duì)政協(xié)講話中提倡辦實(shí)事必須把握五條原則:“一是辦多數(shù)人受益的事。二是辦多數(shù)人急需的事。三是辦長遠(yuǎn)起作用的事。四是辦促進(jìn)精神文明建設(shè)的事。五是辦力所能及的事?！边@五條辦事原則在今天看來，雖已隔20多年，但還是具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。即使是那些隨時(shí)、隨地、隨事、隨興的講話，他也是因人而異、因事而異、因時(shí)而異，針對(duì)性極強(qiáng)，又如他在全國考察工作時(shí)雖自謙是“走馬觀花”，但總能說到點(diǎn)子上，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。比如1993年9月19日，在聽取了江西省委、省政府工作匯報(bào)時(shí)的講話中肯定江西“區(qū)位優(yōu)勢、氣候優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、政治優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢”，言之有據(jù)，句句在理，聽后很受鼓舞。

有趣：亦莊亦謔，幽默風(fēng)趣。

為什么有的領(lǐng)導(dǎo)講話妙趣橫生，而有的領(lǐng)導(dǎo)講話卻索然無味，這除了跟講話者本人的個(gè)性和演講技巧有關(guān)外，從寫作學(xué)角度來說，就是講話稿內(nèi)容缺乏生氣、枯燥乏味。李瑞環(huán)的講話不僅言之有物、深刻雋永，而且亦莊亦謔，幽默風(fēng)趣。他總是善于把嚴(yán)肅的問題講得輕松活潑，比如1999年7月6日在聽取伊春市委、市政府匯報(bào)時(shí)講話：“許多事情我們可以講一千條理由、一萬個(gè)理由，但老百姓吃不上飯，就沒有理由?！褚允碁樘臁?，飯字半邊是食字，半邊是反字，沒有食就會(huì)反?！彼闹v話中一個(gè)鮮明的特點(diǎn)是，講大道理不忘聯(lián)系小事物，講小事物不忘蘊(yùn)涵大道理，講抽象而不空洞，講具體而不瑣碎。比如在一次全國政協(xié)會(huì)上談到質(zhì)的多樣性“一塊木頭是什么？就是一塊木頭，這個(gè)回答并沒有錯(cuò)，但它還是什么？這就要看具體情況，拿它來做家具就是原料，拿它來燒火它就是燃料，拿它來挑水就是工具，拿它來和壞人斗爭就是武器，拿它來行兇打劫就是兇器，拿到法庭就是證據(jù)，但還是那塊木頭。這就是質(zhì)的多樣性?！弊屢话闳藖碚f“質(zhì)的多樣性”這樣一個(gè)哲學(xué)難題，難免磨破嘴皮而說不明白，李瑞環(huán)卻用一塊木頭就形象生動(dòng)地輕松“搞掂”。更值得稱道的是，李瑞環(huán)風(fēng)趣的語言有別于有的領(lǐng)導(dǎo)“為搞笑而搞笑”的扯淡，他常常善于將尖銳的批評(píng)寓于幽默的談吐中，寓莊于謔，寓教于樂。比如上世紀(jì)90年代初，溫州非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，有人批評(píng)溫州搞資本主義，李瑞環(huán)在一次講話中反擊說：“有些東西不要急急忙忙定性，只要市場需要，社會(huì)無害、生產(chǎn)者有利，就應(yīng)當(dāng)允許、支持。先生孩子后起名，孩子生下來可以先取個(gè)小名，阿貓、阿狗、鐵蛋都行，主要是讓他身體好、長本事?！崩钊瓠h(huán)這個(gè)“先生孩子后起名”的理論，幽默中見智慧，讓人們在忍俊不禁中受到教益。又比如他批評(píng)有的領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)：“現(xiàn)在很多事情沒辦好，成效不顯著，不是方向不明，政策不對(duì)，主要是干得不行，沒有落到實(shí)處。有一傳手，沒有二傳手，尤其缺乏扣球手，總不得分?！薄坝行┳龇雌饋砘ɑㄉ谏?、熱熱鬧鬧，其實(shí)沒有多大的實(shí)際意義，掃帚頂門――杈多勁小。”你看，在此李瑞環(huán)巧用“打球”和“掃帚頂門”兩個(gè)幽默生動(dòng)的比喻，談笑間把一些干部作風(fēng)飄浮的問題剖析得入木三分。當(dāng)前有不少秘書寫作領(lǐng)導(dǎo)講話稿過于“正襟危坐”乃至失之僵化呆板。其實(shí)，幽默是人際關(guān)系的潤滑劑，幽默的力量可以融洽人際關(guān)系。幽默的語言能活躍氣氛、輕松心靈、凝聚人心。因此，領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作適當(dāng)運(yùn)用幽默風(fēng)趣的語言，無疑能收到更好的傳播效果。

有文：巧于修辭，文采斐然。

有道是“言之無文，行而不遠(yuǎn)”。一篇優(yōu)秀的講話稿既要講究“義理”，也要重視“辭章”。我以為，李瑞環(huán)許多講話的精彩片段，被人摘抄傳誦，是與其詞句優(yōu)美、講得巧、說得妙密不可分的。

無論開大會(huì)作報(bào)告，還是參加各種座談，在李瑞環(huán)的講話中隨處可見多種修辭手法的靈活運(yùn)用。比如他在1999年12月15日出訪亞洲三國總結(jié)會(huì)上的講話短小精悍，講了對(duì)外交往中要做到“平等待人、誠懇待人、寬厚待人、以理待人”四個(gè)方面，在此我們僅看他對(duì)“平等待人”這個(gè)方面的闡述：“莊子說‘物無貴賤，平等無私’，韓愈說‘一視而同仁’。尊重別人而自重，不卑不亢要自然；平和平易不平板，可信可親不可辱；對(duì)強(qiáng)國不低三下四，對(duì)弱國不盛氣凌人；對(duì)顯貴不阿諛奉承，對(duì)平民不小瞧慢待。”在這段簡短文字中，作者運(yùn)用了引用、對(duì)偶、排比等多種修辭手法，語言典雅，節(jié)奏明快，自然清新，結(jié)構(gòu)工整，瑯瑯上口，極具韻律美，顯示了扎實(shí)的傳統(tǒng)文化功底

第三篇：講話技巧

講話技巧

第一、要相信自己說話的聲音。第二、每天不斷地練習(xí).原一平之所以會(huì)成為推銷之神，他把成功歸功于他高超的說話技巧。

他認(rèn)為說話有八個(gè)訣竅：

一、語調(diào)要低沉明朗。

明朗、低沉和愉快的語調(diào)最吸引人，所以語調(diào)偏高的人，應(yīng)設(shè)法練習(xí)變?yōu)榈驼{(diào)，才能說了迷人的感性聲音。

二、發(fā)音清晰，段落分明。

發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)，字句之間要層次分明。改正咬字不表的缺點(diǎn)，最好的方法就是大聲地朗誦，久而久之就會(huì)有效果。

三、說話的語速要時(shí)快時(shí)慢，恰如其分。

遇到感性的場面，當(dāng)然語速可以加快，如果碰上理性的場面，則相應(yīng)語速要放慢。

四、懂得在某些時(shí)候停頓。

不要太長，也不要太短.停頓有時(shí)會(huì)引起對(duì)方的好奇和逼對(duì)方早下決定。

五、音量的大小要適中。

音量太大，會(huì)造成太大的壓迫感，使人反感，音量太小，則顯得你信心不足，說服力不強(qiáng)。

六、配合臉部表情

每一個(gè)字，每一句話都有它的意義。懂得在什么時(shí)候，配上恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤?/p>

七、措詞高雅，發(fā)音要正確。

學(xué)習(xí)正確的發(fā)音方法，多加練習(xí)。

八、加上愉快的笑聲。

答案補(bǔ)充

一般說話技巧的要點(diǎn)有：抓住重點(diǎn)（溝通主題具體、精簡）。速度適中（不急不徐）。保持微笑（伸手不打笑臉人）。

察言觀色（看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說話情境）。間接指出對(duì)方錯(cuò)誤（人人都愛面子）。善用形容詞（增強(qiáng)說話效果）。

叫出對(duì)方的名字與頭銜（表示親切與尊重）。以對(duì)方擅長為話題（每個(gè)人都有引以自豪的成就）。分辨混淆字詞（如十與四）。

注意說話禮貌（多說“請”“謝謝”等禮貌詞）。避免滔滔不絕（讓對(duì)方有說話機(jī)會(huì)）。善聽對(duì)方的話（能抓住對(duì)方的語意與重點(diǎn)）。

清楚傳達(dá)訊息（讓對(duì)方了解有關(guān)信息）。保持合適的談話距離（視人際關(guān)系親疏而調(diào)整）。以自然姿勢輔助說話（不裝腔作勢）。

以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通（一般人討厭高傲者）。重述與整理對(duì)方語意（對(duì)方語意不清時(shí)）。投入到對(duì)方話中（融入對(duì)方話題）。

適時(shí)調(diào)整音調(diào)（引起對(duì)方注意）。預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間（按部就班達(dá)到目標(biāo)）。讓對(duì)方能暢所欲言（營造輕松開放的氣氛）。

提示對(duì)方你想要聽的話（表達(dá)自己的意愿）。確認(rèn)關(guān)鍵性問題（避免日后起紛爭）

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)講話技巧

領(lǐng)導(dǎo)講話的技巧

10-01-

21同志們：

今天，我們在這里召開的_____會(huì)議，我認(rèn)為是十分必要的，這對(duì)于_____工作的開展，具有十分重要的指導(dǎo)意義。對(duì)于剛才_(tái)___同志，以及 ____同志的講話，我認(rèn)為，講得非常好，非常深刻。希望在座的同志，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，深刻理解?；厝ズ螅獋鬟_(dá)____同志及____同志的講話精神，并認(rèn)真落實(shí)。真抓實(shí)干，推動(dòng)_____工作的順利開展，努力開創(chuàng)_____工作新局面。

對(duì)于_____工作，我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見：

一、對(duì)于 _____工作，我們要從思想上提高認(rèn)識(shí)，充分領(lǐng)會(huì)_____工作的重要性和必要性。目前，_____工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)_____工作。我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識(shí)！各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會(huì)_____工作的重要性和必要性，各級(jí)組.織要加強(qiáng)關(guān)于_____工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，_____工作才能更上層樓。

二、對(duì)于_____工作，要加強(qiáng)落實(shí)，要把工作落到實(shí)處。目前，有個(gè)別同志、個(gè)別部門，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象，就是：熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會(huì)，傳達(dá)文件。當(dāng)然，開大會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的。但是，光是講空話。打官腔，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)_____工作，要真抓實(shí)干，加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把 _____工作，列入日常議事日程，要具體部署。認(rèn)真執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為_____工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)_____工作的開展。要抓出實(shí)效，抓出成績。

三、要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作歷史證明：團(tuán)結(jié)，是我們消除一切困難的有力武器。關(guān)于_____工作也一樣，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，要把上下，左右，各方面，各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進(jìn)_____工作的開展。目前，有些部門，遇事推倭、互相扯皮，這種官僚作風(fēng)，十分要不得！這種作風(fēng)，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響我們的威信。我們要堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。

四、要在實(shí)踐中探索_____工作與市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。_____工作與市場經(jīng)濟(jì)有沒有關(guān)系，我看是大有關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)是一場深刻的社會(huì)變革，它的影響將波及社會(huì)生活的每一個(gè)領(lǐng)域，_____工作也不例外，它必然會(huì)受市場經(jīng)濟(jì)的影響。因此，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要

求，如何和市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合起來，希望大家認(rèn)真地思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。

五、參與 XXX工作的同志，要有自豪感和責(zé)任感。同志們，對(duì)于_____工作，我們是非常重視的尤其各級(jí)組.織也投入了大量的人力，物力、財(cái)力，同志們，你們承擔(dān)的 _____工作，是肩負(fù)了各級(jí)組.織對(duì)你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實(shí)地洞心同德。努力工作，在各自的崗位上努力工作，添磚加瓦！

以上五點(diǎn)，供各位同志參考?？傊?，大家要振奮精神，多干實(shí)事，少說空話，開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)_____工作的新局面。

謝謝各位

另外，會(huì)后_____單位為我們準(zhǔn)備了簡單的工作餐,請大家留下（或到_____），可以一邊吃一邊繼續(xù)討論交流會(huì)議精神。

我再補(bǔ)充五點(diǎn)

一、參與 XXX工作的同志，要有自豪感和責(zé)任感。同志們，對(duì)于_____工作，我們是非常重視的尤其各級(jí)組.織也投入了大量的人力，物力、財(cái)力，同志們，你們承擔(dān)的 _____工作，是肩負(fù)了各級(jí)組.織對(duì)你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實(shí)地洞心同德。努力工作，在各自的崗位上努力工作，添磚加瓦！

二、要在實(shí)踐中探索_____工作與市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。_____工作與市場經(jīng)濟(jì)有沒有關(guān)系，我看是大有關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)是一場深刻的社會(huì)變革，它的影響將波及社會(huì)生活的每一個(gè)領(lǐng)域，_____工作也不例外，它必然會(huì)受市場經(jīng)濟(jì)的影響。因此，如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，如何和市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合起來，希望大家認(rèn)真地思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。

三、要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作歷史證明：團(tuán)結(jié)，是我們消除一切困難的有力武器。關(guān)于_____工作也一樣，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，要把上下，左右，各方面，各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進(jìn)_____工作的開展。目前，有些部門，遇事推倭、互相扯皮，這種官僚作風(fēng)，十分要不得！這種作風(fēng)，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響我們的威信。我們要堅(jiān)決鏟除這種官僚作風(fēng)。

四、對(duì)于_____工作，要加強(qiáng)落實(shí)，要把工作落到實(shí)處。目前，有個(gè)別同志、個(gè)別部門，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象，就是：熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會(huì)，傳達(dá)文件。當(dāng)然，開大會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的。但是，光是講空話。打官腔，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)_____工作，要真抓實(shí)干，加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把 _____工作，列入日常議事日程，要具體部署。認(rèn)真執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為_____工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)_____工作的開展。要抓出實(shí)效，抓出成績。

五、對(duì)于 _____工作，我們要從思想上提高認(rèn)識(shí)，充分領(lǐng)會(huì)_____工作的重要性和必要性。目前，_____工作已經(jīng)開創(chuàng)了很好的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)_____工作。我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識(shí)！各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會(huì)_____工作的重要性和必要性，各級(jí)組.織要加強(qiáng)關(guān)于_____工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，_____工作才能更上層樓。

大家少說空話，多干實(shí)事，努力開創(chuàng)_____工作的新局面。

第五篇：講話技巧

講話技巧

要做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。必須具備較高的講話水平?？梢哉f。表達(dá)能力是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項(xiàng)基本功，是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的一面鏡子。也是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平的一把尺子。著名領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯曾說：“領(lǐng)導(dǎo)者與常人的區(qū)別在于，領(lǐng)導(dǎo)者能夠把握說話的技巧，清楚明白地表達(dá)人類共同的夢想，”作為領(lǐng)導(dǎo)，不可避免要出入各種公眾場合，和各種人打交道，如何運(yùn)用得體的語言進(jìn)行談判、演講，說服他人，以及如何激勵(lì)員工，都需要領(lǐng)導(dǎo)者具有一定的講話水平，講話水平是領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。

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內(nèi)容簡介

領(lǐng)導(dǎo)者如戰(zhàn)場上的將軍，是激勵(lì)手下的核心人物，也是決定事業(yè)勝敗的關(guān)鍵因素。任何一個(gè)組織、任何一項(xiàng)事業(yè)，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)率。領(lǐng)導(dǎo)者中肯有力的言辭，會(huì)迫使對(duì)方作出讓步，或取得共識(shí)，以利于達(dá)成協(xié)議；領(lǐng)導(dǎo)者慷慨陳詞，會(huì)促成外引內(nèi)聯(lián)，振興一方經(jīng)濟(jì)；領(lǐng)導(dǎo)講話得體、言之有物，會(huì)使權(quán)威自立、上下一心。卓越的口才，是每一位力求進(jìn)步的領(lǐng)導(dǎo)者成功人生的催化劑和加速器。很難想象，一個(gè)口才欠佳的領(lǐng)導(dǎo)，如何在現(xiàn)今的工作環(huán)境中支撐局面、穩(wěn)步攀升，取得事業(yè)上的成功。事實(shí)上，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的講話能力，常常被當(dāng)做考察領(lǐng)導(dǎo)綜合能力的重要指標(biāo)。所以，能言善辯、口才卓越的領(lǐng)導(dǎo)越來越顯示出一種獨(dú)特的優(yōu)勢。

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目錄

01 自我分析——查找“講不好”的原因

會(huì)講話是領(lǐng)導(dǎo)者的一種領(lǐng)導(dǎo)資本，不會(huì)講話或講不好話對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說就像一場災(zāi)

難。反思一下，如果你講起話來滔滔不絕，可卻都是些無關(guān)緊要的東西，或者你的話重點(diǎn)不清、不知所云，那你不妨自我分析一下“講不好”的原因，有則改之，無則加勉吧。

02 引以為戒——領(lǐng)導(dǎo)講話九大疑難雜癥

有的領(lǐng)導(dǎo)講話令聽者興致勃勃，鼓掌頻頻；而有的領(lǐng)導(dǎo)講話卻讓人聽而生厭，像和尚念經(jīng)一樣令人犯困。找出不受歡迎的講話中的疑難雜癥，知道其根源所在，那么在講話中就可避免再出現(xiàn)這樣的“悲劇”。

03 贏在內(nèi)功——有內(nèi)涵才有好口才

口才。是以一個(gè)人的個(gè)性和品德修養(yǎng)為依托的。領(lǐng)導(dǎo)要想說動(dòng)下屬，以語言打動(dòng)下屬的心，就必須在個(gè)人內(nèi)功等方面達(dá)到一定水平。如果只在技巧上下工夫，而忽略了自身素質(zhì)的培養(yǎng)和說話知識(shí)的積累。只能是舍本逐末，徒有一副空架子。

04 音質(zhì)訓(xùn)練——讓你的聲音充滿魅力

嗓音是決定一個(gè)人說話效果的關(guān)鍵，善于運(yùn)用嗓音的人，說話顯得精力充沛，富有吸引力。悅耳的嗓音就像音樂一樣會(huì)給人帶來愉快的情緒。如果一位領(lǐng)導(dǎo)者，他的聲音洪亮清晰，那不管他到什么地方，只要一開口說話，所有的人都會(huì)洗耳恭聽。

05 眼睛窗口——目光是思想的“熒光屏”

心理學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為，目光與談話之間有一種同步效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者在講話過程中，眼睛能夠把他的思想感情、心理變化、品德學(xué)識(shí)、性格修養(yǎng)和審美觀念等都展現(xiàn)給聽眾。因此，凡是有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，總是注意恰如其分地巧妙運(yùn)用眼神與有聲語言相協(xié)調(diào)，去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情，去調(diào)節(jié)交際現(xiàn)場的氣氛。

06 微笑說話——笑是天下最有感染力的語言

領(lǐng)導(dǎo)者在與人談話時(shí)，臉上是冷若冰霜還是掛著微笑，效果大不一樣。對(duì)于你來說，也許只是面部肌肉的一張一弛，但對(duì)你的下屬來說，他們得到的是理解、尊

重、愛護(hù)和關(guān)懷。微笑就如同陽光一樣，給人帶來溫暖，在下屬心中升騰起來的是感激之情，融洽的人際關(guān)系自然就容易建立，你在別人心目中的好感也會(huì)與日俱增。

07 魅力手勢一增強(qiáng)氣勢，表達(dá)感情

如果一位領(lǐng)導(dǎo)身體僵硬地坐在自己的位置上，面無表情地向下屬們下達(dá)各種工作指令，他的話無疑是沒有吸引力的。不動(dòng)“手”，就會(huì)因?yàn)橹挥姓Z言而顯得蒼白，所以，要想使自己的談話有吸引力，就要多借助手勢語言。

08 消除恐懼——說話要有心理素質(zhì)根基

心理素質(zhì)往往被人所忽略，有的領(lǐng)導(dǎo)在訓(xùn)練口才時(shí)只注意加強(qiáng)語言技巧的應(yīng)用，卻忽略了調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，這樣即使?jié)M腹經(jīng)綸，但由于一到“關(guān)鍵時(shí)刻”就怯場，因此還是無法很好地、自由地表達(dá)。可見，領(lǐng)導(dǎo)口才的提升，第一要點(diǎn)在于心理素質(zhì)的培養(yǎng)。

09 角色意識(shí)——說話要符合自己的角色定位

領(lǐng)導(dǎo)者談話時(shí)要符合自我的角色身份，以下級(jí)的身份向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，要持敬重的態(tài)度，注意措辭的嚴(yán)肅性和應(yīng)有的禮貌；以上級(jí)身份布置工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)簡潔明了，以下屬能接受為準(zhǔn)，不要只顧自己表達(dá)，忽略下屬的感受。如果說話不得體，不注意身份，聽的人就會(huì)心生反感，這樣就達(dá)不到交流的目的，甚至事與愿違。開口成功——首戰(zhàn)告捷，神武倍增

領(lǐng)導(dǎo)講話，開頭是最不易把握的，要想三言兩語抓住聽眾的心，并非易事。但如果一開始大家對(duì)你的話就不感興趣，那后面再精彩的言論也將黯然失色。因此運(yùn)用匠心獨(dú)運(yùn)的開場白，才能造成“此言一出，舉座皆驚”的藝術(shù)效果，達(dá)到吸引聽眾的目的。駕馭情緒——時(shí)刻保持理智冷靜的言詞

人一旦暴怒，就容易失去理智，又怎么會(huì)有能力去組織語言，運(yùn)用技巧去戰(zhàn)勝對(duì)方呢?所以，要想使溝通順利，要想達(dá)到好的談話效果，無論遇到什么樣的問題，領(lǐng)導(dǎo)者都必須學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒，以冷靜的言詞應(yīng)對(duì)對(duì)方。展現(xiàn)個(gè)性——語言風(fēng)格最易打動(dòng)人心

語 言風(fēng)格，最能夠充分展示說話者的內(nèi)心世界、性格、修養(yǎng)、文化、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷甚至是人品，是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一面無形的旗幟，也是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一面鏡子，領(lǐng)導(dǎo)想要培養(yǎng)自己卓越的口才，首先就應(yīng)從培養(yǎng)語言風(fēng)格入手。語言風(fēng)格形成之時(shí)，人的風(fēng)格也就確立了。禮貌周到——稱呼得體。寒暄得當(dāng)

領(lǐng)導(dǎo)者在談話中，常忽略了使用禮貌語言，或者沒有使用得體的稱呼，從而給交談留下了障礙。不管對(duì)方的身份如何，與其交談時(shí)都應(yīng)該運(yùn)用禮貌語言，稱呼得當(dāng)。因?yàn)槎Y貌語言代表你尊重對(duì)方，當(dāng)對(duì)方感受到你的尊重時(shí)，才愿意打開話匣子，和你暢談。調(diào)動(dòng)激情——三言兩語“煽”出員工的干勁

一個(gè)人如果沒有工作激情，那么他的價(jià)值就是零。抓住下屬的激情，就等于抓住了企業(yè)成功的金鑰匙。領(lǐng)導(dǎo)者必須提高語言技巧，學(xué)會(huì)用話語激勵(lì)員工，把員工的熱情引導(dǎo)到工作上來，給公司注入激情、干勁和活力。張弛有度——掌握好講話的節(jié)奏

領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)運(yùn)用的語言節(jié)奏，直接影響著談話的效果。如果語氣平平，缺乏吸引力，聽者自然就聽不進(jìn)去了；如果一味地像連珠炮似的快速講話，也會(huì)給聽眾造成亢奮心理和緊迫感。所以，領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)要掌握和調(diào)整適當(dāng)?shù)墓?jié)奏，從而使整個(gè)講話過程抑揚(yáng)頓挫，起伏跌宕，連貫暢通，令聽眾享受一種語言的節(jié)奏美。深處挖掘——洞察力使你講話“一針見血”

一句捧場的話，可以使人飛黃騰達(dá)，一句進(jìn)讒的話，也可以使人折戟沉沙。作為

領(lǐng)導(dǎo)者，如果你能成功地將自己的洞察力用到語言上面，那么你的話一定會(huì)很有說服力，而且會(huì)給人留下深刻的印象。高處起講——高處代表著覺悟和水平

領(lǐng)導(dǎo)講話必須既有高度，又有深度。沒有文字深度，內(nèi)容高度也就不可能真正產(chǎn)生。若是只有高度沒有深度的話，高度就會(huì)蛻變成空洞的口號(hào)，空洞無物，讓人生厭。因此，高度和深度是相互聯(lián)系和相互映襯的。一語中的——音到意到。不說車轱轆話

“吹笛要按到眼兒上，敲鼓要敲到點(diǎn)兒上”，話說在點(diǎn)子上對(duì)方才會(huì)欣然接受。話不在多，點(diǎn)到就行。在生活節(jié)奏緊張快速的現(xiàn)代社會(huì)中，沒有人愿意花費(fèi)大量的時(shí)間去聽你的長篇大論。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在講話時(shí)要做到言簡意賅，一針見血?，F(xiàn)身說法——萬千大道理不如一句“現(xiàn)身說法”

很多領(lǐng)導(dǎo)和下屬講話時(shí)喜歡漣洋灑灑地講些大道理，或是用公司制定的條條框框來約束下屬。這樣的談話很少有下屬能夠真正聽進(jìn)去，并理解或是按照要求去做。因?yàn)榇蟮览砘驐l例畢竟有些空洞，不管說得如何精彩，其感染力都不強(qiáng)。睿智的領(lǐng)導(dǎo)和下屬談話時(shí)，往往會(huì)拋開大道理，而是選擇“現(xiàn)身說法”，這樣就大大增加了談話的魅力。

……

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前言

領(lǐng)導(dǎo)須練“嘴上功”。

美國口才訓(xùn)練大師戴爾·卡耐基說：“假如你的口才好，可以使人家喜歡你，可以結(jié)交好的朋友，可以開辟前程，使你獲得滿意。有許多人，因?yàn)樗朴谵o令，因此而擢升了職位，有許多人因此而獲得榮譽(yù)，獲得了厚利。你不要以為這是小節(jié)，你的一生，有一大半的影響，由于說話藝術(shù)?！?000多年前，埃及古墓上鐫刻著這樣的銘文：便捷的口才將使得你雄辯滔滔，占盡上風(fēng)。我國也有“一人之

辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”的說法。

對(duì)于我們社會(huì)生活中的每一個(gè)人，口才的重要性都是顯而易見的。對(duì)為官者，擁有較高的講話水平，更是如魚得水、如虎添翼。作為領(lǐng)導(dǎo)者，擔(dān)負(fù)著發(fā)動(dòng)群眾、宣傳群眾、教育群眾的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)這些職能的一個(gè)重要手段，就是發(fā)表講話。從某種程度上說，“講”得如何，直接影響到職能發(fā)揮的好壞。

縱觀古今中外的政治家、軍事家、外交家、社會(huì)活動(dòng)家，無一例外都是思維敏捷、口齒伶俐、善于表達(dá)的語言大師。

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精彩書摘

位置上的高度——放眼全局、著眼大局，符合領(lǐng)導(dǎo)講話的身份，在貼近和符合領(lǐng)導(dǎo)特征方面超出一般水平。反映領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的立場和觀點(diǎn)，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的水平。理論上的高度——站在哲學(xué)的高度對(duì)工作進(jìn)行高度的概括與抽象、濃縮與提煉、歸納與總結(jié)等。

領(lǐng)導(dǎo)講話的高度與深度是統(tǒng)一的。所謂高，主要在于稿子的立意和著眼度；所謂深，主要在于對(duì)稿子題材思想深度的挖掘。高度就是對(duì)于客觀事物的理性深入思考，從理論的角度詮釋事物的發(fā)展變化；深度就是從一個(gè)個(gè)具體發(fā)生的鮮活的事例來證實(shí)理性的思考。說得簡單一些，就是講道理，擺事實(shí)。但是，道理是辯證的大道理，事實(shí)也是鮮活生動(dòng)的事例。領(lǐng)導(dǎo)講話必須既有高度，又有深度。沒有高度的講稿就沒有指導(dǎo)性，但是高度需要深度的思考，需要對(duì)某個(gè)問題做出系統(tǒng)思考，思考方式需要提升到事物內(nèi)在本質(zhì)。沒有文字深度，內(nèi)容高度也就不可能真正產(chǎn)生。若是只有高度沒有深度的話，高度就會(huì)蛻變成空洞的口號(hào)，空洞無物、讓人生厭。因此，高度和深度是相互聯(lián)系和相互映襯的。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)講話稿不是理論文章，也不是學(xué)術(shù)論文，其追求寫作有高度或有深度，但并不是越高或越深越好，切忌任意拔高、隨意地上綱上線，或者不斷深入挖掘，從道理到道理，全篇都是道理。那么領(lǐng)導(dǎo)講話稿“高度”如何獲?。款I(lǐng)導(dǎo)講話稿的“高度”具體可從理論高度、思想高度、大局高度、說理高度等方面獲取。