第一篇:有效開展QC活動的探索與實踐
有效開展QC活動的探索與實踐
摘 要:油田通過10多年組織開展QC活動的探索實踐發(fā)現(xiàn),有效開展QC活動不僅需要企業(yè)領(lǐng)導重視,提供培訓等各種資源,還需要廣大基層員工積極參與,要有掌握QC的方法和工具的核心骨干,更重要的是要建立適合本單位特點的成果評審機制,能公平公正地評審出優(yōu)秀的成果并給與獎勵,這樣才能吸引更多的員工參加到QC小組活動中來。
關(guān)鍵詞:QC活動 有效開展 探索 實踐
中圖分類號:F426 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)03(a)-0248-01
我國自1978年起開展QC小組活動以來,至今已經(jīng)歷了35年的歷程,油田的QC活動雖然起步較晚,迄今也已開展活動10多年。10年來油田一方面借鑒其他企業(yè)開展QC活動的先進經(jīng)驗,一方面大力開展QC知識培訓,取得明顯效果,QC成果水平普遍提高,但還是存在一些問題,不能盡如人意。近兩年來,油田開展了一系列的探索和實踐,尋找有效開展QC活動的方法和途徑。油田QC活動存在的主要問題
1.1 群眾廣泛參與度不高
油田開展QC活動以來,各級領(lǐng)導普遍比較重視,但主要還是以行政手段推廣為主,員工沒有足夠的自主權(quán),大部分員工無法理解QC小組活動的真正意義,背離了全面質(zhì)量管理中的“全員參與”原則。長期以來,參與QC小組活動的主要為基層技術(shù)管理人員和技術(shù)人員,大部份崗位操作員工不愿意參與QC小組活動,自發(fā)組織的QC小組更少。迫于上級指令組建的小組,組織參與意識不高,部分員工把QC活動看成是上級指派的任務,是額外工作,參與不積極;部分員工存在畏難情緒,把QC活動的過程看得過于高深復雜,不能很好投入。
1.2 QC課題倒裝的較多
有的QC小組不遵循PDCA的科學程序開展活動,在生產(chǎn)或經(jīng)營的某一方面取得成效后,以現(xiàn)成結(jié)果反推過程,機械地套用報告格式編寫出成果,未按年初注冊課題,PDCA循環(huán)后整理成果的活動步驟和程序進行QC活動。
1.3 重結(jié)果輕過程
QC成果評審過程中,質(zhì)量專業(yè)人員比例不高,評委對QC的評判標準不一。部分領(lǐng)導強調(diào)出成果,出現(xiàn)重結(jié)果,輕過程的現(xiàn)象。有時只是一個“合理化建議”,幾句話就能說明的小事成了優(yōu)秀成果,而有些小組經(jīng)過長期努力取得的成果卻得不到重視和表彰,嚴重影響了員工參與活動積極性。
1.4 工具方法應用落后
從油田近幾年的QC成果匯報材料來看,小組工具、方法應用相對落后。小組活動應用最多的就是因果圖、排列圖、調(diào)查表等一些簡單的分析工具,關(guān)聯(lián)圖和直方圖的應用不多。對于稍為復雜的控制圖、方差分析等就鮮有應用。這說明油田在統(tǒng)計技術(shù)方面還有所欠缺,由于缺乏靠數(shù)據(jù)進行決策的氛圍,油田技術(shù)人員對統(tǒng)計技術(shù)缺乏興趣,即使是培訓時掌握了一些,也因長期不用而荒廢。原因分析
2.1 QC知識培訓覆蓋面過窄
油田雖然每年都組織專題QC知識培訓,但覆蓋面不全,尤其是基層崗位員工,身在生產(chǎn)一線,很少能參加。各個基層單位組織的培訓大多不夠?qū)I(yè),加上培訓流于形式,培訓效果不佳。在油田基層,還有部分員工不了解QC是什么,QC小組要干什么,認為這是技術(shù)人員和管理人員的事情,與操作崗位員工沒關(guān)系。QC小組活動更多的是為生產(chǎn)操作崗位的員工搭建的一個平臺,但由于對活動目的和作用認識不到位,以致在安排部署、組織開展、成果應用等各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)較大偏差,影響了全員參與的積極性。
2.2 考核激勵措施單一
油田雖然重視QC小組活動,不斷提高QC成果的激勵水平,各基層單位亦制定了相應的獎勵措施,然而對于基層部門員工來說,要有一個好的成果通過競爭評優(yōu)也不是一件易事。另外,基層部門對活動開展的激勵方式比較單一,不能激發(fā)員工的主觀能動性,難以達到推動活動開展的效果。
2.3 缺乏健全的評審考核機制
油田當前的成果評審,主要從成果資料和發(fā)表效果來衡量,沒有深究課題的背景和成果的真實性,在一定程度上使成果評審成為對寫作能力和演講水平的考察。缺乏健全的評審考核機制是制約QC活動有效開展的重要因素,正確、科學、嚴格的成果考評是對QC活動的最好獎勵,亦能吸引更多的員工參與其中。方法探索與實踐
3.1 培養(yǎng)核心骨干是關(guān)鍵
QC小組能否有效開展活動,作為核心骨干的組長起重要作用。企業(yè)近2年在各個基層單位挑選數(shù)名有一定的專業(yè)知識和質(zhì)量管理知識、有一定組織協(xié)調(diào)能力、推行QC小組活動的熱心人進行重點培訓和培養(yǎng),并由這些人組織基層的QC小組活動,推動基層QC活動的開展,收到良好效果,近兩年特別是2013年的QC成果的質(zhì)量明顯提高。
3.2 深入廣泛開展QC知識培訓
油田每年除組織集中培訓、課堂教學外,還組織了專題講座、研討會等多種形式進行教育培訓,提高專業(yè)隊伍的實踐能力。另外,對基層員工尤其是生產(chǎn)一線員工主要采取了自學與輔導相結(jié)合的方式,由企業(yè)內(nèi)部具備全面質(zhì)量管理基本知識師資資格的人員對基層員工進行培訓指導,營造良好的學習氛圍,普及QC知識,從而促使員工正確看待QC活動,積極參與QC活動。
3.3 建立小組活動的跟蹤檢查機制
油田建立了QC活動管理系統(tǒng),對小組活動的全過程進行跟蹤監(jiān)督,同時不定期對已注冊的QC小組進行抽查,填報系統(tǒng)或抽查不合格的QC小組不能參加評優(yōu)。這樣既能督促Q(mào)C小組真實有效的開展活動,又能指導小組成員正確運用QC工具和方法,為小組活動開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
3.4 建立完整的激勵體系
油田不斷完善激勵體系,注重激勵的持續(xù)性和有效性。不僅向取得優(yōu)異成績的QC小組給予表彰和獎勵,同時也對積極組建和認真開展活動的小組給予適當?shù)莫剟?,使參與QC活動的員工從情感上獲得認同,產(chǎn)生歸屬,認識到自己在開展QC小組活動中的重要性并參與其中,由“要我干”變?yōu)椤拔乙伞?,使QC小組活動持續(xù)開展。
3.5 建立科學的成果評價體系
油田組建了專業(yè)評審團隊,設兩級評價體系。吸納具有相應專業(yè)知識的技術(shù)人員參加評審組,對成果資料和活動過程進行全面、系統(tǒng)的評價,同時根據(jù)小組成員對課題的貢獻來衡量小組活動的價值。結(jié)語
有效開展QC活動不僅需要企業(yè)領(lǐng)導重視,提供培訓等各種資源,還需要有一定的專業(yè)知識和質(zhì)量管理知識、有一定組織協(xié)調(diào)能力、推行QC小組活動的核心骨干人才,更重要的是建立科學的成果評價體系和完整的激勵體系,這樣才能吸引更多的員工參加到QC小組活動中來。
參考文獻
[1] 中國質(zhì)量協(xié)會.QC小組基礎(chǔ)教材(二次修訂版)[M].北京:中國社會出版社,2008.
第二篇:淺談QC小組活動開展與實踐
淺談QC小組活動開展與實踐
吉化中部項目部
劉銳 2011年4月7日
淺談QC小組活動開展與實踐
摘要:介紹了QC小組的概念、特點、組建QC小組的作用,簡單介紹了一些開展QC小組活動的心得和體會
關(guān)鍵詞:QC小組 活動 心得 體會
1.QC小組的概念
QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗,提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。
2.QC小組的特點
從QC小組活動實踐來看,它有以下幾個主要特點: 2.1 明顯的自主性
QC小組以職工自愿參加為基礎(chǔ),實行自主管理,自我教育,互相啟發(fā),共同提高,充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。
2.2 廣泛的群眾性
QC小組是吸引廣大職工群眾積極參與質(zhì)量管理的有效形式,不但包括領(lǐng)導人員、技術(shù)人員、管理人員、而且更注重吸引在生產(chǎn)、服務工作第一線的操作人員參加。廣大職工群眾在QC小組活動中學技術(shù),學管理,群策群力分析問題,解決問題。
2.3 高度的民主性
QC小組的組長可以民主推選,QC小組成員可以輪流擔任課題小組長,人人都有發(fā)揮才智和鍛煉成長機會;內(nèi)部討論問題、解決問題時,小組成員不分職位與技術(shù)高低,各抒己見,互相啟發(fā),集思廣益,高度發(fā)揚民主,以保證既定目標的實現(xiàn)。
2.4 嚴密的科學性
QC小組在活動中遵循科學的工作程序,步步深入的分析問題,解決問題;在活動中堅持用數(shù)據(jù)說明事實,用科學的方法來分析與解決問題,而不是憑“想當然”或個人經(jīng)驗。
3.組建QC小組的作用 ? 有利于開發(fā)智力資源,發(fā)掘人的潛能,提高人的素質(zhì); ? 有利于預防質(zhì)量問題和改進質(zhì)量; ? 有利于實現(xiàn)全員參與管理;
? 有利于改善人與人之間的關(guān)系,增強人的團結(jié)協(xié)作精神; ? 有利于改善和加強管理工作,提高管理水平;
? 有利于提高職工的科學思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的能力,從而使職工崗位成才;
? 有利于提高顧客的滿意程度。4.開展QC小組活動的心得和體會 4.1開展QC小組活動,領(lǐng)導是關(guān)鍵
小組活動能否取得成功,關(guān)鍵是領(lǐng)導重視。而要得到領(lǐng)導的重視與支持,必須要在小組活動的“實效性”方面下一番功夫,使小組活動真正成為“改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益”的有效途徑。意識到這一點,我們無論是在培訓的過程中,還是在日常指導和監(jiān)督檢查過程中,都注重給小組成員灌輸這一主導思想。同時在小組的選題上,要求必須同項目部生產(chǎn)經(jīng)營實際相結(jié)合,從企業(yè)急需解決的問題入手,從而避免了小組活動的華而不實或水平不高。使小組活動緊密圍繞項目部的質(zhì)量目標,在解決質(zhì)量通病、攻克技術(shù)難題、加強現(xiàn)場管理、提高相關(guān)方滿意度等方面發(fā)揮了一定的作用。取得良好的效果,得到了領(lǐng)導的贊同及認可。
4.2開展QC小組活動,教育是前提
小組活動能否取得成功,取決于小組成員對全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識掌握的熟練程度。QC小組活動是廣大職工自愿組織起來的群眾性質(zhì)量管理活動,參加QC小組活動的人都是“從事勞動的職工”,人多、面廣,QC活動能否取得成功,關(guān)鍵在于人的積極性能否發(fā)揮出來。質(zhì)量教育可以使QC小組成員提高質(zhì)量意識,增強參與意識,更加自覺地參加QC小組活動。
4.3 QC小組活動,組織落實是保證
為使QC小組活動管理制度化,規(guī)范化,應發(fā)揮小組的骨干作用和推進者作用。在長期活動中,應形成規(guī)范的管理制度和方法,規(guī)定QC小組的選題和組建、組織和管理、活動和教育、交流和發(fā)表、評審和獎罰等準則和方法,4.4開展QC小組活動,發(fā)表交流是重要手段
取得成果后進行發(fā)表交流是QC小組活動的一大特色,通過成果的發(fā)表,可以展現(xiàn)小組成員的才華和自身價值,激發(fā)小組成員的自豪感;可以更好地交流經(jīng)驗、互相啟發(fā)、共同提高;可以現(xiàn)身說法,吸引更多的員工來參加QC小組活動。
4.5開展QC小組活動正確地評價與獎勵是動力
當QC小組的成員以極大的熱情,圍繞企業(yè)方方針目標和現(xiàn)場存在的問題開展活動并取得成果后,如何使這一奮發(fā)向上的熱情得以保持,并能再次地選擇課題持續(xù)活動下去,同時吸引更多的職工參加QC小組活動,就必須采取了物質(zhì)激勵、精神激勵、關(guān)懷與支持激勵等方式。開展QC小組活動,創(chuàng)新是靈魂,為了滿足企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新業(yè)務的需要,要求我們運用新的思維方法,繞開傳統(tǒng)的現(xiàn)狀調(diào)查與原因分析,進行突破口的選定和優(yōu)化方案,因此更能充分發(fā)揮小組成員的聰明才智。
4.6開展QC小組活動,過程控制是保證
小組在開展活動過程中,可能因為種種因素導致活動無功而返。針對這種情況,應加強小組活動的現(xiàn)場評審和過程控制。結(jié)合現(xiàn)場情況,確定2~3個重點項目進行QC小組活動的現(xiàn)場評審,幫助小組成員選好活動課題,引導他們運用PDCA的科學思路,以客觀事實為依據(jù),正確合理地使用統(tǒng)計工具和方法,分析問題、解決問題,有效地避免了小組活動“重結(jié)果、輕過程”的現(xiàn)象。從而使人員素質(zhì)得到進一步提升。
5.結(jié)束語
QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。通過開展QC小組活動可以提高人的素質(zhì),發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性、提高質(zhì)量、降低消耗、增加效益、提高企業(yè)信譽和知名度等。
第三篇:淺談如何有效開展QC小組活動
淺談如何有效開展QC小組活動
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命源泉,是企業(yè)市場競爭的有效武器,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳途徑。QC小組作為企業(yè)質(zhì)量管理活動的基礎(chǔ)工作和有效活動,已經(jīng)成為促進企業(yè)提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,實現(xiàn)技術(shù)進步,不斷完善企業(yè)生存發(fā)展能力的有效手段。
QC小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的的組織起來,運用質(zhì)量管理的方法開展活動的小組,它是職工參與全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進活動中的一種非常重要的組織形式。開展QC小組活動既能體現(xiàn)以人為本的企業(yè)發(fā)展觀,又能調(diào)動全體職工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性,可為企業(yè)提高質(zhì)量降低成本從而創(chuàng)造效益。“誠信、創(chuàng)新永恒 精品、人品同在”正是憑著這樣的企業(yè)價值觀,中鐵建才能一次次創(chuàng)造著奇跡,成為世界500強企業(yè)的佼佼者;也是憑著這樣的企業(yè)價值觀,長期重視質(zhì)量管理工作,發(fā)動主觀能動性,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標,運用科學、系統(tǒng)的理論和方法,組織職工廣泛開展QC小組活動,推進企業(yè)質(zhì)量管理。
在當前大的經(jīng)濟環(huán)境下,鐵路市場投資緊縮造成的市場競爭愈演愈烈,如何積極的組織QC小組活動,以促進質(zhì)量來提高企業(yè)的市場競爭力,其重要性已經(jīng)不言而喻。
一、企業(yè)領(lǐng)導重視QC小組活動的開展并加以正確引導,使QC小組活動具有實質(zhì)性,不流于形式。
1、企業(yè)領(lǐng)導應注重對質(zhì)量管理的學習,掌握理論方式方法,并積極組織參加QC小組的活動,親自帶頭調(diào)研,對參加QC小組人員進行專業(yè)指導,營造QC文化,實現(xiàn)過程中檢查指導,帶動小組的積極性,并能為小組的開展解決一些實際困難,從而保證小組開展的順利進行,領(lǐng)導的參與是以實際行動讓小組成員感受企業(yè)抓質(zhì)量工作的決心,極大程度上調(diào)動小組成員的主動性,積極性和創(chuàng)造性,激勵職工自發(fā)的、深入的學習,組織開展QC小組活動。
2、領(lǐng)導要正確引導QC 小組活動的開展。一個合格的推進者應具備質(zhì)量意識,問題意識和改進意識。密切聯(lián)系基層,熱心質(zhì)量管理事業(yè)和關(guān)心QC 小組的發(fā)展。才能更好的引導、幫助QC 小組開展活動,并取得成效。特別是在QC 小組活動規(guī)范上,怎樣選擇一個優(yōu)秀課題,怎樣在過程中加以引導,正確處理好小組內(nèi)的分工,并且建立健全各項機制,使QC 小組正規(guī)化,并在質(zhì)量管理過程中督促、指導,把QC小組活動作為質(zhì)量體系的一個要素來抓,將具體的工作細節(jié)落到實處。
二、加強對QC 小組活動開展的組織。
1、QC小組主要類型有創(chuàng)新型、現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務型,那么QC小組的組建形式要從實際出發(fā),本著自愿參加和行政組織等方式,可以在部門內(nèi)部或者部門之間組建,組織有技術(shù)人員參加的科技開發(fā)型的小組,提倡工人、技術(shù)人員、管理干部三級結(jié)合。使得QC小組課題研究更貼近實際,研究成果更具操作性。
2、QC小組課題選擇。QC小組的課題可圍繞提高質(zhì)量、降低消耗、改善管理、班組建設、提高效率、安全生產(chǎn)、科技開發(fā)、優(yōu)質(zhì)工程、增加效益、提高人的素質(zhì)、文明施工等方面選擇課題。課題的選擇可針對現(xiàn)場施工存在的,需要解決的問題、也可小組自選,或者采取部門推薦的形式,小組選擇課題不宜過大,宜選擇切合實際的,力所能及的課題,力求QC成果能立竿見影的改善現(xiàn)場施工所存在的問題,小組內(nèi)部人員分工明確,做到現(xiàn)狀清楚、目標明確、對策具體、方法得當、措施落實、責任到人,并及時檢查總結(jié)。
三、加強專業(yè)技術(shù)知識培訓和質(zhì)量教育,培養(yǎng)優(yōu)秀QC小組骨干。
1、加強對QC小組活動成員的專業(yè)技術(shù)知識培訓。QC小組成員要掌握全面的專業(yè)技術(shù)知識,才能更加有效快捷的推進QC小組活動的開展,倘若專業(yè)技術(shù)知識不過關(guān),往往會造成活動事倍功半,甚至無功而返,在一些QC小組的活動開展中往往會存在記錄不全,流于形式,不切實際等現(xiàn)象,出現(xiàn)這些問題的主要原因就是小組成員專業(yè)技術(shù)不過關(guān),質(zhì)量管理知識的欠缺,加強專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓有利于提高小組成員的技術(shù)業(yè)務水平,熟練掌握本崗位的生產(chǎn)技術(shù)、工藝流程和檢驗方法等,只有熟悉本崗位的專業(yè)知識,才能在工作過程中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和問題,才能提出問題,并應用專業(yè)知識和質(zhì)量管理方法解決實際問題,推動QC小組活動扎實、有效地開展。
2、加強質(zhì)量意識教育,使QC小組活動更具廣泛性。加強質(zhì)量教育,提高
員工質(zhì)量意識,使所有人員樹立了“質(zhì)量第一”的管理理念,真正認識到一個企業(yè)要在競爭激烈的市場經(jīng)濟中求得生存與發(fā)展,質(zhì)量具有的極端重要意義,只有不斷的加強職工的質(zhì)量意識教育,才能增強成員的問題意識、改進意識,才能真正調(diào)動小組成員關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的自覺性,主動性和積極性。QC小組作為一個提出問題,加以改進并解決提高管理的一個有效途徑,作為全員參與質(zhì)量管理的有效方式,全員質(zhì)量意識的提高極大推進企業(yè)質(zhì)量文化的塑造,一個企業(yè)質(zhì)量文化必將最大程度影響到全員職工的質(zhì)量觀,吸引更多人參與并做好質(zhì)量管理的工作。
四、QC小組成果的發(fā)布、經(jīng)驗交流與獎勵機制。
1、企業(yè)應該定期召開QC小組成果發(fā)布會,以交流經(jīng)驗為主要目的,擇優(yōu)分類,在發(fā)布成果的過程中,可根據(jù)不同QC小組課題,有針對性的體現(xiàn)課題的特色和關(guān)鍵內(nèi)容。成果發(fā)布后要加強溝通交流,并可對優(yōu)秀的QC成果可以進行適當實踐推廣。
2、重視對QC 小組活動的激勵機制。員工堅持不懈地開展QC 小組活動,可采取一定激勵手段??梢圆扇s譽激勵、物質(zhì)激勵、培訓激勵等手段調(diào)動全體員工參加QC小組活動的積極性。向取得優(yōu)異成績的QC 小組授予榮譽稱號、給予表彰,是對員工的一種認可,并繼續(xù)提高員工參與QC小組活動的積極性。
中鐵十六局五公司贛龍鐵路GL-4標三項目部武林生
第四篇:如何有效開展QC小組活動
如何有效開展QC小組活動
——中建三局西北公司QC小組管理活動紀實
耿欣宗
摘 要:本文圍繞中建三局西北公司整合2年內(nèi)如何有效的開展QC活動這個論題,從領(lǐng)導思想重視,把QC活動融入企業(yè)文化;質(zhì)量意識教育;加強專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓,切實打造優(yōu)秀QC骨干隊伍等三個方面進行闡述,指導如何有效開展QC小組活動
關(guān)鍵詞:QC小組;QC成果;質(zhì)量管理
當前,隨著全球經(jīng)濟一體化和國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的不斷深入,政府和企業(yè)在西北投資規(guī)模的不斷擴大,給西北地區(qū)建筑市場帶來了前所未有的發(fā)展機遇,中建三局領(lǐng)導審時度勢,順應時代的發(fā)展潮流,于2009年整合成立了西北公司,公司一成立,就制定了公司《QC小組管理辦法》,成立了公司質(zhì)量管理委員會,通過項目的綜合檢查和深入調(diào)研,制定QC小組活動課題,并廣泛開展QC小組活動,其中由我司第二經(jīng)理部寶雞會展中心項目的《攻克大跨度鋼桁架技術(shù)難關(guān)》榮獲陜西省QC成果三等獎和中建三局QC成果三等獎,2010年,QC小組活動成果更是喜人,在年初注冊的16項課題之中,第一經(jīng)理部曲江文化大廈項目的《勁性混凝土柱鋼筋安裝質(zhì)量控制》榮獲中建三局優(yōu)秀QC成果,第二經(jīng)理部陜西高速項目《封閉箍筋新型技術(shù)應用》榮獲三等獎,并榮獲3項優(yōu)秀質(zhì)量管理活動小組。本文就我們開展QC小組活動的一些經(jīng)驗和體會做進一步闡述。
“中國建筑、品質(zhì)重于泰山;過程精品,服務跨越五洲”,正是憑著這樣的質(zhì)量管理管理方針,中國建筑才不斷的刷新一個有一個世界紀錄,成為世界500強企業(yè)的佼佼者;也是憑著這樣的質(zhì)量管理方針,并結(jié)合西北地區(qū)的地域特色,形成了精謀奮進的的企業(yè)文化,經(jīng)營額、業(yè)主滿意度逐步攀升,一躍成為中建西北地區(qū)的排頭兵,通過全員參與,打造過程精品,為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的工程。公司整合短短的2年時間里,能夠取得這樣大的成績,其中最主要的原因就是重視質(zhì)量管理工作,把有限的資源合理的組織起來,集中到提高和改進質(zhì)量的目標上去;而在所有資源條件中,人是最重要、最活躍、最起作用的因素。廣泛開展QC小組活動,正是進行人力資源開發(fā)的有效手段,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標,運用科學、系統(tǒng)的理論和方法,依靠廣大群眾,提高了全員參與質(zhì)量管理工作的積極性。公司QC成果的有效開展,主要應該具備如下四個基本條件:
一、領(lǐng)導思想重視,把QC活動融入企業(yè)文化,使QC小組活動具有實質(zhì)性
有道是,“火車跑得快,全靠車頭帶”。在QC活動的推進工作中,公司總經(jīng)理高度重視,積極策劃、及時推進,公司總工程師親自深入一線調(diào)研,對參與QC活動的人員進行專業(yè)培訓,積極營造QC文化,深入貫徹公司的“八不接”和“大市場、大業(yè)主、打品牌”的市場營銷戰(zhàn)略,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、誠信的履約能力贏得了業(yè)主的認可,并將QC小組活動和提高職工隊伍的業(yè)務素質(zhì)融入企業(yè)文化,通過不斷強化QC活動對企業(yè)推進科學規(guī)范化管理、提高員工整體素質(zhì)、使QC活動小組在增強競爭能力和改善市場形象方面發(fā)揮了重要作用,形成了從上到下主動順應和積極推動QC活動的工作氛圍。企業(yè)領(lǐng)導的親自參與,使得對QC小組活動的開展起到了立竿見影的示范作用。正是因為各級領(lǐng)導高度重視和親自參與,不僅最大程度地調(diào)動QC小組及其成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,而且通過公司領(lǐng)導在管理因素和技術(shù)因素等方面的特殊資源,為QC小組活動的開展提供了有力的資源保障和經(jīng)濟支持。同時,經(jīng)過領(lǐng)導的親自參與和示范,有效的提高QC活動水平和工作質(zhì)量,進而引導和幫助QC小組正確處理組內(nèi)分工,健全完善工作機制,從而使公司的QC活動不斷走向規(guī)范化和規(guī)?;_@是公司QC小組取得成功的關(guān)鍵所在。例如,陜西高速項目的“封閉箍筋新型技術(shù)應用QC活動小組、成立了以第二經(jīng)理部總工程師為組長,技術(shù)部經(jīng)理(項目總工)為主要負責人的全面質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,設有兼職負責管理QC小組活動的成員,并將的QC小組活動納入到2010年的工作計劃中,通過公司與經(jīng)理部、經(jīng)理部與項目簽訂目標責任狀,進行兩級管理,將質(zhì)量管理工作與司屬單位的年終考核相掛鉤,并在質(zhì)量管理過程中督促、檢查、指導,全面質(zhì)量小組把QC小組活動作為質(zhì)量體系的一個要素來抓,將具體的工作細節(jié)落到實處。
二、加強質(zhì)量意識教育,使公司QC小組活動更具廣泛性
QC小組活動是廣大職工自愿組織起來的群眾性質(zhì)量管理活動,參加QC小組活動的人是以項目為主、公司及經(jīng)理部兩級機關(guān)全面配合,分月、季度在項目的過程檢查中進行督促、指導,提供各種資源保障,從體制上進行最大限度的保障QC小組活動的全面開展,通過獎勵、培訓、教育,最大限度的調(diào)動了員工的積極性,提高員工質(zhì)量意識,使公司的所有管理人員樹立了“質(zhì)量第一”的管理理念,明確了工程產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本所在。只有不斷的加強職工的質(zhì)量意識教育,才能增強職工的問題意識、改進意識,通過這樣,才能使公司的質(zhì)量工作不斷攀升,才能確保公司的工程產(chǎn)品用戶滿意度100%。
全體職工質(zhì)量意識的提高而形成的質(zhì)量觀,必將深入到公司的文化當中,形成西北公司的質(zhì)量精神,最大范圍內(nèi)調(diào)動職工的積極性,使他們自覺地、自主地參與QC小組活動。吸引廣大職工包括領(lǐng)導人員、技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)一線人員參與質(zhì)量管理活動,使公司的QC小組活動更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力于自覺自主地解決身邊存在的問題,為單位的生產(chǎn)經(jīng)營管理排憂解難,使職工真正把單位看成是自己的家,把單位的命運與職工個人前途相統(tǒng)一,與單位共進退。2010年通過局企業(yè)管理部進行全面管理體系宣貫培訓以來,不斷的夯實質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作,嚴格國家規(guī)范、標準和行業(yè)規(guī)程的要求,加強全面質(zhì)量管理工作,不斷的深化質(zhì)量管理工作使QC小組活動之融入到項目管理、施工生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)、每一個工作流程之中,使QC小組活動成為每一項工作的標準和要求,使每一項工作都做到有分析、有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。
三、加強專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓,切實打造優(yōu)秀QC骨干隊伍
QC小組活動要扎實有效地開展,不掌握全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識,不掌握專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識,活動起來往往事倍功半,甚至沒有結(jié)果。在整合之前,一些QC小組在活動中往往存在一些諸如活動記錄不全、不按程序辦事、流于形式,甚至于出現(xiàn)偏離實際的虛假現(xiàn)象。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的主要原因就在于一些小組成員全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識欠缺,有的原來學過全面質(zhì)量管理的技法工具,由于沒有經(jīng)常運用,慢慢的淡忘,有的根本沒按工作程序進行活動,造成了活動數(shù)據(jù)不全,活動斷檔。針對存在的問題,公司一成立,通過制定相應的管理制度,通過制度的全面宣貫和局全面管理體系的有效培訓,強化了全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識,掌握了全面質(zhì)量管理的基本理論,使廣大管理人員能夠運用全面質(zhì)量管理的理論和方法,遵循PDCA循環(huán)的科學程序進行活動,從5M1E(人、機、料、法、環(huán)、測)六方面入手,結(jié)合現(xiàn)場的實際,找出主要問題的癥結(jié),制定有效的措施解決問題,達到降低施工成本,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。此外,還結(jié)合職工崗位進行的技術(shù)基礎(chǔ)知識的培訓,加強專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓,旨在提高廣大職工的技術(shù)業(yè)務水平,通過熟練掌握業(yè)務知識、工作流程和工作方法,才能在工作過程中發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和問題,才能提出問題,并應用專業(yè)知識和質(zhì)量管理方法解決實際問題,推動QC小組活動扎實、有效地開展。
隨著西北地區(qū)的不斷發(fā)展和國家基礎(chǔ)設施建設投入的不斷擴大,西北地區(qū)的建筑市場競爭將日趨激烈,而我公司的發(fā)展規(guī)模急速擴張,防止發(fā)展過程中出現(xiàn)的人才流失和發(fā)展瓶頸,我們將不斷培育和打造優(yōu)秀QC活動骨干隊伍,通過從公司、經(jīng)理部、項目三級開展QC活動,不斷的練內(nèi)功、強素質(zhì)、添活力。為企業(yè)發(fā)展提供幫助。通過開展QC活動,凝聚人心,不斷的吸引、留好和留住人才。通過不斷的調(diào)動管理人員和生產(chǎn)骨干參與QC活動的積極性,培育和壯大QC活動的骨干隊伍,既為企業(yè)培育科技創(chuàng)新人才提供了幫助,也為企業(yè)引進人才、培養(yǎng)人才、用好人才和不斷增強市場競爭實力提供的重要保證。作為一個身處市場前沿的建筑施工企業(yè)領(lǐng)導,尤其是基層項目領(lǐng)導,要高度重視和加強各類人才的培養(yǎng)和教育,著力打造QC活動骨干隊伍,進而帶動項目QC活動開展,不斷推動各層級QC文化的建設,方能把企業(yè)質(zhì)量管理工作提高到一個新的水平。
總之,西北公司所屬的項目遍布陜西、甘肅、新疆、內(nèi)蒙等地區(qū)“工程點多面廣、職工流動分散、集中管理困難、市場競爭性強”為特征的公司,也是迅速擴張,尋求自身發(fā)展的重要時期,通過不斷開展QC活動,提高公司的管理水平,服務質(zhì)量和職工素質(zhì),打造公司在西北地區(qū)的良好形象,不斷的樹立企業(yè)品牌,是增強企業(yè)市場競爭力的有效途徑。公司將從加強組織機構(gòu)建設、建立健全規(guī)章制度、解決好職工的思想認識等方面入手,形成應有的工作共識,并緊緊圍繞公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,真正做到立足實際、因企制宜、傳承創(chuàng)新、與時俱進、辨證施治、堅持不懈地開展工作和活動,扎實有效地開展質(zhì)量管理工作,確保各項質(zhì)量管理活動卓有成效的開展,進而為公司的跨越式發(fā)展提供有力的保障。
第五篇:幼兒園區(qū)域活動有效開展的探索實踐
幼兒園區(qū)域活動有效開展的探索實踐
摘 要:在幼兒園教育體系當中,區(qū)域活動是其教育活動的核心部分,對兒童身心的健康成長有著非常重要的意義。在此,通過對區(qū)域活動這一部分不斷地進行研究、反思和探索,總結(jié)出提高自身區(qū)域活動有效開展的能力,使該教育方式能夠在幼兒園教育體系當中發(fā)揮出最大的效用。
關(guān)鍵詞:幼兒園;區(qū)域活動;有效開展
在眾多幼兒園的教育方式當中,區(qū)域活動這一教學方式不僅最受兒童的歡迎,而且還有利于教師教學活動的開展。區(qū)域活動的具體內(nèi)容為一游戲活動的形式,將相關(guān)的學習知識、生活常識等融會貫通在游戲過程中,讓幼兒在寬松、活躍的氣氛中學習到新的知識。教師在策劃區(qū)域活動時,要將游戲的趣味性和需要學習的知識做到很好地結(jié)合,并且能夠易被幼兒接受。當前現(xiàn)行的《幼兒園教育指導綱要》給教師在開展教學活動當中帶來了更多的新理念,教師更多地思考如何才能夠在幼兒群體教育當中發(fā)揮出區(qū)域活動的最大效用。
一、區(qū)域活動應以幼兒為主,區(qū)域活動應體現(xiàn)幼兒的主體性
現(xiàn)行的《幼兒園教育指導綱要》明確指出,在開展教學活動中,應該尊重幼兒個體的差異化發(fā)展,開展的幼兒園教學活動方式也要易于被幼兒所接受。而區(qū)域活動這一教學方式恰好滿足了《幼兒園教育指導綱要》提出來的要求,也是教師根據(jù)幼兒個體的不同發(fā)展需求,做到因材施教的有效措施。在開展區(qū)域活動時,應該體現(xiàn)幼兒的主體性,讓幼兒積極主動地在教師建立的情景當中去觀摩、探索。另外,對于年齡較小的幼兒應該準備采取多樣化活動材料,并且在每一區(qū)域游戲當中制定特定的學習主題,讓幼兒在這一主題下,積極表現(xiàn)自我,以促進幼兒的自主發(fā)展能力。
二、合理設置投放材料的數(shù)量以及類型
1.主題區(qū)域材料的投放
區(qū)域活動是由不同主題的游戲區(qū)域開展的。因此,其投放材料也應該根據(jù)主題的不同來進行材料的科學投放,使區(qū)域活動更有目的性、指向性,進而促進幼兒在主題游戲當中得到更好的互動與增長知識。在語言區(qū)域,可以投放與語言有關(guān)的識字卡片、有聲故事書、學習動畫等材料,來激發(fā)幼兒學習語言的積極性;在美工區(qū)域,可以投放畫畫本、橡皮泥、色彩繽紛的糖紙等,來吸引幼兒的注意力,讓幼兒在手工創(chuàng)造的活動中發(fā)現(xiàn)學習的樂趣。
2.公共區(qū)域材料的投放
在公共區(qū)域當中,更加要尊重幼兒認知能力和學習能力的差異,通過結(jié)合班上幼兒的實際情況,匹配各層次的游戲材料,盡可能在公共區(qū)域活動當中顧及到每一個幼兒的感受。
生活區(qū):可以投放豆子、碗、勺子以及瓶子等材料,對于學習能力較差的幼兒,可以難度系數(shù),提供前三種材料給這類型幼兒,讓其自主搬動豆子;對于學習能力較強的幼兒,可以增加難度系統(tǒng),提供所有材料,并且讓其用不同的方式去搬動豆子。通過材料的不同組合、不同的游戲難度以及不同的選擇,來讓每一層次的幼兒都能夠在“搬豆子”這類簡單的活動中增強其動手和動腦能力。
數(shù)學區(qū):可以投放不同數(shù)量的可愛的動物模型、數(shù)字模型等,讓幼兒按照不同種類的動物進行分類和計數(shù)。另外,通過以幼兒最愛的糖果來作為獎勵,讓幼兒分辨數(shù)字模型。這樣,不僅能夠培養(yǎng)幼兒的數(shù)學能力,也為其以后的基礎(chǔ)教育學習打下基礎(chǔ)。最后,可以讓學習能力較強的幼兒,自主選擇對數(shù)學區(qū)內(nèi)的投放材料進行排序和分類,進而增強數(shù)學區(qū)域?qū)τ變旱奈?,從而調(diào)動幼兒參與區(qū)域活動的激情。
三、教師在區(qū)域活動中的任務
1.活動期間做好記錄工作,及時地進行參與活動
當幼兒全身心參與到區(qū)域活動時,教師應該善于觀察幼兒在活動過程中的表現(xiàn),并且做好記錄工作。重點觀察幼兒對這個區(qū)域活動的關(guān)注度、游戲設置是否符合當前幼兒能力以及幼兒在參與過程中所遇到的困難等方面。通過結(jié)合幼兒的認知水平、差異性以及學習能力等來尋找其中的原因。教師應及時地進行參與活動,指的是當幼兒在活動中遇到困難時,教師應該要扮演引導者的角色去引導學生解決困難,而不是直接告訴幼兒解決問題的方法。只有做好這兩點,才能夠發(fā)揮出區(qū)域活動的效用。
2.區(qū)域活動結(jié)束后對幼兒的評價
當每一環(huán)節(jié)的區(qū)域活動宣告一段落實,教師應該要及時地對幼兒的表現(xiàn)進行總結(jié)和評價,這不僅能夠提升幼兒的學習能力,也能夠調(diào)動幼兒參加區(qū)域活動的積極性。但是,值得注意的是,在評價過程中,教師應該結(jié)合幼兒的差異化特點來對幼兒做出合理的評價,切勿以偏概全,打擊幼兒參與區(qū)域活動的積極性。通過積極與幼兒交流活動感想,不僅能夠及時糾正教師教學活動中存在的不足,還能夠促進師生關(guān)系的良好發(fā)展。
在開展區(qū)域活動教學的過程中,教師應該經(jīng)過縝密的思考和積極的探索,更好地促進幼兒自主發(fā)展、獨立性、集體性的培養(yǎng),我們應該堅持不懈地提高自身區(qū)域活動策劃能力,使該教育方式能夠在幼兒園教育體系當中發(fā)揮出更大的效用。
編輯 韓 曉