第一篇：班組建設(shè)創(chuàng)新管理

班組創(chuàng)新管理班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合，是各項(xiàng)規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織，是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉，也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。班組建設(shè)的好壞，決定企業(yè)的安全生產(chǎn)，決定企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。隨著科技的發(fā)展，企業(yè)不斷引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和裝備，不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，如何讓職工熟練掌握、操作、運(yùn)行維護(hù)先進(jìn)的設(shè)備和工藝，是我們安全、高效的生產(chǎn)的前提。大學(xué)生受過先進(jìn)的理論知識(shí)教育，有著豐富的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有著操作先進(jìn)機(jī)械設(shè)備的能力，有著發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的思考能力，有著勇于開拓創(chuàng)新的精神，因此組建一支高素質(zhì)、高學(xué)歷、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的綜合性隊(duì)伍是發(fā)展的必然所在。也是為進(jìn)一步落實(shí)公司整體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步發(fā)展，向更高水平邁進(jìn)的目標(biāo)，做好人才儲(chǔ)備，實(shí)施人才戰(zhàn)略，公司將對(duì)新分的大學(xué)生進(jìn)行長期的規(guī)劃，以達(dá)到發(fā)展人才，穩(wěn)定人才的目的。而80后的大學(xué)生受過先進(jìn)的理論知識(shí)教育，有著豐富的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有著操作先進(jìn)機(jī)械設(shè)備的能力，有著發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的思考能力，有著勇于開拓創(chuàng)新的精神，她們通過扎實(shí)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，定時(shí)開展技術(shù)學(xué)習(xí)，積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)現(xiàn)班組成員人人熟練操作技能,人人懂得維修相關(guān)設(shè)備,人人具備技術(shù)員、班長綜合素質(zhì),成為真正的崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵，成為適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展要求的高素質(zhì)勞動(dòng)者。我們?cè)谶@批80后大學(xué)生中挑選了綜合素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)操作水平突出，素以“敢打硬仗能打硬仗關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)米　钡墓ぷ髯黠L(fēng)，有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和出色的工作成績(jī)的10名平均年齡26歲，均具有大專以上學(xué)歷的骨干，組建了這支年輕富有朝氣積極向上；高效善于學(xué)習(xí)精于執(zhí)行；頑強(qiáng)敢打硬仗團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)---大學(xué)生運(yùn)行班組。該班組的10名成員主要負(fù)責(zé)煤矸石發(fā)電公司2臺(tái)240t/h鍋爐和2臺(tái)55MW汽輪發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行與維護(hù)、協(xié)助檢修進(jìn)行設(shè)備缺陷治理時(shí)的安全措施的執(zhí)行以及驗(yàn)收工作。是近幾年煤矸石發(fā)電公司大學(xué)生員工中的佼佼者。長期以來，因在同專業(yè)中表現(xiàn)突出，該班組被命名為“大學(xué)生運(yùn)行班”。他們?cè)诿喉肥l(fā)電公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，不斷從實(shí)際生產(chǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方法，在崗位中他們嚴(yán)格按照“崗位作業(yè)精細(xì)化、崗位操作精準(zhǔn)化、崗位核算精確化、崗位提升精益化、崗位氛圍精美化”的五精要求，不斷加強(qiáng)班組文化建設(shè)、學(xué)習(xí)制度及工作制度等的建設(shè)，加大技術(shù)難點(diǎn)課題攻關(guān)力度，通過有效的手段和方法，最大限度的調(diào)動(dòng)班組成員生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高班組成員的生產(chǎn)工作技能與綜合素質(zhì)。自大學(xué)生運(yùn)行班組成立以來，始終堅(jiān)持從建設(shè)安全型班組，建設(shè)崗位自主型班組，建設(shè)節(jié)約型班組，建設(shè)全能值班員班組，建設(shè)清潔型班組，建設(shè)和諧型班組六個(gè)方面深入開展工作。建設(shè)安全型班組首先從思想上讓大學(xué)生牢固樹立“安全至高無上”得理念，嚴(yán)守三大規(guī)程、杜絕三違行為，崗位規(guī)范操作。對(duì)大學(xué)生班組每名隊(duì)員要實(shí)行重處罰、重獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)有違章行為的要是普通員工罰款額度的二倍，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的要是普通員工獎(jiǎng)勵(lì)額度的二倍。各項(xiàng)優(yōu)惠政策要與出勤天數(shù)及平時(shí)表現(xiàn)掛鉤，對(duì)出勤天數(shù)不好的，表現(xiàn)不積極的要取消各項(xiàng)優(yōu)惠政策。對(duì)連續(xù)出現(xiàn)違章及其他有損隊(duì)伍建設(shè)的隊(duì)員要果斷開除，對(duì)有表現(xiàn)好的其他大學(xué)生要積極吸收進(jìn)來，不斷壯大該隊(duì)伍。在班組安全方面他們認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，不流于形式，組織班員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全文件，學(xué)習(xí)“安規(guī)”和各項(xiàng)制度，學(xué)習(xí)《事故通報(bào)》。要做到活動(dòng)內(nèi)容豐富，有針對(duì)性、有實(shí)效并做好記錄開展反習(xí)慣性違章活動(dòng)。由于習(xí)慣性違章具有一定的頑固性、潛在性、普遍性，因此他們深刻認(rèn)識(shí)長期堅(jiān)持反習(xí)慣性違章的重要性，堅(jiān)定決心、態(tài)度果斷，班組成員不論干什么工作，做什么事情，都牢固樹立“安全第一”的思想，時(shí)刻繃緊安全弦，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。杜絕和消除那種安全工作說起來重要、干起來次要、忙起來不要的“假安全”現(xiàn)象的發(fā)生。建設(shè)崗位自主型班組大力倡導(dǎo)“自主”管理格局構(gòu)建，以“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)、自我完善、自我提高”為主要特征的管理格局穩(wěn)步推進(jìn)。讓班組成員們自豪地說：我的崗位我做主！職工們利用班前班后會(huì)互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)掌握班組自主管理方法。本班組汽耗量多少、水耗量多少、煤耗率多少、廠用電率、班務(wù)的公開情況等，由班組經(jīng)濟(jì)核算員向大家做詳細(xì)的講解，這是在每月底的班后會(huì)上一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容。為了進(jìn)一步提高班組自主管理水平,完善班組管理體系。將班組成員日常工作量化細(xì)化，做到工作有內(nèi)容、有檢查、有考核。這樣以來班組長就有較多的時(shí)間，把工作重心放在處理安全事務(wù)和崗位利潤保值、升值上。以前因?yàn)楦鲘徫环稚?，管理面較廣，班組長沒有時(shí)間去逐個(gè)崗位定時(shí)檢查，曾經(jīng)發(fā)生安全隱患及時(shí)得不到解決和價(jià)值流失的問題。而現(xiàn)在有“八大員”參與共同管理，每個(gè)人都有相應(yīng)的工作內(nèi)容，定期對(duì)班組成員進(jìn)行統(tǒng)一檢查打分，由班組長月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，評(píng)出本班的優(yōu)秀員工和試用員工，班組成員也由被動(dòng)管理走向了自主管理，隊(duì)務(wù)公開工作更加透明了。職工的職責(zé)更加明確，工作更加高效，所里各項(xiàng)工作開展得更加順利。”這是公司推行班組自主管理以來的明顯變化。為進(jìn)一步提升精細(xì)化管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合公司推行班組自主管理的要求，制定了一系列的考核辦法，分解責(zé)任，量化考核指標(biāo)，落實(shí)班組崗位責(zé)任，加強(qiáng)檢查和考核力度，并與班組、職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。在此過程中，按照本部門的特點(diǎn)，完善了各項(xiàng)管理制度。規(guī)范了運(yùn)行部的基礎(chǔ)管理。實(shí)行了班組自主管理工作管理制度，充分調(diào)動(dòng)職工自主管理的積極性，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)施班組自主管理以來，發(fā)電運(yùn)行部各項(xiàng)工作按照考核標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范運(yùn)作，形成了“專業(yè)有分工、工作有記錄、成績(jī)憑考核”的閉環(huán)管理體系，為安全發(fā)電奠定了良好的基礎(chǔ)。建設(shè)節(jié)約型班組大學(xué)生運(yùn)行班組始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為主，積極開展“崗位創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)，積極引導(dǎo)班組成員在生產(chǎn)實(shí)際中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，研究解決問題的辦法，以“崗位創(chuàng)新創(chuàng)效”為主的創(chuàng)新活動(dòng)體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中。在公司2012年改造革新項(xiàng)目中有三項(xiàng)出自該班組。這不僅解決了生產(chǎn)經(jīng)營過程中的技術(shù)和管理難題，而且創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，對(duì)全面加強(qiáng)公司班組管理，提高電廠核心競(jìng)爭(zhēng)力起到了積極的促進(jìn)作用。在運(yùn)行中相互學(xué)習(xí)分析運(yùn)行工況，對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)中出現(xiàn)的疑難問題提出改進(jìn)方案,進(jìn)行課題的研究,力爭(zhēng)做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行.如：汽機(jī)專業(yè)的正常蒸汽參數(shù)；經(jīng)濟(jì)的真空度、凝結(jié)水無過冷卻，真空系統(tǒng)是否有良好的嚴(yán)密性；汽輪機(jī)通流部分及凝汽器、加熱器的熱交換表面是否清潔（各監(jiān)視段壓力正常、熱交換器端差是否正常）；凝結(jié)水與給水在各級(jí)回?zé)嵫b置加熱（溫升）是否正常；如何做到系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)行正常情況下，各輔機(jī)耗電、耗汽最少。對(duì)<<凝汽器變頻改造和設(shè)水池補(bǔ)水改造>>的課題研究.大大的提高了汽輪機(jī)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)。鍋爐專業(yè):飛灰含碳量和底渣含碳量偏高，飛灰含碳量一度曾達(dá)到15.2％，底渣含碳量達(dá)到3.9%，嚴(yán)重影響了鍋爐效率。經(jīng)過他們長期以來在運(yùn)行中不斷分析,研究,總結(jié).得出與送風(fēng)量配比所需引風(fēng)量不足導(dǎo)致鍋爐底渣含碳量和飛灰含碳量偏高.如果雙臺(tái)引風(fēng)機(jī)運(yùn)行,飛灰含碳量從原來的11.87%降至6.97%，底渣含碳量從2.69%降至0.73%。鍋爐效率較調(diào)整前提高了3個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到88%。，對(duì)鍋爐的燃燒效率和熱效率都有很大提高，具有非?？捎^的經(jīng)濟(jì)效益.電氣專業(yè):3#、4#發(fā)電機(jī)機(jī)于2007年12月投運(yùn)，隨著機(jī)組長期運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)部分定子繞組測(cè)點(diǎn)在機(jī)組滿負(fù)荷（50MW，）時(shí)，繞組、進(jìn)出口風(fēng)溫有超溫現(xiàn)象。而且在額定功率因數(shù)時(shí)，夏季40MW負(fù)荷時(shí)定子繞組溫度已達(dá)上限值80℃，進(jìn)出口風(fēng)溫達(dá)42℃/67℃，嚴(yán)重制約了機(jī)組的出力，同時(shí)也威脅著發(fā)電機(jī)的安全運(yùn)行.經(jīng)過分析研究在空冷室上部加裝軸流風(fēng)機(jī)可以有效的解決這一難題.提高了經(jīng)濟(jì)效益.建設(shè)全能值班員班組為提高班組人員現(xiàn)場(chǎng)操作能力、提高工效和安全為目的，結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和集控運(yùn)行的工作實(shí)際，優(yōu)化實(shí)行以運(yùn)行值為單元專業(yè)化管理運(yùn)行模式，探索出自主培訓(xùn)、自主管理、自主創(chuàng)新“三自”管理工作法，取得了較好效果。發(fā)電運(yùn)行部針對(duì)機(jī)、爐、電人員素質(zhì)實(shí)際情況，在大學(xué)生運(yùn)行班組首次成立全能值班員按照“精一熟二”的要求，進(jìn)行“一幫一”式的崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)和交流授藝，每個(gè)循環(huán)考試一次，并將收入與培訓(xùn)效果掛鉤，提升員工“學(xué)知識(shí)，練技能”的積極性，職工實(shí)現(xiàn)了“一崗多能、一專多能”。同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織各崗位人員學(xué)習(xí)“崗位必知必會(huì)”、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《崗位責(zé)任制》、《運(yùn)行規(guī)程》以及各專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等，提高班組員工的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和安全意識(shí)，為確保公司安全生產(chǎn)筑起理論基礎(chǔ)。該公司針對(duì)工作崗點(diǎn)分散、點(diǎn)多面廣、人員較少等實(shí)際，各班組積極探索班組管理新模式，大學(xué)生班組推行的班組管理“三個(gè)善于”工作法，即堅(jiān)持以職工為本善于與職工溝通交流，因勢(shì)利導(dǎo)善于引導(dǎo)教育職工，解疑釋惑善于做好職工思想政治工作，在實(shí)踐中效果明顯。在“工人先鋒號(hào)”、“先進(jìn)班組”創(chuàng)建活動(dòng)中，重點(diǎn)班組日常學(xué)習(xí)活動(dòng)、班組安全生產(chǎn)、民主管理等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范考核，堅(jiān)持每季度深入班組檢查督導(dǎo)，班組職工實(shí)現(xiàn)了由“一專多能”向全能型的轉(zhuǎn)變和提升，先后被公司授予工人先鋒號(hào)和先進(jìn)班組。建設(shè)清潔型班組班組現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，服飾行為規(guī)范得體。設(shè)備、地面、窗戶，玻璃、暖氣及窗臺(tái)衛(wèi)生清潔明亮。當(dāng)班五跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；滅火器擺放整齊設(shè)備。程控室記錄本、運(yùn)行記錄報(bào)表、技術(shù)資料放置整齊、干凈。運(yùn)行操作、維修工具、安全帽能放在固定地點(diǎn)。部門對(duì)大學(xué)生班組檢查次數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)要高于其他班組，保證實(shí)現(xiàn)清潔型班組的目標(biāo)。建設(shè)和諧型班組班組民主管理制度健全，班務(wù)公開落到實(shí)處。班組團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，無吵鬧、推諉扯皮現(xiàn)象。員工精神面貌良好，遵守職業(yè)道德規(guī)范，協(xié)作互助，無越級(jí)上訪、違法違紀(jì)行為。培育和創(chuàng)建班組特色文化，充分發(fā)揮黨員和骨干的帶頭作用。大學(xué)生班組的成立是公司對(duì)班組建設(shè)創(chuàng)新管理的典范，是一支標(biāo)桿。在安全生產(chǎn)方面該班組認(rèn)真學(xué)習(xí)事故案例，吸取教訓(xùn)。狠反“三違”自班組成立以來未發(fā)生過一次事故，一次“三違”為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。大學(xué)生班組成員都運(yùn)行中的能手，在生產(chǎn)中立足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，積極學(xué)習(xí)分析運(yùn)行工況，對(duì)運(yùn)行系統(tǒng)中出現(xiàn)的疑難問題提出改進(jìn)方案,進(jìn)行課題的研究,做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。凝結(jié)泵節(jié)能技改；射水池補(bǔ)水改造；降低鍋爐底渣含碳量提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性；雙引風(fēng)機(jī)運(yùn)行等課題的研究及實(shí)施對(duì)公司的生產(chǎn)創(chuàng)效益。全能值班員的組建更是提高了各專業(yè)人員的學(xué)習(xí)積極性，減少了人員數(shù)量，提高了工作效率。作為一只素質(zhì)過硬、勇挑重?fù)?dān)、敢于創(chuàng)新、正當(dāng)一流的實(shí)干隊(duì)伍，他們毫不畏懼種種挑戰(zhàn)，全面落實(shí)崗位責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一預(yù)防為主綜治結(jié)合”的方針，他們以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神以及堅(jiān)定的執(zhí)行力，完成了一個(gè)個(gè)艱巨的任務(wù)，取得了一個(gè)個(gè)優(yōu)異的成績(jī)，以自己的實(shí)際行動(dòng)樹立了典范，著力為公司構(gòu)建了一支思想素質(zhì)好、懂經(jīng)營、會(huì)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)、奉獻(xiàn)敬業(yè)的優(yōu)秀年輕人才隊(duì)伍。

第二篇：班組創(chuàng)新建設(shè)

進(jìn)入全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，運(yùn)營商的壓力越來越大，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長乏力，更需要進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新來獲取生命力，傳統(tǒng)意義上講，這些創(chuàng)新似乎離我公司遍部各地的基層班組很遠(yuǎn)，感覺上創(chuàng)新都是相關(guān)管理部門的事情，和基層乃至一線班組沒有關(guān)系。在我看來，創(chuàng)新可以由上而下，也可以由下而上，基層創(chuàng)新，也可以創(chuàng)造價(jià)值。在當(dāng)前形勢(shì)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新企業(yè)管理的重點(diǎn)，已經(jīng)傳遞到公司最前沿—班組，他們的新觀念、新認(rèn)識(shí)、新提升對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展更為重要。

一、新觀念

建立班組化績(jī)效管理體系。班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元，承擔(dān)了公司中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對(duì)于班組長以及班組成員來說，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。很多班組長在分配工作任務(wù)的時(shí)候，只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容，沒有給到方向、方法，并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中，最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實(shí)做透的理念。特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中，如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心KPI，對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核，建立員工的績(jī)效管理體系，增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感，并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理，用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理。

二、新認(rèn)識(shí)

班組的管理與建設(shè)過程中，如何更高效率的發(fā)揮每個(gè)人的作用，我認(rèn)為員工的激情很重要。在公司的日常管理中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)員工都希望把自己的工作做好，都希望通過自己的努力來增加收入，提升職務(wù)，獲得認(rèn)可。我們有非常棒的團(tuán)隊(duì)，我們不乏有足夠的資源和必要的培訓(xùn)。在朝著目標(biāo)航行的過程中，我們還需要什么呢？是激情！當(dāng)客觀的條件都已具備的時(shí)候，能影響進(jìn)程的就是人本身的“激情”。作為縣公司，員工們每天面對(duì)的都是各色的客戶，無聊的數(shù)據(jù)，死板的設(shè)備，冷冰的電腦，日復(fù)一日中，人們?nèi)菀资崆椋瑏G掉激情，人一旦失去了對(duì)某件事的熱情，是非常可怕的。目標(biāo)會(huì)變成紙上談兵而不能落實(shí)；資源會(huì)變成廢物而失去價(jià)值；培訓(xùn)會(huì)變成應(yīng)付而流于形式；團(tuán)隊(duì)會(huì)變成散沙而毫無斗志。激情是實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最為有效的方式。

那么激情哪里來呢，作為管理者要知道，良好的環(huán)境是滋生激情的土壤，良性的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)生激情的動(dòng)力。這個(gè)“環(huán)境”不僅僅是指職場(chǎng)，也包括合適的班組的上一級(jí)各部門的政策和周到的保障。誰都有這個(gè)感覺：睜開眼睛看到灰色的天空，心情會(huì)不好；處在雜亂的環(huán)境，情緒會(huì)不高；拿著不趁手的工具，干活沒意思。所以，給員工們一個(gè)舒適的環(huán)境，給他們體貼的防護(hù)和周到的保障，他們才會(huì)有積極的態(tài)度和更快的速度。競(jìng)爭(zhēng)是最容易讓人產(chǎn)生熱情的。它是人的一種本能，因此，我們需要一個(gè)良性有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以及相關(guān)的完善和公平的獎(jiǎng)勵(lì)政策。我們要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)闊o論內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果如何，這個(gè)過程的受益者是我們的企業(yè)自己。

三、新提升

大到公司的管理，小到班組的組織，極其重要的是始終強(qiáng)調(diào)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是“溝通”。特別是上下級(jí)的溝通更重要，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要認(rèn)識(shí)溝通的重要性，他必須親力親為倡導(dǎo)溝通活動(dòng)，盡力拿出一定時(shí)間走入基層，與班組員工直接溝通。交流重要信息，樂意與員工交談，傾聽他們的需要，并通過交流向員工傳達(dá)公司的目標(biāo)與遠(yuǎn)景，減少小道消息給員工造成的誤解和不安。信息溝通才能生高效率，只有信息溝通，才能暴露公司管理中的問題，促進(jìn)問題的公開討論，增強(qiáng)企業(yè)活力，增進(jìn)員工之間的溝通與了解，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

溝通說起來簡(jiǎn)單，作起來困難，因此作為班組團(tuán)隊(duì)溝通的規(guī)則很重要：確定溝通對(duì)象，與上級(jí)溝通，明確指示與目標(biāo)；與同級(jí)溝通，協(xié)調(diào)流程與工作方法；與下級(jí)溝通，下達(dá)與實(shí)施任務(wù)。切忌在溝通中不能保持開放的心、沒有尊重對(duì)方、沒有以對(duì)方為中心思考；只思考到自己的立場(chǎng)和利益，而忽略掉對(duì)方的利益和立場(chǎng)；只想到自己要說什么，而忘掉也要聽對(duì)方在說什么。作為一個(gè)班組團(tuán)隊(duì)，協(xié)作精神固然重要，但沒有有效的溝通，其他都無從談起。因此，通過不斷提高班組中每個(gè)員工的自身溝通能力，增強(qiáng)信息溝通途徑，提升各自自身綜合管理素質(zhì)，從而讓班組整體的工作更有效率。

鄭志剛發(fā)表在移動(dòng)Labs的原文鏈接：http://labs.chinamobile.com/mblog/34502_75621 相關(guān)博文：

班組管理之績(jī)效平衡

戰(zhàn)略高層低估基層班組價(jià)值

第三篇：班組創(chuàng)新管理

班組創(chuàng)新方案

創(chuàng)新的目的全班緊緊圍繞集團(tuán)公司的班組建創(chuàng)建活動(dòng)，狠抓安全工作，做到“以人為本”、安全就是效益，為了讓員工充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，樹立“要我安全，到我要安全”的安全理念，從根本上解決班組員工安全意識(shí)淡薄的問題，促進(jìn)了彩鋼廠的持續(xù)穩(wěn)定和科學(xué)發(fā)展，特編制以下創(chuàng)新方案。

創(chuàng)新前的狀況

員工的安全意識(shí)淡薄，普遍認(rèn)為安全是領(lǐng)導(dǎo)、班長、安全員的事，和自己沒有關(guān)系，作業(yè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，對(duì)自己所處的工作環(huán)境存在的安全隱患了解的不夠多，不徹底，更談不上隱患的主動(dòng)排查、治理、現(xiàn)場(chǎng)事故的應(yīng)急能力等。

創(chuàng)新的內(nèi)容

打破常規(guī)的安全管理模式，創(chuàng)造新型的安全管理方式，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、班前安全預(yù)想到位；

2、安全作業(yè)布置到位；

3、發(fā)生安全問題及時(shí)解決到位；

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患處理到位；

5、班后分析總結(jié)到位；6作業(yè)中互控到位。

創(chuàng)新的計(jì)劃和細(xì)則

1、班前安全預(yù)想到位：作業(yè)前班組長要按照集團(tuán)公司和安環(huán)部的作業(yè)注意事項(xiàng)，提出的人身安全要求，結(jié)合本班組的實(shí)際，認(rèn)真分析預(yù)想可能存在的人身隱患問題，提醒本班成員特別注意。

2、安全作業(yè)布置到位：即班組長分配計(jì)劃、布置作業(yè)時(shí)必須對(duì)班組成員提出安全注意事項(xiàng)，否則不準(zhǔn)作業(yè)。這一條措施的糾結(jié)點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)分工不均的問題，這就要看班組長在布置作業(yè)中能否身先士卒，能否客觀公正。不僅僅是作業(yè)布置這么簡(jiǎn)單，更重要的是看一個(gè)班組長在工作上的管理能力。

3、作業(yè)中互控到位。作業(yè)過程中同組人員除提高人身安全自保意識(shí)外，還必須做到有效互控，及時(shí)糾正違反人身安全規(guī)定問題的發(fā)生，否則承擔(dān)互控責(zé)任。

4、發(fā)生安全問題及時(shí)解決到位：班組成員發(fā)生安全問題后，班組必須積極配合組織分析、處理，及時(shí)召開小組批評(píng)教育當(dāng)事人，使其盡快認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，杜絕以后工作中重犯。這就要求車間給予班組一定的權(quán)限，小的違章違紀(jì)問題，可以在班組范圍內(nèi)進(jìn)行分析處理，讓班組長和班組成員對(duì)存在的問題學(xué)會(huì)分析，這樣對(duì)整個(gè)班組而言，體會(huì)會(huì)更深刻。

5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患處理到位：作業(yè)過程中要隨時(shí)掌握作業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備危及人身安全時(shí)立即停止作業(yè)，安環(huán)部和有關(guān)部門匯報(bào)，妥善處理。如果在作業(yè)中設(shè)備不能使用，就應(yīng)該停下作業(yè)，更換后再作業(yè)，這是確保人身安全的前提。

6、班后分析總結(jié)到位：班組作業(yè)結(jié)束后，認(rèn)真組織班后碰頭會(huì)。分析人身安全情況和其他工作，做到好的表揚(yáng)，差的批評(píng)。這一條措施其實(shí)當(dāng)前也都在執(zhí)行，但是大多數(shù)班組長在班會(huì)分析會(huì)上，都是泛泛幾句老調(diào)子，沒有新意，找不到重點(diǎn)，分析會(huì)沒有質(zhì)量。

三、五大機(jī)制在班組的成功應(yīng)用

賽馬機(jī)制、榮譽(yù)機(jī)制——每月評(píng)比優(yōu)秀班值、優(yōu)秀月標(biāo)兵，對(duì)班組表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、優(yōu)秀的班值通過班組管理看板公示，并進(jìn)行精神及相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。月標(biāo)兵、優(yōu)秀班值的評(píng)選實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工潛能的深度激活，促進(jìn)榮譽(yù)激勵(lì)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)了大家的工作熱情和進(jìn)取心，給員工搭建了賽場(chǎng)和價(jià)值展現(xiàn)平臺(tái)，用榮譽(yù)激勵(lì)行動(dòng)、用榮譽(yù)產(chǎn)出績(jī)效在班組形成了比、學(xué)、趕、幫、拼及樂于奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣！

輪值機(jī)制——設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行輪值管理。通過輪值，可以使班組成員更

清楚的了解各個(gè)崗位和班組工作的流程，全面了解班組工作。在輪值過程中，班組成員可以提升自己的管理能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

分享機(jī)制——每日一學(xué)、典型案例的分享。由班組成員輪值主持每日一學(xué)，將好的知識(shí)點(diǎn)全員分享，提高了員工學(xué)習(xí)興趣和業(yè)務(wù)能力。

透明機(jī)制——及時(shí)更新班組管理看板，公示每月的員工績(jī)效考核結(jié)果，做到公平、公開、公正活力機(jī)制

“六小”措施,就是規(guī)范小制度、推選小政委、爭(zhēng)當(dāng)小諸葛、當(dāng)好小監(jiān)督、開展小競(jìng)賽、美化小環(huán)境。

規(guī)范小制度，即各班組在進(jìn)一步修訂完善的基礎(chǔ)上規(guī)范了16項(xiàng)小制度，使班組形成了有章可依、違章必究的良好作風(fēng)；

推選小政委，即根據(jù)班組職工的特點(diǎn)，選拔了名優(yōu)秀職工工擔(dān)任副班長（小政委），及時(shí)了解和化解女工的實(shí)際困難；

爭(zhēng)當(dāng)小諸葛，即班組職工提交有關(guān)量化管理、安全控制等各類建議或意見，充分發(fā)揮了小諸葛的作用；

當(dāng)好小監(jiān)督，即在班組設(shè)立了質(zhì)量小監(jiān)督和安全小監(jiān)督，時(shí)刻提醒相關(guān)人員注意安全，規(guī)范質(zhì)量從業(yè)行為；

開展小競(jìng)賽，即組織各個(gè)生產(chǎn)班組開展了技能對(duì)抗賽，每月月底選定一個(gè)工種，并抽簽決定參賽人員進(jìn)行對(duì)抗賽；

美化小環(huán)境，即各班組倡導(dǎo)快樂工作理念，相繼實(shí)施了“會(huì)前小祝?！薄ⅰ吧账透枨钡扔幸娴男』顒?dòng)，使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步的優(yōu)化。

“班組管理法”，主要內(nèi)容概括為“嚴(yán)、細(xì)、精、實(shí)、新、和”六個(gè)字。

嚴(yán)，嚴(yán)格落實(shí)。嚴(yán)格班組制度落實(shí)，嚴(yán)格安全責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格隱患排查治理。

嚴(yán)格班組制度落實(shí)：健全完善班組制度，班長嚴(yán)格帶頭執(zhí)行，班組成員嚴(yán)格遵守，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)確保落實(shí)到位。

嚴(yán)格安全責(zé)任落實(shí)：班長落實(shí)“安全第一責(zé)任人”責(zé)任，班組成員各負(fù)其責(zé)，安全責(zé)任不留空隙，安全工作腳踏實(shí)地。

嚴(yán)格隱患排查治理：嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，不放過任何一個(gè)隱患點(diǎn)，嚴(yán)格隱患整改治理，徹底解決每一個(gè)隱患問題。

細(xì)，細(xì)處著手。班前安排工作心細(xì)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查嚴(yán)細(xì)，班后總結(jié)分析詳細(xì)。

班前安排工作心細(xì)：細(xì)心觀察職工精神狀態(tài)，認(rèn)真排查薄弱人物，合理配置各崗位人員，周密布置工作任務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查嚴(yán)細(xì)：嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，細(xì)心檢查每個(gè)工作環(huán)節(jié)，巡回排查各個(gè)工作地點(diǎn)，查出問題指定專人整改。

班后總結(jié)分析詳細(xì)：班后會(huì)從不草草了事，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，深入分析事故教訓(xùn)，前車之鑒后事之師。

精，精細(xì)管理。安全管理務(wù)必精細(xì)，產(chǎn)品質(zhì)量務(wù)必精益，生產(chǎn)組織務(wù)必精心。

安全管理務(wù)必精細(xì)：堅(jiān)持“安全第一”理念，狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理，大事小事一絲不茍，點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微。

工程質(zhì)量務(wù)必精益：嚴(yán)把每個(gè)施工環(huán)節(jié)，嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格落實(shí)安全技術(shù)措施，工程質(zhì)量精益求精。

生產(chǎn)組織務(wù)必精心：綜合分析現(xiàn)場(chǎng)狀況，合理安排崗位人員，積極調(diào)動(dòng)各種因素，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。

實(shí)，真抓實(shí)干。以實(shí)干思想統(tǒng)班組，以實(shí)干精神攻難關(guān)，以實(shí)干作風(fēng)強(qiáng)管理。

以實(shí)干思想統(tǒng)班組：實(shí)際出發(fā)謀劃班組工作，重要事情事先統(tǒng)一思想，凡事以班組大局為重，以實(shí)干思想統(tǒng)領(lǐng)班組。

以實(shí)干精神攻難關(guān)：遇到艱巨工作任務(wù)，敢接任務(wù)勇挑重?fù)?dān)，組織精干力量全力以赴，發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神攻克道道難關(guān)。

以實(shí)干作風(fēng)強(qiáng)管理：班組管理真抓實(shí)干，敢抓敢管作風(fēng)硬朗，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明公正合理，帶出一支敢打敢拼的班組隊(duì)伍。

新，創(chuàng)新求效。意識(shí)創(chuàng)新謀工作，方法創(chuàng)新激活力，實(shí)踐創(chuàng)新求實(shí)效。

意識(shí)創(chuàng)新謀工作：謀劃班組工作力求創(chuàng)新，緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際，認(rèn)真思考，綜合分析，思路超前，謀劃超前。

方法創(chuàng)新激活力：立足班組工作實(shí)際，創(chuàng)新班組工作方法，挖掘班組工作潛力，激發(fā)班組工作活力。

實(shí)踐創(chuàng)新求實(shí)效：經(jīng)常學(xué)習(xí)研究工作原理和操作技術(shù)，提高安全操作技能，在實(shí)踐中探索創(chuàng)新，以創(chuàng)新來提高工效。

和，和諧聚力。實(shí)施人本管理，創(chuàng)建和諧班組，打造團(tuán)隊(duì)精神。

實(shí)施人本管理：突出“以人為本”思想，實(shí)行親情化管理，視班組職工為兄弟，生活上相互關(guān)心，工作上相互幫助。

創(chuàng)建和諧班組：經(jīng)常與班組成員交流溝通，了解掌握職工各方面情況，想方設(shè)法幫助解決困難，團(tuán)結(jié)一致和諧相處。

打造團(tuán)隊(duì)精神：充分調(diào)動(dòng)每名職工的積極能動(dòng)性，心往一處想，勁往一處使，形成班組凝聚力，打造團(tuán)隊(duì)精神。

第四篇：班組管理創(chuàng)新

戴明博士曾被日本稱為管理之神。他推行的“戴明質(zhì)量管理十四要點(diǎn)”已經(jīng)成為20世紀(jì)全面質(zhì)量管理(TQM)的 重要理論基礎(chǔ)。戴明“十四要點(diǎn)(Deming 14 Points)”主要包括：(1)創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)改善的恒久目的。最高管理層必須從短期目標(biāo)的迷途中歸返，轉(zhuǎn)回到長遠(yuǎn)建設(shè)的正確方向。也就是把改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)作為恒久的目的，堅(jiān)持經(jīng)營，這需要在所有領(lǐng)域加以改革和創(chuàng)新。

(2)采納新的哲學(xué)。絕對(duì)不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的產(chǎn)品和松散的服務(wù)。(3)停止依靠大批量的檢驗(yàn)來達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)其實(shí)是等于準(zhǔn)備有次品，檢驗(yàn)出來已經(jīng)是太遲，且成本高而效益低。正確的做法，是改良生產(chǎn)過程。

(4)不要只以價(jià)格作為交易的基礎(chǔ)，而要著眼于降低產(chǎn)品的總成本。價(jià)格本身并無意義，只是相對(duì)于質(zhì)量才有意義。

(5)永不間斷地改進(jìn)生產(chǎn)及服務(wù)系統(tǒng)。在每一種活動(dòng)中，必須降低浪費(fèi)和提高質(zhì)量，無論是采購、運(yùn)輸、工程、方法、維修、銷售、分銷、會(huì)計(jì)、人事、顧客服務(wù)及生產(chǎn)制造。(6)建立現(xiàn)代的崗位培訓(xùn)方法。培訓(xùn)必須是有計(jì)劃的，且必須是建立于可接受的工作標(biāo)準(zhǔn)上，必須使用統(tǒng)計(jì)方法來衡量培訓(xùn)工作是否奏效。

(7)建立現(xiàn)代的督導(dǎo)方法。督導(dǎo)人員必須要讓高層管理知道需要改善的地方。當(dāng)知道之后，管理者必須采取行動(dòng)。

(8)驅(qū)走恐懼心理。所有同事必須有膽量去發(fā)問，提出問題，或表達(dá)意見。

(9)打破部門之間的界限。每一部門都不應(yīng)只顧獨(dú)善其身，而需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。跨部門的質(zhì)量圈活動(dòng)有助于改善設(shè)計(jì)、服務(wù)、質(zhì)量及成本。這一點(diǎn)針對(duì)我局（公司）管理部門中存在的界限而言，就顯得尤為重要。

(10)取消對(duì)員工發(fā)出計(jì)量化的目標(biāo)。激發(fā)員工提高生產(chǎn)率的指標(biāo)、口號(hào)、圖像、海報(bào)都必須廢除。很多配合的改變往往是在一般員工控制范圍之外，因此這些宣傳品只會(huì)導(dǎo)致反感。雖然無須為員工定下可計(jì)量的目標(biāo)，但公司本身卻要有這樣的一個(gè)目標(biāo)：永不間歇地改進(jìn)。(11)取消工作標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量化的定額。定額往往會(huì)把焦點(diǎn)放在數(shù)量上，而非質(zhì)量上。計(jì)件工作制更不好，因?yàn)樗膭?lì)制造次品。

(12)消除妨礙基層員工工作順暢的因素。任何導(dǎo)致員工失去工作尊嚴(yán)的因素必須消除。(13)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃芭嘤?xùn)計(jì)劃。由于質(zhì)量和生產(chǎn)力的改善會(huì)導(dǎo)致部分工作崗位數(shù)目的改變，因此所有員工都要不斷接受訓(xùn)練及再培訓(xùn)。一切訓(xùn)練都應(yīng)包括基本統(tǒng)計(jì)技巧的運(yùn)用。

(14)創(chuàng)造一個(gè)每天都推動(dòng)以上13項(xiàng)的高層管理結(jié)構(gòu)。

我之所以不厭其煩地羅列了以上觀點(diǎn)，特別是從第（9）項(xiàng)到最后一項(xiàng)的內(nèi)容，正是因?yàn)樗鼈儗?huì)對(duì)我們班組管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生激烈的沖擊力。

由于戴明的推動(dòng)，起源于日本的企業(yè)全面質(zhì)量管理，推動(dòng)了日本企業(yè)的升級(jí)。20世紀(jì)80年代 中期開始，中國企業(yè)在政府的組織推動(dòng)下，也開始開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)——這就是幾乎成為企業(yè)管理一種運(yùn)動(dòng)的“QOC”運(yùn)動(dòng)。這個(gè)運(yùn)動(dòng)也提高了中國企業(yè)管理整體水平。

海爾生產(chǎn)廠有個(gè)著名的“5S”管理方法。5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)項(xiàng)目，因英語的拼讀均以“S”開頭，簡(jiǎn)稱5S。5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)。人的品質(zhì)的提高，自然也就把企業(yè)產(chǎn)品帶動(dòng)提高了一個(gè)層次。海爾集團(tuán)的管理方法：“日事日畢，日畢日清，日清日高”和“班組管理”就借鑒了日本松下的管理經(jīng)驗(yàn)。正是這種管理方法上的進(jìn)步，使中國產(chǎn)品質(zhì)量有了整體的提高。

（三）、不擇小流方成大海，創(chuàng)新存在于細(xì)節(jié)：

有一句耳熟能詳?shù)脑?，叫“魔鬼存在于?xì)節(jié)之中”。為什么細(xì)節(jié)會(huì)成為魔鬼的棲身之地呢？因?yàn)槿藗冊(cè)诠ぷ骱蜕町?dāng)中，經(jīng)常會(huì)忽略了細(xì)節(jié)的存在，從而讓魔鬼有機(jī)可乘。其實(shí)，面對(duì)于“創(chuàng)新”這個(gè)在企業(yè)界里非常時(shí)髦的字眼，又何嘗不是存在于細(xì)節(jié)之中。在一些人的錯(cuò)誤觀念里，創(chuàng)新是始于宏偉的目標(biāo)、終于倍受矚目的結(jié)果，而充耳不聞的細(xì)節(jié)反而成了制約創(chuàng)新的“魔鬼”。然而，細(xì)節(jié)是創(chuàng)新之源，要想獲得創(chuàng)新，就必須要明白“不擇小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

在國內(nèi)，許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在尋求創(chuàng)新時(shí)，不管在技術(shù)創(chuàng)新還是在管理創(chuàng)新方面，總習(xí)慣于貪大求全，卻很少有“于細(xì)微處見精神”的細(xì)心和耐心。相反，成功的企業(yè)家海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到創(chuàng)新時(shí)，卻說：“創(chuàng)新不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中?！笔聦?shí)上，海爾集團(tuán)在細(xì)節(jié)上創(chuàng)新的案例可謂數(shù)不勝數(shù)，僅公司內(nèi)單以員工命名的小發(fā)明和小創(chuàng)造每年就有幾十項(xiàng)之多，如“云燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳沖頭”等等，并且這些創(chuàng)新已在企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)等方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。

日本豐田公司的經(jīng)驗(yàn)也證明，通過細(xì)節(jié)的創(chuàng)新可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的持續(xù)不斷的改善，從而獲得巨大的成效。雖然每一個(gè)細(xì)節(jié)看上去都很小，但是這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，則可以創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品、工序或服務(wù)。如果說創(chuàng)新是一種“質(zhì)變”，那么這種“質(zhì)變”經(jīng)過了“量變”的積累，就自然會(huì)達(dá)成大的變革和創(chuàng)新。而這種質(zhì)變卻是簡(jiǎn)單的，讓人一看就懂：原來是這樣，我怎么沒有想到。老子早就說過：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。”企業(yè)的經(jīng)營，只有重視細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)入手，才能取得有效的創(chuàng)新。

行之有效的創(chuàng)新在一開始可能并不起眼，而這不起眼的細(xì)節(jié)，往往就會(huì)造就創(chuàng)新的靈感，從而能讓一件簡(jiǎn)單的事物有了一次超常規(guī)的突破。創(chuàng)新不是那種浮夸的東西，它要做的只是某件具體的事。企業(yè)要真正達(dá)到推陳出新、革故鼎新的目的，就必須要做好“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”的思想準(zhǔn)備。否則，所謂的創(chuàng)新只能是一句空話。所以，創(chuàng)新不一定是“以大為美”，但卻絕不能掉以輕心于企業(yè)活動(dòng)中的既不相同卻又相互關(guān)聯(lián)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

以上很多事實(shí)證明，班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個(gè)目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下七個(gè)方面入手。

1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和司規(guī)、司紀(jì)，聯(lián)系實(shí)際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的思想和行動(dòng)。

2、樹立“小楷?！薄Ｔ诎嘟M里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷?！?，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動(dòng)中起表率作用。

3、開展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用好年輕人爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理，不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽，其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確，這樣，不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用，同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面，帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。

4、做好“小核算”。如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下生存的企業(yè)，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。嚴(yán)細(xì)備件、檢修費(fèi)臺(tái)帳的管理和登記，通過預(yù)算、核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營”意識(shí)和“危機(jī)”意識(shí)，促進(jìn)員工主動(dòng)節(jié)約，降低成本。

5、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng)，就必須要了解員工思想，同時(shí)要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以，班組可以不定時(shí)的把班組人員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

6、征納“小點(diǎn)子”。要成立班組“智囊團(tuán)”，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對(duì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點(diǎn)子”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。要通過一個(gè)或幾個(gè)員工長期的提出建議和意見，帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體，細(xì)心觀察，實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。

7、執(zhí)行“小懲罰”。有些班組長總是不好意思處理班上的員工，甚至有時(shí)還千方百計(jì)“抹稀泥”，總是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從事故的根源上找原因。要控制事故的發(fā)生，就要防患于未然。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面，老是出問題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，把各項(xiàng)工作搞好。

總而言之，班組管理是否到位決定著企業(yè)的興衰，這其中班組長的責(zé)任重大，狠抓班組管理決不是因?yàn)槌隽耸鹿省⒊隽藛栴}嚴(yán)查狠管一番來“應(yīng)景兒”，而是一項(xiàng)長期的工作，只要我們還想生存，還要發(fā)展，抓班組管理就會(huì)一如既往。

近年來，班組管理得到更多人們的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我供電企業(yè)基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。

第五篇：以人為本 創(chuàng)新管理 建設(shè)和諧班組

以人為本 創(chuàng)新管理 建設(shè)和諧班組

班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)各項(xiàng)管理目標(biāo)最終都要通過班組去落實(shí)，去完成。那么一個(gè)班組如何管理才能達(dá)到高水平、高效率，才能具有凝聚力呢？

下面就本人在班組管理上的一些經(jīng)驗(yàn)與大家共同探討交流，以便在今后的工作中取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步！不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正。

一、定好班規(guī)，做好班組的“當(dāng)家人”

俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。要讓員工都能以飽滿的熱情投入到工作生產(chǎn)中去，必須建立完善的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)并不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造性。我班成員平均年齡已超過40歲，家庭瑣事增多，精力也大不如前，尤其是三期設(shè)備投運(yùn)后，設(shè)備維護(hù)及消缺工作強(qiáng)度逐年增大，部分人員存在抵觸情緒，對(duì)安全生產(chǎn)帶來不利影響。我及時(shí)召開班委會(huì)，制定相應(yīng)的《節(jié)假日及夜間加班工時(shí)制度》、《班組人員聯(lián)系管理制度》、《工時(shí)管理補(bǔ)充規(guī)定》等。通過績(jī)效分配，向技術(shù)骨干傾斜，班組每月會(huì)對(duì)一些重大、高風(fēng)險(xiǎn)工作，完成好的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，使班員嘗到多干活、干好活多勞多得的甜頭，改變了只扣不獎(jiǎng)的模式，形成了趕幫超的良好氛圍，有效促進(jìn)了班組的安全生產(chǎn)。

班組就像員工的“家”，班組長就是“當(dāng)家人”，在班組管理中，我始終以一顆真誠細(xì)致的心，努力做好這個(gè)“當(dāng)家人”。首先我對(duì)“家”里每一個(gè)成員的情況清清楚楚，在日常工作中做到對(duì)癥下藥，在班員最需要幫助時(shí)及時(shí)伸出溫暖的手。班上有一名檢修工屬過敏體質(zhì)，不能吃辛辣食物，每次加班定餐時(shí)，我都會(huì)提醒訂餐人員做一份適合他口味的飯菜，讓員工能心情舒暢、毫無顧慮地干好活。員工得到班組的關(guān)心，積極性主動(dòng)性都有了很大提高，同時(shí)也挖掘出了蘊(yùn)藏在員工身上的潛能，全力做到人盡其才。

二、呵護(hù)好設(shè)備的健康 積極為企業(yè)創(chuàng)效益

公司八臺(tái)機(jī)組的設(shè)備，在我們檢修員工的眼里就像是自己的孩子，需要時(shí)刻呵護(hù)它的健康成長。為全面了解掌握各機(jī)組設(shè)備的健康狀況，班組專門設(shè)立了缺陷登記本，將設(shè)備缺陷狀況記錄

在案。利用停機(jī)、大小修消缺的機(jī)會(huì)，將設(shè)備缺陷及時(shí)消除，為機(jī)組的長周期穩(wěn)定運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。

東汽改造機(jī)組2－4號(hào)調(diào)門振動(dòng)大，因廠家設(shè)計(jì)問題，未加防旋筋，給設(shè)備留下重大缺陷，班組積極組織技術(shù)骨干，成立攻關(guān)小組，抓住各種有利時(shí)機(jī)，對(duì)2－4號(hào)調(diào)門進(jìn)行補(bǔ)焊，最終將一直困擾我們的振動(dòng)大缺陷消除。

由于一、二期設(shè)備長期運(yùn)行，設(shè)備老化，冷油器頻繁泄漏，影響機(jī)組安全運(yùn)行。班組將冷油器銅管更換為不銹鋼管。通過對(duì)1到5號(hào)機(jī)冷油器銅管更換，今夏設(shè)備泄露次數(shù)明顯減少，設(shè)備投入率大幅度提高，機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行有了可靠保證。僅此一項(xiàng)每年為公司節(jié)約資金7、8萬元。

三、安全就是生命 沒有安全就沒有一切

班組是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的載體，更是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)單元。調(diào)速班所轄設(shè)備均為高溫高壓及易燃系統(tǒng)，設(shè)備維護(hù)的好壞直接影響著發(fā)電機(jī)組的安全運(yùn)行。公司750KV成功聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，對(duì)我班管轄的機(jī)組調(diào)速系統(tǒng)安全運(yùn)行提出了更高的要求。

作為一名調(diào)速系統(tǒng)的老班長，我始終堅(jiān)守著安全管理應(yīng)著重于人的管理，要將以人為本的理念貫穿于管理的全過程，安全有了保障，員工才能安寧。而班組安全工作有成效，思想認(rèn)識(shí)到位是關(guān)鍵，如果思想麻痹，工作中哪怕任何一點(diǎn)小的差錯(cuò)都有可能造成無法挽回的后果。因此，在每天的班前班后會(huì)上，我每次都不厭其煩地強(qiáng)調(diào)安全的重要性，反復(fù)強(qiáng)調(diào)杜絕習(xí)慣性違章，就是保證我們自身的安全，工作中我經(jīng)常到各個(gè)工作點(diǎn)上，對(duì)工作開展情況進(jìn)行檢查。對(duì)不符合安規(guī)的行為，及時(shí)制止并督促其改正。當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工精神狀態(tài)欠佳時(shí)，及時(shí)對(duì)工作成員進(jìn)行調(diào)整，確保安全工作萬無一失。

四、黨員垂范，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

結(jié)合公司開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，調(diào)速班充分發(fā)揮黨員示范崗作用，認(rèn)真開展了“黨員身邊無事故”活動(dòng)。班組黨員都安排在重點(diǎn)檢修工作中，他們嚴(yán)格履行安全職責(zé)，帶頭安全生產(chǎn)，對(duì)班員起到了很好的示范作用，促進(jìn)了班組安全生產(chǎn)的全面提高。切實(shí)發(fā)揮了“紅袖標(biāo)”的監(jiān)督崗作用，保證班組安全工作始終處在可控能控在控的狀態(tài)中。

在班組人員的共同努力下，今年調(diào)速班順利完成了一臺(tái)機(jī)組大修及三臺(tái)機(jī)組小修工作，同時(shí)完成了7、8號(hào)機(jī)組的臨時(shí)消缺

任務(wù)，機(jī)組一次啟動(dòng)成功。

班組管理沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循，需要每一名班長在實(shí)踐中不斷探索不斷總結(jié)，作為班長，只要在思想上重視，態(tài)度上端正，行動(dòng)上積極，方法上有效，措施上得力，獎(jiǎng)罰上分明就一定能把班組管理好，就一定能為企業(yè)又好又快發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。