第一篇：加強班組建設創(chuàng)新技能競賽

加強班組建設 創(chuàng)新技能競賽

助力南航科學發(fā)展

中國南方航空集團公司工會

中國南方航空集團公司是以航空運輸為主業(yè)的大型中央企業(yè)，2011年運輸旅客達到8000多萬人次。南航集團一直以來重視人才隊伍的建設，公司“十二五”規(guī)劃確立了“建設具有綜合競爭優(yōu)勢和價值創(chuàng)造力的航空產(chǎn)業(yè)集團及世界一流的國際化規(guī)模網(wǎng)絡型航空公司”的戰(zhàn)略目標。在這一目標下，南航加快了拓寬人才發(fā)展通道，激發(fā)各類人才的積極性和創(chuàng)造力，為公司科學發(fā)展提供強大的人力資源保障。

南航工會認真貫徹國資委關(guān)于加強班組建設和“四個一流”職工隊伍建設的要求，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，積極配合公司改革發(fā)展戰(zhàn)略，以“班組建設和技能競賽”為抓手，大力實施“職工素質(zhì)工程”，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為做強做優(yōu)南航凝心聚力，為南航在2010、2011連續(xù)兩年取得歷史上最好的安全業(yè)績、經(jīng)濟效益和服務成果作出了積極的貢獻。

一、以班組建設為抓手，著力建機制，著力強素質(zhì)，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)組織。搞好班組建設，打牢基礎(chǔ)，公司才能有扎實強勁的發(fā)展后勁；只有通過班組，企業(yè)才能直接及時地掌握廣大職工的思想、學習、工作和生活狀況，有針對性地開展職工素質(zhì)教育，激發(fā)職工的勞動熱情、智慧和創(chuàng)造精神。

從2009年起，南航各級工會按照集團黨組和各級黨委的部署，結(jié)合單位實際，以行政主導、工會搭臺的方式，以試點先行、系統(tǒng)推進、全面鋪開的辦法，積極開展班組建設工作。南航工會結(jié)合公司開展基礎(chǔ)建設年活動的實際，把班組建設作為打牢基礎(chǔ)建設的重要抓手，首先在地服系統(tǒng)和深圳分公司開展了班組建設試點工作，在試點工作取得明顯成效的基礎(chǔ)上，及時總結(jié)經(jīng)驗，并在機務、客艙、運行指揮等系統(tǒng)進行推廣，2010年班組建設工作在全公司范圍內(nèi)全面鋪開。在推進班組建設的過程中，各級工會通過“兩個著力”，使其真正成為推動公司基礎(chǔ)管理上臺階的重要手段。

一是著力抓機制建設。各單位通過深入開展以“比安全、比效益、比服務、比技能、比紀律”為主要內(nèi)容的“五比”活動，把公司“安全、效益、服務”三大目標任務層層分解落實到班組、崗位和個人，在職工之間、班組之間形成一種“千斤重擔人人挑，人人身上有指標”的競賽機制，有效地傳導了壓力，調(diào)動了大家的積極性；同時，在“五比”指標量化的過程中，對規(guī)章制度和工作流程進行完善，使“五比”內(nèi)容及評價有了依據(jù)，促進了活動的縱深開展。由于“五比”活動的考核內(nèi)容和辦法是經(jīng)過班組員工充分討論認可后實施的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和較強的操作性，考核出來的結(jié)果大家認同，心服口服，對員工的激勵作用非常明顯。通過“五比”機制，使班組建設做到了工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。在“五比”活動中，班組員工的精神面貌和工作熱情明顯改善，工作差錯明顯減少，服務投訴明顯下降，班組內(nèi)部凝聚力明顯增強。

二是著力抓班組長素質(zhì)和能力的提升。南航工會結(jié)合實際，在公司已有的高管清華EMBA班、中層管理人員培訓班的基礎(chǔ)上，提出了開展南航優(yōu)秀班組長培訓，使之與南航中高層管理者的教育培訓形成有效的銜接。在進行考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上，南航工會開創(chuàng)性地提出了與清華大學合作辦班的培訓方式，依托清華大學教育品牌、優(yōu)質(zhì)師資的優(yōu)勢，確保培訓班的高質(zhì)量，實現(xiàn)眾多基層管理人員走進國內(nèi)一流高等學府的愿望，增強培訓班的影響力、吸引力。據(jù)此，南航工會提出了“百千萬工程”的培訓規(guī)劃：“百”，在清華大學舉辦每期培訓時間為9天、培訓人數(shù)100名的南航優(yōu)秀班組長培訓班；“千”：2010年-2012年三年間，舉辦十期南航優(yōu)秀班組長培訓班，共培訓班組長1000人；“萬”：與清華大學合作，探索性地開展班組長遠程培訓，讓10000名南航班組長參加網(wǎng)絡點播課程學習。為確保培訓效果和質(zhì)量，我們認真與清華繼續(xù)教育學院商討培訓內(nèi)容，選擇適合于基層管理者實用的課程。截止去年底，南航工會已順利在清華大學舉辦了八期南航優(yōu)秀班組長培訓班，共培訓班組長800名。通過推進“百千萬”工程，充分發(fā)揮了工會“大學?！钡淖饔茫辛Φ靥岣吡四虾桨嘟M長的思想素質(zhì)、管理技能與技巧，為公司建設一支具有良好職業(yè)素養(yǎng)的基層工作核心隊伍發(fā)揮了積極作用。

二、以技能競賽為抓手，著力創(chuàng)新競賽機制，提高隊伍業(yè)務素質(zhì)，提升公司管理水平

近年來，南航各級工會緊緊圍繞中心工作，以技能競賽為主要載體，為廣大職工搭建起提升職業(yè)技能、展示自我、實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的廣闊平臺。為使競賽切入中心，取得扎實成效，南航工會著力從競賽籌備、組織、表彰獎勵等環(huán)節(jié)進行了一系列的機制創(chuàng)新。

一是在競賽籌備上，注重發(fā)揮業(yè)務部門的協(xié)同效應。改變了過去工會唱獨角戲的做法，在會同業(yè)務部門對安全生產(chǎn)經(jīng)營形勢進行深刻分析的基礎(chǔ)上，提出更有針對性的競賽活動方案。配合安全生產(chǎn)，我們重點開展了“安康杯”競賽和飛行員、空警安全員、機務系統(tǒng)技能競賽和“五零”競賽、安全論壇等活動；配合公司經(jīng)營工作，我們組織開展了建功立業(yè)競賽、“崗位增收節(jié)支”專項競賽和營銷系統(tǒng)技能競賽等活動；配合公司服務品牌推廣工作，我們組織開展了“地服之星”、客艙乘務員、“95539”技能競賽活動；配合迎接廣州亞運會，爭創(chuàng)四星航空公司的重點工作，我們在地服、客艙、營銷委、運行指揮、飛行系統(tǒng)開展了英語技能競賽活動；2011年，根據(jù)國資委和外專局關(guān)于舉辦中央企業(yè)項目管理創(chuàng)新技能大賽的通知，我們與有關(guān)職能部門商議，在組織業(yè)務骨干進行專題培訓的基礎(chǔ)上，組成兩支代表隊，經(jīng)過兩個多月的刻苦訓練，雙雙進入決賽，并都獲得了一等獎的優(yōu)異成績。

二是在競賽組織上，注重競賽的群眾性、廣泛性。改變過去“少數(shù)人賽，多數(shù)人看”的現(xiàn)象，通過各層面、各類型的技能競賽活動，使員工普遍接受一次本崗位的業(yè)務知識、技能的學習培訓。據(jù)統(tǒng)計，近年來，各單位參加各類競賽活動的員工達5萬多人次，占南航職工總?cè)藬?shù)的70%以上。

在競賽表彰獎勵上，注重與個人職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來。對于在技能競賽中表現(xiàn)突出的勞務工、短期合同工選手，將可以按規(guī)定轉(zhuǎn)為長期合同工。

三、工作中的幾點體會

回顧過去幾年南航在班組建設和勞動競賽方面的工作，我們的體會是，必須做到“三個堅持”。

一是要堅持服務中心?！鞍踩?、效益、服務”是公司的工作中心，是實現(xiàn)公司和職工共同利益的基礎(chǔ)，幾年來，南航各級工會開展的勞動競賽和班組建設，都能夠在促進公司安全、效益、服務上動腦筋，出實招，創(chuàng)實績，所以得到了黨政的重視和支持。公司每年開展的技能大賽，都和中心工作的部署同步考慮，公司主要領(lǐng)導還親自審核競賽方案，并出席大賽決賽現(xiàn)場。

二是要堅持服務職工。職工是競賽的實體，是參與者，但要使職工能夠真心實意的投入競賽，必須要使職工成為競賽的受益者，使競賽成為拓寬職工職業(yè)發(fā)展通道的平臺和體現(xiàn)公司人文關(guān)懷的機制。南航工會和人力資源部積極溝通，逐步完善、強化技能競賽的激勵機制，主要體現(xiàn)在對技能競賽表現(xiàn)突出的優(yōu)秀選手，將可以簽訂無固定期限勞動合同，并組織參加清華大學培訓、出國學習、后備干部培養(yǎng)等。

三是要堅持服務發(fā)展。“人才強企”是公司的重要發(fā)展戰(zhàn)略。南航各級工會在開展勞動競賽和推進班組建設過程中，能夠突出結(jié)合“職工素質(zhì)工程”，結(jié)合公司“人才強企”戰(zhàn)略，為構(gòu)建南航人才梯隊提供有力支撐，為南航的人才發(fā)展戰(zhàn)略儲備后備軍，從而得到公司的高度重視，公司每年都撥給工會一定數(shù)額的勞動競賽和職工教育經(jīng)費。

幾年來，南航在班組建設和勞動競賽方面的工作取得了較好成效，但與央企其他兄弟單位相比，我們的工作還有進一步提升的空間。我們有信心，在集團黨組的領(lǐng)導下，我們將積極全面地履行工會職能，團結(jié)動員廣大職工，充分發(fā)揮主力軍作用，更好地服務于南航的改革發(fā)展事業(yè)，為促進南航科學發(fā)展、和諧發(fā)展作出應有貢獻。

第二篇：班組創(chuàng)新建設

進入全業(yè)務競爭時代，運營商的壓力越來越大，傳統(tǒng)業(yè)務增長乏力，更需要進行業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新來獲取生命力，傳統(tǒng)意義上講，這些創(chuàng)新似乎離我公司遍部各地的基層班組很遠，感覺上創(chuàng)新都是相關(guān)管理部門的事情，和基層乃至一線班組沒有關(guān)系。在我看來，創(chuàng)新可以由上而下，也可以由下而上，基層創(chuàng)新，也可以創(chuàng)造價值。在當前形勢下，轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新企業(yè)管理的重點，已經(jīng)傳遞到公司最前沿—班組，他們的新觀念、新認識、新提升對公司長遠發(fā)展更為重要。

一、新觀念

建立班組化績效管理體系。班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元，承擔了公司中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對于班組長以及班組成員來說，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。很多班組長在分配工作任務的時候，只知道告訴員工任務內(nèi)容，沒有給到方向、方法，并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中，最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實做透的理念。特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中，如果能夠有針對性地設定員工的核心KPI，對于行為目標也進行量化考核，建立員工的績效管理體系，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，并有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理。

二、新認識

班組的管理與建設過程中，如何更高效率的發(fā)揮每個人的作用，我認為員工的激情很重要。在公司的日常管理中，我們會發(fā)現(xiàn)，每一個員工都希望把自己的工作做好，都希望通過自己的努力來增加收入，提升職務，獲得認可。我們有非常棒的團隊，我們不乏有足夠的資源和必要的培訓。在朝著目標航行的過程中，我們還需要什么呢？是激情！當客觀的條件都已具備的時候，能影響進程的就是人本身的“激情”。作為縣公司，員工們每天面對的都是各色的客戶，無聊的數(shù)據(jù)，死板的設備，冷冰的電腦，日復一日中，人們?nèi)菀资崆椋瑏G掉激情，人一旦失去了對某件事的熱情，是非?？膳碌?。目標會變成紙上談兵而不能落實；資源會變成廢物而失去價值；培訓會變成應付而流于形式；團隊會變成散沙而毫無斗志。激情是實現(xiàn)工作價值的最為有效的方式。

那么激情哪里來呢，作為管理者要知道，良好的環(huán)境是滋生激情的土壤，良性的競爭是產(chǎn)生激情的動力。這個“環(huán)境”不僅僅是指職場，也包括合適的班組的上一級各部門的政策和周到的保障。誰都有這個感覺：睜開眼睛看到灰色的天空，心情會不好；處在雜亂的環(huán)境，情緒會不高；拿著不趁手的工具，干活沒意思。所以，給員工們一個舒適的環(huán)境，給他們體貼的防護和周到的保障，他們才會有積極的態(tài)度和更快的速度。競爭是最容易讓人產(chǎn)生熱情的。它是人的一種本能，因此，我們需要一個良性有效的競爭機制，以及相關(guān)的完善和公平的獎勵政策。我們要鼓勵競爭，因為無論內(nèi)部良性競爭的結(jié)果如何，這個過程的受益者是我們的企業(yè)自己。

三、新提升

大到公司的管理，小到班組的組織，極其重要的是始終強調(diào)的一個關(guān)鍵點就是“溝通”。特別是上下級的溝通更重要，企業(yè)的領(lǐng)導者需要認識溝通的重要性，他必須親力親為倡導溝通活動，盡力拿出一定時間走入基層，與班組員工直接溝通。交流重要信息，樂意與員工交談，傾聽他們的需要，并通過交流向員工傳達公司的目標與遠景，減少小道消息給員工造成的誤解和不安。信息溝通才能生高效率，只有信息溝通，才能暴露公司管理中的問題，促進問題的公開討論，增強企業(yè)活力，增進員工之間的溝通與了解，增強企業(yè)凝聚力。

溝通說起來簡單，作起來困難，因此作為班組團隊溝通的規(guī)則很重要：確定溝通對象，與上級溝通，明確指示與目標；與同級溝通，協(xié)調(diào)流程與工作方法；與下級溝通，下達與實施任務。切忌在溝通中不能保持開放的心、沒有尊重對方、沒有以對方為中心思考；只思考到自己的立場和利益，而忽略掉對方的利益和立場；只想到自己要說什么，而忘掉也要聽對方在說什么。作為一個班組團隊，協(xié)作精神固然重要，但沒有有效的溝通，其他都無從談起。因此，通過不斷提高班組中每個員工的自身溝通能力，增強信息溝通途徑，提升各自自身綜合管理素質(zhì)，從而讓班組整體的工作更有效率。

鄭志剛發(fā)表在移動Labs的原文鏈接：http://labs.chinamobile.com/mblog/34502_75621 相關(guān)博文：

班組管理之績效平衡

戰(zhàn)略高層低估基層班組價值

第三篇：班組建設競賽管理辦法

Q/GH

班組建設競賽管理辦法

貴陽海信電子有限公司發(fā)布

Q/GH GHR0528—201

2班組建設競賽管理辦法

1范圍

本辦法規(guī)定了制造部門班組建設競賽的目的、競賽項目、職責分工、考評程序、獎勵、晉升與淘汰及具體要求。

本辦法適用于貴陽海信電子有限公司，子公司參照執(zhí)行。2競賽目的旨在班組之間掀起爭當先進、學習先進、趕超先進的熱潮，激發(fā)生產(chǎn)班組做一流工作、一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流業(yè)績的積極性。在競賽活動中培養(yǎng)、選樹先進典型，推廣先進班組成功做法和典型經(jīng)驗，以增強班組長管理能力提升，達到提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率，提升企業(yè)經(jīng)營指標的目的。3競賽項目

班組競賽活動項目主要包含生產(chǎn)制造質(zhì)量、生產(chǎn)效率、訂單完成率、現(xiàn)場管理、團隊建設和其它項目。

4職責分工

4.1質(zhì)量部門：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標，制定各生產(chǎn)班組質(zhì)量目標及考評標準，不斷完善目標及考評的合理性。

4.2技術(shù)部門：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標，制定各生產(chǎn)班組效率目標及考評標準，并不斷完善目標及考評的合理性；負責對班組工序能力進行審核，并指導生產(chǎn)部門提高工序執(zhí)行能力。4.3生產(chǎn)計劃部門：負責訂單完成率的確認。

4.4制造部門：組織各班組認真開展《班組建設競賽活動》，提高班組生產(chǎn)經(jīng)營能力；負責部門相關(guān)指標的考評，向人力資源部提供優(yōu)秀班長的典型事跡。4.5人力資源部門：負責制定《班組建設競賽管理辦法》，不斷總結(jié)和完善管理辦法。負責考評結(jié)果匯總、成績排序與看板公布，保證考評結(jié)果的公正性。5管理內(nèi)容

5.1 月生產(chǎn)天數(shù)小于2/3時間的班組不參加當月《班組建設競賽考評》，其班長當月業(yè)績考評取部門班組考評平均值。

5.2為保證指標的嚴肅性與合理性，各項指標修訂周期不能小于1個季度時間，原則上是逢季度或者是半年修訂一次。各項指標的修訂必須經(jīng)程序?qū)徟蠓娇蛇M行修訂。

5.3各指標管理部門每月必須認真做好指標檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯總，于每月7日（節(jié)假日順延）前將上月考評結(jié)果以電子版形式報人力資源部。其中部門負責人加分項必須經(jīng)分管領(lǐng)導審批后方可加分。5.4人力資源部于10日前完各班組競賽考評結(jié)果的匯總，并將結(jié)果報制造部門領(lǐng)導及分管領(lǐng)導予以確認。12日前將競賽考評結(jié)果反饋制造部進行業(yè)績工資兌現(xiàn)。15日前將班組競賽成績在經(jīng)營看板上進行公布。

6獎勵、晉升與淘汰

6.1月度競賽成績排名第一的班組，授予班組長“優(yōu)秀班長”榮譽稱號，譽稱號在班組經(jīng)營看板上進行公布，并由人力資源部在當月業(yè)績考評中獎勵10分業(yè)績分。

6.2季度競賽成績排名第一的班組，授予班組長“最佳班長”榮譽稱號，譽稱號在班組經(jīng)營看板上進行公布，并由人力資源部在當月業(yè)績考評中獎勵20分業(yè)績分。

6.3競賽成績排名第一的班組，授予班組長“明星班長”榮譽稱號，榮譽稱號在班組經(jīng)營看板上進行公布，“明星班長”崗位津貼上調(diào)一級。連續(xù)兩年被評為“明星員工”的，由公司提供一次選擇崗位或提升技能培訓的機會。6.4競賽成績排名末位的班組（成績低于80分），取消班組長資格，三個月內(nèi)不能再擔任班長職位。7具體要求

7.1各考評部門需指定專人負責考評工作，按照規(guī)定的時間完成相關(guān)指標考評與數(shù)據(jù)上報工作。7.2各考評部門必須確保每月考評指標不缺項、考評數(shù)據(jù)真實、考評具有競賽意義，當考評指標出現(xiàn)不可操作或不具科學性時，及時與人力資源部溝通以便合理調(diào)整指標。各考評部門考評指標數(shù)據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保存不能低于1年。8考核

競賽部門與考評部門必須認真負責、高度重視班組競賽考評工作?？荚u項目數(shù)據(jù)遲報或缺項，按《工作質(zhì)量考核管理辦法》C類考核標準對責任人考核；考評項目數(shù)據(jù)虛報、虛假，按《工作質(zhì)量考核管理辦法》A類考核標準對責任人和部門負責人進行處理。

附加說明：

本辦法由人力資源部負責起草并解釋。

本辦法自2013年03月01日起實施。擬制： 審核： 核定：批準：

第四篇：班組創(chuàng)新——建設學習型班組

建設學習型班組——DCS

摘要：班組是企業(yè)的基礎(chǔ)細胞，建設學習型組織就是要將企業(yè)的每個細胞激活，從而令企業(yè)更具生機、活力、創(chuàng)造力、競爭力。在如今這個知識經(jīng)濟時代，學習型組織越來越受到現(xiàn)代班組的認同與注重，當然這也是企業(yè)文化的一部分。

究竟應該如何建設學習型班組?這是一個大家都急于探討的問題。

我們知道，“學習型班組”的建設工作是一項長期而系統(tǒng)的工程，并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，用一種固定模式來建設學習型班組，顯然有違初衷，且容易建設成一個形而上的班組。

因此，建設“學習型班組”應從如下幾個方面來開展工作：第一、以更新觀念為先導。

保證觀念創(chuàng)新是建設“學習型班組”的前提與靈魂，更是 “學習型班組” 創(chuàng)建最重要的部分。

要推進“學習型班組”建設工作，首先就要破除原有的傳統(tǒng)舊觀念，真正樹立與學習型班組建設相適應的新理念。

在更新班組觀念的過程中，班組管理者應該著重引導班組成員樹立以下新理念：

明晰終身教育與終身學習的理念。

任何一個企業(yè)班組，要想適應這個知識經(jīng)濟時代環(huán)境的變化，就必須不斷進行知識更新，終身學習。終身教育是構(gòu)建終身學習的一種形式，二者緊密相聯(lián)、相輔相成，班組成員接受終身教育的過程也是其終身學習的過程。

貫徹“工作學習化、學習工作化”的理念。

所謂“工作學習化，學習工作化”指的就是將學習引入工作，實現(xiàn)工作與學習的有機結(jié)合，這也是學習型班組的本質(zhì)特征。而且，將學習融入班組運行的各個階段，學習也必將成為班組創(chuàng)新發(fā)展以及開創(chuàng)各項工作與新局面的動力。

灌輸“學習就是生存和發(fā)展的需要”的理念。

班組管理者應該讓每一位班組成員都明白，學習不只是為了更好地適應班組工作，更是在為自己的未來投資，為自己今后更好地生存與發(fā)展打基礎(chǔ)。

樹立不斷創(chuàng)新的理念。

真正的學習型班組，應該是一個不斷創(chuàng)新的班組。如今，學習的意義，已經(jīng)不再是單純?yōu)榱双@取某項知識或掌握某項技能，通過學習重新進行自我塑造、自我完善、自我創(chuàng)新才是其真諦。

學習的過程應該是一個重新認識世界與自身生存關(guān)系的過程，是一個擴展創(chuàng)造性能量的過程。班組成員通過學習，主動地提高自身內(nèi)在素質(zhì)，并將學習效果轉(zhuǎn)化成創(chuàng)造性的行為，實現(xiàn)學習力與創(chuàng)新力的不斷提高。而班組也通過創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與使用，帶動班組的體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)創(chuàng)新以及市場創(chuàng)新。

需要強調(diào)一點的是，班組成員觀念的更新工作不能依靠行政命令來強制推行，而應該通過宣傳讓員工意識到，只有不斷超越自己、超越組織，自身才能獲得更好的發(fā)展，實現(xiàn)自身生命的意義。只有對這種觀念進行不斷強化，才能令員工的工作更主動、更有責任感、學習更快、貢獻更大。

第二、構(gòu)建班組終身教育體系。

我們知道，創(chuàng)建“學習型班組”要提倡終身教育，終身教育指的就是對教育資源和人才培養(yǎng)模式進行優(yōu)化與整合，而不是指簡單的學校教育、成人教育以及社會教育等的累積。

因此，全力構(gòu)建班組全員化、開放式、多層次的終身教育體系是“學習型班組”創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容。

那么，如何構(gòu)建班組終身教育體系?

充分挖掘、整合以及發(fā)揮各種教育資源的作用，大力實施教育社會化，拓寬班組成員學習環(huán)境，延長班組成員受教育階段。

例如，加強對員工職業(yè)訓練以及崗位培訓工作，認真落實“先培訓，后上崗”的方針，并鼓勵員工參加各類學習以及培訓活動，不斷自行擴充知識面。教育培訓的相關(guān)部門也要加強培訓設施建設、加強對員工培訓以及進修等方面的資金投人。

此外，班組管理也應引進學習機制，構(gòu)建多渠道、全方位的員工教育培訓體系、建立健全員工教育培訓、激勵約束等機制。如，廣泛開展員工業(yè)務技能比賽、崗位練兵等各種崗位學習活動，努力實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”，才能有效地推動班組的創(chuàng)新發(fā)展。第三、將班組的每個細胞激活。

創(chuàng)建學習型班組的關(guān)鍵就是讓班組的每個細胞都活躍起來。只有將班組的每一個細胞都打造成為學習型單元，學習型班組才會擁有堅實的基礎(chǔ)。

激活班組細胞的實際操作，必須緊密結(jié)合班組工作的不同特點，分別制定創(chuàng)建標準，并提出具體要求，才能不斷提高創(chuàng)建水平。此外，創(chuàng)建學習型班組的工作人員應該形成學習型團隊，通過專業(yè)培訓、集中學習，提高對“學習型班組” 創(chuàng)建工作的認識，從自身做起，成為學習型班組中的一員。

第四、堅持四項“自律”。

要創(chuàng)建“學習型班組”，必須堅持全員學習、全過程學習、團隊學習、自主管理。

需要強調(diào)的是，創(chuàng)建“學習型班組”并不是僅僅遵循這些就能確保萬無一失，每個班組情況不同，也許還會有很多繁瑣而艱巨的任務要去做。

這是因為，學習型班組要求的管理層次較之傳統(tǒng)班組管理層次要少得多，是以信息和知識為基礎(chǔ)的班組。因而對于那些不屬于權(quán)利層次、決策層次或監(jiān)督層次，而只相當于信息中轉(zhuǎn)站的層次，是可以進行削減的。

創(chuàng)建學習型班組是必然之勢，所有的企業(yè)班組都應該在原有的條件下，積極地向外界學習，組建知識聯(lián)盟，才能始終站在知識經(jīng)濟的前端，從而把握市場競爭的脈搏，不斷發(fā)展壯大。

第五篇：班組建設的創(chuàng)新

創(chuàng)新管理夯實基礎(chǔ)

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)從事安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務活動最基層的組織單元，是企業(yè)一切工作的落腳點。一個班組能否有效運行關(guān)鍵在于班組建設。班組建設是企業(yè)管理的基石，是企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)員工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造力的平臺。加強班組建設，發(fā)揮班組作用，是貫徹公司決策部署，提升車間執(zhí)行力的重要舉措，是提高職工隊伍素質(zhì)，建設優(yōu)秀企業(yè)文化，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的有效途徑。

2012年綜機修理車間根據(jù)公司的整體要求，結(jié)合2011班組建設的成功經(jīng)驗，查漏補缺，以“車間主導，班組負責，全員參與”為原則，以各班組建設職責為抓手，以績效管理機制為平臺，以規(guī)范職工的行為準則為目標，梳理工作程序和過程，建立健全各項規(guī)章制度和規(guī)程，明確班組建設管理標準和考核標準，保證班組建設常態(tài)化、規(guī)范化運行。在班組建設過程中，采取了新的班前會形式，嚴格按照五步法的原則，開好班前會。鞏固了班組安全建設，持續(xù)開展了每天的危險源辨識，全面推行了手指口述模式。創(chuàng)新了新的學習形式，每日一題和專業(yè)技術(shù)培訓得到了有效的開展并組織了月考，有效的提高了培訓效果。創(chuàng)新性的開展班組三色旗考評機制，重點就安全、質(zhì)量、效率、定置管理四個方面進行考核，并掛旗公示，罰劣獎優(yōu)，很好的調(diào)動了班組間的競爭意識，有效的提高了班組在安全、質(zhì)量、效率、定置方面的管理，進一步提高了車間班組的戰(zhàn)斗力，為公司實現(xiàn)做優(yōu)、做強、做大這一宏偉目標提供穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

楊 少

2012.2.20鋒